автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:Межбиблиотечный абонемент и доставка документов в информационно-библиотечной системе Российской академии наук

На правах рукописи

Красилышкова Ирина Юрьевна

МЕЖБИБЛИОТЕЧНЫЙ АБОНЕМЕНТ И ДОСТАВКА ДОКУМЕНТОВ В ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОЙ СИСТЕМЕ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАУК

Специальность 05.25.03 «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение»

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Новосибирск 2006

Работа выполнена в Государственной публичной научно-технической библиотеке Сибирского отделения Российской академии наук.

Научный руководитель: кандидат педагогических наук

Цукерблат Дмитрий Миронович

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Гендина Наталья Ивановна;

кандидат педагогических наук Подкорытова Наталья Ивановна

Ведущая организация: Федеральное государственное учреждение

«Российская национальная библиотека»

Защита состоится ¿¿¿декабря 2006 т.ъ/Зчасов на заседании диссертационного совета К 003.004.01 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук в Государственной публичной научно-технической библиотеке Сибирского отделения Российской академии наук по адресу: 630200, Новосибирск, ул. Восход, 15.

С диссертацией можно ознакомиться в ГПНТБ СО РАН.

Автореферат разослан / ноября 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

кандидат педагогических наук Артемьева Е. Б.

Общая характеристика работы

Актуальность исследования обусловлена теоретической и прикладной потребностью изучения специфики оперативного и полного информационно-библиотечного обслуживания разработчиков фундаментальных и прикладных научных исследований Российской академии наук (РАН) на основе системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов (МБА и ДЦ). Академическая наука является крупнейшим производителем и потребителем научной информации. Одним из необходимых следствий эволюции науки и одновременно важным условием ее развития является наличие библиотек в научных учреждениях, которые используют различные формы обслуживания ученых и специалистов.

Система МБА и ДЦ призвана сокращать количество отказов читателям на первичные документы, которых нет в фондах отдельных библиотек, осуществлять их доставку и способствовать более полному получению научной информации. Приоритетом в данном направлении обслуживания читателей является предоставление документов в научных целях для создания новейших разработок и продукции, способных конкурировать с западными образцами. ,

Актуальность выбранной темы подтверждается тем, что развитие системы МБА и ДЦ обусловлено использованием ресурсов Интернета, поскольку существенно расширяется сфера общего информационного и научно-технического пространства. Это позволяет применять электронные способы доставки и оперативно предоставлять ученым и специалистам РАН электронные документы.

Однако следует отметить, что система МБА и ДЦ еще не до конца отлажена, что приводит к дублированию усилий ученых, к излишним трудозатратам по нахождению информации и препятствует успешному проведению научных исследований. Поэтому существенным в инфраструктуре рынка современных информационных услуг является внедрение в практику работы МБА новых информационных технологий (НИТ), организация деятельности в условиях интеграционных процессов, обеспечение оперативной доставки документов для научных работников академических учреждений в любом виде - оригиналы, фотопленки, бумажные, электронные копии документов независимо от места хранения первичного документа. На первый план выдвигаются задачи внедрения вычислительной техники (ВТ); телекоммуникационных средств связи; обеспечения доступа к распределенным фондам по компьютерным сетям; электронной доставки документов (ЭДЦ); взаимодействия между библиотечно-инфор-мационными учреждениями в рамках корпоративных систем; предоставления услуг традиционным и виртуальным абонентам.

Отсутствие концептуальной целостности развития системы МБА и ДЦ в информационном обеспечении науки обусловили целесообразность комплексного исследования, направленного на изучение исторических закономерностей и современных тенденций функционирования МБА и ДЦ, знание которых необходимо для прогнозирования развития данного направления обслуживания библиотек РАН.

Степень научной разработанности проблемы. Характеристике отдельных аспектов обслуживания читателей в структуре библиотек Академии наук России уделяли внимание Н. Г. Алексеев, Л. И. Госина, А. Г. Захаров, Н. С. Солошенко, Е. Б. Артемьева, Т. А. Жданова, Л. А. Кожевникова, А. Н. Маслова, Т. В. Дергилева, Б. С. Елепов, О. Л. Лаврик, Е. Б. Соболева, Д. М. Цукерблат и др.

Вопросы межбиблиотечного абонемента и доставки документов в системе информационно-библиотечного обслуживания специалистов активно обсуждаются в профессиональной печати. Так, МБА от момента его зарождения в Германии до распространения его в научных библиотеках анализировали Б. Ф. Володин, Б. Фабиан, Л. Д. Начкебия. Организационные и технологические стороны функционирования МБА крупных научных библиотек нашей страны (вопросы взаимодействия, координации, централизованного обслуживания, регламентации деятельности) освещали Н. О. Ерохина, Ф. И. Каратыгин, Н. С. Карташов, Н. К. Коссаковская, Г. С. Лисицина, Э. Н. Мезенцева, И. В. Морозова, Н. Г. Самохина, В. Ф. Сахаров, Р. А. Харахинова, А. А. Хренкова. В работах А. С. Арзуханова, В. И. Баландиной, М. Л. Бродского, Н. М. Дукмасовой, Л. Н. Очаговой, Е. Б. Подмориной, А. Г. Раева, О. С. Рагузиной, Е. А. Савкиной, Н. С. Сам-соновой, В. П. Сечкарева, А. Л. Тимашева, М. Е. Шварцмана отражены вопросы механизации и автоматизации процессов МБА. Т. Н. Ахтырская, Г. М. Вихрева, О. М. Желтова, Н. И. Подкорытова, М. А. Рагимова, М. Б. Русак и другие отмечали связь МБА с формированием фондов, сводными каталогами (СвК), др.

Специалисты из библиотек РАН - М. В. Варфоломеева, И. П. Иконникова, Т. М. Ковальчук, Т. С. Колерова, А. А. Мальцева, Т. А. Миськова, Л. П. Павлова, М. П. Подвигина, Н. Н. Савченко, 3. А. Скуратова, М. Г. Степанова, Д. М. Цукерблат, Г. П. Якубович и др. анализировали деятельность МБА и ДЦ в библиотеках системы Академии наук, затрагивая разные аспекты: функциональный, территориальный, ведомственный, технологический, управленческий и др.

Опыт обслуживания академических читателей по системе МБА и ДЦ, результаты анализа статистических данных, экономических и других вопросов освещали Т. С. Боровенская, Р. Л. Кайгородова, Т. М. Космина, Е. А. Кукула, Г. И. Маковецкая, а также автор диссертации. Специфику

обслуживания читателей в библиотеках научно-исследовательских учреждений Сибирского отделения (НИУ СО) РАН в новой электронной среде отразили JI. Г. Гуляева, Н. А. Кочетова, Н. Н. Касаткина, Е. В. Ковязина, Н. Н. Шабурова, К. П. Штерн и др.

Вопросы автоматизации процессов МБА и применения Интернет-технологий для дальнейшей модернизации МБА и развития ЭДЦ в библиотеках РАН занимают определенное место в современной литературе. Для настоящего исследования наиболее важными являются работы Н. Г. Алексеева, И. С. Баженова, С. Р. Баженова, С. А. Власовой, В. А. Глухова, Н. Е. Каленова, О. Л. Лаврик, Н. А. Мазова, А. В. Нестерова, А. Ф. Новоженина. Для выявления сложившихся взглядов на роль и место ЭДЦ в системе обслуживания читателей библиотек привлекались научные публикации М. А. Аветисова, Е. В. Дементьевой, Е. Д. Жабко, О. В. Кирилловой, К. А. Колосова, А. Силко, В. А. Цветковой и др. У зарубежных специалистов много статей посвящено действующим или разрабатываемым автоматизированным библиотечным системам (АБС), стандартным подходам к их функционированию, оценке различных вариантов оптимальной системы обслуживания по МБА и ДД, открытому доступу к информации. Это работы М. Bombeld, J. A. Braid, J. Gatenby, J. Gute-kanst, M. E. Jackson, D. Millson, J. Plaister, J. E. Roed, В. Shuh, L. Vokac.

На современном этапе применения информационно-коммуникативных технологий (ИКТ) перспективным является развитие МБА и ЭДЦ в корпоративных библиотечных системах, о чем свидетельствуют публикации С. В. Алексеевой, Г. А. Аухадиевой, С. Р. Баженова, И. В. Бычкова, И. В. Булахтиной, П. Ю. Вильвер, Ф. С. Воройского, В. А. Глухова, Б. С. Елепова, О. Л. Жижимова, О. Л. Лаврик, Б. Р. Логинова, Д. В. Шадрина.

Основные тенденции, принципы создания компьютерных сетей, электронных и гибридных библиотек, ориентированных на обслуживание пользователей по МБА и ЭДЦ, изложены в работах Ф. С. Воройского, М. В. Гончарова, А. И. Земскова, Т. М. Кузьмишиной, А. И. Племи®ка, Я. Л. Шрайберга.

С появлением электронных носителей информации в последние годы отечественные и зарубежные специалисты - А. Антонова, И. Близнец, О. Ф. Бойкова, А. И. Вислый, Т. Morrow, В. Shuh, A. Tonn - обращают внимание на проблемы дистанционного обслуживания документами, их репродуцирования, тиражируемости, соблюдения авторского права, которые непосредственно касаются работы МБА и ДД.

Новые экономические условия поставили перед библиотеками проблемы организации работы, связанной с налаживанием рыночных отношений и ведением поиска эффективного обслуживания читателей посредством

предоставления им платных услуг. О коммерциализации библиотечных услуг высказывали различные точки зрения Н. С. Карташов, В. К. Клюев, Л. А. Кожевникова, С. В. Кравец, J1. В. Куликова, С. Г. Матлина, Н. В. Мо-гилевер, И. М. Суслова, Ж. С. Шадрина, С. Бейли, М. Валин, Г. П. Кор-ниш, М. Б. ЛаГш, S. A. Roberts, В. P. Shauer. Многие решения в данном направлении непосредственным образом влияют на услуги МБА и ДЦ.

Несмотря на изучение отдельных аспектов деятельности МБА и ДЦ в России и за рубежом, следует отметить локальность исследований и недостаточную степень обобщений в целом. Теоретические работы, в которых всесторонне рассматривается деятельность библиотек в области МБА и ДЦ в информационно-библиотечной системе (ИБС) РАН, отсутствуют. Между тем потребность в научном осмыслении развития системы МБА и ДЦ в библиотеках РАН от ее возникновения до настоящего времени существует. Накопленный богатый опыт по вопросам обслуживания МБА и ДЦ необходимо подвергнуть анализу, систематизации с учетом социально-экономических, технологических и иных трансформаций, происходящих в обществе и в библиотеках, обслуживающих российскую науку.

Научной задачей диссертации является исследование и определение организационных основ, направленных на комплексное обслуживание читателей библиотек РАН по системе МБА и ДЦ в традиционной и электронной среде.

Целью исследования является выявление основных тенденций развития, теоретическое обоснование перспективных направлений в обслуживании и разработка концептуальной модели системы МБА и ДЦ библиотек Российской академии наук.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

- исследовать развитие МБА и ДЦ библиотек Академии наук России в контексте исторического развития;

- определить факторы, влияющие на систему МБА и ДЦ библиотек РАН в условиях изменяющейся внешней и внутренней библиотечной среды;

- дать оценку нормативно-правовой базе функционирования системы МБА и ДЦ в различные периоды ее развития;

- обобщить современные тенденции развития системы МБА и ДЦ в библиотеках РАН;

-определить направления оптимизации обслуживания читателей и абонентов по МБА и ДЦ в библиотеках РАН;

- разработать концептуальную модель МБА и ДЦ библиотек РАН и определить параметры ее функционирования.

Объектом исследования является система МБА иДД библиотек РАН.

Предмет исследования: закономерности, тенденции развития и новые подходы к функционированию системы МБА и ДЦ библиотек РАН.

Эмпирической базой исследования явились библиотеки АН СССР и РАН - Библиотека Академии наук (БАН), Библиотека по естественным наукам (БЕН), Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения (ГПНТБ СО), Фундаментальная библиотека (ФБ) Института научной информации по общественным наукам (ИНИОН), центральные научные библиотеки (ЦНБ) Дальневосточного отделения (ДВО) и Уральского отделения (УрО). Экспериментальной базой исследования была выбрана ГПНТБ СО РАН и подведомственная ей сеть библиотек НИУ.

Хронологические рамки исследования: 1725 г. (зарождение системы МБА) - 2004 г.

Методологической основой диссертации явились концепции и ключевые положения о роли науки, значении информации в научной деятельности, о переходе развития человечества к информационному обществу, изложенные в трудах философской направленности — Р. Ф. Абдеева, М. В. Арапова, В. И. Аршинова, М. М. Гуренко, К. К. Колина, А. И. Ракито-ва, Э. П. Семенюка, Э. Тоффлера, А. Д. Урсула, А. Ю. Шеховцева, Ю. А. Шрейдера; в науковедческих публикациях - В. А. Виноградова, В. Н. Врагова, Д. Д. Иванова, С. А. Иванова, Г. А. Месяца, Е. П. Челышева и др.

