автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.10, диссертация на тему:Моделирование социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан

кандидата технических наук
Алиев, Альберт Абдуллаевич
город
Санкт-Петербург
год
2006
специальность ВАК РФ
05.13.10
цена
450 рублей
Диссертация по информатике, вычислительной технике и управлению на тему «Моделирование социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан»

Автореферат диссертации по теме "Моделирование социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан"

МЧС России Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы

На правах рукописи

Алиев Альберт Абдуллаевич

МОДЕЛИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ ПОЖАРНОЙ ОХРАНЫ МЧС РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН

05.13.10 - управление в социальных и экономических системах

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

Санкт-Петербург- 2006

Работа выполнена на кафедре организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России

Научный руководитель:

доктор технических наук, профессор Малыгин Игорь Геннадьевич Официальные оппоненты:

доктор технических наук, профессор Сметанин Юрий Владимирович; кандидат технических наук Скопцов Алексей Александрович

Ведущая организация:

Учебный центр Федеральной противопожарной службы по Московской области (г. Подольск)

Защита состоится «Х5~» 2006 г. в «/<? » часов на заседании дис-

сертационного совета Д 205.003.02 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора наук при Санкт-Петербургском университете ГПС МЧС России (196105, Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 149). С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России.

Автореферат разослан 2006 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Д 205.003.02 доктор технических наук, профессор

И.Г. Малыгин

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы. Одной из актуальных задач в области управления Государственной противопожарной службы (ГПС) МЧС России является организация социально-психологической работы с личным составом, особенно в оперативных подразделениях. Вышесказанное объясняется тем, что тушение пожаров и ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций (ЧС) пожарными осуществляется в сложных условиях, представляющих собой угрозу для жизни и здоровья, находятся в состоянии нервно-психического напряжения, подвергаются огромным физическим нагрузкам и воздействию вредных факторов окружающей среды.

Моделирование социально-психологических процессов в пожарной охране МЧС Республики Дагестан (по мнению аналитиков - наиболее проблемной в социально-экономическом плане республики Северного Кавказа) имеет важное значение, поскольку позволит последовательно и плодотворно способствовать повышению уровня боеготовности подразделений ГПС этой республики. Кроме того, личный состав пожарной охраны оказывает влияние на судьбу общества самой многонациональной республики РФ, являясь его составной частью, принимая участие в тушении пожаров, ликвидации последствий глобальных экологических катастроф, террористических актов и различных чрезвычайных ситуаций (ЧС).

Коллективный характер деятельности подразделений пожарной охраны определил важность решения актуальной проблемы повышения эффективности организации процесса управления личным составом в них, путем регулирования взаимоотношений, причем этот процесс должен рассматриваться как определенным образом спланированная и направленная на решение конкретных задач организационного управления личным составом и обеспеченная специальным научным инструментарием деятельность органов управления ГПС МЧС России.

Социальная специфика изучения деятельности оперативных подразделений ГПС МЧС Республики Дагестан проявляется в том, что объектом исследования и управления становятся не только процесс управления личным составом, но и неформальные межличностные отношения (в том числе, симпатии, антипатии, личная дружба) и психологические механизмы взаимодействия между людьми (подражания, внушения, сопереживания и т.п.)

Одна из самых больших трудностей решения таких задач заключается в сложности измерения и математической обработки социально-психологических переменных. Сложность заключается также в том, что, будучи качественными по своей природе, интегральные оценки социальных явлений базируются

в большей части на исходных данных количественного анализа ответов респондентов. Имеющаяся при этом неопределенность оценок ответов респондентов носит существенно нестатистический характер.

Возникающие при этом трудности, как показал анализ, определяются наличием ряда факторов, в частности, значительным уровнем априорной неопределенности при построении модели процесса управления личным составом в подразделениях ГПС и действующих на него факторов внешней среды, а также необходимостью учета межконфессиональных, межнациональных и межличностных отношений внутри подразделений.

Научные концепции автора, нашедшие выражение в настоящем исследовании, сформировались, в основном, на базе научных работ B.C. Артамонова, С.А. Багрецова, В.В. Дружинина, JI.A. Кандыбовича, Я.Л. Коломинского, E.JI. Кричевского, И.Г. Малыгина, В.В. Спасенникова, Ю.В. Сметанина, В.А. Чи-гирева.

Целью диссертационной работы является повышение эффективности процесса управления личным составом в оперативных подразделениях ГПС МЧС Республики Дагестан.

Объект исследования - процесс управления личным составом в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан.

Предмет исследования - модели, алгоритмы и методики управления личным составом в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан с учетом региональных особенностей.

Научная задача, решаемая в диссертационной работе заключается в следующем:

провести системный анализ процессов управления в подразделениях пожарной охраны МЧС России;

оценить социальную структуру пожарной охраны МЧС Республики Дагестан;

проанализировать состояние исследований в области автоматизированной диагностики структуры и состава пожарной охраны с учетом региональных особенностей

разработать математическую модель социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан;

представить математическое описание социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан;

исследовать математическую модель социальной структуры пожарной охраны и ее устойчивость;

разработать алгоритм и методику определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах и провести исследование лидерства в пожарных караулах;

сформулировать методику определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей.

Научная новизна. В диссертации разработаны математические, алгоритмические и методические положения, позволяющие повысить эффективность процесса управления личным составом в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан с учетом межличностных отношений внутри подразделений.

Методы исследования основываются на общей теории систем, на теории системного анализа и синтеза сложных систем, теории моделей, теории множеств, методах математической и социальной статистики.

Основными результатами диссертационной работы, выносимыми на защиту, являются:

1. Математическая модель социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан.

2. Алгоритм и методика определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах.

3. Методика определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей.

Научно-практическая значимость полученных результатов определяется их важностью в ходе организации профессионального отбора при формировании пожарных караулов и процесса управления личным составом в повседневной деятельности и при тушении пожаров. Математическая модель социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан позволяет моделировать социальные процессы, происходящие в пожарной охране МЧС Республики Дагестан с устойчивым периодическим решением. Эта модель выполнена с использованием компьютерной мультипрограммной системы Батш-Ппк и может быть применена для прогнозирования состояния отдельных подсистем и всего общества республики в условиях региональных чрезвычайных ситуаций.

Алгоритм и методика определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах позволит повысить эффективность организации социально-психологических исследований в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан, что подтверждено применением их при социально-психологических исследований учебных пожарных караулов курсов первоначальной профессиональной подготовки пожарных Учебного

центра подготовки сотрудников ГПС Главного управления МЧС России по Республике Дагестан.

Качественно отличное и практически важное значение, по сравнению с известными работами в этой области, имеет методика определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей, которая нашла применение в отрядах и частях пожарной охраны при практическом формировании пожарных караулов и при анализе повседневной деятельности подчиненных подразделений. Она позволяет повысить оперативность и точность прогноза профессиональной пригодности и существенно сокращает сроки профессиональной и социально-психологической адаптации личного состава внутри оперативных подразделений ГПС. Данная методика может найти применение при комплектовании боевых и специальных подразделений, как МЧС, так и других силовых ведомств России.

Результаты диссертационного исследования внедрены в виде практических методик в учебно-воспитательный процесс Учебного центра подготовки сотрудников ГПС Главного управления МЧС России по Республике Дагестан (г. Махачкала), а также в курсах лекций по первоначальной подготовке пожарных на кафедре организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России.

Апробация работы. Основные положения исследования, докладывались и обсуждались в период с 2002 по 2006 год на заседании кафедры организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России, а также на следующих конференциях:

международной научно-практической конференции «Проблемы обеспечения безопасности при чрезвычайных ситуациях». Санкт-Петербург, 14-15 октября 2003 г.;

научно-теоретическом семинаре «Проблемы внедрения новых сетевых технологий», Санкт-Петербург, Военный университет связи, ноябрь 2003 г.;

международной научно-практической конференции «Международный опыт подготовки специалистов пожарно-спасательного профиля», Санкт-Петербург, 20-21 января 2004 г.;

международной научно-практической конференции «Применение современных методов и форм методической работы в подготовке специалистов пожарно-спасательного профиля (международный опыт)», Санкт-Петербург, 9 февраля 2005 г.;

международной конференции КТИФ «Пожарная охрана Мира. Расширение функций и задач», Санкт-Петербург, 14 октября 2005 г.;

международной научно-практической конференции «Проблемы взаимодействия МВД и МЧС России в сфере обеспечения безопасности дорожного движения», Санкт-Петербург, 16-17 марта 2006 г.;

международной научно-практической конференции «Подготовка кадров в системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций», Санкт-Петербург, 14 сентября 2006 г.

По теме диссертации опубликовано 8 научных работ, в том числе 2 статьи в источниках, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы (137 источников). Работа содержит 154 страницы текста, в том числе 16 таблиц и 23 рисунка.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Во введении обосновываются выбор темы диссертации, её актуальность, цели, задачи, объект и предмет исследования, методологические основы и методы исследования, научная новизна и положения, выносимые на защиту, а также апробация и реализация результатов диссертационного исследования.

