автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.10, диссертация на тему:Система и механизмы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения

На правах рукописи

ЧАУСОВА ЮЛИЯ СЕРГЕЕВНА

СИСТЕМА И МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ВЫСШЕГО УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ

Специальность 05.13.10 - Управление в социальных и экономических

системах (экономические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Ростов-на-Дону - 2008

003455297

Диссертация выполнена на кафедре «Менеджмент» ГОУ ВПО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства»

Научный руководитель: заслуженный деятель науки,

доктор экономических наук, профессор Резник Семем Давидович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, доцент

Андреева Лариса Юрьевна

кандидат экономических наук Задорожняя Елена Константиновна

Ведущая организация: Майкопский государственный

технологический университет

Защита состоится «24» декабря 2008 г. в 11-00 часов на заседании объединенного диссертационного совета по экономическим наукам ДМ 212.208.28 при Южном федеральном университете по адресу: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 88, ауд. 302.

С диссертацией можно ознакомиться в Зональной научной библиотеке по адресу: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 148.

Автореферат разослан «15» ноября 2008 г.

Отзывы на автореферат в двух экземплярах, подписанные и заверенные печатью, просим направлять по адресу: 347928, г. Таганрог, ГСП 17-А, пер. Некрасовский, 44, объединенный диссертационный совет ДМ 212.208.28, ученому секретарю.

Ученый секретарь

диссертационного совета к.э.н., доцент

С.В. Гриненко

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность' темы исследования. Происходящие интеграционные процессы в мировом экономическом и образовательном сообществе формируют новую конкурентную среду высшей школы, для которой характерны повышенные требования к процессу управления качеством образовательного процесса и предоставляемых услуг. Обусловленная этими реалиями необходимость соответствия условиям рыночной экономики и развитию мирового рынка образовательных услуг означает важность инновационного развития всей системы высшего образования, обеспечивающего адекватный уровень его конкурентоспособности. Это подтверждается также тем, что вхождение системы российского образования в мировое образовательное сообщество в результате Болон-ского соглашения означает принятие международных правил ведения дел в образовательной сфере, переход к европейским стандартам оценки результатов образования и жесткую конкуренцию на рынке труда и образовательных услуг.

Повышение эффективности управления развитием вуза как главного агента системы высшего образования во многом зависит от объективной оценки его конкурентоспособности. Кроме того, в современных условиях важно не только достоверно оценить конкурентоспособность вуза в текущем времени, но и надежно спрогнозировать ее развитие в будущих периодах, выявив ключевые факторы эффективного управления вузом, а также ограничивающие его инновационное развитие. В соответствии с этим, точная идентификация системы показателей, характеризующих конкурентоспособность вуза, оценка с их использованием места вуза в рейтинге аналогичных образовательных учреждении, а также моделирование действенной системы управления его конкурентоспособностью является весьма актуальной задачей.

Степень разработанности проблемы. Проблемам оценки и управления конкурентоспособностью высших учебных заведений посвящены научные труды отечественных и зарубежных ученых Адаменко М.А., Гореловой Г.В., Заго-родней A.A., Исаева С.Н., Липкиной Е.Д., Кетовой Л.П., Куршиевой Н.М., Лазарева В.А., Мохначева С.А., Лобова В.Г., Ломакина А.Л., Резника С.Д., Скна-рина A.A., Пащенко Н.И., Романовой И.Б., Рубина Ю.Б., Титовой Е.В., Фатхут-динова P.A., Юданова А.Ю. и других.

Особенности развития высшей школы и управление современным высшим профессиональным образованием нашли своё отражение в трудах Андреевой Л.Ю., Гореловой О.И., Карасёва А.Г., Пащенко Н.И., Фурсенко A.A., Невзорова А.Л., Гуськовой Н.Д.

Особенности построения рейтингов высших учебных заведений и оценки эффективности использования инновационных, трудовых, материально-технических ресурсов вуза и управления качеством образовательных услуг отражены в трудах Васильева В.П., Гуськовой П.Д., Позднеева Б.М., Салимовой Т.А., Солдатова A.B., Соломенцева Ю.М., Черепановой М.В., Халина В.Г. и других.

Однако появление новых участников конкурентной борьбы на рынке образовательных услуг, обострение конкуренции в связи с демографическими проблемами и проблемами финансирования государственных учебных заведе-

ний обусловливают необходимость поиска современных технологий управления конкурентоспособностью вуза. Необходима единая комплексная методика оценки конкурентоспособности вузов в процессе управления с целью сравнения с аналогичными организациями и поиска резервов ее увеличения.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационной работы является разработка научно обоснованных предложений и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения, направленных на повышение эффективности деятельности вуза.

Для достижения данной цели целесообразной представлялась постановка и решение теоретических и практических задач:

- исследовать теоретические аспекты управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения как социально-экономической системы;

- обобщить показатели эффективности использования ресурсов, формирующие конкурентоспособность вуза и предложить методику количественной оценки конкурентоспособности;

- сформулировать механизм управления факторами внешней конкурентной среды вуза;

- разработать модель системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения;

- предложить механизм управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг;

- оценить экономическую эффективность управления конкурентоспособностью Стерлитамакской государственной педагогической академии;

- апробировать и оценить предложенный механизм совершенствования процесса управления конкурентоспособностью на примере Стерлитамакской государственной педагогической академии;

- охарактеризовать модель конкурентных преимуществ современного

вуза.

Предмет и объект исследования. Объектом исследования является высшее учебное заведение как социально-экономическая система. Предметом исследования являются экономические условия, методы, механизмы управления, а также показатели эффективности использования ресурсов вуза, формирующие его конкурентоспособность.

Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в обосновании позиции автора, согласно которой влияние эффективности использования трудовых, материально-технических, инвестиционных и инновационных ресурсов вуза на уровень его конкурентоспособности обусловливает необходимость разработки и использования адаптивных механизмов управления его конкурентоспособностью, совокупности возможных конкурентных преимуществ вуза и рекомендаций по их усилению на региональном рынке образовательных услуг.

Теоретическая, методологическая и эмпирическая база исследования. Методика исследования базируется на использовании достижений отечественной и зарубежной науки, разработок по вопросам управления конкурентоспособностью образовательных учреждений. Методологическую основу составили методы исследования: системный, системно-структурный, факторный и сравнительный анализ, монографический, а также социологический (анкетирование, метод экспертных оценок) и статистические методы.

Теоретическую базу исследования составили концептуальные разработки по проблемам конкурентоспособности высших учебных заведений, построения рейтингов вузов, нормативно-правовые акты, относящиеся к функционированию организаций высшего профессионального образования.

Методическая схема диссертационного исследования представлена на

рнс.1.

Информационно-эмпирическая база исследования, обеспечивающая обоснованность и достоверность полученных результатов, сформирована на основе официальных статистических данных Федеральной службы государственной статистики России и ее территориального органа по Республике Башкортостан, данных отчетов о деятельности Стерлитамакской государственной педагогической академии, Башкирского государственного педагогического университета им. М. Акмуллы, материалов монографических исследований ученых, результатов мониторинга рынков образовательных услуг и труда, фактических данных, собранных автором в процессе исследования.

Нормативно-правовую базу исследования составляют законы и нормативные акты Российской Федерации и Республики Башкортостан, документы органов местного самоуправления в области регулирования сферы образования.

Научная новизна результатов исследования:

- проанализированы теоретические и методические основы управления функционированием вуза как социально-экономической системы, включая оценку его конкурентоспособности, что явилось базовой основой разработки методики количественной оценки конкурентоспособности высшего учебного заведения на основе предложенного автором интегрального показателя уровня конкурентоспособности, состоящего их совокупности рейтинговых оценок частных коэффициентов эффективности функционирования вуза;

- разработан инструментарий оперативного и полного учета внешних факторов конкурентоспособности вуза в составе механизма управления его конкурентоспособностью на рынке образовательных услуг, включая управление факторами качества ресурсного обеспечения деятельности вуза;

- идентифицированы ключевые элементы системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения, определяющие и реализующие процессы межфункциональных взаимодействий при реализации конкурентной политики;

- разработаны механизмы управления конкурентоспособностью вуза, учитывающие конкурентные преимущества основных участников конкурентной борьбы на региональном рынке образовательных услуг, позволяющие определять направления организационно-экономического воздействия на эффективность деятельности вуза;

- предложена совокупность конкурентных преимуществ вуза, используемых при формировании конкурентной стратегии с учетом факторов внешней и внутренней конкурентной среды и обеспечивающих возможность вывода на рынок альтернативных инновационных образовательных проектов; обоснованы методические положения по оценке экономической эффективности управления конкурентоспособностью вуза.

Рисунок 1 - Методическая схема диссертационного исследования

Теоретическая к практическая значимость работы состоит в разработке рекомендаций, направленных на повышение эффективности управления трудовыми, финансовыми, материально-техническими, инновационными ресурсами отечественного вуза для повышения его конкурентоспособности в условиях острой конкурентной борьбы. Практическая значимость исследования состоит в том, что рекомендации, сформулированные в диссертационной работе, могут быть использованы при разработке конкурентной стратегии и конкурентной политики вуза на рынке образовательных и научно-исследовательских услуг. Методика оценки конкурентоспособности вуза может быть применена при проведении оценки и мониторинга конкурентоспособности вуза и основных его региональных конкурентов.

Полученные теоретические результаты апробированы при оценке конкурентоспособности Стсрлитамакской государственной педагогической академии. Материалы проведенного диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе.

Апробация результатов исследования. Результаты исследования докладывались на IV и V Международных научно-практических конференциях «Управление в социальных и экономических системах», на V Международной научно-практической конференции «Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением». Разработанные методические подходы к оценке конкурентоспособности вуза используются в учебном процессе Серлитамакской государственной педагогической академии при преподавании курсов «Экономика образования», «Экономический анализ». Разработки по усилению конкурентных преимуществ вузов, управлению конкурентоспособностью вуза рассмотрены Управлением образования Республики Башкортостан и рекомендованы к использованию руководству вузов при разработке конкурентной политики.

