автореферат диссертации по безопасности жизнедеятельности человека, 05.26.01, диссертация на тему:Разработать систему анализа и профилактики несчастных случаев из-за неадекватных действий работников шахт

РТ6

он

улп\\ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

МАКЕЕВСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ по безопасности работ в горной промышленности М а К Н И И

На правах рукописи

НИКИФОРЕНКО Владимир Александрович

РАЗРАБОТАТЬ СИСТЕМУ АНАЛИЗА И ПРОФИЛАКТИКИ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ ИЗ-ЗА НЕАДЕКВАТНЫХ ДЕЙСТВИЙ РАБОТНИКОВ ШАХТ

Специальность 05.26.01—,Охрана труда и пожарная

безопасность"

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

Макеевка—Донбасс 19 9 3

Работа выполнена в отделе общей безопасности и производственной санитарии Государственного Макеевского научно-исследовательского института по безопасности работ в горной промышленности (МакНИИ).

Эксперименты проведены в МакНИИ и на шахтах ПО „До-нецкуголь*.

Научные руководители:

докт. техн. наук, проф. канд. мед. наук, с. н. с.

Официальные оппоненты: докт. техн. наук, проф. канд. техн. наук

A. М. МОРЕВ С. Л. ЗАЙЦЕВ

B. И. николин В. К. КОСТЕНКО

Ведущее предприятие—ПО .Макеевуголь".

Защита диссертации состоится ._* ¡-< 1993 г>

в /часов на заседании специализированного совета К-135.08.01 в Государственном Макеевском научно-исследовательском институте по безопасности работ в горной промышленности (339008, Макеевка Донецкой обл., ул. Лихачева, 60).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке института.

Автореферат разослан „

/о. ,,

1993 г.

Ученый секретарь специализированного совета, канд. техн. наук

В. М. ПРИХОДЬКО

- 3 - ...

ОЕЙЛЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность проблемы.На основании нноголетних социально-психологических исследований; проведенных в НакНИИ, установлено,' что ло 75-ВОХ всех несчастных случаен на предприятиях угольной прокшшеп-ности происходит ио организационный причинам, т.е. причинан, связанным с неадекватными(несоотвотстпуюгаими) дейстнипни работников (рабочих и должностные лип). Неадекватные действия обусловлен!! личностны-ни Факторани как исполнителей, так и руководителей работ. Поэтому разработка мероприятий, направлениях на предотвращение опасных ситуаций. в основе которых лежат личностные Факторы работников уголышх предприятий, актуальна для отрасли,, так как производственный травна-тизн среди горняков запинает ведущее несто по сравнению с другими отраслями промышленности:

В последние годы вследствие постоянного совершенствования горной техники на уголышх адхтах наблюдается, снижение количества травм, обусловленных техническими причинами и одновременно возрастает доля организационных причин в.обпен комплексе причин травмирования. Анализ состояния техники безопасности на предприятиях отрасли показал резкое снижение производственной й технологической дисциплины. Так, если п 1991 г. при разного рода проверках и ревизиях на предприятиях Госуглепрона Украипы было выявлепо 167 35 грубых нарутении ПН, то в 1992 г. эта цифра составила 5113Т нарушений, т. е. за один год рост составил 15, /}/■ Симптоматичным является тот Факт, что среди нарушителей примерно третья часть - должностное липа разного уровня. особ ¡шость такой тенденции заключается в тон, что неадекватные действия должностных лиц создают опасные ситуации, в Перу действия которых попадает широкий кря работников И вероятность трагического исход,; при этом очень велика.

Тл'син образом, высок й уровень травнатнзма в отрасли, обусловленный в значительной мере организационными причинами, современные тен -дентш к ухудямш» пгоилоодственной и технологической лиспиплины на предприятиях как среди рабочих, так и среди должностных лиц, отсутствие оФФектигных средств предупреждения несчастных случаев, обусловленных личностными Факторами работников, свидетельствуют об актуальности работы по созданию системы анализа и профилактики несчастных случаев из за неаДекиатннх действий работников пахт.

Цель рпботи - разработать такой нетодический подход, котогый ласт

возможность заранее (до несчастного случая или аварии) в ходе нормальной трудовой деятельности выявлять неадекватные действия рабочих и должностных лиа угольных предприятий на различных стадиях производственного процесса, личностные Факторы, их обусловившие, и применять соответствующие профилактические мероприятия. устраняющие влияние этих Факторов на создание опасных ситуаций на угольных предприятиях. что будет способствовать своеврененнону и эффективному предупреждению производственного травнатизма.

