автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.10, диссертация на тему:Стратегическое управление конкурентоспособностью предприятия на основе комплексной оценки его потенциала

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ. ф 1.1. Конкурентоспособность как экономическая категория и критерий эффективного управления предприятием.

1.2. Проблемы повышения конкурентоспособности предприятия в современных условиях российской экономики.

1.3. Основные направления и пути повышения конкурентоспособности предприятия.

1.4. Выводы по главе 1.

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Оценка конкурентоспособности предприятия как задача стратегического анализа.

2.2. Анализ существующих подходов и методов оценки конкурентоспособности предприятия.

2.3. Разработка методики комплексной оценки конкурентоспособности предприятия.

2.4. Выводы по главе 2.

ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.1. Принципы формирования системы стратегического управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия.

3.2. Организационно-технологическая последовательность и порядок управления конкурентоспособностью предприятия.

3.3. Пример оценки и управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия.

3.4. Выводы по главе 3.

Конкуренция является одним из решающих факторов развития как отдельных социально-экономических систем, так и национальных экономик в целом. Интенсивность научно-технического прогресса в области совершенствования средств и методов производства и информационных технологий приводят к ужесточению конкуренции между производителями за лучшие условия функционирования и ограниченный потребительский спрос на их товары и услуги. В этих условиях обеспечение жизнеспособности и успешного функционирования предприятий напрямую связаны с необходимостью решения задач повышения их конкурентоспособности. Поэтому сфера экономики, изучающая пути и методы обеспечения конкурентоспособности предприятий, представляет особый интерес для исследования.

Особого внимания заслуживает проблема повышения конкурентоспособности коммерческих предприятий в современных российских условиях. Для отечественных предприятий задача выживания осложняется отсутствием практического опыта функционирования в условиях конкуренции и значительным отставанием от зарубежных конкурентов по уровню потенциала. Это не позволяет им успешно конкурировать, и ведет к общему ухудшению их финансово-экономического состояния. Так, с началом экономических реформ в период с 1991 по 1998 гг. объемы промышленного производства в России сократились более чем в два раза и составили в 1999 г. 47% от уровня 1990 года. При этом загрузка производственных мощностей на конец 1999 года не превышала всего по промышленности 30% от уровня 1990 года. Резко возросла доля убыточных предприятий - соответствующий показатель в 1999 году составил 49,2% всего по промышленности, в машиностроении - 46,5%.

В этой связи для отечественных предприятий, особенно для крупных, которые в настоящее время отстают от зарубежных производителей по качеству выпускаемой продукции, эффективности организации производства и управления и по показателям текущего функционирования, задачи обеспечения и повышения конкурентоспособности представляются задачами первостепенной важности с точки зрения их выживания и дальнейшего обеспечения успешной деятельности.

Все вышеперечисленное характеризует особую актуальность и практическую значимость исследования проблем повышения конкурентоспособности коммерческих предприятий.

Существует значительное количество опубликованных работ, посвященных изучению отдельных сторон процесса формирования и обеспечения конкурентоспособности коммерческих предприятий. Организационно-экономические аспекты обеспечения конкурентоспособности предприятий нашли свое отражение в работах: Скобелевой И.П., Либерникеля В., Портера М., Азоева Г.Л., Юданова А.Ю., Д.Г. Мак Фетриджа, Котлера Ф. и др. Вопросы оценки конкурентоспособности и потенциала предприятий рассмотрены в работах Шеремета М.В., Степанова А.Я., Попкова В.П., Винокурова В.А., Млоток Е., Фатхутдинова P.A., Козлова В.К. и др.

Если же обратиться к вопросам комплексного управления конкурентоспособностью коммерческих предприятий, то положение дел здесь иное. В современной отечественной литературе проблемы управления конкурентоспособностью рассматриваются фрагментарно, а предлагаемые подходы не учитывают полного комплекса задач по ее обеспечению. Это вызвано с одной стороны сложностью настоящей проблематики, а с другой - отсутствием значительной практики управления отечественными предприятиями в условиях конкуренции. Вместе с тем достижения отечественной экономической науки и теории управления могут служить фундаментом для проведения научных исследований и формирования обоснованных выводов по созданию и совершенствованию механизмов управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия.

