автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.10, диссертация на тему:Совершенствование управления в экономической системе реализации кухонной мебели

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. Состояние изученности темы, цель и задачи исследований.

1.1. Состояние изученности темы по совершенствованию управления реализацией кухонной мебели.

1.2. Цель и задачи исследований.

Глава 2. Анализ управления в экономической системе реализации кухонной мебели на АООТ "Графское".

2.1. Особенности управления реализацией кухонной мебели на АООТ "Графское".

2.2. Анализ возможности снижения транспортных расходов при реализации мебели.

2.3. Принятие решений на транспортировку мебели

АООТ "Графское" крупным оптовым покупателям.

2.4. Снижение затрат на доставку мебели АООТ "Графское" покупателям г. Воронежа.

2.5. Методика определения результативности, экономической эффективности рекламной деятельности.38.

2.6. Анализ затрат на рекламу мебели АООТ "Графское" за второе полугодие 1997 года.

2.7. Совершенствование управления рекламной деятельностью АООТ "Графское".

ВЫВОДЫ.

Глава 3. Рынок кухонной мебели. Спрос и предложения.

3.1. Производители кухонной мебели в г. Воронеже и области.

3.2. Анализ конкуренции производителей кухонной мебели.

3.3. Анализ эластичности спроса на кухонную мебель.

3.4. Анализ влияния цены и спроса на финансовые результаты деятельности предприятия.

3.5. Анализ прибыли, рентабельности и влияние на них спроса на кухонные наборы.62.

3.6. Анализ риска невостребованности продукции.

3.7. Анализ безубыточности предприятия.

ВЫВОДЫ.

Глава 4. Экономико-математические модели спроса и реализации кухонных наборов мебели.

4.1. Модель оптимального плана товарооборота центра кухонной мебели.

4.2. Модель прогнозирования спроса на кухонные наборы в г. Воронеже и области.88.

4.3. Модель оптимизации планов затрат-выпуска кухонной мебели.

ВЫВОДЫ.

Глава 5. Рекомендации по совершенствованию управления в экономической системе реализации кухонной мебели.

5.1. Рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности.

5.2. Рекомендации по организации транспортировки мебели от производитяля до потребителя.

5.3. Рекомендации по изучению рынка кухонной мебели, спроса и предложения.

5.4. Рекомендации по принятию управленческих решений на основе использования экономико-математических моделей спроса и реализации кухонных наборов.

Актуальность темы

Как известно с 1992 года в России проводятся экономические преобразования, направленные на формирование рыночных отношений. Существовавшая прежде планово-распределительная система прекратила своё существование. На российский рынок в значительных объёмах стала поступать зарубежная высококачественная мебель. Возникла жёсткая конкуренция между производителями мебельной продукции. У отечественных производителей мебели появились новые проблемы, как с производством, так и с реализацией мебели. В условиях отсутствия инвестиций и снижения покупательной способности населения мебельная промышленность России смогла перестроиться, и с 1993 - 1994 годов отечественные производители корпусной мебели стали вытеснять с рынка страны зарубежных производителей. В этой связи представляют большой научно-практический интерес исследования процессов управления в системе реализации продукции успешно работающих мебельных предприятий, например, АООТ «Графское», которое является специализированным комбинатом по выпуску кухонной мебели. В 1998 году на Всероссийском смотре-конкурсе лучших товаров страны предприятие стало лауреатом. Кухонные наборы АООТ «Графское» вошли в состав 100 лучших товаров России.

С 1992 года коренным образом изменилась система планирования и реализации мебели на АООТ «Графское». Предприятие стало работать на выполнение заказов оптовых покупателей и населения, выпуская целый ряд кухонных наборов различных типоразмеров и комплектаций. За эти годы сложились устойчивые связи с новыми поставщиками сырья, материалов, комплектующих и оптовыми покупателями в России и странах

СНГ. В условиях жёсткой конкуренции АООТ «Графское» постоянно работает над улучшением качества и дизайна кухонных наборов, используя современные технологии, импортные отделочные материалы и комплектующие. На предприятии создана служба маркетинга, способствующая продвижению товара на рынок. Всё это даёт возможность ежегодно наращивать объём выручки от реализации кухонных наборов.

