автореферат диссертации по безопасности жизнедеятельности человека, 05.26.03, диссертация на тему:Совершенствование психологической подготовки коллективов МЧС России к работе в условиях чрезвычайных ситуаций

Введение.

Глава 1. Теоретические и методологическое исследование психологии деятельности служебного коллектива в условиях чрезвычайной ситуации.

1.1. Личность и коллектив: генезис и развитие.

1.2. Психологические теории и концепции развития деятельности коллектива.

1.3. Понятие и сущность служебного коллектива подразделения МЧС России

Глава 2. Теоретические основы анализа служебного коллектива как объекта управления в условиях чрезвычайной ситуации . .62 2.1. Системный подход в исследовании коллектива подразделения

МЧС как субъекта деятельности в условиях чрезвычайной ситуации.

2.2. Организационно-деятельностная опосредованность при психологической подготовке коллектива подразделения МЧС для работы в условиях чрезвычайной ситуации

Глава 3. Основные предпосылки и условия совместной деятельности коллектива подразделения или службы МЧС России в условиях чрезвычайной ситуации.

3.1. Управление развитием коллектива как процесс подготовки к его деятельности в чрезвычайной ситуации

3.2. Развитие ситуационных диспозиций служебного коллектива

3.3. Организация и управление развитием нравственного пространства служебного коллектива.

3.4. Сплочение аппарата управления служебного коллектива для работы в условиях чрезвычайных ситуации.

3.5. Система психологического сопровождения коллектива подразделения или службы МЧС при ведении спасательных и неотложных аварийно-восстановительных работ.

3.6. Экспериментальное исследование процесса психологической подготовки коллектива к работе в условиях чрезвычайных ситуаций

Выживание, управление и развитие являются основными проблемами, решение которых в значительной степени определяет характер современной человеческой цивилизации, которая постоянно сталкивается с различными чрезвычайными ситуациями. Осмысление указанных проблем как глобальных, охватывающих интересы каждого государства и каждого человека в отдельности, выдвигает на одно из первых мест вопрос об ответственности за обоснованный выбор путей и средств общественного развития. Здесь недопустимы дилетантизм и "деятельное невежество", так как за ошибки и просчеты приходится расплачиваться снижением уровня безопасности общества и личности. Поэтому совершенствование подготовки к действиям в условиях чрезвычайных ситуаций есть важнейший императив времени, обращенный к каждому профессионалу-спасателю, а обеспечение оптимального развития того дела, которому он служит, является главным смыслом и критерием его профессионализма. [56]

Одним из главных условий реального преобразования практики психологической подготовки подразделений и служб МЧС России, ее развития выступает понимание закономерностей и механизмов развития деятельности этих коллективов. Можно сказать, что психология обеспечения безопасности наряду с вопросами оптимизации комплекса факторов и организации боевой работы личного состава, его работоспособности и сохранения здоровья традиционно включает в себя и проблему развития самой деятельности в условиях чрезвычайной ситуации. Если исследованию подвергается частный аспект боевой деятельности коллектива подразделения, то, как правило, повсеместно декларируется деятельностный подход. Однако, с одной стороны, зачастую или ресурсы деятельностного подхода полностью не задействуются, так как многие положения используются по инерции, ритуально, или, с другой стороны упускается из вида принципиальная недостроенность концепции деятельности коллектива подразделения или службы МЧС России в условиях чрезвычайных ситуаций, творческая база которой требует переосмысления в связи с модернизацией российского общества.

Современная психология деятельности коллективов подразделений и служб МЧС России имеет сравнительно небольшую историю, осмысление ее характеристик, ее типологизация еще не завершены. Во многом она испытывает влияние военной психологии, психологии военного управления, механическое перенесение отдельных положений которой не всегда благоприятно отражается на эффективности служебной деятельности подразделений и служб МЧС России. Глубокие преобразования в сфере государственных и правовых основ регулирования содержания, характера и структуры работы подразделений в условиях чрезвычайных ситуаций меняют приоритеты и механизм обеспечения общественной и личной безопасности населения. Эти изменения свидетельствуют о новом этапе в истории психологии труда, содержание которого составляют процессы профессионализации, широкого использования опыта зарубежных стран, организационного и технического обновления, поиска и внедрения новых способов обучения, воспитания и психологической подготовки личного состава подразделений МЧС в условиях чрезвычайных ситуаций. Психологическая подготовка для действий в условиях чрезвычайных ситуаций становится насущной теоретической и прикладной задачей психология труда в подразделениях и службах МЧС России. Однако анализ научной литературы и практики показывает, что феномен психологической подготовки коллектива для работы в условиях чрезвычайных ситуаций пока не стал предметом широких научных исследований. Как правило, редко можно встретить эти понятия вместе. Поэтому велики потребности не просто в теоретическом смысле рассмотрения закономерностей психологической подготовки к действиям в условиях чрезвычайных ситуаций, а выявлении специфики их проявления в подразделениях и службах МЧС России. При этом забывать о том, что совместная деятельность осуществляется в служебном коллективе подразделения или службы МЧС России, где накапливается потенциал единичного и особенного в решении инновационных проблем, отношения в котором носят характер организационных взаимозависимостей. Другими словами, в анализ отношений должно быть включено реальное содержание деятельности сотрудников подразделений и служб МЧС России, которое проявляется через реализацию ими обязанностей, прав и ответственности. Тем самым проблема психологической готовности коллектива подразделения или службы МЧС к деятельности в условиях чрезвычайных ситуаций, это, как правило, проблема его управления и развития как организации. [65]

