автореферат диссертации по технологии материалов и изделия текстильной и легкой промышленности, 05.19.06, диссертация на тему:Разработка структуры ассортимента мужской обуви на основе мониторинга антропометрических параметров стоп

На правах рукописи

Щ)

Белышева Виктория Сергеевна

РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ АССОРТИМЕНТА МУЖСКОЙ ОБУВИ НА ОСНОВЕ МОНИТОРИНГА АНТРОПОМЕТРИЧЕСКИХ ПАРАМЕТРОВ СТОП

Специальность 05.19.06 - Технология обувных и кожевенно-

галантерейных изделий

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

¿¿/¡Г'У г(<

Москва 2006

Работа выполнена в Южно-российском государственном университете экономики и сервиса на кафедре «Моделирование, конструирование и дизайн»

Научный руководитель -

кандидат технических наук, доцент Белгородский Валерий Савельевич

кандидат технических наук, профессор Тренина Наталья Васильевна

Официальные оппоненты: доктор технических наук, профессор , . Зак Илья Самуилович

кандидат технических наук Синева Ольга Владимировна

Ведущая организация - ОАО «ЦНИИКП» (Москва)

Защита состоится « 18 » октября 2006г. в 14 00 час. на заседании диссертационного совета Д 212.144.01 при Московском государственном университете дизайна и технологии по адресу: 115998, Москва, ул. Садовническая, д. 33.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского государственного университета дизайна и технологии.

Автореферат разослан « 16 » сентября 2006г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Киселев С.Ю.

Работа выполнена в Южно-российском государственном университете экономики и сервиса на кафедре «Моделирование, конструирование и дизайн»

Научный руководитель - кандидат технических наук, доцент Белгородский

Валерий Савельевич

кандидат технических наук, профессор Тренина Наталья Васильевна

Официальные оппоненты: доктор технических наук, профессор ■-■-..: Зак Илья Самуилович

кандидат технических наук Синева Ольга Владимировна

Ведущая организация - ОАО «ЦНИИКП» (Москва)

Защита состоится « 18 » октября 2006г. в 14 00 час. на заседании диссертационного совета Д 212.144.01 при Московском государственном университете дизайна и технологии по адресу: 115998, Москва, ул. Садовническая, д. 33.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского государственного университета дизайна и технологии.

Автореферат разослан « 16 » сентября 2006г.

Ученый секретарь

диссертационного совета ' Киселев С.Ю.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Переход к рыночной экономике ставит отечественные обувные предприятия перед необходимостью работать по законам и требованиям рынка, приспосабливая все стороны своей производственно-хозяйственной деятельности к , меняющейся ситуации и запросам потребителей, соревнуясь при этом с конкурентами, . . ...

Сегодня в обувной отрасли на фоне экономических перемен производители выпускают обувь по собственным критериям без необходимого руководства специальной технической документацией, регламентирующей массовое производство обуви без учета фактической половозрастной и видовой потребности для населения отдельно взятого региона.

При массовом производстве обуви ' необходимы данные, характеризующие стопы населения каждого региона страны в виду их различий. 4 .

Обеспечение населения соответствующей по размерам (впорной) обувью в необходимом размерно-полнотном ассортименте является весьма 'сложной комгшексной проблемой, разрешить которую можно на основании мониторинга антропометрических параметров стоп. К сожалению, сегодня подобные исследования не проводятся, а данные, на которых основываются действующие ГОСТы, нельзя полностью использовать; так как антропометрические признаки давно не обновлялись.

Управление конкурентоспособностью обувных предприятий связано с частой сменой ассортимента и усилением влияния региональных факторов. Повышение конкурентоспособности обуви возможно за счет разработки новой структуры ассортимента обуви на основе углубленного изучения предпочтений конкретных . групп покупателей, ускорения процесса смены размерно-полнотного ассортимента при одновременном сохранении или повышении эффективности производственной системы.

Важнейшим аспектом повышения конкурентоспособности выпускаемой обуви является создание на предприятиях базы данных, содержащей требования, предпочтения, запросы потребителей, входящих в иитересующие предприятия сегменты рынка. Несоблюдение особенностей формы и размеров стоп россиян, условий эксплуатации и многих других факторов создает целый ряд проблем, связанных, с одной стороны с невпорностью производственной обуви, а с другой — с неудовлетворенным спросом на размеры обуви довольно больших групп населения.

Таким образом, разработка структуры ассортимента обуви для предприятий на основе эмпирической информации и изучения региональных особенностей потребительского спроса является актуальной. Перечисленные проблемы определили направление и характер исследований, представленных в настоящей работе.

Объект исследования. В качестве объектов исследования выбраны стопы мужского населения, проживающего в городах Ростовской области, обувь, производимая и реализуемая на территории изучаемого региона.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка структуры ассортимента мужской обуви на основе мониторинга антропометрических параметров стоп мужчин Ростовской области и потребительских предпочтений.'

Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

- определены основные требования и предпочтения потребителей в отношении художественно-конструктивных признаков внешнего вида мужской обуви; "г

- проведен обзор методов определения конкурентоспособности современной обуви и выявлены основные ее критерии;

- проведен мониторинг антропометрических параметров стоп мужчин Ростовской области;

- разработана и построена структура размерно-полнотного ассортимента мужской обуви для изучаемого региона;

- даны рекомендации для корректировки ' размерно-полнотного ассортимента, способствующие формированию комфортной и конкурентоспособной обуви; , ,

- разработано ,, программное, обеспечение, . для обработки . данных., антропометрического мониторинга и расчета структуры размерно-полнотного ассортимента обуви. ■ ' < ■'.....

- Теоретическая и методологическая основа. ■ В основу диссертационной работы положен целостный системный подход,к решению задачи антропометрического мониторинга. с целью разработки структуры размерно-полнотного ассортимента обуви. Для достижения указанной цели использовались: теоретические и- практические основы анатомии и биомеханики, современные методы антропометрии,, методы социологического опроса, математической статистики и системного анализа, информационно-аналитические основы маркетинговых исследований, . методы программирования. - . . • : .

Информационно-эмпирическую базу исследования составили законодательные и нормативные материалы, материалы статистических и ведомственных органов Федерального и регионального уровней, показатели отчетности предприятий обувной промышленности, данные, полученные автором в процессе практической работы.. Использованы инструментальные средства — Microsoft Excel 2000, для Windows и специально разработанная программа «OPTIMA». n . .

Научная новизна диссертационной ■ работы заключается в следующем:

• впервые разработана методика антропометрического мониторинга для формирования структуры промышленного ассортимента обуви;

• проведен мониторинг антропометрических параметров стоп мужского населения по разработанной методике;

• разработана концепция маркетинговых исследований для сбора маркетинговой информации в форме композиционного и

'.'антропометрического мониторинга;:''кс-р. .v- • ; i.

i' • разработана функционально-логическая модель формирования мобильного ассортимента обуви с учетом региональных особенностей; ' • .обоснована и предложена структура показателейконкурентоспособности обуви, включающая экономические; 1 организационные, технологические, нормативные показатели и характеристики качества;

' " •' предложена методика оценки конкурентоспособности обуви, основанная на ; сочетании' потребительских предпочтений и производственных возможностей, Позволяющая при изготовлении обуви учесть требования 'потребителей;

• 1 получены " уравнения регрессии, определяющие взаимосвязь антропометрических характеристик: длины стопы от обхвата в пучках трех 'йозрастных групп мужского населения региона;

Разработана программа «OPTIMA» для ПЭВМ, позволяющая создавать и управлять базой данных антропометрических признаков, выявлять взаимосвязь Между ними, производить расчет размерно-полнотного ассортимента обуви. Программа определяет наилучший вариант размерно-полнотного ассортимента обуви, способствующий повышению конкурентоспособности любого предприятия. Разработанная программа может быть рекомендована для расчета размерно-полнотного ассортимента детской, женской и мужской обуви.

