автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:Социальные технологии в структуре библиотечной деятельности

На правах рукописи

ЯКОВЛЕВА Надежда Васильевна

СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СТРУКТУРЕ БИБЛИОТЕЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Специальность 05.25.03 -«Библиотековедение, библиографоведение и книговедение»

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Новосибирск, 2004

Работа подготовлена в Государственной публичной научно-технической библиотеке Сибирского отделения Российской академии наук.

Ведущая организация: Тюменский государственный институт искусств и культуры.

Защита диссертации состоится 17 марта 2004 г. в -/2. часов на заседании диссертационного совета К 003.04.01 по присуждению ученой степени кандидата наук в Государственной публичной научно-технической библиотеке Сибирского отделения Российской академии наук по адресу: 630200, г. Новосибирск, ул. Восход, 15.

С диссертацией можно ознакомиться в ГПНТБ СО РАН.

Автореферат разослан 16 февраля 2004 г.

Ученый секретарь

---------------------

Научный руководитель: кандидат педагогических наук,

профессор Кожевникова Лариса Анатольевна

Официальные оппоненты: доктор философских наук, доцент

Рубанцова Тамара Антоновна; кандидат педагогических наук Вихрева Галина Михайловна

Общая характеристика работы.

Актуальность исследования. В связи с переходом к новым экономическим и социокультурным реалиям Российского общества, усилением самостоятельности регионов возникла необходимость в новых технологиях освоения социального и библиотечного пространства. Важнейшим средством воспроизводства человеческих ресурсов, фактором производственной адаптации человека являются социальные технологии, которые, хотя* и используются в библиотеках очень давно, но в качестве основного инструментария их деятельности изучались мало и фрагментарно. Можно утверждать, что роль и место социальных технологий в структуре библиотечной деятельности концептуально не определены. Внедрение рыночных отношений во все сферы жизнедеятельности социума изменившееся информационное состояние общества привели к определенной трансформации содержания форм работы библиотек, что отразилось на следующих сферах их функционирования:

- экономической, что связано с коммерческой деятельностью библиотек, с внедрением элементов хозрасчета, маркетинга, менеджмента;

- социальной, обусловлено переосмыслением общественного назначения библиотек как центров национального возрождения культуры, духовности, просвещения, образования;

- информационно-коммуникативной, что связано с насыщением территориального пространства новыми значимыми информационными потоками, корпоративными объединениями библиотек, изменением каналов предоставления информации, а также созданием распределенных фондов;

- профессиональной, что обусловлено изменением статуса и значимости библиотечной профессии в обществе, модификацией характера и содержания труда.

Процессы осмысления библиотековедами трансформационных процессов в библиотечной деятельности нашли свое отражение в различных подходах, формирующих методологическую базу современного библиотековедения. Основные их них следующие:

- социально-функциональный - применяется для анализа сущностного назначения библиотеки и определения ее специфических задач в конкретных исторических и общественно-политических условиях (М.И. Акилина);

- структурно-функциональный - позволяет осмыслить библиотеку как системный объект, характеризующийся собственной структурой, устойчивыми взаимосвязями между отдельными элементами и подсистемами, специфическими функциями компонентов и системы

РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ

БИБЛИОТЕКА 3

деятельностный - применяется для анализа библиотечного труда путем выделения в его структуре цели, объекта и субъекта, средств, результатов и содержательной характеристики самого процесса деятельности (Г.М. Вохрышева, Л.А. Кожевникова, Ю.Н. Столяров);

социокультурный - рассматривает библиотеку в системе общечеловеческих ценностей и приоритетов, при этом библиотековедение рассматривается как гуманитарная отрасль, направленная на человека, его духовные потребности, которые практически реализуются в процессе библиотечной деятельности (Н.В. Бобылева);

социологический - применяется для выявления закономерностей и определения тенденций трансформации библиотечного дела как социального института, постоянно и закономерно адаптирующегося к переменам макро- и микросоциумов (Р.А. Трофимова);

технологический - позволяет рассмотреть библиотеку как производственную систему со специфическими атрибутами: исходным «сырьем» и предметами труда, технологическими процессами и конечной продукцией (И.С. Пилко);' просветительский - рассматривает сущность библиотеки через гуманистические идеалы, основное предназначение которой -сохранение духовных достижений человеческой цивилизации, «память человечества» (А.Н. Ванеев);

аксиологический - дает возможность рассматривать библиотеку сквозь призму понятий аксиологии, что дает возможность понять ее назначение и гуманистическую миссию (А.Н. Ванеев, Г.М. Вихрева, В.Р. Фирсов);

когнитивный — предполагает изучение структуры и закономерностей когнитивных (знаниевых) процессов в библиотечном деле, изучает процессы накопления, обработки, распространения, воздействия знаний, а также побуждения, обеспечения, контроля и координации коммуникативно-познавательных потребностей абонентов библиотек (А.И. Остапов, В.А. Фокеев);

информационный - рассматривает библиотечную деятельность сквозь призму категории информатики (А.В. Соколов, В.В. Скворцов и др.);

маркетинговый - позволяет ориентировать деятельность библиотеки на потребности ее пользователей и формировать ее организационную структуру, структуру фондов, перечень услуг и продуктов, условий работы исходя из этих потребностей (В.К. Клюев, Е.М. Ястребова);

- коммуникационный - рассматривает все библиотечное пространство как единую коммуникационную сеть обмена концентрированного человеческого опыта, где базовыми категориями являются понятия «коммуникация» и «информация» (А.В. Соколов);

- региональный - используется при рассмотрении современной библиотеки как центра социальных коммуникаций и звена экономической инфраструктуры территории, основного элемента ее общественного производства (Е.Б. Артемьева, Н.С. Карташов, Л.А. Кожевникова, А.Н. Маслова, Н.Н. Нестерович).

В контексте заявленной темы нам представляется целесообразным осмыслить современную роль библиотеки как социокультурного института с позиций социально-технологического подхода. Он позволяет применять приемы и способы активного воздействия на социальные системы различных качеств, масштабов и уровней организации, учитывать все многообразие внутренних и внешних связей социальных явлений в рамках библиотеки, многовариантность и естественность их изменения.

Преимущество социально-технологического подхода состоит в том, что он в силу своей сущности позволяет с новых позиций подойти к теоретическим и прикладным исследованиям в библиотечном деле, упорядочить систему взаимодействия социальных и производственных технологий в библиотеках.

Кроме того, социально-технологический подход позволяет отечественному библиотековедению формировать партнерские отношения с другими отраслями знаний, — библиосоциологией, философией, психологией и др. Социально-технологический подход содержит два основных аспекта: социально-деятельностный и коммуникационный, которые позволяют уточнить и раскрыть понятие «библиотечная деятельность» в новом ракурсе. Библиотечная деятельность является важным компонентом социальной регуляции территориального сообщества. Библиотека, предоставляя на информационном рынке, рынке услуг и знаний свою продукцию и услуги, оказывает непосредственное влияние на формирование как социальной, так и экономической инфраструктуры территории. Поэтому актуальным является анализ соотношения понятий «библиотечная технология», «социальная технология», «библиотечная деятельность».

По мнению диссертанта, социальные технологии выполняют два основных типа задач: 1) определение общих целей развития библиотеки и библиотечного пространства как социальной системы или отдельных социальных процессов в библиотеке; 2) разработку норм (организационная культура), регулятивных кодексов, обеспечивающих нормальное функционирование библиотеки в современной социокультурной, экономической, политической ситуации.

Изученность проблемы. В современных исследованиях (Е.Г. Астапович, И.С. Пилко, Ю.Н. Столяров) преобладает тенденция рассмотрения библиотеки как технологической либо организационно-функциональной системы, где

библиотекарь и читатель - необходимые субъекты производственного процесса. Сущностные свойства производственных библиотечных технологий подробно исследовала И.С. Пилко. В рамках данного подхода социальная среда, в которой осуществляется взаимодействие субъектов библиотечной деятельности, не рассматривается как составной элемент системы, хотя библиотечное и около библиотечное социальное пространство во многом определяет конфигурацию современной библиотеки. Основным инструментом освоения этого пространства являются социальные технологии.

К настоящему времени разработаны основные положения общей теории социальных технологий в трудах Е.М. Бабосова, Н.С. Данакина, Т.М. Дридзе, Л.Я. Дятченко, В.Н. Иванова, Э.А. Капитонова, В.И. Курбатова, А.И. Лучанкина, А.Н. Симонова, В.М. Соковнина, Б. А. Соловьева, Ж.Т. Тощенко и других. Однако вопрос о соотношении социальных технологий и библиотечных производственных технологий практически не исследован.

В качестве социальных технологий адаптации библиотек к новой экономической и социокультурной среде могут считаться маркетинговые технологии, принципы современного менеджмента, технологий паблик рилейшнз, планирование и проектирование библиотечной деятельности. Различные аспекты применения новых социальных технологий в библиотечной практике нашли отражение в работах по библиотечной конфликтологии — А.Н. Ванеева, по библиотечному проектированию - Н.В. Жадько, по маркетингу - В.К. Клюева, Е.М. Ястребовой, по паблик рилейшнз -Е.В. Никоноровой, по библиотечному менеджменту - И.М. Сусловой, по библиосоциологии - Р.А. Трофимовой.

Последние философские, культурологические, социологические, экономические исследования (Г.М. Бирженюк, М.Г. Ганопольский, Т.М. Дридзе, Б.С. Ерасов, Т.И. Заславская, А.П. Марков, А.Я. Якобсон) раскрывают влияние территориальных факторов на формирование социальных технологий. Эти факторы являются определяющими, так как люди разных национальностей, профессий, классов объединены единым местом обитания, сосуществуют в едином пространстве, которое формируется в процессе их совместной деятельности: социокультурной, экономической,

профессиональной и др.

Территориальный фактор библиотечной деятельности исследовался специалистами новосибирской научной школы. Сформировалось библиотечное регионоведение, в рамках которого рассматривались различные аспекты деятельности библиотек с учетом территориальной специфики. Разработкой этого направления активно занимались: Е.Б. Артемьева, Н.С. Карташов, Л.А. Кожевникова, О. Л. Лаврик, А.Н. Маслова, Н.Н. Нестерович, Г.Б. Паршукова, Е.Б. Соболева и другие.

В последнее время в библиотечном деле выделились новые направления -библиосоциология (Т.А. Тетерина, Р.А. Трофимова), аксиология (Г.М. Вихрева), библиотечная инноватика (Е.Ю. Качанова), которые также предполагают использование основных положений социальных технологий.

Названные направления позволяют по-новому взглянуть на проблему классификации социальных функций библиотеки, которые представлены в исследованиях М.И. Акилиной, А.Н. Ванеева, И.К. Джерилиевской, Н.В. Жадько, Н.С. Карташова, В.В. Скворцова, Е.Т. Селиверстовой, А.В. Соколова. В работах этих авторов формировалась новая философия библиотечной деятельности.

Основные ее положения рассматривались в связи с определением миссии библиотеки в обществе. Полемику по этой проблеме на страницах профессиональной печати вели: А.И. Акилина, ГЛ. Алтухова, И.П. Бургер,

A.Н. Ванеев, Л.Н. Гусева, М.Я. Дворкина, Г.Ю. Кудряшова, А.В. Соколов,

B.Р. Фирсов, Г.П. Фонотов и другие. В этих работах затрагивались этические аспекты профессиональной деятельности библиотекаря: взаимоотношения библиотекаря и читателя, библиотеки и общества. Среди трудов, посвященных теоретической разработке профессиональной этики как целеценностной основы деятельности библиотекаря и практической философии, помимо названных выше, выделяются работы С.А. Езовой, А.И. Каптерева, С.Г. Матлиной, Ю.П. Мелентьевой, Л.М. Степачева. Осознание насущной потребности создания единой концепции социальных технологий в библиотеках - таков итог развития взглядов отечественных библиотековедов на проблему.

Цель исследования- - определить роль социальных технологий в формировании библиотечной - ситуации территории, моделировании жизнедеятельности библиотеки, профессиональном саморазвитии специалистов

Достижение цели исследования потребовало решения следующих задач:

1. Проследить эволюцию взглядов отечественных и зарубежных библиотековедов на концепции социальных технологий и их применение в библиотеках.

2. Определить степень взаимовлияния социально-экономического и культурного развития территории на формирование основных параметров библиотечной ситуации, в том числе на уровень развития социальных технологий в библиотеках.

3. Проанализировать профессиональную культуру и этический аспект деятельности специалиста в библиотеке в контексте социальных технологий, показать степень их влияния на профессиональное саморазвитие библиотекарей.

4. Разработать алгоритмы применения социальных технологий в проектировании библиотечной деятельности.

Объект исследования - библиотечная деятельность, библиотечный этос и кодекс в контексте социальных технологий.

Предмет исследования - совокупность объективных и субъективных факторов развития социальных технологий в библиотечной деятельности.

Методология и методика исследования. Методологическую основу исследования составили философские, культурологические, аксиологические положения о сущности процессов развития общественного производства и его социокультурной сферы, ценностных ориентации, духовного производства,

изложенные в трудах B.C. Барулина, Г.М. Бирженюка, Б.С. Ерасова, С.Э. Крапивенского, Э.С. Маркаряна, К. Поппера, А.Н. Ракитова, Ю.М. Федорова, А.Я. Флиера и других.

Для дифференциации представлений о роли и месте библиотек в воспроизводственном процессе и системе социальных отношений территории диссертантом использовались теоретические положения из работ В.И. Бойко, Д. Гавра, А.Г. Гранберга, Н.Г. Денисова, Т.М. Дридзе, Т.И. Заславской, Э.А. Капитонова, А.И. Пригожина, В.В. Радаева, Р.В. РЫБКИНОЙ.

При изучении региональной специфики библиотечной ситуации и влияния социальных технологий на формирование ее конфигурации использовались концептуальные положения из работ Е.Б. Артемьевой, В.И. Бойко, Л.А. Кожевниковой, В.П. Курамина, А.Н. Масловой, Н.Н. Нестерович, Е.Б. Соболевой, А.Я. Якобсона.

В исследовании использовались теоретико-методологические положения из трудов библиотековедов, в которых определялась миссия библиотеки в новых экономических, социальных, политических условиях, а также статус и значимость библиотечной профессии в обществе — М.И. Акилиной, А.Н. Ванеева, М.Я. Дворкиной, Н.В. Жадько, Т.А. Ждановой, Н.С. Карташова, Ю.Н. Столярова.

При исследовании проблем библиотечной этики использовались работы Г.А. Алтуховой, Л.Н. Гусевой, С.А. Езовой, А.И. Каптерева,

Ю.П. Мелентьевой, Ю.Н. Столярова и других авторов.

Основным методологическим подходом в изучении социальных связей и отношений, социокультурного взаимодействия социальных институтов, коммуникативной сферы и коммуникационного пространства явилась теория социальных коммуникаций, представленная в трудах Т.М. Дридзе, Г.Г. Почепцова, Э. Роджерса, А.В. Соколова, Ф.И. Шаркова.

Изучение основ теории социальных технологий, изложенной в работах Е.М. Бабосова, В.Н. Иванова, В.И. Курбатова и других, позволило диссертанту рассмотреть не просто реального или потенциального пользователя библиотеки и библиотечную среду, но и происходящие между ними обменные процессы, а также рассмотреть библиотечное пространство как социально-технологическое.

В соответствии с целью и задачами диссертационного исследования использованы следующие методы и подходы:

- общенаучные: системный подход; ситуационный анализ; сравнительный анализ.

- специальные методы библиотековедения: функционально-деятельностный подход; сравнительный анализ.

- социологические и статистические методы исследования.

База исследования: научные библиотеки вузов г. Тюмени и Тюменская областная универсальная научная библиотека.

Хронологические рамки исследования обусловлены периодом социально-экономических трансформаций с 1995 по 2002 г.

Географические рамки. При определении географических рамок автор исходил из того, что г. Тюмень является типичным крупным провинциальным городом, имеющим специфические особенности культурно-исторического развития.

Источники исследования. Основными источниками диссертационного исследования явились: совокупность теоретических работ по проблеме, материалы проведенного автором социологического исследования, данные отчетов библиотек, неопубликованные научно-методические документы.

Научная новизна. Впервые рассмотрена взаимосвязь социальных и производственных технологий, определены их роль и место в библиотечной деятельности. С позиции социально-технологического подхода дан механизм включения библиотеки в экономическую и социокультурную сферу территории, определены средства, обеспечивающие внутреннюю устойчивость библиотеки, ее адаптационные возможности к процессам модернизации социума. Доказано, что библиотечный этос, базируясь на общечеловеческих и профессиональных ценностях, нормах, знаниях, является специализированной кодовой программой, лежащей в основе саморегуляции библиотечного сообщества.

Практическая значимость. Полученные в ходе исследования результаты позволяют использовать социальные технологии для всесторонней диагностики и решения проблем библиотечной и читательской ситуации, создания систем социального партнерства, поддержания целостности социального сообщества. Материалы диссертационного исследования использованы при разработке спецкурса «Библиотечный этос» для системы повышения квалификации библиотекарей методического объединения вузовских библиотек г. Тюмени, могут быть положены в основу спецкурсов «Профессиональная этика», «Социальные технологии в структуре библиотечной деятельности» в вузах, осуществляющих подготовку специалистов в области библиотечно-информационного дела. Результаты анализа библиотечной ситуации могут явиться базой для социокультурного проектирования системы библиотечного обслуживания города.

Апробация работы. Основные положения исследования докладывались на Всероссийской научно-практической конференции «Гуманитарные аспекты развития Западной Сибири» (Тюмень, март 1998 г.), втором Российском конгрессе (Екатеринбург, июнь 1999 г.), конференции, посвященной 275-летию РАН «Экология древних и современных обществ» (Тюмень, ноябрь 1999 г.), IV научно-практической конференции молодых преподавателей и студентов «Традиции и инновации в документально-информационных коммуникациях» (Тюмень, май 1998 г.), десятой Всероссийской конференции по проблемам книговедения (Москва, май 2002 г.), региональной научно-практической конференции «Региональная библиотечная политика и формирование информационного пространства» (Тюмень, декабрь 2002 г.), научно -практической конференции «Современные социальные технологии: теория и

практика» (Тюмень, апрель 2003 г.). По теме диссертации опубликовано 7 работ.