Основные положения диссертации, выносимые на защиту:

1. Методика комплексной оценки конкурентоспособности высшего учебного заведения в составе системы управления, основанная на расчете показателей эффективности использования всех видов ресурсов вуза и определении количественного интегрального показателя конкурентоспособности.

2. Специфические особенности управления функционированием вузов на рынке образовательных услуг России, заключающиеся в обострении конкуренции в последнее десятилетие, определяющимся увеличением числа негосударственных вузов и филиалов крупных вузов в регионах одновременно с сокращением абитуриентов, а также наличием аналогичных с основными конкурентами специальностей и направлений деятельности.

3. Модель системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения, включающая элементы разработки конкурентной политики и конкурентной стратегии вуза: инструментарий оценки внешних факторов, положенный в основу механизма управления параметрами конкурентоспособности на «входе» и «выходе» процесса оказания образовательных услуг.

4. Механизм управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг, включающий сравнительную оценку конкурен-

тоспособности основных региональных конкурентов, выявление вузом собственных конкурентных преимуществ и резервов их увеличения, применение мер организационно-экономического воздействия на эффективность функционирования вуза.

5. Совокупность конкурентных преимуществ современного вуза, позволяющих определять направления повышения его конкурентоспособности и акцентировать внимание на отсутствии или недостаточной разработанности отдельных из них.

6. Методика оценки экономической эффективности управления конкурентоспособностью вуза, отражающая динамику изменения уровня конкурентоспособности вуза в целом и отдельных модулей его конкурентоспособности.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования получили отражение в 9 опубликованных работах общим авторским объемом 3,62 п.л., в том числе автора 3,62 пл.

Соответствие диссертации паспорту специальности. По своему содержанию диссертация отвечает п.1 - Разработка теоретических основ и методов теории управления и принятия решений в социальных и экономических системах; п. 3 - Разработка моделей описания и оценок эффективности решения задач управления и принятия решений в социальных и экономических системах специальности 05.13.10 - Управление в социальных и экономических системах (экономические науки) Паспортов специальностей ВАК.

Структура и объем диссертационной работы. Диссертационная работа сострит из введения, грех глав, заключения, библиографического списка использованной литературы, включающего 179 источников, содержит 14 рисунков, 17 таблиц, 14 приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цель и задачи исследования, научная новизна и практическая значимость работы.

В первой главе «Теоретические и методические основы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения как социально-экономической системы» раскрыты основы исследования процесса управления конкурентоспособностью вуза как социально-экономической системы. Разработан показатель конкурентоспособности и методика количественной оценки конкурентоспособности вуза.

Во второй главе «Анализ конкурентоспособности высших учебных заведений на российском рынке труда» представлен материал, характеризующий состояние рынка образовательных услуг России и Республики Башкортостан. Проведена оценка конкурентоспособности Стерлитамакской государственной педагогической академии на основе разработанной методики.

В.третьей главе «Моделирование системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения» разработаны модель системы управления конкурентоспособностью вуза, механизм управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг.

В заключении обобщены полученные результаты исследований.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 1. Методика комплексной оценки конкурентоспособности высшего учебного заведения Высокая конкурентоспособность вуза подразумевает эффективное управление его ресурсами при обеспечении качества в основных сферах деятельности (образовательной, научно-исследовательской, производственной). Вуз как социально-экономическая система обладает некоторыми особенностями, а именно: динамичность входных и выходных параметров; адаптивность к изменяющимся условиям и способность изменять свою структуру, формировать варианты поведения; ограничение возможностей имеющимися'ресурсами.

В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9004:2001 к ресурсам можно отнести «работников, инфраструктуру, производственную среду, информацию, поставщиков и партнеров, природные и финансовые ресурсы». Ресурсами вуза в сфере образовательной деятельности выступают: профессорско-преподавательский состав (ППС), учебно-вспомогательный персонал (УВП), материально-технические (лабораторный и аудиторный фонды, оборудование, техника, приборы, канцтовары, бумага и т.д.), финансовые, интеллектуальные (учебно-методическое обеспечение), информационные.

Конкуренция - ключевое понятие для любых наук, дисциплин, связанных с деятельностью социально-экономических систем. Для решения задач адаптации, выживания и развития в рыночных условиях у вузов появилась потребность в расширенном анализе своей деятельности и рынка образовательных услуг. Конкурентоспособность сама по себе носит сравнительный характер и зависит от конкуренции на определенном рынке. В конкурентной нестабильной среде на первый план выдвинулась задача комплексной оценки и управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения.

В исследовании проведен анализ методических подходов к рейтинговой оценке высших учебных заведений сделан вывод об отсутствии единой методики оценки их конкурентоспособности. Одни методики построения рейтингов отражают некоторые стороны деятельности вуза, другие - ряд направлений деятельности, но комплексного анализа и оценки эффективности использования ресурсов вузом они не отражают. В исследовании на основе изученных методических подходов по построению рейтингов вузов выделены ключевые параметры конкурентоспособности и разработана комплексная методика ее оценки. Данная методика базируется на фактических показателях функционирования вуза в отчетные периоды в сочетании с показателями, рассчитанными на основе экспертных оценок. Она включает 40 показателей, характеризующих эффективность использования ресурсов вуза в соответствии с качеством функционирования по всем направлениям и сферам деятельности. Предложенная методика позволяет оценить деятельность вуза всесторонне, охватывает как внешние, так и внутренние факторы конкурентоспособности, позволяет использовать методы оценки показателей конкурентоспособности не только для сравнения вуза с аналогичными учебными заведениями, но и для сравнительной характеристики конкурентоспособности одного вуза за ряд лет.

2. Специфические особенности управления функционированием вузов на рынке образовательных услуг России

В настоящее время в России функционирует более 1000 высших учебных заведений (в 2005/2006 уч. г. - 1068), численность студентов в которых составляет более 7000 тыс. человек. При этом в 2005/2006 уч, году государственных и муниципальных вузов насчитывалось 655, а негосударственных-413 (рис. 2).

количество

□ университеты

□ академии

□ институт

Рисунок 2— Количество государственных и муниципальных высших заведений по видам в России в 1998-2.005 гг.1

В общем числе вузов в 2005/2006 уч. году было 50,7% университетов, 26,3% - академий и 23% институтов. Ежегодно численность студентов во всех вузах России увеличивается. Так, в 2005/2006 уч. году ее показатель возрос в 2,5 раза по сравнению с 1995/1996 уч. годом (рис. 4).

Ч<Г ^

государственные и

муниципальные

вузы

негосударственные вузы

Рисунок 3 - Численность студентов высших учебных заведений России (на начало учебного года)' Число высших учебных заведений в Республике Башкортостан иа начало 2005/2006 учебного года составляло 17. что на 54,5% больше, чем в 1995/1996 учебном году. 12 вузов являются государственными и муниципальными (70,6%) остальные - 5 (29,4%) - негосударственные. Численность студентов в

1 Обра-юшмшс н России Гжсюднын синий ичсскии сборник М России. 2007 г. ~ Образование н России Ржа однын спн'мсгкчсскин сборник М Росста'1. 2007 I

них в 2006/2007 учебного гот составляла J 56,1 тысяч человек, из них 134,8 тысяч человек (86,4%) - студенты государственных и муниципальных вузов, 21,3 тысяч человек (13,6%) - негосударственных.

За последние-десять лет конкуренция на рынке образовательных услуг России и Республике Башкортостан постоянно обостряется. Появление большого числа негосударственных вузов, развитие филиальной сети (причем большую долю составляют филиалы столичных вузов) свидетельствуют о необходимости поиска методов управления конкурентоспособностью вузов.

С использованием методики оценки конкурентоспособности вуза проведена сравнительная оценка конкурентоспособности Стерлитамакской государственной педагогической академии в 2003-2007 гг. (экспертные оценки определены на основе данных обработки анкет в программной оболочке SPSS).

Оценка конкурентоспособности вуза проводится по широкому кругу показателей, характеризующих всесторонне деятельность организации. Однако в силу ограниченности необходимых данных при сравнительной оценке конкурентоспособности нескольких различных вузов следует производить расчет интегрального показателя конкурентоспособности только по тем показателям, которые рассчитаны для всех сравниваемых вузов (часть показателей определяется экспортно).

Расчеты показали, что интегральная оценка конкурентоспособности Стерлитамакской государственной педагогической академии в 2003-2007 гг. значительных колебаний не претерпевала и имела постоянную тенденцию роста (рис. 4). Так, в 2003 г. Уровень конкурентоспособности академии возрос по сравнению с 2003 г. на ] ,4%, в 2005 г. - на 1,4% по сравнению с предыдущим, в 2006 г. - на 1,39% по сравнению с 2005 г., в 2007 г. уровень конкурентоспособности не изменился по сравнению с 2006 г. За весь анализируемый период уровень конкурентоспособности возрос на 4,3%.

2003 2004 2005 2006 2007 2008

год

Рисунок 4 - Динамика интегрального показателя конкурентоспособности Стерлитамакской государственной педагогической академии в 2003-2007 гг3 Проведение сравнительного анализа уровня конкурентоспособности вуза на основе мониторинга показателей, составляющих его интегральную оценку за ряд лет, позволит выработать руководству основные направления повышения конкурентоспособности организации, эффективности использования имеюще-

р 147

о 146

<L> 145

г, 144

143

£ 142

О 141

£ 140

о 139

1 Рассчитано автором по предложенной методике

1 1

гося потенциала. После этого необходимо провести исследование сравнительной оценки конкурентоспособности вуза с основными конкурентами на рынке образования региона, страны. Анализ показал, что руководству академии необходимо активизировать работу по организации научно-исследовательской деятельности в вузе; оптимизировать ценовую политику в направлении ее соответствия приросту оказываемых образовательных услуг.

В целом вузу необходимо разработать научно обоснованную политику повышения конкурентоспособности на основе разработки механизмов управления эффективностью использования трудового, материально-технического, инновационного, финансового и маркетингового потенциалов и управления качеством образования. Целесообразно также разработать механизм управления научно-исследовательской деятельностью академии для активизации заказов региональных властей и бизнеса, что позволит расширить сферы деятельности академии, а также повысить отдельные составляющие конкурентоспособности.

