автореферат диссертации по машиностроению и машиноведению, 05.02.22, диссертация на тему:Разработка информационной логистической системы управления организационно-экономической устойчивостью предприятия

На правах рукописи

Поварова Виктория Сергеевна

Разработка информационной логистической системы управления организационно-экономической устойчивостью предприятия

Специальность 05.02.22 - Организации производства (Машиностроение)

АВТОРЕФЕРАТ диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук

Москва - 2005 г.

Работа выполнена в московском государственном техническом университете имени Н.Э.Баумана.

Научный руководитель: д-р. техн. наук, проф.

Колобов А.А.

Официальные оппоненты:

д.т.н., профессор Орлов А.И. к.т.н., доцент Овсянников М.В Ведущая организация: Государственный университет управления

им. С. Орджоникидзе.

часов на

Защита диссертаций состоится / 2005 года в_

заседании диссертационного совета Д 212.141.05 в Московском Государственном техническом университете им. Н.Э. Баумана, г. Москва, 2-я Бауманская ул., д. 5

С диссертацией можно ознакомиться в научно-технической библиотеке МГТУ им. Н.Э. Баумана.

Ваш отзыва на автореферат в одном экземпляре, заверенный печатью, просим выслать по указанному адресу. Телефон для справок: 267-09-63

Автореферат разослан 2005 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета,

кандидат технических наук, ___

доцент Силаева Л.А.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В настоящее время проблема обеспечения экономической устойчивости промышленных предприятий принимает актуальное значение. Решение проблемы управления организационно-экономической устойчивости требует использования новейших информационных интеллектуальных технологии, а также разработки методологического подхода, позволяющего на основе анализа особенностей процесса управления, выявления факторов и критериев, определяющих надежное функционирование и развитие предприятия, сформировать интеллектуальную информационную систему, обеспечивающую решение задачи управления устойчивостью промышленного предприятия в условиях становления рыночных отношений.

На современном этапе развития информационных технологий в сфере экономики возрастает понимание важности применения новых методов и технологических средств, повышающих уровень эффективности решения задач управления в области экономики и бизнеса. Создание интеллектуальных информационных систем в значительной степени облегчило бы работу управленца на этапе аналитической обработки больших объемов информации, что обеспечило эффективность производства, качество выпускаемой продукции, а также ее конкурентоспособность при рациональном использовании ресурсов.

Цель работы. Основной целью работы является повышение эффективности функционирования промышленного предприятия на основе разработанной информационной логистической системы управления его организационно-экономической устойчивостью.

Основные задачи исследования. Для реализации поставленной цели

предприятий и существующих методов оценки их организационно-экономической устойчивости;

решаются следующие задачи:

1) Анализ современного состояния деятельности промышленных

РОС.»' ..¿:<01!Л.»ЬНАЯ С.НетскД.дг

2) Исследование современного развития информационных технологий и тенденций их использования в деятельности производственных структур;

3) Классификация показателей, характеризующих организационно-экономическую устойчивость;

4) Классификация информационных потоков информационно-логистической системы промышленного предприятия, критерии оценки организации и функционирования информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

5) Разработка метода организации информационно-логистической системы на промышленном предприятии и алгоритма организации и внедрения информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

6) Выбор критериев и обоснование интегрального показателя организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия;

7) Разработка принципов построения концептуальной и математической моделей экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия;

8) Разработка информационной модели экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия;

9) Разработка организационных процедур и алгоритма управления устойчивостью с использованием предложенной экспертной системы;

10) Разработка рекомендаций к приложениям и интерфейсу пользователя экспертной системы управления интегральным показателем устойчивости промышленного предприятия.

Предметом исследования являются вопросы теории, методов и моделей организационно-экономической устойчивости промышленных предприятий, а также методы построения экспертных систем.

Объектом исследования данной работы является промышленное

предприятие, рассматриваемое как многопараметрический объект, 2

«

функционирующий в сложной рыночной среде с множеством субъектов и факторов воздействия на результаты деятельности предприятия.

Методы исследования. Для решения поставленных в работе задач использовались фундаментальные труды в следующих областях: финансово-экономический анализ и оценка организационно-экономической устойчивости, маркетинг и логистика, информационные интеллектуальные системы и автоматизация в управлении предприятием, динамическое моделирование и программирование, управление производством, математические методы экономики, экспертные оценки, теория экспертных систем и нечеткой логики.

Научная новизна проведенного исследования заключается в переходе от традиционного представления о состоянии предприятия как совокупности ( производственной, экономической, управленческой подсистем к комплексному

интегральному представлению и анализу многопараметрических данных, необходимых для создания интеллектуальной информационной системы

\

поддержки принятия решения и управления организационно-экономической устойчивостью промышленного предприятия как многопараметрического объекта.

Научную новизну работы также составляют полученные в ходе исследования результаты, а именно:

1) Предложена и обоснована классификация показателей, характеризующих организационно-экономическую устойчивость предприятия;

2) Разработана система оценочных показателей, позволяющих оценить организационно-экономическую устойчивость предприятия;

' 3) Предложен интегральный показатель организационно-экономической

устойчивости промышленного предприятия, а также его в процессе принятия ? решений в современных рыночных условиях;

4) Разработана классификаций информационных потоков информационно-логистической системы промышленного предприятия, выбраны и обоснованы критерии оценки организации и функционирования информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

5) Разработан и метод организации информационно-логистической системы на промышленном предприятии и алгоритмы организации и внедрения информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

6) Разработаны концептуальная и математическая модели экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости, исследованы ее свойства и применение;

7) Разработана информационная модель экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости;

8) Создан поэтапный алгоритм построения экспертной системы управления.

Практическая ценность диссертационной работы заключается:

1) В обосновании построения интегрального показателя организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия, использование которого в практической деятельности позволит в условиях рыночных отношений повысить эффективность работы предприятия, а также обеспечить его высокую конкурентоспособность в условиях рыночных отношений.

2) В разработке системы оценочных показателей экономической устойчивости, что позволит осуществить всесторонний анализ экономического состояния и обеспечить современное принятие эффективного управленческого решения.

3) В разработке информационной логистической системы управления организационно-экономической устойчивостью, позволяющей повысить эффективность функционирования промышленного предприятия.

