автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:Публичная библиотека в обеспечении информационно-психологической безопасности читателей

кандидата педагогических наук
Юшина, Ольга Леонидовна
город
Санкт-Петербург
год
2005
специальность ВАК РФ
05.25.03
цена
450 рублей
Диссертация по документальной информации на тему «Публичная библиотека в обеспечении информационно-психологической безопасности читателей»

Автореферат диссертации по теме "Публичная библиотека в обеспечении информационно-психологической безопасности читателей"

На правах рукописи

ЮШИНА Ольга Леонидовна

ПУБЛИЧНАЯ БИБЛИОТЕКА В ОБЕСПЕЧЕНИИ ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

ЧИТАТЕЛЕЙ

Специальность 05.25.03 - «Библиотековедение, библиографоведение

и книговедение»

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Санкт-Петербург 2005

Работа выполнена на кафедре библиотековедения и теории чтения Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств.

Научный руководитель:

кандидат педагогических наук, доцент В. А. Бородина

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор А. В. Соколов, кандидат педагогических наук, доцент И. И. Тихомирова

Ведущая организация - Самарская государственная академия культуры и искусств.

Защита состоится 7 июня 2005 г. в 16 часов на заседании Диссертационного Совета Д 210.019.03 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора наук в Санкт-Петербургском государственном университете культуры и искусств по адресу:

191186, Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, д. 2.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств.

Автореферат разослан 5 мая 2005 г.

Ученый секретарь Диссертационного Совета

6631

3

¿шш

Общая характеристика работы

Актуальность исследования обусловлена процессом перехода России к информационному обществу, который является основой ее интеграции в мировое культурное, социально-политическое, экономическое пространство. Информационная сфера, как системообразующий фактор развития общества, объединяет естественную и искусственную среду обитания, расширяя спектр возможностей человека. Стремительный рост индустрии информационных услуг, развитие информационно-коммуникационных технологий, расширение сферы их применения характерны для данного процесса. В то же время, современная информационная сфера для человека является и фактором риска из-за обилия недостоверных сведений, перенасыщения информацией и манипулирования ею

Актуальность исследования обусловлена объективно существующими противоречиями между:

- нарастающим потоком информации и ограниченными возможностями личности по ее переработке;

- позитивной тенденцией развития информационно-коммуникационных технологий, резко увеличивающих оперативность получения информации, и опасностью их использования в антидемократических, антигуманных целях;

- интересами личности в информационной сфере и препятствиями для их реализации, создаваемыми производителями и поставщиками информации и связанными с недостаточным уровнем информационной культуры личности.

Перечисленные противоречия характеризуют проблему информационно-психологической безопасности, в решении которой должна принимать участие публичная библиотека как значимая часть информационной инфраструктуры и социальный институт информационного общества. В свою очередь, это требует научно-практического обоснования решения данной проблемы в рамках библиотечной науки и практики.

Изученность проблемы. Рассматриваемая проблема имеет международный характер. Ряд ее важнейших аспектов отражен в международных документах официального характера: «ЮНЕСКО и информационное общество для всех» (1996 г.), Окинавская хартия глобального информационного общества (2000 г.), Европейская конвенция о трансграничном телевидении (1989 г,), Европейская Конвенция о защите прав человека (1950 г.), Декларация Совета Европы о средствах массовой информации и правах человека (1970 г.) и др. В России проблема информационно-психологической безопасности носит общегосударственный характер. Ее основные аспекты зафиксированы в нормативно-правовых актах, отражающих тенденции внешней и внутренней информационной политики России. Большинство специалистов признает, что разработка правовых механизмов в области информационно-психологической безопасности является составной частью развития законодательного обеспечения создания в России информационного общества. В исследовании рассматриваемой проблемы принимают участие представители Комитета по безопасности Госу-

дарственной Думы РФ, Отдела информационной безопасности Аппарата Совета Безопасности РФ и др.

В ходе предварительного изучения проблемы выявлены ведущие организации, занимающиеся исследованием вопросов информационно-психологической безопасности (табл. 1).

Таблица 1

Ведущие научные организации, занимающиеся исследованиями в области информационно-психологической безопасности

Организации Основные направления разработки проблемы и ведущие специалисты

Институт психологии РАН Общетеоретические вопросы информационно-психологической безопасности, информационно-психологическая безопасность социальных субъектов различного масштаба, приемы манипуляции сознанием личности, вопросы терминологии. А. В. Брушлинский, В Е Лепский, И К Мельник, С К Рощин, Г Л Смолян и др

Московский государственный университет им М В Ломоносова (Институт проблем информационной безопасности) Гуманитарные аспекты информационной безопасности (показатели информационной безопасности в гуманитарной области, подготовка кадров в области гуманитарных проблем обеспечения информационной безопасности) Г В. Емельянов, В А Садовничий идр

Санкт-Петербургский государственный университет Деятельность СМИ как источник угроз информационно-психологической безопасности. В В Максимов и др

Российская академия государственной службы при Президенте РФ Информационно-психолошческая безопасность личности и государства, государственная информационная политика в условиях информационного противоборства Г В Грачев, А В Манойло и Др

Информационно-психологическая безопасность изучается представителями различных отраслей знания: психологии, политологии, юриспруденции, философии, информатики и т.д. Библиотечные исследования информационно-психологической безопасности читателей находятся в начальной стадии. К данной проблематике обращаются, прежде всего, представители Казанского государственного университета культуры и искусств (Ю. Н. Дрешер, Л. Е. Савич), рассматривающие информационно-психологическую безопасность читателей в контексте библиотерапевтической деятельности библиотек. Некоторые аспекты обеспечения информационно-психологической безопасности читателей затрагиваются в отдельных статьях Т. Ф. Каратыгиной, С. Е. Демидовой, 1 Н. П. Ситник, Я. Л. Шрайбергом, И. Г. Моргенштерном и др. Однако среди известных нам публикаций нет работ, раскрывающих результаты крупных теоретических и практических исследований в области обеспечения информационно- ' психологической безопасности читателей.

Объект исследования: информационно-психологическая безопасность социальных субъектов в современной информационной сфере.

Предмет исследования: направления и средства обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек.

1<п»|»кс.„14 ■ » I

• * } - |>Ч и 4 '•

1 |

Цель диссертационного исследования: разработка модели обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек на основе системы предложенных в диссертации концептуальных положений.

Для достижения поставленной цели решался ряд задач:

1. Анализ терминосистемы понятия «информационно-психологическая безопасность».

2. Изучение правовых основ обеспечения информационно-психологической безопасности, закрепленных в российских и международных нормативно-правовых актах.

3. Изучение документального потока по проблеме информационно-

Г психологической безопасности.

! 4. Анализ развития публичной библиотеки при переходе к информацион-

ному обществу.

5. Выявление направлений и средств обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек.

6. Изучение представлений библиотекарей и читателей о сути проблемы, направлениях и средствах ее решения в условиях библиотек.

7. Апробирование отдельных элементов разработанной модели обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек.

Методология и методы исследования. Методологической базой исследования явились концептуальные положения ряда теорий:

- теории социальных коммуникаций (А. В. Соколов и др.), раскрывающей особенности коммуникативных отношений, присущих массовой макрокоммуникации;

- теории личности А. Маслоу, описывающей иерархию структуры по-требностно-мотивационной сферы личности и признающей потребность в безопасности в числе базовых потребностей личности;

- теории библиотечных инноваций (Е. Ю. Качанова и др.), обосновывающей необходимость инновационного пути развития библиотек и описывающей цикл превращения инноваций в реальный объект изменений.

„ Исследование также опирается на работы Г. В. Грачева, В. Е. Лепского,

А. В. Манойло, Г. В. Емельянова, в которых раскрываются сущность информационно-психологической безопасности как социально-психологического явления и направления научных исследований.

' В качестве методологической базы использовались принципы, зафикси-

рованные в отечественных и международных нормативно-правовых актах: Конституции РФ (1993 г.), Федеральном законе «Об информации, информатизации и защите информации» (1995 г.), Законе РФ «О средствах массовой информации» (в ред. 1998 г.), Федеральном законе «О библиотечном деле» (1994 г.), Доктрине информационной безопасности РФ (2000 г.), Манифесте РБА о публичной библиотеке (2003 г.), Рекомендациях ЮНЕСКО о развитии и ис-

пользовании многоязычия и всеобщем доступе к киберпространству (2003 г.), Резолюции о роли библиотек в современном обществе (1998 г.), Руководящих принципах библиотечного законодательства и библиотечной политики в Европе (1998 г.), Копенгагенской декларации о публичных библиотеках (1999 г.), документе «Публичный доступ и свобода выражения в ор!-анизациях и учреждениях культуры: Руководящие принципы для европейской культурной политики» (2000 г.), Манифесте ИФЛА о публичной библиотеке (1994 г.) и др.

Данная работа опирается также на публикации специалистов института «Информационное общество» (Т. В. Ершовой, Д. С. Черешкина и др.), описывающие основные тенденции перехода России к информационному обществу, и библиотековедческие публикации (за период с 1994 г. по октябрь 2004 г.), посвященные роли библиотек в осуществлении данного процесса (работы М. Я. Дворкиной, Е. И. Кузьмина, М. В. Красилыциковой, Я. Л. Шрайберга, А. И. Земскова, К. К. Колина и др.).

Для решения поставленных задач использовалась система взаимосвязанных и дополняющих друг друга методов исследования:

1. Терминологический анализ и операционализация понятий (для раскрытия сущности основных понятий и создания рабочего определения «обеспечение информационно-психологической безопасности читателей»),

2. Поаспекгный анализ документов (официальных документов, раскрывающих положения государственной и международной информационной политики, и библиотековедческих публикаций по проблеме развития публичных библиотек в информационном обществе).

3. Контент-анализ традиционных и электронных сетевых документов по проблеме информационно-психологической безопасности (для изучения документального потока, выявления направлений и средств обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек).

4. Анкетирование библиотекарей и читателей публичных библиотек (для выявления и анализа представлений библиотекарей и читателей о проблеме).

5 Моделирование (в целях разработки модели обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек).

Научная новизна диссертационного исследования;

1. Проведен анализ терминосистемы понятия «информационно-психологическая безопасность».

2. Рассмотрены законодательные основы обеспечения информационно-психологической безопасности.

3. Охарактеризован процесс развития научных представлений о проблеме информационно-психологической безопасности (в терминологическом, отраслевом, тематическом аспектах).

4. Обоснованы направления обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек.

5. Изучены представления читателей и библиотекарей публичных библиотек о проблеме информационно-психологической безопасности читателей и ее решении средствами публичной библиотеки.

6. Разработана система обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек.

Теоретическое значение исследования:

1. Введены и раскрыты два новых термина - «информационно-психологическая безопасность читателей» и «обеспечение информационно-психологической безопасности читателей».

2. Выявлены закономерности развития документального потока по проблеме информационно-психологической безопасности.

3. Обоснованы приоритетные направления обеспечения информационно-психологической безопасности, вытекающие из российского и международного законодательства в информационной сфере.

4. Проанализированы тенденции развития публичных библиотек в условиях перехода России к информационному обществу (на основе анализа библиотековедческих публикаций за десять лет).

5. Интерпретированы ключевые вопросы теории информационно-психологической безопасности (угрозы, направления и средства защиты) в контексте обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек.

6. Разработаны концептуальные положения деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей.

Практическое значение заключается в разработке модели обеспечения информационно-психологической безопасности читателей, пригодной для реализации в деятельности публичных библиотек. Данная модель является базой для составления программ подготовки и переподготовки библиотечных кадров. Разработанная нами программа практических занятий по проблеме информационно-психологической безопасности может стать основой для создания альтернативных программ подготовки библиотекарей. Теоретические выводы и эмпирические данные, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в преподавании учебных дисциплин («Библиотечное обслуживание», «Библиотечная конфликтология», «Социология и психология чтения») и ряда специализаций («Информационно-психологический консалтинг», «Социология консалтинга в библиотеках и информационных службах»).

Базами исследования послужили Централизованные библиотечные системы Кировского и Курортного районов г. Санкт-Петербурга.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Информационно-психологическая безопасность социальных субъектов на современном этапе вхождения России в глобальное информационное общество является междисциплинарной проблемой общегосударственного и международного, геополитического характера.

2. Обеспечение информационно-психологической безопасности читателей является перспективным направлением деятельности публичной библиотеки в информационном обществе, не противоречащим свободе чтения.

3. Основу деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей составляют разработанные в ходе исследования концептуальные положения и модель, которая включает направления и средства деятельности библиотеки, ориентированные на защиту читателей от угроз информационно-психологической безопасности, а также соответствующие направления подготовки библиотечных кадров.

Цель и задачи исследования определили структуру диссертации. Она включает введение, две главы, заключение, список использованной литературы (291 название) и приложения.

В первой главе «Информационно-психологическая безопасность: теоретический аспект» представлены результаты терминологического анализа понятия «информационно-психологическая безопасность», сформулированы понятия «информационно-психологическая безопасность читателей» и «обеспечение информационно-психологической безопасности читателей». Проанализированы законодательные основы рассматриваемой проблемы, зафиксированные в российском и международном законодательстве в информационной сфере. Изучен поток отечественных документов (традиционных и электронных сетевых) по проблеме информационно-психологической безопасности.

Во второй главе «Стратегия и тактика обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек» выявлены тенденции развития публичных библиотек при переходе России к информационному обществу. На основе анализа отечественных и зарубежных библиотековедческих публикаций обоснованы направления и возможные средства противодействия угрозам информационно-психологической безопасности в условиях библиотек. Проанализированы представления читателей и библиотекарей о проблеме информационно-психологической безопасности и ее решении средствами публичных библиотек. Предложены концептуальные положения, составляющие основу деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей, и модель данной деятельности.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались автором на следующих конференциях:

1. Региональной конференции «Рубакин и мы в зеркале юбилеев» (СПбГУКИ, 2002).

2. Пятьдесят третьей научной конференции аспирантов и студентов (СПбГУКИ, 2003).

3. Региональной конференции «Читающая публика: Санкт-Петербург -Петрозаводск» (ЦБС Кировского района г. Санкт-Петербурга, 2003)

4. Второй научно-практической конференции «Культура чтения в контексте модернизации российской школы: Развитие культуры чтения как социаль-

но-педагогическая проблема» (Северо-западный центр образовательных технологий «Открытое общество», Санкт-Петербургское отделение Международной ассоциации чтения; 2003).

5. Научно-практическом семинаре «Информационно-психологическое здоровье читателей в XXI веке» (ЦБС Кировского района г Санкт-Петербурга, Академическая кафедра общего образования и развития человека ПАНИ и А АН, 2004).

6. Девятой международной конференции «Библиотечное дело - 2004: Всеобщая доступность информации» (МГУКИ, 2004)

Апробация результатов исследования осуществлялась в вузовском образовании (чтение лекций, проведение практических занятий по проблеме ин-' формационно-психологической безопасности читателей библиотек для студен-

тов дневного и вечернего отделения библиотечно-информационного факультета СПбГУКИ в процессе изучения курса «Библиотечное обслуживание», а так, же в рамках специализации «Информационно-психологический консалтинг»).

Значимые положения диссертации отражены в восьми публикациях.

