автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.06, диссертация на тему:Научно-методические основы построения подсистемы оценки и прогнозирования параметров повседневной деятельности вуза в АСУ военным вузом

Введение.

1. Анализ функционирования системы управления вузом министерства обороны РФ.

1.1. Структура деятельности военного вуза. Роль и место управленческой деятельности в структуре системы управления военным вузом.

1.2. Проблемы автоматизации управленческой деятельности в системе управления военным вузом.

1.2.1. Проблемы управления повседневной деятельностью военных вузов.

1.2.2. Современное состояние автоматизации управленческой деятельности в военных вузах.

1.3. Постановка задач на исследование.

Выводы по первому разделу.

2. Разработка модели оценки качества повседневной деятельности военного вуза и методики прогнозирования его параметров.

2.1. Синтез модели оценки качества повседневной деятельности военного вуза.

2.1.1. Анализ системы оценки качества повседневной деятельности военных вузов.

2.1.2. Выбор класса моделей для моделирования оценки качества повседневной деятельности военного вуза.

2.1.3. Синтез модели оценки качества повседневной деятельности высшего военного учебного заведения.

2.2. Разработка методики прогнозирования оценок параметров повседневной деятельности военного вуза на основе факторного анализа результатов мониторинга ПДВ.

2.2.1. Анализ методов решения задачи прогнозирования параметров деятельности.

-32.2.2. Методика прогнозирования оценок параметров повседневной деятельности военного вуза.

2.3. Проверка адекватности модели оценки качества повседневной деятельности военного вуза и методики прогнозирования его параметров

Выводы по второму разделу.

3. Рекомендации по созданию, организации работы и использованию подсистемы оценки и прогнозирования параметров повседневной деятельности в автоматизированной системе управления военным вузом

3.1. Рекомендации начальникам высших военно-учебных заведений по организации сбора, обработки и хранения информации о показателях качества повседневной деятельности подчиненных подразделений.

3.2. Рекомендации начальникам вузов по совершенствованию индивидуальной управленческой подготовки руководящего состава высших военно-учебных заведений в их повседневной деятельности.

Выводы по третьему разделу.

Разворачивающаяся комплексная автоматизация управления повседневной деятельностью воинских частей и учреждений Министерства Обороны, как сети технологических процессов, направленных на обеспечение боеспособности и боеготовности Вооруженных Сил РФ, требует создания на научной основе автоматизированных систем управления и интеграции их в единую систему сбора и обработки данных и оперативного управления. В рамках этой глобальной задачи можно выделить ряд локальных задач, одной из которых является автоматизация управления качеством функционирования военных вузов. Это обусловлено необходимостью решения не только основных задач учебной деятельности, но и специфических задач обучения курсантов, формирования у них военно-профессиональных умений и навыков, всестороннего обеспечения непрерывных и взаимосвязанных процессов жизнедеятельности высшего военного учебного заведения.

В настоящее время существует ряд факторов, оказывающих влияние на процесс развития и функционирования системы управления военным вузом. С одной стороны, это необходимость обеспечения высоких показателей качества его повседневной деятельности, активное развитие вычислительных средств и информационных технологий, наличие достаточного минимума вычислительной техники во всех звеньях управления. С другой стороны, это сокращение численности органов управления вузом, снижение общего уровня квалификации персонала органов управления, несовершенство методов оценки состояния повседневной деятельности военного вуза (ПДВ), уменьшение качества информации об объектах управления по мере ее продвижения к лицу принимающему решение в иерархии существующей системы управления, высокий субъективизм при оценке состояния ПДВ. Наличие этих факторов порождает противоречие между необходимостью создания подсистемы анализа, оценки и прогнозирования состояния параметров качества ПДВ в АСУ вуза и существующим уровнем развития методического аппарата проектирования АСУ повседневной деятельностью военного вуза. На разрешение этого противоречия и направлена данная диссертационная работа, посвященная развитию научно-методических основ автоматизации управления качеством функционирования военного вуза на основе мониторинга его повседневной деятельности, что определяет высокую актуальность выбранной темы.

Объектом исследования являются автоматизированные системы управления повседневной деятельностью военных вузов.