4) В разработке концептуальной, математической и информационной модели экспертной системы, применение которой позволит:

- сократить время принятия управленческого решения, за счет

использования современных информационных технологий;

- обеспечить эффективную работу предприятия в условиях рыночной среды;

- сократить расходы на работу специалистов - экспертов.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные

теоретические и методические положения диссертации докладывались и 4

получили положительную оценку на заседаниях кафедры «Промышленная логистика» МГТУ им. Баумана. Практические приложения диссертационной работы приняты для применения ФГУП «Россия», что подтверждено соответствующими документами о внедрении.

Публикации. По материалам диссертации опубликовано 2 печатные работы.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы, включающего 110 наименований и приложения.

Во введении обосновывается выбор темы исследования, ее актуальность, связь с народно-хозяйственными проблемами; формулируются цели и задачи, представлены объект и предмет исследования, формулируются научная новизна, основные научные положения, защищаемые диссертантом, структура диссертации.

В первой главе «Анализ современного состояния отечественных промышленных предприятий и существующих методов оценки их организационно-экономической устойчивости» - проведен анализ особенностей современного промышленного производства в России. На уровне статистической отчетности выделяются основные тенденции и перспективы его развития, позволяющие сделать вывод о том, что предпосылки к перелому динамики развития российской промышленности находятся в стадии смены приоритетов, как в промышленной политике государства, так и в сфере смены приоритетов в методологии анализа и оценки состояния и эффективности деятельности предприятия.

В первой главе дается аналитический обзор основных подходов и методов, используемых в настоящее время предприятиями для управления организационно-экономической устойчивостью промышленного предприятия. Сформулированы основные цели и задачи исследования.

В условиях нестабильного социально-экономического развития страны

встала задача оценки организационно-экономической устойчивости

предприятий. Оценка организационно-экономической устойчивости

5

предприятия, по мнению автора, должна производиться по таким критериям как: эффективность управления, производственная, финансовая, ценовая устойчивость, и инновационная активность. Анализ использования существующих методов исследования устойчивости предприятий показал отсутствие комплексности в подходе к исследованию деятельности предприятия, а также отсутствие универсального интегрального показателя, позволяющего оценить организационно-экономическую устойчивость предприятия относительно внутренней и внешней инфраструктуры. Одним из возможных подходов к решению существующих проблем является применение современных информационных технологий в производственной деятельности. На данном этапе исследования проведен анализ современного развития информационных интеллектуальных систем и тенденций их использования в деятельности промышленного предприятия, который позволил обосновать возможность и необходимость создания экспертных систем для управления организационно-экономической устойчивостью промышленного предприятия, определены области применения рассматриваемых интеллектуальных систем.

В рассмотренных существующих интеллектуальных системах был выделен ряд общих недостатков, препятствующих их использованию для управления организационно-экономической устойчивостью в современных условиях. В первой главе формулируется цель исследования, а также задачи, решение которых необходимо для достижения заявленной цели.

Во второй главе - «Организационно-экономическая устойчивость производственных систем» - исследуются теоретические основы организационно-экономической устойчивости предприятия и построения системы ее интегральной оценки; представлен подход к формированию интегрального показателя организационно-экономической деятельности предприятия.

Такой подход позволяет обеспечить наиболее комплексный анализ устойчивости предприятия, а объективный взгляд на предприятие поможет выявить его слабые и сильные стороны, выяснить причины затруднений, не

дать им перерасти в серьезную проблему, определить, что необходимо для развития, оценить открывающиеся перспективы и приступить к выработке конкретных действий, направленных на достижение поставленной цели.

Разработана система классификации показателей, характеризующих результаты деятельности предприятия как объекта, состоящего производственной и финансово-экономической систем, неразрывно связанных друг с другом, а также из таких подсистем как производственная, экономическая, ценовая, а также подсистемы конкурентоспособности. Таким образом, обоснована возможность решения проблемы организационно-экономической устойчивости промышленных предприятий на основе анализа интегрального показателя устойчивости. Производственное предприятие рассматривается как сверхсложная социально-техническая система, связанная со специфическими отношениями с внешней и внутренней средой. С точки зрения анализа и оценки показателей деятельности предприятия, влияющих на уровень его организационно-экономической устойчивости, и в производственной, и в финансово-экономической системе представляется целесообразным выделить определенные блоки параметров, анализ и интерпретация которых имеет существенное значение для оперативного анализа исходных данных (множества параметров, характеризующих деятельность предприятия), а также для процесса принятия решений (рис.1). Определение локальных показателей устойчивости по каждому из блоков параметров производственной и финансово-экономической систем предприятия означает нахождение в каждом из них некоторого равновесного состояния его параметров. На основе подхода к построению интегрального показателя организационно-экономической устойчивости предприятия, рассчитываются локальные показатели устойчивости по каждому из блоков (рис.2).

Фрагмент расчетов интегрального и локальных показателей блоков, определяющих организационно-экономическую устойчивость предприятия представлены в таблице 1.

■ ■> .' Яр - ' '^щ.цф-д г? »'ч

Д^шгом^Еаи ^сУсм» ^ ■' 1 'Р' |

Техннко-органнзационные показатели предприятия

Показатели произвоаственных ресурсов

Рис. 1. Факторы, определяющие организационно-экономическую устойчивость промышленного предприятия

* — - «

ЕЕ?

{ "» * аТА дя»

* к, .^фхютшшй щмготздь 6ло|^ А'

1 пришдр ипаЬшиИ ч'гЛя5ичоЛР, //" |

ь

И г« * * ь т Я/

отель стортЛЧ.'уи, ^ .

V НИР 1ТГ11Г1Г

Оцен Оцен Оценк Оценк Оценка

ка ка а а показат

техни пара объем показа елей,

ко- метро ов телей характе

орган в произв пронз ризую

изаци пронз одства водств щнх

онкы В ОДСГГ енно- качеств

X венн гехно о

показ ых л поте продук

аг«.., е ресур н ции

й. сов,

Iй*1 техлр ~<*4 1тех

-а! 'ты -в;

/ 1 / / \ /

Оценк а

показа тел ей безуб ыточн ого функц ионнр овани я»

/■"«•у«*"«

= <*<>*Г

О цен

Оценка I Оцен

показат ка

I елей показ

обеспе ателе

чения й

устойч плате

! ивости жеспо

I н собно

В автоно сти,

I мности,

ка

инвес

гицно

иной

дсятс

льнос

ти,

•31в 'м„

Оцен ка

показ ателе й

эконо миче с кого роста

| Обор ачива ем ост и

ия

инфля иии,

"аЧ 'иифи!