Идея работы заключается в использовании нетодов социальной психологии и психологии труда для установления обусловленности поведения работника его личностными Факторами с целью предупреждения несчастных случаев на предприятиях угольной промышленности.

Научные полонения,вынесенные на защиту, и их новизна:

1. Впервые выделены группы неадекватных действий должностных лиц шахт и личностные факторы, их вызывающие, а также доказана обусловленность проявления конкретных неадекватных действий руководителей различного ранга определенными личностными Факторами .

2.Впервые разработана шкала эффективности мероприятий, которая позволяет по величине ранга оценить действенность планируемых профилактических мероприятий, направленных на предупреждение неадекватных действий должностных лип шахт.

3. Разработана усовершенствованная методика предупреждения несчастных случаев с учетом личностных Факторов работников шахт, даюшая возможность заранее, до несчастного случая, выявлять неадекватные действия и личностные Факторы их обусловившие не только рабочих, но и должностных лиц. что позволяет в значительной степени снизить количество опасных ситуаций в угольных шахтах.

4. Впервые разработано программное обеспечение для автоматизированной систены анализа и профилактики несчастных случаев из-за неадекватных действий работников шахт, позволяющее использовать персональные компьютеры типа IBM PC/XT/AT для разработки мероприят'чч по предотвращения Формирования опасных ситуаций в шахтах из - за неадекватных действий рабочих и должностных лиц.

Обоснованность и достоверность научных полодений и выводов обеспечена: корректный применением теории вероятности и нетодов математической статистики для обоснования репрезентативности экспериментального материала, расчетон коэффициентов компетентности и кои-

кордапин при подборе групп экспертов, проведением пробных (пилотажных) исследований с последующей коррекцией проведения эксперимента, применением надежных нетодов Формализации качественных показателей, удовлетворительной сходимостью теоретических и экспериментальных дашшх (относительная погрешность не превышает 15*).

Статистическая обработка экспериментального натериала проведепа на персональном компьютере типа 1И1 ГС/АТ-386 с поношью пакета для обработки статистической и графической йнФорнапни 31а1вгарЬ1сз.

Научное значение работы заключается в развитии теоретических и экспериментальных нетодов оцепки влияния личностных Факторов работников шахт па создание опасных ситуаций и в обосновании возможности применении нетодов квалинетрии для опенки эффективности. профилактических мероприятий, направленных на снижение производственного трав-матизт, обусловленного неадекватными действиями рабочих и должностных лиц.

Практическое значение работы состоит в разработке нетолики и программы, которые лают возможность заранее ( до несчастного случая или аварии) в ходе нормальной трудовой деятельности выявлять неадекватные действия работников шахт ( как рабочих, так и должностных лип). личностные Факторы, их обусловившие и разрабатывать целенаправленные профилактические мероприятия, устраняющие влияние этих Факторов на создание опасных ситуаций.

Реализация выводов и рекомендаций. Основные результаты исследований вошли составной частью в "Руководство по расследованию несчастных случаев, их учету и анализу на предприятиях угольной промышленности". утвержденное Нинуглепронон СССР 12.11.91.. которое впедрено на всех угледобывающих обье/тпениях Госуглепрома Украины, на б заводах к в в ШСУ, в 4 штабах и отрядах ВГСЧ, в 1 ВУЗе, б НИИ, 7 техникумах и 3 ПТУ. в б терконах профсоюзов работников угольной промышленности. в 4 УКК. Натег 1алы диссертационной работы послужили основой для разработки " Нетодики прсдуягехления несчастных случаев с учетом личностных Факторов работников шахт", утвержденной Госуглепрокон Украины 31 марта 1992 г. . Нетолика внедрена па 84 угольных тахтах Украины, в 9 угледобывающих объединениях,на 2 заводах Госуглепрона Украины. в 3 НИИ. Результаты исследования используются в НакНИИ при аналитических исследованиях смертельного травматизма на предприятиях Госуглепгона Украины.

Апробация работы. Основное содержание и. отдельные положения

• ь -

диссертационной работа доложены иа Всесоюзном симпозиуме "Применение ЭШ в охране труда- (г.Херсон. 1989). на научно - практической конференции " Социально - психологические аснекты причин аварий и кзтаст-ро* на угодышх предприятиях. Психологическая помощь горняка^-в условиях экстремальной ситуации" (г. Дими~ров. 1992), на' НТС отдела анализа состояния безопасности труда lia шахтах • МакНИИ.