Основное содержание диссертации

Процесс перехода России к информационному обществу, получивший новый импульс в связи подписанием нашей страной Окинавской хартии глобального информационного общества в 2000 г., является основой развития России в XXI веке. Вступление России в информационное общество открывает перед ней следующие возможности: полноправно участвовать в мировой экономике, основанной на производстве информационных услуг, гарантировать соблюдение информационных прав граждан, полноценно удовлетворять их интересы в информационной сфере. Наряду с перспективами и преимуществами, открывающимися для России в связи с переходом к информационному обществу, возникли и проблемы, закономерно связанные с этим процессом. Наиболее острой стала проблема обеспечения информационно-психологической безопасности социальных субъектов.

Отправной точкой в логике исследования являлось определение базовых Г категорий исследования. Исходя из данных терминологического анализа можно

I утверждать, что понятие «информационно-психологическая безопасность» яв-

ляется частью более общего понятия «информационная безопасность». Терми-► нологический анализ показал, что они имеют две четко выраженные общие со-

ставляющие - психологическую (защищенность субъектов от информации определенного рода) и политико-правовую (защищенность прав субъектов в информационной сфере). Технологическая составляющая, связанная с защитой информационных ресурсов и систем от несанкционированного доступа (вопросы криптографической защиты, утечки информации по техническим каналам и т.д.), характерна только для информационной безопасности и, в связи с этим, в исследовании не принималась во внимание.

Информационно-психологическая безопасность определяется нами как состояние защищенности социальных субъектов от угроз, возникающих в ходе их взаимодействия с информационной сферой и препятствующих реализации их жизненно важных интересов.

К угрозам информационно-психологической безопасности относятся:

- отсутствие (недостаток) необходимой информации;

- нарушение прав человека в области доступа к информации;

-информация сомнительного характера, т.е. возбуждающая социальную,

расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, провозглашающая расовое, национальное, религиозное или языковое превосходство, пропагандирующая культ жестокости и насилия, агрессивная, порнографическая информация;

- недостоверная информация;

- перенасыщение информацией;

- хаотичность информации.

Многие аспекты проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности нашли свое отражение в ряде нормативно-правовых актов государственного и международного значения (табл. 2). Это свидетельствует об общегосударственном и общемировом, геополитическом статусе рассматриваемой проблемы.

Таблица 2

Правовые основы обеспечения информационно-психологической безопасности

Аспекты обеспечения информационно-психологической безопасности Нормативно-правовые акты, обращающиеся к данным аспектам

Обеспечение свободного доступа ко всей необходимой информации Конституция РФ (Ст 29), ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» (Ст. 10, п.1-3, Ст 12, п.1, Ст.13, n.i, Ст.24, п 1), За-хон РФ «О СМИ» (Ст. 1,3), ФЗ «О библиотечном деле» (преамбула), УК РФ (С г. 140, Ст 237, п 1), Доктрина информационной безопасности РФ (раздел 11), Манифест РБА о публичной библиотеке (Ст 2, п 1), Всеобщая декларация прав человека (Ст. 19), Окннавская хартия глобального информационного общества (Ст 9-10), Программа ЮНЕСКО «Информация для всех», Манифест ЮНЕСКО об Интернете (преамбула, Ст 2, п 7), Европейская конвенция о защите прав человека (Ст 10), Манифест ИФЛЛ о публичной библиотеке, «Информационно общество' Вызов Европе Политическая декларация» (Ст D) и др.

Защита от воздействия ложной (недостоверной, фальсифицированной) информации ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» (Ст 24), Закон РФ «О СМИ» (Ст 49), ФЗ «О рекламе» (Ст.8-9), УК РФ (Ст. 129, п 1 -3 и др ), Доктрина информационной безопасности РФ (раздел 12), Манифест ЮНЕСКО об Интернете, Декларация CF о СМИ и правах человека (часть Б, п 1) и др.

Защита от воздействия информации сомнительного харлкпра Конституция РФ (Ст.29, п 2), Закон РФ «О СМИ» (От 4), ФЗ «О рекламе» (Ст 6, Ст 8, и 1), УК РФ (Ст 130, п 1-2 и др.), Доктрина информационной безопасности РФ (раздел 11), «ЮНЕСКО и информационное общество для всех», «Информационно общество Вызов Европе

Политическая декларация» (Ст Я1), «Публичный доступ и свобода выражения в организациях и учреждениях культуры. Руководящие принципы для европейской культурной политики» (раздел 6.5) и др

Защита личности от применения специальных методов воздействия на сс сознание и подсознание Закон РФ «О СМИ» (Ст 4), ФЗ «О рекламе» (Ст 10), Доктрина информационной безопасности РФ (раздел 1.1 и др) и др

«Анализ динамики роста документального потока по проблеме информационно-психологической безопасности показывает, что она находится в стадии активной разработки.

Результаты изучения отраслевой структуры потока свидетельствуют о том, что на современном этапе рассматриваемая проблема разрабатывается специалистами различных отраслей знания (прежде всего, представителями юриспруденции, политологии, психологии и т.д.), т.е. является междисциплинарной. Это потребовало освоения и использования опыта изучения информационно-психологической безопасности в различных науках применительно к решению библиотековедческих задач на межотраслевом уровне.

Изучение потока документов дало возможность выявить библиотековедческий аспект информационно-психологической безопасности. Обнаружено, что если в психологии, юриспруденции, политологии существуют отдельные работы, посвященные вопросам информационно-психологической безопасности, то в области библиотековедения таких работ нет. Публикации теоретического характера представлены в основном статьями в профессиональных журналах. Библиотековеды (Я. Л. Шрайберг, Т. Ф. Каратыгина, Н. П. Ситник, Ю. Н. Дрешер, Л. Е. Савич, Н. И. Гендина и др.) в настоящее время затрагивают отдельные аспекты проблемы информационно-психологической безопасности читателей в работах, посвященных развитию библиотек в информационном обществе, формированию информационной культуры, библиотерапевтической деятельности библиотек.

Публичная библиотека как структурный элемент единого информационно-коммуникационного пространства играет важную роль в процессе формирования информационного общества. Это связано с тем, что превращение информации в стратегический ресурс, резкая интенсификация информационного обмена, возрастание потребности субъектов в информационных ресурсах и услугах и другие характерные черты перехода России к информационному обществу обуславливают возрастающее значение публичной библиотеки как источника формирования и предоставления информационных ресурсов.

Анализ библиотековедческих публикаций за десять лет показывает, что переход России к информационному обществу изменяет основные направления деятельности публичных библиотек. В связи с этим перед библиотеками встают новые проблемы, одной из которых является обеспечение информационно-психологической безопасности читателей.

Публичные библиотеки сталкиваются с факторами, которые препятствуют реализации интересов читателей и затрудняют их существование в современной информационной сфере. Эти факторы связаны с наличием угроз ин-

формационно-психологической безопасности, что предполагает поиск путей защиты читателей от данных угроз, т.е. разработку проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности читателей.

В библиотековедении понятия «обеспечение информационно-психологической безопасности» не существовало. В результате терминологического анализа в терминосистему библиотековедения нами введено следующее определение: «Обеспечение информационно-психологической безопасности читателей - это система мер, адекватная угрозам, возникающим в ходе взаимодействия читателей с информационной сферой; она реализуется публичной библиотекой для предотвращения и нейтрализации данных угроз с целью защиты интересов читателей и, тем самым, способствует оптимальному взаимодействию читателей с информационной сферой».

В логической цепочке исследовательских задач с позиции личностно-ориентированного подхода необходимым стало изучение представлений читателей и библиотекарей о сущности проблемы, направлениях и средствах ее решения. Представления читателей и библиотекарей изучались с помощью анкетирования. В нем участвовали читатели и библиотекари двух ЦБС г. Санкт-Петербурга (ЦБС Кировского и Курортного районов).

Анализ результатов анкетирования позволяет утверждать:

- суммарное представление читателей и библиотекарей свидетельствует о многоаспектности понятия «информационно-психологическая безопасность»: в структуре представлений читателей и библиотекарей отражены такие его составляющие как отсутствие угроз информационно-психологической безопасности (недостоверной, неполной, призывающей к насилию информации и т.д.); психологический комфорт при взаимодействии личности с информационной сферой; активность личности по защите от угроз информационно-психологической безопасности (умение самостоятельно найти, оценить, отобрать информацию, т.е. высокий уровень информационной культуры личности); защита информационных прав личности и т.д.;

- наибольшую опасность для читателей представляют следующие угрозы информационно-психологической безопасности: информация, возбуждающая социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, провозглашающая расовое, национальное, религиозное или языковое превосходство, агрессивная информация; отсутствие (недостаток) необходимой информации, нарушение прав человека в области доступа к информации; недостоверная информация;

- проблема перенасыщения информацией не рассматривается читателями как актуальная, несмотря на то, что многие специалисты (в том числе и в области библиотековедения) отводят ей ведущее место среди других проблем информационного общества;

приоритетными направлениями обеспечения информационно-психологической безопасности читателей являются следующие: обеспечение свободного и беспрепятственного доступа личности к информации; совершен-

ствование информационной культуры читателей и библиотекарей; аналитико-синтетическая переработка электронных сетевых документов (создание справочных пособий по ресурсам Интернет, обзоров Интернет-ресурсов); информирование читателей об угрозах информационно-психологической безопасности, направлениях защиты от них и возможностях библиотеки в решении данной проблемы.

В ходе исследования установлена взаимосвязь между социально-демографическими характеристиками респондентов и их представлениями по рассматриваемой проблеме (наиболее значимыми факторами, оказывающими влияние на представления читателей, являются возраст и образование, на представления библиотекарей - образование и стаж работы). Опираясь на особенности этой взаимосвязи и учитывая ее определяющие факторы, обоснована необходимость разработки системы библиотечных мероприятий по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей, ориентированных на потребности конкретных читательских групп.

Синтез результатов теоретического и практического исследования позволяет сформулировать концептуальные положения, составляющие основу деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей. Стратегическое значение для решения указанной проблемы имеют следующие положения:

- деятельность библиотеки должна базироваться на ключевых положениях, зафиксированных в российских и международных нормативно-правовых актах, отражающих современную информационную политику; только в этом случае можно рассчитывать на соблюдение принципа демократизма, приоритета фундаментальных прав человека в деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей;

- обеспечение информационно-психологической безопасности читателей является сложной и многоаспектной проблемой, поэтому необходимо использовать комплекс направлений и средств ее решения;

- направления и средства обеспечения информационно-психологической безопасности читателей должны быть дифференцированы с учетом потребностей различных социально-демографических групп читателей;

- решение проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности читателей выдвигает на первый план подготовку библиотечных кадров в системе непрерывного библиотечного образования, что требует разработки программ для повышения квалификации и подготовки библиотечных кадров;

- одним из приоритетных направлений обеспечения информационно-психологической безопасности читателей является совершенствование информационной культуры читателей и библиотекарей (как способ частичного устранения противоречий между законодательно зафиксированным демократическим принципом свободы доступа граждан к информации и обилием угроз информационно-психологической безопасности личности).

Закономерным итогом в логике решения исследовательских задач стала разработка модели обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек. Она конструировалась с учетом обобщения данных, полученных в ходе теоретического и практического исследования. В основу данной модели легли направления обеспечения информационно-психологической безопасности читателей, выявленные посредством анализа публикаций как библиотековедческого, так и отраслевого характера, и получившие дальнейшее обоснование в ходе изучения представлений читателей и библиотекарей публичных библиотек. Среди них наиболее значимы следующие:

- реализация конституционных прав личности на доступ к информации (за исключением информации, доступ к которой ограничен федеральным законодательством), поиск оптимальных путей в обеспечении свободного и беспрепятственного доступа личности к информации;

- совершенствование информационной культуры читателей и библиотекарей (как один из аспектов реализации Государственной информационной политики в области подготовки личности к жизни в информационном обществе);

- информирование читателей и библиотекарей об угрозах информационно-психологической безопасности, направлениях защиты от них и возможностях библиотеки в решении данной проблемы;

- аналитико-сингетическая переработка электронных сетевых документов в целях повышения эффективности ориентации в них;

- фильтрация Интернет-ресурсов при помощи специальных программ-фильтров (исключительно по согласованию с читателем и в качестве дополнительного средства, с помощью которого читатель может самостоятельно задавать критерии фильтрации);

- использование средств библиотерапии для адаптации читателей в новой информационной сфере, снятия психоэмоционального напряжения, возникающего при перенасыщении информацией определенного рода;

- усиление культурно-просветительской деятельности (удовлетворение национально-культурных потребностей представителей различных культурных, этнических, социально-демографических групп читателей, содействие диалогу культур, распространение традиционных культурных ценностей);

- психологическая поддержка читателя, стимулирование у него оптимистичного, конструктивного отношения к решению информационной проблемы, уверенности в ее успешном решении.

В модели нашли отражение угрозы и средства защиты от них с учетом сформулированных направлений деятельности. Среди них:

- правовые средства (соблюдение прав и свобод личности на доступ к информации, зафиксированных в международных и государственных документах официального характера);

- организационно-технические средства (разработка, совершенствование и использование современных средств доступа к национальным и мировьм ин-

формационным ресурсам, развитие библиотечных информационно-коммуникационных технологий);

- описание, классификация, аннотирование, реферирование, определение ценностных свойств электронных сетевых документов;

- система средств библиотечного обслуживания (выставки, библиографические обзоры, читательские конференции, круглые столы, семинары, беседы с читателями и др.);

- применение инновационных технологий формирования информационной культуры.

Решение проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности читателей выдвигает на первый план подготовку высоко квалифицированных библиотечных кадров В связи с этим в модель была включена образовательная компонента, содержащая направления подготовки библиотекарей и связанная с системой знаний, необходимых для решения рассматриваемой проблемы.

Разработанная модель характеризуется наличием горизонтальных и вертикальных связей между ее элементами.

Горизонтальные связи обеспечиваются посредством соотнесения каждого конкретного направления обеспечения информационно-психологической читателей со следующими элементами- угрозами информационно-психологической безопасности, возможными средствами реализации направления и подготовкой библиотечных кадров, необходимой для его успешной реализации.

Вертикальные связи определяются взаимосвязанностью, взаимодополняемостью всех перечисленных направлений, составляющих комплекс направлений деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей. Такого рода взаимосвязи выявлены нами между: обеспечением свободного доступа к информации и совершенствованием информационной культуры читателей и библиотекарей, между совершенствованием информационной культуры библиотекарей и аналитико-синтетической переработкой электронных сетевых документов, между обеспечением свободного доступа к информации и фильтрацией Интернет-ресурсов исключительно по согласованию с читателем и т.д. Аналогичным образом представлены вертикальные связи между средствами реализации каждого из направлений, которые формируют комплекс средств обеспечения информационно-психологической безопасности читателей, а также между направлениями подготовки библиотечных кадров.

Разработанная модель реализует следующие функции: иллюстративную, описательную, объяснительную, предсказательную. Она графически отображает структуру деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей, дает представление о том, каковы направления и средства этой деятельности, поясняет, какая дополнительная подготовка требуется библиотечным кадрам в целях успешного решения

рассматриваемой проблемы, а также позволяет прогнозировать перспективы ее дальнейшего изучения.