Практическую значимость диссертационной работы составляют:

• общая характеристика структуры ассортимента мужской обуви изучаемого региона в количественном соотношении по видам, применяемым материалам, ценам, сезону носки и размерам;

• банк данных' новых антропометрических параметров стоп мужского населения Ростовской области, составляющих основу нормативно-технической документации; '1

» структура промышленного размерно-полнотного ассортимента мужской; обуви на основе проведенных исследований;

• художественно-конструктивные признаки внешнего вида мужской обуви, востребованной потребителями на основе их предпочтений;

• новые параметры средне-средней стопы мужчин Ростовской области.

Апробация результатов работы. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на кафедре МКиД ЮРГУЭС, всеукраинской научной конференции молодых ученых и студентов в г. Киеве (2003г.), международных научно-практических конференциях в г. Шахты (2003, 2005 гг.), научно-технических конференциях профессорско-преподавательского состава ЮРГУЭС (1999-2005 гг.). ' ' Г

Результаты исследования, выводы и рекомендации апробированы на обувных предприятиях Ростовской области «ИП Божко», «Мадлена», а также в ■; учебном процессе МГУДТ и ЮРГУЭС для направления 5539 и специальностей 260905 и 260906 при изучении дисциплины «Конструирование изделий из кожи». Получено свидетельство об официальной регистрации' программы для ■ ЭВМ. ■■■.•■.,

Публикации. По результатам теоретических и практических исследований по теме диссертации автором лично и в соавторстве опубликовано 8 научных работ, в том числе свидетельство на программный продукт.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, четырех глав, выводов, библиографического списка, включающего' 143 наименования. Работа изложена на 183 страницах машинописного текста/в том числе 64 рисунка и 29 таблиц. Приложения представлены на 95 страницах в отдельном томе. ' *

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Введение содержит обоснование актуальности темы диссертационной работы; определяет цели, задачи, объект и методы исследования.! Во введении

раскрывается научная новизна и практическая значимость работы, показаны результаты ее апробации и внедрения.

В первой главе проведен обзор и анализ ассортимента рынка обуви на основе маркетинговых исследований. Установлено, что формирование ассортимента обуви происходит , с учетом повышения ее конкурентоспособности. Проанализирована структура рынка обуви Ростовской области; показана необходимость ориентации производителей обуви на удовлетворение требований потребителей по размерам и форме стопы и обеспечение комфортности. Сформулированы цели и задачи исследования.

В решении проблемы конкурентоспособности отечественной обуви Российские руководители предприятий недостаточно оценивают роль маркетинга. Для проведения исследований разработана концепция маркетинговых исследований.

В диссертационной работе маркетинговые исследования направлены на оценку рыночной ситуации и определение потенциала обувного рынка исследуемого региона, изучение поведения потребителей с целью прогнозирования параметров конкурентоспособной обуви и совершенствования процесса формирования ее размерно-полнотного ассортимента на основе мониторинга антропометрических параметров.

Известно, что мониторинг в процессе планирования промышленного ассортимента обуви позволяет' снизить степень неопределенности и риска, связанных с принятием каких-либо решений относительно его формирования. Антропометрический мониторинг для прогнозирования размерного ряда обувного ассортимента уточняет его варьирование. Положительный результат наблюдается при мониторинге потребительских предпочтений в формировании ассортимента обуви и других его параметров.

При анализе ассортимента рынка обуви на основе маркетинговых исследований установлено, что в мужской обуви наблюдается пять основных

стилистических тенденций: классика, ретро, комфорт, спорт и этно. У мужчин пользуется популярностью обувь, обеспечивающая максимальный комфорт стопе.

Сегментация рынка обуви является важной составляющей и налалом работ по обеспечению конкурентоспособности современной обуви. Сегментирование рынка может осуществляться по географическому (семь регионов в РФ), психографическому (общественный класс, образ жизни и тип личности), поведенческому (повод совершения покупки, ' степень приверженности к марке или товару, отношение к нему) и демографическому (пол, возраст, размер семьи, образование, принадлежность к социальному классу, уровень дохода) принципам.

Для обувной промышленности очень важно учитывать структуру населения. Объем мужской, женской и детской обуви зависит от соотношения этих групп населения, а распределение спроса на обувь по размерам - от антропометрических особенностей. Таким образом, данные факторы считаются решающими критериями сегментации рынка обуви. .

Выявлена неудовлетворенность потребителей обувью и показана необходимость получения новых антропометрических данных для решения задач в рамках настоящей работы.

Вторая глава посвящена вопросам разработки методики оценки конкурентоспособности обуви и исследованию потребительских предпочтений. Выяснено, что каждый потребитель, выбирая конкретную продукцию, стремится добиться оптимального соотношения . между уровнем потребительских свойств и расходами на ее приобретение и использование, то есть получить максимум потребительского эффекта.

Показано, что конкурентоспособность обувного производства тесно связана с концепцией формирования ассортимента и, соответственно, с информационной ориентацией на потребителя.

Выявлено; что для формирования мобильного ассортимента, необходима исходная информация „классификационной, схемы, конкретизирующей состав признаков ассортимента обуви.

Показано, что на .формирование ассортимента обувного предприятия, работающего на определенный сегмент рынками, выбранный по региональному признаку, особое влияние оказывает ментальность. Проанализировав принципы дифференциации потребителей и ассортимента обуви, по возможным признакам, нами составлены структурные схемы формирования менталитета (рис.1), и мобильного ассортимента обуви (рис.2).

Рисунок 1 - Схема формирования менталитета

п

Потребители

— Приволжский .

р. Централь» мыП

Северозападный

Южным

Уральским

Сибирский

Дальневосточный

Менталитет

Романтический

Классический

Спортивный

— Этно

Фольклорный

Предпрнни-гН матель

Служащий в сфере бизнеса

Гос.

служащий

Безработный

Стиль Статусы

Суперноваторы :

Новаторы

Обыкновенные

Консерваторы

Суперконсерваторы

Консерватизм

Лояльные

Безразличие

Случайные

Отношение к марке обуви

Назначение

Бытовая

Модельная »| Повседневная"

Домашняя —►I Специальная

Медицинская

Ассортимент обуви

I

Пол овозра стной признак

»1Г1 роиз водственная] »1 Спортивная | Ортопедическая 1

Пинетки

Гусарики

Малодетская

Шк. для девочек

4 Девичья

> Шк, для мальчиков

Женская

Мужская

Условия эксплуатации

Род профессиональной деятельности

Климатическая зона

Мальчиковая

Зима

Весна-

Сезонность

ч осень

—Ц Суровый

•С

Континентальный

Умеренный

Ц Влажный

Жаркий

Рисунок 2 — Структура формирования мобильного ассортимента обуви

Определены основные показатели конкурентоспособности обуви, включающие экономические; организационные; качественные; технологические; нормативные.

Нами уточнены; и получены номенклатуры эстетических и обобщенных показателей качества обуви, а также организационных и экономических показателей конкурентоспособности.

Исходя из необходимости повышения конкурентоспособности отечественной обуви и ввиду отсутствия в литературе современных методических разработок по ее оценке, нами разработана обобщенная структурная схема, включающая основные показатели конкурентоспособности обуви (рис. 3).

