автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:ВУЗОВСКАЯ БИБЛИОТЕКА В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ



На правах рукописи

ДРОНОВА НАТАЛИЯ АНАТОЛЬЕВНА

ВУЗОВСКАЯ БИБЛИОТЕКА В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ

Специальность 05.25.03 - Библиотековедение, библяографоведение и книговедение

АВТОРЕФЕРАТ диссертации иа соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Москва -2007

Работа выполнена на кафедре библиотековедения Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московские государственный университет культуры и искусств»

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

Ведущая организация:

доктор педагогических наук, профессор Алтухова Галина Алексеевна

доктор педагогических наук, профессор Добрынина Наталья Евгеньевна

кандидат педагогических наук, профессор Суслова Ирина Марковна

Научная библиотека им. A.M. Горького Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова

Защита состоится 30 марта 2007 г. в 11 -00 часов на заседании диссертационного совета Д 210.010.01 при Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Московский государственный университет культуры и искусств» по адресу: ул. Библиотечная, д. 7, ауд. 218 (новый корпус), Г. Химки, Московская обл., 141406.

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке Московского государственного университета культуры и искусств.

Автореферат разослан «Zd>> февраля 2007 г.

Учёный секретарь диссертационного совета

U-4J

В. Т. Клапиюк

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. Проблема глобализации относительно нова и неоднозначна. Глобализация охватывает все стороны жизни современного общества. Влияние глобализации на культуру н, в частности, на высшее образование привлекает интерес исследователей в последнее десятилетие н особенно активизировался в Россия после подписания ею Болонской декларации.

В России в XXI веке неуклонно продолжается становление новой системы образования, ориентированной на вхождение в мировое образовательное пространство. Основные цели и задачи образовательной политики в России определены в Национальной доктрине образования б Российской Федерации, охватывающей период до 2025 г., и Федеральной целевой программе развития образования на 2006-2010 годы. Кроме того, летом 2006 года развитие образования было предметом саммита «большой восьмёрки», который принял подготовленную Россией резолюцию по развитию глобальной системы образования.

Мировое пространство, в котором через национальные границы свободно перемешаются ресурсы, люди, идеи - доминирующая тенденция современности. Одно из следствий этой тенденции - сближение, интеграция национальных систем образования. Глобализация образования означает трансформацию различных образовательных систем в единую общеевропейскую, а затем мировую, при сохранении различий, обусловленных традицией и культурой.

Вузовские библиотеки, являясь важным структурным подразделением высшей школы, испытывают на себе мощное воздействие таких всеобъемлющих факторов, как глобализация образования и информатизация пространства высшей школы. Информатизация вузовских библиотек в мире достигла весьма впечатляющих масштабов. Доступ студентов, аспирантов, преподавателей к компьютерным классам приближен х часам работы вузов. Электронные каталоги, электронные учебники, лолнотекстовые ресурсы собственной генерации, электронная доставка документов, разработка и наполнение вебсайтов, использование мультимедийных средств в аудиторном преподавании, профессорские сайты с размещением всех материалов курса. Надо сказать, что информатизация в ряде вузовских библиотек достигает своего возможного максимума. Совершенствование техники и программных продуктов будет происходить и далее, но формы их

включения в учебный процесс и точно полного раскрытия.

а ^ ^д ^г^мгл и" дости-

нмени К.А. Тимирязева ЦНБ имени Н.И. Желемом Фонд з

Эти явления требуют от российских вузовских библиотек непрерывной модернизации и трансформации в соответствий с динамично развивающимся учебным процессом и все более высокой информационной культурой потребителей библиотечных услуг. С этой целью вузовские библиотеки трансформируются в библиотечно-информационные центры.

Актуальность изучении влияния процессов глобализации на развитие вузовских библиотек заключается в необходимости осмысления на научно-теоретическом уровне, уровне эмпирического исследования и анализа процессов, происходящих внутри вузовских библиотек в свете мировой глобализации, выявлении основных тенденций и прогнозировании возможностей их дальнейшего развития.

Степень научной разработанности проблемы. Специальное обобщающее исследование по проблеме в обозначенных нами содержательных границах не предпринималось. Из числа работ последних лет, затронувших проблематику данного исследования, следует отметить монографии Г.В Варгановой, Е.Ю. Гениевой, Т.В. Еременко, F..И. Кузьмина, P.C. Мотульского, Я.Л, Шрайберга. Е.Ю. Геннева в своей монографии «Библиотека как центр межкультурной коммуникации» рассматривает современную библиотеку в контексте актуальных культурологических концепций как один нз важнейших институтов общества, отмечает, что библиотеки как социальные институты имеют непосредственное отношение к глобализации, они не только вовлечены в глобальные процессы, но и являются их активными проводниками, по сути своей они «всемирно отзывчивы». P.C. Мотульский в работе «Библиотека как социальный институт» рассматривает генезис н сущность библиотеки как социального института, излагает концептуальные основы их развития в период информационной трансформации общества, указывает на то, что «учебная библиотека» - один из наиболее устоявшихся терминов в отечественном библиотековедении1, хотя к не имеет аналогов в зарубежных терминологических системах, где принято говорить об университетских библиотеках. Г,В, Варганова в своем издании «Библиотековедческие и информационные исследования в США» акцентирует внимание на том, что необходимость поддержания высокого уровня университетской науки и системы высшего образования предъявляет особые требования к библиотекам как к структурным подразделениям университетов, способствующих приращению информации к знанию.