При исследовании обслуживания читателей по МБА и ДД в научных библиотеках диссертант опирался на положения, разработанные в трудах ведущих отечественных и зарубежных ученых в области библиотековедения и информатики. Основные исторические этапы развития библиотек Академии наук СССР отражены в работах К. И. Абрамова, Б. Н. Бачалди-на, А. Н. Ванеева, Н. С. Карташова, О. С. Чубарьяна; теоретические аспекты библиотечного обслуживания, обоснование философского подхода к библиотечной деятельности представлены в работах М. И. Акилиной, М. Я. Дворкиной, А. И. Остапова, Н. И. Тюлиной, что было учтено автором. При определении перспектив развития МБА и ДЦ в научных библиотеках в эпоху электронных коммуникаций диссертант обращался к положениям, изложенным в публикациях Н. И. Гендиной, Р. С. Гиляревского, Е. А. Фенелонова, Г. П. Корниша, М. Б. Лайна и др. При рассмотрении МБА и ДЦ в академических библиотеках с точки зрения системного и си-нергетического подходов были привлечены труды М. Г. Вохрышевой, Т. М. Кузьмишиной, Ю. Н. Столярова, Б. I. ищиЬаП.

Достоверность диссертационного исследования обеспечена использованием законодательных и нормативных документов, регламентирующих развитие межбиблиотечного обслуживания.

Таким образом, предпринятое исследование не ограничивается рассмотрением только функциональных вопросов системы МБА и ДД, а включает широкий диапазон направлений развития социума и научных библиотек в нем. 1

Методы исследования. Комплексный характер исследования обусловил применение общенаучных методов анализа (исторического, логического, системного, сравнительного, терминологического), социологических (анкетирования, интервьюирования) и специальных библиотековедческих (наблюдение за библиотечной практикой, анализ статистических материалов и документации).

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что впервые установлена периодизация исторического развития МБА и ДД библиотек РАН. Обобщены и конкретизированы научные представления о месте и роли межбиблиотечного абонемента и электронной доставки в общей системе МБА и ДД библиотек РАН. Определены принципы организации обслуживания читателей и абонентов МБА и ДД библиотек РАН в традиционной и электронной среде. Предложено определение «централизованное обслуживание по МБА и ДД» и уточнено понятие «межбиблиотечный абонемент и доставка документов — МБА и ДД». Разработанная концептуальная модель системы МБА и ДД базируется на вовлечении в нее всех видов информационно-библиотечных ресурсов (ИБР); на ключевых ориентирах и организационно-технологических основах функционирования системы. Рассмотрены перспективы развития системы МБА и ДД в контексте общества знаний.

Практическая значимость заключается в том, что полученные результаты о процессе развития канала МБА и ДД в библиотеках РАН за большой исторический отрезок времени позволяют оптимизировать обслуживание пользователей в изменившейся социально-экономической и технологической среде. Разработанная диссертантом концептуальная модель МБА и ДД библиотек РАН существенно дополнит совокупность используемых форм и методов межбиблиотечного взаимодействия на ведомственном, региональном и федеральном уровнях.

Ряд положений диссертации нашел отражение в организационно-методических документах: «Положение о национальной системе межбиблиотечного абонемента и доставки документов в Российской Федерации», «Порядок функционирования национальной системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов в Российской Федерации», др. Формой реализации научных результатов стали документы, разработанные при непосредственном участии автора, которые опубликованы в сборниках: «Организационно-управленческая документация Центра комплексного обслуживания. Ч. IV. Межбиблиотечный абонемент», «Организационно-

методическая документация библиотек ЦБС СО РАН», «Организационно-технологическая документация ГПНТБ СО РАН. Основные документы, регламентирующие обслуживание читателей и абонентов».

Положения и выводы исследования могут быть полезны для дальнейшей научной работы в области изучения проблем МБА и ДД, при выработке стратегии обслуживания первичными документами читателей РАН, а также библиотек других ведомств. Показатели обслуживания абонентов и читателей могут стать основой для последующего мониторинга тенденций развития МБА и ДД и принятия управленческих решений.

Материалы диссертации могут найти применение при подготовке учебных программ, учебно-методических пособий по курсу «Библиотечное обслуживание» для студентов вузов культуры и искусств, гуманитарных факультетов университетов по специальности 052700 «Библиотечно-информационная деятельность», программ обучения в системе дополнительного профессионального образования и в практике научно-методической работы.

Апробация результатов исследования осуществлялась на научных конференциях: международных: «Крым 98», «Крым 2001» (Судак, 1998, 2001), «Библиотечно-информационный сервис» (Киев, 2000, 2001); всероссийских: «Современные информационные технологии в библиотеках» (Санкт-Петербург, 1997), «Электронная доставка документов и МБА на рубеже XXI века» (Москва, 1999), на Секции МБА и ДЦIX Ежегодной сессии конференции Российской библиотечной ассоциации (Новосибирск, 2004); региональных: «Научные библиотеки в новом тысячелетии: проблемы взаимоиспользования ресурсов» (Иркутск, 2001), «Электронные ресурсы региона: проблемы создания и взаимоиспользования» (Новосибирск, 2004), а также на координационных совещаниях библиотек Сибири и Дальнего Востока (Новосибирск, 1996, 1999). По теме исследования опубликовано более 40 работ, в том числе 2 работы — в изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией.

На защиту выносятся следующие основные положения:

1. В развитии системы МБА и ДД библиотек РАН определены 4 периода, условно обозначенные следующим образом:

— эмбриональный, в котором намечались предпосылки деятельности МБА в библиотеках Академии наук России;

— базисный, в котором происходило формирование основ МБА библиотек Академии наук СССР;

— конструктивный, когда деятельность МБА библиотек Академии наук СССР протекала в единой централизованной системе МБА страны;

-реорганизационный, когда началась модификация системы МБА библиотек РАН.

2. Инновационные тенденции развития системы МБА и ДЦ обусловлены техническими, технологическими и социально-экономическими преобразованиями внешней среды и внутренней библиотечной практики.

3. Доминантным фактором развития системы МБА и ДЦ библиотек РАН является современный уровень взаимодействия в корпоративных и распределенных системах. Дальнейшее функционирование системы возможно только при комплексном сочетании традиционных и электронных технологий в обслуживании ученых и специалистов РАН при наличии соответствующего нормативно-правового сопровождения.

4. Межбиблиотечный абонемент и электронная доставка документов библиотек РАН развиваются как составные части общенациональной системы.

'5. Концептуальная модель МБА и ДЦ библиотек РАН базируется на следующих основных принципах: вовлечение в систему всех видов информационно-библиотечных ресурсов (ИБР), учет ключевых ориентиров функционирования системы; создание единой идеологии технической, программной среды и технологического управления.

Цель и задачи исследования определили логику изложения материала и структуру диссертации. Она состоит из введения, трех глав и заключения; списка использованной литературы, включающего 426 наименований; 52 приложений.

Основное содержание диссертации

Во введении обоснована актуальность темы, охарактеризована ее изученность, определены цель, задачи, объект, предмет, методологическая основа и методы исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, сформулированы положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Становление межбиблиотечного абонемента библиотек Российской академии наук» на основе анализа предпосылок, истории возникновения Академии наук в России раскрыты особенности формирования, организации межбиблиотечного абонемента в российских научных библиотеках и периоды его становления как системы.

Потребность общества в новых знаниях стимулировала организацию в нашей стране Академии наук - особой общественной системы. Начиная с конца XIX в., научная элита России становилась все более значимым и влиятельным представителем в мировой интеллектуальной сфере, нуждающимся во все возрастающем объеме политематической информации, который можно получить по МБА из фондов разных библиотек.

В 1714 г., за 10 лет до появления самой Академии наук, Петром I была основана Библиотека Академии наук (БАН), которая стала первой и главной лабораторией Академии наук, ее неотъемлемой частью.

Отдельные предпосылки к созданию МБА в библиотеках Академии наук России начали закладываться с 1725 г., когда из фонда БАН стали эпизодически выдавать документы учреждениям и организациям. К концу XVIII в. в БАН существовал своеобразный междугородний абонемент, действующий по Правилам пользования. Постепенно выдача литературы по МБА вошла в практику работы научных библиотек, а с XIX в. установились межбиблиотечные связи и коллективные формы обслуживания -направление изданий в научные учреждения, пересылка по почте в другие города для отдельных ученых и преподавателей.

В течение 1917—1921 гг. в стране был проведен ряд мероприятий, направленных на реорганизацию народного образования, науки и библиотечного строительства. Сначала библиотеки производили выдачу литературы по МБА не часто, со временем они должны были участвовать во взаимном обмене книжными и рукописными материалами, удовлетворяя запросы читателей «своевременно и по возможности безотказно». Условия существования МБА уже требовали выработки и соблюдения определенных принципов, правил и норм исходя из общих тенденций развития обслуживания читателей. С 1918 г. впервые работа в области МБА в России стала регулироваться «Положением об обмене книгами».

Значительное влияние на деятельность МБА в академических библиотеках оказывали общегосударственные мероприятия, предусматривающие развитие науки. После 1925 г. была признана необходимой координация библиотечной работы в Академии наук как одного из принципов взаимодействия на основе территориального признака.

В исторический период 1725-1926 гг. были намечены предпосылки для деятельности МБА библиотек Академии наук России. Этот период можно назвать эмбриональным, характеризующимся необязательностью и слабым взаимодействием, длился он до начала эпохи масштабного промышленного, экономического и научного развития страны, когда потребовались дополнительные информационные ресурсы.

Второй период (1927-1968 гг.) формирования системы МБА библиотек отечественной Академии наук проходил в условиях преобразования народного хозяйства. Продвижение науки на восток, ее специализация и интеграция были нацелены на нужды промышленности, содействие научно-техническому прогрессу. Ученым и специалистам требовался дополнительный объем научной информации, который предоставлялся в разных типах библиотек. Наряду с академическими библиотеками активно работали научно-технические библиотеки. В 1927 г. была создана Государственная научная библиотека (ГНБ) — главная библиотека промышленности, которая организовала МБА и способствовала его развитию. В основу системы МБА технических библиотек был положен территориально-

отраслевой принцип обслуживания, когда в первую очередь использовались фонды опорных или отраслевых библиотек, рекомендовалось устанавливать двухстороннюю связь с партнерами — не только получать, но и выдавать книги по МБА. ГНБ первая применила коллективный абонемент для выдачи книг организациям, не имеющим своих библиотек, а также предложила главными показателями МБА считать полноту и оперативность. Нововведения и опыт работы МБА ГНБ были впоследствии использованы другими библиотеками и способствовали развитию системы МБА в библиотеках Академии наук.

В 1930-1940-х гг. отмечался рост научной и информационной базы Академии наук: создавались ее филиалы; расширялась библиотечная сеть; разнообразились формы обслуживания читателей; налаживалось взаимное использование фондов по МБА; применялось фотокопирование документов. Решающую роль в активизации библиотечного обслуживания сыграло «Положение о межбиблиотечном абонементе», утвержденное в 1934 г., которое определило обязательное использование МБА всеми библиотеками страны, возможность обращения к фондам библиотек всех ведомств, бесплатность пересылки литературы по требованию абонентов.

В годы Великой Отечественной войны МБА был ограничен из-за того, что фонды библиотек были законсервированы или эвакуированы.

В послевоенные годы шло интенсивное развитие науки в восточных районах страны, тематика научных исследований в Академии наук расширялась, росло количество НИУ, одновременно проходило становление сети академических библиотек, соответственно активизировался МБА. Для более полного и быстрого удовлетворения запросов научных работников по МБА в Секторе сети специальных библиотек в 1954 г. начала функционировать служба централизованного МБА в составе отдела сводных каталогов. С 1955 г. деятельность МБА в стране регулировалась «Положением о междубиблиотечном абонементе», устанавливающим единство в работе библиотек разных ведомств, первоочередное использование фондов местных библиотек и утверждающим координацию в системе МБА.

Создание в 1957 г. СО АН СССР, а в 1958 г. - ГПНТБ - позволило объединить научные силы и обеспечить им информационную поддержку, в том числе путем использования МБА. В 1960-х гг. роль МБА во взаимном использовании фондов библиотек АН СССР значительно возросла, укрепились координационные связи. Под руководством ГПНТБ СО АН СССР в Сибири и на Дальнем Востоке проводилась координационная работа МБА на ведомственном и межведомственном уровнях.

Одним из результатов развития технического прогресса являлись новые способы передачи информации и доставки документов. Со второй половины 1960-х гг. в стране приступили к автоматизации библиотечно-биб-

лиографических процессов. Процессы в отделах МБ А крупных библиотек, обрабатывающих большие потоки заказов, начали автоматизировать одними из первых, поскольку для них характерен большой объем рутинных операций.