Дан обзор отечественного и зарубежного опыта в области управления качеством.' Показана целесообразность внедрения в России систем качества, основанных на стандартах ИСО серии 9000, направленные на удовлетворение конкретных запросов потребителей.

Немаловажную роль на выбор обуви играют и климатические условия области. Все это вместе взятое и формирует своеобразный подход к разработке региональных аспектов конкурентоспособности выпускаемой обуви. Для выявления региональных особенностей в выборе мужской обуви и требований, предъявляемых к ней, нами исследованы потребительские предпочтения мужчин, проживающих в городах Ростовской области. Вопросы анкеты разработаны на основе предварительного исследования и расположены по мере их наибольшей значимости для потребителей.

Исследования показали, что респонденты недовольны размерно-полнотным ассортиментом обуви, который предлагает рынок.

Необходимо отметить, что у мужчин пользуется популярностью обувь, обеспечивающая. максимальный комфорт стопе.- Среди потребителей обуви встречаются те, которые испытывают трудности в отсутствии необходимого размера, неудобства связанные с недостаточностью косого обхвата и обхвата в пучках, неудобства при большой полноте.

Рису но кЗ - Структурная схема показателей юн^рентоспоообносгаобуш

[ .

Полученный в ■ результате анкетирования перечень основных потребительских предпочтений при выборе обуви для мужского населения Ростовской области, использован нами для совершенствования промышленного ассортимента обуви.

В третьей главе представлены антропометрические исследования стоп мужского населения. Для исследуемой группы определены основные статистические показатели: : среднеарифметическая величина Мх, мм, среднеквадратичное отклонение сг, мм, коэффициент вариации V, % с их ошибками репрезентативности: т(Мх), т(ег), т (у) ведущих размерных признаков (таблица 1).

Таблица 1 - Параметры вариационных рядов по длине Д и обхвату стопы

Оо,68Л.72Д, ММ

Показатели выборки Д Оо.68/0.72Д

Значение показателя Ошибка показателя, % Значение показателя Ошибка ' показателя, %

Объем выборки п, чел 958 - ' ' : 958 -

М0, мм 275 260,5

Ме, мм 276,8 259,3

Мх, мм 275,5±0,44 0,16 258±0,51 0,2

сг, мм 13,5±0,31 2,24 15,94±0,34 2,28

V, мм 4,92*0,11 2,23 6Д8±0,13 4,44

Исследования основных размерных признаков показали, что распределение длин и обхватов стоп соответствует нормальному, а значения Мх и сг использовались нами при построении размерно-полнотного ассортимента.

Найдены размеры среднесредней стопы мужчин, изучаемого региона, которые составляют по длине стопы — 275,5±0,44мм, обхвату в пучках — 258±0,51мм. Рассчитан коэффициент корреляции г= 0,78 ±0,01, что означает тесную связь между длиной стопы и обхватом в пучках.

, ,, Опрос, проведенный в ходе,исследования показал, что мужчины, ртарше 45 лет при. выборе обуви руководствуются не только эстетическими показателями, а удобством внутренней формы обуви. Такое положение обуславливает необходимость учета возрастных факторов при разработке размерно-полнотного ассортимента. .

Поэтому в данной работе респонденты нами были разделены на три возрастные группы. В каждой. возрастной. группе были определены основные статистические параметры для ведущих признаков.

Показано, что плантографический метод является одним из наиболее доступных при массовых исследованиях стоп. Этот традиционный метод легко реализуем на практике и в тоже время позволяет получить достаточно полную информацию о форме и размерах плантарной поверхности стопы. Плантограмма позволяет судить о габарите и отпечатке стопы........,,.

При обработке плантограмм установлены состояния стоп . и основные виды статических деформаций в каждой возрастной группе (таблица 2).

Большое количество стоп имеют статические деформации, которые спровоцированы ношением невпорной обуви.

Таблица 2 — Распределение мужских стоп по степени выраженности статических деформаций

Наименование деформации Распространенность, %

18-24 года 25-44 года 45-60 лет

Степень сводчатости стопы по продольному своду: ■

• полая . . 5 1

• средняя 42 57 38

• уплощенная 50 40 '54

• • плоская • 3 2. .7

Степень сводчатости стопы в дистальном отделе:

• повышенная 0 1 ■ 0

• средняя 30 14 6

• уплощенная 70 85 94

Положение первого пальца:

• прямое 87 83 74

• отклоненное 10: 14 10

• искривленное 3 3 16

Четвертая глава посвящена разработке рационального размерно-полнотного ассортимента мужской обуви для Ростовской области.

Факторами, ■ влияющими на структуру размерного ассортимента являются: ' ' ' • -■'

• фактическое соотношение параметров стоп и приобретаемой обуви;

• объем реализации отдельных видов обуви; '

• соблюдение производителями установленного размерного ассортимента и др.

В настоящее время фактически отсутствуют научно обоснованные методики расчета рационального размерного ассортимента изделий с учетом конъюнктуры рынка, которые бы основывались на использовании результатов регулярно проводимых маркетинговых исследований, а также мониторинга антропометрических параметров.

Рациональный размерно-полнотный ассортимент и выпуск обуви трех полнот, как показывают результаты социологического и техноэкономического исследований, повысят удовлетворенность населения впорной обувью, ускорят реализацию продукции и обеспечат определенный экономический эффект.

Решение задачи разработки научно обоснованного метода расчета рационального размерного и полнотного ассортимента обуви, должно основываться на использовании результатов регулярно проводимого антропометрического мониторинга.

При рассмотрении основных подходов к расчету размерного ассортимента обуви по данным выборочных антропометрических обследований определено что, они требуют совершенствования в плане повышения их эффективности, удобства практического использования , и возможности применения современных средств вычислительной техники.

Расчет структуры размерно-полногного ассортимента мужской обуви основан на том, что случайная изменчивость длины и обхвата стоп мужского

населения достаточно точно описывается законом нормального распределения.

Разработанное нами программное обеспечение представляет собой специальную программу OPTIMA для IBM PC-совместимых ПК, которая позволяет быстро обработать информацию, полученную в ' ходе антропометрического мониторинга и рассчитать рациональный размерно-полнотный ассортимент (рис. 4).

1

•Рйспетс''рун typt* рАзмерма полнотою ассзримонмсбуан \

таБталмши | Стдтяожвоо«щииетры 1 Кдреячцижачшмта i Цяе**еподиапх»и t Х«ффн»«нтц/ Рцщрио пмнопчйистртчеит 4 > У

Рмчи(***«сс(тиент

Лшиот** «iqjmwr

; Размер , rtwjwHWie ' 0ÖVW : цмиааД,* __ ;» ¡М прюнжгДт . -J- ' га 2,И Отаоситмывя доле 0,02

г® ¡га 25? 5,13 0,04

гм ¡2sa ш 7,69 0,06

;ги да 267 II,а ода

Й1 Г58 m 14,1 0,11

m ;яз гт? 15,30 0,12

m m ги 14,1 0,11

. 28s га 287 1I.S4 0,09

,2» :гя 2« 7,69 0,06

Ж :293 297 5,13 0,04

.'» ' 51' 2,56 0,02

305 :ЗИ 307 1,2« 0,01

.310 ;ЗМ 312 D 0

Итого: 100 0,7«

. * ftilUTW Средн.» «и. Пнмачт > (РОМ*40,И4 1О»«м0,ж | fyeuftiw OlHQOTOIfe HM

^цшмя гя I2S5 ¡261 |л,оа ¡0,1!