Следует отметить также кандидатские диссертации последних лет И.П, Еургер, С.П. ГалактионовоЙ, H.A. Коряковцевой, Г.Ю, Куд-

ряшовой к Е.А. Ливадонсвой, посвященные актуальным проблемам развития вузовских библиотек, таким как эволюция миссии вузовской библиотеки и ее трансформации в период перехода к информационному обществу, особенности начального комплектования вузовской библиотеки, роль вузовской библиотеки в развитии информационной культуры студентов.

И} числа докторских диссертаций следует выделить работы Т.В. Ерёменко и О.Л. Лаврик. Т.В. Ерёменко разработала целостную систему взглядов на развитие вузовской библиотеки в современной информационно-образовательной среде на основе сравнительного анализа опыта вузовских библиотек России и США, особенно пристальное внимание уделала рассмотрению этапов информатизации вузовских библиотек в России. O.JI. Лаврик в своей работе рассматривает особенности развития академических библиотек в современной информационной среде, Интернет-ресурсы, типы н виды информационных изданий.

Изучению библиотечной теории и практики за рубежом посвящены научные исследования многих отечественных ученых. Это работы Э,Р. Сукиасяна, О.И, Талалакиной, В.В. Скворцова, Р.С, Гилярев-ского, Т.Ф. Каратыгиной. Во франкоязычном библиотековедении проблемы развития вузовских библиотек разрабатывают такие ученые как Ф. Келлер, Ф. Саби, A.M. Шентро н др.

Несмотря ка рост количества исследований н публикаций по проблемам высшей школы в условиях глобализации, до сегодняшнего дня не предпринимались попытки целостного осмысления влияния процессов глобализации на развитие вузовских библиотек. Автором сделана попытка рассмотреть проблемы развития вузовской библиотеки в условиях глобализации образования.

Целью исследования является анализ влияния процессов глобализации образования на развитие вузовских библиотек.

Поставленная цель требует решения следующих задач:

1. Исследовать влияние глобальных изменений в образовании на развитие вузовских библиотек.

2. Проанализировать конкретные проявления процессов глобализации образования в различных аспектах развития вузовских библиотек.

3. Рассмотреть опыт зарубежных университетских библиотек.

4.Выявить критерии включения вузовских библиотек в процесс глобализации образования.

Указанная цель и задачи предполагают междисциплинарный характер исследования на стыке библиотековедения, педагогики и со-

циологин. Общая библиотековедческая основа позволяет выявить и охарактеризовать влияние процессов глобализация образования на развитие вузовских библиотек.

Объектом исследования являются вузовские библиотеки в условиях глобализации образования.

Предметом исследования являются различные аспекты развития вузовских библиотек под влиянием глобализации образования.

Методологической основой исследования явились положения, изложенные в трудах отечественных и зарубежных философов, социологов, культурологов, библиотековедов, библиографов, специалистов по информатике. Особенно полезными были работы по глобалистике 3. Баумана, V, Бека, Э. Гидяенса, А.Н. Чумакова; в области истории и основных функций библиотек К,И. Абрамова, М,И. Акилнной,

A.Н, Ванеева, Ю.Н. Столярова; идеи, лежащие в основе развития электронных библиотек, изложенные в публикациях Я.Л. Шрайберга; а также теоретические труды в области научно-технической информации Р.С, Гкляревского, Е.И.Кузьмина.

В последние годы важные результаты, имеющие методологическое значение для понимания сутк современной библиотеки, были изложены в трудах Г,А. Алтуховой, М.Я. Дворкияой, Т.Ф. Каратыгиной, Н.С. Карташова, А,И. Каптерева, В.Т. Клапиюка, Ю.П. Мелентьевой,

B.В. Скворцова, Ю.Н. Столярова, А.Б. Шапошникова,

Методы исследований. В процессе исследования применялся комплекс взаимосвязанных, дополняюшнх друг друга методов: общенаучных (системный, моделирования, сравнительного анализа, а также метод социологического исследования в виде анкетирования), специальных библиотековедческих (анализ библиотечной статистики и документации).

Основные источники исследования. Диссертация выполнена на базе разнообразных источников:

- печатных справочных, учебных, официальных и научных изданий;

• результатов библиотечных исследований, осуществленных автором на базе студенческой аудитории РЭА им Г.В.Плеханова я МГУКИ;

- материалов, собранных диссертантом в ходе научного наблюдения в отечественных и зарубежных вузовских библиотеках^

- электронных ресурсов удаленного доступа. Научная новизна работы заключается в следующем:

- предложена методика экспериментального обслуживания студентов, позволяющая сократить дефицит традиционных учебников благодаря использованию электронных версий;

- получены процентные отношения читательского спроса к традиционным (64%) и нетрадиционным, электронным (36%) изданиям студентов МГУКИ и РЭА им. Г.В.Плеханова, которые нашли отражение в разработанной концепции развития библиотечио-информационного центра и могут использоваться в предложенной методике экспериментального обслуживания;

- разработана методика рационального распределения нагрузки персонала отделов обслуживания вузовских библиотек.