Нацеленность на психологию руководства сама по себе не является выходом за рамки сложившихся научных традиций. О влиянии феномена руководства и личности руководителя на эффективность жизнедеятельности коллектива имеется обширная литература, в которой часто отстаивается позиция о необходимости преодоления разрыва между управлением функционирования и управлением развитием служебного коллектива, определяется соответствующий круг методов диагностики и методов регуляции совместной деятельности сотрудников в условиях экстремальных ситуаций. Необходимо так же избежать распространенной в научно-прикладных работах ошибки, которая заключается в формулировке конкретных рекомендаций, обосновании активных методов обучения личного состава в совершенствовании каких то априорно полезных для руководителя умений общаться или руководить. Управленческая деятельность по подготовке коллектива к работе в условиях чрезвычайных ситуаций является одной из самых сложных, социально ориентированных видов труда, которая немыслима без психологической культуры и особого нравственного, духовного облика личности руководителя. Поэтому априорные, вне контекста конкретной деятельности рекомендации и публикации по этой теме далеко не всегда помогают увидеть, понять и, главное, практически освоить реальные способы управления коллективами в условиях чрезвычайных ситуаций. Главная задача состоит в том, чтобы рассмотреть в различных аспектах возможности управления подразделениями и службами МЧС России в условиях чрезвычайных ситуаций, его развивающий потенциал, как следствие оптимального воздействия руководства на исполнителей - сотрудников МЧС, причем воздействия сознательного, системного, последовательного, нацеленного на подготовку деятельности коллектива подразделения или службы МЧС в условиях чрезвычайных ситуаций. Бесспорно, что ответить на все вопросы, которые возникают в этой связи, невозможно. Поэтому сама постановка проблемы и рассмотрение методологических, теоретических основ психологической подготовки и управления коллективом в условиях чрезвычайных ситуаций, может послужить предпосылкой переосмысления и отказа от некоторых консервативных факторов, препятствующих инновационным изменениям в служебной деятельности коллектива подразделения или службы МЧС России. [82]

Одним из существенных свойств практики подготовки подразделений к деятельности в условиях чрезвычайных ситуаций является ее динамичный характер, выражающийся в преемственности сложившихся способов деятельности, и порожденных ими общественно значимых результатов, с одной стороны, и в совершенствовании их вплоть до новых качественных состояний, с другой. Отсюда эта деятельность проявляет этот характер развивающейся человеческой практики и, в свою очередь, положительно развивающейся деятельностью без соответствующей психологической подготовки коллектива. Данный факт может быть зафиксирован эмпирически в виде неразрывной связи деятельности руководителя подразделения и ее продуктов, то есть результатов деятельности коллектива подразделения в условиях чрезвычайных ситуаций. На теоретическом уровне содержанием абстрактных определений деятельности по управлению коллективом в условиях чрезвычайных ситуаций является отношение целостного образования "деятельность - продукт". [124] Категориально - понятийный аппарат, выступающий в конечном счете отражает иерархию отношений "деятельность - продукт". А сама теоретическая модель деятельности по подготовке коллектива к работе в условиях чрезвычайных ситуаций может быть построена на основе ведущего отношения в системе "деятельность -продукт", фиксирующего их взаимопереходы:

- актуальных форм деятельности руководителя - в социальные значимые свойства их продуктов;

- свойств продуктов предшествующих форм деятельности - в актуальные.

Исходя из этого, понятия "деятельность по психологической подготовке коллектива подразделения к работе в условиях чрезвычайных ситуаций" отражает прежде всего объективные, закономерные процессы, протекающие в первую очередь в конкретных формах профессиональной деятельности руководителя и личного состава этих подразделений, где на основе накопленного опыта и традиций МЧС осуществляется актуализация деятельностно-продуктивного содержания творчески преобразующих процессов психологической подготовки. А сущность деятельности по психологической подготовке коллектива подразделения к работе в условиях чрезвычайных ситуаций в данном контексте предстает как исторически обусловленный и социально детерминированный, непрерывный процесс, локализованный в содержании "деятельность -продукт". [87]

Необходимость рассматривать процессы психологической подготовки личного состава для работы в условиях чрезвычайных ситуаций как не статичные, изменяющиеся и развивающие, в принципе осознавалась давно, однако в системе деятельности личного состава МЧС России понятие "психологическая подготовка коллектива подразделения к работе в условиях чрезвычайных ситуаций" начинает актуализовываться относительно недавно и тесно связано с понятием развития способностей человеческой психики к принятию решений в условиях стресса. При этом необходимо иметь в виду, что специфика функционирования и развития любой системы детерминирована особенностями ее организации и взаимодействия с "агрессивной" средой. Не случайно, важнейшей чертой взаимодействия JI.C. Выгодский считал взаимную обусловленность компонентов систем, отдельной системы и среды. [14]

При выполнении задач по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций от личного состава МЧС России требуется мобилизация как физических, так и психофизиологических резервов, готовность к четким и грамотным, высокопрофессиональным действиям, в том числе в экстремальных условиях, связанных с риском и опасностью для жизни и здоровья. Однако, готовность сотрудников МЧС к оперативно-служебной деятельности в условиях чрезвычайных ситуаций зависит от социально-психологических явлений в коллективе, а именно: психологического климата и эмоциональной окраски взаимоотношений между сотрудниками, их сплоченности; степени согласованности форматных и неформатных структур; наличия, а так же способов разрешения и предупреждения межличностных конфликтов и степени соответствия и стиля руководства уровню развития коллектива.