Предметом исследования являются методы сбора и анализа информации, оценки и прогнозирования состояния ПДВ.

С учетом изложенного выше цель исследования может быть определена как повышение эффективности управления качеством функционирования военного вуза на основе совершенствования подсистемы оценки и прогнозирования параметров его повседневной деятельности.

Задачи исследования.

1. Разработать модель оценки качества повседневной деятельности военного вуза.

2. Разработать методику прогнозирования оценок параметров повседневной деятельности военного вуза на основе метода факторного анализа результатов мониторинга ПДВ.

3. Разработать рекомендации по созданию, организации работы и использованию подсистемы оценки и прогнозирования параметров ПДВ в автоматизированной системе управления военным вузом.

Методы исследования. Поставленные в работе теоретические и прикладные задачи решаются методами системного анализа, исследования операций, математической статистики, специальных разделов вычислительной математики и программирования.

Основные результаты, выносимые на защиту:

1. Модель оценки качества повседневной деятельности высшего военного учебного заведения.

2. Методика прогнозирования оценок параметров повседневной деятельности военного вуза.

3. Рекомендации по созданию, организации работы и использованию подсистемы оценки и прогнозирования параметров ПДВ в автоматизированной системе управления военным вузом.

Научная новизна исследований определяется тем, что впервые с единых позиций концептуального подхода рассмотрена и решена научная задача совершенствования научно-методического аппарата оценки и прогнозирования параметров повседневной деятельности военного вуза, и заключается в том, что:

1) разработана принципиально новая модель оценки качества повседневной деятельности военного вуза, которая позволяет выявить объективные связи между различными факторами ПДВ и уменьшает субъективность получаемых оценок;

2) разработана новая методика прогнозирования оценок параметров повседневной деятельности военного вуза на основе метода факторного анализа результатов мониторинга ПДВ, которая позволяет минимизировать субъективизм получаемых оценок и повысить оперативность их получения;

3) разработаны рекомендации по созданию, организации работы и использованию подсистемы оценки и прогнозирования параметров ПДВ в автоматизированной системе управления военным вузом, позволяющие повысить эффективность работы органов управления и лиц принимающих решения.

Практическая значимость работы заключается в том, что за счет применения разработанного научно-методического аппарата и рекомендаций удалось, в среднем, в 2,4 раза снизить трудоемкость процесса оценки качества повседневной деятельности вуза и на 12% повысить точность прогнозирования параметров ПДВ.

Результаты диссертационной работы были апробированы:

- на двух Межведомственных научно-технических конференциях (Серпуховской военный институт 2004 г., Тамбовский военный институт 2004 г.);

- на научных семинарах (Серпуховской военный институт ракетных войск, кафедра «Управление повседневной деятельностью подразделений» 2004-2005 г.; Военная академия ракетных войск им. Петра Великого, кафедра «Управление повседневной деятельностью войск» 2005 г.).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 11 научных работ, в которых отражены основные теоретические и прикладные результаты исследований.

Результаты исследований реализованы и внедрены при решении задачи создания автоматизированной системы управления повседневной деятельностью Серпуховского военного института ракетных войск и в учебном процессе военных кафедр Московского авиационного института и Московского автомеханического института.

Основные результаты, полученные лично соискателем, сводятся к следующему:

- 1141. Синтезирована модель оценки качества повседневной деятельности высшего военного учебного заведения.

2. Разработана методика прогнозирования оценок параметров повседневной деятельности военного вуза.

3. Разработаны рекомендации по созданию, организации работы и использованию подсистемы оценки и прогнозирования параметров ПДВ в автоматизированной системе управления военным вузом.

Практическая значимость работы заключается в том, что за счет применения разработанного научно-методического аппарата и рекомендаций удалось, в среднем, в 2,4 раза снизить трудоемкость процесса оценки качества повседневной деятельности вуза и на 12% повысить точность прогнозирования параметров ПДВ.

Результаты диссертационной работы были апробированы: на двух Межведомственных научно-технических конференциях (Серпуховской военный институт 2004 г., Тамбовский военный институт 2004 г.); на научных семинарах (Серпуховской военный институт ракетных войск, кафедра «Управление повседневной деятельностью подразделений» 2004-2005 г.; Военная академия ракетных войск им. Петра Великого, кафедра «Управление повседневной деятельностью войск» 2005 г.).

