автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.10, диссертация на тему:Управленческое консультирование: организационно-методические аспекты
Автореферат диссертации по теме "Управленческое консультирование: организационно-методические аспекты"
ДЕО АН
Институт экономических и освоения
СССР
ысздународьих проблем океана
Но ирльдх П^С.ОПЙСК
ГАЛЛШОВ ФЙРАТ ФЛРЛТОКЗЧ
Ш.651.П1(045.3)
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОКСШЛГ.РОЗАПЛЗ: ОРГАНИЗАЩЮННОЧ^ЕЮДИЧЕСКИй АСПЕКТЫ
05.13.10 - Управление в социальных и экономических сл'ггемах
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Владивосток - Т9ЭТ
Работа выполнена в секторе рыночных отношений Института ако-ноцичаских и давдународных проблем освоения океана ДЕО АН СССР.
Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор
И.С.Манг^тов
Оуициалышо оппоненты - доктор зкоиоиаческих наук
Б.Ф.Коыароз;
кандидат зконоцическкх наук О.В.Гончарук
Ведущая организация
Институт эконоыики Уральского отдаления Акадошш наук СССР
Защита состоится 1991 х>. в
/С'
/ V и
часов
иа заседании Специализированного совета К 003.Й.01 _
при Институте экокошшеских л международных проблем освоения океана ДВО АН СССР по адресу: 690600, Владивосток, ГСП, ЗЛ. Суханова, 5а,
С диссертацией ионио ознакоииться в библиотеке Института экономических и международных проблей освоения океана ДВО АН СССР.
Автореферат разослан "ОС" < и/1991 г.
УченнЛ секретарь Специализированного совета кандидат эконоиичаских наук
Л.И.Вотинцева
I. СБЕЦЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Для эффективного функционирования хозяйственного иехапизка в адночкой эконоыае важное значение приобретаю? перестройка суце-¡твупцей сксхеаы управления, переоценка кног:;:< практических ус-ганозок отечественного кенедямента. Ссобое внимание в отои провесе уделяется процедуре формирования инфраструктуры «екед-д^ен-;а, центрально о маем 5 которой долено занять управленческое сонсультировонна (У1).
Отделен:« хозяй<; ■ $нной деятельности от государственной пре-[усматриваст формирование нового хозяйственного исханизиа, освоенного на деценярггазации управления. переход предприятий к Уединений народнохозяйственного комплекса в инновационный реши самоуправления поставил перед вали шюсество проблей, реие-сие 'которых определяет длительность зрецеькрго интервала, г ге-;енке которого произойдет сформирование новой окстеиы экономических (тозарно-денезкш:) отношений. Неуиение распорядиться предо-иавленвой сэиосяоятельностьа увеличивает энтропию как на отде-;ьяых предприятиях и объединениях, так и во всей хозяйственной встеые в целом.
Кроне того, управление в условиях рыночных отношений потребует от трудовых коллективов и их руководителей перестройки как з рофессиокальноц, так и з идеологическом и психологическом пла-е. Неизмерим возрастает ответственность за привиааеше управ-енческие решения, инновационный процесс становится шюгоплано-ыа, ьшогофакторшш и практически непрерывным.
Учитывая, что смена управленческой парадигмы будет происхо-ить параллельно с формированием новой система экономических ст-ошений, руководитель долдан овладевать соответствующей управле-ческоЗ технологией на "ходу". В такой ситуации усложнения упра-ленческих задач, усиления юс нетрадационности руководителям ребуется сторонняя зоаооь, причем на качественно другом уровне, вгели это было ранее. При этом УК уступает самостоятельный вы-вхопрофессиональныл ввдои деятельности и загнейшии элементов зганизационного обеспечения экономических реформ, являясь про-зауточнш звеном ыежду теорией и практикой управления.