м«^* Ч? м >

Рис.2. Построение интефального показателя устойчивости

Таблица 1

Показатели производственной устойчивости

Техиико-

организацион

ные

параметры производства

Коэффициент ритмичности,

^ритм ~ ^фактвып/^пяаявып >

где сфакпит - сумма фактического выпуска продукции; С^^ - сумма планового выпуска

Коэффициент

комплектности,

г

где и(к> - изделие (или комплект); кт комплект (по плану).

Коэффициент анализа выполнения плана по номенклатуре, у

ПОТ

" лКГ >

где 7№ - объем товарной продукции; тпт - плановый объем продукции.

Коэффициент анализа

незавершенного производства

где н^.н^ - остатки незавершенного

производства на конец периода, соответственно в нормо-часах и руб.; [ - трудоемкость изготовления изделия нормо-час; кт - средний коэффициент тех.готовности продукции; с себестоимость изделия; ки - средний коэфф'ициент нарастания затрат в производстве

В третьей главе «Организация информационно-логистической системы управления организационно-экономической устойчивостью промышленного предприятия» разработана теоретическая концепции создания системы на промышленном предприятии, включающая в себя цели, задачи и базовую организационно- функциональную структуру, закономерности влияния функционирования ИЛСП на организационно-экономическую устойчивость предприятия, классификацию информационных потоков, критерии оценки организации и функционирования ИЛСП и организационные принципы внедрения системы на промышленном предприятии.

Рассмотрено логистико-ориентированное представление

промышленного предприятия и сформулирована типовая постановка задачи логистического управления. В качестве критерия логистического управления выбран критерий минимизации общих логистических издержек при соблюдении уровня логистического сервиса не ниже установленного (на основе пожеланий потребителей продукции). В результате решения задачи в такой постановке выбирается некоторое оптимальное логистическое управление. Определен организационный механизм информационного взаимодействия внутренней среды предприятия с внешней средой. Информация между предприятием и внешней средой перемещается в форме вещества или энергии, которая называется информационными кодами (ИК). Информационные коды, поступая на предприятие, подлежат фильтрации, интерпретации, применению для принятия решений или их реализации и хранению.

Приведена классификация методов принятия решений, используемых в процессе логистического управления. Под принятием решений понимается выбор одной или нескольких лучших по заданной системе критериев альтернатив из некоторого набора, например выбор поставщика, выбор метода ценообразования и т.д. Одной из основных задач при организации ИЛСП является определение типовых ситуаций принятия решений в процессе логистического управления на конкретном промышленном предприятии и формализация процедур по выбору метода принятия решения и его использованию. Основаниями для классификации процессов принятия

И

логистических решений послужили: тип отображение множества допустимых альтернатив в множество критериальных оценок их последствий (исходов) /% количество элементов множества критериев оценки степени достижения поставленных целей К, и вид системы предпочтений лица, принимающего решение в. Для организации поддержки процессов принятия логистических решений обобщены данные по методам принятия решений. Для того, чтобы при организации ИЛСП выбрать методы принятия решений, разработан алгоритм, который позволяет выделить отдельные группы методов принятия решения в зависимости от условий задачи принятия решения: от вида отображения количества элементов множества Я, вида множества X, типа элементов множества А. Далее, исходя из конкретной задачи, в указанной группе выбирается один из методов. Используя разработанный алгоритм, конкретной задаче принятия логистического решения присваивается четырехзначный код: »

<2 = (.<21&2'(2}&)> который характеризует особенности постановки задачи. Для определения группы подходящих методов используется предложенная в работе ^

схема. Выявлено, что внедрение ИЛСП на предприятии повышает показатель организационно-информационной устойчивости, что в свою очередь, приводит к росту показателя организационно-экономической устойчивости. Разработана классификация видов (типов) информационных потоков на предприятии, входящих в состав ИЛСП.

Информационные потоки можно по источнику их получения разделить на внешние (источник - объект внешней среды промышленного предприятия), и внутренние (источник - подразделения внутри промышленного предприятия). По отношению к конкретному логистическому звену можно выделить входящие и исходящие информационные потоки. По природе содержащихся в 1

информационных потоках показателей, их можно разделить на финансово-экономические, маркетинговые, технологические и смешанные. В первом случае это информация об изменении затратной или доходной части, во втором случае это информация об изменении внешней рыночной среды, в третьем случае - это информация об изменении технологии. На основе разработанных теоретических

положений предложена базовая организационно- функциональная структура ИЛ СП, представленная на рис.3.

¿Определение

информационных

потоков, необходимых для принятии указанных логистических решений

5. Планирование/ корректировка план* движения информационных потоков (процедур сбора, контроля, обработки информации), необходимых для принятия логистических решений и их реализации

6. Организация/ корректировка движения информационных потоков(лроцедур сбора, контроля, обработки информации), необходимых для принятия логистических решений и их реализации

снабженческО'Производстмиио-сбытовяя^\ деятельность промышленного предприятия

7. Контроль за состоянием внешних информационных потоков

ч;

СНАБЖЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВО | ОПЫТ

с8

8.Контроль движения информационных лотоков( процедур сбора, контроля, обработки информации), необходимых для принятия логистических решений и их реализации

, с9 •

Рис.3. Базовая организационно-функциональная схема ИЛСП на промышленном предприятии

В четвертой главе - «Разработка экспертной системы управления организационно-экономической устойчивостью промышленного предприятия» - посвящена разработке поэтапного алгоритма построения на предприятии экспертной системы управления организационно-экономической устойчивостью. На основе предложенной методологии с использованием интегрального показателя устойчивости, разработана концептуальная модель экспертной системы, а также предложен алгоритм функционирования системы управления эффективностью и устойчивостью деятельности промышленного предприятия. Поэтапный алгоритм построения экспертной системы анализа и оценки устойчивости, состоящий из трех этапов: построение концептуальной, математической и информационной модели (рис.4) - это сложный процесс, начинающийся определением подхода к оценке и анализу параметров и показателей, характеризующих устойчивость и завершающийся интегральной оценкой организационно-экономической устойчивости предприятия.

Экспертная система осуществляет поиск факторов, являющихся виновниками ухудшения устойчивости предприятия, на основании динамики показателей, а также путем сравнения нормативных и фактических значений показателей. Затем на основе полученного анализа выявляются те показатели, влияние которых на результирующий интегральный показатель устойчивости значительно на столько, что повлекло за собой отклонение от нормативных норм. Считать ли данное отклонение опасным или находящимся в пределах допустимого, решает эксперт.