На защиту выносятся следующие основные положения:

1. Библиотечная деятельность социально технологична по своей сущности, поскольку библиотечное пространство - это, прежде всего, сфера обмена социальным опытом библиотекаря и читателя.

2. Конфигурация регионального экономического и культурного профиля территории влияет на уровень и специфику развития социальных технологий в библиотеках; последние, в свою очередь, являются основным инструментом формирования внешней и внутренней среды библиотеки.

3. Социальные технологии в библиотеке моделируют ее жизнедеятельность и являются формой профессионального саморазвития, формируют систему этических норм библиотечной деятельности.

4. Нормы сосуществования профессионалов, формы их взаимоотношений, стиль поведения являются определяющими для понятий «этос» и «кодекс» профессиональной этики библиотечных специалистов.

5. Фундаментальным, глубинным, наименее изменяемым пластом этоса является менталитет библиотечного сообщества, который содержит в закодированном виде весь профессиональный семантический континуум.

6. Кодекс профессиональной этики - это воссоздание профессионального и нравственного статуса библиотекаря в системе социальных коммуникаций. Кодекс - это отрефлексированный опыт библиотечной практики, эталон оценки библиотекарем этики своего поведения.

Структура исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 478 названий, и 21 приложения.

Основное содержание диссертации

Во введении обоснована актуальность темы и охарактеризована степень ее изученности; определены цель и задачи, объект и предмет диссертационного исследования; рассмотрена его источниковая база; обозначены географические рамки исследования; изложены методологические основы работы, ее научная новизна и практическая значимость; сформулированы основные положения, выносимые автором на защиту.

В главе 1 - «Социальные технологии: сущностные свойства и характеристики» - рассмотрены объективные и субъективные факторы развития социальных технологий. Исследуя эволюцию взглядов отечественных и зарубежных специалистов по названной проблеме, автор приходит к выводу, что социальные технологии - не новое явление в социальной практике. Они возникли и существуют с давних времен. В современном мире социальные технологии признаются как продукт духовного производства, выступающего в роли обмена человеческими способностями и потребностями; как практическое средство достижения поставленных целей; как область управления социальной практикой различных уровней: от глобального до уровня коллектива; как

операционно-прагматическая социальная рефлексия. Информационная революция середины XX века обусловила новую социальную реальность, иное информационное состояние общества, что потребовало внедрения новых технологий освоения социального пространства, в том числе библиотечного. Развитие теории и практики социальных технологий позволяет говорить о том, что это сформировавшийся социальный институт инноваций и социального творчества, организации и самоорганизации, диагностики, тактики и стратегии развития социальных систем различного качества и масштабов. Уровень развития информации и системы социальных коммуникаций в обществе обусловливают уровень развития социальных технологий, которые, в свою очередь, влияют на формирование социокультурного пространства. Социальные технологии сочетают в себе два важных качества - они универсальны ив то же время позволяют учитывать специфику конкретной социальной системы, на которую направлено их воздействие. Любые социальные системы имеют определенные границы своего функционирования. Последние философские, культурологические, социологические, экономические исследования показали, что именно территориальный фактор является определяющим. Он задает параметры всем процессам, протекающим в определенном времени и пространстве, придает социальным системам самобытность, раскрывая их специфику. Определяя территориальные рамки социокультурного пространства, следует говорить о конкретном его субъекте -территориальном сообществе. Люди разных национальностей, профессий, классов объединены единым местом обитания, сосуществуют в едином пространстве, которое формируется в процессе их совместной деятельности: социокультурной, экономической, профессиональной и др. Вырабатываются социальные технологии жизнедеятельности и сосуществования людей в территориальном сообществе. Складывается духовно-культурный комплекс территории с собственной спецификой искусства общения с природой, друг с другом, с материалами и информацией и т.д.

На примере Тюменской области, в частности на примерах освоения ее северных территорий, автор диссертации показывает, каким образом наукоемкие социальные технологии воздействовали на формирование социокультурного пространства, в рамках которого осуществлялась деятельность библиотек. Проведя анализ современных толкований понятия «социальная технология», автор делает вывод о том, что развиваясь во времени, это понятие усложняется, уходит от технократизма к гуманистической составляющей, от навыков - к социальному творчеству. Разделяя мнение современных ученых о том, что объектом социальных технологий как науки, являются социальные отношения, социальные взаимодействия, социальная группа, организация, институт, диссертант рассматривает социальные технологии с позиций библиотечной деятельности.

Категория «библиотечная деятельность» является базовой, обозначающей круг явлений и область технологий, общих для всего профессионального библиотечного сообщества. Библиотечная деятельность

социально-технологична по своей сущности и направлена на удовлетворение социальных потребностей людей, и выполняет социально-стабилизирующие функции. Именно деятельность библиотекаря и читателя, опосредованная документом, в процессе библиотечного общения (взаимодействия) и других форм отношений создает функциональное содержание деятельности библиотеки как социального учреждения, входящего в рамки социального института, - библиотечного дела. Библиотека как социальное учреждение осваивает не только социальное пространство, но и другие сегменты территориального пространства - экономический, ментальный, культурный, информационный. Эти срезы представлены в работе следующим образом: социальное пространство библиотеки рассматривается как поле социальной деятельности и система социальных отношений между библиотекой и территориальным сообществом людей. Культурное пространство, согласно современным определениям ученых, является духовной сферой общества, включающей в себя объединенное сознание, общественную психологию, менталитет, идеологию, духовное пространство. Ментальное пространство формирует самосознание территориальной общности, культурную субстанцию, которую библиотека призвана сохранять и транслировать. В главе рассматриваются и другие территориальные подпространства, в рамках которых функционируют библиотеки, - экономическое, административно-территориальное, социально-географическое.

Социальная технология выступает базисом, определяющим все сегменты пространства, в котором осуществляет деятельность библиотека. Библиотечная технология в данном ракурсе рассматривается как основа библиотечного производства, а социальная технология - объединяющий элемент (средство, механизм) библиотеки с другими подпространствами территории. Функционирование библиотеки в современной ситуации требует совершенствования технологии традиционных библиотечных процессов, что обеспечивает внедрение новых социальных технологий в библиотечную практику, которые становятся основой рационального использования и выявления дополнительных ресурсов ее деятельности. Это позволяет внедрять новые формы обслуживания пользователей. Область применения социальных технологий в библиотечной практике очень обширна и как явление еще до конца не осмыслено специалистами.

Социальные технологии определяют место и роль библиотеки в структуре базовых процессов территории, они направлены на формирование высокого уровня и качества жизни населения, социальной, политической, экономической стабильности, обеспечивая устойчивое развитие территориального сообщества.

В главе 2 - «Социальные технологии в структуре библиотечной деятельности» - рассмотрена профессиональная деятельность библиотекаря с позиций социально-технологического подхода, библиотечный этос и библиотечный кодекс, а также роль социальных технологий в формировании библиотечной ситуации.

Автором рассмотрены основные этапы процедуры и операции технологизации социальных объектов, которые применимы к библиотечной деятельности. Исходя их общесоциологической закономерности развития общественного производства - роста роли социального фактора, - в главе уделяется особое внимание приемам и способам воздействия библиотеки на человеческие ресурсы региона, так как от поведения каждого человека, вовлеченного в процесс библиотечной деятельности, зависит успешное конструирование социокультурной реальности. В главе показана сущностная-разница понятий «библиотечная технология» (которая понимается как производственная система со специфическими атрибутами: исходным сырьем, предметами труда, технологическими процессами) и «социальная библиотечная технология» (основное назначение которой - ведение диалога с пользователем и обществом в целом). Учитывая все многообразие внутренних и внешних связей социальных явлений, социально-технологический подход позволил библиотекам адаптироваться в новой социально-экономической культурной среде через применение маркетинговых технологий, внедрение принципов современного менеджмента, технологий паблик рилейшнз, планирование и проектирование библиотечной деятельности. Результатом их внедрения в библиотечную практику явилась реорганизация организационной структуры библиотеки, введение новых организационно-структурных подразделений, выполняющих дополнительные функции, которые позволяют создавать и предлагать новые продукты и услуги.

Автор делает вывод, что социальные технологии проходят адаптацию в библиотеке под влиянием ее специфики и зависят от организационно-управленческой структуры, функций. В основе целеполагания социальных технологий, применяемых в библиотечной сфере, лежит утвердившаяся в ней система профессиональных ценностей, которые составляют пласт профессионального иммунитета библиотечного сообщества. Таким образом, основными целями существования социальных технологий в библиотеке можно считать: создание системы социального партнерства; формирование комфортных условий профессиональной деятельности; создание оптимальной социальной защищенности библиотекарей; внедрение инноваций и профессионального творчества, организации и самоорганизации, диагностики, тактики и стратегии развития библиотечной деятельности как профессии; формирование системы этических норм профессиональной деятельности библиотечного сообщества.

Любая профессия, по большому счету, - это единая система социальных технологий и социальных коммуникаций, которая сложилась исторически, выработав определенный алгоритм действий и специфичный для данной профессии вид операций, раскрывающий сущность профессии. Социальная коммуникация в данном случае выступает как средство передачи профессиональных ценностей, норм, навыков от одного поколения профессионалов к другому, средство формирования профессионального пространства, основа поддержания жизнеспособности и устойчивости профессии.

Социальные технологии и социальные коммуникации - это стержень любой профессии, благодаря которому она продолжает существовать, развиваться и модернизироваться в соответствии с требованиями социума.

Каждая профессиональная культура, в том числе и библиотечная, формирует свой особый адаптированный образ реальности, а также образ осваиваемого пространства. Социальные технологии, с этой точки зрения, рассматриваются как способ рациональной организации библиотечной деятельности. Изучение истории становления библиотечной профессии через понятие «способ деятельности» позволяет выделить выработанные средства, благодаря которым профессиональная деятельность специалистов особым образом стимулируется, программируется, воспроизводится. Социальные технологии в библиотечной сфере - это социокультурно опосредованная, целесообразная, оптимизированная и повторяющаяся совокупность профессиональных действий, базирующихся на профессиональных знаниях, ценностях и опыте, которые, с одной стороны, выступают механизмом саморегуляции поведения библиотекаря, с другой - способом его адаптации к профессиональному окружению, упорядочивающему отношения «библиотекарь — библиотечный коллектив — библиотечное сообщество».

В процессе профессиогенеза библиотечной специальности формировался свой семантический континуум и свое коммуникативное пространство. Любая профессиональная группа в процессе своего становления и развития порождает символы и обрастает мифами, которые служат основой семантического и знакового пространства профессии. Формируются профессиональные ценности, нормы и знания, которые существуют в неявной форме. Сформированная ценностно-символическая система позволила общности библиотекарей воспроизводиться в качестве некоего профессионального целого. Складывался библиотечный этос.

Библиотечный этос представляет собой семантический континуум, включающий: I) суждения, раскрывающие закономерности объективного развития библиотечной профессии; 2) правила и модели поведения, вырабатываемые в профессиональной общности и призванные регулировать совместную деятельность библиотекарей; 3) эталонную систему, позволяющую оценить все элементы библиотечного сообщества.

С течением времени появилась необходимость конституировать внешние формальные предписания в качестве личностных побудительных мотивов к профессиональной библиотечной деятельности. Произошла кодификация норм и ценностей библиотечного сообщества, которая реализовалась в профессиональном кодексе профессии, зафиксированном в документе. Но нормативные предписания кодекса, оторванные от ценностно-символического основания (библиотечного этоса), так и окажутся пустыми предписаниями на бумаге, нежизнеспособными на практике.

Библиотечный этос, базируясь на общечеловеческих и профессиональных ценностях, нормах и знаниях, является специализированной кодовой программой, лежащей в основе саморегуляции библиотечного сообщества.

Библиотечный этос рождается в совместных действиях специалистов, формирующих профессиональные законы, нормы, ценности, которые вырабатываются в этом процессе и передаются из поколения в поколение профессионалов. Это помогает специалисту ориентироваться в одобряемых сообществом моделях поведения, мышления, оценок, мнений и т.д., за счет чего создается устойчивость профессионального сообщества в переходные периоды, в новых социальных отношениях. При этом самим сообществом задаются ориентиры, которые можно сгруппировать таким образом: а) как надо действовать и б) как не надо действовать относительно тех норм и ценностей, которые превалируют в обществе.

Выявление ценностных оценок, моделей поведения позволяет воспроизвести механизм регуляции поведения членов профессионального сообщества. Вырабатываются социальные технологии и способы коммуникации, как межличностной, так и групповой, которые приводят членов сообщества к определенным моделям поведения или мнения.

Каждая библиотека как организация имеет свой культурный код - этос профессиональной общности на данном уровне, с присущими ей традициями, на которые оказывает влияние территориальный этос, выражающий особенности местной социокультуры. Этос профессионального сообщества есть сумма организационных этосов. Дух организации формируется только изнутри, и только в таком качестве он становится частью библиотечного наследия -традицией.

Для того чтобы субъект был предельно «надежным фактором» функционирующего профессионального сообщества, он должен постоянно подвергаться социально-технологической (профессионально-технологической) обработке через систему повышения квалификации кадров, через аттестацию. Профессионализация рассматривается в качестве процесса «обработки» человека социальной технологией, целью которой является тиражирование профессиональных качеств и свойств, необходимых и достаточных для функционирования профессиональной структуры.

Социальная технология, вырабатываемая библиотечным сообществом, включает в себя ценностно-нормативно-знанивую подсистему, базирующуюся на библиотечном этосе, которая осуществляет нравственную регуляцию поведения профессионала. Библиотечный этос формирует профессиональное сознание, в котором закрепляются лишь те ценности, нормы и знания, которые направлены на поддержание устойчивости целостности профессионального сообщества. Отношения библиотекаря с профессиональным сообществом и социумом «гармонизируются» не ценностями, а нормами, которые помогают расставить приоритеты при соприкосновении профессиональных и личностных интересов. Основные функции библиотечной нормативной системы состоят в том, чтобы эффективно «технологизировать» взаимоотношения между библиотекой и отдельным библиотекарем.

В переходные периоды, когда происходит конфликт ценностей, возникает необходимость в профессиональной рефлексии. Профессиональная мораль

познается в процессе рефлексии, диалога в общении между профессиональной элитой и рядовыми членами профессионального сообщества.

Кодифицированные нормы и ценности библиотечного сообщества, принимая явные формы, реализуются в профессиональном кодексе. Кодекс -это отрефлексированный опыт библиотечной практики. Кодекс - это эталон, по которому библиотекари сами для себя, в своей корпоративной среде, смогут оценить этику своих поступков. Особое значение в этом случае имеет органическая связь принципов и ценностей, профессиональной морали с моделью социальной миссии библиотекаря. Кодекс - это попытка совмещения представлений о миссии библиотечной профессии в советском и постсоветском пространстве, осознание ответственности профессионального сообщества перед обществом; во-вторых, способ достижения взаимопонимания по различным морально-этическим вопросам всех сфер, профессиональной деятельности. Когда складываются стабильные, неписаные нормы отношений между профессиональной группой и обществом, то в регламентации данные отношения не нуждаются. В переходный период, когда ситуация нестабильна, кодекс служит уравновешивающим элементом данных отношений, объединяя профессиональное сообщество в сложной ситуации.

Профессиональная этика - незаменимый инструмент регуляции поведения сотрудников, средство нравственного воспитания, своеобразный способ их творческого самовыражения и самоутверждения. Производственную и нравственную деятельность организации необходимо рассматривать в единстве.

Социальные технологии в библиотеке - это важный элемент механизма управления, средство перевода абстрактного языка библиотечной науки на конкретный язык практики управления, поддержание библиотечной сферы в рабочем состоянии. Это ее преобразование в соответствии с заданными параметрами, проработанными на предшествующих ступенях управления -библиотечного планирования, проектирования, программирования на основе высокоразвитой формы социальной коммуникации. Результатом внедрения социальных технологий является развитая организационная и коммуникационная системы, структура библиотеки, ее внутренняя и внешняя среда. Социальные технологии можно рассматривать как необходимое продолжение производственной технологии, определяющей требования к материалу, процессу, операции и специалистам с точки зрения социально-профессиональных, психофизиологических характеристик. Социальные технологии в библиотеке моделируют не отдельные процессы библиотечной практики, а жизнедеятельность библиотеки в целом и являются формой профессионального саморазвития; они представляют собой совокупность средств освоения и воздействия на библиотечное пространство, формирования новых явлений и процессов в библиотечной среде, базирующейся на основе продуманного и специально организованного воздействия на сообщество библиотекарей и читателей в целом и отдельную личность, как библиотекаря, так и читателя.

Социальные технологии проходят адаптацию в библиотеке под влиянием ее специфики и зависят от организационно-управленческой структуры, функций. В основе целеполагания социальных технологий, применяемых в библиотечной сфере, лежит утвердившаяся в ней система профессиональных ценностей, которые составляют пласт профессионального иммунитета библиотечного сообщества.

В главе делается вывод о том, что уровень развития социальных технологий во многом зависит от развития библиотечно-информационных ресурсов территории и форм библиотечного обслуживания. Последние, в свою очередь, определяются динамикой развития читательских потребностей, интересов и профессиональной культуры библиотечных специалистов. Из этого следует, что социальные технологии являются основным инструментом формирования библиотечной ситуации территории.

Каждый крупный город, в том числе и Тюмень, имеет свои специфические особенности развития экономики. Тюмень, в отличие от многих городов Западно-Сибирского нефтегазового региона, имела «естественный» опыт социокультурного эволюционирования, тогда как северные города создавались в проектном режиме (их интенсивное строительство приходится на период нового индустриального освоения Западно-Сибирского региона 1960-х гг. XX в). Новым северным городам была присуща слабая культурная освоенность социокультурного пространства, замещение этого вакуума шло посредством субкультурных временных форм. В этом плане г. Тюмень является более освоенной в социокультурном отношении территорией.

Тюмень имеет статус интеллектуального центра, специализирующегося на освоении северных территорий. Экономика области характеризуется высоким уровнем эффективности производства, нарастанием темпов внешнеэкономических связей области с ближним и дальним зарубежьем, привлечения инвестиций, развития системы предприятий по более глубокой переработке сырья, развития на юге области мощного агропромышленного комплекса. Специалисты характеризуют Тюмень как город, располагающий высоким интеллектуально-организационным потенциалом.