В рамках первого этапа апробирования указанной модели для библиотекарей ЦБС Курортного р-на г. Санкт-Петербурга были проведены практические занятия по проблеме обеспечения информационно-психологической безопасности, в которых приняли участие специалисты различных отделов библиотек, заведующие структурными подразделениями и рядовые сотрудники (практическими занятиями было охвачено 50 % библиотекарей ЦБС).

Среди направлений подготовки библиотечных кадров, нашедших отражение в модели, были апробированы следующие:

1. Информирование библиотекарей о различных аспектах проблемы информационно-психологической безопасности (терминология, угрозы информационно-психологической безопасности, направления защиты от них).

2. Совершенствование информационной культуры библиотекарей.

Практические занятия для библиотекарей были разработаны автором

диссертации на основе занятий, применяемых в настоящее время в рамках программ по совершенствованию информационной культуры личности. Были проведены следующие занятия:

1. «Информационно-психологическая безопасность читателей: знакомство с проблемой» (основой для разработки послужила методика занятия для активизации профессиональной лексики, используемая в курсе «Профессиональное чтение библиотекаря-библиографа» на библиотечно-информационном факультете СПбГУКИ).

2. «Активное слушание» (разработано на основе методики «Активное слушание», которая широко используется в практикумах по библиотечному общению).

3. «Смысловое свертывание текста по проблеме информационно-психологической безопасности» (разработано на основе занятия для освоения способов смыслового свертывания текста, используемого в курсе «Профессиональное чтение библиотекаря-библиографа» на библиотечно-информационном факультете СПбГУКИ, а также на основе методики, предложенной Н. Н. Сме-танниковой для совершенствования навыков переработки текстовой информации).

Анализ карт обратной связи показал, что практические занятия формируют знания по проблеме информационно-психологической безопасности в среде библиотекарей и способствуют совершенствованию их информационной культуры.

Рефлексия процесса и результата занятий на основе карт обратной связи позволила наметить пути совершенствования и развития предложенных методик:

- создание практикума для библиотекарей по проблеме информационно-психологической безопасности читателей на основе апробированных методик;

- обучение библиотекарей аналитико-синтетической переработке электронной сетевой информации, а также обработке графической информации (цифр, схем, таблиц и пр.);

- проведение дискуссий по вопросам Интернет-фильтрации, обсуждение законодательных аспектов обеспечения информационно-психологической безопасности в ходе конференций, круглых столов и др.

Выводы диссертационного исследования основаны на результатах анализа многих взаимосвязанных составляющих: тенденций перехода России к информационному обществу, роли публичных библиотек в реализации данного перехода, представлений читателей и библиотекарей публичных библиотек о проблеме обеспечения информационно-психологической безопасности читателей, а также на результатах анализа положений государственной и международной информационной политики, на исследовании структуры и закономерностей развития потока отечественных документов по проблеме, на изучении отражения проблематики информационно-психологической безопасности в зарубежных публикациях. Доминантой исследования было теоретико-методологическое обоснование деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей ввиду отсутствия крупных теоретических исследований по данной проблеме в области библиотековедения.

Среди направлений дальнейших исследований целесообразны следующие: изучение дифференциации угроз информационно-психологической безопасности, направлений и средств обеспечения информационно-психологической безопасности с учетом социально-демографических различий читательских групп; разработка альтернативных программ подготовки библиотечных кадров в области обеспечения информационно-психологической безопасности читателей; уточнение взаимосвязи между уровнем информационной культуры читателя и состоянием его информационно-психологической безопасности; изучение возможности использования различных инновационных технологий формирования информационной культуры личности в качестве средств обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек.

Результаты проведенного диссертационного исследования обладают эвристическим потенциалом для дальнейшего изучения проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек.

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях:

1. Функциональная грамотность читателей библиотек [Текст] // Грамотность в новом веке : материалы науч.-метод, семинара 11-12 мая 2001 г., СПб. -СПб, 2001.-С. 101-103.

2. Если большинство читателей - студенты [Текст] // Библиотечная газета. - 2003. - № 1 (25). - С. 3. (в соавт. с Н. А. Соколовой).

3. Информационно-психологическая безопасность : библиотековедческий аспект (по материалам зарубежной литературы) [Текст] // Науч. и техн. б-ки. -2003.-№11.-С. 32-45.

4. Культура чтения и информационно-психологическая безопасность : опыт философского осмысления [Текст] // Культура чтения в контексте модернизации российской школы : развитие культуры чтения как социально-педагогическая проблемы : материалы второй науч.-практ конф. 24 янв. 2003 г., СПб. - СПб., 2003. - С. 67-68.

5. Обеспечение информационно-психологической безопасности личности студента вуза [Текст] // Проблемы системогенеза учебной и профессиональной деятельности : материалы российск. науч.-практ. конф. 8-10 окт. 2003 г., Ярославль. - Ярославль, 2003. - С. 342-343.

6. Отражение проблемы информационно-психологической безопасности в профессиональном сознании библиотекарей [Текст] // Информационно-психологическое здоровье читателей в XXI веке : материалы науч.-практ. семинара 27 февр. 2004 г., СПб. - СПб., 2004. - С. 27-30.

7. Публичная библиотека в обеспечении информационно-психологической безопасности читателей [Текст] // Библиотечное дело - 2004: Всеобщая доступность информации : материалы 9-й междунар. науч. конф. (М., 22-24 апр. 2004 г.). - М., 2004. - С. 66-67.

8. Отражение проблемы информационно-психологической безопасности личности читателя в зарубежных источниках [Текст] // Современное библио-течно-информационное образование : учеб. тетр. Вып. 7 / Санкт-Петербург, гос. ун-т культуры и искусств; под ред. А. Н. Ванеева. - СПб., 2004. - С. 96-112.

Подписано в печать 20 05 05 Формат 60x90 1/16 Гарнитура Times New Roman

Бумага офсепгая. Печать офсетная Услпечл 1,1 Уч -изд.л 1,1 Тираж 100 jicj 3аказ№34

ЗАО «Лека», 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр , 68

1

N

i i

i

i i

I

1 1'

l

S

р-9723

РНБ Русский фонд

2006-4 6631

Оглавление автор диссертации — кандидата педагогических наук Юшина, Ольга Леонидовна

Введение.

Глава 1. Информационно-психологическая безопасность: теоретический аспект.

1.1. Сущность понятия информационно-психологическая безопасность».

1.2. Правовые основы обеспечения информационно-психологической безопасности.

1.3. Характеристика документального потока по информационно-психологической безопасности.

Глава 2. Стратегия и тактика обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек.82'

2.1. Публичные библиотеки в информационном обществе: тенденции развития.

2.2. Направления и средства обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек.

2.3. Изучение представлений читателей и библиотекарей о проблеме информационно-психологической безопасности читателей.

2.4. Модель деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей.

Введение 2005 год, диссертация по документальной информации, Юшина, Ольга Леонидовна

Актуальность исследования обусловлена процессом перехода России к информационному обществу, который является основой ее интеграции в мировое культурное, социально-политическое, экономическое пространство. Информационная сфера, как системообразующий фактор развития общества, объединяет естественную и искусственную среду обитания, расширяя спектр возможностей человека. Стремительный рост индустрии информационных услуг, развитие информационно-коммуникационных технологий, расширение сферы их применения характерны для данного процесса. В то же время, современная информационная сфера для человека является и фактором риска из-за обилия недостоверных сведений, перенасыщения информацией и манипулирования ею.

Актуальность исследования обусловлена объективно существующими противоречиями между:

- нарастающим потоком информации и ограниченными возможностями личности по ее переработке;

- позитивной тенденцией развития информационно-коммуникационных технологий, резко увеличивающих оперативность получения информации, и опасностью их использования в антидемократических, антигуманных целях;

- интересами личности в информационной сфере и препятствиями для их реализации, создаваемыми производителями и поставщиками информации и связанными с недостаточным уровнем информационной культуры личности.

Перечисленные противоречия характеризуют проблему информационно-психологической безопасности, в решении которой должна принимать участие публичная библиотека, как значимая часть информационной инфраструктуры и социальный институт информационного общества. В свою очередь, это требует научно-практического обоснования решения данной проблемы в рамках библиотечной науки и практики.

Изученность проблемы. Рассматриваемая проблема имеет международный характер. Ряд ее важнейших аспектов отражен в международных документах официального характера: «ЮНЕСКО и информационное общество для всех» (1996 г.), Окинавская хартия глобального информационного общества (2000 г.), Европейская конвенция о трансграничном телевидении (1989 г.), Европейская Конвенция о защите прав человека (1950 г.), Декларация Совета Европы о средствах массовой информации и правах человека (1970 г.) и др. В России проблема информационно-психологической безопасности носит общегосударственный характер. Ее основные аспекты зафиксированы в нормативно-правовых актах, отражающих тенденции внешней и внутренней информационной политики России. Большинство специалистов признает, что разработка правовых механизмов в области информационно-психологической безопасности является составной частью развития законодательного обеспечения создания в России информационного общества. В исследовании рассматриваемой проблемы принимают участие представители Комитета по безопасности Государственной Думы РФ, Отдела информационной безопасности Аппарата Совета Безопасности РФ и др.

В ходе предварительного изучения проблемы выявлены ведущие организации, занимающиеся исследованием вопросов информационно-психологической безопасности (табл. 1).

Таблица 1

Ведущие научные организации, занимающиеся исследованиями в области информационно-психологической безопасности

Организации Основные направления разработки проблемы и ведущие специалисты

Институт психологии РАН Общетеоретические вопросы информационно-психологической безопасности, информационно-психологическая безопасность социальных субъектов различного масштаба, приемы манипуляции сознанием личности, вопросы терминологии. А. В. Брушлинский, В. Е. Лепский, И. К. Мельник, С. К. Рощин, Г. Л. Смолян и Др.

Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова (Институт проблем информационной безопасности) Гуманитарные аспекты информационной безопасности (показатели информационной безопасности в гуманитарной области, подготовка кадров в области гуманитарных проблем обеспечения информационной безопасности). Г. В. Емельянов, В. А. Садовничий и др.

Санкт-Петербургский государственный университет Деятельность СМИ как источник угроз информационно-психологической безопасности. В. В. Максимов и др.

Российская академия государственной службы при Президенте РФ Информационно-психологическая безопасность личности и государства, государственная информационная политика в условиях информационного противоборства. Г. В. Грачев, А. В. Манойло и др.

Информационно-психологическая безопасность изучается представителями различных отраслей знания: психологии, политологии, юриспруденции, философии, информатики и т.д. Библиотечные исследования информационно-психологической безопасности читателей находятся в начальной стадии. К данной проблематике обращаются, прежде всего, представители Казанского государственного университета культуры и искусств (Ю. Н. Дрешер, Л. Е. Савич), рассматривающие информационно-психологическую безопасность читателей в контексте библиотерапевтической деятельности библиотек. Некоторые аспекты обеспечения информационно-психологической безопасности читателей затрагиваются в отдельных статьях Т. Ф. Каратыгиной, С. Е. Демидовой, Н. П. Ситник, Я. Л. Шрайбергом, И. Г. Моргенштерном и др. Однако среди известных нам публикаций нет работ, раскрывающих результаты крупных теоретических и практических исследований в области обеспечения информационно-психологической безопасности читателей.

Объект исследования: информационно-психологическая безопасность социальных субъектов в современной информационной сфере.

Предмет исследования: направления и средства обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек.

Цель диссертационного исследования: разработка модели обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек на основе системы предложенных в диссертации концептуальных положений.

Для достижения поставленной цели решался ряд задач:

1. Анализ терминосистемы понятия «информационно-психологическая безопасность».

2. Изучение правовых основ обеспечения информационно-психологической безопасности, закрепленных в российских и международных нормативно-правовых актах.

3. Изучение документального потока по проблеме информационно-психологической безопасности.

4. Анализ развития публичной библиотеки при переходе к информационному обществу.

5. Выявление направлений и средств обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек.

6. Изучение представлений библиотекарей и читателей о сути проблемы, направлениях и средствах ее решения в условиях библиотек.

7. Апробирование отдельных элементов разработанной модели обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек.

Методология и методы исследования. Методологической базой исследования явились концептуальные положения ряда теорий: ' - теории социальных коммуникаций (А. В. Соколов и др.), раскрывающей особенности коммуникативных отношений, присущих массовой макрокоммуникации;

- теории личности А. Маслоу, описывающей иерархию структуры потребностно-мотивационной сферы личности и признающей потребность в безопасности в числе базовых потребностей личности; теории библиотечных инноваций (Е. Ю. Качанова и др.), обосновывающей необходимость инновационного пути развития библиотек и описывающей цикл превращения инноваций в реальный объект изменений.

Исследование также опирается на работы Г. В. Грачева, В. Е. Лепского, А. В. Манойло, Г. В. Емельянова, в которых раскрываются сущность информационно-психологической безопасности как социально-психологического явления и направления научных исследований.

В качестве методологической базы использовались принципы, Гзафиксированные в отечественных и международных нормативно-правовых актах: Конституции РФ (1993 г.), Федеральном законе «Об информации, информатизации и защите информации» (1995 г.), Законе РФ «О средствах массовой информации» (в ред. 1998 г.), Федеральном законе «О библиотечном деле» (1994 г.), Доктрине информационной безопасности РФ (2000 г.), Манифесте РБА о публичной библиотеке (2003 г.), Рекомендациях ЮНЕСКО о развитии и использовании многоязычия и всеобщем доступе к киберпространству (2003 г.), Резолюции о роли библиотек в современном обществе (1998 г.), Руководящих принципах библиотечного законодательства и библиотечной политики в Европе (1998 г.), Копенгагенской декларации о публичных библиотеках (1999 г.), документе «Публичный доступ и свобода выражения в организациях и учреждениях культуры: Руководящие принципы для европейской культурной политики» (2000 г.), Манифесте ИФЛА о публичной библиотеке (1994 г.) и др.

Данная работа опирается также на публикации специалистов института «Информационное общество» (Т. В. Ершовой, Д. С. Черешкина и др.), описывающие основные тенденции перехода России к информационному обществу, и библиотековедческие публикации (за период с 1994 г. по октябрь 2004 г.), посвященные роли библиотек в осуществлении данного процесса (работы М. Я. Дворкиной, Е. И. Кузьмина, М. В. Красилыциковой, Я. Л. Шрайберга, А. И. Земскова, К. К. Колина и др.).

Для решения поставленных задач использовалась система взаимосвязанных и дополняющих друг друга методов исследования:

1. Терминологический анализ и операционализация понятий (для раскрытия сущности основных понятий и создания рабочего определения «обеспечение информационно-психологической безопасности читателей»).

2. Поаспектный анализ документов (официальных документов, раскрывающих положения государственной и международной информационной политики, и библиотековедческих публикаций по проблеме развития публичных библиотек в информационном обществе).

3. Контент-анализ традиционных и электронных сетевых документов по проблеме информационно-психологической безопасности (для изучения документального потока, выявления направлений и средств обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек).

4. Анкетирование библиотекарей и читателей публичных библиотек (для выявления и анализа представлений библиотекарей и читателей о проблеме).

5. Моделирование (в целях разработки модели обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек).

Научная новизна диссертационного исследования:

1. Проведен анализ терминосистемы понятия «информационно-психологическая безопасность».

2. Рассмотрены законодательные основы обеспечения информационно-психологической безопасности.