По теме диссертации опубликовано 11 научных работ, в которых отражены основные теоретические и прикладные результаты исследований.

Результаты исследований реализованы и внедрены при решении задачи создания автоматизированной системы управления повседневной деятельностью Серпуховского военного института ракетных войск и в учебном процессе военных кафедр Московского авиационного института и Московского автомеханического института.

-110-ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Реформирование Вооруженных Сил Российской Федерации происходит в условиях значительного снижения уровня финансирования всех связанных с обороной страны статей федерального бюджета. Это затрудняет решение задач по обеспечению необходимого уровня обученности офицеров-выпускников. Одним из направлений преодоления этих трудностей является повышение качества повседневной деятельности высших военно-учебных заведений МО РФ. Проведенный в первом разделе анализ показал, что одной из мер, направленной на преодоление этого недостатка, является, прежде всего, совершенствование научно-методического аппарата построения подсистем оценки и прогнозирования параметров повседневной деятельности вуза. Улучшение этих параметров невозможно без наличия эффективных моделей оценки качества ПДВ и методик оперативного прогнозирования качества этой деятельности. Существующая модель оценки качества ПДВ обладает рядом недостатков, что выдвигает требование по ее совершенствованию.

Проведенный анализ задач, решаемых системой управления военного вуза, анализ ее структуры и содержания основных процессов управления показал, что: повышение эффективности управления вузом в целом заключается в решении задач обеспечения заданных требований по оперативности и точности управления его основными видами деятельности, ответственность за которое возложена на конкретных должностных лиц и соответствующие органы управления; достижение требуемой оперативности и качества управления повседневной деятельностью вуза в значительной степени зависит от своевременности представления результатов сбора и обработки информации, ее точности, объективности и обоснованности принимаемых на ее основе решений.

Определено, что одним из приоритетных направлений повышения эффективности управления является разработка и внедрение в практическую деятельность органов управления автоматизированных систем управления на базе современных компьютерных систем.

В процессе анализа управления повседневной деятельностью военных вузов обозначены основные проблемы, на решение которых должны быть направлены проводимые исследования. Это:

- высокий субъективизм оценки;

- отсутствие объективных критериев оценки;

- малое количество формализуемых показателей качества;

- большие интервалы времени между повторными оценками;

- большие затраты времени и сил на проведение оценки;

- проблема подбора лиц с необходимой квалификацией, способных провести оценку.

В ходе анализа существующих систем автоматизированного управления вузами выявлено, что они в большей степени ориентированы на выполнение учетных функций и в меньшей степени поддерживают функции анализа управленческих ситуаций и прогнозирования их развития. Обоснована необходимость разрешения имеющего место в настоящее время противоречия, между возрастающими объемами информации, используемой при управлении повседневной деятельностью военного вуза, и устаревшими методами и способами ее обработки.

Показано, что выявленное противоречие может быть эффективно разрешено путем разработки: модели оценки качества повседневной деятельности высшего военного учебного заведения; методики прогнозирования оценок параметров повседневной деятельности вуза; рекомендаций по созданию, организации работы и использованию подсистемы оценки и прогнозирования параметров ПДВ в автоматизированной системе управления военным вузом.

На основе анализа существующей системы оценки качества повседневной деятельности военных вузов были выявлены все ее статические и динамические характеристики. Анализ показал, что для увеличения эффективности управления повседневной деятельностью военного вуза необходимо автоматизировать процесс оценки качества ПДВ. Кроме того, сделан вывод о необходимо уменьшения субъективности выставляемых оценок качества, уменьшения их трудоемкости и повышение оперативности.

На основе проведенного анализа возможного использования различных классов моделей оценки качества повседневной деятельности военного вуза был сделан вывод о целесообразности использования моделей, основанных на методе главных компонент.

В результате использования факторного анализа и его методов была разработана модель оценки качества повседневной деятельности высшего военного учебного заведения. Эта модель позволяет значительно уменьшить субъективность оценок и повысить их оперативность при уменьшении времени и затрат на проведение оценочных процедур. Проведенное сравнение трудозатрат показало, что для оценки на основе предложенной модели необходимо в 2,4 раза меньше сил и средств.