Как показывают исследования, при плохом социально-психологическом климате в органах управления и подразделениях эффективность труда падает на 15-40%, при хорошем же повышается на

10-20%. Недооценка роли коллективного настроения и сплоченности может существенно снижать взаимовыручку и надежность работы личного состава в условиях чрезвычайных ситуаций. Кроме того, неблагоприятный психологический климат резко отрицательно влияет на уровень травматизма личного состава вследствие развития у него хронических стрессовых реакций.

Научная разработка проблемы характеризуется наличием ряда трудов, посвященных психической напряженности и психологической поддержки в при групповой деятельности в экстремальных ситуациях (Т.С. Кириленко, 1977; С.В. Захарик, 1989; И.Б. Пономарев, 1992; Е.Д. Дорофеев, 1994; В.Р. Келих, 1995; П.А. Корчемный, 1995; Н.А. Токарев, 1995; А.Г. Караяни, 1998), однако в прямой постановке проблема совершенствования психологической подготовки коллективов подразделений МЧС России к работе в условиях чрезвычайных ситуаций до настоящего времени не исследована.

Значительная педагогическая значимость поставленной проблемы, ее недостаточная теоретическая разработанность в психологической литературе, потребность подразделений МЧС России в практических рекомендациях по использованию эффективных психологических технологий при подготовке к работе в условиях чрезвычайных ситуаций обусловили выбор темы исследования, определили цель, объект и предмет исследования.

Цель исследования - выявление условий и путей повышения эффективности действий подразделений и служб МЧС России в условиях ЧС на основе совершенствования психологической подготовки.

Объектом исследования явился процесс психологической подготовки сотрудников МЧС России к работе в условиях ЧС. и

Предмет исследования - структура и содержание системы психологической подготовки коллективов подразделений и служб МЧС России к работе в условиях ЧС.

В процессе исследования была выдвинута рабочая гипотеза: эффективность деятельности коллектива подразделения МЧС России в условиях чрезвычайных ситуаций повысится, если в процессе психологической подготовки: будет обеспечено управление развитием коллектива подразделения или службы МЧС России; произойдет сплочение аппарата управления подразделением или службы МЧС России; использовать специально разработанную систему психологического сопровождения коллектива подразделения при работе в условиях чрезвычайных ситуаций.

Цель исследования и сформулированная рабочая гипотеза обусловили следующие задачи:

1. Оценить возможности использования существующего отечественного и зарубежного опыта использования психологических методов подготовки профессиональных коллективов к работе в условиях чрезвычайных ситуаций.

2. Разработать и эмпирически обосновать пути и средства эффективного формирования психологической устойчивости и управляемости коллектива подразделения или службы МЧС России в целях их готовности к деятельности в условиях чрезвычайных ситуаций.

3. Разработать и теоретически обосновать модель системы психологической защиты личного состава подразделений и служб МЧС России от негативных воздействий чрезвычайных ситуаций.

4. Определить систему критериев и показателей уровня психологической готовности коллектива подразделения или службы МЧС России к работе в условиях чрезвычайных ситуаций.

Методологической и теоретической основой исследования явились работы, посвященные:

- рискологическому подходу (А.П. Альперин, У. Бек, В.П. Буянов, К.А. Кирсанов, JI.A. Михайлов, О.И. Ларичев, Е.М. Мошкович, Н.В. Хохлова);

- понятийному аппарату и психологическим технологиям управления кризисными ситуациями (Ф.Е. Василюк, Л.С. Выгодский, Л.В. Куликов, Л.Г. Почебуг, С.Л. Рубинштейн, Ю.А. Шаранов, Т. Шибутани, Г. Шихи, Ю.С. Шойгу);

- психологическим особенностям деятельности управления кризисными ситуациями при подготовке сотрудников МЧС (Ю.Г. Баскин, Н.Г. Винокурова, П.Я. Гальперин, А.А. Грешных, О.Ю. Ефремов, Ю.Н. Кулюткин, С.В. Литвиненко, Я.А. Пономарев, В.Н. Пушкин, Л.С. Узун, В.А. Щеголев и др.);

- применением законов кибернетики как наиболее общей теории управления деятельностью коллектива в экстремальных условиях (B.C. Артамонов, Р. Аткинсон, А.И. Берг, Н. Винер, В.Д. Никандров, У.К. Ричмонд, И. Столуров и др.).

В процессе исследования использовались:

1. Методы теоретического анализа: сравнительно-сопоставительный, ретроспективный, моделирование.

2. Эмпирические методы: анкетирование, тестирование, включенное наблюдение, самооценка, обобщение независимых характеристик, изучение и обобщение педагогического опыта, констатирующий и формирующий эксперименты с использованием стандартизированных диагностических процедур.

3. Математические и статистические методы обработки экспериментальных данных: контент-анализ, метод ранжирования.

4. Методы математической статистики.

Логика исследования:

Исследование проводилось в три взаимосвязанных этапа в период с 2007 по 2010 годы.

На первом этапе (2007-2008 гг.) проводилось изучение психологической, педагогической, методической и технической литературы по исследуемой проблеме, производилось теоретическое обоснование темы и определение задачи проводимого исследования, сформулирована рабочая гипотеза исследования.