Публикации. 11о натериалан диссертации опубликовано 13 печатных работ.

■Объем работы. .Диссертация состоит из введения, семи глав, заключения и выводов.изложенных на 124 страницах машинописного текста, содержит 10 рисунков. 19 таблиц, список литературы из 122 наименований и 9 приложений.

ОСНОВНОЕ С0ДЕР1А1ШЕ РАБОТЫ

Проблема "человеческого" Фактора в производственной i. нматизне актуальна на. протяжении многих лети является предметом изучения психофизиологии и психологии труда, промышленной социологии и социальной психологии. Еше в 30-е годы исследования, проведенные Берко-вичем D. П. . Вишняковым А. В. , Барановым В. Г., Цфасманом И Л. .■ Катско вой Е. Ф. . . Прошляковым П. Д. . Нечаевын А. П. позволили выделить профессионально важные и значимые в предупреждении травматизна свойства горнорабочих.

"Человеческие" Факторы производственного травматизма исследователи тех лет искали в рассогласованности функций и требований работы; а пути его снижения видели в профотборе и проФобучении. Шла также разработана схема анализа психологических и психофизиологических Факторов травнатизна, однако она не нашла применения в. практике. Основным недостатком исследований, проводимых по этой теме, явилось несовершенство методологического подхода при изучении Факторов травнатизна, при которой они исследовались вне связи с реалышь производственник процессон. Поэтону причины возникновения опасных ситуаций не изучались, а полученные результаты не ногли быть использованы для предупреждения производственного травматизма. Выделенные эмпири-ческин путем возможные психофизиологические причины возникновения опасных ситуаций не могли быть использованы для практических целей, так как опи не были экспериментально обоснованы применительно к угольнону производству.

- Т -

Вссоный вклад в решение этой проблены внесли современные ученые Бабокил И. Л.. Гребняк В. П. . Чучалов А. В. . Гуревич К. Н. , Зайцев С. Л. , Гмбалко В. И.- и др.. исследования которых способствовали внедрению в практику профессионального отбора шахтеров и других нетодов профилактики травнатизна с учетои личностных Факторов горнорабочих. Однако в их работах в недостаточной нере уделялось внимание неадекватный действиям должностных лип шахт, от которых в значительной мере зависит уровень безопасности на производстве.

В работах Тихамирова Ю. А., Венделина Л. Г. , Кутузова Б. А., Антонова В. А., Гапоненко ф. Т. . Вендрова Е. Е. , Лоно ил Б. Ф. , Хуравлева A.C., Леонтьева А. II. , Платонова К. О. и др. показано влияние индивидуально - психологических качеств руководителя на процессы принятия и осуществления решений, по вместе с тен. не даны практические рекомендации по предупреждению плияпия личностных Факторов должностных лиц на создание опасных ситуаций на производстве.

Исследования, проведенные в Haid ¡НИ Цыганковым А. В. и Зайцевын С./I. . показали значительное влияние неадекватных действий работников шахт на производственный травматизм, они установили, что к неадекватный относятся дей.-твия и поступки, нарушающие установленное (тре-блошееся! течение трудового процесса или операции, предпринятые в отступление от правил, инструкций, руководств, а также других нормативных документов и приводящие к нежелательный результатам. К неадекватным также относятся правильные по существу действия, но предпринятые слишкон быстро или слишкон недлеппо. слишком рано или слишком поздно, не в заданном ритме или темпе.

проблена снижения производственного травматизма включает разработку и осуществление на практике мероприятий по увеличению надежности и безопасности действий человека. Ни одно из мероприятий, взятое в отдельности, не в состоянии снять проблену производственного травнатизна. лт:ь конш'зкеное решение всех вопросов способно снизить остроту, проблены :i заме гннм образон отразиться на состоянии производственного травматизма па угольных шахтах. В работах Топалкароева А. Г.. Ронжипа О. В.. Зварыкина Н. В.. зарубежных исследователей PodnaJsKT н., HlchaiK J.. Chiromls Я.. Kauch F. и др. предприняты попытки комплексной оценки мероприятий по увеличению надежности и безопасности действий человека. Однако предлагаемые нетодики не нашли широкого применения из - за их сложности и низкой эффективности, или отсутствия в них оценок мероприятии по снижению влияния личност-

- В -

ных »акторов на создание опасных ситуаций.