Стратегическое управление предприятием, ориентированное на повышение уровня его конкурентоспособности, предполагает принципиальное решение двух за

4. Сформулированы основные направления работ и даны рекомендации по организации процесса управления конкурентоспособностью производственного предприятия в современных российских условиях.

Предметом исследования в диссертации является теория и практика управления коммерческим предприятием в условиях конкуренции.

Объектом исследования выступает коммерческое производственное предприятие.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых и практиков в области теории управления, маркетинга, конкуренции и конкурентного поведения предприятий на рынке, законодательные и нормативные акты Правительства Российской Федерации.

В качестве инструментов исследования использовались: системный подход, методы экономико-организационного и экономико-математического моделирования, метод экспертных оценок, метод многомерного сравнительного анализа, метод иерархической декомпозиции.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Уточнено содержание понятия «конкурентоспособность предприятия» и сформулировано определение, учитывающее особенности ее формирования и обеспечения с учетом необходимости удовлетворения нужд потребителей и развития потенциала предприятия.

2. Предложена концепция стратегического управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия на основе комплексной оценки его потенциала.

3. Предложена система показателей и разработана методика комплексной оценки конкурентоспособности коммерческого предприятия направленная на поддержку принятия обоснованных управленческих решений, ориентированных на повышение уровня конкурентоспособности предприятия. дач: выявление и оценку величины потенциала предприятия, а также поиск направлений и способов его использования. При этом величина потенциала предприятия и эффективность его использования по сравнению с предприятиями-конкурентами в конечном итоге и определяют уровень его конкурентоспособности. В соответствии с этим положением было определено основное концептуальное направление исследования и тема диссертации - "Стратегическое управление конкурентоспособностью предприятия на основе комплексной оценки его потенциала".

Необходимость выработки в процессе управления предприятием научно обоснованных управленческих решений, ориентированных на повышение уровня его конкурентоспособности в долгосрочном аспекте, позволила определить цель настоящего исследования.

Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретических и методических основ стратегического управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия.

В соответствии с определенной целью исследования, в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:

1. Проведен разносторонний анализ процесса формирования и обеспечения конкурентоспособности коммерческого предприятия, уточнено содержание и определение понятия «конкурентоспособность предприятия» и выявлены основные пути и направления повышения ее уровня.

2. Проведен анализ основных подходов к количественной оценке конкурентоспособности коммерческого предприятия и по результатам анализа разработана методика оценки конкурентоспособности коммерческого предприятия на основе комплексной оценки его потенциала.

3. Определены и сформулированы основные положения по формированию системы стратегического управления конкурентоспособностью предприятия.

4. Обоснованы принципы формирования системы стратегического управления конкурентоспособностью предприятия.

Практическая значимость работы характеризуется тем, что основные положения и результаты, представленные в диссертации, могут использоваться при комплексном решении проблем, связанных с обеспечением эффективного управления предприятием в условиях конкуренции.

Внедрение и апробация результатов исследования. Основные результаты диссертационной работы используются в учебном процессе СПбГИЭА по дисциплине «Экономика коммерческой деятельности». Методика комплексной оценки конкурентоспособности предприятия используется при решении задач стратегического анализа в специализированном подразделении ОАО «Энергомашкорпорация», отдельные результаты работы внедрены и используются на предприятии ОАО «Звезда».

По теме диссертации опубликованы 3 научные статьи:

1. Некоторые вопросы управления конкурентоспособностью предприятия. // Современные проблемы экономики и управления народным хозяйством (вып. 4). СПб.: СПбГИЭА, 1999. (в соавторстве с Юдович И. Н.)

2. Значение оценки потенциала в управлении конкурентоспособностью отечественных производителей на зарубежных рынках. // Интеграция России в мировую экономику. Сборник научных статей. - Издательство «МиФ», Санкт-Петербург, 2000.