Наличие значительного разрыва между теорией и практикой обус-звлеяо, с одной стороны, отсутствием специальных структур,
сСоспач:иза::д::х самостоятельное целенаправленное функцаокнрова-ахо Тл в суисствуаде/. гл^расаруглуре отечественного кснедаюв-та, с друго.-. cvoposj, - недостаточны'.: освецснпеа в пкеэдкхся rc-opoí¿4so;{i:;i расоа боксах еодср-зтелышх аспектов деятельности до ходсудвгкргванлз. Суцасгвуюдпе разрабогкй в зтоа области ло-связкк: зарусо-лсху ош?у (Л.2.2зексо; А.Е.Луалн и ВЛЗ.Озгра; 5.Sл C.A.Pomisr.o; Ь.А.Пронпкзов и Й.Д.Да-даноа; *,3?.2орс и Р.Уотер^ея; Р .'¡¡остер к др.), seopas и практике оачлестасякого У£ (З.ф.Копароз; Я.А.Ло£ааня; В.Д.Реч:ж к Л.А,-~.с%;;:аш-:; l'.ü.iJKCBíipas, ¿¡.Я.Хабихук к Я.А.Лейнанз а Др.),
рокоасададиян ко организации консультационно;: дея-soAXiocr:: (л.Т.Д::.ураС;аез, А-Д.Колобов, В.П.Кутерйв; В.Й.Задороа-О.ОЛЧиниаюв а др.).
Что касается; паучках публихаций в целок, то они, Бс-дервых, во~2?орых, в подавляющей болкшсгве кздакы г фор-:;о Cpo^jp, csaseíi, тезяссз, докладов (препринтов). Слабость их
чеса1:: cocsosc в недосгагочаоц учете саедк^аи зеогаехашп::« г. урозкя управленчоской кулмурп, а гакЕе возодано-С2з'л г.раг.з:;-;иского прпценанак зарубежного ояыга управленческого хоксугипроазкая, который в старик условиях социалистического предприятия позволял лкаь наметить оо'дне коатуры совершенствования деятолзкосги по УК « варабогаи» cssa»e об«ае рекояавдаяиа.
Руководитель - цанаралхааа фигура ае гояеео хенедоааага, во в прохсходяцего з СССР процесса сиены прохззодскшаых отяоаежй. Его пра-^гсскокалышй уровень во хкогои определяется предпествув-яодгосозкол к практикой хозяйствования. Учитывая, чао осаов-5.за иссса руководителей предприятий сформировалась в условиях едипккогра'гпвно-коги^ЕДВой сиаъаы управления, ваажш качеством руководителя становится его способность адаптироваться к ноги« ус;ювияи хозяйствовало!. Роль и влияние руководителя на фораду-вципся хозяйственный кзхаякзи трудно переоценить, однако сравнительный анализ, проведенный з диссертационном ко следовании показывает, что в СССР число руководителей, пмевдкх управленческое или экономическое образование, в 2-3 раза ыеаьзе, чей в ценедЕ-иенте таких охран, как ША, Япония, ФРГ. В такой ситуации изучение отечественного и зарубежного опыта УК, научное обоснование его содержания, используешх методов, а такав поиск путей' дальнейшего расширения сферы пршеаения представляется чрезвычайно
актуальной к каучяо значимой задачей.
Цель исследования - на основе научного анализа и обобщения зарубежного и г'течоственного опыта разработать оргеи;шл;г.о;шо-иеходичвекие аспект управленческого консультирования как борцы научно-практического гзагамдействкя и центрального элемента инфраструктур л современного ксиедзаюкта.
для достижения указанной цели необходимо било рсапть комплекс следующих задач:
1. Проанализировать зарубежный и отечественный опыт теории а практики управленческого консультирования к выявить основные тенденции его развития.
2. Ка ново« уровне научного обоснования разработать, а з отдельных случаях уточнить основное понятия, принципы и типология управленческого консультирования.
3. Обосновать методические аспекты взаимодействия управленческого консультирования и деловых игр, а танке воэиокноегь широкого использования последних в процессе консультирования.
Разработать организационную технологии управленческого консультирования.
5. Предложить -методику проведения диагностики и оценка гл^вк-тивкости управленческого консультирования.
6. Показать возможности формирования региональной структуру организации управленческого консультирования.
Предмет исследования: Организационно-методические аспекты управленческого консультирования.
Обьектом эмпирического исследования явились предприятия и организации Приморского края.
Методология и методика исследования. Ыетодологической основой исследования являются ыетоды материалистической диалектики, принципы функционирования и совериевствозания хозяйственного механизма, наиедшие отрааение в государственных документах, научно обоснованный выводи отечественных в зарубеншх авторов о закономерностях развития управленческого консультирования и совершенствования управления.
В качестве конкретных методов исследования использованы: сис-тешшй анализ, .лрограмшо-целевей подход, деловые игры (Дй) как метод имитационного моделирования процессов хозяйственной деятельности, статистический и социологические методы исследования.