Необходимо усиление маркетинговой деятельности академии, изучение потребностей рынка, разработка и вывод на рынок новых проектов и услуг, работа по повышению эффективности процесса доведения услуги академии до потребителя. Это в совокупности окажет положительное влияние на финансовый потенциал, возможности внедрения инновационных технологий и осуществление инвестиций в различные сферы деятельности академии.

3. Модель системы управления конкурентоспособностью вуза и инструментарий учета и оценки внешних факторов . В исследовании разработана модель системы управления конкурентоспособностью вуза (рис. 5), в которой внешние факторы оказывают влияние на конкурентоспособность вуза как на «входе», так и на «выходе» системы. Ключевыми элементами системы управления конкурентоспособностью вуза являются разработка конкурентной политики вуза в соответствии с его миссией, оценка фактического уровня конкурентоспособности в сравнении с основными конкурентами на рынке, определение инструментария повышения конкурентоспособности вуза, оценка результативности управления конкурентоспособностью вуза. Разработанные механизмы учета и оценки внешних факторов конкурентоспособности вуза представлены на рис. 6. Результаты деятельности вуза во многом обусловлены экономико-географическим положением, инвестиционным, финансовым, трудовым потенциалом государства, региона и города расположения вуза. Кроме того, при оценке и управлении конкурентными преимуществами вуза необходим учет правовых, политических, экологических, а также социально-демографических факторов в регионе и стране в целом.

На региональном рынке образовательных услуг и в соседних регионах необходим учет запросов рынка труда в целом и потребителей образовательных услуг в отдельности (государства, организаций, общества). С точки зрения основных потребителей образовательных услуг вуза выпускников - управление конкурентоспособностью вуза невозможно без постоянного мониторинга занятости выпускников и уровня их заработной платы, а также имиджа вуза в глазах выпускников, которые нуждаются или не нуждаются в продолжении обучения после его окончания (аспирантура, повышение квалификации, второе высшее образование) или обращаются в другие вузы региона, страны.'

Управляющая подсистема (субъект)правления)

Система общего менеджмента вуза

"Система управления конкурентоспособностью высшею учебного заведения"

Управляемая подсистема (объект управления)

Целевая адаптивная подсистема (согласование разработанных конкурентных стратегий с миссией и целями конка рентной политики пу ¡а)

Обеспечивающая подсистема (методологическое и ресурсное обеспечение управления конкурентоспособностью вуза)

Повышение конкурентоспособности

Финансо вы й менеджмент в вузе

Инструментарий осуществления процессов управления • управление маркетингом.

- менеджмент каче-

ства.

- управление инве-

стициями

- инновационный

менеджмент. - \правление внедрением конкурент ны\ стратегии

Сравнительная оценка конкурентоспособности в регионе

Оценка конку-_ рентоспособно-сти вуза

_1_

Эффективность маркетинговой деятельности ву5а

Эффективность инвестиционной деятельности

Эффективность \ правление качес!-вом образования

Процессы обеспечения. непрерывного наращивания и реал!Ш-цин ву *ом своих конку рентных преимуществ для победы в конк\ -рсн I ной борьбе

Опенка эффективности управления конкурентоспособностью вуза

Конкурентоспособность образовательной услуги

Эффективность инновационном деятельности

Рисунок 5 Моде /ь системы \npaaи'ния конкхреппнк'пасодио-стыо высшего гчеончео мведения ' Оосинлемо анччзом но материалам исслеюнапня

4. Механизм управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг Успешная конкурентная борьба во .многом обусловлена наличием информации о сильных и слабых сторонах деятельности конкурентов, собственных конкурентных преимуществах и возможностях их усиления. В исследовании разработан механизм управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения на региональном рынке образовательных услуг (рис. 7,8).

Одним из элементов механизма управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения на региональном рынке образовательных услуг является оценка производственного и социально-экономического потенциала региона, позволяющая определить емкость ранка образовательных услуг региона, потенциальных потребителей услуг вуза, уровня доходов населения и возможности получения платных образовательных услуг и т.д.

Рисунок 6 - Механизмы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения4

Основную группу элементов механизма управления конкурентоспособностью вуза составляют блоки оценки участников конкурентной борьбы на рынке образовательных услуг; оценки уровня конкурентоспособности основных конкурентов и мониторинга показателей их конкурентоспособности; проведения сравнительной оценки конкурентоспособности в целях выявления положения вуза в рейтинге аналогичных образовательных организаций региона.

Таким образом, разработанные механизмы управления конкурентоспособностью вуза позволяют на основе выявления положения вуза среди региональных конкурентов проводить детальную оценку факторов конкурентоспособности, оценку эффективности управления ею, разрабатывать организационно-экономические меры воздействия на показатели конкурентоспособности.

* Разработано автором по материалам исследования

Мечашпм \правления внешними факторами копклретоспособно-С1 и на «входе»

5. Модель конкурентных преимуществ современного вуза В процессе проведения исследования выявлены потенциальные возможности вуза по отдельным направлениям деятельности и разработана совокупность конкурентных преимуществ высшего учебного заведения, представленная на рис.9. Важной группой конкурентных преимуществ являются факторы учета интересов региональных органов власти, а именно: оказание консалтинговых и научно-исследовательских услуг для органов власти, проведение мониторинга социально-экономического развития региона, проведение тренингов и обучающих программ для аппарата управления регионом, создание региональных центров обучения и развития кадрового потенциала и др. проекты по оценке потребностей рынка и выводу новых проектов.

Рисунок 8 Механизм управления конкурентоспособностью вуза

7. Методика оценки экономической эффективности управления конкурентоспособностью вуза Конкурентоспособность вуза определяется качеством образования, конкурентоспособностью оказываемых образовательных услуг, эффективностью маркетинговой деятельности, эффективностью управления инвестиционным и трудовым потенциалом. Поэтому общая эффективность управления конкурен-

тоспособностыо высшего учебного заведения является интегральной оценкой эффективности управления вышеназванными потенциалами.

Экономическая эффективность управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения:

где Э,:- эффективность управления конкурентоспособностью вуза;

Э„у - эффективность управления конкурентоспособностью образовательной услуги;

Эмарк - эффективность управления маркетинговой деятельностью вуза;

Этруо - эффективность управления трудовым потенциалом вуза;

Эи„„ - эффективность управления инвестиционной деятельностью вуза;

Экач обр - эффективность управления качеством образования в вузе.

Данные составляющие эффективности управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения оцениваются как отношение изменения интегрального показателя по каждому частному модулю конкурентоспособности (управление конкурентоспособностью образовательной услуги, управление маркетинговой деятельностью вуза, управление трудовым потенциалом вуза, управление инвестиционной деятельностью вуза, управление качеством образования в вузе) в каждом последующем периоде по сравнению с предыдущим к значению интегрального показателя в предыдущем периоде сравнения.

В исследовании проведена оценка экономической эффективности управления конкурентоспособностью С-терлитамакской государственной педагогической академии. В 2003 г. по сравнению с 2002 г. изменились показатели балльной оценки процента докторов наук и (или) профессоров и ЛПдоктпроф=1 балл (это вызвано увеличение числа докторов наук и профессоров на 5 человек), балльной оценки среднегодового объема финансирования научных исследований за год ЛОфШ1 науч IKC1=I балл (что было вызвано увеличением выполненного объема научно-исследовательских работ на 878,7 тыс. рублей). Это в свою очередь повлекло увеличение показателя эффективности управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения на 1,43%.

В 2005 г. по сравнению с 2004 г. увеличение эффективности управления конкурентоспособностью вуза составило 1,41% за счет увеличения числа отраслей науки по специальностям научных работников и увеличения числа защит диссертаций с 0 до 14. В 2006 г. этот показатель вырос на 1,39% (рис. 10). Это стало возможным за счет увеличения издания числа монографий с 12 до 26 единиц, увеличения числа отраслей науки по специальностям научных работников (аспирантуры) на 2, роста численности профессорско-преподавательского состава с учеными степенями и званиями на 39 человек. Однако в этот период наблюдалось снижение среднегодового числа защит диссертаций с 14 до 6, в целом изменение обшей эффективности управления конкурентоспособностью академии было положительным. В 2007 г. по сравнению с 2006 г. изменения эффективности управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения не наблюдалось, что негативно характеризует проводимую руководством вуза конкурентную политику.

Рисунок 9- Совокупность конкурентных преимуществ современного вуза

2007 |

-__]____]__[_1_, -

2006 Г"____|

2005 _____

2004 ~__|

---,

0 02 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1.4 1,6

Рисунок 10 - Эффективность управления конкурентоспособностью Стер.читамакской государственной педагогической академии в 2004-2007 гг., Уо

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Выполненное исследование позволяет сделать следующие основные выводы и предложить рекомендации:

1. Ключевой задачей процесса управления конкурентоспособностью вуза является обоснование и реализация эффективной конкурентной стратегии на рынке образовательных услуг, учитывающей собственные конкурентные преимущества и основных участников конкурентной борьбы, потребности рынка в инновационных проектах и их реализацию, интересы потреби гелей услуг вуза (населения, производственной сферы, государства, общества).

2. В исследовании разработана методика оценки конкурентоспособности вуза, позволяющая оценить эффективность использования его материально-технических, трудовых, финансовых ресурсов, а также проводить сравнительную оценку конкурентоспособности вузов-конкурентов на основе расчета интегрального показателя уровня конкурентоспособности. Методика базируется на фактических данных о финансово-экономической деятельности вуза в сочетании с показателями экспертных оценок в процессе анкетного исследования.

Предложенная методика оценки конкурентоспособности вуза апробирована на примере Стерлитамакской государственной педагогической академии, оценка интегрального показатели конкурентоспособности которой проведена за пять лет. Анализ позволил выявить факторы и направления, по которым имеются существенные резервы роста эффективности использования ресурсов и, следовательно, повышения уровня конкурентоспособности. Разработанная методика базируется на оценке 40 показателей конкурентоспособности, по которым проводится расчет интегрального показателя, что позволяет комплексно оценить все стороны финансово-экономической деятельности вуза, трудового и материально-технического потенциала. При сравнительной оценке конкурентоспособности нескольких вузов расчеты следует проводить только по тем показателям. исходные данные для расчета которых имеются у всех организаций.