U4«» 264 261 ■ IZ67 ■ 32,56 0,14

( I ¡Итоги: i:oo (0,43

Структуре рижннамлкл} агсортпшга

Ршмв(Ы 245 ■ го 25S 260 гь5 270 275 ги 235 ¡90 295 300 305 310

Полют

йи» ]М2 MJ W 2,5 5,74"" 4,59" 5ДО 4Л " 3,76 2,5 1,67 ]о.вэ 6,42 D

Хрыняя |o,4S 0,(9 1,79 г,ба. 4,03 4,92 5,36. > ■ 4,92 4,03 г,68 1,79 0,09 0,45 0

:Ц>Ф№ея !0,42 0,81 1,67 2,5 3,76 4,59 5,01 4,59 3,76 2,s 1,67 10,83 0,42 0

Рисунок 4 — Экранная форма расчета размерно-полнотного ассортимента'обуви

. Программа может'рассчитывать размерно-полнотный ассортимент; и без ввода антропометрических данных,*имея такие статистические параметры как среднеарифметическая Мх, среднеквадратичное отклонение <т, коэффициент вариации v, минимальные значение длины стопы Дт|п и обхвата стопы Omin, максимальные значения длины стопы Дтах. обхвата стопы Ота*.

Программа Предназначена для использования на производстве в период планирования и разработки размерно-полнотного ассортимента.

Значения, рассчитанные при помощи программы, представляют собой расчетную структуру рационального размерного ассортимента обуви, полностью отражающую полученное в ходе выборочного антропометрического обследования частотное распределение длины стопы для мужского населения изучаемого региона.

'В 'связи с тем что наибольшее количество исследуемых стоп соответствует нормальной форме и размерам, а использование стандартных колодок не вызовет дополнительных затрат на их изготовление нами была использована стандартная нумерация обуви и соответствующие им размеры колодок. ' * ' " '

Разработанная программа OPTIMA позволяет в современных условиях планировать структуру размерно-полнотного ассортимента на основе мониторинга антропометрических параметров.

В приложениях диссертационной работы представлены материалы о внедрении основных результатов, база данных антропометрических данных, вариационные ряды антропометрических признаков, основные статистические показатели.

Основные выводы по работе:

1. Изучена структура ассортимента мужской обуви фирм-производителей региона по видам, материалам, сезону носки, уровням цен, с целью анализа конъюнктуры рынка. Выявлено приоритетное отношение потребителей к обуви импортного производства, что определяет актуальность проблемы совершенствования: расчета структуры конкурентоспособного ассортимента отечественной обуви. '

" 2. Проанализированы1 принципы дифференциации' потребителей и ассортимента обуви по существующим признакам, а'на Их основе составлены

• схемы формирования; менталитета и мобильного ассортимента обуви. П .01

• '' " 3: Проведен ■ анализ ' и определены причины изменения объемов

производства обуви. Отмечено, что обувные фирмы руководствуются лишь направлением моды, не учитывая фактической половозрастной и видовой потребности и размерно-полнотной шкалы.

4. Изучены принципы сегментирования рынка покупателей. Установлено, что решающим критерием сегментации рынка обуви являются антропометрические особенности стоп, так как от них "зависит распределение спроса на обувь по размерам. ' '

5. Выявлены предпочтения потребителей в выборе обуви, включающие: стиль, цветовую гамму, высоту каблука, способ фиксации на стопе, форму носочной части, материала верха. Также установлено влияние информации и мотивов покупки на выбор обуви.

6. Анализ существующей нормативно-технической документации на обувь показал, что стандарты устарели и требуют пересмотра, совершенствования и увязки с международными стандартами с целью повышения конкурентоспособности предприятий.

7. Предложены методика и порядок расчета размерного и полнотного ассортимента мужской обуви на основе мониторинга антропометрических параметров стоп. Рассчитана структура рационального размерного и полнотного: ассортимента обуви, полностью отражающая полученное в ходе выборочного антропометрического обследования частотное распределение длины стопы для совокупности мужского населения изучаемого региона.

8. Предложено программное обеспечение в виде программы OPTIMA для IBM PC-совместимых ПК, позволяющее в современных условиях планировать структуру размерно-полнотного ассортимента на основе антропометрических параметров, полученных при помощи мониторинга..

. . 20 •■■:

■ 9i' Сформирована база' данных оЬновных антропометрических признаков стоп мужского населения Ростовской области. ; : •• ■• ' ■ ; '

10. Результаты работы имеют. социальный ■ эффект( выражающийся в своевременном обеспечении населения обувью,-в необходимом размерно, полнотном ассортименте. Экономический эффект предложенных в работе решений заключается в снижении материальных и . трудовых затрат на проведение антропометрических исследований и расчете размерно-полнотного ассортимента'и объемов нереализованной продукции.

• По материалам диссертации опубликованы следующие работы:

1. Белышева B.C., Тренина Н.В., Юсупова Е.М. Изучение состояния формы стоп мужского населения. // «Научные разработки молодежи на современном этапе».: Тез. докл. ,11 Всеукраинской научной конференции молодых ученых и студентов. Том 1 - Киев: КНУТД. - 2003. - с.94

2. Белышева B.C., Тренина Н.В., Малахова О.С. Анализ современного рынка с целью • выявления требований покупателей к мужской обуви. // «Научные разработки молодежи на современном этапе».: Тез. докл. II

. Всеукраинской научной конференции молодых ученых и студентов. Том 1 — Киев: КНУТД. - 2003. - с.98

3. : Белышева В:С:, Тренина Н.В. Антропометрическое исследование стоп' мужского населения. // Сборник научных трудов «Вестник ГАЛПУ». — Киев: КНУТД. -2003. - с.53-56

4. Анохина B.C. (Белышева ; B.C.), Тренина Н.В.. Маркетинговые исследования' как средство для определения ассортимента мужской обуви.,// Международный сборник научных ■ трудов «Проблемы создания гибких

. технологических линий производства изделий из кожи». — Шахты: ЮРГУЭС, — 2004. с.39-40 . ;

. • .5. Анохина B.C. (Белышева B.C.). Анализ степени деформации стоп мужского населения Ростовской области. // Международный сборник научных

трудов «Проблемы создания гибких технологических линий производства изделий из кожи». - Шахты: ЮРГУЭС, - 2004. с.41-44

6. Белышева B.C., Белгородский B.C. Мониторинг как форма для получения антропометрических параметров. // Сборник научных трудов «Наука и образование. Новые технологии». - М.: МГУДТ. - 2004. №6. - с.33-35

7. Белышева B.C., Белгородский B.C. О влиянии антропометрического мониторинга на конкурентоспособность обуви. // Международный сборник научных трудов «Метрологическое обеспечение, стандартизация и сертификация в сфере услуг». - Шахты.: ЮРГУЭС. - 2006,- с.69-70

8. Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ №2006611847

БЕЛЫШЕВА ВИКТОРИЯ СЕРГЕЕВНА

" РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ АССОРТИМЕНТА МУЖСКОЙ ОБУВИ НА ОСНОВЕ МОНИТОРИНГА АНТРОПОМЕТРИЧЕСКИХ ПАРАМЕТРОВ СТОП

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

Усл.-печ. Тираж 70 экз. Заказ №_

Информационно-издательский центр МГУДТ 115998, г.Москва, ул.Садовническая, 33 Отпечатано в ИИЦ МГУДТ

ВВЕДЕНИЕ

1 ОБЗОР И АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА РЫНКА ОБУВИ НА 12 ОСНОВЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

1.1 Обзор ассортимента мужской обуви на рынке 13 Ростовской области

1.2 Разработка концепции маркетинговых исследований

1.2.1 Сущность понятия «маркетинговое 17 исследование», его основные типы и направления