Первая глава — «Современные проблемы в области управления подразделениями пожарной охраны МЧС Республики Дагестан (социальный аспект)» - состоит из 3 параграфов.

В главе исследована социальная и национальная структура пожарной охраны МЧС Республики Дагестан, например национальный состав пожарной охраны МЧС Республики Дагестан представлен представителями 119 народов и народностей, проживающих на территории Республики Дагестан, со своим языком, традициями, национальными особенностями, вероисповеданием и т.д. Из которого следует, какие социально-психологические проблемы возникают у начальствующего состава пожарной охраны республики при организации повседневной деятельности подчиненного личного состава, особенно это касается оперативных подразделений, когда от взаимопонимания и взаимовыручки при решении боевых задач при тушении пожаров и ликвидации последствий ЧС зависит жизнь и здоровье всех членов коллектива, а также и людей, которых они спасают.

В главе рассматриваемые группы с внешним статусом - пожарные караулы характеризуются наличием внутренней конфликтности и неопределенности личной стратификации членов караула. Это обусловливает нечеткий характер взаимоотношений предпочтения между членами пожарных караулов во всем спектре мотивов их поведения. Наличие этих особенностей, с одной стороны, определяет структуру диагностируемых социально-психологических характе-

ристик личного состава пожарных караулов, а с другой - делает необходимым использование отличных от традиционных методов математической обработки информации, базирующихся на применении аппарата размытых множеств.

В главе рассматриваемые группы с внешним статусом - пожарные караулы характеризуются наличием внутренней конфликтности и неопределенности личной стратификации членов караула. Это обусловливает нечеткий характер взаимоотношений предпочтения между членами пожарных караулов во всем спектре мотивов их поведения. Наличие этих особенностей, с одной стороны, определяет структуру диагностируемых социально-психологических характеристик личного состава пожарных караулов, а с другой — делает необходимым использование отличных от традиционных методов математической обработки информации, базирующихся на применении аппарата размытых множеств.

Конкретный состав диагностируемых социально-психологических характеристик (СПХ) личного состава пожарных караулов определяется принятой моделью функционирования караула, а также целями и задачами многоаспектного процесса управления. В целом решение практических задач социально-психологического обеспечения деятельности личного состава пожарных караулов требует системного многоуровневого анализа СПХ, определяющих портрет его текущего состояния с учетом динамики и конкретного развития, а также целей, задач и принятой модели управления караулом.

Системный анализ состояния личного состава пожарных караулов базируется на принципах стратометрической концепции представления групповой структуры. Такой подход требует учета многомерного, многоуровневого характера интегральных характеристик состояния личного состава пожарных караулов. Имеющая место в этом процессе неопределенность оценки исходных параметров и процедур их агрегирования носит существенно нестатический характер. Решение подобных задач невозможно в рамках применения только традиционных статистических методов диагностики СПХ личного состава пожарных караулов и требует их технического и методологического развития на основе системного учета в процедурах диагностики нечеткой исходной информации и применения новых информационных технологий.

Разрабатываемый для этих целей методологический и алгоритмический аппарат должен обеспечивать классификацию размытых, иерархически связанных, многомерных и разнородных по составу и метрике представления со-циально-психологическнх характеристик личного состава пожарных караулов.

Учитывая двойственный, эмоционально-деловой характер нечетких отношений индивидов в пожарном карауле, можно утверждать, что единой информационной базой как социометрических, так и референтометрических ме-

тодов анализа групповых структур являются ответы респондентов, выраженные в нечеткой форме. В свою очередь, изменение информационного базиса требует применения новых математических методов обработки информации и пересмотра методологии анализа состояния личного состава пожарных караулов, начиная от нижних страт поверхностного слоя групповых отношений и кончая высшим «слоем» социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан.

Вторая глава - «Моделирование социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан» - состоит из 3 параграфов.

В главе установлено, что при изучении социальной структуры пожарной охраны МЧС России, и Республики Дагестан в частности, одной из важных задач является проблема прогнозирования будущего данной важной составной части общества. Попытки дать более или менее точный прогноз грядущих событий часто не достигали цели ввиду ряда причин. Методика составления прогнозов раньше опиралась в основном на традиции гуманитарных наук. Особенностью математического подхода к моделированию социальных процессов является то, что его результат получается в ходе продолжительных вычислений и, как правило, отличается объективностью при достаточном уровне адекватности используемых моделей воспроизводимым процессам.

В главе исследованы возможности моделирования социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан на основе положений теории американского социолога Т. Парсонса, который выделяет составляющие ее подсистемы: социетальное сообщество, систему поддержания институциаль-ных этнических образцов, экономическую и политическую систему. Им сопоставим соответственно уровни:

интеграции органической солидарности - К, интеграции механической солидарности - Б, адаптации к окружающей природной среде - Е, обеспечения достижения общих целей - С.

Динамика изменения данных уровней в работе описана дифференциальными уравнениями.

Политическая система служит по Парсонсу для обеспечения достижения общих целей. Политическая система состоит из государства, политических партий и общественных организаций, лоббизма, политической элиты и политической культуры.

Развитие политической системы описывается уравнением:

<Ю/& = 00 + 0Е + вк, (1)

где:

во = 1чю • (е5р *5| - 1) • в - степень реакции властей на отклонение от общественного строя; вклад правительства в строительство основ государственности; учет инерционности в развитии.

бв - квп • е "ЙЕ + • Е - усилия людей по укреплению политического режима за счет экономики. Степень этих усилий определяется условиями жизни, т.е. уровнем развития экономики.

Ск = кск • (Р - Р0 • (К + Б) ■ в - поддержка политической системы обществом.

Так как конечной целью исследования политической системы общества является получение численных характеристик эволюции этой системы, в главе разработан механизм реализации этой части математической модели общества.

Экономическая система определяет степень адаптации общества к окружающей физической среде; степень выживания людей, где первичным является обеспечение людей пищей и жильем. Она служит для включения технологических процедур в социальную систему, а также для контроля за ними в интересах общества. Важным (интегрирующим) элементом здесь являются институты собственности, договорных отношений и регулирования условий занятости, что предполагает управление со стороны государства. Экономика стремится ослабить влияние политической системы и системы поддержания ценностных (этнокультурных) образцов.

Динамика экономики описывается следующим дифференциальным уравнением:

с!Е/ск = Ее - Е0 - Ек, (2)

где:

Ее = квЕ • (е5р"5| - 1) • Е - усилия людей по развитию экономики (чем больше Пассионарного напряжения Р, тем более действенны эти меры, причем на начальном этапе эти меры сказываются отрицательно, так как (е8р"8' - 1) < 0, а далее позитивно (е8р*5' - 1) > 0);

Ее = квв • е * По +111 • О - ограничения на экономику, накладываемые политикой. Чем более развита политическая система, тем меньше ограничений, т.к. политическая система уже менее нуждается в экономической поддержке;

Ек. = квк • (Р - Рг) ■ (К + О) • Е - ограничения на экономику (при Р > Рг) накладываемые традицией и нормативным порядком в начале развития (при Р <

Рг).

Проблема интеграции общества это сохранение его устойчивости, внутреннего единства, солидарности. Данная функция осуществляется институтами социального контроля посредством создания и поддержания общих норм и ценностей. Ядром общества как системы является структурированный (особо

организованный) нормативный порядок. С его помощью организуется коллективная жизнь населения. Единый коллектив, деятельность которого основана на объединение людей, сознательно принимающих нормативный порядок, называется социеталъньш сообществом.

Динамика социетального сообщества описывается следующим уравнением: с1К/ск = К<з - Кк - Ко, (3)

где:

Кс = ккхз • (б2 + Е2) - контроль за соблюдением нормативного порядка, борьба государства с преступлениями против порядка, реститутивные санкции, кооперативное право (чем сильнее государство и чем больше адаптация к окружающей среде (а это уже - экономика)), тем сильнее контроль;

Кк = к«к ' е 'Ук + У'' К-Р - потери при действиях, направленных на поддержку авторитета традиции, легитимации устанавливаемого нормативного порядка (при достаточно высоком уровне К затраты незначительны);

К0 = кко • Б2 - нормативный порядок требует соотнесенности с этническими образцами; сопротивление традиции; фундаментализм.

В главе определено, что объединение людей в сообщество происходит, прежде всего, на этническом уровне. На этом же уровне есть понятие организации этноса, в которой закреплен стереотип поведения членов этноса, его структура, нравы, обычаи, иными словами, образцы поведения. Поскольку социальные формы развиваются параллельно и, отчасти, независимо от этнических форм, то многие этнические образцы поведения подвергаются институшшзащш.

Эти институциональные этнические образцы легитимны по своему происхождению и образуют подсистему поддержания институциональных этнических образцов. Имеется в виду система мер, законов и так далее, защищающих эти образцы поведения со стороны действующей власти.

Нормативный порядок для своей легитимации требует соотнесенности с этническими образцами поведения (главным образом доминирующего этноса). В этом заключается основа взаимоотношений общества с этнической системой.

