автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.18, диссертация на тему:Модели и методы управления процессом строительного проектирования в конкурентной среде

На правах рукописи

СТАХОВ Андрей Евгеньевич

МОДЕЛИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ В КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЕ

Специальность - 05.13.18 - «Математическое моделирование, численные методы в комплексы программ»

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

Санкт-Петербург 2005

Работа выполнена на кафедре управления ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет»

Няучный руководитель: доктор технических наук,

профессор Варламов Николай Викторович

Официальные оппоненты: доктор технических наук

профессор Темнов Владимир Григорьевич;

кандидат технических наук, доцент Алешинцев Олег Владимирович

Ведущая организация: ОАО «Санкт-Петербургский зональный

научно-исследовательский проектный институт исилищно-гражданских зданий» (СПбЗНИиПИ)

Защита состоится «14» декабря 2005 г. в «15.00» часов на заседании диссертационного совета К212.223.01 при ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет» по адресу: 190005, Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д.4, ауд. 505 А.

Телефакс: (812) 316-58-72.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет»

Автореферат разослан «11» ноября 2005 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета ' ' ФролысисВ.А.

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. Современное состояние российской экономики требует обеспечения развития с устойчивыми темпами роста реального сектора народного хозяйства, в том числе капитального строительства.

Строительство как объект предпринимательской деятельности в конкурентной среде, яш1хс1ся сложнейшей организационно-технологической системой, в % которой за последнее время произошли количественные и качественные изменения, обусловленные как снижением масштабов

и объемов производства, так и повышением требований к качеству возводимых объектов, сокращением време-• ни их возведения, а также увеличением количества участников строительного

процесса.

Эффективность строительства в значительной мере обуславливается деятельностью проектных организаций, также являющихся субъектами рыночных отношений. Их специалисты в процессе своей работы определяют как содержание и качество будущих строений, так и сроки реализации инвестиционных строительных проектов (ИСП).

Длительность процесса проектирования в общем случае зависит от времени выполнения инженерами различных специальностей творческих и расчетных работ; а также от факторов социально-организационного порядка, учитывающих как согласованность действий всех участников проектирования, так и психологические особенности их личностей.

Анализ опыта работы проектных организаций показал, что в первую очередь основной причиной невыполнения проектных работ в срок являются несоответствующая требуемой квалификация кадров всех категорий и, как следствие, низкая индивидуальная производительность труда.

Другими причинами являются неоттгамальное планирование продолжительности работ вследствие отсутствия научно-обоснованных нормативов трудозатрат на выпуск проектной продукции, а также влияние возникающих в процессе строительного проектирования различного рода рисков-неполадок.

Сложность этих проблем, решаемых руководителями проектно-строитель-ных предприятий требует применения обоснованных и практически подтвержденных математических моделей и методов, позволяющих обеспечить решение прикладных задач в управлении процессом строительного проектирования в рыноч-, ных условиях, в том числе с помощью использования технологий САПР и АСУ.

Решению задач методологического характера в управлении строительством [ в целом и реализацией ИСП в частности, уделено большое внимание в работах Асаула АЛ., Афанасьева В.А., Васильева В.А., Величкина ВЗ., Гусакова АЛ., * Заренкова В.А., Панибратова Ю.П., Хибухина В.П., Яблонского A.A. и др. Вопросам управления процессом строительного проектирования посвящены работы Алавердова P.A., Варламова Н.В., Волкова Б.А., Загороднюка АЛ., Морозовой Т.Ф., Темнова В.Г. и др. Анализ литературных источников позволил установить,

что в этих трудах рассматривались модели и ^етоодотОДМЩЖМтдоя техноло-

БИБЛПОТЕКА !

..........«■■ *

гического планирования строительно-монтажных и проектных работ, для оптимизации организационных структур таких крупных предприятий как строительное управление или проектных институт. При этом используемые критерии не позволяют полностью оценить эффективность системы управления организациями-участниками ИСП, с точки зрения обеспечения их конкурентоспособности на рынке строительно-проектных услуг. Особенно это противоречие между сложно-

______ __________ __________________—---------------• пмлйттл

д. «тиым • .... .. .....................•■■**■......

конкурентных преимуществ и неразвитость имеющихся методов и моделей оценки эффективности менеджмента имеет место в практической деятельности проектных организаций, обеспечивающих важнейший этап инвестиционного цикла.

Исходя из вышеизложенного научной задачей диссертационного исследования принято теоретическое и методическое обоснование на базе имитационного моделирования способов и средств повышения эффективности управления процессом строительного проектирования (на примере проектирования инженерных сетей) и обеспечения тем самым конкурентного преимущества проектных организаций-участников ИСП.

Целью диссертационного исследования являемся' разработка моделей и методов оценки и повышения эффективности управления процессом строительного проектирования в конкурентной среде.

Для достижения поставленной цели решены следующие научные задачи: • 1

- проведена оценка соответствия существующих моделей и методов управления процессом строительного проектирования современным требованиям конкурентной рыночной среды;

- обоснован выбор факторов влияющих на эффективность управления строительным проектированием;

- разработана система критериев для оценки влияния рассматриваемых факторов;

- разработаны математические модели и методы, определяющие зависимость эффективности работы проектных организаций от выявленных критериев;,

- разработана комплексная имитационная модель, учитывающая влияние всей совокупности исследуемых факторов на процесс управления строительным проектированием.

Объектом исследования являются проектные организации строительного комплекса крупного города (региона).

Предметом исследования являются модели и методы управления процессом строительного проектирования в конкурентной среде.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются: аппарат производственных функций как статистических моделей; методы корреляционного и регрессионного анализа; теория нечетких множеств; экспертные методы; теория вероятности, теория надежности, методы статистических испытаний (Монте-Карло). Математическое моделирование связано с обработкой результатов экспертных оценок и статистических данных, харакге-

ризующих объект исследования.

Научная новизна основных результатов, полученных автором в процессе диссертационного исследования, состоит в следующем:

- обоснован выбор критериев и разработана аналитическая модель ожидаемого уровня производительности труда инженеров-проектировщиков в виде уравнения поверхности отклика таких аргументов, как уровень квалификации и уровень МСТКтЦпК работников Проектных Организаций,

- обоснован метод определения нормативной трудоемкости проектных работ в зависимости от их объема и сложности с использованием математических моделей в виде корреляционных уравнений;

- проведен системный анализ функционирования проектной организации с целью выявления различного рода предпринимательских рисков;

- разработана комплексная имитационная модель (ИМ) управления процессом строительного проектирования в конкурентной среде с учетом возникновения рисков, позволяющая сформировать оптимальных план работ в проектной организации;

- разработан алгоритм и программный комплекс реализации комплексной ИМ на персональном компьютере.

Научная значимость исследования состоит в дальнейшем развитии основ теории управления организационными структурами в строительной отрасли, разработке методического аппарата на базе математического моделирования, позволяющего на научной основе прогнозировать деятельность проектных организаций, как участников инвестиционного процесса, с целью достижения их конкурентоспособности в условиях рыночных отношений.

Практическая значимость работы заключается в использовании основных положений и рекомендаций исследования на практике в проектных и строительно-монтажных организациях для решения задач по обоснованию мероприятий по повышению эффективности управления процессом проектирования, в том числе с использованием САПР и АСУ различного назначения.

Внедрение результатов работы. Разработанные модели и методы управления процессом строительного проектирования внедрены диссертантом в ОАО «Санкт-Петербургский» зональный научно-исследовательский и проектный институт жилищно-гражданских зданий» («СПбЗНИиПИ»), ОАО «58-й Центральный проектный институт», в проекгно-строигельной фирме ООО «Антэм», а также в процесс чтения курсов «Основы менеджмента», «Управление строительством» в ГОУ ВПО СПбГАСУ. На защиту выносятся:

- аналитическая модель ожидаемого уровня производительности труда инженеров-проектировщиков;

- методы расчета нормативной трудоемкости проектных работ в зависимости от их объема и сложности;

- комплексная имитационная модель управления проектным процессом с учетом возникновения предпринимательских рисков, реализованная в виде алгоритма и

программного комплекса.