Рыночные условия заставляют АООТ «Графское» и других производителей кухонной мебели искать новые пути и методы дальнейшего улучшения экономических показателей работы предприятий, в том числе и при реализации продукции для обеспечения увеличения числа и объема продаж кухонных наборов.

Существующая практика управления реализацией продукции на мебельных предприятиях основана преимущественно на решении текущих вопросов с учётом тенденций изменений спроса. Однако такой распространённый в практике подход не может в полной мере повысить эффективность сбыта продукции. Руководители предприятий недостаточно используют показатели деятельности службы маркетинга и сбыта для выработки управленческих решений, но особенно по перспективным задачам реализации мебели. Они часто испытывают затруднение в выработке оптимальных управленческих решений при возникновении различных финансово-экономических ситуаций в связи со сложностью и многообразием задач, как при производстве, так и при реализации мебели в условиях жёсткой конкуренции.

В частности, при снижении платёжеспособности населения величина продаж во многом зависит от рекламной деятельности производителя. Здесь необходимо знать эффективность каждого вида рекламы. При скачкообразном росте цен на нефтепродукты и железнодорожные перевозки предприятия несут большие потери по доставке мебели потребителям. В этом случае необходимо минимизировать транспортные расходы, опираясь на соответствующие методические разработки. Кроме того, предприятия при планировании производства не могут достаточно точно прогнозировать спрос на мебель и отыскивать оптимальные планы затрат-выпуска, созданные специализированные магазины - центры для продаж кухонной мебели не имеют оптимальных планов товарооборота. Для решения этих задач необходимы экономико-математические модели, а также алгоритмы и программы для работы с моделями в диалоговом режиме. В этой связи для науки и практики управления реализацией мебели являются актуальными задачи математического моделирования и оптимизации управленческих решений в области экономики и управления транспортировкой продукции, рекламной деятельностью, прогнозирования спроса населения, планов товарооборотов центров кухонной мебели, планов затрат-выпуска производителя, компьютерной поддержки управленческих решений при использовании соответствующих экономико-математических моделей.

Цель и задачи исследований.

Целью работы является исследование вопросов управления в экономической системе реализации кухонной мебели, повышение эффективности рекламной деятельности и сервисного сопровождения товародвижения, изучение рынка сбыта и спроса, разработка комплекса экономико-математических моделей, алгоритмов, программ компьютерной поддержки принятия управленческих решений по сбыту кухонной мебели, обеспечивающих рост прибыли предприятия.

Для реализации цели исследования необходимо было решить следующие задачи:

• выполнить функциональный и экономический анализ управления реализацией кухонной мебели;

• изучить и решить задачи минимизации затрат на транспортировку и доставку мебели потребителям;

• исследовать вопросы повышения эффективности рекламной деятельности;

• провести анализ конкуренции производителей;

• изучить спрос, для чего провести: анализ эластичности спроса, определить влияние спроса на прибыль и рентабельность производителя, установить влияние цены и спроса на показатели финансовой деятельности производителя, изучить риск невостребованности мебели;

• разработать оптимизационные экономико-математические модели, алгоритмы, программы компьютерной поддержки управленческих решений в экономической системе реализации кухонной мебели и провести их проверку, внедрение в практику.

Объекты исследований

Объектами исследований являлись системы реализации кухонной мебели на АООТ «Графское», ХК «Мебель Черноземья» и на других мебельных предприятиях г. Воронежа.

Методы исследований

Учитывая инфляционные процессы 1992-1997 г.г., экономический анализ реализации предприятиями кухонной мебели проводился не в рублевом измерении, а в условных единицах с соответствующим пересчетом по курсу доллар/рубль. В основу этого анализа были положены официальные квартальные и годовые отчеты о деятельности предприятий и центров торговли кухонной мебелью, представляемые в систему ЦСУ.

Система управления реализацией мебели изучалась исходя из реальных условий, особенностей производства мебельных предприятий.