Теоретическая значимость исследования заключается в обогащении библиотековедения и смежных наук новым подходом к пониманию деятельности вузовской библиотеки в условиях глобализации образования. Приведенный фактический материал расширяет н углубляет знание о значительно возросшей роли вузовских библиотек в свете новой парадигмы высшего образования.

Практическая значимость исследования. Выводы н материалы диссертации используются при принятии управленческих решений в Информационно-библиотечном центре РЭА им. Г.В.Плеханова и способствуют оптимизации его работы по обслуживанию постоянно возрастающего и изменяющегося контингента читателей в непростых условиях, причины которых тесно связаны с глобализацией образования. Автор диссертации в экстремальных условиях (количество поступивших в вуз студентов в два раза превысило план приема) разработала и успешно применила новую методику обслуживания студентов традиционными и нетрадиционными, электронными учебниками и учебными пособиями.

Результаты работы стимулируют дальнейшие исследования проблем модернизации вузовских библиотек в условиях глобализации образования.

Материалы диссертационного исследования используются в учебном курсе «Обслуживание читателей» в МГУКИ, а также могут быть использованы в вузах, осуществляющих подготовку специалистов по библиотечно-информацяонным специальностям при разработке учебных курсов по библиотечному обслуживанию и библиографической деятельности.

Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования докладывались на Международных научных конференциях МГУКИ и РЭА им. Г.В.Плеханова.

Опубликованы статьи и доклады к сборниках научных трудов к периодических изданиях. Две статьи депонированы в РГБ.

Подготовлены и проведены лекции и семинарские занятия на тему: «Глобализация образования и развитие вузовской библиотеки» со студентами факультета информационных ресурсов МГУКИ,

Положения, выносимые не защиту.

!, Глобализация образования оказывает большое влияние на развитие вузовских библиотек как одного из важнейших подразделений высшей школы на современном этапе.

2. В условиях перехода к информационному обществу вузовские библиотеки постепенно трансформируются в библиотечно-ннформационные центры, обеспечивающие их интеграцию в европейское, а в перспективе и в мировое образовательное пространство,

3. В условиях глобализации образования в стенах вузовских библиотек происходят качественные изменения в их деятельности, основанные на применении новых информационных и традиционных технологий, которые заключаются в использовании параллельных технологий в обслуживании читателей в помощь учебному процессу.

4. Основные тенденции развития вузовских библиотек, являющихся непосредственным инструментом непрерывного высшего образования в условиях глобализации, заключаются в создании открытой виртуальной среды, предоставлении открытого доступа к фондам, создании гибкой многофункциональной структуры, обеспечивающей свободный доступ к знаниям.

Основное содержание диссертации

В первой ¿лаве «Глобализация образования и развитие вузовских библиотек: теоретико-методологические основы» рассмотрены основные характеристики процесса глобализации образования. Уточняются исходные дефиниции, несущие основную смысловую нагрузку в области глобалистики.

Глобализация образования влияет на развитие деятельности вузовских библиотек. Высшее образование в России в XXI в. отличается целым рядом особенностей, таких как переход на многоуровневую систему образования, непрерывное образование, открытость образования, актуализация, фундаментализапия, гуманизация и гуманитариза-

ция образования, инновации в образовании, переход к личностно-ориентированному образованию, дистанционное обучение, модульное обучение, интернационализация обучения, сильное влияние информационных технологий, мобильность студентов и преподавателей, унификация учебных планов и программ, введение единой системы зачетных единиц, взаимное признание ученых степеней и дипломов (рис. 1). Наиболее известны программы европейской студенческой мобильности ERASMUS н следующая за ней (с 1995 г.) SOCRATES, Они нацелены на обучение 10% всего студенческого населения за границей.

В первой главе также рассмотрена проблема информатизации вузовских библиотек в условиях глобализации и влияние параллельных технологий на эффективность обслуживания контингента вузовских библиотек.

Особенности высшего образования в XXI в.

переход на многоуровневую систему 'о^цаованчя

Гфунлвмееталшацки

)—Е

[дистанционной гЧ~>у*кнчс

HKt«pttümT0RUK3UIHff обучения н учебны* Программ

^непрерывное ОбрвОВАНИС

|гуман1ВДШ1|1 и гуманитаризация

J--[модульное обучение

мобильность прелыйввтокП X

СТуДСНТО!

[алкаши; информационных технддогиД J i [личности^ Ориентированное обрюрванке]

Рис, 1. Особенности высшего образования в России в XXI веке.

