автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:Самоменеджмент как фактор совершенствования управления современной библиотекой

Введение.

Глава I. Библиотека как объект самоменеджмента

§ 1. Изменяющийся характер функциональной направленности библиотек в современных условиях.

§ 2. Особенности управления библиотекой как открытой системой.

§ 3. Самоменеджмент как фактор формирования внутренней среды библиотеки.

Глава II. Тендерные основы самоменеджмента в библиотечном деле

§ 1. Психология менеджмента в тендерном представлении.

§ 2.Самоменеджмент как основа формирования личности библиоменеджера.

Актуальность темы. Современное общество отличается от предшествующих этапов его развития многократным усложнением структуры и внутренних связей, а также нарастающей зависимостью от действия внешних сил. Фундаментальное влияние на развитие человеческой цивилизации оказывает вступление мирового сообщества в информационную эру. Перед библиотеками открываются новые возможности и возникает необходимость решения принципиально иных задач, что обусловлено технологической революцией в информационной сфере. Применение новых технологий детерминирует пересмотр основных представлений о библиотеке как уникальной социокультурной системе, о механизмах стабилизации, заложенных в основе функционирования библиотеки.

Современное положение отечественных библиотек и кардинальные изменения, происходящие в них, можно обозначить как сложные. Это связано с кризисом российского общества, реформированием структурных принципов его социального и государственного устройства, обострением проблемы распределения ресурсов, усилением социального диспаритета, коренным изменением аксиологических установок в социуме.

Общество страдает от отсутствия людей творческих, способных на духовное, научное и культурное возрождение во имя создания высшей культуры", - отмечает итальянский психолог А.Менегетти, - "сегодня все коммуникационные системы направлены на распространение банальной, изоморфной культуры, но то, что одинаково, -суть ничто"[101.- С.6].

Именно с позиции уникальности каждого человека, его личности, неповторимости внутреннего мира, многократно возрастает значение библиотеки как феномена, дающего возможность почувствовать и понять себя как "единичное самоценное бытие". Это возможно посредством механизмов социализации, инкультурации, индивидуализации, через которые ярко преломляются социальные функции библиотеки, а также благодаря фундаментальной задаче библиотеки - максимально быстрому и оптимально информационному удовлетворению запросов каждого конкретного человека.

Библиотека обладает рядом особенностей, которые способствуют лучшему пониманию тенденций и возможностей развития библиотечного дела страны в обозримом будущем. Определяющими особенностями библиотеки являются, прежде всего, стабильность, определенная инерционность функционирования, а также человеческий потенциал как ресурсообразующий и стратегический фактор.

В реалиях современного общества, в отсутствии какой бы то ни было отечественной смыслообразующей идеи, а тем более философии развития, неизмеримо вырастает значение библиотеки как над-, вернее, внеидеологического института, а также само функционирование библиотеки способно задавать оптимальные параметры посредством своих сущностных и деятельностных характеристик для социума.

Действительность заставляет по-новому взглянуть и оценить незыблемые постулаты библиотековедения. Приоритетное значение приобретает человеческий фактор, когда необходимо не только четкое соответствие профессионально-квалификационной структуры библиотеки ее функциональной структуре, но и ориентация на человека самореализующегося [62].

Отсутствие идеологической заданности в исследовании библиотеки как социокультурной системы породило обилие научных и практических дискуссий. В современных условиях понятие "системность" должно исходить, прежде всего, из объективных данных последних научных достижений, корреляции с постиндустриальной парадигмой науки.

В настоящее время происходит коренное изменение подходов к теории и практике управления. Это обусловлено рядом причин.

С ростом, усложнением и динамизмом функциональных связей, многовариантностью решений в условиях высоких темпов технологических и структурных сдвигов становятся неэффективными "рациональные" модели управления, основная задача которых предельно упорядочить и регламентировать организацию и происходящие в ней процессы, достичь стабильности и устойчивости деятельности. Это обусловливает объективную необходимость изменения стереотипов управленческого мышления и разработки новых концептуальных подходов к управлению. Такая общая тенденция, несомненно, должна найти отражение и в управлении библиотеками.

Многие библиотековеды решение проблемы видит в рамках концепции библиотечного менеджмента. В условиях динамизма жизнедеятельности библиотек задача библиотечного менеджмента состоит в создании адаптивных быстрореагирующих управленческих механизмов, а менеджера - в реализации комплексных и системных подходов. Концепция библиотечного менеджмента отразила наиболее прогрессивные тенденции в его эволюции. Но в современных условиях они оказываются недостаточными.

Современный переходный период к постиндустриальному обществу, жизнь в реалиях техногенной цивилизации рождает необходимость новой парадигмы науки, более обращенной к человеку. В сфере управления это просматривается как эволюция образа руководителя от администратора-исполнителя к новому типу преобразующего лидера, ориентированного на нововведения, творчество. Особое значение приобретает способность руководителя адекватно воспринимать и реагировать на нестандартные ситуации, обладать стратегическим мышлением, умение работать в команде, быть стрессоустойчивым. Человеческий фактор, ранее только декларировавшийся, становится реальным фундаментом для создания стиля и методов руководства.

Новая парадигма организации управления состоит в том, что каждая социосистема рассматривается как открытая, действуя при этом в рамках "ситуационного подхода". В качестве отправной предпосылки принимается положение о взаимосвязанности "контекстуальных" (первичных) переменных организации (внешней среды, целей, стратегии, технологии) и "переменных управления" (организационных структур, процессов, руководства, поведения коллектива). В условиях "ситуационного подхода" формы, методы, системы, стили руководства должны существенно варьировать в зависимости от объективных условий "организационного контекста".

Современный менеджмент с точки зрения культуры управления характеризуется такими тенденциями развития, которые можно рассматривать в двух ракурсах. Первый - это объективные тенденции, тормозящие или ускоряющие развитие, это детерминирует жизнеспособный потенциал менеджмента. Второй - менеджмент рассматривается как элемент культуры, системы ценностей и убеждений. Современный менеджмент оказывает определенное влияние на развитие человека и общества, создающего свои ценности и формирующего социально-этические убеждения, - это определяет аксиологическую характеристику менеджмента.