Развитие системы поддержания институцнальных этнических образцов описывается уравнением:

сЮ/си = ВС-В0-ВК, (4)

где:

Е>а = кое • О2 - контроль за образцами поведения, борьба государства с уголовными преступлениями, репрессивные санкции, уголовное право.

= к0э • е " + • Э • Р - затраты на поддержание авторитета традиции, легитимации устанавливаемого нравственного порядка (при достаточно высоком уровне О эти затраты минимальны).

О ¡с = кок • К2 • соотнесенность с нормативным порядком. В главе структура математической модели системы поддержания институци-альных этнических образцов общества представлена в виде последовательности вычислительных процедур, позволяющих оценить динамику данных процессов.

В ходе построения математической модели социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан была получена система дифференциальных уравнений, требующая их совместного решения. В качестве управляющего параметра (он нужен для исследования цикличности) принят уровень пассионарного напряясения (характеристику этноса), так как социальная система контролируется (в рамках этой теории) только этническими факторами.

В работе система построена так, чтобы при достижении какого-то уровня Пассионарного напряжения (Р) система, потеряв устойчивость стационарного равновесия, обретала новое циклическое состояние (примерно через 70-100 лет после начала отсчета).

Итоговая система дифференциальных уравнений, представляющая собой математическую модель социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан, как совокупность его политической, экономической систем, социетального сообщества и подсистемы поддержания институциальных этнических образцов, имеет вид:

сЮ/ск = ксо • (е8"-8' - 1) • в + кСЕ • е " ^ + * • Е + кСК • (Р - Р,) • (К + О) • О; дЕ/йг = кЕЕ • (е8"-8' - 1) • Е - кЕС • е + • в - к ЕК • (Р - Р2) • (К + Б) • Е; с1К/ск = кко • (в2 + Е2) - ккк • е + • К • Р - кко • О2; сЮ/сК = кос • в2 - к00 • е ■<0о + ю' • Б • Р - к0К • К2. (5)

Структура математической модели социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан, позволяющая в интегрированной среде получить численное решение полученных уравнений, представлена на рис. 1.

Система исследована на устойчивость. Меняя коэффициенты исследуемой системы дифференциальных уравнений, можем устанавливать определенную величину периода в цикле развития общества.

Устойчивость периодического решения определяется следующими ограничениями на коэффициенты исходной системы уравнений:

Ро>Р1=Р2; кск<кЕК; (6)

ккк = кто; У1 = «ь (7)

кко • (1 - кЕ0 • е4' / ков еЦ|) + к ос < 0. (8)

ВВПуск|': ф п| ^ ¡г,] !' е^млт

9.50

Рис. 1. Структура математической модели социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан.

Таким образом, получены ограничения (6), (7) и (8) на коэффициенты исследуемых уравнений, при выполнении которых решение системы будет устойчиво.

Все рассмотренные процессы относятся к динамическим, то есть позволяют прогнозировать развитие отдельных составляющих социального процесса во времени. Особенностью предлагаемой математической модели пожарной охраны МЧС Республики Дагестан является возможность построения фазовых портретов отдельных составляющих социального процесса. Решение системы дифференциальных уравнений найдено с использованием подсистемы Бипи-Нпк интегрированного пакета МаИаЬ, при условии выполнения ограничений вида (6) - (8).

Таким образом, система имеет периодическое решение при определенных значениях параметра (пассионарного напряжения этноса), которое устойчиво при некоторых условиях на коэффициенты. Компьютерное моделирование показало, что решение периодическое и устойчивое. Полученные результаты согласуются с социологической теорией.

Таким образом, в результате исследования создана математическая модель социальных процессов, происходящих в пожарной охране МЧС Республики Дагестан с устойчивым периодическим решением, которая может быть

использована для анализа поведения, как отдельных подсистем, так и общества в целом и применена для прогнозирования состояния отдельных подсистем и всего общества республики в условиях региональных чрезвычайных ситуаций.

Третья глава — «Методика автоматизированного определения состава и внутренней структуры пожарных караулов» - состоит из 3 параграфов.

В главе предложен интегральный анализ структуры неформальных отношений в многонациональных пожарных караулах МЧС Республики Дагестан для нескольких близких по содержанию и степени опосредованности сфер общения пожарных, проводить на множестве индивидов X, составляющих пожарный караул, при заданном т исходных отношений взаимных предпочтений (/.ij(x, у), j = 1, т) мнений респондентов, где т определяет число исследуемых сфер общения, в том числе, и национальных и религиозных, в том случае когда в конкретном пожарном подразделении эта проблема наиболее злободневна, можно их выделить отдельно, соответственно: /-¿н(х, у) и f.ip(x, у).

В идеальном случае рассмотрена свертка ¡-Iqj отношений предпочтения с коэффициентами Xj такими, что:

¿Л, = 1, Äj > 0, fJQI(x, у) = min (Xjju,(x, у), ... , Хт/ит(х, у)). (9)

i

Функция juqi(x, у) является функцией принадлежности нечеткого отношения предпочтения. Свертка такого типа неудобна при необходимости учета различий в относительной важности влияния сфер общения на эффективность деятельности индивидов в пожарном карауле, предложена свертка исходных отношений вида:

MQ2(x,y) = (10)

7=1

Таким образом, результирующее нечеткое отношение jli02 рефлексивно. Если рассмотреть нечеткие подмножества (//0/ и jug2) недоминируемых альтернатив во множествах (X, jl/q/) и (X, juq2), то можно прийти к выводу, что функ-

нд

ция /.¿q2 упорядочивает альтернативы по степени их недоминируемости, а jliq определяет все множество недоминируемых альтернатив, принадлежащих /лдзнд с положительной степенью. Тогда, пересечение множеств /Jq"0 и /uq2hö позволяет получить соответствующее упорядочение на множестве эффективных альтернатив.Структурная схема методики определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах на основе метода нечеткой референтометрии приведена на рис. 2. В работе рассмотрен пример решения задач данного типа.

Выявление системы мнений, оценок и отношений респондентов к значимым объектам

Построение нечёткого отношения Qi f (*. У) = {/Л (х, У),.....М,„ (х, У)}

1 -й этап

референтометрпи

Определение МНД альтернатив во множестве О,)/'<?, О") = 1 -5ир{/У01 (у,х)-^ (х,у)\ уех

Построение нечёткого отношения Qz М

Определение МНД альтернатив во множестве О) = 1 - эир^ (у, х) - (х, у)\ _уех_

_ нх "«

Определение пересечения множеств ¿¿^ и

МНг(х) = шт Мо*(х)}

2-й этап

референтометрпи

Определение состава лидеров групп xHs =\хеХ, jli"s (х) = sup ц Hg (х)

I ле.Г

Интерпретация результатов и выработка рекомендаций

Рис. 2. Структурная схема методики определения в многонациональных пожарных караулах.

неформальных лидеров

Алгоритм определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах. Часто нечеткость межличностных отношений может проявляться в виде нечеткой ориентации пожарного на какие-либо существенным образом связанные с конкретным членом караула обстоятельства его жизни, национальной или религиозной принадлежности, которые могут порождать определенные социальные возможности. Такие отношения могут возникать, когда респондент с определенной степенью уверенности приобщается к ценностям той среды, представителем которой является человек, которому он хочет подражать или чувствовать себя с ним на равных. Наконец, нечеткость межличностных отношений может проявляться в том, что с определенной степенью желательности субъект стремится к установлению необходимого различия с другим респондентом, в том числе и по национальному или религиозному принципу.

В главе рассмотрена математическая постановка задачи референтометри-ческого анализа неформальных структур многонациональных пожарных караулов, учитывающих степень желательности учета мнений и особенностей различных членов караула

Пусть во множестве пожарных, составляющих караул X задано нечеткое подмножество индивидов, составляющих круг лиц, мнения которых респонденты желают учитывать при определении собственного отношения к значимым объектам. Размытые границы данного подмножества определены функциями принадлежности:

{ V.- (х) е [0, 1]: г, х еХ }. (11)

Функции принадлежности \.(х) (г е X) определяются каждым респондентом л: е X в отношении остальных членов пожарного караула и отражают степень желательности учета мнения (знакомства с мнением) того или иного члена пожарного караула, на множестве X задано нечеткое отношение предпочтения ¡л (х, у).

Более предпочтительными, естественно, следует считать альтернативы учета мнений, имеющие большую степень допустимости, т. е. альтернативы, которым соответствуют большие значения функции у. (х), (г, х е X).

Если говорить о рациональном выборе субъективно значимых для респондента индивидов в данной задаче, то необходимо учитывать следующее отношение предпочтения индуцируемое на ^"функцией у: (х):

= {М; у е Аг, V.. (у) > У__ (*)} (12)

Определим функцию принадлежности /.и (х, у) отношения Л- (г е X), элементы которой ¡и.(х, у) = 1 в том случае, если для респондента г е X мнение члена пожарного караула у более предпочтительно, чем мнение члена караула х, т. е. V. (у) > у: (х) и /.и (х, у) = 0 - в противном случае, т. е. при У:(у) <у: (х).

Фактически элементы принадлежности jll(x, у) в бинарной шкале определяют степень предпочтительности альтернативы у перед альтернативой х.