В этот период происходило формирование основ МБА в библиотеках Академии наук СССР. Отличительными чертами МБА явились: создание структурных подразделений и их специализация для обслуживания читателей, городских и иногородних абонентов; расширение границ обслуживания; первоочередное использование местных фондов; координация деятельности при выполнении запросов с учетом профилирования фондов; централизованное обслуживание научных коллективов; упорядочение и регламентация деятельности; применение механизации, средств связи, репродуцирования, автоматизации библиотечных процессов. Этот период развития МБА библиотек АН СССР можно условно назвать базисным, заложившим прочный фундамент для дальнейшей деятельности.

Третий период развития МБА библиотек АН СССР приходится на 1969-1990 гг., когда росло производство, развивались наука и техника, увеличивался выпуск печатной продукции, которая по тематике распределялась по многим книгохранилищам. Повысилась необходимость получения специалистами информации, доступной только по МБА, что расширило объемы его работы и способствовало интегрированию этого вида обслуживания в единую общегосударственную систему. Ее организация осуществлялась в полном соответствии с государственной политикой развития библиотек и органов научной информации и была зафиксирована в 1969 г. «Положением о единой общегосударственной системе межбиблиотечного абонемента в СССР». Единая система МБА в СССР интенсифицировала взаимное использование фондов, читателям предоставлялась возможность получать любую книгу из единого библиотечного фонда (ЕБФ) страны.

Взаимодействие по МБА между библиотеками разных типов и ведомств становилось все более стабильным, долговременным, внутренне необходимым, динамичным и необратимым. Основы взаимодействия и координации, заложенные ГПНТБ СО АН СССР, позволяли научным библиотекам Сибири и Дальнего Востока, концентрируясь вокруг этой академической библиотеки, успешно осуществлять взаимное использование фондов до начала 1990-х гг. и увеличивать количественные и качественные показатели в обслуживании абонентов и читателей РАН.

Основы организации МБА приводились в соответствие с современными требованиями читателей и уровнем развития системы обслуживания. Поэтому пересматривались документы, регламентирующие деятельность МБА, отдельных его направлений и технологических процессов,

позволяющие вести обслуживание на разных уровнях: ведомственном, межведомственном, региональном, общегосударственном. Управление системой МБА в 1980-х гг. регулировалось ГОСТами 7.31-81 и 7.31-89 «Единая государственная система межбиблиотечного абонемента». Для функционирования на ведомственном уровне и внутри библиотек в новых условиях разрабатывалась нормативно-технологическая документация, в которой закреплялась система взаимоотношений с учетом координации, кооперации, централизации. В результате проводимых мероприятий увеличилось число абонентов и количество книговыдачи, сократились сроки выполнения заказов и уменьшилось количество отказов.

В условиях научно-технической революции (НТР) МБА в библиотеках АН СССР приобрел широкое использование, чему содействовали СвК, современные средства механизации для приема и передачи заказов (телефон, телетайп, факс), репродуцирование (микрофильмирование, ксерокопирование). С начала 1970-х гг., наряду с традиционными видами обслуживания по МБА, начали внедряться автоматизированные технологии, что свидетельствовало о наличии качественно нового этапа развития МБА.

Библиотекой, достигшей определенных результатов в деле автоматизации, явилась БЕН АН СССР. Созданная автоматизированная система (АС) МБА в ЦБС БЕН СССР способствовала сокращению сроков аналогичных разработок в других библиотеках АН СССР. С середины 1980-х гг. стали функционировать АС МБА. Рассматривалась возможность использования стандартных международных номеров книг и сериальных изданий при создании СвК, что упростило бы процедуру их ведения и позволило создать государственную автоматизированную библиотечную систему, составной частью которой была бы единая государственная система МБА. Однако по многим причинам концепция осталась лишь проектом.

До начала 1990-х гг. действующие технические и электронные средства связи, используемые НИТ, автоматизация, внедряемая в процессы МБА в библиотечно-информационных учреждениях АН СССР, были не совершенны, зависели от имеющегося оборудования, программного обеспечения и персонала программистов, но всё же явились стимулом к дальнейшему изменению и развитию системы МБА.

В третий исторический период (1969-1990 гг.) МБА получил распространение в библиотеках всех научных центров АН СССР; было интенсифицировано взаимное использование фондов; интегрировано обслуживание читателей в единой централизованной системе.

Главным организационным началом в этот период была централизация обслуживания по МБА, которую активно развивали академические библиотеки, но терминологически эта форма взаимодействия не была оп-

ределена. С точки зрения автора, «централизованное обслуживание по межбиблиотечному абонементу и доставке документов (МБА и ДД) - обслуживание библиотек конкретной сети на базе центральной научной библиотеки, включающее сбор, регистрацию заказов, поиск заказанных источников по сводным каталогам и картотекам, доставку документов с использованием традиционных и электронных ресурсов».

В целом указанный период развития МБА библиотек АН СССР можно назвать конструктивным, который закрепил ранее созданную форму обслуживания и позволил плодотворно ей развиваться.

Во второй главе «Тенденции развития межбиблиотечного абонемента и доставки документов библиотек Российской академии наук (1991—2004 гг.)» прослеживается дальнейшее развитие и трансформация деятельности МБА библиотек в изменившихся социально-экономической, технической и технологической средах.

К началу 1990-х гг. период экстенсивного наращивания библиотечных ресурсов закончился. Происходит процесс снижения темпов развития и абсолютных показателей деятельности библиотек. Решающим фактором воздействия на библиотеки оказалась политика федерального правительства, направленная на демократизацию и децентрализацию власти, ускоренное создание рыночных отношений, на приватизацию промышленности и сферы услуг, либерализацию производства, включая книгоиздание, книжную торговлю.

В начале 1990-х гг. наблюдался разрыв межбиблиотечных связей из-за финансовых трудностей; ухудшилось комплектование фондов; повысилась стоимость почтовых и транспортных расходов, повлекших резкое снижение показателей и качества обслуживания. Заметнее стали недостатки деятельности системы МБА: длительные сроки выполнения заказов, увеличение числа отказов, неуверенность библиотек в сохранности высылаемых документов в условиях обслуживания одним экземпляром изданий.

Внедрение ЭВМ, современных средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности послужило началом нового эволюционного процесса, называемого информатизацией. Особенно плодотворным, начиная с середины 1990-х гг., оказался синтез автоматизации и телекоммуникации. Для целей МБА библиотеки стали применять НИТ, что позволило использовать электронные каталоги (ЭК), базы данных (БД), электронную почту, решающим образом повлиявших на совершенствование технологии. После 1995 г. крупные библиотеки страны, включая сеть РАН, продолжали успешно работать в области автоматизации процессов МБА, создавать современные АС и сети. Персональные компьютеры (ПК) и Интернет изменили производственные функции библиотек, позволили выполнять услуги с совершенно новыми потребительскими свойствами, которые предлагались за плату.

Одновременно росли цены на научные издания, в том числе журналы, которые на протяжении десятилетий не теряют своего значения для ученых РАН. Именно из них читатели чаще всего заказывают копии отдельных статей по МБА. Был установлен порядок, по которому копии предоставлялись по заказам МБА платно или бесплатно. С годами видовое разнообразие копий постоянно расширялось по мере совершенствования технического оснащения библиотек и технологий репродуцирования. Это были фотокопии, микрофильмы, микрофиши, ксерокопии. За рубежом появился термин «доставка документов» (ДД) («document supply», «document delivery»), который включал выдачу материалов удаленным пользователям по МБА («interlibrary loan» или «interlending») и ДД. В 1990-х гг. этот термин получил распространение и в России.

В обслуживании по МБА главным организующим началом является взаимное использование фондов различных библиотек, поэтому, направляя заказы в разные библиотеки, важно представлять, чем располагает та или иная библиотека. Огромными информационно-библиотечными ресурсами обладает крупнейшая сеть библиотек РАН, которая к 2000 г. включала 375 библиотек и обслуживала 197 тыс. читателей. Все эти библиотеки к началу 1990-х гг. находились в структуре РАН и объединялись в централизованные библиотечные системы (ЦБС), деятельность которых была изучена Т. В. Дергилевой в организационно-методическом аспекте. В данном исследовании они представляют интерес с точки зрения общей характеристики богатого ЕБФ в целях оптимизации процессов оформления / получения заказа по МБА и ДД. В диссертации проанализированы показатели работы МБА библиотек НИУ СО РАН за 15 лет. На основании этих данных в ГПНТБ СО РАН создана БД, характеризующая деятельность МБА библиотек НИУ СО РАН (1985, 1991-2004 гг.). В БД включены показатели работы МБА библиотек всех научных центров (НЦ), входящих в состав СО РАН: Бурятский (5 библиотек), Иркутский (6), Кемеровский (1), Красноярский (7), Новосибирский (28), Омский (3), Томский (5), Тюменский (4), Читинский (1), Якутский (8). Сведения в БД позволяют анализировать результативность и динамику развития МБА научных библиотек отдельных НЦ СО РАН.

Поскольку ни одна библиотека в мире, ни целая ведомственная система в стране не в состоянии комплектовать свои фонды традиционными документами с необходимой полнотой, то в качестве важной задачи выдвигается - оперативный доступ к информации и доставка документов иными средствами — с использованием новейших технологий, развиваемых в библиотеках РАН. В соответствии с общими тенденциями развития структурные подразделения МБА, являющиеся посредниками между запросами читателей и фондами различных библиотек, использовали техни-

ческие достижения, пришедшие в библиотеки: персональные компьютеры, средства изготовления копий (электронный набор, сканирование, программы распознавания текстов), передачи полных текстов (факсимильные аппараты, e-mail, глобальные информационные сети), хранения больших объемов информации. Это послужило мощным толчком для глубоких преобразований в системе МБ А библиотек РАН.

Наряду с традиционным МБА стали применять электронные способы обслуживания абонентов и читателей, что позволяет: а) оперативно оформить и отправить заказ; б) отправить / получить сообщение по e-mail; в) осуществить доступ через Интернет к электронным сводным и распределенным каталогам; г) расширить номенклатуру услуг - выполнить / получить электронные копии по ЭДЦ. Услуги ЭДЦ начали оказывать с 1996 г. преимущественно в крупных библиотеках РАН, в дальнейшем они получили распространение во многих специальных библиотеках. В профессиональной печати до настоящего времени высказываются различные мнения по организации и перспективам развития электронного способа предоставления документов. Одни авторы считают, что следует создавать отдельные самостоятельные службы ЭДЦ, параллельно существующие с МБА. В этом варианте в перспективе предрекается исчезновение МБА или его значительная трансформация. Другие авторы склоняются к тому, что целесообразнее осуществлять комплексное обслуживание первичными документами: традиционная выдача по МБА, бумажное копирование, сканирование и доставка, не разделяя участки работы на МБА и ЭДЦ по структурным подразделениям. Автор представленной работы поддерживает идею комплексного обслуживания абонентов и читателей на основе предложенной технологии обслуживания в современной электронной среде.

Анализируя спрос на электронное копирование первичных документов по видам, сопоставляя его с сетевым доступом к электронным ресурсам, а также с выпуском печатной продукции, О. Л. Лаврик и В. А. Глухов сделали прогноз о перспективности развития ЭДЦ. Это подтверждают также статистические данные по обслуживанию абонентов и читателей в ГПНТБ СО РАН за ряд лет, которые приведены в диссертации. Услуги ЭДЦ приобретают заметный спрос пользователей библиотек РАН. Анализ публикаций, освещающих ЭДЦ, многолетний опыт работы автора позволяют говорить о том, что ЭДЦ наряду с МБА решает задачу использования ЕБФ и обеспечивает ученых и специалистов копиями документов на нетрадиционных носителях информации в более оперативные сроки. Однако развитие ЭДЦ сдерживается ограничениями, заложенными в Законе «Об авторском праве и смежных правах», в связи с чем требуется корректировка этого документа.

Осознание важности реальных проблем, связанных с изменением природы МБА, предопределило необходимость разработки в 2003 г. нового «Положения о национальной системе межбиблиотечного абонемента и доставки документов в Российской Федерации». В связи с расширением круга задач в нем впервые зафиксировано название — межбиблиотечный абонемент и доставка документов. Кроме того, в Положении установлена возможность децентрализовать направление заказов на первичные документы, а также рассматривать ЭДЦ как часть общей доставки документов. Учитывая накопленный опыт в ГПНТБ СО РАН по обслуживанию индивидуальных абонентов, количество которых с 1999 по 2003 г. увеличилось более чем в 7 раз, автор предлагает дополнить существующее определение МБА и ДЦ. В определении учитываются разные группы абонентов: коллективные (библиотеки, обращающиеся друг к другу) и индивидуальные (физические лица, направляющие заказы самостоятельно).