Все это определяет ситуацию и систему библиотечного обслуживания, а также место и роль крупных научных библиотек Тюмени в процессе организации общественного производства. Отраслевая специализация города влияет на формирование объективных потребностей в библиотечных услугах и формирование уровня ресурсного обеспечения библиотек. Можно выделить следующие характеристики социально-экономического развития Тюмени, оказывающие влияние на формирование информационно-библиотечных ресурсов: 1) научно-образовательный и научно-технологический комплекс Тюмени является ведущим звеном общественного производства, что создает предпосылки для формирования объективных информационных потребностей высокого уровня; 2) наличие крупных вузов увеличивает информационно -библиотечный потенциал города значительными по объему ресурсами научных библиотек вузов; 3) ярко выраженная полифункциональность общественного

производства определяет широкую отраслевую и функциональную направленность общественных информационных потребностей.

Как показало исследование библиотечной ситуации г. Тюмени, место и роль научных библиотек в процессе организации общественного производства определяется отраслевой специализацией экономики территориального центра. Отраслевая специализация также влияет на формирование объективных потребностей в библиотечных продуктах и услугах. Пространственное расположение, информационная производительность и пропускная способность элементов территориальной библиотечной инфраструктуры формируют информационно-коммуникативное поле деятельности библиотек. Основным ресурсом деятельности библиотек в современной ситуации становится взаимозависимое партнерство, так называемое сетевое взаимодействие. Сетевое взаимодействие осуществляется на горизонтальном уровне профессионального сообщества через координацию и взаимоиспользование совокупных библиотечных ресурсов; организацию коллективных центров доступа к удаленным информационным ресурсам всех библиотек территории. К сожалению, создание сетевого информационного пространства находится на начальной стадии, что связано с несовершенной библиотечной политикой в Тюменской области. Возникает потребность в ее корректировке с учетом интересов трех территориальных субъектов - Ханты-Мансийского, Ямало-Ненецкого округов, юга Тюменской области. Основным методом решения конкретных социально значимых проблем, в частности при формировании единой библиотечной политики территории, может служить социокультурное проектирование как разновидность социальных технологий.

Социокультурное проектирование, гармонично совмещая нормативный и диагностический аспекты, позволяет разрабатывать модель библиотечной ситуации в соответствии с наличными ресурсами; соотносить проблему с общим образом ее решения, допуская альтернативные пути и средства достижения цели; задавать более обоснованные временные рамки решения проблемы, обусловленные характеристиками проблемной ситуации.

При проектировании информационно-библиотечной среды социальные технологии являются инструментом анализа библиотечной и читательской ситуации, то есть всесторонней диагностики проблем, четкого определения их источника и характера; поиска и разработки вариантов решений рассматриваемой проблемы с учетом имеющихся библиотечных ресурсов и оценки возможных последствий реализации каждого варианта; разработки организационных форм внедрения проекта в социальную практику и условий, обеспечивающих реализацию проекта в материально-техническом, финансовом, правовом отношении.

В заключении диссертации подводятся итоги проделанной работы.

В ходе исследования получены следующие результаты:

1. Выявлены свойства и характеристики социальных технологий, применяемых в библиотечной деятельности.

2. Показано влияние социально-экономического и культурного развития территории на становление библиотечной ситуации и определена роль социальных технологий в ее формировании.

3. Проанализирована профессиональная культура и этический аспект деятельности специалиста в библиотеке в контексте социальных технологий.

По теме диссертации опубликованы:

1. Пятница (Яковлева) Н.В. Библиотека: коммуникационный подход // Гуманитарные аспекты развития Западной Сибири: Материалы Всерос. науч.-практ. конф. (24-26 марта 1998 г.). - Тюмень, 1998. - С. 26-28.

2. Пятница (Яковлева) Н.В. Библиотека: коммуникационный подход // Библиотека. Чтение. Читатель. - Тюмень, 1998. - Вып. IV. - С. 5-9.

3. Пятница (Яковлева) Н.В. Библиотека в системе социальных коммуникаций территории // Десятая междунар. науч. конф. по проблемам книговедения: Тез. докл. — М., 2002. - С. 265-267.

4. Пятница (Яковлева) Н.В. Профессиональное сознание библиотекаря: этический аспект // Библиотека. Чтение. Читатель: Сб. ст. - Тюмень, 2002. -Вып. 8.-Ч.2-С. 14-24.

5. Пятница (Яковлева) Н.В. Социальные технологии нового освоения // XXI век: будущее России в философском измерении: материалы Второго Российского конгресса (7-11 июня 1999 г.): В 4 т. - Т. 2. - Ч. 1. - Социальная философия и философия политики. - Екатеринбург, 1999. - С. 86.

6. Пятница (Яковлева) Н.В. Социальные технологии нового освоения в этноэкологической перспективе // Экология древних и современных обществ: Тез. докл. конф., посвященной 275-летию РАН (18-19 ноября 1999 г.). -Тюмень, 1999. - С. 201-204.

7. Пятница (Яковлева) Н.В. Этос и кодекс библиотечной деятельности: на подступах к проблеме // Традиции и инновации в документально-информационных коммуникациях: IV науч.-практ. конф. молодых преподавателей и студентов (27 мая 1998 г.). - Тюмень, 1998. - С. 8-11.

Подписано к печати Бум. писч. № 1

Заказ № 33 Уч. - изд. л.

Формат 60x84 '/16 Усл. печ. л. ^^

Отпечатано на RISO GR 3750 Тираж 100 экз.

Издательство «Нефтегазовый университет» Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Тюменский государственный нефтегазовый университет» 625000, Тюмень, ул. Володарского, 38 Отдел оперативной полиграфии издательства «Нефтегазовый университет» 625039, Тюмень, ул. Киевская, 52

Глава 1. Социальные технологии: сущностные свойства и характеристики

1.1. Объективные и субъективные факторы развития социальных технологий

1.2. Библиотечная деятельность в контексте социальных техноло гий

1.3. Библиотека в системе базовых социальных и культурных процессов территории

Глава 2. Социальные технологии в структуре библиотечной деятельности

2.1. Профессиональная деятельность библиотекаря: социально-технологический подход

2.2. Библиотечный этос и библиотечный кодекс

2.3. Роль социальных технологий в формировании библиотечной ситуации

Актуальность исследования. В связи с переходом к новым экономическим и социокультурным реалиям Российского общества, усилением самостоятельности регионов возникла необходимость в новых технологиях освоения социального и библиотечного пространства. Важнейшим средством воспроизводства человеческих ресурсов, фактором производственной адаптации человека являются социальные технологии, которые, хотя и используются в библиотеках очень давно, но в качестве основного инструментария их деятельности изучались мало и фрагментарно. Можно утверждать, что роль и место социальных технологий в структуре библиотечной деятельности концептуально не определены. Внедрение рыночных отношений во все сферы жизнедеятельности социума изменившееся информационное состояние общества привели к определенной трансформации содержания форм работы библиотек, что отразилось на следующих сферах их функционирования:

- экономической, что связано с коммерческой деятельностью библиотек, с внедрением элементов хозрасчета, маркетинга, менеджмента; социальной, обусловлено переосмыслением общественного назначения библиотек как центров национального возрождения культуры, духовности, просвещения, образования;

- информационно-коммуникативной, что связано с насыщением территориального пространства новыми значимыми информационными потоками, корпоративными объединениями библиотек, изменением каналов предоставления информации, а также созданием распределенных фондов; профессиональной, что обусловлено изменением статуса и значимости библиотечной профессии в обществе, модификацией характера и содержания труда.

Процессы осмысления библиотековедами трансформационных процессов в библиотечной деятельности нашли свое отражение в различных подходах, формирующих методологическую базу современного библиотековедения. Основные их них следующие:

- социально-функциональный — применяется для анализа сущностного назначения библиотеки и определения ее специфических задач в конкретных исторических и общественно-политических условиях (М.И. Акилина);

- структурно-функциональный - позволяет осмыслить библиотеку как системный объект, характеризующийся собственной структурой, устойчивыми взаимосвязями между отдельными элементами и подсистемами, специфическими функциями компонентов и системы в целом (Ю.Н. Столяров);

- деятельностный — применяется для анализа библиотечного труда путем выделения в его структуре цели, объекта и субъекта, средств, результатов и содержательной характеристики самого процесса деятельности (Г.М. Вохры-шева, JI.A. Кожевникова, Ю.Н. Столяров);

- социокультурный — рассматривает библиотеку в системе общечеловеческих ценностей и приоритетов, при этом библиотековедение рассматривается как гуманитарная отрасль, направленная на человека, его духовные потребности, которые практически реализуются в процессе библиотечной деятельности (Н.В. Бобылева);

- социологический — применяется для выявления закономерностей и определения тенденций трансформации библиотечного дела как социального института, постоянно и закономерно адаптирующегося к переменам макро- и микросоциумов (Р.А. Трофимова);

- технологический — позволяет рассмотреть библиотеку как производственную систему со специфическими атрибутами: исходным «сырьем» и предметами труда, технологическими процессами и конечной продукцией (И.С. Пилко);

- просветительский — рассматривает сущность библиотеки через гуманистические идеалы, основное предназначение которой - сохранение духовных достижений человеческой цивилизации, «память человечества» (А.Н. Ванеев);

- аксиологический — дает возможность рассматривать библиотеку сквозь призму понятий аксиологии, что дает возможность понять ее назначение и гуманистическую миссию (А.Н. Ванеев, Г.М. Вихрева, В.Р. Фирсов);

- когнитивный — предполагает изучение структуры и закономерностей когнитивных (знаниевых) процессов в библиотечном деле, изучает процессы накопления, обработки, распространения, воздействия знаний, а также побуждения, обеспечения, контроля и координации коммуникативно-познавательных потребностей абонентов библиотек (А.И. Остапов, В.А. Фокеев);

- информационный — рассматривает библиотечную деятельность сквозь призму категории информатики (А.В. Соколов, В.В. Скворцов и др.);

-маркетинговый — позволяет ориентировать деятельность библиотеки на потребности ее пользователей и формировать ее организационную структуру, структуру фондов, перечень услуг и продуктов, условий работы исходя из этих потребностей (В.К. Клюев, Е.М. Ястребова);

- коммуникационный — рассматривает все библиотечное пространство как единую коммуникационную сеть обмена концентрированного человеческого опыта, где базовыми категориями являются понятия «коммуникация» и «информация» (А.В. Соколов);

- региональный — используется при рассмотрении современной библиотеки как центра социальных коммуникаций и звена экономической инфраструктуры территории, основного элемента ее общественного производства (Е.Б. Артемьева, Н.С. Карташов, JI.A. Кожевникова, А.Н. Маслова, Н.Н. Несте-рович).

В контексте заявленной темы нам представляется целесообразным осмыслить современную роль библиотеки как социокультурного института с позиций социально-технологического подхода. Он позволяет применять приемы и способы активного воздействия на социальные системы различных качеств, масштабов и уровней организации, учитывать все многообразие внутренних и внешних связей социальных явлений в рамках библиотеки, многовариантность и естественность их изменения.

Преимущество социально-технологического подхода состоит в том, что он в силу своей сущности позволяет с новых позиций подойти к теоретическим и прикладным исследованиям в библиотечном деле, упорядочить систему взаимодействия социальных и производственных технологий в библиотеках.

Кроме того, социально-технологический подход позволяет отечественному библиотековедению формировать партнерские отношения с другими отраслями знаний, - библиосоциологией, философией, психологией и др. Социально-технологический подход содержит два основных аспекта: социально-деятельностный и коммуникационный, которые позволяют уточнить и раскрыть понятие «библиотечная деятельность» в новом ракурсе. Библиотечная деятельность является важным компонентом социальной регуляции территориального сообщества. Библиотека, предоставляя на информационном рынке, рынке услуг и знаний свою продукцию и услуги, оказывает непосредственное влияние на формирование как социальной, так и экономической инфраструктуры территории. Поэтому актуальным является анализ соотношения понятий «библиотечная технология», «социальная технология», «библиотечная деятельность».

По мнению диссертанта, социальные технологии выполняют два основных типа задач: 1) определение общих целей развития библиотеки и библиотечного пространства как социальной системы или отдельных социальных процессов в библиотеке; 2) разработку норм (организационная культура), регулятивных кодексов, обеспечивающих нормальное функционирование библиотеки в современной социокультурной, экономической, политической ситуации.

Изученность проблемы. В современных исследованиях (Е.Г. Астапович, И.С. Пилко, Ю.Н. Столяров) преобладает тенденция рассмотрения библиотеки как технологической либо организационно-функциональной системы, где библиотекарь и читатель - необходимые субъекты производственного процесса.

Сущностные свойства производственных библиотечных технологий подробно исследовала И.С. Пилко. В рамках данного подхода социальная среда, в которой осуществляется взаимодействие субъектов библиотечной деятельности, не рассматривается как составной элемент системы, хотя библиотечное и около библиотечное социальное пространство во многом определяет конфигурацию современной библиотеки. Основным инструментом освоения этого пространства являются социальные технологии.

К настоящему времени разработаны основные положения общей теории социальных технологий в трудах Е.М. Бабосова, Н.С. Данакина, Т.М. Дридзе, Л.Я. Дятченко, В.Н. Иванова, Э.А. Капитонова, В.И. Курбатова, А.И. Лучанки-на, А.Н. Симонова, В.М. Соковнина, Б.А. Соловьева, Ж.Т. Тощенко и других. Однако вопрос о соотношении социальных технологий и библиотечных производственных технологий практически не исследован.

В качестве социальных технологий адаптации библиотек к новой экономической и социокультурной среде могут считаться маркетинговые технологии, принципы современного менеджмента, технологий паблик рилейшнз, планирование и проектирование библиотечной деятельности. Различные аспекты применения новых социальных технологий в библиотечной практике нашли отражение в работах по библиотечной конфликтологии — А.Н. Ванеева, по библиотечному проектированию - Н.В. Жадько, по маркетингу - В.К. Клюева, Е.М. Ястребовой, по паблик рилейшнз — Е.В. Никоноровой, по библиотечному менеджменту - И.М. Сусловой, по библиосоциологии — Р.А. Трофимовой. Последние философские, культурологические, социологические, экономические исследования (Г.М. Бирженюк, М.Г. Ганопольский, Т.М. Дридзе, Б.С. Ерасов, Т.И. Заславская, А.П. Марков, А.Я. Якобсон) раскрывают влияние территориальных факторов на формирование социальных технологий. Эти факторы являются определяющими, так как люди разных национальностей, профессий, классов объединены единым местом обитания, сосуществуют в едином пространстве, которое формируется в процессе их совместной деятельности: социокультурной, экономической, профессиональной и др.

Территориальный фактор библиотечной деятельности исследовался специалистами новосибирской научной школы. Сформировалось библиотечное регионоведение, в рамках которого рассматривались различные аспекты деятельности библиотек с учетом территориальной специфики. Разработкой этого направления активно занимались: Е.Б. Артемьева, Н.С. Карташов, JI.A. Кожевникова, O.JI. Лаврик, А.Н. Маслова, Н.Н. Нестерович, Г.Б. Паршукова, Е.Б. Соболева и другие.

В последнее время в библиотечном деле выделились новые направления — библиосоциология (Т.А. Тетерина, Р.А. Трофимова), аксиология (Г.М. Вих-рева), библиотечная инноватика (Е.Ю. Качанова), которые также предполагают использование основных положений социальных технологий. Названные направления позволяют по-новому взглянуть на проблему классификации социальных функций библиотеки, которые представлены в исследованиях М.И. Акилиной, А.Н. Ванеева, И.К. Джерилиевской, Н.В. Жадько, Н.С. Карта-шова, В.В. Скворцова, Е.Т. Селиверстовой, А.В. Соколова. В работах этих авторов формировалась новая философия библиотечной деятельности.

Основные ее положения рассматривались в связи с определением миссии библиотеки в обществе. Полемику по этой проблеме на страницах профессиональной печати вели: А.И. Акилина, Г.А. Алтухова, И.П. Бургер, А.Н. Ванеев, JI.H. Гусева, М.Я. Дворкина, Г.Ю. Кудряшова, А.В. Соколов, В.Р. Фирсов, Г.П. Фонотов и другие. В этих работах затрагивались этические аспекты профессиональной деятельности библиотекаря: взаимоотношения библиотекаря и читателя, библиотеки и общества. Среди трудов, посвященных теоретической разработке профессиональной этики как целеценностной основы деятельности библиотекаря и практической философии, помимо названных выше, выделяются работы С.А. Езовой, А.И. Каптерева, С.Г. Матлиной, Ю.П. Мелентьевой, JI.M. Степачева. Осознание насущной потребности создания единой концепции социальных технологий в библиотеках — таков итог развития взглядов отечественных библиотековедов на проблему.

Цель исследования - определить роль социальных технологий в формировании библиотечной ситуации территории, моделировании жизнедеятельности библиотеки, профессиональном саморазвитии специалистов

Достижение цели исследования потребовало решения следующих задач:

1. Проследить эволюцию взглядов отечественных и зарубежных библиотековедов на концепции социальных технологий и их применение в библиотеках.

2. Определить степень взаимовлияния социально-экономического и культурного развития территории на формирование основных параметров библиотечной ситуации, в том числе на уровень развития социальных технологий в библиотеках.

3. Проанализировать профессиональную культуру и этический аспект деятельности специалиста в библиотеке в контексте социальных технологий, показать степень их влияния на профессиональное саморазвитие библиотекарей.

4. Разработать алгоритмы применения социальных технологий в проектировании библиотечной деятельности.

Объект исследования - библиотечная деятельность, библиотечный этос и кодекс в контексте социальных технологий.

Предмет исследования - совокупность объективных и субъективных факторов развития социальных технологий в библиотечной деятельности.

Методология и методика исследования. Методологическую основу исследования составили философские, культурологические, аксиологические положения о сущности процессов развития общественного производства и его социокультурной сферы, ценностных ориентаций, духовного производства, изложенные в трудах B.C. Барулина, Г.М. Бирженюка, Б.С. Ерасова, С.Э. Крапивенского, Э.С. Маркаряна, К. Поппера, А.Н. Ракитова, Ю.М. Федорова, А .Я. Флиера и других.

Для дифференциации представлений о роли и месте библиотек в воспроизводственном процессе и системе социальных отношений территории диссертантом использовались теоретические положения из работ В.И. Бойко, Д. Гавра, А.Г. Гранберга, Н.Г. Денисова, Т.М. Дридзе, Т.Н. Заславской, Э.А. Капитонова, А.И. Пригожина, В.В. Радаева, Р.В. Рыбкиной.