На основе анализа существующих методов решения задачи прогнозирования и условий ее применения была разработана методика прогнозирования оценок параметров повседневной деятельности военного вуза.

Сравнение оценок точности прогнозирования по предложенной и по существующей методике показало, что этот параметр удалось повысить, в среднем, на 12%.

Проведенная экспериментальная проверка разработанной модели и методики показала их содержательную и эмпирическую валидности, что позволяет сделать вывод о целесообразности их применения в повседневной деятельности военных вузов.

Разработанные рекомендации определяют силы и средства выделяемые для обеспечения работы подсистемы оценки и прогнозирования качества повседневной деятельности военного вуза. Формируют облик технических и программных средств необходимых для этого.

Даны рекомендации по организации процесса сбора, хранения и обработки данных в системе мониторинга, как части АСУ повседневной деятельностью военного вуза.

Выделены источники потери актуальности и утечки информации и выработаны рекомендации по предотвращению несанкционированного доступа к данным. Для обеспечения целостности данных и предотвращения их компрометации в процессе создания и эксплуатации АСУ предложено использовать только сертифицированное программное обеспечение.

С целью повышения эффективности использования АСУ военным вузом и новых информационных технологий необходимо организовать обучение руководящего состава военных учреждений, соединений и частей.

1. Автоматизация управления войсками. Методологические проблемы /И.И. Ануреев, В.А. Бочкарев, П.В. Гробовский и др.; Под ред. В.М. Бондаренко, А.Ф. Волкова. — М.: Воениздат, 1977. — 301 с.

2. Адаптивная АСУ производством (АСУ Сигма). - М.: Статистика, 1981. - 176с.

3. Александров В.В., Алексеев А.И., Горский Н.Д. Анализ данных на ЭВМ (на примере системы СИТО). М.: Финансы и статистика, 1990.- 192 с.

4. Алтухов П.К., Афонский И.А., Рыболовский И.В., Татарченко А.Е., Основы теории управления войсками М.: "Воениздат", 1984.-221 с.

5. Афанасьев В.Г. Системность и общество — М.: Наука, 1980. — 227 с.

6. Афифи А., Эйзен С. Статистический анализ: Подход с использованием ЭВМ. Пер. с англ. М.: Мир, 1982. - 488 с.

7. Базилевич Л.А. Определение последовательности проектирования и внедрения задач в АСУП. Л.: Знание, 1977. - 23 с.

8. Балдин К.В., Быстрое А.В. и др. Теоретические основы моделирования военно-технических систем. Компьютерные методы обучения моделированию. М. 1993 132 с.

9. Барынькин В.М. Информатизация военного вуза: проблема и пути ее решения. / Военная мысль, № 2,2002 г., с. 48-52.

10. Белов М.М., Шаров В.Г. Корпоративная информационная система управления учебным процессом вуза / В сб. работ Конгресса конференций «Информационные технологии в образовании 2005», http://ito.edu.ru/2005/Moscow/IV/IV-0-5649.html

11. И. Бестужев Лада И.В. Моделирование в социологических иссле-116дованиях. М: Наука, 1978. - 102 с.

12. Бочаров И.А. Порядок подготовки и проведения ТстрЗ с вузом перед началом нового учебного года. Уч.-метод. пособ. Серпухов: СВИ РВ, 2003.-48 с.

13. Бочаров И.А. Разработка методических основ оценки качества управленческой деятельности руководящего состава высших военно-учебных заведений Дис. . канд. воен. наук. Серпухов. 1999-129 с

14. Браверман Э.М., Мучник И.Б. Структурные методы обработки эмпирических данных. М.: Наука, 1983. - 464 с.

15. Васина Г.И., Зеленков В.В., Бердникова М.Н. Автоматизированная система управления вузом / В сб. работ Конгресса конференций «Информационные технологии в образовании 2004», http://ito.edu.ru/2004/Moscow/Late/Late-0-4960.html

16. Вильчанский А.С. Проблема управления повседневной деятельностью войск в современных условиях. / Военная мысль, № 12, 1993, с. 28-34.

17. Военный энциклопедический словарь. — М.: Воениздат, 1988. — 863 с.

