автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:Библиотечная реклама как компонент информационной культуры и социальный феномен
Автореферат диссертации по теме "Библиотечная реклама как компонент информационной культуры и социальный феномен"
На правах рукописи
ОЛЬГА ОЛЕГОВНА БОРИСОВА
БИБЛИОТЕЧНАЯ РЕКЛАМА КАК КОМПОНЕНТ ИНФОРМАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН
Специальность 05.25. 03-библиотековедение, библиографоведение и книговедение
Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук
003064969
Работа выполнена в Федеральном государственном образовательном
учреждении высшего профессионального образования "Орловский государственный институт искусств и культуры"
Официальные оппоненты: доктор филологических наук, профессор
Сусанна Галустовна Антонова
Научный центр исследований истории книжной культуры НПО «Издательство «Наука» РАН
доктор педагогических наук, профессор Галина Алексеевна Алтухова
Федеральное государственное учреяадение высшего профессионального образования «Московский государственный университет культуры и искусств»
доктор филологических наук, профессор Борис Владимирович Ленский
Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Московский государственный университет печати»
Ведущая организация: Федеральное государственное учреждение
«Российская государственная библиотека»
Защита состоится 26 октября 2007 г. в 11.00 часов на заседании диссертационного совета Д 210.010.01 при Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Московский государственный университет культуры и искусств» по адресу: 141406, Московская область, г. Химки-6, ул. Библиотечная, д.7, ауд. 218 (корпус №3).
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Московского государственного университета культуры и искусств.
Автореферат разослан« » 2007 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
В.Т. Клапиюк
Общая характеристика работы
Актуальность исследования. В Национальной программе поддержки и развития чтения подчеркивается, что «книжная реклама остается безадресной, механизм отслеживания ее эффективности отсутствует».1 Необходимость рассмотрения вопроса о роли библиотечной рекламы как источника информации о рекламно-информационных, рекламно-библиографических технологиях обусловлена тем, что в условиях рынка от ее эффективности и успешности во многом зависит стабильность материального положения и престиж библиотеки. Решить проблему действенной рекламы своей организации, поиска реальных и потенциальных потребителей услуг - значит найти свое место на рынке информации, в социуме.
В Федеральном законе «О рекламе» от 13 марта 2006 г. реклама определяется «...как информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему и его продвижения на рынке» . Особенно важна роль рекламы как инструмента маркетинга в популяризации возможностей и услуг библиотеки. Диапазон предоставляемых библиотекой услуг неуклонно расширяется от традиционного библио-течно-библиографического обслуживания пользователей до дополнительного сервиса для посетителей (ксерокопирование, ламинирование, сканирование, предоставление доступа в Интернет и другие).
Реклама становится своеобразной интегрирующей силой человеческой деятельности. В конце XX века в странах с развитой экономикой реклама превратилась в универсальное общественное явление. В рекламе объединились многие ключевые проблемы функционирования сознания общества, взаимодействия материального и идеального факторов, технологии и культуры. Возрастание роли библиотечной рекламы является характеристикой осо-
1 Национальная программа поддержки и развития чтения [Текст] //Библиотека.-2007.-№1.-С.17.
бого типа общества - информационного. В целом можно считать, что мониторинг функционирования библиотечной рекламы как социального феномена - необходимый и всегда актуальный компонент современной духовной и материальной деятельности в библиотечной сфере.
Отечественные специалисты давно понимали необходимость дополнительных мероприятий по привлечению читателей в библиотеки. Еще в 1900-1920-х гг. в библиотечной практике применялся термин «реклама». Однако революционные преобразования и новая идеология вытеснили его, фактически заменив такими понятиями, как «пропаганда библиотеки» и «агитация». Конец XX века был ознаменован возрождением библиотечной рекламы, что обусловлено социокультурными, социально-экономическими преобразованиями и становлением технологий маркетинга.
Полномасштабная реализация потенциала отечественных библиотек во многом зависит от успешности их рекламирования, определения места в маркетинговых коммуникациях. Основной причиной низкого уровня использования библиотечных ресурсов является, как правило, плохое знание сервисных возможностей библиотек, недостаточное владение библиотечным персоналом рекламно-информационными технологиями.
Время требует выработки новых механизмов в работе библиотеки. Перспективным направлением следует признать эффективную организацию рекламы, которая способствует достижению полного и своевременного удовлетворения социально значимых интеллектуально-информационных потребностей. Рекламно-информационная деятельность, направленная на пропаганду библиотечных ресурсов, продуктов, услуг и привлечение интереса потребителей к библиотеке и библиографии как к действенным социальным институтам, требует постоянного изучения и оптимизации.
С 1990-х гг. рекламно-информационная деятельность становится неотъемлемым компонентом библиотечной сферы. Специалисты отрасли активно используют опыт зарубежных ученых, разработанные ими методики. Однако теоретического обоснования необходимости библиотечной рекламы
до сих пор нет. Для российского библиотековедения теоретическое осмысление отечественной библиотечной рекламы становится актуальной проблемой в силу специфичности и особенности российского социального и культурного опыта.
Разработанность проблемы.
Теоретические предпосылки, указывающие на необходимость развёртывания рекламной деятельности библиотек начинают прослеживаться в начале XX века. Уже в то время высказывались прогрессивные суждения отечественных библиотековедов о необходимости установления тесных связей библиотеки с населением (А.Вожгальский, Е.Воларович, Е.Ветчинкина). После Октябрьской революции 1917 г. библиотеки активно включились в агитационно — пропагандистскую деятельность, направленную на укрепление Советской власти, на распространение культуры среди народных масс, на ликвидацию безграмотности. Много внимания уделялось разработке наглядных форм пропаганды - плакатов (Б.Банк, В.Машовец, Г.Брылов, Е.Сеглин, Н.Херсонская). Дискуссия 20 - 30 -х гг. XX в. о возможности использования в советских библиотеках опыта американских коллег и средств коммерческой рекламы (П. Довнарович, И. Золотарев, В.Кордес-Борисова, Л. Рейтынбарт, Е. И. Хлебцевич, И. М. Цареградский) не получила практического воплощения, поскольку предмет обсуждения был признан чуждым советскому строю. В течение многих лет библиотечная реклама фактически находилась под запретом, а деятельность библиотек проходила в русле пропаганды нового строя.
В 1950-1980-е годы активно изучались вопросы пропаганды библиотечной отрасли. Формы библиотечной пропаганды рассматривались в кандидатских диссертациях Л.В.Белякова, изучавшего пути повышения наглядной пропаганды литературы в библиотеке, и О.П.Зыкова, рассматривавшего проблемы выставочной работы в библиотеке. В диссертации В.В.Ухова предложены возможности использования зарубежного опыта в расширении связей научной библиотеки с общественностью. Названные работы лишь в незна-
незначительной степени касаются некоторых аспектов рекламно-библиотечной деятельности.
Эффективность библиотечной пропаганды через средства массовой информации изучали Н.Е. Добрынина, Т.Х. Ким, С.Д. Колегаева, А.П. Марин, М.Г. Ханин и другие. На основе практической деятельности зарубежных библиотек были разработаны методические рекомендации по данной проблеме. За годы Советской власти был накоплен обширный опыт пропагандистской деятельности, но подход к коммуникационной деятельности только с позиции пропаганды не позволил развиться концепции библиотечной рекламы.
Длительное время библиотечная реклама как научная проблема находилась в центре внимания исключительно представителей западной научной традиции. Однако, начиная с 90-х годов XX века, в связи с глобальными социокультурными трансформациями реклама стала объектом изучения и российских исследователей. Повышенный интерес отечественных авторов к феномену рекламы объясняется интенсивными социальными и ценностно-нормативными изменениями, происходящими в настоящее время в российском обществе, а также экономическими факторами.
Феномен библиотечной рекламы еще недостаточно изучен специалистами, не хватает фундаментальных трудов по данной проблеме. Однако документный поток непрерывно возрастает. На рубеже XX — XXI вв. отдельные аспекты рекламной деятельности библиотек исследованы в кандидатских диссертациях: О.Л. Гавриленко, работа которой посвящена рассмотрению рекламы в системе информационно-образовательной деятельности вузовских библиотек; И.Ю. Окольнишниковой, изучившей историю, теорию, методику рекламной деятельности общедоступных библиотек.
В 1999-2000-м гг. по теме были опубликованы первые статьи автора диссертации, в которых обосновывалась необходимость изучения библиотечной рекламы как компонента информационной культуры и социального феномена.
В публикациях диссертанта внимание акцентировалось на теоретических, исторических, законодательных, информационно-культурологических аспектах бытования библиотечной рекламы, а также на специфике проведения рекламной кампании в библиотеке.
В эти же годы на страницах профессиональных журналов, а затем отдельными изданиями, стали появляться первые отечественные библиотековедческие публикации по вопросам рекламы библиотек. Однако материалов, полно и всесторонне исследующих библиотечную рекламу, нет. Большое значение для развития рекламной деятельности библиотек имели работы С.Г. Матлиной, И.Б. Михновой, Г.О. Цесарской, Е.М. Ястребовой. В них обосновано значение библиотечной рекламы, обозначены подходы к ее осуществлению. Но остался неразработанным терминологический аппарат рекламной деятельности библиотек, не раскрыты ее каналы и средства, не прослежены их взаимообусловленность и связь с маркетинговой стратегией развития библиотеки.
В данный период появляются первые учебные пособия по маркетингу в библиотечно-информационных учреждениях, затрагивающие различные аспекты библиотечной рекламы. Их авторами явились Л.Н. Герасимова, О.Н. Кокойкина, В.К. Клюев, Е.М. Ястребова (МГУКИ), а также О.П. Зыков, учебное пособие которого посвящено рекламным средствам библиотечной отрасли (СПбГУКИ).
Большое влияние на внедрение в отечественных библиотеках РЯ как одной из форм коммуникации, наиболее близкой к рекламе, оказали публикации зарубежных авторов, особенно Б. Ашервуда, а также Д. Кэмпбела, Б.А. Либергера и других. Публикации отечественных авторов основаны на материале зарубежных библиотек. Число разработок по данной форме коммуникации, сделанных на российском материале, незначительно.
Поскольку библиотечная реклама является элементом комплекса маркетинга, вопросы продвижения библиотечных услуг и продуктов затрагивались в работах по маркетингу таких зарубежных авторов, как П. Борхард,
У. Клаассен, Р. Савар, Ш. Флодель, использованных диссертантом с целью сравнительного анализа российского и зарубежного опыта в этой сфере. Необходимо отметить, что большинство исследователей ограничивается лишь указанием на необходимость осуществления стратегии рекламы и перечислением ее форм.
Теоретические основы рекламной деятельности библиотек имеют специфические черты, но базируются, как правило, на положениях, разработанных в некоммерческом маркетинге. Рекламу как форму массового воздействия рассматривают зарубежные и отечественные специалисты, например, У.Ф. Арене, К.Д. Бове, М. Д. Валовая, Ф. Котлер, Ф.Г. Панкратов, Е. М. Ромат, Д. Райт, А. Ульяновский, Л. Н. Хромов и многие другие.
Психологические аспекты коммуникационного воздействия и восприятия рекламы, принципы формирования потребностей, мотивация пользователей и т. д. выявлены зарубежными учёными: А. Дейяном, Т. Кенигом, В. Паккардом, Г. Картером, а также отечественными авторами: М. Н. Айзенбергом, В. В. Демидовым, В. Г. Зазыкиным, А. Н. Лебедевым, В. В. Цене-вым, В.И. Шувановым и другими.
Современный поток литературы о библиотечной рекламе довольно полно отражается в электронной базе данных Информкультуры РГБ. НИО библиографии РГБ подготовил, а издательство "Пашков дом" в 2001 г. выпустило библиографический указатель книг на русском и иностранном языках "Реклама. Паблик рилейшнз", представляющий значительный интерес для библиотекарей, занимающихся рекламной деятельностью.
Таким образом, в отечественном библиотековедении проблемы библиотечной рекламы поднимались еще в начале XX века, но активно стали разрабатываться лишь в последние 10-15 лет. Современными исследователями рассмотрены отдельные аспекты проблемы, поставленной в данной диссертации: формы рекламы, имидж, фирменный стиль библиотек, технологии отдельных видов рекламы. Исследование диссертанта является первой докторской диссертацией, полностью посвященной библиотечной рекламе
как компоненту информационной культуры и социальному феномену.
Объектом исследования является библиотечная реклама, новое направление библиотечной деятельности, активно развивающееся в нашей стране в последние 10-15 лет.
Предмет исследования — теоретико-методологические, социально-технологические и информационно-культурологические аспекты бытования библиотечной рекламы, выступающей в качестве инструмента маркетинговой деятельности библиотеки, повышения престижа библиотечно-информационного социально-культурного института.
В качестве гипотезы диссертационного исследования выдвинуто предположение о том, что библиотечная реклама является компонентом информационной культуры и социальным феноменом.
Цель исследования - экспликация понятия «библиотечная реклама» как компонента информационной культуры и социального (социально-экономического, социально-идеологического, социально-технологического, социально-культурного, социально-информационного) феномена, научный поиск оптимально эффективных способов, технологий библиотечной рекламы, путей повышения ее эффективности.
Задачи исследования:
- провести содержательную экспликацию понятий «реклама», «библиотечная реклама», «рекламно-информационная библиотечная деятельность», «технология рекламы», «рекламная информация» и других базовых понятий;
- сформулировать теоретические основания и предложить классификацию видов библиотечной рекламы;
- изучить возникновение и развитие библиотечной рекламы в контексте истории мировой рекламы;
- обосновать общественно-историческую взаимозависимость и взаимообусловленность традиционных и новых форм рекламно-информационной библиотечной деятельности;
- проанализировать феномен библиотечной рекламы и разработать ее многокомпонентную модель;
- рассмотреть правовые, психолого-педагогические, этические, технологические аспекты библиотечной рекламы и рекламно-информационной деятельности библиотек в рамках российского законодательства;
- сформулировать представление о библиотечной рекламе как компоненте информационной культуры;
- раскрыть технологию рекламно - маркетинговых коммуникаций и формирования благоприятного образа библиотек на основе профессионально организованной рекламы;
- осуществить научный поиск оптимально эффективных способов, технологий библиотечной рекламы, путей повышения ее эффективности;
- изучить теоретические основы нового направления - библиотечного рекламоведения, обосновать необходимость введения на библиотечно-информационных факультетах вузов искусств и культуры новых учебных дисциплин: «Библиотечное рекламоведение» и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности», - определить их проблемно-предметную область и специфику преподавания;
- провести социологическое исследование с целью изучения эффективности рекламных мероприятий в библиотеке, обобщения опыта библиотечной рекламы, накопленного в регионе (Орловская, Курская, Брянская, Белгородская области).
Выбор данной эмпирической базы обусловлен следующими соображениями. Во-первых, это исторически сложившийся регион, объединенный географической, социально-экономической и культурной близостью и общностью. Во-вторых, библиотеки региона связаны корпоративным проектом «Через объединение — к новому витку развития», целью которого является консолидация усилий библиотек четырех соседних юго-западных областей центра России для определения и активизации роли библиотек в становлении современного гражданского общества и создании новой модели профессионального взаимодействия.
Методологические основания исследования.
Исследование опиралось на теорию и практику рекламной деятельности, на концепции: маркетинга - Ф. Котлера; связей с общественностью (РЯ) - С. Блэка; рекламы - У.Ф. Аренса, К.Д. Бове и других. Были использованы общие положения теорий: библиотековедения - Ю.Н. Столярова; библио-графоведения - О.П. Коршунова.
Значительную роль в исследовании организационно-технологических аспектов сыграли концепция для публичных библиотек Б. Ашервуда и маркетинговая концепция, разработанная авторским коллективом П. Борхарда, диссертационные исследования МЛ. Дворкиной, О.Л. Гавриленко, О.И. Окольнишниковой и других.
В процессе достижения цели исследования и решения его задач использовались элементы системного, историко-генетического, источниковедческого анализа. Мы опирались на комплекс взаимодополняющих теоретических и эмпирических методов исследования: терминологический и типологический анализ, изучение документов (опубликованных и неопубликованных), изучение результатов рекламной деятельности библиотек, социологический опрос (анкетирование), изучение и обобщение опыта, а также научные подходы: социоинституциональный, информационно-культурологический, системно-деятельностный.
Научная новизна исследования заключается в создании целостной концепции библиотечной рекламы как компонента информационной культуры и социального феномена. В работе выявлено, что библиотечная реклама возникла и развивается в контексте общемировой истории рекламы и именно этим обусловлены ее современные виды, обоснованы общественно-историческая взаимозависимость и взаимообусловленность ее традиционных и новейших форм. В соответствии с российским законодательством о рекламе уточнены правовые, социально-психологические и этические основы библиотечной рекламы. На основе системного анализа феномена библиотечной рекламы разработана ее модель, состоящая из следующих компонентов: рек-
ламная информация, рекламная деятельность, рекламный социальный институт, рекламная культура. Определен социальный статус библиотечной рекламы как компонента информационной культуры и социального (социально-экономического, социально-идеологического, социально-технологического, социально-культурного, социально-информационного) феномена.
Разработаны теоретические основы для научных исследований в области нового направления - библиотечного рекламоведения. Обоснована необходимость введения на библиотечно-информационных факультетах вузов искусств и культуры новых учебных дисциплин: «Библиотечное рекла-моведение» и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности», определена их проблемно-предметная область и специфика преподавания.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Библиотечная реклама представляет собой компонент информационной культуры, направленный на то, чтобы общество, сообщества, индивиды овладевали необходимыми знаниями, умениями и навыками генерирования рекламной информации, оперирования ею. Библиотечная реклама подразделяется на виды: прямая (межличностная и почтовая), наружная и внутренняя, печатная, живописно-графическая и выставочно-постерная, библиотечная медиареклама, имиджевая. Реализация потребительских требований является условием выбора технологии подготовки рекламной продукции.
2. Библиотечная реклама — социальный (социально-экономический, социально-культурный, социально-идеологический, социально-технологический, социально-информационный) феномен, одно из направлений современной библиотечно-информационной деятельности. Она обладает всеми признаками локального социального института, входящего в глобальный ноосферный социальный институт.
3. Для получения качественно нового для библиотековедения знания о содержании рекламного контекста библиотечной деятельности необходимо существенно расширить арсенал ранее применявшихся иссле-
довательских методов и технологий, адекватных целям и задачам исследования. Предложенная в работе совокупность методов исследования технологии библиотечной рекламы в единстве его интерактивной и коммуникативной сторон, формирования соответствующих установок пользователей и библиотекарей дает представление о путях освоения и использования новых для библиотековедения технологий.
4. Рекламная информация является особым видом информации. Понятие рекламной информации может служить принципом отграничения явления рекламы от других. Сформулировано авторское определение рекламной информации: «Рекламная информация - это сведения о подлежащих сбыту на библиотечно-информационном рынке товарах (интеллектуальных и материальных ресурсах)».
5. Рекламно-информационная библиотечная деятельность — деятельность по подготовке и распространению, доведению до потребителей рекламной информации - в настоящее время активно развивающееся направление. Основными процессами рекламно-информационной библиотечной деятельности являются: создание рекламных продуктов, их распространение и рекламно-информационное обслуживание, а главным ее средством - рекламная информация. Конечный результат рекламно-информационной библиотечной деятельности — уровень обращения к рекламируемым товарам: ресурсам, продукции и услугам библиотечно-информационных учреждений.
6. Библиотечное рекламоведение представляет собой новое направление в библиотековедении, имеющее свой предмет исследования, методологическую базу и круг изучаемых проблем. В настоящее время можно квалифицировать библиотечное рекламоведение как относительно самостоятельную научную дисциплину, объектом которой выступает реклама в библиотеке. Данная дисциплина, в свою очередь, подразделяется на: нормативное рекламоведение, в рамках которого вырабатываются нормы, характерные для рекламы как социального института; производственно-практическую рекламоведческую дисциплину; учебный курс с его основной продукцией:
учебными программами и планами, учебными пособиями.
7.Сложность определения круга библиорекламоведческого знания объясняется молодостью рекламоведения как науки, недостаточной определенностью ее предметной сферы, в которой можно выделить ряд знаниевых блоков: социокультурологический (изучение рекламы как социального феномена и компонента культуры, в частности, информационной); теоретический (исследование сущности, задач, функций, структуры и других теоретических компонентов рекламы, экспликация основных понятий); методологический (определение методов научной и практической деятельности в сфере рекламы); исторический (показ эволюции рекламы, рекламоведческого знания, рекламных методов и технологий); технологический (изучение и создание условий для оптимального применения рекламных технологий, в частности, в области библиотечно-информационной деятельности).
Теоретическая значимость исследования состоит в разработке понятийного аппарата избранной предметной области, экспликации понятий библиотечного рекламоведения, создании теоретических моделей видов рекламы на основе стратегии маркетинга, выявлении исторических тенденций развития рекламы в библиотечной сфере. Теоретико-методологические основания библиотечной рекламы исследованы с позиции современных гуманитарных наук: библиотековедения, социологии, психологии и других.
Совокупность результатов исследования теоретико-методологических, социально-технологических и информационно-культурологических аспектов бытования рекламы в библиотеке, выступающей компонентом информационной культуры и социальным феноменом, представляет собой решение крупной научной проблемы, важной для теории и практики библиотечного дела.
Практическая значимость исследования заключается в том, что на основе исследования созданы авторские учебные курсы («Библиотечное рекла-моведение», «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности»), которые читаются в Орловском государственном институте ис-
кусств и культуры с 2005 года и которые могут быть внедрены на библиотеч-но-информационных факультетах других вузов искусств и культуры.
В 2002-2006 гг. в центральных профильных издательствах выпущены три учебных пособия диссертанта: «Библиотечно-библиографическая реклама» (Москва, 2002), допущенное Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 052700 "Библиотековедение и библиография"; «Реклама в библиотеке» (Москва, 2005) и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности» (Санкт-Петербург, 2006).
Положения и выводы диссертационного исследования могут быть использованы для оптимизации рекламной деятельности библиотек и выявления наиболее эффективных и приемлемых средств, методов рекламы, рек-ламно-библиографических технологий, регулирующих доступ новой информации и знаний в культурно-образовательную социальную среду. В диссертационном исследовании намечены пути укрепления авторитета библиотек на основе новейших рекламно-информационных технологий - мощных средств продвижения к пользователю библиотечно-библиографических ресурсов, продуктов, услуг, трансляции книжной культуры.
Источники исследования: правовые документы, регламентирующие деятельность в изучаемой отрасли, - такие, как Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-Ф3 «О рекламе», «Российский рекламный кодекс» и другие нормативно-правовые документы, рекламно-информационная продукция отечественных библиотек, материалы о подготовке и распространении рекламных текстов (сообщений) и прочие материалы.
Эмпирическая база исследования.
Эмпирическую базу исследования составили годовые отчеты Орловской областной публичной библиотеки им. И.А. Бунина (ООПБ), годовые отчеты ЦБС районов Орловской области, годовые отчеты Орловской
областной детской библиотеки им. М.М. Пришвина (все за период с 2000 по 2006 гг.), различные рекламные материалы этих библиотек, материалы областного конкурса «На лучшую рекламу МБА», проведенного ООПБ в 2004 г., нормативная документация ООПБ (Положение о секторе маркетинга, должностные инструкции его сотрудников). В рамках исследования проведен социологический опрос (анкетирование) библиотекарей — практиков для выявления эффективности рекламных мероприятий библиотек, обобщение накопленного в регионах опыта библиотечной рекламы. Исследование осуществлялось на базе библиотек Орловской, Курской, Брянской и Белгородской областей в 2003-2005 гг. Всего опрошено 1500 библиотекарей, работающих в библиотеках различных типов данного региона.
Апробация работы.
Работа над проблемой осуществлялась в 1999 — 2007 гг. По теме диссертации опубликованы 53 работы, в том числе 5 статей в журнале «Библиотековедение», вошедшем в список ВАК для отражения результатов докторских диссертаций, монография (13,6 печ. л.), 3 учебных пособия, одно из которых имеет гриф Министерства образования Российской Федерации (31,3печл.). Результаты исследования докладывались на международных конференциях в Москве: МГУКИ (2000 - 2005), РГБ (Румянцев-ские чтения) (2004 - 2007), в Краснодаре (2000-2005), всероссийских: в Орле (2001- 2007), межрегиональных: в Орле (2000), Белгороде (2005), а также на методических семинарах в Орловской областной публичной библиотеке им. И.А. Бунина (2004 - 2006) и Орловской областной детской библиотеке им. М.М.Пришвина (2005).
Основное содержание работы
В первой главе "Реклама и рекламно-информационная библиотечная деятельность: теоретико-методологические основания» выявляются сущность и функции рекламы в целом; формулируется собственное определение
библиотечной рекламы, а также рекламно-информационной библиотечной деятельности. В данной главе впервые в специальной литературе представлена концепция библиографической рекламы или рекламной библиографии, функционирующей, в частности, в библиотеке. Рекламная библиография характеризуется здесь как вид специальной библиографии, выделяемой по признаку "потребительской оценки" источников информации.
В параграфе «1.1.Реклама: сущность, функции, понятийный аппарат» дается экспликация понятия "реклама", проводится сравнительный анализ ее определений. Предпочтение отдается приведенному выше определению, данному в Федеральном законе "О рекламе" (2006г.).