3. Охарактеризован процесс развития научных представлений о проблеме информационно-психологической безопасности (в терминологическом, отраслевом, тематическом аспектах).

4. Обоснованы направления обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек.

5. Изучены представления читателей и библиотекарей публичных библиотек о проблеме информационно-психологической безопасности читателей и ее решении средствами публичной библиотеки.

6. Разработана система обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек.

Теоретическое значение исследования:

1. Введены и раскрыты два новых термина - «информационно-психологическая безопасность читателей» и «обеспечение информационно-психологической безопасности читателей».

2. Выявлены закономерности развития документального потока по проблеме информационно-психологической безопасности.

3. Обоснованы приоритетные направления обеспечения информационно-психологической безопасности, вытекающие из российского и международного законодательства в информационной сфере.

4. Проанализированы тенденции развития публичных библиотек в условиях перехода России к информационному обществу (на основе анализа библиотековедческих публикаций за десять лет).

5. Интерпретированы ключевые вопросы теории информационно-психологической безопасности (угрозы, направления и средства защиты) в контексте обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек.

6. Разработаны концептуальные положения деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей.

Практическое значение заключается в разработке модели обеспечения информационно-психологической безопасности читателей, пригодной для реализации в деятельности публичных библиотек. Данная модель является базой для составления программ подготовки и переподготовки библиотечных кадров. Разработанная нами программа практических занятий по проблеме информационно-психологической безопасности может стать основой для создания альтернативных программ подготовки библиотекарей. Теоретические выводы и эмпирические данные, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в преподавании учебных дисциплин («Библиотечное обслуживание», «Библиотечная конфликтология», «Социология и психология чтения») и ряда специализаций («Информационно-психологический консалтинг», «Социология консалтинга в библиотеках и информационных службах»).

Базами исследования послужили Централизованные библиотечные системы Кировского и Курортного районов г. Санкт-Петербурга.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Информационно-психологическая безопасность социальных субъектов на современном этапе вхождения России в глобальное информационное общество является междисциплинарной проблемой общегосударственного и международного, геополитического характера.

2. Обеспечение информационно-психологической безопасности читателей является перспективным направлением деятельности публичной библиотеки в информационном обществе, не противоречащим свободе чтения.

3. Основу деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей составляют разработанные в ходе исследования концептуальные положения и модель, которая включает направления и средства деятельности библиотеки, ориентированные на защиту читателей от угроз информационно-психологической безопасности, а также соответствующие направления подготовки библиотечных кадров.

Цель и задачи исследования определили структуру диссертации. Она включает введение, две главы, заключение, список использованной литературы (291 название) и приложения.

Заключение диссертация на тему "Публичная библиотека в обеспечении информационно-психологической безопасности читателей"

1. Занятие способствует совершенствованию навыков свертывания текстовой информации: «развивает умение выделить главное, умение раскрыть содержание», «позволяет понять, как логически выстраивать текст», «развивает умение сворачивать информацию, двигаться от главного к деталям», «развивает способность размышлять над текстом: анализировать, видеть главное, определять логику». Кроме того, в ходе занятия происходит информирование библиотекарей о проблеме информационно-психологической безопасности, стимулирование интерес к ней.2. Необходимо обучать библиотекарей аналитико-синтетической переработке электронной сетевой информации, а также обработке графической информации (цифр, схем, таблиц и пр.).Таким образом, обобщив эмпирические данные, полученные в ходе проведения с библиотекарями цикла практических занятий, можно сделать следующий вывод: предложенные занятия результативны с точки зрения решения поставленных перед ними задач. Они способствовали совершенствованию различных навыков обработки информации у библиотекарей, а также содействовали расширению теоретических знаний библиотекарей по проблеме информационно-психологической безопасности.Немаловажным достоинством занятий является и их способность \-' стимулировать интерес библиотекарей к изучению разнообразных аспектов проблемы информационно-психологической безопасности и к ее практическому решению в условиях библиотек.Успешное решение всех перечисленных задач обусловило тот факт, что большинство библиотекарей признали целесообразность, необходимость, актуальность проведения данных занятий для читателей, что позволяет рекомендовать их для дальнейшего использования в рамках серии библиотечных мероприятий по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей, а также для разработки альтернативных программ подготовки библиотекарей в области обеспечения информационно психологической безопасности читателей.Заключение Результаты проведенного исследования позволили сделать следующие выводы в соответствии с поставленными задачами и положениями, выносимыми на защиту.По данным терминологического анализа установлено, что понятие «информационно-психологическая безопасность» является частью более общего понятия «информационная безопасность». В результате терминологического анализа в этих понятиях выявлены две общие составляющие - психологическая (защищенность субъектов от информации определенного рода) и политико-правовая (защищенность прав субъектов в информационной сфере). Технологическая составляющая, связанная с защитой информационных ресурсов и систем от несанкционированного доступа (вопросы криптографической защиты, утечки информации по техническим каналам и т.д.), характерна только для информационной безопасности.Закономерным итогом терминологического анализа стало введение в терминосистему библиотековедения двух понятий: «информационно психологическая безопасность читателей» и «обеспечение информационно психологической безопасности читателей». Нами предложены следующие определения: «Информационно-психологическая безопасность читателей - состояние защищенности читателей от угроз, возникающих в ходе их взаимодействия с информационной сферой и препятствующих реализации их жизненно важных интересов».«Обеспечение информационно-психологической безопасности читателей - это система мер, адекватная угрозам, возникающим в ходе взаимодействия читателей с информационной сферой; она реализуется публичной библиотекой для предотвращения и нейтрализации данных угроз с целью защиты интересов читателей и, тем самым, способствует оптимальному взаимодействию читателей с информационной сферой».Многие аспекты проблемы обеспечения информационно психологической безопасности (обеспечение свободного доступа ко всей необходимой информации, защита от воздействия недостоверной информации, защита от воздействия информации сомнительного характера и др.) нащли свое отражение в ряде нормативно-правовых актов государственного и международного значения (прил. 2). Это свидетельствует об общегосударственном и общемировом, геополитическом статусе рассматриваемой проблемы.Анализ структуры и закономерностей развития проблемно ориентированного документального потока позволил сделать вывод о том, что проблема информационно-психологической безопасности находится в стадии активной разработки, доказать ее междисциплинарный характер, выявить ведущие научные коллективы, принимающие участие в ее разработке, рассмотреть развитие представлений исследователей о проблеме информационно-психологической безопасности.Изучение потока документов дало возможность выявить библиотековедческий аспект информационно-психологической безопасности.Установлено, что библиотековеды (Я. Л. Шрайберг, Т. Ф. Каратыгина, Н. П. Ситник, Ю. Н. Дрешер, Л. Е. Савич, Н. И. Гендина и др.) в настоящее время затрагивают отдельные аспекты проблемы информационно психологической безопасности читателей в работах, посвященных развитию библиотек в информационном обществе, формированию информационной культуры, библиотерапевтической деятельности библиотек.В ходе анализа библиотековедческих публикаций выявлено, что публичные библиотеки, способствуя реализации основного принципа информационного общества (как открытого общества) - принципа свободного доступа всех категорий населения к информации и обеспечивая реализацию прав граждан в информационной сфере, играют ключевую роль в процессе перехода России к информационному обществу. Публичные библиотеки должны соответствовать новым потребностям общества, участвовать в рещении проблем, возникающих в процессе движения к информационному обществу.f ' ЧТО стимулирует их к пересмотру своей деятельности. Одной из таких проблем, связанной с угрозой интересам субъектов в информационной сфере, является проблема обеспечения информационно-психологической безопасности.Публичная библиотека как ключевой элемент информационного общества призвана защищать интересы субъектов в информационной сфере, соответственно, должна участвовать в решении данной проблемы в контексте обеспечения информационно-психологической безопасности читателей.С позиции личностно-ориентированного подхода необходимым этапом стало изучение представлений читателей и библиотекарей о сущности проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности читателей. Изучено представление респондентов о содержании понятия «информационно-психологическая безопасность», об угрозах информационно психологической безопасности, направлениях и средствах защиты от них в условиях библиотек. В ходе исследования установлена взаимосвязь между социально-демографическими характеристиками респондентов и их представлениями по рассматриваемой проблеме. Наиболее значимыми ^ факторами, оказывающими влияние на представления читателей, являются возраст и образование, а на представления библиотекарей - образование и стаж работы. Опираясь на особенности этой взаимосвязи и учитывая ее определяющие факторы, обоснована необходимость разработки системы библиотечных мероприятий по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей, орие1ггированных на потребности конкретных читательских групп.Синтез результатов теоретического и практического исследования позволил сконструировать систему концептуальных положений, составляющих основу деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно психологической безопасности читателей, и предложить к рассмотрению модель такой деятельности. В основу модели легли направления, выявленные посредством анализа публикаций в библиотековедении и других науках, и получивших дальнейшее обоснование в ходе изучения представлений • f' читателей и библиотекарей публичных библиотек. Среди них наиболее значимы следующие: • реализация конституционных прав личности на доступ к информации (за исключением информации, доступ к которой ограничен федеральным

законодательством), поиск оптимальных путей в обеспечении свободного и беспрепятственного доступа личности к информации; совершенствование информационной культуры читателей и библиотекарей; информирование читателей и библиотекарей об угрозах информационно-психологической безопасности, направлениях защиты от них и возможностях библиотеки в решении данной проблемы; • аналитико-синтетическая переработка электронных сетевых документов в целях повышения эффективности ориентации в них.В модели нашли отражение угрозы и средства защиты от них с учетом сформулированных направлений деятельности, а также образовательная компонента, содержащая направления подготовки библиотекарей и связанная с ^ системой знаний, необходимых для решения рассматриваемой проблемы.Разработанная модель характеризуется наличием горизонтальных и вертикальных связей между ее элементами и реализует следующие функции: иллюстративную, описательную, объяснительную, предсказательную.В рамках первого этапа апробирования указанной модели для библиотекарей ЦБС Курортного района г. Санкт-Петербурга были проведены практические занятия по проблеме обеспечения информационно психологической безопасности («Информационно-психологическая безопасность: знакомство с проблемой», «Активное слушание» и «Смысловое свертывание текста по проблеме информационно-психологической безопасности»). Занятия были направлены на информирование библиотекарей о различных аспектах проблемы информационно-психологической безопасности (терминологии, угрозах информационно-психологической безопасности, направлениях защиты от них) и совершенствование информационной культуры библиотекарей.Y ' В результате рефлексии процесса и результата занятий на основе карт обратной связи намечены пути совершенствования и развития предложенных методик.Выводы диссертационного исследования основаны на результатах анализа многих взаимосвязанных составляющих: тенденций перехода России к информационному обществу, роли публичных библиотек в реализации данного перехода, представлений читателей и библиотекарей публичных библиотек о проблеме обеспечения информационно-психологической безопасности читателей, а также на результатах анализа положений государственной и международной информационной политики, на исследовании структзфы и закономерностей развития потока отечественных документов по проблеме, на изучении отражения проблематики информационно-психологической безопасности в зарубежных публикациях.Доминантой исследования было теоретико-методологическое обоснование деятельности публичной библиотеки по обеспечению информационно-психологической безопасности читателей, что обусловлено отсутствием крупных теоретических исследований по данной проблеме в области библиотековедения.Среди направлений дальнейших исследований целесообразны следующие: • изучение дифференциации угроз информационно-психологической безопасности, направлений и средств обеспечения информационно психологической безопасности с учетом социально-демографических различий читательских групп; особо актуальным представляется изучение специфики обеспечения информационно-психологической безопасности читателей-детей и подростков; • разработка альтернативных программ подготовки библиотечных кадров в области обеспечения информационно-психологической безопасности читателей;

1^ - уточнение взаимосвязи между уровнем информационной культуры читателя и состоянием его информационно-психологической безопасности; г'' - изучение возможности использования различных инновационных технологий формирования информационной культуры личности в качестве средств обеспечения информационно-психологической безопасности читателей публичных библиотек; • исследование механизма сотрудничества публичных библиотек со специалистами и научными коллективами, ведущими исследования в области информационно-психологической безопасности и представляющими различные отрасли знания (психологию, политологию, юридические, технические и другие

науки); • изучение путей взаимодействия публичных библиотек с организациями различных типов (научно-исследовательскими институтами, образовательными организациями, общественными организациями, органами местного самоуправления, средствами массовой информации и т.д.) в области совместного исследования и решения проблемы обеспечения информационно психологической безопасности читателей.Результаты проведенного диссертационного исследования обладают эвристическим потенциалом для дальнейщего изучения проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности читателей в условиях публичных библиотек.

Библиография Юшина, Ольга Леонидовна, диссертация по теме Библиотековедение, библиографоведение и книговедение

1. Абдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации [Текст] Р. Ф. Абдеев. М Владос, 1994. 336с.

2. Август А. «Коммуникативный» тупик информатики и пути его преодоления [Текст] А. Август и др. Информационная безопасность регионов России материалы междунар. конф., СПб., 26-29 ноября 2001 г. СПб., 2001.-С. 27-28.

3. Акилина М. И. Публичные библиотеки [Текст] тенденции обновления М. И. Акилина, Г. Матлина Библиотековедение. 2001. №1. С 13-18.

4. Акмасова А. А. Информационно-психологическая безопасность личности [Электрон, ресурс] А. А. Акмасова. Электрон, текстовые дан. Витебск Витебск, гос. ун-т, 2

5. Режим доступа: www.lib.vsu.by/ni/konf/ akm.htm.

6. Антонова Г. Информационная свобода как фактор развития личности [Текст] Г. Антонова Информационная свобода и информационная безопасность материалы междунар. науч. конф., Краснодар, 30-31 окг. 2001 г. Краснодар, 2001. С 201-203.

7. Аппарат Комитета по безопасности Государственной Думы [Электрон, ресурс] Комитет по безопасности Гос. Думы. Электрон, текстовые дан. М. Гос. Дума, 2

8. Режим доступа: www.duma.gov.m/esecure/arc3/01 -s.htm.

9. Аслитдинова А. А. Доступ к информации в регионах с особой социальной напряженностью [Текст] А. А. Аслитдинова Науч. и техн. б-ки. -2000. 5 С 74-75.

10. Астафьева О. А. Модели этно-культурной идентичности в современном информационно-коммуникативном пространстве О.А.Астафьева [Текст] Библиотековедение. 2004. №3. 15-21.

11. Бабаева Ю. Д. Психологические последствия информатизации Ю. Д. Бабаева, А. Е. Войскунский [Текст] Психол. журн. 1998. Т. 19. №1. 89-100.

12. Балдицын В. В. Охранительные правоотношения в сфере обеспечения информационной безопасности современной России (теоретико13. Барышников В. П. Ценностный человек в информационном мире B. П. Барышников [Текст] Информационная цивилизация: пространство, культура, человек. Саратов, 2000. 122-125.

14. Беспалов В. М. Библиопсихология Н. А. Рубакина: методологические и методические аспекты [Текст] В. М. Беспалов Библиотековедение. 2002. №3. 76-80.

15. Беспалов В. М. Возможности практической методики Н. А. Рубакина в современных условиях [Текст] В. М. Беспалов Науч. и техн. б-ки. 1992. №8. 40-46.

16. Библиотечное обслуживание [Текст] теория и методика учебник под ред. А. Я. Айзенберга. М.: Моск. гос. ун-т культуры, 1996. 200 с.