Апробация работы. Основные положения работы докладывались и обсуждались на научных конференциях профессорско-преподавательского состава СПбГАСУ (2002, 2003, 2004, 2005 гг.), на VI международной научно-практической конференции в СПбГПУ «Системный анализ в проектировании и управлении» (2002 г.), на VI научной конференции в СПбГПУ «Экономика, экология и

«■» - . П- • — я*. (ОПЛО Т»Л ПО *гам^ггчггтвплтшлй Пт/ТТТШ-'ГОУШ/.

ческой конференции в СПбГПУ «Технология, строительство и эксплуатация инженерных систем» (2002 г.), на ХП1 международной научно-практической конференции СПбГПУ «Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективности» (2005 г.), на VI международной конференции СПбГПУ «Компьютерное моделирование» (2005 г.).

Публикации. По теме Диссертации опубликовано 8 печатных работ, в том числе монография, общим объемом 7,7 п.л.

Объем и структура работы. Диссертация состййт из введения, трех глав, заключения, приложений. Список литературы включает 126 наименований.

Содержание работы.

Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цель и задачи исследования, приведены сведения о научной новизне, основных результатах, выносимых на защиту, их апробации, публикации и внедрении.

В первой главе выявлены роль и место проектных организаций в строительном комплексе. Показано, что реализация инвестиционных строительных проектов сдерживается не только объективными экономическими обстоятельствами, но и неэффективностью управления предприятиями, в частности, проектными организациями, работа которых в процессе своей деятельности определяют содержание, качество и сроки возведения объекта. Для решения этой проблемы определены стратегические направления поведения проектной фирмы в конкурентной среде: снижение производственных издержек и расширения выбора и объемов инженерных услуг за счет развития кадровых ресурсов.

Анализ существующих методов, направленных на повышение конкурентоспособности проектных'организаций выявил их несоответствие предъявляемым выбранной экономической стратегией требованием по достижения высокого уровня стратегического потенциала организации. Это позволяет сформулировать цель и задачи исследования. Показано, что для обеспечения эффективности управления процессом строительного проектирования необходимо разработать комплекс методов на базе математических моделей, охватывающих как вопросы интенсификации труда каждого работника, так и вопросы научно-обоснованного нормирования в совокупности с оценкой действий менеджмента организации в условиях возникновения предпринимательских рисков.

Во второй главе предложен метод оценки уровня эффективности труда при проектировании с использованием аналитической модели ожидаемого уровня производительности труда инженеров-проектировщиков.

Для анализа результатов проектной деятельности целесообразно использовать величину, характеризующую интенсивность проектных работ, представляющую собой отношение нормативных трудозатрат Тя для выполнения определенного объема работ к фактическим Тф. В работе обосновано применение в качестве показателей влияющих на производительность труда двух переменных величин: уровня квалификации Ух и уровня мотивации Уи инженеров-проектировщиков. Тогда сшалтичсская модель примет вид

Упр^к1-^2 0)

т

гае УПр = у3" • уровень производительности труда работника;

Ф

Ук - уровень квалификации специалиста;

У м - уровень мотивации специалиста, обеспечиваемый руководством проектной организации;

" коэффициенты эластичности, показывающие долю в изменении уровня интенсивности труда, который вносит каждый из сомножителей.

Теоретический анализ (1) дает ответ, какая доля изменения интенсивности трупа (в среднем) получается за счет квалификации работника:

1а = уаГ1.уа2. .

у к м

к

То же за счет повышения мотивации работника к трупу:

1а = уа1.уа2"1.

у к М V)

к

Для определения влияния на Упр изменений величин Ук и Ум берем частые производные выражения (1) по каждому из сомножителей:

дУ а_1 а

пр 1 ®2

ум ' (4)

к

дУт а, а_-1

^ = "2Ук1у«2 " (5)

м

или

дУ у пр пр

дУ (6)

к к

-л.

ир

дУ "2 у " (7)

М М

Коэффициенты а, и а2 показывают на сколько увеличится (уменьшится) производительность труда при изменении величин Ум и Ук на одну единицу. Выражение (1) позволяет рассчитать требуемый уровень квалификации Уг при заданных Упри Ун:

1

У = к

*пр Ум2

"1

(8)

то же уровень мотивации:

У = м

'пр

Л

'к J

1

(9)

Таким образом, взаимодействующие ресурсы Уж и Ум могут в определенных пределах замещать друг друга, т.е. уровень производительности труда может бьггь достигнут различными сочетаниями квалификации и мотивации работника.

Получение эмпирической информации по параметрам а, и а2 осуществлено с помощью экспертной оценки влияния уровня квалификации специалиста и уровня его мотивации на производительность труда. Опрос производился среди инженеров-проектировщиков проектных организаций г. Санкт-Петербурга (ЛенЗНиПи, 1-й ГПИ, 58-й институт и др.). Численность экспертов устанавливалась по формуле:

И = 0,5(-+5), Ь

(10)

где Ь - ошибка результата.

Среднее значение показателя уровня производительности труда при различных сочетаниях уровней его квалификации и мотивации к труду вычислялось по формуле:

N.

(И)

X =-1 ср

N

где N - количество экспертов.

Согласованность оценок экспертов определялась с помощью коэффициента вариации:

а. ср

где - среднеквздратическое отклонение оценки 1-го эксперта от средней оценки.

В результате обработки данных выявлено поле экспертных оценок зависимости уровня производительности труда от уровней компетентности и мотивации специалистов. Аппроксимация этих оценок позволила получить аналитическую модель ожидаемого уровня производительности труда инженеров-проектировщиков в виде:

у = у°>6 . у0'4 пр к м

(13)

График выражения (13) есть криволинейная поверхность, каждая точка которой характеризует ожидаемый показатель интенсивности работы специалиста. На рис.1 представлены зависимости уровней интенсивности проектных работ от факторов Ук и Уи.

Упр=!,60

Упр=1,40

Упр=1,20

Упр=1,00 Упр-0,90 Упр=0,80 Упр=0,70 Упр°=0,50

0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 1,2 1,4 1,6 1,8 2,0 Ум

Рис.1. Зависимости уровней интенсивности проектных работ от факторов («ресурсов») Ук и У .

Для практического использования модели (13) разработаны методы получения численных оценок уровней квалификации и мотивации специалистов, основанные на вычислении взвешенного критерия вида:

п

где С - взвешенный критерий оценки работника;

К; - коэффициент значимости ¿-го качества работника в его общей оценке; с - нормированная бальная оценка проявления ьго качества у работника.

Для исследования проявляемых качеств в анкетных опросах использовались как кадрово-статистические данные, так и результаты специальных тестов, а также характеристики потребностей работников, их внутреннего потенциала и окружающей среды.

На основе разработанного метода оценки эффективности труда при проектировании, на базе полученной аналитической модели, возможно не только определение ожидаемого срока выполнения конкретной работы конкретным специалистом, но и планирование мероприятий по повышению интенсивности труда с учетом экономических возможностей организации с точки зрения оптимизации расходов по поддержанию кадровых ресурсов в адекватном поставленным задачам состоянии. Такая оптимизация была осуществлена в работе методом нахождения условного максимума с помощью множителей Лагранжа.

В третьей главе разработана имитационная модель оценки эффективности управления процессом строительного проектирования. В состав этой модели, наряду с аналитической моделью ожидаемого уровня интенсивности труда инженеров-проектировщиков входят методы определения норм времени на выполнение проектных работ на базе моделей в виде корреляционных уравнений и методы качественной и количественной оценок влияния рисков-неполадок на процесс проектирования (рис.2).

Основой нормирования трудозатрат на проектирование в исследовании принята зависимость продолжительности работы от количества созданных инженером проектных образов (ПО) первого порядка, т.е. любых знаков на чертежах (размеров, условных обозначений и т.п.), которые являются результатами конструирования или расчета и без которых невозможно воплощение модели сооружения, коей являются рабочие чертежи, в материальную действительность. Другими словами - это неизбыточная, работоспособная вновь созданная специалистом информация, при этом создание каждого элементарного проектного образа требует определенных трудозатрат, равных:

Количество проектных образов подсчитывается по чертежам проекта-аналога или по спецификации проекта-аналога.

(15)

где Т - общие трудозатраты на проектирование, час; п 1

£ПО. - сумма проектных образов первого порядка.