Тогда пересечению отношений предпочтения во множестве X будет соответствовать функция принадлежности:

Mqi (*> У ) = min i"(^J^tyl^e Ar }. (13)

Функция принадлежности juqi(x, у), таким образом, учитывает введение дополнительного отношения предпочтения каждым респондентом z е X пожарного караула. Далее задача определения структуры неформального лидерства сводится к постановке, которая обсуждалась выше и представлена структурной схемой методики на рис. 2 в случае использования метода расчета ре-ферентометрических статусов членов пожарного караула, основанного на определении коэффициентов недоминированпя их мнений.

В главе подробно рассмотрен пример подобного анализа межличностных отношений в конкретном пожарном карауле. Из полученных результатов расчетов установлено, что значимость оценок индивидов, получивших в результате референтометрического опроса низкие степени желательности, снижается, что совпадает с объективной логикой межличностного восприятия индивидов в многонациональном пожарном карауле.

Исходя из вышесказанного, общая структурная схема алгоритма определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах на основе метода нечеткой референтометрии имеет вид, представленный на рис. 3. Таким образом, учет нечеткости мнений членов пожарных караулов позволяет количественно оценить степень взаимного влияния суждений респондентов в оценке субъективно значимых объектов.

Проблемы лидерства в работе практически рассмотрены в анализе деятельности учебных караулов курсов первоначальной профессиональной подготовки пожарных Учебного центра по подготовке сотрудников ГПС Главного управления МЧС России по Республике Дагестан (РД) в г. Махачкале. Все слушатели (курсанты) Учебного центра на весь период обучения закреплены за конкретным караулом и заступают только в свой караул. Это способствует тому, что начальник учебного караула узнает индивидуальные особенности и возможности заступающих слушателей (курсантов), позволяет добиться высоких результатов не только при выполнении групповых нормативов по пожар-но-строевой и тактической подготовке, но по изучению социально-психологических характеристик слушателей и сплачиванию коллектива. Учет учебной практики осуществляется в специальных журналах.

Рис. 3. Структурная схема алгоритма определения неформальных лидеров в пожарных караулах на основе метода нечеткой референтометрни.

Хорошие практические навыки получают слушатели при выездах на пожары. Так в 2005 году учебная пожарная часть Центра принимала участие в тушение 223 пожаров, 13 гарнизонных учениях, зарегистрировано более 400 выездов на объектовые занятия.

После окончания учебы выпускники заполняют специальные анкеты, где учтены и социально-психологические факторы и вопросы. Анализ результатов анкетирования обсуждаются на заседаниях предметных комиссий, и учтены в данном диссертационном исследовании.

В качестве интегральной характеристики эффективности А(х) включения индивида х в микрогруппу в данной работе предлагается рассматривать трех-компонентную модель. Таким образом, степень привлекательности микрогруппы для индивида х может быть оценена формулой:

А(х) = а1х + а2х^2х + а^зх, (14)

где Б/х - социометрический статус индивидах в данной мпкрогруппе;

- референтометрический статус индивида, вычисляемый либо иа основе оценки недоминируемости его мнения в микрогруппе, как нормированная степень недоминируемости, либо на основе расчета его относительного ранга;

сх1Х, а2х, а3х - степень выраженности в характере отношений индивида х эмоционально-психологических, авторитарных и конформных характеристик личности.

В работе предлагается задачу определения состава пожарных караулов сформулировать следующим образом:

обозначим через {х(1), х(2), ..., х(ф)} множество неформальных лидеров микрогрупп пожарных караулов, а через Хк - множество их членов. Необходимо из множества X индивидов, входящих в исследуемый пожарный караул, сформировать Ф микрогрупп (в идеальном случае - отделений) караулов, состоящих из X человек каждая, таких, чтобы в целом для пожарного караула обеспечивался бы максимум функционала вида:

Л (6ХХ (к)) = ЦАк(5хх (к); х еХ) + ЕАу(5ух (к); у еХ)},

уеХ\(х(к): к = 1, ф), (15)

где Ак(') - функция привлекательности микрогруппы пожарного караула к для ее неформального лидера х(к>;

Ау(*) - функция привлекательности /с-й микрогруппы пожарного караула для члена караула у еХ\

Г\, если пожарный х войдет в микрогруппу, 8хх(к) = лидером которой является член караула х(к); I 0 — в противном случае;

¿>° = - матрица допустимых вариантов распределения личного

состава по микрогруппам пожарного караула;

¿?х(к) =1 - если пожарный х может войти в микрогруппу лидера х<к*; ¿>°х(к) = 0 - в противном случае.

Таким образом, в данной задаче ставится вопрос оптимального, с точки зрения выбранного функционала (15), распределения личного состава пожарного караула х е X \ {х(к) : к = 1, ф} между Ф независимыми микрогруппамн караула. При этом распределяемые члены пожарного караула представляются как независимые и неоднородные элементы оптимизируемой системы межличностных отношений. Внутренняя структура микрогрупп многонационального пожарного караула имеет сложный порядок, характеризующийся налнчи-

ем иерархии взаимного подчинения индивидов в сфере неформальных отношении.

Предлагается методика автоматизированного определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей, которая структурно состоит из 3 взаимосвязанных блоков:

теоретические (юридические, нормативно-организационные, пожарно-тактическне, технические, социально-психологические и т.д.) основы определения состава и внутренней структуры пожарных караулов;

определение состава пожарных караулов;

определение внутренней структуры пожарных караулов.

Структурная схема методики, которая позволяет автоматизировать диагностический комплекс оценки СПХ личного состава пожарных караулов с учетом региональных особенностей, необходимых для определения состава и внутренней структуры пожарных караулов приведена на рис. 4.

В заключении излагаются итоги работы. Перечисляются полученные научные и практические результаты, раскрывается степень их достоверности и новизны. Рассматривается значение полученных результатов для теории и практики, приводятся сведения о внедрении и практическом использовании полученных результатов.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

1. На основе использования методологии системного анализа проведена структуризация системы профессионального и социально-психологического отбора в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан и определено её место в суперсистеме — социальной системе ГПС.

2. В работе разработана концепция автоматизированного диагностирования социально-психологических характеристик личного состава оперативных подразделений ГПС МЧС Республики Дагестан и выявления их лидеров, основанная на совместном использовании методов социометрии и референтомет-рнн.

3. В работе исследованы возможности моделирования социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан на основе положений теории американского социолога Т. Парсонса. Исходя из нее, построена система из 4-х дифференциальных уравнений, описывающих социальную систему пожарной охраны МЧС Республики Дагестан. Данная система исследована на устойчивость. Компьютерное моделирование показало, что решение периодическое и устойчивое. Полученные результаты согласуются с социологической теорией.

Рис. 4. Структурная схема методики определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей.

4. Разработаны алгоритм и методика автоматизированного определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах, с использованием интегрального критерия лидерства, практическое применение алгоритма и методики позволяет выявлять неформальных лидеров путем вычисления ценностных потенциалов каждого члена пожарного караула с учетом конкретных условий воздействия макро- и микросреды.

5. В результате социально-психологического анализа процесса формирования пожарных караулов установлено, что при определении их состава и внутренней структуры необходимо учитывать уровень развития, профессионализм и личностные характеристики, определяющие характер доминирующих взаимоотношений индивида с другими членами караула. Разработана методика автоматизированного определения состава и внутренней структуры пожарных караулов МЧС Республики Дагестан на основе анализа нечетких отношений взаимного предпочтения индивидов. Эта методика позволяет на основании получаемых количественных оценок анализировать устойчивость мотивационной структуры оперативных подразделений к воздействию отрицательных факторов и эффективность применения регулирующих воздействий на коллектив с учетом региональных особенностей.

6. В дальнейшем результаты исследования могут быть использованы при: разработке организационно-методических документов по автоматизированному диагностированию процесса взаимоотношений личного состава подразделений пожарной охраны МЧС России, в том числе и с учетом региональных особенностей; обучении курсантов в системе первоначального, среднего и высшего образования МЧС России; переподготовке и повышении квалификации руководящего состава ГПС МЧС России.

Основные опубликованные работы по теме диссертации:

1. Алиев A.A., Малыгин И.Г. Автоматизированная диагностика ценност-но-орнентационных характеристик неформальных отношений пожарных в многонациональных подразделениях ГПС МЧС Республики Дагестан // Материалы международной научно-практической конференции «Проблемы обеспечения безопасности при чрезвычайных ситуациях». Санкт-Петербург, 14-15 октября 2003 г. СПб.: Санкт-Петербургский институт Государственной противопожарной службы МЧС России, 2003. 0,3 п.л.

2. Алиев A.A., Ближин A.A. Общая схема решения задач при ситуационном управлении // Проблемы внедрения новых сетевых технологий. Сборник научных трудов. Выпуск 4 / Под редакцией Н.И. Буренина. СПб.: Военный университет связи, 2003. 0,4/ 0,2 п.л.