17. Бодров В. А. Информационный стресс в операторской деятельности [Текст] В. А. Бодров, А. А. Обознов Психол. журн. 1998. Т. 19. №5. C. 38-53.

18. Божков О. Б. Эта неуловимая генеральная совокупность О. Б. Божков [Текст] Социол. исслед. -1987. №3. 97-101.

19. Большаков В. Ю. Психотренинг [Текст] социодинамика, упражнения, игры /В. Ю. Большаков. СПб.: СПЦ, 1996. 379с.

20. Бородина В. А, Акмеология информационной культуры личности [Текст] стратегия развития В. А. Бородина, М. Бородин. СПб. АкадемПринт, 2001. 36 с.

21. Бородина В. А. Библиотечно-информационное образование [Текст] психологический аспект В. А. Бородина Библиотековедение. 2001. №6. С 16-20.

22. Бородина В. А. Психология чтения [Текст] учеб. пособие B. А. Бородина. СПб.: Изд-во СПбГАК, 1997. 71с.

23. Бородина В. А. Психология чтения [Текст] учеб. программа и учеб.-метод. материалы для студентов 3 курса библиотечно-информационного факультета В. А. Бородина. СПб.: СПбГАК, 1996. 52 с.

24. Брушлинский А. В. Психология субъекта в изменяющемся обществе А. В. Брушлинский [Текст] Психол. журн. 1997. Т. 18.- №2. C. 35-40.

25. Брушлинский A. В. Субъект безопасности и безопасность субъекта [Текст] А. В. Брушлинский Проблемы информационно-психологической безопасности. М., 1996. 40-43.

26. Ванеев А. Н. Библиотековедение в России в конце 20 века [Текст] A. Н. Ванеев Библиотековедение. 2000. №2. 26-32.

27. Викулин А. А. Общедоступная библиотека в меняющейся информационной среде [Текст] А. А. Викулин Проблемы адаптации библиотек в современных условиях. СПб., 1999. 85-94.

28. Виноградова М. Конфликтная информация как вид опасной информации [Текст] М. Виноградова и др. Информационная безопасность регионов России материалы междунар. конф., СПб., 26-29 ноября 2001 г. СПб., 2 0 0 1 С 28-29.

29. Водопьянова Н. А. Информационно-психологическая безопасность как регламентирующий фактор информационного пространства [Электрон, ресурс] Н. А. Водопьянова Молодежь и наука III тысячелетия тез. докл. краевой науч.-практ. конф., Ставрополь, 20-22 дек. 2001 г. Электрон, текстовые дан. Ставрополь, 2

30. Режим доступа: http://www.conf.stavsu.m /YOUTH_SCI/SEC21/vodopianova.htm. --г

31. Войскунский А. Е. Психологические аспекты информационной безопасности [Текст] А. Е. Войскунский Глобальная информатизация и безопасность России. М., 2001. 168-175.

32. Войскунский А. Е. Психология информационной безопасности [Электрон ресурс] организационные аспекты А. Е. Войскунский. Электрон, текстовые дан. М. Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, 2004.- Режим доступа: http://www.cryptography.m:8200/publ/2004/08/08/2001169716/db/ msg.html?mid=l 169246.

33. Володин Б. Ф. Моделирование метод решения проблем оптимизации деятельности универсальной научной библиотеки как научноинформационного учреждения [Текст] Б. Ф. Володин Проблемы теории и практики моделирования деятельности универсальной научной библиотеки как информационного центра сб. науч. тр. под ред. Б. Ф. Володина. Л., 1978. 9-28.

34. Волченко В. И. Библиотеки экоэтический шлюз для Интернета [Текст] В. Н. Волченко Миропонимание и экоэтика XXI века B. И. Волченко. М МГТУ им. Баумана, 2001. 122-127.

35. Всеобщая декларация прав человека [Электрон, ресурс] ООН. Электрон, текстовые дан. [Б. м.] ООН, 2

36. Режим доступа: http://www.un.org/russian/documen/declarat/declhr.htm.

37. Гиляревский Р. Научная библиотека в эпоху электронных коммуникаций [Текст] Р. Гиляревский Науч. и техн. б-ки. 1998. №7. 3-12.

38. Гордукалова Г, Ф. Документальный поток социальной тематики как объект изучения [Текст] Г. Ф. Гордукалова. Л. ЛГИК им. Крупской, 1990.-108 с.

39. Гордукалова Г. Дорогу осилит идущий [Текст] Г. Гордукалова Библиотечное дело. 2003. №2. 27-28.

40. Горелова Е. Фильтровать данные (приходится менеджерам для борьбы с информационным стрессом) [Электрон, ресурс] Е. Горелова. Электрон, текстовые дан. [Россия] Психол. тренинговый центр «Команда», 2

41. Режим доступа: http://www.komanda.ru/business/case004.shtml.

42. Грачев Г. В. Информационно-психологическая безопасность [Текст] проблема и возможности формирования социально-психологической защиты Г. В. Грачев Проблемы информационно-психологической безопасности. М., 1996. 32-39.

43. Грачев Г. В. Информационно-психологическая безопасность личности [Текст] состояние и возможности психологической защиты Г. В. Грачев. М.: Изд-во РАГС, 1998. 123 с.

44. Грачев Г. В. Информационно-психологическая безопасность личности [Текст]: теория и технология психологической защиты автореф. дис. д-ра психол. наук 19.00.12 Г. В. Грачев; Рос. акад. гос. службы. М., 2000. 56 с.

45. Грачев Г. В. Личность и общество [Текст] информационнопсихологическая безопасность и психологическая защита Г. В. Грачев. М. ПЕР СЭ, 2003.-303 с.

46. Грачев Г. В. Манипулирование личностью [Текст] Г. В. Грачев, И. К. Мельник. М.: ЭКСМО, 2003. 379 с.

47. Грачев Г. В. Манипулирование личностью [Текст] организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Г. В, Грачев, И. К. Мельник. М.: Алгоритм, 2002. 284 с.

48. Грачев Г. В. Приемы и техника манипулятивного воздействия в информационных процессах [Текст] Г. В. Грачев, И. К. Мельник Проблемы информационно-психологической безопасности. М., 1996. 68-75.

49. Грачев Г. В. Проблемы информационно-психологической безопасности страны [Текст] Г. В. Грачев, А. К. Грязнов Проблемы информационно-психологической безопасности. М., 1996. 12-18.

50. Гримак Л. Гипноз и телевидение [Текст] Л. Гримак Пробл. психологии и психоанализа. 2000. Т.21. №1.- 5-14.

51. Гримак Л. Информациология гипноза [Текст] Л. Гримак Прикл. психология и психоанализ. 2000. №12. 5-15.

52. Дворкина М. Я. Библиотечное обслуживание [Текст] новая реальность лекции М. Я. Дворкина. М. Моск. гос. ун-т культуры и искусств, 2000. 48 с.

53. Декларация руководящих принципов по использованию вещания через спутники для свободного распространения информации, развития образования и расширения культурных обменов [Электрон, ресурс] ЮНЕСКО. Электрон, текстовые дан. М. Рос. комитет Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», 2

54. Режим доступа: http://ifap.ru/ofdocs infsat.htm.

55. Демидов А. А. Инициативы ЮНЕСКО по расширению доступа к информации и сохранению цифрового наследия [Текст] А. А. Демидов Инфофорум-4 Информационная безопасность России в условиях глобального информационного общества сб. материалов 4-ой всерос. конф. М., 2002. 201-205.

56. Демидов А. И. Постиндустриальное общество феодальное? [Текст] А. И. Демидов Информационная цивилизация: пространство, культура, человек. Саратов, 2000. 20-25.

57. Демидова Е. Экология духовности [Текст] информационный аспект Е. Демидова Библиотечное дело и проблемы информационного общества тез. докл. междунар. науч. конф., М., 27-28 апр. 1999 г. М., 1999. 23-24.

58. Демин П. Оружие XXI в. [Электрон, ресурс] П. Демин. Электрон. текстовые дан. [Россия] Алтапресс, 2

59. Режим доступа: www.altapress.ru/ date/2003/8/l 7section/2/.

60. Деревянко E. В. Навигаторы знания: будущее библиотечной и информационной профессии [Текст] Е. В. Деревянко Библиотековедение. 2000.-№2.-С. 8-9.

61. Добрынина Н. Е. По ступеням культуры чтения [Текст] Н. Е. Добрынина Библиотековедение. 2000. №3. 51-57.

62. Доклад о деятельности уполномоченного по правам человека в РФ в 1999 г. [Электрон, ресурс]. Электрон, текстовые дан. М. Моск. шк. по правам человека, 1

63. Режим доступа: \УЛУ\у.т511г/(1ос8/тш-ф99.Ь1т.

64. Доктрина информационной безопасности Российской Федерации [Текст] Рос. газ. 2000. 28 сент. 2-5.

65. Дрешер Ю. Н. Библиотерапевтическая деятельность библиотек в контексте информационно-психологической безопасности [Электрон, ресурс] Ю. Н. Дрешер, Т. И. Ключенко. Электрон, текстовые дан. М.: ГПНТБ, 2

66. Режим доступа: http://www.gpntb.ni/win/interevents/crimea2002/trud/seclll4/ Doc77.html.

67. Дрешер Ю. Н. Современная концепция подготовки специалистабиблиотерапевта [Текст] науч.-методич. пособие Ю. Н. Дрешер. М., Либерия, 2003. 247 с.

68. Духовно-нравственная культура православия как основа здорового общества [Электрон ресурс] Пятые Покровские педагогические чтения: программа конф. -Петерб. Митрополия; Рос. гос. пед. ун-т. им. Н. Герцена.Электрон. текстовые дан.- СПб. -Петерб. Митрополия, 2

69. Режим доступа: http//www.mitropolia-spb.ru/ms/eventareli/2004_2/0817/pokrovinfo.html.

70. Дыченко Л. Ф. Коммуникативные основы библиотечнобиблиографической деятельности [Текст] Л. Ф. Дыченко Библиотечное дело и проблемы информационного общества тез. докл. междунар. науч. конф., М., 27-28 апр. 1999 г. М., 1999. 24-25.

71. Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод, дополненная протоколом 11 в сопровождении Дополнительного протокола и протоколов 4, 6, 7, 12, 13 [Электрон, ресурс] Совет Европы. Электрон, текстовые дан. Рим Секретариат европейского суда по правам человека, 2003. -Режим доступа: http://conventions.coe.int.

72. Европейская конвенция о трансграничном телевидении [Электрон, ресурс] Совет Европы. Электрон, текстовые дан. М. Правительственная

73. Режим доступа: http://www.ip.gov.ni/rus_out.html.

74. Егоров А. Это должен знать каждый. Негативное информационнопсихологическое воздействие [Текст] А. Егоров Журн. прикладной психологии, 2002. №3. 52-55.

75. Емельянов Г. В. Проблемы обеспечения информационнопсихологической безопасности России [Текст] Г. В. Емельянов и др. Информационное общество. 1999. Вып 3. С 47-51.

76. Емельянов Г. В. Проблемы развития гуманитарного образования в области информационной безопасности [Электрон ресурс] выступление на заседании Президиума учеб.-метод. объединения ун-тов России (февр. 2001) Г. В. Емельянов; Ин-т проблем информационной безопасности. Электрон, текстовые дан. М. Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, 2

77. Режим доступа: http://www.cryptography.ru/db/msg.html?mid=l 169155.

78. Ершова Т. В. Информационное обшество и будущее библиотеки [Текст] Т. В. Ершова, Ю. Е. Хохлов Науч. и техн. б-ки. 1998. №1. 3840.

79. Ершова Т. В. Информационное общество и развитие России [Текст] Т. В. Ершова Информационное общество. 2001. Вып.2. 42-44.

80. Ершова Т. В. Усиление роли публичной библиотеки в информационном обществе [Текст] Т. В. Ершова Науч. и техн. б-ки. 1999. 1 С 71-76.

81. Забелина Н. А. Библиотека нового тысячелетия [Текст] принципы и формы работы Н. А. Забелина Науч. и техн. б-ки, 2001. №3. 30-36.

82. Зазыкин В. Г. Психология проницательности [Текст] учеб, пособие В. Г. Зазыкин, Н. А. Коваль. Тамбов Изд-во ТГУ им. Г.Р.Державина, 1995. 95с.

83. Здоровье нации [Электрон, ресурс] первоочередные задачи государства и общества Российский форум-2003 итоговые документы. Электрон, текстовые дан, М. Комиссия по правам человека при президенте РФ, 2

84. Режим доступа: www.h-rights.ru/obj/doc.php?ID=196182,

85. Земсков А. И. Библиотека на пути в информационное будущее А, И. Земсков [Текст] Библиотековедение. 2002, №1. 1.

86. Земсков A. И. Научно-технические библиотеки и создание информационного общества в России [Текст] А. И. Земсков Науч. и техн. 6-КИ.-1998.-№10.-С. 3-6.

87. Земсков А. И. Социальное воздействие использования информационных технологий в России [Текст] А. И. Земсков Науч. и техн. б-ки.-2001.-№8.-С.4-12.

88. Земсков А. И. Электронные библиотеки как элемент информационного общества [Текст] А. И. Земсков Науч. и техн. б-ки. 2002. 6 С 5-15.

89. Ильюшенко В. Н. Информационный невроз у человека в современном обществе [Текст] В. Н. Ильющенко Проблемы информационной безопасности общества и личности материалы первой межрегион, науч.-практ. конф., Томск, 24-26 мая 2000 г. Томск, 2001. 36.

90. Информационная безопасность региона [Электрон, ресурс] программа всерос. науч.-практ. конф. Южно-Уральский гос. ун-т. Электрон, текстовые дан. Челябинск Южно-Уральский гос. ун-т, 2

91. Режим доступа: http://expo.chels.ru/files/men30.rtf.

92. Информационная безопасность регионов России [Электрон, ресурс] итоги II междунар. конф. Электрон, текстовые дан. СПб. -Петерб. ин-т информатизации и автоматизации, 2

93. Режим доступа: http://www. spiirasnw.m/rks/conferences/confl.htm.

94. Информационная безопасность регионов России [Электрон ресурс] третья С Петерб. межрегион, конф. программа. СПб. -Петерб. ин-т информатизации и автоматизации, 2

95. Режим доступа: http://www.spiiras.nw.ru/rus/conferences/Progr_2003.doc.

96. Информационное общество. Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность [Текст] под ред. М. А. Вуса. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1999. 212с.

97. Информационно-библиотечная сфера [Текст] международные акты и рекомендации сб. справ.-нормат. и рекоменд. материалов М-во культуры Рос. Федерации, Рос. нац. б-ка; [Сост. Е. И. Кузьмин, В. Р. Фирсов]. М. :Либерея,2001.-272с.

98. Информационно-психологическая безопасность [Электрон, ресурс] основные направления работы Консалтинговая группа «Имидж-контакт».

99. Режим доступа: www.image-contact.ni/ 36_1029098031 .shtml.

100. Информационно-психологическая безопасность и психологическая защита предпринимательской деятельности человека и организаций в современных условиях [Электрон, ресурс] программа конф. Всерос. науч.исслед. ин-т проблем вычислительной техники и информатизации. Электрон, текстовые дан. М. ВНИИПВТИ, 2

101. Режим доступа: www.vniipvti.ru/conf/ conf7p.htm.