На втором этапе (2008-2009 гг.) в ходе дальнейшего научного поиска были скорректированы проблема и цель исследования, была определена и описана сущность изучаемого явления, выбраны и применены соответствующие диагностические методики, определены этапы психологической подготовки коллектива подразделения или службы МЧС России к действиям в условиях чрезвычайных ситуаций, проведены пилотажные исследования с целью проверить применимость разрабатываемы средств.

На третьем этапе (2009-2010 гг.) проводился формирующий эксперимент, обрабатывались и систематизировались получаемые в его ходе данные, корректировалась модель системы психологической защиты личного состава подразделений и служб МЧС России от негативных воздействий чрезвычайных ситуаций.

На заключительном этапе был проведен теоретический анализ результатов исследования и оформление диссертационной работы.

На защиту выносится: авторская совокупность характеристик внутриколлективных отношений, которые влияют на эффективность работы личного состава подразделений и служб МЧС России в условиях ЧС; методологию сплочения аппарата управления подразделением или службы МЧС для обеспечения принятия оптимальных решений в условиях чрезвычайных ситуаций, содержащую .; оригинальная структура внутренних связей системы психологического сопровождения коллектива подразделения или службы МЧС России при его работе в условиях чрезвычайных ситуаций, представляющая собой.

Научная новизна исследования состоит в том, что: разработаны и эмпирически обоснованы пути и средства эффективного формирования психологической устойчивости и управляемости коллектива подразделения или службы МЧС России в целях их готовности к деятельности в условиях чрезвычайных ситуаций; доказана гипотеза о том, что: "эффективность деятельности коллектива подразделения или службы МЧС России в условиях чрезвычайных ситуаций повысится, если в процессе психологической подготовки: будет обеспечено управление развитием коллектива подразделения или службы МЧС России; произойдет сплочение аппарата управления подразделением или службой МЧС России; использовать специально разработанную систему психологического сопровождения коллектива подразделения при работе в условиях чрезвычайных ситуаций".

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что: разработана и теоретически обоснована модель системы психологической защиты личного состава подразделений и служб МЧС России от негативных воздействий чрезвычайных ситуаций; определена система критериев и показателей уровня психологической готовности коллектива подразделения или службы МЧС России к работе в условиях чрезвычайных ситуаций.

Практическая значимость исследования определяется содержащимися в нем выводами и рекомендациями, которые могут быть использованы для разрешения психологических проблем, возникающих при подготовки коллективов подразделений и служб МЧС России к работе в условиях чрезвычайных ситуаций.

Надежность и достоверность научных положений, полученных результатов и обоснованность рекомендаций обеспечивалась исходными методологическими положениями; реализацией комплексной методики исследования; длительным характером экспериментальной работе на четко локализованной базе; использованием взаимопроверяющих независимых диагностических средств; применением методов математической статистики и возможностей современного информационного инструментария при сборе и обработке данных, полученных в ходе эксперимента; согласованностью прогнозов, сформулированных в ходе исследования и достижений опыта подготовки подразделений МЧС России к действиям в условиях чрезвычайных ситуаций, а так же личным опытом руководства служб и частей МЧС России.

Отличие результатов диссертационной работы от результатов, полученных другими авторами, заключается в том, что: сформулирована авторская совокупность характеристик внутриколлективных отношений, которые влияют на эффективность работы личного состава подразделения или службы МЧС России в условиях ЧС и которые обуславливают вектор направленности совершенствования психологической подготовки коллектива; разработана методология сплочения аппарата управления подразделением или службой МЧС, обеспечивающая принятия оптимальных решений в условиях чрезвычайных ситуаций; сформирована оригинальная структура внутренних связей системы психологического сопровождения коллектива подразделения МЧС России при его работе в условиях чрезвычайных ситуаций.

Апробация работы. Результаты работы докладывались на II международной научно-практической конференции «Сервис безопасности в России: опыт, проблемы, перспективы», (СПб. СПбУ ГПС МЧС России, 2009 г.).

Внедрение результатов исследования осуществлялось непосредственно в ходе формирующего эксперимента в подразделениях Северо-западного управления МЧС России. Разработанные автором методические материалы были рекомендованы к использованию в боевой подготовке подразделений МЧС России.

ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВЫВОДЫ

1. Изучение существующего отечественного и зарубежного опыта позволяет сделать вывод о том, использования психологических методов подготовки профессиональных коллективов является необходимым условием их эффективной работы в условиях ЧС.

2. Условиями эффективного формирования психологической устойчивости и управляемости коллектива подразделения или службы МЧС России в целях их готовности к деятельности в условиях ЧС являются: управление развитием коллектива подразделения; прогнозирование ситуационных диспозиций внутри коллектива подразделения; организация и управление развитием нравственного пространства коллектива подразделения; сплочение аппарата управления подразделения; психологическое сопровождение коллектива подразделения.

3. Результаты формирующего эксперимента показали эффективность разработанной модели системы психологической защиты личного состава подразделений и служб от негативных воздействий ЧС.

4. Система критериев и показателей уровня психологической готовности коллектива подразделения или службы к работе в условиях ЧС, использованная в качестве инструмента оценки этой готовности позволяет разработать комплекс мероприятий, повышающих эффективность работы подразделений в условиях ЧС.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. При оценке готовности подразделений и служб к работе в условиях ЧС использовать разработанную и апробированную в ходе диссертационного систему критериев и показателей уровня психологической готовности коллектива.