Информационные потребности пользователей, их возрастающие требования к качеству обслуживания и сокращение выделяемых средств на комплектование фондов нацеливают библиотеки на объединение своих усилий по созданию корпоративных библиотечных систем (КБС). Деятельность МБА и ДЦ более эффективно проявляется для читателей при совместных действиях разных библиотек, объединенных общей задачей оперативного предоставления документов. Как показал анализ литературных источников, все библиотеки РАН входят в какие-либо региональные корпоративные объединения для эффективного доступа к распределенным, сводным электронным каталогам и осуществления обслуживания по МБА и ДЦ на основе общего распределенного фонда. Обслуживание по МБА и формирование СвК всегда были взаимно дополняющими друг друга направлениями работы библиотек, основанными на тесном взаимодействии различных информационно-библиотечных структур. Роль СвК еще более актуализируется в электронной среде, поскольку предусмотрена функция прямого заказа документа. Электронный СвК является своеобразным указателем к библиотечным ресурсам локальных библиотечных систем для глобального поиска документов и быстрого заказа по МБА и ДЦ. Однако в настоящее время электронные каталоги отражают повсеместно только часть фондов библиотек, так как формируются с начала 1990-х гг. Именно этим объясняется то обстоятельство, что многие заказы направляются не по факту наличия изданий в фондах, а по профилю книгохранилищ. Это отрицательно влияет на оперативность доставки.

Крайне важным для сотрудничества по МБА и ДЦ на федеральном и международном уровнях является появление в России сводного каталога библиотек России (СКБР) Национального информационно-библиотечного центра ЛИБНЕТ, распределенных каталогов отдельных библиотек, часть

из которых представлена в региональных корпоративных библиотечных системах, в Ассоциации региональных библиотечных консорциумов (АРБИКОН), Российском информационно-библиотечном консорциуме С РИБК) и др.

Сделан вывод о происходящих качественных изменениях в системе МБА и ДЦ, под воздействием которых корпоративность выступает сегодня ведущей тенденцией развития библиотечно-информационных систем и технологий, так как является объективной необходимостью и будет развиваться в дальнейшем. В новой электронной среде система МБА и ДЦ поднялась на более высокую ступень своего развития. Перед библиотеками встает дилемма: направлять ли ограниченные средства на возможно более полное приобретение и хранение определенной литературы или расходовать их на передачу оцифрованных изображений статей и книг по каналам связи, используя систему МБА и ДЦ.

Для реализации своей общественной миссии подразделения МБА и ДЦ библиотек РАН ставят перед собой стратегическую цель - установление сотрудничества с крупнейшими международными информационными центрами - OCLC, SUBITO, BLDSC и др. В этой связи настоятельной необходимостью для библиотек РАН является стандартизация процесса проектирования, разработки, внедрения и эксплуатации систем МБА и ДЦ с обязательным использованием международных протоколов. Несмотря на то, что развитие автоматизации в структурных подразделениях МБА и ЭДЦ библиотек РАН носит постоянный и эволюционирующий характер, в целом отсутствуют единые подходы в разработке АС, применении программного обеспечения (ПО), выполнении однотипных технологических процессов в обслуживании по МБА и ДЦ. Это приводит к необоснованным финансовым, материальным, кадровым и временным затратам.

Широта спектра задач библиотек и многообразие потребностей читателей при ограниченном бюджетном финансировании вызвало необходимость введения платных услуг в условиях рыночных отношений. Услуги МБА стали платными одними из первых в библиотеках и были распространены на ЭДЦ. Платность оценивается неоднозначно как читателями, так и библиотекарями. Автор диссертации относится к сторонникам внедрения платных услуг, поскольку только благодаря им сохранена, функционирует и развивается система МБА и ДД в библиотеках РАН. Также, наблюдая за практикой платного обслуживания МБА более 10 лет, диссертант пришел к следующим положительным выводам: 1) выполняется оплаченная услуга быстрее, поэтому она привлекательнее для пользователя; 2) повысилась оперативность доставки оригиналов и бумажных копий; 3) расширились виды носителей предоставляемых документов за счет

сканирования первичных документов; 4) укрепилась дисциплина абонентов в отношении сроков пользования литературой и своевременной оплаты услуг; 5) заказываются только те документы, которые крайне необходимы читателю; 6) сократилось количество потерь изданий; 7) изменилась мотивация библиотекарей, так как они стали более внимательными к читателям и ответственными при выполнении заказов.

Вместе с тем дальнейшее развитие платных услуг МБА сдерживается рядом обстоятельств: 1) постоянный рост цен на услуги; 2) отличие перечней услуг и их стоимости в различных библиотеках страны; 3) длительное оформление финансовых документов в бухгалтериях библиотек; 4) отсутствие системы интернет-платежей для пользователей библиотек.

Таким образом, характерными особенностями четвертого периода (1991-2004 гг.) в развитии МБА и ДД библиотек РАН являются, с одной стороны, сложные социально-экономические условия, повлиявшие на уровень информационно-библиотечного обслуживания, а с другой — применение принципиально новых ИТ, изменивших и библиотечные технологии.

С 1996 г. с появлением Интернета библиотеки РАН, в дополнение к обслуживанию по традиционному МБА, начали развивать электронные способы поиска, доставки документов, внедрили ЭДД для расширения доступа к первичным документам. Взаимодействие по МБА и ЭДЦ развивалось в корпоративных библиотечных системах на основе корпоративных технологий, которые открыли новые возможности для системы МБА и ДД. В это время происходила адаптация к новому электронному оборудованию, ИТ, рыночным условиям обслуживания, корпоративным связям.

В целом данный период для МБА и ДД библиотек РАН можно назвать реорганизационным, так как в эти годы произошла модификация МБА библиотек РАН, заложившая основу для дальнейшего развития системы.

В третьей главе «Пути оптимизации обслуживания по межбиблиотечному абонементу и доставке документов в библиотеках Российской академии наук» представлены результаты изучения информационных потребностей пользователей МБА и ДД ГПНТБ СО РАН и обобщены тенденции эффективных средств поиска и доставки необходимой информации ученым в электронной среде.

Уровень интенсивности информационного обеспечения ученых РАН в данной работе определялся на основе анализа результатов анкетных опросов, проведенных специалистами ВИНИТИ, БЕН РАН и ГПНТБ СО РАН, и статистических сведений. Было выявлено, что сотрудники Академии наук совмещают научно-исследовательскую работу с педагогической, издательской и другой деятельностью, занимаются в нескольких областях

знания, проводя многопрофильные исследования. Другая важная тенденция, отмеченная при анкетировании, состоит в том, что увеличилось количество ученых РАН, использующих в своей работе Интернет. Несмотря на широкое использование Интернета, по данным 2001 г., зафиксированным в анкетах ГПНТБ СО РАН, 25% читателей библиотек СО РАН обращались к системе МБА и ДЦ.

В диссертации приводятся данные за 2000, 2001 и 2002 гг. по оформленным заказам, поступившим документам и отказам. Заказы по МБА и ДЦ чаще оформляли специалисты с высшим и средним образованием, процент удовлетворения заказов составил 60 и 63%. Свыше 50% читатели заказывали книги, причем отечественные издания преобладали. В виде оригиналов (произведения печати) получено - 62, 47 и 42% документов. Бумажных копий за указанные годы получено - 33, 27 и 25%. Получение электронных копий из других библиотек в 2000 г. не превышало 5%, в 2001 и 2002 гг. они составляли 26 и 33%.

Несмотря на то, что система МБА и ДД позволяет сократить количество неудовлетворенного читательского спроса на отсутствующую в ГПНТБ СО РАН литературу, полностью его удовлетворить не удается даже общими усилиями крупнейших библиотек страны. Как показал анализ выполненных требований за 2000-2002 гг., по своим заказам читатели ГПНТБ СО РАН получили 37-40% отказов, что совпадает с данными, опубликованными в отечественных и зарубежных источниках.

Кроме того, результаты анкетирования 2002 г., проведенного в ГПНТБ СО РАН, позволили установить следующую зависимость — чем дальше иногородние абоненты находятся от ГПНТБ СО РАН, тем оперативнее и экономичнее для них оказывается ЭДЦ. О перспективах развития МБА и ЭДЦ участники опроса ответили следующим образом:

1) МБА и ЭДЦ необходимы, поскольку дополняют друг друга (71%);

2) МБА сохранит свою функцию и значение (43%).

Материал диссертации позволяет сделать вывод о том, что в ГПНТБ СО РАН созданы предпосылки для интегрированной АС МБА и ДЦ, в состав которой входит ЭДЦ, нацеленной на комплексное обслуживание абонентов и читателей. Им предоставлен выбор по видам носителей: оригинал произведения печати; копия оригинала (микрофильм, микрофиша, ксерокопия); копии отдельных статей и страниц (микрофильм, ксерокопия, электронный документ, гибкий диск, CD-ROM, CD-RW и другие). Заказчики могут варьировать доставку по своему усмотрению в зависимости от личных интересов и предпочтений (почтовая пересылка оригиналов и бумажных копий; электронная почта, FTP-сервер).

Библиотечное обслуживание с системой МБА и ДЦ способствует развитию библиотек как ресурсных центров, обеспечивающих расширение

использования возможностей фондов «сторонними» пользователями, без ущерба для информационных интересов постоянных читателей.

Как показало проведенное исследование, система МБА и ДЦ - с одной стороны — занимает заметное место в содействии развитию интеграции знаний, демократизации общества, высоких технологий, а с другой — сама развивается на их основе. Важные условия стабильной и успешной работы библиотек РАН: соответствующее техническое, финансовое и кадровое обеспечение для создания и поддержки информационных ресурсов; надежные высокоскоростные каналы доступа в Интернет; оборудование для обслуживания читателей электронной информацией на федеральном, отраслевом и региональном уровнях. В качестве примера региональной системы МБА и ДЦ в диссертации рассматривается ЦБС СО РАН во главе с ГПНТБ СО РАН, которая имеет опыт региональных связей и взаимодействия, обеспечивает первоисточниками документов сырьевые, научно-образовательные, оборонительные комплексы Сибири и Дальнего Востока. При этом за 1999-2004 гг. происходил рост выдачи электронных документов по заказам абонентов. Региональный электронный центр (РЭЦ) при ГПНТБ СО РАН мог бы выполнять функции как поставщика, так и посредника по доставке документов любого вида. Расширение региональных контактов позволит разнообразить структуру обслуживания пользователей МБА и ДЦ, увеличить объемы, стабилизировать систему МБА и ДЦ для библиотек СО РАН и способствовать развитию этой системы в целом в РАН.

В зависимости от оценок пользователей можно определить место МБА и ДЦ в общей системе библиотечного обслуживания. По результатам опросов читателей, проводимых различными библиотеками, МБА и ДЦ не занимает первое место среди подразделений библиотечного обслуживания. Исходя из имеющегося спроса библиотечных услуг значимость МБА и ДЦ может быть выше в' общей иерархии системы обслуживания. Есть вероятность того, что рейтинг системы МБА и ДЦ библиотек РАН будет повышаться, поскольку первостепенное значение приобретает информация, рассматриваемая как национальный ресурс в становлении информационного общества, и ее оперативная доставка для деятелей науки. Приведенные в диссертации сведения дают основания анализировать МБА и ДЦ как систему с позиций структурно-функционального и синер-гетического подходов в целях дальнейшего эффективного обслуживания читателей.

В России существуют отдельные модели АС ЭДЦ: «Сигла», системы ИНИОН РАН, ЦНСХБ Российской академии сельскохозяйственных наук (РАСХН) и др. Однако применяются они на локальном уровне. В нашем случае необходимо показать внешние и внутренние организационные пу-

ти, по которым могут поступать документы в библиотеки РАН в общей системе МБА и ДЦ, включая ЭДЦ. На основе полученных результатов в диссертации определены наиболее актуальные направления развития обслуживания библиотек РАН по МБА и ДД.

Как сложноорганизованная система МБА и ДД библиотек РАН, представленная в работе в'виде модели, учитывает: 1) новый тип пользователя; 2) самообслуживание индивидуальных абонентов; 3) индивидуальные условия потребления информации; 4) распространение ЭДД; 5) спрос на электронные журналы; 6) комплексность и диверсификацию услуг; 7) соблюдение правового поля; 8) сочетание централизованного и децентрализованного начал в управлении системой; 9) использование традиционных и новаторских технологий.

Центральное место в предложенной диссертантом модели МБА и ДД библиотек РАН занимают четыре контура: «Информационно-библиотечные ресурсы для целей МБА и ДД библиотек РАН», «Система МБА и ДД библиотек РАН», «Ключевые ориентиры функционирования МБА и ДД библиотек РАН», «Организационно-технологическая основа обслуживания по МБА и ДД библиотек РАН». Последний контур включает следующие характеристики: 1. «Технологические фазы обслуживания по МБА и ДД библиотек РАН» (имеет в качестве самостоятельных следующие элементы: каналы доступа, обработка заказов, уровни контактов, виды доставки); 2. «Модификация технологии МБА» (представляет сервис ЭДД внутри библиотеки любого уровня); 3. «МБА и ДД в структуре электронного поля» (за основу взято сетевое взаимодействие традиционных, электронных, гибридных библиотек, корпоративных библиотечных систем); 4. «Децентрализованная основа доступа к документам по МБА и ДД» (обслуживание абонентов с разовыми запросами, в том числе индивидуальных).