При изучении региональной специфики библиотечной ситуации и влияния социальных технологий на формирование ее конфигурации использовались концептуальные положения из работ Е.Б. Артемьевой, В.И. Бойко, JI.A. Кожевниковой, В.П. Курамина, А.Н. Масловой, Н.Н. Нестерович, Е.Б. Соболевой, А .Я. Якобсона.

В исследовании использовались теоретико-методологические положения из трудов библиотековедов, в которых определялась миссия библиотеки в новых экономических, социальных, политических условиях, а также статус и значимость библиотечной профессии в обществе - М.И. Акилиной, А.Н. Ванеева, М.Я. Дворкиной, Н.В. Жадько, Т.А. Ждановой, Н.С. Карташова, Ю.Н. Столярова.

При исследовании проблем библиотечной этики использовались работы Г.А. Алтуховой, J1.H. Гусевой, С.А. Езовой, А.И. Каптерева, Ю.П. Мелентье-вой, Ю.Н. Столярова и других авторов.'

Основным методологическим подходом в изучении социальных связей и отношений, социокультурного взаимодействия социальных институтов, коммуникативной сферы и коммуникационного пространства явилась теория социальных коммуникаций, представленная в трудах Т.М. Дридзе, Г.Г. Почепцо-ва, Э. Роджерса, А.В. Соколова, Ф.И. Шаркова.

Изучение основ теории социальных технологий, изложенной в работах Е.М. Бабосова, В.Н. Иванова, В.И. Курбатова и других, позволило диссертанту рассмотреть не просто реального или потенциального пользователя библиотеки и библиотечную среду, но и происходящие между ними обменные процессы, а также рассмотреть библиотечное пространство как социально-технологическое.

В соответствии с целью и задачами диссертационного исследования использованы следующие методы и подходы:

- общенаучные: системный подход; ситуационный анализ; сравнительный анализ.

- специальные методы библиотековедения: функционально-деятельностный подход; сравнительный анализ.

- социологические и статистические методы исследования.

База исследования: научные библиотеки вузов г. Тюмени и Тюменская областная универсальная научная библиотека.

Хронологические рамки исследования обусловлены периодом социально-экономических трансформаций с 1995 по 2002 г.

Географические рамки. При определении географических рамок автор исходил из того, что г. Тюмень является типичным крупным провинциальным городом, имеющим специфические особенности культурно-исторического развития.

Источники исследования. Основными источниками диссертационного исследования явились: совокупность теоретических работ по проблеме, материалы проведенного автором социологического исследования, данные отчетов библиотек, неопубликованные научно-методические документы.

Научная новизна. Впервые рассмотрена взаимосвязь социальных и производственных технологий, определены их роль и место в библиотечной деятельности. С позиции социально-технологического подхода дан механизм включения библиотеки в экономическую и социокультурную сферу территории, определены средства, обеспечивающие внутреннюю устойчивость библиотеки, ее адаптационные возможности к процессам модернизации социума. Доказано, что библиотечный этос, базируясь на общечеловеческих и профес-' сиональных ценностях, нормах, знаниях, является специализированной кодовой программой, лежащей в основе саморегуляции библиотечного сообщества.

Практическая значимость. Полученные в ходе исследования результаты позволяют использовать социальные технологии для всесторонней диагностики и решения проблем библиотечной и читательской ситуации, создания

• систем социального партнерства, поддержания целостности социального сообщества. Материалы диссертационного исследования использованы при разработке спецкурса «Библиотечный этос» для системы повышения квалификации библиотекарей методического объединения вузовских библиотек г. Тюмени, могут быть положены в основу спецкурсов «Профессиональная этика», «Социальные технологии в структуре библиотечной деятельности» в вузах, осуществляющих подготовку специалистов в области библиотечно-информационного дела. Результаты анализа библиотечной ситуации могут явиться базой для социокультурного проектирования системы библиотечного обслуживания города.

Апробация работы. Основные положения исследования докладывались на Всероссийской научно-практической конференции «Гуманитарные аспекты развития Западной Сибири» (Тюмень, март 1998 г.), втором Российском конгрессе (Екатеринбург, июнь 1999 г.), конференции, посвященной 275-летию РАН «Экология древних и современных обществ» (Тюмень, ноябрь 1999 г.), IV научно-практической конференции молодых преподавателей и студентов «Традиции и инновации в документально-информационных коммуникациях» (Тюмень, май 1998 г.), десятой Всероссийской конференции по проблемам книговедения (Москва, май 2002 г.), региональной научно-практической конференции «Региональная библиотечная политика и формирование информационного пространства» (Тюмень, декабрь 2002 г.), научно-практической конференции «Современные социальные технологии: теория и практика» (Тюмень, апрель 2003 г.). По теме диссертации опубликовано 7 работ.

На защиту выносятся следующие основные положения:

1. Библиотечная деятельность социально технологична по своей сущности, поскольку библиотечное пространство - это, прежде всего, сфера обмена социальным опытом библиотекаря и читателя.

2. Конфигурация регионального экономического и культурного профиля территории влияет на уровень и специфику развития социальных технологий в библиотеках; последние, в свою очередь, являются основным инструментом формирования внешней и внутренней среды библиотеки.

3. Социальные технологии в библиотеке моделируют ее жизнедеятельность и являются формой профессионального саморазвития, формируют систему этических норм библиотечной деятельности.

4. Нормы сосуществования профессионалов, формы их взаимоотношений, стиль поведения являются определяющими для понятий «этос» и «кодекс» профессиональной этики библиотечных специалистов.

5. Фундаментальным, глубинным, наименее изменяемым пластом этоса является менталитет библиотечного сообщества, который содержит в закодированном виде весь профессиональный семантический континуум.

6. Кодекс профессиональной этики - это воссоздание профессионального и нравственного статуса библиотекаря в системе социальных коммуникаций. Кодекс - это отрефлексированный опыт библиотечной практики, эталон оценки библиотекарем этики своего поведения.

Структура исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 478 названий, и 21 приложения.

Выводы. Социальные технологии, внедряемые в библиотечную среду, обеспечивают ее устойчивость в социуме. В течение последнего десятилетия библиотеки вели поиск форм и методов работы, соответствующих новым социально-экономическим реалиям, накапливали опыт по внедрению элементов социальных технологий в свою деятельность. Практически все библиотеки вынуждены были привлекать и использовать спонсорскую помощь (фандрай-зинг), рекламировать свои услуги, изучать спрос на собственные продукты и услуги (маркетинг), грамотно строить отношения с общественностью, формировать общественное мнение о себе, создавать имидж, изучать ценностные ориентации как реальных, так и потенциальных пользователей (паблик рилейшнз). Названные социальные технологии являются ресурсом, обеспечивающим устойчивость библиотеки как системы, а также основным инструментом анализа современной библиотечной деятельности.

Основными целями социальных технологий в библиотеке является: создание системы социального партнерства; формирование комфортных условий профессиональной деятельности; создание оптимальной социальной защищенности библиотекарей; внедрение инноваций и профессионального творчества, организации и самоорганизации, диагностики, тактики и стратегии развития библиотечной деятельности как профессии; формирование системы этических норм профессиональной деятельности библиотечного сообщества.

По-прежнему остается актуальной проблема, связанная с этическими аспектами библиотечной деятельности. В процессе формирования системы этических норм профессиональной деятельности предполагается осмысление тех технологических законов, которые позволяют специалистам найти внутреннее профессиональное измерение оптимальной устойчивости в меняющейся социально-экономической и политической ситуации.

Социальная технология, вырабатываемая библиотечным сообществом, включает в себя ценностно - нормативно — знанивую подсистему, базирующуюся на библиотечном этосе. Библиотечный этос формирует профессиональное сознание, в котором закрепляются лишь те ценности, нормы и знания, которые направлены на поддержание устойчивости целостности профессионального сообщества. Библиотечный этос является основой развития социальных технологий в библиотеках и определяет их специфику.

Уровень развития социальных технологий во многом зависит и от уровня развития библиотечно-информационных ресурсов территории, а также форм библиотечного обслуживания. Последние определяются динамикой развития читательских потребностей, интересов и профессиональной культуры библиотечных специалистов. В свою очередь, социальные технологии являются основным инструментом формирования библиотечной ситуации территории.

В связи с усилением самостоятельности регионов, переходом к рыночным отношениям конфигурация социально-экономического и культурного пространства территории претерпела значительные изменения, что обусловило необходимость исследования и проектирования библиотечной ситуации в рамках отдельных поселений. Исследование показало, что конфигурация регионального экономического и культурного профиля территории влияет на уровень и специфику развития социальных технологий в библиотеках.

Социокультурное проектирование как разновидность социальных технологий позволяет формировать модели и образцы решения конкретных социально значимых проблем, например, формирования информационно-библиотечной среды. Социальные технологии являются инструментом анализа библиотечной и читательской ситуации; поиска и разработки вариантов решений рассматриваемых проблем с учетом имеющихся библиотечных ресурсов; оценки возможных последствий реализации каждого варианта; разработки организационных форм внедрения проекта в социальную практику и условий, обеспечивающих реализацию проекта в материально-техническом, финансовом, правовом отношении.

Таким образом, социальные технологии выступают как средство всесторонней диагностики проблем библиотечной деятельности, четкого определения их источника и характера, а также путей их решения.

Заключение.

Определение места и роли социальных технологий в библиотечной деятельности позволило решить те основные задачи, которые были поставлены в диссертации. Так, удалось доказать, что социальные технологии активно участвуют в формировании библиотечной ситуации территории; они являются базисом, определяющим все сегменты социокультурного и информационного пространства территории, в котором функционируют библиотеки. Осмыслена библиотечная теория и практика с позиций социально-технологического подхода, что дало возможность уточнить и раскрыть понятие «библиотечная деятельность» в новом ракурсе. Было доказано, что библиотечная деятельность социально-технологична по своей сущности. Это связано с тем, что библиотечное пространство формируется в основном за счет продуктов духовного производства; это сфера обмена социальным опытом библиотекаря и читателя.

Нами было доказано, что социальные технологии и социальные коммуникации - это инструмент и средство, позволяющее извлечь дополнительные ресурсы для обеспечения жизнеспособности и устойчивости организационной структуры библиотеки, помочь в формировании партнерских отношений библиотеки с другими социальными учреждениями территории.

Удалось доказать положение о том, что социальные технологии в библиотечной деятельности занимают важное место наряду с производственной технологией. Были выявлены сущностные свойства и характеристики социальных технологий. Показано их отличие от библиотечных технологий. Библиотечная технология является основой библиотечного производства, а социальная технология - ключевым механизмом, определяющим набор социальных функций библиотеки, которые влияют на конфигурацию ее ресурсов, методов работы с читателями, уровень организационной культуры.

На основе анализа совокупности объективных и субъективных факторов развития социальных технологий в библиотечной деятельности в диссертации делается вывод, что внедрение социальных технологий позволяет: извлечь дополнительные ресурсы для обеспечения жизнеспособности и устойчивости ее организационной системы; расширить спектр продуктов и услуг; проанализировать механизм включенности пользователя (реального и потенциального) и библиотекаря в эти процессы. Внедрение новых социальных технологий в библиотечную практику связано с изменением ценностных установок и мотиваций различных категорий пользователей библиотеки и библиотечного сообщества, что ведет к трансформации их поведения и зарождению новой социокоммуни-кационной ситуации.

В диссертации было доказано, что социальные технологии в библиотеке моделируют ее жизнедеятельность и являются формой профессионального саморазвития. Определив степень взаимовлияния социально-экономического и культурного развития территории на формирование основных параметров библиотечной ситуации, в том числе на уровень развития социальных технологий в библиотеках, автор констатирует, что менталитет библиотечных специалистов, нормы сосуществования профессионалов, формы их взаимоотношений, стиль поведения являются определяющими для понятий «этос» и «кодекс» профессиональной библиотечной деятельности. Выход на иной уровень осознания роли профессиональной деятельности библиотечных специалистов вызвал необходимость в переосмыслении ее в нравственном, человеческом измерении, что зафиксировано в «Кодексе профессиональной этики российского библиотекаря» (1998 г.). Нам представляется, что библиотечный этос - это латентно существующий в профессиональной библиотечной культуре нормативно-ценностный комплекс. Добровольно принятые на себя библиотечным сообществом нерегламентированные нормы и правила поведения как внутри профессиональной группы, так и в работе с читателями формируются и складываются в систему ценностей данной профессиональной группы. Ценности, нормы, правила посредством социальных технологий передаются из одного поколения профессионалов к другому. Таким образом осуществляется профессиональная коммуникация. Этос библиотечной деятельности регламентирован в кодексе профессиональной этики библиотекаря. В российском библиотечном сообществе проблема кодекса профессиональной деятельности приобретает все большую актуальность, что находит отражение в дискуссии среди библиотековедов.

Уровень развития социальных технологий в библиотеке во многом зависит от профессиональной культуры и этики библиотечного специалиста. Каждая профессиональная культура, в том числе и библиотечная, формирует свой особый адаптированный образ реальности, а также образ осваиваемого пространства. Социальные технологии, с этой точки зрения, рассматриваются как способ рациональной организации библиотечной деятельности. Таким образом, социальные технологии в библиотечной сфере - это социокультурно опосредованная, целесообразная, оптимизированная и повторяющаяся совокупность профессиональных действий, базирующихся на профессиональных знаниях, ценностях и опыте, которые, с одной стороны, выступают механизмом саморегуляции поведения библиотекаря, с другой — способом его адаптации к профессиональному окружению, упорядочивающему отношения «библиотекарь - библиотечный коллектив — библиотечное сообщество».

Библиотека формирует основные тенденции развития профессии. Регламентирует этот процесс профессиональная этика, которая является показателем статуса библиотеки территории. Кодифицированные нормы и ценности библиотечного сообщества, принимая явные формы, реализуются в профессиональном кодексе профессии. Кодекс — это отрефлексированный опыт библиотечной практики. Тогда кодекс — это не есть правила поведения работника, это есть этос на данном уровне. Кодекс как эталон, по которому библиотекари сами для себя, в своей корпоративной среде, смогут оценить этическое качество своих поступков. Особое значение в этом случае имеет органическая связь принципов и ценностей, профессиональной морали с моделью социальной миссии библиотекаря.

Социокультурные особенности территории влияют на библиотечный этос. Библиотечный этос представляет собой семантический континуум, состоящий из: 1) суждений, раскрывающих закономерности объективного развития библиотечной профессии; 2) правил и моделей поведения, вырабатываемых в профессиональной общности и призванных регулировать совместную деятельность библиотекарей; 3) эталонную систему, позволяющую оценить все элементы библиотечного сообщества.

Каждая библиотека как организация имеет свой культурный код — этос профессиональной общности на данном уровне, с присущими ей традициями. Этос профессионального сообщества есть сумма организационных этосов. Дух организации выращивается только изнутри, и только в таком качестве он становится частью библиотечного наследия — традицией.

Социальные технологии, вырабатываемые библиотечным сообществом, включает в себя ценностно - нормативно - знанивую подсистему, базирующуюся на библиотечном этосе, которая осуществляет нравственную регуляцию поведения профессионала. Библиотечный этос формирует профессиональное сознание; в нем закрепляются лишь те ценности, нормы и знания, которые направлены на поддержание устойчивости, целостности профессионального сообщества. Библиотечный этос является основой развития социальных технологий в библиотеках и определяет их специфику

Кодифицированные нормы и ценности библиотечного сообщества, принимая явные формы, реализуются в профессиональном кодексе. Кодекс — это отрефлексированный опыт библиотечной практики; эталон, по которому библиотекари сами для себя, в корпоративной среде оценивают этическое качество своих поступков. Особое значение в этом случае имеет органическая связь принципов и ценностей, профессиональной морали с моделью социальной миссии библиотекаря. Таким образом, кодекс — это, во-первых, попытка совмещения представлений о миссии библиотечной профессии в обществе в переходный период, осознание ответственности профессионального сообщества перед обществом; во-вторых, способ достижения взаимопонимания по различным морально-этическим вопросам, касающимся профессиональной деятельности.

Хотя область применения социальных технологий в библиотечной практике может быть очень обширна, однако их значение до конца не осмыслено специалистами. Тем не менее, можно утверждать, что социальные технологии определяют место и роль библиотеки в структуре базовых социокультурных и экономических процессов территории, обеспечивая устойчивое развитие территориального социума.

От уровня развития социальных технологий и системы социальных коммуникаций в библиотеках территории зависит эффективность формирования библиотечно-информационных ресурсов и потребление библиотечных продуктов и услуг.

1. Абед Х.Р. Формирование системы социальных коммуникаций в процессе информатизации // Библиотечное дело — 2000: проблемы формирования открытого информационного общества: В 2-х ч. Тез. докл. Пятой междунар. науч. конф. М., 2000. - Ч. 1. - С.6-8.

2. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации: Учеб. пособие. — М., 1994.-336 с.

3. Аверин А.Н. Западная Сибирь: социальная инфраструктура районов освоения / А.Н. Аверин, Е.П. Антропов. М.: Сов.Россия, 1988. - 112 с.

4. Аганбегян А.Г. Сибирский комплекс. Опыт системного анализа // Вопр. философии. 1981. - №8. - С.36-47.

5. Агранат Г.А. Возможности и реальности освоения Севера: глобальные уроки. М.: ВИНИТИ, 1992. - 192 с.

6. Адамович О.Б. Особенности библиотечной политики Тюменской области // В практику библиотек: Материалы обл. мероприятий по повышению квалификации библиотечных работников. — Тюмень, 2001. Вып. XII. — С.3-6.

7. Аитов Н.А. Социальное планирование: некоторые проблемы // Изв. СО РАН СССР. Сер. экон. и прикл. социология. 1985. - №12, вып.З. - С.41-46.

8. Аитов Н.А. Социальное развитие регионов. — М., 1995.

9. Акилина М. И. Классификация и типология библиотек. Вопросы методологии // Библиотековедение. 1996. - №3. - С. 40-54.

10. Акилина М.И. Областная библиотека как центр региональной библиотечно-информационной системы // Науч. и техн. б-ки. 1998. - №2. — С.50-52.

11. Акилина М. И. Сущностная природа библиотеки // Библиотековедение. -1994.-№5.-С. 132-135.

12. Акилина М. И. Философия библиотеки. Аспекты проблемы // Петерб. библ. шк. 1997. -№1. —С. 29-33.