В сооиалыюн плане и с точки зрения экономии средств на впедревие нероириятий чрезвычайно важно инеть инструмент, который позволяет заранее давать научно обоснованную опенку разрабатываенын мероприятиям до и в процессе их внедрения па шахтах.

Комплексная оценка эффективности мероприятий однин обобщенным показателен- становится принципиально возможной,если достигаемую при этом безопасность рассматривать как состояние системы, при которой не возникает опасности травмы или заболевания.

Снижение травноопасности достигается применением комплекса мероприятий. охватывающих рее составные элементы эрратической систены "человек - техника - производственная среда". Поэтоиу интегральный критерий оценки конплекса мероприятий, наряду с оценками единичных мероприятий организационного и технического характера, должен включать опенки единичных -мероприятий по увеличению безопасности действий человека, обусловленных влияниен психологических и физиологических Факторов.

В соответствии с целью диссертационной работы и на основании проведенного анализа работ, посвяшещшх проблемам травнатизна в промышленности и психологии управления, в работе были поставлены следующие задачи:

разработать информационную систему учета и анализа неадекватных действий работников шахт и на ее основе создать банк данных по трав-натиэну на угольник предприятиях Европейской части бывшего СССР;

изучить социально. - психологические закономерности Формирования опасных ситуаций на угольных предприятиях;

провести экспериментальные исследования неадекватных действий должностных лип и личностных Факторов, их обусловивших, на различных стадиях производственного процесса;

изучить эффективность профилактических мероприятий, применяемых на угольных предприятиях для предупреждения производственного тпвма-тизма. по степени уменьшения влияния личностных Факторов на со:.ание опасных ситуаций на производстве;

разработать методику предупреждения несчастных случаев с учетом личностных Факторов работников шахт;

разработать программное обеспечение для автоматизированной системы анализа и профилактики несчастных случаев из-за неадекватных действий работников шахт.

Разработка информационной системы учета и анализа неадекватных действий работников шахт ва базе ЭВИ ЕС-ЮЗб позволила 'создать банк " д.-ппшх по снертельнону и тяделону травнатизну (по старой классификации) за 3 года и проанализировать 1400 случаев смертельного и тяжелого травматизма, • происшедших на угольных шахтах Украины н Европейской части России.

Изучение социально - психологических закономерностей Формирования опасных ситуаций на угольных предприятиях позволило выделить наиболее опасные временные интервалы на протяжении рабочих снен, в течение которых совершается наибольшее Количество неадекватных действия работниками шахт, выявить те виды работ и производственных операций, при выполнении которых чаше всего допускаются неадекватные действия, определить зависимость небезопасного поведения работников от их возраста, обиего стажа, стажа работы па данной предприятии и по той профессии или в той должности, которую работник имел во вреня совершения неадекватного действия, а также от эффективности подготовки к безопаснону трупу.

Установлено, что наибольшее количество допускаемых работниками шахт неадекватный действий, приводящих к несчастным случаям. происходит в дневное время. Так, с ю до 1? часов, т.е. за сень часов допускается около '10* от обшего количества неадекватных действий, что в два раза выше аналогичного показателя за сень часов ночного времени. Пик травматизна приходится па период с 11 до 14 часов. Такая концентрация допускаемых неадекватных действий и связанных с вини несчастных случаев объясняется возрастанием интенсивности работ на шахте в дпевное время, нахождением т подземпых выработках в это время большого числа рабочих и должностных лип.

Чаше всего травнируются работники в возрасте 30 - 40 лет (К=1.6), с огшин стажем работе спыие 10 лет (К=2, 4). Больше всего травмируются рабочие со стажем работы нд Данной предприятии от 1 по 3 лот (2гг.) к по профессии о'; 5 до 10 лет (22,8/.). Большую группу составляют те работники, которые не были травмированы, однако своими неадекватными действиями создавали условия для формирования опасных ситуация. Чагае всего в эту группу попадают рабочие в возрасте 31-35 (К=1,1» и 16 - 50 лет (К=1.1). с обшйи стажен 5-10 лет и стажен работа на предприятии и по профессии от 5 до 10 лет (22.7у. и 24, 3* соответственно), И должностные липа в возрасте от 30 до Ю лет (31,5 У). имеющие большой общий стаж работа ( более 5 лет,б9.яи) и

непродолжительный стаж работы в должности (до 1 года. 36. 2Z).