3. Алиев A.A., Ближии A.A., Малыгин И.Г. Предложения по организации процесса управления оперативными подразделениями пожарной охраны при тушении пожаров в условиях чрезвычайных ситуаций с учетом региональных особенностей // Вестник Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России №1 (4). СПб.: СПбИ ГПС МЧС России. 2004. 1,0 / 0,3 п.л.

4. Алиев A.A., Смыр Р.У. Современные проблемы в области управления многонациональными подразделениями пожарной охраны в республиках Северного Кавказа // Международный опыт подготовки специалистов пожарно-спасательного профиля. Материалы международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 20-21 января 2004 г. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2004. 0,3/ 0,15 п.л.

5. Алиев A.A., Малыгин И.Г. Модели синтеза регулируемых динамических систем для управления подразделениями МЧС // Международный опыт подготовки специалистов пожарно-спасательного профиля. Материалы международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 9 февраля 2005 г. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2005. 0,3 /0,15 п.л.

6. Алиев A.A. Алгоритм и методика определения неформальных лидеров в пожарных караулах / Пожарная охрана Мира. Расширение функций и задач. Материалы международной конференции КТИФ. Санкт-Петербург, 14 октября 2005 г. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2005. 0,2 п.л.

7. Алиев A.A. Моделирование социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан / Проблемы взаимодействия МВД и МЧС России в сфере обеспечения безопасности дорожного движения. Материалы международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 16-17 марта 2006 г. СПб.: СПбУ МВД России, СЗРЦ МЧС России, СПбИ ГПС МЧС России, 2006. 0,2 п.л.

8. Алиев A.A. Методика определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей // Подготовка кадров в системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. Материалы международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 14 сентября 2006 г. СПб.: СПбУ ГПС МЧС России, 2006. 0,2 п.л.

Подписано в печать 10.11.2006

Печать трафаретная_Объем 1,0 п.л.

Формат 60x84 i/i6 Тираж 100 экз.

Отпечатано в Санкт-Петербургском университете ГПС МЧС России 196105, Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 149

Оглавление автор диссертации — кандидата технических наук Алиев, Альберт Абдуллаевич

Список сокращений.

Введение.

1. Современные проблемы в области управления подразделениями пожарной охраны МЧС Республики Дагестан (социальный аспект)

1.1. Системный анализ процессов управления в подразделениях пожарной охраны МЧС России.

1.2. Социальная структура пожарной охраны МЧС Республики Дагестан.

1.3. Состояние исследований в области автоматизированной диагностики структуры и состава пожарной охраны с учетом региональных особенностей.

Выводы по 1 главе.

2. Моделирование социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан

2.1. Структура системы социальных действий.

2.2. Математическая модель социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан.

2.3. Исследование математической модели социальной структуры пожарной охраны и ее устойчивости.

Выводы по 2 главе.

3. Методика автоматизированного определения состава и внутренней структуры пожарных караулов

3.1. Алгоритм и методика определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах.

3.2. Результаты исследований лидерства в пожарных караулах (на примере учебных караулов курсов первоначальной профессиональной подготовки пожарных).

3.3. Методика определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей.

Выводы по 3 главе.

Введение 2006 год, диссертация по информатике, вычислительной технике и управлению, Алиев, Альберт Абдуллаевич

Актуальность темы. Одной из актуальных задач в области управления Государственной противопожарной службы (ГПС) МЧС России является организация социально-психологической работы с личным составом, особенно в оперативных подразделениях. Вышесказанное объясняется тем, что тушение пожаров и ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций (ЧС) пожарными осуществляется в сложных условиях, представляющих собой угрозу для жизни и здоровья, находятся в состоянии нервно-психического напряжения, подвергаются огромным физическим нагрузкам и воздействию вредных факторов окружающей среды.

Моделирование социально-психологических процессов в пожарной охране МЧС Республики Дагестан (по мнению аналитиков - наиболее проблемной в социально-экономическом плане республики Северного Кавказа) имеет важное значение, поскольку позволит последовательно и плодотворно способствовать повышению уровня боеготовности подразделений ГПС этой республики. Кроме того, личный состав пожарной охраны оказывает влияние на судьбу общества самой многонациональной республики РФ, являясь его составной частью, принимая участие в тушении пожаров, ликвидации последствий глобальных экологических катастроф, террористических актов и различных чрезвычайных ситуаций (ЧС).

Коллективный характер деятельности подразделений пожарной охраны определил важность решения актуальной проблемы повышения эффективности организации процесса управления личным составом в них, путем регулирования взаимоотношений, причем этот процесс должен рассматриваться как определенным образом спланированная и направленная на решение конкретных задач организационного управления личным составом и обеспеченная специальным научным инструментарием деятельность органов управления ГПС МЧС России.

Социальная специфика изучения деятельности оперативных подразделений ГПС МЧС Республики Дагестан проявляется в том, что объектом исследования и управления становятся не только процесс управления личным составом, но и неформальные межличностные отношения (в том числе, симпатии, антипатии, личная дружба) и психологические механизмы взаимодействия между людьми (подражания, внушения, сопереживания и т.п.)

Одна из самых больших трудностей решения таких задач заключается в сложности измерения и математической обработки социально-психологических переменных. Сложность заключается также в том, что, будучи качественными по своей природе, интегральные оценки социальных явлений базируются в большей части на исходных данных количественного анализа ответов респондентов. Имеющаяся при этом неопределенность оценок ответов респондентов носит существенно нестатистический характер.

Возникающие при этом трудности, как показал анализ, определяются наличием ряда факторов, в частности, значительным уровнем априорной неопределенности при построении модели процесса управления личным составом в подразделениях ГПС и действующих на него факторов внешней среды, а также необходимостью учета межконфессиональных, межнациональных и межличностных отношений внутри подразделений.

Научные концепции автора, нашедшие выражение в настоящем исследовании, сформировались, в основном, на базе научных работ B.C. Артамонова, С.А. Багрецова, А.П. Блинова, В.А. Гадышева, Г.А. Дегтяренко, В.В. Дружинина, JI.A. Колпакова, В.И. Куватова, И.Г. Малыгина, В.И. Медведева, А.И. Субетто, В.А. Чигирева, A.M. Яшина.

Целью диссертационной работы является повышение эффективности процесса управления личным составом в оперативных подразделениях ГПС МЧС Республики Дагестан.

Объект исследования - процесс управления личным составом в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан.

Предмет исследования - модели, алгоритмы и методики управления личным составом в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан с учетом региональных особенностей.

Научная задача, решаемая в диссертационной работе заключается в следующем: провести системный анализ процессов управления в подразделениях пожарной охраны МЧС России; оценить социальную структуру пожарной охраны МЧС Республики Дагестан; проанализировать состояние исследований в области автоматизированной диагностики структуры и состава пожарной охраны с учетом региональных особенностей разработать математическую модель социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан; представить математическое описание социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан; исследовать математическую модель социальной структуры пожарной охраны и ее устойчивость; разработать алгоритм и методику определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах и провести исследование лидерства в пожарных караулах; сформулировать методику определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей.

Научная новизна. В диссертации разработаны математические, алгоритмические и методические положения, позволяющие повысить эффективность процесса управления личным составом в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан с учетом межличностных отношений внутри подразделений.

Методы исследования основываются на общей теории систем, на теории системного анализа и синтеза сложных систем, теории моделей, теории множеств, методах математической и социальной статистики.

Основными результатами диссертационной работы, выносимыми на защиту, являются:

1. Математическая модель социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан.

2. Алгоритм и методика определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах.

3. Методика определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей.

Научно-практическая значимость полученных результатов определяется их важностью в ходе организации профессионального отбора при формировании пожарных караулов и процесса управления личным составом в повседневной деятельности и при тушении пожаров. Математическая модель социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан позволяет моделировать социальные процессы, происходящие в пожарной охране МЧС Республики Дагестан с устойчивым периодическим решением. Эта модель выполнена с использованием компьютерной мультипрограммной системы Simulinlc и может быть применена для прогнозирования состояния отдельных подсистем и всего общества республики в условиях региональных чрезвычайных ситуаций.

Алгоритм и методика определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах позволит повысить эффективность организации социально-психологических исследований в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан, что подтверждено применением их при социально-психологических исследований учебных пожарных караулов курсов первоначальной профессиональной подготовки пожарных Учебного центра подготовки сотрудников ГПС Главного управления МЧС России по Республике Дагестан.

Качественно отличное и практически важное значение, по сравнению с известными работами в этой области, имеет методика определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей, которая нашла применение в отрядах и частях пожарной охраны при практическом формировании пожарных караулов и при анализе повседневной деятельности подчиненных подразделений. Она позволяет повысить оперативность и точность прогноза профессиональной пригодности и существенно сокращает сроки профессиональной и социально-психологической адаптации личного состава внутри оперативных подразделений ГПС. Данная методика может найти применение при комплектовании боевых и специальных подразделений, как МЧС, так и других силовых ведомств России.