3. Системный анализ в исследовании проблем управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия. // «Системный анализ в проектировании и управлении». Труды конференции. - Издательство «НЕСТОР», Санкт-Петербург, 2000.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.

3.4. ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3

В главе 3 рассмотрены организационные и информационные аспекты реализации задач управления конкурентоспособностью предприятия. Ниже представлены основные результаты проведенного исследования.

На основе анализа специфики категории конкурентоспособность предприятия и управленческих задач по ее обеспечению были определены основные принципы построения механизма управления конкурентоспособностью предприятия:

- управляемость;

- адаптивность;

- стратегическая направленность объекта управления;

- целостность (комплексность) подхода к управлению.

Представлены рекомендации по применению методики оценки конкурентоспособности и результатов оценки при выработке стратегических управленческих решений, направленных на повышение уровня конкурентоспособности предприятия. В целях обеспечения управления конкурентоспособности предприятия и в части создания системы стратегического управления конкурентоспособностью предприятия предложено создание отдела маркетинга или наделения существующего отдела функциями сбора данных необходимых для проведения оценки конкурентоспособности и разработки стратегических управленческих решений, а также отдела стратегического управления, в состав функций которого должны быть включены работы по проведению оценки конкурентоспособности предприятия с применением разработанной методики, анализу факторов внешней среды, разработки рекомендаций и стратегических управленческих решений нацеленных на повышение уровня конкурентоспособности предприятия.

Представлен практический пример оценки конкурентоспособности предприятия на основе применения разработанной методики и управления конкурентоспособностью потенциала предприятия ОАО "Сибэнергомаш", входящего в состав ОАО Энергомашкорпорация".

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Становление и развитие российского рынка в настоящий момент во многом обуславливается наличием и развитием конкурентных отношений между товаропроизводителями. Проблемы повышения конкурентоспособности предприятий обсуждаются и исследуются многими учеными, предлагаются новые идеи, технологии и подходы к совершенствованию управления конкурентным поведением предприятий и их конкурентоспособностью. При этом для отечественных хозяйствующих субъектов, особенно крупных промышленных предприятий, уровень их конкурентоспособности - способности эффективно противостоять в конкурентной борьбе в современных условиях не только определяют возможность их экономического роста, но и обеспечить собственную жизнеспособность. Это определило основную канву настоящей диссертационной работы. Подводя итог работы, обозначим полученные теоретические и практические результаты и сформулируем следующие выводы:

1. Обобщение результатов анатиза основных подходов к определению и содержанию понятий конкурентоспособность позволило уточнить и сформулировать определение экономических категорий: конкурентоспособность предприятия и конкурентоспособность продукции. Анализ процесса формирования и обеспечения конкурентоспособности позволил выявить взаимосвязь между этими категориями и выделить задачу управления конкурентоспособностью предприятия как приоритетную.

2. Проведен анализ подходов по разработке и реализации управленческих решений, направленных на повышение уровня конкурентоспособности предприятия в условиях конкуренции.

3. Задача управления конкурентоспособностью предприятия вызывает необходимость выделения объектов и подобъектов управления в структуре предприятия. В соответствии с этим был проведен анализ внешних и внутренних факторов, определяющих конкурентоспособность, выделены функциональные области деятельности предприятия, оказывающие непосредственное воздействие при ее формировании. Такими областями являются: производственная, научная, финансовая, коммерческая, управленческая (система управления). Таким образом, задача управления конкурентоспособностью предприятия представляется задачей управления потенциалом предприятия, где элементами потенциала по выявленным функциональным областям являются элементы процесса труда: средства труда, предметы труда, рабочая сила.

Процесс управления конкурентоспособностью предприятия требует наличия средств ее количественного измерения. В соответствии с этим была поставлена задача разработки методики количественной оценки уровня конкурентоспособности предприятия и сформулированы требования к результатам такой оценки.