102. Информационно-психологическая безопасность предприятия [Электрон, ресурс] Специальная и оперативная психология: программа Междунар. контртеррористическая тренинговая организация. Электрон, текстовые дан. М.: Междунар. конттеррористическая тренинговая организация, 2

103. Режим доступа: www.ietta.ru/categor03.htm.

104. Информационно-психологическая безопасность человека [Электрон, ресурс] актуальные вопросы Медицинские информационные системы 2000: тез. докл. всерос. науч.-техн. конф. Таганрогский гос. ун-т. Электрон, текстовые дан. Таганрог ТГУ, 2

105. Режим доступа: www.tsure.ru/ university/conCl 3.htm.

106. Информационные аспекты национальной безопасности [Электрон, ресурс] интервью с В. Лопатиным. Электрон, текстовые дан. Томск Открытые системы, 1

107. Режим доступа: www.osp.admin.tomsk.ru/ cu/1998/14/12.htm.

108. Исаков В. Б. Обещания и угрозы новой информационной эпохи [Текст] В. Б. Исаков Правовые аспекты деятельности библиотек сб. науч. ст. сост. О. В. Бойкова, под ред. В. К. Клюева. М., 2002. 6-10.

109. Казаринова И. Н. Возможности библиотерапии [Текст] И. Н. Казаринова, Е. Л. Смагин Науч. и техн. б-ки. -1999. №8. 34-40.

110. Казаринова И. Н. Информацией можно отравиться [Текст] И. Н. Казаринова Библиотека. 1997. №2. 54-56.

111. Казаринова И. Н. Разработка специализации «Информационная безопасность читателя» [Текст] И. Н. Казаринова Проблемы образования просвещение, воспитание, здоровье и качество материалы 5-й науч. сессии отделения образования ПАНИ. СПб., 2002. 64-67.

112. Каратыгина Т. Ф. Библиотека в контексте «Доктрины информационной безопасности РФ» [Текст] Т. Ф. Каратыгина Библиотековедение. 2001. №4. 40-43. 92. Ким Т. X. Роль манифеста ЮНЕСКО в формировании новой философии библиотечного дела [Текст] Т. X. Ким Проблемы адаптации библиотек в современных условиях. СПб., 1999. 36-46.

113. Качество информации и мир инфологем [Текст] B.

114. Коган Проблемы информвзаимодействия. Новосибирск, 1993. C. 10-39.

115. Маршрут в страну информологию [Текст] В.

116. Коган; под ред. А. Н. Кочергина. М.: Наука, 1985. 160 с.

117. Коган В.З. Теория информационного взаимодействия. Философскосоциологические очерки [Текст] В.

118. Коган. Новосибирск Изд-во Новосиб. ун-та, 1991.-317с.

119. Кожевникова Е. Информатизация библиотек [Текст] проблемы и перспективы Е. Кожевникова Науч. и техн. б-ки. 2001. №10. 34-38.

120. Колин К. К. Библиотекари будущего инженеры знаний [Текст] К. К. Колин Библиотековедение. 2000. №6. 1.

121. Колин К. К. Проблемы информационной цивилизации [Текст] Виртуализация общества К. К. Колин Библиотековедение. 2002. №3. 48-57.

122. Колин К. К. Россия на пути в информационное общество [Текст] К. К. Колин Библиотековедение. 2000. №3. 32-39.

123. Комплексная защита информации [Электрон, ресурс] программа 8-ой междунар. науч.-пракг. конф. Электрон, текстовые дан. М. ВНИИПВТИ, 2

124. Режим доступа: www.vniipvti.ru/confconfSp.htm.

125. Кондратьева А. Психология компетентного общения и основы конфликтологии [Электрон, ресурс] А. Кондратьева. Электрон, текстовые дан. СПб. Акад. практ. психологии, 2

126. Режим доступа: \vww.psychology.ru/education/programs/03_01_02.stm.

127. Конституция Российской Федерации [Электрон, ресурс] извлечения [принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.]. Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

128. Режим доступа: http://www.medialaw,ru/laws/russian_laws/txt/l.htm.

129. Концепция государственной информационной политики [Текст] Науч. и техн. б-ки. 2000. №6. 6-45.

130. Копылов В. А. Информационное право [Текст] учеб. пособие В. А. Копылов. М.: Юристь, 1997. 472 с.

131. Красильщикова В. М. Библиотеки в формировании единого информационного пространства страны [Текст] М. В. Красильщикова Науч. и техн. б-ки. 1999. №1. 77-80.

132. Красильщикова В. М. О политике Министерства культуры Российской Федерации в области информатизации библиотечного дела [Текст] В. М. Красильщикова Науч. и техн. б-ки. 1995. №1. 7-13.

133. Красовский В. Библиотека в информационном обществе [Текст] автореф. д и с к а н д пед. наук 05.25.03 В. Красовский; -Петерб. гос. акад. культуры и искусств. СПб., 1993. 22 с.

134. Крейденко В. Библиотечные исследования. Научные основы [Текст]: учеб. пособие В. Крейденко. М Книга, 1983. 143с.

135. Кристальный Б. В. Законодательное обеспечение формирования информационного общества в России [Текст] Б. В. Кристальный Информационное общество 2000. Вып.1. 25-27. ПО. Крупнин Е. П. Психологическая устойчивость личностных конструктов в период взрослости [Текст] Е. П. Крупнин, Е. Н. Лебедева Психол. жури. 2000. Т.21. №6. 12-23.

136. Крупнов А. Е. О государственной политике России в области формирования информационного общества [Текст] А. Е. Крупнов и др. Информационное общество. -1999. В ы п 1 4-9.

137. Кузьмин Е. И. Библиотеки и федеральная программа «Культура России» [Текст] Е. И. Кузьмин Науч. и техн. б-ки. 2002. №1. 47-63.

138. Кузьмин Е. И. Библиотеки на службе общественному прогрессу. Модернизация и сотрудничество библиотек. Приоритеты государственной политики Министерства культуры РФ [Текст] Е. И. Кузьмин Науч. и техн. б к и 1 9 9 8 1 С 13-31.

139. Кузьмин Е. И. Государственная библиотечная политика в России [Текст] итоги и перспективы Е. И. Кузьмин На)Д1. и техн. б-ки. 2003. 1 С 65-81.

140. Кузьмин E. И. Государственная информационная политика и библиотеки [Текст] к проблеме взаимодействия Е. И. Кузьмин Науч. и техн. б-ки. 2001. №1. 27-46.

141. Кузьмин Е. И. Новая программа ЮНЕСКО «Информация для всех» в России [Текст] Е. И. Кузьмин, В. М. Красильщикова Науч. и техн. б-ки. 2003.-№4.-С. 5-12.

142. Кузьмин Е. И. Формирование информационной политики в условиях построения общества знаний [Текст] Е. И. Кузьмин Библиотековедение. 2004. №3. 22-24.

143. Лабунская В. А. Проблема обучения кодированию интерпретации невербального поведения [Текст] В. А. Лабунская Психол. журн. 1997. Т.18.-№5.-С.85-93.

144. Латынов В. В. Профилактика и дезавуирование слухов В. В. Латынов [Текст] Проблемы информационно-психологической безопасности. М., 1996. 53-55.

145. Лепский В. Е. Информационно-психологическая безопасность избирательных кампаний [Текст] В. Е. Лепский, М. В. Лепский Психол. журн. 2000. Т. 21. 2. 152-158.

146. Лепский В. Е. Информационно-психологическая безопасность избирательных кампаний стратегия оздоровления общества [Текст] В. Е. Лепский Информационно-психологическая безопасность избирательных кампаний под ред. А. В. Брушлинского, В. Е. Ленского; Ин-т психологии РАН. М 1999.-С. 6-23.

147. Лепский В. Е. Информационно-психологическая безопасность организации [Текст] В. Е. Лепский Психология и безопасность организации. М 1997.-С. 33-40.

148. Лепский В.Е. Исходные предпосылки и проблематика информационно-психологической безопасности [Электрон. ресурс] В. Е. Лепский. Электрон, текстовые дан. [Украина] [б. и.], 2

149. Режим доступа: VAVw.rbs.org.ua/ biblioteka/lepskiy-5.htm.

150. Лепский В. Е. Политическая сфера Интернет. Региональный аспект информационно-психологической безопасности [Текст] В. Е. Лепский Информационная безопасность регионов России-99 тр. межрегион, конф., СПб., 13-15 окт. 1999 г. СПб., 2000. 68-69.

151. Лепский В. Е. Становление стратегических субъектов [Текст] B. Е. Лепский Рефлексивные процессы и управление. Т. 2. 2002. 1. C. 5-23.

152. Лепский В. Е. Электронные библиотеки и информационная безопасность в России [Текст] В. Е. Лепский Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире. В 3 т. Т.2. М., 2001. 837-838.

153. Лисичкин В. А. Третья мировая (информационно-психологическая) война [Текст] В. А. Лисичкин, Л. А. Шелепин. М. Ин-т соц.-полит. исследований АСН, 1999. 420с.

154. Лободенко Л. К. Библиотечное студенчество на пороге информационной эры [Текст] Л. К. Лободенко Библиотековедение. 2001. №2. 26-30.

155. Манифест ИФЛАЛОНЕСКО о публичной библиотеке [Электрон, ресурс]. Электрон, текстовые дан. М. Информационно-справочный портал Library.ni, 2003 Режим доступа: 11ир:/Л1е1р.ИЬгагу.Г11/1/кЬ/Ьоок5/у111а§е_ИЬ/ prilozhenie_04 .htm.

156. Манифест Российской библиотечной ассоциации о публичной библиотеке [Электрон, ресурс]. Электрон, текстовые дан. М. Рос. библ. ассоциация, 2

157. Режим доступа: http://www.rba.m:8101/or/comitet/14/ manifest.html.

158. Манифест ЮНЕСКО об Интернете [Текст] Библиотека в школе. 2002. 16-30 июня (№12). 4.

159. Манойло А. В. Государственная информационная политика в особых условиях [Электрон ресурс] А. В. Манойло; Рос. акад. гос. службы. Электрон, текстовые дан. М. Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, 2

160. Режим доступа: www.cryptografy.ni/db/msg.html?mid=l 169571&imi4ndex.html.

161. Манойло А. В. Государственная информационная политика в условиях информационно-психологической войны [Электрон, ресурс] А. В. Манойло. Электрон, текстовые дан. М. Б-ка психотехнологий, 2

162. Режим доступа: www.psycho.ru/biblio/politica/influence/mf_voyna_politica.html.

163. Манойло А. В. Государственное регулирование применения информационно-психологического оружия [Электрон, ресурс] А. В. Манойло. Электрон, текстовые дан, М. Центр исследования компьютерных преступлений, 2

164. Режим доступа: www.crime-research.org/library/ partenit4.htm. Y"

165. Манойло A. В. Информационно-психологическая безопасность системы социально-политических отношений [Электрон. ресурс] А. В. Манойло, А. И. Петренко. Электрон, текстовые дан. М. Пси-фактор, 2003. -Режим доступа: www.psyfactor.org/lib/psymon.htm.

166. Манойло А. В. Методы исследования психологического оружия [Электрон, ресурс] А. В. Манойло. Электрон, текстовые дан. М Центр исследования компьютерных преступлений, 2

167. Режим доступа: www.crimeresearch.org/library/partenit3 .htm.

168. Манойло А. В. Объекты и субъекты информационного противоборства [Электрон ресурс] А. В. Манойло. Электрон, текстовые дан. М. Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, 2

169. Режим доступа: http://www.cryptography.ru/db/msg.html?mid=l 169607.

170. Мануйлов И. Н. Информационная безопасность [Текст] социологический анализ И. Н. Мануйлов Библиотечное дело и проблемы информационного общества тез. докл. междунар. науч. конф., М., 27-28 апр. 1999Г.-М., 1999.-С. 38.

171. Маслоу А. Психология бытия [Текст] А. Маслоу. М. Рефл-бук, 1997.-320с.

172. Мельник Г. Mass-Media [Текст] психологические процессы и эффекты Г. Мельник. СПб.: Диалектика-плюс, 1996.- 220с.

173. Методы системного педагогического исследования [Текст] учеб. пособие под ред. Н. В. Кузьминой. Л. Изд-во ЛГУ, 1980. 172 с.

174. Методы бессознательного психологического влияния на состояние человека [Электрон, ресурс] выдержки из докл. эксперта Комитета Безопасности Гос. Думы Е. В. Безносюка. Электрон, текстовые дан. М. Родительский комитет, 2

175. Режим доступа: http://r-komitet.narod.ru/smi/ mpv.htm.

176. Моргенштерн И. Г. Информационное общество [Текст] учеб. пособие для студентов информ. библ. фак. И. Г. Моргенштерн; Челяб. гос. ин-т искусства и культуры. Челябинск Изд-во ЧГИИК, 1996. 75с.

177. Моргенштерн И. Г. Информационное общество [Текст] функции, каналы библиографического слежения [Текст] И. Г. Моргенштерн Мир библиографии. 1998.-№1._ с. 12-15.

178. Московичи Является ли предвзятое сообщение более эффективным, чем сообщение непредвзятое? [Текст] Московичи, Бушини Психол. журн. 2000. Т.21. №3. 20-30.

179. Мотульский Р. Библиотека в социуме [Текст] предназначение и функции Р. Мотульский Библиотековедение. 2002. 5. 19-24.

180. Мотылев В. М. Основы количественных исследований в библиотечной теории и практике [Текст] В. М. Мотылев. Л. Наука, 1988. 198 с.

181. Мощелков Е. Н. Обращение к читателям

182. Режим доступа: http://wAVW.cryptography.ru/db/msg.html?mid=l 169052&uri=.

183. Мощелков Е. Н. Организация мониторинга по оценке информационной безопасности России [Электрон ресурс] Е. Н. Мощелков. Электрон, текстовые дан, М. Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова, 2

184. Режим доступа: http://www.cryptography.ru:8200/publ/2004/08/08/2001169716/db/ msg.htnil?mid=l 169243.

185. Мультикультурализм и проблемы библиотечного обслуживания населения [Текст] науч. семинар в РГБ Библиотековедение. 2003. №4. 13-21, №5.-0.9-17. 151. Мур Н. Права и обязанности в информационном обществе [Текст] Н. Мур Науч. и техн. б-ки. 1999. №1. 117-128.

186. Мяэотс О. Главные правила безопасности [Текст] О. Мяэотс Библиотека. 2001. №6. 26-27.

187. Научно-техническая конференция «Фундаментальные исследования в технических университетах», секция «Национальная безопасность» [Электрон, ресурс] информационное письмо -Петерб. гос. политех, ун-т. Электрон, текстовые дан. СПб, СПбГПУ, 2

188. Режим доступа: http://safety,spbstu,ru/ konference/2003,htm,

189. Негодаев И. А. На пути к информационному обществу [Текст] И. А. Негодаев. -Ростов н/Д Издат. Центр ДГТУ, 1999. 247с.

190. Нечипоренко В. Л. Тенденции развития информационной среды и ГСНТИ России [Текст] В. Л. Нечипоренко Науч. и техн. б-ки. 2002. №1.-0.64-71.