1

Д

Л т»

Рис.2. Комплексная модель управления процессом проектирования.

Для определения величины 1 в выражении (13) были проанализированы данные по фактически выполненным рабочим чертежам проектов различных зданий и сооружений. Из данных попарных сравнений количества проектных образов вновь созданной информации и соответствующих трудоемко стей работ, определенных самофотографией, можно предварительно получить общее представление о характере их зависимости, а также вычислить параметры корреляцион-

•»(V щчоппАшгК Те»* гтгг«т ли(»г*«11 лтлттгтАитю т! о01ГШТ1вттм гглттвич лттатпплптчя Ш>1Л 1ММ • ыуикмыиуи) »V(» мм^хищип ч>и

висимость:

х1=0,083х2-15,6, (16)

а для систем водоснабжения и водоотведения:

Х1 = 0,065 х2 +0,7, . (17)

где х, - трудоемкость проектных работ, чел.час;

х^ - количество проектных образов первого порядка в чертежах.

В отдельных случаях удобно исчислять трудоемкости проектных работ в зависимости от их сметной стоимости. Тоща расчетные модели будут:

Х1 = 18,7+0,94 х3, (18)

х1= 12,6+0,77 х4, (19)

где Хз - сметная стоимость проектирования систем отопления и вентиляции, тыс. руб.;

х4 - сметная стоимость проектирования систем водоснабжения и водоотведения, тыс. руб.

Кроме количественной оценки информацйонной сложности в исследовании разработана методика качественной оценки сложности проектных решений инженерных систем, для чего произведена их классификация по степеням сложности на элементарную, простую, сложную и очень сложную. В зависимости от степени сложности меняются и алгоритмы расчета инженерных сетей. В работе произведен анализ объемности алгоритмический сетей систем отопления, вентиляции, водоснабжения и водоотведения и на базе этого анализа вычислены соответствующие повысительные коэффициенты к ранее полученным корреляционным уравнениям (16) и (17). Обобщающие модели для расчета трудоемкостей приведены на рис.3.

Одной из проблем, выявленных практикой строительства, является несовпадение планируемого и фактического сроков выполнения проекгно-строитель-ных работ, причиной тому выступают различные неполадки. Задачей планирования является научно-обоснованный учет дестабилизирующих факторов, включающий их качественную и количественную оценки. С этой целью в работе произведена оценка факторов, влияющих на надежность проектного потока методом ранжирования, а также оценка величины возможных потерь рабочего времени и вероятности их возникновения.

а) объем информации в планируемых проектах

б) категории сложности

Рис.3. Математические модели для определения трудоемкости проектных работ по объему информации (а) и категориям сложности (б)

Комплексная модель управления процессом проектирования (рис.2) объединяет результаты ранее выполненных в диссертационной работе исследований.

В нее входят три компонента: кадровые ресурсы, нормативную трудоемкость и оперативный менеджмент. Действительно, зная норму времени на выполнение определенного вида проектной работы и качественную профессиональную характеристику (внутренний потенциал) исполнителей, а также внешние возму-

ittnrnmiia nerVTTJDm ТА ВЛЧТТ^ЙРТППО (DTJT1XT

11V1 11V11U1« wvv^v»« lUtm ^иими*

потерям времени), можно принять обоснованное решение о возможности не только заключения контракта на выполнение проектной работы в определенный срок, но и оценить вероятность успешной реализации этого контракта.

В качестве параметров вышеуказанных компонентов принимаются: уровень производительности труда, зависящий от уровня квалификации и уровня мотивации инженеров-проектировщиков; нормативная трудоемкость проектных работ; организационно-технологическая надежность процесса проектирования. Переменными величинами в модели являются коэффициенты значимости (эластичности) в производственной функции, характеризующей уровень производительности труда; коэффициенты значимости для определения уровня мотивации работника, стоимости единицы труда и единицы мотивации, коэффициенты сложности работы и ее информационная насыщенность. Организационно-технологическая надежность процесса проектирования, оценка возможных неполадок осуществляется методом статистических испытаний (Монте-Карло).

Первый блок представляет собой аналитическую модель расчета с помощью производственной функции ожидаемого уровня производительности труда проектировщиков. Она складывается из двух расчетных зависимостей:

1) для определения уровня квалификации работника (Глава 2);

2) для определения уровня мотивации работника (Глава 2).

Второй блок является аналитической моделью для определения объема информации и информационной сложности планируемых проектов, т.е. трудоемкости проектных работ, которую следует принимать за нормативную. Эта оценка складывается из двух частей: количественной и качественной. Методика количественной и качественной оценок информационной сложности проектов изложена в Главе 3.

Третий блок предназначен для определения показателей организационно-технологической надежности процесса проектирования и реализуется по методике изложенной в Главе 3. В нем определены наиболее значимые факторы, влияющие на надежность проектного потока, выявлен вид распределения величины простоя инженеров-проектировщиков. В качестве имитации реальных условий предполагается применение метода статистических испытаний (Монте-Карло).

Итоговыми результатами вычислений (четвертый блок) являются данные по времени выполнения определенного вида работ (минимальное, нормативное, максимальное). Методика PERT позволяет вычислить ожидаемую длительность проектного процесса и сравнить ее с требуемым по контрактным срокам. Если сроки выполнения нас не устраивают, то имеются два пути их уменьшения: уве-

личение уровня производительности труда за счет повышения квалификации и мотивации работников и за счет улучшения оперативного менеджмента, устраняющего полностью или частично различного вида неполадки (риски невыполнения работы в срок). Эти данные позволяют сформировать по условиям конкурсных процедур оптимальный план работ проектной организации в условиях конкурентной среды.

Комплексная модель управления процессом проектирования в виде алгоритма расчета вероятного срока исполнения контракта на проектные работы приведена на рис. 4. Она реализована в виде программного комплекса, являющегося частью автоматизированного рабочего места (АРМ) руководителя (менеджера) проектной организации, пооперационные результаты которого выводятся на дисплей персонального компьютера.

Суммарный эффект внедрения разработанной методики повышения конкурентоспособности проектной фирмы складывается из экономической и социальной составляющих. Экономический эффект достигается за счет улучшения качества кадрового состава работников проектной организации, более эффективного оперативного управления проектными подразделениями и реальной обоснованности контрактных сроков выполнения проектных работ. Социальный эффект достигается за счет усиления «мотивационного поля», позволяющего работникам трудиться не только с большей производительностью, но и с большим удовлетворением своих потребностей, за счет ликвидации управляемых и частично управляемых неполадок в работе, а также за счет улучшения процедур управления со стороны администрации.

Количественная оценка эффективности внедрения разработанной методики может производиться с использованием следующих показателей:

- численность инженеров-проектировщиков /-той квалификации пр чел.;

- фонд дополнительной зарплаты проектировщика /- той квалификации ф„ руб.;

- фонд поощрения работников -рр руб.;

- доля месячного бюджета времени, затраченного на анкетирование, самофотографию и т.д. - Д %;

- затраты на обработку данных анкетирования, самофотографии и т.д. - См, руб.;

- норма выработки проектировщика - Я,, руб.;

- бюджет времени инженера-проектировщика т„с, мес.;

- увеличение выработки (производительности труда) инженеров-проектировщиков за счет повышения их квалификации и уровня мотивации апр'%;

- доля потерь рабочего времени до и после проведения организационных мероприятий, А у, %.

Расходы на проведение мероприятий по разработанной методике С состоят из затрат на зарплату менеджера проектной фирмы См, отвечающего за этот сектор деятельности; затрат на эксплуатацию вычислительной техники Ся; суммы недовыполненной работы инженерами-проектировщиками, занятыми часть рабочего времени самофотографией, ответами на анкетные вопросы и т.п. С; сум-

15

Рис. 4. Алгоритм расчета вероятного срока исполнения контракта на проектные работы и формирования плана работ проектной организации.