1.2.2 Мониторинг - как форма сбора маркетинговой 19 информации для данного исследования

1.3 Постановка задачи исследования

1.4 Структура ассортимента обувного рынка

1.5 Оценка потенциала развития обувного рынка

1.6 Влияние сегментации обувных рынков на конкурентоспособность обуви

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ

2 РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТО- 43 СПОСОБНОСТИ ОБУВИ И ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ

2.1 Анализ критериев оценки конкурентоспособности 43 обуви

2.2 Проблемы формирования мобильного ассортимента 55 обуви

2.3 Разработка методики оценки конкурентоспособности 66 обуви

2.4 Исследование мнений потребителей о марках мужской 74 обуви

2.5 Исследование потребительских предпочтений в выборе 80 мужской обуви

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

3 АНТРОПОМЕТРИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ СТОП 96 МУЖСКОГО НАСЕЛЕНИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

3.1 Методика антропометрического исследования стоп

3.2 Статистическая обработка данных 107 антропометрического исследования стоп

3.2.1 Определение параметров вариационных рядов 107 основных размерных признаков стоп мужского населения

3.2.2 Сравнение теоретического и эмпирического 113 распределений стоп мужского населения по основным размерным признакам

3.2.3 Построение математических моделей 121 корреляционных связей размерных признаков стоп

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ

4 РАЗРАБОТКА РАЦИОНАЛЬНОГО РАЗМЕРНО- 126 ПОЛНОТНОГО АССОРТИМЕНТА МУЖСКОЙ ОБУВИ

4.1 Обзор существующих методик построения размерно- 128 полнотного ассортимента обуви

4.2 Теоретическое обоснование построения рационального 136 размерно-полнотного ассортимента обуви

4.3 Расчет структуры размерно-полнотного ассортимента 142 мужской обуви

4.4 Сравнение структур, действующих на обувных 154 предприятиях с разработанным размерно-полнотным ассортиментом

4.5 Описание интерфейса программы OPTIMA, 157 позволяющей рассчитать рациональный размерно-полнотный ассортимент обуви на основе мониторинга антропометрических параметров стоп

ВЫВОДЫ ПО ЧЕТВЕРТОЙ ГЛАВЕ ВЫВОДЫ ПО РАБОТЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

В настоящее время в мире производится около 12 млрд. пар обуви в год. В Европе производится примерно 1,2 млрд. пар, из которых 900 млн. пар - в Западной Европе и около 300 - в Восточной. Несмотря на относительно небольшую долю в суммарном мировом производстве обуви, Европа лидирует в области производства высококачественной обуви. На долю российской промышленности приходится около 0,3% мирового производства обуви. Наибольшее количество производителей обуви находятся в странах Азии, каждая вторая пара изделий обувной промышленности производится в Китае. Из европейских стран в первую десятку смогли пробиться только Испания и Италия [1-2].

Стремление России выйти на международный рынок товарной продукции ставит перед легкой промышленностью, в том числе обувной, задачу создания высококачественных и конкурентных изделий. Одним из направлений решения этой задачи является увеличение производства, расширение ассортимента и повышение качества выпускаемой продукции. Важной составляющей которого является обеспечение населения страны впорной обувью [3-5].

При массовом производстве обуви необходимо владеть основными данными, характеризующими стопы населения страны каждого отдельного региона, выпускать обувь в соответствии с размерно-полнотными шкалами, совершенствовать исследования по разработке впорной обуви для различных возрастных категорий, вести исследования в части обеспечения обувью населения с учетом изменения антропометрических параметров стоп [6].

Обеспечение населения впорной обувью в необходимом размерно-полнотном ассортименте являются весьма сложной комплексной проблемой, решить которую можно на основании построения рационального антропометрического стандарта [7].

Важность вопроса обеспечения населения рациональной обувью подчеркивается созданием в 1969г. межведомственной комиссии по рациональной обуви при Минздраве СССР. В состав комиссии входили специалисты медики (ортопеды, гигиенисты, антропологи) и специалисты кожевенно-обувной промышленности.

Комиссия провела четыре пленума (1960, 1964, 1968 и 1972гг.) по вопросам построения рациональной обуви. Издание Центральным институтом травматологии и ортопедии трудов этих пленумов сыграло не малую роль в совершенствовании рациональной и профилактической обуви.

К сожалению, в настоящее время подобных исследований не проводится, а «старые» данные нельзя полностью использовать, так как антропометрические признаки изменяются и должны обновляться каждые 10-15 лет, проведением антропометрического мониторинга [5].

Проблемы, выявленные кафедрой «Технология изделий из кожи» МГУДТ, в ходе ранее проведенных исследований, сводятся к следующему: в обуви бытовой

- отсутствуют большие размеры обуви для взрослого населения; отсутствует обувь больших полнот;

- параметры внутренней формы ввозимой обуви не соответствуют параметрам стоп россиян всех возрастных категорий;

- необходимы мониторинг антропометрических данных и оценка ортопедического состояния населения;

- требуются уточнения и разработки внутренней формы обуви различных половозрастных групп населения.

Таким образом, все проблемы связаны с отсутствием новых антропометрических данных о стопах населения РФ [5].

В настоящее время в обувной отрасли на фоне экономических перемен, «новыми обувщиками» выпускается обувь, производимая по собственным критериям без должного руководства, специальной технической документацией, регламентирующей массовое производство обуви для населения отдельно взятого региона, либо страны в целом.

Производство обуви современными фирмами отличается тем, что техническая комплектация и ориентация производства, характеризуется использованием исключительно импортных обувных колодок. Отдельные обувные фирмы руководствуются, в основном, направлением моды, не учитывая фактическую половозрастную и видовую потребность, а также выпускают обувь без учета размерно-полнотных шкал для различных возрастных групп [6].

Важнейшим аспектом повышения конкурентоспособности выпускаемой обуви является создание на предприятиях базы данных, содержащей требования, предпочтения, запросы потребителей, входящих в интересующие предприятия сегменты рынка [8-9].

При определении видовой структуры ассортимента следует учитывать климатические условия страны и непосредственно условия носки обуви. Несоблюдение особенностей формы и размеров стоп россиян, условий эксплуатации и многих других факторов создает целый ряд проблем, связанных, с одной стороны с невпорностью производимой обуви, а с другой -неудовлетворенным спросом на обувь довольно больших групп населения [6].

Для совершенствования научно-обоснованного решения вопроса разработки структуры ассортимента обуви необходимо проведение I маркетинговых исследований конъюнктуры рынка и потребительских предпочтений в выборе обуви, а также антропометрического мониторинга размеров стоп населения и уточнение соотношения размеров стоп и используемых размерных шкал для изучаемого региона. Все это подтверждает актуальность решаемой в диссертации проблемы.

Цель и задачи исследования

Целью диссертационной работы является разработка структуры размерно-полнотного ассортимента мужской обуви на основе мониторинга антропометрических параметров стоп мужчин Ростовской области с учетом потребительских предпочтений.

Для достижения поставленной цели в работе будут решены следующие задачи:

• определены основные требования и предпочтения потребителей в отношении художественно-конструктивных признаков внешнего вида мужской обуви;

• проведен обзор методов определения конкурентоспособности современной обуви и выявлены основные ее критерии;

• проведен мониторинг антропометрических параметров стоп мужчин Ростовской области;

• разработана и построена структура размерно-полнотного ассортимента мужской обуви для изучаемого региона;

• даны рекомендации для корректировки размерно-полнотного ассортимента, способствующие формированию востребованной, конкурентоспособной обуви;

• разработано программное обеспечение, для обработки данных антропометрического мониторинга и расчета структуры размерно-полнотного ассортимента обуви.