191. Нещерет М. Ю. Информационное общество: Книги, статьи, диссертации и авторефераты диссертаций на русском языке за 1990-1999 годы М. Ю. Нещерет [Текст] Библиотековедение. 2000. №3. 40-42.

192. Ноль Л. Я. Информационная политика ЮНЕСКО [Электрон, ресурс] Л. Я. Ноль. Электрон, текстовые дан. [Украина]: Образовательный центр Global, 2

193. Режим доступа: http://global.iatp.org.ua/articles/ socio_projects/unesco.html. 158. О безопасности [Электрон, ресурс] федер. закон [принят 5 марта 1992 г.]. Электрон, текстовые дан. М. Российский бизнес библиотека бизнесмена, 2

194. Режим доступа: rbbibl.chat.ru/ohrana/1 .htm. 159. О библиотечном деле [Электрон, ресурс] федер. закон [принят Гос. Думой 23 ноября 1994 г.]. Электрон, текстовые дан. М.: ГПНТБ, 1

195. Режим доступа: http://www.gpntb.ni/win/ruszak/ip/pravo9.html. 160. О государственной тайне [Электрон, ресурс] закон РФ [принят Гос. Думой 21 июля 1993 г.]. Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

196. Режим доступа: http://www.medialaw.m/laws/ nissian_laws/txt/8.htm. 161. О коммерческой тайне [Электрон, ресурс] федер. закон [принят Гос. Думой 29 июля 2004 г.]. Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

197. Режим доступа: http://www.medialaw.ni/laws/ mssianlaws/txt/16 .htm. 162. О рекламе [Электрон, ресурс] федер. закон [принят Гос. Думой 18 июля 1995 г.]. Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

198. Режим доступа: http://www.medialaw.ru/laws/ russianlaws/txt/ 11 .htm. 163. О средствах массовой информации [Электрон, ресурс] федер. закон [принят Гос. Думой 27 декабря 1991 г.: по состоянию на 3 декабря 2004 г.]. Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

199. Режим доступа: http://www.medialaw.rU/laws/russian_laws/txt/2.htm. 164. Об информации, информатизации и защите информации [Электрон, ресурс] федер. закон [принят Гос. Думой 20 февр. 1995 г.]. Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

200. Режим доступа: http://www.medialaw.ni/laws/russian_laws/txt/l 0.htm. 165. Об информационной безопасности [Электрон, ресурс] проект закона республики Беларусь Сост. А. Новиков и др. Электрон, текстовые

201. Режим доступа: http://www.article.19.by/ laws/infosecurity.html. 166. Об информационно-психологической безопасности [Электрон, ресурс] федер. закон проект Сост. Ю. Н. Лопатин и др. Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

202. Режим доступа: www.medialaw.m/publications/zip/68/lopatin.htm. 167. Об участии в международном информационном обмене [Электрон, ресурс] федер. закон [принят Гос. Думой 4 июля 1996 г.]. Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

203. Режим доступа: http://www.medialaw.ru/laws/rassian_laws/txt/12.htm.

204. Окинавская хартия глобального информационного общества [Электрон, ресурс]. Электрон, текстовые дан, М. Рос. комитет Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», 2

205. Режим доступа: http://www.ifap.ni/ ofdocs/okinliar.htm.

206. Ответы первого заместителя Секретаря Совета Безопасности РФ B. П. Шестерюка на вопросы пользователей сети «Интернет» [Электрон, ресурс]. Электрон, текстовые дан. М.: Совет Безопасности РФ, 2000.- Режим доступа: www.scrf.gov.ru/News/2000/10/05.htm.

207. Павельева О. Г. Информационно-психологическая безопасность союза России и Белоруссии [Электрон, ресурс] О. Г. Павельева Концептуальные проблемы информационной безопасности в союзе России и Белоруссии материалы конф. Электрон, текстовые дан. СПб. -Петерб. гос. ун-т, 2

208. Режим доступа: http://jurfak.spb.ru/conference/l 8102000/ paveleva.htm.

209. Панарин И. Н. Информационная война и Россия [Текст] И. И. Панарин. М.: Мир безопасности, 2000. 160с.

210. Панарин И. Н. Проблемы обеспечения информационной безопасности России в современных условиях [Электрон, ресурс] И. Н. Панарин. Электрон, текстовые дан. М. [б. и.], 2

211. Режим доступа: www.az.ru/defence/ world.htm.

212. Пашин А. И. Библиотека как социальный институт [Текст] А. И. Пашин Библиотечное дело-2004 всеобщая доступность информации: материалы междунар. науч. конф. (М., 22-24 апр. 2004 г.). М., 2004. C. 28-29.

213. Поддьяков Н. А. Исследовательское поведение [Электрон, ресурс] стратегия познания, помощь, противодействие, конфликт Н. А. Поддьяков. Электрон, текстовые дан. М. Исследователь, 2

214. Режим доступа: www.researcher/methodics/f_ythgo/literatiire. esp?xsl :print=1.

215. Поликарпов В.В. Философия безопасности [Текст] В.В. Поликарпов; под ред. Ю.Г. Волкова. Таганрог Изд-во ТРТУ, 2001. 105 с.

216. Поршнев Б. Ф. Контрсуггестия и история. Элементарное социально-психологическое явление и его трансформация в развитии человечества [Текст] Б. Ф. Поршнев История и психология. М., 1971. 7-35.

217. Почепцов Г. Г. Информационно-психологическая война [Текст] Г. Г. Почепцов. М.: СИНТЕГ, 2000. 180с.

218. Почепцов Г. Г. Информационные войны [Текст] Г. Г. Почепцов. М.: Рефл-бук, 2000. 574с.

219. Почепцов Г. Г. Психологические войны [Текст] Г. Г. Почепцов. М.: Рефл-бук, 2000. 524с.

220. Правовое обеспечение информационной безопасности [Электрон, ресурс] учеб. план каф. защиты информации Моск. инженерно-физического ин-та. Электрон, текстовые дан. М. МИФИ, 2

221. Режим доступа: www.mephist.ru/plan/plan/1041_004.phtml.

222. Практикум по социально-психологическому тренингу [Текст] -Петерб. гуманит. ун-т. профсоюзов; под. ред. Б. Д. Парыгина. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Россия, 1997. 308с.

223. Приоритетные проблемы научных исследований в области информационной безопасности Российской Федерации [Электрон ресурс] одобрены секцией по информационной безопасности научного совета при Совете безопасности РФ (протокол от 28 марта 2001 г. 1) Ин-т проблем информационной безопасности, Электрон, текстовые дан. М.: Моск. гос. унт им. М. В. Ломоносова, 2003.- Режим доступа: http://www.cryptography.ru/db/ msg.html?mid= 1169201.

224. Проблемы национальной безопасности [Электрон, ресурс] программа конф. Кубанский гос. ун-т. Электрон, текстовые дан. Краснодар Кубанский гос. ун-т, 2

225. Режим доступа: www.kubsu.ru/index.php/rus/ content/view/full/1665.

226. Проблемы национальной безопасности России [Электрон, ресурс] всерос. науч.-практ. конф. информационное письмо Саратовский гос. техн. ун-т. Электрон, текстовые дан, Саратов СГТУ, 2

227. Режим доступа: www.sstu.ni/sstu/wm/konf/pub.ru.

228. Программа «Информация для всех» [Электрон, ресурс] ЮНЕСКО. Электрон, текстовые дан. М. Рос. комитет Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», 2

229. Режим доступа: http://ifap.ni/ofdocs/ programr.doc.

230. Проценко М. Б. Электронные ресурсы в информационной деятельности библиотеки [Текст] М. Б. Проценко Библиотечное дело-2004 всеобщая доступность информации материалы междунар. науч. конф. (М., 2224 апр. 2004 г.). -М., 2004. 127-128.

231. Психическое здоровье населения России [Электрон, ресурс] аналит. обзор М-во здравоохранения России. Электрон, текстовые дан. М. М-во здравоохранения России, 1

232. Режим доступа: www.mednet.com /zdravrus/anallysis/97rl 0.htm.

233. Психологический словарь [Текст] под ред. В. П. Зинченко. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Педагогика-Пресс, 1999. 440с.

234. Путь России к информационному обществу [Текст] Экономические и социально-культурные предпосылки Г. Л. Смолян и др.; Ин-т систем, анализа РАН. М. Науч.-изд. центр «Инженер», 1996. 55с, Препр.

235. Пюкке Информация без опасности [Электрон, ресурс] Пюкке Компьютерра онлайн. 2002. №

236. Режим доступа: http://www.computen-a.ra/ofiEline/2002/444/17905/.

237. Расторгуев П. Философия информационной войны [Текст] П. Расотргуев. М.: [б. и.], 2000. 446с.

238. Реализация государственной библиотечной политики МК РФ в 2002-начале 2003 гг. [Текст] Е. И. Кузьмин и др. Науч. и техн. б-ки, 2004, 1 С 62-75.

239. Резолюция 428 (1970) относительно Декларации Совета Европы о средствах массовой информации и правах человека [Электрон, ресурс] Совет Европы. [Электрон, текстовые дан.] СПб. Общественная правозащитная организация Гражданский контроль, 2

240. Режим доступа: http://www.intemews.ni/books/ce_massmedia/3.html.

241. Результаты обработки предложений вузов по приоритетным направлениям научно-исследовательской деятельности высшей школы [Электрон ресурс] М-во образования РФ. Электрон, текстовые дан. М. Инф.-аналит. центр М-ва образования РФ, 2

242. Режим доступа: http://www.extech.ru/php/exprior/statpohar.php7HH 2&Ко1 336.

243. Рейман Л. Д. Информационное общество и роль телекоммуникаций в его становлении [Текст] Л. Д. Рейман Вопр. философии. 2001. №3. 3-10.

244. Рекомендации конференции «Будущее России создание информационного общества XXI века» [Текст] Информационное общество. 2001.-Вьш.2.-С.48-50.

245. Рекомендации ЮНЕСКО о развитии и использовании многоязычия и всеобщем доступе к киберпространству [Электрон, ресурс] ЮНЕСКО. Электрон, текстовые дан. М. Рос. комитет Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», 2

246. Режим доступа: http://ifap.ni/ofdocs/ multycybr.doc.

247. Решетина Ю. Содержание

248. Рощин К. Некоторые проблемы информационнопсихологической безопасности российского общества [Текст] К. Рощин Проблемы информационно-психологической безопасности. М., 1996. 26-32.

249. Руководящие принципы политики совершенствования информации, являющейся общественным достоянием, создаваемой государственными органами [Электрон, ресурс] ЮНЕСКО. Электрон, текстовые дан. М. Рос. комитет Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», 2

250. Режим доступа: http://ifap.rLi/ofdocs/gdoiu2.zip.

251. Савич Л. Е. «Библиотечное обслуживание» и «библиотечная валеология» [Электрон, ресурс] Л. Е. Савич. Электрон, текстовые дан. Казань Казанский гос. ун-т культуры и искусств, 2

252. Режим доступа: littp://www, lib.cheb.ru/vuz/konf/77.doc,

253. Садовничий В. А. О системе специальностей научных работников по номенклатуре ВАК Минобразования России с учетом современных

254. Режим доступа: http://www.cryptography.ni/db/msg.html?mid=l 169164.

255. Свобода выражения своего мнения и информации [Электрон, ресурс] обзор стандартов, принятых в Совете Европы (Докладная записка Секретариата, подготовленная Мониторинговым отделом управления Стратегического планирования). Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

256. Режим доступа: http://www.medialaw.ni/laws/other_laws/european/fr-expr.htm.

257. Седьмой межвузовский праздник в Татьянин день и Четвертая Татьянинская конференция [Электрон, ресурс] программа Межвузовск. ассоциация духовно-нравственного просвещения «Покров»; РГПУ им. Герцена. СПб. Покров, 2

258. Режим доступа: http://pokrov.org.ni/konlairs/tvkonk/ tdj_tk_2004_gj3r.htm.

259. Сильченок К. В. Аксиологическая безопасность [Электрон, ресурс] К. В. Сильченок. Электрон, текстовые дан. СПб.: Аквариуниверситет, 2

260. Режим доступа: http://aquran.ru/psili/axib.

261. Ситник Н. П. Влияние информации на человека [Текст] Социологическое исследование Н. П. Ситник Науч. и техн. б-ки. 2003. 8 С 81-84.

262. Слабунова Э. Э. Информационная культура в концепции лицейского образования [Электрон, ресурс] Э. Э. Слабунова. Электрон, текстовые дан. М. [б. и.], 2

263. Режим доступа: http://www.mediaeducation.ru/publ/mo/slabunova.html.

264. Слуцкий В. М. Когнитивные механизмы дедуктивного рассуждения [Текст] Правдоподобие, предыдущее знание или формальная логика? В. М. Слуцкий и др. Психол. жури. 1998. Т.19. №3. 141-145.

265. Сляднева Н. А. Современный человек в виртуальном мире [Электрон, ресурс] проблема информационно-аналитической культуры личности Н. А. Сляднева Журнал теории и практики евразийства. 2001. №

266. Режим доступа: http://www.cjes.ru/lib/content.php?content_id=6692 &category_id=3.

267. Смолян Г. Л. Информационно-психологическая безопасность (определение и анализ предметной области) [Текст] Г. Л. Смолян и др.- М.: Изд-во Р1н-та системного анализа РАН, 1996. 57с.

268. Смолян Г. Л. Информационно-психологическая безопасность [Текст] основные понятия Г. Л. Смолян, Г. М. Зараковский Психология и безопасность организации. М., 1997. 41-47.

269. Смолян Г. Л. Проблемы обеспечения гарантий безопасности информационного общества [Текст] Г. Л. Смолян, А. А. Кононов Науч.-техн. информация. Сер.1. 2003. №8. 13-18.

270. Соколов А. В. Информатизация и литературоцентризм [Текст] А. В. Соколов Библиография. 2000. №3. 3-12.

271. Соколова И. В. Социальная информатика и социология [Электрон, ресурс] проблемы и перспективы взаимодействия И. В. Соколова. Электрон, текстовые дан. М. Акад. социологии и управления, 1

272. Режим доступа: http://infosphere.narod.ru/files/monografy/sokolova.html.

273. Споране Б. Личность в информационном обществе [Текст] Б. Споране Науч. и техн. б-ки. 2002. №10. 64-72.

274. Столяров Ю. Н. Итоги развития отечественных библиотек к концу второго тысячелетия [Текст] Ю.Н. Столяров Науч. и техн. б-ки. 1998. №10.-С. 37-50.

275. Столяров Ю. Н. Роль библиотек в информатизации общества [Текст] Ю. Н. Столяров, А. И. Земсков Науч. и техн. б-ки. 1994. №9. 33-40.

276. Стрельцов А. А. Обеспечение информационной безопасности России [Электрон ресурс] теоретические и методологические основы А. А, Стрельцов; Ин-т проблем информационной безопасности. Электрон, текстовые дан. М. Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, 2

277. Режим доступа: http://www.cryptography.ru/db/msg.htnil?mid=l 169332.

278. Стрельцов А. А. Показатели информационной безопасности России в гуманитарной области [Электрон ресурс] А. А. Стрельцов; Ин-т проблем информационной безопасности. Электрон, текстовые дан. М. Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, 2

279. Режим доступа: http://www.cryptography.ru: 8200/publ/2004/08/08/2001169716/db/msg.html?mid 1169209.