Современный этап общественного развития характеризуется переходом к информационному обществу. В связи с быстрой интернетизацией сферы образования потребность в удаленном доступе к информации резко возросла. Организация доступа к Интеркету стала важным направлением деятельности многих вузовских библиотек. С конца 90-х годов во многих вузовских библиотеках создаются условия для доступа к ресурсам Интернета в форме специализированных залов электронной информации.

Автором а мае 2005 года было проведено исследование с целью выявления роли Интернета в жизни студентов. Основные результаты проведенного исследования состоят в следующем: установлено, что услугами Интернета пользуется 97% студентов, основным местом доступа к Интернету 61% респондентов назвали домашний компьютер, 22% - основным местом доступа считают Интернет-кафе, 19% ксполь-

зуют компьютеры в вузе, в 10% используют выход в Интернет на работе. Цель посещения Интернета следующая: 78% респондентов ищут учебные материалы, 69% обращаются к Интернету для отправки электронной почты, 56% для сбора информации и новостей. Почти все студенты используют Интернет, и большая часть из них прибегает к Интернету в целях поиска учебных материалов. Надо отметить, что у более половины студентов есть выход в Интернет в домашних условиях, но, несмотря на это, компьютерные залы вуза постоянно переполнены, видимо, по причине бесплатного доступа к Интернету. Студенты являются основной труппой пользователей вузовских библиотек. Из-за медлительности ряда вузовских библиотек она находят для себя другие каналы доступа в Интернет.

Интернет стимулировал следующее направление развития вузовских библиотек - это разработка библиотечных Web-сайтов и их наполнение. Одним хз основных и необходимых направлений работы вузовских библиотек в условиях информатизации является работа по созданию электронного каталога, так как он является центральным эвеном автоматизированной библиотеки. Отсутствие полных электронных каталогов на фонды тормозит внедрение автоматизированной выдачи литературы в вузовских библиотеках. Наиболее передовые вузовские библиотеки даже при неполном электронном каталоге стремятся автоматизировать выдачу.

Современный издательский процесс позволяет выпускать издания параллельно в электронном и традиционном форматах. Продажа электронных изданий возрастает. В октябре 2005 года диссертантом было проведено библиотечное исследование по выявлению обеспеченности студентов учебными изданиями в традиционном и нетрадиционном, электронном виде. Объектом исследования была выбрана библиотека PDA им. Г.В. Плеханова, а предметом исследования выявление мнения студентов об обеспеченности учебного процесса традиционными и нетрадиционными, электронными изданиями. Причиной проведения данного исследования явилось резкое, почти в два раза, увеличение контингента студентов 1 курса в результате набора на основании образовательного кредита. Основные результаты проведенного исследования состоят в следующем: вузовской библиотекой пользуются абсолютно все студенты для удовлетворения учебных запросов, но настораживает, что художественным фондом пользуется только 3% студентов (рис. 2).

1} подготовка к учебным занитиам 4) подготовка к зачетам, экзаменам

2) работа над рефератом, выступлением 5) чтение художественной литературы

3) подготовка курсовой, дипломной работы

Рис. 2, Цели обращения студентов в библиотеку.

Надо отметить, что, по мнению студентов, они обеспечены учебными изданиями на 40%, научными на 55%. а периодическими изданиями на 60%. В связи с недостаточной экземплярностью учебных, научных, периодических изданий студенты вынуждены обращаться в другие библиотеки. Районные библиотеки посещает 71% студентов, 23% - Российскую государственную библиотеку, 6% - библиотеки других вузов (рис. 3). Использовать, а тем более приобретать электронные версии вместо традиционных дефицитных учебников, согласны меньше половины студентов - 44%, несмотря на наличие почти у всех студентов домашних компьютеров (рис, 4), По мнению большинства студентов (64%) предпочтение на сегодняшний день отдаётся традиционным учебным книжным изданиям, а не электронным (рис. S).

Помимо студентов РЭА им. Г.В.Плеханова анкета была предложена студентам четвертого курса МГУКИ, Основные результаты проведённого исследования совпали с результатами исследования в РЭА нм. Г.В.Плеханова, но большее количество (33%) респондентов, занимаясь научно-исследовательской работой, посещают Российскую государственную библиотеку, И гораздо большее количество (77%) студентов отдают предпочтение традиционной книге на фоне нетрадиционного, электронного издания. Для иас это мнение имеет большое значение, так как оно принадлежит будущим специалистам в области информационно-библиотечных ресурсов.

На основе многолетнего опыта обслуживания студентов автором был разработан, предложен и апробирован экспериментальный вариант обслуживания на CD-ROM студентов первого курса базовыми учебниками и учебными пособиями.

■ 1 ■ 2

□ J

l) посещают Российскую государ-

1) приобретение электронной версии

2) покупка традиционного издания

ственную библиотеку

2} посещают районную библиотеку J) посещают библиотеку другого

вуза

Рис, 4. Приобретение электронной версии или покупка традиционного издания.

Рис, 3. Процентное соотношение

посещения различных библиотек.

I) традиционная (в виде книги, журнала) 2) электронная (на дисхетс, диске) Рис. 5, Отношение к книге традиционной н нетрадиционной, электронной.