Реклама рассматривается как одна из составляющих комплекса продвижения продукта, неличностная форма презентации и трансляции идей, товаров, услуг, осуществляемая конкретным заказчиком, как особый вид оплаченной социальной информации; как значительный компонент рынка, голос рынка, бизнеса, его язык. Выясняется, что реклама - понятие сложное, многогранное, чем объясняется многообразие ее дефиниций.
Проанализированы определения рекламы, данные с позиций различных научных подходов: коммуникационного, маркетингового, социоэконо-мического, деятельностного, медиа, социоинституционального, социокуль-турологического; исследуются качества рекламы (коммуникационные, зна-ниевые, социокультурные, социоинституциональные) и ее свойства. Определены сфера бытования, функционирования рекламы и ее функции.
Доказано, что цель рекламы - помочь потребителям (целевым аудиториям) осознать потребности в информации и показать оптимальные способы их удовлетворения. Охарактеризован комплекс факторов рекламы, рекламной, рекламно-библиотечной деятельности.
В параграфе «1.2.Реклама, пропаганда, информация: взаимосвязь понятий» рассматривается соотношение понятий "реклама", "пропаганда", "информация". В частности, доказывается, что их различие заключается в том, что понятие "пропаганда" имеет ярко выраженную идеологическую ок-
раску, предполагает политико-идеологическое воздействие на массы, а реклама, прежде всего, имеет социоэкономическую направленность и ориентирована на конкретные группы (целевые аудитории) потребителей информации.
В параграфе «1.3.Библиотечная реклама: определение, функции, специфика, классификация» выдвинуты и обоснованы понятия "библиотечная реклама", "реклама в библиотеке", "библиотечно-библиографическая реклама". Библиотечная реклама содержит сведения о ресурсах, продукции, услугах, предоставляемых библиотекой; обеспечивает формирование престижного образа, имиджа библиотеки; информирует о новых товарах; воздействует на потребителей и побуждает их приобрести рекламируемый товар; акцентирует внимание потенциальных потребителей на специфических особенностях предлагаемых библиотечных ресурсов, продуктов, услуг; определяет целевую аудиторию. При этом, как показано в работе, важным моментом оказывается взаимосвязь информационных и социальных аспектов библиотечной рекламы, соблюдение требований к ней, постоянный акцент на новом, инновационном в ресурсах, продукции и услугах библиотек.
Библиотечная реклама - это реклама библиотечных ресурсов, услуг и продукции, осуществляемая библиотекой или библиотечной корпорацией; комплекс мероприятий и средств, которые воздействуют на потребителя информации в желательном для библиотеки направлении. Цель библиотечной рекламы - оповестить реальных и потенциальных потребителей о биб-лиотечно-информационных ресурсах и услугах, предоставляемых органом информации, библиотекой, заинтересовать потребителей, побудить отдать предпочтение тому или иному товару из числа информационных ресурсов и услуг.
В параграфе определены задачи продвижения библиотечно-информационных ресурсов, продуктов, услуг средствами библиотечной рекламы. Реклама, функционирующая в библиотеке, включает в себя следующие компоненты: фактографический, документный, вторично- докумен-
тальный, т.е. фактографическую и библиографическую информацию. Грамотная рекламная политика библиотеки — это, прежде всего, определенная и успешная система приемов, техник, основанных на знании человеческой психологии.
Значительное место отводится классификации библиотечной рекламы, ее теоретическим основаниям. Наиболее эвристической представляется фа-сетная классификация. Охарактеризованы виды библиотечной рекламы, выделенные по различным признакам (фасетам), таким, как технологический (традиционная и основанная на новейших технологиях реклама), объектный (ресурсная, производственная, сервисная реклама), целевой (информационная, побудительная, подкрепляющая или реклама-напоминание, сравнительная, первоначальная, конкурентная, охранная) и другие.
В параграфе «1.4.Рекламно-информационная библиотечная деятельность: теоретический анализ» дана развернутая характеристика рекламно-информационной библиотечной деятельности (РИБД), проведена экспликация данного понятия. Под РИБД здесь понимается сфера деятельности, обеспечивающая информационно-рекламное сопровождение библиотечного товара на рынке, способствующая его реализации. Подробно охарактеризованы компоненты РИБД: субъекты, объекты, предметы, цели, процессы, средства, результаты (продукция).
В параграфе «1.5.Рекламная информация - ведущий компонент библиотечной рекламы» детально анализируется рекламная информация (РИ), которая определяется как элемент библиотечной рекламы, специально подготовленный, соответствующий законам рынка, как специализированная информация, оплаченная конкретным заказчиком и имеющая целью побудить клиентов к конкретным, желательным для рекламодателя действиям. РИ содержит сведения о подлежащих сбыту на рынке библиотечных товарах (интеллектуальных, идеальных, материальных ресурсах, продукции, услугах).
Изучено рекламное сообщение как форма бытования рекламно-библиотечной информации (РБИ).
В главе второй «Рекламно-информационная библиотечная деятельность в контексте общемировой истории рекламы» изложены предпосылки зарождения книжной, библиотечно-библиографической рекламы в России и зарубежных странах, прослежены генезис и ее развитие в различные периоды.
В параграфе «2.1.Зарождение книжной, библиотечно-библиографической рекламы в России и зарубежных странах» констатируется, что истоки рекламной деятельности уходят своими корнями в первобытную древность. Для определения первых известных в истории проявлений рекламы вводится в оборот термин «протореклама». Проторекламу можно определить как информацию, содержащую элемент стимулирования, убеждения адресатов сообщений в целесообразности определенных действий. Выявлены сферы ее применения: экономические отношения, частная жизнь, организация зрелищ, политика. В процессе развития производственных и социальных отношений уже в древних цивилизациях возникает необходимость передачи рекламной информации, предназначенной для определенных групп людей (целевой аудитории). Эти послания несли в себе сущностные черты современной рекламы, являясь средством трансляции материальной и духовной культуры. Определены простейшие, еще не развитые формы рекламы: прямые словесные обращения (через институт глашатаев), молва, знаковая протореклама (клейма), символические знаки - аналог современных пиктограмм.
С возникновением письменности появляются первые рекламные тексты. Создание первых библиотек положило начало их рекламе (в форме каталогов, библиографических пособий и т.д.). Однако в раннем средневековье реклама исчезает, так как это время было периодом гибели старой античной цивилизации и становления феодализма.
С изобретением книгопечатания Иоанном Гутенбергом в 1445 г. в развитии рекламы произошел существенный скачок: появилась печатная реклама.
Термин «реклама» возник примерно в 1655 году и использовался книгопечатниками для обозначения извещений о предстоящих изданиях, позже он стал применяться в качестве заголовка к коммерческой информации.
В параграфе «2.2.Развитие рекламы и рекламно-информационных технологий зарубежных и российских библиотек XVIII- начала XX вв.» подробно рассматривается возникновение и становление отечественной и зарубежной библиотечной рекламы. Отмечается, что в России в XVIII веке сформировался специфический тип рекламно-информационного сообщения — сословие- ориентированный.
Издание «Реестра к книгам гражданским, которые по указу Царского Величества напечатаны Амстердамскою азбукою по первое число июня нынешнего 1710 года» дает основание говорить о начале формирования библиографической рекламы, хотя прямого призыва покупать указанные книги здесь еще не содержалось. Реклама книг была традиционной также для первых русских газет и журналов.
Знаменательным для мировой рекламы стал XIX век. В этот период сформировались основные средства рекламы: реклама в прессе, печатная, наружная и т.д. В конце XIX в., с внедрением в полиграфию фотоцинкографических технологий, появляется фотореклама.
В процессе непрерывной дифференциации рекламы в середине XIX века выделился такой ее вид, как библиотечная реклама, представленная библиотечными печатными каталогами, библиотечными выставками, печатными плакатами и другими.
В конце XIX в. зарождается рекламоведение как область профессионального знания, что связано с появлением таких книг, как «Реклама, происхождение и история» (1894), А. Веригина «Русская реклама» (1898).
К началу XX в. реклама являлась главным способом существования органов уличной прессы, гарантом их относительной самостоятельности. Не случайно одним из первых шагов Советской власти была монополизация, огосударствление рекламной деятельности.
Параграф «2.3.Развитие рекламы и рекламно-информационных технологий зарубежных и российских библиотек 1917-1990-е гг.» посвящен рассмотрению функционирования библиотечной рекламы в России и за рубежом. Возобновление рекламной деятельности библиотек начинается в 19201930 г.г., что связано с новой экономической политикой, пропагандой. Активно развиваются внешняя, стендовая (выставочная), плакатная (постерная) реклама. Отмечается бурный рост количества книжных выставок как метода рекламы и наглядной пропаганды, что вызвало появление ряда работ, авторы которых (А.Я. Виленкин, Ю.В. Григорьев, Е.И. Хлебцевич, Н.Я. Фридьева) обобщали опыт выставочной работы и обосновывали важные теоретико-методологические положения, рекомендации.
Начиная с 1918 г. интенсивное развитие получили библиотечно-библиографические плакаты, как в общедоступных, так и в красноармейских библиотеках. Эффективностью плакатной социальной рекламы выделялись библиотеки Западного округа, чьи плакаты в 1920 г. признавались образцом рекламно-пропагандистской продукции.
Позитивным явлением данного периода можно считать широкое распространение печатных, библиотечных, книгоиздательских и книготорговых карточных и печатных каталогов, выполнявших среди других и рекламную функцию.
Отмечается, что основной целью библиотечной рекламы 1920-1930-х гт. было обеспечение доступности книги максимально широким слоям населения, пропаганда библиотеки как неотъемлемой части нового общественного строя. Для библиотек довоенного периода определяющим был пропаган-дистско-политический характер рекламной деятельности.
В 1920-1930-е годы сформировался поток отечественной библиотечно-рекламоведческой литературы, представленный трудами Л.Б. Хавкиной, Н.К. Крупской, А.Я. Виленкина и других. Но расцвет библиотечной рекламы был краток: понятие «библиотечная реклама» практически исчезло со страниц профессиональной печати в конце 1930-х годов.
Наибольшей популярностью в 1950-1980-е годы пользовались лишь две формы библиотечной рекламы: выставки и плакаты. Первая рекламная программа на телевидении — «Аукцион» - появилась в 1968 г., но вскоре была закрыта. И только с 1980 — начала 1990-х годов отечественные библиотеки активизировали усилия по рекламированию своей деятельности, что было обусловлено социально-экономическими преобразованиями в стране.
В третьей главе "Библиотечно-библиографнческая реклама в социокультурном контексте" рассматривается взаимосвязь библиотечной рекламы с другими общественными институтами.
В параграфе «3.1.Реклама как социальный институт: общественная значимость библиотечной рекламы» дан анализ рекламы как социального феномена и социального института (СИ). Автор предлагает четырехком-понентную формулу библиотечной рекламы, основанную на структурно-функциональном подходе, предложенном профессором Ю.Н. Столяровым применительно к библиотеке и экстраполированном на библиотечную рекламу. Согласно данной формуле, рекламу можно представить как комплекс взаимосвязанных компонентов: рекламной информации, рекламной библиотечной деятельности, рекламного социального института и рекламной культуры.
Описаны свойства библиотечной рекламы как социального феномена. Библиотечная реклама рассматривается как явление социально-экономическое, социально-политическое, социально-технологическое, социокультурное, социально-психологическое.
Библиотечная реклама, по убеждению соискателя, входит в качестве
частного социального института в основной общественный институт, ответственный за интеллектуальное жизнеобеспечение общества, образование, социальную коммуникацию, продвижение к потребителям ценностей материальной и духовной культуры. Дан детальный анализ библиотечной рекламы как компонента информационной культуры в контексте информационно-культурологического подхода.
В параграфе «3.2.Правовые основы библиотечной рекламы» обосновывается высокая теоретическая и практическая значимость правовых основ рекламно-информационной библиотечной деятельности. Особое внимание уделяется Федеральному закону "О рекламе", нормативным актам, касающимся рекламы, а также соответствующим аспектам библиотечного законодательства.
В параграфе «З.З.Социально-психологические и этические основания библиотечной рекламы» исследуются этические, социально-психологические, социально-педагогические основы библиотечной рекламы и рекламно-информационной библиотечной деятельности. Сформулированы этические нормы библиотечной рекламы. В частности, выражено отношение к таким явлениям, как «ненадлежащая», «недобросовестная», «неэтичная», «недостоверная» реклама.
В параграфе «3.4.Реклама в контексте Паблик Рилейшнз, формирование фирменного стиля и имиджа библиотеки» библиотечная реклама рассмотрена в соотношении и взаимосвязи с Паблик Рилейшнз. Совокупность данных видов деятельности способствует созданию положительного образа (имиджа) библиотеки, формированию информационной культуры, развитию маркетинговых коммуникаций.
В четвертой главе «Организационно-технологические аспекты библиотечной рекламы» изучены рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности как разновидность социальной технологии и технологии культуры. Рекламно-информационная деятельность представлена в организационно-технологическом освещении, подробно описаны организация и
24
технология проведения рекламных компаний в библиотеках.
В параграфе «4.1.Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности как разновидность социальной технологии (социотехники) и технологии культуры (культуротехники)» определены понятия социальной, информационной, социокультурной, библиотечной технологии, предложена их классификация. Рекламно-библиотечная технология понимается как технология производства и обеспечения функционирования библиотечной рекламы в качестве составной части духовного производства. Выявлена технологическая специфика библиотечной рекламно-библиографической деятельности, указаны такие ее особенности, как целостность, целесообразность, функциональное единство составляющих ее компонентов, включенность в метасистемы познавательной, информационно-коммуникационной, ценностно-ориентировочной, социокультурной сфер.
В параграфе "4.2.Рекламно-информационная библиотечная деятельность в организационно-технологическом освещении" дается представление об организации рекламно-информационной библиотечной деятельности и управлении ею, о порядке планирования и отчетности библиотек в данной сфере, эффективности РИБД.
В параграфе "4.3.Организация и технология проведения рекламных кампаний в библиотеках" детально рассмотрены этапы организации, планирования и практической реализации рекламных кампаний в библиотеках.
В главе пятой «Социотехнологнческие характеристики основных видов библиотечной рекламы» представлены технологические модели различных видов библиотечной рекламы. Выявлена технологическая специфика различных видов библиорекламы: прямой, межличностной, почтовой, наружной и внутренней, издательской, печатной и художественно-графической, выставочно-стендовой, постерной, медиа-, радио, телевизионной, компьютерной и прочих. Подробно описан процесс подготовки рекламных сообщений.
Для системы библиотечно-информационного образования важно выяв-
ление характера образовательных и социологических технологий в библиотечном рекламоведении, чему и посвящена шестая глава «Образовательные и социологические технологии в области библиотечного рекламоведения».
В параграфе «6.1.Проблемно-предметная область библиотечного рекламоведения и специфика преподавания курсов «Библиотечное рекламове-дение» и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности» предложены теоретические основы для научных исследований в области нового направления - библиотечного рекламоведения. Обоснована необходимость введения на библиотечно-информационных факультетах вузов искусств и культуры новых учебных дисциплин: «Библиотечное рекламове-дение» и "Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности", определена их проблемно-предметная область и специфика преподавания.
В параграфе «6.2.Библиорекламоведческое знание — объект образовательной деятельности и социологических исследований. Опыт авторского социологического исследования по изучению эффективности рекламной деятельности библиотек региона» описаны программа, методика и результаты авторского исследования. Анализ проведенного социологического исследования показал, что в системе преподавания библиотечного рекламоведения социологическая проблематика занимает достойное место. Основной результат исследования следующий: эффективность библиотечной рекламы определяется увеличением количества пользователей библиотеки, а также частотой обращения к ее ресурсам и услугам до и после применения рекламы. Респонденты оценили уровень рекламной деятельности как высокий — 11%, недостаточно высокий — 20%, удовлетворительный - 50%, низкий - 14%, о чем следует задуматься управленческим структурам библиотек, ответственным за это направление работы.
В Заключении излагаются результаты исследования: - сформулировано представление о библиотечной рекламе как компоненте информационной культуры и социальном феномене, произведена эксплика-
26
ция данного понятия, предложено его определение, в соответствии с которым библиотечная реклама - это реклама библиотечных ресурсов и услуг, осуществляемая библиотекой или библиотечной корпорацией, комплекс мероприятий и средств, которые воздействуют на потребителя в желательном для библиотеки направлении и формируют ее позитивный образ (имидж);
- осуществлен сравнительный анализ понятий "библиотечная реклама", "библиотечная пропаганда", "информация";
- предложены теоретические основания и приведена фасетная классификация библиотечной рекламы, охарактеризованы ее основные виды;
- введено в научный оборот определение рекламно-информационной библиотечной деятельности, в соответствии с которым рекламно-информационная библиотечная деятельность - это деятельность библиотек по продвижению к потребителям библиотечных ресурсов, продукции и услуг, по трансляции информационной культуры; выявлены и охарактеризованы ее основные компоненты: цели (трансляция информационной культуры, в процессе которой обеспечивается доступ населения к ресурсам библиотек) и задачи (моделирование заранее выбранного имиджа библиотеки, побуждение пользователей к предпочтению услуг, ресурсов и продуктов рекламируемой библиотеки, стимулирование сбыта библиотечной продукции и востребованности услуг, стремление сделать потенциального пользователя постоянным пользователем услуг, ресурсов, продукции библиотеки, привлечение к сотрудничеству квалифицированных специалистов), субъекты (физические и юридические лица, занятые в рекламной деятельности) и объекты (библиотечно-информационные ресурсы и услуги, потребители рекламной информации как опосредованные объекты рекламы), предметы (конкретные характеристики рекламного объекта, сообщаемые потребителям) и средства (главное из них — рекламная информация, распространяемая посредством следующих каналов: прямой межличностной и почтовой рекламы, рекламы в СМИ, печатной, компьютерной, наружной, сувенирной, интерьер-рекламы, в том числе стендовой и постерной, внутриучрежденческой документационной
рекламы), процессы (создание рекламных продуктов, их распространение, рекламно-информационное обслуживание), результаты (основной из них -уровень обращения пользователей к рекламируемым товарам);
- приведена экспликация понятия "рекламная информация" как ведущего компонента библиотечной рекламы;
- выявлено, что библиотечная реклама возникла и развивается в контексте общемировой истории рекламы и именно этим обусловлены ее современные виды;
- обоснованы общественно-историческая взаимозависимость и взаимообусловленность ее традиционных и новейших форм;
- разработана модель библиотечной рекламы, состоящая из четырех компонентов: рекламной информации, рекламной деятельности, рекламного социального института, рекламной культуры;
- исследованы правовые, этические, социально-психологические, педагогические основания библиотечной рекламы в контексте российского законодательства;
- библиотечная реклама рассмотрена в социокультурном маркетингово-коммуникационном, информационно-культурологическом, социально-имиджевом контекстах, охарактеризована как социальный институт, выявлена ее значимость;
- установлено, что специфика организации рекламно-информационной библиотечной деятельности и управления ею состоит в целостности, целесообразности, функциональном единстве составляющих ее компонентов, включенности в метасистемы познавательной, информационно-коммуникационной, ценностно-ориентировочной, социокультурной деятельности;
- выявлены технологические особенности различных видов библиотечной рекламы: прямой почтовой и межличностной, наружной, внутренней, печатной, художественно-графической, радиотелевизионной, электронной, компьютерной, выставочно-стендовой и других;
- предложены теоретические основы для научных исследований в области нового направления - библиотечного рекламоведения;
- обоснована необходимость введения на библиотечно-информационных факультетах вузов искусств и культуры новых учебных дисциплин: «Библиотечное рекламоведение» и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности», определена их проблемно-предметная область и специфика преподавания;
- проведено социологическое исследование, целью которого является изучение эффективности рекламных мероприятий в библиотеке, обобщение опыта библиотечной рекламы, накопленного в регионе (Орловская, Курская, Брянская и Белгородская области). Представлены результаты анкетирования, проведенного в 1500 библиотеках различных типов данного региона.
Полученные диссертантом результаты позволяют сделать следующие выводы:
1. Гипотеза исследования, относящаяся к определению библиотечной рекламы как компонента информационной культуры и социального феномена, в основном подтвердилась. Отечественные библиотеки стали активно заниматься рекламой своей деятельности, которая помогает им занять достойное место среди других общественных институтов. Современная библиотека, несмотря на финансовые трудности, имеет необходимые условия для позитивного рекламного воздействия на сознание пользователя и повышение собственного престижа.
2. В условиях активного внедрения рекламы в деятельность библиотек главная задача сегодня - помочь библиотекарю освоить технологию процесса рекламирования услуг и продукции библиотеки, сделать библиотечную рекламу профессиональной и эффективной.
3. Информационные продукты и услуги выступают в качестве необходимого и актуального на сегодняшний день товара. Поставщиками информационной продукции в настоящее время являются производители информации как государственного, так и коммерческого уровня. Неотъемле-
мым средством продвижения и стимулирования сбыта информационных продуктов и услуг стала реклама. Рекламная деятельность предполагает проведение тщательно спланированной рекламной кампании, цель которой -создать положительный имидж информационной организации и предложить ее продукцию и услуги на информационном рынке.
4.Процесс обслуживания нуждается не только в техническом, но и в содержательном обновлении. Рекламный метод выступает средством модернизации библиотек не в меньшей степени, чем компьютеризация, позволяя добиться обновления не революционным путем (через крушение традиций), а развивая лучшие из них. Наряду с общекультурными — это региональные, историко-этнографические, в том числе художественно-изобразительные, фольклорные, а также специфические библиотечные традиции. Обобщая наиболее ценные их элементы, дополненные инновационным творчеством библиотекарей, рекламный метод демонстрирует богатый духовный потенциал общества.
5. Главным содержанием рекламы является информация о ресурсах и услугах библиотеки. Текст рекламы должен включать сведения о месторасположении и режиме работы библиотеки и ее структурных подразделений, о расположении каталогов, картотек, библиографических указателей.
6. Библиотеки являются также главным каналом информационного обеспечения научной деятельности. Основными факторами в совершенствовании библиотечного обслуживания в этом направлении становится приоритетное развитие индивидуальных форм и методов работы с потребителем. Расширение спектра услуг должно оставаться на рационально-обоснованном уровне, зависящем от развития фонда, его комплектования, обеспечения беспрепятственного доступа к нему и исчерпывающего объема информации и документов по профилю. Наряду с разработкой маркетинговой стратегии возникает вопрос о библиотечной кооперации как возможности выхода из ситуации экономического и информационного дефицита.
7. Библиотечная реклама отличается от используемых в коммерческой деятельности аналогов с их напористым, агрессивным характером. Это -«мягкая», корректная реклама, продвигающая не только интеллектуальный «продукт» (ресурсы и услуги), но и идеи, которые направлены на реализацию традиционных просветительских и, в определенной мере, воспитательных задач: развитие вкуса (прежде всего художественного), умение эффективно использовать информационные возможности библиотек и сотрудничающих с ними организаций, повышение культуры общения.
8. Формирование маркетинговых структур и рекламных подразделений библиотек должно базироваться на адаптированной к российским условиям мировой практике развития маркетинговой деятельности, с учетом всего многообразия факторов, влияющих на этот сложный процесс: самобытность, просветительство, использование новых информационных технологий в продвижении традиционных и нетрадиционных услуг библиотек.
9.Активное внедрение рекламы в библиотечную практику предъявляет новые требования к библиотекарям, а именно к их подготовке и переквалификации. И здесь ответственность ложится на высшее библиотечное образование, которое сегодня стоит на пути серьезных перемен. Формирование новых учебных курсов рассчитано на обеспечение качественного образования по всем направлениям (в том числе и в сфере библиотечной рекламы). Проведенное исследование свидетельствует о том, что в учебных планах отечественных вузов культуры этому вопросу не уделяется должного внимания.
10. Анализируя рекламные тексты, сопоставляя «вчерашние» и «сегодняшние» рекламные обращения, диссертант констатирует быстрое «взросление» библиотечных рекламистов: совершенствуются идея и стиль обращения, язык рекламы, ее внешнее оформление.
11.Состав исполнителей библиотечной рекламы не должен ограничиваться только профессиональными библиотекарями. Со временем в библиотеках станет востребованной должность дизайнера, декоратора, телеоперато-
ра, в число ее партнеров войдут рекламные агентства, что уже практикуется за рубежом.
Основываясь на вышеизложенных выводах по итогам исследования, диссертант предлагает следующие рекомендации:
1. На федеральном уровне в рамках основных концептуальных положений развития библиотечного дела необходимо:
- организовать выпуск периодического или продолжающегося издания, содержащего практическую информацию о рекламной деятельности библиотек, излагающего дискуссии по наиболее важным проблемам в этой сфере, предполагающего создание обратной связи с потребителями рекламно-библиотечной информации;
- разработать и внедрить рейтинговую систему оценки библиотечных работников, выявляющую степень их профессионализма и влияющую на их материальное вознаграждение, что послужило бы мощным стимулом к повышению квалификации, в том числе и в сфере библиотечной рекламы;
- привлечь дополнительные средства для совершенствования библиотечной рекламы, нацеленной на создание позитивного имиджа библиотеки, продвижение библиотечно-информационного сервиса, привитие подрастающему поколению интереса к чтению.