Комплексное исследование спроса проводилось в маркетинговой системе на основе внешней и внутренней информационной базы.

Синтез основных экономико-математических моделей реализации кухонной мебели проводился на основе методов математического моделирования, экспертного оценивания, исследования операций и оптимизации.

Научная новизна полученных результатов.

Данные анализа конкуренции производителей кухонной мебели, спроса и предложения, прибыли и рентабельности продаж приведены с учетом инфляции 1992-1997 г.г. и использованием не рублевых единиц измерения, а условных единиц, что позволило получить сопоставимые и объективные показатели реализации продукции.

Предложена методика определения эффективности рекламной деятельности, отличающаяся учетом затрат и эффективности каждого вида рекламы и определяющая наиболее целесообразное распределение средств на нее.

Предложена методика снижения транспортных расходов производителя при доставке мебели потребителям, позволяющая решить задачи минимизации расходов на транспортировку путем выбора различных видов транспорта.

Разработана экономико-математическая модель прогнозирования спроса, которая дает возможность вести учет обеспеченности населения мебелью и выбытия по износу кухонных наборов у населения.

Разработана экономико-математическая модель оптимизации планов затрат -выпуска мебели, учитывающая затраты, цены, объемы выпуска кухонных наборов у каждого производителя и позволяющая находить управленческие решения по производству и реализации мебели.

Разработана экономико-математическая модель оптимального плана товарооборота, отличающаяся учетом ограничений по торговым площадям, по трудовым ресурсам, по издержкам на реализацию одного набора и позволяющая получить максимальный доход.

Степень достоверности полученных результатов.

Анализ экономических показателей системы реализации продукции, конкуренции производителей, спроса выполнен на основе использования достоверных официальных отчетов предприятий и магазинов-центров кухонной мебели по линии ЦСУ.

При анализе управления реализацией кухонной мебели использовалась реальная организационная структура и практические приемы работы службы маркетинга и сбыта АООТ «Графское».

Методики и экономико-математические модели отражают основные принципы реализации мебели, а численные результаты расчетов базируются на использовании реальных экономических показателей деятельности производителей, магазинов-центров кухонной мебели, спросе. Достоверность результатов исследований подтверждена позитивными результатами реализации методик, моделей, алгоритмов, компьютерных программ, при решении практических задач в экономической системе реализации кухонной мебели.

Значение полученных результатов для теории

Разработанные методики, экономико-математические модели и математический аппарат для их реализации дают возможность проводить численные расчеты при анализе и синтезе управленческих решений в рекламной деятельности, при учете спроса, при оптимизации планов затрат-выпуска мебели, при оптимизации планов товарооборота торгового центра мебели.

Практическая ценность результатов работы

Приемы анализа спроса на кухонную мебель и его влияния на хозяйственную деятельность предприятия дают возможность обоснованно принимать управленческие решения по планированию состава кухонных наборов и объемов их производства.

Методики определения эффективности рекламной деятельности и затрат на доставку мебели потребителям позволяют оптимально планировать распределение средств на тот или иной вид рекламы и минимизировать расходы на транспортировку мебели.

Экономико-математические модели, алгоритмы, программы компьютерной поддержки управления реализацией дают возможность в режиме диалога с ЭВМ принимать обоснованные управленческие решения по прогнозированию спроса, по планированию товарооборота магазинов-центров кухонной мебели, по планированию затрат-выпуска производителя с целью получения максимальной прибыли в условиях жесткой конкуренции.

Апробация работы

Основные результаты исследований и научных разработок докладывались и обсуждались:

-на симпозиуме международной выставки «Евроэкспомебель-98» г. Москва;

-на семинаре стран СНГ «Мебель» в г. Нижний Новгород, 1999 г. -на научных конференциях профессорско-преподавательского состава Воронежской лесотехнической академии 1996-1999 г.г.

Публикации

По теме диссертации выполнено 7 научных публикаций, в том числе 2 монографии.

Структура работы Диссертация состоит из введения, 5 глав текста, заключения, списка использованной литературы, приложения.