В сентябре 2005 года было проведено экспериментальное обслуживание студентов Инженерно-экономического факультета РЭА им. Г.В.Плеханова, количество которых увеличилось в два раза, учебными изданиями на CD-ROM, Каждая учебная группа получила бесплатно по одному диску, содержащему необходимые учебники и учебные пособия для перезаписи. В конце модуля были подведены итоги данного эксперимента. Как выяснилось, во-первых, большинство студентов, имея дома компьютер, не имеют возможности для перезаписи CD-ROM, что явилось первым препятствием на пути распространения новой технологии. Во-вторых, менее обеспеченные традиционными изданиями, слабо приветствовала новую форму обслуживания и воспринимали ei как неизбежную в сложившейся ситуации. В-третьих, студенты, обеспеченные традиционными учебниками, позитивно относились к новой форме обслуживания на CD-ROM и были более уверенными в учебном процессе. Данный эксперимент подтвердил, что только сочетание традиционных н инновационных технологий дает возможность пройти через все трудности учебного процесса с положительным результатом.

Во второй гла*е «Современные тенденции развития вузовских библиотек в условиях глобализации образования» изучены современные тенденции развития вузовских библиотек, а также проанализированы особенности обслуживания бакалавров, магистров, специалистов и студентов дистанционной формы обучения в свете новой парадигмы высшего образования. В России за последние десять лет характерным является всё более возрастающий спрос на высшее образование. Главное отличительное качество новой парадигмы применительно к высшему образованию подразумевает становление компетенции, эрудиции, творческих начал и культуры личности по сравнению с прежней парадигмой обучения, ведущими лозунгами которой были знания, умения, навыки и воспитание. Образование стало рассматриваться как решающее условие процветания нации, так как оно удовлетворяет запросы общества в высококвалифицированных кадрах. Количество принятых в вузы студентов на основе образовательного кредита выросло. Рост приема породил целый ряд проблем, связанных с библиотечным обслуживанием студентов I курса, таких как дефицит учебной литературы, неумение использовать интерактивные материалы. Кроме того, эти проблемы осложняются модульной и двухуровневой системой обучения. Новая парадигма высшего образования ставит вузовские библиотеки перед необходимостью пересмотра традиционных подходов к обслуживанию студентов, модернизация и дифференциации процессов обслуживания. Вузовская библиотека своей деятельностью содействует подготовке высококвалифицированных специалистов. развитию научных исследований, оперативному обеспечению информационных запросов читателей.

В 2003 году библиотека РЭА им. Г.В. Плеханова обрела статус информационно-библиотечного центра, в состав которого входят двенадцать структурных подразделений. Еслн говорить о системе обслуживания, сложившейся в академической библиотеке то, прежде всего, надо заметить, что все отделы без исключения предоставляют свои услуги всем категориям читателей, но существует определённое профилирование их деятельности. В настоящее время методическая работа библиотеки РЭА им Г.В, Плеханова находится на стадии становления. На передний план сегодня выходят такие непростые методические задачи, как:

- систематическое пополнение фондов изданиями не только на традиционных носителях, но и в электронном виде;

- компьютеризация всех библнотечяо-информационных процессов;

- организации электронны* читальных залов, автоматизированных рабочих мест для читателей с доступом в Интернет;

• формирование информационной культуры студентов и сотрудников вуза;

активное участие в гуманитаризации образования в вузе;

- дальнейшее развитие интеграционных процессов (от региональных компьютерных объединений до российских консорциумов АРБИКОН, ЛИБНЕТ).

Одной из основных задач работы библиотеки с первокурсниками является разработка и внедрение методов рационализации и оптимизации самостоятельной работы. Положительным в этом отношении является опыт введения электронной записи читателей и выдачи читательских билетов со штрих-кодом. Распечатка читательских формуляров и билетов производится параллельно с оформлением всей документации, зачисленных на 1 курс студентов. Примером могут служить библиотеки РГГУ и Университета печати. Одним из основных условий качественной работы библиотеки с читателями является организация дифференцированного обслуживания. Дифференцированное обслуживание по категориям читателей, а студентов — по факультетам, курсам, и группам способствует более оперативному и качественному обеспечению ях литературой. Во многих вузах организованы отдельные абонементы, читальные залы для младших курсов, а в начале учебного года организуются дополнительные пункты выдачи. Составляются графики обслуживания студентов по факультетам, по группам, по дням, по часам, по формам обучения (дневная, вечерняя, заочная), увеличивается продолжительность работы абонементов и читальных залов. Вопрос обеспеченности студентов учебной литературой остается открытым и на сегодняшний день. Предметы, изучаемые на первых курсах, в основном общеобразовательные, н студенты сравнительно неплохо обеспечены учебниками н учебными пособиями. И всё же они не всегда умеют самостоятельно ориентироваться в большом количестве книг по отдельным предметам. Проведанные среди студентов младших курсов исследования на базе Российской экономической академии показали, что те недостаточно обеспечены научной (на 43%) и особенно учебной (на 20%) литературой. В начале учебного года в вузовских библиотеках выдают комплекты учебников для студентов 1 года обучения. Эта форма обслуживания бакалавров является наиболее оптимальной я используется на протяжении многих лет рядом вузовских библиотек. Не все учебники выдаются яа семестр или модуль. В каждой вузовской библиотеке есть целый ряд учебников, выдаваемых на определенный