2. На региональном уровне важно:
- создание (в целях экономии средств и координации работ) центров библиотечной рекламы регионального масштаба, предлагающего библиотекам широкий спектр услуг на основе использования новых информационных технологий на базе одной из наиболее подходящих для этой цели библиотек региона (например, в исследованном нами регионе такой библиотекой могла бы стать Белгородская государственная универсальная библиотека);
- систематическое проведение методических семинаров, мастер-классов,
посвященных актуальным направлениям библиотечной рекламы. Необходимо регулярно проводить областные и краевые конкурсы библиотечной рекламы по различным номинациям (наружная, печатная, внутрибиблиотечная и другие), позволяющим выявить наиболее яркие рекламные работы и их неординарных исполнителей.
3. На уровне руководства библиотек необходимо:
- осознание того, что успешная реклама библиотечно-информационной продукции и услуг является основой эффективной маркетинговой стратегии развития библиотеки. Библиотека должна формировать свою рекламную политику в соответствии с целями и задачами, определяемыми информационными потребностями пользователей, ресурсами и особенностями среды, где происходит ее деятельность.
- создание в библиотеке подразделения (отдела, сектора, группы), занимающегося библиотечной рекламой. Необходимо правильно выбрать каналы и средства рекламного информирования населения. На сегодняшний день ими выступают средства массовой информации, почтовая и наружная реклама, компьютеризированная и основанная на контактах реклама;
- проведение обязательных информационных часов для обзора и анализа отечественного и зарубежного опыта работы с целью информирования о необходимости рекламирования деятельности библиотеки всеми ее специалистами.
4. На уровне непрерывного библиотечно-информационного образования необходимо:
а)в вузах:
- корректировать учебные программы в контексте образовательного стандарта, вводя в рамках дисциплин специализаций учебные курсы, относящиеся к библиотечному рекламоведению;
- выработать систему обратной связи с выпускниками библиотечных факультетов, изучать их мнение о содержании и качестве полученного
образования и на основе возникающих у них предложений разрабатывать и внедрять дополнительные спецкурсы по отдельным проблемам библиотечной рекламы; б) в системе дополнительного профессионального образования библиотекарей:
- проводить краткосрочное повышение квалификации библиотекарей-практиков по технологии рекламно-библиотечной деятельности (от 72 до 100 часов);
- разрабатывать и внедрять в учебный процесс дополнительные профессиональные образовательные программы по профессиональной переподготовке специалистов с выдачей дипломов государственного образца (свыше 500 аудиторных часов).
В диссертационном исследовании рассмотрены теоретико-методологические, социально-технологические и информационно-культурологические аспекты бытования библиотечной рекламы, выступающей в качестве инструмента маркетинговой деятельности библиотеки, повышающей престиж библиотечно-информационного социально-культурного института.
Список работ, опубликованных автором по теме диссертации
Отдельные издания
1. Борисова, О.О. Библиотечная реклама как компонент информационной культуры и социальный феномен: монография / О.О.Борисова. - М.: Пашков дом; 0рел,2006.-328с.
2. Борисова, О.О. Реклама в библиотеке: учеб. пособие / О.О.Борисова -М.: Либерея-Бибинформ,2006,- 123с.
3. Борисова, О.О. Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности / О.О.Борисова. - СПб.: Профессия, 2006.-320с.
4. Борисова, О.О. Библиотечно-библиографическая реклама: учеб.- практ. пособие: допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учеб. пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 052700 "Библиотековедение и библиография" / О.О. Борисова. - М.: Профиздат. - 2002. - 204 с.
Публикации в журналах, вошедших в список ВАК, для отражения результатов докторских диссертаций
5. Борисова, О.О. Библиотеки и потенциал региональной культуры / О.О.Борисова // Библиотековедение. - 2003.- №3,- С.120-125.
6. Борисова, О.О. Самарская государственная академия культуры и искусств в зеркале издательской деятельности / О.О. Борисова // Библиотековедение. - 2004. - № 2. - С.120-125.
7. Борисова, О.О. Реклама в библиотеке: учебный курс в контексте образовательного ГОСа нового поколения / О.О.Борисова // Библиотековедение. - 2005. - № 1. - С. 120-123.
8. Борисова, О.О. Новый шаг к созданию системы знаний об электронном документе / О.О.Борисова, Я.В.Радищевский // Библиотековедение. -2005 .-№ 5.-С.126-130.
9. Борисова, О.О. Библиотековеды — академики в информационно-рекламном освещении / О.О.Борисова, Я.В.Радищевский // Библиотековедение. - 2006,- №1,- С.122-125.
Статьи и тезисы докладов
10. Борисова, О.О. Феномен информационной культуры в современной социокультурной ситуации / О.О.Борисова // Духовные ценности и молодежь: материалы межвуз.науч,- практ. конф,- Орел, 1999.- С.8-18.
11. Борисова, О.О. Социальные проблемы информационной культуры на рубеже XXI века: российский аспект / О.О.Борисова // Наследие A.C.
Пушкина и информационная культура России: тезисы докл. междунар. науч. конф.- Краснодар, 1999. -С.215-216.
12. Борисова, О.О. Библиотечная реклама: исторический аспект / О.О.Борисова // Библиотечное дело - 2000: проблемы формирования открытого информационного общества: тезисы докл. 5-ой междунар. науч. конф., Москва, 25-26 апреля 2000 г., 4.1.- М., 2000. - С.203-204.
13. Борисова, О.О. Реклама как средство формирования положительного имиджа библиотеки / О.О.Борисова // Проблемы формирования нового менталитета: всерос. науч.-практ. конф. (Орел, 25-26 марта 2000г.). -Орел: ОГИИК,- 2000. - С.87-88.
14. Борисова, О.О. Законодательное обеспечение рекламы / О.О. Борисова// Человек в информационном пространстве цивилизации: культура, религия, образование: материалы междунар. науч. конф. Краснодар: КГУК, 2000. - С.193-195.
15. Борисова, О.О. Библиотечно-информационному образованию — новое качество/О.О.Борисова//Библиография. — 2000. -№ 4. - С. 124-126.
16. Борисова,О.О. Рекламная кампания библиотек / О.О.Борисова // Библиография. - 2001. - № 6. - С.56-64.
17. Борисова, О.О. Презентация в Орле: [Из опыта использования журнала "Библиография"] / О.О.Борисова//Библиография.-2001- № 4.С.138-140.
18. Борисова, О.О. Библиографическая реклама в библиотеке: социальная роль и нормативное обеспечение / О.О.Борисова // Библиотечное дело.-2001: российские библиотеки в мировом информационном пространстве: 6-я междунар. науч. конф. - М.: МГУКИ. — 2001 - С.134-135.
19. Борисова, О.О. Овладение методикой проведения рекламной кампании — необходимое условие подготовки библиотечного менеджера / О.О.Борисова // Проблемы подготовки специалистов социально-культурной сферы в условиях реформирования профессионального образования в России: материалы всерос. науч.- практ. конф., Орел, 23.03.2002 г. - Орел: ОГИИК, 2002. - С.101-102.
20. Борисова, О.О. Рекламная библиография: типологический анализ / О.О.Борисова // Национальная библиотека: тезисы докл. науч,-практ.конф. Вып.1.- М.: Пашков дом, 2002. — С. 14-17.
21. Борисова, О.О. Специфика маркетинговой деятельности детских библиотек / О.О.Борисова // Дети. Книга. XXI век: материалы обл. науч,-практ.конф., Орел, 18 апреля.- Орел, 2003.- С.15-19.
22. Борисова,О.О. Современная библиотечно-библиографическая медиа-реклама / О.О Борисова // Парадигмы XXI века: Информационное общество, информационное мировоззрение, информационная культура: материалы междунар. науч. конф., Краснодар, 16-18 сентября 2002 г.- Краснодар, 2002,- С.337-343.
23. Борисова, О.О. Рекламная библиография: понятие и сущность / О.О.Борисова // Проблемы и перспективы развития научно-исследовательской работы и художественной деятельности в вузах
искусств и культуры России: материалы всерое. науч. практ. конф., Орел, 21.03.2003г.- Орел: ОГИИК, 2003.- С. 114-116.
24. Борисова, О.О. Рекламно-библиографические технологии деятельности библиотек (Теоретический аспект) / О.О.Борисова // Библиотечное дело — 2003: гуманитарные и технологические аспекты развития: материалы 8-ой междунар.науч. конф., Москва, 24-25 апреля 2003г. - М., 2003. -С.154-155.
25. Борисова, О.О. Библиотечно-библиографические плакаты / О.О. Борисова//Мир библиографии. - 2002. - № 6. - С.56-58.
26. Борисова, О.О. Технология стендовой рекламы в библиотеке / О.О.Борисова//Мир библиографии. - 2003. - № 5. - С.30-35.
27. Борисова, О.О. Рекламно-библиографические технологии: теоретико-содержательный аспект / О.О Борисова // Духовное воспитание как фактор интеграции образования, культуры и науки в современном российском обществе: материалы всерос. науч.- практ. - Орел, 2004. — С.148-150.
28. Борисова, О.О. Содержательные основы курса «Реклама в библиотеке» в контексте ГОСа нового поколения / О.О. Борисова // Новая библиотека,— 2003.-№ 11.-С.7-9.
29. Борисова, О.О. Учебный курс «Реклама» в контексте образовательного ГОСа нового поколения / О.О. Борисова // Книга и мировая цивилизация: материалы XI междунар.науч. конф. по проблемам книговедения (Москва, 20-21 апр. 2004 г.).- М.,2004.
30. Борисова, О.О. Предметная область новой научной и учебной дисциплины «Реклама в библиотеке» // О.О Борисова // Румянцевские чтения -2004: Инновационные технологии и многообразие культур: материалы междунар. конф., Москва, 13-16 апреля 2004 г. - М.: Пашков дом, 2004. -С.27-31.
31. Борисова, О.О. Подходы к формированию новой учебной дисциплины «Реклама в библиотеке» / О.О.Борисова // Библиотечное дело - 2004: Всеобщая доступность информации: материалы междунар. науч.конф., Москва, 22-24 апреля 2004 г. - М.: МГУКИ,- 2004,- С. 162-163.
32. Борисова, О.О. Рекламные технологии формирования экологической культуры пользователей библиотек/ О.О.Борисова // Экология. Культура. Общество: материалы пятой Всерос. школы семинара «Библиотека как центр экологической информации и культуры» 19-21 ноября 2003 г., г.Орел. - Орел, 2004,- С.39-45.
33. Борисова, О.О. Рекламная и научно-вспомогательная библиография: грани взаимодействия / О.О.Борисова // Научно-вспомогательная библиография в XXI веке: материалы конф. - М.: Пашков дом, 2004 - (Вопросы библиографоведения. Вып.13). - С.181-189.
34. Борисова, О.О. Рекламно-информационная деятельность библиотеки: теоретический анализ / О.О.Борисова // Единое информационное пространство России: федеральный и региональный компоненты-, материалы
междунар. науч. конф., Краснодар-Геленджик, 21-24 сентября 2004 г. 4.1. - Краснодар, 2004. - С.185-188.
35. Борисова, О.О. Маркетинговая деятельность детских библиотек / О.О. Борисова // Библиотечное дело - XXI век: науч.- практ. сб.: вып.1 (7) / РГБ. - М. - 2004. - С.187-193.
36. Борисова, О.О. Библиографическая реклама в контексте теоретических представлений В.Н. Денисьева / О.О. Борисова // Вторые Денисьевские чтения: материалы науч. - практ. конф., г. Орел, 28-29 октября 2004 г. -Орел: ОрелГТУ, 2005,- С.26-33.
37. Борисова, О.О. По стопам учителя (Вторые Денисьевские чтения) / О.О.Борисова // Библиотека. -2005. - № 1. - С. 12-15.
38. Борисова, О.О. Реклама как средство формирования имиджа библиотек/ О.О.Борисова // Профессиональное и нравственное становление специалистов социокультурной сферы России: традиции, преемственность и перспективы развития: материалы всерос. науч.- практ. конф., г.Орел, 2005г. - Орел: ОГИИК, 2005.- С. 19-24.
39. Борисова, О.О. Медиа-реклама библиотеки: теоретический аспект / О.О.Борисова // Профессиональное и нравственное становление специалистов социокультурной сферы России: традиции, преемственность и перспективы развития: материалы всерос. науч.- практ. конф., г.Орел, 2005г. - Орел: ОГИИК,2005.-С. 153-54.
40. Борисова, О.О. Интернет-реклама библиотеки (теоретический аспект) / О.О.Борисова // Румянцевские чтения: материалы междунар. конф., Москва, 5-7 апреля, 2005г.- М.: Пашков дом, 2005.- С. 18-20.- (РГБ).
41. Борисова, О.О. Использование цвета в библиотечно-библиографической рекламе / О.О.Борисова // Библиотечное дело - 2005: деятельность библиотек и развитие информационной культуры общества: материалы 10-ой междунар. науч. конф., Москва, 20-22 апреля 2005г.- М.: МГУКИ.-2005.- С. 186-188.
42. Борисова, О.О. Имиджевая реклама библиотеки в контексте паблик ри-лейшнз / О.О.Борисова // Социокультурная динамика региона: сборник науч. тр. участников V межрегион, науч.-практ. конф., Белгород, 27-28 апреля 2005г.- Белгород: БелГИК, 2005,- С.22-30.
43. Борисова, О.О. Маркетинговые технологии в музейной деятельности / О.О.Борисова // Историко-культурное наследие России: сб. науч. статей, докладов и тезисов Вторых музейных чтений, Орел, 17-18 мая 2005 г.Орел: ОГИИК: Картуш, 2005.-С.65-71.
44. Борисова, О.О. «Добролюбовка» в Интернете / О.О.Борисова // Мир библиографии. -2005. - № 3. - С. 1-2.
45. Борисова, О.О. Брендинг в библиотеке / О.О.Борисова // Информационная культура и эффективное развитие общества: материалы междунар. науч.-практ.конф., Краснодар, 21-24 сентября 2005г. - Краснодар, КГУКИ.- 2005.- С.220-222.
46. Борисова, О.О. Средства рекламно-библиотечной деятельности в освещении В.Н.Денисьева / О.О.Борисова// Третьи Денисьевские чтения: ма-
териалы межрегион.науч.-практ. конф., Орел, 27-28 октября 2005 г.- М.-Орел, 2006,- С.86-93.
47. Борисова, О.О. Рекламно-информационная деятельность библиотек в контексте непрерывного профессионального образования / О.О.Борисова // Непрерывное профессиональное образование в социокультурной сфере: проблемы и перспективы: материалы всерос. науч.-практ. конф., Орел, 29-30 марта 2006г.- Орел: ОГИИК, 2006.-С.7-14.
48. Борисова, О.О. Социальные институты: «реклама» и «библиотека» в их взаимодействии / О.О.Борисова // Румянцевские чтения: материалы междунар. конф., Москва, 11-13 апреля 2006 г.- М.: Пашков дом, 2006,-С.27-29.
49. Борисова, О.О. Рекламная постпрото (нео) библиография / О.О.Борисова // Мир библиографии,- 2006,- №3.- С.32-33.
50. Борисова, О.О. Труд, не имеющий аналога / О.О.Борисова // Мир библиографии. - 2006. - № 6. - С.71-73.
51. Борисова, О.О. Социокультурный контекст библиотечной рекламы / О.О. Борисова // Четвертые Денисьевские чтения: материалы всерос. науч.-практ. конф., Орел, 26-27 октября 2006 г. - М.-Орел: Издательский дом «Орлик», 2007.-С.61-68.
52. Борисова, О.О. Рекламоведческое знание как объект образовательной деятельности на библиотечно-информационных факультетах вузов искусств и культуры / О.О.Борисова // Сохранение и развитие социокультурного потенциала региона: материалы междунар. науч.- практ. конф., г. Орел, 21-23 марта2007 г.-Орел, ОГИИК, - С.113-115.
53. Борисова, О.О. Библиотечная реклама как социальный феномен / О.О. Борисова // Румянцевские чтения: материалы междунар. конф., Москва, 10-12 апреля 2007 г. - М.: Пашков дом, 2007.-С. 38-42.
Ольга Олеговна Борисова
БИБЛИОТЕЧНАЯ РЕКЛАМА КАК КОМПОНЕНТ ИНФОРМАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН
Специальность 05.25.03 — библиотековедение, библиографоведение и книговедение
Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук
Формат 60x84 1/16 Объем 2,1 у.п. л.
Заказ № 490 Тираж 100 экз.
Московский государственный университет культуры и искусств 141406, Московская обл., г. Химки-б, ул. Библиотечная, д. 7.
Лицензия ПД № 8-0023 от 25.09.2000 г. Отпечатано с готового оригинал-макета в ООО Полиграфическая фирма «Картуш» г. Орел, ул. Васильевская, 138. Тел./факс (4862) 74-11-52.
Оглавление автор диссертации — доктора педагогических наук Борисова, Ольга Олеговна
Введение
Глава 1. Реклама и рекламно-информационная библиотечная деятельность: теоретико-методологические основания
1.1. Реклама: сущность, функции, понятийный аппарат
1.2. Реклама, пропаганда, информация: взаимосвязь понятий
1.3. Библиотечная реклама: определение, функции, специфика, классификация
1.4. Рекламно-информационная библиотечная деятельность: теоретический анализ
1.5. Рекламная информация - ведущий компонент библиотечной рекламы
Глава 2. Рекламно-информационная библиотечная деятельность в контексте общемировой истории рекламы
2. 1. Зарождение книжной, библиотечно-библиографической рекламы в России и зарубежных странах
2.2. Развитие рекламы и рекламно-информационных технологий зарубежных и российских библиотек ХУШ - начала XX вв
2.3. Развитие рекламы и рекламно-информационных технологий зарубежных и российских библиотек в 1917- 1990-е гг.
Глава 3. Библиотечная реклама в социокультурном контексте
3.1. Реклама как социальный институт: общественная значимость библиотечной рекламы
3. 2. Правовые основы библиотечной рекламы
3.3. Социально-психологические и этические основания библиотечной рекламы
3.4. Реклама как компонент маркетинговой коммуникации и информационной культуры
Глава 4. Организационно-технологические аспекты библиотечной рекламы
4.1. Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности как разновидность социальной технологии (социотехники) и технологии культуры (культуротехники)
4.2. Рекламно-информационная библиотечная деятельность в организационно - технологическом освещении
4.3. Организация и технология проведения рекламных кампаний в библиотеке
Глава 5. Социотехнологические характеристики основных видов библиотечной рекламы
5.1. Прямая (межличностная и почтовая) реклама
5.2. Наружная и внутренняя реклама
5.3. Печатная реклама
5.4. Живописно-графическая и выставочно-постерная реклама
Глава 6. Образовательные и социологические технологии в области библиотечного рекламоведения
6.1. Проблемно-предметная область библиотечного рекламоведения и специфика преподавания курсов «Библиотечное рекламоведение» и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности»
6.2. Библиорекламоведческое знание - объект образовательной деятельности и социологических исследований (опыт авторского социологического исследования по изучению эффективности рекламной деятельности библиотек региона)
Введение 2007 год, диссертация по документальной информации, Борисова, Ольга Олеговна
Актуальность исследования. В Национальной программе поддержки и развития чтения подчеркивается, что «книжная реклама остается безадресной, механизм отслеживания ее эффективности отсутствует».1 Необходимость рассмотрения вопроса о роли библиотечной рекламы как источника информации о рекламно-информационных, рекламно-библиографических технологиях обусловлена тем, что в условиях рынка от ее эффективности и успешности во многом зависит стабильность материального положения и престиж библиотеки. Решить проблему действенной рекламы своей организации, поиска реальных и потенциальных потребителей услуг-значит найти свое место на рынке информации, в социуме.
В Федеральном законе «О рекламе» от 13 марта 2006 г. реклама определяется «.как информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему и его продвижения на рынке» (3). Особенно важна роль рекламы как инструмента маркетинга в популяризации возможностей и услуг библиотеки. Диапазон предоставляемых библиотекой услуг неуклонно расширяется от традиционного библиотечно-библиографического обслуживания пользователей до дополнительного сервиса для посетителей (ксерокопирование, ламинирование, сканирование, предоставление доступа в Интернет и другие).
Реклама становится своеобразной интегрирующей силой человеческой деятельности. В конце XX века в странах с развитой экономикой реклама
1 Национальная программа поддержки и развития чтения [Текст] //Библиотека.-2007.-№1.-С.17. превратилась в универсальное общественное явление. В рекламе объединились многие ключевые проблемы функционирования сознания общества, взаимодействия материального и идеального факторов, технологии и культуры. Возрастание роли библиотечной рекламы является характеристикой особого типа общества - информационного. В целом можно считать, что мониторинг функционирования библиотечной рекламы как социального феномена -необходимый и всегда актуальный компонент современной духовной и материальной деятельности в библиотечной сфере.
Отечественные специалисты давно понимали необходимость дополнительных мероприятий по привлечению читателей в библиотеки. Еще в 1900-1920-х гг. в библиотечной практике применялся термин «реклама». Однако революционные преобразования и новая идеология вытеснили его, фактически заменив такими понятиями, как «пропаганда библиотеки» и «агитация». Конец XX века был ознаменован возрождением библиотечной рекламы, что обусловлено социокультурными, социально-экономическими преобразованиями и становлением технологий маркетинга.
Полномасштабная реализация потенциала отечественных библиотек во многом зависит от успешности их рекламирования, определения места в маркетинговых коммуникациях. Основной причиной низкого уровня использования библиотечных ресурсов является, как правило, плохое знание сервисных возможностей библиотек, недостаточное владение библиотечным персоналом рекламно-информационными технологиями.
Время требует выработки новых механизмов в работе библиотеки. Перспективным направлением следует признать эффективную организацию рекламы, которая способствует достижению полного и своевременного удовлетворения социально значимых интеллектуально-информационных потребностей. Рекламно-информационная деятельность, направленная на пропаганду библиотечных ресурсов, продуктов, услуг и привлечение интереса 6 потребителей к библиотеке и библиографии как к действенным социальным институтам, требует постоянного изучения и оптимизации.
С 1990-х гг. рекламно-информационная деятельность становится неотъемлемым компонентом библиотечной сферы. Специалисты отрасли активно используют опыт зарубежных ученых, разработанные ими методики. Однако теоретического обоснования необходимости библиотечной рекламы до сих пор нет. Для российского библиотековедения теоретическое осмысление отечественной библиотечной рекламы становится актуальной проблемой в силу специфичности и особенности российского социального и культурного опыта.
Разработанность проблемы.
Теоретические предпосылки, указывающие на необходимость развёртывания рекламной деятельности библиотек начинают прослеживаться в начале XX века. Уже в то время высказывались прогрессивные суждения отечественных библиотековедов о необходимости установления тесных связей библиотеки с населением (А.Вожгальский (90), Е.Воларович (93), Е.Ветчинкина (81)). После Октябрьской революции 1917 г. библиотеки активно включились в агитационно - пропагандистскую деятельность, направленную на укрепление Советской власти, на распространение культуры среди народных масс, на ликвидацию безграмотности. Много внимания уделялось разработке наглядных форм пропаганды - плакатов (Б.Банк (25), В.Машовец (257), Г.Брылов (68), Е.Сеглин (340), Н.Херсонская (381)). Дискуссия 20 - 30-х гг. XX в. о возможности использования в советских библиотеках опыта американских коллег и средств коммерческой рекламы (П. Довнарович (144), И. Золотарев (163), В.Кордес-Борисова (214), Л. Рейтынбарт (317), Е. И. Хлебцевич (383), И. М. Цареградский (386)) не получила практического воплощения, поскольку предмет обсуждения был признан чуждым советскому строю. В течение многих лет библиотечная реклама фактически находилась под 7 запретом, а деятельность библиотек проходила в русле пропаганды нового строя.
В 1950-1980-е годы активно изучались вопросы пропаганды библиотечной отрасли. Формы библиотечной пропаганды рассматривались в кандидатских диссертациях Л.В.Белякова (31), изучавшего пути повышения наглядной пропаганды литературы в библиотеке, и О.П.Зыкова (165), рассматривавшего проблемы выставочной работы в библиотеке. В диссертации В.В.Ухова (359) предложены возможности использования зарубежного опыта в расширении связей научной библиотеки с общественностью. Названные работы лишь в незначительной степени касаются некоторых аспектов рекламно-библиотечной деятельности.
Эффективность библиотечной пропаганды через средства массовой информации изучали Н.Е. Добрынина (143), Т.Х. Ким (190), С.Д. Колегаева (209), А.П. Марин (242), М.Г. Ханин (376) и другие. На основе практической деятельности зарубежных библиотек были разработаны методические рекомендации по данной проблеме. За годы Советской власти был накоплен обширный опыт пропагандистской деятельности, но подход к коммуникационной деятельности только с позиции пропаганды не позволил развиться концепции библиотечной рекламы.
Длительное время библиотечная реклама как научная проблема находилась в центре внимания исключительно представителей западной научной традиции. Однако, начиная с 90-х годов XX века, в связи с глобальными социокультурными трансформациями реклама стала объектом изучения и российских исследователей. Повышенный интерес отечественных авторов к феномену рекламы объясняется интенсивными социальными и ценностно-нормативными изменениями, происходящими в настоящее время в российском обществе, а также экономическими факторами.