18. Воронов А.А., Кондратьев Г.А., Чистяков Ю.В. Теоретические основы построения автоматизированных систем управления (разработка технического задания). М.: Наука, 1977., 231 с.

19. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. — 2-е изд., пререраб. — М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит., 1987. — 552 с.

20. Глущенко В.В. Прогнозирование М.: Вузовская книга, 2000.- 117208 с.

21. Гражданский кодекс Российской Федерации. М.:"Новая Волна", 1997г.,511с.

22. Грачев И.А., Каргин В.Н. Информационные технологии в автоматизированных системах военного назначения. / Военная мысль № 6, 2001 г., с. 19-22.

23. Гриша С.Н. Информационно-стоимостный анализ и синтез моделей компьютеризованного управления производственными системами. Дисс. доктора техн. наук. Киев, 1991.

24. Гуйвенко В.Н., Багиров A.M., Зюзин А.В. Выставляя оценку, следует учитывать конкретные факторы / Армейский сборник №2,1999 г. стр. 27-29.

25. Дружинин В.В., Конторов Д.С. Системотехника. — М.: Радио и связь, 1985. —200 с

26. Дюк В.А. Компьютерная психодиагностика. Спб.: "Братство, 1994,-364 с.

27. Евдокимов В.В. Методология разработки системы автоматизации проектирования АСУП. В сб. Автоматизация проектирования систем управления. -М.'.Финансы и статистика, 1981, вып.З, с 317

28. Жигилей B.C. Основы теории планирования многофакторных испытаний. Ленинград: ВИКИ им. А.Ф. Можайского, 1982. -107 с.

29. Жуков Г.П., Викулов С.Ф. Военно-экономический анализ и исследование операций. М.: Военное издательство, 1987.-440 с.

30. Закатан М.С. Методика выбора рациональной организационно-технической структуры информационного обеспечения системы управления военным учреждением на основе методов исследования операций: Дис. канд. техн. наук. Серпухов. 1999 - 127 с.

31. Закатан М.С., Иващенко М.В. Пути повышения качества управления повседневной деятельностью военных учреждений. Материалы НТК С-Пб ВКИУ, 1997 г.

32. Зюзин А.В. Разработка методического аппарата оценки эффективности управления повседневной деятельностью соединении и воинских частей РВСН и рекомендаций командирам и штабам по его совершенствованию: Дис. . канд. воен. наук. Москва. 1999 -137 с.

33. Иберла К. Факторный анализ: Пер. с нем. — М.: Статистика, 1980. —398 с.

34. Иванов Д.А. и др. Основы управления войсками в бою. М.:Воениздат., 1977, 389с.

35. Иванов С.Б., Квашнин А.В., Гареев М.А. Проблемы современной системы военного управления и пути ее совершенствования с учетом новых оборонных задач и изменений характера будущих войн / Военная мысль № 5, 2004 г., с. 53-79.

36. Иващенко М.В. Методическое обеспечение автоматизации управленческой деятельности вуза МО РФ. диссертация ктн 1998, 165с.

37. Инструкция о порядке проведения проверок военно-учебных заведений Министерства обороны Российской Федерации. Приложение к приказу Министра обороны Российской Федерации от 12 марта 2000 г. № 277.

38. Информационно-управляющие человеко-машинные системы. Исследования, проектирование, испытания. М.:Машиностроение-1191993,527 с.

39. Исследование проблем повышения качественных параметров боевой подготовки объединений, соединений, частей и подразделений существующих и перспективных ракетных комплексов: Отчет о НИР "Подготовка-95" / ВА им. Дзержинского, — М., 1993.-97 с.

40. Карвовский Г.С. Информационно-расчетные системы в управлении войсками. — М.: ВАД, 1984. — 103 с.

41. Кендалл М., Стыоарт А. Многомерный статистический анализ и временные ряды. М.: Наука, 1976, — 736с.

42. Кириллов 10. Ф. Разработка системы работы командования оперативного объединения РВСН по управлению повседневной деятельностью войск в современных условиях с применением средств автоматизации: Дис. . канд. воен. наук. Москва. 1999 -178 с.

43. Контроллинг в бизнесе. Методические и практические основы построения контроллинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 256 с.