срок, что создает дополнительные неудобства для студентов и сотрудников библиотеки. Для того чтобы эта ситуация не оказывала негативного влияния на ход учебного процесса, в ряде библиотек создаются электронные версии учебных материалов, что снимает отчасти проблему киигообеспеченности, В октябре 2004 года автором было проведено исследование с целью выявления эффективности работы библиотеки путем изучения мнений студентов, В процессе исследования в качестве метода сбора информации был использован выборочный анкетный опрос студентов. Основные результаты проведенного исследования состоят в следующем:

I, Установлено, что услугами вузовской библиотеки пользуются 96% студентов (рис, 6).

»6%

ь

4%

ОДа_ И Нет Рис, 6. Использование библиотечных услуг.

Студенты обеспечены учебкой литературой и учебными пособиями лишь на 20%, а научиой литературой на 43% (рис. 7 и 8). Это наводит на размышления о создании оптимального «ядрам книжного фонда и сбалансированного комплектования библиотеки относительно динамичного учебного процесса, а именно появления новых учебных курсов, спецкурсов, курсов по выбору, специальностей, специализаций, факультетов.

во*

Рис. 7. Обеспеченость учебниками и учебными пособиями из фондов библиотеки.

Рис. 8. Обеспеченность научной литературой и периодическими изданиями для написания рефератов, курсовых и т.п.

2. Культуру чтения студентов можно считать удовлетворительной. Как считают сами студенты, 69% из них могут самостоятельно пользоваться каталогами и картотеками, без проведения предварительного практического занятия по библиотечко-библиографической грамотности (рис. 9).

69*

[ ■ Н8 йашктояГ№Но{

Рнс. 9. Самостоятельное использование каталогов и картотек.

3. Большинство студентов осознают важность информационной культуры в процессе обучения и приобретения профессия. 47% студентов пользуются компьютерами читальных залов, 64% - используют Интернет-ресурсы Академии, но, к сожалению, лишь 13% устраивает количество компьютеров для самостоятельной работы (рис. 10 -12),

□ ЧКТО ИС№№Эу<Т ■ ролю; используют и н» используют

Рис. 10. Использование компьютеров читального зала.

О часто иопопчуюж т редко нспогъгуют о»» ислогьзуют

Рис. 11, Использование Интернет-ресурсов Академии.

обеспеченнан»'оа»еп»ч<нм|

Рис. 12. Опенка оснащенности читальных залов компьютерами.

4. Больше 40% студентов устраивает скорость обслуживания в учебном фонде и фундаментальной библиотеке (рис, 13). Обслуживание в этих структурных подразделениях связано с большими книжными потоками в начале и конце семестра. Для всех студентов I курса дневного и вечернего отделений готовятся учебные комплекты заранее, но это не решает проблему до конца. Скорость обслуживания требует принятия дополнительных мер, таких как перераспределение человеческих ресурсов, введение механизация и автоматизации библиотек-

| о устраивает ■ на устранит | | и устрзичия а не уырвщве* I

учебный фонд фуи.эаментэпьнаа библиотека

Рис. 13. Оценка скорости обслуживания в отделах библиотеки.

Данные анкетного опроса позволили сделать следующие предложения и рекомендации:

1. Оптимизировать комплектование фондов учебной и научной Литературы путйм четкого согласования перечня закупаемой литературы с кафедрами академии. Это позволит наладить предметно-целевое обеспечение студентов и преподавателей необходимой научной литературой и учебными пособиями и сократить расходы академии на их закупку.

2. Руководству библиотеки и ей подразделений следует предпринять меры по повышению культуры и скорости обслуживания читателей пут&м наиболее рационального распределения нагрузки персонала в зависимости от показателей посещаемости студентов в начале и конце семестра.

3. Руководству библиотеки практиковать регулярный мониторинг использования студентами библиотечных фондов и Интернет-ресурсов и доводить его данные до руководителей подразделений академии.

4. Разработать долгосрочную программу автоматизации библиотеки и еб интеграцию в информационно-образовательное пространство академии.

Проведенное нами исследование показало, что вузовские библиотеки нуждаются а пересмотре традиционных форм обслуживания и органичном сочетании эффективных методов работы с новыми информационно-технологическими возможностями. В дальнейшем вузовским библиотекам необходимо обратить внимание на доступность и открытость новых форм обслуживания на электронных носителях для читателей.