Уточнены основные принципы и разработаны методические основы формализации процессов анализа и оценки конкурентоспособности в системе управления производственным предприятием учитывающие специфику предприятия и среды его функционирования - методика комплексной оценки конкурентоспособности предприятия. Основными особенностями предлагаемой методики по сравнению с рассмотренными средствами анализа и оценки конкурентоспособности являются: - комплексность, выражающаяся в том, что оценка по предлагаемой методике позволяет определять уровень конкурентоспособности любого предприятия так как механизм расчетов учитывает полный комплекс основных функциональных направлений деятельности предприятия, как то: производство, научная деятельность, финансы, коммерция, управление.

- адаптивность, выражающаяся в том, что механизм расчета индекса конкурентоспособности позволяет учитывать особенности деятельности группы анализируемых предприятий. Свойство адаптивности достигается с использованием средств иерархической декомпозиции при расчете интегрального показателя величины потенциала, индекса конкурентоспособности предприятия, а также за счет возможности выбора базовых единичных показателей конкурентоспособности на этапе формирования системы показателей.

- результаты оценки по предлагаемой методике позволяют направленно формировать рекомендации по совершенствованию деятельности предприятия в целом и его функциональных областей.

Сформулированы основные направления работ и даны рекомендации по совершенствованию системы управления производственного предприятия с учетом требований по повышению его конкурентоспособности в современных российских условиях. Разработка и реализация управленческих решений, ориентированных на повышение уровня конкурентоспособности предприятия, необходимо требует наличия механизмов сопровождения и реализации управленческих воздействий. В связи с этим сформулированы принципы построения системы управления конкурентоспособностью потенциала предприятия: управляемость; открытость; адаптивность; стратегическая направленность объекта управления; реактивность; целостность (комплексность) подхода к управлению. Реализация сформулированных принципов, требует наличия подразделений в структуре предприятия, ответственных за проведение анализа и оценки конкурентоспособности, разработку управляющих воздействий по повышению уровня конкурентоспособности предприятия. В соответствии с этим предложено создание специализированных подразделений в структуре предприятия - отдела маркетинга и стратегического управления с целью обеспечения выработки эффективных решений.

Перечисленное позволяет утверждать, что работа носит законченный характер: обобщены известные результаты, сформулированы методологические положения и получены практические результаты; их использование будет полезным для дальнейших исследований в этой области.

1. Абрамишвили Г. Г. Операция маркетинг: стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. М.: Экономика, 1976.

2. Азгальдов Г.Г. Квалиметрия для менеджеров. М.: Издание Академии экономики и права, 1996.

3. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Изд-во Центр экономики и маркетинга, 1996. -208 е.: ил.

4. Андрианов В., д.э.н., профессор Место под солнцем в темноте не найдешь / ж. Научный парк 23 апреля 1997

5. Андрианов В.Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике. //Международный бизнес России.-1997.-Ы 1.-С. 3-6.

6. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

7. Базаров, С. Г. Беляев, Л. П. Белых и др.; Под ред. С. Г. Беляева и В. И. Кошкина Теория и практика антикризисного управления: Учебник для ВУЗов/Г. 3. -М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. 469 с.

8. Богданова Е. Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. СПб.: Изд-во СпбУЭ-иФ, 1996.-96 е.: табл.

9. Божук С. Г. Некоторые аспекты проведения деловой игры "Оценка конкурентоспособности транспортных услуг". // Активные методы обучения в акмеоло-гии. СПбГИЭА. - СПб. 1996. - 116 с. (384011-012; 3278/1-23). - с. 14-18.

10. Большая Советская Энциклопедия. / Ред. Введенский Б. А. т. 34.

11. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1996 160 е., (с. 17)

12. Вютрих Ганс А., Винтер Вольфганг Б. Конкурентоспособность глобальных предприятий // Проблемы теории и практики управления. 1995. С.96- 102

13. Глухов В. В. Основы менеджмента (учебно-справочное пособие) СПб.: Изд-во "Специальная литература", 1994. - 327 с.

14. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. г. Железнодорожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ "Крылья", 1997. - 400 с.

15. Градов А. П. // Экономическая стратегия фирмы СПб.: Специальная литература, 1990

16. Данько Т. П. Управление маркетингом (методологический аспект). Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997 - 280 с.