1к15

Рис. 4. Продолжение

Рис.4. Окончание 18

мы выплат на повышение окладов Со (в соответствии с йовышающимся уровнем квалификации) и на дополнительные выплаты, обеспечивающие повышение уровня мотивации Су; затрат на покупку литературы, обновления программных продуктов, участие в семинарах и конференциях и пр. С\ Таким образом, общая сумма расходов составит:

С = См+Ст+Сс+С0+Су+СЛг (20)

где

Сс = Тмес • Д • • !>/•

° 11 ' (21)

Дополнительные доходы от внедрения разработанной методики определяются повышением производительности труда, т.е. выработки инженера-проектировщика, сокращением потерь рабочего времени, а также исключением штрафных санкций по просроченным контрактам Сш:

Д = Нв-а-£пгТмес-Ьу+Сш. (22)

Экономический годовой эффект оценивается разностью доходов и расходов, умноженной и» годовой бюджет рабочего времени.

В приложении приведены исходные данные и результаты вычислений и машинной обработки данных, а также справки внедрения.

ВЫВОДЫ

Проведенное исследование позволяет сформулировать выводы:

1. Предложены, на основе анализа современного состояния проблемы повышения конкурентоспособности проектных организаций, как участников регионального строительного комплекса и оценки существующих моделей и методов управления процессом проектирования, основные направления ее решения.

2. Установлены, основные факторы, влияющие на конкурентоспособность проектных организаций, которыми являются уровень производительности труда инженеров-проектировщиков и качество планирования экономической деятельности с учетом возникновения предпринимательских рисков-неполадок.

3. Обоснован выбор критериев для оценки уровня производительности труда в виде показателей уровня квалификации, компетентности работников и уровня их мотивации к труду.

4. Разработана аналитическая модель ожидаемого уровня производительности труда в виде производственной функции, в качестве «ресурсов» которой используются уровни квалификации и мотивации работников, а также определе-хгьт эмпирические коэффициенты эластичности производственной ^"л??^?™ для оптимизации планирования процесса проектирования инженерных систем.

5. Предложен и обоснован численный метод определения нормативных трудозатрат на проектирование инженерных систем в зависимости от информационной насыщенности и сложности объектов проектирования. Получены аналитические выражения для определения норм времени для практического использования.

6. Разработан численный метод оценки возникающих в проектном процессе рисков-неполадок, как с качественной, так и с количественной стороны, а также предложены пути их минимизации.

7. Предложен метод определения оптимального уровня финансовых вложений для улучшения эффективности деятельности проектной организации.

8. Разработана комплексная имитационная модель управления процессом строительного проектирования в конкурентной среде, позволяющая его оптимизировать и формировать планы проектных работ с учетом установленных контрактных сроков.

9. Разработан алгоритм и программный комплекс реализации имитационной модели управления процессом строительного проектирования на персональном компьютере.

Ю.Проведена оценка эффективности внедрения предлагаемой модели управления процессом строительного проектирования. 11.Определены направления дальнейших исследований: разработка методологии управления конкурентоспособностью, эффективностью широкого круга участников регионального строительного комплекса (проектных организаций, организаций подрядчиков, заказчиков и управляющих компаний) на базе внедрения новых информационных технологий, как в процессы проектирования, так и в процессы управления организацией.

Основные материалы диссертации отражены в следующих работах автора:

1. Стахов А.Е. Методы повышения эффективности управления строительным проектированием. - СПб: ОАО «Издательство Стройиздагг СПб», 2005 г. -109 с.

2. Стахов А.Е. Экономическая оценка информационной сложности проектных решений систем отопления /Сборник материала международной научно-технической конференции «Технология, строительство и эксплуатация инженерных систем», 21-24 апреля, 2002 г./ Государственный политехнический университет, -СПб.-2002 г.-С. 187-188.

3. Стахов А.Е. Информационное содержание проектирования инженерных систем / Сборник трудов VI международной научно-практической конференции «Системный анализ в проектировании и управлении», 28 июня 2002 г./ Государственный политехнический университет, - СПб. - 2002. С. 378-379.

4. Стахов А.Е., Соснин В.А. Проблемы управления процессом проектирования / Сборник тезисов и докладов 60-й научной конференции профессоров, преподавателей, научных р<шшникив, инженеров и аспирантов I АСУ, СПб. - 2003. -С. 151-152.

5. Стахов А.Е., Соснин В.А. Анализ факторов влияющих на эффективность организации проектных работ / Тематический сборник трудов. Вып. II, 2003г. / СПб. - Сгройиздат СПб, - 2003. - С. 104.

6. Стахов А.Е. Комплексная модель обеспечения конкурентоспособности проектной организации/Сборник трудов Х1П Международной научно-практической конференции «Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективность» 7-8 апреля 2005 гЛосударственный политехнический университет, СПб. -2005 г.-С. 339-340.

7. Стахов А.Е. Моделирование процесса строительного проектирования с помощью производственной функции / Доклады 62-й научной конференции профессоров, преподавателей, научных работников, инженеров и аспирантов. Секция прикладной математики и информатики. Межвуз. темах сб. трУ СПбГАСУ -СПб.-2005 г.-С. 114-116.

8. Стахов А.Е. Модель управления проектной организацией в конкурентной среде/Сборник трудов VI Международной конференции «Компьютерное моделирование» 28 июня - 2 июля 2005 г./Государственный политехнический университет, СПб. -2005 г. - С.504-505.

Подписано к печати 03.11.05. Формат 60xg4 1/16. Бумага офсетная.

Усл. печ. л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ 166. ¡

Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет. 190005, Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 4.

Отпечатаю на ризографе. 190005, Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 5.

J [

/ \

I

{

1

I

nun

РНБ Русский фонд

2006-4 20045

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ПРОБЛЕМЫ ОЦЕНКИ И ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОЕКТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ.

1.1. Место проектных организаций в строительном комплексе и их экономическая стратегия в условиях конкурентной среды.

1.2. Основные условия, влияющие на конкурентоспособность проектной организации.

1.3. Анализ методов управления проектными организациями (отечественный и зарубежный опыт).

Выводы по главе I.

ГЛАВА И. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ УРОВНЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В ПРОЕКТИРОВАНИИ.

2.1. Теоретические основы построения модели для оценки уровня интенсивности проектных работ.

2.2. Аналитическая модель ожидаемого уровня производительности труда инженеров-проектировщиков.

2.3. Метод определения уровня квалификации работников.

2.4. Метод определения уровня мотивации работников.

2.5. Оптимизация модели планирования уровня производительности труда с использованием производственной функции.

Выводы по главе II.

ГЛАВА III. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОЕКТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ.

3.1. Обоснование метода оценки информативной сложности проектов.

3.2. Метод определения нормативной трудоемкости проектных работ.

3.3. Метод качественной оценки информационной сложности проектных решений.'.

3.4. Метод оценки организационно-технологической надежности процесса проектирования.

3.5. Алгоритм комплексной модели повышения эффективности управления строительным проектированием в конкурентной среде.

3.6. Оценка эффективности внедрения разработанных методов и моделей управления процессом строительного проектирования.

Выводы по главе III.

Современное состояние российской экономики требует обеспечения развития с устойчивыми темпами роста реального сектора народного хозяйства, в том числе капитального строительства.

Строительство как объект предпринимательской деятельности в конкурентной среде, является сложнейшей организационно-технологической системой, в которой за последнее время произошли количественные и качественные изменения, обусловленные как снижением масштабов и объемов производства, так и повышением требований к качеству возводимых объектов, сокращением времени их возведения, а также увеличением количества участников строительного процесса.

Эффективность строительства в значительной мере обуславливается деятельностью проектных организаций, также являющихся субъектами рыночных отношений. Их специалисты в процессе своей работы определяют как содержание и качество будущих строений, так и сроки реализации инвестиционных проектов (ИСП).

Длительность процесса проектирования в общем случае зависит от времени выполнения инженерами различных специальностей творческих и расчетных работ, а также от факторов социально-организационного порядка, учитывающих как согласованность действий всех участников проектирования, так и психологические особенности их личностей.

Анализ опыта работы проектных организаций показал, что в первую очередь основной причиной невыполнения проектных работ в срок являются несоответствующая требуемой квалификация кадров всех категорий и, как следствие, низкая индивидуальная производительность труда.

Другими причинами являются неоптимальное планирование продолжительности работ вследствие отсутствия научно-обоснованных нормативов трудозатрат на выпуск проектной продукции, а также влияние возникающих в процессе строительного проектирования различного рода рисков-неполадок.