При построении экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости учитывается комплексный анализ и оценка динамики состояния предприятия на основе предложенного метода, что позволит экспертам аналитикам оценивать соотношение реальных и эффективных значений параметров в фиксированные моменты времени, выделять периоды роста и падения, провести качественную оценку взаимовлияния факторов и параметров воздействия, оценить текущее состояние организационно-экономической системы предприятия и спрогнозировать динамику развития. 14

в

шштшжшттттавет'ж штштгктшяша

Правила оценки

показателей с установленными нормативными значениями

Правила оценки дискретных показателей

Правила оценки показателей на основе их динамики

М

Анализ и обобщение качественных оценок

Правила получения оценки интегрального показателя организационно-экономической устойчивости

тцт

Д '

Аналитическое заключение

Рис. 4. Информационная модель управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости

В заключении кратко сформулированы основные выводы, логически вытекающие из результатов проведенного исследования.

Основные выводы и результаты

1) На основе проведенного анализа существующих методов и научных разработок интеллектуальных систем управления организационно-экономической устойчивостью предприятия был предложен и обоснован новый подход к рассмотрению предприятия как многопараметрического объекта;

2) Предложена и обоснована классификация показателей, характеризующих организационно-экономическую устойчивость предприятия;

3) Разработана система оценочных показателей, позволяющих оценить организационно-экономическую устойчивость предприятия;

4) Разработана классификаций информационных потоков информационно-логистической системы промышленного предприятия, выбраны и

обоснованы критерии оценки организации и функционирования информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

5) Разработан и метод организации информационно-логистической системы на промышленном предприятии и алгоритмы организации и внедрения информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

6) Предложен интегральный показатель организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия, а также его в процессе принятия решений в современных рыночных условиях;

7) Разработаны концептуальная и математическая модели экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости, исследованы ее свойства и применение;

8) Разработана информационная модель экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости;

9) Создан поэтапный алгоритм построения экспертной системы управления, а также продукционная база знаний, позволяющая проводить диагностику организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия.

10) Внедрение результатов диссертационной работы, продемонстрированное на примере отечественного предприятия, подтвержденное соответствующими актами внедрения, позволяет значительно повысить эффективность промышленного предприятия.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Поварова B.C. Экспертная система принятия управленческого решения // Вестник машиностроения. - 2003. - № 5. - С.45-47.

2. Поварова B.C. Управление организационно-экономической устойчивостью предприятия // Вестник машиностроения. - 2003. - №6. - С.50-55

Подписано к печати 09.02 Д? Зак2А Объем 1.0 пл. Тир. 100 Типография МГТУ им. Н.Э.Баумана

РНБ Русский фонд

2005-4 45312

Введение.

Глава 1. Анализ современного состояния отечественных промышленных предприятий и существующих методов оценки их организационно-экономической устойчивости.

1.1. Анализ современного состояния и эффективности организационно-экономической деятельности предприятий.

1.2. Анализ существующих методов оценки организационно-экономической устойчивости предприятия.

1.3. Анализ современного развития информационных интеллектуальных систем и тенденций их использования в деятельности промышленного предприятия.

1.4. Постановка цели и задачи исследования.

Глава 2. Организационно-экономическая устойчивость производственных систем.

2.1. СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРОИЗВОДСТВА.

2.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКУЮ УСТОЙЧИВОСТЬ.

2.2.1. Показатели производственной устойчивости.

2.2.3. Показатели конкурентоспособности.

2.2.3. Показатели экономической устойчивости.

2.2.4. Показатели ценовой устойчивости.

2.3. ПОСТРОЕНИЕ ИНТЕГРАЛЬНОГО ПОКАЗАТЕЛЯ ОЦЕНКИ УСТОЙЧИВОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННО-ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТЬЮ НА ПРОМЫШЛЕННОМ

ПРЕДПРИЯТИИ.

3 Л. Разработка концепции создания информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

3.2 Разработка классификации информационных потоков в информационно-логистической системе промышленного предприятия

3.3. Разработка метода организации информационно-логистической системы на предприятии.

Глава 4. Разработка экспертной системы управления организационно-экономической устойчивостью промышленного предприятия.

4.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПОСТРОЕНИЯ ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ.

4.1.2.Классификация экспертных систем.

4.1.3. Структура экспертной системы.

4.1.4.Этапы разработки экспертной системы.

4.1.5 .Основные признаки построения интеллектуальной информационной системы.

4.2. МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ЗНАНИЙ В ОБЛАСТИ АНАЛИЗА ИНТЕГРАЛЬНОГО ПОКАЗАТЕЛЯ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

4.2.1. Оценка показателей организационно-экономической устойчивости предприятия, как проблемная область для построения экспертной системы.

4.3. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПТУАЛЬНОЙ И МАТЕМАТИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕГРАЛЬНЫМ ПОКАЗАТЕЛЕМ УСТОЙЧИВОСТИ.

4.3.1. Концептуальная модель задачи оценки и управления интегральным показателем устойчивости.

4.3.2 Выбор математического аппарата.

4.3.3. Математическая модель экспертной оценки и управления интегральным показателем устойчивости предприятия на основе теории нечеткой логики.

4.3.4. Методика принятия решений на основе нечетких моделей.

4.4.ОСОБЕННОСТИ ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ЭКСПЕРТНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ.

4.4.1. Особенности организации информационного программного обеспечения системы.

4.4.2. Структура файлов экспертной системы.

4.4.3 Таблица диалога.

4.4.4. Формирование базы знаний экспертной системы.

В настоящее время проблема обеспечения устойчивого функционирования и развития промышленных предприятий в условиях рынка является важнейшей в современном реформировании российской экономики, поскольку эти структуры представляют один из основных секторов реальной экономики. Переход к рыночной экономике требует решения ряда сложных проблем и разработки новых подходов к управлению. На первый план выходят экономические, рыночные критерии и показатели эффективности, повышаются требования к гибкости управления, к обеспечению устойчивости функционирования промышленного предприятия. Достижение поставленной цели невозможно без подготовки и реализации научно-методических основ управления организационно-экономической устойчивостью предприятий, а также без создания методов и моделей управления организационно-экономической деятельности предприятий с использованием интеллектуальных технологий и экспертных методик.

Современные условия экономического развития требуют создания новых гибких, динамичных организационных структур для повышения эффективности производства, выпуска конкурентоспособной продукции, завоевании сегодня утерянных отечественными предприятиями рынков сбыта.