Изменение характеристик предложенной технологической схемы МБА и ДД окажет непосредственное влияние на распространение новаций во всех библиотеках РАН, что позволит обеспечить: 1) удобный доступ к наиболее часто запрашиваемой информации через обращение к локальным или удаленным каталогам, к любым БД либо к электронным ресурсам; 2) передачу элементов библиографических записей в форму электронного заказа; 3) направление заказа к определенному поставщику документов, в подразделение МБА и ДД местной или удаленной библиотеки (в зависимости от выбора читателя и принятой в конкретном учреждении практики); 4) перенаправление заказа через систему онлайнового доступа в локальный каталог с тем, чтобы выявить доступность данной публикации; 5) электронный телекоммуникационный контакт с выбранным поставщиком и заказчиком; 6) доставку печатных, мультимедийных материалов или

копий полнотекстовых документов (полномасштабных изображений) непосредственно на рабочий стол или к рабочей станции пользователя.

Представленная обобщенная модель даст возможность системно и комплексно проводить обслуживание по МБА и ДЦ читателей библиотек РАН, позволит оперативно и надежно обслуживать их первичными документами.

В заключении диссертационного исследования сформулированы основные результаты и показано, что реальным путем совершенствования МБА и ДЦ являются возрастающие масштабы применения современной информационной и телекоммуникационной техники и Интернет-технологий. Сформулированные выводы представляют собой практическое подтверждение произошедшей трансформации ранее существовавших служб МБА в единую синтезированную систему - МБА и ДЦ, в рамках которой возможно осуществлять комплексное обслуживание пользователей.

Дальнейшее совершенствование системы МБА и ДЦ целесообразно на основе межбиблиотечного сотрудничества в корпоративных библио-течно-информационных системах разной степени локализации в условиях расширенного дистанционного обслуживания.

Основные публикации

1. Красильникова, И. Ю. Тенденции развития МБА России и Запада / И. Ю. Красильникова // Библиотекарь и читатель: основы современных взаимоотношений. - Новосибирск, 1997. - С. 149-174.

2. Боровенская, Т. С. Автоматизированные режимы работы в системе МБА / Т. С. Боровенская, И. Ю. Красильникова // Применение средств компьютеризации в информационно-библиотечном обслуживании. — Новосибирск, 1998. - С. 140-146.

3. Красильникова, И. Ю. Межбиблиотечный абонемент и электронная доставка документов / И. Ю Красильникова // Науч. и техн. б-ки. -

1999,-№6. -С. 30-35.

4. Красильникова, И. Ю. Межбиблиотечный абонемент в академических библиотеках Сибирского отделения РАН / И. Ю. Красильникова, Е. А. Кукула, Г. И. Маковецкая // Оптимизация информационно-библиографического обслуживания ученых и специалистов. - Новосибирск,

2000. - С. 58-70.

5. Красильникова, И. Ю. Электронные средства доставки / И. Ю. Красильникова // Библиотека. - 2000. - № 9. - С. 41-43.

6. Красильникова, И. Ю. Проблемы МБА и электронной доставки документов / И. Ю. Красильникова // Пятые Макушинские чтения : тез. докл. науч. конф., 25-26 мая 2000 г. - Новосибирск, 2000. - С. 374-378.

7. Цукерблат, Д. М. Информационные технологии и межбиблиотечный абонемент / Д. М. Цукерблат, И. Ю. Красильникова // Библиотековедение. - 2001. -№ 4. - С. 48-54.

8. Красильникова, И. Ю. Развитие МБА на основе компьютерных технологий / И. Ю. Красильникова // Материалы VI научной сессии ГПНТБ СО РАН (9-10 ноября 2000 г., г. Новосибирск). - Новосибирск, 2001.-С. 76-80.

9. Красильникова, И. Ю. Развитие МБА в современных условиях (региональный аспект) / И. Ю. Красильникова, Д. М. Цукерблат // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. - Киев, 2003. - Вып. 2. - С. 218-230.

10. Красильникова, И. Ю. Электронное копирование в услугах МБА академических библиотек / И. Ю. Красильникова, Е. А. Кукула, Г. И. Ма-ковецкая // Библиотечно-информационные ресурсы в научно-образовательном комплексе территории. - Новосибирск, 2001. - С. 169-177.

11. Красильникова, И. Ю. Влияние электронной среды на развитие МБА / И. Ю. Красильникова // Формирование современной информационно-библиотечной среды. - Новосибирск, 2004. - С. 105-118.

12. Красильникова, И. Ю. МБА библиотек РАН: исторический аспект (1725—1980) / И. Ю. Красильникова // Библиотечные ресурсы региона. — Новосибирск, 2005. - С. 71-102.

13.. Красильникова, И. Ю. Развитие межбиблиотечного абонемента и доставки документов (1990-е - начало 2000-х гг.) / И. Ю. Красильникова // Библиотечные ресурсы региона. - Новосибирск, 2005. - С. 102-110.

14. Красильникова, И. Ю. Электронная доставка документов в межбиблиотечном обслуживании ученых СО РАН / И. Ю. Красильникова // Электронные ресурсы региона: проблемы создания и взаимоиспользования : материалы науч.-практ. конф. (г. Новосибирск, 25-28 окт. 2004 г.). -Новосибирск, 2005. - С. 168-178.

15. Красильникова, И. Ю. Перспективы развития системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов в библиотеках Российской академии наук // Культура & общество [Электронный ресурс] : Интернет-журнал МГУКИ / Моск. гос. ун-т культуры и искусств - Электрон, журн. -М. : МГУКИ, 2004 - . - № гос. регистрации 0420600016. - Режим доступа: http://www.e-culture.ru/Articles/2006/Krasilnikova.pdf. свободный. - Загл. с экрана.

Подписано в печать 17.11.06. Формат 60x84/16. Бумага писчая. Гарнитура «Тайме». Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,5. Уч.-изд. л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ № 228. Полиграфический участок ГПНТБ СО РАН. 630200, Новосибирск, ул. Восход, 15.

Введение.

Глава 1. Становление межбиблиотечного абонемента библиотек Российской академии наук.

1.1 Предпосылки создания межбиблиотечного абонемента в библиотеках Академии наук России и СССР (1725 - 1926 гг.).

1.2 Формирование основ межбиблиотечного абонемента библиотек Академии наук СССР в условиях социально-экономических преобразований (1927 - 1968 гг.).

1.3 Организация межбиблиотечного абонемента библиотек Академии наук СССР в единой государственной системе межбиблиотечного абонемента (1969 - 1990 гг.).

Глава 2. Тенденции развития межбиблиотечного абонемента и доставки документов библиотек Российской академии наук (1991 - 2004 гг.).

2.1 Факторы, влияющие на развитие межбиблиотечного абонемента и доставки документов библиотек Российской академии наук.

2.2 Межбиблиотечное обслуживание первичными документами в информационно-библиотечной системе Российской академии наук.

2.3 Электронная среда и модификация межбиблиотечного абонемента библиотек Российской академии наук.

2.4 Национальная система межбиблиотечного абонемента и доставки документов в новых социально-экономических и корпоративных условиях существования.

Глава 3. Пути оптимизации обслуживания по межбиблиотечному абонементу и доставке документов в библиотеках Российской академии наук.

3.1 Изучение информационных потребностей пользователей в целях совершенствования системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов.

3.2 Перспективы развития системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов библиотек Российской академии наук.

3.3 Концептуальная модель системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов Российской академии наук.

Актуальность исследования обусловлена теоретической и прикладной потребностью изучения специфики оперативного и полного информационно-библиотечного обслуживания разработчиков фундаментальных и прикладных научных исследований Российской академии наук (РАН) на основе системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов (МБА и ДД). Академическая наука является крупнейшим производителем и потребителем научной информации. Одним из необходимых следствий развития науки и одновременно важным условием этого развития является наличие библиотек в научных учреждениях, которые используют различные формы обслуживания ученых и специалистов.

Система МБА и ДД призвана сокращать количество отказов читателям на первичные документы, которых нет в фондах отдельных библиотек, осуществлять их доставку и способствовать более полному получению научной информации. Приоритетом в данном направлении обслуживания читателей является предоставление документов в научных целях для создания новейших разработок и продукции, способных конкурировать с западными образцами.

Актуальность выбранной темы подтверждается тем, что развитие системы МБА и ДД обусловлено использованием ресурсов Интернета, поскольку существенно расширяется сфера общего информационного и научно-технического пространства. Это позволяет применять электронные способы доставки и оперативно предоставлять ученым и специалистам РАН электронные документы.

Однако следует отметить, что система МБА и ДД еще не до конца отлажена, что приводит к дублированию усилий ученых, к излишним трудозатратам по нахождению информации и препятствует успешному проведению научных исследований. Поэтому существенным в инфраструктуре рынка современных информационных услуг является внедрение в практику работы МБА новых информационных технологий (НИТ), организация деятельности в условиях интеграционных процессов, обеспечение оперативной доставки документов для научных работников академических учреждений в любом виде - оригиналы, фотопленки, бумажные, электронные копии документов независимо от места хранения первичного документа. На первый план выдвигаются задачи внедрения вычислительной техники (ВТ); телекоммуникационных средств связи; обеспечения доступа к распределенным фондам по компьютерным сетям; электронной доставки документов (ЭДД); взаимодействия между библиотечно-информационными учреждениями в рамках корпоративных систем; предоставления услуг традиционным и виртуальным абонентам.

Отсутствие концептуальной целостности развития системы МБА и ДД в информационном обеспечении науки обусловили целесообразность комплексного исследования, направленного на изучение исторических закономерностей и современных тенденций функционирования МБА и ДД, знание которых необходимо для прогнозирования развития данного направления обслуживания библиотек РАН.

Степень разработанности темы. Характеристике отдельных аспектов обслуживания читателей в структуре библиотек Академии наук России уделяли внимание Н.Г. Алексеев, Л.И. Госина, А.Г. Захаров, Н.С. Солошенко [9 - 10; 104 - 106; 142 - 145; 161; 328], Е.Б. Артемьева, Т.А. Жданова, JI.A. Кожевникова, А.Н. Маслова [37; 194 - 197; 246 - 247], Т.В. Дергилева [122 - 124], Б.С. Елепов [132 - 133], О.Л. Лаврик [87; 89 - 90; 92 - 97; 232 - 235], Е.Б. Соболева [132; 347], Д.М. Цукерблат [223; 384 - 386] и другие.

Вопросы межбиблиотечного абонемента и доставки документов в системе информационно-библиотечного обслуживания специалистов находят отражения на страницах профессиональной печати. Так, МБА от момента его зарождения в Германии до распространения его в научных библиотеках анализировали Б.Ф. Володин [74 - 75], Л.Д. Начкебия [269], Б. Фабиан [371]. Организационные и технологические стороны функционирования МБА крупных научных библиотек нашей страны (вопросы взаимодействия, координации, централизованного обслуживания, регламентации деятельности) освещали Н.О. Ерохина [138 - 139], Ф.И. Каратыгин [175; 306], Н.С. Карташов [176; 182; 184], Н.К. Кос-саковская [208 - 210], Г.С. Лисицина [240], Э.Н. Мезенцева [16 - 17], И.В. Морозова [263 - 267], Н.Г. Самохина [334], В.Ф. Сахаров [338], Р.А. Харахинова [380], А.А. Хренкова [382 - 383]. В работах А.С. Арзуханова, В.И. Баландиной, M.JI. Бродского, М. Дукмасовой, JI.H. Очаговой, Е.Б. Подмориной, А.Г. Раева, О.С. Рагузиной, Е.А. Савкиной, Н.С. Самсоновой, В.П. Сечкарева, A.JI. Тима-шева, М.Е. Шварцмана отражены вопросы применения механизации и автоматизации в процессах МБА [16; 47; 50; 283; 297; 331; 346]. Т.Н. Ахтырская, Г.М. Вихрева, О.М. Желтова, Н.И. Подкорытова, М.А. Рагимова, М.Б. Русак и другие отмечали связь МБА с формированием фондов, сводными каталогами (СвК) [59; 141; 296; 317 - 318] и другими направлениями работы.

Специалисты из библиотек РАН - М.В. Варфоломеева, Б.С. Елепов, И.П. Иконникова, Т.М. Ковальчук, Т.С. Колерова, А.А. Мальцева, Т.А. Миськова, Л.П. Павлова, М.П. Подвигина, Н.Н. Савченко, З.А. Скуратова, М.Г. Степанова, Д.М. Цукерблат, Г.П. Якубович и другие анализировали деятельность МБА и ДД в библиотеках системы Академии наук, затрагивая разные аспекты: функциональный, территориальный, ведомственный, технологический, управленческий и другие [24 - 25; 27; 36; 44 - 46; 55; 131; 133; 153; 155 - 157; 176; 179 - 180; 182 - 183; 185; 190; 199; 212 - 227; 253 - 260; 284 - 287; 295; 332 - 333; 343; 351 - 353; 384; 406].