Сложность этих проблем, решаемых руководителями проектно-строительных предприятий требует применения обоснованных и практически подтвержденных математических моделей и методов, позволяющих обеспечить решение прикладных задач в управлении процессом строительного проектирования в рыночных условиях, в том числе с помощью использования технологий САПР и АСУ.

Целью диссертационной работы является разработка моделей и методов оценки и повышения эффективности управления процессом строительного проектирования в конкурентной среде (на примере проектирования инженерных сетей.

Для достижения поставленной цели решены следующие научные задачи:

- проведена оценка соответствия существующих моделей и методов управления процессом строительного проектирования современным требованиям конкурентной рыночной среды;

- обоснован выбор факторов влияющих на эффективность управления строительным проектированием;

- разработана система критериев для оценки влияния рассматриваемых факторов;

- разработаны математические модели и методы, определяющие зависимость эффективности работы проектных организаций от выявленных критериев;

- разработана комплексная имитационная модель, учитывающая влияние всей совокупности исследуемых факторов на процесс управления строительным проектированием.

Объектом исследования являются проектные организации строительного комплекса крупного города (региона).

Предметом исследования являются модели и методы управления процессом строительного проектирования в конкурентной среде.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются: аппарат производственных функций как статистических моделей; методы корреляционного и регрессионного анализа; теория нечетких множеств; экспертные методы; теория вероятности, теория надежности, методы статистических испытаний (Монте-Карло). Математическое моделирование связано с обработкой результатов экспертных оценок и статистических данных, характеризующих объект исследования.

Научная новизна основных результатов, полученных автором в процессе диссертационного исследования, состоит в следующем:

- обоснован выбор критериев и разработана аналитическая модель ожидаемого уровня производительности труда инженеров-проектировщиков в виде уравнения поверхности отклика таких аргументов, как уровень квалификации и уровень мотивации работников проектных организаций;

- обоснован метод определения нормативной трудоемкости проектных работ в зависимости от их объема и сложности с использованием математических моделей в виде корреляционных уравнений;

- проведен системный анализ функционирования проектной организации с целью выявления различного рода предпринимательских рисков;

- разработана комплексная имитационная модель управления процессом строительного проектирования в виде алгоритма и программного комплекса на базе персонального компьютера.

Научная значимость исследования состоит в дальнейшем развитии основ теории управления организационными структурами в строительной отрасли, разработке-методического аппарата на базе математического моделирования, позволяющего на научной основе прогнозировать деятельность проектных организаций, как участников инвестиционного процесса, с целью достижения их конкурентоспособности в условиях рыночных отношений. 7

Практическая значимость работы заключается в использовании основных положений и рекомендаций исследования на практике в проектных и строительно-монтажных организациях для решения задач по обоснованию мероприятий по повышению эффективности управления процессом проектирования, в том числе с использованием САПР и АСУ различного назначения. На защиту выносятся следующие основные результаты исследований:

- аналитическая модель ожидаемого уровня производительности труда инженеров-проектировщиков;

- методы расчета нормативной трудоемкости проектных работ в зависимости от их объема и сложности;

- комплексная имитационная модель управления проектным процессом с учетом возникновения предпринимательских рисков, реализованная в виде алгоритма и программного комплекса.

Апробация работы. Основные положения работы докладывались и обсуждались на научных конференциях профессорско-преподавательского состава СПбГАСУ (2002, 2003, 2004,, 2005 гг.), на VI международной научно-практической конференции в СПбГПУ «Системный анализ в проектировании и управлении» (2002 г.), на VI научной конференции в СПбГПУ «Экономика, экология и общество России в 21-ом столетии» (2002 г.), на международной научно-технической конференции в СПбГПУ «Технология, строительство и эксплуатация инженерных систем» (2002 г.), на XIII международной научно-практической конференции СПбГПУ «Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективности» (2005 г.), на VI международной конференции СПбГПУ «Компьютерное моделирование» (2005 г.). Публикации.

1. Стахов А.Е. Методы повышения эффективности управления строительным проектированием. - СПб: ОАО «Издательство Стройиздат СПб», 2005 г. - 109с.

2. Стахов А.Е. Экономическая оценка информационной сложности проектных решений систем отопления /Сборник материала международной научно8 технической конференции «Технология, строительство и эксплуатация инженерных систем», 21-24 апреля, 2002 г./ Государственный политехнический университет, - СПб. - 2002 г. - С. 187-188.

3. Стахов А.Е. Информационное содержание проектирования инженерных систем/Сборник трудов VI международной научно-практической конференции «Системный анализ в проектировании и управлении», 28 июня 2002 г./ Государственный политехнический университет, - СПб. - 2002. С. 378-379.

4. Стахов А.Е., Соснин В.А. Проблемы управления процессом проектирования / Сборник тезисов и докладов 60-й научной конференции профессоров, преподавателей, научных работников, инженеров и аспирантов Г АСУ, СПб. - 2003. -С. 151-152.

5. Стахов А.Е., Соснин В.А. Анализ факторов влияющих на эффективность организации проектных работ / Тематический сборник трудов. Вып. П, 2003г. / СПб. - Стройиздат СПб, - 2003. - С. 104.

6. Стахов А.Е. Комплексная модель обеспечения конкурентоспособности проектной организации/Сборник трудов XIII Международной научно-практической конференции «Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективность» 7-8 апреля 2005 г./Государственный политехнический университет, СПб. - 2005 г. - С. 339-340.

7. Стахов А.Е. Моделирование процесса строительного проектирования с помощью производственной функции / Доклады 62-й научной конференции профессоров, преподавателей, научных работников, инженеров и аспирантов. Секция прикладной математики и информатики. Межвуз. темат. сб. тр./ СПбГАСУ -СПб.-2005 г. -С. 114-116.

8. Стахов А.Е. Модель управления проектной организацией в конкурентной среде/Сборник трудов VI Международной конференции «Компьютерное моделирование» 28 июня - 2июля 2005 ^/Государственный политехнический университет, СПб. - 2005 г. - С.504-505.

Цели и задачи диссертационной работы предопределили ее структуру. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Выводы по главе П

1. Производство любой продукции связано с использованием определенных видов ресурсов, в качестве которых традиционно рассматриваются затраты труда и затраты капитала. Проведенные нами исследования показали, что для анализа проектной деятельности целесообразно использовать такой фактор влияния как показатель интенсивности проектных работ, определяемый отношением нормативных трудозатрат к фактическим, а также критерии, характеризующие квалификацию и мотивацию специалистов. Предложено и теоретически обосновано применение математической модели в виде производственной функции с использованием в качестве ресурсов показателей уровней квалификации и мотивации инженеров-проектировщиков.

2. Для определения параметров производственной функции, определяющей эффективность проектного труда, была проведена экспертная оценка влияния уровней компетентности специалиста и его мотивации на уровень производительности труда. В результате получена аналитическая модель, позволяющая оценить возможность реализации проекта в установленный срок при различных сочетаниях характеристик имеющихся кадровых ресурсов.

3. Предложен метод оценки уровня квалификации специалиста исходя из двух составляющих: кадрово-статистической и тестово-контрольной метод взвешенных сумм). Первая оценка зависит от стажа работы специалиста, вторая определяется путем его проверки по разработанным тестам «Ключевые научно-технические понятия». В соответствии с принятой шкалой оценки квалификации работников предложены уточнения к квалификационным характеристикам инженеров-проектировщиков различных категорий.

4. Предложен метод оценки уровня мотивации работников, основанная на анализе потребностей человека, анализе его внутренних возможностей реализовать эти потребности и на анализе степени влияния внешней среды (метод взвешенных сумм).

5. Проведенные исследования показали, что предложенные зависимости интенсивности проектного труда, квалификации и мотивации специалиста могут быть использованы для экономического анализа. Для оптимизации расходов по поддержанию кадровых ресурсов в адекватном поставленным задачам состоянии был использован метод нахождения условного максимума ранее полученной производственной функции при бюджетных ограничениях на оплату труда.