Феномен библиотечной рекламы еще недостаточно изучен 8 специалистами, не хватает фундаментальных трудов по данной проблеме. Однако документный поток непрерывно возрастает. На рубеже XX - XXI вв. отдельные аспекты рекламной деятельности библиотек исследованы в кандидатских диссертациях: О.Л. Гавриленко(440), работа которой посвящена рассмотрению рекламы в системе информационно-образовательной деятельности вузовских библиотек; И.Ю. Окольнишниковой (290), изучившей историю, теорию, методику рекламной деятельности общедоступных библиотек.
В 1999-2000-м гг. по теме были опубликованы первые статьи автора диссертации, в которых обосновывалась необходимость изучения библиотечной рекламы как компонента информационной культуры и социального феномена.
В публикациях диссертанта внимание акцентировалось на теоретических, исторических, законодательных, информационно-культурологических аспектах бытования библиотечной рекламы, а также на специфике проведения рекламной кампании в библиотеке.
В эти же годы на страницах профессиональных журналов, а затем отдельными изданиями, стали появляться первые отечественные библиотековедческие публикации по вопросам рекламы библиотек. Однако материалов, полно и всесторонне исследующих библиотечную рекламу, нет. Большое значение для развития рекламной деятельности библиотек имели работы С.Г. Матлиной (250), И.Б. Михновой (266), Г.О. Цесарской (387), Е.М. Ястребовой (405). В них обосновано значение библиотечной рекламы, обозначены подходы к ее осуществлению. Но остался неразработанным терминологический аппарат рекламной деятельности библиотек, не раскрыты ее каналы и средства, не прослежены их взаимообусловленность и связь с маркетинговой стратегией развития библиотеки.
В данный период появляются первые учебные пособия по маркетингу в библиотечно-информационных учреждениях, затрагивающие различные 9 аспекты библиотечной рекламы. Их авторами явились Л.Н. Герасимова (101), О.Н. Кокойкина (101), В.К. Клюев (196), Е.М. Ястребова (407) (МГУКИ), а также О.П. Зыков (164), учебное пособие которого посвящено рекламным средствам библиотечной отрасли (СПбГУКИ).
Большое влияние на внедрение в отечественных библиотеках РЯ как одной из форм коммуникации, наиболее близкой к рекламе, оказали публикации зарубежных авторов, особенно Б. Ашервуда (20), а также Д. Кэмпбела (234), Б.А. Либергера (238) и других. Публикации отечественных авторов основаны на материале зарубежных библиотек. Число разработок по данной форме коммуникации, сделанных на российском материале, незначительно.
Поскольку библиотечная реклама является элементом комплекса маркетинга, вопросы продвижения библиотечных услуг и продуктов затрагивались в работах по маркетингу таких зарубежных авторов, как П. Борхард (64), У. Клаассен (192), Р. Савар (335), использованных диссертантом с целью сравнительного анализа российского и зарубежного опыта в этой сфере. Необходимо отметить, что большинство исследователей ограничивается лишь указанием на необходимость осуществления стратегии рекламы и перечислением ее форм.
Теоретические основы рекламной деятельности библиотек имеют специфические черты, но базируются, как правило, на положениях, разработанных в некоммерческом маркетинге. Рекламу как форму массового воздействия рассматривают зарубежные и отечественные специалисты, например, У.Ф. Арене (46), К.Д. Бове (46), М. Д. Валовая (80), Ф. Котлер (218), Ф.Г. Панкратов (486), Е. М. Ромат (502), Д. Рай (314), А. Ульяновский (354), Л. Н. Хромов (385) и многие другие.
Психологические аспекты коммуникационного воздействия и восприятия рекламы, принципы формирования потребностей, мотивация пользователей и
10 т.д. выявлены зарубежными учёными: А. Дейяном (442), Т. Кенигом (188), В. Паккардом (298), Г. Картером (184), а также отечественными авторами: М. Н. Айзенбергом (10), В. В. Демидовым (129), В. Г. Зазыкиным (160), В. В. Ценевым (513), В.И. Шувановым (518) и другими.
Современный поток литературы о библиотечной рекламе довольно полно отражается в электронной базе данных Информкультуры РГБ. НИО библиографии РГБ подготовил, а издательство "Пашков дом" в 2001 г. выпустило библиографический указатель книг на русском и иностранном языках "Реклама. Паблик рилейшнз", представляющий значительный интерес для библиотекарей, занимающихся рекламной деятельностью.
Таким образом, в отечественном библиотековедении проблемы библиотечной рекламы поднимались еще в начале XX века, но активно стали разрабатываться лишь в последние 10-15 лет. Современными исследователями рассмотрены отдельные аспекты проблемы, поставленной в данной диссертации: формы рекламы, имидж, фирменный стиль библиотек, технологии отдельных видов рекламы. Исследование диссертанта является первой докторской диссертацией, полностью посвященной библиотечной рекламе как компоненту информационной культуры и социальному феномену.
Объектом исследования является библиотечная реклама, новое направление библиотечной деятельности, активно развивающееся в нашей стране в последние 10-15 лет.
Предмет исследования - теоретико-методологические, социально-технологические и информационно-культурологические аспекты бытования библиотечной рекламы, выступающей в качестве инструмента маркетинговой деятельности библиотеки, повышения престижа библиотечно-информационного социально-культурного института.
В качестве гипотезы диссертационного исследования выдвинуто предположение о том, что библиотечная реклама является компонентом информационной культуры и социальным феноменом.
Цель исследования - экспликация понятия «библиотечная реклама» как компонента информационной культуры и социального (социально-экономического, социально-идеологического, социально-технологического, социально-культурного, социально-информационного) феномена, научный поиск оптимально эффективных способов, технологий библиотечной рекламы, путей повышения ее эффективности.
Задачи исследования: провести содержательную экспликацию понятий «реклама», «библиотечная реклама», «рекламно-информационная библиотечная деятельность», «технология рекламы», «рекламная информация» и других базовых понятий;
- сформулировать теоретические основания и предложить классификацию видов библиотечной рекламы;
- изучить возникновение и развитие библиотечной рекламы в контексте истории мировой рекламы; обосновать общественно-историческую взаимозависимость и взаимообусловленность традиционных и новых форм рекламно-информационной библиотечной деятельности;
- проанализировать феномен библиотечной рекламы и разработать ее многокомпонентную модель; рассмотреть правовые, психолого-педагогические, этические, технологические аспекты библиотечной рекламы и рекламно-информационной деятельности библиотек в рамках российского законодательства;
- сформулировать представление о библиотечной рекламе как компоненте информационной культуры;
- раскрыть технологию рекламно - маркетинговых коммуникаций и
12 формирования благоприятного образа библиотек на основе профессионально организованной рекламы;
- осуществить научный поиск оптимально эффективных способов, технологий библиотечной рекламы, путей повышения ее эффективности;
- изучить теоретические основы нового направления - библиотечного рекламоведения, обосновать необходимость введения на библиотечно-информационных факультетах вузов искусств и культуры новых учебных дисциплин: «Библиотечное рекламоведение» и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности», - определить их проблемно-предметную область и специфику преподавания;
- провести социологическое исследование с целью изучения эффективности рекламных мероприятий в библиотеке, обобщения опыта библиотечной рекламы, накопленного в регионе (Орловская, Курская, Брянская, Белгородская области).
Выбор данной эмпирической базы обусловлен следующими соображениями. Во-первых, это исторически сложившийся регион, объединенный географической, социально-экономической и культурной близостью и общностью. Во-вторых, библиотеки региона связаны корпоративным проектом «Через объединение - к новому витку развития», целью которого является консолидация усилий библиотек четырех соседних юго-западных областей центра России для определения и активизации роли библиотек в становлении современного гражданского общества и создании новой модели профессионального взаимодействия.
Методологические основания исследования.
Исследование опиралось на теорию и практику рекламной деятельности, на концепции: маркетинга - Ф. Котлера (218); связей с общественностью (PR) -С. Блэка (45); рекламы - У.Ф. Аренса (46), К.Д. Бове (46) и других. Были
13 использованы общие положения теорий: библиотековедения - Ю.Н. Столярова (347); библиографоведения - О.П. Коршунова (216).
Значительную роль в исследовании организационно-технологических аспектов сыграли концепция для публичных библиотек Б. Ашервуда (20) и маркетинговая концепция, разработанная авторским коллективом П. Борхарда (64), диссертационные исследования М.Я. Дворкиной (124), О.Л. Гавриленко (440), О.И. Окольнишниковой (290) и других.
В процессе достижения цели исследования и решения его задач использовались элементы системного, историко-генетического, источниковедческого анализа. Мы опирались на комплекс взаимодополняющих теоретических и эмпирических методов исследования: терминологический и типологический анализ, изучение документов (опубликованных и неопубликованных), изучение результатов рекламной деятельности библиотек, социологический опрос (анкетирование), изучение и обобщение опыта, а также научные подходы: социоинституциональный, информационнокультурологический, системно-деятельностный.
Научная новизна исследования заключается в создании целостной концепции библиотечной рекламы как компонента информационной культуры и социального феномена. В работе выявлено, что библиотечная реклама возникла и развивается в контексте общемировой истории рекламы и именно этим обусловлены ее современные виды, обоснованы общественно-историческая взаимозависимость и взаимообусловленность ее традиционных и новейших форм. В соответствии с российским законодательством о рекламе уточнены правовые, социально-психологические и этические основы библиотечной рекламы. На основе системного анализа феномена библиотечной рекламы разработана ее модель, состоящая из следующих компонентов: рекламная информация, рекламная деятельность, рекламный социальный институт, рекламная культура. Определен социальный статус библиотечной
14 рекламы как компонента информационной культуры и социального (социально-экономического, социально-идеологического, социально-технологического, социально-культурного, социально-информационного) феномена.
Разработаны теоретические основы для научных исследований в области нового направления - библиотечного рекламоведения. Обоснована необходимость введения на библиотечно-информационных факультетах вузов искусств и культуры новых учебных дисциплин: «Библиотечное рекламоведение» и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности», определена их проблемно-предметная область и специфика преподавания.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Библиотечная реклама представляет собой компонент информационной культуры, направленный на то, чтобы общество, сообщества, индивиды овладевали необходимыми знаниями, умениями и навыками генерирования рекламной информации, оперирования ею. Библиотечная реклама подразделяется на виды: прямая (межличностная и почтовая), наружная и внутренняя, печатная, живописно-графическая и выставочно-постерная, библиотечная медиареклама, имиджевая. Реализация потребительских требований является условием выбора технологии подготовки рекламной продукции.
2. Библиотечная реклама - социальный (социально-экономический, социально-культурный, социально-идеологический, социально-технологический, социально-информационный) феномен, одно из направлений современной библиотечно-информационной деятельности. Она обладает всеми признаками локального социального института, входящего в глобальный ноосферный социальный институт.
3. Для получения качественно нового для библиотековедения знания о содержании рекламного контекста библиотечной деятельности
15 необходимо существенно расширить арсенал ранее применявшихся исследовательских методов и технологий, адекватных целям и задачам исследования. Предложенная в работе совокупность методов исследования технологии библиотечной рекламы в единстве его интерактивной и коммуникативной сторон, формирования соответствующих установок пользователей и библиотекарей дает представление о путях освоения и использования новых для библиотековедения технологий.
4. Рекламная информация является особым видом информации. Понятие рекламной информации может служить принципом отграничения явления рекламы от других. Сформулировано авторское определение рекламной информации: «Рекламная информация - это сведения о подлежащих сбыту на библиотечно-информационном рынке товарах (интеллектуальных и материальных ресурсах)».
5. Рекламно-информационная библиотечная деятельность - деятельность по подготовке и распространению, доведению до потребителей рекламной информации - в настоящее время активно развивающееся направление. Основными процессами рекламно-информационной библиотечной деятельности являются: создание рекламных продуктов, их распространение и рекламно-информационное обслуживание, а главным ее средством - рекламная информация. Конечный результат рекламно-информационной библиотечной деятельности - уровень обращения к рекламируемым товарам: ресурсам, продукции и услугам библиотечно-информационных учреждений.
6. Библиотечное рекламоведение представляет собой новое направление в библиотековедении, имеющее свой предмет исследования, методологическую базу и круг изучаемых проблем. В настоящее время можно квалифицировать библиотечное рекламоведение как относительно самостоятельную научную дисциплину, объектом которой выступает реклама в библиотеке. Данная дисциплина, в свою очередь, подразделяется на:
16 нормативное рекламоведение, в рамках которого вырабатываются нормы, характерные для рекламы как социального института; производственно-практическую рекламоведческую дисциплину; учебный курс с его основной продукцией: учебными программами и планами, учебными пособиями.
7.Сложность определения круга библиорекламоведческого знания объясняется молодостью рекламоведения как науки, недостаточной определенностью ее предметной сферы, в которой можно выделить ряд знаниевых блоков: социокультурологический (изучение рекламы как социального феномена и компонента культуры, в частности, информационной); теоретический (исследование сущности, задач, функций, структуры и других теоретических компонентов рекламы, экспликация основных понятий); методологический (определение методов научной и практической деятельности в сфере рекламы); исторический (показ эволюции рекламы, рекламоведческого знания, рекламных методов и технологий); технологический (изучение и создание условий для оптимального применения рекламных технологий, в частности, в области библиотечно-информационной деятельности).
Теоретическая значимость исследования состоит в разработке понятийного аппарата избранной предметной области, экспликации понятий библиотечного рекламоведения, создании теоретических моделей видов рекламы на основе стратегии маркетинга, выявлении исторических тенденций развития рекламы в библиотечной сфере. Теоретико-методологические основания библиотечной рекламы исследованы с позиции современных гуманитарных наук: библиотековедения, социологии, психологии и других.
Совокупность результатов исследования теоретико-методологических, социально-технологических и информационно-культурологических аспектов бытования рекламы в библиотеке, выступающей компонентом информационной культуры и социальным феноменом, представляет собой
17 решение крупной научной проблемы, важной для теории и практики библиотечного дела.
Практическая значимость исследования заключается в том, что на основе исследования созданы авторские учебные курсы («Библиотечное рекламоведение», «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности»), которые читаются в Орловском государственном институте искусств и культуры с 2005 года и которые могут быть внедрены на библиотечно-информационных факультетах других вузов искусств и культуры.
В 2002-2006 гг. в центральных профильных издательствах выпущены три учебных пособия диссертанта: «Библиотечно-библиографическая реклама» (Москва, 2002), допущенное Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 052700 "Библиотековедение и библиография"; «Реклама в библиотеке» (Москва, 2005) и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности» (Санкт-Петербург, 2006).
Положения и выводы диссертационного исследования могут быть использованы для оптимизации рекламной деятельности библиотек и выявления наиболее эффективных и приемлемых средств, методов рекламы, рекламно-библиографических технологий, регулирующих доступ новой информации и знаний в культурно-образовательную социальную среду. В диссертационном исследовании намечены пути укрепления авторитета библиотек на основе новейших рекламно-информационных технологий -мощных средств продвижения к пользователю библиотечно-библиографических ресурсов, продуктов, услуг, трансляции книжной культуры.
Источники исследования: правовые документы, регламентирующие деятельность в изучаемой отрасли, - такие, как Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-Ф3 «О рекламе», «Российский рекламный кодекс» и другие
18 нормативно-правовые документы, рекламно-информационная продукция отечественных библиотек, материалы о подготовке и распространении рекламных текстов (сообщений) и прочие материалы.
Эмпирическая база исследования.
Эмпирическую базу исследования составили годовые отчеты Орловской областной публичной библиотеки им. И.А. Бунина (ООПБ), годовые отчеты ЦБС районов Орловской области, годовые отчеты Орловской областной детской библиотеки им. М.М. Пришвина (все за период с 2000 по 2006 гг.), различные рекламные материалы этих библиотек, материалы областного конкурса «На лучшую рекламу МБА», проведенного ООПБ в 2004 г., нормативная документация ООПБ (Положение о секторе маркетинга, должностные инструкции его сотрудников). В рамках исследования проведен социологический опрос (анкетирование) библиотекарей - практиков для выявления эффективности рекламных мероприятий библиотек, обобщение накопленного в регионах опыта библиотечной рекламы. Исследование осуществлялось на базе библиотек Орловской, Курской, Брянской и Белгородской областей в 2003-2005 гг. Всего опрошено 1500 библиотекарей, работающих в библиотеках различных типов данного региона.
Апробация работы.
Работа над проблемой осуществлялась в 1999 - 2007 гг. По теме диссертации опубликованы 53 работы, в том числе 5 статей в журнале «Библиотековедение», вошедшем в список ВАК для отражения результатов докторских диссертаций, монография (13,6 печ. л.), 3 учебных пособия, одно из которых имеет гриф Министерства образования Российской Федерации (31,3печ.л.). Результаты исследования докладывались на международных конференциях в Москве: МГУКИ (2000 - 2005), РГБ
19
Румянцевские чтения) (2004 - 2007), в Краснодаре (2000-2005), всероссийских: в Орле (2001- 2007), межрегиональных: в Орле (2000), Белгороде (2005), а также на методических семинарах в Орловской областной публичной библиотеке им. И.А. Бунина (2004 - 2006) и Орловской областной детской библиотеке им. М.М.Пришвина (2005).
Заключение диссертация на тему "Библиотечная реклама как компонент информационной культуры и социальный феномен"
Заключение
В диссертационном исследовании обоснованы и представлены концепция библиотечной рекламы как компонента информационной культуры и социального феномена, являющаяся основой для выработки эффективной маркетинговой стратегии развития библиотеки, а также социотехнологические модели ее различных видов.
Проведенное диссертационное исследование доказывает, что оптимизация библиотечного обслуживания невозможна без рекламной деятельности библиотек, без соответствующего ресурсного (финансового, кадрового, материально-технического) оснащения.
В ходе исследования были получены следующие результаты:
- сформулировано представление о библиотечной рекламе как компоненте информационной культуры и социальном феномене, произведена экспликация данного понятия, предложено его определение, в соответствии с которым библиотечная реклама - это реклама библиотечных ресурсов и услуг, осуществляемая библиотекой или библиотечной корпорацией, комплекс мероприятий и средств, которые воздействуют на потребителя в желательном для библиотеки направлении и формируют ее позитивный образ (имидж); осуществлен сравнительный анализ понятий "библиотечная реклама", "библиотечная пропаганда", "информация";
- предложены теоретические основания и приведена фасетная классификация библиотечной рекламы, охарактеризованы ее основные виды;
- введено в научный оборот определение рекламно-информационной библиотечной деятельности, в соответствии с которым рекламно-информационная библиотечная деятельность - это деятельность библиотек по продвижению к потребителям библиотечных ресурсов, продукции и услуг, по трансляции информационной культуры; выявлены и охарактеризованы ее
506 основные компоненты: цели (трансляция информационной культуры, в процессе которой обеспечивается доступ населения к ресурсам библиотек) и задачи (моделирование заранее выбранного имиджа библиотеки, побуждение пользователей к предпочтению услуг, ресурсов и продуктов рекламируемой библиотеки, стимулирование сбыта библиотечной продукции и востребованности услуг, стремление сделать потенциального пользователя постоянным пользователем услуг, ресурсов, продукции библиотеки, привлечение к сотрудничеству квалифицированных специалистов), субъекты (физические и юридические лица, занятые в рекламной деятельности) и объекты (библиотечно-информационные ресурсы и услуги, потребители рекламной информации как опосредованные объекты рекламы), предметы (конкретные характеристики рекламного объекта, сообщаемые потребителям) и средства (главное из них - рекламная информация, распространяемая посредством следующих каналов: прямой межличностной и почтовой рекламы, рекламы в СМИ, печатной, компьютерной, наружной, сувенирной, интерьер-рекламы, в том числе стендовой и постерной, внутриучрежденческой документационной рекламы), процессы (создание рекламных продуктов, их распространение, рекламно-информационное обслуживание), результаты (основной из них - уровень обращения пользователей к рекламируемым товарам);
- приведена экспликация понятия "рекламная информация" как ведущего компонента библиотечной рекламы;
- выявлено, что библиотечная реклама возникла и развивается в контексте общемировой истории рекламы и именно этим обусловлены ее современные виды;
- обоснованы общественно-историческая взаимозависимость и взаимообусловленность ее традиционных и новейших форм;
- разработана модель библиотечной рекламы, состоящая из четырех компонентов: рекламной информации, рекламной деятельности, рекламного социального института, рекламной культуры;
- исследованы правовые, этические, социально-психологические, педагогические основания библиотечной рекламы в контексте российского законодательства;
- библиотечная реклама рассмотрена в социокультурном маркетингово-коммуникационном, информационно-культурологическом, социально-имиджевом контекстах, охарактеризована как социальный институт, выявлена ее значимость; установлено, что специфика организации рекламно-информационной библиотечной деятельности и управления ею состоит в целостности, целесообразности, функциональном единстве составляющих ее компонентов, включенности в метасистемы познавательной, информационно-коммуникационной, ценностно-ориентировочной, социокультурной деятельности; выявлены технологические особенности различных видов библиотечной рекламы: прямой почтовой и межличностной, наружной, внутренней, печатной, художественно-графической, радиотелевизионной, электронной, компьютерной, выставочно-стендовой и других;
- предложены теоретические основы для научных исследований в области нового направления - библиотечного рекламоведения;
- обоснована необходимость введения на библиотечно-информационных факультетах вузов искусств и культуры новых учебных дисциплин: «Библиотечное рекламоведение» и «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности», определена их проблемно-предметная область и специфика преподавания;
- проведено социологическое исследование, целью которого является изучение эффективности рекламных мероприятий в библиотеке, обобщение опыта библиотечной рекламы, накопленного в регионе (Орловская, Курская, Брянская и Белгородская области). Представлены результаты анкетирования, проведенного в 1500 библиотеках различных типов данного региона.
Полученные диссертантом результаты позволяют сделать следующие выводы:
1. Гипотеза исследования, относящаяся к определению библиотечной рекламы как компонента информационной культуры и социального феномена, в основном подтвердилась. Отечественные библиотеки стали активно заниматься рекламой своей деятельности, которая помогает им занять достойное место среди других общественных институтов. Современная библиотека, несмотря на финансовые трудности, имеет необходимые условия для позитивного рекламного воздействия на сознание пользователя и повышение собственного престижа.
2. В условиях активного внедрения рекламы в деятельность библиотек главная задача сегодня - помочь библиотекарю освоить технологию процесса рекламирования услуг и продукции библиотеки, сделать библиотечную рекламу профессиональной и эффективной.
3. Информационные продукты и услуги выступают в качестве необходимого и актуального на сегодняшний день товара. Поставщиками информационной продукции в настоящее время являются производители информации как государственного, так и коммерческого уровня. Неотъемлемым средством продвижения и стимулирования сбыта информационных продуктов и услуг стала реклама. Рекламная деятельность предполагает проведение тщательно спланированной рекламной кампании, цель которой - создать положительный имидж информационной организации и предложить ее продукцию и услуги на информационном рынке.
4.Процесс обслуживания нуждается не только в техническом, но и в содержательном обновлении. Рекламный метод выступает средством модернизации библиотек не в меньшей степени, чем компьютеризация, позволяя добиться обновления не революционным путем (через крушение традиций), а развивая лучшие из них. Наряду с общекультурными - это региональные, историко-этнографические, в том числе художественно-изобразительные, фольклорные, а также специфические библиотечные традиции. Обобщая наиболее ценные их элементы, дополненные инновационным творчеством библиотекарей, рекламный метод демонстрирует богатый духовный потенциал общества.
5. Главным содержанием рекламы является информация о ресурсах и услугах библиотеки. Текст рекламы должен включать сведения о месторасположении и режиме работы библиотеки и ее структурных подразделений, о расположении каталогов, картотек, библиографических указателей.
6. Библиотеки являются также главным каналом информационного обеспечения научной деятельности. Основными факторами в совершенствовании библиотечного обслуживания в этом направлении становится приоритетное развитие индивидуальных форм и методов работы с потребителем. Расширение спектра услуг должно оставаться на рационально-обоснованном уровне, зависящем от развития фонда, его комплектования, обеспечения беспрепятственного доступа к нему и исчерпывающего объема информации и документов по профилю. Наряду с разработкой маркетинговой стратегии возникает вопрос о библиотечной кооперации как возможности выхода из ситуации экономического и информационного дефицита.
7. Библиотечная реклама отличается от используемых в коммерческой деятельности аналогов с их напористым, агрессивным характером. Это -«мягкая», корректная реклама, продвигающая не только интеллектуальный
510 продукт» (ресурсы и услуги), но и идеи, которые направлены на реализацию традиционных просветительских и, в определенной мере, воспитательных задач: развитие вкуса (прежде всего художественного), умение эффективно использовать информационные возможности библиотек и сотрудничающих с ними организаций, повышение культуры общения.
8. Формирование маркетинговых структур и рекламных подразделений библиотек должно базироваться на адаптированной к российским условиям мировой практике развития маркетинговой деятельности, с учетом всего многообразия факторов, влияющих на этот сложный процесс: самобытность, просветительство, использование новых информационных технологий в продвижении традиционных и нетрадиционных услуг библиотек.
9.Активное внедрение рекламы в библиотечную практику предъявляет новые требования к библиотекарям, а именно к их подготовке и переквалификации. И здесь ответственность ложится на высшее библиотечное образование, которое сегодня стоит на пути серьезных перемен. Формирование новых учебных курсов рассчитано на обеспечение качественного образования по всем направлениям (в том числе и в сфере библиотечной рекламы). Проведенное исследование свидетельствует о том, что в учебных планах отечественных вузов культуры этому вопросу не уделяется должного внимания.