Эмпирический материал получен авторов в результате участия в разработке и проведении управленческого консультирования на предприятиях Приморского края и г.. Владивостока, а гахке отдельных. предприятий страны, в процессе непосредственной деятельности в качестве председателя комитета по управленческому консультировании ¡приморского КГ СННО СССР, в ходе-проведения конкретных социологических исследований, а такке на основа личного опыта в период продолжительной работы в сфере управленческой деятельности на промышленных предприятиях.
Научная новизна исследования заключается в следующей:
1. Аналаз зарубежного опыта УК проведен в сравнении с отечественным и с позиций определения возмокностей его широкого использования в хозяйственной практике нашей страны на этапе функционирования многообразных форм собственности и товарно-денежных отнесений.
2. Впервые 2 научных разработках этого профиля виявлоны совпадавшие (в зарубежном и отечественной опыте) и отличительные тенденции как общего развития данного вида профессиональной деятельности, так и отдельных его направлений, исходя иг концептуальных основ НОТ 80-х к НОТ 20-х годов как наиболее выраженных и массовых сфер консультационной отечественной деятельности.
3. Значительно расяирены и систематизированы принципа управленческого консультирования, уточнены отдельные понятия и предложена типология, позволяющая идентифицировать различные типы УК, сравнивать их характеристика и выявлять возможности применена на различных объектах с учетом их специфики.
Обоснованы методические аспекты взаимодействия управленческого консультирования и деловых игр, возможность их широкого использования в УК. Предложена новая классификация ДИ по признаку их применения на различных уровнях УК. Обоснована возможность широкого использования в процессе консультирована?, еастеиош сле-деятельносткой методологии (СЗД-методологии) посредством органи-зационно-деятельяоетных игр" (ОДЫ).
■ 5. Разработана организационная технология УК, которая соединяет организационное проектирование и конструирование системы управления с оргтехнологией управления и представляет собой систему процедур и нормативов, обеспечиваювдах перманентное воспроизводство жизненного цикла системы управления. Порядок и содер-
яанке процедур офорылекы в вэдо ыараруснол карты УК, предлокон-ной автором.
6. Расширена классификация вкдоз диагностики, осуществляемой
в процессе управленческого консультирования, и предложена ♦
диагностического цикла. Определены блохи хозяйственного иехаиаз-ма, выступающие в качестве объектов диагностики. Раскрыто содержанке и показаны приоритеты экспресс-диагностики посредствои деловой игры.
7. Разработана новая гдатодлка оценки результатов управленческого консультировать, учктывааадя нефориализуемость целого ряда параметров социалько-экапо:.шческой спстегдд.
8. На основе изучения истории развития УН, азалиьй ззрубеано-го и отечественного опыта консультирования, имеющегося ресурсного потенциала и проведенного диагноза проблей намечены пути Армирования региональной структуры управленческого консультирования.
Впервые определена приоритетные виды консультационных услуг и показаны возмоаюсга создания консультационных организаций, а также их основные формы.
Практическое значение исследования. Результаты исследования были апробированы на ряда предприятий и з некоторых организациях Приморского края и г. Владивостока, что позволило сделать вывод об их эффективности а возможности широкого практического применения.
Для руководителей предприятий а организаций представляют практический интерес предложенная организационная технология решения управде1 ческих проблем иетодэш Ш, рекомендации по взаимодействию з систем "консультант-клиент", методика оценки эффективности консультирования, техника диагностирования и организации коллективной кыследеятельностя в деловых играх.
Критическое обобщение отечественного и зарубежного опыта, конкретные методические материалы, рекомендации по повышению аффективно с ти работы консуяьтзнгов по гут быть полезны как для занимающихся консультационной деятельностью, так а для начинающих юдоб-нуп деятельность спеццаяисгов.
Для хонсулиашгов-щюфессиояалов представляют практический интерес методические и организационные предложения по отдельным аспектам УК, включая возмогвости организационного проектирования
научно-исследовательских деловых игр и оценки эффективности УК.