2. Предусмотреть освоение психологических методов подготовки коллективов МЧС России к работе в условиях ЧС при проведении мероприятий организационно-методического характера, нацеленных на повышение квалификации руководящего состава.

142

1. Авдеев В.В. Психология принятия решения проблемных ситуаций. - М., 1992.

2. Агапова Е.Г. Физиология и психология труда. Учебное пособие. -Самара, 1991.

3. Агеев B.C. Межгупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. М., 1990.

4. Агеев B.C. Взаимоотношения групп с неравным социальным статусом и психологические последствия несправедливости. // Психол. журнал. 1990. Т.П. №4. - С.12-19.

5. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познанья. Л., 1968.

6. Актуальные проблемы социопсихологии и управленческой деятельности: Сб.(Рос. Акад. Упр.). М., 1991.

7. Аптер М. Теория реверсивности и человеческая психика // Вопросы психологии. 187. - №1. - С. 162-169.

8. Асеев В.Г. Единство содержательной и динамической сторон мотивации. // Принцип системности в психологических исследованиях. -М.: Наука, 1990. С.78-85.

9. Асмолов А.Г., Петровский В.А. О динамическом подходе к психологическому анализу деятельности. // Вопросы психологии. 1978. -С.72-73.

10. Асмолов А.Г. Историко-эволюционный подход к пониманию личности: проблемы исследования. // Вопросы психологии. 1986. №1. -С.28-40.

11. П.Афанасьев В.Г. Мир живого: системность, эволюция и управление. М., 1986.

12. Бакшановский В.И., Согомонов Ю.В. Введение в теорию управления нравственно-воспитательной деятельностью. Томск, 1986.

13. Басина Е.З., Насиновская Е.Е. Роль идентификации вформировании альтруистических установок личности. // Вести. Моск. Унта. Сер. Психология / 1977. №4. -С.33-41.

14. Безносов С.П. Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности. СПб., 1995.

15. Брушлинский А.В. Зона ближнего развития и проблема субъекта деятельности. // Психологический журнал. 1994. Т.15. №3. С.17-28.

16. Быков С.В. Групповые формы как фактор регуляции трудовой дисциплины в производственных группах. Автореф. дисс. канд. психол. Наук. СПб., 1997.

17. Виханский О.С., Наумов А.И. Менежмент. М., 1996.

18. Волков И.П. Социальная психология малых групп и коллективов (опыт экспериментальных и прикладных исследование контактных групп). Дисс. докт. психол. наук. Д., 1978. - С.55.

19. Волков A.M., Микадзе Ю.В., Солнцева Г.Н. Деятельность: структура и регуляция. Психологический анализ. М., 1987. - С.109-138.

20. Гиттельмахер Р.Б. Социально-перцептивные процессы в управлении. Дисс. д-ра психол. Наук в форме научного доклада. СПб., 1992.

21. Горский Ю.М. Системно-информационный анализ процессов управления. Новосибирск: Наука. Сиб. Отделение, 1988.

22. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта. Дисс. д-ра психол. Наук. СПб., СПбГУ, 1995.

23. Грызунова Г.В. Межличностный конфликт в сфере управленческой деятельности. Автореф. Дисс. канд. психол. наук. М., 1994.

24. Гурвич К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. М., 1970.

25. Гуцириев Х.С., Сальников В.П., Хальзов В.И., Шаранов Ю.А. Акмеологические основы конфликтологии. Монография. СПб. 1994.

26. Дизель П., Мак-Кинли У. Поведение человека в организации. -М., 1992.

27. Деятельность: теории, методология, проблемы. М.: Политиздат,1990.

28. Дорофеев Е.Д. Внутригрупповая ответственность в условиях совместной деятельности. Дисс. канд. психол. наук. -М., 1994.

29. Дульчевская А.П. Влияние типа организации совместной деятельности на процесс коллективообразования. // Вопросы психологии. -1982. №1. С. 111-115.

30. Емельянов Ю.Н., Волков И.П. Методологический подход к лидерству как процессу коллективной самоорганизации и самоуправления. // Обобщение как предмет теоретического и прикладного исследования. -Л., 1975.

31. Емельянов Ю.Н., Кузьмин Е.С. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга: Учебное пособие. Л., ЛГУ, 2000. - 103 с.

32. Журавлев А.Л. Совместная деятельность как объект социально-психологического исследования // Совместная деятельность: методология, теория и практика. М., 1988.

33. Журавлев А.Л. Принципы системного подхода в исследовании психологии трудового коллектива. // Принцип системности в психологических исследованиях. М., 1990. - С. 114-131.

34. Завалишина Д.Н. Функциональные методы в инженерной психологии // Системный подход инженерной психологии и психологии труда. М., 1992. - С.72;81.

35. Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф.э, Пономаренко В.А. Образ в системе психологической регуляции деятельности. М.: Наука, 1986.

36. Заренок Н.Н. Культура управления. Минск: Вышэйшая школа,1990.

37. Звенигородская Н.О., Кащеева В.Д., Кулешова Л.Н. и др. К исследованию факторов, определяющих успешность деятельности производственного коллектива. В кн. Экспериментальная и прикладная психология. Вып. 9. Психология и управление. - Л., 1979. - 41-46 с.

38. ЗигертВ., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

39. Зимичев A.M. Психологические основы интенсификации профессиональной подготовки. Автореф. дисс. д-ра психолог, наук. Киев, 1989.

40. Зинченко В.П., Моргунов Е.Б. Человек развивающийся. Очерки российской психологии. М., 1994.