ВЫВОДЫ

1. Разработана экономико-математическая модель прогнозирования спроса населения на кухонную мебель, которая позволяет учитывать количество выбывающей из эксплуатации мебели.

2. Работы по модели прогнозирования спроса, выполненные на основе статистики конъюнктуры для г. Воронежа и области, показывают, что, начиная с 1999 г. следует ожидать постепенное снижение спроса на кухонную мебель. В связи с этим производителям кухонной мебели целесообразно учитывать это снижение спроса и заранее планировать производство и реализацию мебели.

3. Разработана экономико-математическая модель оптимального плана товарооборота, которая дает возможность планировать реализацию кухонной мебели разных наборов, комплектации и качества с целью получения максимального дохода.

4. Расчеты по модели оптимального плана товарооборота позволили выявить, что центру кухонной мебели АООТ «Графское» наиболее выгодно реализовывать кухонные наборы, выполненные по индивидуальным заказам.

5. Учитывая потребность малообеспеченных слоев населения в дешевой кухонной мебели целесообразно вести реализацию серийно изготовляемых наборов и, получающихся в процессе производства, некондиционных изделий.

6. Разработана экономико-математическая модель планов затрат - выпуска производителей кухонной мебели, которая позволяет производителю планировать реализацию продукции с учетом поведения конкурентов на рынке для получения максимальной прибыли.

108

7. Предложены алгоритмы работы с математическими моделями при проведении расчетов и принятии управленческих решений. С целью упрощения вычислений по экономико - математическим моделям разработаны компьютерные программы на языке Turbo Basic.

ГЛАВА 5

Рекомендации по совершенствованию управления в экономической системе реализации кухонной мебели

5.1.Рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности.

Проведенный анализ затрат на рекламу с использованием методики результативности, эффективности рекламной деятельности дал возможность выявить эффективность отдельных видов рекламы, что позволяет внести коррективы в распределение расходов на каждый вид рекламы, дать обоснованные рекомендации по организации управления рекламной деятельностью.

В частности, рекомендуется ежегодно увеличивать расходы на рекламу по телевидению, по радио. Затраты на рекламу в печати, на выпуск брошюр дали сравнительно небольшую прибыль от продаж мебели. Расходы на этот вид рекламы можно уменьшить. Но, полностью отказаться от этих видов рекламной деятельности было бы не целесообразно. Опросы потенциальных и реальных покупателей показали, что наиболее эффективно комплексное воздействие различных видов рекламы. Необходимо уделить внимание наружной рекламе: рекламные щиты, реклама на транспорте.

Существенное увеличение числа продаж мебели оптовым покупателям дает участие предприятия в выставках мебели. В связи с чем, рекомендуется ежегодно увеличивать расходы по участию в выставках мебели: региональных, российских, международных. Шире освещать эти события в средствах массовой информации.

В качестве средства распространения рекламной информации в настоящее время можно использовать Internet, который представляет собой новую, уникальную среду. Размещаемая в Internet , информация ' передается очень быстро, легко изменяема. И поэтому почти всегда актуальна. К ней могут обращаться одновременно тысячи пользователей. В современных условиях использование Internet необходимо АООТ «Графское» не только для размещения подробной информации о своих товарах и услугах, но также для установления контактов с зарубежными и отечественными партнерами, постоянной связи с магазинами-центрами «Графская кухня», открывшимися во многих городах России. Необходимо направить усилия на привлечение посетителей (пользователей Internet). В качестве рекламы может служить указание адреса Web- узла в средствах печатной рекламы, в рекламных роликах и на рекламных щитах.