Опыт обслуживания академических читателей по системе МБА и ДД, результаты анализа статистических данных, экономических и других вопросов освещали Т.С. Боровенская, P.JI. Кайгородова, Т.М. Космина, Е.А. Кукула, Г.И. Маковецкая, Т.А. Миськова, М.Г. Степанова, а также автор диссертационного исследования [45 - 46; 213; 215 - 216; 222; 225 - 226; 254; 256; 351; 407]. Специфику обслуживания читателей в библиотеках научно-исследовательских учреждений Сибирского отделения (НИУ СО) РАН в новой электронной среде отразили Л.Г. Гуляева, Н.А. Кочетова [109], Т. П. Добоева [125], Н.Н. Касаткина, Е.В. Ковязина [191-192], Н.Н. Шабурова [391], К.П. Штерн [404] и другие.

Вопросы автоматизации процессов МБА и применения Интернет-технологий для дальнейшей модернизации МБА и развития ЭДД в библиотеках РАН занимают определенное место в современной литературе. Для настоящего исследования наиболее важными являются работы Н.Г. Алексеева [9 - 10; 161; 328], И.С. Баженова [24 - 25; 27], С.Р. Баженова [24 - 25; 27 - 28], С.А. Власовой [65 - 73], В. А. Глухова [87 - 98], Е.Н. Каленова [164 - 172], О.Л. Лаврик [87; 89 - 90; 92 - 97; 232 - 234], Н.А. Мазова [242; 244; 312; 376], А.В. Нестерова [129 -130; 270]. Для выявления сложившихся взглядов на роль и место ЭДД в системе обслуживания читателей библиотек привлекались научные публикации М.А. Аветисова, Г.М. Зининой, Е.В. Крамчанинова, [3 - 4], Е.В. Дементьевой, Е. Д. Жабко [140], О.В. Кирилловой, В.А. Цветковой [186], К.А. Колосова [204 -205], А. Силко [342] и других. У зарубежных специалистов много статей посвящено действующим или разрабатываемым автоматизированным библиотечным системам (АБС) [47; 111; 274; 336; 387; 409 - 410; 419], стандартным подходам к их функционированию, оценке различных вариантов оптимальной системы обслуживания по МБА и ДД, открытому доступу к информации. Это работы М. Bombeld [408], J.A. Braid [411], J. Gatenby [412], J. Gutekanst [413], M.E. Jackson [416], D. Millson [417], J. Plaister [419], J.E. Roed, L. Vokac [421],

B. Shuh [423].

На современном этапе применения информационно-коммуникативных технологий (ИКТ) довольно перспективным является развитие МБА и ЭДД в корпоративных библиотечных системах, о чем свидетельствуют публикации

C.В.Алексеевой [11], Г.А. Аухадиевой [20], С.Р.Баженова [26; 235], И.В. Бу-лахтиной [51], П.Ю. Вильвер, И.В. Бычкова [62], Ф.В. Воройского [76 - 78], В.А. Глухова [87], Б.С. Елепова, О.Л. Жижимова [376], Е.А. Ковязиной [192], О.Л. Лаврик [87; 235], Б.Р. Логинова [241], Д.В. Шадрина [392].

Основные тенденции и принципы создания компьютерных сетей, электронных, гибридных библиотек, ориентированных на обслуживание пользователей по МБА и ЭДД, изложены в работах Ф.С. Воройского [76 - 78], М.В. Гончарова [102; 402], А.И. Земскова [147 - 148], Т.М. Кузьмишиной [80; 230], А.И. Племнека [293 - 294], Я.Л. Шрайберга [397 - 402].

С появлением электронных носителей информации в последние годы отечественные и зарубежные специалисты - А. Антонова, И. Близнец,

О. Ф. Бойкова, А.И. Вислый, Т. Morrow, В. Shuh, А. Топп - обращают внимание на проблемы дистанционного обслуживания документами, их репродуцирования, тиражируемости, соблюдения авторского права, которые непосредственно касаются работы МБА и ДД: [39; 41 -42; 64; 418; 423; 425].

Новые экономические условия поставили перед библиотеками проблемы организации работы, связанной с налаживанием рыночных отношений и ведением поиска эффективного обслуживания читателей посредством предоставления им платных услуг. О коммерциализации библиотечных услуг отечественные и зарубежные авторы высказывали различные точки зрения: Н.С. Карташов [177; 181], В.К. Клюев [187 - 189], Л.А.Кожевникова [195 - 197], С.В. Кравец [211], Л.В. Куликова, Н.В. Могилевер [231] С.Г. Матлина [248], И.М. Суслова [359], Ж.С. Шадрина [393], С. Бейли [23], М. Валин [52], Г.П. Корниш [206], М.Б. Лайн [236], S.A. Roberts [420], В.Р. Shauer [422]. Многие решения в данном направлении непосредственным образом влияют на услуги МБА и ДД.

Несмотря на изучение отдельных аспектов деятельности МБА и ДД в России и за рубежом следует отметить локальность исследований и недостаточную степень обобщений в целом. Теоретические работы, в которых всесторонне рассматривается деятельность библиотек в области МБА и ДД в информационно-библиотечной системе (ИБС) РАН, отсутствуют. Между тем потребность в научном осмыслении развития системы МБА и ДД в библиотеках РАН от ее возникновения до настоящего времени существует. Накопленный богатый опыт по вопросам обслуживания МБА и ДД необходимо подвергнуть анализу, сравнению, систематизации с учетом социально-экономических, технологических и иных трансформаций, происходящих в обществе и в библиотеках, обслуживающих российскую науку.

Научной задачей диссертации является исследование и определение организационных основ, направленных на комплексность обслуживания по системе МБА и ДД библиотек РАН в традиционной и электронной среде.

Целью исследования является выявление основных тенденций развития, теоретическое обоснование перспективных направлений в обслуживании и разработка концептуальной модели системы МБА и ДД библиотек Российской академии наук.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

- исследовать развитие МБА и ДД библиотек Академии наук России в контексте исторического развития;

- определить факторы, влияющие на систему МБА и ДД библиотек РАН в условиях изменяющейся внешней и внутренней библиотечной среды;

- дать оценку нормативно-правовой базе функционирования системы МБА и ДД в различные периоды ее развития;

- обобщить современные тенденции развития системы МБА и ДД в библиотеках РАН;

- определить направления оптимизации обслуживания читателей и абонентов по МБА и ДД в библиотеках РАН;

- разработать концептуальную модель МБА и ДД библиотек РАН и определить параметры ее функционирования.

Объектом исследования является система МБА и ДД библиотек РАН.

Предмет исследования: закономерности, тенденции развития и новые подходы к функционированию системы МБА и ДД библиотек РАН.

Эмпирической базой исследования явились библиотеки АН СССР и РАН: (Библиотека Академии наук (БАН), Библиотека по естественным наукам (БЕН), Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения (ГПНТБ СО), Фундаментальная библиотека (ФБ) Института научной информации по общественным наукам (ИНИОН), центральные научные библиотеки (ЦНБ) Дальневосточного отделения (ДВО) и Уральского отделения (УрО). Экспериментальной базой исследования была выбрана ГПНТБ СО РАН и подведомственная ей сеть библиотек НИУ.

Хронологические рамки исследования: 1725 г. (зарождение системы МБА) - 2004 г.

Методологической основой диссертации явились концепции и ключевые положения о роли науки, значении информации в научной деятельности, о печ, реходе развития человечества к информационному обществу, изложенные в трудах философской направленности: Р.Ф. Абдеева [1], М.В. Арапова [14],

B.И. Аршинова [19], М.М. Гуренко [110], К.К. Колина [200 - 203], А.И. Ракитова [320 - 321], Э.П. Семенюка [341], Э. Тоффлера [364], А.Д. Урсула [369 - 370], А.Ю. Шеховцева [394], Ю.А. Шрейдера [403]; в науковедческих публикациях В.А. Виноградова [63], В.Н. Врагова [81], Д.Д. Иванова [151],

C.А. Иванова [152], Г.А. Месяца [251], Е.П. Челышева [388] и других авторов.

При исследовании обслуживания читателей по МБА и ДД в научных библиотеках диссертант опирался на положения, разработанные в трудах ведущих отечественных и зарубежных ученых в области библиотековедения и информатики. Основные исторические этапы развития библиотек Академии наук СССР отражены в работах К.И. Абрамова [2], Б.Н. Бачалдина [32 - 33; 35], А.Н. Ванеева [53 - 54], Н.С. Карташова [176; 179 - 180; 183; 185], О.С. Чубарьяна [390]; теоретические аспекты библиотечного обслуживания, обоснование философского подхода к библиотечной деятельности представлены в работах М.И. Аки-линой [6 - 8], М.Я. Дворкиной [112 - 114; 116 - 119], А.И. Останова [282], Н.И. Тюлиной [365 - 368], что было учтено автором. При определении перспектив развития МБА и ДД в научных библиотеках в эпоху электронных коммуникаций диссертант обращался к положениям, изложенным в публикациях Н.И. Гендиной [85], Р.С. Гиляревского [86], Е.А. Фенелонова [372 - 374], Г.П. Корниша [206], М.Б. Лайна [236] и других. При рассмотрении МБА и ДД в академических библиотеках с точки зрения системного и синергетического подходов были привлечены труды М.Г. Вохрышевой, Т.М. Кузьмишиной [80], М.Я. Дворкиной [117], Ю.Н. Столярова [354 - 356], D.J. Urquhart [426].

Достоверность диссертационного исследования обеспечена использованием законодательных и нормативных документов, регламентирующих развитие межбиблиотечного обслуживания.

Таким образом, предпринятое исследование не ограничивается рассмотрением только функциональных вопросов системы МБА и ДД, а включает широкий диапазон направлений развития социума и научных библиотек в нем.

Методы исследования. Комплексный характер исследования обусловил применение общенаучных методов анализа (исторического, логического, системного, сравнительного, терминологического), социологических (анкетирования, интервьюирования) и специальных библиотековедческих (наблюдение за библиотечной практикой, анализ статистических материалов и документации).

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что впервые установлена периодизация исторического развития МБА и ДД библиотек РАН. Обобщены и конкретизированы научные представления о месте и роли межбиблиотечного абонемента и электронной доставки в общей системе МБА и ДД библиотек РАН. Определены принципы организации обслуживания читателей и абонентов МБА и ДД библиотек РАН в традиционной и электронной среде. Предложено определение «централизованное обслуживание по МБА и ДД» и уточнено понятие «межбиблиотечный абонемент и доставка документов - МБА и ДД». Разработанная концептуальная модель системы МБА и ДД базируется на вовлечении в нее всех видов информационно-библиотечных ресурсов (ИБР); на ключевых ориентирах и организационно-технологических основах функционирования системы. Рассмотрены перспективы развития системы МБА и ДД в контексте общества знаний.

Практическая значимость заключается в том, что полученные результаты о процессе развития канала МБА и ДД в ИБС РАН за большой исторический отрезок времени позволяют оптимизировать обслуживание пользователей в изменившейся социально-экономической и технологической среде. Разработанная диссертантом концептуальная модель МБА и ДД библиотек РАН существенно дополнит совокупность используемых форм и методов межбиблиотечного взаимодействия на ведомственном, региональном и федеральном уровнях.

Ряд положений диссертации нашел отражение в регламентирующих документах: «Положение о национальной системе межбиблиотечного абонемента и доставки документов в Российской Федерации» [300], «Порядок функционирования национальной системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов в Российской Федерации» [307], других методических материалах

350]. Формой реализации научных результатов стали документы, разработанные при непосредственном участии автора, которые опубликованы в сборниках: «Организационно-методическая документация библиотек ЦБС СО РАН»

276], «Организационно-технологическая документация ГПНТБ СО РАН. Основные документы, регламентирующие обслуживание читателей и абонентов»

277] «Организационно-управленческая документация Центра комплексного обслуживания. Ч. IV. Межбиблиотечный абонемент» [278 - 279], (Приложение 45).

Положения и выводы диссертационного исследования могут быть полезны для дальнейшей научной работы в области изучения проблем МБА и ДД, при выработке стратегии обслуживания первичными документами читателей РАН, а также библиотек других ведомств. Показатели обслуживания абонентов и читателей могут стать основой для последующего мониторинга тенденций развития МБА и ДД и принятия управленческих решений.

Материалы диссертации могут найти применение при подготовке учебных программ, учебно-методических пособий по курсу «Библиотечное обслуживание» для студентов вузов культуры и искусств, гуманитарных факультетов университетов по специальности 052700 «Библиотечно-информационная деятельность», программ обучения в системе дополнительного профессионального образования и в практике научно-методической работы.