Объекты и методы исследования

В качестве объектов исследования выбраны стопы мужского населения, проживающего в городах Ростовской области, и обувь, производимая на территории изучаемого региона.

Для решения поставленных в работе задач использованы методы теоретического и системного анализа, математической статистики, социологических и антропометрических исследований, информационно-аналитические основы маркетинговых исследований, методы программирования.

Научная новизна работы заключается в следующем:

• разработке методики антропометрического мониторинга для формирования структуры промышленного ассортимента обуви;

• проведении мониторинга антропометрических параметров стоп мужского населения по разработанной методике;

• разработке концепции маркетинговых исследований для сбора маркетинговой информации в форме композиционного и антропометрического мониторинга;

• разработке функционально-логической модели формирования мобильного ассортимента обуви с учетом региональных особенностей;

• обосновании и предложении структуры показателей конкурентоспособности обуви, включающих экономические, организационные, технологические, нормативные показатели и характеристики качества;

• предложении методики оценки конкурентоспособности обуви, основанной на сочетании потребительских предпочтений и производственных возможностей, позволяющей при изготовлении обуви учесть требования потребителей;

• получении уравнений регрессии, определяющих взаимосвязь антропометрических характеристик: длины стопы от обхвата в пучках трех возрастных групп мужского населения региона;

В данной научной работе получены следующие результаты, имеющие практическую значимость:

• общая характеристика структуры ассортимента мужской обуви изучаемого региона в количественном соотношении по видам, применяемым материалам, ценам, сезону носки и размерам;

• банк данных новых антропометрических параметров стоп мужского населения Ростовской области, составляющих основу нормативно-технической документации;

• структура промышленного размерно-полнотного ассортимента мужской обуви на основе проведенных исследований;

• художественно-конструктивные признаки внешнего вида мужской обуви, востребованной потребителями на основе их предпочтений;

• новые параметры средне-средней стопы мужчин Ростовской области.

Апробация и внедрение результатов работы

Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на кафедре МКиД ЮРГУЭС, всеукраинской научной конференции молодых ученых и студентов в г. Киеве (2003 г.), международных научно-практических конференциях в г. Шахты (2003, 2005 гг.), научно-технических конференциях профессорско-преподавательского состава ЮРГУЭС (1999-2005 гг.).

Результаты исследования, выводы и рекомендации апробированы на обувных предприятиях Ростовской области «ИП Божко», «Мадлена», а также в учебном процессе МГУДТ и ЮРГУЭС для направления 5539 и специальностей 260905 и 260906 при изучении дисциплины «Конструирование изделий из кожи». Получено свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ №2006611847 от 30 мая 2006г.

Публикации

По результатам теоретических и практических исследований по теме диссертации автором лично и в соавторстве опубликовано 8 научных работ, в том числе свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ.

Структура и объем работы

Диссертационная работа состоит из введения, четырех глав, выводов, библиографического списка, включающего 143 наименования. Работа изложена на 183 страницах машинописного текста, включая 29 таблиц и 64 рисунка. Приложения представлены на 97 страницах.

10. Результаты работы имеют социальный эффект, выражающийся в своевременном обеспечении населения обувью, в необходимом размерно-полнотном ассортименте. Экономический эффект предложенных в работе решений заключается в снижении материальных и трудовых затрат на проведение антропометрических исследований при расчете размерно-полнотного ассортимента и объемов нереализованной продукции.

1. Александров С.П. Развитие обувной промышленности // Кожевенно-обувная промышленность. 2003. - №4. - С.22-24

2. Юркевич H.A. О состоянии и перспективах развития обувной отрасли республики Беларусь // Сборник статей международной научной конференции «Актуальные проблемы науки, техники и экономики производства изделий из кожи». Витебск, 2004. - ноябрь. - С. 13-21

3. Белгородский B.C. Разработка методов и средств повышения комфортности обуви.: Автореф. дисс. канд. технич. наук. СПб., 2002. -25с.

4. Костылева В.В. Развитие теоретических и методологических основ автоматизированного проектирования обуви.: Автореф. дисс. докт. технич. наук. М., 1994. - 39с.

5. Авакова Д.А., Щербина H.A., Медзерян Д.Е. Проблемы массового производства качественной обуви // Кожевенно-обувная промышленность. 2001. - №2. - С 13-14

6. Фукин В.А. Теоретические и методологические основы проектирования рациональной внутренней формы обуви.: Дисс. докт. техн. наук.: 05.19.06. Технология обувных и кожевенно-галантерейных изделий. - М., 1980. - 280с.

7. Голубева H.A., Иванова М.Н. К вопросу о выборе ассортиментной стратегии обувного предприятия // Сборник научных трудов «Исторические аспекты достижения ученых-обувщиков». Шахты: ЮРГУЭС, 2001, С.199-202

8. Баландюк Н.М., Бастов Г.А., Козлова Т.В. Формирование мобильного ассортимента обуви с применением агрегативной системы производства на основе социологических исследований // Сборник научных трудов. Юбилейный выпуск. Шахты: ЮРГУЭС, 2001, С. 150151.

9. Воронов М.В. Система интеллектуальной поддержки процессов управления предприятиями легкой промышленности.// Вестник СПГУТД, 1997, №1. С.53-60

10. Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. и др. Маркетинг.: Учебник./ под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.-560с.

11. Ильина В. А., Гнуни А., Феоктистова Т.В. Оптимизация ассортиментной политики обувного предприятия.// Кожевенно-обувная промышленность, 1997, №6, С. 10-11

12. Клюева Р.Г. Формирование требований к повышению маневренности производства в условиях смены ассортимента Дисс. канд. техн. наук - М.: МГАЛП, 1999-204с.

13. Мазур И.С., Лебедева Р.Н. Овчинникова С.И. Освоение продукции нового ассортимента на обувных предприятиях. М.: Легкая индустрия, 1980. - 53с.

14. Поздняков Ю.И., Овчинников С.И. Процессы расширения и обновления ассортимента продукции на предприятиях обувной и кожгалантерейной промышленности М.: Легкая индустрия, 1973.59с. ■

15. Стамбеков Е.Е., Афанасьев В.А., Поздняков Ю.И. Влияние процесса обновления и расширения ассортиментности продукции на технико-экономические результаты деятельности обувных предприятий. М.: ЦНИИТЭИЛО, 1974.-65с.

16. Лебедева Г.Н. Эффективность освоения продукции нового ассортимента на обувных предприятиях. М: ЦНИИТЭИПлегпром, 1976.- 126с.

17. Татарникова Н.В., Прохоров В.Т. Как сделать отечественную обувь конкурентоспособной // Кожевенно-обувная промышленность. 1996. -№6. -С.17-19

18. Прокопчук О. Отделка STAHL это серьезно // Кожевенно-обувная промышленность. -2004. - №5. -С.16-17

19. Шестакова И.А. Свойства обуви. Учебное пособие. Шахты: ШТИБО, 1995.-38с.

20. Воронов Н.Ф. Сегментация обувных рынков и ее влияние на конкурентоспособность обуви // Кожевенно-обувная промышленность. 2003. - №1. - С. 14-15

21. Иванов М.Н., Астафьева В.В., Виноградов Г.А., Городний В.П. Оценка конкурентоспособности обуви при формировании ассортимента // Кожевенно-обувная промышленность, 1995. №7. С.22-24

22. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990. - 736 с.