10. Анализируя рекламные тексты, сопоставляя «вчерашние» и «сегодняшние» рекламные обращения, диссертант констатирует быстрое «взросление» библиотечных рекламистов: совершенствуются идея и стиль обращения, язык рекламы, ее внешнее оформление.
11.Состав исполнителей библиотечной рекламы не должен ограничиваться только профессиональными библиотекарями. Со временем в библиотеках станет востребованной должность дизайнера, декоратора, телеоператора, в число ее партнеров войдут рекламные агентства, что уже практикуется за рубежом.
Основываясь на вышеизложенных выводах по итогам исследования, диссертант предлагает следующие рекомендации:
1. На федеральном уровне в рамках основных концептуальных положений развития библиотечного дела необходимо:
- организовать выпуск периодического или продолжающегося издания, содержащего практическую информацию о рекламной деятельности библиотек, излагающего дискуссии по наиболее важным проблемам в этой сфере, предполагающего создание обратной связи с потребителями рекламно-библиотечной информации;
- разработать и внедрить рейтинговую систему оценки библиотечных работников, выявляющую степень их профессионализма и влияющую на их материальное вознаграждение, что послужило бы мощным стимулом к повышению квалификации, в том числе и в сфере библиотечной рекламы;
- привлечь дополнительные средства для совершенствования библиотечной рекламы, нацеленной на создание позитивного имиджа библиотеки, продвижение библиотечно-информационного сервиса, привитие подрастающему поколению интереса к чтению.
2. На региональном уровне важно:
- создание (в целях экономии средств и координации работ) центров библиотечной рекламы регионального масштаба, предлагающего библиотекам широкий спектр услуг на основе использования новых информационных технологий на базе одной из наиболее подходящих для этой цели библиотек региона (например, в исследованном нами регионе такой библиотекой могла бы стать Белгородская государственная универсальная библиотека);
- систематическое проведение методических семинаров, мастер-классов, посвященных актуальным направлениям библиотечной рекламы.
Необходимо регулярно проводить областные и краевые конкурсы библиотечной рекламы по различным номинациям (наружная, печатная, внутрибиблиотечная и другие), позволяющим выявить наиболее яркие рекламные работы и их неординарных исполнителей.
3. На уровне руководства библиотек необходимо:
- осознание того, что успешная реклама библиотечно-информационной продукции и услуг является основой эффективной маркетинговой стратегии развития библиотеки. Библиотека должна формировать свою рекламную политику в соответствии с целями и задачами, определяемыми информационными потребностями пользователей, ресурсами и особенностями среды, где происходит ее деятельность.
- создание в библиотеке подразделения (отдела, сектора, группы), занимающегося библиотечной рекламой. Необходимо правильно выбрать каналы и средства рекламного информирования населения. На сегодняшний день ими выступают средства массовой информации, почтовая и наружная реклама, компьютеризированная и основанная на контактах реклама;
- проведение обязательных информационных часов для обзора и анализа отечественного и зарубежного опыта работы с целью информирования о необходимости рекламирования деятельности библиотеки всеми ее специалистами.
4. На уровне непрерывного библиотечно-информационного образования необходимо: а)в вузах:
- корректировать учебные программы в контексте образовательного стандарта, вводя в рамках дисциплин специализаций учебные курсы, относящиеся к библиотечному рекламоведению;
- выработать систему обратной связи с выпускниками библиотечных факультетов, изучать их мнение о содержании и качестве полученного
513 образования и на основе возникающих у них предложений разрабатывать и внедрять дополнительные спецкурсы по отдельным проблемам библиотечной рекламы; б) в системе дополнительного профессионального образования библиотекарей:
- проводить краткосрочное повышение квалификации библиотекарей-практиков по технологии рекламно-библиотечной деятельности (от 72 до 100 часов);
- разрабатывать и внедрять в учебный процесс дополнительные профессиональные образовательные программы по профессиональной переподготовке специалистов с выдачей дипломов государственного образца (свыше 500 аудиторных часов).
В диссертационном исследовании рассмотрены теоретико-методологические, социально-технологические и информационно-культурологические аспекты бытования библиотечной рекламы, выступающей в качестве компонента информационной культуры и социального феномена.
Библиография Борисова, Ольга Олеговна, диссертация по теме Библиотековедение, библиографоведение и книговедение
1. Об авторском праве и смежных правах: федеральный закон: принят Гос.Думой РФ, июль 1993 г. // Рос. Вести.- 1993. №152 (321). - С. 4-6.
2. О библиотечном деле: федеральный закон: принят Гос.Думой РФ, дек. 1994 г.// Библиотековедение. 1995. - №1. - С. 3-17.
3. О рекламе: федеральный закон: принят Гос.Думой РФ, март 2006 г. // Парламентская газета. 2006.- 23 марта.
4. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров: федеральный закон: принят Гос.Думой РФ, сент. 1992 г. // Ведомости съезда народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ. 1992. -№ 42.-С. 23-37.
5. Кодекс рекламной практики // Маркетинг. 1993. - № 2. - С. 33-36.
6. Нормативные акты, касающиеся вопросов рекламной деятельности // Реклама. 1995. - № 1-2. - С. 26-27.
7. Отечественные публикации, переводы книг о рекламе с иностранныхязыков.1. XX начало XXI вв.)
8. Адамович, О.Б. Библиотека и общественность: Грани взаимодействия: Опыт. Проблемы. Поиск Текст.: метод, рекомендации / О. Б. Адамович. Тюмень, 1993. - Вып.2. - С.15 - 20.
9. Азарова, В. А. Современная библиотека в представлении читателей. Культура. Творчество. Человек. Библиотековедение. Библиографоведение. Информатика Текст.: всерос. респуб. науч. конф. / В. А. Азарова. Самара, 1991. - С.7 - 8.
10. Айварова, А. Кто мы? Откуда мы? Текст. / А. Айварова // Библиотека.-1992.-№ 1.-С.32 -34.
11. Айзенберг, М. Менеджмент рекламы Текст. / М. Айзенберг. М.: ТОО5151. ИнтелТех", 1993. 80 с.
12. Антонова, С.Г. Государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования основа содержания учебных изданий Текст./ С.Г.Антонова, Л.Г.Тюрина// Университетская книга.-2000.-№9.-С. 19-27.
13. Антонова, С.Г. Новое поколение учебной литературы: теоретические и методические предпосылки Текст./С.Г. Антонова, Л.Г.Тюрина// Университетская книга.- 2000.-№8.- С. 15-18.
14. Алтухова, Г.А. Профессиональная этика библиотекаря Текст.: учеб.пособие/ Г.А.Алтухова.- М.: изд-во МГУКИ, НПО «Профиздат», 2000.-112с.
15. Алтухова, Г.А. Речевая культура библиотекаря Текст.: учеб.пособие/ Г.А.Алтухова.- М.: изд-во МГУКИ, ИПО «Профиздат», 2001.-96с.
16. Арзуханов, А. С. О маркетинговой ориентации в деятельности библиотечно-информационных систем Текст. / А.С. Арзуханов, В.Г. Дера // Науч.-техн. информ. Сер. 1. 1991.- № 6. - С. 22-24.
17. Армстронг, Л. Введение в маркетинг: пер. с англ. Текст. / Л. Армстронг, Ф. Котлер. 5-е изд. - М.: Вильяме, 2000. - 638 с.
18. Аронова, Н. Пропаганда книги на радио Текст. / Н. Аронова.// Библиотекарь. 1937. - №8.- С. 37-39.
19. Арышева, Т. С. «Сельская библиотека»: презентация книг, полученных по мегапроекту фонда Сороса» Текст. / Т. С. Арышева.// Библиотечная жизнь Кузбасса. Кемерово, 2002. -Вып.З (37). - С. 50-55.
20. Атланова, Т.А. Корпоративное управление и корпоративная культура в библиотечно-информационной сфере Текст. / Т.А.Атланова, Ю.Н. Дрешер // Науч. и техн. б-ки. 2004.- № 9.- С. 14-18.
21. Ашервуд, Б. Азбука общения, или Public relations библиотеки Текст. / Б. Атпервуд; пер. с англ.; предисл. Л. М. Иньковой. М.: Либерия, 1995. - 173 с.
22. Бабенко, С. Нужна реклама, которая воспитывает Текст. / С. Бабенко.// Библиотека. 2001 - № 11. - С. 17-18.
23. Бабенко, С. Реклама приглашает и воспитывает Текст. / С.Бабенко.// Юношеские библиотеки России: информ. вестник. Вып.2 (17). - М., 2001. -С.56.
24. Баканова, JI. Бенефис читателя или рассказ о том, как в Ульяновской области проходила Неделя библиотек Текст. / Л. Баканова.// Библиотека. 1992. - № 2. -С.7-8.
25. Банк, Б. Уголки-передвижки и переносные плакаты: (Опыт одного мероприятия и производств, кампании в б-ках Ленинграда) Текст. / Б. Банк // Красный библиотекарь 1925. № 6. - С. 16.
26. Банк, Б. За реконструкцию работы массовой библиотеки Текст. / Б.Банк, А.Виленкин, И.Осьманов //Красный библиотекарь. 1931. - № 1. - С. 37-44.
27. Барсукова, H.H. Творческий отчет перед населением Текст. / Н.Н.Барсукова // Библиотечная жизнь Белгородчины.- Белгород, 2002. -Вып. IV (14) С.50-55.
28. Беклешов, Д.В. Реклама книг сегодня Текст. / Д. В. Беклешов. М.: Книга, 1986. - 207 с.
29. Беклешов, Д.В. Реклама в системе маркетинга Текст.: учеб. пособие /Д. В. Беклешов, В.И. Попырин. М.,1989.- 123 с.
30. Беклешов, М.В. Книжный шрифт Текст. / М.В. Беклешов, Г.В. Гречко, Я.Г. Шагал. -М., 1964.-27 с.
31. Беляков, Л.В. Пути повышения эффективности наглядной пропаганды литературы в библиотеке Текст.: автореф. дисс. . канд. пед. наук / Л. В. Беляков. М., 1966. - 21с.
32. Берман, Г. Реклама Текст. / Г. Берман; пер. с нем. М.: Правда, 1924. - 204 с.
33. Берн, Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих517взаимоотношений. Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы Текст. / Э. Берн. М., 1999.- 172 с.
34. Библиотеки Германии и местное радиовещание Текст. // Мир библиотек сегодня / Российская государственная библиотека. М., 1994. - Вып.1. - С.39-41.
35. Библиотеки и библиотечное дело США: Комплексный подход Текст. / НПП Информ-система; под ред. В.В.Попова М.: Логос, 1992. - 261 с.
36. Библиотечная реклама: опыт работы ЦБС г. Петропавловска-Камчатского Текст. / Камчатская обл. науч. б-ка им. И. П. Крашенинникова; Сектор науч. информ. по культуре и искусству. Петропавловск-Камчатский, 1994. - Вып. 2. -7с.
37. Библиотечная реклама: лекция Текст. / сост. 3. В. Русак, И. Ю. Окольнишникова; отв. ред. М. Я. Соболь. Челябинск: ЧГИИК, 1995. - 23 с.
38. Библиотечно-информационный маркетинг Текст.: сб. пер. / ГПНТБ России; сост. и пер. K.M. Ключникова. М., 1992. - 56 с.
39. Библиотечное дело на страницах центральных газет России, республик бывшего СССР и стран ближнего зарубежья: (2 пол. 1990 1 пол. 1993 гг.) Текст. - М., 1993. - 56с. - (Библиотечное дело. Сер.З / РГБ. Информкультура; Вып. 10).
40. Библиотечный маркетинг: Некоторые аспекты Текст. / Челябинская областная университетская научная библиотека; сост. Н. И. Шпади. Челябинск,5181991.-25 с.
41. Библиотечный ринг: Реклама библиотеки на празднике книголюбов Текст. // Наш подход к пропаганде книги. Челябинск, 1990. - С.23-24.
42. Бизнесмены всех стран присоединяйтесь Текст. // Престиж-авиа. - 1997 -№1. - С. 19.
43. Блэк, С. Паблик Рилейшнз: Что это такое? Текст. / С. Блэк; пер. с англ.; предисл. Л.Бернейза; вступ. Р. Бхимани. М.: Новости, 1990. - 239 с.
44. Бове, К. Д. Современная реклама Текст. / К.Д. Бове, У.Ф. Арене. -М.,1995.-320 с.
45. Богомазова, 3. Читальни в кино и в театре (Москва) Текст. / З.Богомазова // Красный библиотекарь. 1925 - №1. - С. 100-102.
46. Бодрякова, М.Я. Доступная детская библиотека Текст. / М.Я. Бодрякова, Е. Г. Сочилина И Массовая библиотека '95: Теория и практика: сб./ РГБ. М., 1995. - С. 70-74.
47. Борисова, Б.Л. Технология рекламы и РЛ Текст.: учеб. пособие / Б.Л. Борисова.- М.: Фаир-Пресс, 2001.- 624с.
48. Борисова, О.О. Библиотечная реклама: исторический аспект Текст. / О.О. Борисова.// Библиотечное дело-2000: проблемы формирования открытого информационного общества: тезисы докладов 5-й междунар. науч. конф.; Ч. 1. -М., 2000.- С. 203-204.
49. Борисова, О.О. Библиотечно-библиографическая реклама Текст.: учеб.-практ. пособие / О.О. Борисова.- М.: Профиздат.- 2002. 204с.
50. Борисова, О. О. Библиотечно-библиографическая реклама Текст. / О.О. Борисова.//Библиография. 2003 - № 3. - С.101-106.
51. Борисова, О.О. Библиотечно-библиографические плакаты как жанр рекламы Текст. / О.О.Борисова // Мир библиографии. 2002. - № 6. - С. 56-59.
52. Борисова, О.О. Законодательное обеспечение рекламы Текст. / О.О. Борисова // Человек в информационном пространстве цивилизации: культура, религия, образование: материалы междунар. науч. конф. Краснодар: КГУК, 2000.-С.193 -195.
53. Борисова, О.О. Предметная область новой научной и учебной дисциплины «Реклама в библиотеке» Текст. / О.О.Борисова // Румянцевские чтения 2004: Инновационные технологии и многообразие культур: материалы междунар. конф. - М.: Пашков дом, 2004. - С.27-31.
54. Борисова, О.О. Презентация в Орле Текст./ О.О.Борисова, Ю.В.Жукова// Библиография. 2001. - № 4. - С. 138-140.
55. Борисова, О.О. Рекламная кампания библиотек Текст. / О.О.Борисова // Библиография. 2001. - № 6. - С.56-64.
56. Борисова, О. О. Реклама как средство формирования положительного имиджа библиотеки Текст. / О.О.Борисова // Проблемы формирования нового менталитета: всерос. науч.-практ. конф. Орел: ОГИИК. - 2000. - С.87-90.
57. Борисова, О.О. Реклама в библиотеке Текст.: учебный курс в контексте образовательного ГОСа нового поколения / О.О.Борисова // Библиотековедение. -2005.-№ 1.- С.120-123.
58. Борисова, О.О. Рекламная библиография: типологический анализ Текст. / О.О. Борисова // Национальная библиотека в современной социокультурной ситуации: Румянцевские чтения-2002.: тез. докл. и сообщ. науч.-практ. конф. / РГБ.- М., 2002.-Вып. 1.- С.14-17.
59. Борисова, О.О. Технология стендовой рекламы в библиотеке Текст. / О.О. Борисова // Мир библиографии. 2003. - № 5. - С.30-35.
60. Борисова, О.О. Феномен информационной культуры в современной социокультурной ситуации Текст. / О.О.Борисова // Духовные ценности и молодежь: материалы межвуз.науч.-практ. конф. Орел, 1999. - С.8-18.
61. Борхард, П. Концепция маркетинга для публичных библиотек Текст. / П. Борхард; пер. с нем. Е.М. Ястребовой. М., 1993 - 144 с.
62. Бороноева, Т.А. Современный рекламный менеджмент Текст.: учеб.пособие / Т.А. Бороноева. М.: Аспект Пресс, 2002.-141 с.
63. Бочарова, А. В маленьком поселке: О жизни и книге с экрана домашнего телевизора Текст. / А. Бочарова//Библиотека.- 1994 -74 № И. С.59-60.
64. Брокгауз, Э. А. Реклама Текст. / Э.А.Брокгауз // Энциклопедический словарь / под ред. И. Е. Андриевского: В 82 т. СПб.: Брокгауз и Эфрон, 1907 -Т.52. - С. 527.
65. Брылов, Г. А. Библиотечный плакат Текст. / Г.А. Брылов. Л., 1925. - 52с.
66. Буданцев, Ю.П. Основы изучения и организации информационно-пропагандистских процессов массовой коммуникации Текст.: учеб. пособи / МГИМО.- М., 1999.- 130 с.
67. Буданцев, Ю.П. Парадигма массовой коммуникации Текст. / Ю. П. Буданцев. М., 2000.-105 с.
68. Буданцев, Ю.П. Социология массовых коммуникации Текст.: учеб. пособие / Ю.П. Буданцев. М.: МНЭПУ, 1995.- 111 с.
69. Буданцев, Ю.П. Социологические образы Текст.: метод, пособие / Ю.П. Буданцев; Междунар. независимый экол. ун-т. М., 1997.- С. 19-67.
70. Буданцев, Ю.П. Теория и практика журналистики и массовых информационных процессов Текст. / Ю.П. Буданцев- М .: Конверты, 1999.- 75 с.
71. Буданцев, Ю.П. Экранный образ Текст. /Ю. П. Буданцев. М.,1990. - С. 58521
72. Буданцев, Ю.П. Теория и практика журналистики и массовых информационных процессов Текст. / Ю.П. Буданцев- М .: Конверты, 1999.- 75 с.
73. Бутенко ,И.А. Как провести прикладное исследование;: пособие для библиотекаря.Текст./ И.А.Бутенко.-М.: РИК, РГДБ, 1994.- 96с.
74. Быков, А. Световая реклама библиотеки Текст. / А. Быков.// Клуб, библиотека, красный уголок: сб. ст. по методике политпросветработы / под ред. М. Волина. Харьков, 1924 - С. 197-199.
75. Быков, В.В. Выставка: Советы художнику-оформителю Текст.: альбом/В.В. Быков. М.: Плакат, 1980. - 63 с.
76. Вакс, И. В содружестве с газетой Текст. / И.Вакс // Библиотекарь. -1960. № 9. - С. 52-56.
77. Валовая, М.Д. Азы древнейшего ремесла, или 13 бесед о рекламе и маркетинге Текст. / М. Д. Валовая. М: Нива XXI век: Остоженка-инвест, 1994 - С.-44.
78. Ветчинкина, Е. Из практики одной библиотеки Текст. / Е. Ветчинкина.// Библиотекарь. 1912. - Вып.2. - С.92-100.
79. Взаимодействие со средствами массовой информации Текст. // Массовая работа с читателями в централизованных библиотечных системах: метод, реком./ ГПБ им. М.Е. Салтыкова-Щедрина. Л., 1986 - Гл.3-4. - С. 22-25.
80. Вивлиофика: Передача четвертой общеобразовательной программы Текст. // Книжное обозрение. 1990 - № 35 - С.4.
81. Визитная карточка библиотеки Текст. // Наш подход к пропаганде книги. -Челябинск, 1990 С. 27-28.
82. Викентьев, И.Л. Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов Текст.: 14 практ. прил. и 200 прим / И.Л. Викентьев. -Новосибирск: ЦЭРИС, 1993.-140 с.
83. Виленкин, А. Американский опыт сотрудничества библиотеки и радио Текст. / А. Виленкин //Красный библиотекарь. 1931 - № И. - С. 49-53.
84. Виленкин, А. Деревенская работа летом Текст. / А.Виленкин.// Красный библиотекарь. 1926.- № 5. - С.25.
85. Виленкин, А. Еще раз о библиотечной рекламе Текст. / А. Виленкин.// Красный библиотекарь. 1925 - №11. - С. 26-29.
86. Виленкин, А. О рекламе в библиотеке Текст. /А.Виленкин // Сб. ст. по библ. работе / под ред. Н.К. Крупской. М., 1923 - Вып.З. - С. 104-110.
87. Вожгальский, А. Не в этом только дело Текст./ А.Вожгальский.// Красный библиотекарь.- 1923.- № 2-3. С. 31-35.
88. Волков, И. М. Основы экономики и организации рекламной деятельности Текст.: учеб.- метод, пособие / И.М. Волков. М.: Изд-во МГУ, 1991. - 47 с.
89. Волкова, H.H. Дизайн рекламы Текст. / H.H. Волкова. Ростов-на-Дону, 1998 - 125 с.
90. Воларович, Е. Доклад на Московском городском съезде по народному образованию Текст. / Е. Воларович // Библиотекарь. 1912. - Вып. 1. - С. 45.
91. Вопросы библиотечного дела на Московском городском съезде по народному образованию, (29янв. 8 февр. 1912 г.) Текст. //Библиотекарь. - 1912. - Вып.1. -С. 44-45.
92. Всеволожский, К. В Правовые основы коммерческой рекламы Текст. / К.В. Всеволжский, В. Р. Медицинский. М., 1998. - 152 с.
93. Вузовские библиотеки Западно-Сибирской зоны: Опыт работы Текст. -Томск, 1989. Вып. 17. - 49 с.
94. Вчерашний, Р. П. Рынок информационной продукции Текст. / Р. П. Вчерашний. // Науч.-техн. информ. Сер. 1.-1989. № 11. - С. 53-56.
95. Гайсинский, Э. Радиус действия Текст. / Э. Гайсинский, А. Хорунжий. // Библиотекарь. 1987. - № 12. - С. 18-19.
96. Гаскюэль, Ж. Пространство для книги: Руководство для тех, кто строит,523оборудует и обновляет библиотеку Текст. / Ж. Гаскюэль.- М.: Рудомино, 1995.304 с.
97. Герасимов, Б. Новое в работе с плакатом: (Каким должен быть библ. плакат; Принципы работы с плакатом) Текст. / Б. Герасимов. // Красный библиотекарь 1925. -№. 6. С. 30-36.
98. Герасимова, Л. Н. Маркетинг в библиотеке Текст.: учеб. пособие / Л.Н. Герасимова, О.Н. Кокойкина. М.: МГИК, 1993. - 64 с.
99. Гермогенова, Л. Ю. Эффективная реклама в России Текст.: практика и рекомендации / Л.Ю. Гермогенова. М.: Рус Партнер Лтд, 1994. - 252 с.
100. Гендина, Н.И. Повышение информационной культуры потребителей информации как условия успеха информатизации региона Текст. /Н.И.Гендина // Информационные ресурсы России.- 2001.-№2.-С.22-26.
101. Глинских, Л. "Библиосервис" в действии Текст. / Л. Глинских.// Библиотека.-1993.- №11- 12. С.15-20.
102. Глинских, Л.А. ЦБС и город: Екатеринбург, вариант Текст. / Л. А. Глинских.// Массовая библиотека '95: Теория и практика: сб./ РГБ.- М., 1995. -С.93-109.
103. Глушакова, Т.Н. Маркетинговые исследования в рекламе Текст. / Т.Н. Глушакова // Коммерческий вестник.-1995.- № 3-4. С.24.
104. Голдина, И.И. Нетрадиционная выставка это современно! Текст. / И.И. Голдина.//Библиотека. - 2003.- № 1.- С.23-24.
105. Голубков, Е.П. Маркетинг Текст.: словарь-справочник / Е.П.Голубков.-М. Экономика, 1994. 160 с.
106. Голубков, Е.П. Основы маркетинга Текст.: учебник / Е.П.Голубков. М.: Финпресс, 1999. - 651 с.
107. Гольман, И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. Записки московского рекламиста Текст. / И.А. Гольман. М.: Гелла-Принт, 1996. - 320 с.
108. Гольман, И. А. Практика рекламы: Десять уроков для современного бизнесмена Текст.: учебник / И.А. Гольман. Новосибирск: Интербук, 1991.142 с.
109. Гольцов, Г. Г. Реклама культурных услуг Текст. / Г.Г. Гольцов. Орел: ОГИИК, 2000.- 114 с.
110. Гончарова, JI. А. Реклама библиотек: (На примере НТВ ТПИ) Текст. / JI.A. Гончарова // Вузовские библиотеки Западно-Сибирской зоны: опыт работы.-Томск, 1989.- Вып. 17.- С.34-36.
111. Горбачев, А. Основы эстетического оформления Текст. / А. Горбачев.// Библиотека. 1995. - № 3. - С. 58-60.
112. Горшков, Ю. А. Введение в политэкономию библиотечно-информационной деятельности Текст. / Ю. А. Горшков. М.: Пашков дом, 2004. - 192 с.
113. Горшков, Ю.А. Политэкономическое видение библиотечных услуг Текст. / Ю.А.Горшков // Библиотековедение. 2000. - № 2. - С. 34-37.
114. Горшков, Ю.А. Рыночная реконструкция государственного книгоиздания России (1996-2001 гг.) Текст. / Ю.А.Горшков // Библиография. 2004. - № 4. - С. 13-27.
115. Грановская, Р. М. Элементы практической психологии Текст. / P.M. Грановская. Л.: Изд-во ЛГУ, 1988. - 564 с.
116. Григорьев, Ю.В. Выставочная работа в библиотеках Текст.: автореф.:дис.канд.пед.наук. / Ю.В. Григорьев.- М., 1931.- 24 с.