13. Анилина М. И. Философия современной библиотеки // Библиотековедение. -1996.-№4/5.-С. 91-100.

14. Алтухова Г.А. Нужна ли библиотекам идеологическая доктрина? // Библиотековедение. 2001. - №3. - С.26-31.

15. Алтухова Г. А. Поговорим об этике // Б-ка. 1993. - №3. - С. 32-35.

16. Алтухова Г.А. Профессиональная этика библиотекаря: Учеб. пособие. 2-изд., испр. и доп. - М.: Изд-во МГУКИ, 2000. - 112 с.

17. Алтухова Г.А. Этические нормы библиотечного труда // Мир библиотек сегодня. 1998. - №1. - С.60-68.

18. Андрюшенко М.Т. Освоение как вид познания: постановка проблемы // Философия и общество. 1998. - №5. - С. 104-117.

19. Антонова Л.Ю. Типология технологий социально-культурной работы // Культура и экономика региона: Материалы всерос. науч.-практ. конф. Тюмень, 2000. - С. 23-27.

20. Антонюк Г.А. Социальное проектирование и управление общественным развитием: (Теоретико методол. аспект) / Науч. ред. Р.В. Гребенников. -Мн.: Наука и техника, 1986. - 205 с.

21. Анчел Е. Этос и история: Пер. с венг. М.: Мысль, 1988. - 127 с.

22. Арктическая политика: человеческое измерение. Материалы экспертного опроса к международной конференции / АН СССР. Сиб. отд-ние; Ин-т проблем освоения Севера. Тюмень, 1990. - 114 с.

23. Артюхов А.В. Социальная ситуация на российском Севере// Социс. 1999. -№4. - С.29-37.

24. Астапович Е.Г. Библиотечная технология: Учеб. пособие: В 2-х ч. — М.: Изд-во МГИК, 1991.

25. Основы библиотечной технологии. — 54 с.

26. Документация, регламентирующая библиотечные технологические процессы. — 1993. 40 с.

27. Афанасьев В.Г. Общество, системность познания и управления. М.: Политиздат, 1981.- 198 с.

28. Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. М.: Политиздат, 1977. -235 с.

29. Афенченко Г.В. Социальные технологии: сущность и типы // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991.-С. 133 - 134.

30. Бабосов Е.М. Прикладная социология: Учеб. пособие. Мн.: ТетраСистемс, 2000.-495 с.

31. Бакленд М. Модернизация библиотечного дела: Манифест / Пер. с англ. — М.:ОГИ, 2001.-272 с.

32. Барбакова К.Г. Если «неуспешный», то и не «профессионализм» // Успешные профессионалы: вчера, сегодня, завтра. Ведомости. Тюмень, 1996. -Вып. 3. - С. 17-23.

33. Барулин B.C. Социальная философия: Учебник. — 2-е изд., испр. и доп. — М.:ФАИР-ПРЕСС, 2000. 560 с.

34. Бачалдин Б.Н. Библиотекарь испытание этикой // Библиотековедение. — 1998.-№6.-С. 40-51.

35. Бачинский Г.А. Некоторые теоретические и прикладные вопросы социальной экологии //Изв. Всесоюз. геогр. о-ва. 1985. - Т. 117, вып.6. - С.543-552.

36. Белоглазкина И. Г. Этика важная составляющая профессионализма библиографа / И.Г. Белоглазкина, Н.Д. Кравец // Библиогр. - 1993. - №4. - С. 3-8.

37. Белоус И.П. Роль библиотек вузов в создании информационных ресурсов региона и их использовании // Научные библиотеки в новом тысячелетии:проблемы взаимоиспользования ресурсов: Материалы регион, науч.-практ. конф. Новосибирск, 2002. - С. 90-93.

38. Беспалов В.Е. Введение в функционалистику / В.Е. Беспалов, JI.B. Сальников. Свердловск, 1991. - 148 с.

39. Беспалова Ю.М. Западно-Сибирский регион в пространстве российской культуры // Культура и экономика региона: Материалы всерос. науч.-практ. конф. Тюмень, 2000. - С.6-9.

40. Библиотека в системе коммуникативных каналов территории: Сб. науч. тр. / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 1999. - 168 с.

41. Библиотека в системе общественных отношений региона / Е.Б. Артемьева, Т.А. Жданова, JI.A. Кожевникова, А.Н. Маслова; ГПНТБ СО РАН. — Новосибирск, 1999.-204 с.

42. Библиотека и регион: Науч.-инф. сб. / РГБ. М., 1995. — Вып. 1. - 132 с.

43. Библиотеки обществу: на пороге нового века: К 10-летию библ. демокр. движения в России: Сб. ст. / Сост. Б.Ф. Володин, А.В. Соколов; Петерб. библ. общ-во. - СПб., 1999. - 264 с.

44. Библиотечное обслуживание в изменившейся системе экономических отношений: Сб. науч. тр. / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 1995. - 151 с.

45. Блынская О.Е. Корпоративная культура Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Ф. Федорова // Науч. и техн. б-ки. 2002. - №6. — С. 44-56.

46. Бобылева Н.В. Библиотековедение: социокультурный подход: Монография / Под ред. Э.К. Беспаловой. М.: МГУКИ, 2003. - 313 с.

47. Бовш В.И. «Социальная технология» о будущем: иллюзии и мифы / АН БССР, Ин-т философии и права. Мн.: Наука и техника, 1976. - 88 с.

48. Богдан В.В. Информатизация и технологизация социального пространства: проблемы предотвращения катастроф, взрывов и напряжений / В.В. Богдан, В.Н. Иванов // Инфоматизация и технологизация социального пространства. М.- Нижний Новгород, 1994. - С.5 - 20.

49. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука: В 2 кн. / Отв. ред. Л.И. Абалкин; Ин-т экономики АН СССР, Ин-т систем, исслед. АН СССР. М.: Экономика, 1989.1. Кн. 1.-303 с.1. Кн. 2.-350 с.

50. Богомяков В.Г. Процессы нового освоения как объект гуманитарной рефлексии: Препринт / АН СССР. Сиб. отд-ние; Ин-т проблем освоения Севера. -Тюмень, 1990.-82 с.

51. Бойко В.И. Сибирь в глобальном и региональном измерении XXI века (Сибирь XXI век). - Новосибирск, 1997.

52. Бойко В.И. Социально-экономическое развитие народностей Севера: Прогр. координации иссл. / Отв. ред. А.Т. Москаленко. Новосибирск.: Наука. Сиб. отд-ние, 1988.-320 с.

53. Бойко В.И. Ценности и технологии устойчивого социального развития: (Материалы и разраб. прогр. исслед.). Новосибирск: ИФПр, 1994. - 48 с.

54. Бойко В.И. Ценности меняющегося мира (методология исследования) // Туманит. науки в Сибири. 1995. - №2. - С.3-10.

55. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. — 2-е изд., доп. и перераб. -М.: Ин-т новой экономики, 1997. 864 с.

56. Бондаренко А.Д. Современная технология: теория и практика. Киев, Донецк: Высш. шк., 1985. - 171 с.

57. Бондач И.Е. Информационные запросы студентов и их удовлетворение // Библиотека. Чтение. Читатель. Тюмень, 1994. - Вып. 3. - С. 10-17.

58. Бородина С.Д. Региональная библиотечная политика: сущность, определение, направления // Библиотечное дело — 2000: проблемы формирования открытого информационного общества: В 2-х ч. Тез. докл. Пятой междунар. науч. конф. -М., 2000. 4.1. - С.204-205.

59. Бурдинская Е.Ю. Универсальная научная библиотека в региональной системе библиотечно-библиографического обслуживания кадров науки и промышленности: Автореф. дис. на соиск. уч. степ. канд. педагог, наук / СПб гос. ин-т культуры. СПб, 1993. - 16 с.

60. Бургер И.П. Современная библиотека вуза: состояние и проблемы // Науч. и техн. б-ки. 1996. - №8. - С. 3-6.

61. Бурдье П. Социология политики: Пер. с фр. — М.: Socio-Logos, 1993. 336 с.

62. Былевский П.Г. Социально-технологический прорыв к «постиндустриальному обществу» // Социология: Матер, по спецкурсам. М., 1993. - С. 120128.

63. Ванеев А.Н. Библиотековедение в России в конце XX века // Библиотековедение. 2000. - №2. - С. 26-32.

64. Ванеев А.Н. Конфликты в библиотеке: предупреждение и разрешение. — СПб.: Профессия, 2001. 128 с. - (Сер.: «Библиотечный практикум»).

65. Ванеев А.Н. Методологическое обеспечение библиотечной деятельности. — М.: ИПО Профиздат, 2000. 144 с. - (Современная библиотека. Вып.10).

66. Ванеев А.Н. Библиотечный коллектив: проблемы изучения и управления / А.Н. Ванеев, Н.И. Мошкина // Библиотековедение. 1994. - №5. - С. 96-105.

67. Васильченко В.П. Кризис обществознания и проблематичность социальных технологий // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991. - С. 135 - 136.

68. Введение в теоретическую социологию: Учеб. пособие / Беспалов A.M., Мо-сквичев И.И., Колтаков К.Г., Рывков В.В. Бийск: НИЦ БиГПИ, 1997. - 324 с.

69. Вебер М. Избранные произведения: Пер. с нем. / Сост., общ. ред. Ю.Н. Давыдова. М.: Прогресс, 1990. - 804 с.

70. Взятышев В. Социальные технологии в образовании / В. Взятышев, JL Ро-манкова //Высшее образование в России. 1998. - №1. - С. 28 - 38.

71. Вилков Н.О. Экономика существования (Бартер). — Тюмень: Изд-во ТГУ, 2001.-252 с.

72. Вилков О.Н. Очерки социально-экономического развития Сибири конца XVI начала XVIII в. Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1990. - 368 с.

73. Вихрева Г.М. Ценностные аспекты отбора документов в фонд универсальной научной библиотеки: Автореф. дис. на соискание ученой степени канд. педаг. наук. Новосибирск, 2000. - 19 с.

74. Власть и вузы: Сб. ст. / ТМИЭиП. Тюмень, 1999. - 229 с.

75. Воройский Ф. О корпоративных библиотечных системах и перспективах их развития в России // Инф. ресурсы в России. 2001. - №3-4. — С. 7-10.

76. Воройский Ф.С. Проблемы координации и обеспечения работ по созданию АБИС и их региональных сетей в России // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества: Матер. Конф. М., 1995. - Т. 1. - С. 194-199.

77. Вохрышева М.Г. Процесс развития современных библиотек с позиций синергетики / М.Г. Вохрышева, Т.М. Кузьмишина // Науч. и техн. б-ки. 2003. -№6.-С.4-13.

78. Высшая школа Тюмени на рубеже веков: Сб. ст. — Тюмень: Изд-во ТГУ, 2000.- 156 с.

79. Гавра Д. Формирование общественного мнения: ценностный аспект / Ин-т соц.-экон. проблем РАН. СПб., 1995. — 62 с.

80. Галлимор А. Стратегия развития библиотек в информационном обществе // Науч. и техн. б-ки. 1998. - №5. - С. 3-19.

81. Галлиулина Г.С. Доступ к информации в условиях правового государства // Науч. и техн. б-ки. 1992. - №3. - С. 34-37.

82. Ганжин В.Т. Управленческий этос и проблемы этоники // Роль профессиональной этики в управлении нравственным воспитанием. Владимир, 1980.-С. 115-123.

83. Ганопольский М. Г. Проблемы регионального этоса / НИИ ПЭ; Отв. ред. В. И. Бакштановский. Тюмень, 1996. - 64 с.

84. Ганопольский М.Г. Региональный этос: истоки, становление, развитие / Отв. ред. В.И. Бакштановский. — Тюмень: ТюмГНГУ, 1998. — 160 с.

85. Гартунг Т.Н. О результатах маркетингового исследования «Тюменская областная научная библиотека специалист» // Библиотека. Чтение. Читатель. -Тюмень, 1998. — Вып.6. — С. 16-24.

86. Гвишиани Д.М. Организация и управление. 2-е изд., доп. - М.: Наука, 1972.-536 с.

87. Гениева Е.Ю. Открытые библиотеки и «открытое общество» // Сетевое взаимодействие библиотек. СПб., 2000. - С. 11-21.

88. Гент Жак ван. Международные, национальные и региональные библиотечные сети // Сетевое взаимодействие библиотек. СПб., 2000. — С. 43-56.

89. Географический энциклопедический словарь / Под ред. А.Ф. Трешникова. — М.: Сов. Энциклопедия, 1988. 431 с.

90. Герасимов В. Социология социальных технологий / В. Герасимов, А. Гусева // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991. - С. 91 - 98.

91. Герасимов В.М. Метасоциальная технология // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991. -С. 126- 128.

92. Гиляревский Р.С. Электронное издание в библиотеке: парадигма XXI века // Сетевое взаимодействие библиотек. — СПб., 2000. С.22-36.

93. Глушановский А. Интернет и научные библиотеки / А. Глушановский, Н. Каленов // Инф. ресурсы России. 2000. - №3/4. - С.11-14.

94. Голубчиков Ю.Н. Российский Север в современной геополитике // Общ. науки и совр. 1999. - №1. - С. 125-130.

95. Гольц Г.А. Географический подход и проблема интенсификации социально-экономического развития // Изв. Всесоюз. геогр. о-ва. — 1988. Т. 120, вып.1. — С.32-43.

96. Гончаров А.О. Оптимизация процессов общения в библиотеке // Современные подходы к теории и методике библиотечного обслуживания. Ставрополь, 1991. - С.47-50.

97. Города Тюменской области: Стат. сб. / Тюм. обл. комитет гос. стат. — Тюмень, 2001.-367 с.

98. Городская среда. Технология развития: Настольная книга / B.JI. Глазычев, М.М. Егоров, Т.В. Ильина и др. М.: Ладья, 1995. - 240 с.

99. Горяченко Е.Е. Социальные аспекты развития Тюменского нефтегазового региона / Е.Е. Горяченко, В.М. Пушкарев // Регион: экон. и социол. 1994. -№2. - С. 68-86.

100. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики: Учеб. для вузов. М.: ГУВШЕ, 2000.-495 с.

101. Грачев В. И. Библиотекарь в системе социально-коммуникационной деятельности библиотек // Науч. и техн. б-ки. 1992. - №6. - С. 11-15.

102. Грачев В. И. Библиотечная соционика новое направление изучения библиотечной жизни //Науч. и техн. б-ки. - 1993. - №7. - С. 18-32.

103. Гребцова В.Е. Экономическая и социальная география России: основы теории и практики: Учеб. пособие. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. — 288 с.

104. Гринев Г. Социальные технологии: роль человеческого фактора // Пробл. теор. и практ. упр. 1993. - №5. - С. 106 - 110.

105. Гринев Г. Менеджмент информационных ресурсов как инструмент конвергенции социальных технологий / Г. Гринев, М. Ларин // Пробл. теор. и практ. упр. 1994. - №5. - С.91.

106. Гудков JI. Институциональные изменения в литературной культуре России (1990-2001 гг.) / Л. Гудков, Б. Дубин // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2002. - №6. — С.43-55.

107. Гузнер С.С. Сибирский Север и концепция федеральной программы экономического и социального развития Сибири / С.С. Гузнер, В.Н. Харитонова, И.А. Вижина, И.Я. Новикова // Регион: экон. и социол. 1997. - №4. -С. 18-35.

108. Гусева Л.Н. Определение роли научных библиотек на основе философского осмысления социального опыта // Петерб. библ. шк. 1997. - №2. -С.28-33.

109. Гусева Л.Н. Библиотека и общество (проблемы исследования взаимодействия библиотек с обществом) / Л.Н. Гусева, С.Н. Шеляпина // Петерб. библ. шк. 1997. - №4. С.22-29.

110. Гусейнов А.А. Этика // Вопр. философии. 1999. - №8. - С. 81-91.

111. Гусейнов А.А., Иррлитц Г. Краткая история этики. М., 1987. С.113.

112. Давидович В.Е. Сущность культуры / В.Е. Давидович, Ю.А. Жданов. — Ростов н/Д.: Изд-во Рост. Ун-та, 1979. — 263 с.

113. Данакин Н.С. Теоретические проблемы проектирования социальных технологий // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991. - С. 65 - 72.

114. Даргын-Оол Ч.К. Роль культурного фактора в модернизационном развитии российских регионов // Филос. науки. 2002. - №2. — С.28-44.

115. Дворкина М. Я. Библиотечная деятельность и библиотечная технология: соотношение понятий и отражаемой ими реальности // Науч. и техн. б-ки. — 2003. №3. — С.46-50.

116. Дворкина М. Я. Библиотечное и другие виды обслуживания в сравнении // Науч. и техн. б-ки. 1992. - №11. - С. 40-46.

117. Дворкина М. Я. Библиотечное обслуживание: теоретический аспект: (Монография). М.: Изд-во МГИК, 1993. - 248 с.

118. Дворкина М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход. М.: ИПО Профиздат, 2001. - 111 с. — (Сер.: Современная библиотека. -Вып. 11).

119. Дворкина М. Я. От идеологии к философии библиотечного дела // Библиотековедение. 1994. - №2. - С. 51-53.

120. Дворкина М. Я. Этические аспекты свободного доступа к информации в библиотеке // Мир б-к сегодня. 1995. - Вып.2. - С.3-13.

121. Дворкина М. Я. И этика, и этикет / М.Я. Дворкина, Ю.П. Мелентьева // Б-ка. 1996. - №3. - С. 33-34.

122. Дворянов В.Ф. Социология: Курс лекций / В.Ф. Дворянов, В.А. Данилен-ко. Екатеринбург: ИИТЦ «Зерцало-Урал», 1997. - 71 с.

123. Дементьева H.J1. К новой России с новыми библиотеками // Ориентиры культ, полит. 1998. - №5. - С.5-13.

124. Денисов Н.Г. Субъекты социокультурного развития для XXI века: региональные аспекты. Краснодар: Сов. Кубань, 1999. - 256 с.

125. Джерелиевская И. К. Библиотечная коммуникация как феномен рыночных отношений // Науч. и техн. б-ки. 1993. - №5. - С. 20-32.

126. Дорфман В.Ф. О научных основах развития технологии // Вопр. философии. 1985. - №5. - С.116-124.

127. Дридзе Т.М. Социальная коммуникация и фундаментальная социология на рубеже XXI в. // Вестник МГУ. Сер. 18. Социол. и полит. 1999. - №4. -С.90-98.