Кроме того, в России складывается система непрерывного профессионального образования в связи с л ере структуризацией экономики. В 1998 году в РЭЛ им. Г.В.Плеханова был создан Центр дистанционного обучения. На сегодняшний день в нём получают образование 720 студентов, которые стали постоянными читателями вузовской библиотеки. В июне 2005 года автор провал исследование с целью улучшения качества обслуживания студентов дистанционной формы обучения. Исследование «Дистанционное обучение глазами студентов» направлено на получение объективной информации о работе Информационной иб л иотечного центра по обслуживанию студентов дистанционной формы обучения. Основными задачами исследования явились:

- анализ взаимосвязи студент - вузовская библиотека - учебный процесс в системе дистанционного обучения,

- выявление положительных и отрицательных сторон в обслуживании студентов дистанционной формы обучения.

В качестве инструментария при проведении данного социологического исследования было использовано анкетирование. В результате проведенного исследования было установлено, что студенты дистанционной формы обучения отличаются от других студентов по своему возрасту и образовательному цензу: среднее специальное образование имеет 61% студентов, а 22% имеют высшее образование,— то есть почти все студенты уже имеют базовое образование. Одним из преимуществ системы дистанционного обучения является гибкость - возможность обучения без изменения рабочего режима. Поэтому студенты предпочитают посещать библиотеку в вечернее время н по субботам, после занятий. Слабо используются электронные пособия библиотеки студентами дистанционного обучения, Л между тем, это направление является приоритетным для данного факультета и заслуживает особенно пристального внимания, так как одним из преимуществ дистанционного обучения является автономность - возможность обучаться в любой момент и в любом месте, исключая многочасовое присутствие в аудитория. Вузовская библиотека имеет большие резервы в плане ис-

пользования традиционных форм обслуживания и новых компьютерных технологий, однако не все студенты дистанционного обучения готовы и хотят воспользоваться этими возможностями.

Помимо изучения отечественного опыта во второй главе приведен опыт работы зарубежных университетских библиотек. Начиная с последней трети прошлого века, западное общество стало рассматривать библиотеки как информационные центры. Учитывая интеграцию высшей школы России в европейское образовательное пространство, остановимся на опыте трёх- европейских университетов: Кипрском, Тилбургском и университете г, Хайфы, - имеющих прекрасно осиа-шЕаные библиотеки. Руководство этих университетов не стремилось создать полностью электронную библиотеку, поскольку было убеждено, что использование технических нововведений и получение информации в интерактивном режиме следует сочетать с непосредственной работой с книгами и другими печатными материалами. Этим университетам удалось создать библиотеки гибкие, ориентированные на читателей, с максимальным использованием новейшей информационной технологии и электронной информации, представляющие своим пользователям автоматизированные рабочие места.

В конце второй главы приведена разработанная автором исследования концепция и модель основных направлений развития вузовских библиотек в условиях глобализации образования, 3 также представлена структура библиотечно-информационного центра. Вузовская библиотека, являясь, с одной стороны, социальным институтом, испытывает на себе воздействие всех процессов, протекающих в современном тлобальном обществе, а с другой, — структурным подразделением высшей школы, зависит от всех тенденций, охватывающих развитие высшего образования на современном этапе. Объем информации с каждым дн!м увеличивается вей быстрее. За последнее столетне к общей сумме знаний добавилось информации больше, чем за всю предыдущую историю человечества. Между информационным потоком и современными студенческими информационными запросами должна встать вузовская библиотека. Установлено, что в любой культуре можно выделить две линии: устойчивую (консервативную) и развивающуюся (новаторскую). Это в полной мере относится к тем тенденциям, которые охватывают сегодня вузовскую библиотеку как институт культуры. Новаторская сторона культуры тесно связана с наукой, творчеством, прежде всего техническим (беспроводной Интернет, электронная доставка документов и т.д.), но, надо заметить, что каждое культурное событие зависит от того, что было прежде н влияет на

то, что будет потом, кроме того, то, что было роскошью вчера, становится массовым сегодня (компьютерные залы, медиатеки, электронные учебники и т.д.). Вузовскому сообществу в целом и библиотечной сфере в частности необходимо признать неизбежность информационной эры и внедрение во все сферы деятельности новых информационных технологий. Библиотеки содействуют ускорению превращения общества в информационное. Поэтому вузовская библиотека не должна противопоставлять себя и свои традиции новой эпохе. Л должна интегрировать собственные достижения и многовековой опыт с современными информационными технологиями, тенденциями развития высшей школы для успешного выполнения своих социальных функций. С этой целью вузовские библиотеки трансформируются в библио-течно-информационные центры. На протяжении длительного периода развития вузовскими библиотеками накоплены огромные печатные, цифровые н значительные технические ресурсы, а также они располагают достаточным опытом в области создания и развития информационных систем. Всё это явилось предпосылками для построения модели развития вузовских библиотек в условиях глобализации образования, суть которой заключается в следующем:

- комплектование библиотечного фонда традиционными, электронными, сетевыми документами, в соответствии с профилем вуза и информационными потребностями читателей;

• перевод традиционных каталогов в электронный формат;

- перевод наиболее востребованных учебных и научных традиционных изданий на электронные носители;

- предоставление удаленного доступа к электронным каталогам и электронным изданиям;

- создание электронной доставки документов; организация и предоставление открытого доступа к фондам;

- полное, оперативное, дифференцированное, библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание студентов и других категорий читателей вуза;

- расширение образовательной деятельности по развитию библиотеч-ко-библ йог раф «ческой и информационной грамотности контингента читателей;

- организация постоянного изучения читательского спроса;

- обеспечение доступа к библиотечным ресурсам для всех пользователей;

• создание условий для работы с документами на любом носителе.

