автореферат диссертации по безопасности жизнедеятельности человека, 05.26.03, диссертация на тему:Психология копинг поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России
Автореферат диссертации по теме "Психология копинг поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России"
На правах рукописи
Ашанина Елена Николаевна
ПСИХОЛОГИЯ КОПИИГ ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ МЧС РОССИИ: КОНЦЕПЦИЯ, МОДЕЛЬ, ТЕХНОЛОГИИ
Специальность: 05.26.03 - пожарная и промышленная безопасность
1 2 ЯНВ 2012
005008531
Диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук
Санкт-Петербург 2011
005008531
Работа выполнена в Санкт-Петербургском университете Государственной противопожарной службы МЧС России
Научный консультант: Заслуженный деятель науки РФ
доктор психологических наук, доктор медицинских наук, профессор РЫБНИКОВ Виктор Юрьевич
Официальные оппоненты:
доктор психологических наук, профессор МУША Виктор Иванович; доктор психологических наук профессор МАРЬИН Михаил Иванович; доктор психологических наук, доктор медицинских наук профессор БЛАГИНИН Андрей Александрович
Ведущая организация: ГОУ ВПО «Омская академия МВД России»
Защита состоится 28 декабря 2011 г. в 12.00 часов на заседании совета по защите докторских и кандидатских диссертаций Д 205.003.03 при Санкт-Петербургском университете Государственной противопожарной службы МЧС России по адресу: 196105, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 149.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России.
Автореферат разослан
2011 г.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат психологических наук, доцент /
Иванова С.П.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность проблемы. Профессиональная деятельность сотрудников Государственной противопожарной службы (ГПС) МЧС России протекает в экстремальных условиях ликвидации чрезвычайных ситуаций и характеризуется воздействием значительного числа стрессогенных факторов (Артамонов B.C., 2004; Марьин М.И., 1996). Это предъявляет повышенные требования к стрессоустойчивости и психологическим качествам личности, обеспечивающим стресс-преодолевающее (копинг) поведение и эффективность деятельности в экстремальных ситуациях (Бодров В.А., 2004; Благинин A.A., 2001; Марищук В.Л., 199В, 2002; Муша В.И., 2000; Пономаренко В.А., 1990, 2001; Рыбников В.Ю., 2000).
Одним из перспективных направлений развития психологии безопасности, экстремальной психологии является проблема копинг поведения (син. «копинг», от англ. «to соре» - совладать, преодолевать) (Лебедев И.Б., 2002). Теоретические основы проблемы (копинг поведения) тесно связаны с проблемой стресса. Копинг и стресс - два нераздельных для человека процесса. В концепции стресса Г.Селье и его последователей основное внимание уделялось анализу внешнего (стресс) фактора, однако, психологи, и, прежде всего Lazarus R.S. (1966, 1968 и др.), обосновали положение о том, что способность личности преодолевать стресс в большинстве случаев более важна, чем природа и величина стресса, частота его воздействия. Это явилось теоретической основой развития трансакционалыюй когнитивной теории стресса и копинг поведения R.S.Lazarusa (1966).
В теории копинг поведения важное значение имеют механизмы преодоления стресса, определяющие развитие различных форм поведения, приводящих к адаптации или дезадаптации личности (Billings A.G., Moos R.H., 1984; Грановская P.M., 1998; Губин В.А., 2006; Сирота H.A., 1993; Лебедев И.Б., 2002).
В результате теоретических и экспериментальных исследований было показано, что для совладения со стрессом каждый человек использует собственные стратегии (копинг-стратегии) на основе имеющегося у него личностного опыта и психологических резервов (личностные ресурсы или копинг-ресурсы). Поэтому стресс-преодолевающее поведение стали рассмат-ривать как результат взаимодействия копинг-стратегий и копинг-ресурсов
В настоящее время поведенческие копинг-стратегии подразделяются на активные и пассивные, адаптивные и дезадаптивные. К активным стратегиям относят стратегию «разрешение проблем», как базисную копинг-стратегию, включающую все варианты поведения человека, направленные на разрешение проблемной или стрессовой ситуации и стратегию «поиск социальной поддержки», включающую поведение, направленное на получение социальной поддержки от среды. К пассивному копинг поведению относятся варианты поведения, включающего базисную копинг-стратегию «избегание», хотя некоторые формы избегания могут носить и активный характер.
К личностно-средовым адаптивным ресурсам (копинг-ресурсам) относят уровень когнитивного развития, наличие социально-поддерживающей сети и ее
эффективность, а также психологические особенности личности, обеспечивающие стрессоустойчивость.
Результаты исследований копинг поведения отечественных и зарубежных авторов (Beckham Е.Е., Adams R.L.,1983; Вассерман Л.И. и др.,1985; Carver C.S., Sheier M.F.,1989; Böiger N.,1990; Ташлыков B.A.,1990; Веселова H.B.,1994; Власенко- В.И.,1997), выполненные на контингентах лиц с делинквентным поведением, больных, представителях коммуникативных профессий, характеризующихся «эмоциональным выгоранием» позволили отметить неразрывную связь копинг поведения и стресса, значимость когнитивной теории его преодоления, наличие содержательных компонентов копинг поведения и достаточно слабую его разработанность в отношении специалистов экстремального профиля.
В настоящее время достаточно детально изучены психологические механизмы копинг поведения, копинг-стратегии и копикг-ресурсы сотрудников МВД России (Лебедев И.Б., 2002). Однако психологические механизмы копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России практически не изучены.
Экстремальный характер профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России, участвующих в ликвидации пожаров, обусловливает высокий уровень профессионального стресса, который приводит к снижению эффективности их профессиональной деятельности в повседневных и, особенно, экстремальных ситуациях, и определяет необходимость оценки и формирования адаптивных типов копинг поведения в виде копинг стратегий и копинг ресурсов.
Проблема психологической устойчивости сотрудников ГПС к стрессу является профессионально значимой для МЧС России, от нее зависит не только эффективность деятельности сотрудников, но и спасение жизни пострадавших. Оценка и формирование психологической устойчивости к стрессу относятся к числу приоритетных задач профотбора, профессиональной и психологической подготовки сотрудников ГПС МЧС России.
Одним из продуктивных теоретически обоснованных подходов к оценке и формированию стрессоустойчивости личности у сотрудников ГПС МЧС России является трансакциональная когнитивная теория стресса и копинга Р.Лазаруса. Однако это требует проведения комплексных исследований копинг-поведения сотрудников ГПС, выявления особенностей их базисных копинг-стратегий в различных стрессовых ситуациях, оценки ведущих личностно-средовых ресурсов и психологических факторов копинг поведения. Полученные данные могут явиться основой для разработки концепции, принципов и модели копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России как представителя экстремальных видов деятельности.
Важным научно-практическим направлением развития методического аппарата психологического прогнозирования является разработка на основе валидных стандартизированных психодиагностических тестов алгоритма (решающего правила) прогноза копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России. Полученные здесь данные могут быть использованы для отбора сотрудников ГПС, а также мониторинга их копинг-ресурсов практическими психологами МЧС России.
Экстремальные условия профессиональной деятельности, многочисленные факторы риска, высокая ответственность и значимость труда сотрудников ГПС МЧС России приводят к снижению продолжительности и качества их жизни, обусловливая высокий уровень психосоматической патологии. Первым этапом негативного воздействия этих условий и стресс-факторов являются разнообразные пограничные нервно-психические состояния и нарушения функционального характера.
Это определяет высокую социальную значимость и необходимость постоянного совершенствования средств и способов коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России. Имеющиеся в литературе данные указывают на эффективность различных' средств психологической коррекции сотрудников ГПС МЧС России.
В рамках этих мероприятий важное место принадлежит применению высокоэффективных современных психологических способов и методик коррекции стрессовых состояний у сотрудников ГПС МЧС России. Эта актуальная для МЧС России проблема постоянно и активно разрабатывается. Однако, методический арсенал средств коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний требует постоянного совершенствования и поиска новых эффективных способов. С учетом сложных экономических условий приоритет должен быть дан применению наиболее эффективных и краткосрочных методов психологической коррекции.
В настоящее время в практику психологической коррекции стрессовых состояний внедряются различные аудиовизуальные технологии, обладающие рядом преимуществ (практичность, быстрота и многокомпонентность воздействия и др.). Кроме того, в рамках экстремальной психологии развиваются технологии психологической коррекции на основе биологически обратной связи (БОС), ориентированные на регуляцию нарушенных функций и мобилизацию резервных возможностей личности. -;
Однако, эффективность психологического воздействия парциального и сочетанного применения этих психотехнологий на психоэмоциональное состояние, психофизиологические функции, умственную и физическую работоспособность, функциональные резервы ЦНС сотрудников ГПС МЧС России практически не исследованы. Представляется актуальным изучение эффективности применения аудиовизуальных технологий и БОС (парциалыю и сочетано) для коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у специалистов ГПС МЧС России.
Таким образом, обоснование психологической концепции копинг поведения, выявление его особенностей у сотрудников ГПС МЧС России, определение их базисных копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов и разработка психодиагностических процедур прогнозирования копинг поведения и экстренной коррекции психического состояния является одной из актуальных и нерешенных научных проблем психологии безопасности.
Отсюда вытекает актуальность выбранной темы, ее теоретическая и практическая значимость.
Цель исследования: разработка концепции (структурно-функциональной модели, принципов, психологических механизмов) копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, включая выявление психологических детерминант копинг поведения, определение ведущих копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов, обоснование психодиагностического алгоритма прогнозирования копинг поведения и средств экстренной его психологической коррекции.
Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:
- обосновать психологическую концепцию копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, включая разработку его структурно-функциональной модели, принципов и психологических механизмов, с учетом деятельности в повседневных и экстремальных условиях ликвидации чрезвычайных ситуаций;
- на основе исследования ведущих профессиональных стресс-факторов и эффективности стресс-преодолевающего поведения сотрудников ГПС в различных стрессовых ситуациях, выявить структуру, особенности и динамику изменения базисных стратегий их копинг поведения и специфику психологических защит;
- оценить взаимосвязь копинг поведения с эффективностью деятельности сотрудников ГПС при выполнении экстремальных задач, выявить структуру и особенности базовых копинг-стратегий у сотрудников с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров;
выявить особенности и значимость ведущих индивидуально-психологических качеств сотрудников ГПС в детерминации различных типов их копинг поведения;
- с помощью методов многомерного математического моделирования на основе валидных психодиагностических тестов разработать диагностический алгоритм прогнозирования копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России в экстремальных ситуациях и провести его экспериментальную апробацию;
- на основе результатов эмпирического исследования выявить особенности, частоту встречаемости и ведущие типы дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России в повседневных условиях и после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров;
- изучить эффективность парциального и сочетанного применения технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи на психоэмоциональное состояние, интеллектуальные функции, физическую работоспособность и нейрофизиологические характеристики ЦНС у сотрудников ГПС МЧС России с дезадаптивными нервно-психическими состояниями;
- с помощью методов многомерного статистического анализа выявить психологические механизмы сочетанного применения технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи при коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России;
- обосновать рекомендации по совершенствованию средств и методов психологической коррекции сотрудников ГПС МЧС России.
Предмет исследования - психологические факторы, условия и механизмы копинг (стресс-преодолевающего) поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Объект исследования - копинг (стресс-преодолевающее) поведение сотрудников ГПС МЧС России.
В качестве основной рабочей гипотезы выдвинуты предположения о том, что, во 1-х, стресс-преодолевающее поведение сотрудников ГПС МЧС России детерминируется особенностями профессиональных стресс факторов, структуры базовых копинг-стратегий, личностных и средовых копинг-ресурсов, а также психологических факторов стрессоустойчивости и нсихозащитного поведения, которые определяют эффективность профессиональной деятельности в повседневных и экстремальных ситуациях. Во 2-х, сочетанное применение технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи является не только эффективным способом коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний сотрудников ГПС МЧС России, но и способствует восстановлению их психоэмоционального статуса, нейрофизиологических параметров ЦНС, физической работоспособности и функциональных резервов организма.
Методологическая основа исследования. Общенаучную методологию определили диалектические идеи о взаимосвязи развития теории и практики, системный подход к изучению личности сотрудников ГПС МЧС России. Конкретно-научная методология диссертационного исследования включает базовые положения психологической теории деятельности (А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов), экстремальной психологии (А.М.Столяренко, В.Л.Марищук, А.Г.Маклаков, В.И.Муша, К.К.Платонов, В.Ю.Рыбников), коррекционной психологии (А.А.Благинин, Е.В.Змановская), а также методологические принципы дифференциальной психодиагностики (К.М.Гуревич, В.А.Бодров, В.Л.Марищук, В.Н.Машков).
Теоретическую базу исследования составили концептуальные положения системного анализа психолого-акмеологических процессов в управлении (А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин и др.), развития коллективного и индивидуального субъекта в условиях профессиональной деятельности (А.Л.Журавлев,
A.И.Донцов, Л.Г.Почебут и др.).
Кроме того, теоретическую основу исследования составили:
- принципы системного анализа психологических явлений, идеи о междисциплинарных связях в системе наук о человеке и о комплексном подходе к его изучению (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, Н.В.Кузьмина, Б.Ф.Ломов,
B.А.Якунин);
- представление о деятельности как основе общего психического и профессионального развития человека (Б.Г.Ананьев, А.Н.Леонтьев, С.Л Рубинштейн);
- акмеологический подход к анализу профессионализма и профессиональной деятельности (Б.Г.Ананьев, А.А.Деркач, Н.В.Кузьмина, А.А.Реан, Е.И.Степанова);
- принципы и теоретические основы организации психологического обеспечения в МЧС России (С.С.Алексанин, А.М.Никифоров, В.Ю.Рыбников, М.И.Марьин, Ю.С.Шойгу).
Методологической основой исследования также явились идеи об источниках и механизмах изменения психики, фундаментальные положения общей,
социальной, экстремальной и коррекционной психологии, психологии труда, теории управления, выраженные в принципах развития, единства личности и деятельности, отражения, детерминизма, системного, индивидуального и дифференцированного подходов, в соответствии с которыми формулировались теоретические выводы и интерпретация эмпирических данных и процессов характеризующих сущность, содержание и особенности копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечена обстоятельным теоретическим анализом проблемы, четким определением предметной области, целей и задач исследования, строгостью концептуального аппарата, применением разнообразных психодиагностических методик, методов математического анализа и моделирования, широкой эмпирической базой исследования, которую составляют экспериментальные данные, полученные при обследовании различных категорий сотрудников ГПС МЧС России, общая численность которых составляет 402 человека.
Обоснованность и достоверность полученных результатов также обеспечивались реализацией в исследовании фундаментальных принципов психологии: детерминизма, отражения, развития, единства сознания и деятельности; применением стандартизированных и общепринятых методик, адекватных конкретным задачам исследования и проверенных на надежность и валидность; возможностью повторного проведения конкретных исследований на различных репрезентативных выборках.
Положения выносимые на защиту.
1. Психологическая концепция копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, включающая принципы, трехуровневую структурно-функциональную модель, психологические механизмы, психодиагностический алгоритм прогнозирования копинг поведения и технологии экстренной коррекции психического состояния. В рамках указанной концепции копинг поведение рассматривается как психодинамическое психолого-акмеологическое образование, детерминированное комплексом специфических профессиональных стресс-факторов, имеющее многокомпонентную структуру, которая может быть определена с помощью многомерных психодиагностических технологий, предусматривающих квалиметрию психологических факторов и детерминант копинг поведения, ведущих симптомокомплексов личностных качеств.
2. Эффективность профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России в сложных, напряженных и, особенно, экстремальных ситуациях тесно связана и определяется сформированностью адаптивных стратегий копинг-пове-дения, личностными копинг-ресурсами, которые имеют особенности проявления у сотрудников ГПС в различных стрессовых ситуациях и с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров.
3. Психологические свойства личности сотрудников ГПС МЧС России, характеризующие мотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные и типологические особенности, определяют эффективность копинг поведения в стрессовых ситуациях и достоверно связаны с типом и стратегиями копинг поведения.
4. Психологический прогноз успешности копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России может быть дан с помощью стандартизированных психодиагностических тестов «SACS», «Поведение личности в конфликтной ситуации», 16-факторный личностный опросник, КОТ, Прогноз-2, «Индекс жизненного стиля», характеризующих личностные копинг-ресурсы, включенных в состав многомерного психодиагностического алгоритма, обеспечивающего надежность, достоверность и точность прогноза.
5. Сочетанное применение психотехнологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи у сотрудников ГПС МЧС России является эффективным способом комплексной коррекции их дезадаптивных нервно-психических состояний, восстановления психоэмоционального статуса, функциональных резервов организма, нейрофизиологических характеристик ЦНС и физической работоспособности. Психологические механизмы их сочетанного воздействия включают три основных фактора - «общая активность», «функциональное состояние ЦНС» («дизрегуляция ЦНС» - до и «функциональные резервы ЦНС» - после коррекции) и «вегетативные реакции», значимость и структура которых имеют специфику до и после психологической коррекции. '
Научная новизна и теоретическая значимость исследования. На основе теоретического анализа научной литературы и результатов собственного исследования с учетом специфики экстремальной профессиональной деятельности обоснованы психологическая концепция, принципы и структурно-функциональная модель, психодиагностические технологии прогноза и экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России. Показано, что копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России должно рассматриваться как психолого-акмеологический феномен и многокомпонентное психологическое образование, имеющее сложную динамическую структуру, между компонентами которой существуют функциональные зависимости.
Научной новизной характеризуется трехуровневая структурно-функциональная модель копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России как субъекта экстремальной профессиональной деятельности, включающая ведущие компоненты, признаки, детерминанты и уровни копинг-стратегий и копинг-ресуров.
Теоретической значимостью характеризуются обоснованные автором принципы оценки, прогнозирования и экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, включающие социально-ориентированный подход, принципы комплексности и целенаправленности,' личностно-ориентированный подход, а также принципы объективности, обоснованности, динамичности, практичности, компетентности. Эти принципы являются концептуальной основой для успешного проведения комплекса" мероприятий психологического обеспечения сотрудников ГПС МЧС России в плане оценки, прогноза и экстренной коррекции копинг поведения.
Выполненное исследование вносит важный вклад в развитие концептуальных основ и методических особенностей оценки, прогнозирования, экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Научной новизной характеризуются выявленные соискателем психологические особенности и значимость базовых копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов сотрудников ГПС МЧС России в реализацию различных типов копинг поведения. Выявлены структура и особенности проявления базовых копинг-стратегий у сотрудников ГПС МЧС России в различных по уровню стрессогенности ситуациях, а также у лиц с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров. Определены ведущие личностные (индивидуально-психологические) копинг-ресурсы, значимость психологических свойств личности в детерминации адаптивного и дезадаптивного типов копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Оценена значимость различных индивидуально-психологических и индивидуально-типологических качеств личности в детерминации копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России. Обоснован комплекс информативных психологических тестов для исследования, оценки и прогноза копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России. С помощью в многомерного регресссионного анна-лиза выявлен симптомокомплекс личностных свойств сотрудников ГПС МЧС России, характеризующий адаптивно-успешный тип их копинг-поведения стрессовых ситуациях и на его основе с помощью многомерного математического моделирования разработан психодиагностический алгоритм прогноза копинг-поведения.
Установлены психологические закономерности парциального и сочетанного воздействия аудиовизуальных психологических технологий и биологически обратной связи на психоэмоциональное состояние, интеллектуальные функции, физическую работоспособность и нейрофизиологические характеристики ЦНС и функциональные резервы организма сотрудников ГПС МЧС России с дезадаптивными нервно-психическими состояниями. Предложен и экспериментально обоснован новый способ (сочетанное применение ABB и БОС) экстренной психологической коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что полученные результаты способствуют повышению эффективности процесса оценки, прогнозирования и экстренной коррекции стресс-преодолевающего поведения сотрудников ГПС МЧС России. Определен комплекс информативных психодиагностических тестов для прогноза оценки типов, стратегий и личностных ресурсов копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России и на их основе разработан и апробирован психодиагностический алгоритм прогноза копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России. Установлены ведущие индивидуально-психологические свойства личности сотрудников ГПС МЧС России, характеризующие мотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные, патопсихологические и типологические особенности, и определяющие адаптивный тип их копинг-поведения в экстремальных ситуациях.
Обоснованы рекомендации по оценке и прогнозу копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России, которые могут быть использованы для их профотбора и оценки психологического статуса после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров.
Выявлены особенности и ведущие типы дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России. Обоснованы рекомендации по динамическому контролю психического состояния и оценке эффективности психологической коррекции сотрудников ГПС МЧС России с дезадаптивными нервно-психическими состояниями.
Предложен и апробирован новый эффективный и практичный способ экстрен-ной психологической коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России с помощью технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи. Показано, что применение технологий аудиовизуального воздействия в сочетании с биологически обратной связью эффективно для восстановления психоэмоционального состояния, нейрофизиологических показателей ЦНС, умственной и физической работоспособности сотрудников ГПС МЧС России с дезадаптивными нервно-психическими состояниями.
Апробация и реализация работы. Материалы диссертации отражены в 42 научных работах, из них 15 статей в журналах по перечню ВАК и 3 монографии. Основные результаты работы и ее отдельные фрагменты апробированы на Международных, Всероссийских, межвузовских и региональных научно-практиче-ских конференциях, научных семинарах. Материалы диссертации используются в учебном процессе Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России, Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы, они включены в цикл лекций и практических занятий по психологии безопасности и используются в ходе психологического обеспечения профессиональной подготовки курсантов вузов ГПС МЧС России, а также в процессе мониторинга и экстренной коррекции психологического состояния сотрудников ГПС МЧС России.
Структура и объем работы. Диссертация изложена на 310 листах машинописного текста, состоит из введения, шести глав, заключения, выводов, практических рекомендаций, списка использованных литературных источников и приложения.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
В первой главе диссертации «Теоретико-методологические основы психологии копинг поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России» представлены материалы теоретического анализа данных отечественных и зарубежных авторов по проблеме копинг поведения. Были рассмотрены литературные данные по проблеме стресса и когнитивная теория его преодоления, копинг-поведение, его сущность и основные компоненты. Отмечено, что в современной психологической литературе прослеживается тесная взаимосвязь копинг поведения с таким понятием, как «стресс», который является одним из главных факторов риска для жизненного успеха, благополучия и здоровья современного человека. Стресс стал типичным явлением, сопутствующим человеку в созданных им самим условиях жизни. Широта и интенсивность распространения этого явления достигла столь значительных масштабов, что речь уже заходит об опасной и выходящей из-под контроля эпидемии со значительными разрушительными последствиями как для индивида, так и для общества: существенно снижается работоспособность, профессиональная надежность работников, ухудшается здоровье, увеличивается вероятность принятия ошибочных решений, провоцируются конфликтные ситуации, аварии и даже катастрофы. Как следствие, еще более нарастает напряженность. Создается замкнутый круг: изначальная причина усиливается её последствиями.