ГЛАВА III. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОЕКТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

3.1. Обоснование метода оценки информативной сложности проектов

Преобразование материально-технических и энергетических ресурсов в строительный объект невозможно без комплекса знаний и умений, который представляет собой некий высокоорганизованный информационный поток. Сама по себе информация нечего не создает и никакой работы не производит, но как только появляется «приемник» этой информационной «энергии», ее определенное количество преобразуется и совершается «работа» по созданию упорядоченной структуры, в нашем случае - строительного объекта. Под воздействием информации (J) неопределенность, энтропия (Н) меняется от своего единичного до практически нулевого значения. Одновременно объект проектирования насыщается информацией от нулевого до максимального (единичного) значения. Вопросами изучения количественных моделей преобразования информации занимались многие известные ученые, такие как Винер Н., Нейман Д., Колмогоров А.Н., Венцель Е.С., Урсул А.Д., Яглом А.М., Яглом И М. и другие.

Известны разные подходы к количественной оценке объема информации. Так, например, в работах [16, 59,111,118] количество информации связывается с вероятностью того или иного события.

Более приемлемым представляется подход к оценке количества информации как к мере отражения материального мира [24]. Она оценивается отношением: j=m: <зл> где А - общее количество каких либо знаков, воспринимаемых измерительными приборами или нашими органами чувств;

АЛ - «квант», с точностью, до которого нас интересует воспринимаемая информация.

Строительные, равно как и конструкторские чертежи, представляют собой совокупность условных знаков, которые являются моделью будущего здания или его конструктивно-технологической части. Для определения значения АА введем понятие «проектного образа» по аналогии с «картографическим образом» [13]. В философском понимании образ есть результат отражательной, познавательной деятельности. В проектировании под проектным образом (ПО) понимается пространственная комбинация необходимого числа проектных условных знаков, воспринимаемая исполнителями в виде рабочих чертежей в процессе выполнения строительно-монтажных работ.

Механизм возникновения проектного образа следующий. У инженера, читающего рабочий чертеж, при виде какого-либо условного знака возникает первичное представление о детали, конструкции, оборудовании в смысле его расположения, например, радиатора у оконного проема и трубопровода к этому радиатору. Цифры, характеризующие деталь, конструкцию, оборудование дополняют первичные проектные знаки новым содержанием (например, количество секций в радиаторе и диаметр трубопроводов). В результате комбинации проектных знаков возникает проектный образ, несущий законченную, т.е. пригодную к материальному воплощению проектную информацию (например, проектный образ этажестояка системы отопления, узел установки квартирных счетчиков холодной и горячей воды и т.д.).

Очевидно, что чем большее количество проектных образов различного вида содержится в рабочих чертежах, тем больше информативное содержание этих документов. Следует отметить низкую информационную избыточность рабочих проектов. Если в тексте, например, учебного пособия избыточность, т.е. те слова и понятия, которые можно вычеркнуть без изменения смысла напечатанного, можно оценить в 50-70%, то ГОСТами на оформление проектной документации предполагается не более чем 10% избыточности. Следовательно,

74 практически каждый проектный знак (стрелка, цифра, обозначение) несет смысловую нагрузку.

Будем считать, что любой /-тый знак (линия с размером, арматура, отопительный или сантехнический прибор и т.п.) является группой 1-го порядка, а восприятие этого знака формирует у читателя элементарный проектный образ

1-го порядка (ПО1). Проект содержит столько ПО1, сколько в нем имеется элементарных знаков. Группы 1-го порядка, имеющие функциональный признак (этажестояк системы отопления, тепловой узел и т.д.), объединяются в группы

9 1

2-го порядка, причем в группе ПО должно быть не менее двух ПО . Наличие общих функциональных признаков приводит к образованию групп 3-го, 4-го, ., /-го порядков (стояк системы отопления, система отопления, система отопления с тепловым узлом) и т.д.

Таким образом, под общим количеством знаков А в формуле (3.1) понимается количество проектных образов 1-го и последующих порядков. Информация, «снятая» с рабочего чертежа с «точностью» до стояка системы отопления», будет меньше, чем та, которая получена нами с «точностью до этажестоя-ка» и меньше, чем с «точностью до элемента-радиатора, крана» и т.д.

Принимаем в качестве количества информации, заложенной в проектах инженерных систем зданий и сооружений, количество проектных образов 1-го порядка. Поскольку единица информации в электронно-вычислительной технике, байт, содержит либо две цифры, либо одну букву или знак - бит, количество ПО1 можно перевести с достаточной степенью точности и в байты, и в биты.

Создание каждого элементарного проектного образа требует определенных трудозатрат равных: Т h = п

Ino) (3.2) 1 где Т- общие трудозатраты на проектирование системы, час; п ,

Л ПО: - сумма проектных образов первого порядка.

Таким образом, процесс проектирования заключается в том, что в каждую единицу времени генерируется новая информация (проектный образ первого порядка) и, соответственно, уменьшается первоначальная (единичная) неопределенность. Сумма этих «единиц времени» есть общие трудозатраты на проектирование системы (в расчете на одного исполнителя). Изменение процесса уменьшения неопределенности и нарастания информации можно записать в виде системы уравнений: где H(t) - неопределенность, энтропия, уменьшающаяся за счет генерации информации в течение определенного времени t;

J(t) - объем информации, увеличивающийся за тот же промежуток времени, количество ПО7; т - доля неопределенности, уменьшающаяся при выработке «кванта информа

Например, количество элементарных проектных образов будет равным образа специалисты разного уровня тратят 0,1; 0,2; 0,3 часа, тогда время выполнения работы составляет соответственно 100; 200 и 300 часов. Величина т в этих случаях равна /7^=0,01, т2= 0,005, 0,0033. Соответствующие графики изменения величины H(t) представлены на рис. 3.1. С помощью таких графиков можно оценить, какая доля проекта реализована в любой момент времени.

3.3) 1 ции» в единицу времени, т = п 1

VIпо)

1000 информационных единиц (ПО1) и пусть на генерацию одного проектного н

0.9 0.8 0.7 0.61 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 О

Рис. 3.1. Изменение энтропии проекта во времени в зависимости от различных уровней интенсивности его реализации.

3.2. Метод определения нормативной трудоемкости проектных работ

Правильная организация технического нормирования труда должна иметь надлежащую теоретическую основу. В качестве метода обобщения показателей затрат времени по элементам нормируемого процесса целесообразно применять построение графиков, связывающих значение объемов выпуска продукции с их трудоемкостью [71]. В качестве показателей объема в нашем исследовании принимаем объем информации, заложенной в рабочий проект инженерных систем здания (сооружения), исчисленный в количестве проектных образов. В качестве норм трудоемкости принимаем нормы на проектно-планировочные работы [42, 43]. Для определения зависимости трудоемкости проектирования от показателей информационной сложности объекта проанализируем данные табл. 3.1.

100

200

300 t, час

В графе 5 приведены трудоемкости выполнения проектных работ по ЕНВиР, в графе 6 - трудоемкость по самофотографиям использования рабочего времени. Последние показывают, что при использовании в проектировании данных о традиционных материалах и оборудовании, вышеуказанные нормы вполне применимы для предварительного анализа трудозатрат. С другой стороны, эти нормативы не учитывают возрастающую сложность конструирования и расчетов современных схем инженерных сетей, например, поквартирного отопления многоэтажного дома (позиция 2). Такие объекты мы исключаем из рассмотрения.

1. Аксенова Н.А., Волосатое В.А., Галькерин В.М. Справочная книга мастера.- Л.: Лениздат, 1985. - 320 с.

2. Алавердов Р.А., Загороднюк А.И., Пирмухамедов. Совершенствование управления в проектных организациях. - М.: Стройиздат, 1984. - 180 с.

3. Ананьев В.А., Балуева Л.Н., Гальперин А.Д. и др. Системы вентиляции и кондиционирования. Теория и практика. - М.: «Евроклимат», издательство«Арина», 2000. - 416 с : ил.

4. Андреев А.И. Интенсификация процесса строительного проектирования на основе исследования структурно-технологических факторов. Дис. канд. наук,Минск, 1984. - 163 с : ил.

5. Ансофф И. Стратегическое управление: пер. с англ. - М.: Экономика, 1989. - 519 с.

6. Асаул АН. Предпринимательская деятельность в строительном комплексе (экономические проблемы). - СПб.: РАИЭС, 1996. -236 с.