41. Зинченко В.П. От классической к органической психологии. // Проблемы современной психологии. М.: Воронеж, 1996. - С.9-10.

42. Иваницкий А.Т. Социально-психологический тренинг в профессиональной подготовке сотрудников органов внутренних дел. // Психология и педагогика в профессиональной подготовке сотрудников органов внутренних дел. В 5-ти частях. Ч. IV. 1993. С.93-117.

43. Ильясов Ф.Н. Удовлетворенность трудом: (Анализ структуры, измерение, связь с производственным поведением) / Под ред. В.Г. Андреенкова. Ашхабад, 1988.

44. Ипполитов Г.М., Сурмач А.О. Понятийно-категориальный аппарат военной психологии и педагогики. Вольск, 1992.

45. Захарик С.В. Управление психологическим состоянием личного состава в ходе боя. Пути повышения эффективности морально-политической и психологической подготовки личного состава в подразделении, части. М., 1989.

46. Кабаченко Т.С. Психология управления. В двух частях. Учебное пособие. -М., 1997.

47. Каган М.С. Системный подход и гуманитарное знание. Л., 1991.

48. Караяни А.Г. Психологическое обеспечение боевых действийличного состава частей сухопутных войск в локальных военных конфликтах. Монография. М.: ВУ МО. 1998.

49. Карпенко JI.A. О движении мотива в коллективной деятельности и его двойственной сущности. // Новые исследования в психологии. М., 1984. №2 (31).-С.68.

50. Кириленко Т.С. Психическая напряженность и ее проявление в зависимости от особенностей деятельности. М., 1977.

51. Китов А.И. Опыт построения психологической теории управления. // Психологический журнал /1981. №4 С.23-24.

52. Климов Е.А. Психология профессионала. М., 1996.

53. Колошкин В.В., Велик Я.Я. Средства отображения информации и эффективность деятельности оперативного дежурного. // Тезисы доклада к I Всесоюзной научной конференции по психологии управления. 15-17 февраля 1979 г. М., 1979. ч.1. - С.75-77.

54. Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А., Омаров A.M. Советская управленческая мысль 20-х годов. Краткий именной справочник. М., 1990.

55. Корчемный П.А. Психические состояния личного состава в экстремальных ситуациях и управление ими. М., 1995

56. Кравченко А.И. Трудовые организации: Структура, функции, поведение. М., 1991.

57. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М., 1991. - С. 19-22.

58. Кричевский Р.Л. Об одном из механизмов межличностноговзаимодействия в малой группе. // Проблемы развития личности и коллектива. Отв. Ред. В.К. Боярчук. Издательство Ростовского университета, 1986. С.45.

59. Красовская Ю.Д. Руководитель трудового коллектива. Из опыта психологического консультирования. М., 1987.

60. Крылов А.А. Обработка информации в оперативной деятельности. Автореф. дисс. д-ра психол. наук. Л., 1972.

61. Крылов А.А. Концепция "включения". // Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. / Под ред. А.А. Крылов: В 2 ч. 4.2. Л., 1975.

62. Кудряшова Л.Д. Психологические аспекты изучения управленческих систем // Психология управленческой деятельности. М., 1986.

63. Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив. Л., 1974.

64. Кулагин Н.И. Становление руководителя подразделения. Лекция. Волгоград, 1995.

65. Кунц Г., О'Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1,2. М., 1981.

66. Кутырев Б.П. Стратегия социального развития коллектива. Теория и практика социального управления на предприятии. Новосибирск: "Наука" Сибирское отделение, 1990.

67. Лам А.А. Особенности межличностного восприятия в условиях коллектива. // Новые исследования в психологии. №2(37). М., 1987. -С.57.

68. Лебедев А.Н. Психологические проблемы планирования деятельности руководителем // Психологический журнал. Т. 12. №5. 1991. -С. 18-29.

69. Лебедев А.Н. Психологические проблемы планированиядеятельности руководителем // Психологический журнал. Т. 12. №5. 1991. -С. 18-29.

70. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975.

71. Ломов Б.Ф., Сурков Е.Н. Антиципация в структуре деятельности. -М., 1981.

72. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии // Психологический журнал. 1981. Т.2. №5. С.3-32.

73. Липницкий А.В. Менеджмент и конфликты // Психология менеджмента. СПб., 1997. С.113-140.

74. Лысенко Ю.Н. Психологические основы повышения эффективности профессиональной деятельности. Автореф. дисс. д-ра психол. наук. СПб., 1992.

75. Макшанов С.И. Психология тренинга в профессиональной деятельности. Автореф. дисс. д-ра психол. наук. СПб., 1998.

76. Малюта А.Н. Система деятельности. Киев, 1991.

77. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

78. Мерлин B.C. Психология индивидуальности / Под ред. Е.А. Климова. М., 1996.

79. Метленков Н.Ф., Миронов Г.Ф. Метод архитектора: Теоретико-методологические аспекты. / Род ред. Проф. А.Ф. Степанова. Саратов. 1992.

80. Молевич Е.Ф. О направленности процессов развития в объективной действительности. Проблемы диалектики. Вып. 3. Л., 1975. С.12.

81. Молл Е.Г. Психологические особенности оперативной управленческой деятельности. Дисс. канд. психол. наук. -Л., 1982. С. 109.

82. Москвичов С.Г. Использование фактора мотивации в управлении. Учеб. Пособие. Киев, 1990.