Проблема стресса первоначально рассматривалась с позиций анализа интенсивности воздействующих стресс-факторов. Однако психологами было преодолено противоречие между «неспецифичностью стресса, как реакции на любое воздействие» (Г.Селье) и «зависимостью реакции от психологической оценки угрозы» (Р.Лазарус) в пользу последнего высказывания. Содержание понятия «стресс», благодаря работам психологов, было резко сужено в плане экстремальности воздействующего фактора и более расширено в сторону его личностной значимости для конкретного индивида. Для снятия противоречия между физиологической неспецифичностью и психологической избирательностью Р.Лазарус ввел в психологическую науку новое понятие - «копинг», как способность личности к преодолению стресса.
Анализ литературы по рассматриваемой проблеме позволил отметить, что в теории стресса и копинга важное значение имеют механизмы преодоления стресса, а точнее совладания со стрессом, определяющие различные типы поведения, приводящие к адаптации или дезадаптации личности, а также индивидуально-психологические особенности личности.
В результате теоретических и экспериментальных исследований было показано, что для совладания со стрессом каждый человек использует собственные стратегии (копинг-стратегии) на основе имеющегося у него личностного опыта (личностные ресурсы или копинг-ресурсы). Поэтому стресс-
преодолевающее поведение стали рассматривать как результат взаимодействия копинг-стратегий и копинг-ресурсов. Копинг-стратегии - способы управления стрессирующим фактором, возникающие как ответ личности на воспринимаемую угрозу. Копинг-ресурсы - относительно стабильные характеристики людей и стресса и способствующие развитию способов совладания с ним.
В настоящее время к копинг-ресурсам личности относят: развитость когнитивной сферы, позволяющей оценивать воздействие социальной среды, окружающей человека; представления человека о себе (Я-концепция); умение контролировать свою жизнь, брать на себя ответственность за нее (интернальный локус контроля); умение общаться с окружающими, определенная социальная компетентность, стремление быть вместе с людьми (аффилиация); умение сопереживать окружающим, проживать вместе с ними какой-то отрезок их жизни, накапливая при этом свой собственный опыт (эмпатия); позиция человека по отношению к жизни, смерти, любви, одиночеству, вере, духовность человека, вера в бога и т.д.; ценностная мотивационная структура личности. Ресурсы социальной среды тоже определяют поведение человека. К ним относятся: система социальной поддержки или социально-поддерживающая сеть - это окружение, в котором живет человек (семья, общество). Эти важные положения, а также тезаурус копинг поведения и результаты исследований отечественных и зарубежных авторов детально рассмотрены в первой главе диссертации.
Материалы выполненного анализа позволили отметить неразрывную связь копинг-поведения и стресса, значимость когнитивной теории его преодоления, наличие содержательных компонентов копинг поведения и достаточно слабую его разработанность в отношении сотрудников ГПС МЧС России.
Специальные раздел первой главы посвящен обобщению данных литературы по психологическим исследованиям копинг поведения. Рассмотрены работы отечественных и зарубежных авторов, изучавших особенности копинг поведения наркоманов, психически больных и лиц с пограничными нервно-психическими состояниями, представителей коммуникативных профессий - менеджеров, учителей, психологов, психотерапевтов, а также сотрудников МВД России (Сирота H.A., 1996; Ялтонский В.М., 1998; Лебедев И.Б., 2000, Корытова Г.С., 2007 и др.).
Кроме того, в первой главе диссертации детально рассмотрены особенности профессиональной деятельности и требования к профессионально важным психологическим качествам сотрудников ГПС МЧС России. Это сделано на примере типовой должности сотрудника ГПС - начальника караула подразделения ГПС МЧС России, обеспечивающего спасение пострадавших, ликвидацию пожара, спасение материальных ценностей. Отмечено, что Всемирная Организация Здравоохранения относит профессию пожарного к числу десяти сложнейших профессий на Земле. Пожары и аварии всегда были одним из тяжких бедствий и по мере развития технического прогресса обстановка с ними ухудшается. Сделан вывод о высокой значимости психологических факторов личности, определяющих стрессоустойчивость и копинг поведение сотрудников
ГПС МЧС России при ликвидации пожаров и деятельности в экстремальных условиях.
На основе анализа современных представлений о механизмах психологической защиты и копинг поведения были определены направления собственного исследования.
Во второй главе диссертации («Общая характеристика, объем и методы исследования») приведены данные об объеме, организации и условиях исследования, а также использованных психологических методиках и методах математико-статистического анализа данных).
Решение задач диссертационной работы проводилось в ходе комплексного исследования, включавшего психологическое обследование 402 сотрудников ГПС МЧС России, включая анализ особенностей их стрессоустойчивости, поведения и эффективность деятельности в различных стрессогенных ситуациях.
Психологическое обследование включало психологический анализ деятельности и копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России с использованием метода экспертных оценок, наблюдения, интервью, бесед, а также комплексное психологическое тестирование с использованием батареи психологических тестов (таблица 1). Психологическое обследование проводилось с соблюдением требований профессиональной психодиагностики. Использовались групповая (личностные опросники, интеллектуальные тесты и др.) и индивидуальная (экспертные оценки и др.) формы обследования.
В основу методических подходов к оценке эффективности профессиональной деятельности и стрессоустойчивости сотрудников ГПС МЧС России нами были положены принципы, обоснованные В.А.Бодровым, А.А.Деркачем, ВЛ.Марищуком, Г.С.Никифоровым, В.Ю.Рыбниковым в рамках проблемы контроля надежности профессиональной деятельности специалистов экстремального профиля. При этом существенное место занимал анализ поведения (стрессо-устойчивость, тревожности, конфликтности и др.) сотрудников ГПС МЧС России.
В 3-й главе диссертации «Концептуальные основы (концепция, модель, принципы) копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России» приведено обоснование психологической концепции, структурно-функциональной модели и принципов оценки, прогноза и экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России как субъекта профессиональной экстремальной деятельности.
В кратком изложении сущность психологической концепции оценки, прогноза и экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС России состоит в том, что, во 1-х, специалисты ГПС МЧС России рассматриваются нами как динамичная саморазвивающаяся личность, важным компонентом психической сферы которой является копинг поведение в экстремальных ситуациях профессиональной деятельности. Это определяет необходимость использования психолого-акмеологического подхода к выявлению феноменологии копинг поведения специалистов ГПС МЧС России.
Таблица 1
Психологические методики, объем и направления исследования
Направления исследования Использованные методики Количество обследованных
Выявление стресс факторов и особенностей копинг поведения Беседа, наблюдение, опрос, анкетирование, экспертные оценки. Анализ практических результатов деятельности и поведения. Метод обобщения независимых характеристик. 210 сотрудников ГПС МЧС России, в том числе:
Исследование мотивации, стратегий копинг поведения и психологических защит Психологическая анкета «Профессиональная мотивация», личностный опросник «SACS», тест «Поведение в конфликтных ситуациях», «Индекс жизненного стиля» («LSI») 112
Исследование личностных (характерологических) свойств у лиц с различными типами копинг-иоведения 16-факторный личностный опросник «16 ФЛО», тест «Образ-Я», стандартизированный метод исследования личности «СМИЛ», «Прогноз-2», методика исследования особенностей мышления «МИОМ», тест КОТ 210
Выявление структуры и уровней выраженности дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России Беседа, наблюдение, тесты САН, шкала тревожности Спилбергера-Ханина, цветовой тест, "Диагностика ФС ЦНС", РДО, Установление закономерностей, пробы Штанге, Генча, Руфье 83 сотрудника ГПС МЧС России
Оценка эффективности применения аудиовизуального воздействия и БОС для коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний Методика оценки эффективности психокоррекции, тесты САН, цветовой тест, "Диагностика ФС ЦНС", РДО, Установление закономерностей, шкала тревожности Спилбергера-Ханина (сокращенный вариант), пробы Штанге, Генча, Руфье 109 сотрудников ГПС МЧС России
Статистический анализ данных Одномерные (t-критерий Стьюдента, корреляционный анализ) и многомерные (факторный, регрессионный анализ) методы 402 сотрудника ГПС МЧС России
Во 2-х, мы пролагаем, что копинг поведение специалистов ГПС МЧС России имеет сложную динамическую структуру, включает ряд основных компонентов (личностные, макро- и микро- средовые копинг-рееурсы, различные копинг-стратегии) и рассматривается нами как многокомпонентное психологическое образование.
В 3-х, мы считаем, что копинг поведение специалистов ГПС МЧС России может быть определено с помощью психодиагностических технологий,
предусматривающих психологическую квалиметрию выраженности и значимости ее основных компонентов и детерминирующих личностных качеств. Это определяет необходимость проведения эмпирического исследования с оценкой распределения специалистов ГПС МЧС России по уровням копинг поведения в чрезвычайных ситуациях, а также выявлению взаимосвязи копинг поведения с успешностью их деятельности и опытом участия в чрезвычайных ситуациях. Кроме того, должны быть проведены исследования по выявлению структуры и уровней выраженности основных компонентов копинг поведения специалистов ГПС МЧС России, включая оценку их особенностей у специалистов ГПС с различной успешностью деятельности при ликвидации крупномасштабных пожарах.
В 4-х, мы считаем, что копинг поведение специалистов ГПС МЧС России существенным образом детерминировано индивидуально-психологическими качествами их личности, которые могут быть сгруппированы в симптомокомплексы личностных свойств и оценены с помощью тестовых психодиагностических методик.
Это определяет необходимость проведения исследований по выявлению психологических особенностей личности специалистов ГПС МЧС России с различным уровнем копинг поведения, включая анализ их карьерных ориентаций, стратегией копинг поведения, характерологических свойств личности, отражающих мотивационные, интеллектуальные, коммуникативные, эмоционально-волевые и типологические качества. Это позволит выявить информативные показатели психологических тестов и разработать психодиагностический алгоритм прогнозирования копинг поведения специалистов ГПС МЧС России с учетом их деятельности в чрезвычайных ситуациях.
В 5-х, мы полагаем, что копинг поведение специалистов ГПС МЧС России требует специальных психологических технологий экстренной коррекции. Это определяет необходимость поиска эффективных методик экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС России.
Представляется целесообразным применение для этих целей аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи, что определяет необходимость исследования их влияния на психоэмоциональное состояние, интеллектуальные функции, физическую работоспособность и нейрофизиологические характеристики ЦНС и психическое состояние специалистов ГПС МЧС России. Это позволит оценить эффективность применения аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи для экстренной коррекции психического состояния и копинг поведения специалистов ГПС МЧС России.
Специальный подраздел 3-й главы посвящен разработке структурно-функциональной модели копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России как субъекта экстремальной профессиональной деятельности.
Необходимо отметить, что в отечественной и зарубежной психологии традиционно большое внимание уделяется исследованиям субъекта профессиональной деятельности в связи с задачами профессионального отбора, эргономики, надежности деятельности, психологического сопровождения, коррекции и реабилитации.
Особую значимость эти проблемы имеют для специалистов экстремальных профессий, а точнее экстремального профиля профессиональной деятельности
(спасатели, пожарные, подводники, космонавты, летчики, военнослужащие -участники боевых действий, личный состав спецподразделений силовых ведомств и др.).
Профессиональная деятельность этих специалистов характеризуется воздействием значительного числа стрессогенных факторов и предъявляет повышенные требования к стрессоустойчивости и психологическим качествам личности, обеспечивающим стресс преодолевающее (копинг) поведение и эффективность деятельности в экстремальных условиях.
Так, многие авторы отмечают, что профессиональное функционирование специалистов экстремальных профессий является эмоционально напряженным видом социальной активности и входит в группу профессий с постоянным присутствием негативно выраженных стрессоров [Никифоров Г.С., 2006; Благинин A.A., 2008]. Отражением стрессогенности деятельности,, выступает высокая подверженность данного контингента психосоматическим, невротическим и другим пограничным состояниям и патологией. Хроническая стрессогенность профессиональной деятельности требует от субъекта больших резервов психики, самообладания, навыков саморегуляции и оказывает повышенные нагрузки на такое интегративное образование как защитно-совладающее поведение (Грановская P.M., 2010; Корытова Г.С., 2007).
Феноменология психологической защиты и совладания достаточно широко представлена в рамках зарубежных теорий личности, трансактного анализа, гумани-стической психологии, социального научения, учения об общем адаптационном синдроме, когнитивной и психоэволюционной теориях стресса.
Однако, несмотря на значительное количество работ, подавляющее их большинство носит постановочный характер, рассматривает явления психологической защиты и копинга в русле более широкой проблематики и не имеет эмпирической верификации. Систематических исследований защитного и совладающего поведения с выходом на прикладные, значимые для психологической практики результаты выполнено крайне мало. Сложный характер феномена психологической защиты оставляет нерешенными многие концептуальные и смежные вопросы.
В последние годы отмечено резкое повышение научного интереса к проблеме защитного и совладающего поведения в рамках медико-психологических исследований. Сегодня насчитывается крайне ограниченное количество публикаций, посвященных изучению механизмов психологической защиты и копинга у различных категорий специалистов как субъектов профессиональной деятельности, хотя такая потребность несомненна и, прежде всего, в отношении специалистов экстремальных профессий.
В психологии труда стали появляться единичные работы, направленные на изучение особенностей психологической защиты и формирование адаптивных копинг-стратегий профессионального поведения у отдельных категорий специалистов. При всей важности и продуктивности этих исследований, в них не ставилась задача теоретико-методологического осмысления и эмпирического изучения защитно-совладающего поведения как сложной многоуровневой системы у специалистов экстремальных профессий.
Это свидетельствует о неординарности проблемы защитно-совладающего поведения для психологической науки в целом, о том, что она представляет собой новое самостоятельное направление исследований в психологии и в других
научных отраслях, а также об объективной необходимости систематического изучения защитного и совладеющего поведения у специалистов экстремальных профессий, необходимостью разработки теоретических моделей копинг поведения.
В рамках настоящей диссертационной работы нами представлены теоретическое обоснование копинг поведения и авторская модель психологических механизмов копинг-поведения субъекта экстремальной профессиональной деятельности. При этом копинг поведение мы рассматриваем как важную (базисную) часть или компонент защитно-совладающего поведения, которое наряду с копинг поведением традиционно рассматривает механизмы психологических защит, как правило на бессознательном уровне проекции поведенческих реакций.
В рамках предложенной нами модели мы отмечаем, что пусковым механизмом для развития стресса и кризисных состояний личности, в том числе специалистов экстремальных профессий, являются стрессогенные факторы жизнедеятельности, которые мы классифицируем на макро- и микросоциальные, профессиональные и медико-психологические (рис. 1).
С Стресс-факторы жизнедеятельности
Макросоциальные « изменения социума;
• чрезвычайные ситуации;
• безработица;
• миграции;
• финансовые и жилищные проблемы и
^ Микросоциальные ^
• снижение социального статуса;
• проблемы в семье;
• одиночество;
• смерть (тяжёлая болезнь) близких и др.
г
Профессиональные
• психоэмоциональные нагрузки;
• дефицит времени;
• высокая ответственность;
• конфликты на работе
Медико-психологические
• ухудшение здоровья;
• хронические болезни;
• стрессы;
• снижение качества жмэнн;
• личностная тревожность ответственность и др.
Рис. 1. Модель развития кризисных состояний
Кроме того, эти стрессорные факторы могут быть острыми и хроническими. Из рисунке 1 видно, что стрессогенные факторы жизнедеятельности вызывают психическое (психологическое) напряжение, «запускают» механизмы
копинг-поведения. При их недостаточности возникает социально-психологическая дезадаптация личности и как следствие - кризисное состояние личности.
В результате теоретических и экспериментальных исследований было показано, что для совладания со стрессом каждый человек использует собственные стратегии (копинг-стратегии) на основе имеющегося у него личностного опыта и психологических резервов (личностные ресурсы или копинг-ресурсы). Поэтому стресс-преодолевающее поведение рассматривают как результат взаимодействия копинг-стратегий и копинг-ресурсов (рис. 2).
В настоящее время поведенческие копинг-стратегии подразделяются на активные и пассивные, адаптивные и дезадаптивные. К активным стратегиям относят стратегию «разрешение проблем», как базисную копинг-стратегию, включающую все варианты поведения человека, направленные на разрешение проблемной или стрессовой ситуации и стратегию «поиск социальной поддержки», включающую поведение, направленное на получение социальной поддержки от среды (рис. 3).
Рис. 2. Основные компоненты копинг-новедения
Рис. 3. Основные стратегии копинг-поведения
К пассивному копинг-поведению относятся варианты поведения, включающего базисную копинг-стратегию «избегание», хотя некоторые формы избегания могут носить и активный характер. Кроме того, различают нормативные (социально-ориентированные) и асоциальные копинг-стратегии. К числу асоциальных относятся противоправные действия, преступления, наркомании и т. п.
Копинг-ресурсы мы классифицируем на три основные группы -макросоциальные (макросредовые), микросоциальные (микросредовые) и личностные (индивидуально-психологические) (рис. 4).
Рис. 4. Основные группы и компоненты копинг-ресурсов личности
В свою очередь макросредовые можно подразделить на два уровня. 1-й - это уровень организации, системы, включающий социальные нормы, правила, системы социальной защиты, воспитания, социального, правового и медицинского обеспечения. 2-й - это уровень специалиста, к числу которых относим психологов, педагогов, медработников, социальных работников.
Микросоциальные (микросредовые) ресурсы, прежде всего, включают семью, близких, друзей, коллег, т.е. социально-поддерживающую сеть.
К личностным (индивидуально-психологическим) адаптивным ресурсам (копинг-ресурсам) относят социально-нравственные качества (Я-концепция, мотивация, моральная нормативность); эмоционально-волевые качества (стрессо-устойчивость, волевой контроль поведения, психологическую устойчивость личности, локус контроль, эмпатия, способность оказывать и воспринимать социальную поддержку), когнитивные качества (уровень когнитивного развития, резервы психических функций), типологические (тип ВНД, силу,
уравновешенность, подвижность нервных процессов) и регуляторные качества, психологические защиты личности.
К личностно-средовым дезадаптивным ресурсам (копинг-ресурсам) относим нервно-психическую неустойчивость, низкий волевой контроль поведения, отсутствие социальной поддержки в виде социально-поддерживающей сети, а также психологические особенности личности, обеспечивающие стрессонеустой-чивость.
Таким образом, психологический механизм копинг-поведения субъекта экстремальной профессиональной деятельности можно отразить в виде модели, представленной на рис. 5.
Рис.5. Психологический механизм (модель) копинг поведения субъекта экстремальной профессиональной деятельности
В порядке обобщения представляется необходимым отметить следующее: -во 1-х, копинг-поведение личности в обществе и как субъекта в экстремальной профессиональной деятельности является сложным системным образованием, детерминированным характером субъект-субъектных взаимодействий и защитно-совладающего поведения. В онтологическом аспекте защитно-совладающее поведение как психологический механизм борьбы со стрессом представляет собой интегративную метасистему, состоящую из большого количества элементов (механизмы психологической защиты, копинг-стратегии, личностные и средовые ресурсы совладания со стрессом), организованных в более крупные системы (психологическая защита, копинг-поведение), связанные между собой отношениями иерархии;
- во 2-х, структура копинг поведения специалистов экстремальных профессий зависит от специфики их профессиональной деятельности, частоты и
выраженности воздействия различных стрессорных факторов, а также определяется стрессорными факторами их жизнедеятельности в социуме;
- в 3-х, содержательная организация копинг-поведения поведения представляет собой сложное многоуровневое образование, включающее дискретные компоненты, различающиеся степенью зрелости, адаптивности и активности, которые интегрируются в разноуровневые системы;
- в 4-х, копинг поведение личности в социуме и как субъекта экстремальной профессиональной деятельности в значительной степени детерминируется личностными (индивидуально-психологическими) характеристиками, свойствами и качествами.
Кроме того, в ходе исследования нами были обоснованы принципы оценки, прогноза и экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС России. В кратком изложении их перечень и сущность состоят в следующем.
Первый принцип - социально-ориентированный подход, который состоит в том, что конечной целью, а точнее целевой функцией формирования копинг поведения, является достижение специалистами ГПС МЧС России высших профессиональных результатов при ликвидации чрезвычайных ситуаций и спасении пострадавших.
Второй важный принцип - комплексность. Мы рассматриваем этот принцип как реализацию комплексной оценки копинг поведения, применение многомерных и разноуровневых методов оценки и прогноза копинг поведения.
Принцип целенаправленности, в соответствии с которым проведение экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС России должно базироваться на учете их психоэмоционального состояния, интеллектуальных функций, физической работоспособности и нейрофизиологических характеристик ЦНС.
По нашему мнению, это положение, имеет важное научно- практическое значение, так как определяет необходимость использования комплекса психологи-ческих методов, ориентированных на различные уровни психики.
Личностно-ориентированный подход - третий принцип, являющийся одним из основных методологических принципов оценки копинг поведения специалистов ГПС МЧС России, требует обязательного учета значимости стресс факторов, копинг ресурсов личности, применения психологических средств и способов экстренной коррекции специалистов ГПС МЧС России с учетом актуального психического состояния специалистов ГПС МЧС России.
Принцип объективности требует стандартизации процедур и условий реализации методов и технологий оценки, прогнозирования и экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС России.
Принцип обоснованности - один из наиболее важных принципов, в соответствии с которым в процессе экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС России должны использоваться только те методы и технологии, в отношении которых доказана их эффективность.
К числу других важных принципов оценки, прогноза и экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС России также относятся принципы динамичности и практичности.
Принцип динамичности определяет необходимость проведения мониторинга копинг поведения специалистов ГПС МЧС России, а также уровней и структуры его стратегий и ресурсов.
Принцип практичности или экономической эффективности определяет необходимость применения наиболее простых в технологическом исполнении, но эффективных методик и технологий оценки, прогнозирования и, особенно, экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС России.
Принцип компетентности специалистов, участвующих в реализации программ и технологий оценки, прогнозирования и, особенно, экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС Росси. Психологи, педагоги, обеспечивающие достижение высоких результатов специалистами ГПС МЧС России должны являться высокопрофессиональными специалистами.
Принцип информационного обеспечения как наличие максимально полной информации о уровне выраженности основных компонентов копинг поведения специалистов ГПС МЧС России. Учет всех этих принципов при реализации задач оценки, прогнозирования и экстренной коррекции копинг поведения специалистов ГПС МЧС России является объективной необходимостью.
В 4-ой главе диссертации («Результаты исследования психологических закономерностей копинг-поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России») приведены данные по выявлению стресс-факторов профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров.
Установлено, что ведущими профессиональными стресс-факторами для сотрудников ГПС МЧС России, участвовавших в ликвидации крупномасштабных пожаров, являются «невозможность спасти пострадавших» (0.875; 11=1), «гибель (ранения) детей» (0.860; 11=2), «гибель (ранения) коллег» (0.858; 11=3), «гибель (ранения) населения» (0.827; Я=4), «внешний вид пострадавших» (0.725; Я=5) (табл.2).