Помимо традиционной рекламы рекомендуется также «непрямая» реклама. Она нацелена на работу с обществом потребителей и на формирование положительного общественного мнения. В этой связи АООТ «Графское» необходимо:

• проводить презентации с заблаговременным информированием (приглашением) традиционных и потенциальных партнеров, пользователей, представителей средств массовой информации и общественности;

• осуществлять финансирование празднеств, спортивных состязаний, выставок, концертов и других культурно-массовых мероприятий с размещением рекламных щитов, использованием эфирного времени и широким освещением в средствах массовой информации;

• организовывать выступления по радио, телевидению, в прессе «престижных клиентов» фирмы с хорошими отзывами о предприятии и благодарностями в адрес ее руководства, публиковать материалы престижной направленности в средствах массовой информации« освещением отношения предприятия к общегосударственным проблемам, о намерениях направленных на пользу общества,

• публиковать статьи о деятельности предприятия, его традициях и перспективах развития.

• осуществлять поощрение покупателей (проведение лотерей и розыгрышей призов), скидка при покупке товаров на определенную сумму, бесплатное вручение сопутствующего товара при покупке основного, а также поощрение продавцов (премии, призы за привлечение покупателей и увеличения объема продаж, вручение знаков отличия за инициативу и новые идеи в работе с покупателями).

5.2.Рекомендации по организации транспортировки мебели от производителя до потребителя.

АООТ «Графское» ежедневно осуществляет доставку кухонных наборов по г. Воронежу и пригороду, а также поставки наборов в города России. Поэтому, от того насколько эффективно, своевременно будет организована доставка мебели потребителям, зависит в конечном итоге прибыль предприятия.

Проведенный анализ возможностей снижения транспортных расходов при реализации кухонных наборов потребителям позволяет дать следующие рекомендации:

• транспортировать мебель целесообразнее в разобранном виде;

• по г. Воронежу и пригороду мебель доставлять малотоннажными грузовыми автомобилями, т.к. они более маневренны и удобны в эксплуатации в большом городе;

• для транспортировки крупных партий кухонных гарнитуров оптовикам рекомендуется использовать большегрузные дизельные автомобили;

• для удаленных оптовых покупателей доставку кухонных гарнитуров рекомендуется осуществлять автомобильным транспортом, т.к. тарифы на железнодорожные перевозки велики.

5.3. Рекомендации по изучению рынка кухонной мебели, спроса и

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проводимые в России социально-экономические реформы сопровождаются изменениями структуры, содержания и методов управления реализацией продукции.

Совершенствование управления в экономической системе реализации кухонной мебели представляет собой сложную научно-практическую задачу, решение которой должно быть направлено на увеличение сбыта и повышение прибыли предприятия.

Рассматривая полученные результаты по совершенствованию управления реализацией мебели, можно сделать следующее заключение:

1. Практика управления в экономической системе реализации мебели не имеет достаточного объема и уровня научно-технических разработок в области исследования рынка кухонной мебели, доставки мебели потребителям, рекламной деятельности, планирования товарооборота специализированных магазинов-центров мебели, компьютерной поддержки принятия управленческих решений, направленных, прежде всего на увеличение количества и объема продаж.

2. Исследование организационно-функциональной структуры службы маркетинга АООТ "Графское" дало возможность оценить существующую структуру управления реализацией продукции, которая возникла для решения задач управления сбытом кухонной мебели в условиях рыночной экономики.

3. Представляется целесообразным в интегрированной системе управления производством и реализацией продукции мебельных предприятий создать подсистемы маркетингового исследования и планирования, компьютеризации анализа и синтеза экономических показателей, которые будут служить основой выработки и принятия оперативных и перспективных управленческих решений по сбыту кухонных наборов различного качественного, функционального и комплектационного состава.

4. Анализ организационно-функциональной структуры службы маркетинга и сбыта, рекламной деятельности, затрат на доставку мебели потребителям, конкуренции производителей на Воронежском рынке кухонной мебели, спроса, выручки от реализации продукции, и ее производных, риска невостребованности продукции - все это дает объективную оценку уровня эффективности управления в экономической системе реализацией мебели АООТ "Графское". Показатели экономического анализа дают возможность корректировать управленческие решения при реализации мебели.

5. Для дальнейшего совершенствования рекламной деятельности целесообразно использовать предложенную методику определения результативности, эффективности различных видов рекламы, которая позволяет вести учет затрат на каждую из них и определять наиболее целесообразное распределение средств на рекламу.