117. Громова, Н.М. Основы деловой переписки / Н.М. Громова.- М.: Руслит, 1993.- 22 с.
118. Гульчинский, В.И. Библиотечно-библиографический маркетинг Текст. / В.И. Гульчинский, A.M. Стахевич // Советская библиография. 1988. - № З.-С. 310.
119. Даль, В.И. Толковый словарь живого великорусского языка Текст.: В 4 т / В.И. Даль. М.: Рус. яз., 1978-1980.
120. Данько, Т.П. Управление маркетингом Текст.: учебник / Т. П. Данько; Рос. акад. им. Г. В. Плеханова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра ,2001. -280 с.
121. Дворкина, М.Я. Библиотечное обслуживание как система Текст.: учеб.пособие.-М.: Изд-во МГИК, 1992. 98 с.
122. Дворкина, М.Я. Зачем нужна библиотечная реклама? Текст. / М.Я. Дворкина.// Советское библиотековедение. 1992. - № 2. - С.86-91.
123. Дворкина, М.Я. Организация библиотечной среды для читателей Текст. / М.Я. Дворкина // Библиотечное дело и библиография: экспресс-информ. 1990. - Вып.8. - 14 с.
124. Девис, Д. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика Текст. / Д.Девис; пер. с англ. М.: СПб.: Вильяме, 2003. - 858 с.
125. Дейян, А. Реклама Текст. / А. Дейян; общ. ред. B.C. Загашвили; пер. с фр.- М.: ПрогрессУниверс, 1993. 175 с.
126. Демидов, В.Е. Подготовка рекламных текстов органами научно-технической информации Текст.: метод, пособие /В.Е. Демидов. М.: ИПКИР, 1989.-75 с.
127. Демидов, В.Е. Реклама как вид социальной деятельности Текст.: автореф. дисс.канд. филос. наук / В.Е. Демидов. М.,1982. - 20с.
128. Денисон, JI. Учебник по рекламе: Как стать известным, не тратя денег на рекламу Текст. / JI. Денисон, А. Тоби; пер. с пол. Н.В. Бабиевой. Минск: ООО "СЖ", 1996. -311с.
129. Денисьев, В.Н. Газетные витрины Текст. / В.Н. Денисьев // Работа массовой библиотеки.- М., 1952. С. 179-181.
130. Дженел, Д.С. 101 бизнес в Internet Текст. / Д.С. Дженел. Ростов-на-Дону, 1997.-493 с.
131. Дженфикс, Ф. Реклама Текст. / Ф. Дженфикс. М.: ЮНИТИ, 2002. - 384 с.
132. Джерелиевская, И.К. Библиотека субъект рыночных отношений:526постановка проблемы Текст. / И.К. Джерелиевская // Науч. и техн. б-ки. 1992. - № 3. - С. 4-12.
133. Джерелиевская, И.К. Библиотечная коммуникация как феномен рыночных отношений Текст. / И. К. Джерелиевская.// Науч. и техн. б-ки. 1993. - № 5. - С. 20-32.
134. Джон, П. Р. Управление маркетингом Текст. / П.Р. Джон. М.: БИНОМ,1998.-240 с.
135. Диафильмы о школьных библиотеках Текст. // Бюллетень ЮНЕСКО для библиотек. 1964. - Т. XVIII. - № 3 (май-июнь). - С.142.
136. Дмитриев, K.M. Что такое «паблик рилейшнз» в книжном бизнесе Текст. / K.M. Дмитриев //Кн. бизнес. 1994. - № 35. с. 3-4.
137. Дмитриенко, Р. Библиотека и телевидение. Формы сотрудничества Текст. / Р.Дмитриенко //Библиотекарь. 1978. - № 11. - С.27-28.
138. Добробабенко, П. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки Текст. / П. Добробабенко. М.: Соверо, 1986.-86 с.
139. Добрынина, Н.Е. Роль библиотеки, прессы, радио и телевидения в организации чтения трудящихся Текст. / Н.Е. Добрынина // Книга и чтение в жизни небольших городов: по материалам исследования чтения и читательских интересов. М., 1973. - С. 154-174.
140. Добрынина, Н.Е. От радио и телепередач к книгам Текст. / Н.Е. Добрынина.// Библиотекарь. - 1974. - № 6. - С. 42-45.
141. Довнарович, П. Опыт библиотечной рекламы в Америке Текст. / П. Довнарович [Текст] // Красный библиотекарь. 1927. - № 5. - С. 80-82.
142. Доморацкий, В.П. Наглядность в работе библиотеки: Системный подход Текст.: метод, пособие / В.П. Доморацкий, М.В. Белоколенко. М.: Либерея,1999. 56 с.
143. Дэниэлс, Д.Д. Международный бизнес: Внешняя среда и деловые эперации: пер. с англ. Текст. / Д. Д. Дениэлс; общ. ред и вступ. статья Л. И.527
144. Евенко. M.: Дело.1994. - 746с.-(Сер. «Зарубежный экономический учебник»).
145. Евстигнеева, Я.Э. Имидж: Современные представления о его сущности и проблемы формирования применительно к учреждениям культуры Текст. /Я.Э. Евстигнеева // Российская культура глазами молодых ученых: сб. тр. СПб., 1995. - Вып.4; 4.1. - С. 44-49.
146. Евстигнеева, Я.Э. Проблемы формирования имиджа библиотек Текст. / Я.Э. Евстигнеева // Книга и культура: тез. докл. междунар. науч. конф., 21-24 мая 1994 г. / Самарский гос. ин-т искусства и культуры. Самара, 1994. - С. 114116.
147. Елькина, В. О книгах с голубого экрана Текст. / В. Елькина // Библиотекарь. - 1975. - №4. - С.59-3.
148. Еманова, Ю. Г. Влияние рекламы на руководство библиотекой Текст. / Ю.Г. Еманова // Библиотечное дело -2000: пролемы формирования открытого информационного общества: тезисы докладов 5-ой междунар. науч. конф.; 4.1. -М.,2000.-с. 212-213.
149. Ефремова, Э. А. Использование печати, радио и телевидения для пропаганды работы библиотеки Текст. / Э.А.Ефремова, Г.И. Глушкова // Науч. и техн. б-ки.-1976.- № 4.- С.21-23.
150. Жук, Ю.М. Книжный рынок: опыт маркетингового исследования Текст. / Ю.М.Жук, В.И.Козлов, Н.В.Нарыжная; Челяб. гос. ун-т к-ры.- Челябинск: ЧГУК, 2000.- 75с.
151. Жданов, Т.А. Престиж публичной библиотеки и ее читатели Текст. / Т.А. Жданова // Третьи Макушинские чтения. Новосибирск, 1994. - С. 160-162.
152. Жук, Ж.И. Еще раз о маркетинге Текст. / Ж.И. Жук // Науч.-техн. информ. Сер. 1.- 1990.-№. 8.-С. 25.
153. Жук, И. К дискуссии о плакате Текст. / И.Жук // Красный библиотекарь. -1925.-№ 8.-С. 49-53.
154. Жукова, Н. Рериховское движение и библиотека Текст. / Н. Жукова // Библиотека. 1993.- № 4. - С. 17.
155. Завьялов, П.С. Повышение эффективности рекламы в России в качестве активной составляющей маркетинга Текст. / П. С. Завьялов // Реклама. 1994. -№ 5. - С. 7-8.
156. Завьялов, П.С. Реклама активная составляющая маркетинга Текст. / П. С. Завьялов // Маркетинг. - 1995. - № 1. - С. 27.
157. Завьялов, П.С. Формула успеха: Маркетинг: Сто вопросов, сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке. 2-е изд., перераб. и доп. Текст. / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов. - М.: Междунар. отношения, 1991. - 414 с.
158. Зазыкин, В.Г. Психология в рекламе Текст. / В.Г. Зазыкин.- М.: Дата -Стром, 1992.-84 е.- (Б-ка бизнесмена- международника).
159. Звездин, В. Пути оживления самообразовательной работы Текст. / В. Звездин //Красный библиотекарь. 1928. -№ 1.-С.11-18.
160. Зевин, Е. Цвет и свет в интерьере Текст. / Е. Зевин // Библиотекарь. 1970. - № 8. - С. 48.
161. Золотарев, И. Агитация за книгу вне стен библиотеки: (Методы коммерческой рекламы в применении к агитации за кн. вне библиотеки: Различные опыты пропаганды книг в Красной Армии) Текст. / И.Золотарев // Красный библиотекарь. 1925. - № 11. - С. 55-57.
162. Зыков, О. П. Выставочная работа публичных библиотек: опыт практ. пособия Текст. / О. П. Зыков. Л.: б.и.,1990. - 55 с.
163. Зыков, О. П. Оценка выставочной работы библиотек как основа ее совершенствования Текст.: автореф.дис.канд.пед.наук/О.П. Зыков.-Л., 1988.16 с.
164. Зыков, О.П. Рекламные средства библиотечной отрасли: учеб.-метод. пособие / СПбГАК; каф. соц. и псих, чтения / О. П. Зыков. СПб., 1995. - 61 с.
165. Иванова, Г. Реклама удел профессионалов Текст. / Г.Иванова // Новая529деловая книга. 1996.- № 5. - С.45-46.
166. Иванова, Э.И. Энциклопедия по проблемам чтения Текст. / Э.И. Иванова // Библиотековедение и библиография за рубежом. М., 1977. - Вып.62. - С. 76-93.
167. Из иностранной литературы и жизни: D-r Schwenke об американских библиотеках Текст. // Библиотекарь. 1913. - Вып.З. - С. 242-252.
168. Из опыта создания радиорекламы: обзор, информ. / ЦНИИНТЭИ торговли; Э.П. Стоянова. М., 1986. - 49 с. - (Торговая реклама; Вып.1).
169. Информационный бюллетень. (Международная Ассамблея государств-участников Содружества Независимых государств). 1999. - № 20.- С. 156-168.
170. Исаева, Н.В. Электронная почта пришла на село// Текст./Н.В.Исаева Библиотека.-2005.- № 6.- С.З.
171. Искусство рекламы: Теория и практика современной рекламы Текст.: сборник / науч. ред. Н.С.Пушкарев.- Казань: Изд-во Казанского гос. ун-та, 1992. 189с. - (Как делать рекламу; Вып.2).
172. Использование библиотеками средств массовой информации в пропаганде общественно-политической литературы Текст.: метод, рекомендации. М., 1988. - 62с.
173. Итоги работы государственных библиотек Челябинской области за 1995 год: Поиск выхода из кризиса: (Сравнительный анализ) Текст. Челябинск, 1996.-23 с.
174. Казакевич, А. Летний план работы деревенских библиотек Текст. / А.Казакевич, А.Пермский // Красный библиотекарь. 1926. - № 5. - С.3-9.
175. Казанцева, Е. М. Основы библиотечного маркетинга Текст.: сб. метод, и библиогр. материалов в помощь библиотечным работникам / Е. М. Казанцева. -Свердловск, 1992. Вып. 5. - С. 42—57.
176. Как делать лозунг, плакат, стенгазету в избе-читальне Текст. М.-Л., 1927 -31с.
177. Каналы массовой информации и чтение Текст. // Советское530библиотековедение. 1973.- № 6. - С. 12-1 А.
178. Каневский, Е.М. Эффект рекламы Текст. / Е.М. Каневский.- М.: Экономика, 1980 176 с.
179. Карпова, Н. Реклама библиотеки Текст. / Н.Карпова // Библиотека. -1995.-№ 2. С. 24.
180. Карпова, Н. Следуя философии маркетинга / Н. Карпова // Библиотека. -1995.-№2.-С. 22-24.
181. Картер, Г. Эффективная реклама: путеводитель для мелких предприятий Текст. / Г. Картер; пер. с англ. В. Б.Боброва; общ. ред. В. М.Пеньковой. М.: Прогресс, 1991.-280 с.
182. Каспер, Дж.В. Товарные знаки: Создание, психология, восприятие Текст. / Дж.В. Каспер; пер. с англ. Б. Боброва. М.: Прогресс, 1986. - 519 с.
183. Кациграс, А. Кино в библиотечном походе Текст. / А.Кациграс // Красный библиотекарь.- 1929. № 10 (12). - С.23-25.
184. Кениг, Т. Психология рекламы, ее современное состояние и практическое значение Текст. / Т Кениг; пер. с нем. М., 1925. - 271 с.
185. Кениг, Т. Реклама и плакат как орудия пропаганды Текст. / Т.Кениг; пер. с нем. и предисл. А.Н. Егорова. Л.: Время, 1925. - 285 с.
186. Кжахметова, О. Г. Современная книгоиздательская реклама в России Текст.: автореф. дис. канд. филол. наук / О. Г. Кжахметова. М., 1996. - 18 с.
187. Ким, T. X. Библиотеки, радио и телевидение в работе с молодежью Текст. / T. X. Ким // Советское библиотековедение. 1981. - № 3. - С. 105-107.
188. Кистяковская, Е. Из работ с газетой в детской библиотеке села Б. Текст. / Е.Кистяковская //Красный библиотекарь. 1924. - № 12 - С. 69-71.
189. Клаассен, У. Маркетинг: Путь к признанию Текст. / У. Клаассен // Библиотека. 1994,- №6. - С. 12-15.
190. Клещук, С. Е. Библиотечный маркетинг в США Генезис и современные проблемы Текст./ С.Е.Клещук // Науч. и техн. б-ки. 1991. - № 12 - С.3-10.
191. Клюев, В.К. Информационно-рекламные материалы научно-внедренческого центра «Библиомаркет» Текст. / В.К. Клюев // Современная библиотека: Финансово-экономические аспекты деятельности: практ. пособие. М., 1993. -С.93-108.
192. Клюев, В.К. Коммерческий и некоммерческий маркетинг в практике библиотеки Текст. / Книга и культура: тез. докл. Междунар. науч. конф., 24-27мая 1994 г./ В.К. Клюев; Самар. гос. ин-т искусства и культуры. Самара, 1994. -С.119-122.
193. Клюев, В.К. Маркетинговые аспекты развития информационной деятельности библиотеки Текст.: науч.-практ. пособие / Институт повышения квалификации информационных работников; МГИКИ.- 2-е изд., дораб. и доп./ В.К. Клюев.- М., 1994. 112 с.
194. Клюев, В.К. Библиотека в системе хозяйственно-договорных правоотношений Текст. / В.К. Клюев, В.К. Суворова // Библиотека и закон: юрид. журнал-справочник. Вып. 11.- М., 2001.- С.338-356.
195. Клюев, В.К Фандрейзинг в условиях библиотеки Текст. /В.К. Клюев // Библиография. 2000.- № 2.- С.51-55.
196. Клюев, В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности Текст. / В.К. Клюев, Е.М. Ястребова. М.: Изд-во МГУКИ, 2001. - 142 с.
197. Клюев, В.К. Маркетинг в системе управления библиотекой Текст.: учеб. пособие / В.К. Клюев, Е.М. Ястребова; МГУКИ; под общ. ред. В. К. Клюева. -М.,1995.-131 с.
198. Книги по кабельному телевидению Текст. // Кн. дело.- 1993. № 4 (6). -С.117.
199. Книжная выставка — визитная карточка библиотеки Текст.: сб. метод.-библиогр. материалов / Белгородская государственная универсальная научная библиотека; сост. С.П.Черкашина.- Белгород, 2000.-55 с.
200. Ковешников, Н. Основы менеджмента Текст.: учеб.пособие / Н.Ковешников, И.М.Шатская; Мое. гос. ун-т природообустройства.- М.,1999.-215 с.
201. Козлова, Е. Привлечь спонсора дело нелегкое: Благотворительность Текст. / Е.Козлова // Библиотека. 2000.- № 4.- С.69-71.
202. Колегаева, С.Д. Библиотечное предпринимательство на рынке рекламных услуг Текст. / С.Д. Колегаева // Библиотека и закон: юрид. журнал-справочник. Вып. З.-М., 1997.-С.117-127.
203. Колегаева, С.Д. Влияние развития телевидения на проблемы чтения Текст.: сб. тр. / С. Д. Колегаева. М.-1972.- Вып.22. - С.43-64.
204. Колегаева, С.Д. Издательская деятельность РГБ в условиях рынка Текст. / С.Д. Колегаева; РГБ // Румянцевские чтения: к 240-летию со дня рождения Н.П. Румянцева: тез. докл. и сообщ. науч.-практ. конф., 14-15 апр. 1994 г. М., 1994. -Вып. 1.- С. 91-93.
205. Библиотека.- 2003. № 8. - С.36-38.
206. Концепция библиотечного дела на рубеже 2000 г. Текст. / РГБ; науч. ред. Ю.А.Гриханов. М.,1 992.- 30 с.
207. Концепция маркетинга для публичных библиотек Текст. / П.Борхард, Ш.Флодель, М.Мильц и др.; ред. Г.Л. Цесарская; пер. с нем. Е.М. Ястребовой. -М.: Библиомаркет, 1993. 144 с. - (Маркетинг некоммерческих организаций).
208. Коптяева, М.В. Учиться просить деньги Текст. / М.В. Коптяева // Библиография.- 2000. № 2.- С.56-59.
209. Кордес-Борисова, В. Из опыта выставки в детской библиотеке Текст. / В. Кордес-Борисова // Красный библиотекарь. 1924. - № 12. - С. 64-69.
210. Кордес-Борисова, В. По библиотекам Черноморского побережья Текст. / В. Кордес- Борисова // Красный библиотекарь.-1925.- №12.- С.83-90.
211. Коршунов, О.П. Библиография: теория, методология, методика Текст./О.П.Коршунов.-М.: Книга, 1986.-287 с.
212. Корюкина, Л. А. Телевидение на службе Зональной научной библиотеки СГУ Текст. / Л.А. Корюкина // Опыт работы зональной научной библиотеки Саратовского университета. Саратов, 1981. - Вып. 24.- С.40-42.
213. Кочергина, H.A. Пропаганда и реклама книги в Интернете: новые возможности и перспективы развития. Текст./ Н.А.Кочергина// Современные проблемы книговедения: межведомств.сб.науч.тр.-М.,2002,- 256с.
214. Котлер, Ф. Основы маркетинга Текст. / Ф.Котлер, Г.Армстронг; пер. с англ. Т.В. Клекоты и др. 9-е изд. - М.: Вильяме, 2003. - 702 с.
215. Кохтев, H.H. Слово в рекламе Текст. / H.H. Кохтев, Д.Э. Розенталь.- М.: Экономика, 1978. 72 с.
216. Кравченко, С. Зачем нужна реклама?Текст. / С. Кравченко // Библиотекарь.- 1986. № 4.- С.58-59.
217. Кретов, И.И Основы маркетинга интеллектуального продукта и особенности рынка услуг Текст./ И.И.Кретов. М., 1992.- 220 с.
218. Кронитова, В. Что хотят видеть респонденты Текст./ В. Кронитова // Библиотека,-1994. № 4. - С.30.
219. Крупская, Н.К. О библиотечном деле Текст.: сб. тр.: В 5т. / Н.К.Крупская; Государственная библиотека СССР им. В. И. Ленина; Центральный госархив РСФСР. -М.: Книга, 1982.
220. Кудин, П.А. Психология восприятия и искусство плаката. Текст. / П.А. Кудин, Б.Ф. Ломов, A.A. Митькин. М.: Плакат, 1987. - 208 с.
221. Кузнецова, Г. Команда фрау Клаассен из Гютерсло Текст. / Г Кузнецова // Библиотека. 1994.- № 5.- С.46 - 47.
222. Кузнецова, Т.Я. Библиотечно-информационный рынок: проблемы сегментации и диагностики Текст. / Т.Я. Кузнецова // Мир библиотек сегодня. -1995.-Вып. 1.-С. 3-12.
223. Куликова, А.П. Телевидение как средство пропаганды книги Текст. / А.П. Куликова.// Рек. библиогр. в системе пропаганды книги в СССР: сб. науч. тр./ Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина. М. 1975. - Вып. 13. - С. 31-54.
224. Курленко, М.В. Культурологические проблемы рекламы Текст. / М. В. Курленко // Российская культура глазами молодых ученых: сб. тр. мол. ученых.-СПб, 1995.- Вып.4; 4.1. С. 49-74.
225. Курыгин, А. "Друзья книги": (Опыт работы б-к города Армавира) Текст. / А. Курыгин // Красный библиотекарь. 1923. - № 2-3. - С. 59-62.
226. Кухарский, А. Летняя работа городских библиотек Текст. / А.Кухарский // Красный библиотекарь.-1926.- № 5.- С.20-24.
227. Кухта, В. Выставка: Удачи и просчеты Текст. / В. Кухта // Библиотекарь. -1983. -№ 12.-С. 25-27.
228. Кэмпбел, Д. Дж. Небольшие технические библиотеки Текст.: справочник для библиотекарей, не имеющих тех.образования. Пункт 1.2.1. Рекламирование библиотечного обслуживания /Д.Дж. Кэмпбел // Бюлл. ЮНЕСКО для б-к.-1972,- Т. XXVI,- № 5. С. 278-279.
229. Лапшина, Н.Д. Библиотеки Челябинска в зеркале социологического исследования Текст./ Н.Д. Лапшина // Город и культура: коллективная монография / Челябинский государственный институт культуры. Челябинск: ЧГИК, 1993.-С.86-89.
230. Ленский, Б.В. Книгоиздательская система современной России Текст.: монография/ Б.В.Ленский.- М: Наука, 2001,- 210 с.
231. Ленский, Б.В. Рекламные издания Текст. /Б.В.Ленский// Редактирование отдельных видов литературы: учебник.-М.: Книга, 1987.- С.265-289.
232. Либергер, Б.А. Развитие и поддержание связей с общественностью Текст. / З.А. Либергер : Науч.- реф. сб.; сост. С.Д. Колегаева. М.,1994. - С. 51-62.
233. Лукашевич, Я. Императорская Публичная библиотека: (Исторический очерк I современное ее положение)Текст. / Я.Лукашевич // Библиотекарь.-1914.-Зып. 1-3.-С.337-338.
234. Манежева, М.С. Пропаганда книги в центральных газетах 1917-1920 гг. Гекст. / М.С. Менежева Текст] // Советская библиография. 1983. - № 3. -5.61-67.
235. Марин, А.П. Передача о книгах по телевидению Текст. / А.П. Марин // подписные издания. Формы и методы пропаганды и распространения. М., 965. - С.37-54.
236. Маркетинг: современная концепция управления библиотекой Текст.: науч.-реф. сб. / РГБ; сост. С.Д. Колегаева. М., 1994. - 147с.- (Новое в управлении б-кой).
237. Маркетинговый подход в библиотечной деятельности Текст. / пер. Д.Б. Гречушниковой // Библиотечный маркетинг.- М., 1991. С. 21-25. - (Библ. дело и библиогр.: Экспресс-информ. / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина; НИО Информкультура; Вып. 10).
238. Мартиросян, Р. РЛ магические буквы успеха Текст. / Р. Мартиросян // Клуб.-2003.-№6.-С. 16-17.
239. Мартынова, Е.В. Ваши помощники в организации детского чтения в библиотеке / Е.В. Мартынова, Г.И. Сбитнева // Библиотечная жизнь Кузбасса. -Кемерово, 1998.- Вып. 5 (22).- С.37 40.
240. Марцинович, А. Печатный плакат и библиотека: (Об участии библиотекарей в издании печатных плакатов) Текст. / А. Марцинович // Красный библиотекарь. 1925.- № 5.- С. 52-53.
241. Массовая информация в советском промышленном городе: Опыт комплексного социологического исследования Текст. / под общ. ред. Б.А. Грушина, Л.А. Юникова.- М.: Политиздат, 1980. 446 с.
242. Массовая информация и коммуникация в современном мире Текст.: реф. сб: В 3-х ч./ ИНИОН РАН; ред. И.А. Федякин. М., 1989. - Ч. 1-3.
243. Матлина, С.Г. Библиотечная реклама Текст. / С.Г. Матлина // Библиотечный маркетинг: Современный взгляд на обслуживание. М., 1992. -С.21-28. - (Библ. дело и библиогр.: Экспресс-информ./ Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина; НИО Информкультура; Вып. 8).
244. Матлина, С.Г. Библиотечный маркетинг: (Размышления над книгой американского коллеги) Текст. / С. Г. Матлина // Сов. библиотековедение. -1992. -№ 3-4. С. 18-30.
245. Матлина, С.Г. Новая реальность или что может реклама Текст. / С.Г. Матлина//Библиотека. 1995. - № з. - С. 18-21.
246. Матлина, С.Г. Привлекательная библиотека, или что может реклама Текст.- 2-е изд / С.Г. Матлина. М.: Либерея, 2000 -127 с.
247. Матлина, С.Г. Роль рекламы в создании привлекательного образа библиотеки Текст. / С.Г. Матлина // Румянцевские чтения: тез. докл. и соообщ. науч.-практ. конф. (18-19 апр. 1996 г.) М.,1996. - С.82-83.
248. Матлина, С.Г. Этические аспекты библиотечной рекламы Текст. / С.Г. Матлина. // Профессиональные ценности библиотекаря как основа его профессиональной этики: семинар, 14-16 мая 1996 г.: тез. докл. /РБА,- М., 1996. С.15-16.
249. Машовец, В. Кризис плаката Текст. / В.Машовец // Красный библиотекарь.-1925.- № 6. С. 29-30.