3. Проведен анализ функционирования высших учебных заведений России и Республики Башкортостан, проведена оценка потенциала российских высших учебных заведений и динамики основных показателей их деятельности. Анализ показывает рост количества высших учебных заведений на протяжении последнего десятилетия, рост численности студентов вузов, рост показателей по приему и выпуску специалистов. Также наблюдается постоянная на протяжении нескольких лет тенденция роста численности штатного профессорско-преподавательского состава вузов, рост показателя остепененности преподавателей.

4. В рамках проведенного исследования разработана модель системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения, включающая разработку конкурентной стратегии вуза и ее согласование с миссией и целями конкурентной политики, систему оценки и повышения конкурентоспособности вуза в сравнении с основными конкурентами, механизм организационно-экономического воздействия на уровень конкурентоспособности с помощью инструментов маркетинга, менеджмента качества, инновационного менеджмента.

Экономическая эффективность управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения

Эффективность управления качеством образования в вузе

Эффективность управления инвестиционной деятельностью вуза

Суммарное процентное изменение показателей конку* рентоспособ и ост и

• соответствия учебных планов и программ учебных дисциплин требованиям государственных образовательных стандартов по уровню и содержанию,

- уровня требований, предъявляемых к абитуриентам, -соответствия качества подготовки обучающихся и выпускников требованиям государственные образовательных стандартов,

- изменение балльной оценки эффективности внутри-вузовской системы обеспечения качества образования,

- уровня организации научно-исследовательской работы студентов,

- востребованности выпускников,

- условий, созданных в образовательном учреждении, для внеучебной работы с обучающимися,

- организации воспитательной работы с обучающимися,

- числа укрупненных групп специальностей (направлений подготовки) по реализуемым основным образовательным программам,

- числа отраслей науки по специальностям научных работников (аспирантуры),

• числа аспирантов на 100 студентов контингента, приведенного по очной форме обучения,

- процента аспирантов, защитивших диссертации не позднее чем через год после окончания аспирантуры (от числа поступивших),

- наличия докторантуры, диссертационных советов, реализация образовательных программ профессиональной переподготовки и (или) повышения квалификации руководящих работников и специалистов, научных и научно-педагогических работников,

- среднегодового контингента обучающихся по образовательным программам профессиональной переподготовки и (или) повышения кв&тификации (чел ),

- числа отраслей науки, в рамках которых выполняются научные исследования,

- среднегодового объема финансирования научных исследований за год (тыс руб ),

- среднегодового объема научных исследований иа единицу н.чучно-педагогического персонала за пять лет (тыс р\'б)

• средне! одового количества монографий на 100 основных штатных педагогических работников с учеными степенями и (или) учеными гваниями изданных за пять лет,

- процента учебных дисциплин основных образова-тетьных программ, обеспеченных учебно-методическими комплексами.

- использования инновационных методов в образовательном процессе

Суммарное процентное изменение показателей конкурентоспособности

♦ вложений на развитие основной деятельности,

• вложений в человеческий капитал.

- нагтичия инвестиций в различньпе сферах деятельности вуза,

- инвестиций в обра-зоватетькую деятельность,

- инвестиций в научную деятельность,

- инвестиций в предпринимзтель-скую деятельность,

- инвестиций в развитие системы управления вузом,

- наличия или отсутствия в вузе инновационной деятельности,

- возможности вуза осуществлять инвестиции за счет собственных средств

Эффективность

управления конкурентоспособностью образовательной услуги

Эффективность управления маркетинговой деятельностью вуза

Суммарное процентное изменение показателей конкурентоспособности

- коэффициента изменения объема оказываемых услуг,

- коэффициента рентабельности образовательных услуг,

- коэффициента уровня цен,

- коэффициента доведения услуги до потребителя

Эффективность управления трудовым потенциалом вуза

Суммарное процентное изменение показателей конкурентоспособности

- процента профессорско-греподавательского состава с учеными степенями и (или) учеными званиями,

- процента докторов наук и (Мли) профессоров,

- процента профессорско-преподавательского ссста&а. работающего в вузе на штатной основе,

- среднегодового числа защит диссертаций ка 100 человек научно-педагогического персонала,

- эффективности организационной структуры управления вузом

Суммарное процентное изменение показателей конкурентоспособности

- коэффициента конкурентоспособности оцениваемой образовательной услуги по уровню качества.

- коэффициента конкурентоспособности оцениваемой образовательной услуги по экономическим показателям

Рисунок 11 Алгоритм оценки экономической эффективности упраыения конкурентоспособностью высшего учебного заведения

' Составлено автором по материалам нсстелоеании

5. Выделены и сгруппированы факторы внешней конкурентной среды вуза и разработаны механизмы управления ими. Данный механизм состоит из блока факторов влияния на «входе» в систему управления конкурентоспособностью вуза и на «выходе» их системы. На «входе» внешними факторами конкурентоспособности вуза являются поступающие ресурсы для осуществления образовательных услуг и научно-исследовательской работы, к которым относятся качественные показатели абитуриентов, наличие сотруднических отношений со сферой производства, достойные условия труда и отдыха сотрудников и студентов, материальное стимулирование профессорско-преподавательского состава и условия карьерного роста. К факторам конкурентоспособности вуза на «выходе» из системы управления конкурентоспособностью относятся национальное и международное признание вуза, получение премий и наград государственного и мирового уровня, внешний спрос на научные и учебные издания преподавателей, наличие заказов на патентно-лицензионные разработки, удовлетворенность потребителей услуг.

6. Разработан механизм управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг, включающий элементы оценки социально-экономического потенциала региона, оценку конкурентоспособности основных участников конкурентной борьбы в регионе и проведение периодического мониторинга показателей конкурентоспособности, сравнительную оценку конкурентоспособности вуза и вузов-конкурентов и определение резервов повышения конкурентоспособности, а также организационно-экономические меры воздействия на эффективность деятельности вуза.

7. Разработана совокупность конкурентных преимуществ современного высшего учебного заведения, которая объединяет факторы роста конкурентоспособности по следующим направлениям: разработка и реализация инновационных образовательных проектов в интересах региональных органов власти; работа на международном рынке образовательных услуг, сотрудничество с коммерческими организациями, в том числе и иностранным»; внедрение современных методов финансового прогнозирования и проектного бюджетирования; внедрение инновационных технологий образования; развитие партнерской сети вузов аналогичного профиля и др.

8. Предложены методические положения по расчету экономической эффективности управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения на основе сопоставления показателей конкурентоспособности вуза текущего периода, оцененных по балльной шкале с аналогичными показателями предшествующего периода. Подобный расчет позволяет выявить не только изменение интегрального показателя эффективности управления конкурентоспособностью вуза, но и причины этого изменения. Проведена апробация предложенной методики при расчете эффективности управления конкурентоспособностью Стерлитамакской государственной педагогической академии.

Внедрение предложенных разработок позволит объективно -оценить уровень конкурентоспособности высшего учебного заведения в сравнении с конкурентами, обосновать основные направления и разработать эффективную конкурентную стратегию развития вуза на рынке образовательных услуг региона.

осуществить в соответствии с ней прогнозирование конкурентного положения на будущие периоды, повысить эффективность использования ресурсов вуза, стать активным участником конкурентной борьбы.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ОПУБЛИКОВАНЫ В СЛЕДУЮЩИХ РАБОТАХ:

1. Чаусова Ю.С. Экономическая эффективность системы управления конкурентоспособностью вуза // Российское предпринимательство. - 2008. - № 9 (перечень ВАК). - выпуск 2. - 0,4 п.л.

2. Чаусова Ю.С. Управление конкурентоспособностью российского вуза на региональном рынке образования // Экономические науки. - 2008. - № 5 (перечень ВАК). - 0,4 п.л.

3. Чаусова Ю.С. Концептуальные подходы к оценке конкурентоспособности российского высшего учебного заведения // Периодический журнал кафедры экономики Технологического института Южного федерального университета «Инновационные технологии в экономике и управлении». - г. Таганрог, ноябрь 2008.- 1,43 п.л.

4. Чаусова Ю.С. Конкурентоспособность как показатель эффективности функционирования социально-экономической системы вуза // «Управление в социальных и экономических системах». Сборник статей V Международной научно-практической конференции. - Пенза: ПИО ПГСХА. 2007. - 0,19 п.л.

5. Чаусова Ю.С. Деятельность высших учебных заведений на российском рынке труда в условиях роста конкуренции // «Управление высшим учебным заведением в свете реализации приоритетного национального проекта «Образование»». Материалы Международной научно-практической конференции 3-5 декабря 2007 г. - Пенза: ПГУАС, 2007. - 0,19 п.л.

6. Чаусова Ю.С. Методические аспекты оценки конкурентоспособности высших учебных заведений // «Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением». Сборник материалов V Международной научно-практической конференции 29-30 апреля 2007 г. -Пенза: АНОО Приволжский Дом знаний, 2007. - 0,25 п.л.

7. Чаусова Ю.С. Особенности управления конкурентоспособностью вуза // «Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением». Сборник материалов V Международной научно-практической конференции 29-30 апреля 2007 г. - Пенза: АНОО Приволжский Дом знаний, 2007. -0,19 п.л.

8. Чаусова Ю.С. Роль вузов в кадровом обеспечении предпринимательской деятельности. - Современный российский менеджмент: состояние, проблемы, развитие: сборник статей 7-й Международной научно-методической конференции. - Пенза, 2007. - 0,19 п.л.

9. Чаусова Ю.С. Управление конкурентоспособностью высшего учебного заведения как социально-экономической системой // «Управление в социальных и экономических системах». Сборник статей IV Международной научно-практической конференции. - Пенза: ПИО ПГСХА, 2006. - 0,19 п.л.

Подписано к печати 14.11.08. Формат 60x84/16. Бумага офсетная. Офсетная печать. Усл. печ.л. - 1,5. Тираж 100 экз. Заказ №

Отпечатано: Издательство Технологического инстигута Южного федерального университета в г. Таганроге ГСП, I7A, Таганрог, 28, Энгельса, 1

Введение.

1. Теоретические и методические основы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения как социально-экономической системы. И

1.1. Теоретические основы исследования управления конкурентоспособностью вуза.