83. Насиновская Е.Е. Методы изучения мотивации личности: Опыт исследования личностно-смыслового аспекта мотивации: Учеб. -метод, пособие. М., 1988.

84. Недобенко В.К. Социально-психологический аспект нормативного поведения руководителей в организации. Дисс. канд. психол. наук. -Л., 1985.

85. Никифоров Г.С. Психология менеджмента: исторический аспект // Актуальные проблемы психологической теории и практики. Экспериментальная и прикладная психология. Выпуск 14 / Под ре. А.А. Крылова. СПб.: Изд-во СПб ун-та, 1995. - С.13-21.

86. Никифоров Г.С. Надежность профессиональной деятельности. -СПб.: Изд-во С.Петербург, ун-та, 1996.

87. Никифоров Г.С., Сливкин Ю.Н. Психология менеджмента. Весник ЛГУ, сер.6, вып.2, 1991.

88. Никифоров Г.С. Самоконтроль как механизм надежности человека оператора. - Л., 1977.

89. Новиков В.В., Забродин Ю.М. Психологическое управление производственной организацией. М., 1990.

90. О совершенствовании морально-психологического обеспечения в ВС РФ. Приказ МО РФ № 023 от 13. 04. 1996.

91. Образ в системе психической регуляции деятельности / Н.Д. Завалова и др.э М.: Наука, 1986.

92. Обозов Н.Н. Психология менеджмента. СПб., 1994.

93. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием. М., 1975.

94. Оконешникова О.В. Согласованность представлений о совместной деятельности управленческого коллектива как фактор ее эффективности. Дисс. канд психол. наук. М., 1991.

95. Ольшанский В.Б. Проблемы психологии коллектива. // Социальная психология: Краткий очерк. / Под ред. Г.П. Предвечного, Ю.А.

96. Шерковнина. М, 1975. - С.249.

97. Организация и содержание деятельности должностных лиц полка (бригады) по изучению индивидуально-психологических особенностей пополнения: Методическое пособие. Директива ГУВР МО РФ № 172/2468 от 03. 10. 1997.

98. Основы социально-психологической теории / Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Бодалева. Учебное пособие для учебных заведений МВД России. Рязань, 1995.

99. Основы теории оптимального управления / Под ред. В.Ф. Кротова. М.: Высшая школа, 1990.

100. Ответчиков А.В. Психологические состояния в особых условиях ведения боевых действий. М., 1991.

101. Панасюк А.Ю. Психологические основы убеждающего воздействия в профессиональной деятельности: теория и психология. Дисс. д-ра психол. наук. М., 1992.

102. Панарин И.Н. Психологические факторы повышения эффективности деятельности офицера в условиях нововведений. Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 1993.

103. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М, 1986.

104. Перегудов Ф.И. и др. Информационные системы для руководителей. М., 1989.

105. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ: Учебное пособие для вузов. М.: Высш. шк., 1989.

106. Петров В.В., Суровягин С.П. Структура активной жизненной позиции личности: теория и экспериментальная проверка. // Научное управление нравственными процессами и этико-прикладные исследования. Новосибирск, 1980. - С.207.

107. Платонов Ю.П. Социальная психология трудовойдеятельности. Опыт теоретико-эмпирического исследования. СПб: Наука, 1992.

108. Пономарев И.Б. Психологическая поддержка личного состава в экстремальных условиях. М., 1992.

109. Попкова И.А. Методологические аспекты управленческой деятельности в сфере нравственного воспитания. Дисс. канд филос. наук. М., 1988.

110. Попов А.В. Концептуальные основы менеджмента в США и их эволюция. М., 1989.

111. Почебут Л.Г. Социальная психология промышленности. Учебное пособие. СПб., 1995.

112. Принцип системности в психологических исследованиях: Сб. ст. / Отв. Ред. Д.Н. Завалишина, В.А. Барабанщиков. М.: Наука, 1990.

113. Прозументова Г.Н. Осуществление цели формирования коллектива. // Советская педагогика. 1988ю - "9. - С.80-82.

114. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова СПб., 1991.

115. Психологическое обеспечение социального развития человека: Межвуз. сб / Под ред. А.А. Крылова. Л., 1989.

116. Психологические проблемы профессиональной деятельности. Сборник ст. М., 1991.

117. Пщоловский Т. Принципы совершенной деятельности (Введение в праксеологию). Пер. с польск. Киев, 1993.

118. Развитие как регулярный принцип / Кохановский В.П. и др.1. Ростов на Дону, 1991.

119. Рапопорт А. Системный подход в психологии // Психологический журнал. 1994. Т.15. №3 -С.3-17.

120. Рассолов М.М. Проблемы управления и информации в области права. М., 1991.

121. Реан А.А. Напряженность и привлекательность как параметры способов совместной деятельности в обучении // Вопросы психологии. 1984. №6. С.102-105.

122. Реан А. А. Психологический анализ проблемы удовлетворенности избранной профессией // Вопросы психологии. 1988. №1. С.72-94.

123. Риккерт Г. Границы естественнонаучного образования понятий. Логическое введение в исторические науки. СПб., 1997. - С.340.

124. Романова Е.С. Психология профессионального становления личности. Автореф. дисс. д-ра психол. Наук. М., 1992.

125. Руководство по профессионально-психологическому отбору в ВС РФ. Приказ МО РФ № 202 от 1994.

126. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П. и др. Управление по результатам. М., 1987.

127. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. М., 1995.

128. Саригулян К.С. Культура и регуляция деятельности. Ереван,1986.

129. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. / Подред. Е.С. Кузьмина. Л., 1986.

130. Синк Д.С. Управление производительностью. М., 1989.

131. Советова О.С. Инновационные диспозиция личности, их взаимосвязь и влияние на отношения к социальным изменениям. Дисс. канд. психол. наук. Л., 1991.

132. Совместная деятельность: методология, теория и практика. / Отв. Ред. А.Л. Журавлев, П.Н. Шихарев, Е.В. Шорохова. М., 1988.

133. Солтицкая Т.А. Социально-психологические аспекты межгрупповых конфликтных отношений. Автореф. дис. канд. психол. наук. СПб., 1997.

134. Социально-психологические резервы повышения эффективности деятельности трудового коллектива: Сб. науч. тр. М., 1989.

135. Сочивко В.В. Стилевые особенности организаторской деятельности руководителя первичного производственного коллектива, дисс. канд психол. наук. Л., 1978.

136. Степанов С.Ю. и др. Управленческая инноватика: рефлепрактичные методы. М., 1993.

137. Столяренко A.M. Опыт разработки психологической концепции управления в сфере правопорядка // Психологический журнал. 1983. №3. С. 12-20.

138. Сухо дольский Г.В. Математико-психологические модели деятельности. СПб., ТОО ТК "Петрополис", 1994.

139. Суходольский Г.В. О требованиях к психологическому изучению деятельности // Личность и деятельность. Экспериментальная иприкладная психология. Вып. 11. JL, 1982.

140. Суходольский Г.В. Психологическое управление // Актуальные проблемы психологической теории и практики. Экспериментальная и прикладная психология. Выпуск 14 / Под ред. А.А. Крылова. СПб.: Изд-во СПб ун-та, 1995.

141. Суходольский Г.В. Структурно-логический анализ и синтез деятельности. JL: Изд-во ЛГУ, 1976.

142. Сушков И.Р. Социально-психологическая теория Джона Тернера. // Психологический журнал 1993. Том 14. - №3. - С.115-125.

143. Тичи Н., Дивана М. Лидеры реорганизаций. М., 1990.

144. Тутушкина М.К., Ронгинский М.Ю. Практическая психология для руководителей. Л., 1992.

145. Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических феноменов. // Методология и методы социальной психологии. М., 2001 - с.54-71.

146. Уманский Л.И. Поэтапное формирование контактных групп как коллективов. // Проблемы общения и воспитания. Тарту, т.1. 1974 -С.111-112.

147. Управленческое консультирование. Т. 1-2. М., 1992.

148. Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. Т. 1-5. -М., 1992.

149. Файоль А. Общее и промышленное управление. М.; Л., 1924.

150. Феденко Н.Ф. Актуальнае проблемы военной социальной психологии. // Прикладные проблемы социальной психологии. М., 1983. -С.270-281.

151. Филиппов А.В. Методология психологического анализа управленческой деятельности // Методология инженерной психологии, психологии труда и управления. М., 1981.

152. Филиппов А.Ф., Ильин Г.Л. Проблема организованного трудав психологии управления // Вопросы психологии. 1978. №5. С.26.

153. Человек, наука, производство. Перспективы развития. В 2-х частях. 4.1. СПб., 1992.

154. Чернышов В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. СПб., 1997.

155. Хаберманс Ю. Демократия. Разум. Нравственность. Московские лекции и интервью. М., 1986. С.31-46.

156. Хараш А.У. "Другой" и его функции в развитии "я" // Общение и развитие психики. М.: 1986. С.31-46.

157. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. МА., 1990. -С.114-115, 116-117.

158. Шаукенова З.К. Направленность личности руководителя: диагностика и коррекция (на примере руководителей среднего звена государственных предприятий): Дисс. канд. психол. наук. СПб., СПбГУ, 2002. - 194 с.

159. Шведин Б.Я. Человеческий фактор и управление войсками: прблемы и поиски. М., 1989. - С.31-40.

160. Ядов Н.В. Динамика диспозиций личности в процессе производственной адаптации. JL: Изд-во ЛГУ, 1990.

161. Bizzack John W. "Evolution of Police Organization and Its Management The Police Chuff'1 / MaY. P.26-29.

162. Gibson J.L., Ivancevich J.M.> Donnelly J/Н/ Organizations:

163. Behavior, structure, processes. 6 ed. Piano, Tex.: Business puble, 1988. XXVIII, 845 p.

164. Kakar, Sudhir. The colors of violence: cultural identities, religion, and conflict. / Chicago, IL: U of Chi. Press, 1996.

165. Orter R., Montada L. , u.a. Entwicklungspsychologie: ein Lehrbuch / 2.Auflage. Muenchen-Weinheim: Psychologie Verlags Union, 1987.

166. Rivers, Frank. The way off: succeeding with integrity in a conflicted world / San-Francisco: HarperSanFrancisco, 1996.

167. Trautner H.M. Allgemeine Entwiklungspsychologie / Aus der Reihe "Grundriss der Psychologie", Band 12. Stuttgart-Berlin-Koeln-Kohlhammer, 1995.

168. Flammer А/ Entwicklungstheorien: Psychologische Theorien der menschlichen Entwicklung. Bern-Goettingen-Toronto-Seattle: Huber, 1988.

169. Hibbard W.S., Warring R.W. Forensis hypnosis: The practical applications of hypnosis in criminal investigation. 2-ed. Springfiel, II.: Charles C. Thomas, 1996.