Ядро современного менеджмента состоит, с одной стороны, в том, что оно берет свое начало от человека, его потребностей и целей, от превращений знаний и опыта в ведущую производительную силу современной цивилизации. С другой стороны, - движущая сила современного менеджмента заключается в созидательном применении информационных технологий, способствующих наращиванию информационного потенциала работников, инициируя тем самым творчество и инновационные процессы [129.- С. 193].

В инновационных процессах менеджмента решающая роль принадлежит механизму мотивации, но для приведения его в действие нужно умелое мотивирование со стороны различных менеджеров. Это обуславливает появление в структуре современного менеджмента такого нового направления, как самоменеджмент.

Самоменеджмент определяется как организационно-координирующая деятельность в реалиях неустойчивого пространства в условиях самоорганизации человеческого фактора.

Организационный аспект самоменеджмента в основном охватывает нижний уровень структуризации современных социосистем. Результаты самоорганизации являются новым качеством современного самоменеджмента и выступают как итог функционирования целостных горизонтальных структур.

Менеджмент в социальных структурах становится двойственным, проявляясь как самоменеджмент: одновременно как саморазвитие самого менеджера, и как его работа в специфических условиях преобладания самоорганизации в социосистеме.

Специфика библиотечного коллектива определяет характерные особенности руководства. Коллектив библиотеки - это коллектив женщин-интеллектуалов, руководство которыми осуществляется также женщинами, в первую очередь на среднем и низовом уровне. Большинство современных теорий управления ориентировано на руководителей-мужчин. Это определяет значение изучения тендерной проблематики коллектива библиотеки. Gender (в переводе с английского, - род) по определению обозначает сконструированный социально двойник пола, это сложный культурный конструкт: различия в ролях, ментальности и эмоциональных характеристиках между мужчинами и женщинами, творимые обществом.

Разработанность темы. Поскольку оптимальное управление в любой сфере жизнедеятельности общества предполагает наличие управляемой системы, постольку большой интерес для нас представляли исследования по общей теории систем P.JI. Акоффа, JT. Берталанфи, К.Левина, У.Р. Эшби [2,64,159,167]. Из отечественных методологов системных исследований необходимо особо выделить труды В.Г.Афанасьева, В.В.Васильковой, В.А.Карташова, В.С.Конторова, Н.Н.Моисеева [25,44,64,106].

Труды по комплексным проблемам менеджмента стали основой проведенного исследования. Классикой общего менеджмента по праву можно считать работы зарубежных ученых: И.Ансоффа, К. Боумена, Д.Дункана, М.Мескона, Ф.Фидлера[3,20,46,103,202].

Американские ученые Г.Кунц и С.О'Доннел предприняли попытку систематизации научных знаний в области управленческих проблем [89].

Рационалистическая школа менеджмента, родоначальниками которой считаются Ф.Тейлор, А.Файоль, Г.Форд, рассматривает организацию как формальную, закрытую систему, никак не связанную с внешней средой [158]. Напротив, современные специалисты в области теории управления, такие, как С.Бир, П.Вейлл, П.Друкер, акцентируют внимание в своих исследованиях на взаимосвязи организации и внешней среды, особое внимание при этом уделяя человеческому фактору в теории и практике управления [16,27,45].

Помимо зарубежных, необходимо отметить и труды отечественных ученых, исследовавших проблемы управленческой деятельности. Они значительно ближе российскому менталитету, а значит более полезны для изучения с точки зрения концептуальных подходов к управлению. Работы О.С.Виханского, А.И. Наумова, З.П. Румянцевой, Л.И.Фаткина — это наиболее актуальные труды по менеджменту постсоветского периода [28,30,102,107,161].

Выявление тендерных особенностей менеджмента стали предметом исследований Т.Г. Киселевой, А.О. Раковской, О.А.Самарцевой, Т.П.Хохловой, А.Чириковой [74,124,130,181].

Термин «самоменеджмент» был введен К.И. Варламовым в 1993 и использовался для обозначения личного самосовершенствования менеджера [24]. В 1996г. Л.Ф. Никулин применяет термин «самоменеджмент» при исследовании экономических самоорганизующихся систем, действующих в современной экономике [129].

В отечественном библиотековедении в 60-е годы XX века с началом становления переходного периода проявляется рассогласование связей между библиотекой и обществом, это обусловило анализ социокультурной роли библиотеки в условиях информатизации в отечественном библиотековедении. Исследование библиотеки как системы широко и последовательно проводится начиная с 60-х годов XX века и представлено трудами таких известных библиотековедов как: Ю.А. Гриханов, Н.С.Карташов, Н.И. Тюлина, А.В. Соколов, В.Р.Фирсов

36,68,138,155,165].

И.М.Фрумин в конце 70-х гг. обосновал статус библиотеки как социокультурного института [169,170]. Применение системного подхода в исследованиях библиотеки Ю.Н. Столяровым (1981) стало важным вкладом в отечественное библиотековедение [148].

Современное представление о библиотеке как социокультурной системе органично дополняют исследования в области библиотечного менеджмента, которые представлены работами В.К. Клюева, С.Г.Матлиной, И.М. Сусловой, Е.М.Ястребовой [78,98,151,194].

Человековедческие аспекты библиотечной науки стали предметом исследования таких ученых, как А.Н. Ванеев, М.Я.Дворкина, Н.Е. Добрынина, Ю.П. Мелентьева, А.В. Соколов[22,38,100,138].

В отечественном библиотековедении термин «самоменеджмент» впервые был употреблен И.М. Сусловой в 2000г. в работе «Менеджер библиотеки: требования к профессии и личности»1 применительно к психологической составляющей деятельности библиотечного менеджера.

Автором исследования самоменеджмент разработан как целостное представление в теории и практике управления библиотекой, в то время как психология управления библиотекой до настоящего времени представляла собой мозаичную картину

Научная задача заключается в исследовании самоменеджмента как направления организации деятельности библиотеки в условиях информационной мегасреды и как фактора совершенствования профессиональной деятельности библиотечного менеджера.