Экспериментальные исследования неадекватных действий должностных лиц шахт были проведены на шахтах 110 "Доиецкуголь" методами экспертного опроса и наблюдения при помощи специально разработанной для этой цели психологической анкеты. В анкету были включены наиболее характерные для той или иной категории должностных лиц шахт неадекватные действия, допускаеные ими на различных стадиях производственного процесса. Перечень неадекватных действий был получен в результате нашшшого анализа материалов специальных расследований. Эксперты имели возможность дополнять анкету, включая в нее известные им неадекватные действия. В эксперименте приняли участие 294 эксперта -должностные липа, ог горного мастера до директора шахты. Обработка анкет позволила выявить наиболее характерные для определенных групп должностных лиц неадекватные действия: для горных настеров. для руководителей участков (начальники участков, их заместители и помощники). для руководителей предприятий (директора и главные инженеры, их помощники и заместители, начальники служб и главные специалисты). Затеи, на основании логического анализа и в соответствии со стадияни производственных процессов на шахтах, эти конкретные неадекватные действия были сгруппировать в 30 обобщенных i-рупп неадекватных действий.

Личностные Факторы неадекватных действий должностных лиц шахт различного уровня (участок, служба, шахта) определились в ходе интервьюирования тех же экспертов - должностных ли., соответствующих служб, отделов, участков на тех же шахтах, где ранее исследовались неадекватные действия должностных лиц .

Такой подход способствовал выработке более доверительных отношений нежду исследователем и экспертами, что повышало объективность ответов.

Для определения личностных Факторов было разработано стандартизованное интервью - анкета с характеристикой каждого личностного Фак-• тора. Опрашиваемые в коде шах-пшх исследований должностные лица, изучая как сани личностные факторы, так и их карактеристики, относили к тону иди ипону из цих ралее выделенные неадекватные действия. Всего было проинтервьюировано 185 респондентов. На основании изучения кпепий экспертов - должностных лиц на шахтах были выделены личностные Факторы неадекватных действий должностных лид. изучена их структура и динамика в зависимости от уровня, занимаемого должност-

1шн лидон в иерархической систене управления. Установлено, что неадекватное дейстпяя должностных лиц шахт обусловлены следующими лич-постпыми Факторами: недисциплинированность«), недооценкой значения коллективной безопасности, непродунапностыэ в принятии решений и совершении действий, особенностями психофизиологических процессов, психолого - педагогической некомпетентностью, недооценкой социальных факторов. Структура личностных Факторов должностных лиц приведена в таблице 1.

Таблица 1.

Неадекватные действия

Факторы Горные настера руководители . участков руководители шахт Всего

7. ранг 7. ранг /. ранг X

Недисциплинированность 12. 5 3 10.4 5 6. 8 5 13. 1

Недооценка значения коллективной безопасности 35. б 1 31. 2 1 30. 8 1 43. 0

особенности психофизиологических процессов 10. 1 б 9. 1 6 б. 0 6 1. 5

Иепродуманность в принятии решеиий и совершении ■ действий 21. 1 г 26. 4 2 30. 3 2 31. 1

Психолого-педагогическая некомпетентность 10. 4 4 12. 3 3 15. 0 3 10. 5

Недооценка социальных Факторов 10. 4 5 10. й 4 И. 1 с 0 А

В ходе этого эксперимента изучалась взаимосвязь между неадекватными действиями должностных лип и их личностными Факторами. В результате било установлено, что каждый из личностных Факторов

обуславливает проявление определенных групп неадекватных действий. Это позволило разработать анкету идя определения личностных Факторов неадекватных действий должностных лиц шахт. С'поношыэ такой анкеты нохло в процессе трудовой деятельности работпика, при совершении ин какого - либо неадекватного действия, определить личпооттшй факт г1, который лежит в основе этого действия, и разработать эффективные мероприятия по его. устранению.

Для проверки достоверности выделенных личностных Факторов и групп неадекватных действий должностных лиц был проведен анализ материалов специального расследования 638- несчастных случаев с тяжелым и смертельным исходом с помошыэ разработанной.анкеты. Полученная структура личностных Факторов аналогична распределению, полученному при анкетировании специалистов - экспертов на шахтах.