Таблица 2.
Ведущие стресс факторы профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России
№ п/п Стресс-фактор профессиональной деятельности , Значимость фактора
\У Ранг(Я)
1 Невозможность спасти пострадавших 0.875 1
2 Гибель(ранения) детей 0.860 2 .
3 Гибель (ранения) коллег 0.858 3
4 Гибель (ранения) населения 0.827 4
5 Внешний вид пострадавших 0.725 5
6 Ответственность 0.715 6
7 Опасность (здоровью, жизни) 0.674 7
8 Дефицит времени, необходимость действовать быстро 0.670 8
9 Неожиданность, внезапность 0.652 9
10 Воздействие необычных условий (огонь, дым, вредные примеси, шум, грохот) 0.461 10
Кроме того, для сотрудник08 ГПС МЧС России достаточно высокую стрессогенную значимость имеют такие стресс-факторы как «ответственность» (0.715; Я=6), «опасность (здоровью, жизни») (0.674; 11=7), «дефицит времени, - Ходимость действовать быстро», «неожиданность, внезапность», а также
«воздеи.-----о необычных условий (огонь, дым, вредные примеси, шум, грохот)».
Относительная ¿.тчИмость этих стресс-факторов, занимающих 6-10 ранговые места, составляет от 0.461 до 0.670.
В ходе исследования также были выявлены психологические особенности базовых копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов сотрудников ГПС МЧС России в реализации различных типов их копинг поведения. Выявлены структура и особенности прояснений базовых копинг-стратегий у сотрудников ГПС МЧС Рос-сии в различных 1к> уровню стрессогенности ситуациях, а также у лиц с различным опытом участия * ликвидации крупномасштабных пожаров.
Кроме того, показана тесне* взаимосвязь копинг поведения и состояния психосоматического здоровья сотрудников ГПС МЧС России, включая аутоагрсссивное (суицидальное) поведения по данным корреляции с показателем теста БЯ-45. .
В 5-ой главе диссертации «Психологические особенности личности как ведущие детерминанты копинг поведения сотрудников государственной противопожарной службы МЧС России» на основе эмпирических данных были определены ведущие личностные копинг-ресурсы, значимость индивидуально-психологических свойств личности в детерминации адаптивного и дезадаптивного типов копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России. Установлены ведущие индивидуально-психологические свойства личности сотрудников ГПС МЧС России, характеризующие мотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные, патопсихологические и типологические особенности, и определяющие адаптивный тип их копинг поведения в экстремальных ситуациях.
Статистическое сравнение мотивов у сотрудников ГПС МЧС России с высоким уровнем (адаптивным успешным) и низким (дезадаптивным) уровнем копинг поведения показало достоверные различия в трех группах мотивов: «профессиональные мотивы», «прагматические мотивы» и «социальные мотивы». При этом все группы мотивов доминировали у сотрудников ГПС с адаптивным копинг поведением, а у лиц с дезадаптивными формами копинг поведения уровень выраженности этих мотивов был ниже. Следовательно, адаптивного копинг поведения сотрудники ГПС МЧС России достигают, прежде всего, за счет высокой выраженности познавательных и профессиональных мотивов и низкой выраженности прагматических мотивов.
Также было выполнено исследование степени выраженности и взаимосвязи основных компонентов самосознания («образ Я») у сотрудников ГПС в
сравнении с данными по сотрудникам силовых федеральных ведомств (ФСБ, ФТС, ФПС, ФСИН) и особенностей их взаимосвязей с копинг поведением.
В результате исследования было установлено, что самосознание сотрудников ГПС МЧС России включает сформированный «образ Я», ведущую роль в котором играют объективные характеристики (половые, возрастные, социальные, профессиональные роли). При этом показатель профессионального «образа Я» выше у сотрудников ГПС ФПС в сравнении с сотрудниками силовых ведомств (таблица 3). Установлена прямая взаимосвязь (р<0,01) между показателями объективного и профессионального «образов Я» и обратная взаимосвязь (р<0,05) показателей профессионального и субъективного «образов Я». При этом показатель профессиональный «образ Я» достоверно коррелировал с адаптивным типом копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России.
По данным теста «SACS» отмечено, что сотрудники ГПС, как и представители коммуникативных профессий, традиционно используют четыре основных стратегии копинг-поведения: «ассертивные действия», «вступление в социальный контакт», «поиск социальной поддержки» и «осторожные действия».
Однако, сотрудники ГПС МЧС России статистически достоверно реже используют стратегии «асоциальные действия» и «импульсивные действия», уровень выраженности которой достоверно ниже, чем у представителей коммуникативных профессий.
Таблица 3.
Статистические показатели «Образа Я» у сотрудников ГПС МЧС России
и «силовых» ведомств
Показатели «образа Я» ГПС МЧС России Средние значения (ФТС, ФСБ, ФПС, ФСИН)*
X m X ш
1. Объективный образ «Я» 6,613 0,30 6,33 0,43
- в том числе профессиональный образ «Я» 1,624 0,32 1,02 0,31
2. Субъективный образ «Я» 5,342 0,36 5,11 1,08
* - по данным С.А.Иванова (2008).
ФТС - федеральная таможенная служба, ФСБ - федеральная служба безопасности,
ФПС - федеральная пограничная служба, ФСИН - федеральная служба исполнения наказаний.
Эти данные указывают на то, что сотрудники ГПС МЧС России для преодоления стресса используют преимущественно активную (ассертивные действия), просоциальную (вступление в социальный контакт и поиск социальной поддержки) и пассивную (осторожные действия) стратегии поведения.
Результаты исследования показали, что высокоуспешные сотрудники ГПС МЧС России с адаптивным копинг поведением отличаются от низкоуспешных, большим количеством моделей преодолевающего поведения, предпочтением «здоровых» моделей преодоления сложных (стрессогенных) ситуаций, что выражалось в более высоких показателях ассертивности (уверенности) поведения, вступления в социальные контакты, поиска социальной поддержки и в более низких показателях агрессивных и асоциальных действий (табл.4).
Таблица 4.
Сравнение стратегий копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России с разным уровнем копинг поведения по данным теста «SACS»
Стратегии копинг поведения Уровни выраженности копинг-поведения Р<
Высокий Ниже среднего
Ассертивные (активные) действия 22,80±0,49 20,80±0,54 0,05
Вступление в соц. контакт 25,9010,35 24,20+0,45 0,05
Поиск социальной поддержки 24,40±0,59 23,60±0,58 _
Осторожные действия 22,1010,63 21,20±0,54 _
Импульсивные действия 17,3010,74 16,30±0,34 _
Избегание 13,50±0,65 15,3010,8 _
Манипулятивные действия 18,54±0,99 18,4010,87
Асоциальные действия 16,50+0,88 17,8011,04
Агрессивные действия 13,50±0,30 15,9010,99 0,001
Для низкоуспешных более характерными оказались стратегия пассивности (осторожные действия, избегание), асоциальная стратегия (жесткие, догматические, циничность, негуманные действия), агрессивная стратегия (давление, отказ от поиска альтернативных решений, конфронтация, соперничество и др.). Они чаще проявляют социальную неуверенность и в то же время их поведение в проблемных ситуациях более асоциально и агрессивно по отношению к окружающим.
Очевидно, последнее является компенсаторным механизмом преодоления внутреннего (душевного) дискомфорта или преодоления психологических комплексов неуверенности в себе и негативизма по отношению к окружающему.
Подтверждением этому явились результаты изучения копинг-стратегий сотрудников ГПС МЧС России с помощью теста «Поведение в конфликтных ситуациях» (таблица 5).
Кроме того, была оценена значимость различных индивидуально-психологических и индивидуально-типологических качеств личности в детерминации копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России, а также обоснован комплекс информативных психологических тестов для исследования, оценки и прогноза их копинг-поведения.
Таблица 5
Сравнение копинг-стратегий сотрудников ГПС МЧС России по данным теста «Поведение в конфликтных ситуациях»
Копинг-стратегии Уровни выраженности копинг-поведепия Р<
Высокий Rm Ниже среднего Rm
Соперничество 3,70±0,62 5 5,30±0,47 4 0,05
Сотрудничество 7,ЗОЮ,17 2 6,4±0,30 3 0,05
Компромисс 7,80±0,39 1 7,60±0,35 1 -
Избегание 5,10±0,35 4 7,00±0,39 2 0,001
Приспособление 5,60±0,33 3 4,20±0,42 5 0,05
В исследовании нас интересовал вопрос о связи характера профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России с базисными защитными механизмами личности. Последние оценивались с помощью психодиагностической методики «Индекс жизненного стиля» («LSI»), сконструированной на основе теоретических исследований H.Kellerman и R.Plutchik, исходя из которых, можно выявить взаимосвязь базисных механизмов психологической защиты (МПЗ) с определенными эмоциями и личностными диспозициями.
Для сравнительного анализа особенностей психологических защит у сотрудников ГПС МЧС России (основная группа) и в контрольной группе, образованной представителями несоциономических, объект-субъектных профессий (экономисты, программисты-системотехники, инженеры-технологи, инженеры-механики, и другие, чья деятельность напрямую не связана с взаимодействиями в системе «человек-человек»), были использованы методы описательной статистики, корреляционный и дисперсионный анализы.
Исследование особенностей структуры защитных механизмов показало, что в контрольной группе отмечается широкий спектр задействованных механизмов психологической защиты, в то время как у обследованных сотрудников ГПС при переработке психологических конфликтов «работает» относительно меньшее количество защит. Обнаружено, что в общей выборке сотрудников ГПС МЧС России по частоте использования доминируют механизмы психологической защиты «отрицание» и «интеллектуализация». На значимых позициях в структуре психологической защиты у сотрудников ГПС МЧС России располагаются механизмы «реактивные образования», «подавление» и «проекция». Мало свойственны этим сотрудникам защитные механизмы «регрессия» и «замещение». Одной из особенностей основной группы является наибольшая частота задействоваиности защитного механизма «отрицание».
В соответствии с классическим определением, «отрицание» - это механизм психологической защиты, посредством которого личность игнорирует информацию и связанные с ней мысли и чувства, вызывающие болезненные ощущения и тревогу. Посредством «отрицания» невыполнимые желания,
побуждения и намерения, а также факты и действия не признаются, отвергаются путем бессознательного отторжения их существования, т.е. реальное явление полагается несуществующим. «Отрицание» как психологическая защита реализуется при конфликтах любого рода и характеризуется внешне отчетливым искажением восприятия действительности. Имеющиеся на сегодня исследования защитного поведения у различных категорий обследованных (Корытова Г.С. 2006, Петрова H.H., 1997; Исаева Е.Р., Зуйкова Н.В., 2002; Ошаев С.А., 2003; Антипова О.С., 2004 и др.) свидетельствуют о том, что данный механизм является одним из ведущих в структуре защитного поведения личности. В работах Л.М.Таукеновой (1995, 1999) показано, что для защитного поведения относительно здоровых, адаптированных людей присуще доминирование механизма «отрицание», при этом дезадаптированность характеризуется не столько отсутствием высоких оценок по «отрицанию», сколько сверхнапряженным использованием механизмов другого полюса, в первую очередь механизма «проекция».
■ Это концептуальное положение подтвердилось и в нашем исследовании. Механизм «отрицание» в профессиональной деятельности у сотрудников ГПС МЧС России проявляется отрицанием наличия у себя проблем, связанных с профессиональным стрессом, какой-либо профессионально обусловленной патологической симптоматики, например, симптомов эмоционального выгорания. Доминирование механизма «отрицание» свидетельствует о сужении спектра адаптивного реагирования на имеющиеся проблемы, в том числе и в профессиональной деятельности, проявляющегося преимущественно в виде гиперсоциализированного стиля поведения с «уходом в работу» и своеобразной «однобокостью» использования защитных механизмов при глубинно-личностном реагировании на проблемные и фрустрирующие ситуации, возникающие на рабочем месте и сопровождающие профессиональные будни специалиста. «Отрицание», проявляющееся склонностью не воспринимать вызывающие тревогу аспекты внешней реальности, расценивается как неэффективный в плане психической адаптации защитный механизм (Корытова Г.С., 2008).
В то же время, в негативных ситуациях он способствует формированию новых смысложизненных ориентаций, повышает удовлетворенность выбранной профессией. Полученные эмпирические результаты свидетельствуют о повышенной задействованное™ механизма «отрицание», которая может считаться характерной дшг сотрудников ГПС МЧС России. По нашему мнению, это связано с активной жизненной позицией большинства сотрудников ГПС МЧС России, с тем, что создаваемая разновидность психологической защиты позволяет им отрицать фрустрирующую реальность (повышенная загруженность, эмоциональное выгорание, психологический стресс, традиционно высокие социальные ожидания при относительно низком материальном вознаграждении за труд экстремального характера и т.п.) и воспринимать свою профессиональную деятельность как имеющую особый гуманный смысл, особую значимость для общества.
Среди наиболее предпочитаемых защит у сотрудников ГПС МЧС России находится механизм психологической защиты по типу «интеллектуализации»
(«рационализации»), который характеризует способность личности использовать «умственные» способы преодоления стрессовых ситуаций без их эмоционального переживания. Также из предпочитаемых защит у сотрудников ГПС МЧС России находится механизм психологической защиты по типу «реактивные образования», при котором неприемлемые тенденции заменяются на обратные установки и формы поведения, благодаря которым предотвращается проявление неприемлемых желаний. Эта разновидность защитного поведения многими исследователями отождествляется с гиперкомпенсацией, когда личность блокирует выражение неприятных для нее мыслей, чувств и поступков путем преувеличенного развития противоположных стремлений.
Эти данные позволяют понять психологические механизмы защитно-совладающего поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Для оценки индивидуальных психологических (характерологических) особенностей нами было проведено психологическое обследование сотрудников ГПС МЧС России с использованием 16-ти факторного личностного опросника (16 ФЛО), тестов СМИЛ, Прогноз-2 и МИОМ, КОТ.
Полученные данные свидетельствовали о том, что патопсихологические особенности личности (самооценка, истерия, социальная интроверсия, нервно-психическая неустойчивость) детерминируют низкий уровень копинг-поведения, а тесты «СМИЛ» и «Прогноз-2» являются информативными психологическими средствами для прогноза копинг-поведения.
Заключительная часть этого этапа исследования была посвящена разработке и апробации психодиагностического алгоритма прогноза копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России. В результате множественного регрессионного анна-лиза матрицы психологических показателей и внешнего критерия (уровень копинг-поведения) было получено диагностическое уравнение множественной регрессии, в состав которого вошли десять наиболее информативных показателей психологи-ческих тестов (Xi - ассертивные действия; Хг - импульсивные действия (тест «SACS»); Хз - избегание (тест «Поведение личности в конфликтной ситуации»); Х4 - эмоциональная устойчивость (фактор С, 16 ФЛО); Xs - смелость (фактор Н, 16 ФЛО); Хб - тревожность (фактор О, 16 ФЛО); Xi - сотрудничество (тест «Поведение личности в конфликтной ситуации»); Xs - нервно-психическая неустойчивость (тест Прогноз-2); Хя — интеллектуальные способности (тест КОТ); XI0 - «степень напряженности защиты» (тест «Индекс жизненного стиля» -«LSI»).
Точность правильного прогноза копинг поведения на обучающей выборке сотрудников ГПС МЧС России с использованием этого психодиагностического алгоритма составила 0,87. Ошибка прогноза равнялась 0,13. Оценка эффективности предложенного психодиагностического алгоритма прогноза копинг поведения сотруд-ников ГПС МЧС России на контрольной выборке (п=75) составила 0,80. Ошибка прогноза равнялась 0,20.
Полученные данные позволили обосновать рекомендации по оценке и прогнозу копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России на этапах их профотбора, оценки психологического статуса после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров.
В шестой главе диссертации «Теоретические основы и технологии экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России»
представленные материалы, посвященные оценке эффективности применения аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи для коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России.
Первый этап исследования был ориентирован на изучение особенностей дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России. Результаты оценки выраженности признаков дезадаптивного нервно-психического состояния данные приведены на рисунке 6.
—в повседневных условиях_НИ"- после ЧС
НН- неустойчивость настроения; ГБ- головная боль; НС- нарушения сна; ЦА- цереброастения; НВ- нарушение внимания; НП- нарушение памяти; НМ- нарушение мышления; СЧ- снижение чувствительности; ФУ- физическая утомляемость; ВН- вегетативные нарушения; КА- кардиалгии; ССТ- снижение скорости и точности психомоторных реакций; ЛАД- лабильность артериального давления; ПР- повышенная раздражительность.
Рис.б.Выраженность нарушений нервно-психического статуса у сотрудников ГПС МЧС России до и после участия в ликвидации чрезвычайных ситуаций
Установлено, что структура показателей, характеризующих различные нарушения нервно-психического состояния у сотрудников ГПС МЧС России после участия в ликвидации не менее 3-5 крупномасштабных пожаров в сравнении с исходными данными, т.е. до участия в ЧС имеет выраженные черты сходства. Коэффициент корреляции рангов по Спирмену между двумя сравниваемыми рядами признаков нервно-психического статуса составил 0.75 (Р<0.01). Различия состоят в уровнях выраженности этих показателей. Частота встречаемости и выраженность проявлений указанных показателей выше после участия сотрудников ГПС МЧС России в ликвидации крупномасштабных пожаров.
Однако, и в повседневных условиях до участия в ликвидации чрезвычайных ситуаций значительная часть сотрудников (около 23%) имела выраженные отклонения нервно-психического статуса, что указывало на необходимость их психологической коррекции и в повседневных условиях.
Среди нарушений нервно-психического статуса в повседневных условиях доминировали «повышенная раздражительность» (29%), «снижение скорости и точности психомоторных реакций» (26%), «нарушения сна» (25%), «снижение активности» (23%), «физическая утомляемость» (22%), «общая слабость» (21%).
После участия в ликвидации крупномасштабных пожаров нарушения нервно-психического статуса отмечены у 33% обследованных сотрудников ГПС МЧС России. Среди нарушений нервно-психического статуса после .участия в ликви-дации 3-5 крупномасштабных пожаров доминировали «повышенная раздражитель-ность» (42%), «снижение скорости и точности психомоторных реакций» (40%), «физическая утомляемость» (37%), «нарушения сна» (34%), «снижение активности» (30%), «общая слабость» (29%), «повышенная умственная утомляемость» (28%), «вегетативные нарушения» (28%), «снижение настроения» (27%), «головная боль» (27%), «нарушения памяти» (26%), «нарушения внимания» (25%).
Кроме того, была проведена оценка физиологических показателей по данным стандартизированных тестов «Диагностика функционального состоя-ния ЦНС». Эти данные свидетельствовали о наличии у сотрудников ГПС МЧС России после участия в ликвидации пожаров фазы адаптационного напряжения или перенапряжения адаптационных механизмов. Так, по данным динамического обследования с помощью теста «Диагностика функционального состояния ЦНС» установлено прогрессирующее снижение резервных возможностей ЦНС у основной части обследованных сотрудников ГПС МЧС России.
При этом, в повседневных условия высокие функциональные резервы отмечены в 19% случаев, тогда как основная часть обследованных сотрудников ГПС МЧС России имела низкий (25%) и средний (56%) уровень функциональных возможностей ЦНС. Однако после участия в ликвидации крупномасштабных ЧС высокие функциональные резервы отмечены лишь в 10% случаев, тогда как основная часть обследованных сотрудников ГПС МЧС России имела низкий (51%) и средний (39%) уровень функциональных возможностей ЦНС.
Эти данные свидетельствуют о высокой интенсивности профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России, которая привела к выраженным проявлениям дезадаптивных нервно-психических нарушений, что указывает на необходимость их целенаправленной психологической коррекции. Это подтвердили данные сравнительного анализа ряда характеристик нервно-психического состояния и резервных возможностей ЦНС обследуемых.
Полученные данные свидетельствуют о выраженных неблагоприятных измене-ниях нервно-психического статуса у обследованных сотрудников ГПС после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров.
По нашим данным после участия в ликвидации 3-5 крупномасштабных пожаров у сотрудников ГПС МЧС России отмечено достоверное повышение реактивной тревожности (Р<0,05), снижение функциональных резервов ЦНС (Р<0,01) и психомоторных реакций (Р<0,05) по данным тестов Спилбергера-Ханина, Диагностики функционального состояния ЦНС и РДО.
Следовательно, дезадаптивные нервно-психические состояния широко распространены среди сотрудников ГПС МЧС России (в повседневных условиях и после участия в ликвидации крупномасштабных ЧС).
У подавляющего большинства обследованных установлены разнообразные сочетания нескольких дезадаптивных нервно-психических нарушений, в структуре которых превалируют функциональные нарушения психоэмоциональной сферы, снижение активности, повышенные утомляемость и раздражительность. Эти нарушения обусловливают снижение функциональных резервов организма и требуют целенаправленной их психологической коррекции. В связи с этим нами были проведены исследования по оценке эффективности применения ABB и БОС.
Этот этап исследования выполнен по результатам обследования 66 сотрудников, из них 22 человека вошли в первую основную (ABB), 23 - вторую (БОС) основную и 21 человек в состав контрольной группы (функциональная цветомузыка, фиточай и аутотренинг), которые также использовались и в обеих основных группах. Динамическое обследование проводилось в период 5 суточной психологической коррекции.
Установлено, что парциальное применение психологических технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи в сравнении с традиционными средствами психологической регуляции обеспечивало более выраженную нормализацию дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России. Однако, позитивные изменения НПС не достигали абсолютных величин, что указывало на наличие остаточных явлений дезадаптивных нервно-психических состояний.
Следующий этап исследования был ориентирован на оценку эффективности сочетанного применение психологических технологий аудиовизуального воздействия и биологические обратной связи в сравнении с их парциальным применением. Их совместное применение обеспечивало выраженное восстановление психоэмоционального статуса, интеллектуальных функций, нейрофизиологических характеристик ЦНС, физической работоспособности и функциональных резервов организма и других проявлений дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России.
Позитивные изменения НПС и более выраженное восстановление его нарушений у сотрудников ГПС МЧС России при сочетанном применении психотех-нологий ABB и БОС отмечено по данным сравнения (до и после коррекции) индексов выраженности нарушений и восстановления (методика интегральной оценки эффективности психологической коррекции), показателей психоэмоциональ-ного состояния (тест "САН", цветовой тест), реактивной тревожности (тест Спилбергера-Ханина), функциональных нагрузочных проб (Штанге, Генча, Руфье), когнитивных и психомоторных функций («Диагностика ФС ЦНС», «КЗП», «Установление закономерностей», РДО) (табл. 6).
Заключительный этап исследования был посвящен выявлению психологических механизмов сочетанного применения ABB и БОС, что было выполнено с помощью факторного анализа психодиагностических данных до и после курсового применения ABB и БОС.