1.2. Конкурентоспособность как показатель эффективности функционирования социально-экономических систем.

1.3. Методические основы оценки конкурентоспособности вуза

2. Анализ конкурентоспособности высших учебных заведений на российском рынке образовательных

2.1. Анализ показателей деятельности российских вузов

2.2. Оценка конкурентоспособности Стерлитамакской государственной педагогической академии на рынке образования Республики Башкортостан.

2.3. Сравнительная оценка конкурентоспособности Стерлитамакской государственной педагогической академии в 2003

3. Моделирование системы управления конкурентоспособностью

3.1. Модель системы управления конкурентоспособностью

3.2. Механизмы управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг.

3.3. Экономическая эффективность управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения

Актуальность темы исследования. Происходящие интеграционные процессы в мировом экономическом и образовательном сообществе формируют новую конкурентную среду высшей школы, для которой характерны повышенные требования к процессу управления качеством образовательного процесса и предоставляемых услуг. Обусловленная этими реалиями необходимость соответствия условиям рыночной экономики и развитию мирового рынка образовательных услуг означает важность инновационного развития всей системы высшего образования, обеспечивающего адекватный уровень его конкурентоспособности. Это подтверждается также тем, что вхождение системы российского образования в мировое образовательное сообщество в результате Болонского соглашения означает принятие международных правил ведения дел в образовательной сфере, переход к европейским стандартам оценки результатов образования и жесткую конкуренцию на рынке труда и образовательных услуг.

Повышение эффективности управления развитием вуза как главного агента системы высшего образования во многом зависит от объективной оценки его конкурентоспособности. Кроме того, в современных условиях важно не только достоверно оценить конкурентоспособность вуза в текущем времени, но и надежно спрогнозировать ее развитие в будущих периодах, выявив ключевые факторы эффективного управления вузом, а также ограничивающие его инновационное развитие. В соответствии с этим, точная идентификация системы показателей, характеризующих конкурентоспособность вуза, оценка с их использованием места вуза в рейтинге аналогичных образовательных учреждений, а также моделирование действенной системы управления его конкурентоспособностью является весьма актуальной задачей.

Степень разработанности проблемы. Проблемам оценки и управления конкурентоспособностью высших учебных заведений посвящены научные труды отечественных и зарубежных ученых Адаменко М.А., Гореловой Г.В., Загородней А.А., Исаева С.Н., Липкиной Е.Д., Кетовой Л.П., Куршиевой Н.М., Лазарева В.А., Мохначева С.А., Лобова В.Г., Ломакина А.Л., Резника С.Д., Скнарина А.А., Пащенко Н.И., Романовой И.Б., Рубина Ю.Б., Титовой Е.В., Фатхутдинова Р.А., Юданова А.Ю. и других.

Особенности развития высшей школы и управление современным высшим профессиональным образованием нашли своё отражение в трудах Андреевой Л.Ю., Гореловой О.И., Карасёва А.Г., Пащенко Н.И., Фурсенко А.А., Невзорова А.Л., Гуськовой Н.Д.

Особенности построения рейтингов высших учебных заведений и оценки эффективности использования инновационных, трудовых, материально-технических ресурсов вуза и управления качеством образовательных услуг отражены в трудах Васильева В.Н., Гуськовой Н.Д., Позднеева Б.М., Салимовой Т.А., Солдатова А.В., Соломенцева Ю.М., Черепановой М.В., Халина В.Г. и других.

Однако появление новых участников конкурентной борьбы на рынке образовательных услуг, обострение конкуренции в связи с демографическими проблемами и проблемами финансирования государственных учебных заведений обусловливают необходимость поиска современных технологий управления конкурентоспособностью вуза. Необходима единая комплексная методика оценки конкурентоспособности вузов в процессе управления с целью сравнения с аналогичными организациями и поиска резервов ее увеличения.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационной работы является разработка научно обоснованных предложений и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения, направленных на повышение эффективности деятельности вуза.

Для достижения данной цели целесообразной представлялась постановка и решение теоретических и практических задач:

- исследовать теоретические аспекты управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения как социально-экономической системы;

- обобщить показатели эффективности использования ресурсов, формирующие конкурентоспособность вуза и предложить методику количественной оценки конкурентоспособности;

- сформулировать механизм управления факторами внешней конкурентной среды вуза;

- разработать модель системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения;

- предложить механизм управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг;

- оценить экономическую эффективность управления конкурентоспособностью Стерлитамакской государственной педагогической академии;

- апробировать и оценить предложенный механизм совершенствования процесса управления конкурентоспособностью на примере Стерлитамакской государственной педагогической академии;

- охарактеризовать модель конкурентных преимуществ современного вуза.

Предмет и объект исследования. Объектом исследования является высшее учебное заведение как социально-экономическая система. Предметом исследования являются экономические условия, методы, механизмы управления, а также показатели эффективности использования ресурсов вуза, формирующие его конкурентоспособность.

Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в обосновании позиции автора, согласно которой влияние эффективности использования трудовых, материально-технических, инвестиционных и инновационных ресурсов вуза на уровень его конкурентоспособности обусловливает необходимость разработки и использования адаптивных механизмов управления его конкурентоспособностью, совокупности возможных конкурентных преимуществ вуза и рекомендаций по их усилению на региональном рынке образовательных услуг.

Теоретическая, методологическая и эмпирическая база исследования. Методика исследования базируется на использовании достижений отечественной и зарубежной науки, разработок по вопросам управления конкурентоспособностью образовательных учреждений. Методологическую основу составили методы исследования: системный, системно-структурный, факторный и сравнительный анализ, монографический, а также социологический (анкетирование, метод экспертных оценок) и статистические методы.

Теоретическую базу исследования составили концептуальные разработки по проблемам конкурентоспособности высших учебных заведений, построения рейтингов вузов, нормативно-правовые акты, относящиеся к функционированию организаций высшего профессионального образования.

Информационно-эмпирическая база исследования, обеспечивающая обоснованность и достоверность полученных результатов, сформирована на основе официальных статистических данных Федеральной службы государственной статистики России и ее территориального органа по Республике Башкортостан, данных отчетов о деятельности Стерлитамакской государственной педагогической академии, Башкирского государственного педагогического университета им. М. Акмуллы, материалов монографических исследований ученых, результатов мониторинга рынков образовательных услуг и труда, фактических данных, собранных автором в процессе исследования.

Нормативно-правовую базу исследования составляют законы и нормативные акты Российской Федерации и Республики Башкортостан, документы органов местного самоуправления в области регулирования сферы образования.

Научная новизна результатов исследования:

- проанализированы теоретические и методические основы управления функционированием вуза как социально-экономической системы, включая оценку его конкурентоспособности, что явилось базовой основой разработки методики количественной оценки конкурентоспособности высшего учебного заведения на основе предложенного автором интегрального показателя уровня конкурентоспособности, состоящего их совокупности рейтинговых оценок частных коэффициентов эффективности функционирования вуза;

- разработан инструментарий оперативного и полного учета внешних факторов конкурентоспособности вуза в составе механизма управления его конкурентоспособностью на рынке образовательных услуг, включая управление факторами качества ресурсного обеспечения деятельности вуза;

- идентифицированы ключевые элементы системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения, определяющие и реализующие процессы межфункциональных взаимодействий при реализации конкурентной политики;

- разработаны механизмы управления конкурентоспособностью вуза, учитывающие конкурентные преимущества основных участников конкурентной борьбы на региональном рынке образовательных услуг, позволяющие определять направления организационно-экономического воздействия на эффективность деятельности вуза; предложена совокупность конкурентных преимуществ вуза, используемых при формировании конкурентной стратегии с учетом факторов внешней и внутренней конкурентной среды и обеспечивающих возможность вывода на рынок альтернативных инновационных образовательных проектов; обоснованы методические положения по оценке экономической эффективности управления конкурентоспособностью вуза.

Теоретическая и практическая значимость работы состоит в разработке рекомендаций, направленных на повышение эффективности управления трудовыми, финансовыми, материально-техническими, инновационными ресурсами отечественного вуза для повышения его конкурентоспособности в условиях острой конкурентной борьбы. Практическая значимость исследования состоит в том, что рекомендации, сформулированные в диссертационной работе, могут быть использованы при разработке конкурентной стратегии и конкурентной политики вуза на рынке образовательных и научно-исследовательских услуг. Методика оценки конкурентоспособности вуза может быть применена при проведении оценки и мониторинга конкурентоспособности вуза и основных его региональных конкурентов.

Полученные теоретические результаты апробированы при оценке конкурентоспособности Стерлитамакской государственной педагогической академии. Материалы проведенного диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе.

Апробация результатов исследования. Результаты исследования докладывались на IV и V Международных научно-практических конференциях «Управление в социальных и экономических системах», на V Международной научно-практической конференции «Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением». Разработанные методические подходы к оценке конкурентоспособности вуза используются в учебном процессе Стерлитамакской государственной педагогической академии при преподавании курсов «Экономика образования», «Экономический анализ».

Разработки по усилению конкурентных преимуществ вузов, управлению конкурентоспособностью вуза рассмотрены Управлением образования Республики Башкортостан и рекомендованы к использованию руководству вузов при разработке конкурентной политики.

Основные положения диссертации, выносимые на защиту:

1. Методика комплексной оценки конкурентоспособности высшего учебного заведения в составе системы управления, основанная на расчете показателей эффективности использования всех видов ресурсов вуза и определении количественного интегрального показателя конкурентоспособности.

2. Специфические особенности управления функционированием вузов на рынке образовательных услуг России, заключающиеся в обострении конкуренции в последнее десятилетие, определяющимся увеличением числа негосударственных вузов и филиалов крупных вузов в регионах одновременно с сокращением абитуриентов, а также наличием аналогичных с основными конкурентами специальностей и направлений деятельности.

3. Модель системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения, включающая элементы разработки конкурентной политики и конкурентной стратегии вуза; инструментарий оценки внешних факторов, положенный в основу механизма управления параметрами конкурентоспособности на «входе» и «выходе» процесса оказания образовательных услуг.