23. Голубков Е.П., Голубкова E.H., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993. - 224 с.

24. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1981

25. Соловьев Б.А. Маркетинг. М., Финансы и статистика, 1993

26. Беляевский И.К. Статистика рынка: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1997

27. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг / Пер с англ. М.: Экономика, 1990

28. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. М.: «Финансы и статистика», 2001. -320с.: ил

29. Лиокумович В.Х. Структурный анализ качества обуви. М.: Легкая индустрия, 1980. - 160с.38.3урабян K.M., Краснов Б.Я., Бернштейн М.М. Материаловедение изделий из кожи: Учебник для вузов. М.: Легпромбытиздат, 1988. -416с.

30. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник / Под ред. чл-корр. РАН И.И. Елисеевой. 4е изд. перераб. и доп. - М., 1998

31. Воробьева Т.А., Костылева В.В., Фукин В.А. Характеристика рынка текстильной обуви г.Москвы // Кожевенно-обувная промышленность. -2000.-№4.-С.9-11

32. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности / Джонатан Гэбэй. Пер сангл. К. Ткаченко. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 368 с.

33. Алексеев A.A., Багиев Г.Л. Маркетинговые основы товарного позиционирования в инновационном периоде. СПб.: СПУЭФ, 1997. -93с.

34. Деветаева С.Н., Горбачев И.И., Горбачева В.В. Формирование обувного ассортимента // Кожевенно-обувная промышленность. 2001. -№5. - С.28-30

35. Бекк Н.В., Хан Д.Н., Зырина М.А. Потребитель: деловая обеспеченная женщина. // Обувь сезона. 2004. - №1. - С.32-35I

36. Прохоров В.Т., Нарожная И.Г., Никуличева Н.Г., Зверев С.М. Региональные аспекты конкурентоспособности отечественной обуви // Кожевенно-обувная промышленность. 2001. - №6. -С 17-20

37. Новиков М.Л., Зверев С.М. Федеральная ярмарка фундамент формирования производства конкурентоспособной импортозаменяющей продукции // Директор. - 2004. - №№7-8. - С.39-55

38. Коломейский В.Е. Некоторые аспекты конкурентоспособности отечественной обуви // Кожевенно-обувная промышленность. 2002. -№3.-С.15

39. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, j управление. М.: 2000г.

40. ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения». М.: Издательство стандартов. 1988

41. Козьякова Е.Б. Качество обуви // Кожевенно-обувная промышленность. -2003.- №4. -С. 19-20I

42. Деветаева С.Н., Горбачев И.И., Горбачева В.В. Формирование обувного ассортимента // Кожевенно-обувная промышленность. 2001. -№5. - С.28-30

43. Ерохина Т.Г., Фомина Т.Т. Классификация эстетических свойств обуви // Кожевенно-обувная промышленность. 1980. - №8. -С 16 - 18.

44. Игнатенко В.Б. Модель требований, предъявляемых потребителем к качеству кожаной обуви, и свойств, их обеспечивающих // Обувь сезона. 2004. - № 1. - С. 50-52

45. Костровская Т.В., Костылева В.В. Оценка свойств обуви // Кожа и обувь. 2003. - №3. - С.20-21

46. Ямпольская Н.Ю., Смольникова Г.Н., Зверев С.М. Система качества -средство для достижения конкурентоспособности продукции // Кожевенно-обувная промышленность. 2003. - №3. - С.21-22

47. Фукин В.А., Сакулина Д.О., Костылева В.В. О комплексе свойств, определяющих комфортность обуви // Кожевенно-обувная промышленность. 1994. - №1-2. - С.37-38

48. ГОСТ 23251-78 «Обувь. Термины и определения». М.: Издательство стандартов. 1978

49. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. С-Пб.: Питер, 2001. - 256 е.: ил. -(Серия «Маркетинг для профессионалов»)

50. ГОСТ 11373-75 «Обувь. Размеры». М.: Издательство стандартов. 1977

51. ГОСТ 3927-88 «Колодки обувные. Технические условия». М.: Издательство стандартов. 1988

52. Ключникова В.М., Кочеткова Т.С., Калита А.Н. Практикум по конструированию изделий из кожи. М.: Легпромбытиздат, 1985. -336с.

53. Разработка высокоэффективных методов проектирования и изготовления обуви повседневной, детской, спортивной и для лиц пожилого возраста. М.: МТИЛП, 1992. - 46 с.

54. Конюкова Н.В. Разработка элементов маркетингового комплекса в процессе проектирования обуви. Дисс. . канд. техн. наук: 05.19.06. -Технология обувных и кожевенно-галантерейных изделий. -.: М. МГАЛП, 1997. - 192 с.

55. ГОСТ 21325-75 «Обувь бытовая. Классификация». М.: Издательство стандартов. 197772.3ыбин Ю.П. и др. Технология изделий из кожи. М.: Легпромбытиздат, 1988.-336с.

56. Иванова Т.М., Фукин В.А., Костылева В.В. О месте медицинской обуви в общей классификации // Кожевенно-обувная промышленность. -2003. №3. - С.34-35

57. Безусяк О.В., Бекк Н.В., Белова JI.A. Влияние социально-культурных установок потребителей на формирование ассортимента обуви // Кожевенно-обувная промышленность. 2004. - №4. - С.26

58. Бекк Н.В., Киселева М.В., Фукин В.А. Комфортная обувь для пожилых: роскошь или необходимость? // Кожевенно-обувная промышленность. -2003.-№5.-С 23-24

59. Казаринова В.И. Товароведу о красоте и композиции. - М.: Экономика, 1973. - 150 с.

60. Шестакова И.А. Композиция современной обуви. Учебное пособие. -Шахты: ЮРГУЭС, 2000. 82 с.

61. Козлова Т.В. Теоретические основы проектирования костюма в условиях промышленного производства. М.: Легпромбытиздат, 1982. -164 с.

62. Козлова Т.В. Основы художественного проектирования изделий из кожи. М., 1975.- 198с.

63. Вернер Л.К. Направление моды «Осень-зима 2004-2005 гг.» // Кожевенно-обувная промышленность. 2003. - №5. - С 21-22

64. Киселева Г.А., Сахарова Т.В. Тенденции моды 2003-2004 на сезон осень-зима // Кожевенно-обувная промышленность. 2003. - №2. -С.21-2382.3ыбина А. Лодочки или босоножки. // Индустрия моды. 2005. -№1(16).-С 64-65.

65. Zirmund William G., Mihael d Amico. Marketing. N.Y.: West Publishing Company, 1993, - 797 c.

66. Бекк Н.В., Костылева В.В., Фукин В.А. К вопросу формирования промышленной коллекции обуви // Кожевенно-обувная промышленность. 2004. - №3. - С.24-25

67. Пантелеева А., Бекк Н.В., Белова Л.А. Что такое региональный подход к формированию коллекции обуви? // Кожевенно-обувная промышленность. 2003. - №6. - С 36-37I

68. Намикосов С.Ф. Статистическое описание Области Войска Донского. -Новочеркасск: НПИ, 1984. 398 с.

69. Гумелев Л.Н. Этносфера: История людей и история природы. М.: Экопрос, 1993.-544с.

70. Петровский A.B. Введение в психологию. М.: Издательский центр «Академия», 1995.-496с.

71. Скорик А.П. Тикиджьян Р.Г. и др. Казачий Дон: Очерки истории. -Ростов-на-Дону: Изд-во обл. ИУУ, 1995. 208 с.

72. Сухоруков В.Д. Историческое описание земли Войска Донского,-Новочеркасск: НИИ, 1983.- 170 с.