Таблица 6
Интегральные показатели восстановления нервно-психического статуса в различных группах до и после коррекции (Х+ш)
Оцениваемый Признак Основная группа-1 (аудиовизуальное воздействие) Основная группа-2 (психотехнологии БОС) Основная группа-3 (сочетанное применение ABB и БОС)
До коррекции После коррекции До Коррекции После коррекции До коррекции После коррекции
Индекс выраженности нарушений 80.48 14.35 81.45 17.80 80.13 7.12
±2.45 ±1.53 ±2.78 ±2.25 ±2.80 ±1.74
Р0.001 Р<0.001 Р<0.001
Индекс восстановления 20.11 86.17 20.64 82.27 20.50 93.07
±1.90 ±3.78 ±1.74 ±3.73 ±1.92 ±3.50
Р<0.001 Р<0.001 Р0.001
С помощью многомерного факторного анализа были выявлены психологические механизмы сочетанного применения ABB и БОС при коррекции дезадаптивных НПС. Выявлено три основных фактора - «общая активность», «функциональное состояние ЦНС» («дизрегуляция ЦНС» до и «функциональные резервы ЦНС» - после коррекции) и «вегетативные реакции», значимость и структура которых имели специфику до и после психологической коррекции и отражали позитивные изменения психологического статуса.
Результаты исследования позволили подтвердить выдвинутую гипотезу, а также сформулировать приведенные ниже выводы и практические рекомендации.
ВЫВОДЫ
1. Копинг поведение сотрудников ГПС МЧС России должно рассматриваться как многокомпонентное психодинамическое психолого-акмеологическое образование, феноменология которого включает трехуровневую структурно-функциональную модель, а психологический механизм его реализации у специалистов экстремальных профессий, в том числе сотрудников ГПС МЧС России, проявляется во взаимодействии специфических профессиональных стресс-факторов, личностных и средовых копинг ресурсов и различных типов копинг-стра-тегий, детерминированных индивидуально-психологическими качествами личности.
2. Ведущими принципами оценки, прогнозирования и экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России являются принципы социально-ориентированного подхода, комплексности, целенаправленности, личностно-ориентированный подход, объективности, обоснованности, динамичности, практичности, компетентности специалистов, информационного обеспечения.
3.Ведущими стресс-факторами профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России при ликвидации крупномасштабных пожаров являются «невозможность спасти пострадавших» (0,875, Rm=l), «гибель (ранения) детей (0,860, Rm=2), коллег (0,858, Rm=3), населения» (0,827, Rm=4), «внешний вид пострадавших» (0,725, Rm=5), «ответственность» (0,715, Rm=6). Структура и значимость профессиональных стресс факторов различаются у сотрудников ГПС с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров.
4. Копинг поведение и эффективность деятельности сотрудников ГПС МЧС : России в стандартных (неопасных); нестандартных (неопасных); стандартных
(опасных) и нестандартных (опасных) ситуациях определяется сформирован-ностью типов копинг-поведения («адаптивное», «псевдоадаптивное», «дезадап-тивное»), выраженностью стратегий копинг-поведения («разрешение проблем», «поиск социальной поддержки») и низкой значимостью стратегии «избегание».
5. У сотрудников ГПС МЧС России с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров структура базовых копинг-стратегий различается за счет доминирования базисной копинг-стратегии «разрешение проблем» при снижении значимости стратегий «поиск социальной поддержки» и «избегание» как механизма оптимального преодоления стресса, обеспечивающего успешность деятельности в экстремальных условиях.
6. Специфика профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России определяет структуру их защитно-совладающего поведения. Качественно-количественная выраженность структуры защитно-совладающего поведения определяется напряженным, психоэмоциональным содержанием профессиональной деятельности. В профессиях экстремального типа структура психозащитного реагирования характеризуется узким спектром доминирующих механизмов психологической защиты. Одновременно высокая задействованность защитных паттернов отражает пребывание субъекта экстремальной деятельности в состоянии эмоционального перенапряжения, дисфункциональность профессиональных отношений, наличие актуальных психотравмирующих ситуаций в профессиональной сфере.
7. Психологические особенности личности сотрудников ГПС МЧС России, характеризующие выраженность личностных копинг-ресурсов (профессиональная мотивация, ассертивные действия, вступление в социальных контакт, сотрудничество, профессиональный «образ Я», общительность, эмоциональная устойчивость, смелость, активность, мужественность, нервно-психическая устойчивость, когнитивные особенности) достоверно (Р<0.05, Р<0.01) различаются у сотрудников ГПС МЧС России с адаптивным и дезадаптивным типами копинг-поведения и определяют успешность их деятельности в экстремальных ситуациях.
8. Сотрудники ГПС МЧС России с адаптивным копинг-поведением имеют позитивно сформированные профессиональные, познавательные и социальные мотивы (тест «Профессиональная мотивация»), профессиональный «образ-Я» (тест Образ-Я), ориентированы на ассертивные (активные) действия, вступление в социальные контакт (тест SACS), в конфликтных ситуациях используют стратегии «сотрудничество», «приспособление» (тест «Поведение в конфликтной
ситуации»), характеризуются высоким уровнем эмоциональной устойчивости, коммуникативных способностей, смелостью, активностью, мужественностью (тесты 16 ФЛО, СМИЛ), нервно-психической устойчивостью (тест Прогноз-2), интеллектуальных функций (тесты МИОМ, КОТ).
9. Индивидуально-психологические свойства личности сотрудников ГПС МЧС России, оцененные с помощью стандартизированных психологических тестов «Профессиональная мотивация», «Образ-Я», «SACS, 16-ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», МИОМ, КОТ, Прогноз-2, ИЖС (LSI), достоверно связаны с эффективностью их копинг-поведения в стрессовых ситуациях. Показатели этих тестов являются информативными и статистически достоверно (Р<0.05;0.01) различаются у сотрудников ГПС с различным уровнем копинг-поведения.
10. Разработанный с помощью методов многомерной статистики на основе количественных показателей информативных психологических тестов «SACS», «Поведение личности в конфликтной ситуации», 16 факторный личностный опросник, КОТ, Прогноз-2, LSI, психодиагностический алгоритм, характеризующий личностные копинг-ресурсы сотрудников ГПС МЧС России, позволяет с достаточно высокой точностью (0.70-0.86), надежностью и достоверностью (Р<0.001) прогнозировать эффективность их копинг-поведения в экстремальных ситуациях профессиональной деятельности.
11. Дезадаптивные нервно-психические состояния достаточно часто встречаются у сотрудников ГПС МЧС России. У большинства из них в повседневных условиях и, особенно, после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров, наблюдаются разнообразные сочетания нескольких типов дезадаптивных нервно-психических состояний, среди которых доминируют нарушения психоэмоциональной сферы, астено-невротические проявления, снижение резервных возможностей организма, что определяет необходимость их целенаправленной психологической коррекции.
12. Сочетанное применение технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи у сотрудников ГПС МЧС России является эффективным способом комплексной коррекции их дезадаптивных нервно-психических состояний, восстановления психоэмоционального статуса, функциональных резервов организма, нейрофизиологических характеристик ЦНС и физической работоспособности.
13. Технологии аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи являются эффективным способом экстренной психологической коррекции сотрудников ГПС МЧС России, психологические механизмы их сочетанного воздействия включают три основных фактора - «общая активность», «функциональное состояние ЦНС» («дизрегуляция ЦНС» - до и «функциональные резервы ЦНС» - после коррекции) и «вегетативные реакции», значимость и структура которых имеют специфику до и после психологической коррекции.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
1. Оценку и формирование копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, в том числе курсантов образовательных учреждений МЧС России, целесообразно проводить с учетом психологических особенностей их копинг-поведения на основе мониторинга и динамики изменения базисных копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов.
2. При психологическом отборе сотрудников ГПС МЧС России, контроле их психологического состояния после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров, целесообразно оценивать выраженность и значимость ведущих стресс-факторов профессиональной деятельности, сформированность базисных копинг-стратегий и личностные копинг-ресурсы. Для этого следует использовать комплекс информативных психологических тестов («Профессиональная мотивация», SACS, 16ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», КОТ, Прог-ноз-2, LSI) и многомерный диагностический алгоритм прогноза копинг-поведения.
3. При реализации мероприятий психологического сопровождения сотрудников ГПС МЧС России целесообразно использовать для контроля формирования личностного компонента их профессионализма методический инструментарий диагностики особенностей копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов (тесты «Профессиональная мотивация», SACS, 16ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», КОТ, Прогноз-2, LSI) а также психодиагностический алгоритм прогноза копинг-поведения.
4. Для повышения эффективности психологической помощи и качества реабилитации сотрудников ГПС МЧС России в повседневных условиях и после участия в ликвидации чрезвычайных ситуаций целесообразно использовать сочетанное применение аудиовизуального воздействия и биологически обратную связь, обеспечивающие коррекцию дезадаптивных нервно-психических нарушений и нормализацию психического состояния.
5. В программу профессионально-психологической подготовки сотрудников ГПС МЧС России целесообразно включить лекции и практические занятия на тему «Копинг поведения специалистов опасных профессий», «Экстренная психоло-гическая регуляция с помощью психотехнологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи».
6. Рекомендовать включить в программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации практических психологов "силовых ведомств" (МЧС, МВД, Минобороны РФ) факультативные курсы «Теория и практика копинг поведения специалистов экстремальных профессий», «Экстренная психологическая коррекция с помощью психотехнологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи».
ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА, В КОТОРЫХ ОТРАЖЕНО ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ:
Статьи и публикации в журналах по перечню ВАК России:
1. Ашанина E.H. Результаты исследования особенностей копинг поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России // Вестник психотерапии. - 2006. -N19 (24). - С.34-38. (0,6 пл.).
2. Ашанина E.H. Теоретические основы и проблемы психологии копинг поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России // Вестник психотерапии. - 2006. -N19 (24). - С.38-40. (0,4 п.л.)
3. Ашанина E.H. Стресс-преодолевающее (копинг) поведение сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России // Медико-биологические и социально-психологические проблемы безопасности в чрезвычайных ситуациях, 2007, №2 - С. 54-57. (0,5 пл.).
4. Ашанина E.H. Психологическая устойчивость сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России // Вестник психотерапии. - 2007,- N23 (28).- С.7-8. (0,3 пл.) (Журнал по перечню ВАК 20012006гг, статья принята к опубликованию 20.10.2006.).
5. Ашанина E.H. Ведущие копинг стратегии и психодиагностические технологии оценки и прогноза копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России // Вестник психотерапии. - 2007,- N24 (29). - С.30-33. (0,3 п.л.) (Журнал по перечню ВАК 2001-2006гг, статья принята к опубликованию 20.10.2006.).
6. Рыбников В.Ю., Ашанина E.H. Психологический стресс и проблема толерантности сотрудников ГПС МЧС России // Вестник психотерапии. - 2007.-N24 (29).- С.155-157. (0,3 п.л.) (Журнал по перечню ВАК 2001-2006гг, статья принята к опубликованию 20.10.2006.).
7. Ашанина E.H. Копинг поведение сотрудников государственной противопожарной службы МЧС России // Акмеология. - 2007. - N4. Т.1.(0,5 п.л.)
8. Рыбников В.Ю., Ашанина E.H. Теоретические обоснования и психологические механизмы (модель) копинг-поведения субъекта профессиональной деяте-льности // Медико-биологические и социально-психологические проблемы безопа-сности в чрезвычайных ситуациях, 2008, N1.-C.68-73. (0,6 п.л.)
9. Ашанина E.H. Копинг поведение: психологическая модель, принципы и методы оценки (на примере ГПС МЧС России) // Психопедагогика в правоохранительных органах - 2008,-N 5. - (1,0 пл.).
10. Рыбников В.Ю., Ашанина E.H. Психологическая модель копинг поведения специалистов опасных профессий // Проблемы управления рисками в техносфере, 2008, № 1 (5). - C.I74-181 (1,2 пл.).
11. Ашанина E.H., Рыбников В.Ю. Психологические механизмы копинг поведе-ния специалистов экстремальных профессий // Психопедагогика в правоохранительных органах - 2009. -N 2 (37). - С. 46-50 (1,0 пл.).
13. Ашанина E.H., Бухвостов A.B. Психологические особенности копинг-поведения специалистов экстремальных профессий // Медико-биологические и
социально-психологические проблемы безопасности в чрезвычайных ситуациях, 2011, N3.- С.83-87 (0,7 пл.).
14. Ашанина E.H., Кулаков Д.В. Эффективность парциального применения аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи для коррекции дезадаптивных психических состояний специалистов экстремальных профессий // Вестник психотерапии. -№ 39 (44).- 2011,- С.85-93 (1,0 пл.).
15.Ашанина E.H., Кулаков Д.В. Выраженность и особенности дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России // Ученые записки Университета им.П.Ф. Лесгафта. - 2011. - N 9 (79). - С.24 - 28 (0,8 п.л.)
Монографии
16. Рыбников В.Ю., Ашанина E.H. Психология копинг поведения специалистов опасных профессий / В.Ю. Рыбников, Е.Н.Ашанина //. Монография. - СПб.: ВЦЭРМ, 2011. (10 пл.).
17. Ашанина E.H., Рыбников В.Ю. Теория и практика психодиагностики копинг поведения / Е.Н.Ашанина, В.Ю. Рыбников. // Монография. - СПб.: Ладога, 2011. (10 пл., 7 пл.)
18. Ашанина E.H., Кулаков Д.В. Теория и практика коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний с помощью аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи / E.H. Ашанина, Д.В.Кулаков // Монография.- СПб.: Политехника-сервис, 2011. (8 пл., 4 пл.).
Статьи, тезисы докладов и статей:
19. Ашанина A.A. Экстренная психофизиологическая аудиовизуальная коррекция функционального состояния // Международная научно-практическая конференция «Технологии обеспечения безопасности здоровья» - Ярославль,-2007.- С.12-13 (0,2 пл.)
20. Ашанина E.H. Стресс, копинг, психологические защиты // Международная научно-практическая конференция «Технологии обеспечения безопасности здоровья» - Ярославль.-2007. -С. 14(0,1 п.л.)
21. Ашанина E.H. Теоретические основы и современные проблемы психологии копинг поведения (на примере сотрудников ГПС МЧС России) // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы социальной психологии» - СПб.: СПб.Ун-т МВД, Академия акмеологии, - 2007. - С. 184-187. (0.2 пл.)
22. Ашанина E.H. Проблема психологической устойчивости и копинг поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России // Материалы международной научно-практической конференции «Дыхание, здоровье, успешность» - СПб.: Ин-т биосенсорной психологии, 2007. - С.26-27. (0.2 пл.)
23. Ашанина E.H. Копинг стратегии и прогнозирование копинг-поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России//
Материалы международной конференции «Человеческий фактор». - Тверь.-2007. (0.4 п.л.)
24. Рыбников В.Ю., Ашанина E.H. Прогнозирование копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России // Материалы 4-го Всероссийского съезда Российского психологического общества 18-21 сентября «Психология -будущему России, 2007, Т.З - С.113 (0,2 п.л.).
25. Ашанина E.H. Личностные ресурсы стресс преодолевающего поведения // Материалы межвузовского научного семинара «Социум, человек, стресс». -Тверь.-2007. - С.35-36 (0.2 п.л.)
26. Ашанина E.H., Бухвостов A.B. Психодиагностика стресс преодолевающего поведения // Материалы межвузовского научного семинара «Социум, человек, стресс». - Тверь.-2007. - С.37 (0.1 п.л.)
27. Ашанина E.H. Копинг и стресс - модель взаимодействия // Материалы межвузовского научного семинара «Социум, человек, стресс». - Тверь.-2007. -С.38-40 (0.4 п.л.).
28. Ашанина E.H. Стрессоустойчивость личности и проблемы ее психологической диагностики // Материалы научно-практической конферен-ции с международным участием «Актуальные психолого-педагогические проблемы социума» - СПб.: МИРВЧ, 2008. - (0.2 п.л.)
29. Ашанина E.H. Прогнозирование копинг поведения личности // Материалы научно-практической конференции с международным участием «Актуальные психолого-педагогические проблемы социума» - СПб.: МИРВЧ,
2008. -9(0.2 п.л.)
30. Рыбников В.Ю., Ашанина E.H. Теоретическая модель копинг пове-дения личности (на примере сотрудников МЧС России) // Материалы научно-практической конференции с международным участием «Актуальные психолого-педагогические проблемы социума» - СПб.:МИРВЧ, 2008.-(0.2 п.л.)
31.Ашанина E.H. Психологическая устойчивость и копинг поведение пожарных // Материалы научно-практической конференции. Ярославский государственный университет. 2008.- - (0.2 п.л.)
32. Рыбников В.Ю., Ашанина E.H. Результаты исследования особенностей копинг поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России // Вопросы психологии экстремальных ситуаций. Научно-практический журнал. 2008., N2,- С.40-44. (0.7 п.л.).
33. Ашанина E.H. Копинг поведение и эффективность деятельности сотрудников ГПС МЧС России / Актуальные психолого-педагогические и медико-социальные проблемы социума и безопасности жизнедеятельности: Материалы международной научно-практический конференции. Санкт-Петербург: ВЦЭРМ,
2009. - С.10-12. (0.2п.л.)
34.Ашанина E.H. Результаты изучения стрессоустойчивости сотруд-ников ГПС МЧС России / Актуальные психолого-педагогические и медико-социальные проблемы социума и безопасности жизнедеятельности: Материалы международной научно-практический конференции. - Санкт-Петербург: ВЦЭРМ, 2009,- С. 12-15 (0.2п.л.)
35.Ашанина E.H. Психологические особенности стресс преодолевающего поведения // Актуальные проблемы управления ОВД: Материалы региональной научно-практический конференции. Санкт-Петербург: СПб.У-нт МВД, 2009. -(0.2п.л.).
36;Рыбников В.Ю., Ашанина E.H. Психологические механизмы копинг поведения личности в экстремальной профессиональной деятельности // Материалы международной научно-практический конференции: «Медико-психологическая помощь в чрезвычайных ситуациях». Под ред. проф. Алексанина С.С., проф. Рыбникова В.Ю., СПб.: ВЦЭРМ, 2010.- С.20-26 (0,7 п.л.).
37. Ашанина E.H. Проблема и результаты оценки копинг поведения сотрудников ГПС "МЧС России // Материалы международной научно-практический конференции: «Медико-психологическая помощь в чрезвычайных ситуациях». Под ред. проф. Алексанина С.С., проф. Рыбникова В.Ю., - СПб.: ВЦЭРМ, 2010. - С.39-45. (0,3 пл).
38. Ашанина E.H. Экстренная коррекция дезадаптивных состояний // Материалы международной научной конференции «Донозология-2011». - СПб., РАМН, 2011,- С. 15.(0,1 п.л.).
39. Ашанина E.H. Методика количественной оценки дезадаптивных нервно-психических состояний // Материалы международной научной конференции «Донозология-2011». - СПб., РАМН, 2011.- (0,1 п.л.).
40. Кулаков Д.В., Ашанина E.H. Экстренная психофизиологическая коррекция // Материалы международной научно-практической конференции «Многопрофильная клиника XXI века: передовые медицинские технологии» -СПб.: ВЦЭРМ, 2011.- 0,3 п.л. (0,1 п.л.).
41. Кулаков Д.В., Ашанина E.H., Матыцина Е.В. Психологические особенности и ведущие стратегии стресс-преодолевающего поведения сотрудников ГПС МЧС России // Материалы международной научно-практической конференции «Многопрофильная клиника XXI века: передовые медицинские технологии» - СПб.: ВЦЭРМ, 2011.- 0,3 п л. (0,1 п.л.).
42. Ашанина E.H., Кулаков Д.В., Матыцина Е.В. Защитно-совладающее поведение сотрудников ГПС МЧС России // Материалы международной научно-практической конференции «Многопрофильная клиника XXI века: передовые медицинские технологии» - СПб.: ВЦЭРМ, 2011.- 0,3 п.л. (0,1 п.л.).
06.09.2011 Объем 2 п.л.
Подписано в печать Печать цифровая
Формат 60x84 1/16 Тираж 100 эр.
Отпечатано в Санкт-Петербургском университете ГПС МЧС России 196105, Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 149
Оглавление автор диссертации — доктора психологических наук Ашанина, Елена Николаевна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ МЧС РОССИИ.
1.1. Концептуальные основы, тезаурус, история, современные теории и концепции стресс-преодолевающего поведения.
1.2. Современные направления и результаты отечественных и зарубежных психологических исследований копинг поведения.
1.3. Психологические особенности профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России.
1.4 Резюме по главе.
ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА, НАПРАВЛЕНИЯ, ОБЪЕМ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ.
2.1. Организация и общая характеристика исследования.
2.2. Психологические методики исследования.
2.3. Методики оценки психологического статуса и когнитивных функций.
2.4. Методика оценки тяжести нервно-психического состояния.
2.5. Методики аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи.
2.6. Статистическая обработка данных.
2.7. Резюме по главе.
ГЛАВА 3. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ (КОНЦЕПЦИЯ, МОДЕЛЬ, ПРИНЦИПЫ) КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ГПС МЧС РОССИИ КАК СУБЪЕКТА ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
3.1. Концепция оценки, прогноза и экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России. 1 \ о
3.2. Структурно-функциональная модель копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России как субъекта экстремальной профессиональной деятельности.
3.3. Принципы оценки, прогноза и экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России.
3.4. Резюме по главе.
Глава 4. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ГПС МЧС РОССИИ КАК СУБЪЕКТА ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
4.1. Исследование стресс-факторов профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России.
4.2. Базисные стратегии копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС Рос- 132 сии, динамика и особенности их изменения в различных стрессовых ситуациях профессиональной деятельности.
4.3. Копинг поведение и эффективность деятельности сотрудников ГПС МЧС России в экстремальных ситуациях.
4.4. Взаимосвязь копинг поведения, психосоматического здоровья и риска суицидального поведения сотрудников ГПС МЧС России.
4.4.1 Состояние психосоматического здоровья и копинг-поведение.
4.4.2 Самоубийства и копинг-поведение.
4.5. Резюме по главе.
ГЛАВА 5. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ КАК
ВЕДУЩИЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ГПС МЧС РОССИИ.
5.1. Особенности профессиональной мотивации сотрудников ГПС МЧС России с различным уровнем копинг-поведения.
5.2. Я - концепция сотрудников ГПС МЧС России с различным уровнем копинг-поведения.
5.3. Сравнение психологических особенностей сотрудников ГПС МЧС России с различным уровнем копинг-поведения по данным «SACS» и «Поведение в конфликтных ситуациях».
5.4. Результаты исследования психологических защит личности сотрудников ГПС МЧС России по данным, теста теста «Индекс жизненного стиля».
5.5. Сравнение психологических особенностей личности сотрудников ГПС с различным уровнем копинг-поведения по данным 16-факторного личностного опросника Кеттелла.
5.6. Сравнение психологических особенностей личности сотрудников ГПС МЧС России с различным уровнем копинг поведения по данным тестов СМИЛ, Прогноз-2.
5.7 Интеллектуальные особенности личности сотрудников ГПС МЧС России с различным уровнем копинг поведения по данным тестов МИОМ и КОТ.