250. Международная Выставка печатного дела и графических искусств и участие в ней России Текст. // Библиотекарь. 1914. - Вып.1. - С.81-87.
251. Методы, средства и организация рекламной деятельности Текст. // Информатика: экспресс-информация. 1995.- № 22. - С.22-32.
252. Мильготина, Л. В союзе с голубым экраном и газетами Текст. / Л.Мильготина, В. Джуманиязов // Библиотекарь.-1977.- № 8. С.27-28.
253. Минаева, О.И. Старое и новое в методической работе областной538библиотеки Текст. / О.И.Минаева // Библиотековедение.-1996.- № 5.-С.34-38.
254. Минаева, О.И. Библиотека в мире меняющихся ценностей Текст. / О.И. Минаева // Массовая библиотека: Теория и практика: сб. / РГБ.- М., 1995.- С.20-30.
255. Михайлова, Е. Реклама в прессе Текст. / Е.Михайлова // Библиотека.1993. № 6. - С.34-35.
256. Михнова, И.Б. Знакомьтесь: «Библиомаркет» Текст. / И. Б. Михнова // Библиотека. 1992. - № 5-6. - С. 2-6; № 7-8. - С. 10-13.
257. Михнова, И. Б. Как сделать рекламу библиотеки: Теория, методика, практика Текст. / И.Б. Михнова, Г.Л. Цесарская // НВЦ «Библиомаркет». М., 1996. - 220 с. - (Маркетинг некоммер. орг.).
258. Михнова, М.Б. Библиотека и бизнес Текст.: практ. рекомендации, документы и материалы / М.Б. Михнова, A.B. Пурник, О.И. Антонова. М.,1994. 168 с.
259. Мищенко, О.Н. Психология восприятия рекламы книги Текст. / О.Н. Мищенко // Современные проблемы книговедения: межвед. сб. науч. тр. Вып. 14. М., 2002. - С. 23-40.
260. Модогоева, Р. На экране телевизора— библиотекарь Текст. / О. Модогоева //Библиотекарь. 1969.- № 10. - С.35-37.
261. Морозова, И. Слагая слоганы Текст. / И. Морозова. — М.: РИП-холдинг, 2001.-100 с.
262. Морозова, Л.Е. Личность библиотекаря в американской профессиональной печати Текст. / Л.Е. Морозова//Науч. итехн. б-ки. 1991. - № 11 - С. 27-29.
263. Музыкант, В.Л. Реклама: функции, цели, каналы распространения: курс539лекций Текст. / В. Л. Музыкант. М.: Изд-во МНЭПУ. Ч.1.- 1996.-104 е.; Ч.2.-1997.-106 с.
264. Музыкант, В.Л. Формирование брэнда средствами рекламы и РЯ Текст. /
265. B.Л. Музыкант. М.: Экономист, 2004.- 616 с.
266. Музыкант, В.Л. Теория и практика современной рекламы Текст.: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. М: Евразийский регион, 1998. - 400 с.
267. Наглядная пропаганда в библиотеке Текст. // Справочник библиотекаря. -М., 1985.-С. 112-114.
268. Назайкин, А. Н. Эффективная продажа рекламы Текст.: практ. пособие / А.Н. Незайкин.- М.: Дело, 2002.- 296 с.
269. Наймушин, А. Д. Организация управления рекламной деятельностью в производственно-хозяйственных системах Текст. / А. Наймушин // Маркетинг. -1995.-№2- С. 3.
270. Неведов, М. «Экслибрис»: Книга, экран, читатель Текст. / М. Неведов // Витрина,- 1995.- № 5-6. С. 46.
271. Невский, В.А. Библиотечная работа: (Как оживить деятельность народных библиотек?) Текст. / В. Невский // Библиотекарь. 1914. - Т. 5. - Вып.1-4.1. C.450-474.
272. Невский, В.А. Работа с газетой в библиотеке, избе-читальне и клубе Текст. / В.А. Невский. М., 1924. - 31 с. - (На помощь деревне и школе).282. «Неделя книги» в Витебской губернии Текст. // Красный библиотекарь.-1923.-№2-3.- С.129.
273. Нечипоренко, Ю. Искусство праздника Текст. / Ю. Ничипоренко // Москва.-1996.- № 12.-С.138-142.
274. Новопашина, Т.В Екатеринбурге работает областная межнациональная Текст. / Т. Новопашина // Библиотека.-1995.- № 8. С. 8-11, 80.285. «Нормальный план» на I Всероссийском съезде по библиотечному делу Текст. // Библиотекарь. 1912. - Вып.1. - С.37.
275. О библиотеке. О времени. О себе Текст.: сб.статей.- М.: Пашков дом, 2003.-345 с.
276. Образцы рекламных материалов УНБ Текст. // Организация работы республиканской, краевой, областной универсальной научной библиотеки. Ч. 3. Управление библиотекой. М., 1995.- С.184-192.
277. Обслуживание книгой в местах массового отдыха Текст. // Библиотека и досуг молодежи: метод, рекомендации / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина; научная библиотека ВЦСПС. М., 1973.- С.7-9.
278. Ожегов, С. И. Словарь русского языка Текст. / С. И. Ожегов; под ред. Н. Ю. Шведовой. 9-е изд., испр. - М.: Рус. яз., 1987. - 750 с.
279. Окольнишникова, И.Ю. Рекламная деятельность отечественных общедоступных библиотек: История. Теория. Методика Текст.: дисс. канд. пед. наук по спец. 05.25.03 «Библиотековедение и библиографоведение» / И.Ю. Окольнишникова. Челябинск, 1997.-178 с.
280. Окольнишникова, И.Ю. Реклама в практике работы отечественных библиотек: исторический аспект Текст. / Ю.Окольнишникова // Библиотека. Общество. Читатель: межвуз. сб. науч. ст.- Челябинск, 1996. С.30-39.
281. Окольнишникова, И.Ю. Рекламная деятельность библиотек: лекции Текст. / И.Ю. Окольнишникова, З.В. Русак; Челяб. гос. ин-т искусства и культуры. -Челябинск, 1996. 64 с.
282. Окольнишникова, И.Ю. Теория и практика библиотечной рекламы Текст.: программа, курса по выбору для студентов III курса дневного и заочного отделений / И.Ю. Окольнишникова; Челяб. гос. ин-т искусства и культуры. -Челябинск, 1995. 10 с.
283. Орлова, Е. М. Итоги областного конкурса на лучшую библиотечную рекламу в 1995 году / Е.М. Орлова Текст. // Библиотекарю для внедрения в практику работы. Вып. 19. Пермь, 1995. - С.22-33.
284. Осипов, В.О. Рекламно-библиографическая работа Текст. / В.О.Осипов // Основы библиографии и изучения книги: учебник. М., 1976. - С.207-220.
285. Паккард, В. «Тайные увещеватели»: (Психоанализ в рекламе) Текст. / В.Паккард // Рынок. 1992. - № 18. - С. 7 - (Приложение к газете «Деловой мир» за окт. 1992 г.).
286. Панова, Р. 3. Паблик рилейшнз Текст. / Р. 3. Панова // Массовая библиотека '94: Теория и практика: сб. /РГБ. М., 1994.- С. 34-47.
287. Панова, Р.З. Положительный имидж: как его создать Текст. / Р.З. Панова // Библиотека.-1997. № 2.- С. 11-13.
288. Пермский, А. Из опыта массовой работы библиотеки в деревне: (Бедняковская волостная библиотека Московского уезда) Текст. /А.Пермский // Красный библиотекарь.-1923.- № 2-3. С. 75 - 81.
289. Петров, И.Г. Основы научного анализа эффективности пропаганды в системе: печать, телевидение, радио Текст. / И.Г. Петров // Проблемы чтения и формирования человека развитого социалистического общества. М., 1973. - С. 3-10.
290. Петрова, В. Отчет это реестр интересных дел Текст. / В.Петрова // Библиотека.- 2000.- № 8.- С. 16.
291. Плесовская, Г.П. Реклама на рынке информационной продукции и услуг Текст. / Г.П. Плесовская // Экономические аспекты библиотечно542информационной деятельности: сб. науч. тр. / ГПНТБ России; отв. ред. Я.Л. Шрайберг. М., 1992.- С. 15-23.
292. Покровский, А. Вопросы библиотечного дела на съезде торговых служащих Текст. / А. Покровский // Библиотекарь. 1914. - Вып.1. - С.53-63.
293. Полинская, Ш. С передвижкой в деревню Текст. / Ш. Полинская // Красный библиотекарь. 1923. - № 2-3. - С. 92-95.
294. Пошехонова, А. Из жизни одной бесплатной библиотеки: библиотека Лиговского народного дома в Санкт-Петербурге Текст. / А. Пошехонова // Библиотекарь.- 1913. Вып.З. - С. 173-182.
295. Продвижение библиографических продуктов и услуг в НИТБ Текст. / сост. Е.М. Ястребова; ГПНТБ России. М., 1999. - 55 с.
296. Пропаганда Текст. // Большая Советская энциклопедия: В 30 т. / гл. ред. А.М.Прохоров. 3-е изд. - М., 1975.- Т. 21. - С.95-96.
297. Пропаганда и реклама книги в Краснодарском крае Текст. // Книжная торговля: экспресс-информ.: (отеч. произв. опыт) / Информпечать. 1988.-Вып.9.- С.9-11.
298. Пульянова, В. Вышли в свет. Что дальше? Текст. / В. Пульянова // Библиотека. 1994. - № 9. - С.41-42.
299. Пути привлечения населения в массовые библиотеки республики Текст.: метод. Рекомендации / Гос. б-ка БССР им. В.И. Ленина; сост. М.В.Сокол; ред. ЕС.А. Науменко. Минск, 1989. - 36 с.
300. Райт, Д. Реклама за рубежом Текст. / Д.Райт, У.Уитнер, Р.Бартон; сост. И.С. Седельников; общ. ред. и предисл. Б. Г. Карпова; пер. с англ. Е. Ф. Охрименко. -Л.: Прогресс, 1977. 371 с.
301. Ратникова, E.H. Как повысить востребованность библиотеки Текст. / E.H. Ратникова [Текст] //Библиотековедение. 1995. - № 1. - С. 25-32.
302. Резолюция по вопросу о принципах и основах организации библиотечного дела земскими и городскими органами местного самоуправления Текст. // Библиотекарь. 1911. - № 1-2. - С. 19.
303. Рейтынбарт, Л. Библиотечный плакат на уровень современных задач Текст. / JI. Рейнтынбарт // Библиотекарь.-1975.- № 2. - С.46-51.
304. Реклама Текст. // Большая Советская энциклопедия: В 30 т. / гл. ред. A.M. Прохоров.- 3-е изд. М., 1975. - Т. 21. - С. 611.
305. Реклама библиотеки: Реальность и возможности Текст.: метод, рекомендации / Красноярск, гос.краевая универсальная науч.б-ка им. В.И. Ленина.- Красноярск, 1993.- 24 с.
306. Реклама для всех Текст. / авт.-сост. Н.В. Васильева Минск: Тесей, 2002.224 с.
307. Реклама как элемент маркетинговых коммуникаций Текст.: дайджест / Свердловск, обл. науч. б-ка им. В. Г. Белинского. Екатеринбург, 1994. - 31 с.
308. Реклама как элемент маркетинговых коммуникаций: дайджест Текст. / Свердловск, обл. науч. б-ка им. В. Г. Белинского; сост. И. А. Гильфанова. -Екатеринбург, 1994. 31с.
309. Реклама от "А" до "Я" Текст.: словарь рекламных терминов. Казань: Изд-во Казан, гос. ун-та, 1992. - Вып.1. - 200 с. - (Как делать рекламу).
310. Ривлин, 3. Работа с книгой: За массовое продвижение книги Текст. / З.Ривлин // Красный библиотекарь. 1930. - № 9. - С. 19-23.
311. Рогожин, М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности Текст.: учеб. пособие / М.Ю. Рогожин. М.: Изд - во РДЛ, 2001.- 208 с.
312. Родин, Г.Г. Семинар по организации маркетинга Текст. / Г.Г. Родин // Книжная торговля: экспресс информ.: (Отеч. произв. опыт). - 1988. - Вып. 9. -С. 9-11.
313. Рожков, И.Я. Международное рекламное дело Текст. / И.Я.Рожков.- М.: ЮНИТИ «Банки и биржи», 1994. 173 с.
314. Розенталь Д.Э. Язык рекламных текстов Текст.: учеб. пособие / Д.Э. Розенталь, H.H. Кохтев. М.: Высш.шк., 1981.-127 с.
315. Ромат, Е.В. Реклама в системе маркетинга Текст.: учеб. пособие / Е.В. Ромат. Харьков: Студцентр, 1995. - 222 с.
316. Ромкин, Е.В. Реклама: история, теория, практика Текст. / Е.В. Ромкин. -СПб.: Питер, 2000. 556 с. - (Учебник для вузов).
317. Рощупкин, С.Н. Культурно-зрелищная реклама Текст.: учеб. пособие для гуманитарных вузов / С.Н. Рощупкин; МГУК.- 2-е изд. М., 1999.- 63 с.
318. Руководства для публичных и детских библиотек, подготовленные Международной федерацией библиотечных ассоциаций и учреждений Текст. / М-во культуры РФ.- М., 1995. 74 с.
319. Руководство по преподаванию маркетинга в подготовке библиотекарей, документалистов и работников архивов Текст. / сост.: И. Ю. Багрова, С. Д. Колегаева и др. М., 1993. - 65 е.- (ДОР. Сер. 3. Библ. дело / РГБ; вып. 2-3).
320. Сабашникова, Е.С. О литературе с экрана ТВ Текст. / Е.С. Сабашникова. -М.: Знание, 1987.- 82 с.
321. Савар Р. Основы маркетинга для библиотекарей, архивистов и документоведов: руководство по преподаванию курса в высшей школе Текст./Р.Савар; пер. с англ.-М., 1992.- ч.1. Курс обучения.- 26 е.; ч.И. Содержание курса.- 104 е.; ч.Ш. Приложения.-31 с.
322. Самойлова, H.A. Библиотеки Германии и местное радиовещание Текст.: реф. / H.A. Самойлова // Мир библиотек сегодня: инф. сб./ РГБ; НИО Информкультура. М., 1994. - Вып.1 - С.39-41.
323. Сапега, Е. Для кинозрителей Текст. / Е. Сапега // Библиотекарь. 1971. - № 9. - С.58.
324. Сафроньев, Н. Отдел киевских городских библиотек на Всероссийской выставке в г. Киеве Текст. / Н. Сафроньев // Библиотекарь. 1913. - Вып.З. - С. 205-209.
325. Сделать первый шаг, чтобы выйти из кризисной ситуации в библиотечном деле Текст. // Библиотекарь. 1989. - № 7. - С. 14-16.
326. Сеглин, E.H. Библиотечный плакат: (Из опыта работы) Текст. / E.H. Сеглин // Красный библиотекарь. 1925. - № 5. - С. 53-62.
327. Семина, И.А. Реклама книги в прессе Текст. / И.А. Семина // Современные проблемы книговедения: межвед. сб. науч. тр. Вып. 14. М., 2002. - С. 40-50.
328. Семенюк, Г.Р. Пресса одна из нетрадиционных форм пропаганды литературы Текст. / Г.Р.Семенюк // Науч. и техн. б-ки СССР.- 1990.- № 4.- С.10-11.
329. Серегина, Т.К. Реклама в бизнесе Текст.: учеб.пособие // Т.К. Серегина, J1.M. Титкова; под общ. ред. Л.П. Дашкова. М.: Маркетинг, 1995. - 112 с.
330. Современная реклама Текст. / пер. с англ. Д.В. Вакин и др.; предисл. к русск. изд. H.A. Назарушкина. Тольятти: Издат. дом Довгань, 1995. - 661 с.
331. Создание привлекательного образа библиотеки с помощью рекламы Текст.: метод, рекомендации / Центр, б-ка им. А.П. Чехова. Чита, 1998. - 64 с.
332. Соколова, H.A. Библиотека и реклама: Экспозиция в Центральной библиотеке Кировского района Санкт-Петербурга Текст. / H.A. Соколова // Библиотечное дело. №7.- С.26-27.
333. Столяров, Ю.Н. Библиотека: структурно-функциональный подход Текст.: монография / Ю.Н.Столяров.- М.: Книга, 1981.- 253с.
334. Сыроегин, O.A. Пропаганда и реклама книги Текст.: учеб. пособие / О.А.Сыроегин; Моск. полигр. ин-т. М., 1987. - 66 с.
335. Тихонравов, Н. К вопросу об организации руководства чтением в рабочей библиотеке: заметки библиотекаря Текст. / Н. Тихонравов // Красный библиотекарь. 1924. - № 12. - С. 13-17.
336. Тубельская, Г.Н. Воспитание юных читателей с помощью телевизионных передач Текст. / Г.Н. Тубельская // Сов. библиотековедение. 1990. - № 4. - С. 68-74.
337. Тюлина, Н.И. Стратегия выживания? Текст. / Н.И. Тюлина // Библиотека.-1992.-№ 7-8.-С.14-16.
338. Тюлина, Н.И. Некоторые вопросы организации и деятельности массовых библиотек США Текст. / Н.И. Тюлина, В.М. Околькина // Библиотековедение и библиогр. за рубежом. 1961. - Вып.7. - С. 111-113.
339. Уварова, JI.B. Реклама важный элемент информационных услуг Текст. / Л.В.Уварова. - М., 1993. - 174 с.
340. Ульяновский, A.B. Мифодизайн рекламы Текст. / A.B.Ульяновский. СПб., 1995.-300 с.
341. Упси, А. А. Активизация юношеского чтения путем взаимодействия библиотеки, радио и телевидения Текст. / А.А.Упси // Теория и практика библиотечного дела в период развитого социализма: межвуз. сб. науч. тр. М.1984. -С.142-147.
342. Упси, A.A. Практикой подтверждено Текст. А.А.Упси // Библиотекарь.1985.-№1. С.21.
343. Усов, В.В. Основы торговой рекламы Текст.: практ. пособие / В.В.Усов. -М.: Экономика, 1976. С. 90.
344. Усов, В.В. Социальная функция рекламы и особенности ее воздействия Текст.: автореф. дис. . канд. филос. наук. /В.В. Усов. М., 1970.- 20 с.
345. Ухов, В.Г. Возможности использования зарубежного опыта в расширении связей научной библиотеки с общественностью: (на примере ГПНТБ СО АН СССР) Текст.: автореф. дис. канд. пед. наук / В.Ухов. М., 1989. - 16 с.
346. Ухов, В.Г. Принципы формирования связей с общественностью зарубежных библиотек Текст. / В.Г. Ухов // Ресурсы научных библиотек: Оптимизация использования: сб. науч. тр. Новосибирск, 1994. - С.97-107.
347. Ученова, В.В. Реклама: палитра жанров Текст. / В.В.Ученова, С.А.Шомова, Т.Э. Гринберг и др. М.: РИП-холдинг, 2000.- 100с.
348. Ученова В.В. История рекламы Текст. / В.В.Ученова, Н.В.Старых.- 2-е изд.- СПб: Питер, 2002.- 354с.
349. Фей, М.Д. Реклама, маркетинг и дизайн в Интернете Текст. / М.Д. Фей. -М.: Рус. ред., 1999. -317 с.
350. Фирменный стиль в рекламе торговых предприятий Текст.: обзор, информ. / Н.С. Добробабенко; ЦНИИНТЭИ торговли. М., 1985. - 55 с. - (Торговая реклама. Вып.1).
351. Фирменный стиль: Принципы разработки, использования, оценки Текст.: метод, реком. М.: Внешторгреклама, 1987. - 112 с.
352. Фокеев, В. А. Природа библиографического знания Текст.: моногр. / В.А.Фокеев; РГБ. М., 1995. - 352 с.
353. Фостер, Н. Найди свой путь в рекламном деле Текст.: пер. с англ. / Н.Фостер. М.: Аи Кью, 1992. - 48 с.
354. Фридьева, Н. Библиотечная выставка Текст. / Н.Фридьева // Красный библиотекарь. 1925. - № 7. - С. 39.
355. Фридьева, Н. Рецензия на книгу Т. Кенига "Реклама и плакат как орудие пропаганды" (Л., 1925.- 288 с.) Текст. / Н. Фридьева // Красный библиотекарь. -1925.-№ 12.-С. 96-97.
356. Хавкина, Л.Б. Из новой иностранной литературы по библиотечному делу: (Соединенные штаты) Текст. / Л. Б. Хавкина // Красный библиотекарь. 1925. -№ 1. - С. 84-89.
357. Хавкина, Л.Б. Подготовка юных читателей Текст. / Л.Б. Хавкина // Красный библиотекарь. 1924.- № 12. - С.75-78.
358. Хавкина, Л. Б. Руководство для небольших и средних библиотек Текст. / Л.Б. Хавкина. 4-е изд., перераб. и доп. - М.; Л., 1925. - 292 с.
359. Хазанов, А. Кабинет библиотечного работника Текст. / А.Хазанов // Красный библиотекарь. 1924.- № 12. - С. 59-64.
360. Хазанов, Л. Привлечение читателей в библиотеку Текст. / Л. Хазанов // Библиотекарь. 1988. - № И. - С. 44-66.
361. Ханин, М.Г. Пути повышения эффективности пропаганды книги с помощью радио и телевидения Текст. / М.Г. Ханин // Сов. библиотековедение. -1977.-№ 1.-С. 53-62.
362. Ханин, М.Г. Специфика чтения в сравнении с аудиовизуальной коммуникацией Текст. / М. Г. Ханин // Сов. библиотековедение. 1976. - № 1. -С.43-60.
363. Ханин, М.Г. Специфика чтения и влияние на него аудиовизуальной коммуникации Текст. / М.Г. Ханин // Социально-психологические проблемы чтения: сб. науч. тр.- М., 1977.- вып.2. С. 4.
364. Харрис, Г. Разговаривать дешевле: Устная реклама залог успеха Вашего бизнеса Текст./ Г. Харрис; пер. с англ.- М.: Знак, 1993. - 111с.
365. Харрисон, К.С. Национальные недели библиотек в Великобритании Текст. / К.С. Харрисон // Библиотековедение и библиогр. за рубежом. 1970. - Вып. 35. - С. 56-66.
366. Херсонская, Н. Книгу в массы Текст. / Н. Херсонская // Красный библиотекарь. 1925. - № 9. - С.11-14.
367. Херсонская, Н. Летняя работа с книгой в деревне Текст. / Н.Херсонская // Красный библиотекарь. 1925. - № 5. - С.21-28.
368. Хлебцевич, Е. Лучшие библиотекари: (Итоги конкурса на лучшего красноармейского библиотекаря ): Текст. / Е.Хлебцевич // Красный549библиотекарь. 1925. - № 12. - С.50-56.
369. Хопкинз, К. Принципы научной рекламы Текст. / К.Хопкинз; пер. с англ. -Сыктывкар: Диксон-сервис, 1993. 79 с.
370. Хромов, Л.Н. Рекламная деятельность искусство, теория, практика Текст.: настольная кн. делового человека менеджера и бизнесмена / Л.Н.Хромов,-Петрозаводск: Фолиум, 1994. 308 с.
371. Цареградский, И. Библиотека в стенной газете. Стенная газета в библиотеке Текст. / И. Цареградский. М.: Главполитпросвет, 1925. - 116с.
372. Цесарская, Г. Л. О фирменном стиле Текст. / Г.Л. Цесарская // Библиотека.-1994. -№ 1. с. 32-34.
373. Цесарская, Г.Л. Привлечь к себе любовь пространства Текст. / Г.Л.Цесарская // Библиотека. 1996. - № 6. - С. 30-31.
374. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью Текст.: учеб. пособие / А.Н.Чумиков. М.: Дело, 2001. - 296 с.
375. Шарков, Ф. И. Интегрированные рекламные коммуникации Текст. / Ф.И. Шарков. М.: МРИП-холдинг, 2004. - 270 с.
376. Шигаева, А. Влияние плаката и выставки книг на читаемость: (Из опыта читальни им. Каляева, Москва) Текст. / А. Шигаева // Красный библиотекарь. -1925.-№7.-С. 56-58.
377. Шигапова, Д. К. Реклама как социальный институт Текст.: автореф. дис.канд. социол. наук./Д.К.Шигапова. Казань, 1995. - 16с.
378. Шимкевич, Л. Больше инициативы и оперативности в пропаганде книги: (Информ. работа б-к Краснодар, края) Текст. / Л.Шимкевич // Библиотекарь. -1957.-№ 5.-С. 35-39.
379. Шоенберг, X. Американский библиотекарь Текст. / Х.Шомберг // Библиотекарь. 1912. - Вып. 3-4. - С. 211-216.
380. Штейн, В. Диаграмма плаката Текст. / В.Штейн //Красный библиотекарь. -1924.-№ 1 (4).-С. 41-43.
381. Шуминова, И.О. Отношение читателя к библиотеке Текст. / И.О. Шуминова, К.С. Ситахметова // Библиотековедение. 1993. - № 5-6. - С. 37-42.
382. Энджел, Дж. Ф. Поведение потребителей Текст. / Дж.Ф. Энджел, Д.П. Роджер, П.У. Минкард. СПб.: Питер ком., 1999. - 759 с. - (Теория и практика менеджмента).
383. Эрдниева, С. Читайте! Слушайте! Смотрите!: Таков девиз калмыцких библиотекарей Текст. / С. Эрдинева // Библиотека. 2000. - № 8. - С.20-22.