При опенке комплекса мероприятий по снижению влияния психологических и Физиологических Факторов на создание опасных ситуаций исходили из того, что всё параметры, определяющие эффективность отдельных мероприятий, должны быть связаны в единую систену с помошью основного критерия оценки - снижение травнатизна. Роль параметров, характеризующих эффективность.мероприятий, должна оцениваться по отношению к основпону критерию. То есть проблема сводится к решению ряда задач, аналогичных количественной оценке качества прокышлешшх "изделий нетодани квалиметрии. для получения комплексной опенки был Проведен ряд операций. перечисленных в алгоритме комплексной оценки качества. Алгоритм применим для оценки не только продукции, но и многих процессов, например, опенки качества труда, качества специалистов и т. д.. а также к ситуаоиян и явлениян. где опенка качества необходима для обоснования оитинального управляющего решения.

Исходя из пели исследования, требуемой точности опенок мероприятий и сложности рассматриваемого вопроса была построена иерархическая стгуктурная схена оценок мероприятий по снижению влияния личностных Факторов па создание опасных ситуаций в угольных шахтах. Для этой цели была разработана анкета , которая предъявлялись должностным липан - экспгртам па шахтах, а также специалистам в области психологии и Физиологии труда. В качестве экспертов на шахтах выступали те же специалисты, которые привлекались ранее для определения личностных Факторов.

В ходе проведения исследований нетодон экспертной опенки были сторнированы две экспертные группы по 16 человек в каждой. Это было

обусловлено теп что опенка степени уменьшения влияния личностных Факторов на со мание опасных ситуаций после приненения мероприятий и оценки важност.: показателей мероприятий требовала в одних случаях досконального знания горнего дела, а в других - психологии и физиологии труда. Группы экспертов подбирались на основании, расчета коэффициентов компетентности. Такая процедура позволила отобрать группу экспертов с высоким уровнем конпетентпости.

Опрос экспертов проводился индивидуально, в два тура. После первого тура эксперты знакомились с результатами опроса, вносили, если это было необходимо, соответствующие коррективы в ответы. Статистическая обработка анкет проводилась для каждого тура отдельно.

В результате проведенной работа была получена иерархическая структурная схена опенок мероприятий по снижению влияния личностных Факторов должностных лиц на создание опасных ситуаций в шахтах .

Экспертная опенка стспени уменьшения влияния личностных факторов па создание опасных ситуаций после приненения профилактических мероприятий проводилась тени же группами экспертов, которые принимали участие в составлении иерархической структурной схемы оценки мероприятий. Для этик целей были разработаны анкеты' и пояснительная записка для опроса экспертов. На каждое профилактическое мероприятие была составлена отдельная анкета, в которой были перечислены личностные факторы должностных лиц. Опепка степени уменьшения влияния каждого из факторов на создание опасных ситуаций после применения соответствующих мероприятий и оценка важности показателей осуществлялась по 100-балльной шкало с предварительной ранжировкой показателей по их значимости, если в группе было больше четырех показателей.. При этой санне весомые Факторы и показатели оценивались в 100 баллов. Статистическая обработка анкет производилась для каждого тура опроса отдельно. Полученные отэкспертов опенки весомости каждого J- показателя в баллах для получения коэффициента весоности осред-длялись с учетом компетентности экспертов (К) и нормировались по Формулан: ,п

? а

■ÛLJIÊÀ

1 г к

■ i

Vi*7

где:Л1 -^число показателей в группе. Очевидно, что О 1

и

Опрос экспертов был прекращен после достижения средней или выше средней согласованности их мнений. Согласованность мнений экспертов о весомости отдельных и веек показателей определялась с поношью коэффициента вариации:

гдесреднее квадратичное отклонение коэффициентов весомости с - го показателя;^- среднее по всем п экспертан значение коэффициента весомостиь-го показателя.

При этом имелось в виду, что еслн^\ ■< о. 1, то согласованность высокая;

^ = О. 11-0. 15 - выше средней;

Л) = 0.16-0.25 - средняя;

^ = 0. 26-0. 35 - ниже средней; = > о. 35 - низкая.

В результате были получены средневзвешенные оценки и ранги степени уненьшеш!я влияния каждого из личностных Факторов после применения соответствующих мероприятий. Содержательный анализ полученных результатов дал возможность объединить профилактические мероприятия по признаку однонаправленности действий и сферы применения, на основании чего была получена шкала эффективности мероприятий по уменьшению влияния личностных Факторов должностных лиц на создапие опасных ситуаций в угольных шахтах.