5.8. Сравнение показателей служебной деятельности и психологических качеств у сотрудников ГПС МЧС России с различным уровнем ко-пинг-поведения.
5.9. Разработка и апробация психодиагностической модели прогноза копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Резюме по главе.
ГЛАВА 6. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ И ТЕХНОЛОГИИ ЭКСТРЕННОЙ КОРРЕКЦИИ КОПИНГ
ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ГПС МЧС РОССИИ.
Теоретические основы и психологические механизмы психотехнологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи.
Теоретические основы и механизмы аудиовизуального воздействия. 198 Теоретические основы и особенности воздействия биологически обратной связи.
Выраженность и особенности дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России.
Сравнительная оценка эффективности парциального применения аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи для коррекции дезадаптивных психических состояний у сотрудников
ГПС МЧС России.
Сравнительная оценка эффективности сочётанного применения аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи для коррекции дезадаптивных психических состояний у сотрудников
ГПС МЧС России.
Многомерный анализ психологических данных сочётанного применения аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи
Резюме по главе.
Введение 2011 год, диссертация по безопасности жизнедеятельности человека, Ашанина, Елена Николаевна
Актуальность проблемы. Профессиональная деятельность сотрудников Государственной противопожарной службы (ГПС) МЧС России протекает в экстремальных условиях ликвидации чрезвычайных ситуаций и характеризуется воздействием значительного числа стрессогенных факторов [35, 207 - 210]. Это предъявляет повышенные требования к стрессоустойчивости и психологическим качествам личности, обеспечивающим стресс-преодоле-ваюшее (копинг) поведение и эффективность деятельности в экстремальных ситуациях [6, 9, 12 - 15, 31, 41, 51 - 55, 85, 99 - 101, 114 - 119, 134, 145, 169, 200 - 203, 242, 257, 283, 344, 365].
Одним из перспективных направлений развития психологии безопасности, экстремальной психологии является проблема копинг-поведения (син. «копинг», от англ. «to соре» - совладать, преодолевать) [182 - 183]. Теоретические основы проблемы (копинг поведения) тесно связаны с проблемой стресса [362, 367]. Копинг и стресс - два нераздельных для человека процесса. В концепции стресса Г.Селье [296 - 299] и его последователей основное внимание уделялось анализу внешнего (стресс) фактора, однако, психологи, и, прежде всего Lazarus R.S. [178 - 180], обосновали положение о том, что способность личности преодолевать стресс в большинстве случаев более важна, чем природа и величина стресса, частота его воздействия. Это явилось теоретической основой развития трансакциональной когнитивной теории стресса и копинг-поведения R.S.Lazarusa [180, 398 - 403].
В теории копинг поведения важное значение имеют механизмы преодоления стресса, определяющие развитие различных форм поведения, приводящих к адаптации или дезадаптации личности [1, 33, 46, 85-89, 100, 121, 139, 155, 181,277, 370].
В результате теоретических и экспериментальных исследований было показано, что для совладания со стрессом каждый человек использует собственные стратегии (копинг стратегии) на основе имеющегося у него личностного опыта и психологических резервов (личностные ресурсы или копингресурсы) [9, 69, 133, 136, 150, 155, 172, 202]. Поэтому стресс-преодолеваю-щее поведение стали рассматривать как результат взаимодействия копинг-стратегий и копинг-ресурсов [267, 301].
В настоящее время поведенческие копинг-стратегии подразделяются на активные и пассивные, адаптивные и дезадаптивные [184, 320]. К активным стратегиям относят стратегию «разрешение проблем», как базисную копинг-стратегию, включающую все варианты поведения человека, направленные на разрешение проблемной или стрессовой ситуации и стратегию «поиск социальной поддержки», включающую поведение, направленное на получение социальной поддержки от среды [165, 177]. К пассивному копинг-поведению относятся варианты поведения, включающего базисную копинг-стратегию «избегание», хотя некоторые формы избегания могут носить и активный характер [183].
К личностно-средовым адаптивным ресурсам (копинг-ресурсам) относят уровень когнитивного развития, наличие социально-поддерживающей сети и ее эффективность, а также психологические особенности личности, обеспечивающие стрессоустойчивость [164, 228].
Результаты исследований копинг-поведения отечественных и зарубежных авторов [37, 43, 54, 72, 93, 106, 119, 206, 233, 322, 376, 392 - 402], выполненные на контингентах лиц с делинквентным поведением, больных, представителях коммуникативных профессий, характеризующихся «эмоциональным выгоранием» позволили отметить неразрывную связь копинг-поведения и стресса, значимость когнитивной теории его преодоления, наличие содержательных компонентов копинг поведения и достаточно слабую его разработанность в отношении специалистов экстремального профиля.
В настоящее время достаточно детально изучены психологические механизмы копинг поведения, копинг-стратегии и копинг-ресурсы сотрудников МВД России [182 - 185]. Однако психологические механизмы копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России практически не изучены.
Экстремальный характер профессиональной деятельности сотрудников
ГПС МЧС России, участвующих в ликвидации пожаров, обусловливает высокий уровень профессионального стресса, который приводит к снижению эффективности их профессиональной деятельности в повседневных и, особенно, экстремальных ситуациях, и определяет необходимость оценки и формирования адаптивных типов копинг поведения в виде копинг стратегий и копинг ресурсов.
Проблема психологической устойчивости сотрудников ГПС к стрессу является профессионально значимой для МЧС России, от нее зависит не только эффективность деятельности сотрудников, но и спасение жизни пострадавших. Оценка и формирование психологической устойчивости к стрессу относятся к числу приоритетных задач профотбора, профессиональной и психологической подготовки сотрудников ГПС МЧС России.
Одним из продуктивных теоретически обоснованных подходов к оценке и формированию стрессоустойчивости личности у сотрудников ГПС МЧС России является трансакциональная когнитивная теория стресса и копинга Р.Лазаруса [178-180, 398-403]. Однако это требует проведения комплексных исследований копинг-поведения сотрудников ГПС, выявления особенностей их базисных копинг-стратегий в различных стрессовых ситуациях, оценки ведущих личностно-средовых ресурсов и психологических факторов копинг-поведения. Полученные данные могут явиться основой для разработки концепции, принципов и модели копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России как представителя экстремальных видов деятель-ности.
Важным научно-практическим направлением развития методического аппарата психологического прогнозирования является разработка на основе валидных стандартизированных психодиагностических тестов алгоритма (решающего правила) прогноза копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России. Полученные здесь данные могут быть использованы для отбора сотрудников ГПС, а также мониторинга их копинг ресурсов практическими психологами МЧС России.
Экстремальные условия профессиональной деятельности, многочисленные факторы риска, высокая ответственность и значимость труда сотрудников ГПС МЧС России приводят к снижению продолжительности и качества их жизни, обусловливая высокий уровень психосоматической патологии. Первым этапом негативного воздействия этих условий и стресс-факторов являются разнообразные пограничные нервно-психические состояния и нарушения функционального характера.
Это определяет высокую социальную значимость и необходимость постоянного совершенствования средств и способов коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России. Имеющиеся в литературе данные указывают на эффективность различных средств психологической коррекции сотрудников ГПС МЧС России.
В рамках этих мероприятий важное место принадлежит применению высокоэффективных современных психологических способов и методик коррекции стрессовых состояний у сотрудников ГПС МЧС России. Эта актуальная для МЧС России проблема постоянно и активно разрабатывается. Однако, методический арсенал средств коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний требует постоянного совершенствования и поиска новых эффективных способов. С учетом сложных экономических условий приоритет должен быть дан применению наиболее эффективных и краткосрочных методов психологической коррекции.
В настоящее время в практику психологической коррекции стрессовых состояний внедряются различные аудиовизуальные технологии, обладающие рядом преимуществ (практичность, быстрота и многокомпонентность воздействия и др.) [319]. Кроме того, в рамках экстремальной психологии развиваются технологии психологической коррекции на основе биологически обратной связи (БОС), ориентированные на регуляцию нарушенных функций и мобилизацию резервных возможностей личности [56]. Однако, эффективность психологического воздействия парциального и сочетанного применения этих психотехнологий на психоэмоциональное состояние, психофизиологические функции, умственную и физическую работоспособность, функциональные резервы ЦНС сотрудников ГПС МЧС России практически не исследованы. Представляется актуальным изучение эффективности применения аудиовизуальных технологий и БОС (парциально и сочетано) для коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у специалистов ГПС МЧС России.
Таким образом, обоснование психологической концепции копинг поведения, выявление его особенностей у сотрудников ГПС МЧС России, определение их базисных копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов и разработка психодиагностических процедур прогнозирования копинг-поведения и экстренной коррекции психического состояния является одной из актуальных и нерешенных научных проблем психологии безопасности.
Отсюда вытекает актуальность выбранной темы, ее теоретическая и практическая значимость.
Цель исследования: разработка концепции (структурно-функциональной модели, принципов, психологических механизмов) копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, включая выявление психологических детерминант копинг поведения, определение ведущих копинг стратегий, личностных копинг ресурсов, обоснование психодиагностического алгоритма прогнозирования копинг поведения и средств экстренной его психологической коррекции.
Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:
- обосновать психологическую концепцию копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, включая разработку его структурно-функциональной модели, принципов и психологических механизмов, с учетом деятель-ости в повседневных и экстремальных условиях ликвидации чрезвычайных ситуаций;
- на основе исследования ведущих профессиональных стресс-факторов и эффективности стресс-преодолевающего поведения сотрудников ГПС в различных стрессовых ситуациях, выявить структуру, особенности и динамику изменения базисных стратегий их копинг-поведения;
- оценить взаимосвязь копинг-поведения с эффективностью деятельности сотрудников ГПС при выполнении экстремальных задач, выявить структуру и особенности базовых копинг-стратегий у сотрудников с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров;
- выявить особенности и значимость ведущих индивидуально-психологических качеств сотрудников ГПС в детерминации различных типов их копинг-поведения;
- с помощью методов многомерного математического моделирования на основе валидных психодиагностических тестов разработать диагностический алгоритм прогнозирования копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России в экстремальных ситуациях и провести его экспериментальную апробацию.
- на основе результатов эмпирического исследования выявить особенности, частоту встречаемости и ведущие типы дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России в повседневных условиях и после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров;
- изучить эффективность парциального и сочетанного применения технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи на психоэмоциональное состояние, интеллектуальные функции, физическую работоспособность и нейрофизиологические характеристики ЦНС у сотрудников ГПС МЧС России с дезадаптивными нервно-психическими состояниями;
- с помощью методов многомерного статистического анализа выявить психологические механизмы сочетанного применения технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи при коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России;
- обосновать рекомендации по совершенствованию средств и методов психологической коррекции сотрудников ГПС МЧС России.
Предмет исследования - психологические факторы, условия и механизмы копинг (стресс-преодолевающего) поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Объект исследования - копинг (стресс-преодолевающее) поведение сотрудников ГПС МЧС России.
В качестве основной рабочей гипотезы выдвинуты предположения о том, что, во 1-х, стресс-преодолевающее поведение сотрудников ГПС МЧС России детерминируется особенностями профессиональных стресс факторов, структуры базовых копинг стратегий, личностных и средовых копинг ресурсов, а также психологических факторов стрессоустойчивости, которые определяют эффективность профессиональной деятельности в повседневных и экстремальных ситуациях. Во 2-х, сочетанное применение технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи является не только эффективным способом коррекции дезадаптивных нервно-психиче-ких состояний сотрудников ГПС МЧС России, но и способствует восстанов-ению их психоэмоционального статуса, нейрофизиологических параметров ЦНС, физической работоспособности и функциональных резервов организма.
Методологическая основа исследования. Общенаучную методологию определили диалектические идеи о взаимосвязи развития теории и практики, системный подход к изучению личности сотрудников ГПС МЧС России. Конкретно-научная методология диссертационного исследования включает базовые положения психологической теории деятельности (А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов), экстремальной психологии (А.М.Столяренко, В.Л.Мари-щук, А.Г.Маклаков, В.И.Муша, К.К.Платонов, В.Ю.Рыбников), коррекцион-ной психологии (А.А.Благинин, Е.В.Змановская), а также методологические принципы дифференциальной психодиагностики (К.М.Гуревич, В.А.Бодров, В.Л.Марищук, В.Н.Машков).
Теоретическую базу исследования составили концептуальные положения системного анализа психолого-акмеологических процессов в управлении
А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин и др.), развития коллективного и индивидуального субъекта в условиях профессиональной деятельности (А.Л.Журавлев,
A.И.Донцов, Л.Г.Почебут и др.).
Кроме того, теоретическую основу исследования составили:
- принципы системного анализа психологических явлений, идеи о междисциплинарных связях в системе наук о человеке и о комплексном подходе к его изучению (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, Н.В.Кузьмина, Б.Ф.Ломов,
B.А.Якунин);
- представление о деятельности как основе общего психического и профессионального развития человека (Б.Г.Ананьев, А.Н.Леонтьев, С.Л Рубинштейн);
- акмеологический подход к анализу профессионализма и профессиональной деятельности (Б.Г.Ананьев, А.А.Деркач, Н.В.Кузьмина, А.А.Реан, Е.И.Степанова);
- принципы и теоретические основы организации психологического обеспечения в МЧС России (С.С.Алексанин, А.М.Никифоров, В.Ю.Рыбников, М.И.Марьин, Ю.С.Шойгу).
Методологической основой исследования также явились идеи об источниках и механизмах изменения психики, фундаментальные положения общей, социальной, экстремальной и коррекционной психологии, психологии труда, теории управления, выраженные в принципах развития, единства личности и деятельности, отражения, детерминизма, системного, индивидуального и дифференцированного подходов, в соответствии с которыми формулировались теоретические выводы и интерпретация эмпирических данных и процессов характеризующих сущность, содержание и особенности копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечена обстоятельным теоретическим анализом проблемы, четким определением предметной области, целей и задач исследования, строгостью концептуального аппарата, применением разнообразных психодиагностических методик, методов математического анализа и моделирования, широкой эмпирической базой исследования, которую составляют экспериментальные данные, полученные при обследовании различных категорий сотрудников ГПС МЧС России, общая численность которых составляет 402 человека.
Обоснованность и достоверность полученных результатов также обеспечивались реализацией в исследовании фундаментальных принципов психологии: детерминизма, отражения, развития, единства сознания и деятельности; применением стандартизированных и общепринятых методик, адекватных конкретным задачам исследования и проверенных на надежность и валидность; возможностью повторного проведения конкретных исследований на различных репрезентативных выборках.
Положения выносимые на защиту.
1. Психологическая концепция копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, включающая принципы, трехуровневую структурно-функциональную модель, психологические механизмы, психодиагностический алгоритм прогнозирования копинг поведения и технологии экстренной коррекции психического состояния. В рамках указанной концепции копинг поведение рассматривается как психодинамическое психолого-акмеологическое образование, детерминированное комплексом специфических профессиональных стресс-факторов, имеющее многокомпонентную структуру, которая может быть определена с помощью многомерных психодиагностических технологий, предусматривающих квалиметрию психологических факторов и детерминант копинг поведения, ведущих симптомокомплексов личностных качеств.
2. Эффективность профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России в сложных, напряженных и, особенно, экстремальных ситуациях тесно связана и определяется сформированностью адаптивных стратегий копинг поведения, личностными копинг-ресурсами, которые имеют особенности проявления у сотрудников ГПС в различных стрессовых ситуациях и с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров.
3. Психологические свойства личности сотрудников ГПС МЧС России, характеризующие мотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные и типологические особенности, определяют эффективность копинг поведения в стрессовых ситуациях и достоверно связаны с типом и стратегиями копинг-поведения.
4. Психологический прогноз копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России может быть дан с помощью стандартизированных психодиагностических тестов «SACS», «Поведение личности в конфликтной ситуации», 16-факторный личностный опросник, КОТ, Прогноз-2, «Индекс жизненного стиля», характеризующих личностные копинг-ресурсы, включенных в состав многомерного психодиагностического алгоритма, обеспечивающего надежность, достоверность и точность прогноза.
5. Сочетанное применение психотехнологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи у сотрудников ГПС МЧС России является эффективным способом комплексной коррекции их дезадаптивных нервно-психических состояний, восстановления психоэмоционального статуса, функциональных резервов организма, нейрофизиологических характеристик ЦНС и физической работоспособности. Психологические механизмы их сочетанного воздействия включают три основных фактора - «общая активность», «функциональное состояние ЦНС» («дизрегуляция ЦНС» - до и «функциональные резервы ЦНС» - после коррекции) и «вегетативные реакции», значимость и структура которых имеют специфику до и после психологической коррекции.
Научная новизна и теоретическая значимость исследования. На основе теоретического анализа научной литературы и результатов собственного исследования с учетом специфики соревновательной деятельности обоснованы психологическая концепция, принципы и структурно-функциональная модель, психодиагностические технологии прогноза и экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России. Показано, что копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России должно рассматриваться как психолого-акмеологический феномен и многокомпонентное психологическое образование, имеющее сложную динамическую структуру, между компонентами которой существуют функциональные зависимости.
Теоретической значимостью характеризуются обоснованные автором принципы оценки, прогнозирования и экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, включающие социально-ориентированный подход, принципы комплексности и целенаправленности, личностно-ориентированный подход, а также принципы объективности, обоснованности, динамичности, практичности, компетентности. Эти принципы являются концептуальной основой для успешного проведения комплекса мероприятий психологического обеспечения сотрудников ГПС МЧС России в плане оценки, прогноза и экстренной коррекции копинг поведения.
Выполненное исследование вносит важный вклад в развитие концептуальных основ и методических особенностей оценки, прогнозирования, экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Научной новизной характеризуются выявленные соискателем психологические особенности и значимость базовых копинг стратегий и личностных копинг ресурсов сотрудников ГПС МЧС России в реализацию различных типов копинг поведения. Выявлены структура и особенности проявления базовых копинг стратегий у сотрудников ГПС МЧС России в различных по уровню стрессогенности ситуациях, а также у лиц с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров. Определены ведущие личностные (индивидуально-психологические) копинг-ресурсы, значимость психологических свойств личности в детерминации адаптивного и дезадаптивного типов копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Оценена значимость различных индивидуально-психологических и индивидуально-типологических качеств личности в детерминации копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России. Обоснован комплекс информативных психологических тестов для исследования, оценки и прогноза копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России. С помощью в многомерного регресссионного анализа выявлен симптомокомплекс личностных свойств сотрудников ГПС МЧС России, характеризующий адаптивно-успешный тип их копинг-поведения стрессовых ситуациях и на его основе с помощью многомерного математического моделирования разработан психодиагностический алгоритм прогноза копинг-поведения.
Установлены психологические закономерности парциального и соче-танного воздействия аудиовизуальных психологических технологий и биологически обратной связи на психоэмоциональное состояние, интеллектуальные функции, физическую работоспособность и нейрофизиологические характеристики ЦНС и функциональные резервы организма сотрудников ГПС МЧС России с дезадаптивными нервно-психическими состояниями. Предложен и экспериментально обоснован новый способ (сочетанное применение ABB и БОС) экстренной психологической коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что полученные результаты способствуют повышению эффективности процесса оценки, прогнозирования и экстренной коррекции стресс-преодолевающего поведения сотрудников ГПС МЧС России. Определен комплекс информативных психодиагностических тестов для прогноза оценки типов, стратегий и личностных ресурсов копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России и на их основе разработан и апробирован психодиагностический алгоритм прогноза копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России. Установлены ведущие индивидуально-психологические свойства личности сотрудников ГПС МЧС России, характеризующие мотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные, патопсихологические и типологические особенности, и определяющие адаптивный тип их копинг-поведения в экстремальных ситуациях.
Обоснованы рекомендации по оценке и прогнозу копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России, которые могут быть использованы для их профотбора и оценки психологического статуса после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров.
Выявлены особенности и ведущие типы дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России. Обоснованы рекомендации по динамическому контролю психического состояния и оценке эффективности психологической коррекции сотрудников ГПС МЧС России с дезадаптивными нервно-психическими состояниями.
Предложен и апробирован новый эффективный и практичный способ экстренной психологической коррекции дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России с помощью технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи. Показано, что применение технологий аудиовизуального воздействия в сочетании с биологически обратной связью эффективно для восстановления психоэмоционального состояния, нейрофизиологических показателей ЦНС, умственной и физической работоспособности сотрудников ГПС МЧС России с дезадаптивными нервно-психическими состояниями.
Апробация и реализация работы. Материалы диссертации отражены в 42 научных работах, из них 15 статей в журналах по перечню ВАК и 3 монографии.
Основные результаты работы и ее отдельные фрагменты апробированы на Международных, Всероссийских, межвузовских и региональных научно-практических конференциях, научных семинарах. Среди них - международные научно-практические конференции «Технологии обеспечения безопасности здоровья» (Ярославль, 2007), «Актуальные проблемы социальной психологии» (СПб., 2007), «Дыхание, здоровье, успешность» (СПб., 2007), «Человеческий фактор» (Тверь, 2007), «Актуальные психолого-педагогические проблемы социума» (СПб., 2008), «Вопросы психологии экстремальных ситуаций» (Москва, 2008), Актуальные психолого-педагогические и медико-социальные проблемы социума и безопасности жизнедеятельности» (СПб., 2008), «Медико-психологическая помощь в чрезвычайных ситуациях» (СПб., 2010), «Донозология-2011» (СПб., 2011), «Многопрофильная клиника XXI века: передовые медицинские технологии» (СПб., 2011); 4-го Всероссийский съезд Российского психологического общества «Психология -будущему России (СПб., 2007), межвузовских и региональных научно-практических конференциях, семинарах «Актуальные проблемы управления ОВД» (СПб., 2010), «Социум, человек, стресс» (Тверь, 2007). Материалы диссертации используются в учебном процессе Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России, они включены в циклы лекций и практических занятий по психологии безопасности и используются в ходе психологического обеспечения профессиональной подготовки сотрудников ГПС и курсантов вузов МЧС России, а также в процессе мониторинга и экстренной коррекции психологического состояния сотрудников ГПС МЧС России.
Структура и объем работы. Диссертация изложена на 340 листах машинописного текста, состоит из введения, шести глав, заключения, выводов, практических рекомендаций, списка использованных литературных источников и приложения.
Заключение диссертация на тему "Психология копинг поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России"
ВЫВОДЫ
1. Копинг поведение сотрудников ГПС МЧС России должно рассматриваться как многокомпонентное психодинамическое психолого-акмеологическое образование, феноменология которого включает трехуровневую структурно-функциональную модель, а психологический механизм его реализации у специалистов экстремальных профессий, в том числе сотрудников ГПС МЧС России, проявляется во взаимодействии специфических профессиональных стресс-факторов, личностных и средовых копинг ресурсов и различных типов копинг стратегий, детерминиро-ванных индивидуально психологическими качествами личности.
2. Ведущими принципами оценки, прогнозирования и экстренной коррекции копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России являются принципы социально-ориентированного подхода, комплексности, целенаправленности, личностно-ориентированный подход, объективности, обоснованности, динамичности, практичности, компетентности специалистов, информационного обеспечения.