Практическая апробация результатов. Результаты исследования вашли применение:
1. На заводе "Радиоприбор" Министерства судостроительной промышленности при консультировании процесса перевода некоторых подразделений на коллективный подряд. '
2. При разработке и освоении проблешо-деловых игр "ilHTSP-ПРЕД" (Подготовка предприятия к работе с зарубежный партнеров) к "ПРОРЫВ" (Предприятие-Организация-Рынок-Власть), проведенных, в ПО "Дальиорепродукт" {^Владивосток), во Владивостокской городском Совете, в Чернозаводскои РИКе (г.Харьков), в тресте "Шшскоблсельстрой" (г.Минск).
3. При анализе рациональности организационной структуры ПО "Дальприбор" (г.Владквосток) и разработке предложений по повышению эффективности функционирования шшеяерно-технических подразделений.
4. В сельскохозяйственной отделе Краснознаменного Тихоокеанского флота (Kl'OO) при разработке програшы повыиения эффективности работы совхозов, обеспечивающих снабжение коряков-тихоокеанцев.
5. На рыбомучной базе "Евгений Лебедев" ПО "Сахалмнрыбпром" при обучении коиаидаого состава и споциалистов-производстветш-ков методике освоения новых форм хозяйствования.
Научная апробация выводов и рекомендация. Основные положения диссертации докладывались и демонстрировались:
- на Зональной конференции по активным методам обучения в г.Пензе, ISSO г.;
- на Д-ой всесоюзной школа-семинаре АРИСШ в г. Ленинграде, октябрь 1990 г.;
на Проблемной совете отдела проблем управления ИЭШОО ДВО АН СССР, г. Владивосток, IS90 г.;
- аа П-ой международной встрече "АТР: диалог, мир, сотрудничество", г. Владивосток, I9SC г.;
- на заседании лаборатории управленческого консультирования в ИЭ и ОПИ СО ¿Н СССР, г. Новосибирск, 1950 г.
Результаты исследований нашли отражение в рекомендациях конференций, совещаний, семинаров, а также в публикациях автора, обддай объем которых 15 п.л.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и пралоаоний.
3 первой главе - "Зарубежный и отечественный опыт управленческого консультирования к основные тендеш;т; ого развития" - анализируется не только сом оп^т, по и возможности его применения в приоритетных видах хозяйственной деятельности а СССР на современной этапе, а таказ некоторые организации такой деятельности.
Зо второй главе - "Теоретические и методические основы управленческого консультирования1* - раскрываются осповкыо понятия, прилцшш и типология УК, подробно характеризуются деловые игры и возмокности их применения в рассматриваемой процессе. Анализируются основные структуры Да, дается их классификация по уровням УК, обосновывается возможность использования организациоино-дея-тельностЕых игр з консультационной практике. На ¡этой основе зз-тором разработана организационная технология процесса консультирования и предлокена форма ее о^орилеьля в виде маршрутной карты, в которой последовательно зафиксированы процедуры, методы, инструментарий, ожидаемые или возможные конечные-результаты и этапы оплаты труда консультанта.
3 третьей главе - "Формирование региональной структуры организации управленческого консультирования" - автор обосновывает стратегии организации региональной консультационной деятельности, определяем объекты и субъекты УК, делая упор на реализацию интеллектуального потенциала региона. Выявлены и раигщровщш проблемы народнохозяйственного комплекса Приморского края и построено дерево проблей УК. Проанализированы возможности корпуса руководителей самостоятельно решать проблемы и, в этой связи, обозначены задачи УК по оказанию ям консультационных услуг.
Основные завдвдаеше, положения и их краткое содержание:
I. Управленческое консультирование в изменяющихся условиях хозяйствования.
Изменение сори собственности и становление рыночных отношений не может осуществляться без создания адекватной инфраструктуры (системы коммерческих банков, страховых компаний, биря и т.п.). Вопросы их формирования и эффективного функционирования недостаточно разработаны в советской литературе ввиду отсутствия пот-
ребностк в них у монополизированной государственной экономики.
Эта задзчз кокет услекно решаться сегодня с помощью управленческого консультирования, профессиональные организации которого, я'миясь составной часть» рыночной инфраструктуры, должны сортироваться опереяаэдкыи темпами.
Теоретической и методической базой организации УК могут служить зарубежный опыт и разработки, адаптированные к отечественным условиям, а таете критический анализ отечественной практики к использование накопленного ею опыта в этой сфере.
Активное развитие УК диктуется необходимостью перехода самих предприятий в качественно новое состояние, связанной как о повышением требований к профессиональному и социально-психологическому уровню производственных коллективов и управленческого аппарата, так к с яевозыокностью достичь нувного уровня многими коллективами и управленцами без помощи ученых, специалистов-консультантов.