44. Краткое описание АСУ Вуз УрСЭИ. http://www.ursei.ac.ru/asu/info.asp

45. Ларин А.А. Теоретические основы управления. Ч. 1. Процессы и системы управления. М.: РВСН, 1995. 248 с.

46. Лоули Д., Максвелл А. Факторный анализ как статистический метод. М.: Мир, 1967. - 144 с.

47. Мамиконов А.Г., Цвиркун А.Д., Кульба В.В. Автоматизация проектирования АСУ. М.:Энергия, 1981. - 328с.

48. Маркитан Р.В. Основы управления повседневной деятельностью войск. —М.: РВСН, 1993.

49. Математический энциклопедический словарь. М.: Советскаяэнциклопедия, 1988. 845 с.

50. Мельников Ю.Н. Основы построения АСУ. Раздел: Критерии функционирования и оптимальное проектирование АСУ. М.: МЭИ, 1976. 52с.

51. Мельников Ю.Н. Основы построения АСУ. Раздел: Стадия технического задания. М.: МЭИ, 1979. 57с.

52. Михалев С.Б, Седегов Р.С. и др. Опыт разработки АСУП. Минск: изд-во Беларусь, 1978.- 198 с.

53. Морозов А.Е. Задачи и классификация систем мониторинга повседневной деятельности военных вузов. // Тематический научно-технический сборник СВИ РВ г. Серпухов, 2005 г. с. 61-65.

54. Морозов А.Е. Методика прогнозирования оценок параметров повседневной деятельности военного вуза. // Тематический научно-технический сборник СВИ РВ. г. Серпухов, 2004 г. с. 91-96.

55. Морозов А.Е. Методическое обеспечение подсистемы оценки и прогнозирования качества повседневной деятельности в АСУ военного вуза. //Тематический научно-технический сборник РВИ РВ. г. Ростов-на-Дону, 2006 г. с. 47-52.

56. Морозов А.Е. Модель оценки качества повседневной деятельности военного вуза основанная на критерии автоинформативности исходных данных. // Тематический научно-технический сборник СВИ РВ. г. Серпухов, 2005 г. с. 54-61.

57. Морозов А.Е. Мониторинг как технология информационного обеспечения качества повседневной деятельности войск. // Тематический научно-технический сборник РВИ РВ. г. Ростов-на-Дону, 2004 г. с. 43-45.

58. Морозов А.Е. Основные принципы построения системы мониторинга повседневной деятельности военного вуза. // Сборник трудов межведомственной НТК ТВИ. г. Тамбов, 2004 г. с. 84-87.

59. Морозов А.Е. Факторный анализ в моделировании повседневной деятельности военного вуза. Электронный журнал «Труды МАИ», www.mai.ru. 2006 г.

60. Морозов А.Е., Царьков А.Н. Концептуальный подход к моделированию повседневной деятельности военного вуза. // Тематический научно-технический сборник СВИС РВ. г. Ставрополь, 2005 г. с. 64-69.

61. Морозов А.Е., Югрин В.В. Система мониторинга повседневной деятельности военного вуза. // Сборник трудов межведомственной НТК СВИ РВ. Часть 3. г. Серпухов, 2004 г. с. 126-131.

62. Надежность и эффективность в технике. Справочник, т. 10. / Под ред. В.Ф. Уткина, Ю.В. Крючкова. М.: Машиностроение, 1988, -328 с.

63. Образцов П. И., Косухин В. М. Дидактика высшей военной школы: Учебное пособие. Орел: Академия Спецсвязи России, 2004. -317 с.

64. Общевоинские уставы Вооруженных Сил Российской Федерации. М.: Воениздат, 1994. - 526 с.

65. Отчет о НИР "Палата- ГД" СВВКИУ., 1997 г. 193 с.

66. Отчет по ФП НИР "Амурец -2005" (итоговый) / Серпуховское ВВКИУ РВ. — Серпухов. 2005. — 124 с.

67. Отчет по ФП НИР "Подзор" (итоговый) / Серпуховское ВВКИУ РВ. — Серпухов. 1998. — 132 с.

68. Отчет по ФП НИР "Полет РВО" (итоговый) / Серпуховское-122

69. ВВКИУ РВ. — Серпухов. 1996. — 146 с.