Объект исследования - библиотека как открытая социальная система в условиях глобальной информатизации и системного кризиса российского общества.

Предмет исследования - особенности функционирования библиотеки как открытой системы; характерные черты менеджмента для современной библиотеки; факторы, механизмы, обусловливающие феномен самоменеджмента в применении к библиотеке; специфика библиотечного коллектива в тендерном представлении.

Цель исследования - заключается в анализе библиотеки как открытой социальной системы и поиске новых подходов к теории и практике управления ею.

Для достижения цели было необходимо решить следующие задачи:

1 Суслова И.М. Менеджер библиотеки: требования к профессии и личности. - М:МГУКИ, 2000. -144с.

- проанализировать основные имеющиеся системные воззрения на библиотеку и проследить основные тенденции, позволяющие исследовать библиотеку как открытую систему;

- рассмотреть особенности функционирования библиотеки в современном обществе, анализ ее интегративных механизмов как открытой социокультурной системы;

- проследить генезис стратегического управления и его особенности в библиотековедческом приложении; обосновать самоменеджмент как принципиально новое направление библиотечного менеджмента, основанное на широкой философской, исторической, управленческой базе;

- исследовать феномен самоменеджмента в организационном ракурсе как координирующую деятельность в условиях самоорганизации, в человековедческом применении - как методологию и организацию структуры личности библиоменеджера всех уровней;

- выявить особенности коллектива библиотеки с профессиональной, акмео-психологической точки зрения в проекции его тендерной специфики.

Методология и методы исследования. В данной работе автор исходит из фундаментальных методологических идей современной науки, прежде всего идеи Т. Куна о парадигме (методологический регулятив), с помощью которой устанавливаются новое видение науки, новые факты и теории. Смена парадигм детерминирует новую интерпретацию фактов, теорий, методов, аргументации и обусловливает рост знания.

Важную роль в исследовании библиотеки как открытой системы сыграли работы, ставшие классикой теории систем и общесистемной методологии. Существенно укрепляют методологическую основу, на которой базируется изучение данной проблемы, теоретические установки и методологические подходы библиотековедческой науки, концептуальные выводы, содержащиеся в трудах Н.С. Карташова и Ю.Н. Столярова.

Для решения поставленной научной задачи и проверки выдвинутой гипотезы ведущим стал метод теоретического исследования, а именно анализ философской, общенаучной, психологической, педагогической литературы, а также исследований по проблемам библиотековедения, современного управления и менеджмента с последующим синтезом полученных данных.

Научная новизна исследования состоит:

- в понятийный аппарат библиотековедения вводится термин «самоменеджмент»;

- обосновывается метаинформационная функция современной библиотеки;

- исследована тендерная специфика библиотечного коллектива, которую детерминирует женский состав сотрудников библиотеки;

- создана целостная картина представления психологии управления в библиотечном деле. Рассмотрен гуманитарный ракурс самоменеджмента как фактора совершенствования управления современной библиотекой: определены тендерные аспекты самоменеджмента в библиотечном деле.

Теоретическая значимость диссертации состоит в том, что результаты исследования расширяют имеющиеся в современном библиотековедении представления о библиотеке как социальной системе, о функционировании библиотеки в условиях переходного периода общества.

Библиотечный менеджмент обогащается новым разделом, раскрывающим особенности психологии управления коллективом библиотеки

Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты исследования используются при подготовке библиотечных менеджеров высшей квалификации в Московском государственном университете культуры и искусств: самоменеджмент и его элементы способствуют целенаправленному формированию личностной структуры специалистов, призванных реформировать деятельность библиотеки.

Материалы исследования используются при чтении спецкурса «Самоменеджмент», который разработан и внедрен автором на кафедре общего и специального менеджмента в Международном университете бизнеса и новых технологий (г. Ярославль).

Сведения, изложенные в исследовании, используются в преподавании учебного курса «Библиотечный менеджмент» в МГУКИ.

Апробация результатов исследования осуществлялась в ходе представления его предварительных результатов на ряде научных конференций ("Проблемы отечественной культуры и судьбы молодого поколения", 1997 г., "Социум и культура: голоса молодых", 1997 г., "Великое посольство - путь в Европу", 1997г., "Духовная культура накануне нового столетия", 1998 г.), опубликованы тезисы. В 1998 году вышла в свет статья "Самоменеджмент: опыт системного анализа". По теме исследования издана лекция 'Тендерные аспекты самоменеджмента в библиотечном деле", 2002 г.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. В настоящее время библиотека как система функционально ориентирована во внешнюю среду. Границы среды ограничиваются, с одной стороны, параметрами гиперсоциума, с другой — конкретными потребностями конкретной личности, при этом особое значение приобретает рассмотрение библиотеки как открытой системы.

2. Библиотека как открытая система является объектом самоменеджмента. Ее включение в число объектов самоменеджмента обуславливается метаинформационной функцией. Данная функция определяется как оптимальный конечный результат коммуникации, осуществляемый библиотекой и распространяемый на микро-, мезо- и мегасреду.

3. Устойчивость библиотеки как открытой системы обеспечивается в том случае, если, во-первых, выполняются все функции библиотеки, во-вторых, в качестве внутренней координации выступит самоменеджмент библиотеки, в-третьих, стиль управления библиотекой соотнесен с тендерными особенностями коллектива библиотеки.

4. В русле самоорганизации самоменеджмент определяет внутреннюю координацию в социальных системах. Самоменеджмент как способ организации профессиональной деятельности, позволяет обозначить его ценность с учетом тендерной специфики для конкретного библиотечного менеджера и как возможность:

- создания благоприятного психологического климата в коллективе;

- способ оптимизации деятельности библиотеки в целом;

- как уникальный метод самосовершенствования и самореализации в конечном итоге.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современное библиотечное пространство России находится в стадии поисков путей преобразования. В значительной степени разнообразится облик библиотек, появились их новые виды и типы. Традиционные формы деятельности библиотек постепенно наполняются инновационным содержанием, что связано, в первую очередь с необходимостью адаптации библиотек в быстроменяющемся мире.