Все мероприятия сгруппированы в 8 групп: контрольно - ревизионная . работа, учебно - воспитательная работа, оптимизация управленческой деятельности, стимулирование работ, развитие социальной сферы производства. оптимизация социально - психологического климата в коллективе, обеспечение пгоФессионалыюй пригодности, укрепление нервно -психического здоровья.

Такин образон, на основапии полученных в ходе выполнения диссертационной работы результатов, а также результатов ранее выполненных в НакЗШИ экспериментальных психологических работ, была разработана "Нетелика предупреждения несчастных случаев с учетом личностных Фак-

тороп работай ов шахт", в которую вошли психологические анкеты для опред пения j. гшоспшх факторов пеадекватпых действий работников шахт(должносч их лиц и рабочих), мероприятия, проранжированные по степени уменьшения влияния личностных Факторов аа создание' опасных ситуаций и рекомендации по наиболее эффективному применению этих мероприятий.

Опытная проверка показала, что особенностями данной нетодики являются универсальность (ножет применятся ва любых участках угольного производства), доступность (методика предназначена для должлостпых лиц. непосредственно запинающихся профилактикой производственного травматизма), простота в использовании и опенке эффективности проведенных профилактических мероприятий.

В связи с широкий внедрениен в народное хозяйство персональных компьютеров была разработала автоматизированная система анализа и профилактики несчастных случаев из-за неадекватных действий работников шахт (АСАПНС), что позволяет применять методику как в виде отдельного докунепта, так и с использованием персонального компьютера.

.' Для разработки автоматизированной систены применялся конплекс программ Clarion, относящихся к классу систем управления базами данных (СУБД).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертационной работе решена актуальная научная задача по разработке методического подхода, который дает возможность заранее (до песчастпого случая или аварии) в ходе нормальной трудовой деятельности выявлять неадекватные действия рабочих и должностных лиц уголышх предприятий на различных стадиях производственного процесса. лтшостные Факторы, их обусловившие, и приненпть соответствующие профилактические мероприятия, устранявшие влияние этих Факторов на создание опасных ситуаций, что обеспечивает своевременное и эффективное предупреждение производственного травнатизна.

Основные результаты выполненной работы заключаются в следуюшен:

1. Нетодани машинного анализа материалов специальных расследований тяжелых и смертельных несчастных случаев Установлено влияние со-циалыю-психологических характеристик работников шахт ( рабочих и должностных лиц) на частоту участия в Формировании несчастных случаев, что позволяет повысить эффективность профилактической работы.

уделяя первоочередное внимание определенным контингентаи работников.

2. Используя социально - психологический метод анкетирования с помощь» экспертов - должностных лип, выделены конкретные неадекватные действия, характерные для различных категорий должностных лиц шахт, допускаемых ини па различных стадиях производственного процесс > Конкретные неадекватные действия объединены в 30 обобщенных групп.

3. С помошью специально разработанной анкеты установлено, что неадекватные действия должностных лиц шахт обусловлены следующими личностными Факторами: недисциплинированность», недооценкой значения коллективной безопасности, недродунанностыо в принятии решений и совершении действий, особенностями психофизиологических процессов, психолого - педагогической некомпетентностью, недооценкой социальных Факторов. Доказана обусловленность определенных групп неадекватных действий должностных лиц шахт конкретными личностными Факторами.и на оспове полученных результатов разработана психологическая анкета, позволяющая выявлять личностные Факторы при анализе конкретных неадекватных действий, допускаемых Работниками в процессе выполнения тгуловых операций.

4. С помощью метода квалинетрии проведена оценка и ранжирование существующих в настоящее время на шахтах профилактических мероприятий по степени их воздействия па личностные Факторы должностных лиц. и разработана шкала эффективности мероприятий, которая позволяет по величине ранга оценить действенность планируемых профилактических мероприятий, направленных на предупреждение неадекватных действий должностных лиц шахт.

5. На осиовапии результатов социально - психологических исследований, проведенных на шахтах ПО'Лонепкуголь". а также результатов статистической обработки материалов специальных расследований тяжелых и снертслышх несчастных случаев разработана "Нетодика предуп-. реждения несчастных случаев с учетон личностных Факторов работников шахт", которая дает возможность должностным липам угольных предприятий своевременно (до несчастного случая или аварии) выявлять неадекватные действия рабочих и должностных лиц в ходе нормальной трудовой деятельности, личностные Факторы, их обусловившие, и применять целенаправленные профилактические мероприятия, устраняющие влияние этих факторов на создание опасных ситуаций па рабочих местах.