6. Минимизировать затраты на доставку мебели потребителям позволяет рассмотренная методика снижения транспортных расходов, которая, кроме того, дает возможность определить предпочтительный вид транспортного средства в зависимости от расстояния до потребителя, формы и комплектности кухонных наборов.

7. Исследования Воронежского рынка мебели в период 1995-1997г.г. позволило определить реальную обстановку и динамику развития конкурентной борьбы отечественных и зарубежных производителей кухонной мебели. В этот период воронежские специализированные предприятия по производству кухонной мебели за счет использования современных технологий и совершенствования дизайна увеличили объем реализации продукции с 35% до 50%, в том числе АООТ "Графское" с

12% до 17,5%. Жесткая конкуренция происходит в основном между местными производителями, так как зарубежная кухонная мебель большинству населения недоступна из-за высокой цены. Рост цен на кухонную мебель, снижение платежеспособности населения и постепенное увеличение его обеспеченности мебелью привело к некоторому снижению спроса на нее.

8.Рассмотренный математический аппарат анализа спроса в маркетинговой системе позволяет оценить его воздействие на финансово-экономическую деятельность производителя кухонной мебели. Это дает возможность принимать обоснованные управленческие решения по производству и реализации продукции.

9. Анализ риска невостребованности продукции по каналам сбыта и по потребителям позволил установить, что основным направлением производства и реализации мебели должно стать ее изготовление по индивидуальным заказам населения. Это дало возможность расширить сеть специализированных мебельных магазинов - центров " Графская кухня" в Липецке, Москве, Тамбове, Нижнем Новгороде.

10. Рассмотренные экономико-математические модели, алгоритмы, программы компьютерной поддержки принятия управленческих решений дают возможность:

- определять оптимальный план товарооборота специализированных магазинов-центров продаж кухонной мебели с учетом потребностей населения на кухонные наборы различной количественной и качественной комплектации; прогнозировать спрос на кухонную мебель с учетом обеспеченности, насыщенности и выбытием ее по износу у населения;

- оптимально определять планы затрат - выпуска производителей кухонной мебели с учетом сложившихся на рынке спроса, предложений и цен.

117

11. Проведенные исследования показали, что полученные в диссертации результаты позволяют повысить эффективность управления в экономической системе реализации кухонной мебели, увеличить выручку от реализации продукции.

12. Позитивные результаты использования методик изучения результативности, повышения эффективности рекламной деятельности, минимизации транспортных расходов, анализ спроса и программного обеспечения компьютерной поддержки принятия управленческих решений на мебельных предприятиях АООТ "Графское" (пос. Краснолесный) и ЗАО "Кристина" (г. Воронеж) указывают на реальную практическую ценность научных положении и рекомендаций диссертации.

13. Рассмотренные в работе блоки совершенствования управления в экономической системе реализации кухонной мебели не охватывает все возможные направления улучшения рассматриваемой системы управления. Но научные разработки в рассмотренных блоках совершенствования управления реализацией кухонной мебели являются основой повышения числа продаж и выручки мебельного предприятия от реализации продукции.

1. Архипова Л.В., Сребник Б.В. Маркетинг. Учебное пособие, М.: МОСУ,1994 157с.

2. Ашманов С.А. Введение в математическую экономику. М.: Наука, 1984 -293 с.

3. Азоев Г.Л. Реклама промышленной продукции. // Маркетинг. 1996 №1 -С, 35-45.

4. Баззель Р. Д., Коек Д. Ф., Браун Р. Ф. Информация и риск в маркетинге. Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 1993 - 95 с.

5. Банев В. Торговля: программа и технологии // Экономика и жизнь 1996 -Окт. (№43) С.ЗЗ.

6. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга. М.: Наука, 1992 - 120 с.

7. Баранова Л.Я., Левин А.И. Моделирование и прогнозирование спроса населения. М.: Статистика, 1978 - 208 с.

8. Берлин А. Функциональная перестройка управления сбытом готовой продукции на крупном промышленном предприятии. // Вопросы экономики, 1998 №7 - С. 120.