17. Дж. Обер-Крие Управление предприятием / пер. с фр. Москва "Прогресс", 1973.-304с.

18. Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Экономика, 1991

19. Донцова Л. В., Никифорова Н. А. Бухгалтерская (финансовая) отчетность. Справочник бухгалтера от А до Я. М.: Издательство "Дело и сервис", 1998 г. - 192 с.

20. Забелин П. В. Основы корпоративного управления концернами. М.: "Издательство ПРИОР", 1998. - 176 с.

21. Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг // Российский экономический журнал. -1995. -N12. -С. 50-55.

22. Завьялов П. Роль маркетинга в решении проблемы конкурентоспособности российских товаропроизводителей // Маркетинг. -1996. -N6. -С. 20-31

23. Завьялов П. С. Конкурентоспособность и маркетинг. // Российский экономический ж-л. 1995. -№ 12.-с. 50.

24. Игольников Г. Л., Патрушева Е. Г. Что понимать под конкурентоспособностью, инвестиционной привлекательностью и экономичностью производства.- 117// Российский экономический ж-л. 1995. - № 11.-е. 108.

25. Ильенкова С. Д., Ильенкова Н. Д., Мхитарян В. С., Мхитарян В. С. и др.; Под ред. Ильенковой С. Д. Управление качеством: Учебник для вузов М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.- 199 с.

26. Карлин С. Математические методы в теории игр, программирование и экономика. М.: Мир, 1964

27. Карпов A. JI. Проблемы конкурентоспособности российских предприятий // Вестник Омского университета, 1999, Вып. 3. С. 125-128

28. Козлов В. К., Уваров С. А. Логистика фирмы. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 264 с.

29. Козлова О. В. Управление социалистическим производством Словарь: М.: 1983.

30. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент СПб: Питер Ком, 1998. - 896 е.: ил. (Се-^ рия "Теория и практика менеджмента")

31. Либерникель В. Укрепление конкурентоспособности малых и средних предприятий на международных рынках // Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 5. - с. 86 - 89. - ISSN 0234-4505.

32. Липсиц И. В. науч. рук. Конкурентоспособность российской промышленности /Науч. рук. И. В. Липсиц. М.: Инфомарт, 1996. - 106 с.

33. Маккей X. Как уцелеть среди акул: опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки. / перевод с англ. М.: Экономика, 1992. - 172 с.

34. Максимова И. Оценка конкурентоспособности промышленного предпри-ятия //Маркетинг. 1996. - ?3. - с. 51-56.

35. Маркс К. Капитал. М.: Политиздат, 1981. - 223 с.

36. Моисеева Н. К., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 1993, в 2 томах

37. Мочалов Б. М Экономический потенциал развитого социализма. М., 1982.

38. Оболенский В. П., Асланова Т. О. Внешнеэкономические проблемы повышения конкурентоспособности российского производства. // Проблемы прогнозирования. 1996. - № 5. - с. 88-99.

39. Окрепилов В. В. Управление качеством и конкурентоспособностью: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. - 260 с.

40. Пешкова Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: "Ось-89", 1999.-80 с.

41. Попков В. П. Интенсификация использования и обновления использования средств вычислительной техники Л.: "Машиностроение", 1991. - 157с.

42. Попков В. П. Модели управления вычислительным предприятием в переходный период. СПб.: Сборник научных трудов "Новые информационные технологии в управлении предприятием., 1998. - с 20-27.

43. Попков В. П. Определение резервов в использовании потенциала Донецк: Институт экономики и промышленности АНУССР, 1990. - 16 с.

44. Попков В. П., Куров В. Н., Попов С. М., Петропавлова Г. П. // Методика оценки экономического потенциала ВЦ Л. - Инженерно-экономический институт имени Пальмиро Тольятти., 1985.

45. Попов В. М. Деловое планирование (Методы, Организация, Современная практика): Учеб. пособие М.: Финансы и статистика, 1997. - 368 е.: ил.

46. Портер М. Международная конкуренция.: Конкурентные преимущества стран:перевод с англ. М.: Международные отношения, 1993. - 896 е.: табл.