7. Асаул А.Н., Клюев А.Ф., Кудрявцев А.В., Рыбнов Е.И. Экономика предпри- нимательства. - М. - СПб.: Стройиздат, 2002. - 204 с.

8. Аунапу Ф.Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. - М.: Экономика. 1971. - 102 с.

9. Афанасьев В.А. Поточная организация строительства. - Л.: Стройиздат, 1990. -304 с : ил.

10. Ахьюджа X. Сетевые методы управления и проектирования в производ- стве. Пер. с англ. - М.: «Мир», 1979. - 640 с.

11. Баранова Г.И. Экспертная оценка деловых качеств линейных руководите- лей строительных подразделений. В сб. Экспресс-информация. Экономика, ор-ганизация, управление, планирование и прогнозирование в строительстве. Вып.9-М.:ВНИИИС, 1983.-С. 12-14.

12. Бусленко Н.П. метод статистического моделирования. - М.: «Статисти- ка», 1970.-112 с.

13. Берлянт А.М. Образ пространства: карта и информация. - М.:«Мысль», 1986.-240 с.

14. Бестужев-Лада И.В., Гаврилов Н.Ф. Рабочая книга по прогнозированию. - М.: «Мысль», 1982.-430 с.

15. Бешелев Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы эксперт- ных оценок. - М.: Статистика, 1974. - 160 с.

16. Бирюков Б.В. Кибернетика и методология науки. - М.: «Наука», 1974. - 414с.

17. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб, 2000. - 416 с.137

18. Бреслав Л.Б., Лисовин Б.С., Ломова И.Е. Человеческий капитал. Органи- зация и эффективность накопления в условиях формирования рынка труда. -СПб.: «ПВП», 2002. - 162 с.

19. Варламов Н.В. Система автоматизированного проектирования в строи- тельстве: учеб. пособие. - В 2-х частях. - СПб.: СПбИСИ, 1992. - 300 с.

20. Васильев В.М., Панибратов Ю.П., Резник Д., Хитров В.А. Управление в строительстве. - М: изд. АСВ, 2001. - 350 с.

21. Васильев В.М., Панибратов Ю.П. Управление строительными инвестици- онными проектами: Учеб. пособие. - М : изд. АСВ, 1997. - 310 с.

22. Васильев В.М. Управление строительным производством. - Л.: Стройиз- дат, 1990.-208 с.

23. Венцель Е.С. Исследование операций. - М.: «Наука», 1988. - 208 с.

24. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. - СПб.: изд. СП6ТТУ, 2000. - 512 с.

25. Волков Б.А. Экономические проблемы совершенствования управления проектно-изыскательными работами в транспортном строительстве. Авторефе-рат на соискание ученой степени д-ра экон. наук. - М.: МИИТ, 1981. - 38 с.

26. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: «Теко», 1991. — 318 с.

27. Гаврилов П.И. Организация труда линейных руководителей в строитель- стве. - М.: Стройиздат, 1984. - 120 с.

28. Гальперин В.М., Есипов В.Е. Цены и ценообразование в рыночной эко- номике (в 2-х книгах). - СПб: изд. СПбУЭФ, 1992. - 433 с.

29. Гассуль В.А. Оптимизация управления строительным производством. - Л.: Стройиздат, 1985. - 160 с.

30. Генкин Б.М., Петроченко П.Ф., Бухалков М.И. Нормирование труда. - М : Экономика, 1985. - 272 с.

31. Гоберман М.Д., Русаков А.Н. Техническое нормирование и оплат труда в строительстве. - М : изд-во литературы по стр-ву, 1972. - 312 с.

32. ГОСТ 21.101 -93. Система проектной документации для строительства. Основные требования к рабочей документации. - М., 1997. - 42 с.

33. Гусаков А.А. Организационно-технологическая надежность строительно- го производства. - М.: Стройиздат, 1974. - 112 с.

34. Гусаков А.А. Системотехникагв строительстве. - М : Стройиздат, 1983. - 440 с.

35. Данилюк В.А., Нейман М.С., Пильма И.С., Эльгорт Л.Г. Перспективное планирование строительно-монтажных работ в условиях АСУС. - М.: Стройиз-дат, 1977.-210 с.

36. Дикман Л.Г. Организация, планирование и управление строительным производством. - М.: Высшая школа, 2002. - 510 с.

37. Диксон Дж. Проектирование систем: изобретательство, анализ и приня- тие решений. - М.: Мир, 1969. - 440 с.138

38. Дроздов Г.Д. Управление эффективностью городского жилищного строи- тельства в конкурентной среде. - СПб.: Стройиздат, 2002. - 204 с.

39. Дроздов Г.Д., Малафеев О.А. Моделирование процессов в системе управ- ления городским строительством. В 2-х т. - СПб.: ГАСУ, 2001. - 815 с.

40. Друкер П.Ф. Практика менеджмента. Пер. с англ., уч. пособие. - М.: «Вильяме», 2000. - 298 с.

41. Евтушенко Н.Н. Научное обоснование структурных элементов норм за- трат труда в строительстве. ВНИИНТПИ. - М., 1991.-44 с.

42. Единые нормы и расценки на проектные работы. Часть 2. Промышленные здания и сооружения. - М.: Стройиздат, 1980. - 94 с.

43. Единые нормы и расценки на проектные работы. Часть 3. Жилые и граж- данские здания и сооружения. - М.: Стройиздат, 1979. - 103 с.

44. Заренков В.А. Проблемы развития строительных компаний в условиях российской экономики. - СПб: Стройиздат, 1999. - 286 с.

45. Загороднюк А.А. Анализ производственно-хозяйственной деятельности проектных организаций- М.: Стройиздат, 1987. - 219 с.

46. Зиновьев А.Ф. Пути разработки нормативов трудоемкости проектных ра- бот. Вып. 6. - М.: ЦНИИТЭ-Нефтехим, 1973. - 25-26.

47. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. Уч. Пособие. - М.: Ин- фра, 1997.-256 с.

48. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: «Дело», 1993. - 302 с : ил.

49. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб: Питер, 2003. - 512 с.

50. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент. - М.: «Инфра-Н», 1999. - 367 с.

51. Квалификационный справочник должностей служащих. - М.: Инфра, 2002.-255 с.

52. Корнев Ф.В. Эмпирические формулы в школе. - М.: «Просвещение», 1970. -168 с.

53. Косыгин Л.И. Опыт аттестации специалистов отраслевого НИИ с исполь- зованием комплексной оценки их деятельности. - Л.: ЛДНТП, 1980. - 36 с.

54. Крутик А.Б., Пименова А.Л. Введение в предпринимательство. - СПб: Политехника, 1995. - 583 с.

55. Куприянов Н.С. Стратегический менеджмент в строительстве. Уч. посо- бие. - М „ 1998.

56. Лазебник В.М., Седых Ю.И. Организационно-технологическая надеж- ность жилищно-гражданского строительства. - М.: Стройиздат, 1989. - 319 с.

57. Лапин Г.Н., Хамхоков Р.М. Надежность производственной деятельности и конкурентоспособность строительных компаний. - М., СПб; издательствоАСВ, СПб ГАСУ, 2000. - 198 с.

58. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь. - М.: Наука, 1987. -510 с.139

59. Майминас Е.З. Процессы планирования в экономике: информационный аспект. - М.: Экономика, 1971. - 300 с.

60. Манаенкова Э.А. Экономика, организация и планирование санитарно- технических работ. - М : Стройиздат, 1988. - 368 с.

61. Методические рекомендации по проектированию норм аналитически- расчетным методом на основе использования норм-аналогов/ВНИПИ труда встроительстве. - М., 1980. - 20 с.

62. Минтаиров М.С., Пьянков А.Ф., Романов А.А. Система управления каче- ством работ в НИИ и КБ. - Л.: ЛДНТП, 1977. - 27 с.

63. Митропольский А.К. Техника статистических вычислений. - М.: Наука, 1971.-576 с.

64. Михайлов В.И. Как принимать решения.- СПб.: изд. «Химера», 1999. - 200 с.

65. Моделирование и применение вычислительной техники в строительном производстве: Справочное пособие / А.АХусаков, Н.И. Ильин и др. - М.:Стройиздат, 1979.-384 с.