3. Ведущими стресс-факторами профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России при ликвидации крупномасштабных пожаров являются «невозможность спасти пострадавших» (0,870, Rm=l), «гибель (ранения) детей (0,854, Rm=2), коллег (0,847, Rm=3), населения» (0,807, Rm=4), «внешний вид пострадавших» (0,735, Rm=5), «ответственность» (0,710, Rm=6). Структура и значимость профессиональных стресс факторов различаются у сотрудников ГПС с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров.
4. Копинг поведение и эффективность деятельности сотрудников ГПС МЧС России в стандартных (неопасных); нестандартных (неопасных); стандартных (опасных) и нестандартных (опасных) ситуациях определяется сформированностью типов копинг-поведения («адаптивное», «псевдоадаптивное», «дезадаптивное»), выраженностью стратегий копинг-поведения («разрешение проблем», «поиск социальной поддержки») и низкой значимостью стратегии «избегание».
5. У сотрудников ГПС МЧС России с различным опытом участия в ликвидации крупномасштабных пожаров структура базовых копинг-стратегий различается за счет доминирования базисной копинг-стратегии «разрешение проблем» при снижении значимости стратегий «поиск социальной поддержки» и «избегание» как механизма оптимального преодоления стресса, обеспечивающего успешность деятельности в экстремальных условиях.
6. Специфика профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России определяет структуру их защитно-совладающего поведения. Качественно-количественная выраженность структуры защитно-совладающего поведения определяется напряженным, психоэмоциональным содержанием профессиональной деятельности. В профессиях экстремального типа структура психозащитного реагирования характеризуется узким спектром доминирующих механизмов психологической защиты. Одновременно высокая задействованность защитных паттернов отражает пребывание субъекта экстремальной деятельности в состоянии эмоционального перенапряжения, дисфункциональность профессиональных отношений, наличие актуальных психотравмирующих ситуаций в профессиональной сфере.
7. Психологические особенности личности сотрудников ГПС МЧС России, характеризующие выраженность личностных копинг-ресурсов (профессиональная мотивация, ассертивные действия, вступление в социальных контакт, сотрудничество, профессиональный «образ Я», общительность, эмоциональная устойчивость, смелость, активность, мужественность, нервно-психическая устойчивость, когнитивные особенности) достоверно (Р<0.05, Р<0.01) различаются у сотрудников ГПС МЧС России с адаптивным и дезадаптивным типами копинг-поведения и определяют успешность их деятельности в экстремальных ситуациях.
8. Сотрудники ГПС МЧС России с адаптивным копинг-поведением имеют позитивно сформированные профессиональные, познавательные и социальные мотивы (тест «Профессиональная мотивация»), профессиональный «образ-Я» (тест Образ-Я), ориентированы на ассертивные (активные) действия, вступление в социальные контакт (тест SACS), в конфликтных ситуациях используют стратегии «сотрудничество», «приспособление» (тест «Поведение в конфликтной ситуации»), характеризуются высоким уровнем эмоциональной устойчивости, коммуникативных способностей, смелостью, активностью, мужественностью (тесты 16 ФЛО, СМИЛ), нервно-психической устойчивостью (тест Прогноз-2), интеллектуальных функций (тесты МИОМ, КОТ).
9. Индивидуально-психологические свойства личности сотрудников ГПС МЧС России, оцененные с помощью стандартизированных психологических тестов «Профессиональная мотивация», «Образ-Я», «SACS, 16-ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», МИОМ, КОТ, Прогноз-2, ИЖС (LSI), достоверно связаны с эффективностью их копинг-поведения в стрессовых ситуациях. Показатели этих тестов являются информативными и статистически достоверно (Р<0.05;0.01) различаются у сотрудников ГПС с различным уровнем копинг-поведения.
10. Разработанный с помощью методов многомерной статистики на основе количественных показателей информативных психологических тестов «SACS», «Поведение личности в конфликтной ситуации», 16 факторный личностный опросник, КОТ, Прогноз-2, LSI, психодиагностический алгоритм, характеризующий личностные копинг-ресурсы сотрудников ГПС МЧС России, позволяет с достаточно высокой точностью (0.70-0.86), надежностью и достоверностью (Р<0.001) прогнозировать эффективность их копинг-поведения в экстремальных ситуациях при ликвидации пожаров.
11. Дезадаптивные нервно-психические состояния достаточно часто встречают-ся у сотрудников ГПС МЧС России. У большинства из них в повседневных условиях и, особенно, после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров, наблюдаются разнообразные сочетания неско-льких типов дезадаптивных нервно-психических состояний, среди которых доминируют нарушения психоэмоциональной сферы, астено-невротические проявления, снижение резервных возможностей организма, что определяет необходимость их целенаправленной психологической коррекции.
12. Сочетанное применение технологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи у сотрудников ГПС МЧС России является эффек-тивным способом комплексной коррекции их дезадаптивных нервно-психических состояний, восстановления психоэмоционального статуса, функциональных резервов организма, нейрофизиологических характеристик ЦНС и физической работоспособности.
13. Технологии аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи являются эффективным способом экстренной психологической коррекции сотрудников ГПС МЧС России, психологические механизмы их сочетанного воздействия включают три основных фактора - «общая активность», «функциональное состояние ЦНС» («дизрегуляция ЦНС» - до и «функциональные резервы ЦНС» - после коррекции) и «вегетативные реакции», значимость и структура которых имеют специфику до и после психологической коррекции.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
1. Оценку и формирование копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России, в том числе курсантов образовательных учреждений МЧС России, целесообразно проводить с учетом психологических особенностей их копинг-поведения на основе мониторинга и динамики изменения базисных копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов.
2. При психологическом отборе сотрудников ГПС МЧС России, контроле их психологического состояния после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров, целесообразно оценивать выраженность и значимость ведущих стресс-факторов профессиональной деятельности, сформированность базисных копинг-стратегий и личностные копинг-ресурсы. Для этого следует использовать комплекс информативных психологических тестов («Профессиональная мотивация», SACS, 16ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», КОТ, Прогноз-2, LSI) и многомерный диагностический алгоритм прогноза копинг-поведения.
3. При реализации мероприятий психологического сопровождения сотрудников ГПС МЧС России целесообразно использовать для контроля формирования личностного компонента их профессионализма методический инструментарий диагностики особенностей копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов (тесты «Профессиональная мотивация», SACS, 16ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», КОТ, Прогноз-2, LSI) а также психодиагностический алгоритм прогноза копинг-поведения.
4. Для повышения эффективности психологической помощи и качества реабилитации сотрудников ГПС МЧС России в повседневных условиях и после участия в ликвидации чрезвычайных ситуаций целесообразно использовать сочетанное применение аудиовизуального воздействия и биологически обратную связь, обеспечивающие коррекцию дезадаптивных нервно-психических нарушений и нормализацию психического состояния.
5.В программу профессионально-психологической подготовки сотрудников ГПС МЧС России целесообразно включить лекции и практические занятия на тему «Копинг поведения специалистов опасных профессий», «Экстренная психологическая регуляция с помощью психотехнологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи».
6. Рекомендовать включить в программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации практических психологов "силовых ведомств" (МЧС, МВД, Минобороны РФ) факультативные курсы «Теория и практика копинг поведения специалистов экстремальных профессий», «Экстренная психологическая коррекция с помощью психотехнологий аудиовизуального воздействия и биологически обратной связи».
Библиография Ашанина, Елена Николаевна, диссертация по теме Пожарная и промышленная безопасность (по отраслям)
1. Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии. СПб.: Издательство «Речь», 2004. 342 с.
2. Абакумова Т.В. Классификация основных видов страха современного общества. / Социальная психология: диалог Санкт-Петербург Якутск: СПбГУ, 2002. С. 121-130.
3. Абрамова Г.С. Возрастная психология. М.: Академический проект, 2001.-704 с.
4. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию.- М.,1994. 237 с.
5. Абитов И.Р. Антиципационная состоятельность в структуру совла-дающего поведения (в норме и при психосоматических и невротических расстройствах): Автореф. дисс. канд. психол. наук. -Казань, 2007. -24 с.
6. Аболин JI.M. Эмоциональная устойчивость в напряженной деятельности, ее психологические механизмы и пути повышения: Автореф. дисс. . д-ра пед. наук. М., 1989. - 42 с.
7. Агеев B.C., Базаров Т.Ю., Скворцов В.В. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров. М., 1995.
8. Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. -Ростов н/Д., 1997.
9. Александровский Ю.А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М., 1976.
10. Алехин А.Н. О предмете медицинской психологии. Исторический аспект // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. 2009. № 100. С.87-96.
11. Алехин А.Н. Психические расстройства в практике психолога. -СПб.: Сенсор, 2008. 140с.
12. Алехин А.Н. Развитие личности. Психология и психотерапия М.:ЗАО «ОЛМА Медиа Групп», 2006. 448 с.
13. Альманах психологических тестов. М., 1995.
14. Амбрумова А.Г., Бородин C.B., Михлин A.C. Предупреждение самоубийств. М.: Академия МВД, 1980.
15. Амбрумова А.Г., Полеев A.M. Методические рекомендации «Телефонная психотерапевтическая помощь. Телефон доверия в системе социально-психологической службы». -М.: 1998.
16. Амбрумова А.Г., Ратинов А.Р. Мультидисциплинарное исследование агрессивного и аутоагрессивного типа личности // Комплексные исследования в суицидологии.- М.: Московский НИИ психиатрии, 1986. -С.26-44.
17. Амбрумова А.Г., Тихоненко В.А. Диагностика суицидального поведения: Методич. рекомендации.- М., 1980. 48с.
18. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды, т. 1,2.- М., 1980.
19. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человека. М., 1996.- С. 25-44.
20. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. JL: Изд-во ЛГУ, 1968. -С. 339.
21. Анастази А. Психологическое тестирование: в 2 тт. М., 1982.
22. Анастази А. Дифференциальная психология. Индивидуальные игрупповые различия в поведении / Пер. с англ. М.: Апрель Пресс, Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. - 752 с.
23. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1996.
24. Анисимов О.С., Деркач A.A. Основы общей и управленческой акмео-логии. -М: ИНФРА-М, 1995. -272 с.
25. Анохин П.К. Узловые вопросы теории функциональных систем. -М.: Наука, 1980.-289 с.
26. Анцупов А.Я., Помогайбин В.Н., Пошивалкин O.A. Методологические проблемы военно-психологических исследований: обзор диссертаций -XX век. -М.: Современный гуманитарный институт, 2000. 527с.
27. Анцупов А .Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник.- М.: ИНИ-ТИ, 2002.- 551с.
28. Арнольд М.Б. Когнитивные теории эмоций. /Психологическая энциклопедия. 2-е изд. /Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. СПб.: Питер, 2000. С. 300-301.
29. Аршавский В.В., Ротенберг B.C. Поисковая активность и адаптация. -М.: Наука, 1984.
30. Артамонов B.C. (ред.) Актуальные проблемы пожарной безопасности. СПб.: СПб. Ун-т ГПС МЧС России, 2011.- 240с.
31. Артамонов B.C. (ред.) Актуальные проблемы пожарной и промышленной безопасности России. СПб.: СПб. Ун-т ГПС МЧС России, 2010.-156с.
32. Ашанина E.H. Стресс-преодолевающее (копинг) поведение сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России // Мед.-биол. и соц.-психол. пробл. безопасности в чрезв. ситуациях.-2007. № 2. - С. 54-57.
33. Ашанина E.H., Бухвостов A.B. Психологические особенности ко-пинг-поведения специалистов экстремальных профессий // Медико-биологические и социально-психологические проблемы безопасности в чрезвычайных ситуациях, 2011, N3.- С.83-87.
34. Безопасность жизнедеятельности: Учебно-методическое пособие для учреждений профессионального образования. М.: Издательство «Русский журнал», 2004. - 79 с.
35. Бекаревич О.Л. Диагностика профессиональной психологической пригодности курсантов к деятельности по противопожарной защите и спасательным работам: Дис. . канд. психол. наук. М., 2003.
36. Беличева С.А. Основы превентивной психологии. М., 1993.
37. Березин Ф.Б. Психическая и психологическая адаптация человека. Монография. Л.: Наука, 1988. - 270 с.
38. Благинин A.A. Психофизиологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности операторов сложных эргатических систем: Дис. д-ра психол. наук : 19.00.03 СПб., 2005 350 с.
39. Благинин A.A., Ситников В.Л. Пограничные функциональные состояния операторов в системах «человек техника: монография / СПб.: ПГУПС, 2009.-350 с.
40. Бобрищев A.A. Аудиовизуальная коррекция психического состояния спортсменов высшей квалификации // Вестник психотерапии. 2006. - N22 (27). - С.61-63.
41. Бобрищев A.A. Психолого-акмеологическая концепция психологической готовности спортсменов высшей квалификации силовых единоборств: Автореф. дисс. д-ра психол.н.: 19.00.13; 13.00.04.- Белгород: БГУ, 2009.- 42 с.
42. Бобрищев A.A., Рыбников В.Ю. Психологическая готовность спортсменов высшей квалификации силовых единоборств: психолого-акмеологи-ческие основы теории и практики. Монография.- СПб.: Политехника-сервис, 2009.- 200с.
43. Бобрищев A.A., Рыбников В.Ю., Голуб Я.В. Аудиовизуальная коррекция функционального состояния спортсменов: теория и практика. Монография. СПб.: СПб. университет ГПС МЧС России, 2008.-150 с.
44. Бодалев A.A., Столин В.В. Общая психодиагностика. -СПб.: Речь, 2004.- 440с.
45. Бодров В.А. Профессиональный психологический отбор. -М., 2003. -330с.
46. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности: Учебное пособие. М.: «ПЕРП СЭ», 2001.
47. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность человека в системах управления техникой. М.: ИПД998. - 285с.
48. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодолением.: ПЕР СЭ, 2006.
49. Биологическая обратная связь. Нейромоторное обучение в клинике и спорте. Сборник научных трудов, выпуск 1. СПб.: Биосвязь, 1991. - 190с.
50. Боровиков В.П. STATISTICA. Искусство анализа данных на компьютере: Для профессионалов. 2-е изд. СПб.: Питер, 2003. - 688 с.
51. Боровиков В.П., Боровиков И.П. STATISTICA. Статистический анализ и обработка данных в среде Windows. М.: Информационно-издательский дом "Филин"., 1997.- 608 с.
52. Боевой устав пожарной охраны. Приказ МВД РФ N257-95-1995.
53. Болг Б., Хуань Дж. Многомерные статистические методы для эргономики. М.: Статистика, 1979. - 317 с.
54. Большев В.Н., Мягких Н.И., Шутко Г.В. Оценка уровня интеллекта при профессиональном отборе кандидатов на службу в ОВД. // Психопедагогика в правоохранительных органах, № 2 (4). Омск: Омск. юр. ин-т.,1996.
55. Борисова Е.М., Логинова Г.П. Индивидуальность и профессия. М., 1991.
56. Брушлинский A.B. Мышление и прогнозирование. М., 1979.
57. Брушлинский A.B. Психологический анализ мышления как прогнозирования: Автореферат дис. . д-ра психол. наук. М., 1977. - С. 37
58. Брушлинский A.B. Субьектно-деятельностная концепция и теория функциональных систем // Вопросы психол., 1999, N5. С. 110-121.
59. Брушлинский H.H. Системный анализ деятельности Государственной противопожарной службы (учебник). М., МИНЬ, 1998.
60. Бубеев Ю.А., Современные инструментальные средства психодиагностики и коррекции стрессовых расстройств/ Ю.А.Бубеев, С.В.Квасовец // Активные проблемы интегральной медицины. Воронеж., 2001. - С. 182-187.
61. Бухвостов A.B. Психологические особенности копинг-поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России): Дис. . канд. психол. наук. СПб.: ВЦЭРМ, 2004. - 180с.
62. Василюк Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). М.: Изд-во МГУ, 1984. -120 с.
63. Вассерман Л.И, Щелкова О.Ю. Медицинская психодиагностика: теория, практика, обучение. М.: Академия, 2004. - 736 с.
64. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Стратегии и модели преодолевающего поведения // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. Под ред. Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снеткова. -СПб.: Речь, 2001. С. 311-322.
65. Вовк О. Метод биологической обратной связи по дыхательной аритмии сердца в коррекции речи при заикании. / А. Сметанкин // Биологическая обратная связь. 1999. - № 2. - С. 15-22.
66. Войтенко В.П. Здоровье здоровых . Введение в санологию. Киев: "Здоровья", - 1991. - 245с.
67. Волков С.И. Энергосенсорные дыхательные психотехнологии / С.И. Волков, A.M. Слученков // Вестник психотерапии. 2006. -N16 (21).
68. Волков С.И. Теоретические основы и опыт применения энергосенсорных дыхательных психотехнологий / С.И. Волков, A.M. Слученков // Вестник психотерапии. 2006. -N18 (23).
69. Волков С.И. Коррекция дезадаптивного нервно-психического состояния у сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России с помощью дыхательных психотехнологий // Вестник психотерапии. -2006.-N19 (24).
70. Воробьев Ю.Л. (ред.) Обеспечение пожарной безопасности на территории РФ. М.: ФГУ ВНИИПО МЧС России, 2006,- 462с.
71. Гадышев В.А. Психолого-педагогические методы организации работы с кадрами государственной противопожарной службы. Учебно-методическое пособие. СПб.: СПбУ МВД России, 2002.
72. Гарнов В.М. Психическое реагирование населения при катастрофах // Медицинская помощь при катастрофах. М., 1994. - С. 407 - 427.
73. Гайда В.К., Захаров В.А. Психологическое тестирование. М., 1982.
74. Гальперин П.Я. Введение в психологию. М., 1976.
75. Гласс Д., Стенли Д. Статистические методы в психологии и педагогике. М.: Прогресс, 1976. - 495 с.
76. Гражданская защита. Энциклопедия /Под общ. Ред. С.К. Шойгу; МЧС России. М.: Московская типография № 2, 2006. - 568 с.
77. Грановская P.M. Психологическая защита. СПб.: Речь, 2007. - 476 с.
78. Грановская P.M. Эмоции и стресс. Элементы практической психологии. СПб.: Смысл, 2000. - 440с.
79. Грановская P.M., Никольская И.М. Защита личности (психологические механизмы). СПб.: Знание, 1999. - 352 с.
80. Грановская P.M. Защита личности (психологические механизмы). -СПб.: Знание, 1998. 305 с.
81. Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. -СПб., 2002. 246 с.
82. Григорьев С.Г. Многомерные методы статистического анализа кате-горированных данных медицинских исследований. СПб.: BMA, 2002. -103с.
83. Гримак Л.П. Общение с собой: Начала психологии активности, М.: Политиздат. 1991. - 320 с.
84. Гришина Н.В. Давайте договоримся. СПб., 1993.
85. Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы / Н.В.Гришина // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. А.А.Крылова, Л.А.Коростылевой. СПб., 1997.-Вып. 1.-С. 143-156.
86. Глушко А.Н. Основные этапы подбора и адаптации психологических методик в целях профессионального психологического отбора М.: ЦВМУ, 1991.- 119 с.
87. Голуб Я.В. Психофизиологическое состояние спортсмена. Методы оценки и коррекции. СПб.: «Олимп - СПб.», 2004.- 400с.
88. Голуб Я.В. Программно-аппаратный комплекс «Мираж» для аудиовизуального воздействия. СПб., 2006.-30с.
89. Голуб Я.В., Олешко В.А., Адашкин Э.Л., Максимов О.Б. Психофизиологические механизмы аудиовизуальной коррекции дезадаптивных психических состояний с помощью комплекса «Мираж» // Вестник психотерапии, N18 (23), 2006.- С.21-22.
90. Гражданская защита. Энциклопедия /Под общ. Ред. С.К. Шойгу; МЧС России. М.: Московская типография № 2, 2006. - 568 с.
91. Гончаров И.И., Захаров А.Е., Лаврук П.П. Безопасность жизнедеятельности: тексты лекций. СПб., 2010-268 с.
92. ЮО.Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности. -М.: Политиздат, 1987.- 286 с.
93. Гребенников Л.Р. Механизмы психологической защиты: генезис, функционирование, диагностика: дис. . канд. психол. наук / Л.Р.Гребенников.-М., 1994.-202 с.
94. Гринберг Дж. Управление стрессом: пер. с англ. / Дж.Гринберг. -СПб.: Питер, 2004. 496 с.
95. Гулина М.А. Защитные механизмы личности / М.А.Гулина, А.Л.Козлова // Психология / под ред. А.А.Крылова. М., 1999. - Гл. 22. - С. 399-422.
96. Гуревич K.M. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. М.: Наука, 1970.
97. Гущина Т.В. Защитное и совладающее поведение в дисфункциональной семье в период кризиса: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 . Кострома, 2005. 25 с.
98. Данилова Т.А. Формирование копинг-поведения у учителей средних школ и его роль в профилактике психогенных расстройств у школьников. -Автореф. дисс. . канд. психол. наук. СПб., 1997. - 27 с.
99. Декач A.A. Методология и стратегия акмеологического исследования. -М.:МПА, 1998.
100. Дементий Л.И. Ответственность как личностный копинг-ресурс в ситуации одиночества / Л.И.Дементий // Практическая психология и логопедия.-2004.-№ 1.-С. 21-26.
101. Дементьева Л.В. Субъективная оценка профессиональных стрессоров и совладающее поведение в период взрослости. Автореф. дис. канд. психол.н., - СПб.: СПбГУ, 25с.
102. Демина Л.Д. Психическое здоровье и защитные механизмы личности / Л.Д.Демина, И.А.Ральникова. Барнаул: Изд-во Алт. гос. ун-та, 2000. -120 с.
103. Дикая Л.Г. Итоги и перспективные направления исследований впсихологии труда в XXI веке // Психол. журн. 2002. - Т. 23. - № 6.-С. 18-37.
104. Деркач A.A. Акмеологические резервы развития творческого потенциала и личности. М.: РАГС, 2001.
105. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Книга 1. Методолого-прикладные основы акмеологических исследований. М., 2000. Книга 2. Акмеологические основы управленческой деятельности. - М., 2000.
106. Деркач A.A. Методолого-прикладные основы акмеологических исследований. М., 2000.
107. Деркач A.A. Развитие ценностной сферы профессионала. М., 2001.
108. Деркач A.A., Зазыкин В.Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях. Психолого-акмеологические основы. М.: МААН, 1998.- 178с.
109. Деркач A.A., Зазыкин В.Г., Маркова А.К. Психология развития профессионала. М.: РАГС, 2000.
110. Деркач A.A., Кандыбович C.JI. Очерки психологии управления: стратегии развития профессионала. Монография. -М.: МААН, 1997. 162с.
111. Деркач A.A., Огнев A.C. Гончаров Ю.Н. Психодиагностика и ак-меолография. М.: РАГС, 1997.
112. Десслер Г. Управление персоналом. СПб., 1997.- 340 с.