Результаты диссертационного исследования внедрены в виде практических методик в учебно-воспитательный процесс Учебного центра подготовки сотрудников ГПС Главного управления МЧС России по Республике Дагестан (г. Махачкала), используются при профессиональном отборе кандидатов в пожарную охрану в Главном управлении МЧС России по Республике Дагестан, а также в курсах лекций по первоначальной подготовке пожарных на кафедре организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России.

Апробация работы. Основные положения исследования, докладывались и обсуждались в период с 2002 по 2006 год на заседании кафедры организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России, а также на следующих конференциях: международной научно-практической конференции «Проблемы обеспечения безопасности при чрезвычайных ситуациях». Санкт-Петербург, 1415 октября 2003 г.; научно-теоретическом семинаре «Проблемы внедрения новых сетевых технологий», Санкт-Петербург, Военный университет связи, ноябрь 2003 г.; международной научно-практической конференции «Международный опыт подготовки специалистов пожарно-спасательного профиля», Санкт-Петербург, 20-21 января 2004 г.; международной научно-практической конференции «Применение современных методов и форм методической работы в подготовке специалистов пожарно-спасательного профиля (международный опыт)», Санкт-Петербург, 9 февраля 2005 г.; международной конференции КТИФ «Пожарная охрана Мира. Расширение функций и задач», Санкт-Петербург, 14 октября 2005 г.; международной научно-практической конференции «Проблемы взаимодействия МВД и МЧС России в сфере обеспечения безопасности дорожного движения», Санкт-Петербург, 16-17 марта 2006 г.; международной научно-практической конференции «Подготовка кадров в системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций», Санкт-Петербург, 14 сентября 2006 г.

По теме диссертации опубликовано 8 научных работ.

Заключение диссертация на тему "Моделирование социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан"

Выводы по главе 3

В главе разработана концепция диагностирования социально-психологических характеристик пожарных караулов и выявления их лидеров, основанная на совместном использовании методов социометрии и референто-метрии и принципах деятельностного подхода. Предложен интегральный критерий лидерства в многонациональных пожарных караулах, практическое применение которого позволяет выявлять неформальных лидеров путем вычисления ценностных потенциалов каждого члена караула с учетом конкретных условий воздействия макро- и микросреды.

Так, необходимость учета всего многообразия сфер взаимодействия членов пожарных караулов потребовало разработки специальной методики и алгоритма определения неформального лидера в многонациональных пожарных караулах на основе метода нечеткой референтометрии.

Развит референтометрический метод анализа социально-психологических характеристик многонациональных пожарных караулов, в котором, в отличие от известных процедур, выявление референтных групп и анализ неформальных отношений выполняются на основе единой социометрической информационной базы при наличии нечеткости исходной информации. Учет нечеткости мнений членов пожарных караулов позволяет количественно оценить степень взаимного влияния суждений респондентов в оценке субъективно значимых объектов.

На примере учебных пожарных караулов курсов первоначальной профессиональной подготовки пожарных Учебного центра подготовки сотрудников ГПС Главного управления МЧС России по Республике Дагестан (г. Махачкала) определено, что неформальные лидеры учебных коллективов на начальных стадиях их формирования обладают рядом специфических личностных характеристик, таких как высокоразвитая личностная и ситуативная познавательная активность, высокий уровень потребностей в общении и достижениях, структура ценностных ориентаций, близкая психологическая дистанция со своей группой, по которым установлены статистически значимые различия с соответствующими характеристиками лидеров групп с развитой неформальной структурой.

В группах на начальной стадии формирования преобладает аффективный тип и демократический стиль лидерства, в группах с установившейся структурой практический тип и авторитарный стиль лидерства.

В развивающихся группах прослеживается тенденция к сокращению абсолютного лидерства за счет нарицательного лидерства.

Социальная ситуация жизнедеятельности группы детерминирует как специфичность восприятия лидерами своей группы, так и особенности восприятия членами группы лидеров.

Указанные факторы должны учитываться в процедурах принятия решений и в выборе средств реализации воспитывающих воздействий, как на учебные пожарные коллективы Учебного центра подготовки сотрудников ГПС, так и на сформировавшиеся оперативные подразделения пожарной охраны МЧС РД, а также на отдельных пожарных, в том числе и с учетом национальных особенностей.

В результате социально-психологического анализа процесса формирования микрогрупп в пожарных караулах установлено, что при определении состава и внутренней структуры микрогруппы (в перспективе - пожарного отделения) необходимо учитывать уровень развития личного состава пожарного караула и личностные характеристики, определяющие характер доминирующих взаимоотношений индивида с другими членами караула. Разработаны методика определения состава (с учетом факторов их привлекательности) и внутренней структуры (на основе анализа нечетких отношений взаимного предпочтения индивидов) пожарных караулов с учетом региональных особенностей.

Наличие этой информации позволяет руководителю (начальнику караула) своевременно определить тенденции изменения ценностных потенциалов и их положение в структуре пожарных караулов и правильно выбрать механизмы регуляции ее состояния.

Предложена структурная схема методики автоматизированного определения состава и внутренней структуры пожарных караулов, которая позволяет автоматизировать диагностический комплекс оценки социально-психологических характеристик личного состава пожарных караулов, необходимых для определения состава и внутренней структуры пожарных караулов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В соответствии с целью и решаемой научной задачей в процессе исследований получены следующие научные и практические результаты:

1. Математическая модель социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан.

2. Алгоритм и методика определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах.

3. Методика определения состава и внутренней структуры пожарных караулов с учетом региональных особенностей.

Научно-теоретическая и практическая значимость работы состоит в том, что:

1. На основе использования методологии системного анализа проведена структуризация системы профессионального и социально-психологического отбора в оперативных подразделениях пожарной охраны МЧС Республики Дагестан и определено её место в суперсистеме - социальной системе ГПС.

2. В работе разработана концепция автоматизированного диагностирования социально-психологических характеристик личного состава оперативных подразделений ГПС МЧС Республики Дагестан и выявления их лидеров, основанная на совместном использовании методов социометрии и референ-тометрии.

3. В работе исследованы возможности моделирования социальной структуры пожарной охраны МЧС Республики Дагестан на основе положений теории американского социолога Т. Парсонса. Исходя из нее, построена система из 4-х дифференциальных уравнений, описывающих социальную систему пожарной охраны МЧС Республики Дагестан. Данная система исследована на устойчивость. Компьютерное моделирование показало, что решение периодическое и устойчивое. Полученные результаты согласуются с социологической теорией.

4. Разработаны алгоритм и методика автоматизированного определения неформальных лидеров в многонациональных пожарных караулах, с использованием интегрального критерия лидерства, практическое применение алгоритма и методики позволяет выявлять неформальных лидеров путем вычисления ценностных потенциалов каждого члена пожарного караула с учетом конкретных условий воздействия макро- и микросреды.

5. В результате социально-психологического анализа процесса формирования пожарных караулов установлено, что при определении их состава и внутренней структуры необходимо учитывать уровень развития, профессионализм и личностные характеристики, определяющие характер доминирующих взаимоотношений индивида с другими членами караула. Разработана методика автоматизированного определения состава и внутренней структуры пожарных караулов МЧС Республики Дагестан на основе анализа нечетких отношений взаимного предпочтения индивидов. Кроме того, эта методика позволяет на основании получаемых количественных оценок анализировать устойчивость мотивационной структуры оперативных подразделений к воздействию отрицательных факторов и эффективность применения регулирующих воздействий на коллектив с учетом региональных особенностей.

Основные положения исследования были представлены и апробированы на 7 научно-практических конференциях и семинарах, в том числе 6 международных.

Обоснованность всех полученных в диссертационном исследовании научных результатов определяется строгой логикой проведения исследований, аргументированностью применения достаточно современных и мощных методов исследования фактических данных. Все приведенные в диссертации выводы, заключения и рекомендации базируются на положениях общей дидактики и научной теории управления, прошедших многократную фактическую проверку. В основе их лежит достаточно представительный статистический материал, а теоретические положения подтверждены данными экспериментов, проведенных на базе Учебного центра подготовки сотрудников ГПС (г. Махачкала), а также в пожарной части №9 (г. Дербент) Главного управления МЧС России по Республике Дагестан, где адъюнкт проработал 3 года в должности начальника пожарного караула.

Таким образом, цель диссертационной работы - повышение эффективности процесса управления личным составом в оперативных подразделениях ГПС МЧС Республики Дагестан достигнута.

Научные результаты диссертационного исследования получили признание и внедрены в виде практических методик в учебно-воспитательный процесс Учебного центра подготовки сотрудников ГПС Главного управления МЧС России по Республике Дагестан (г. Махачкала), используются при профессиональном отборе кандидатов в пожарную охрану в Главном управлении МЧС России по Республике Дагестан, а также в курсах лекций по первоначальной подготовке пожарных на кафедре организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России.

В дальнейшем результаты исследования могут быть использованы при: разработке организационно-методических документов по автоматизированному диагностированию процесса взаимоотношений личного состава подразделений пожарной охраны МЧС России, в том числе и с учетом региональных особенностей; обучении курсантов в системе первоначального, среднего и высшего образования МЧС России; переподготовке и повышении квалификации руководящего состава ГПС МЧС России.