Уровень развития информационных, сетевых технологий, коммуникационных средств делает возможным их использование в организации производства, создании новых организационных структур и управления ими.

В настоящее время важное значение приобретает анализ проблемных областей, в которых интеграция интеллектуальных технологий и информационных систем принесла бы ощутимый эффект. Наиболее перспективными областями экономики и бизнеса, где интеллектуальные системы наиболее эффективны, являются: планирование и управление производством; управление маркетингом и сбытом; финансовый менеджмент; банковская сфера.

Таким образом, для обеспечения эффективного функционирования предприятия требуется объединение усилий специализированного аппарата управления в условиях изменений во внешней среде, создания на различных уровнях специализированных управленческих механизмов, на основе использования современных информационных технологий, основной задачей которых становилось бы объединение функциональных звеньев и координации их действий для достижения четко определенных целей.

В настоящее время проблема обеспечения экономической устойчивости промышленных предприятий принимает актуальное значение. Решение проблемы управления организационно-экономической устойчивости требует использования новейших информационных интеллектуальных технологии, а также разработки методологического подхода, позволяющего на основе анализа особенностей процесса управления, выявления факторов и критериев, определяющих надежное функционирование и развитие предприятия, сформировать интеллектуальную информационную систему, обеспечивающую решение задачи управления устойчивостью промышленного предприятия в условиях становления рыночных отношений.

На современном этапе развития информационных технологий в сфере экономики возрастает понимание важности применения новых методов и технологических средств, повышающих уровень эффективности решения задач управления в области экономики и бизнеса. Создание интеллектуальных информационных систем в значительной степени облегчило бы работу управленца на этапе аналитической обработки больших объемов информации, что обеспечило эффективность производства, качество выпускаемой продукции, а также ее конкурентоспособность при рациональном использовании ресурсов.

Основной целью работы является повышение эффективности функционирования промышленного предприятия на основе разработанной информационной логистической системы управления его организационно-экономической устойчивостью.

Для реализации поставленной цели решаются следующие задачи:

1) Анализ современного состояния деятельности промышленных предприятий и существующих методов оценки их организационно-экономической устойчивости;

2) Исследование современного развития информационных технологий и тенденций их использования в деятельности производственных структур;

3) Классификация показателей, характеризующих организационно-экономическую устойчивость;

4) Выбор критериев и обоснование интегрального показателя организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия;

5) Разработка принципов построения концептуальной и математической моделей экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия;

6) Разработка информационной модели экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия;

7) Разработка организационных процедур и алгоритма управления устойчивостью с использованием предложенной экспертной системы;

8) Разработка рекомендаций к приложениям и интерфейсу пользователя экспертной системы управления интегральным показателем устойчивости промышленного предприятия.

Предметом исследования являются вопросы теории, методов и моделей организационно-экономической устойчивости промышленных предприятий, а также методы построения экспертных систем.

Объектом исследования данной работы является промышленное предприятие, рассматриваемое как многопараметрический объект, функционирующий в сложной рыночной среде с множеством субъектов и факторов воздействия на результаты деятельности предприятия.

Методы исследования. Для решения поставленных в работе задач использовались фундаментальные труды в следующих областях: финансово-экономический анализ и оценка организационно-экономической устойчивости, маркетинг и логистика, информационные интеллектуальные системы и автоматизация в управлении предприятием, динамическое моделирование и программирование, управление производством, математические методы экономики, экспертные оценки, теория экспертных систем и нечеткой логики и др.

Научная новизна проведенного исследования заключается в переходе от традиционного представления о состоянии предприятия как совокупности производственной, экономической, управленческой подсистем к комплексному интегральному представлению и анализу многопараметрических данных, необходимых для создания интеллектуальной информационной системы поддержки принятия решения и управления организационно-экономической устойчивостью промышленного предприятия как многопараметрического объекта.

Научную новизну работы также составляют полученные в ходе исследования результаты, а именно:

1) Предложена и обоснована классификация показателей, характеризующих организационно-экономическую устойчивость предприятия;

2) Разработана система оценочных показателей, позволяющих оценить организационно-экономическую устойчивость предприятия;

3) Предложен интегральный показатель организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия, а также его построение в процессе принятия решений в современных рыночных условиях;

4) Разработана классификация информационных потоков информационно-логистической системы промышленного предприятия, выбраны и обоснованы критерии оценки организации и функционирования информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

5) Разработан метод организации информационно-логистической системы на промышленном предприятии и алгоритмы организации и внедрения информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

6) Разработаны концептуальная и математическая модели экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости, исследованы ее свойства и применение;

7) Разработана информационная модель экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости;

8) Создан поэтапный алгоритм построения экспертной системы управления, а также продукционная база знаний, позволяющая проводить диагностику организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия.

Практическая ценность диссертационной работы заключается:

1) В обосновании построения интегрального показателя организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия, использование которого в практической деятельности позволит в условиях рыночных отношений повысить эффективность работы предприятия, а также обеспечить его высокую конкурентоспособность в условиях рыночных отношений.

2) В разработке системы оценочных показателей экономической устойчивости, что позволит осуществить всесторонний анализ экономического состояния и обеспечить современное принятие эффективного управленческого решения.

3) В разработке информационной логистической системы управления организационно-экономической устойчивостью, позволяющей повысить эффективность функционирования промышленного предприятия.

4) В разработке концептуальной, математической и информационной модели экспертной системы, применение которой позволит: сократить время принятия управленческого решения, за счет использования современных информационных технологий;

- обеспечить эффективную работу предприятия в условиях рыночной среды;

- сократить расходы на работу специалистов - экспертов.

По материалам диссертации опубликовано 2 научные работы общим объемом 3 печатных листа.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложения.

выход

Рис. 4.14 Схема диалога и взаимосвязи таблиц с программными модулями

Он использует базу правил (файл F1), файл F2 содержит таблицу для формирования рекомендаций системы (пример которой представлен таблицей 15), таблицу для формирования текста (файл F3), кроме того, для формирования рекомендаций используются результаты, полученные за предыдущий период (файл F13).

Заключение

Подводя заключение проделанной работе, можно сказать, что в настоящее время менеджеры высшего звена промышленных предприятий все большее внимание уделяют возможности использования современных информационных технологий, автоматизированных информационных систем и экспертных систем в своей деятельности. Бурное развитие информационных технологий способствует изменению традиционных взглядов на организационно-экономическую устойчивость предприятия, поскольку существенным образом меняются способы информационного взаимодействия как внутри предприятия, так и между ними, существующие методы оценки устойчивости становятся малоэффективными в динамически изменяемой рыночной среде.