128. Дридзе Т.М. Социальная коммуникация как текстовая деятельность в се-миосоциопсихологии // Общественные науки и современность. 1996. - №3. - С.145-152.

129. Дридзе Т.М. Экоантропоцентрическая модель социального познания как путь к преодолению парадигмального кризиса социологии // Социс. 2000. -№2. -С.20-28.

130. Дридзе Т.М. Экоантропоцентристская парадигма в социальном познании и социальном управлении // Человек. 1998. - №2. - С.95-105.

131. Дуденко С.В. Обживание территории районов нового освоения. Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1990. - 88 с.

132. Дятченко Л.Я. Современные социальные технологии: состояние и поиск приоритетов // Современные социальные технологии: сущность, многообразии форм и внедрение. Белгород, 1991. - С.41 - 48.

133. Езова С.А. Библиотечное общение / Вост. Сиб. гос. ин-т культуры. — Улан-Удэ: Бурят, кн. изд-во, 1990. - 68 с.

134. Езова С.А. «Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря» принят, но обсуждение продолжается // Науч. и техн. б-ки. — 2002. №10. — С.95-100.

135. Езова С.А. Читатели о соблюдении библиотекарями норм профессиональной этики // Библиотечное дело — 2000: проблемы формирования открытого информационного общества: В 2-х ч. Тез. докл. Пятой междунар. науч. конф. М., 2000. - Ч. 1. - С.76-77.

136. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. — Л.: ЛГУ, 1985.-С. 13.

137. Ерасов Б.С. Социальная культурология: Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп.-М.: Аспект Пресс, 1997.-591 с.

138. Еременко Т.В. Вузовская библиотека России в едином информационном пространстве (региональный аспект) // Науч. и техн. б-ки. 1998. - №2. -С.67-70.

139. Ермолаева М.А. Изучение региональных библиотековедческих проблем // Мир б-к сегодня. 1998. - № 1. - С.22-31.

140. Ершов А. Информатизация: от компьютерной грамотности к информационной культуре общества // Коммунист. 1988. - №2. - С.80-92.

141. Жадько Н.В. Анализ сущностных характеристик библиотеки как социокультурного института // Библиотековедение. 1996. - №3. - С. 54-64.

142. Жадько Н.В. Проектное развитие библиотек. — М.: Елена, 2000. — 96 с.

143. Жадько Н.В. Статус и функции библиотеки // Науч. и техн. б-ки. 1994. -№3. - С. 3-13.

144. Жданова Т.А. Влияние структуры и организационной культуры библиотеки на развитие персонала // Библиотекарь и читатель: основы современных взаимоотношений: Сб. науч. тр. Новосибирск, 1997. - С.3-21.

145. Жидков В. Культура как «генетический код» человечества// Общ. и экон. — 2001. №9. - С.74-92.

146. Жолобов Ю.В. Социальная информация определение понятия // Библиотечное дело - 2000: проблемы формирования открытого информационного общества: В 2-х ч. Тез. докл. Пятой междунар. науч. конф. — М., 2000. -4.1. - С.19-21.

147. Заболотский В.П. Россия в преддверии информационного общества / В.П. Заболотский, P.M. Юсупов // Информатика и вычислительная техника. -1994. -№1. -С.3-6.

148. Зайцев А.К. Внедрение социальных технологий в практику управления // Социальное развитие предприятия и работы с кадрами. М., 1989. - С.94-109.

149. Заславская Т.И. Проблемы социального развития Сибири и пути их решения / Т.И. Заславская, В.А. Калмык, JI.A. Хахаулина // Изв. СО АН СССР. Сер. Экон. и прикл. социол. 1986. -№1, вып.1. - С.36-45.

150. Заславская Т.И. Социология экономической жизни: очерки теории / Т.И. Заславская, Р.В. Рывкина. Новосибирск.: Наука, 1991. — 446 с.

151. Засурский Я.Н. Массовая коммуникация в современном мире // Вестник МГУ. Сер. 18. Социол. и полит. 1999. - №3. - С.174-179.

152. Зеленков А.И. Философия и современные социальные технологии // Новое мышление и проблемы преподавания социально-гуманитарных наук. — Мн., 1992. С.15-17.

153. Золтаи Д. Этос и аффект: История филос. Муз. Эстетики от зарождения до Гегеля: Пер. с нем. М.: Прогресс, 1977. - 371 с.

154. Зоркая Н. Чтение в контексте массовых коммуникаций // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2003. -№2. - С.60-70.

155. Зоркая Н. Ценности и установки российской молодежи / Н. Зоркая, Н. Дюк // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2003. - №4. - С.66-77.

156. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Слав, диалог, 1996. - 335 с.

157. Иванов В.Н. Духовность как компонент социальных технологий / В.Н. Иванов, Б.Г. Лукьянов // Инфоматизация и технологизация социального пространства. М.- Нижний Новгород, 1994. - С. 41 - 56.

158. Иванов В.Н. Ресурсы региона: инновационные технологии реализации / В.Н. Иванов, В.А. Мальцев, В.И. Патрушев. М.; Н. Новгород, 1995.

159. Иванова В.А. История возникновения и развития библиотечного фонда Тюменской областной научной библиотеки // Библиотека. Чтение. Читатель. Тюмень, 1996. - Вып. 4. - С. 3-19.

160. Иванова E.JI. Программирование как механизм реализации культурной политики / E.JI. Иванова, Л.П. Каткова // Ориентиры культ, полит. — М., 1994.-Вып. 2.-С.31-50.

161. Иконникова Г.И. О понятии социальной технологии // Философ, науки. -1984.-№5.-С 23.

162. Иноземцев B.JI. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы: Учеб. пособие. М.: Логос, 2000. - 304 с.

163. Информатика: Учебник / Под ред. Н.В. Макаровой. М.: Финансы и статистика, 1997.-768 с.

164. Информационные ресурсы региона: принципы формирования, организационная, видовая структура / А.Н. Маслова, Е.Б. Соболева, Р.Е. Павлова и др. Новосибирск: ГПНТБ СО РАН, 2000. - 167 с.

165. Информационный бюллетень РБА / РБА; Сост. и ред. М. А. Шапарнева. -СПб., 1996.-Вып. 3.-251 с.

166. Информационный бюллетень РБА / РБА; Сост. и ред. М. А. Шапарнева. -СПб., 1997.-Вып. 7.-219 с.

167. Инфосфера: Информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе / Ю.М. Арский, Р.С. Гиляревский, И.С. Туров, А.И. Черный. — М.: ВИНИТИ, 1996.-489 с.

168. Ионин Л.Г. Технология социальная // Современная западная социология: Словарь. М., 1990. - С. 345.

169. Ионова О.Б. Социальные технологии партнерства // Вестник МГУ. Сер. 18. Социол. и полит. 2000. - №4. - С. 108-114.

170. Исакова Н.В. Методология поиска стратегических ориентиров социальной политики //Гуманит. науки в Сибири. 1998. - №1. - С.57-62.

171. Исследование развития Севера СССР: Проблемы стратегии освоения: Сб. науч. тр. / АН СССР. Сиб. отд-ние; Под ред. С.С. Гузнера, A.M. Позднякова. Новосибирск, 1990. - Вып.1. - 155 с.

172. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М.: Политиздат, 1988. - 319 с.

173. Калашникова Т.М. Социальные аспекты хозяйственных территориальных комплексов в СССР //Вопр. географии. М.: Мысль, 1980. - Сб.115. - С.100-109.

174. Календарь знаменательных и памятных дат Тюменской области на 1995 год: Историко-инф. справки и реклам, списки лит. / ТОНБ; Сост. Е.А. Сущая. Тюмень, 1994. -46 с.

175. Каменская O.JI. Текст и коммуникация: Учеб. пособие. — М.: Высш. шк., 1990.- 151 с.

176. Капитонов Э.А. Социология XX века: история и технологии: Учеб. пособие. Ростов -на - Дону, 1996. - С. 204 - 215.

177. Каптерев А.И. Библиотека и открытое общество: философский ракурс // Петерб. библ. шк. 1997. - №2. - С.5-10.

178. Каптерев А.И. Виртуальный мир российского библиотекаря: опыт конкретно-социологического исследования профессионального сознания библиотечных специалистов. — М.: Профиздат, 2001. 256 с.

179. Капто А.С. Социоментапьные основания культуры мира / А.С. Капто, В.П. Пономарев. М.: ИСПИ РАН, ИНКРУ, 1999. - 52 с.

180. Кареев Н. Общие основы социологии. — Пг.: Наука и школа, 1919. — 209 с.

181. Карнаухов Н. Н. Образование как фактор регулирования федеральных отношений в «сложноустроенных» субъектах // Современный федерализм: края, области в составе РФ. Тюмень, 1997. - С. 109-115.

182. Карнаухов Н. Н. Самовыражение для образованной нации очень важно // Успешные профессионалы: вчера, сегодня, завтра. Ведомости. Тюмень, 1996. - Вып. 3.-С. 44-56.

183. Карташов Н.С. Основные направления и объекты анализа системы библиотечного управления // Науч. и техн. б-ки. 2002. - №7. - С. 16-28.

184. Карташов Н.С. Формирование библиотечно-территориальных комплексов. Новосибирск, 1978. - 240 с.

185. Карташов Н.С. Общее библиотековедение: Учебник в 2ч. / Н.С. Карта-шов, В.В. Скворцов. М.: Изд-во МГУ, 1997.

186. Общая теория библиотечного дела. — 256 с.

187. Качанова Е.Ю. Классификационный анализ в изучении и управлении инновационной деятельностью библиотек // Науч. и техн. б-ки. 2002. - №10. -С. 5-24.

188. Каширин В.П. Биотехнология: сущность и структура // Современная наука и закономерности ее развития. Томск, 1989. - Вып.6. - С.113-133.

189. Клещу к С.Е. Библиотечный маркетинг в США: генезис и современные проблемы // Науч. и техн. б-ки. -1991. № 12. - С 3-9.

190. Клим И.А. Образование в области библиотековедения и информации: миссия в двадцать первом столетии / И.А. Клим, Н. Матки // Петерб. библ. шк. 1997. - №2. - С.40-46.

191. Клюев В.К. Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки: Учеб. пособие. М.: Изд-во Моск. гос. ун-та культуры, 1998. — 136 с.

192. Клюев В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности. (Маркетинг в системе управления библиотекой): Учеб. пособие / В.К. Клюев, Е.М. Ястребова. 2-е изд., дораб. и доп. - М.: Изд-во МГУКИ, 1999.-144 с.

193. Кобелев Н.Н. Взаимосвязь концептов «Модернизация общества» и «Культура» в социальных теориях XX века // Философ, науки. 2002. - №1. - С.84-96; №2. -С.143-153.

194. Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря (Проект) // Науч. и техн. б-ки. 1998. - №3. - С.55-62.

195. Кожевникова J1.A. Библиотека в структуре экономики региона: Препринт 02-1 / РБА; ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 2002. - 32 с.

196. Кожевникова JI.А. Библиотека и научное сообщество: проблемы коммуникации // Библиотека в системе коммуникативных каналов территории. — Новосибирск, 1999.-С.З-10.

197. Кожевникова Л.А. Библиотечное сообщество и проблемы создания региональной культурной среды // Региональные библиотечные системы. — Новосибирск, 1996. С.4-10.

198. Кожевникова Л.А. Читатель и библиотека в системе информационных коммуникаций территории // Мир б-к сегодня. 1998. - №1. — С.11-22.

199. Кожевникова Л.А. Экономика библиотечной деятельности: Учебник / ГПНТБ СО РАН; Сиб. регион, центр непрерыв. образования. — Новосибирск, 2001.-128 с.

200. Кожевникова Л.А. Крупные научные библиотеки в системе общественного производства территории: Учеб.-метод. пособие / Л.А. Кожевникова, Н.Н. Нестерович; ГПНТБ СО РАН; Сиб. регион, центр непрерыв. образования . Новосибирск, 2001. - 76 с.

201. Козлов В. Д. Управление организационной культурой. М.: Изд-во АОН, 1990.- 124 с.

202. Кон Л.Ф. Технология современной библиотеки в условиях НТП // Проблемы культуры в условиях Сибири и перестройки: Тез. докл. республ. науч. конф. Кемерово, 1990. - Ч. IV. - С. 23-26.

203. Коростелева Н.А. Качество обслуживания в представлении читателя и библиотекаря: результаты социологического исследования и экономического анализа // Библиотека. Чтение. Читатель. — Тюмень, 1998. Вып.6. - С.9-15.

204. Костецки М. Становление «сервисной» экономики // Пробл. теор. и практ. упр. 1995.-№1.-С.11-16.

205. Кочерга А.И. Народнохозяйственный комплекс и социальные проблемы / А.И. Кочерга, А.А. Мазараки. М.: Мысль, 1981. - 271 с.

206. Кравченко А.И. Социология: Справ, пособие. М., 1996. - С. 265 - 268.

207. Крапивенский С.Э. Социальная философия: Учебник. М.: ВЛАДОС, 1998.-416 с.

208. Криваносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. — 2-е изд., доп. — СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002. 288 с.

209. Крюкова Н. Ю. Организационная культура успех фирмы / Н.Ю. Крюкова, Н.В. Перегоедова // ЭКО. - 1995. - №2. - С. 156-160.

210. Крючков В.В. Сибирь на грани тысячелетий. М.: Мысль, 1987. - 268 с.

211. Кузнецова Т.Я. Система информационного обеспечения региона: структура и приоритеты развития // Библиотека и регион. — М., 1996. — Вып.2. — С. 57-65.

212. Кузьмин Е.И. Библиотечная Россия на рубеже тысячелетий. Государственная политика и управление библиотечным делом: смена парадигмы. — М.: Либерея, 1999. 224 с.

213. Куликова Л.В. Библиотечный коллектив в условиях самоуправления // Организационные основы деятельности библиотек в новых условиях. Л., 1991.-Вып. 1.-С. 37-52.

214. Куликова JI.B. Управление и экономика библиотек в переходный период: Материалы для руководства библиотек / Л.В. Куликова, Н.В. Могилевер. — СПб, 1995.-152 с.

215. Культура и экономика региона: Материалы всерос. науч.-практ. конф. «Культура. Литература. Искусство. Регион» (Тюмень, 13-14 апреля, 2000 г.). Тюмень: Изд-во ТГУ, 2000. - 224 с.

216. Культура. Творчество. Человек: Тез. всерос. респуб. науч. конф./ Самарский Гос. ин-т культуры. Самара, 1991.

217. Ч. И. Библиотековедение. Библиографоведение. Информатика. — 132 с.

218. Культурологические проблемы развития региона: Материалы всерос. науч.-практ. конф. (г. Тюмень, 30-31 марта 1999г.) / ТГИИК. Тюмень: Изд-во ТГУ, 1999.-196 с.

219. Культурология: Учеб. пособие / Сост. и отв. ред. А.А. Радугин. — М.: ЦЕНТР, 1999.-304 с.

220. Курамин В.П. Район промышленного освоения / В.П. Курамин, В.И. Павлов, А.В. Павлов. Сврдловск: Изд-во Урал, ун-та, 1989. - 304 с.

221. Курбатов В.И. Социальное проектирование: Учеб. пособие / В.И. Курбатов, О.В. Курбатова. — Ростов н/Д.: Феникс, 2001. —416 с.

222. Курбатов В.И. Математические методы социальных технологий: Учеб. пособие / В.И. Курбатов, Г.А. Угольницкий. М.: Вузовская книга, 1998. -256 с.

223. Лаврик О.Л. Миссия научной библиотеки в решении задач устойчивого развития / О.Л. Лаврик, Б.С. Елепов // Читатель в контексте концепции устойчивого развития региона. Новосибирск, 1997. — 284 с.

224. Леонов В.П. Библиотечная профессия в конфликте двух культур: между Гутенбергом и Интернетом // Научные библиотеки в новом тысячелетии: проблемы взаимоиспользования ресурсов: Материалы регион, науч.-практ. конф. Новосибирск, 2002.-С. 161-166.

225. Лопатина Н. Маркетинг как социальная технология: поиск новых методологических подходов // Маркетинг. -2001. №2. - С. 17-25.

226. Лурье С.В. Восприятие народом осваиваемой территории // Общ. науки и совр.- 1998.-№5.-С.61-74.

227. Лурье С.В. Историческая этнология: Учеб. пособие. М.: Аспект-пресс, 1997.-448 с.

228. Лэнг Б.Э. Будущее библиотек // Библиотеки и современное общество. -СПб.: Изд-во РНБ, 1996. 221 с.

229. Макаревич В.Н. Технологический подход к освоению социального пространства / В.Н. Макаревич, И.М. Слепенков // Информатизация и технологизация социального пространства. М. - Нижний Новгород, 1994. - С. 20 -30.

230. Малыхина Т. Увидеть себя чужими глазами / Т. Малыхина, Т. Жданова // Б-ка. 1993. - №4. - С. 28-31.

231. Мальнева Н.Ф. Готовимся к рынку читательского спроса // Современные подходы к теории и методике библиотечного обслуживания. Ставрополь, 1991.-С. 93-94.

232. Мамаева С.А. Ресурсы библиотечной деятельности: социологический подход // Петерб. библ. шк. 1999. - №3. - С. 10-17.

233. Маркарян Э.С. Теория культуры и современная наука: (логико-методологический анализ). -М.: Мысль, 1983. С. 259.

234. Марков А.П. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие /

235. A.П. Марков, Г.М. Бирженюк. СПб.: ИГУП, 1998. - 364 с.

236. Марков М. Технология и эффективность социального упарвления: Пер. с болгар./ Под ред. Т.В. Керимовой. М.: Прогресс, 1982. - 267 с.

237. Марков Ю.Г. Социоэкосистемы как форма территориальной организации социальной жизни // Гуманит. науки в Сибири. 1996. -№1. - С.4-49.

238. Марксистско ленинская социология / Под ред. Н.И. Дряхлова, Б.В. Князева, В.Я. Нечаева. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1989. - 288 с.

239. Марксистская этика: Учеб. пособие / А.И. Титаренко, А.А. Гусейнов,

240. B.И. Бакштановский; Общ. ред. А.И. Титаренко. 3-е изд., дораб. и доп. -М.: Политиздат, 1986. - 366 с.

241. Матлина С.Г. Блеск и нищета библиотечно-библиографической иннова-тики // Библиогр. 1999. - №2. - С. 50-61.