113. Диагностика, профилактика и коррекция стрессовых расстройств среди сотрудников ГПС МВД России: Методическое пособие, 2-е издание. -М., 2001.
114. Диагностические и реабилитационные мероприятия по профилактике стрессовых расстройств и суицидов среди сотрудников ГПС МЧС России. М., 2003
115. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. М., 1993.
116. Дикая Л.Г. (ред.) Проблемность в профессиональной деятельности:теория и методы психологического анализа. Сборник статей. М., 1999.
117. Добрянская Д.В. Особенности психологической защиты у больных с аддиктивными состояниями / Д.В.Добрянская, И.Я.Стоянова, Н.А.Бохан // Сибирский вестник психиатрии и наркологии. 2001. - № 3. - С. 88-90.
118. Додонов Б. И. Структура и динамика мотивов деятельности // Вопросы психологии. 1984. - № 4.
119. Доля A.A. Социально-психологические особенности жизненных перспектив безнадзорных подростков с различными ценностно-смысловыми ориентирами: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М., 2010. -25 с.
120. Дьяконов И.Ф., Овчинников Б.В. Основные методы психологической диагностики в практике врача. -СПб., 2005.-114с.
121. Дюркгейм Э. Самоубийство: Социологический этюд. М., 1994.
122. Евдокимов В.И. Информационно-научная деятельность по проблемам безопасности в чрезвычайных ситуациях: учеб. -метод, пособие / В.И. Евдокимов; ВЦЭРМ. СПб.: Политехника-сервис, 2009. - 180 с.
123. Евдокимов В.И. Эмоциональные состояния в экстремальных условиях деятельности и их коррекция // Вестн. психотерапии. 2008. - № 26(31). -С. 56-66.
124. Евдокимов В.И.Психогенно обусловленные расстройства адаптации у авиационных специалистов и их психопрофилактика: Автореф. дис. . д-ра мед. наук.- СПБ., 2001.-38с.
125. Евдокимов В.И., Марищук В.Л., Губин А.И. Эмоциональные состояния в экстремальных условиях деятельности и их коррекция // Вестник психотерапии. 2008. - № 26(31). - С. 56-66.
126. Журбин В.И. Понятие психологической защиты в концепциях
127. Фрейда и К. Роджерса // Вопросы психологии 1990. - №4. - С 56-59.
128. Замышляева М.С. Оптимизм и совладающее поведение личности. //Психология и практика: Сб. науч. трудов. Вып. 3 /Отв. ред. В.И. Кашниц-кий. Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова, 2003. С. 14-21.
129. Занковский А.Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. М.: Наука, 1991.-С. 144-156.
130. Захаревич A.C., Тонков В.В. Способ регулирования эмоционально-психического состояния.// Патент на изобретение РФ №2135223 от 27.08.1999.-16с.
131. Захаревич A.C. Оздоровительно-развивающее воздействие дыхательных психотехнологий на психические состояния человека: Дисс. . д-ра психол.н, -СПб, 2003.- 336с.
132. Захаревич A.C. Дыхание, сознание, здоровье человека. Опыт теоретического и экспериментального исследования дыхательных психотехнологий: Монография. СПб.: БПА, 2003. - 182 с.
133. Захаревич A.C. Теория и практика коррекции психического состояния сотрудников ГПС МЧС России с помощью дыхательных психотехнологий / A.C.Захаревич, С.И.Волков // Учебно-методическое пособие.- СПб.: ИБСП, 2007 8 п.л. (4 пл.).
134. Змановская Е.В. Девиантология (психология отклоняющегося поведения). 3-е изд., 2005.- М.: «Академия». 288 с.
135. Зотова О.И, Кряжева И.К. Некоторые аспекты социально-психологической адаптации личности. // Психологические механизмы регуляции социального поведения. // Под ред. Бобневой М.И, Шороховой E.B. М, 1979. - С. 219232.
136. Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции. Учебное пособие. М, 1998.
137. Иванов С.А. Особенности самосознания госслужащих и их отношение к здоровому образу жизни / С.А. Иванов // Ученые записки университетаимени П.Ф. Лесгафта. №3 (25) - 2007. - СПб.: СПбГУФК им. П.Ф. Лесгафта, 2007.
138. Иванов С.А. Социально-демографические условия формирования профессионального самосознания госслужащих / С.А. Иванов // Акмеология, 2007.
139. Иванов С.А. Самосознание как фактор успешности профессиональной деятельности личного состава силовых федеральных ведомств, обеспечивающих национальную безопасность Российской Федерации. Дисс. канд.психол.наук.- СПб.: ВЦЭРММЧС России, 2008.- 177с.
140. Ильин Е.П. Психология воли. СПб., 2001. - 346 с.
141. Исаева Е.Р. Копинг-механизмы в системе приспособительного поведения больных шизофренией: дис. . канд. психол. наук / Е.Р.Исаева. -СПб., 1999.- 147 с.
142. Использование краткого отборочного теста для оценки уровня интеллекта при психологическом отборе на службу и учебу в ОВД. Авт. колл.: Болыпев В.Н., Ипатов В.В., Мягких Н.И., Шутко Г.В. Методические рекомендации. М.: Мед. управление МВД России, 1996.
143. Карвасарский Б.Д. Психотерапия. М.: Медицина, 2005. - 302 с.
144. Киршбаум Э.И. Психологическая защита / Э.И.Киршбаум, А.И.Еремеева. -М.: Смысл, 2000. 181 с.
145. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., 1983. - 380 с.
146. Китаев-Смык JI.А. Стресс войны: фронтовые записки врача-психолога / Л.А. Китаев-Смык. М-во культуры РФ. М., 2001. - 246 с.
147. Клиническая психология: пер. с нем. / под ред. М. Перре, У. Бау-манна. СПб.: Питер, 2002. - 1312 с.
148. Климов Е.А. Введение в психологию труда. Учебник. М.: Культура и спорт; ЮНИТИ, 1998.
149. Крюкова Т.Л. Возрастные и кросскультурные различия в стратегиях совладающего поведения / Т.Л.Крюкова // Вопр. психол. 2005. - № 1. - С. 18-28.
150. Козырева Л.В. Функциональное состояние вегетативной нервной системы у спасателей МЧС России:, автореф. дис. . канд. мед. наук: ВЦЭРМ МЧС России. СПб., 2004. - 24 с.
151. Ковалёва C.B. Опыт работы кабинетов БОС в ЛПУ города Смоленска. / А. Сметанкин // Биологическая обратная связь. 1999. - № 2. - С. 48.
152. Короленко Ц.П. Психология человека в экстремальных условиях. -Л.: Наука, 1978.
153. Короленко Ц.П., Галин А.Л. Акцентуации характера и девиантные формы поведения. // Вопросы формирования отклоняющихся форм поведения. М, 1978.-С. 28-31.
154. Корытова Г.С. Защитное и совладающее поведение личности: теоретические основания: Монография / Г.С.Корытова. Улан-Удэ: Изд-во Бурят. гос. ун-та, 2005. - 292 с.
155. Корытова Г.С. Защитно-совладающее поведение в педагогической деятельности: Монография / Г.С.Корытова. Улан-Удэ: Изд-во Бурят, гос. ун-та, 2006.-308 с.
156. Корытова Г.С. Методы и приемы совладания с профессиональным стрессом: Учебное пособие / Г.С.Корытова. Улан-Удэ: Изд-во Бурят, гос. ун-та, 2006. - 120 с.
157. Кошелева C.B. Психологические основы управления персоналом. -СПб., 1998. -92с.
158. Краснянская, Т.М. Безопасность человека: Психологический аспект: Учебное пособие / Т.М. Краснянская; под ред. А. В. Непомнящего. Ставрополь: ЗАО «Пресса», 2005. -216 с.
159. Краткий ориентировочный интеллектуальный тест. (Тест Вандерли-ка). Руководство по использованию. / Под ред. Н.И.Мягких. М., 1999.-45с.
160. Крылов A.A. (ред.) Психология. Учебник. М.: Проспект, 2003. -752с.
161. Крюкова T.JI. Психология семьи: жизненные трудности и совлада-ние с ними / Т.Л.Крюкова, М.В.Сапоровская, Е.В.Куфтяк. СПб.: Речь, 2005. - 240 с.
162. Крюкова Т.Л. Психология совладающего поведения в разные периоды жизни: дис. . д-ра психол. наук / Т.Л.Крюкова. Кострома, 2005. -473 с.
163. Кубасов В.А. Психологические защитные механизмы / В.А.Кубасов, Н.П.Москвитин, А.А.Зданович, А.И.Ковылин. Новокузнецк: Изд-во ГИ-ДУВ, 1999.-55 с.
164. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина, 1984.
165. Купер Д., Робертсон А. Психология в отборе персонала.- СПб.: ПИТЕР, 2003.
166. Куфтяк Е.В. Стрессы родительства и стратегии совладания в семье / Е.В.Куфтяк // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы III Всероссийского съезда психологов. Т. 4. - СПб., 2003. - С. 586-588.
167. Лазарус P.C. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. М.: Женева, 1989. - С. 121-126.
168. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс // Под ред. Л. Леви. Л.: Медицина, 1970. - С. 178208.
169. Лазарус Р. Совладание (coping). / Психологическая энциклопедия. 2-е изд. / Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. СПб.: Питер, 2003. 760 с.
170. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. М., 1989.
171. Лебедев И.Б. Психика. Сознание. Бессознательное: Монография. -М.: Московская академия МВД России, 2000. 150 с.
172. Лебедев И.Б. Психологические механизмы, стратегии и ресурсы стресс преодолевающего поведения (копинг-поведения) специалистов экстремального профиля (на примере сотрудников МВД России): Автореферат дис. . докт. психол. наук. СПб. - 2002. - 31 с.
173. Лебедев И.Б. Психологические механизмы, стратегии и ресурсы стресс преодолевающего поведения (копйнг-поведения) специалистов экстремального профиля. Дисс. . докт. психол. наук. М, 2002. -432с.
174. Лебедев И.Б. Психология копинг-поведения. Монография.- М.: Московский Университет МВД России.- М., 2002. -300с.
175. Либина Е.В. Индивидуальные различия в стратегиях разрешения человеком сложных жизненных ситуаций. Автореф. . канд. психол. наук. -М, 2003.
176. Лигер С.А. Формирование копинг-поведения студентов медицинского вуза и его влияние на межличностно-профессиональное развитие врача: Автореферат . дис. канд. психол. наук. СПб. - 1997. - 21с.
177. Личко А. Е. Подростковая психиатрия. М.: Медицина, 1985.
178. Личность воина: Методики психологического и психофизиологического обследования. М., 1990.
179. Лобзин Ю.В. Реабилитация инфекционных больных в военно-медицинских учреждениях: Дис. .д-ра. мед. наук.- Л.:ВМедА, 1987.-532с.
180. Логвиненко А.Д. Измерения в психологии: Математические основы: Учебное пособие. М.: Изд-во МГУ, 1993. - 480 с.
181. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984. - 443 с.
182. Лоскутова Т.Д. Время реакции как психофизиологический метод оценки функционального состояния ЦНС // Нейрофизиологические исследования в экспертизе трудоспособности. Л.: Мед., 1978.- С.120-130.
183. Лурия А. Р. Мозг человека и психические процессы. М.: Педагогика, 1970.
184. Лапин И.П. Зачем «копинг», когда есть «совладание»? / И.П.Лапин // Социальная и клиническая психиатрия. 1999. - Т.9. - Вып. 2. - С. 57-59.
185. Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях // Психологический журнал. 2001. № 1, С. 16-24.
186. Максимов О.Б. Коррекция дезадаптивных нервно-психических состояний у корабельных специалистов с помощью аудиовизуального воздействия // Вестник психотерапии. 2006. - №18 (23). - С.35-40.
187. Максимов О.Б., Реутский И.А., Белевитин А.Б., Железняк С.Г. Психофизиологическая аудиовизуальная коррекция дезадаптивных нервно-психических состояний у корабельных специалистов // Вестник Военно-медицинской академии, 2006.- №2 (16). -Т.1 С.71-44.
188. Маньков В.Д. Безопасность общества и человека в современном мире. Учебное пособие. СПб.: Политехника, 2005.-551с.
189. Марищук В.Л., Платонов К.К., Плетнецкий Е.А. Напряженность в полете. М., 1969.
190. Марищук В.Л. Психологические основы формирования профессионально-значимых качеств. Дисс. докт. психол. наук. Л., 1982.
191. Марищук В.Л. Особенности поведения человека в экстремальных условиях. // Психология и педагогика, военная психология. Под. ред. А.Г.Маклакова. СПб., 1997.
192. Марищук В.Л., Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. СПб.: Дом, 2004.
193. Максимов О.Б, Реутский И.А, Белевитин А.Б, Железняк С.Г. Психофизиологическая аудиовизуальная коррекция дезадаптивных нервно-психических состояний у корабельных специалистов // Вестник Военно-медицинской академии, 2006.- №2 (16). -Т.1 С.71-44.
194. Маклаков А.Г. Основы психологического обеспечения профессионального здоровья военнослужащих: Дисс. докт. психол. наук. СПб, 1996. -393с.
195. Маркова А.К. Психология профессионализма. М, 1996.
196. Марьин М.И. Комплекс средств психологического обеспечения диагностики пожарных. Дисс. . докт. психол. наук. 1992. - 410 с.
197. Марьин М.И, Мягких Н.И, Рыбников В.Ю. и др. Организация психологического обеспечения сотрудников ОВД в экстремальных условиях: Методическое пособие. -М.: ИМЦ ГУ К МВД России, 2004.- 240с.
198. Марьин М.И. Производственно обусловленные заболевания сотрудников ГПС / М.И. Марьин, Е.И. Студеникин, Е.В. Бобринев// Пожарное дело. 1999.-№1.-С. 52-54.
199. Марьин М.И, Ловчан СИ, Леви М.В, Бобринев Е.В, Зубов В.Ю, Поляков М.Н, Тарабрина, Н.В, Котенев И.О., Ялтонский В.М. Диагностика, профилактика и коррекция стрессовых расстройств среди сотрудников ГПС МВД России. Методическое пособие. М.: ВНИИПО, 1999.
200. Математический анализ. М.: Медицина, 1987. - 256 с.
201. Машков В.Н. Методологические и эмпирические основания прикладной дифференциальной психологии.-СПб,1996. 220с.
202. Машков В.Н. Введение в психологию человека. СПб, 2003. -380с.
203. Маслоу А. Дальнейшие пределы человеческой психики. СПб, 1997.
204. Медведев В.И. Устойчивость физиологических и психологических функций человека при действии экстремальных факторов. -Л.: Наука, 1982. -106 с.
205. Мельников В.М., Ямпольский JI.T. Введение в экспериментальную психологию личности: Учебное пособие. М.: Просвещение, 1985. - 319с.
206. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М.: Знание, 1986. - 254 с.
207. Методики социально-психологической диагностики личности и группы. М., 1990.
208. Методы психологической диагностики. М., 1993.
209. Митина О.В. Факторный анализ для психологов / О.В.Митина, И.Б.Михайловская. М.: УМК Психология, 2001. - 167 с.
210. Мокин Ю.Н., Чавкин С.Н. Психология копинг-поведения менеджеров // Вестник психотерапии.- N 9 (14), 2003. С.135-136.
211. Мокин Ю.Н., Рыбников В.Ю. Психология профессионализма менеджера по персоналу. Учебно-методическое пособие.- СПб.: ВНИИ, 2003.-50с.
212. Мокин Ю.Н. Анализ профессиональных мотивов менеджеров по персоналу и их взаимосвязь с успешностью профессиональной деятельности // Материалы научно-практической конференции «Ананьевкие чтения-2003». -СПб.: СПбГос.Ун-т, 2003.-С.216.
213. Муша В.И. Психология профессионализма,- СПб., 2006.
214. Муша В.И. Профессионализм специалиста АСУ. СПб, 2007.
215. Назыров Р.К. Отношение к болезни и лечению, конфликтность и ко-пинг-поведение у больных неврозами. Автореф. дисс. . канд. психол. наук. -СПб. - 1993.-20 с.
216. Назыров Р.К. Отношение к здоровью и лечению, интра- и интерперсональная конфликтность и копинг-поведение у больных неврозами: Дис. . канд. мед. наук. СПб.: Питер, 2004. - С. 339-368.
217. Налчаджян А. А. Социально-психическая адаптация личности (формы, механизмы и стратегии). Ереван. 1988, - 263с.
218. Наставление по технической службе ГПС МВД РФ. М., 1996.
219. Научно-техническое обеспечение деятельности ГПС. Сборник научных трудов М., 1997
220. Никифоров Г.С. Надежность профессиональной деятельности. -СПб.: Изд-во С.-Пб. Гос.ун-та, 1996. 176 с.
221. Никифоров Г.С. (ред.) Психология здоровья.- СПб: Изд-во Речь, 2006.- 504с.
222. Новиков B.C., Мастрюков A.A. Методы исследования функционального состояния организма моряков. Североморск, 1980. -134с.
223. Общая психодиагностика. Учебное пособие. М.: Издательство МГУ, 1987.
224. Олешко В.А. Медико-психологическая коррекция психосоматических нарушений у ветеранов подразделений особого риска в отдаленном периоде. Автореф. дисс. . д-ра мед.наук.-ВЦЭРМ МЧС России, 2006.- 39с.
225. Олешко В.А. Состояние здоровья и коррекция психосоматических нарушений у ветеранов подразделений особого риска.- Монография.-СПб.: Политехника-сервис, 2005.- 180с.
226. Олешко В.А. Состояние психосоматического здоровья и медико-психологическая реабилитация ветеранов подразделений особого риска // Вестник психотерапии, N14 (19), 2005.- С.114-120.
227. Олешко В.А. Аудиовизуальная коррекция психосоматических нарушений у ветеранов подразделений особого риска // Военно-медицинский журнал, 2006.-№3. С.57.
228. Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел. Справочное пособие. // Под ред. Бовина Б.Г., Мягких Н.И., Сафронова А.Д. М.: НИЦПМО МВД России, 1997, 344 с.
229. Осухова Н.Г. Психологическая помощь в трудных и экстремальныхситуациях. М.: Академия, 2007.- 288с.
230. Основы профессионального психофизиологического отбора военных специалистов. Пособие // Под ред. В. А. Пухова. М.: МО СССР, 1981.
231. Основы профессионального психофизиологического отбора. Авт. колл.: Макаренко Н.В., Пуков В.А., Кольченко Н.В., Майдиков Ю.Л., Киенко В.М., Вороновская В.И. Киев: Наукова думка, 1987.
232. Петровский A.B. Личность. Деятельность. Коллектив.- М.,1982.-256с.
233. Платонов К.К. Краткий словарь системы психологических знаний. -М.: Высшая школа, 1984. 173 с.
234. Платонов К.К. Психология труда. М.: Профиздат, 1979. - 216 с.
235. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986. -255 с.
236. Платонов Ю.П. (ред.) Психологические типологии. Пособие для менеджеров Ии практических психологов. -СПб.: Речь, 2004. -512 с.
237. Платонов Ю.П. Актуальные проблемы управления персоналом. -СПб., 1998.-150с.
238. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. Под ред. Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снеткова.-СПб.: Речь, 2001.-448с.
239. Пинчук В.А. Анализ психологических характеристик, диагностируемых вопросником 16 pF Кеттелла // Экспериментальные исследования по проблемам общей и социальной психологии и дифференциальной психофизиологии. М., 1979. - С. 27-34.
240. Подоляк Я.В. Практические вопросы военной психологии. М.: Воениздат, 1987. 151 с.
241. Поварова И.А. Использование в логокоррекционной работе биологической обратной связи с компьютерной поддержкой при нарушениях голоса. // Новости оториноларингологии и логонатологии. 1998. - № 2 (14). - С. 97-101.
242. Пожарная тактика. Методическое пособие. М., 2004.
243. Пожарная безопасность. М., 2010. - 430с.
244. Пономаренко E.H. Психологические особенности копинг поведения следователя МВД России. Дисс. . канд. психол.н. СПб.: СПб Ун-т МВД России - 2006.-134 с.
245. Правила пожарной безопасности в Российской Федерации. ППБ-01-93.-М., 1993.
246. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие под ред.Д.Я.Райгородского. Самара: Бахрах-М, 2003. - 654с.
247. Практикум по психодиагностике. Конкретные психодиагностические методики. М., 1989.
248. Практикум по психодиагностике. Психодиагностики мотивации и саморегуляции. М., 1989.
249. Профилактика самоубийств среди сотрудников органов внутренних дел. Методическое пособие. Авт. колл.: Войцех В.Ф., Касперович Ю.Г., Марьин М.И., Мягких Н.И., Рыбников В.Ю. М.: Главное управление кадров МВД России, 2004. - С. 13,4 п. л.
250. Психические состояния / под ред. Л.В.Куликова. СПб.: Питер, 2000.-512 с.
251. Психологический словарь / под ред. В.П.Зинченко, Б.Г.Мещерякова. -М.: Педагогика-Пресс, 1998. 440 с.
252. Психологический отбор кандидатов на службу в ГПС МЧС России: Методические рекомендации. М., 2003. -130с.
253. Психодиагностические методы выявления дезадаптивных нарушений в практике клинических психологов: Учебное пособие. Под ред. Рыбникова В.Ю., Чермянина C.B. СПб.: "Айсинг", 2009.- 216с.
254. Психология личности. Тесты, опросники, методики. М., 1995.
255. Психология. Словарь. // Под общ. ред. Петровского A.B., Ярошев-ского М.Г. М., 1990. - С. 103.
256. Психофизиологическое обеспечение работоспособности сотрудников ГПС: Пособие. М., 1998
257. Рабочая книга практического психолога. М., 1996.
258. Реан A.A. Психология личности: социализация, поведение, общение.- СПб.: «Прайм-Еврознак», 2004.- 416с
259. Реан A.A. Психология изучения личности: Учеб. пособие. СПб., Издательство Михайлова В.А., 1999. - 288 с.
260. Решетников М.М. Психологические экстремальные состояния. -СПб, 1999.
261. Решетников М.М. Психическая травма. СПб, 2010.
262. Романова Е.С., Гребенников JI.P. Механизмы психологической защиты: генезис, функционирование, диагностика. Мытищи, 1996. - 144 с.
263. Ромек, В.Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях / В. Г. Ромек, В.А. Конторович, Е.И. Крукович. СПб.: Речь, 2004. - 256 с.
264. Ростунов А.Т. Формирование профессиональной пригодности. -Минск: Высшая школа, 1984.
265. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. 2-изд. М.: Просвещение. 1946.
266. Рубинштейн С. Я. Методики экспериментальной патопсихологии. -М, 1970.
267. Руководство по тушению пожаров. М., 1999.
268. Рыбников В.Ю. Психологическое прогнозирование надежности деятельности специалистов экстремального профиля: Дисс. . докт. психол. наук. СПбГУ, 2000. - 440 с.
269. Рыбников В.Ю. Психологическое прогнозирование надежности деятельности и коррекция дезадаптивных нервно-психических состояний специалистов экстремального профиля. СПб.: СПб У-т МВД, 2000. - 205 с.