384. Юбилей Московского Публичного и Румянцевского музея Текст. // Библиотекарь. 1913.- Вып.1. - С. 31-41.
385. Юлина, JI.M. Путеводитель по стране «Нижне-Яшкинская Библиотека» Текст. / JI.M. Юлина // Библиотечная жизнь Кузбасса. Кемерово, 2002. - Вып.З (37). - С.48-50.
386. Юркова, З.С. Библиотека в провинциальном городе Текст. / З.С. Юркова // Массовая библиотека '95: Теория и практика: сб. / РГБ.- М., 1995. С.51-54.
387. Ядов, В.А. Социологическое исследование Текст.: методология, программа, методы / В.А. Ядов; Самар. гос. ун-т. Самара, 1987. - 328 с.
388. Язык и стиль СМИ и пропаганды Текст. / под ред. Д.Э. Розенталя. М.: Изд-во МГУ, 1980. - 256 с.
389. Яновский, A.M. Реклама как инструмент коммерческой деятельности Текст. / A.M. Яновский // Науч.-техн. информ. Сер. 1. 1993. - № 2. - С.27-29.
390. Ястребова, Е.М. Берлинские дни москвичей: Впечатления студентов о практике в ФРГ Текст. / Е. М. Ястребова // Библиотека. 1994.- № 10. - С.58-60.
391. Ястребова, Е. М. Внутренний маркетинг в библиотеке Текст. / Е. М. Ястребова // Науч. и техн. б-ки. 1993. - № 10. - С. 40-46.
392. Ястребова, Е.М. Маркетинг самая эффективная система управления библиотеками в условиях рынка Текст. / Е. М. Ястребова // Науч. и техн. б-ки. -1994.-№ 10.-С. 61-79.
393. Ястребова, Е.М. Недели библиотек в ФРГ Текст. / Е. М. Ястребова //551
394. Библиотековедение и библиогр. за рубежом. 1987. - № ИЗ. - С. 13-22.
395. Ястребова, Е. М. Новоселье на Ленинском Текст. / Е.М. Ястребова // Библиотека. -1993. № 2. - С.53-54.
396. Ястребова, Е.М. Фирменный стиль в контексте рекламы библиотек Текст. / Е.М. Ястребова; МГИК.- 2-е изд., перераб. М., 1994.- 20 с.
397. Яцкевич, И.В. Фитодизайн в библиотеке: консультация Текст. / И.В. Яцкевич // Библиотечная жизнь Белгородчины. Белгород, 2002. - Вып.З (37). -С.33-43.
398. Отечественные публикации, переводы иностранных книг на русский язык 2003-2006 гг.
399. Аакер, Д.П. Создание сильных брендов Текст. / Д.П.Аакер М.: Изд. Дом Гребенникова,2003- 440 с.
400. Акша, Р. Создание эффективной рекламы: практ. руководство по креативной деятельности Текст. / Р.Акша. М.: Вершина, 2003- 272 с.
401. Алтынова, О.В. Управление рекламной деятельностью на промышленных предприятиях Текст.: автореф. дис. канд. экон. наук /О.В.Алтынова; Морд, гос. ун-т.- Саранск, 2003.- 18 с.
402. Антонова, С.Г. Проблемы совершенствования учебно-методического обеспечения профессионального образования: учебник XXI века Текст. /552
403. С.Г.Антонова// Университетская книга.- 2—3.-№1.-С.20-23.
404. Бобылева, М.П. Рекламный менеджмент: основы профессиональной деятельности Текст. / М.П.Бобылева М.: Управление персоналом, 2004.- 240 с.
405. Борисова, О.О. Библиотечная реклама как компонент информационной культуры и социальный феномен Текст.: монография / О.О.Борисова.- М.-Орел: Пашков Дом, 2006.- 328с.
406. Борисова, О.О. Брендинг в библиотеке Текст. / О.О.Борисова // Информационная культура и эффективное развитие общества: сб материалов междунар. науч. конф. Краснодар, 21-24 сент. 2005 г. Краснодар, 2005.- С.120 -122.
407. Борисова, О.О. «Добролюбовка» в Интернете Текст. / О.О.Борисова // Мир библиографии 2005- № 3-С.1.
408. Борисова, О.О. Интернет-реклама библиотеки (теоретический аспект) Текст. // Румянцевские чтения: материалы междунар. конф, 5-7 апр. 2005 г./ О.О.Борисова.- М., 2005.- С. 18-20.422.
409. Борисова, О.О. "Реклама в библиотеке" Текст.: учебный курс в контексте образовательного ГОСа нового поколения / О.Борисова // Библиотековедение. -2005.-№ 1. С.120-123.
410. Борисова, О.О. Рекламная библиография: Типологический анализТекст. / О.О.Борисова // Национальная библиотека в современном социокультурном процессе: тез. и сообщ / О.О.Борисова / РГБ. М., 2002. - С. 14-17.553
411. Румянцевские чтения 2000).
412. Борисова, О.О. Реклама в библиотеке Текст.: учеб.- практ. пособие / О.О.Борисова//М: Либерея-бибинформ, 2005.-216 с.
413. Борисова, О.О. Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности Текст.: учеб.- практ. пособие / О.О.Борисова; ОГИИК.- СПб.: Профессия, 2006.- 320 е.- (Серия «Библиотека»).
414. Борисова, О.О. Самарская государственная академия культуры и искусств в зеркале издательской деятельности Текст. / О.О. Борисова, В.А.Александров // Библиотековедение.-2004.- № 2.- С. 120 124.
415. Борисова, О.О. Содержательные основы курса "Реклама в библиотеке" в контексте ГОСа нового поколения Текст./ О.Борисова // АИФ. Новая б-ка. -2003.-№ 11.- С.26-27.
416. Борисова, О.О. Технология стендовой рекламы в библиотеке Текст. / О.О.Борисова // Мир библиографии. 2003. - № 5. - С.30-35.
417. Васильев, Г.А. Основы рекламной деятельности Текст.: учеб.пособие для вузов / Г.А.Васильев, В.А.Поляков.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 414 с.
418. Викентьев, И. Л. Приемы рекламы и Паблик-рилейшнз Текст.: Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учеб. задач и 20 практ. прил. / И.Л.Викентьев.- 7-е изд., доп.- СПб: Бизнес-пресса ,2004.-178 с ил.
419. Виноградова, Е. Реклама для школьной библиотеки Текст. / Е.Виноградова
420. Шк. б-ка. 2003. - № 10. - С.28 - 29.-
421. Винсент, J1. Легендарные бренды: раскрученная реклама. Марки, в которые554поверил весь мир Текст. / Л.Винсент, пер. с англ. А.Владимирская, П.Владимирский. Ростов н/Д: Феникс, 2004.- 320 с.
422. Волков, A.B. Реклама как деятельность и социальный институт Текст.: автореф. дис.канд. социол. наук / А.В.Волков; Рос.гос.пед. ун-т. СПб., 2004.- 23 с.
423. Волкова, Л.Л. Развитие рекламы в российской печати до 1917 г. Текст. / Л.Л.Волкова, Н.В.Белялова // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела.- № 4.-2005.- С.102-109.
424. Головлева, Е.Л. Основы рекламы Текст. / Е.Л.Головлева. М.: Моск. гуманитар, ин-т - Ростов н/Д: Феникс,2004.-320 с.
425. Гавриленко, О.Л. Реклама в системе информационно-образовательной деятельности библиотек вузов Текст.: автореф.дис. канд. пед.наук./ О.Л. Гавриленко.- СПБ., 2004.- 24с.
426. Дейан, А. Реклама Текст. / пер.с фр. /А Дейан. СПб.: Нева, 2004-128 с.
427. Дзикевич, С.А. Эстетика рекламы: эстетическая структура рекламной коммуникации Текст.: учеб.пособие / С.А.Дзикевич. М.: Гардарики, 2004.-231с.
428. Девис, Дж.Дж. Исследования в рекламной деятельности: теория, практика Текст. / Дж.Дж. Дэвис; пер. с англ.- М.: Вильяме, 2003.- 864с.
429. Долгополова, Е.С. Рекламная деятельность Национальной библиотеки Беларуси Текст. / Е.С.Догополова // Вестник Библ. Ассамблеи Евразии: науч.-практ. журн.- 2002. № 2. - С. 15 - 16.
430. Еничева, Е. Реклама нужна библиотекам! Текст./ Е.Еничева // Библиотечная наука и практика: голоса молодых: тез. докл. и сообщ. науч. студ.555конф. 28 янв. 2004 г. / МГУКИ. М.- 2004.- Вып.7.- С.71-73.
431. Ермаков, В.В. Рекламное дело Текст.: учеб.пособие // В.В.Ермаков.- М.: Изд-во Моск. Психол. Социол. Ин-та; Воронеж, МОДЭК, 2004.-184с.
432. Жаворонкова, Т.Н. Жанры печатных рекламных сообщений Текст.: автореф. канд. филол. наук / Г.Н.Жаворонкова; Моск. гос. ун-т печати. М., 2005.-16 с.
433. Жданов, И.В. Имидж ничто? Текст./И.В.Жданов // Мир библиографии.-2004.-№ 4- С.23-26.
434. Захарова, А.Н. Психология рекламы: конспект лекций Текст. / А.Н.Захарова // Чебоксары: Чуваш, ун-т, 2003.-123с.
435. Збаровская, Н.В. Выставочная деятельность публичных библиотек Текст. / Н.В.Збаровская.- СПб: Профессия, 2004.- 224с.
436. Зимен, С. Бархатная революция в рекламе Текст. / С.Зимен, А.Бротт.- М.: Эксмо, 2003.-288 с.
437. Иванова, К.А. Англо-русский и русско-английский словарь по рекламе и ПР (с толкованиями) Текст. // К.А.Иванова. СПб., 2003.-16 с.
438. Кабалина, М.И. Социальное мифотворчество в современной российской рекламе Текст.: автореф. дис. канд. социол. наук / М.И.Кабалина.- М., 2003.55623 с.
439. Капылова, Н. Реклама библиотеки Текст. / Н.Капылова // Библиотечная наука и практика: голоса молодых: тез. докл. и сообщ. науч. студ. конф. 28 янв. 2004 г. / МГУКИ. М.- 2004.- Вып.7. - С.34-35.
440. Кармин, A.C. Психология рекламы Текст./А.С.Кармин. СПб. : Изд-во ДНК,2004.-512 с.
441. Кислов, Д.В. Реклама: правовые основы, учет, налогообложение Текст. / Д.В.Кислов- М.: Главбух, 2003.-114 с.
442. Клюев, В.К. Научные основы рекламной деятельности библиотеки Текст. / В.К.Клюев // Библиография.- 2003. № 3. - С. 97-100. - Рец. на кн.: Борисова О.О. Библиотечно-библиографическая реклама: учеб.-практ. пособие. - М., 2002. - 223 с.
443. Комиссарова, Л. Д. Социально-психологические технологии в работе современной публичной библиотеки Текст.: метод. пособие / Л.Д.Комиссарова.- М.: Либерия, 2003. 150 с.
444. Комаров, В.М. Совершенствование Интернет-рекламы в структуре маркетинговых коммуникаций Текст.: автореф. дис. . канд. социол. Наук /В.М.Комаров. М.,2003.- 18 с.
445. Корсукова, Л. Рекламирует.рыжий домовенок Текст. / Л.Корсукова // Библиотека. 2004. - № 7. - С. 44-45.
446. Коханенко, А.И. Имидж рекламных персонажей Текст./ А.И.Коханенко. -М.:Ростов н/Д: МарТ, 2004.-144с.
447. Кохтев, H.H. Реклама: искусство слова Текст.: рекомендации длясоставителей рекламных текстов / Н.Н.Кохтев. М.: Изд-во МГУ, 2004.- 94с.
448. Кузьмина, К.Э. Фирменный стиль библиотеки как часть имиджевой рекламы Текст./ К.Э.Кузьмина // Петербургская библиотечная школа,- 2002.-№ 2,- С.79 80.
449. Куликова, Ю.С. Ненадежная реклама как форма недобросовестной конкуренции Текст.: автореф. дис. канд.экон. наук/Ю.С. Куликова. М., 2003 -24 с.
450. Лейн, У.Р. Реклама: основы, развитие, функции Текст. / У.Р.Лейн, Дж.Т.Рассел; пер.с англ.- М.: Питер, 2004.-506 с.
451. Лихобабин, М.Ю. Технология манипулирования в рекламе: способы зомбирования Текст. / М.Ю.Лихобабин.- Ростов н/Д: Феникс, 2004.-144 с.
452. Лозовская, В.Ю. Особенности рекламы на телевидении Текст.: автореф. дис. канд. искусствовед, наук / В.Ю.Лозовская; ВГИК.- М., 2003.-32 с.
453. Максимова, О.Б. Социальные коммуникации тендера: (на примере рекламы) Текст.: автореф. дис. канд. филос. наук / О.Б.Максимова. М., 2003.- 28 с.
454. Медведева, Е. Основы рекламоведения Текст. / Е.Медведева // М.: РИП-холдинг, 2003.- 262 с. (Академия рекламы).
455. Миллер, А. Реклама: энциклопедия для всех Текст. /А.Миллер.-М: Вершина.2003.-256 с.
456. Морган, Н. Реклама в туризме и отдыхе Текст.: учеб. пособие / Н.Морган, А.Причард; пер.с англ. М. ЮНИТИ-ЖАНА.- 2004.- 495с.- (Зарубежный558учебник).
457. Морозова, Н.С. Реклама в социокультурном сервисе и туризме Текст.: учебник / Н.С.Морозова, М.А.Морозов. М.: Академия, 2003.-336с.
458. Музыкант, В.Л. Формирование бренда средствами рекламы и ПР Текст.: учеб.пособие / В.Л. Музыкант. М.: Экономиста, 2004- 606 с.
459. Незайкин, А.Н. Иллюстрирование рекламы Текст. /А.Н.Незайкин. М.: ЭКСМО, 2004.-320 с.
460. Насонова, Е.А. Устная реклама в России ХУ1П-ХХ веков Текст.: автореф. дис. канд ист. наук /Е.А.Насонова. М., 2003.- 221 с.
461. Науменко, Т.В. Массовая коммуникация: теоретико-методологический анализ Текст. / Т.В. Науменко. М.: Перспектива, 2003.- 253с.
462. Нуинн, О. Реклама в продвижении бренда Текст. / О. Нуинн, С.Томас. -СПб.: Нева, 2005.- 423с.
463. Крис, Т. А. Современная реклама Текст. / Т.А. Крис; пер с англ.- СПб.: Нева-Экономикс,2004.- 651с. (Современный бизнес).
464. Остроушко, Н.А. Проблемы речевого воздействия в рекламных текстах Текст.: автореф. дис. канд. филол. наук /Н.А.Остроушко. М., 2003.-24с.
465. Павлова, Н.Г. Семиотика и реклама: общенаучные и прикладные аспекты Текст. / Н.Г.Павлова, Т.В.Пашкевич, М.Г.Столетов; Алт. гос. тех. ун-т. -Барнаул: Изд.во АлтГТУ, 2003.-122 с.
466. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность Текст.: учебник / Ф.Г.Панкратов, Ю.К.Баженов, В.Г.Шахурин.- М.: Дашков и К, 2004.-526с.
467. Пели, Е. Коммуникативно-прагматический анализ коммерческих газетных и журнальных реклам Текст.: автореф. дис. канд. филол. наук / Е.Пели.- М., 2003.-21с.
468. Песоцкий, Е.А. Современная реклама теория и практика Текст. / Е.А.Песоцкий.- Ростов н/Д.: Феникс, 2003.-352с.
469. Пол омских, Е.Г. Соотношение эмоционального и рационального в восприятии рекламного текста Текст.: автореф. канд. психол. наук / Е.Г.Поломских.- Пермь,2003.- 20 с.
470. Полукаров, B.JL Основы рекламы Текст.: учебник / В.Л.Полукаров.- М.: Дашков и К., 2004.- 240с.
471. Пономарева, A.M. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности Текст. / А.М.Пономарев. М.: Ростов н/Д: МарТ, 2004.-240с.
472. Пономарева, C.B. Реклама Текст. / С.В.Пономарева.- СПб.: Нева, 2004.-190с.
473. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшенз или как успешно управлять общественным мнением Текст. / Г.Г.Почепцов. М.: Центр, 2004.- 336с.
474. Пронин, A.M. Речевое воздействие в рекламе Текст.: учеб пособие / А.М.Пронин. Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2004.-72с.
475. Профессиональная этика в ПР и рекламе: материалы второй всерос. науч.-практ. конф., Санкт- Петербург, 26-29 июня 2002 г. СПб.: СПбУ, 2003.-115 с.
476. Реклама в библиотеке: Консультация / Орлов, обл. публ. б-ка им. И.А. Бунина; сост. Л.Глоба. Орел, 2003. - 38 е.; формат стр. А5. - неопубл. -Хранение: НИЦ Информкультура РГБ, № 887
477. Реклама на рубеже тысячелетий Текст.: библиогр. указ., 1998-2003.- М.: Репроцентр ГПНТБ, 2004.- 288с.
478. Реклама: палитра жанра / В.В.Ученова и др.- М: Гелла-принт, 2004.- 248с. (Рекламные технологии).
479. Романов, A.A. Реклама. Интернет- реклама Текст.: учеб.пособие / А.А.Романов; Моек гос. ун-т экономики, статистики и информации. М., 2003.365 с.
480. Романовский, И.И. Масс-Медиа Текст.: словарь терминов и понятий / И.И.Романовский. М.: Изд-во Союза журналистов России, 2004.- 480с.
481. Ромат, Е.В. Реклама: история, теория, практика. Текст. / Е.В.Ромат. 6-е изд. - СПб: Питер, 2003.- 560с.
482. Ромкин, Е.В. Современная реклама. Текст./ Е.В.Ромкин.-М.: Дело, 2005.-287с.
483. Смирнов, В.В. Реклама на радио Текст. / В.В.Смирнов.- М.: РИП-холдинг, 2003.-152с. (Академия рекламы)
484. Стенли, А. Карьера в маркетинге, рекламе и ПР Текст.: А.Стенли; пер. с англ.- СПб.: Нева, 2003.- 224с.
485. Стефанов, С.И. Реклама и полиграфия; опыт словаря-справочника Текст. / С.И.Стефанов.- М.: Гелда-принт, 2004.-318с.
486. Субач, И.А. Маркетинговые коммуникации. Ч.1.: реклама: учеб пособие Текст. / И.А.Субач; Магнитогор. гос. тех. ун-т.- Магнитогорск, 2003.-135с.
487. Тульчинский, Г. Менеджмент в сфере культуры Текст.: учеб. пособие / Г.Тульчинский, Е.Щекова. 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Лань, 2003. - 528 е.: ил. - (Учебники для вузов. Спец. лит.).
488. Харлицкий, С.М. Информационная структура термина: (на примере русских терминов рекламы и связей с общественностью) Текст.: автореф. дис. . канд.561филол. наук / С.М.Харлицкий.- М., 2003. 21 с.
489. Ценев, В. Психология рекламы: реклама, НЛП и 25-й кадр Текст. / В.Ценев. М.: Бератор, 2003.- 200с.
490. Шабанова, Т.В. Как правильно рекламировать свою продукцию? Текст. / Т.В. Шабанова, В.Б.Гуккаев- М.: Вершина, 2003.-160с.- (Бухгалтерская панорама).
491. Шейнов, В.П. Эффективная реклама: секреты успеха Текст. / В.П. Шейенов. М.: Ось -69, 2003. - 448с.
492. Шишова, Н.В. Основы рекламы: учеб. пособие Текст. / Н.В.Шишова, Т.В.Акулич; Дон. гос. тех. ин-т. Ростов на/Д .: Изд.центр ДГТУ, 2003.-1 Юс.
493. Шнейдеров, B.C. Фотография, реклама, дизайн на компьютере: самоучитель Текст. / В.С.Шнейдеров.-2-е изд.- СПб: Питер, 2004.- 331с.
494. Шуванов, В.И. Психология рекламы Текст. / В.И.Шуванов. М.: Феникс, 2003.-314с.
495. Эркенова, Ф.С. Саморегулирование в рекламе Текст. / Ф.С.Эркенова. М.: РИП-холдинг, 2003.-156с.
496. Эффективный менеджмент в рекламе Текст.: материалы мастер-класса: практ. пособие для студентов вузов. М., 2003.-109с.
497. Литература на иностранных языках
498. Almeida D. сГ. Reaching out to students / D. Almeida // College a. research libr. news. 2001. - Vol. 62. - № 5. - P.504 - 505.
499. Condous C. Non-profit marketing-libraries future? C.Condous // ASLIB procledings. 1983. - № 10. - P. 407-417.
500. DiMattia S.S. The SUV idea / S.S. DiMattia // Libr. jornal. 2003. - Vol. 128. -№ 19. -P.38 -40.
501. Hommes K.P. Homepage, Recherche oder E-Mail? / K.P. Hommes // Buch und562
502. Bibl. 1996. - Jg. 48.- № 6/7. - P.578 - 584.
503. Fliegerbauer G. Goldene Zeiten in Ostbayerns Bibliotheken /G.Fliegerbauer// Bibliotheksinfo 1997. - Jg.7.- № 5. - P.254 - 256.
504. Gereben, F. The librarian's image in Hungarian society / F. Gereben. Budapest, 1991.- 19 p.
505. Green A. Digital Library, open library: developments in the National library of Wales / A. Green // Alexandria. 2002. - Vol. 14. - № 3. - P. 161 - 170. - Bibliogr.: p. 169.
506. Hannabus, S. Measuring the value and marketing the services: An approach to library benefit / S. Hannabus // Libr. management. 1987. - № 5. - P. 916.
507. Harrington J. Get out of your office and practice in-your-face marketing / J.Harrington // Inform, outlook. 2005. - Vol. 9. - № 2. - P. 19-20.
508. Hardesty L. Exciting things happen your library / L.Hardesty, T.Byrd // College a. research libr. news. 2002. - Vol. 63. - № 8. - P. 586 - 587.
509. Kubow S. O potrzebie marketingu Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich / S.Kubow // Bibliotekarz. 2005. - № 4.- P.2 - 6.- Bibliogr.: s. 6.
510. Kohlstadt K. Kurs aufs Lesemeer / K.Kohlstadt // Buch und Bibl.-2003.- Jg.55.-№ 10/11.-P. 615-616.
511. Kelly J. Generation Xers create a campaign for the library / J.Kelly // Amer. libr.- 1997. Vol. 28. - № 2. - P.60 -62.
512. Klaassen U. Marketing fur öffentliche Bibliotheken// Vortrag / U. Klaassen // Buch und Bibl. 2000. - Vol. 59. - № 7.- P. 164.
513. Libraries use IT to inspire children to read // Electronic libr.- 2003.-Vol.21.- №6.- P.618 619.
514. Massis B.E. How to create and implement a technolody training program / B.E.Massis // Amer. libr. 2001. - Vol. 32. - № 9.- P.49 - 51.
515. Munique I. Nur reine Imagesache? I.Munique // Buch u. Bibl. 1999. - Jg. 51.-№3.- P. 166 - 175.- Bibliogr.: 17 ref.
516. Millennium approaches: New foundation assists LC in developing products // Libr. of Congress inform, bull. 1993. - Vol. 52. - № 21. - P.425, 433.
517. News from the Center for the Book: New stamps and poster honor favorite childhood books // Libr. of Congress inform, bull. 1993. - Vol. 52. - № 21. - P.434.
518. Pekaty W. Finansowanie promocji w wybranych bibliotekach publicznych Gornego Slaska / W.Pekaty // Bibliotekarz. 2003. - №10. - P. 17 - 21.
519. Thomas E. Mai was Neues: Kinowerbung fur die Stadtbucherei / E.Thomas // Schulbibl. aktuell. 1996. - № 3. - P.283 - 286.
520. Tobias J. Ad lib: the advertised librarian / J.Tobias // Inform, outlook. 2003. -Vol. 7. - №2. - P.12 - 14, 16, 18.
521. Vries H. de. Media and manager: An relationship? // IFLA j. 1992. -Vol.18. -№ 3. - P.232 - 237.
522. Williams W. Writers in residence: Booking authors in libraries / W.Williams // Libr. jornal. 1993. - Vol.118. - № 3. -P.140 - 142.
523. Would you buy SLA? // Inform, outlook. 2001.- Vol.5.- № 3. - P.32 - 34.
524. Ponuka publikacii Svazu knihovniku a informacnich pracovniku Ceske Republiky // Kniz. a inform. 2000. - Roc. 32. - № 6. - P.245.
525. Simon M. Marketing libraries through their physical environment / M.Simon // Wilson libr. bull. 1992. - Vol.66. - № 7. - P.33 - 35, 120.
526. Young S. Political ephemera and the hip-pocket / S.Young // Nat. libr. of Australia news. 2002. - Vol. 12. - № 9. - P.7 - 10: ill.
-
Похожие работы
- Библиотечное обслуживание: теоретический аспект
- Моделирование подготовки специалистов библиотечно-информационной сферы в условиях реформирования образования
- Региональная библиотечная политика: особенности формирования и реализации
- Система социального партнерства муниципальной библиотеки: концепция, современное состояние, перспективы
- Подготовка библиотечно-информационных кадров в Социалистической Республике Вьетнам на современном этапе