4. Механизм управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг, включающий сравнительную оценку конкурентоспособности основных региональных конкурентов, выявление вузом собственных конкурентных преимуществ и резервов их увеличения, применение мер организационно-экономического воздействия на эффективность функционирования вуза.

5. Совокупность конкурентных преимуществ современного вуза, позволяющих определять направления повышения его конкурентоспособности и акцентировать внимание на отсутствии или недостаточной разработанности отдельных из них.

6. Методика оценки экономической эффективности управления конкурентоспособностью вуза, отражающая динамику изменения уровня конкурентоспособности вуза в целом и отдельных модулей его конкурентоспособности.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования получили отражение в 9 опубликованных работах общим авторским объемом 3,62 п.л., в том числе автора 3,62 п.л.

Соответствие диссертации паспорту специальности. По своему содержанию диссертация отвечает п.1 - Разработка теоретических основ и методов теории управления и принятия решений в социальных и экономических системах; п. 3 - Разработка моделей описания и оценок эффективности решения задач управления и принятия решений в социальных и экономических системах специальности 05.13.10 — Управление в социальных и экономических системах (экономические науки) Паспортов специальностей ВАК.

Структура и объем диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка использованной литературы, включающего 179 источников, содержит 14 рисунков, 17 таблиц, 14 приложений.

Выводы по третьей главе

Вуз как социально-экономическая система должен обеспечивать свое единство с внешней средой. При этом эффективное управление конкурентоспособностью вуза возможно при наличии комплекса следующих основных блоков и соответствия между ними: миссия вуза — параметры на «выходе» вуза - воздействие внешней среды - параметры на «входе» вуза — стратегия вуза - структура вуза — процессы по переработке «входа» в «выход».

В условиях конкуренции наибольшее значение приобретают внешние факторы влияния в системе управления конкурентоспособностью вуза. Разработанная система управления конкурентоспособностью вуза учитывает необходимость постоянное тщательное изучение изменения спроса на услуги, прогнозирование конкурентоспособности оказываемых услуг, последующее уточнение структуры специальностей, подразделений вуза, инновационных программ и т.д. Управление «выходными» параметрами вуза, к которым относятся уровень подготовки и конкурентоспособность выпускников, их доход и уровень занятости, процент поступивших в аспирантуру, премии и награды вуза, спрос на учебные и научные издания и т.д., должно быть оформлено в виде программы, проекта, стратегии и соответствовать конкурентной политике.

Внешними факторами по отношению к системе управления конкурентоспособностью вуза являются также входные параметры конкурентоспособности вуза. К ним относятся качество подготовки абитуриентов, конкурс при поступлении, качественные характеристики ППС, степень интеграции с внешними партнерами (школы, вузы, производство, рынок), материально-техническая база, инновационность технологий и т.д.

Формирование и использование потенциала вуза может быть осуществлено только при наличии определенной программы, т.е. в соответствии со стратегией развития — конкурентной стратегией, основанной на оценке конкурентных позиций вуза, прогнозе изменения конкурентной среды и сценариев планов стратегических действий. Кроме того, предпосылкой реализации конкурентных преимуществ вуза является учет остальных участников конкурентной борьбы на данном рынке и партнерские отношения с ними, учет интересов федеральных и региональных органов власти.

Нами разработан механизм управления внешними факторами конкурентоспособности вуза, учитывающий влияние экономико-географических, политических, экологических, демографических, правовых факторов функционирования вуза на межрегиональном рынке образовательных и научно-исследовательских услуг. Оценка и прогнозирование конкурентоспособности вуза должна осуществляться как на «входе» в систему при оценке качества поступаемых ресурсов, так и на «выходе» при оценке эффективности использования ресурсов.

Основные блоки разработанного механизма управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг учитывают: степень воздействия на деятельность вуза факторов социально-экономического потенциала региона, оценку и анализ потенциальных возможностей основных конкурентов и проведения мониторинга соответствующих показателей, постоянную сравнительную оценку собственных конкурентных преимуществ с другими участниками рынка, выявление направлений повышения эффективности деятельности вуза и оказание по данным направлениям организационно-экономического воздействия. При этом данные процессы протекают под влиянием политики федеральных и региональных органов власти и управления, вносящей соответствующие коррективы в научно-образовательную деятельность вузов.

Все достоинства и недостатки вуза в условиях конкурентной борьбы являются конкурентными преимуществами и конкурентными недостатками соответственно. Конкурентная политика вуза основана на создании и усилении конкурентных преимуществ и устранении конкурентных недостатков. Динамичность внешних и внутренних факторов конкурентной среды обуславливает необходимость осуществления постоянного анализа собственных конкурентных преимуществ. Нами предложена совокупность конкурентных преимуществ современного высшего учебного заведения, объединяющая основные ключевые характеристики вуза как успешного участника конкурентного рынка научно-исследовательских и образовательных услуг.

Эффективность управления конкурентоспособностью вуза определяется улучшением его позиций на рынке, повышением основных параметров конкурентоспособности. В соответствии с разработанной в первой главе работы методикой оценки конкурентоспособности вуза нами предложена методика оценки экономической эффективности управления конкурентоспособностью. Общая эффективность управления конкурентоспособностью вуза является совокупной характеристикой эффективности управления основными модулями конкурентоспособности: управления качеством образования, конкурентоспособностью оказываемых образовательных услуг, эффективностью маркетинговой деятельности, эффективностью управления инвестиционным и трудовым потенциалом. По каждому модулю определяется процентное изменение составляющих его показателей за конкретный период времени, выраженных в балльной оценке и путем суммирования этих изменений оцениваем степень прироста (снижения) интегрального показателя конкурентоспособности. Методика позволяет выявить факторы, повлиявшие на показатель эффективностью управления конкурентоспособностью вуза за отчетный период.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Ключевой задачей процесса управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения является обоснование и реализация эффективной конкурентной стратегии на рынке образовательных услуг, учитывающей собственные конкурентные преимущества и преимущества основных участников конкурентной борьбы, потребности рынка в инновационных проектах и их реализацию, интересы потребителей услуг вуза (населения, производственной сферы, государства, общества).

В исследовании разработана методика оценки конкурентоспособности высшего учебного заведения, позволяющая оценить эффективность использования материально-технических, трудовых, финансовых ресурсов организации ВПО, а также проводить сравнительную оценку конкурентоспособности вузов-конкурентов на основе расчета интегрального показателя уровня конкурентоспособности. Методика базируется на фактических данных о финансово-экономической деятельности высшего учебного заведения в сочетании с показателями экспертных оценок, полученных в процессе проведения анкетного исследования.

Предложенная методика оценки конкурентоспособности вуза апробирована на примере Стерлитамакской государственной педагогической академии, оценка интегрального показатели конкурентоспособности которой проведена за пять лет. Анализ позволяет выявить факторы и направления, по которым имеются существенные резервы роста эффективности использования ресурсов и, следовательно, повышения уровня конкурентоспособности. Однако большое количество факторов, определяющих конкурентоспособность вуза, влечет отсутствие исходных данных для расчета некоторых из них или невозможность получения информации. Не смотря на это, в разработанной методике 40 показателей конкурентоспособности, на основе которых проводится расчет интегрального показателя, позволяет комплексно оценить все стороны финансовоэкономической деятельности вуза и отсутствие нескольких из них не снижает объективность оценки. Но при сравнительной оценке конкурентоспособности нескольких вузов расчеты следует проводить по всем тем показателям, исходные данные для расчета которых имеются для всех исследуемых организаций.

Проведен анализ функционирования высших учебных заведений России и Республики Башкортостан, проведена оценка потенциала российских высших учебных заведений и динамики основных показателей их деятельности. Анализ показывает рост количества высших учебных заведений на протяжении последнего десятилетия, рост численности студентов вузов, рост показателей по приему и выпуску специалистов. Также наблюдается постоянная на протяжении нескольких лет тенденция роста численности штатного профессорско-преподавательского состава вузов, рост показателя остепененности преподавателей.

В рамках проведенного исследования разработана модель системы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения, включающая разработку^ конкурентной стратегии вуза и ее согласование с миссией и целями конкурентной политики, систему оценки и повышения конкурентоспособности вуза в сравнении с основными конкурентами, механизм организационно-экономического воздействия на уровень конкурентоспособности с помощью инструментов маркетинга, менеджмента качества, инновационного менеджмента.

При этом выделены и сгруппированы факторы внешней конкурентной среды высшего учебного заведения и разработан механизм управления внешними факторами внешней конкурентоспособности. Данный механизм состоит из блока факторов влияния на «входе» в систему управления конкурентоспособностью вуза и на «выходе» их системы. На «входе» внешними факторами конкурентоспособности вуза являются поступающие ресурсы для осуществления образовательных услуг и научноисследовательской работы, к которым относятся качественные показатели абитуриентов, наличие сотруднических отношений со сферой производства, достойные условия труда и отдыха сотрудников и студентов, материальное стимулирование профессорско-преподавательского состава и условия карьерного роста. К факторам конкурентоспособности вуза на «выходе» из системы управления конкурентоспособностью относятся национальное и международное признание вуза, получение премий и наград государственного и мирового уровня, внешний спрос на научные и учебные издания преподавателей, наличие заказов на патентно-лицензионные разработки, удовлетворенность потребителей услуг (высокая оплата труда выпускников, спрос на выпускников со стороны государства, высокая доля выпускников, получающих в вузе послевузовское образование).

Нами предложен механизм управления конкурентоспособностью вуза на региональном рынке образовательных услуг, включающий элементы оценки социально-экономического потенциала региона, оценку конкурентоспособности основных участников конкурентной борьбы в регионе и проведение периодического мониторинга показателей конкурентоспособности, сравнительную оценку конкурентоспособности вуза и вузов-конкурентов и определение резервов повышения конкурентоспособности, а также организационно-экономические меры воздействия на эффективность деятельности вуза.

Кроме того, нами предложена совокупность конкурентных преимуществ современного высшего учебного заведения, которая объединяет факторы роста конкурентоспособности по следующим направлениям: разработка и реализация инновационных образовательных проектов в интересах региональных органов власти; работа на международном рынке образовательных услуг, сотрудничество с коммерческими организациями, в том числе и иностранными; внедрение современных методов финансового прогнозирования и проектного бюджетирования; внедрение инновационных технологий образования; развитие партнерской сети вузов аналогичного профиля и др.