Эффективность УК доказана в процессе исторического развития теории и практики мирового менеджмента, а современный уровень его отечественного развития позволяет говорить о возможности а необходимости перехода от чисто эмпирического состояния к теоретическому обобщению результатов этого вида деятельности.
Б диссертационном исследовании с позиций организационно-технологического проектирования делается попытка осуществить теоретические обобщения по отдельным аспектам консультационной работы в сфере управления.
Анализ отечественного и зарубегаого опыта УК, процеоса его исторического развития позволяет высветить не только проблемы, но и возшкнооли, не реализованные своевременно на практике. Следуя такой посылке, конструирование нового механизма инновационного управленческого освоения предлагается осуществлять, максимально сохраняя полонительные элементы существующих отечественных разработок (технобаосоцаальпая концепция Н01' А.К.Гастева, теорий управленческих процессов, теория трудовых дзинений и др.).
■ Центральным объектом и субъектом УК является руководитель, сформировавшийся в условиях старой управленческой практики. Смена управленческой парадигмы одновременно с изменением производственных отношений ставит перед ним задачу переоценки собственных управленческих установок, переориентации деятельности на решение
принципиально новых проблем.
В исследовании определены приоритетные для Приморского края проблемы, построено дарено проблем УК, что фактически составляем основу для разработки территориальной целевой комплексной программы развития управленческого консультирования, которое рассматривается как многофункциональный « сзмостояхг -.ьный объект, как элемент инфраструктуры современного монодемонтз и элемент рыночной инфраструктуры.
2. Теоретические и методические основы управленческого консультирования.
Деятельность по управлению, осуществляемая в новой системе экономических отношений, требует принципиально новых подходов к проблеме ловыпеаия эффективности труда любого работника. Одним из многочисленных инструментов управления здесь иоэкот использоваться организационный проект практической реализации инноваций или оргпроект УК.
Процесс УК представляет собой целенаправленную деятельность по рационализации управления. В рамках процесса управления - это метод, а в системе'менеджмента - это особый вид профессиональной деятельности. Таким образом, .управленческое консультирование представляет собой метод освоения научных разработок, достижений зарубежного и отечественного опыта хозяйствования в организация заказчика при содействии профессиональных консультантов в .условиях внутреннего к внешнего дискомфорта, исторически обособившийся в вид профессиональной управленческой деятельности. Особо следует выделить инновационную направленность УК, обеспечивающего динамику нововведений в любой социально-экономической системе.
Основу управленческо-консулыационной деятельности составляют принципы, которым необходимо следовать и на основании которых моано возводить методический каркас. 3 диссертации представлен наибойбе полный их набор и раскрыто содержание каддого из принципов в отдельности.
Содержание управленческо-консультационной деятельности более углубленно раскрыто в связи с классификацией типов УК, разработанной автором. П^здлоаонная миология позволяет идентифицировать каждый тип УК, сравнивать его возможности и оценивать эффективность по- отношению к другим. Кроме того, это позволяет выбрать тип УК, наиболее соответствующий для конкретной клиент-
но:; организации.'
¿словно игры как один из видов активного обучения и как пето,-; ггсаока управленческого рсисния получают все больаае распро-схрааеаке. Одкзко опыт пракокелиа Д11 в яраагасо УХ изучен недо-сгслчэчпо, что определенно тормозит развитие и того и другого. В Анесерхдан выявлены п охарактеризованы зоаи, области, параиет-Р'-: ззакнодсйстз-дк Д'Л и У ¡С, раскрыты сухость и содержание Дй, оиредвлойы ардаэрктотаые вида деловых игр, которые иогут прхке-алтьси ла различных этапах и уровнях У 'Л. Характеристики основных структур Д12 расширяют возыокноств их выбора консультантом и существенно облегчаю? деятельность как пользователей, так и разработчиков игр.
Сравнительный анализ технологических этапов проблемяо-делозых (ПДУ.) к оргглглзадионцо-декталъностных игр (ОД"), выяснение общности и различии в компонентах в .методических принципах позволяют сделать вывод о возможности широкого применения ОДИ в У 1С.
3. Организационная технология управленческого консультирования.