270. Рыбников В.Ю. Экспресс-методика "Прогноз-2" для оценки нервно-психической неустойчивости кандидатов на учебу в ВУЗ // Тез. докл. на всеарм. совещании. М.: Воениздат, 1990. - С.132-135.
271. Рыбников В.Ю, Завалишин Д.А. Автоматизированная система "Оперативный контроль состояния" СПб.: НИЦЯБП, 1991. - 51с.
272. Рыбников В.Ю, Ашанина E.H. Теоретическое обоснование и психологические механизмы (модель) копинг-поведения субъекта профессиональной деятельности // Мед.-биол. и соц.-психол. пробл. безопасности в чрезв. ситуациях. 2008. - № 1. - С. 68-73.
273. Рыбников В.Ю, Завалишин Д.А. Автоматизированная система "Оперативный контроль состояния" СПб.: НИЦЯБП, 1991.-51 с.
274. Рыбников В.Ю, Чермянин C.B. (ред.) Психодиагностические методы выявления дезадаптационных нарушений в практике клинических психологов СПб.: Айсинг, 2009.- 232с
275. Рыбников В.Ю, Марченко Т.А. Медико-психологическая реабилитация населения после крупномасштабных радиационных аварий. Монография.- М.: Копи-Р, 2004.- 180 с.
276. Рыбников В.Ю, Олешко В.А, Медико-психологическая реабилитация ветеранов особого риска. Монография.- СПб.: Политехника-сервис, 2006.- 292с.
277. Рыбников В.Ю, Олешко В.А. Медико-психологическая коррекция психосоматических нарушений у ветеранов подразделений особого риска в отдаленном периоде: теоретические основы и результаты // Вестник психотерапии, N18 (23), 2006.- С.121-132.
278. Савченко C.B. Психофизиологическая коррекция психосоматических нарушений у военнослужащих: Дисс. . д-ра мед.наук.- СПб.: ВМедА, 2006.- 358с.
279. Сандомирский М.Е. Защита от стресса: работа с подсознанием. 2-е изд.- СПб.: Питер, 2009.- 304с.
280. Сапов И.А., Новиков B.C. Неспецифические механизмы адаптации. -Л.: Наука, 1984. 146с.
281. Святецкий В.Н. Реабилитация подводников и ветеранов подразделений особого риска с дезадаптивными нервно-психическими состояниями: Дисс. . канд. мед. наук, СПб., 1999-230 с.
282. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. М.: Медицина, 1960. - 254 с.
283. Селье Г. На уровне целого организма. М.: Наука, 1972, 122 с.
284. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979,124 с.
285. Селье Г. Концепция стресса, как мы ее представляем в 1976 году // Новое о гормонах и механизме их действия. Киев., 1977. - С. 27-51.
286. Семке В.Я., Пологий Б.С. Пограничные состояния и психическое здоровье. Томск: Изд-во Томского ун-та, 1990. - 207с.
287. Сидоренко Е. Методы математической обработки в психологии/ Е.Сидоренко. СПб: Речь, 2000. - 346 с.
288. Сирота H.A. Копинг-поведение в подростковом возрасте. Дисс. . д-ра мед. наук. М.,1994.
289. Сирота H.A., Ялтонский В.М. Преодоление эмоционального стресса подростками. Модель исследования // Обозр. психиат. и мед. психол. 1993. -№ 1.
290. Словарь практического психолога. // Сост. Головин С.Ю. Минск, 1997.-С. 10-11.
291. Слученков A.M. Теоретические основы и опыт применения энергосенсорных дыхательных психотехнологий / A.M. Слученков, С.И. Волков // Вестник психотерапии. 2006. - N18 (23). - 0.8 п.л. (0.5 п.л.).
292. Снижение риска гибели людей при пожарах: Материалы XVIII научно-практической конференции. Ч. 3. М., 2003.
293. Собчик JI.H. Введение в психологию индивидуальности. М. 1977. -С. 480.
294. Собчик JI.H. Психодиагностика: методы и методология. М., 1990:
295. Собчик JI.H. Методы психологической диагностики. М., 1990. -Вып. 3.
296. Соколова Е.Т. Проективные методы исследования личности. М., 1980.
297. Справочник руководителя тушения пожара. Методическое пособие. М, 2004.
298. Слученков A.M. Психологическая коррекция кризисных состояний личности с помощью дыхательных психотехнологий: Автореф. . канд. психол. наук. СПб.: ВЦЭРМ МЧС России.- 20с.
299. Слученков A.M. Психологическая коррекция кризисных состояний личности с помощью дыхательных психотехнологий: основы теории и практики // Вестник психотерапии. 2006. - N19 (24) - 1.0 п.л.
300. Сметанкин A.A. Формирование, совершенствование и коррекция речи в норме и патологии на основе применения метода биологической обратной связи по дыхательной аритмии сердца. / А. Сметанкин // Биологическая обратная связь. 1999. - № 2. - С. 3-15.
301. Сметанкин A.A. и др. Способ коррекции речи. Заявка на изобретение № 98112347114 от 08.07.98 г. Решение ФИПС о выдаче патента от 04.11.98 г.Стресс жизни: понять, противостоять, управлять им. СПб., 1994.
302. Суходольский Г.В. Математико-психологические модели деятельности. С.Пб.: ТОО ТК "Петрополис", 1994. - 64 с.
303. Суходольский Г.В. Основы психологической теории деятельности.1. Л., 1988. 168 с.
304. Таймазов В.А., Голуб Я.В. Психофизиологическое состояние спортсмена. Методы оценки и коррекции. СПб.: «Олимп-СПб.», 2004.- 400с.
305. Ташлыков В.А. Личностные механизмы совладания (копинг-поведение) и защиты у больных неврозами в процессе психотерапии // Медико-психологические аспекты охраны психического здоровья. Томск, 1990.
306. Таукенова Л.М. Кросскультурные исследования личностных и межличностных конфликтов, копинг-поведения и механизмов психологической защиты у больных неврозами: автореф. дис. . канд. мед. наук / Л.М.Таукенова. СПб., 1995. - 17 с.
307. Тер-Багдасанян Л.П. Исследование динамики клинических и психологических характеристик больных неврозами в процессе групповой психотерапии (в связи с задачами оценки ее эффективности и прогноза): Автореф дис. . канд. мед. наук. Л, 1990.
308. Тимофеев В.И. Цветовой тест М. Люшера / В.И.Тимофеев, Ю.И. Филимоненко. С.Петербург: Иматон, 2000. - 47 с.
309. Тодд Дж., Богарт А.К. Основы клинической и консультативной психологии / пер. с англ. -СПб.:Сова; М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001, 768с.
310. Указания по тактической подготовке начальствующего состава ГПС. М., 2004.
311. Ушаков И.Б. Экология человека опасных профессий. М.; Воронеж, 2000. - 128с.
312. Федеральный закон «О пожарной безопасности» Ж9-Ф3 от 21.12.1994 г.-М., 1994.
313. Филимоненко Ю.И., Рыбников В.Ю., Горский Ю.И. Цветовой тест попарных сравнений. М.: Воениздат, 1994.- 50с.
314. Филиппов A.B. Работа с кадрами: психологический аспект. М.: Экономика, 1990.
315. Фредди Франс Ф.-Б. «Coping»: психологические стратегии преодоления / Ф.-Б.Фредди Франс // Тезисы международной науч.-практ. конф. «Психология XXI века». СПб., 2000. - С. 15-16.
316. Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы: пер. с англ. / А.Фрейд. -М.: Педагогика-Пресс, 1993. 142 с.
317. Фрейд 3. Введение в психоанализ: лекции: пер. с нем. / З.Фрейд. -М.: Азбука и классика, 2003. 478 с.
318. Ханин Ю.Л. Краткое руководство к применению шкалы реактивной и личностной тревожности Ч.Д.Спилбергера.-Л., 1976.-46с.
319. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т. 1-2. М., 1986.
320. Хрусталева Н.С. Психология экстремальных ситуаций: учеб. метод, пособие. СПб., 2006. - 152с.
321. Хрусталева Н.С. К вопросу о развитии психологии кризисных и экстремальных ситуаций // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12. Психология. Социология. Педагогика, 2010 г. Выпуск 1. С. 5 8.
322. Хорни К. Невротическая личность нашего времени. М., 1993.
323. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб., 1997.
324. Черепанова Е.М. Саморегуляция и самопомощь при работе в экстремальных условиях: Руководство для спасателей и другого персонала служб быстрого реагирования. Москва. 1995.- 33 с.
325. Чехлатый Е.И. Личностная и межличностная конфликтность и ко-пинг-поведение у больных неврозами и их динамика под влиянием групповой психотерапии: дис. . докт. мед. наук. / Е.И.Чехлатый. СПб., 2004. -291 с.
326. Чумакова Е.В. Психологическая защита личности в системе детско-родительского взаимодействия: дис. . канд. психол. наук / Е.В.Чумакова. -СПб, 1998.- 184с.
327. Човдырова Г.С. Стрессовые расстройства и проблемы адаптации личного состава МВД России // Проблемы деятельности ОВД в экстремальных условиях: Сборник научных трудов. М.: ВНИИ МВД России, 1999. - С. 72-90.
328. Човдырова Г.С. Психопрофилактика расстройств, связанных со стрессом и проблемы повышения стрессоустойчивости личного состава МВД РФ в экстремальных условиях. Автореф. дисс. . докт. мед.наук. М, 2000.-51с.
329. Чхартишвили Ш.Н. Проблема мотивации волевого поведения. — Тбилиси, 1958.
330. Цуциева Ж.Ч. Феноменология и комплексная коррекция посттравматического стрессового расстройства у детей, жертв терроризма. Монография СПб.: Политехника, 2010г. - 210с.
331. Цуциева Ж.Ч. Феноменология, психодиагностика и психологическая коррекция посттравматического стресса у детей // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2009, №2 С. 120-136.
332. Шагарова И.В. Стратегии копинг-поведения в ситуации потери работы: постановка проблемы / И.В.Шагарова // Актуальные проблемы современной психологии. Вып. 3. Омск, 2003. - С. 46-55.
333. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М, 1982. 182 с.
334. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека: Учебное пособие. М.: Логос, 1996. - 320 с.
335. Шойгу С.К, Воробьев Ю.Л, Владимиров В.П. Катастрофы и государство. М.: Энергоатомиздат, 1997. - 160 с.
336. Шойгу Ю.С. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных М.: Смысл, 2007. - 319 с.
337. Штрахова A.B. Внутренняя картина болезни и механизмы психологической защиты у больных рецидивирующей формой язвенной болезни: дис. . канд. мед. наук / А.В.Штрахова. СПб, 1997. - 187 с.
338. Штроо В.А. Группа как субъект психологической защиты / В.А.Штроо // Психология сегодня: Ежегодник Российск. психол. общества. -М. 1996. - Т.2. - С. 14-15.
339. Штроо В.А. Защитные механизмы: от личности к группе / В.А.Штроо // Вопр. психол. 1998. - № 4. - С.54-61.
340. Штроо В.А. Исследование групповых защитных механизмов / В.А.Штроо // Психол. журн. 2001. - Т.2. - № 1. - С.5-15.
341. Юнацкевич П.И, КулгановВ.А. Суицид как негативное явление и пути его профилактики // Военная педагогика: Учебное пособие. СПб, 1995. Гл.11.-С. 196.
342. Юнацкевич П.И. Основы психолого-педагогической диагностики и коррекции суицидального поведения. СПб.: ВИКА им. А.Ф. Маяковского, 1998.- 160 с.
343. Юнацкевич П.И, Кулганов В.А. Человек в экстремальных ситуациях. СПб.: Международная академия, межакадемический информационный бюллетень №1 (4), 1997. С. 42 -44 .
344. Юрасова E.H. Исследование динамики уровня невротичности, конфликтности и копинг-поведения у студентов психологов и педагогов в процессе обучения: Автореферат дис. . канд. психол. наук. СПб,1996. - 94с.
345. Ялов A.M. Копинг-поведение и механизмы психологической защиты у больных неврозами / А.М.Ялов // Обозрение психиатрии и медицинской психологии им. В.М.Бехтерева. 1996. -№ 3. - С.35-39.
346. Ялтонский В.М. Копинг-поведение здоровых и больных наркоманией: дис. . д-ра мед. наук / В.М.Ялтонский. СПб, 1995. - 396 с.
347. Amirkhan J.H. A Factor Analytically Drived Measure of Coping: The Coping Strategy Indicator. // J. of Personality and Social Psychology/ 1990. -Vol. 59,N. 5. -P. 1066-1074.
348. Aro H. Social Support, Life events and psychosomatic symptoms among 14-16 year old adolescents // Soc. Sci. Med. - 1989. - Vol. 29, N. 9. - P. 10511056.
349. Batson C.D., Fultz J., Schoenrade P.A. Distress and Empathy: Two Qualitatively Distinct Vicarious Emotions with Different Motivational Consequences // J. of Personality. 1987. - Vol. 55. N. 1. - P. 18-39.
350. Beckham E.E., Adams R.L. Coping in depression: Report on new scale // Behaiour Research and Therapy. 1984. N. 22. - P. 71-75.
351. Bell R.Q. «Changing Psychological Risk. Implications Mass Targeted Mental Health Intervention and Promotion» // Invited address presented at the Annual Meeting of the American Psychological Association. - Washington, 1986. - P. 64.
352. Bien N.A., Bry B.H. An experimentally designed comparison of four intensities of school based prevention comparison of Community Psychology. -1980.-N. 8.-P. 110-116.
353. Billings A.G., Moos R.H. Coping, stress and social resources among adults with umpolar depression // J. of Person and Soc. Psychology. 1984. - Vol. 46.-P. 877-891.
354. Bolger N. Coping as a personality process: a prospective study // J. of Personality and Soc. Psychol. 1990. - Vol. 59, N. 3 - P. 525-537.
355. Brehm S.S., Kassin S.M. Social Psychology. Houghton, 1990. - Chapter 14.-P. 102.
356. Carver C.S., Sheier M.F. Assessing coping strategies // J. of Person and Soc. Psychol. 1989. - N. 56. - P. 267-283.
357. Cattel R.B. Hand boock of the sixteen personality factor questionnaire. Chicago. 1968. 262 c.
358. Cohen S.A., Wills T.A. Stress, social support, and the buffering hypothesis // Psychological Bulletin. 1985. - N. 98. - P. 310-357.
359. Coyne J.C., Lasarus R.S. Cognitive style, stress perception and coping // Kutash I.L., Schlesinger L.B. // Eds. // Handbook on stress and anxiety. 1980. - P.144.158.
360. Deykin E.J., Levy J.C. Wells V. Adolescent depression, alcohol and drug abuse // Amer. J. Publ. Hlth. 1997. - Vol. 77. N. 2. - P. 178-182.
361. Dumser T., Barocka A., Schubert E. Weight of adrenal glands may be increased in persons who commit suicide. Am J of Forensic Medicine and Pathology. 1998. Vol. 19(1). P.-72-76.
362. Eisenberg N., Miller P.A. The relation of empathy to prosocial and related behaviors // Psychological Bulletin. 1987. - Vol. 101. N. 1. - P. 91-119.
363. Endler N.S., Parker J.D. Multidimensional assessment of coping // J. of Person and Social Psychology. 1990. - Vol. 58. N. 5. - P. 844-854.
364. Engeland H. Adolescence, stress and psychopathology // Triangle. -1990. Vol. 29. N. 2-3. - P. 65-71.
365. Folkman S. Personal Control and Stress and Coping Processes: A Theoretical Analysis // J. of Person. And Soc. Psychology. 1984. - Vol. 46. N. 4. - P. 839-852.
366. Folkman S., Lazarus R. Manual for the Ways of Coping Questionnaire. -Palo-Alto, CA. 1988. - 32 p.
367. Folkman S., Lazarus R.S. An analysis of coping in a middle-age community sample // J. of Health and Soc. Behav. 1980. - Vol. 21. - P. 219-239.
368. Folkman S., Lazarus R.S., Pimley S., Novasek J. Age differences in stress and coping processes // Psychology and Adding. 1987. - Vol. 2, N. 4. - P. 106-116.
369. Galagher D. Extraversión, neurotism and appraisal of stressful academic events //Pers. And Indiv. Diff. 1990. - Vol. 11. N10. - P. 1053-1057.
370. Haan N. Coping and defending: Processes of self-environment organization. N. Y., Academic Press. - 1977. - 457 p.
371. Hathawey S., McKinley J. Basic readings on the MMPI in psychology and medicine. Minneapolis, 1956.
372. Hathawey S.R., McKinley J.Ch. Minnesota Multiphasic Personality Inventory. New York: Wiley, 1971, 200 p.
373. Heim E. Koping und adaptivited: gibt es geeignetes oder ungeeignetes koping? Psychother., Psychosom., Med. Psychol. 1988. - N. 1. - P. 8-17.
374. Holohan C.J., Moos R.H. Life stressor, resistance factors, and improved psychological functioning: An extension of stress resistance paradigm // J. of Personality and Social Psychology. 1990. - Vol. 58, N. 5. - P. 909-917.
375. Jonston B.K. Stress, coping, and adjustment in female adolescent incest victims // Child Abuse. Neglect. 1991. - Vol. 5. - P. 293-305.
376. Jorgensen R.S., Dusek J. Adolescent adjustment and coping strategies // J. Pers. 1990. - Vol. 58, N. 3. - P. 503-513.
377. Kagan J. Stress and coping in early development // Gormery, M. Rutter // Eds. // Stress, coping and development in children. N.Y.: Ke Graw-Hill, 1983. -P. 191-216.
378. Kelley K. Et al. Chronic self-destructiveness: conceptualization, measurement, and initial validation of the construct // J. Motivation and Emotion. -1985.-Vol. 9, N. 2.-P. 135-151.
379. Kuiper N. et al. Stressful Events, dysfunctional attitudes, coping styles and depression // Pers. and Indiv. Diff. 1989. - Vol. 10, N. 2. - P. 229-237.
380. Lazarus R.S. Emotions and adaptation: Conceptual and empirical relations // W.J. Arnold (Eds.) Nebraska Press, Lincoln, N.Y. 1968. - P. 175-266.
381. Lazarus R.S. Patterns of adjustment (3-rd ed.) N.Y. - 1976.
382. Lazarus R.S. Psychological stress and the coping process. McGraw -Hill, N.Y. - 1966. -29 p.
383. Lazarus R.S. The stress and coping paradigm // Distorter et al. Models for Clinical Psychopathology. N.Y. - 1981. - P. 177-214.
384. Lazarus R.S. The stress and coping paradigm // L. A. Bond, J. C. Rosen (Eds.). Competence and coping during adulthood. Hanover. - 1980.
385. Lazarus R.S, Folkman S. Coping and adaptation // W.D. Gentry (Eds.) // The handbook of behavioral medicine. 1984. - N.Y.: Guilford. - P. 282-325.
386. MacKinnon D.W. Motivation.W Boring E.G. (ed.) Foundations of psychology. New York, 1947.
387. McCrae R.R. Situational determinants of coping responses // J. of Person. and. Soc. Psychology. - 1984. - Vol. 46. - P. 919-928.
388. Miller L. Tough Guys: Psychotherapeutic Strategies With Law Enforcement and Emergency Services Personnel // Psychotherapies. Vol. 32, Winter 1995. N. 4. P. 592-600.
389. Mirin S.M. Substance abuse and psychopathology. Washington, D.C.: American Psychiatric Press, Inc. - 1984. - P. 51.
390. Mittlin J. et al. Situational determinants of coping and coping effectiveness // J. Health and Soc. Behav. 1990. - Vol. 31, N. 1. - P. 103-122.
391. Moos R.H, Billings A.G. Conceptualizing and measuring coping resources and processes // L. Goldenberg, S. Breznitz (Eds.) Handbook of Stress. -N.Y, 1982.-P. 212-230.
392. Pearlin L.I, Schooter C. The structure of coping //j. of Health and Soc. Behav. 1978. - Vol. 19. - P. 2-21.
393. Philips L. Human adaptation and his failures. Academic Press, New York and London, 1968.
394. Plutchik R. A general psychoevolutionary theory of emotions / R.Plutchik // Emotions: Theory, research and experience: Vol. 1 / R.Plutchik, H.Kellerman (Eds.). N.Y.: Academic Press, 1980. - P. 3-33.
395. Plutchik R. A Structural Theory of Ego Defenses and Emotion / R.Plutchik, H.Kellerman, H.Conte // Izard C.E. (ed.) Emotions in Personality and Psychopathology. -N.Y.: Plenum Publishing Corporation, 1979. P. 229-257.
396. Ryan N.M. Stress-coping strategies identified from school age children's perspective // Research in Nursing & Health. 1989. - N. 12. - P. 111-122.
397. Sandler I.N., Lakey B. Locus of control as stress moderator: The role of control perceptions and social support // Am. J. of Com. Psychology. N. 10. - P. 65-80.
398. Strauman T.J., Hoggins E.T. Self-Discrepancies as predictors of vulnerability to distinct syndromes of chronic emotional distress // J. Pers. 1988. - Vol. 56, N.4.-P. 685-707.
399. Super L.T. et al Vocational Development A // Framework of Research. -N.Y. 1957.-391 p.
400. Stress Management // National Safety Council Report. Boston: Jones & Barlett, 2011.- 180 p.
401. Terry D. Coping resources and adaptation // Austral. J. Psychol. 1989. -Vol. 41,N. 2.-P. 159-173.
402. Terry D. Coping resources and situational appraisals as predicators of coping behavior // Pers. and Indiv. Diff. 1991. - Vol. 12, N. 10. - P. 1031-1047.
403. Thomas A. Summa theologiae. Ottawa, 1941.
404. Wells K.B., Golding J.M. & Burman M.A. Psychiatric disorder in a sample of the general population with and without chronic medical conditions // American Journal of Psychiatry. 1990. - Vol. 145, N. 8. - P. 976-981.
405. Woodward J., Frank B. Rural adolescent loveliness and coping strategies // Adolescence. 1998. - Vol. 23, N. 91. - P. 559-565.
406. Zeitlin S., Williamson G. Coping characteristics of disabled and no disabled young children // Amer. J. Orthopsychiat. 1990. - Vol. 60, N. 3. - P. 189206.
407. Ursano R.J., Fullerton C.S., Norwood JI.E. Terrorism and Disaster. Cambridge.: University press, 2010.- 70 p
408. Zipowski Z.J. Psychosocial reaction to psychical illness // Can. Med. Assoc. J.-2010.-Vol. 128.
-
Похожие работы
- Психологические модели и технология интегративной оценки копинг-поведения специалистов экстремального профиля
- Психологические особенности копинг-поведения сотрудников государственной противопожарной службы МЧС России
- Психологические особенности защитно-совладающего поведения личного состава спасательных воинских формирований МЧС России
- Психологические особенности мотивации профессиональной деятельности сотрудников государственной противопожарной службы МЧС России
- Особенности внутригрупповых процессов в учебных группах вуза МЧС России