Апробация результатов исследования осуществлялась на научных конференциях: международных: «Крым 98», «Крым 2001» (Судак, 1998, 2001), «Биб-лиотечно-информационный сервис» (Киев, 2000, 2001); всероссийских: «Современные информационные технологии в библиотеках» (Санкт-Петербург, 1997), «Электронная доставка документов и МБА на рубеже XXI века» (Москва, 1999), на Секции МБА и ДД IX Ежегодной сессии конференции Российской библиотечной ассоциации (Новосибирск, 2004); региональных: «Научные библиотеки в новом тысячелетии: проблемы взаимоиспользования ресурсов» (Иркутск, 2001), «Электронные ресурсы региона: проблемы создания и взаимоиспользования» (Новосибирск, 2004), а также на координационных совещаниях библиотек Сибири и Дальнего Востока (Новосибирск, 1996, 1999). По теме исследования опубликовано более 40 работ, в том числе 2 работы - в изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией.

На защиту выносятся следующие основные положения:

1. В развитии системы МБА и ДД библиотек РАН определены 4 периода, условно обозначенные следующим образом:

- эмбриональный, в котором намечались предпосылки деятельности МБА в библиотеках Академии наук России;

- базисный, в котором происходило формирование основ МБА библиотек Академии наук СССР;

- конструктивный, когда организация деятельности МБА библиотек Академии наук СССР протекала в единой централизованной системе МБА страны;

- реорганизационный, когда началась модификация системы МБА библиотек РАН.

2. Инновационные тенденции развития системы МБА и ДД обусловлены техническими, технологическими и социально-экономическими преобразованиями внешней среды и внутренней библиотечной практики.

3. Доминантным фактором развития системы МБА и ДД библиотек РАН является современный уровень взаимодействия в корпоративных и распределенных системах. Дальнейшее функционирование системы возможно только при комплексном сочетании традиционных и электронных технологий в обслуживании ученых и специалистов РАН при наличии соответствующего нормативно-правового сопровождения.

4. Межбиблиотечный абонемент и электронная доставка документов библиотек РАН развиваются как составные части общенациональной системы.

5. Концептуальная модель МБА и ДД библиотек РАН базируется на следующих основных принципах: вовлечение в систему всех видов информационно-библиотечных ресурсов (ИБР), учет ключевых ориентиров функционирования системы; создание единой идеологии технической, программной среды и технологического управления.

Цель и задачи исследования определили логику изложения материала и структуру диссертации. Она состоит из введения, трех глав, заключения; списка использованной литературы, включающего 426 наименований; 52 приложений.

Основные результаты работы состоят в следующем.

Была прослежена история возникновения МБА с 1725 г., которая тесно связана с деятельностью БАН, В дальнейшем каждая из библиотек системы Академии наук внесла значительный вклад в процесс развитие МБА и ДД. Формирование и преобразование МБА библиотек АН СССР представляло собой закономерное прогрессивное явление, базирующееся на информационных потребностях академических читателей и основных принципах взаимодействия: координации, кооперации, централизации. Развитие системы МБА всегда было нацелено на консолидацию усилий различных библиотек для успешного и благоприятного взаимообмена информацией, хранящейся в различных библиотечных фондах. К 1970-м гг. система МБА библиотек АН СССР накопила определенный опыт в обслуживании читателей разных специальностей, выполнении значительных объемов работы и была интегрирована в единую государственную систему. С введением общегосударственной системы МБА в 1969 г. началась эпоха централизованного МБА по всей стране, которая закончилась в 1990-е гг. на территории России, но централизованное обслуживание по МБА продолжало вестись в региональных НЦ РАН. Для успешного решения задач обслуживания по МБА проводилось изучение использования библиотечных ресурсов, вырабатывались рациональные пути направления запросов, внедрялась автоматизация в процессы МБА и предпринимались попытки создания единой автоматизированной системы МБА.

С середины 1980-х г. развитие основных направлений деятельности библиотек характеризуются возрастающими масштабами применения современной информационной и телекоммуникационной техники. Процессы МБА были автоматизированы одними из первых в библиотеках РАН. После 1995 г. создавались современные локальные сети и АС МБА. ПК изменили деятельность библиотек, позволили выполнять услуги с совершенно новыми потребительскими свойствами.

Особое внимание в работе было уделено современным тенденциям развития МБА и ДД библиотек РАН. Технологические и социокультурные изменения в мире определили новую философию библиотечного обслуживания -обеспечение свободного доступа к информации. Благодаря этому стало возможным говорить о едином информационном пространстве, о единой мировой библиотеке, об обслуживании без стен и границ, чему способствует технология ЭДД, позволяющая вести информационный обмен документами в электронной среде и одновременно интегрирующая традиционные ресурсы.

В результате научно-теоретического исследования установлена периодизация исторического развития МБА и ДД библиотек РАН, выявлены и изучены важнейшие нормативно-технологические документы, регламентирующие деятельность МБА и ДД. Анализ документов позволил автору сформулировать в диссертации определение, «централизованное обслуживание по МБА и ДД» и дополнить определение «межбиблиотечный абонемент и доставка документов -МБА и ДД».

Сопоставление организационной структуры обслуживания в традиционном МБА и ЭДД позволило выявить черты, сближающие реализацию задач по обслуживанию потребителей. Выявленное сходство позволило сделать вывод о возможности экстраполяции подходов традиционного обслуживания на организацию обслуживания с использованием новых информационных технологий. В этом проявляется неразрывная связь организационных и содержательных аспектов МБА и ЭДД, нацеленных на обслуживание документами представителей науки.

На базе результатов анкетных опросов и статистических данных изучены информационные потребности абонентов и читателей системы МБА и ДД библиотек РАН. В ходе анкетирования пользователей ГПНТБ СО РАН была выявлена заинтересованность в необходимости получать документы на любых носителях, любыми средствами доставки в минимальные сроки. Как показали результаты анализа деятельности МБА и ДД, доступность библиотечных фондов и их сохранность всегда находятся в противоречии. Эту проблему в прошлые годы решали копии документов, выполненные по технологиям фотокопирование, микрофильмирование, ксерокопирование. В настоящее время сканирование и ЭДД дополняют МБА и дают возможность оригиналу оставаться в стенах библиотек и одновременно удовлетворять запросы удаленных пользователей.

Динамика обслуживания по МБА и ДД, его количественные и качественные характеристики показали, что ЭДД как вид обслуживания первичными документами получает развитие в библиотеках РАН и доля его возрастает в структуре документов, получаемых для читателей на разных носителях. Изучение характерных особенностей и тенденций развития российских и зарубежных служб МБА и ДД позволил определить организационные формы МБА и ДД библиотек РАН. Так, в целях оптимизации обслуживания читателей библиотек

РАН первичными документами МБА и ЭДД являются важными частями общей системы МБА и ДД.

Анализ состояния обслуживания по МБА и ДД библиотек РАН отражает положение дел в целом: библиотеки решают задачи организации МБА и ДД в соответствии с собственными представлениями, вырабатывают свои подходы к формам данного вида обслуживания. Большинство библиотек РАН разрабатывают два варианта обслуживания пользователей - традиционный и электронный. Учитывая принцип «от владения - к доступу», специалисты прогнозируют тенденцию не на увеличение отдельных коллекций, а на рациональное распределение и закрепление отдельных видов документов за разными фондодержателями в целях обеспечения доступа к необходимой информации с использованием электронных технологий. На их основе происходит трансформация прежних служб МБА путем соединения всего лучшего в одну новую синтезированную систему. Деятельность МБА изначально строилась с учетом обеспечения всеобщей доступности фондов, а развитие АС, ИКТ и сетевой структуры распределенных фондов упрощают эту задачу и одновременно увеличивают получение информации. Реализация данной тенденции даст модернизированную систему МБА и ДД, которая способна осуществлять комплексное обслуживание при условии взаимной информации об имеющихся изданиях в различных фондах. ЭК открывают новые пути для удовлетворения информационных потребностей читателей, которые могут с ПК обратиться в любую библиотеку с заказом на определенный документ и получить его текст в виде копий.

Рассмотренные в диссертации принципы взаимодействия кооперация, координация, централизация, заложенные в основу деятельности библиотек АН СССР в 1970-х гг., продолжают действовать в современных КБС. Для библиотек РАН возможно объединение как в региональные системы, так и в отраслевые (по тематике отделений РАН). В этой связи необходимо иметь автоматизированные информационные системы библиотек в каждом НЦ РАН, обеспечивающие функции МБА и ДД, а также трансформировать ГПНТБ СО

РАН в региональный электронный центр. Поэтому совершенствование деятельности МБА и ДД библиотек РАН должно рассматриваться как общая библиотечная задача системы РАН.

Итоги анализа позволили установить, что Интернет изменил традиционную систему отношений «читатель - библиотека», повысил требования к обслуживанию пользователей, которые заинтересованы в возможностях широкого доступа к информации посредством ИКТ и комфортного сервиса. Для современного периода характерна глобализация библиотечного обслуживания (доступ к мировым информационным ресурсам) и одновременно его индивидуализация (доставка информации индивидуальным потребителям домой, на работу, в библиотеку). Поэтому автор предложил сочетать централизованную и децентрализованную схемы доступа к информации по МБА и ДД.

Процесс развития МБА и ДД, исследуемый в диссертационной работе, есть результат функционального взаимодействия как различных библиотек, так и традиционных форм обслуживания с электронными. Такое сочетание традиций и новаций позволяет говорить об интеграции технологии обслуживания по МБА и ДД в библиотеках РАН, которые продолжают выполнять сложившиеся ранее функции по обслуживанию пользователей, в то же время содействуют развитию электронных библиотек. Научные библиотеки РАН должны постепенно создавать среду, в которой отсутствие в фонде библиотеки какого-либо издания не повлечет за собой отказ читателю, а даст возможность оперативно заказать документ по МБА и ДД и осуществить его доставку прямо на рабочий стол ученого. Кроме того, библиотечное обслуживание с системой МБА и ДД способствует развитию библиотек как ресурсных центров, обеспечивающих расширение использования возможностей фондов «сторонними» пользователями, без ущерба для информационных интересов постоянных читателей.

Изученные особенности системы МБА и ДД свидетельствуют о том, что она является весьма сложной и динамичной системой. Примерно до середины

XX в. эта система позволяла решить проблемы в сфере науки по удовлетворению литературой, но далее начались сбои, приведшие к кризисным явлениям. И только в конце XX в., в условиях использования ИКТ, появилась альтернатива, обеспечивающая диверсификацию (разнообразие) услуг, повысилась оперативность поиска документов в корпоративных распределенных ЭК и сводных ЭК, открылся доступ к электронным документам из распределенных фондов при использовании ЭДД.

Всесторонний анализ деятельности библиотек РАН и опыт, накопленный при обслуживании по МБА и ЭДД, позволили сделать вывод, что МБА и ЭДД -единое целое в обслуживании ученых первичными документами. МБА и ЭДД способствуют улучшению библиотечного обслуживания, если ведется комплексно и системно на корпоративных началах, предоставляя пользователям возможность работы в распределенной среде. Именно такой уровень развития МБА и ДД молено считать инновационным. Организационные и технологические возможности системы МБА и ДД содержат в себе перспективу гибкой перестройки процесса обслуживания пользователей без разрушения основ функционирования. Проведенный анализ позволил автору разработать модель предоставления документов по МБА и ДД библиотек РАН. Обобщенная модель системы МБА и ДД может служить практическим руководством для библиотек других ведомств, организующих обслуживание в традиционной и электронной средах. Эта система дает возможность существенно повысить результативность обслуживания пользователей.

Дальнейшее развитие и углубление исследований системы МБА и ДД в библиотеках РАН видятся автору в создании свободного доступа к традиционным и электронным библиотечно-информационным ресурсам на национальном и международном уровнях, который можно осуществлять в корпоративных библиотечных системах разной степени локализации. Это в свою очередь приведет к исследованию особенностей функционирования МБА и ДД в условиях расширенного дистанционного обслулсивания и изучению правовых, экономических и организационных механизмов взаимодействия библиотек в обеспечении первичными документами.

Автор полагает, что данная работа, при всей неизбежной ограниченности ее содержания, будет способствовать некоторому расширению и углублению познания сущности МБА и ДД как явления системы библиотечного обслуживания, и путей его дальнейшего развития. Выдвинутые автором концепции и гипотезы нуждаются в дальнейшей проверке и обобщении.

Заключение

Роль знаний, науки и информации многократно возрастает при развитии современных информационно-коммуникационных технологий. Наука становится основой конкурентноспособного производства, образования, технологических инноваций, изобретательства, технологии власти и управления всех уровней, а также коммуникационных и иных социально значимых систем, включая информационно-библиотечные. Поэтому жизненно важное значение приобретает доступ к информации независимо от ее типа, места и времени. В этих условиях на первый план выходят обеспечение свободного доступа к информации и сохранение ее источников, чему содействует МБА и ДД библиотек Российской академии наук.