242. Матлина С.Г. Взаимосвязь библиотечных традиций и инноваций // Библиотековедение. 1993. - №4. - С. 18-32.

243. Матлина С.Г. Инновационное творчество библиотекарей в контексте социокультурной динамики (подготовка проблемы) // Библиотековедение. -1998.-№2.-С. 39-53.

244. Матлина С.Г. От традиций к инновационному поиску (по материалам круглого стола смоленских библиотекарей) // Библиотековедение. 1998. -№5.-С. 14-20.

245. Матлина С.Г. Совместимы ли понятия «библиотекарь» и «рынок»? // Науч. и техн. б-ки. 1994. - №8. - С. 15-21.

246. Матлина С.Г. Этические аспекты профессионального библиотечного сознания // Мир б-к сегодня. 1995. - Вып. 3. - С.60-65.

247. Маслова А.Н., Артемьева Е.Б. Региональные проблемы библиотечного дела. — Новосибирск, 1994. 66 с.

248. Медведев В.Ф. Проблемы культурной деятельности в регионе / В.Ф. Медведев, В.М. Осинцева. Тюмень: Вектор Бук, 2000. - 92 с.

249. Мейжис И.А. Социально психологические основы библиотечного обслуживания: Автореф. дис. докт. пед. наук / С-Петерб. гос. академия культуры.-СПб., 1996.-40 с.

250. Мейжис И.А. Третий этап свободы // Библиотековедение. 1994. - №2. -С. 44-51.

251. Мейжис И.А. Социально-психологические факторы эффективной деятельности научной библиотеки / И.А. Мейжис, И.А. Шамес // Науч. и техн. б-ки. 1993.-№3.-С. 18-25.

252. Мелентьева Ю.П. Библиотечное обслуживание: Программа курса. Проект. М.: МГИК, 1990. - 46 с.

253. Мелентьева Ю.П. Ответ оппоненту // Науч. и техн. б-ки. 2001. — №12. -С.62-69.

254. Мелентьева Ю.П. Разработка «Кодекса этики российского российского библиотекаря» // Информационный бюллетень РБА. СПб., 1997. - Вып. 7. -С.59-63.

255. Минкина В.А. Библиотека в создании комфортной информационной среды // Библиотека. Чтение. Читатель. Тюмень, 1994. - Вып. 3. - С. 3-9.

256. Минкина В.А. Корпоративная культура в осознании библиотекарем значимости и целей своей деятельности // Библиотека. Чтение. Читатель. — Тюмень, 1997.-Вып.5. 4.1.-С.54-62.

257. Минкина В.А. Имидж библиотеки: проблема формирования / В.А. Минкина В.А., Я.Е. Евстигнеева // Библиотека. Чтение. Читатель. Тюмень, 1994. - Вып. 3.-С. 27-35.

258. Минц Н.Н. Значение комфортной информационной среды для гуманизации деятельности УНБ // Универсальная научная библиотека в регионе: перспективы развития. — Л., 1991. С. 144-154.

259. Мирошниченко И.И. Социальные технологии: новая точка отсчета // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991. - С. 4 - 11.

260. Мисевич К.Н. Географическая среда и условия жизни населения Сибири / К.Н. Мисевич, С.В. Рященко. Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1988. -120 с.

261. Мисевич К.Н. Население районов современного промышленного освоения севера западной Сибири / К.Н. Мисевич, В.И. Чуднова. Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1973. - 209 с.

262. Михайлова Е. Поговорим об этике // Б-ка. 1994. - № 10. - С.27-28.

263. Михайлова Л.И. Социология культуры: Учеб. пособие. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999.-232 с.

264. Михеева Л. Стратегическое планирование в научных библиотеках: к постановке проблемы // Проблемы национальных библиотек и региональных центров. СПб., 1993. -Вып.2. - С. 174-196.

265. Могилевер Н.В. Оценка качества библиотечного обслуживания на основе структурного анализа затрат времени читателя в библиотеке // Экономические исследования в библиотечном деле. — СПб., 1993. — Вып. 1. — С. 110-125.

266. Могилевер Н.В. Становление экономики библиотечного дела как научной дисциплины // Петерб. библ. шк. 1997. - №4. - С.47-59.

267. Могилевер Н.В. Формирование управляющих параметров развития библиотечным делом как проблема конструктивного диалога библиотек с обществом (экономический аспект) //Петерб. библ. шк. — 1999. №3. — С.4-9.

268. Модельный стандарт деятельности публичных библиотек / Рос. Библ. Ас-соц. Новоуральск: Изд-во Центр, гор. б-ки, 2002. - 23 с.

269. Модернизация библиотечного дела Тюменской области (2003-2006 годы): Паспорт программы /Комитет по культуре Администрации Тюменской области. — Тюмень, 2002. 30 с.

270. Молодой город в районах нового освоения Севера: социально-культурные проблемы: Сб. науч. тр./ АН СССР. Урал, отд-ние. Свердловск, 1989.- 102 с.

271. Моргенштерн И.Г. Из огня да в полымя // Науч. и техн. б-ки. — 2003. -№7.-С. 77-80.

272. Моргенштерн И.Г. Информационное общество: Учеб. пособие / Челябинский гос. ин-т искусства и культуры; Кафедра информации и библиографии. — Челябинск, 1996. 75 с.

273. Моргенштерн И.Г. Профессиональный кодекс библиографа // Библиогр. -1992.-№5/6.-С.3-10.

274. Моргенштерн И.Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках: Науч.-практ. пособие. — М.: Либерея, 1999. — 80 с.

275. Москвин Л.Б. Новые социальные измерения в современном мире // Общ. науки и совр. 1999. - №3. - С.38-45.

276. Мотульский Р.С. Библиотека в социуме: предназначение и функции // Библиотековедение. 2002. - №5. - С. 19-24.

277. Назаретян А.П. Синергетика, когнитивная психология и гипотеза техно-гуманитарного баланса// Общ. науки и совр. 1999. -№4. - СЛ35-145.

278. Незримый колледж успешных профессионалов. Ведомости / Под ред. В.И. Бакштановского, Н.Н. Карнаухова. Тюмень: НИИЭП, 1995. — Вып. 2 — 184с.

279. Нестерович Н.Н. Функции ведущих региональных библиотек как основа их адаптации к социально-экономическим изменения // Библиотечно-информационные ресурсы в научно-образовательном комплексе территории. Новосибирск, 2001. - С.9-24.

280. Нестерович Н.Н. Центральные библиотеки субъектов Российской Федерации в системе общественного производства региона (на примере Западной Сибири): Дисканд. пед. наук. Новосибирск, 1999.-239 с.

281. Никонорова Е.В. Связи с общественностью: новый импульс развития библиотек // Библиотековедение. — 2001. №6. - С.8-14.

282. Никредин Г.Д. Социальные технологии как метод управления социальными процессами // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991. - С. 129 - 132.

283. Никульников Ю.С. К оценке интегральной хозяйственной освоенности территории СССР // Геогр. и прир. ресурсы. 1982. - №3. - С. 13-21.

284. Новая социальная технология освоения Севера, Сибири и Дальнего Востока: (информационные материалы) / ВГО СССР при АН СССР Свердл. и Тюмен. отделы; Науч.-реализационное объединение «Полярекс». — Свердловск, 1989.-367 с.

285. Новая социальная технология освоения Севера, Сибири и Дальнего Востока: В 4 т./ Отв. сост. Д.Б. Пюрвеев. Б.м., 1990.

286. НТБ в условиях смены региональной политики / ГПНТБ России. М., 2000.-31 с.

287. О библиотечном деле: Федеральный закон РФ, 23 нояб. 1994 г. // Науч. и техн. б-ки. 1995. - №6. - С. 3-21.

288. О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов: Закон Тюменской области. Принят областной Думой 19 дек. 1996 г. // Законы Тюменской области (1994-1997): Сборник: Т. 1. Тюмень, 1997.- С. 198-209.

289. О государственной политике в сфере культуры и искусства: Закон Тюменской области. Принят областной Думой 10 июля 1997 г. // Законы Тюменской области (1994-1997): Сборник: Т.1. -Тюмень, 1997. С.309-315.

290. Общая социология: Учеб. пособие / Под общ. ред. А.Г. Эфендиева. М.: ИНФРА-М, 2000. - 654 с. - (Сер. «Высшее образование»).

291. Общественные науки документального коммуникативного цикла: история, взаимодействие, школы / АН УССР, Ин-т философии; Ред. сост. А.С. Чачко. Киев, 1989. - 43 с.

292. Оленев С. Метаинформационная детерминанта культурогенеза // Инф. ресурсы России. 2002. - №1/2. - С. 23-24.

293. Омаров A.M. Социальное управление: некоторые вопросы теории и практики. М.: Мысль, 1980. - 269 с.

294. Организационное поведение: Учебник / А.Н. Силин, С.Д. Резник, А.Н. Чаплина, Н.Г. Хайруллина, Э.Б. Воронова; Под ред. Э.М. Короткова, А.Н. Силина. — Тюмень: Вектор Бук, 1998. — 308 с.

295. Орлова Э.А. Современная городская культура и человек. — М.: Наука, 1987.- 193 с.

296. Основы социологии и политологии: Учеб. пособие / Под ред. А.О. Боро-ноева, М.А. Василика. М.: Гардарики, 2001. - 408 с.

297. Оссовская М. Рыцарь и буржуа: Исслед. По истории морали: Пер. с польск. / Общ. ред. А.А. Гусейнова. М.: Прогресс, 1987. - 527 с.

298. От института — к университету: Сб. ст. / ТГНГУ. Тюмень, 1998. — 197 с.

299. Павлов А.В. Элементы философии культуры: Учеб. пособие. — Тюмень: ТОГИРРО.- 1997.- 165 с.

300. Патрушев В.И. Многоуровневая модель технологизации социального пространства // Информатизация и технологизация социального пространства. М. - Нижний Новгород, 1994. - С. 31 - 36.

301. Парсонс Т. Система современных обществ / Пер. с англ.; Науч. ред. А.Д. Ковалева. М.: АСПЕКТ-ПРЕСС, 1997. - 270 с.

302. Паршукова Г.Б. Библиотека в образовательном пространстве // Место и роль библиотеки в инфраструктуре образовательного пространства: Сибирь и Дальний Восток. Новосибирск, 2003. - С. 11-23.

303. Паршукова Г.Б. Технологии дистанционного образования и роль библиотек в условиях новой парадигмы высшего профессионального образования //

304. Научные библиотеки в новом тысячелетии: проблемы взаимоиспользования ресурсов: Материалы регион, науч.-практ. конф. Новосибирск, 2002. — С. 171-175.

305. Першиков В.Н. Толковый словарь по информатике / В.Н. Першиков, В.М. Савинков. — М.: Финансы и статистика, 1991.-537 с.

306. Петрова Л.И. Комфортная библиотечная среда и ее функции // Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров. СПб., 1994. - Вып. 3.- С. 143-164.

307. Петрова Л.И. Проблемы комфортной библиотечной среды // Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров: Сб. науч. тр.-СПб., 1992.— Вып. 1.-С. 95-110.

308. Петрова Л.И. Суждения и представления о современном библиотечном сервисе // Современные подходы к теории и методике библиотечного обслуживания. Ставрополь, 1991. - С. 103-107.

309. Петрухина Ю.Ю. Организационная культура библиотеки: возможности управления Библиотечное дело — 2000: проблемы формирования открытого информационного общества: В 2-х ч. Тез. докл. Пятой междунар. науч. конф. М., 2000. - Ч. 1. - С.218-220.

310. Пилко И.С. Библиотека как система: Автореф. дис. на соискание уч. Степени доктора пед. наук. М., 2001. - 44 с.

311. Пилко И.С. Библиотечная технология: Общий курс: Учеб. пособие / Кем-ГАКИ. Кемерово, 2000. - 178 с.

312. Платонов Г.В., Гирусов Э.В. Устойчивое экоразвитие путь к ноосфере / Г.В. Платонов, Э.В. Гирусов // Вестник МГУ. Сер. Философия. - 1997. - №1. - С.49-66.

313. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальныхпроцессов: Учеб. пособие. M.:JIoroc, 1998. - 280 с.

314. Планирование социального развития региона. Л.: Наука ЛО. - 1988. -149 с.

315. Погорадзе А.А. Культура производства: сущность и факторы развития. — Новосибирск: Наука, Сиб. отделение, 1990. 206 с.

316. Покшишевский В.В. Заселение Сибири: (Историко-географические очерки). Иркутск, 1951. - 208 с.

317. Попова И.М. От социального знания к социальной инженерии // Социс. -1988. № 1. - С.26 - 32.

318. Поппер К. Нищета историцизма // Вопр. философии. 1992. - №8. - С.49 -79; №9. - С.22 - 48.

319. Поппер К. Открытое общество и его враги: В 2 кн. / Пер. с англ. — М.: Международ. Фонд «Культурная инициатива», 1992.1. Кн.1. — 446 с.

320. Порошин С.А. Философия библиотеки: к постановке вопроса // Библиотековедение. 1994. - №5. - С. 123-125.

321. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001. — 656 с.

322. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. Эффективность трудовых организаций в соц. обществе. М.: Политиздат, 1983. - 176 с.

323. Пригожин А.И. Перестройка: переходные процессы и механизмы / Отв. ред. В.А. Ядов; АН СССР. Сов. социол. ассоц. М.: Наука, 1990. - 159 с.

324. Пригожин А.И. Социология организаций. М.: Наука, 1980. - 256 с.

325. Проблемы и перспективы развития культуры г.Тюмени. — Тюмень: Изд-во ТГУ, 2001.-140 с.

326. Проблемы культуры в условиях Сибири и перестройки: Тез. докл. рес-публ. науч. конф. / Кемеровский гос. ин-т культуры. — Кемерово, 1990. — 4.4. 194 с.

327. Проблемы совершенствования социальной и поселенческой структуры районов нового промышленного освоения в условиях ускорения социально-экономического развития: Тез. докл. обл. науч. конф. / Отв. ред. Т.Ф. Куцев, К.Г. Барбакова. Тюмень, 1987. - 196 с.

328. Проблемы создания и интеграции информационных ресурсов российских библиотек: Материалы всерос. совещания руководителей федеральных и региональных библиотек России (19-23 апр. 1998 г.). М., 1999. - 169 с.

329. Прогнозное социальное проектирование: теоретико-методологические и методические проблемы. М.: Наука, 1994. - 304 с.

330. Прок В.М. Социально-экономические проблемы Севера Тюменской области // Социально-экономические проблемы региона в переходный период: Материалы междунар. науч-практ. конф. Тюмень, 1998. - С.21-22.

331. Профессиональное сознание библиотекарей как предмет философских, культурологических и социальных исследований (материалы «Круглого стола») // Петерб. библ. шк. 1998. - №2. - С.4-28; №3/4. - С. 16-38.

332. Прохоров Б.Б. Введение в экологию человека: социально-демографический аспект. -М.: МРЭПУ, 1995. 176 с.

333. Пчелинцев О.С. Интенсификация и управление региональным развитием / О.С. Пчелинцев, Г.С. Ронкин // Изв. АН СССР. Сер. экон. 1981. - №5. - С. 74-86.

334. Пчелинцев О.С. Региональная социальная политика в системе управления социально-экономическим развитием / О.С. Пчелинцев, Г.С. Ронкин // Достижения и перспективы. 1983. - №31. - С.41-49.

335. Пятница Н.В. Библиотека: коммуникационный подход // Гуманитарные аспекты развития Западной Сибири: Матер. Всерос. науч.-практ. конф. (2426 марта 1998 г.). Тюмень, 1998. - С.26-28.

336. Пятница Н.В. Библиотека: коммуникационный подход // Библиотека. Чтение. Читатель. Тюмень, 1998. - Вып. IV. - С. 5-9.

337. Пятница Н.В. Библиотека в системе социальных коммуникаций территории // Десятая международная научная конференция по проблемам книговедения: Тез. докл. М., 2002. - С. 265-267.

338. Пятница Н.В. Профессиональная этика PR-специалиста: проблемное поле // Паблик рилейшнз в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. СПб, 2003. - С. 71-74.

339. Пятница Н.В. Профессиональное сознание библиотекаря: этический аспект // Библиотека. Чтение. Читатель. Тюмень, 2002. - Вып.8. -4.2. - С. 1424.

340. Пятница Н.В. Социальные технологии нового освоения в этноэкологиче-ской перспективе // Экология древних и современных обществ: Тез. докл. конф., посвященной 275-летию РАН (18-19 ноября 1999 г.). Тюмень, 1999. -С. 201-204.

341. Пятница Н.В. Этос и кодекс библиотечной деятельности: на подступах к проблеме // Традиции и инновации а документально-информационных коммуникациях: IV науч.-практ. конф. молодых преподавателей и студентов (27 мая 1998 г.).-Тюмень, 1998.-С. 8-11.

342. Радаев В.В. Экономическая социология. Курс лекций: Учеб. пособие. — М.: Аспект Пресс, 2000. 368 с.

343. Развитие библиотечной теории и практики на современном этапе: Меж-вуз. сб. науч. тр. / МГИК. М., 1989. - 131 с.

344. Ракитов А.И. Информация, наука, технология в глобальных научных изменениях / РАН. ИНИОН. М., 1998. - 104 с. - (Информация, наука, общество).

345. Ратманова С.Б. Главный показатель библиотечного обслуживания // Науч. и техн. б-ки. 1994. - №1. - С. 38-47.

346. Региональное сообщество: многостороннее развитие и управление / Под ред. Р.Е. Тихонова. М.: Луч, 1993. - 179 с.

347. Рейман Л. Информационное общество и роль телекоммуникаций в его становлении // Вопр. философии. — 2001. №3. - С.3-9.

348. Ро О.С. Передовые технологии коммуникации и организации // Социс. -2001. №3. -С.64-77.

349. Роджерс Э. Коммуникация в организациях: Пер. с англ. / Э. Роджерс, Р. Агарвала-Роджерс; Под ред. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1980. - 176 с.

350. Родионов И. Информационный рынок за последнее десятилетие в мире и в России // Инф. ресурсы России. 2002. - №1/2. - С. 5-7.

351. Родионова И.А. Экономическая география и региональная экономика. -М.: Моск. лицей, 2001. 287 с.