280. Тараканов К. В. Моделирование библиотечных процессов [Текст] учеб. пособие К. В. Тараканов. М.: МГИК, 1986. 88 с.

281. Тереб Г. Информационно-психологическая безопасность и пути формирования информационной ответственности [Электрон, ресурс] Г. Тереб. Электрон, текстовые дан. М. Комитет по информационному обеспечению предпринимательства, 2

282. Режим доступа: www.cci.ni/ newsistem.asp?id=2707.

283. Тупиченко-Кадырова Л. Г. Информатизация библиотек [Текст] пути преобразования Л. Г. Тупиченко-Кадырова Библиотековедение. 2003. 1 С 40-47.

284. Уголовный кодекс РФ [Электрон, ресурс] извлечения [принят 13 июня 1996 г.: по состоянию на 3 декабря 2004 г.]. Электрон, текстовые дан. М. Ин-т проблем информационного права, 2

285. Режим доступа: http://www.medialaw.ru/laws/russianjaws/txt/34.htm.

286. Урсул А. Д. Информационная стратегия и безопасность в концепции устойчивого развития [Текст] А. Д. Урсул Науч.-техн. информация. Сер.1. 1996. №1. 1-9.

287. Усачев М. Н. Роль библиотек в обеспечении информационной безопасности сферы культуры [Текст] М. Н. Усачев Инфофорум-4 Информационная безопасность России в условиях глобального информационного общества сб. материалов 4-ой всерос. конф. М., 2002. 206-209.

288. Уэбстер Ф. Публичные библиотеки как институт информационного общества [Текст] Ф. Уэбстер Науч.-техн. информация. Сер.1. 2004. №6. 3-7.

289. Формирование информационной культуры личности в библиотеках и образовательных учреждениях [Текст] учеб.-метод. пособие Н. И. Гендина и др. 2-е изд., перераб. М. Школьная б-ка, 2003. 296 с.

290. Хартия о сохранении цифрового наследия [Электрон, ресурс] ЮНЕСКО. Электрон, текстовые дан. М. Рос. комитет Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», 2

291. Режим доступа: http://ifap.ru/ofdocs/ digitr.doc.

292. Холопьев А. Т. Групповое и массовое сознание в поле слухов [Текст] А. Т. Холопьев Проблемы информационно-психологической безопасности. М., 1996. 53-55.

293. Холопьев А. Т. СМИ как источник информационнопсихологической неустойчивости человека [Текст] А. Т. Холопьев

294. Хохлов Ю. Национальная стратегия и программа перехода России к информационному обществу [Текст] Ю. Хохлов Информационное общество. 2001. Вьш.2. 1.

295. Цена слова [Электрон, ресурс] из практики лингвистической экспертизы текстов в СМИ в судебных процессах по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации под ред. М. В. Горбаневского. Электрон, текстовые дан. М. Фонд защиты гласности, 2

296. Режим доступа: www.gdf.ru/books/ books/cena_slova3/03 6.htm.

297. Цепцов К. А. Когнитивная модель аргументации [Текст] К. А. Цепцов, П. Куарье Психол. журн. 1997. Т. 18. 31. 81-89.

298. Чачко А. Базовые ценности и трансформация современной библиотеки [Текст] А. Чачко Библиотековедение. 2000. №4. 26-30.

299. Черешкин Д. О государственной программе построения информационного общества в России [Текст] Д. Черешкин Информационное общество. 1999. -Вып.1. 14-16.

300. Черешкин Д. Россия начинает движение к информационному обществу [Текст] Д. Черешкин, Г. Л. Смолян Информационное общество. 2 0 0 0 В ы п 1 С 23-25.

301. Шатровой О. В. Информационно-психологическая безопасность жизнедеятельности [Текст] О. В. Шатровой Информационная безопасность регионов России материалы междунар. конф., СПб., 26-29 ноября 2001 г. СПб., 2001.-С. 37-38.

302. Шиян А. А. Основы информационно-психологической безопасности для менеджера [Текст] А. А. Шиян. Хмельник Лаборатория Синергетики Живого, 1999. 112 с.

303. Шрайберг Я, Л. Библиотеки, компьютерные технологии и информационное общество [Текст] год прошедший и год грядущий Я. Л. Шрайберг Науч. и техн. б-ки. 2003. №1. 29-59.

304. Шрайберг Я. Л. Библиотеки и информационные технологии [Текст] десять лет спустя Я. Л. Шрайберг Науч. и техн. б-ки. 2004. №1. 25-55.

305. Шрайберг Я. Л. Роль библиотек в преобразовании гражданского общества в информационное [Текст] Я. Л. Шрайберг Науч. и техн. б-ки. 2000.-№4.-С. 83-92.

306. Шрайберг Я. Л. Современные тенденции развития библиотечноинформационных технологий [Текст] Я. Л. Шрайберг Науч. и техн. б-ки. 2002.-№1.-0.25-47.

307. Юсупов Р. М. Информационное пространство и безопасность личности [Текст] Р. М. Юсупов Информационная безопасность регионов России-99 тр. межрегион, конф., СПб., 13-15 окг. 1999 г. СПб., 2000. 52-54.

308. Яновский А. М. Об информационной восприимчивости личности [Текст] А. М. Яновский Науч.-техн. информация. Сер.1. 2000. №8.С. 7-9.

309. Akin L. Information overload and children [Electronic resource] a survey of Texas elementary school students L. Akin. Electronic text data. [USA] SMLQ online, 2

310. Режим доступа: http://www.ala.org/aasl/SMLQ /overload.html.

311. Albanese A. R. Privacy, pom, and public access in 2004 [Text] A. R. Albanese Library journal. 2003. Vol.128, N. 20. P. 68 70.

312. Birkerts S. The Gutenberg elegies [Electronic resource] the fate of reading in an electronic age S. Birkerts. Electronic text data. Boston OBS, 1

313. Режим доступа: http://archives.obs.com/obc/english/books/nn/bdbirk.html.

314. Brenenson S. Information literacy initiative [Electronic resource] S. Brenenson. Electronic text data. Florida FIU, 2

315. Режим доступа: http://www.fiu.edu/library/ili/ilibroc.html.

316. Concept of national information policy Republic of Kazakhstan [Electronic resource] UNESCO Cluster Office Almaty. Electronic text data. Almaty UNESCO Cluster Office, 2

317. Режим доступа: http://www.unesco.kz/ ip/final/ipkz_concept.en.doc.

318. Cooper M. Coping with information overload [Electronic resource] M. Cooper. Electronic text data. Washington Univ. of Washington, 2

319. Режим доступа: http//фЗe.adllost.com/big6/enewsletter/aгchives/spring00/ cooper.html.

320. Dretske F. I. Knowledge and the flow of information [Text] F. I. Dretske. Cambridge MIT Press, 1981. 274p.

321. Eisenberg М. В. Computer skills for infonnation problem-solving [Electronic resource] M. B. Eisenberg, D. Johnson. Electronic text data. New York ERIC, 1

322. Режим доступа: http://www.ed.gov/databases/ERIC_Digest/ ed392463.html.

323. Freedman J. L. Media violence and its effect on aggression [Text] assessing the scientific evidence J. L. Freedman. Toronto Univ. of Toronto Press, 2002. 227 p.

324. General and international aspects of information policy [Electronic resource] Tlie Government of Czech Republic. Electronic text data. Czech Republic The Government of Czech Republic, 2

325. Режим доступа: www.vlada.cz/1250/eng/vrk/rady/sip/dokumenty/sipcesta/sipobsah.eng.html.

326. Gorman M. Technostress and library values [Text] M. Gorman Library journal. 2001. Vol. 126, N.7. p. 48-50.

327. Hatcher С G. Solving information overload with critical thinking [Electronic resource] C. G. Hatcher. Electronic text data. New York Hatcher, 2001. -Режим доступа: http://www.safety.org/help/critical.html.

328. Heinstrom J. Tlie impact of personality and approaches to learning on information behavior [Electronic resource] J. Heinstrom Information Research. 2000. Vol.5, N. 3. -Режим доступа: http://informationr.net/ir/5-3/paper78.html.

329. Heylighen F. Change and information overload [Electronic resource] negative effects F. Heyliglien. Electronic text data. [S. 1.] Principia Cybemetica, 1999. -Режим доступа: http://pcspmcl.vub.ac.be/RECENT.html.

330. Heylighen F. Contemporary problems [Electronic resource] F. Heylighen. Electronic text data. [S. 1.]: Principia Cybemetica, 2

331. Режим доступа: http://pcspmcl .vub.ac.be/CONPROB.html.

332. Hill M. W. Tlie impact of information on society [Text] an examination of its nature value and usage M. W. Hill. London Bawker, 1999. 292p. 261. lannuzzi P. From «Information Overload» to «Information Savvy» [Electronic resource] Who is teaching students how to find, use, and analyze information effectively? P. lannuzzi. Electronic text data. Washington Univ. of Washington. Режим доступа: http://www.lib.washington.edu/about/events/ whatsnew/events/iannuzzi.html.

333. Infonnation cominons [Electronic resource] Tlie Ames library. Electronic text data. Wesley Illinois Wesleyan Univ., 2

334. Режим доступа: littp://www.iwu.edu/library/infoserv.litml.

335. Information quality [Electronic resource] a report to Congress Office of information and regulatory affairs; Office of management and budget. Electronic text data. Washington Office of management and budget, 2

336. Режим доступа: http://www.whitehouse.gov/omb/inforeg/info_quality_posting_083oou.pdf

337. Information skills of young people [Text] results of user needs analysis in the VERITY project. Helsinki The Association of Finish local and regional authorities, 1999.-48p.

338. Kerka S. Myths and realities. Information management [Electronic resource] S. Kerka; Office of Educational Research and Improvement, U.S. Department of Education. Electronic text data. [USA] OERI, 1

339. Режим доступа: http://www. ericacve.org/docs/mr00009,html.

340. Kirsh D. A few thoughts on cognitive overload [Electronic resource] D. Kirsh. Electronic text data. San Diego Intellectica, 2

341. Режим доступа: http://icl-server.ucsd.edu/kirsh/Articles/Overload/published.html, 267. Kyi J. Crime, terror and war [Electronic resource] national security and public safety in the information age J. Kyi; United States Senate Committee on Judiciary, Subcommittee on Technology, Terrorism and Governmental information. The Netherlands: Rembert, 1

342. Режим доступа: www.euronet.nl/rembert/ echelon/ctw.htm.

343. Martin B. Information liberation. Challenging the corruption of information power [Text] B. Martin. London Freedom Press, 1998. 184p. 269. McKennzie J. Deep thinking and deep reading in the age of info-glut, info-garbage, info-glitz and info-glimmer [Electronic resource] J. McKenzie From now on. 1997. Vol.6, N.

344. Режим доступа: http://www.fiio.org/mar97/ deep.html. 270. McKennzie J. Grazing the Net [Electronic resource] Raising a generation of free range students J. McKenzie From now on. 1994. Vol. 5, N.

345. Режим доступа: http://www.fiio.org/grazing.html. 271. MiUon В. G. Making sense or non-sense [Text] key issues in the information age B. G. Milton Canadian vocational journal. 1989. Vol. 24, N. 3 P 5-9.

346. Murray В. Data smog [Electronic resource] B. Murray Monitor staff. 1998. Vol. 29, N. 3 Режим доступа: http://www.apa.org/monitor/rnarch98/ smog.html.

347. Nelson M. R. We have the information you want, but getting it will cost you: being held hostage by infomiation overload [Electronic resource] M. R. Nelson. Electronic text data. [USA] ACM Crossroads, 2

348. Режим доступа: www.acm.org/crossroads/xrdsl-l/mnelson.html.

349. Overcoming information overload [Electronic resource] program feature. Electronic text data. [UK] Aslib, 2

350. Режим доступа: http://www.aslib.co.Uk/training/2/08.html.

351. Owen R. S. Clarifying the simple assumption of the information load paradigm [Electronic resource] R. S. Owen Advances in consumer research.1992. Vol.

352. Режим доступа: http://www.vancouver.vsu.edu/ acr/home.html.

353. Paul N. Reclaiming news libraries [Text] N. Paul, K. Hansen Library journal. 2002. Vol. 127, N 6. P. 44-46.

354. Piper P. S. Better read that again [Electronic resource] web hoaxes and misinformation P. S. Piper Searcher. 2000. Vol. 8, N.

355. Режим доступа: www.infotoday.com/searcher/sepOO/piper.htm.

356. Poster M. The mode of infomiation. Poststmcturalism and social context [Text] M. Poster. Chicago The Univ. of Chicago, 1990. 180 p.

357. Report on the green paper on the role of libraries in modem world [Electronic resource] Committee on culture, youth, education and the media of the European Parliament. Electronic text data. Luxemburg Cordis, 1

358. Режим доступа: http://www.cordis.lu/libraries/en/green.html.

359. Saulauskas M. P. The spell of Homo Irretitus [Electronic resource] amidst superstitions and dreams M. P. Saulauskas Information Research. 2000. Vol.5, N.

360. Режим доступа: http://informationr.net/ir/5-4/paper80.html.

361. Savage M. Non-Information the new media propaganda [Electronic resource] M. Savage. Electronic text data. USA NewsMax, 2

362. Режим доступа: www.newsmax.com/articles/?a=l999/10/19/50106

363. Scheiber A. Assessment of information needs in public health in Germany [Electronic resource] results of a nationwide survey A. Scheiber, R. Schneemann, R. Wischer Information Research. 1998. Vol.3, N.

364. Режим доступа: http://informationr.net/ir/3-3/paper43.html.

365. Specificity of information processing styles to depressive symptoms in youth psychiatric inpatients [Electronic resource] statistical data included T. Gencos, etc. Journal of abnomial childe psychology. 2001. Vol.3, N.

366. Режим доступа: www.findarticle.eom/p/articles/mi_m0902/is_3_29/oci_76558498.

367. Steinerova J. Human issues of library and information work [Electronic resource] J. Steinerova //Information Research. 2001. Vol. 6, N.

368. Режим доступа: http://mnformationK.net/ir/6-2/paper95.html.

369. Toffler A. Future shock A. Toffler. New York Random House, 1975.-562p.

370. Toffler A. The third wave [Text] A. Toffler. Toronto [etc.] Bantam Books, 1981.-394p. 287. UNESCO and an Information Society for All [Electronic resource] UNESCO. Electronic text data. [S. 1.] UNESCO, 1

371. Режим доступа: http://www.unesco.org/webworld/telematics/gis.htm.

372. Waddington P. Dying for information? [Electronic resource] a report on the effects of information overload in the UK and worldwide P. Waddington; Reuters Electronic text data. [UK] Coalition for Networked Information, 1

373. Режим доступа: http://cni.Org/regconfs/l997/ucoln-content/reportl 3.html.

374. Warwick С The lowest canonical denominator [Electronic resource] electronic literary texts, and the role of the information professional C. Warwick Information Research. Vol.5, N.

375. Режим доступа: http://informationr.net/ir/52/paper71.html.

376. What triggers negative reaction? [Electronic resource] Society for the Advancement of Education USA Today. 1993. N.257 (April). Режим доступа: www.findarticle.com/p/articles/miml 272/is_n25751219/ai_l 3695098.

377. Wurman R. F. Information anxiety [Text] R. F. Wurman. New York Doubleday Books, 1989. 356 p.