Данная работа рассматривает вопросы обеспечения эффективности функционирования промышленного предприятия на основе разработки интеллектуальной информационной системы управления его организационно-экономической устойчивостью. Разработанная система управления позволяет повысить эффективность функционирования предприятия, в значительной степени облегчить работу управленца на этапе аналитической обработки больших объемов информации, что обеспечивает эффективность производства, качество выпускаемой продукции, а также ее конкурентоспособность при рациональном использовании ресурсов.

Исходя из поставленной цели и сформулированных задач, в диссертационной работе проведены научные исследования и получены следующие результаты:

1) На основе проведенного анализа существующих методов и научных разработок интеллектуальных систем управления организационно-экономической устойчивостью предприятия был предложен и обоснован новый подход к рассмотрению предприятия как многопараметрического объекта;

2) Предложена и обоснована классификация показателей, характеризующих организационно-экономическую устойчивость предприятия;

3) Разработана система оценочных показателей, позволяющих оценить организационно-экономическую устойчивость предприятия;

4) Предложен интегральный показатель организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия, а также его в процессе принятия решений в современных рыночных условиях;

5) Разработана классификация информационных потоков информационно-логистической системы промышленного предприятия, которая позволит сформировать информационные потоки ИЛСП промышленного предприятия.

6) Выбраны и обоснованы критерии оценки организации и функционирования информационно-логистической системы на промышленном предприятии. Решение этой задачи позволяет произвести оценку организации и функционирования ИЛСП.

7) Разработан метод организации информационно-логистической системы на промышленном предприятии.

8) Разработаны концептуальная и математическая модели экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости, исследованы ее свойства и применение;

9) Разработана информационная модель экспертной системы управления интегральным показателем организационно-экономической устойчивости;

10) Создан поэтапный алгоритм построения экспертной системы управления, а также продукционная база знаний, позволяющая проводить диагностику организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия.

Применение полученных результатов на практике обеспечивает обоснованное принятие управленческого решения по обеспечению организационно-экономической устойчивости промышленного предприятия, что существенно повышает уровень управления предприятием, что подтверждается прилагаемым актом.

1. Абдикеев Н.М. Проектирование интеллектуальных систем в экономике: Учебник / Под ред. Тихомирова Н.П. М: Издательство «Экзамен», 2004.-528 с.

2. Абрамов А.А. Моделирование информационных процессов в системе управления промышленного предприятия. М.: Наука, 1998. - 103 с.

3. Аверкин А.Н. Нечеткие множества в моделях управления и искусственного интеллекта. М.: Наука, 1986. - 132 с.

4. Аверкин М.Г., Газе-Раппорт М.Г., Поспелов Д.А. Толковый словарь по искусственному интеллекту. М.: Радио и связь, 1992. — 255 с.

5. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. проф. Титоренко Г.А. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998.-400 с.

6. Автоматизированная информационная система организационно-экономического управления предприятием: Учеб. пособие / Алт. гос. техн. ун-т им. И.И. Ползунова. Барнаул: Изд-во Алт ГТУ, 1998. - 142 с.

7. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н., Сергеев С.И. Интеллектуальные информационные системы в экономике. Волгоград, 1998. - 144с.

8. Анохин С.Н. Основы экономической устойчивости промышленных предприятий в рыночной экономике. Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2000. - 44с.

9. Асаи К. Прикладные нечеткие системы./ Асаи К., Ватиада Д., Иваи С., Тэрано Т и др.; перевод с япон. М.: Сугэно, М.: Мир, 1993. - 368с.

10. Барнгольц С.Б., Мельник М.В. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта: Учеб. пособие М.: «Финансы и статистика», 2003. - 240с.

11. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов./ Под ред. Белых Л.П.; перевод с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-631с.

12. Н.Блюмин С.Л., Шуйкова И.А. Модели и методы принятия решения в условиях неопределенности: монография. Липецк: ЛЭГИ, 2001. -139с.

13. Бодров О.Г., Рощин В.И. Как достичь экономической устойчивости предприятия. Изд-во «Таглимат» Института экономики, управления и права, 2000.-60с.

14. Борисов А.Н. Крумберг О.А., Федоров И.П. Принятие решений на основе нечетких моделей. Примеры использования. Рига: Зинатна, 1990.-184с.

15. Бровкова М.Б. Системы искусственного интеллекта. Нечеткие множества: Учеб. пособ. Саратов: Саратов, гос. тех. ун-т, 2000. - 40 с.

16. Брусакова И.А. Проектирование баз знаний и экспертные системы. -СПб: С.-Петерб. гос. электротехн. ун-т им. В.И. Ульянова, 1993. 59 с.

17. Бутаков С.В., Пятковский О.И., Рубцов Д.В. Методы построения интеллектуальных информационных систем анализа хозяйственной деятельности предприятия. Барнаул: Алт. ГТУ, 1999. - 351с.

18. Бутаков С.В. Использование экспертной системы для оценки финансового состояния предприятия Барнаул: Алт. ГТУ, 2000. - 457с.

19. Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем: Учеб. пособие для вузов. СПб.: Питер, 2000. - 384 с.

20. Гаврилова Т.А., Червинская К.Р. Извлечение и структурирование знаний для экспертных систем. М.: Радио и связь, 1992. - 200с.

21. Гаскаров В.Д., Строганов В.И., Францев И.Р. Системы прогнозирования на экспертной основе. СПб.: Энергоатомиздат, Санкт-Петербургское отделение, 2002. - 218с.

22. Герасимова В.Д. Березовский А.Д. Технико-экономический анализ деятельности предприятия: Сборник заданий. Самара: Самарский гос.эконом.акад., 1997. — 164 с.

23. Голанский Б.Л., Поляков В.И. Информационные системы. Томск: 1989.- 159с.

24. Головко А.П. Экспертные системы. Основные концепции: Учеб. пособие. Курган: Курган, гос. ун-т, 2000. - 89 с.

25. Горюнова В.В., Усманов В.В. Логические аспекты искусственного интеллекта в системах управления. Монография. Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-т, 1999. 164 с.

26. Гречко В.О., Капитонова Ю.В., Погребинский С.Б. Инструментальные средства интеллектуализации баз данных. М.: «Кибернетика и системный анализ», 1993, №2. - 27-41 с.