66. Морозова Т.Ф.Совершенствование планирования работ по проектирова- нию объектов жилищно-гражданского строительства. Дис. канд. тех. наук. ЛИ-СИ, 1985.

67. Нанасов П.С., Варежкин В.А. Управление проектно-сметным процессом. Учебник, - М.: Издательство «Мастерство», 2002. - 176 с.

68. Одинец В.П., Тарасевич В.М., Цадулин А.Н. Рынок, спрос, цены: страти- фикация, анализ, прогноз. - СПб.: СПб УЭФ, 1993. - 158 с.

69. Основы методики технического нормирования труда в строительстве. Вып. 6 - М.ГСтройиздат, 1969. - 159 с.

70. Основы методики технического нормирования труда в строительстве. Вып. 1. Основные положения. - М.: Стройиздат, 1967. - 116 с.

71. Оучи У. Методы организации производства: теория 2. пер. с англ. - М.: Экономика, 1984. - 183 с. г

72. Попов Г.Х. Оценка работников управления. - М.: «Московский рабочий», 1976.-352 с.

73. Порядок определения стоимости проектных работ для строительства в г. Москве. МРР-3.2.06.04-00, - М., 2000. - 64 с.

74. Правила определения стоимости проектирования. ГосКомАрхитектура, - М., 1991. -22 с.

75. Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент в графике, учебник,- СПб.: СПбГУЭФ,2000.-240с.140

76. Руководство по техническому нормированию труда рабочих в строитель- стве. ВНИНИ труда в строительстве. - М.: Стройиздат, 1977. - 48 с.

77. Рыбальский В.И. Системный анализ и целевое управление в строительст- ве. - М.: Стройиздат, 1980. - 190 с.

78. Стратегическое управление организационно-технологической устойчиво- стью фирмы. А.Д. Канчавели, А.А. Колобов и др. - М.: изд. МГТУ, 2001. - 600с.

79. Саруханов Э.Р., Томилов В.В. Управление трудовыми ресурсами в усло- виях интенсификации строительного производства. - Л.: Стройиздат, 1991. -192с.

80. Семенов В.Н. Унификация и стандартизация проектной документации для строительства. - Л.:Стройиздат, 1985. - 224 с.

81. Семибратов В.Н. Проектирование производственных норм труда на строительно-монтажные работы. - М.: Стройиздат, 1981. - 79 с.

82. Системотехника. А.А. Гусаков, Н.И. Ильин и др. - М : изд. фонд «Новое тысячелетие», 2002. - 768 с.

83. СНиП 2.04.01-85*. Внутренний водопровод и канализация зданий. - М., 1997.-60 с.

84. СНиП 41-01-2003. Отопление, вентиляция и кондиционирование. - М., 2004.-53 с.

85. Стахов А.Е. Управление специализированным строительным участком. - СПб.: Стройиздат, 1999.- 191 с.

86. Стахов А.Е. Отопительные приборы: проблемы выбора / Инженерные системы. - №2. - 2001. - 73.

87. Стахов А.Е., Соснин В.А. Проблемы управления процессом проектирова- ния / Сборник тезисов и докладов 60-й научной конференции профессоров,преподавателей, научных работников, инженеров и аспирантов ГАСУ, СПб. -2003.-С. 151-152.

88. Стахов А.Е., Соснин В.А. Анализ факторов влияющих на эффективность организации проектных работ / Тематический сборник трудов. Вып. П, 2003г. /СПб. - Стройиздат СПб, - 2003. - 104.

89. Стахов А.Е. Модель управления проектной организацией в конкурентной среде/Сборник трудов VI Международной конференции «Компьютерное моде-лирование» 28 июня - 2 июля 2005 г./Государственный политехнический уни-верситет, СПб. - 2005 г. - 504-505.

90. Стахов А.Е. Методы повышения эффективности управления строитель- ным проектированием. - СПб: ОАО «Издательство Стройиздат СПб», 2005 г. -С.109.

91. Справочник базовых цен на проектные работы для строительства. Объек- ты жилищно-гражданского строительства. - М.: Госстрой РФ, 2003. - 100 с.

92. Справочная книга мастера. Н.А. Аксенова, В.А. Волосатов и др. - М.: Лениздат, 1985.-320 с.

93. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. - Л.: «Машиносроение», 1989.

94. Терехов Л.Л. Производственные функции. - М.: Статистика, 1974. - 128 с.

95. Типовые нормы времени на разработку конструкторской документации. - М.: Экономика, 1991.-43 с.

96. Томаев Б.М. Надежность строительного потока. - М.: Стройиздат, 1983. - 129 с.

97. Трапезников В.А. Управление и научно-технический прогресс. - М.: Нау- ка, 1983.-224 с.

98. Тутушкина М.К. Практическая психология. Учебник, 4-е издание. - СПб.: «Дидактика Плюс», 2001. - 344 с.

99. Тутушкина М.К. и др. Практическая психология для экономистов и ме- неджеров. Учебное пособие. - СПб.: «Дидактика Плюс», 2002. - 364 с.

100. Файоль А., Эмерсон Г., Тэйлор Ф., Форд Г. Управление - это наука и ис- кусство. - М.: «Республика», 1992. - 352 с.

101. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. Учебник. - М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 1999.-416 с.

102. Федорин Л.А. Сетевое планирование и управление в проектировании. Ки- ев, Будивельник, 1968. - 74 с.

103. Харитонов Т.К. Автореферат дисс. «Вопросы совершенствования органи- зации труда и управление в проектных учреждениях», - Л.: ПФЭИ, 1977. - 22 с.

104. Хибухин В.П., Величкин В.З., Втюрин В.И. Математические методы пла- нирования и управления строительством. - Л.: Стройиздат, 1990. - 184 с.

105. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. - СПб: Энергоатомиздат, 1997. - 568 с.142Ц1. Шеннон К. «Работы по теории информации и кибернетики». Сб. статей.Пер. с англ. - М.: ИЛ, 1963. - 829 с.

106. Шипунов В .Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. Учебник. - М : Высшая школа, 2000. - 304 с.

107. Экономическая школа. Вып.. 1-5. СПбГУЭФ, 1991 - 1999 гг.

108. Экономическая стратегия фирмы. Учеб. пособие. А.П. Градов, В.В. Глу- хов и др. - СПб.: Специальная литература, 2003. - 960 с.

109. Энциклопедический словарь. - М : изд. Российская энциклопедия, 2002. - 1600 с.

110. Юзбашев Г., Панков В.С. Совершенствование организации и техноло- гии строительного проектирования. - М., 1978 - 269 с.

111. Яблонский А.А. Моделирование систем управления строительными про- цессами. - М : изд. АСВ, 1994. - 297 с.

112. Яглом А.М., Яглом И.М. Вероятность и информация. - М.: Наука, 1973. - 511с.

113. Яцына Г.С. Организация проектирования в зарубежных странах. Обзор, ВНИИИС. - М., 1986. - 55 с.

114. Мауо Е. ТЬе 5ос1а1 РгоЫешз оГ 1п<ш§1па1 СшМтапоп. - Воз1оп: Нагуап! Визтезз 5сЬоо1, 1945.

115. Маз1о\у А.Н. Мойуайоп апд РегзопаНгу. - N. У.: Нагрег апд КО\У, 1980.

116. МсОге^ог ВМ. ТЬе ЗЫе ог'Е^ефпзе. - Ы.У. МсОгош-МН, 1960.

117. НеггЬегд Р. ТЬе Мапа§епа1 СЬо1се, То Ье ЕШадеп* апд. 1о Ье Нитап. Ноте- \^ оос1: Вош-1оЬпе& 1г\ут, 1976.

118. А^ег&г СР. Ех1з1епсе, Ке1а1е(шезз апд ОГО\У1Ь. - КУ.: ТЬе Ргее Ргезз, 1972.

119. Угоот УН. \Уогк апд МоНуаНоп. - Ы.У.: 1оЬп М1еу апс18опз, 1964.

120. Рог1ег Ь.\У., Ьа\у1ег Е.Е. Мапа§етеп1 А1й1ис1ез апс! РегГогтапсе. - Ноте- шооа1:1пут Оогзеу, 1968.143