9. Бове К. Л., Арене У. Ф. Современная реклама. Пер. с англ. Тольятти,1995 180 с.

10. Белый Б.Н. Экономико-математические методы прогнозирования спроса. Учебное пособие / Киев. КТЭИ, 1979 210 с.

11. П.Белявский И. Статистика товарного рынка: оценка рыночной коньюктуры // Вопросы статистики, 1997 №4 -С. 20-26.

12. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга. М.: Знание, 1992 -156 с.

13. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. -М.: Наука, 1988-207 с.

14. Витт Ю. Управление сбытом М.: Инфа, 1997.

15. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. Экономическая теория. М.: Финансы и статистика, 1995 493 с.

16. Глущенко Е.В., Капцов А.И., Тихонравов Ю.В. Основы предпринимательства. Учебное пособие, Вестник, 1996 336 с.

17. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг, 1995 №3 - С. 31-42.

18. Голубков Е.П. Маркетинг: Стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995- 188 с.

19. Голубков Е. Стратегическая ориентация деятельности производителей (сегментация рынка, определение целевых рынков, позиционирование рынка) // Маркетинг, 1996 №3 - С 96-107.

20. Григорьев В.В. Прогноз в управлении М.: Знание, 1985 - 64 с.

21. Добросоцкий В.И. Маркетинговые исследования рынка потребительских товаров. Учебное пособие. С-Пб: ТЭИ, 1994 - 55л.

22. Дурдинец П.П. Производство и потребление мебели. М.: Лесная промышленность, 1979 - 232 с.

23. Емцов Р.Г., Лукин М.Ю., Микроэкономика. Учебник МГУ им. М.В. Ломоносова, 1997 320 с.

24. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепция метода планирования. Учебное пособие. Финпресс, 1988 192 с.

25. Жданов С. А. Экономические модели и методы в управлении М.: Дело и сервис, 1998 - 175 с.

26. Завьялов П. Реклама в системе маркетинга // Маркетинг, 1996 №1 - С. 31-37

27. Замков О.О., Толстопятенко A.B., Черемных Ю.Ю. Математические методы в экономике. М.: «Дис» - 366 с.

28. Злобин Е. Модели товарооборота по основным каналам реализации // АПК: экономическое управление, 1997 -№1- С. 27-38.

29. Ильенкова Н.Д. Спрос: Анализ и управление. М.: Финансы и статистика, 1997 - 160 с.

30. Campbell R. Me Connell, Staley L. Brue. Economies. Principles, Problems, and policies Me Craw - Hill, Publishing Company, 1990.

31. Карнаухов С. Горизонтали и вертикали товарного обращения // Экономика и жизнь, 1995 Март (№10) - С. 1.

32. Колемаев В.А. Математическая экономика М.: ЮНИТИ, 1998 - 240 с.

33. Кобринский Н.Е. Основы экономической кибернетики. М.: Экономика, 1969 - 255 с.

34. Колбасова А.Б. Обзор методов изучения спроса на новые модификации товара// Экономика и математические методы, 1993 Т - 29., вып. 1 -С.119-127.

35. Коломийченко О., Тимофеева Т. Некоторые вопросы функционирования выставочного рынка Санкт-Петербурга, // Хозяйство и право, 1997 -№5 С. 90-96.

36. Красавченко И. А. Реклама на российском телевидении динамика содержания.// Вести МГУ. Сер. 10, Журналистика, 1996 - №4 - С. 9-18.

37. Крутиков Ф. Маркетинг и управление производством. /Деловая газета «Финвест», М., 1991 32 с.

38. Круглов М.И. Концепция трех циклов удовлетворения спроса потребителя. // Текстильная промышленность, 1994 -№7/8 С.20-22.

39. Кухонная мебель / А.С. Гуревич, Е.А. Демьянов, С.Н. Зигельбойм, Н.А. Иванов/ М.: Лесная промышленность. 1978 - 239 с.

40. Лаптев А.Д. Маркетинговые задачи торговых предприятий // Российский экономический журнал, 1997 №4 - С. 72 - 75.