Для реализации основных направлений развития вузовской библиотеки была разработана структура Библиотечно-ннформациоиного центра (рис. 14), обеспечивающая его оптимальное функционирование н обслуживание контингента пользователей в условиях глобализации образования,

Г Ректорат)

^с^п^^іоучйбнцД кийдтс]

! ~ і

Зш(. ЛнрПгКф* пп и&учно-метоацчоСхоЯ работ* Зам-директор« по «шфорютмации к ■кточуподшн ЭкМ. директор* по им ннютрітеїно» хдайстмнкай раИнгге^

■ і [

| ФуННи»0(ШШШеОТДйПЫ

ГОгдел фонт» ^ _.^д« тДри(йаікіі |

fOrдeя *іт*яигиі»іош: ірадншюшюв н яютронюА

Чнтмьпы« зілц: стерший фонд - здкригцй^ 20%

Ні)>ЧІіЬіЯф<М4Д

|(№1

гдМА учет* И рсГкСЧрЩМн [пмЫКшщМк

Отдел СІфйКОЧгір-информационно г<?

Обс^жнватц _

У*сбшсй фонд: отрыты* фоні

|Отдвя иарчоликкнч ним ниц —^Компытсрные ццьі |

ЭднтроннФ-течин'кзди

Олел МЭрК«ТМНГ4 И НННШ>1Ш(П

Рис» Структура бнблиотечно-кнформаиионного центра.

Создание структуры Библиотечно-информациоппого центра не является самоцелью. Возможно образование новых функциональных отделов по мере необходимости. Четкое взаимодействие отделов Биб-лиотечно-информационного центра ведёт к оперативному и полному обслуживанию контингента читателей вузовской библиотеки н возможно при соблюдении достаточно высокой культуры делового общения.

В Заключении подведены основные итоги исследования и намечены возможные направления развития вузовских библиотек в условиях глобализации высшего образования* такие как*

Ь Постепенный переход к предоставлению открытого доступа к фондам* который дает дополнительный импульс для развития творческих способностей учащихся«

2. Создание электронных каталогов, включающих наиболее востребованную литературу в учебном процессе и вынесение их в отделы обслуживания.

3. На основании электронного каталога приоритетных изданий организация автоматизированной выдачи учебных изданий.

4. Установка копировального оборудования в отделах обслуживания для снятия копий с редких изданий или изданий, представленных последним экземпляром.

5. Размещение компьютерных залов, оборудованных автоматизированными рабочими местами не в ущерб традиционным читальным залам.

6. Проведение обязательных лекций в начале учебного года по ознакомлению с работой библиотеки в целях повышения информационно-библиографической грамотности будущих специалистов с использованием практических занятий н привлечением электронных и печатных гидов по библиотеке.

7. Проведение регулярных исследований по анализу читательских потребностей студенческого контингента в условиях параллельных технологий с привлечением кафедр социологии вузов.

Основные положения диссертация отражены в следующих публикациях автора:

Публикация в журнале, рекомендованном ВАК:

]. Университет и библиотека города Хайфы /H.A. Дронова // Библиотековедение. - 2006. - Кг 2. - С.101 - 103.

Иные публикации:

2. Академическая библиотека в условиях модернизации высшего образования /H.A. Дронова // Восемнадцатые Международные Плехановские чтения: (4 — 7 апреля 2005 г.): тезисы докладов профессорско-преподавательского состава. - М,: РЭА, 2005. - С.253.

3. Вузовская библиотека и современность /H.A. Дронова; МГУКИ, -М„ 2005. - 9 с. - Деп. в НИЦ Информкультура РГБ 03.05.2005, Na 3402.

4. Высшее образование и вузовские библиотеки /H.A. Дронова // Мир библиографии. - 2006. - Ni 6. - С. 28 - 30.

5. Обслуживание бакалавров и специалистов в вузовских библиотеках /H.A. Дронова; МГУКИ. - М., 2005, - 9 с. - Деп. н НИЦ Ин-формкультура РГБ 03,05.2005, № 3403.

6. Обслуживание будущих бакалавров и специалистов в вузовских библиотеках /H.A. Дронова // Науч. и техн. б-ки. - 2006,- № 4. - С, 42 - 47.

7. Социологическое исследование «Академическая библиотека глазами студентов» /H.A. Дронова // Библиотечное дело - 2005: деятельность библиотек и развитие информационной культуры общества: материалы десятой междунар. науч, конф, (Москва 20 - 22 апреля 2005 г.). - М.:МГУКИ, 2005. - С. 63.

Отпечатано в типографии Российской экономической академии им. Г. В. Плеханова Заказ Кг 11 Тираж 100 экз.