Огромное значение для работы библиотек приобретает значение внешней среды, несмотря на то, что библиотеки являются по своей природе консервативным социальным институтом.

В ходе исследования установлено, что современная библиотека является открытой системой в современном социокультурном пространстве России. Анализ библиотеки как открытой системы свидетельствует о том, что происходит коренное изменение функциональной направленности деятельности библиотек. В своем практическом применении это выражается в осуществлении такой социокультурной функции, как метаинформационная. Она определяется как оптимальный конечный результат коммуникации, которая осущесвляется библиотекой и распространяется на микро-, мезо-, мегасреду. Оптимизация деятельности библиотеки как открытой социосистемы адекватнее всего воспринимается как концепция необходимости адаптации библиотеки к внешней среде.

Библиотека как социальная система преломляет в своей структуре не только специфику межличностных отношений, которые определяют философию и миссию библиотеки. Прежде всего она экстраполирует свои внутренние ценности и отношения на внешнюю среду, мегачеловеческий фактор, что задается параметрами ее функционирования как внеидеологического института, приоритетностью клиентальной ориентацией деятельности, мощнейшего социализирующего звена в системе современной культуры.

Это определяет возможность рассмотрения библиотеки как открытой, динамично развивающейся системы, имеющей сугубо гуманистическое начало и задающей оптимальные параметры для выполнения библиотекой наиглавнейшей функции культуры - сохранять и воспроизводить совокупный духовный опыт человечества, передавать его из поколения в поколение.

Исследование показало, что особенности функционирования библиотек в настоящее время, безусловно, накладывает отпечаток и на систему управления ими. Это проявляется в переходе от механистического подхода к использованию человеческого фактора к пониманию его как главного источника, порождающего феномен неопределенности в социальных системах и задающего поиск новых подходов к теории и практике руководства. В связи с этим можно утверждать следующее:

- исследование функционирования современной библиотеки соответствует концепции интеллектуальной организации;

- мировоззренческий уровень сотрудников библиотеки определяет ее философия;

- оптимумом для управления современной библиотекой является стратегический менеджмент, задающий ориентацию на внешнюю среду, а также приоритетное значение человеческого фактора;

- общая тенденция в развитии стратегического управления заключается в переходе к управленческой функции "организация".

Особое значение в деятельности современной библиотеки приобретает феномен самоорганизации, который является предметом самоменеджмента.

Самоменеджмент определяется в своем социальном аспекте как организационно-координирующая деятельность в условиях самоорганизации человеческого фактора. В человековедческом приложении самоменеджмент - методология и организация структуры личности руководителя в процессе ее формирования и развития.

Самоменеджмент как фактор, конструирующий внутреннюю среду современной библиотеки, имеет в качестве своей методологической базы тектологию, исследующую системные процессы с организационной (или организующей) точки зрения.

Наиболее сложным и специфическим вопросом управления библиотекой является вопрос характерного стиля управления, который задается предельной феминизацией коллективов библиотек.

При этом исследование особенностей женского стиля управления, характерные черты самоменеджмента в применении к современному женскому менеджменту позволяют более детально и пристально анализировать тендерные основы психологии управления коллективом библиотеки как уникального социокультурного института в системе современной культуры.

Тендерные исследования как одна из составляющих аксиологической проблематики в современном российском обществе актуальны сейчас настолько серьезно, насколько могут быть востребованы как общечеловеческие ценности, так и социокультурные ориентиры.

Объективные и субъективные характеристики, присущие библиотечному коллективу позволяют взглянуть на функционирование библиотеки с принципиально новой точки зрения, основной ракурс которой - человеческий фактор и гуманистическая направленность деятельности библиотеки.

Самоменеджмент как способ организации не только профессиональной деятельности, но прежде всего как фундаментальное самопостроение" в рамках личной тектологии, позволяет обозначить его ценность для конкретного библиотечного менеджера как возможность, с одной стороны, создания нормального психологического климата в коллективе, с другой - способ оптимизации деятельности библиотеки в целом, а также уникальный метод самосовершенствования и самореализации в конечном итоге.

В целом, на наш взгляд, мы выполнили поставленные задачи. Опираясь на теоретическую основу, удалось обосновать самоменеджмент как принципиально новый подход в управлении библиотеками в современном мире.

Дальнейшая исследовательская работа библиотековедов, культурологов, психологов, социологов будет способствовать уточнению и расширению теоретических основ и технологических аспектов этой проблемы в системе библиотечного дела России.

Мы видим перспективы дальнейшей разработки проблем управления библиотекой в следующем:

- должна быть продолжена работа по разработке управленческих технологий в библиотечной сфере;

- целесообразно продолжить исследования в области управления персоналом библиотеки исходя из особенностей женского стиля управления.

1. Абалкин Л.И. Тектология А.Богданова: на пути к новой парадигме// Вопр. философии.-№8,-1995. - С. 1 -5.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1989.-327с.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. -519с.

4. Антология тендерных исследований: Сб. пер./ Сост. Е.И. Гапова. — Минск.: Пропилеи, 2000. 347с.

5. Ассаджоли Р. Психосинтез. М.: Рефл-бук, 1997. — 320с.

6. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. -М.: Политиздат, 1981. 214с.

7. Ашервуд Б. Азбука общения или Public Relations библиотеки. М.: Либерея, 1995.- 174с.

8. Ачкасов В.А. Россия как разрушающееся традиционное общество//Полис. 2001. - №3. - С.83-92

9. Барсукова С.Ю. Принадлежит ли Россия к третьему миру?// Полис. -№4.-2000.-С. 13-21.

10. Ю.Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика.- М.:Наука, 1989. -417с.

11. П.Бачалдин Б.Н. Менеджмент в научно-методической работе: В помощь библиотекарю. — М., 1993. 256с.

12. Бачалдин Б.Н. Что и как осмысливать библиотековедам?// Библиотековедение. -1989. -№5-6. С.72-79.

13. Башкирова Е.И. Трансформация ценностей Российского общества//Полис. -2000. №6. - С. 51-65

14. Беляцкий Н. Изменение функций руководителя в новых условиях// Проблемы теории и практики управления. — 2000. №3. - С. 99-107.