47. Проскуряков В. М., Самоукин А. И. Экономический потенциал социальной сферы: содержание, оценка, анализ. -М.: Экономика, 1991.

48. Рачков Б. Реклама и конкурентоспособность: помогают ли средства массовой информации продвижению отечественной продукции на внутреннем и внешнем рынках? // Экономика и жизнь. 1995. - № 51 - с. 40.

49. Ришар Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия / Пер. с франц. под ред. Л. П. Белых. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 375 с.

50. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., пе-рераб. и доп. Минск: ООО "Новое знание ", 1999. - 688 с.

51. Сергеев И. В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1999.-304 с.

52. Скобелева И. П. Эффективность предприятия в конкурентной экономике.: Монография. СПб.: ЛИВТ, 1992. - 132 с.

53. Степанов А. Я., Иванова Н. В. Категория "потенциал" в экономике. СПб., 1999

54. Тренев Н. Н., к.ф.-м.н. (группа компаний "РОЭЛ консалтинг") Стратегическое управление предприятием на основе самоорганизации Общий аудит и финансовый анализ №1, 1998.

55. У. Кинг, Д. Клиланд Стратегическое планирование и хозяйственная политика / пер. с англ., общая редакция и предисловие кандидата экономических наук Г.

56. Б. Кочеткова. М.: Изд-во "Прогресс", 1982, с. 397

57. Уотерман Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: перевод с англ. / Общ. ред. Рысина В. Т. М.: Прогресс, 1988. -363 с.

58. Уотермен Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М.: Прогресс, 1988

59. Фатхутдинов Р. А. Менеджмент конкурентоспособности товара. М.: АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1995

60. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд., - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. -416 с.

61. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В., Автухова Е. Э. Под ред. Хруцкого В. Е. Современный маркетинг М.: Финансы и статистика, 1991. - 256 е.: ил.

62. Хэдрик Гюнтер, Иеннер Томас (Свободный университет Берлина) Стратегические факторы успеха на рынках потребительских товаров/ Международный журнал "Проблемы теории и практики управления"

63. Шеремет М. В., Соколенко В. Н. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия / УДК 658.5.009.02, 1995 г.

64. Щетинин В. Д. Правила рынка.: Иностранные инвестиции; внешняя торговля; трудовая миграция; конкурентоспособность; дипломатия; помощь М.: Международные отношения, 1993. - 352 с.

65. Экономический потенциал Страны Советов. М., 1989

66. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", изд-во "ГНОМ-ПРЕС", 1998. - 384 с. / январь 1998 г.

67. Японская экономика в предверии XXI века. (Становление конкурентивно-государственного капитализма). М.: Наука, АН СССР, 1991. - 406 е.: таб.

68. Foo, G., Friedman, D. J., 1992, "Variability and Capability: The Foundation of Competitive Operations Performance" AT&T; Technical Journal, July/August, pp 29

69. Hayes, Robert H. and Wheelwright, Steven C., restoring Our Competitive Edge: Competing Through Manufacturing. New York: John Wiley, 1984

70. Henry Mintzberg, "Five Ps for Strategy" in the Strategy Process, pp 12-19, H Mintz-berg and JB Quinneds., Prentice-Hall International Editions, Englewood Cliffs NJ.

71. Henry Mintzberg, California Management Review, Fall 1987

72. JACOT J.H.: "Croissance économique et fluctuations conjoncturelles", Presses Universitaires de Lyon, 1976.

73. Johnson, G and Scholes, K. "Exploring Corporate Strategy". 1984. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ

74. Lilien, GL, Kotler, P., Moorthy, KS. "Marketing Models", 1992. Prentice-Hall International. Englewood Cliffs NJ.

75. Rowe, Mason, Dickel, Vann, Mockler; "Strategic Management: a methodologi-cal approach". 4th Edition, 1994. Addison-Wesley. Reading Mass.

76. The Business Unit Strategic Plan. 1977-1981/ Westinghouse Electric Corporation, March, 1976, p.l.