73. Фукин В.А. и др. Новые предложения по определению качества обуви в сфере потребления. // Обувь сезона. 2002. - №3 С77-78

74. Алешина И.В. Поведение потребителей.- М.: ФАИР-Пресс. 1999. -384с.

75. Ямпольская Н.Ю., Смольникова Г.Н., Зверев С.М. Оценка удовлетворенности потребителя (элемент маркетинговой стратегии конкурентоспособности) // Кожевенно-обувная промышленность. -2004. №2. - С.20-22

76. Воронов Н.Ф. Проблемы обеспечения ремонтопригодности и надежности современной обуви: Монография. Шахты, Издательство ЮРГУЭС, 2004.- 165с.

77. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М. - 1980.

78. Алексеев А.А. Определение удовлетворенности потребителей свойствами товара при выведении новых товаров на рынок или модернизации старых. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1997. - №3. - С22-28

79. Швец А.М. Маркетинг наукоемкой продукции. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. - №1. - С32-38

80. Saliba М., Fisher С. Managing Customer Valué. // Quality Progress. -2000. 66pgs.

81. Иеннер Т. Отраслевая структура, рыночная стратегия и успех предприятия. // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №3. -С81-85

82. George S., Wiemerskizch A. Total Quality Management. // New York. John Wiley and Jons. 2000. - 253pgs.

83. Джонсон Н., Лион Ф. Статистика и планирование эксперимента в технике и науке. Методы обработки данных. М. - 1980

84. Лобанов М.М., Осипов Ю.М. Основные принципы оценки конкурентоспособности. // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. -№6. -С53-58

85. Ямпольская Н.Ю., Зверев С.М., Смольникова Г.Н. Управление системой качества продукции. // Кожевенно-обувная промышленность.- 2000. №4. - С.6-8

86. Рохлин В.П. Совершение управления качеством продукции на обувных предприятиях. М. 1986

87. Жуков Ю.В. Кривое зеркало (о качестве обуви) // Кожевенно-обувная промышленность. 2003. - №4. - С.9-10

88. Самохвалова В.Л., Чернов Н.П., Гражданкин А.И., Гинзбург В.А. Социологические исследования и корректировка ассортиментной политики предприятия // Кожевенно-обувная промышленность. 1991.- №8. С.37-39

89. Российский статистический ежегодник 2004: Статистический сборник / Росстат. М., 2004. - 725с.

90. Справочник по высшей математике /Выгодский М. Я. М.: Государственное издательство физико-математической литературы, 1962.-869 с.

91. Математическая статистика и ее применение в текстильной и швейной промышленности /Виноградов Ю. С. М.: Легкая индустрия, 1970-254 с.

92. Виноградов Е.К., Киселев С.Ю. Обмер и диагностика состояния стопы // Кожа и обувь. 2003. - №3. - С18

93. Синева О.В., Костылева В.В., Фукин В.А. О методике обработки плантограмм детских стоп.

94. Фукин В.А. Обобщенная плантограмма условной средней стопы. // Кожевенно-обувная промышленность. 1978. - №11. - С.53-56

95. Кочеткова Т.С., Ключникова В.М. Антропологические и биомеханические основы конструирования изделий из кожи: Учебник для вузов. -М.: Легпромбытиздат. 1991. 192 с.

96. Куслик М.И. Анатомо-физиологические обоснования к построению нормальной обуви. Вестник кожевенно-обувной промышленности и торговли, 1929, №6

97. Крамаренко Г.Н. К вопросу о физиологических особенностях стопы. В кн.: Стопа и вопросы построения рациональной обуви. М.: ЦИТО, 1960, с.68-85

98. Фарниева О.В., Яралов-Яраланц В.А., Ильченко В.З. Антропометрические исследования стоп для построения рациональных колодок. В кн.: Труды Укр НИИКП, 1971, в. 2, №17, С.43-47

99. Дунаевская Г.Н. Коблякова Е.Б., Ивлева Г.С. Размерная типология населения с основами анатомии и морфологии. М.: Легкая индустрия, 1974 - 216 с.

100. Зыбин Ю.П. Методика выделения типичных стоп и установление их размеров // Кожевенно-обувная промышленность. 1935. - №11. -С.676-681

101. Блок A.B. Критерии точности определения размерного ассортимента одежно-обувных товаров по выборочным данным. Сообщение 1, 2 // Известия Вузов. Технология легкой промышленности, Киев, 1981, №3-4

102. Барановская И.А. Совершенствование размерного ассортимента детской кожаной обуви (на материалах городов Нечерноземья).: Дисс. канд. техн. наук.: 05.19.08. Товароведение промышленных товаров и сырья легкой промышленности. - Орел., 2003. - 252с.

103. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. -М.: Высшая школа, 1977.С 127. Фарниева О.В. Разработка внутренней формы обуви дляженского населения прибалтийских социалистических республик.: Дисс. канд. техн. наук.: М. 2003. - 195с.

104. Ченцова К.И. Стопа и рациональная обувь. М.: Легкая индустрия, 1974 - 216 с

105. Костылева В.В. Развитие теоретических и методологических основ автоматизированного проектирования обуви.: Дисс. докт. техн. наук.: 05.19.06. Технология обувных и кожевенно-галантерейных изделий. - М., 2003. - 195с.

106. Зыбин Ю.П., Ключникова В.М., Кочеткова Т.С., Фукин В.А.Конструирование изделий из кожи. М., Легкая и пищевая промышленность, 1982.-330с.

107. Минеева И.М. Посткризисное развитие российского региона обуви: результаты исследований, новые тенденции // КОП, 2001, №1, С.12-14

108. Белышева B.C., Белгородский B.C. Мониторинг как форма для получения антропометрических параметров. Сб. МГУДТ, 2004

109. Фукин В.А. Проектирование внутренней формы обуви. М.: Легпромбытиздат. 1985. - 168с.

110. Зыбин Ю.П. Метод построения ассортимента обуви по размерам. // Кожевенно-обувная промышленность. 1933. - №7. - С.336-338

111. Зыбин Ю.П., Афанасьев А.И. Построение ростовочного ассортимента. -М.: Легкая промышленность, 1947, №4.

112. Кедрин Е.А., Луковенко Г.В., Кране В.М. Совершенствование размерного ассортимента обуви для детей. // Кожевенно-обувная промышленность. 1980. - №8. - С.13-16

113. Фарниева О.В., Яровицкий Н.В. Новый метод расчета ростовочного ассортимента // Известия Вузов. Технология легкой промышленности, 1966, №5

114. Синева О.В., Костылева В.В. Теоретические основы построения размерно-полнотного ассортимента обуви. Учебное пособие для студентов специальностей 28.11 и 28.12 // М: МГУДТ 2002 - 85с.

115. Фукин В.А. Теоретические основы проектирования внутренней формы обуви. М.: МГУДТ, 2000. - 192с.

116. Катамадзе А.Г. Исследование и разработка способа проектирования размерно-полнотного ассортимента обуви.: Автореф. к. т.н.-М., 1978.-25с.

117. Фарниева О.В., Нургельдиев К.Н. Совершенствование размерной стандартизации и ассортимента обуви. А.: Ылым, 1982. - 192с.

118. Рябец А.И. Расчет размерно-полнотного ассортимента обуви на микоЭВМ. Киев.: Известия высших учебных заведений. Технология легкой промышленности, 1986. т.29. С.80-84

119. Фарниева О.В. Метод сопоставления данных обмера стоп по двум группам. Сб. ИТ МТИЛП, 1957, №9, С.115-123.