По теме диссертации опубликовано 8 печатных работ, в том числе 2 статьи в источниках, рекомендованных ВАК.

Библиография Алиев, Альберт Абдуллаевич, диссертация по теме Управление в социальных и экономических системах

1. Аванесов B.C. Тесты в социологическом исследовании. М.: Наука, 1982. 196 с.

2. Агеев B.C., Андреева Г.М., Жуков Ю.М. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. М.: Педагогика, 1981. 294 с.

3. Айзенк Г.Ю. Проверьте свои способности / Пер. с англ. М.: Педагогика-пресс, 1992. 173 с.

4. Айзенк Г.Ю., Пакула А., Гошеаутас А. Стандартизация личностного опросника Айзенка Г.Ю. для взрослой популяции Литвы // Психологический журнал. 1991. №3. Т. 12.

5. Алиев А.А. Алгоритм и методика определения неформальных лидеров в пожарных караулах / Пожарная охрана Мира. Расширение функций и задач. Материалы международной конференции КТИФ. Санкт-Петербург, 14 октября 2005 г. СПб.: СПбИ ГПС МЧС России, 2005.

6. Алиев А.А., Ближин А.А. Общая схема решения задач при ситуационном управлении // Проблемы внедрения новых сетевых технологий. Сборник научных трудов. Выпуск 4 / Под редакцией Н.И. Буренина. СПб.: Военный университет связи, 2003. С. 94-96

7. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-пресс, 1996. 358 с.

8. Андреева Г.М., Яноушек Я. Основные направления воздействия общения на совместную деятельность / Общение и оптимизация совместной деятельности. М.: МГУ, 1987. 46 с.

9. Андреева Г.М., Яноушек Я., Донцов А.И. Общение и оптимизация совместной деятельности. М.: Изд-во МГУ, 1987. 301 с.

10. Анциферова Л.И. Личность в динамике; некоторые итоги исследования //Психологический журнал. 1992. № 5. С. 12-25.

11. Артамонов B.C. Индивидуальная подготовленность обучаемых в образовательном учреждении: контроль и управление. Монография. СПб.: СПб Академия МВД России, 1997. 144 с.

12. Артамонов B.C. Основы теории автоматизации профессионального отбора в высшие военные и специальные учебные заведения. Монография. СПб.: Санкт-Петербургский юридический институт МВД России, 1995. 215 с.

13. Артамонов B.C., Багрецов С.А., Попов Б.А. Контроль знаний в АОС. СПб.: МО, МВД РФ, 1997. 387 с.

14. Багрецов С.А, Кулганов В.А., Горелов И.П. Социально-психологические аспекты изучения личности и коллектива. СПб.: ВИКА, 1996. 305 с.

15. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема для оценки психологической атмосферы в группе / Вторая научно-техническая конференция училища. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1991. С. 101.

16. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема определения ядра неформальной структуры учебной группы / Вторая научно-техническая конференция училища. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1991. С. 104-105.

17. Багрецов С.А. Автоматизированная подсистема оценки взаимоотношений руководителя с коллективом / Вторая научно-техническая конференция училища. Пушкин: ПВУРЭ ПВО, 1991. С. 96-97.

18. Багрецов С.А. Вопросы компьютеризации учебно-воспитательного процесса: Тематический научно-технический сборник. СПб.: ПВУРЭ ПВО, 1992. 146 с.

19. Багрецов С.А. Методика оценки целевой координируемости группы операторов управления сложных полиэргатических систем / Проблемы оптимизации подготовки и деятельности военных специалистов. Часть 10. Минск: МВИЗРУ, 1987. С. 196-202.

20. Багрецов С.А. Любивая Г.В., Попов Г.М. Оценка меры близости ответов обучаемого и эталона в контролирующих процедурах АОС. Л.: МО, 1989. 68 с.

21. Банк психолого-педагогических данных. Часть 1. М.: ВПА, 1990. 121 с.

22. Барабанщиков А.В., Давыдов В.П., Утлик Э.П., Феденко Н.Ф. Военная педагогика и психология. М.: Воениздат, 1986. 239 с.

23. Барабанщиков А.В., Давыдов В.П., Феденко Н.Ф. Основы военной психологии и педагогики. М.: Просвещение, 1988. 269 с.

24. Барабанщиков А.В., Демин В.Г. О закономерностях психологического процесса. М.: ВПА, 1967. 67 с.

25. Берзин Е.А Оптимальное распределение ресурсов и элементы синтеза системы. М.: Сов. радио, 1974. 282 с.

26. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе: Социально-психологический практикум. JL: Лениздат, 1989. 221 с.

27. Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. JL: ЛГУ, 1970. 139 с.

28. Воробьев В.М., Чигирев В.А Психологическое обеспечение учебно-воспитательного процесса в военных вузах. Л: МО СССР, 1988. 63 с.

29. Гирфанов А.С., Слюсарев Ю.В. Основы психологии управления воинским подразделением. Петродворец: ВВМУРЭ им. А. С. Попова, 1990. 66 с.

30. Глоточкин А.О, Ложкин Г.В., Спасенников В.В. Методика формирования малых групп с учетом межличностных и операционных аспектов взаимодействия операторов. М.: Психологический журнал. 1986. № 1. Т. 7. С. 2229.

31. Горбатенко А.С., Горбатенко Т.М. Методика определения структуры малой группы с помощью формализованного анализа межличностных выборов. М.: Вопросы психологии. 1984. № 4.

32. Горелов И.П. Социально-психологическое обеспечение учебно-воспитательного процесса / Вопросы компьютеризации учебно-воспитательного процесса: Тематический научно-технический сборник. СПб.: ПВУРЭ ПВО, 1994. Ч. 1.С. 5-145.

33. Гумилев JI.H. География этноса в исторический период. М.: Звезда, №2, 1990.

34. Гумилев JI.H. Этногенез и биосфера Земли. М.: «Мишель и К», 1993.

35. Гуц А.К. Глобальная этносоциология. Омск: ОмГУ, 1997.

36. Гуц А.К. Математическая модель социогенеза // Второй сибирский Конгресс по прикладной и индустриальной математике. Тезисы докладов. Секция практики математического моделирования. Новосибирск, Ин-т математики, 1996. С. 7.

37. Гуц А.К. Математическая модель социогенеза // Ученый совет мат. фак. ОмГУ. Деп.в ВИНИТИ 21.10.96 г., №3101-В96. 12 с.

38. Гуц А.К. Математическая модель этногенеза // Ученый совет мат. фак. ОмГУ. Деп. в ВИНИТИ 20.07.94 г., №1885 В94. 18 с.

39. Гуц А.К. Математическое моделирование этногенетических процесс-сов // Ученый совет мат. фак. ОмГУ. Деп. в ВИНИТИ 21.10.96 г, №3100 В96. 15 с.

40. Гуц А.К., Коробицын В.В. Компьютерное моделирование этногенетических процессов. // Ученый совет мат. фак. ОмГУ. Деп. в ВИНИТИ 24.09.97 г., №2903 В97. 23 с.

41. Гуц А.К., Лаптев А.А. Рождение циклов в развитии политической и экономической систем вследствие ослабления режимов власти // Циклы природы и общества. Ставрополь, 1996.

42. Давыдов В.П. Воспитание курсантов (слушателей) высших военно-учебных заведений в процессе обучения. М.: ВПА, 1975. 191 с.

43. Давыдов В.В., Лазарев В.С, Неверкович С.О. К проблеме совершенствования методов подготовки руководителей // Психологический журнал. 1969. С. 15-22.

44. Данилевский Н.Я. Россия и Запад. М.: Из-во «Книга», 1991.

45. Дворяшина М.О., Копеина Н.С., Обозов Н.Н. Вопросы практической психодиагностики и консультирования в вузе. JL: ЛГУ, 1984. 153 с.

46. Диагностика индивидуально-психологических качеств личности в процессе общения // Учебное пособие. СПб: ГАСБУ, 1995.

47. Донцов А.И. Емельянова Т.П. Концепция социальных представлений в современной французской психологии. М.: МГУ, 1987. 127 с.

48. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. М.: МГУ, 1979. 128 с.

49. Донцов А.И. Психология коллектива. М.: МГУ, 1984. 207 с.

50. Донцов А.И. Психология коллектива: Методологические проблемы в исследования: Учебное пособие для вузов. М.: МГУ. 1984. 208 с.

51. Дружинин В.В., Конторов А.С., Конторов М.О. Введение в теорию конфликта. М.: Радио и связь, 1989. 285 с.

52. Дубуа Д., Пройд А. Общий подход к определению индексов сравнения в теории нечетких множеств / Нечеткие множества и теория возможностей. Последние достижения // Пер. с англ. Под ред. С. И. Травина. М.: Радио и связь, 1986. С. 9-20.

53. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологические проблемы готовности к деятельности. Минск: БГУ, 1976. 49 с.

54. Дьяченко М.И., Осипенков Е.Ф., Мерзляк Л.Е. Психолого-педагогические основы деятельности командира / Под ред. И. Г. Павловского. М.: Воен-издат, 1978. 295 с.

55. Дюркгейм Э.О разделении общественного труда. Метод социологии. М.: Наука, 1991.

56. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы управления / Прикладные проблемы социальной психологии: Сборник статей. М.: Наука, 1983. С. 173-189.

57. Журавлев Г.Е. Системные проблемы развития математической психологии. М.: Наука, 1983.288 с.

58. Кандыбович JI.А. Инновационные подходы к подготовке кадров социальной работы / В международном сб. «Опыт организации социальной помощи и научно-методические проблемы подготовки социальных работников». СПб.: СПбТИС. 1995.

59. Капитонов Э.А. Социология XX века. Ростов-на-Дону: РГПУ, 1996.

60. Кемсин Дж. и др. Введение в конечную математику. М.: ИЛ, 1963. 367 с.

61. Китайгородская Г.А и др. Активизация учебной деятельности: Межвузовский сборник. Куйбышев: КГУ, 1986. 186 с.

62. Коломинский Я.Л. Психология детского коллектива: Система личностных взаимоотношений. 2-е изд., доп. и перераб. Минск: Нар. образование, 1984. 239 с.

63. Коломинский Я.Л., Попова И.С. Влияние стилей отношения и общения руководителей и подчиненных на результативность их деятельности: Рекомендации для руководителей. Минск: РМ ИПК, 1990. 38 с.

64. Коломинский. Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. Минск: БГУ, 1996.212 с.

65. Кондратьев Н.Д. Избранные сочинения. М.: Экономика, 1993.

66. Корнев А.В., Чернышев А.С., Полонский М.С. Проблемы развития лабораторного эксперимента в социально-психологических исследованиях // Психологический журнал. 1988. № 2. С. 138-143.

67. Корпев А.В., Лунев В.А. Экспериментальные исследования совместной деятельности на базе микропроцессорной техники // Психология организованности коллектива школьников и студентов. Курск, 1989. С. 87-108.

68. Козубовский В.М. Концепция согласованного оптимума в исследовании групповой деятельности операторов сложных систем. В кн.: Проблемы оптимизации подготовки к деятельности военных специалистов. Часть 4. Минск: МВИЗРУ, 1985. С. 102-106.

69. Крапивин В.Ф., Свирижев Ю.М., Тарко A.M. Математическое моделирование глобальных биосферных процессов. М.: Наука, 1982.

70. Кричевский E.JI. Психологические основы руководства и лидерства в первичном коллективе: Автореф. дисс. д-ра. психол. наук. М., 1985. 43 с.

71. Кричевский E.JL, Дубовская Е.М. Психология малой группы. М.: МГУ, 1991.203 с.

72. Кричевский E.JL, Маржине А.В. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом / Отв. ред. В .Я. Ляудис. Кишинев: Штиинца, 1991. 126 с.

73. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. М.: Наука, 1967.

74. Лаптев А.А. Математическое моделирование этносоциальных процессов // Ученый совет мат. фак. ОмГУ. Деп. в ВИНИТИ 24.09.97 г., №2904 В97. 26 с.

75. Лененко Т.Н. Социометрия как метод сравнения уровня организации традиционного и контекстного обучения / Квалиметрия человека и образование. Методология и практика: Материалы симпозиума. М., 1993. С. 149164.

76. Ломов Б.Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии. М.: Педагогика, 1991. 295 с.

77. Ломов Б.Ф. Об исследовании законов психики // Психологический журнал. 1982. № 1.

78. Ломов В. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984. 444 с.

79. Марсден Дж., Мак-Кракен М. Бифуркация рождения цикла и ее приложения. М.: Мир, 1983.

80. Математические методы в социологии. СПб.: СПбфил. ГАСБУ, 1993.

81. Моделирование социальных процессов / Учебное пособие. СПб.: СПбфил. ГАСБУ, 1993.

82. Морено О. Социометрия. М.: Мир, 1958. 244 с.

83. Морозов Ю.И., Папавян С.С. Системный анализ к исследованию психологической структуры контактного коллектива / Методология и методы социальной психологии / Под ред. Е.В. Шороховой. М.: Наука, 1977. 164 с.

84. Нечипореико В.Я. Структурный анализ систем (эффективность и надежность). М.: Сов. радио, 1977. 213 с.

85. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. Киев: Лыбидь, 1990. 191 с.

86. Обозов Н.Н., Обозова А.Н. Три подхода к исследованию психологической совместимости //Вопросы психологии. 1981. № 6. С. 98-101.

87. Общение и развитие психики: Сборник научных трудов. М.: АПН СССР, 1986. 176 с.

88. Парсонс Т. Понятие общества: компоненты и их взаимоотношения. Т. 1. М.: Изд-во МГУ. С. 94-122.

89. Парсонс Т. Система координат действия и общая теория систем действия: культура, личность и место социальных систем // Американская социологическая мысль. М.: Изд-во МГУ, 1994. С. 448-464.

90. Парсонс Т. Функциональная теория изменения // Американская социологическая мысль. М.: Изд-во МГУ, 1994. С. 464-480.

91. Парыгин Б.О. Основы социально-психологической теории. М.: Мысль, 1971.351 с.

92. Петровская А.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. М.: МГУ, 1989. 218 с.

93. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Политиздат, 1982. 255 с.

94. Петровский В.А. Психология дезадаптивной активности. М.: ТОО «Горбунок», 1992. 224 с.

95. Платонов К.К. Структура и развитие личности / Отв. ред. А.О. Глоточ-кин. М.: Наука, 1986. 254 с.

96. Посконин В.В. Правопонимание Толкотта Парсонса. Ижевск: Изд-во Удмурт, гос. ун-та, 1995.

97. Посконин В.В. Социально-политическая теория Т. Парсонса: методологический аспект. Ижевск: Изд-во Удмурт, гос. ун-та, 1994.

98. Психодиагностика: теория и практика: Сборник статей / Пер. с нем. Общ. ред. и вступ. ст. Н.Ф. Талызиной. М.: Прогресс, 1986. 205 с.

99. Психологическая теория коллектива / Под ред. А.В. Петровского. М.: Педагогика, 1979. 315 с.

100. Психологические проблемы взаимодействия коллектива в личности: Сборник научных трудов. М.: АПН СССР, 1988. 146 с.

101. Психологические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов / Под ред. О.И. Зотовой и др. Курган, 1981.

102. Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М.: Прогресс, 1988.253 с.

103. Сметанин Ю.В., Сидоров П.Н. Методика оценки эффективности учебного процесса в военном институте внутренних войск МВД России методом группового учета аргументов (МГУА). Методические рекомендации. СПб.: СПб ВИ ВВ МВД России, 2004.

104. Свенцицкий A.J1. Социальная психология управления. Л.: ЛГУ, 1986.

105. Смелзер Н. Социология. М.: Феникс, 1994.

106. Спасенников В.В. Выбор оптимального варианта комплектования малых групп с учетом совместимости и срабатываемости / Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. М: ИП АН СССР, 1990. С. 46-58.

107. Столяренко A.M. Психология и практика // Психологический журнал,1985. №5. С. 34-42.

108. Теоретические основы процесса обучения в советской школе / Под ред. В.В. Краевского и И.Я. Лернера. М.: Педагогика, 1989. 129 с.

109. Терехин М.Т. Бифуркация систем дифференциальных уравнений: Учебное пособие к спецкурсу. М.: МГУ, 1989.

110. Тойнби А.Дж. Постижение истории. М.: Прогресс, 1991.

111. Уманский Л.И. Поэтапное развитие группы как коллектива / Коллектив и личность. М.: Наука, 1975. 184 с.

112. Утлик Э.П. Естественно-научные основы военной психологии: Основные понятия, логические схемы и наглядные материалы: Учебно-метод. пособие. М.:ВПА, 1980.91 с.

113. Филипов А.В., Ковалев С.В. Ситуация как новый элемент психологического тезауруса//Психологический журнал. 1985. № 1. С. 64-73.

114. Фор Е., Кофман А., Дени-Папен М. Современная математика. М.: Мир, 1966. 284 с.

115. Хэссард Б. Теория и приложения бифуркации рождения цикла. М.: Мир, 1985.

116. Чернышев А.С. Лабораторный эксперимент в социально-психологическом исследовании организованности коллектива // Психологический журнал. 1980. №4. Т. 1. С. 84-94.

117. Чернышев А.С. Социально-психологические основы организованности первичного коллектива: Автореф. дисс. канд. психол. наук. М.; ИП АН СССР, 1980. 18 с.

118. Чигирев В.А., Селегень В.П., Крюков М.П. Теоретические основы и методы совершенствования управления подготовкой военных специалистов / Под ред. А.И. Захарова, В.И. Чигирева. Л.: ВИКА, 1990. 863 с.

119. Шепаньский Я. Элементарные понятия социологии. М.: Наука, 1969. 234 с.

120. Шпенглер О. Закат Европы. М.: Мысль, 1991.

121. Щербина В.В. Средства социологической диагностики в системе управления. М.: МГУ, 1998.

122. Ядов В.А. Социологические исследования: методология, программы, методы. М.: Наука, 1987. 245 с.

123. Яковец Ю.В. История цивилизаций. М.: ВлаДар, 1995.