70. Подиновский В.В. Математическая теория выработки решений в сложных ситуациях. — М.: МО СССР, 1981. — 211с.

71. Подиновский В.В., Бабинцев B.C., Шорин В.Г. Выбор решений по многим критериям, упорядоченным по важности. М.: Институт управления народным хозяйством, 1977, 44 с.

72. Положение о пункте управления и контроля образовательным процессом Серпуховского военного института. Введено в действие приказом начальника военного института № 157 от 26 февраля 1999 года. Серпухов, 1999 г., 18 с.

73. Португал В.М., Семенов А.И., Марголин A.JI. Внедрение типовой системы управления предприятием. М.: Наука, 1981. 351 с.

74. Руководство по организации работы высшего военно-учебного заведения Министерства обороны Российской Федерации. Приложение к приказу Министра обороны Российской Федерации №Ю от 1998 г. М., 1998 г.

75. Пустомельникова Э.А. Использование программно-целевого метода при формировании функциональной части АСУП. Киев: ИЭ АН СССР, 1981.-48 с.

76. Рао С.Р. Линейные статистические методы и их применение. -М.: Наука, 1968.-548 с.

77. Руководство по организации работы высшего военно-учебного заведения Министерства обороны Российской Федерации. Приложение к приказу Министра обороны Российской Федерации от 12 марта 2003 г. № 80.

78. Руководство по учету вооружения, техники, имущества и других материальных средств. Приложение к приказу Министра обороны СССР №260 от 1979 г. М„ 1980 383 с.

79. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. М.: Радио и связь, 1993, - 316 с.

80. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем / Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1991. - 224 с.

81. Сниявский Н.Г. Оценка бизнеса: гипотезы, инструментарий, практические решения в различных областях деятельности. М.: Финансы и статистика, 2003. - 240 с.

82. Советов Б.Я. Информационная технология. М.: Высшая школа 1994, 368 с.

83. Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия 1982, 1599с.

84. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. Учебн. Пособие. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2002. - 394 с.

85. Справочник по прикладной статистике. В 2-х кн. / Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1989.

86. Толстова Ю.Н. Анализ социологических данных. Методология деепкритивная статистика, изучение связей между номинальными признаками. М.: Научный мир, 2000. - 352 с.

87. Трахтенгерц Э.А. Субъективность в компьютерной поддерже управленческих решений. Серия «Системы и проблемы управления». М.: СИНТЕГ, 2001. - 256 с.

88. Тычков Ю.И. Информационные системы управления промышленными предприятиями. Новосибирск: Наука, Сиб.отд., 1982. - 191с.

89. Федюкин В.К. Управление качеством процессов. СПб.: Питер, 2004. - 208 с.

90. Хайниш С.В. Нестандартные ситуации: практикум для хозяйственных руководителей. М.: Экономика, 1992. - 206 с.

91. Харман Г. Современный факторный анализ. М.: Статистика, 1972.-486 с.

92. Холмогорова Е.И. Основные условия информатизации управленческой деятельности в образовательном учреждении / В сб. работ Конгресса конференций «Информационные технологии в образовании 2005», http://ito.edu.ru/2005/Moscow/lV/IV-0-5460.html

93. Шхацева K.J1. Автоматизация управления учебным процессом. Программный комплекс «АСУ-ВУЗ». II В сб. работ Конгресса конференций «Информационные технологии в образовании 2002», http://ito.bitpro.ru/2002/IV/IV-0-562.html

94. Югрин В.В. Методическое обеспечение разработки и создания баз данных для автоматизированных систем управления повседневной деятельностью войск: Дис. . канд. воен. наук. Серпухов. 1997 - 157 с.

95. Tesch R. Qualitative research. Analysis types & software tools. N.-Y.: The Falmer Press, 1995. 173 p.

96. Weaver A., Atkinson P. Microcomputing and qualitative data analysis. Avebure, 1994.-211 p.

97. Weitzman E.A., Miles M.B. Computer programs for qualitative data . analysis. Sage, 1995.- 198 p.

98. Wolcott H.F. Transforming qualitative data: Description, analysis, and . interpretation, 1994. 228 p.