Внедрение предложенных разработок позволит объективно оценить уровень конкурентоспособности высшего учебного заведения в сравнении с конкурентами, обосновать основные направления и разработать эффективную конкурентную стратегию развития вуза на рынке образовательных услуг региона, осуществить в соответствии с ней прогнозирование конкурентного положения на будущие периоды, повысить эффективность использования ресурсов вуза, стать полносильным участником конкурентной борьбы.

1. Абрамова А., Сивцев Н., Журавлев Н. Многоуровневое непрерывное профессиональное образование // Высшее образование в России, 2007, №2, с. 89-94.

2. Агрова О. Система довузовского образования в КубГУ // Высшее образование в России, 2006, №2, с. 61-65.

3. Адаменко М.А. Маркетинговое исследование конкурентоспособности ВУЗа / Практический маркетинг, 2006, № 8-9, 10 с.

4. Адаменко М.А. Повышение конкурентоспособности вуза с использованием системы управления знаниями. Автореферат дисс.к.э.н. — Москва, 2006.

5. Андреева Л.Ю., Миргородская Е.О. Взгляд на системную конкурентоспособность как доминанта устойчивого развития экономики//Экономист. — М., 2004. — № 1.

6. Асатуров А.К. Регулирование спроса и предложения на образовательные услуги профессиональной школы региона: экономические формы и методы. СПб, 1996.

7. Беляев В., Жабреев Г. Болонский процесс попытка конкуренции // Высшее образование в России, 2006, №4, с. 33-42.

8. Белова С.Н. Внутренний аудит в системе управления качеством высшего образования // «Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением»: сборник статей IV

9. Международной научно-практической конференции. — Пенза: Приволжский дом знаний, 2006. с. 65-67.

10. Варианты построения вузов в ряд: Российский и зарубежный опыт рейтингования. Казьмин Алексей / газета "Деловой Петербург", 4.09.2006

11. Васильев В.Н. Модели управления вузом на основе информационных технологий. Петрозаводск, 2000

12. Ветров Ю. Высшее образование: проблемы, перспективы // Высшее образование в России, 2006, №11, с. 168-172.

13. Галайда О.В. Образование и национальная конкурентоспособность: современный взгляд на взаимодействие образования и экономики // Экономические науки. Научно-информационный журнал, Ноябрь 2007 (380)

14. Тельмановский М. Конкурентоспособность: микро-, мезо- и макроуровни. Вопросы методологии // Высшее образование в России, 2006, №10, с. 32-40

15. Головных И.М. Эффективность взаимодействия вузов с работодателями: из опыта Иркутского государственного технического университета // Высшее образование сегодня, 2007, №4, с.9.

16. Горелова Г.В. В монографии: Методы и алгоритмы моделирования развития сложных ситуаций. Таганрог: ТРТУ, 2004г. - 157 с.

17. Горелова Г.В., Джаримов Н.Х Применение когнитивного подхода к анализу системы образования // Журнал «Народное образование», № 8, Электронная версия- 2002г. 18-28 с.

18. Горелова О. И. Оценка эффективности предпринимательской деятельности государственного высшего учебного заведения. Автореферат дис. канд. экон. наук. 08.00.05. Астрахань, 2007

19. Горелова О.И. Повышение качества образования как стратегия развития российской высшей школы // Проблемы образования в современной России и на постсоветском пространстве: сборник статей VII Международной НПК. Пенза: НОУ «Приволжский Дом знаний». - 2006.

20. ГОСТ Р ИСО 9004:2001: Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.

21. Гребнев А. ВТО и российские вузы: от жестокой конкуренции к взаимовыгодному сотрудничеству // Высшее образование в России, 2006, №4, с. 28-33.

22. Гуськова Н.Д., Салимова Т.А. Обеспечение качества высшего образования в системе приоритетного Болонского процесса // Интеграция образования. Научно-методический журнал, 2007, №3-4 / http ://edumag.mrsu.ru/

23. Приволжский дом знаний, 2005. с. 50-53.i

24. Жариков В.В. Математическое моделирование эффективного производства в условиях конкуренции / Тамб. гос. техн. ун-т. Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2004. 98 с.

25. Загородняя А. А. Экономические и методические аспекты совершенствования управления конкурентоспособностью вуза (на примере негосударственного высшего учебного заведения). Дис. . канд. экон. наук. 08.00.05. Владивосток, 2007

26. Закон РСФСР "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" от 22 мая 1991 г. №948-1, действующая редакция / http://www.consultant.ru/popular/antimono/

27. Захаревич В., Попов В., Терешков В. Российское образование и вступление России в ВТО: возможности и последствия // Высшее образование в России, 2006, №4, с. 20-28.

28. Ивенин Р.С. Интеграция образования, науки и производства — основа стратегии инновационного развития региона // Интеграция образования. Научно-методический журнал, 2006, №4 / http://edumag.mrsu.ru

29. Инновационная деятельность как фактор обеспечения конкурентоспособности современного вуза / С.Н. Исаев / Sisayev@eoi.ru

30. Инновационная политика высшего учебного заведения / Девяткина М.А., Мирошникова Т.А., Петрова Ю.И., Оголева JI.H., Орлова Е.В., Федосова Р.Н., Юрга В.А. М.: ЗАО «Изд-во «Экономика»», 2006

31. Исследования и разработки в секторе высшего образования. Статистический сборник. -М: ГУ-ВШЭ, 2005. с. 58.

32. Калинина Г.В., Сильвестрова Т.Я. Удовлетворение образовательных потребностей как основа социального развития региона // Интеграция образования. Научно-методический журнал, 2006, №1 / http://edumag.mrsu.ru

33. Конкуренция на рынке высшего экономического образования / Е.Д. Липкина // Проблемы науки и образования, 2006. №20, с. 442-444.

34. Концепция и принципы независимой системы ранжирования вузов «Национального рейтингового аттестационного агентства» (Росрейтинг) Одобрены Наблюдательным советом «Росрейтинга» 25 апреля 2006 г//www.rosreiting.ru

35. Кудряшов Ю., Гильдебрант А. Информационные технологии -важный ресурс развития // Высшее образование в России, 2007, №5, с. 45-50.

36. Кузнецова И.В. Информационные технологии в профессиональной подготовке специалиста // Высшее образование сегодня, 2007, №12, с.51.

37. Кузьмина С.В. Проблемы управления научной деятельностью в вузах // «Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением»: сборник статей III

38. Международной научно-практической конференции. Пенза: Приволжский дом знаний, 2005. - с. 107-109.

39. Курбатов В.И. Социология. М.: Март, 2000.

40. Куршиева Н. М. Организационно-экономические основы повышения конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг. Дис. . канд. экон. наук. 08.00.05. Махачкала, 2003, 125 с. РГБ ОД, 61:048/2089

41. Кушнин Б., Кадатская И. Мониторинг трудоустройства выпускников пермских вузов // Высшее образование в России, 2006, №1, с. 148-151.

42. Куярова Л.Я., Пономарев И.П. Исследование востребованности маркетинговых услуг со стороны среднего бизнеса // Маркетинг в России и за рубежом. № 1, 2004. с. 19.

43. Лазарев В.А., Мохначев С.А. Конкурентоспособность вуза как объект управления. Монография. М.: изд. Дом «Пригородные вести, 2003. -С. 71

44. Леонова Е.И. К вопросу о формировании цен на услуги по обучению в высших учебных заведениях Республики Беларусь // Материалы

45. V Международной научно-практической конференции «Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением». Пенза: Приволжский дом знаний, 2007. - с. 16-18.

46. Леонова О. Миссия университета в региональном образовательном пространстве // Высшее образование сегодня, 2008, №1, с. 72-74.

47. Лесных Ю.И., Булатова С .Я. Способы моделирования системы непрерывной производственной практики студентов технических вузов // Высшее образование сегодня, 2007, №10, с.70.

48. Ливандовская А. Внешняя и внутренняя среда вуза: влияние на качество образования // Высшее образование в России, 2006, №7, с. 152-155.

49. Лобейко Ю., Зарубина Н. Интеграция образования, науки и производства // Высшее образование в России, 2006, №2, с. 110-114.

50. Лобов В.Г. Развитие вуза в конкурентной среде. Вопросы конкуренции на отраслевых рынках.// Сб. науч. статей: "Развитие вуза в конкурентной среде. Вопросы конкуренции на отраслевых рынках.".- М.: МФПА, 2003 г.

51. Лобов В.Г. Формирование конкурентоспособности вуза. Актуальные проблемы развития инфраструктуры бизнеса.// Сб. науч. статей: "Формирование конкурентоспособности вуза. Актуальные проблемы развития инфраструктуры бизнеса".- М.: МФПА, 2003 г.

52. Ломакин А. Л. Повышение конкурентоспособности негосударственных гуманитарных вузов в сфере образовательных услуг

53. Проблемы и пути решения : Дис. . д-ра экон. наук : 08.00.05 : М., 2004 278 с. РГБ ОД, 71:05-8/169

54. Лукашенко М. Конкуренция на рынке образовательных услуг // Высшее образование в России, 2006, №9, с. 47-56.

55. Маркетинговый подход к управлению конкурентоспособностью вуза / А.А. Скнарин. Ростов-на-Дону: Донской государственный технический университет, 2006

56. Министерство экономического развития и промышленности Республики Башкортостан http://minecon.bashkortostan.ru/

57. Мосичева И., Шестак В. Дополнительное образование: проблемы и новые задачи российской высшей школы // Высшее образование в России, 2007, №3, с. 63-70.

58. Московкин В. Познается в сравнении. России нужен свой рейтинг ведущих университетов // Поиск: еженедельная газета научного сообщества, 2008, №16, 18 апреля. с.22.

59. Мохначев С.А. Управленческие аспекты конкурентоустойчивости регионального вуза на рынке образовательных услуг // Интеграция образования. Научно-методический журнал, 2007, №3-4 / http://edumag.mrsu.ru/

60. Мохначев С.А. Финансовые аспекты конкурентоспособности вуза // Финансы и кредит, 2007, №41(281) ноябрь

61. Набойченко С., Соболев А., Богатова Т. К реализации стратегии партнерства высшей школы и бизнеса // Высшее образование в России, 2007, №1, с. 3-10.