41. Лацис О. Потребитель всегда прав | об индексе потребительских настроений (ИПН) // Известия, 1997 6 марта.

42. Лебедев А.И. Динамика отношения российских потребителей к рекламе / Психологический журнал, 1996 Т17, №6 - С. 111-118.

43. Левин А.И. Прогнозирование спроса населения. М.: Экономика, 1977 -144 с.

44. Марченко И.С. Торговля мебелью. М.: Экономика, 1973 - 56 с.

45. Маца Э. Основная стратегия маркетинга // АПК : экономика, упр., 1993 -№2 С.50-54

46. Меркулова Ю.В. Фирма ищет рынок. Маркетинг. Исследование потребительского спроса социальных слоев общества; теория и методология. // Общество и экономика, 1993 №1 - С. 97-110.

47. Михалев О. Моделирование потребительского поведения // Маркетинг, 1995 -№3-С. 66-71.

48. Мебельная промышленность Италии /Г.В. Соболев, Г.К. Новак, Лепешина М.А. М.: Лесная промышленность, 1991 - 44 с.

49. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. М. Банки и биржи, 1996 -191 с.

50. Моисеев H.H. Простейшие математические модели экономического прогнозирования. -М.: Знание, 1975 63 с.

51. Моисеева Н., Забелин П. Синтез маркетинговых моделей при управлении продвижением и сбытом продукции на основе метаболического подхода // Маркетинг, 1996 -№3 -С.54-62.

52. Новак Г.К., Щедрин Е.Д. Направления развития мебельного производства. // ВНИПИЭИлеспром, Мебель, 1990 вып. 7 - 58 с. -Обзор, информ.

53. Панченко Н.В., Петровский B.C., Степанов A.A. Управление в экономической системе производства кухонной мебели. Монография. Воронеж: ВГЛТА, 1998. 79с.

54. Панченко Н.В., Парфенов A.B., Петровский B.C., Степанов A.B. Экономико-математические модели, компьютерные программы управления производством и реализацией мебели. Воронеж: ВГЛТА,1999. 128с.

55. Г. В. Соболев, Г. Н. Новак, М. А. Лепешина. Производство мебели в Германии. // ВНИПИЭИлеспром, Мебель, 1991 вып. 4 - 41с. - Обзор, информ.

56. Половцева Ф. Маркетинговая деятельность в торговле, методология, формирование, эффективность // Маркетинг, 1995 №4- С.34-61.

57. Потребительский рынок России. Стратегия и тактика маркетинга для завоевания рынка // Рекламный мир, 1997 -№11- С.32-33.

58. Романов А.Н. и др. Маркетинг. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995 -560 с.

59. Севрюк М.А. Система маркетинга. М.: Изд-во МГУ, 1992 - 197 с.

60. Семь смертных грехов в рекламе.//Деловой мир, 1993 3 февр.

61. Староверова О.В. Влияние рекламы на реализацию.//Социол. исслед., 1994-№8/9-С. 137-139.

62. Серов С.И. Оптимальная цена продажи при экспоненциальном спросе. // Экономика и мат. методы, 1997 т.ЗЗ, вып.З -С.106-111.

63. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России. Учебное пособие, ИНФРА-М, 1997 170 с.

64. Твалдиани Ю.К. Главное условие расширение емкости рынка: | О торговле | //Россия и соврем, мир, 1996 - №2 - С.61-66.

65. Трамбицкая Л. М., Крейндель Е. И. Реализация мебели на отечественном рынке //Маркетинг, 1998 №3 - С. 61-65

66. Третьяк O.A. Маркетинг: взаимосвязь производства, торговли и потребления / С.-Петерб. гос. ун-т, 1992 159 с.

67. Уткин Э., Зайцев В. «Паблик рилейшн» или доброе имя фирмы | О приемах и формах рекламирования товара | //Торговля, 1993 -№4/5/6 С. 36-39.

68. Управление в экономической системе производства кухонной мебели. Воронеж: ВГЛТА, 1998 80с.