27. Грицик В.И., Космин В.В. Термины и понятия (словарь): Транспорт, строительство, экономика, менеджмент, маркетинг, системотехника, информатика. М.:УМК МПС России, 2000. - 242 с.

28. Дидук Д., Прад А. К анализу и синтезу нечетких отображений. Нечеткие множества и теория возможностей./ Под ред. Ягера P.P.; перевод с англ. М.: Радио и Связь, 1986. - 229-240.

29. Джексон П. Введение в экспертные системы. / Перевод с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2001. 624 с.

30. Дьяков Е.П. Основы формирования логистических систем в экономике./ Дьяков Е.П., Рыков В .П. Омск, 2001. - 156 с.

31. Ермолович Л.Л., Сивчик Л.Г., Толкач Г.В., Щитникова И.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2001. - 567 с.

32. Ершов Д.Н. Методы совершенствования процессов функционирования автоматизированных информационных систем. М.: 2001. - 154 с.

33. Ефимова О.В. Финансовый анализ. 3-е издание перераб. и дополненное М.: Издат-во «Бухгалтерский учет», 1999. - 352с.

34. Жигалова Н.Е. Теория анализа хозяйственной деятельности: конспект лекционных занятий. Н.Новгород, 1995. 43 с.

35. Зеленский В. А. Основы методологии разработки сложных информационных систем. М., Брюссель: Европейская академия информатизации, Международный центр информатизации, 2001. — 95 с.

36. Интеллектуальные системы с использованием нечеткой логики: учеб. пособие / Васильев В.И, Ильясов Б.Г. Уфа: Уфимский Авиационный Технический Университет, 1995 - 80с.

37. Интеллектуальные САПР технологических процессов в радиоэлектронике / Алиев А.С., Восков Л.С., Ильин В.Н. и др.; под ред. Ильина В.Н. М.: Радио и связь, 1991. - 261с.

38. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов

39. Под ред. проф. Титоренко Г.А. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 439 с.

40. Искусственный интеллект: применение в интегрированных производственных системах. / Под ред. Э. Кьюсиака. М.: Машиностроение, 1991. - 540 с.

41. Искусственный интеллект. Справочник в Зх кн. Кн.1. Системы общения и экспертные системы / Под ред. Э.В. Попова. М.: Радио и связь, 1990. -461с.

42. Искусственный интеллект. Справочник в Зх кн. Кн.2. Методы и модели/ Под ред. Э.В. Попова. — М.: Радио и связь, 1990. 304с.

43. Кибиткин А.И. Устойчивость сложных экспертных систем в условиях рынка. Апатиты: изд-во Кольского Научного центра РАН, 2000. - 197 с.

44. Клышинский Э.С. К вопросу о принятии решений в интеллектуальных системах. Новые информационные технологии. М.: Тезис, 1997. 105 с.

45. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.:ПБОЮЛ Гриженко Е.М., 2000. 424с.

46. Колобов А.А., Омельченко И.Н. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы: Логистикоориентированное проектирование бизнеса. М.: Издательство МГТУ имени Н.Э.Баумана, 2001. - 600с.

47. Колобов А.А., Омельченко И.Н. Логистикоориентированное управление организационно-экономической устойчивостью промышленных предприятий в рыночной среде. М.: 1996. - 452с.

48. Кораблев Ю.А., Шестопалов М. Ю. Системы управления с нечеткой логикой: Учеб. пособие /СПб ТЭТУ (ЛЭТИ), 1999. 60с.

49. Корнеев В.В., Гареев А.Ф., Васютин С.В., Райх В.В. Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. — М.: Нолидж, 2000. 351 с.

50. Корчагина Е.В. Анализ и оценка экономической устойчивости в структурах предпринимательства. / Под ред. проф. Д.В. Соколова. -СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 2002. 145с.

51. Крамлин Т.В. Финансовая устойчивость предприятий в условиях перехода к рыночной экономике. Казань: Изд-во «Таглимат» Института экономики управления и права, 2001. - 124 с.

52. Крылов Э.И. Анализ взаимосвязи инвестиционной привлекательности и финансовой устойчивости предприятия. СПб, 2002. — 36 с.

53. Куликов Г.Г., Брейкин Т. В., Арьков В.Ю. Интеллектуальные информационные системы. Уфа, 1999. - 129 с.

54. Куликов Г.Г. Автоматизированное проектирование информационно-управляющих систем. Системное моделирование предметной области: Учеб. пособие. / Куликов Г.Г., Набатов А.Н., Речкалов А. В.Уфа, 1999. -67 с.

55. Ладенко И.С., Разумов В.И., Теслинов А.Г. Концептуальные основы теории интеллектуальных систем (систематизация методологических основ интеллектики) / СО РАН Институт философии и права. -Новосибирск, 1994. 270 с.

56. Логиновский О.В., Тарасов В.М., Чапцов Р.П. Интеллектуальные информационные технологии и системы: Учеб. пособие. Челябинск: Изд-во ЧГТУ, 1996. - 53 с.

57. Лорьер Ж.-Л. Системы искусственного интеллекта / Перевод с франц. — М.: Мир, 1991.-568с.

58. Маренко В.А. Представление знаний в экспертных системах: Учеб. пособие / Маренко В.А., Шалиев В.А. Сургут, 2002. - 73 с.

59. Мисаков B.C. Теория и практика анализа конкурентоспособности фирмы. Нальчик: Эль-Фа, 1996. - 216 с.

60. Морозова Е.В. Проектирование экономических информационных систем. Сб. науч. трудов. М.: Мое. гос. тех. ун-т экономики, статистики и информатики, 1996. 126 с.

61. Моторин В.В., Кочетыгов А.А. Системы и методы искусственного интеллекта: Учеб. пособие Тула: Тул. гос. ун-т, 1995. — 80 с.

62. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 352с.

63. Нейлор К. Как построить свою экспертную систему / Пер. с англ. Слепова Н.Н. М.: Энергоатомиздат, 1991. - 288 с.

64. Одинцов Б.Е. Проектирование экономических экспертных систем. М.: Издательское объединение «ЮНИТИ», 1996. 166 с.69.0тварухина Н.С. Финансовая устойчивость предприятия: Учеб. пособие. Комсомольск-на-Амуре: Гос. тех. ун-т, 1995. - 50 с.