15. Бешелев С.Д. Нововведения и мы. М.: Наука, 1990. — 207с.

16. Бир С. Мозг фирмы. — М.: Прогресс, 1993. — 375с.

17. Биркенбиль М. Молитвенник для шефа/ Пер с нем. М.: СП "Интерэксперт", 1993. - 395с.

18. Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. Л.:Лениздат 1977. -312с.

19. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.: Экономика, 1989. - 303с.

20. Боумен К. Основы стратегического менеджмента/ Пер с англ. Под ред. Л.Г.Зайцева. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 375 с .

21. Бутенко И.А. Культурно-информационная среда региона и изменения в деятельности библиотек// Библиотеки и регион. Вып.2. -М., 1996. С.71-80

22. Ванеев А.Н. Библиотечный коллектив: формирование и управление: Учеб. пособие,- СПб: Изд-во СПбГАК. 38с.

23. Ванеев А.Н. Проблемы философии библиотек// Книга. Исследования и материалы, 1993. С. 70-79.

24. Варламов К.И. Личная тектология. -М.: Изд-во МИНХ, 1993. 118с.

25. Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем: (синергетика и теория социальной самоорганизации). — СПб.: Изд-во «Лань», 1999.-480с.

26. Вебер М. Наука как призвание и профессия// Самопознание европейской культуры XX века.- М.: Прогресс, 1991. 547с.

27. Вейлл П. Искусство менеджмента . М.: Новости. - 1993. — 171с.

28. Виханский О.С. Менеджмент: человек-строение-организация. М.: МГУ, 1995. 247с.

29. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник М.: МГУ, 1995.- 335с.

30. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник 2-е изд, перераб. и допол. - М.: Гардарики, 1998. - 396с.

31. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1991. -266с.

32. Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин-менеджеров// Социс. 2000. -№11.- С. 36-44.

33. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Функционально-логическое проектирование управляющих воздействий и структур организационно-производственных систем. Киев, АН Украины/ЛСибернетика и системный анализ. 1995. -№6. - С.60-66

34. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. М.: Изд-во Финпресс, 1998. — 416с.

35. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности. М.: Политиздат, 1989. — 386с.

36. Гриханов Ю.А. Центральный объект библиотековедения // Библиотекарь. 1976. - №11. - С. 59-61.

37. Громкова М.Т. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 207 с.

38. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность: Лекции.- М.: МГУКИ, 1998. 58с.

39. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание: теоретический аспект: Монография. М.: МГИК, 1993. - 101с.

40. Дедерихс М. Хиллари Клинтон и власть женщин.- М.: ЦСЭИ, 1995. -С.13 .

41. Демьянова Н. Единомышленники// Библиотека.- 2001.- №4. С. 2729.

42. Добрынина Н.Е. Просветительская функция национальных библиотек: день сегодняшний// Библиотека. 1995. - №6. - С.14-19.

43. Добрынина Н.Е. Черты духовной общности. М.: Книга, 1983. -112с.

44. Дружинин В.В., Конторов Д.С. Проблемы системологии. М.: Сов. радио, 1976. - 407с.

45. Друкер П. Эффективный управляющий. М.:Новости, 1997. - 232с.

46. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики/ Пер. с англ. М.:Дело,1996. - 272с.

47. Ефремов B.C. Семь граней современного менеджмента/ЯТроблемы теории и практики управления. 1998. №7.- С. 4-12

48. Жадько Н.В. Профессиональные иллюзии и проектная реальность//Библиотека. 1997. - №12. -С. 58-59.

49. Жидков Г. Системный объект библиотековедения // Библиотекарь. -1978. -№12. -С. 68-72.

50. Жирабок В. Нечеткие множества и их использование для принятия решений// Соросовский образоват. журнал, 2001. — т.7.- №2. С. 109115.

51. Жолобов Ю.В. Информация как категория управленческих коммуникаций// Культурология: новые подходы: Альманах-ежегодник №8: Сб. ст./ МГУКИ; Отв. ред. Арнольдов А.И. М., 2000. - С. 49-56.

52. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 1993. — 300с.

53. Игумен Иоанн (Экономцев). Православный взгляд на экологический кризис совремнной цивилизации//Сознание и физическая реальность. Том I, №1-2. 1996. - С.47-54.

54. Ильин В.В. На пути к антропоцентричному знанию//Сознание и физическая реальность. Том I, №3. М.- 1996. С. 14-18.

55. Иноземцев B.JI. Глобальный конфликт XXI в. Размышления об истоках и перспективах межцивилизационных противоречий//Полис. -2001.-№6.-С. 131-139.

56. Исаев К. «Общество риска» в условиях глобализации//Социс. 2001. -№12.-С. 15-22

57. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям/ Под общ. ред. В.Е. Хруцкого. М.: Республика, 1992. -310с.

58. Каптерев А.И., Хайцева Л.Б. К проблеме изучения кадров РГБ (по результатам пилотажного исследования)// Библиотечное дело и демократия: Сб. тез., М.: МГУК, 1997.-С. 18-19.

59. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.:Экономика, 1991. 339с.

60. Карташов В.А. Система систем. Очерки теории и методологии.-М.:Наука, 1992.-278с.

61. Карташов Н.С. Инновационные процессы: общее и частное//Библиотека.- 1998. №3. - С. 40-43.

62. Карташов Н.С. Качество управления обусловлено технологией// Библиотека. 1999.-№5. - С. 44-46.

63. Карташов Н.С., Общая теория библиотечного дела: Учебник М.: МГУК, 1997.-256с.

64. Карташов Н.С. О системном подходе к изучению и организации академических библиотек // Библиотечно-библиографическая информация АН СССР и академий наук союзных республик. 1967. -№1. - С. 1-19.

65. Карташов Н.С. Управление. Менеджмент. Маркетинг (О спорных вопросах науки управления библиотечным делом)// Библиотековедение: исследования, история, современность. — М.,1995. С. 131-151

66. Карташова Л.В., Никонова Т.В. Организационное поведение:Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001. - 220с.