62. Невзоров A.JI. Опыт применения многокритериального подхода для оценки управления качеством образовательного процесса // Высшее образование сегодня, 2007, №2, с.62.

63. Непомнящий А.В., Писаренко В.И. Инновационное образование: достижения и перспективы // Высшее образование сегодня, 2007, №7, с. 14.

64. Нечаев В. Опыт построения рейтинговых показателей вузов // Высшее образование в России, 2006, №2, с. 82-90

65. Об итогах приема в учреждения профессионального образования и выпуска специалистов в 2007 году и задачах по совершенствованию трудоустройства выпускников (приказ Рособразования от 17.12.07 № 2345) // Вестник образования России, 2008, №2

66. Образование в Российской Федерации: 2006. Ежегодный статистический сборник. -М.: Росстат, 2007, с. 370-405

67. Образование в Российской Федерации: 2007. Ежегодный статистический сборник. -М.: Росстат, 2008, С. 484.

68. Образовательный аудит и конкурентоспособность вузов / В.А. Самойлов. М.,2006

69. Об утверждении показателей деятельности и критериев государственной аккредитации высших учебных заведений. Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 30 сентября 2005 г. №1938 // Вестник образования России, №24, 2005.

70. Оценка экономической устойчивости государственного вуза/ Н.Р. Кельчевская // Университетское управление, 2002. № 4(23). С. 5-23.

71. Официальный информационный портал Республики Башкортостан http://www.bashkortostan.ru/

72. Пащенко Н.И. Конкурентоспособность вузов и стратегии ихдеятельности в условиях региональной конкуренции: Дисс.к.э.н. Уфа,1999.-С. 89.

73. Пенкин Н.П. Формирование эффективной региональной отраслевой системы образования (на примере здравоохранения). Автореферат дисс. .к.э.н. Ижевск, 2006

74. Пенкина О. Расчет не окончен. Кому и зачем нужны рейтинга вузов? // Поиск. Еженедельная газета научного сообщества, 2007, №48 (966), 30 ноября 2007, с. 20.

75. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. СПб.: Питер, 2000. 155 е., с.

76. Петров А., Сухов С. Стратегическое управление конкурентоспособностью вуза // // Высшее образование в России, 2007, №2, с. 9-16.

77. Петрова С.Б. Стратегическое управление в негосударственном вузе // Высшее образование сегодня, 2007, №3, с.40.

78. Плаксий С. Рейтинги вузов: поиск истины или инструмент недобросовестной конкуренции? //Вестник высшей школы, 2007, №3, с. 3-14

79. Полутин С.В., Маколов В.И. Мониторинг удовлетворенности студентов обучением в системе менеджмента качества университета // Интеграция образования. Научно-методический журнал, 2007, №1 / http ://edumag.mrsu .ru/

80. Попков В.П., Маркитанов И.Б. Методы и модели создания конкурентоспособности продукции. — СПб.: Изд-во «Нестор», 2004. 127 с.

81. Портер М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / Пер. с англ. Е. Калинина. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 714 с.

82. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. — М.: Изд.Дом «Вильяме», 2005. 608 с.

83. Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 30.09.2005 г.: Критерии государственной аккредитации высших учебных заведений // Вестник образования России, №24, 2005.

84. Радугин А.А., К.А.Радугин. Социология. М.: Центр, 2001.

85. Резник С.Д. Пути повышения конкурентоспособности студентов и выпускников высших учебных заведений // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского, Серия «Инновации в образовании», Н.Новгород, 2006.

86. Резник С.Д. Концепция, опыт и проблемы формирования конкурентоспособности выпускников высших учебных заведений // Межвузовский сборник статей «Региональные аспекты экономики, управления и права», Йошкар-Ола, 2006.

87. Розанова Н., Савицкая Е. Вузы в XXI веке: вызов со стороны исследовательской работы // Вопросы экономики, №7, 2006

88. Розова Т., Ивашова В. Современная стратегия управления качеством в вузе // Высшее образование в России, 2006, №2, с. 122-125.

89. Романова И.Б. Формирование системы стратегического управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения. Автореферат дис. . докт. экон. наук. 08.00.05. Ульяновск, 2007

90. Романова И.Б. Маркетинговые инструменты управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения // Межвуз. сб. научных статей докторантов, аспирантов и соискателей. — Чебоксары: Изд-во Чувашского ун-та, 2006.

91. Романова И.Б. Управление конкурентоспособностью высшего учебного заведения. Ульяновск: УлГУ, 2005.

92. Россия в цифрах. Ежегодный статистический сборник. — М.: Росстат, 2006.

93. Россия 2007. Ежегодный статистический сборник. М.: Росстат,2007.

94. Рубин Ю. Теория конкуренции и задачи повышения конкурентоспособности российского образования // Высшее образование в России, 2007, №1, с. 26-44

95. Садовничий В. Высшее образование России. Доступность. Качество. Конкурентоспособность // Высшее образование в России, 2006, №7, с. 7-16.

96. Сазыкина О.А. Внутривузовская система формирования и развития управленческого потенциала. Дис. . канд. экон. наук. 08.00.05. — Пенза, 2004.

97. Санникова И.Н. Университет — центр непрерывной системы образования (на примере экономического образования) // Интеграция образования. Научно-методический журнал, 2006, №2 / http://edumag.mrsu.ru

98. Сенашенко В., Володина Н. ВТО и проблемы высшего образования // Высшее образование в России, 2006, №2, с. 8-14.

99. Системы управления сферой образования. Сборник статей. — М.: ГосНИИСИ, МГИУ, 2003 г

100. Соснович Э. Международное сотрудничество: результаты и перспективы // Высшее образование в России, 2007, №2, с. 99-105.

101. Социология. Учебник для юридических вузов. СПб, издательство «Лань», СПб Университет МВД РФ, 2000

102. Стась Н. Два подхода к выбору шкалы рейтинга // Высшее образование в России, 2007, №3, с. 128-134.

103. Сухов С., Ряховский А., Галетова Н., Винокурова Н., Кубрин В. Рынок труда и проблемы трудоустройства // Высшее образование в России, 2006, №4, с. 10-15.

104. Сухов С., Ряховский А. Опыт довузовской подготовки и профориентации//Высшее образование в России, 2006, №7, с. 82-85.

105. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник / под ред. В.Н. Волковой, А.А. Емельянова. — М.: Финансы и статистика, 2006.

106. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Башкортостан «Башкортостанстат» — http://www.bashstat.ru/

107. Титова Е.В. О конкурентоспособности современных образовательных учреждений // Экономические науки. Научно-информационный журнал, 2007, Декабрь (89).

108. Эффективное управление ресурсами вуза / Ю.М. Соломенцев, БМ. Позднеев, А.В. Солдатов. — М.: Московский государственный технологический университет «Станкин», 2006

109. Фавстов Ю.К., Эйзипс М.А., Калинин В.Г. Интеграция образования и производства // Высшее образование сегодня, 2007, №5, с. 12.

110. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учеб. 2-е изд., испр. и доп. М.: Эксмо, 2005. - 542 с.

111. Фатхутдинов Р. Управление конкурентоспособностью вуза // Высшее образование в России, 2006, №9, с. 37-38

112. Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 22 августа 1996 г. №125-ФЗ // Правовая система «Гарант».

113. Федеральный закон от 1 декабря 2007 г. №309-Ф3 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской

114. Федерации в части изменения понятия и структуры государственного образовательного стандарта" // Правовая система «Гарант».

115. Федеральный закон от 24 октября 2007 г. № 232-ФЭ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации (в части установления уровней высшего профессионального образования)" // Правовая система «Гарант».

116. Федеральный закон от 10 апреля 2000 г. N 51-ФЗ "Об утверждении Федеральной программы развития образования" (с изменениями от 26 июня 2007 г.) // Правовая система «Гарант».

117. Федеральная служба государственной статистики — http ://www.gks .ru/wps/portal

118. Фурсенко А.А. Модернизация науки и развитие новых технологий // Высшее образование сегодня, 2007, №8, с.8.

119. Халин В.Г. Европейская система качества высшего образования: состояние и развитие // Интеграция образования. Научно-методический журнал, 2006, №4 / http://edumag.mrsu.ru/

120. Халин В.Г. Инновационная деятельность в университетах современной России // Интеграция образования. Научно-методический журнал, 2006, №1 / http://edumag.mrsu.ru/

121. Хили П. Вузы: битва за профессуру // Вопросы образования, 2004, №4, с. 89-101

122. Центр анализа данных ИИР ГУ-ВШЭ -http://stat.hse.ru/hse/index.html

123. Черепанова М.В. Реализация инновационной политики вуза в условиях функционирования системы менеджмента качества. Автореферат дис. канд. экон. наук. 08.00.05. Новосибирск, 2006

124. Черногорова И., Потехина Е. Региональный центр Интернет-образования // Высшее образование в России, 2006, №4, с. 77-81.

125. Шагеева Ф., Иванов В. Современные образовательные технологии // Высшее образование в России, 2006, №4, с. 129-132.

126. Шевченко И., Литвинский К. Инновационные механизмы трудоустройства // Высшее образование в России, 2006, №2, с. 50-55.

127. Шестак Н. Технология обучения в системе непрерывного профессионального образования // Высшее образование в России, 2006, №12, с. 98-103.

128. Юданов А. Выбор стратегии — решающий фактор конкурентоспособности // Высшее образование в России, 2006, №9, с. 39-47

129. Юданова A.JI. Конкурентоспособность вуза в системе регионального управления высшим профессиональным образованием (на примере Калининградской области). Автореферат дис. . канд. экон. наук. 08.00.05. Калининград, 2007

130. Юданова A.JI. Роль системного анализа в оценке конкурентоспособности вуза // Научно-практический журнал "Сибирская финансовая школа" Новосибирск, Сибирский институт финансов и банковского дела, 2006. № 4 (61).

131. Юдкевич М. Сигнальная политика и цели университета // Вопросы образования, 2004, №4, с. 102-106.

132. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.,1995.

133. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М., 1998.