65. Пантелеев М.Г., Родионов С.В. Модели и средства построения экспертных систем: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПб ГЭТУ «ЛЭТИ», 2003.-72с.

66. Петрова Г.В., Баканов Г.Ф. Технологические экспертные системы: Учеб. пособие / СПбГЭТУ. СПб., 1998. 48 с.

67. Попов Э.Ф., Фоминых И.Б., Кисель Е.Б., Шапот М.Д. Статические и динамические экспертные системы: Учеб. пособие для спец. «прикладная математика», «автоматизированные системы обработки и управления» М.: Финансы и статистика, 1996. - 319 с.

68. Просвирин Ю.Г. Информатика: основные понятия и термины: Словарь. Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 1996. 100 с.

69. Пшунетлев А.К. Информационные логистические системы. Прогностика.: Учеб. пособие для студентов экон. спец. вузов. Майкоп, 2001.-107 с.

70. Пятковский О. И. Интеллектуальные компоненты автоматизированных информационных систем управления предприятием: Монография: Алт. гос. тех. ун-т им. И.И. Ползунова, Барнаул: Изд-во АЛТГТУ, 1999. — 351 с.

71. Пятковский О.И. Методы построения интеллектуальных информационных систем анализа экономической деятельности предприятия. / Пятковский О. И., Бутаков С.В., Рубцов Д.В. Алт. гос. тех. ун-т им. И.И. Ползунова, Барнаул: Изд-во АЛТГТУ, 1999. — 168 с.

72. Родкина Т.А. Информационные системы и технологии в логистике М.: Изд-во Гос. ун-т упр., 2001. - 85 с.

73. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в экономике: Учеб. пособие для вузов. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 487с.

74. Романов В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике / Под ред. Н.П.Тихомирова. М.: Издательство «Экзамен», 2003.-496с.

75. Самигуллин Г.Х. Введение в экспертные системы диагностики: Учеб. пособие / Самигуллин Г.Х, Ахмадеев Н.А. Уфа, 2002. - 60 с.

76. Сафонов В.О. Экспертные системы интеллектуальные помощники специалистов. - СПб.: Знание, 1992. - 32 с.

77. Сафонов Б.Н., Мельников Б. Социально-экономическое развитие РФ в 2003 году и прогноз на 2004 г. //«Экономист» 2004 №1,3, С. 16-19.

78. Семушкина Н.В. Автореферат. Исследование и разработка методов анализа финансового состояния предприятия на основе применения экспертных систем. М. 1998. - 16 с.

79. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Конспект лекций. М.: ИНФРА - М, 2004. - 208 с.

80. Соколов Р.В. проектирование информационных систем в экономике. Учеб. пособ. для студентов всех специальностей СПб.: Издат-во С. -Петерб. гос. инж. - экономич. Академия, 1996. - 97 с.

81. Соколов Р.В. Новые информационные технологии в управлении предприятием. СПб.: Изд-во С. - Петерб. инжен.-экон. ин-та, 1992. -107 с.

82. Сосненко JI.C. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. Челябинск: ЧГТУ, 1996. -57 с.

83. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия Киев: Аурум, 1993.

84. Таскаров В.Д., Строганов В.И., Францев И.Р. Системы прогнозирования на экспертной основе. СПб.: Энергоатомиздат, Санкт-Петербургское отделение, 2002. - 218с.

85. Таунсенд К., Фохт Д. Проектирование и программная реализация экспертных систем на персональных ЭВМ: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1990. - 320 с.

86. Тельнов Ю.Ф., Скорова А.А., Андреева Н.В. Проектирование баз знаний: Учеб. пособие М.: Мое. экон-стат. ун-т, 1999.- 109 с.

87. Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике: Учеб. пособие. М.: СИНТЕГ, 2002. - 316 с.

88. Тестина М.Ф. Экономическая оценка производственно-хозяйственной деятельности предприятия. — Шахты: Издательство АО «Принтер», 1995.-51 с.

89. Титоренко Г.А., Колонлева И.А., Макарова Г.Л. Информационные технологии управления: Учеб. пособие. М.: ЮНИТИ, 2002. - 280 с.

90. Трифонов Ю.В. Технология разработки информационных и экспертных систем в экономике. Нижний Новгород: Нижегород. гос. ун-т им. Н.И. Лобачевского, 1991. - 167 с.

91. Уткин В.Б., Балдин К.В. Информационные системы и технологии в экономике: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 335с.

92. Хайтер П.А. Интеллектуальные информационные системы. Ростов-на-Дону: Рос. Гос. Эконом. Академия, 1996. - 227с.

93. Чуканов С.Н. Интеллектуальные информационные системы: системы с нечеткой логикой: Учеб. пособие. Омск: изд-во Ом ГТУ, 2002. - 52 с.

94. Частиков А.П., Волков С.С. Интеллектуальные поисковые системы: Учеб. пособие. Краснодар: «Просвещение - Юг», 2001. - 315 с.

95. Чернецкий В.О., Чернецкая И.В. Анализ и синтез систем управления с нечеткой логикой: Учеб. пособие. Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2002.-52 с.

96. Чечевицына Л.Н.Экономический анализ: Учебное пособие. Изд.2-е, доп. и перер. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2003. - 40с.

97. Черемхин М.К. Экспертные системы: Учеб. Пособие МГОУ, М.: 1994, 77с.

98. Шеховцев О.И. Представление знаний. Учеб. пособ. СПб.: ТЭТУ, 1997.-56 с.

99. Шемакин Ю.И., Романов А.А. Компьютерная семантика. М.: НОУ «Школа Китайгородской», 1995. - 344 с.

100. Шеремет А.Д. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. -М.: институт профессиональных бухгалтеров России. Информационное агенство «ИПБ-БИНФА», 2003. 312с.

101. Шубина Т.В., Хоминич И.П. Финансовое состояние и оценка финансовой устойчивости хозяйственных структур: Учеб. пособие. М.: Изд-во Рос. эконом, акад., 1997. 100 с.

102. Экономические методы и модели // Холод Н.И., Кузнецов А.В., Михар Я.Н. и др. Минск: БГЭУ, 1999 - 213 с.

103. Юрченко В.В. Методы искусственного интеллекта и экспертные системы. Раздел: Естественный интеллект и его моделирование. Курс лекций для студентов специал. 22.02. М., 1992. - 137 с.

104. Янг С. Системное управление организацией. М.,1972. - 250 с.

105. Яшин A.M. Базы знаний и экспертные системы: Учеб. пособие. Л., 1990. - 75 с.233