67. Касаткина С.А. Профессиональные ценности управленческих кадров социально-культурной сферы. Автореф. дис. канд. филос. наук. — М.,1998. -20с.

68. Кертман Г.Л. Катастрофизм в контексте российской политической культуры// Полис. 2000. -№4. - С.6-19.

69. Киллен К. Вопросы управления.- М.: Экономика, 1981. 199с.

70. Киселева Т.Г. Женщина и семья в послеоктябрьский период: опыт исторического анализа: Лекция. М.: МГУК, 1995. — 47с.

71. Клизовский А.И. Основы миропонимания новой эпохи. Минск: Мога-Н - Вида-Н, 1995. - 748с.

72. Клеппер Е.В. Менеджмент и маркетинг для специальных библиотек//Науч. и техн. б-ки СССР. 1991. - №1. - С.3-8

73. Клюев В.К., Ястребова Е.М. Маркетинг в системе управления библиотекой: Учеб. пособие. — М.: Изд-во МГУК, 1995. 131с.

74. Клюев В.К. Основы инновационной хозяйственной деятельности библиотеки: Учеб пособие. — М.: Изд-во МГУК,1998. 136с.

75. Комаров Е.И. Женщина-руководитель. М.: Моск. раб., 1989. -176с.

76. Кондаков Н.И. Логический словарь-справочник. М.: Наука, 1976. — 520с.

77. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб, АО "КОРУН", 1994. 736с.

78. Кричевский P.J1. Если Вы руководитель.- М.: Дело, 1993. — 278с.

79. Крулис-Ранда Я. Сегодня и завтра маркетинговой науки// Проблемы теории и практики управления. 1993. - №5. - С.63-70

80. Кузьмин Е.И., Емельянов Ю.Н., Руководитель и коллектив. Л.:Лениздат, 1974. 326с.

81. Кузьмин Е.И. Библиотечная Россия на рубеже тысячелетий. Государственная политика и управление библиотечным делом: смена парадигмы. М.: Либерея, 1999. 223 с.

82. Кузьмин Е.И. К новой России с новыми библиотеками// Библиотека, 1998.-№9.- С.11.

83. Куликова Л. Организационная структура и запросы практики// Библиотека. -1999. №3. - С. 28.

84. Кун Т. Структура научных революций/Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1977.-617с.

85. Кунц Г. О'Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. М., 1981.- 512с.

86. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996. - 589с.

87. Лапин А. Формирование системы управления персоналом//Проблемы теории и практики управления. -2000. -№5. — С.83-85.

88. Лесков Л.В., На пути к новой картине мира//Сознание и физическая реальность. Том I, №1-2. 1996. - С. 12-14.

89. Лихачев Д.С. Я вспоминаю. М.: Прогресс, 1991. 253с.

90. Литературная газета в гостях у библиотекарей//Литературная газета. -1993.- 8 сентября.

91. Мамардашвили М. Как я понимаю философию. М.: Мысль., 1989. -384с.

92. Марков Б.В. Философская антропология: очерки истории и теории. -СПб, Лань, 1997.-381с.

93. Матлина С.Г. Библиотечный маркетинг: Практ. Пособ. для работников публичных библиотек. — Пермь, 1993. 66с.

94. Матлина С.Г. Привлекательная библиотека, или что может реклама. М.: Либерея, 1997. - 94 с.

95. Мачкув Е. Преобразование коммунистического тоталитаризма и посткоммунистическая системная трансформация: проблемы, концепция, периодизация//Социс. -2000. №3. — С. 18-23

96. Мелентьева Ю.П. Библиотека как институт социализации юношества: Дис. .докт. пед. наук. М., 1995. - 378с.

97. Менегетти А. Проект "Человек"/ Пер. с итал. М.: ННБФ "Онтопсихология", 2001. - 276с.

98. Менеджмент организации. Учеб. пособие/Под ред. Румянцевой З.П. -М.: ИНФРА-М. 1995. 357с.

99. Мескон М. X., Хедоури Ф., Альберт М.А., Основы менеджмента. М., 1999. — 739с.

100. Михнова И.В., Цесарская Г.Л. Как сделать рекламу библиотеки: Теория, методика, практика. — М., 1996 -220с.

101. Моисеев Н.Н. Размышления о рациональном обществе// Экология и жизнь. 2001. - №3. - С.7-13

102. Моисеев Н.Н. Универсум. Информация. Общество. -М.:Изд-во "Устройство мира", 2000. 351с.

103. Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Высш. шк., 1994. — 224с.

104. Неретина С.А. Время культуры. СПб.: Изд-во РХГН, 2000. -422с.

105. Никифоров Г.С. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности // Работе с кадрами научное обеспечение. СПб, 1991. - 174с.

106. Об участии в международном информационном обмене//Рос. газ. -1996. -1 июня.

107. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики// Управление персоналом, 2001, №8.-С. 34-39

108. Огурцов А.П. Тектология А.А.Богданова и идея коэволюции// Вопр. Философии. 1995. - №8. - С. - 68-75.

109. Организационные структуры управления производством. / Под общ. ред. Б.З. Мильнера. М.:Мысль, 1975. - 415с.

110. Орлов С.Б. Интеллигенция как мифологический феномен//Социс. 2001.- №11. - С. 51-58.

111. Панова Р. Положительный имидж: как его создать// Библиотека. 1997. - №2. - С. 11-13.

112. Пашин А. Изменения в обществе и новые принципы управления// Библиотека. 1998. -№4. - С. 29-30.

113. Петрова С.В. На пути к переменам// Библиотековедение. -1993.-№5-6. С. 135-139.

114. Петрушин В.И. Психология менеджмента: Учеб. пособие. М.: Ин-т практ. психологии, 1996, - 235с.

115. Почепцов Г. Теория и практика коммуникации. М.: Рефл-бук, 1998.-267с.

116. Принс X., Де Гир В. Облик, статус и репутация библиотечного дела и информационной деятельности// Науч.-техн. библиотеки. — 1993.-№ 11.-С. 10-25

117. Психология менеджмента: Учебник/ Под ред. проф. Г.С. Никифорова СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 2000. - 672с.

118. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М.: Изд-во «Аспект Пресс», 1999. - 279 с.

119. Пустильник С.Н. Принцип подбора на основе тектологии А. Богданова// Вопр. философии. 1995. - №8. - С. 47-59.

120. Раковская А.О. Особенности становления профессиональной карьеры женщин// Тендерные аспекты социальной трансформации. М., 1996.-С. 73-85.

121. Ржаницина JT.C. Концепция женской занятости, М.:Экономика, 1994.-С. 35.

122. Ржаницына J1.C., Сергеева Г.П. Женщины на российском рынке труда//Социс. 1995.- №7. - С. 45-47.

123. Роузнер Дж. Женщина в директорском кресле.//Вы и мы. 1995. -№5. С. 24-29.

124. Рубакин Н.А. Письмо к Л.Б. Хавкиной от 26. 05. 1913// Труды ЛГБИ. 1961. Т. 8.-282с.

125. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб. пособие. -М.: ИНФРА М., 1996. -352с.

126. Самарцева O.K. Фомина Т. А. Мужчина и женщина: менеджмент в сфере бизнеса// Социс, 2000. №11. -С.76-79.

127. Самоменеджмент: введение в проблему// Проблемы теории и практики управления. 1991. - №3. -С. 27-35.

128. Саркисян С.А., Ахундов В.М. Анализ и прогноз развития больших технических систем. М.: Наука, 1982. — 379с.

129. Свенцицкий А. Л. Психология управления организациями:Учеб. пособие. СПб: Изд-во СПб ун-та, 1999. — 221с.

130. Седов Л.А. Институт социальный// Современная западная социология: Словарь. М.: Политиздат, 1990. - С.116.

131. Седов Л. А. Парсонс Толкотт//Современная западная социология: Словарь. М.: Политиздат, 1990. - С. 257-259.

132. Селье Г. Стресс без дистресса.- М.: Прогресс, 1979.- 124с.

133. Севич Л.Е. Удовлетворенность трудом: теоретический анализ и реалии библиотечной практики//Библиотечное дело и демократия: Сб. тез. науч. конф. Часть И., М.: Изд-во МГУК, 1997. С. 33-35.

134. Соколов А.В., Афанасьева Л.Н. Библиотекарь 90//Сов. библиотековедение. - 1992. -№3-4. - С.57.

135. Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество/Пер. с англ. -М.: Политиздат. 1992. 542с.

136. Спиридонова О.Л. Личная тектология А.А. Богданова и современные проблемы самоменеджмента// Проблемыотечественной культуры и судьбы молодого поколения: Тез. междунар. науч. конф. М.: МГУК, 1997. - С. 61-64.

137. Спиридонова О.Л. Самоменеджмент как новый подход к проблеме организации труда// Социум и культура: голоса молодых. Тез. науч.-практ. конф. молодых ученых. М.: МГУК, 1997. - С. 7779.

138. Старовинский Э. Управление научным коллективом// Управление персоналом. 2001. -№11. — С.7-15.

139. Столин В. Кириллов Л. Искусство делегирования// Управление персоналом. 2001. - №3. С. 44-47

140. Столяров Ю.Н. Беспринципность как основной принцип современной библиотечной политики// НТБ. -1993. №7. -С .3-16.

141. Столяров Ю.Н. Библиотека как система // Книга: Исследования и материалы. Сборник XLIX М.: Книга, 1984. - С. 5979.

142. Столяров Ю.Н. Библиотека предмет библиотековедения // Библиотекарь - 1976. - №8. - С. 42-44.

143. Столяров Ю.Н. Библиотека: структурно-функциональный подход. М.: Книга. 1981. - 255 с.

144. Столяров Ю.Н. Вернемся к родным истокам, или «детская болезнь» менеджмента в библиотековедении// Научн. и техн. б-ки. — 1998. №4.-С. 28-34

145. Столяров Ю.Н. Итоги развития отечественных библиотек к концу II тысячелетия// Научн. и техн. б-ки. — 1998,№10. С.36-51

146. Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента: Учеб.-практ. пособие. М: Либерия, 2000. -232с.

147. Суслова И.М. Стратегическое управление библиотечной деятельностью. -М.:ИПРИКТ, 1998. 32с.

148. Токарев В. Профессиональные навыки менеджера ("обогащенный самоменеджмент")//Проблемы теории и практики управления. 2000. -№6. - С. 114-119.

149. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело ЛТД, 1995.-332с.

150. Тюлина Н.И. Национальная библиотека и наука: Опыт системного подхода к оценке проблемы // Библиотеки СССР. 1969. - Вып. 44. - С. 24-48.

151. Тюлина Н.И. Теоретические аспекты библиотечного обслуживания// Библиотековедение. -1994. №6. - С. 3-8.

152. Управление персоналом организации: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 1997.-512 с.

153. Управление это наука и искусство: А. Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. - М.,1992. - 403с.

154. Урманцев Ю.А. Тектология и общая теория систем// Вопр. философии. №8, 1995. С. 21-28.

155. Уэйнганд Д.Э. Управление современной публичной библиотекой. Стратегия развития. М.: Рудомино. 1997. - 22с.

156. Фаткин J1.B., Морозова Н.И. Командообразование в организации как фактор совместной деятельности// Проблемы теории и практики управления. 2000. - №1. - С. 107-112.

157. Федеральный закон РФ «О библиотечном деле»// Б-ка и закон. 1991.-Вып. 1.

158. Фенелонов Е.А. Управление общедоступными библиотеками в современной России: пособие в помощь самообразованию библиотечных работников/ РГБ. М., 1997. - 174с.

159. Философский словарь. М.: Политиздат, 1991. - 408с.

160. Фирсов В.Р. Государственное законодательное регулирование деятельности библиотек. — СПб.: РНБ, 2000. 256с.

161. Фирсов В. Просвещение на исходе столетия//Библиотека, 1998. -№8. С. 27-28.

162. Флейшман Б.С. Основы системологии. М.: Сов. радио, 1980. -С.69.