Специфика УК состоит в том, что оно делает предметом воздействия управленческую инновация, являвцуося часть» единого прсдес-са, б которой происходит взаимодействие встречных потоков управленческих воздействий дьух субъектов - консультанта и клиента. В результате такого взаимодействия в системе управления возникают различные "мзауцеакя", устранений которых способствует организационная технология управленческого консультирования. Организационная технология У1С соединяет систему организационного проектирования кокструкровакия сисдалш управления любой соцкально-зкококической спстиш с оргхехнологнвГ; управления. Но если орг-тзхкология управления представляет функциональное, операционное и квалификационное ра.-делеиис труда з ра;г:ах специальных управленческих процедур, организованных^ определенно/! последовательности, то орга'йУ.нологпя УК - зто система процедур, обеспечкваа-ваг. перманентное воспроизводство казненного цикла системы управления к элективное взапподепствке зле центов СУ с инновациями.
Процедура, входящие з оргтехнологию УК, логически связаны и оформлены в виде марарутной карты УК, включающей в себя, кроме описания последовательности процедур, сведения о длительности каждой из них, о применяемой инструментарии, о методах управле-
ния, о форме конечного результата и об этапах оплаты труда консультантов.
Успешное прпедэние процесса УК зависит во ыиогои от умения консультанта правильно организовать этап "Лиагностшса". В зтой связи автором проведен анализ существующих видов диагностики хозяйственных с лети::, предложена их классификация, раг.лаботана схеш диагностического цикла, включающая в себя рссурсныи (кадры, финансы, материально-техническое снабжение), управленческий (система управления, методы, функции), производственно-технологический (организация производства, технологический процесс), науч-но-инхенерннй (инженерные слукбц и заводская наука) и информационный (документооборот, инчярыацпенние копну ¡г.'.кзц:-л, АСУ) блоки. (5з ннокества видоз диагностики особо зыделелз и обоснована как наиболее эффективная экспресс-диагностика посредством деловоЛ игры, в процессе которой достоверный и очень оперативки;* диагноз достигается путей сопоставления в ¡.'.екгрупповых дискуссиях ш;оне-зтва точек зрения, что позволяет лровостл всесторонний анализ, глубоко осшслить и объективно оценить реальность.
Возмстость количественной оценки з^ективности УX, по пненшо специалистов, колеблется ох полного отрицания такой оценки до утверждения, что такая оценка является единственно возпеиной. 3 1исс9ртации разработана новая нетодика определения эффективности ГК с использование!! экспертной оценки не^ориализумых параметров :истеш управления. Основу такой нетодики составляет принцип со-иношения первоначального и последующего, по завераенад процесса ГК, состояний система управления объекта консультирования. В ка-¡естЕе параметров СУ объекта консультирования, подлежащих экс-[ертной оценке, автором предлагается использовать функции, кадры, !етоды управления и квалификацию первого руководителя. При этом 13 консультантом остается право самостоятельного определения па-¡аыетров СУ в зависимости от специфики обхакта и результатов ди-И'ностики. Изиененля параметров СУ фиксируются графически, что [елает иетодику весьма наглядной (си. график). •
Создание региональной структуры организации управленческого онсультирогания.
Радикальные изиенения, происходящие з народнохозяйственном ;ошлаксе страны, стиыулируш процесс становления управленческо-■о консультирования в Приморской краз. Возиокьости такие в крае
График элективно с тя УК объекта
13Ш СЗИУ ШУ Кадры Контроль Активация Координация Организация Планирование 1-й руководитель
---- » траектория состояния объекта до УК
' ,..... - траектория состояния объекта после УК
—------- - направление изменения параметра
- начальное состояние параметра х - изменаааееся состояние параметра
шмвтся, в чеа убеадаат проведенный автором анализ ресурсных,-гхоногаческах, социальных аспектов.народнохозяйственного комплекса Приморья.
Социологический опрос руководителей и специалистов провшшен-шге предприятий Приморского края позволил сформулировать пакет проблем, стоящих перед ними, а проведенное диагностирование помогло выявить приоритетные и построить дерево проблем управлез-ческого консультирования,на основе которого возмоано системное формирование региональной структуры УК (см. ~ Схема ).
Исторический опыт УК
(ДВО АН СССР
Отраслевые КИИ
¡В У з- ы
ПО, крупные предприятия
ОбаНге орган» ("Знание" ,ВЭ0, ШО и др.)
Укономическпе отделы орга-нов власти
УК
Приморье
ж ¿1
(настоящее)^?