6. П ноношью языка СУБД Clarion разработано программное обеспс чение, позволяемое применять разработанную методику с использованием

церсонального i< жныотера в виде автоматизированной системы анализа и профилактики ш ^ частных случаев из-за неадекватных действий работников шахт (АСА111 ::).

основные положения диссерташш опубликованы в работах:

1. Зайцев С. л., Карасева И. А.. Носев С. А. ■ Никифоренко В. А. К вопросу о социально - денографическон и психологическом портрете рабочих» способствовавших Формированию опасных ситуаций на шахтах. // Способы и средства создания безопасных и здоровых условий труда в уголышх шахтах: Сб. науч. трудов МакШИ. - Накеевка-Допбасс, 1990. - с. 26-31.

2. зайцев С. Л.. Никифоренко В. А. Роль неадекватных действий должностных лиц в Формировании опасных ситуаций в шахтах. // Способы и средства создания безопасных и здоровых условий труда в угольных шахтах: Сб. науч. трудов ИакШШ. - Накеевка-Лопбасс. 1990. - с. 16-26.

3. Никифоренко в. А. и др. Состояние и причины производственного травматизма на предприятиях Нинуглепрома СССР в 1989 году(обзор)/ Министерство угольной промышленности СССР. - Н. ¿1990,- 69 с.

4. зайцев С. Л.. Нартовидкий В. Д.. Никифоренко В. А. Опыт применения персонального компьютера двк-3 для анализа причин травматизма. // Безопасность труда в промышленности. - 1991.- Н. lt. - с. 7-8.

5. Зайцев С. Л. , Саепко г. В.. Никифоренко В. А. Роль должностных лип в предотвращении и создании опасных ситуаций на шахтах. // Научно-технические достижения и передовой опыт в угольной промышленности: Ежеиесячлый инФорнаоиошшй сборник / ЦНЙЭИуголь. - 1991.-вып. 6. - с. 21-24.

6. Зайцев С. Л. . Никифоренко в. а. Нредуиреждение производственного травнатизна с учетом личностных факторов. // Научпо-техыические достижения и передовой опыт в угольной промышленности: Ежемесячный информационный сборник / ШШЭИуголь. - 1991.- Вып. 10. - с. 30-33.

7. Никифоренко В. А. и др. Состояние и ПРйчшш производственного травнатизна и аварийное™ на предприятиях Шшуглецроиа СССР за

1966-1990 годы(обэор)/ Нинистерство угольной промышленности СССР. -Н. , 1991. - 91 с.

8. Руководство по расследованию несчастных случаев, их учету и анализу на предприятиях угольной промышленности: Утв. Кинуглепронон СССР 12.11.91.- Накеевка, 1991. - 160 с.

9. Зайцев С. Л.. Карасева II. Л. .Носев С. Л.. НшсиФорснко В. Л. К вопросу о социально - демографическом и психологическом нортгете тран-ннровашш-: горнорабочих. // Способы и средства создания безопасных и здоровых условий тггда в угольных шахтах: Сб. науч. трудов НдкНИИ. -Накеевка-Донбасс, 1990. - с. 11-161

10. Зайцев С. Л. . НикиФоренко В. Л. Влияние личностных факторов • должностных лиц на создание опасных ситуаций в шахтах., // Способы и средства создания безопасных и здоровых условий труда в угольных шахтах:Сб. науч. трудов НакШШ. - Накеевка-Донбасс. 1991. - с. 17-24.

11. Зайцев С. л.. .ПгашФорепко В. Л. оценка эффективности мероприятий по снижению влияния личностных факторов должностных лиц шахт па создание опасных ситуаций. // Способы и средств-з создания безопасных и здоровых условий труда п угольных тахтах: Сб.науч. трудов НдкНИИ. -Накесвка-Донбасс, 1991.- с. 25-39.

12. Нетодика предупреждения несчастных случаев с учетом личностных Факторов работников шахт: Утв. Госуглепронон Украины 31. 03. 92. • Накеевка, 1992. - 25 с. . ,

13. Брусиловский Б. И. .Зайпев С. л. . Мартовинкий В. Д. . Ни шфоренко В. Л. Совершенствование расследования, учета и анализа несчастных случаев на предприятиях угольной промышленности. // Способы и средства соз дания безопасных и зчоровых условий труда в уго.пьннх шахтах: Сб. науч. трудов На13ШИ. - Накеевка Донбасс. 1992. - с. 130-136.. '