163. Фонотов Г.П. Будем ли учиться всерьез?//Сов. библиотековедение. 1992. -№3-4. - С.25.

164. Фрумин И.М. Библиотечное дело: организация и управление:Учебник. — 2-е изд. М.: Книга, 1980. - 272с.

165. Фрумин И.М. Организация работы советской библиотеки:Учебник. М.: Книга, 1969. - 208 с.

166. Хохлова Т.П. Выявление тендерных аспектов менеджмента-фактор повышения эффективности управления// Менеджмент в России и за рубежом. 2001. -№2.- С. 67-73

167. Хорунжий А.Ф. Переориентация необходима// Сов. библиотековедение. — 1991. №1. - С.41 -44.

168. Цветкова (Спиридонова) O.J1. Тендерные аспекты самоменеджмента в библиотечном деле: Лекция. — М.: МГУКИ, 2002. 39с.

169. Цветкова (Спиридонова) О. Л. Деструктивные изменения социума в свете системного подхода//Духовная культура накануне нового столетия: Тез. науч.-практ. конф. Ч. I. М.: МГУК, 1998. -С.85.

170. Цветкова (Спиридонова) О.Л. Психология менеджмента в тендерном представлении// Новые пути наук о культуре: Сб. текстов докладов межвуз. науч.-практ. конф. молодых ученых, М.: МГУКИ, 2001. с.181-183.

171. Цветкова (Спиридонова) О. Л. Самоменеджмент: опыт системного анализа// Научные проекты молодых ученых МГУК, М.: МГУК, 1998.-С. 127-134.

172. Цветкова О.Л. Современная библиотека в организационном аспекте: особенности управления и человеческийфактор//Созидательная миссия культуры: Сб. ст. молодых ученых. — Вып. 2. Ч. II - М.: МГУКИ, 2002. - С. 119-123

173. Чернявская Г.К. Трудный путь к самому себе. СПб.:Изд-во СПб. ун-та 1994.- 198с.

174. Чернякова Ю. Стратегическое планирование в ЦБС//Биб-ка. — 1997.-№11.-49с.

175. Чирикова А.Е., Кричевская О.Н. Женщина руководитель: деловые стратегии и образ "Я'7/Социс. - 2000. - №11. - С. 45-49.

176. Чирикова А.Е., Самарцева O.K. Деловая женщина в этическом измерении // Вестник Самар. гос. ун-та. —1998. №3. - С.117-131.

177. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех/Пер. с нем.- М.: Прогресс, 1993. 240с.

178. Шлыкова О.В. Глобальные сети. Интернет: Мат. к изучению курса. М.: МГУК., 1998. 39с.

179. Шраэгг Г. Тенденции и перспективы развития стратегического менеджмента// Проблемы теории и практики управления. -2000. -№5. -С. 94-96.

180. Штомпка П. Понятие социальной структуры: попытка обобщения//Социс. 2001. -№9. - С.3-14.

181. Щербина В.В. Особенности менеджмента как направления управленческой деятельности//Социс. 2001. -№10. - С. 48-58

182. Энкельман Н. Преуспевать с радостью. М.: Экономика, 1993.- 145с.

183. Юлдашев Л.Г. Теории ценности в социологии: вчера и сегодня//Социс. 2001. - №8. - С. 146-152

184. Юрченко В. Хорошо там, где есть мы!//Библиотекарь. 1989. -№1. - С.36.

185. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг/Пер. с англ. — М.: Экономика, 1990.-351 с.

186. Элита информационного мира. Кто есть кто в международной академии информатизации/ Под общ. ред. Юзвишина И.И. -М., 1998. -256с.

187. Юзвишин И.И. Что такое информациология? // Проблемы информациологии и мирового информационного сообщества: Мат. Международного форума информатизации. М., 1997. - С. 65-76.

188. Ястребова Е.М. Внутренний маркетинг в библиотеке// Науч. и техн. б-ки. 1993. - №10. - С. 40-46

189. Ястребова Е.М. Стратегический менеджмент и стратегическое планирование для библиотек: Лекция. -М.: МГУК., 1998. С. 33.

190. Яковец Ю.В. Формирование постиндустриальной парадигмы: истоки и перспективы// Вопр. философии №1, 1997. С. 52-57.

191. Янчевский В. О национальной управленческой концепции, качестве персонала и модели управления в начале XXI в.// Проблемы теории и практики управления. №2. - 2000. - С. 110-113.

192. Albenese R., Van Fleet D.D. Organizational Behavior: a Managerial viewpoint. Chicago, 1983. 359p.

193. Anderson and Zinsser. A History of Their Own. Vol. 11. 1990. -418p.

194. Cohen W.A. The Art of The Leader/ Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall, 1990. 165p.

195. Cole D. Women in Political Theory. 1988. 189p.

196. Eisler R. Women, Men and the Evolution of Social Structure// World Futures. 1987. 313p.

197. Fiedler F. E. The contingency model of leadership process// Advances in experimental social psychology. V. 11. N.Y., 1978. 145p.

198. Higgins J.M. Organizqtional Policy and Strategic Managment: Text and Cases, 2nd ed. Chicago: The Dryden Press, 1983. 426p.

199. Hyde J. Half of the Human Experiens. The Psychology of Woman. Zexington, 1985. 341p.

200. Mcmillan J. F. What is Women's History?//What is History Today? 1988.-407p.

201. Miles R. Women's History of the World. 1988. 264p

202. Parsons T. The Structure of social action, N.Y., 1967. 289p.

203. Reveridge D.C. The challenge to change: a discussion on the President's Task Force on the value of the information professional// Spec. Libr. 1988/ - Vol.79, №1. - 364p.

204. Shein E. H. Organizational Culture and Leadership. San Francisko: Jossey Bass Publishers, 1985. -221 p.

205. Shendel D.E., Hatten K. J. Business Policy or Strategic Managment: A Broader View for an Emerging Discipline. Academy of Manegment Proceeding., August 1972. — 278p.

206. Stogdill R. M. Handbook of leadership. N. Y., 1974. 247p.