352. Родионова И.А. Экономическая география: Учеб.-справ. пособие / И.А. Родионова, Т.М. Бунакова. — М.: Моск. лицей, 2001. — 672 с

353. Розин В.М. Философия и методология: традиция и современность // Вопр. философии. 1996. -№11.-С. 57-64.

354. Розин В.М. Экспертиза стратегии новой региональной политики Тюмени // Тюмень в процессе формирования новой региональной политики: Матер, консультативного опроса. — Тюмень, 1994. — С.55-59.

355. Романенко Л.М. Аксиологическая компонента базовая составляющая современных социальных технологий // Человек в научной и философской картине мира XXI века: Тез. докл. и выступл. Всерос. науч. конф. - Курск, 1996.-4.1.-С.105-107.

356. Руководство для публичных библиотек: Публикации ИФЛА 36: Пер. с англ. Н.Я. Рыбак / РГБ; НИО Информкультура. М., 1993. - Сер. III., Вып. 6/7.-47 с.

357. Рывкина Р.В. Экономическая социология переходной России. — М.: Дело, 1998.-430 с.

358. Сабинина Т.Б. Психологические аспекты функционирования комфортной библиотечной среды в современных условиях // Библиотека. Чтение. Читатель. Тюмень, 1997. - Вып.5. Ч. 1. - С. 63-66.

359. Савар Р. Основы маркетинга для библиотекарей, архивистов и документалистов: Пер. с англ. 4.1. / НВЦ «БиблиоМаркет»; Науч. ред. И.Б. Михнова. -М., 1992.-26 с.

360. Самохина М.М. Библиотека как социальный институт и ее функции // Библиотека и общество России 90-х годов XX века. М., 1994. - С. 12-18.

361. Самохина М.М. Приоритетные профессиональные задачи // Библиотековедение. 1995. - № 1. - С. 60-71.

362. Северная экономика и радикальная реформа (американский опыт и российские реалии) / Отв. ред. А.Н. Пилясов. Магадан: СКВНИИ ДВО РАН, 1996.- 180 с.

363. Секисова ЕА. Фонд библиотек Юга Тюменской области: цифры, факты, комментарии // В практику библиотек. — Тюмень, 2001. — Вып. XII. — С.24.

364. Селезнев Г.Н. Важная общественная миссия библиотек // Библиотековедение. 2002. - №2. - С. 1.

365. Селиверстова Е. О функциях библиотек // Б-ка. 1992. - №1. - С. 27-29.

366. Семинар «Формирование комфортной библиотечной среды для читателей и библиотекарей» // Информационный бюллетень РБА. СПб., 1996. -Вып.З. - С. 118-119.

367. Серафимов JI. К вопросу о принципах технологии / JI. Серафимов, В. Айнштейн // Высшее образование в России. — 1995. №2. - С. 36-45.

368. Серейчик С.С. Управление изменениями в библиотеках: опыт и возможности реализации // Библиотековедение. 1997. - №4. — С. 64-80.

369. Сетевое взаимодействие библиотек: Матер, междунар. конф. (17-18 мая 1999 г.) / Центр информационных ресурсов; Американский центр USIS; Немецкий культурный центр им. Гете; Французский ин-т; РНБ; РБА. — СПб., 2000.-144 с.

370. Сибирь в геополитическом пространстве XXI века. Новосибирск: Изд-во ИАиЭ СО РАН, 1998. - 234 с.

371. Сидоренко В.Ф. Генезис проектной культуры // Вопр. философии. 1984. - №10. - С.87.

372. Силин А.Н. К концепции освоения Севера // Изв. СО РАН. Сер. Регион: экон. и социол. 1990. - №1. - С.40-53.

373. Симоненко В.Б. Информационное общество: социологический аспект исследования // Вестник Мгу. Сер. 18. Социол. И полит. 1997. - №3. - С. 172182.

374. Симонов А.Н. Концепции социальных технологий в России в 20 30 годы XX века // Вторая науч. сессия «Социальный механизм государственного управления». - М., 1995. - С.99- 102.

375. Симонов А.Н. Развитие социально-технологических концепций в трудах отечественных социологов 20-30 годы: Автореф. дис. канд. социол. наук / Рос. акад. упр. Ин-т социол. и псих. упр. М., 1991.-21 с.

376. Словарь библиотекаря по менеджменту и маркетингу / ГПНТБ России. -М., 1995.-77 с.

377. Словарь иностранных слов / Под ред. И.В. Лехина и др. 6-е изд., пере-раб. и доп. - М.: Сов. Энциклопедия, 1964. - С.334.

378. Сляднева Н.А. Информационно-управленческие профессии — выбор XXI века / Н.А. Сляднева, Т.В. Резенкова // Библиотековедение. 2000. — №2. — С.12-17.

379. Смирнов С. Технологии в образовании // Высшее образование в России. -1999. -№1.-С.109- 113.

380. Смолина Е.В. Изучение профессионального сознания библиотекарей на примере понятия «публичности» библиотек // Петерб. библ. шк. — 1997. -№2. С. 10-12.

381. Смолина Е.В. Общение как фактор эффективности индивидуальной работы с читателями: Автореф. дис. . канд. пед. наук / Ленингр. гос. ин-т культуры. Л., 1989. - 16 с.

382. Соболева Е.Б., Елепое> С".С. региона ъ Техжой политике- // —

383. Современная западная социология: словарь. М.: Политиздат, 1990. - 432 с.

384. Современные подходы к теории и методике библиотечного обслуживания: Сб. мат-лов науч.-практ. конф. / Упр. культуры Ставропольского краеведческого исполнительного комитета. Ставрополь, 1991. - 111 с.

385. Согомонов Ю.В. Метафизика регионализма // Тюмень в процессе формирования новой региональной политики. Тюмень, 1994. — С.60-62.

386. Согомонов Ю.В. Регуляция этоса субъекта управления воспитанием // Управление нравственным воспитание в трудовом коллективе: союз теории и практики. Тюмень, 1982. С. 157-160.

387. Соколов А.В. Коммуникационная деятельность и коммуникационные явления // Науч. и техн. б-ки. 1994. - №8. - С. 3-14; №9. - С. 41-55.

388. Соколов А.В. Коммуникационные каналы // Науч. и техн. б-ки. 1994. -№10. - С. 3-14; №Ц.- С. 43-56.

389. Соколов А.В. Коэволюция информационных технологий и библиотечного сознания (к вопросу о трансформации книжной культуры в экранную культуру) // Сетевое взаимодействие библиотек: Материалы междунар. конф. (17-18 мая 1999 г.). СПб., 2000. - С. 33-42.

390. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учеб. пособие. -СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. 461 с.

391. Соколов А.В. Социальные функции библиотечной и библиографической деятельности // Науч. и техн. б-ки. 1984. - №6. - С. 19-27.

392. Соколов А.В. Философия и библиотековедение: приглашение к размышлению//Петерб. библ. шк. 1997. -№1. —С.6-15.

393. Соколов А.В. Библиотекарь -90 / А.В. Соколов, Л.Н. Афанасова // Сов. библиотековедение. 1992. - №3/4. - С. 27-30.

394. Соколов А.В. Стратификация библиотечных кадров: гипотеза и методика / А.В. Соколов, Л.Н. Афанасова // Формирование структуры кадров современных научных библиотек. Новосибирск, 1989. - С. 40-51.

395. Соколова Г.Н. Экономическая социология: Учебник. 2-е изд., перераб и доп. - М.: ИИД «Филинъ»; Мн.: Беларуская навука, 2000. - 376 с.

396. Соколова Н.В. Проект корпоративной библиотечной системы вузов Санкт-Петербурга // Сетевое взаимодействие библиотек: Материалы междунар. конф. (17-18 мая 1999 г.). СПб., 2000. - С. 110-118.

397. Соловьев Б.А. Аксиологические и методологические проблемы разработки социальных технологий: Препринт / Б.А. Соловьев, А.И. Лучанкин; АН СССР. Сиб. Отд-ние; Ин-т пробл. освоения Севера. Свердловск — Тюмень, 1988.-41 с.

398. Соловьев Б.А. Социальная технология: Опыт теоретического анализа / Б.А. Соловьев, В.М. Соковнин. Свердловск, 1989. — 130 с.

399. Сорокин П.А. Система социологии: В 2 т. / Рос. АН; Ин-т социол. — М.: Наука, 1993.1. Т.1.-447 с.1. Т.2.-688 с.

400. Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество: Пер. с англ. / Общ. ред., сост. и предисл. А.Ю. Согомонов- М.: Политиздат, 1992. 543 с.

401. Социальная технология: практические аспекты: Препринт / АН СССР. Сиб. отд-ние; Ин-т пробл. освоения Севера; Лаборатория социальных технологий. — Свердловск Тюмень, 1989. - Вып.2. — 63 с.

402. Социально-философские проблемы освоения новых территорий: Сб. науч. тр. / ТГУ. Тюмень, 1988. - 98 с.

403. Социальное управление: Словарь / Под ред. В.И. Добренькова, И.М. Сле- . пенкова. М.: Изд-во МГУ, 1994. - 208 с.

404. Социальные технологии // Справочное пособие по социальной работе. -М., 1997.-С.107- 119.

405. Социальные технологии государственного управления: Учеб. пособие. -М.; Н. Новгород, 1995.

406. Социокультурная ситуация в Тюменской области: исторический опыт и альтернативы выхода из кризиса. (Целевая региональная программа). -Свердловск, 1991. 118 с.

407. Социологический энциклопедический словарь / Под ред. Г.В. Осипова. — М.: ИНФРА-М НОРМА, 1998. - 488 с.

408. Социология: Учебник / Под ред. В.П. Сальникова. — СПб.: Фонд «Университет», 2000. 416 с.

409. Социология в России: Учеб пособие / Под ред. В.А. Ядова. 2-е изд., пе-рераб. и доп. - М.: Изд-во Ин-та социол. РАН, 1998. - 696 с.

410. Социология и современное общество: Учеб. пособие / НГТУ. — Новосибирск, 1998. — 4.2. 80 с.

411. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. — 352 с. — (Сер.: «Ключевые вопросы»).

412. Справочник библиотекаря / Под ред. А.Н. Ванеева, В.А Минкиной. -СПб.: Изд-во «Профессия», 2000. — 432 с. — (Сер. «Библиотека»).

413. Становление духа корпорации: правила честной игры в сообществе журналистов / Под ред. В.И. Бакштановского, Ю.В. Казакова,-А.К. Симонова,-Ю.В. Согомонова. М.: НАЧАЛА-ПРЕСС, 1995. - 376 с.

414. Становление духа университета: Опыт самопознания / Под ред. В.И. Бакштановского, Н.Н. Карнаухова. — Тюмень: НИИПЭ; Центр прикладной этики, 2001.-755 с.

415. Старикова Л.Н. Информатизация социологического образования в вузе. -Кемерово: Кузбассвузиздат, 1999. — 236 с.

416. Степанов В.К. Информационное общество и библиотеки // Библиотечное дело 2000: проблемы формирования открытого информационного общества: В 2-х ч.: Тез. докл. Пятой междунар. науч. конф. — М., 2000. — 4.2. - С.31-32.

417. Степачев Л.М. Профессиональная мораль библиотекаря в контексте человеческой морали // Мир б-к сегодня. 1995. №3. - С. 53-59.

418. Степин B.C. Культура // Вопр. философии. 1999. - №8. - С.61 -71.

419. Стефанов Н. Общественные науки и социальные технологии: Пер. с болг./ Под общ. ред. В.Г.Шорина. М.: Прогресс, 1976. - 252 с.

420. Столяров Ю.Н. Библиотека: структурно-функциональный подход. М.: Книга, 1981.-255 с.

421. Столяров Ю.Н. Место библиотековедения в системе наук наконец-то установлено // Науч. и техн. б-ки. 2003. - №3. - С. 37-40.

422. Столяров Ю.Н. // Науч. и техн. б-ки. 2003. - №4. - С.

423. Столяров Ю.Н. О сущности библиотеки // Библиотековедение. — 1998. -№5.-С. 3-13.

424. Столяров Ю.Н. Размышления по поводу этического кодекса библиотекаря // Науч. и техн. б-ки. 2001. - № 12. - С. 48-61.

425. Суслова И.М. Десятилетие менеджмента и маркетинга в теории и практике библиотек. Полемические размышления // Науч. и техн. б-ки. — 1996. -№7.-С. 3-14.

426. Суслова И.М. Методическая работа в поисках будущего // Б-ка. 1998. -№1.-С. 36-38.

427. Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента: Учеб.- практ. пособие. М.: Либерея, 2000. - 232 с.

428. Тетерина Т.А. Основной вектор трансформации социального института библиотечного дела в сельской местности современной России (по материалам социсследований в Алтайском крае): Автореф. дис. канд. соц. наук. — Барнаул, 2002.- 18 с.

429. Толканюк Н.А. Инновационные процессы в библиотечном деле. Теория и методика: Автореф. дис.канд. пед. наук. 05.25.03. М.: МГУК, 1994. — 16 с.

430. Тощенко Ж.Т. Социология: Общий курс: Учеб. пособие. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Прометей; Юрайт, 1998. - 511 с.

431. Трофимов A.M. Территориальность, социальное пространство и среда жизнедеятельности // Проблемы управления территориальными системами. -Казань, 1991.-С. 17-24.

432. Трофимова Р.А. Библиосоциология: научный статус, методология и методика / Науч ред. Ю.Е. Растов. Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2002. — 165 с.

433. Тюмень в цифрах: Стат. сб. / Госкомстат России; Тюм. обл. комитет гос. статистики. Тюмень, 2002. - 184 с.

434. Тюмень начала XXI века: новое измерение уровня развития города: Анал. записка / Тюм. обл. комитет гос. стат. Тюмень, 2002. —28 с.

435. Уваров В.Н. Типы отображения социальных процессов в социальных технологиях // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991. - С. 143 - 144.I

436. Удальцова М.В. Социология управления: Учеб. пособие. М., Новосибирск, 1998. — С.61-97.

437. Универсальная научная библиотека как центр информационно-библиотечного обслуживания региона: Материалы всерос. науч-практ. конф. Кемерово, 20-24 окт.1997 г. / РНБ. СПб., 1998. - 155 с.

438. Унтура Г.А. Инновации и развитие рынка знаний и информации // Проблемы формирования инновационного комплекса в регионе. Новосибирск, 1991.-С.133-152.

439. Ускова С.Ф. Изучение использования книжного фонда ТОНБ (по итогам исследования) / С.Ф. Ускова, В.А. Иванова // Библиотека. Чтение. Читатель. Тюмень, 1996. - Вып. 4. - С. 20-34.

440. Федоренко Е.Г. Профессиональная этика. Киев: Вища шк., 1983. - 216 с.

441. Федоров В.В. Информационный ресурс общества: проблемы формирования и использования // Науч. и техн. б-ки. — 2002. №б. — С. 16-24.

442. Федоров Ю.М. Универсум морали / ТНЦ СО РАН. Тюмень, 1992. - 417 с.

443. Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации: Учебник. — СПб.: Питер, 2003. -.

444. Фирсов В.Р. Библиотека и целеполагание // Петерб. библ. шк. 1997. -№1.-С.15-19.

445. Флиер А.Я. Культурология для культурологов: Учеб. пособие. — М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2002. —492 с.

446. Фонотов Г.П. Идеологические ли учреждения библиотеки? // Библиотековедение. 1997. - №1. - С. 14-18.

447. Фонотов Г.П. О природе библиотек: информационные ли они учреждения? // Библиотековедение. 2002. - №4. — С.36-47.

448. Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. М.: Гардарики, 2001. — 384 с.

449. Хагуров А.А. Социальный эксперимент в социальных технологиях (общесоциологический и исторический аспекты) / А.А. Хагуров, А.Н. Шилова // Социальное познание и социальная практика. М., 1990. - С.5-11.

450. Хоруженко К М. Культурология: Энцикл. сл. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997.-640 с.

451. Хургин В.М. О некоторых вопросах обеспечения информационной безопасности // Инф. общ-во. 1997. - №4/6. - С.52-53.

452. Цаголова Р.С. Социология коммуникации как учебная дисциплина // Вестник МГУ. Сер. 18. Социол. и полит. 1999. - №3. - С.27-32.

453. Цыганков П.А. Международные процессы в условиях глобализации: проблема эффективной коммуникации // Вестник МГУ. Сер.18. Социол. и полит. 1999. - №4. - С.56-65.

454. Чачко А.С. Базовые ценности и трансформация современной библиотеки // Библиотековедение. 2000. - №4. - С. 26-30.

455. Человек и общество: Краткий энциклопедический словарь (политология) / Отв. Ред. Ю.С. Борцов. Ростов-на-Дону; Феникс, 1997. - 608 с.

456. Черкашин Г.В. Региональные проблемы социальной политики. Свердловск: Изд-во Урал. Ун-та, 1991. - 156 с.

457. Чударев П.Ф. Проблемы понятий в технологии: Учеб. пособие М.:МАИ, 1983.-61 с.

458. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник. — М.: Издат. Дом «Социальные отношения»; Изд-во «Перспектива», 2002. — 246 с.

459. Шафранов Куцев Г.Ф. Университет и регион. - Тюмень: Изд-во ТГУ, 1997.-224 с.

460. Щербина В.В. Проблемы технологизации социально инженерной деятельности // Социс. - 1990. - №8. - С. 79 - 86.

461. Щербина В.В. Технология социальная // Российская социологическая энциклопедия. М., 1998. - С.574 - 575.

462. Шилин К.И. Экософия социальных технологий будущего // Информатизация и технологизация социального пространства. М. - Нижний Новгород, 1994.-С. 73-78.

463. Ширманова М.Ю. О философско-мировоззренческих основаниях выбора и применения социальных технологий // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Белгород, 1991. - С. 137 -139.

464. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. — СПб., 1999.

465. Шольц К. Организационная культура: между иллюзиями и реальностью // Проблемы теор. и практ. управл. 1995. -№3. - С. 111-114.

466. Шукпина Е.А. Технологии самообразования: социологический аспект // Общ. науки и совр. 1999. - №5. -С.140-151.

467. Экология города Тюмени: состояние, проблемы. — Тюмень: Слово, 2001. -173 с.

468. Экономическая география: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1999. - 533 с.

469. Якобсон А.Я. Территориальная организация региональной политики. -Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1994. 183 с.

470. Ястребова Е.М. Внутренний маркетинг в библиотеке // Науч. и техн. б-ки. 1993.-№10.-С. 40-46.