Кооперативы, ЦНТЦ, НТТЫ и др
Субъекты УК
трансляция УК
-»—( Новый хозмехзнизм Школа консультантов Консультационные йирмы
Слукба внутренних консультантов
Сотрудничество, обмен опытом
"""^Особме эконоц. зош ~*Н~0^работка методологий
"**-( Координация деятельности -«»-Г Реклама УК
Схема развития УК в Приморье
Объекты УК
В результате исследования автор приходит к выводу о том, что в изменяющихся условиях функционирования хозяйственного механизма в Приморском крае мохет Сыть организована структура управленческого консультирования,ориентированная на комплексное решение проблей организации консультационной деятельности с учетом следующих аспектов деятельности по управлении:
- экономических, связанных с изменениями в системе экономических отношений (переход к товарно-декекным отношениям, изменения в отношениях собственности, инфраструктуре, отношениях управления) ;
- социальных, нацеленных на осознание обществом необходимости и необратимости происходящих перемен, на перестройку психологии работников и формирование нового сознания, на изменение стереотипов управленческого мышления;
- праьознх, направленных на формирование законодательной ос-нозы элективного хозяйствования в условиях товарно-денекных от-нозэни/1, на стимулирование инновационной восприимчивости кллент-ных организаций и созданлз механизмов взаимодействия экономики
и праза;
- организационных, призванных обеспечить создание института консультантов с учетом условий, специфики региона и максимального использования его ресурсного потенциала;
- исторических, ориентированных на использование достихений зарубежного и отечественного опыта управленческого консультирования.
Список основных публикаций по теме:
1. Иетодические рекомендации по управленческому консультированию в условиях радикальной экономической рейорш. Владивосток, 1930.Ч п.л.
2. Внутрихозяйственный механизм товарло-денеиних отношений (методические рекомендации по введение коллективного подряда на промышленных предприятиях края). Владивосток, 1991. 5 д.л.( в соавторстве).
3. ИACTАН - пакет рекомендаций по ловыкеныв эффективности CHI!О Приморского края в условиях перехода к рыночным отношениям (по результатам "мозгового штурма" участников совещания
"Перспективы, с.орпи к направления развития организации ВКТО"). Владивосток, 1990. 0,6 п.л.
Партийное руководство в условиях перестройки (методические рекомендации и опыт проведения деловой игры по перестройке работы Советского Р!£ КПСС г. Владивостока). Владивосток, 1550. 3,2 п.л. (в соаьторстзе).
5. Деловые игры I: управленческое консультирование // Активнее методы обучения. Тезисы докладов зональной конференции 25-26 октября 1930 г. Пенза, 1990. 0,1 п.л.
6. Формирование и развитие научно-производственной инфраструктура // Перспективы развития г. Владивостока (материалы к проекту концепции). Часть П. Владивосток, 1990. 0,3 п.л.
7. Дроблены управления городом пак социально-экономической системой и пути их решения // Перспекткзы развития г. Владивостока (материалы к проекту концепции). Часть Г». Владивосток, 1990. 0,3 п.л.
8. Управление и деловно игры // К&,, ^но-практкческая конференция "Игровые соцЕально-хиитационкые модели на производстве и в обучении". Л., 1991. 0,1- п.л.
-
Похожие работы
- Методологические проблемы подготовки управленческих кадров для рыночных структур
- Формирование системы развития управленческого персонала предприятия
- Системотехническая методология организационного проектирования управленческого потенциала наукоемкого производства
- Разработка методов управления эффективностью консалтинговой деятельности
- Руководитель в социально-экономической системе
-
- Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)
- Теория систем, теория автоматического регулирования и управления, системный анализ
- Элементы и устройства вычислительной техники и систем управления
- Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (по отраслям)
- Автоматизация технологических процессов и производств (в том числе по отраслям)
- Управление в биологических и медицинских системах (включая применения вычислительной техники)
- Управление в социальных и экономических системах
- Математическое и программное обеспечение вычислительных машин, комплексов и компьютерных сетей
- Системы автоматизации проектирования (по отраслям)
- Телекоммуникационные системы и компьютерные сети
- Системы обработки информации и управления
- Вычислительные машины и системы
- Применение вычислительной техники, математического моделирования и математических методов в научных исследованиях (по отраслям наук)
- Теоретические основы информатики
- Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ
- Методы и системы защиты информации, информационная безопасность