Поскольку обобщающих работ о процессе развития МБА и ДД библиотек РАН в публикациях не удалось найти, то для обоснования перспективных путей обслуживания и разработки концептуальной модели было предпринято данное исследование. В соответствии с разработанным планом проведен структурно-функциональный анализ системы МБА и ДД в традиционной и электронной среде, изучены информационные потребности ученых и специалистов, получающие первичные документы. Было осознано, что в измененных социально-экономических, технико-технологических условиях необходимо определить направления оптимизации обслуживания по МБА и ДД в библиотеках РАН.

1. Абдеев, Р. Ф. Философия информационной цивилизации / Р. Ф. Абдеев. -М. : Гуманитарный издательский центр Владос, 1994. 335 с.

2. Абрамов, К. И. Сектор сети специальных библиотек Академии наук СССР за 25 лет / К. И Абрамов // Библ.-библиограф. информ. б-к АН СССР и б-к акад. наук союз. респ. 1959. - № 25. - С. 1 - 39.

3. Аветисов, М. А. Электронная доставка документов проблемы и решения (на примере ЦНСХБ) / М. А. Аветисов, Е. В. Крамчанинов // Науч. и техн. б-ки. -2003. №4. -С. 78 - 86.

4. Автоматизированная система сводных каталогов зарубежных книг: метод. рекомендации / ГПНТБ СССР. М., 1974. - 61 с.

5. Акилина, М. И. Информационная функция как понятие / М. И. Акилина // Библиотека. 1999. - № 10. - С. 30 - 32.

6. Акилина, М. И. Философия современной библиотеки / М. И. Акилина // Библиотековедение. 1996. - № 4/5. - С. 91 - 100.

7. Алексеев, Н. Г. Автоматизация процессов обслуживания в крупной библиотеке / Н. Г. Алексеев, Д. М. Кац, Б. И. Хуторецкий // Тр. / Гос. б-ка СССР им. В.И. Ленина. 1983. - Вып. 19 : Обслуживание читателей. - С. 103 - 114.

8. Алексеев, Н. Г. Принципы автоматизации библиотек страны (Концепция построения единой автоматизированной системы библиотек) / Н. Г. Алексеев, Н. Е. Каленов // Проблемы автоматизации и механизации библиотечной работы. М. : Книга, 1985. - С. 3 -40.

9. Алешин, Л. И. Автоматизация в библиотеке : учеб. пособие в 2 ч. / Л. И. Алешин. М. : Изд-во МГУКИ : НПО Профиздат, 2001. - 2 ч.

10. Амбарцумян, 3. Н. Сводные каталоги за рубежом / 3. Н. Амбарцумян // Библиотековедение и библиография за рубежом. 1959. - Вып. 2. - С. 125 - 155.

11. Арапов, М. В. Информационная сфера и информатизация общества / М. В. Арапов // Информатика и культура. Новосибирск, 1990. - С. 6 - 23.

12. Аргунова, Л. А. Научная библиотека Якутского филиала Сибирского отделения АН СССР / Л. А. Аргунова // Библ.-библиограф, информ. б-к АН СССР и б-к акад. наук союз. респ. 1959. - № 25. - С. 208 - 212.

13. Арзуханов, А. С. Автоматизированная система контроля и управления обслуживанием абонентов ГПНТБ СССР / А. С. Арзуханов, Э. Н. Мезенцева, А. Г. Раев//Тр./ГПНТБ СССР. 1977.-Вып. 11.-С. 109-116.

14. Арзуханов, А. С. Анализ координационной деятельности междубиблиотечного абонемента ГПНТБ СССР и сети научно-технических библиотек СССР

15. А. С. Арзуханов, Э. Н. Мезенцева, А. Г. Раев // Тр. / ГПНТБ СССР. 1977. -Вып. 11. - С. 117- 136.

16. Артемьева, Е. Б. Специализация библиотечных ресурсов с учетом особенностей развития единого хозяйства региона : автореф. дис. . канд. пед. наук / Ленингр. гос. ин-т культуры им. Н. К. Крупской. Л., 1987. - 16 с.

17. Аршинов, В. И. Синергетика эволюционный аспект / В. И. Аршинов,

18. B. Г. Буданов // Самоорганизация и наука: опыт философского осмысления. -М., 1994. С. 229 - 242.

19. Бабенко, В. Н. Фундаментальная библиотека ИНИОН РАН в информационной инфраструктуре России / В. Н. Бабенко // Мир библиографии. 2001. - № 6.-С. 11 - 16.

20. Багрова, И. Ю. Международный абонемент и доставка документов: проблемы и опыт зарубежных библиотек (по материалам англоязычной печати последних лет) /РГБ. М., 2001. - 16 с.

21. Багрова, И. Платные услуги библиотек: «священный прагматизм» против «священной коровы» : обзор зарубежной литературы 1987 1998 годов / И. Багрова // Библиотековедение. - 1999. - № 4 - 6. - С. 131 - 141.

22. Баженов, С. Р. Использование электронной почты для целей МБА /

23. C. Р. Баженов, И. С. Баженов, И. Ю. Красильникова // Автоматизированные библиотечно-информационные системы : тез. докл. и сообщ. VI Сиб. науч. семинара с междунар. участием, (г. Новосибирск, 1 7 июля 1996 г.). - Новосибирск. - 1996. - С. 69-71.

24. Баженов, С. Р. Применение электронной почты для целей МБА / С. Р. Баженов, И. С. Баженов, И. Ю. Красильникова // Применение средств компьютеризации в информационно-библиотечном обслуживании. Новосибирск, 1998. -С. 146 - 150.

25. Бакленд, М. Модернизация библиотечного дела / М. Бакленд. М. : ОГИ, 2000. - 268 с.

26. Баландина, В. И. Распределение потоков и характер заказов по межбиблиотечному абонементу всесоюзных, республиканских и областных центров МБА / В. И. Баландина // Совершенствование обслуживания по межбиблиотечному абонементу. М., 1986. - С. 17-34.

27. Батенко, А. И. Концепция развития обслуживания читателей и абонентов в ГПНТБ СССР до 2000 года / А. И Батенко // Перспективные информационные технологии и концепция развития ГПНТБ СССР. М., 1991. - С. 27 - 41.

28. Бачалдин, Б. Н. Вопросы организации библиотечной сети Академии наук СССР и ее фондов: (Структура. Проблемы единого фонда) / Б. Н. Бачалдин // Б-ки СССР: Опыт работы. 1960. - Вып. 13. - С. 40 - 74.

29. Бачалдин, Б. Н. Из истории организации и развития сети библиотек Академии наук СССР после Великой Октябрьской революции / Б. Н. Бачалдин // Тр. / БАН и ФБОН АН СССР. 1958. - Т. 3. - С. 89 -103.

30. Бачалдин, Б. Н. Научно-технический прогресс и библиотека / Б. Н. Бачалдин // Библиотеки СССР. 1970. - Вып. 45. - С. 29 - 45.

31. Бачалдин, Б. Н. Проблемы организации библиотечной сети АН СССР и оптимального использования ее книжных фондов : дис. . канд. пед. наук / Б. Н. Бачалдин. М., 1969. - 307 с.

32. Беспоместных, Н. Н. Платное обслуживание организаций г. Новосибирска по МБА в ГПНТБ СО РАН / Н. Н. Беспоместных // Библиотечные ресурсы региона. Новосибирск, 2005. - С. 111 - 115.

33. Библиотека в системе общественных отношений региона / Е. Б. Артемьева, Т. А. Жданова, JI. А. Кожевникова, А. Н. Маслова ; ГПНТБ СО РАН. Новосибирск : Изд-во СО РАН, 1999. - 204 с.

34. Библиотечная система Российской Федерации // Справочник библиотекаря / А. Н. Ванеев, И. Г. Васильев, Б. Ф. Володин. СПб. : Профессия, 2000. - 425о

35. Бобров, JI. К. О двойственном характере деятельности библиотек в условиях рынка / JI. Бобров // Информационное общество, интеллектуальная обработка информации, информационные технологии : матер. Междунар. конф.

36. Москва, 16-18 окт. 2002 г.). М., 2002. - С. 58 - 60. - (НТИ-2002: Междунар. конф., посвящ. 50-летию ВИНИТИ).

37. Бойкова, О. Ф. Библиотека и авторское право: проблемы использования / О. Ф. Бойкова // Библиотечное дело XXI век. - М., 2002. - С. 53 - 68.

38. Бойкова, О. Ф. Роль внутренних нормативных документов в регулировании правоотношений в библиотечной деятельности / О. Ф. Бойкова // Правовые аспекты деятельности библиотек. М. : Пашков дом, 2002. - С. 103 - 111.

39. Боровенская, Т. С. Автоматизированные режимы работы в системе МБА / Т. С. Боровенская, И. Ю. Красильникова // Применение средств компьютеризации в информационно-библиотечном обслуживании. Новосибирск, 1998. -С. 140 - 146.

40. Боровенская, Т. С. Денежные расчеты с абонентами МБА в автоматизированном режиме / Т. С. Боровенская, И. Ю. Красильникова // Региональные библиотечные системы: история, современное состояние, перспективы. Новосибирск, 1996.-С. 181-194.

41. Бродинский, М. Автоматизация в отделе абонемента Британской библиотеки: современное состояние и перспективы / М. Бродинский // Экспресс-информация. Информатика. 1985. - № 45. - С. 10-13.

42. Бродовский, А. И. Интегрированная библиотечно-информационная система ИРБИС современное средство для автоматизации малых и средних библиотек / А. И. Бродовский // Науч. и техн. б-ки. - 1999. - № 1. - С. 87 - 94.

43. Бродский, М. Л. Некоторые аспекты прогнозирования автоматизации библиотечных процессов / М. JI. Бродский, В. Ю. Невраев // Сб. науч. тр. / ГБЛ. 1974. - Вып. 4 : Прогнозирование развития библиотечного дела в СССР. -С. 47- 69.

44. Бродский, М. Л. Проблемы автоматизации процессов обслуживания по МБА в ГБЛ / М. Л. Бродский, В. П. Сечкарев, Н. М. Дукмасова // Развитие единой системы межбиблиотечного абонемента в стране. М., 1976. - С. 53 - 57.

45. Валин, М. Состояние доступа к научно-технической информации в Швеции / М. Валин // Междунар. форум по информ. 2003. - Т. 28. - № 2. -С. 17-18.

46. Ванеев, А. Н. Библиотековедение в России в конце XX века / А. Н. Ванеев // Библиотековедение. 2000. - № 2. - С. 26 - 32.

47. Ванеев, А. Н. Развитие библиотековедческой мысли в России: XI начало XX в. / А. Н. Ванеев. - М, 2003. - 304 с.

48. Варфоломеева, М. В. Междубиблиотечный абонемент в библиотеках Академии наук СССР и академий наук союзных республик / М. В. Варфоломеева// Сов. библиотековедение. 1974. - № 5. - С. 87 - 99.

49. Ващекин, Н. П. Информатизация общества как феномен культуры / Н. П. Ващекин // Информатика и культура : сб. науч. тр. Новосибирск, 1990. -С. 24-29.

50. Вернадский, В. И. Памяти академика К.М. фон Бэра / В. И. Вернадский // Тр. / Комиссии по истории знаний. 1927. - Вып. 2 : Первый сборник Памяти Бэра - С. 1 -9.

51. Взаимодействие научных библиотек в Сибири и на Дальнем Востоке в 90-х гг. / Е. Б. Артемьева и др. // Научн. и техн. биб-ки. 1993. - № 4. - С. 5 -15.

52. Взаимодействие научных и специальных библиотек Сибири и Дальнего Востока: отчет о НИР / ГПНТБ СО АН СССР. Новосибирск, 1974. - 104 с.

53. Викулин, А. А. Интеграция высший этап взаимодействия библиотек / А. А. Викулин, Д. И. Ступин //Библиография. - 2001. - № 3. - С. 133 - 137.

54. Виноградов, В. А. Проблемы информационной деятельности в области социального и гуманитарного знания: статьи и доклады. 30 лет в ИНИОН (1972 2001 гг.) / В. А. Виноградов. - М. : ИНИОН РАН, 2001. - 320 с.

55. Власова, С. А. Автоматизация процессов обеспечения пользователей первичной информацией в информационно-библиотечной системе РАН : автореф. дис. . канд. техн. наук /С. А. Власова. М., 1994. - 19 с.

56. Власова, С. А. Автоматизированная система ведения баз данных читателей и заказов по МБА на ПЭВМ / С. А. Власова // Вопросы автоматизации информационно-библиотечной технологии и экономики библиотечного дела. М., 1991.-С. 113-120.

57. Власова, С. А. Использование современных технических средств в службе межбиблиотечного абонемента / С. А. Власова // Науч. и техн. б-ки. 1995. -№2.-С. 62 - 65.

58. Власова, С. А. Информационные ресурсы Библиотеки по естественным наукам РАН в сети Интернет / С. А. Власова, Н. Е. Каленов, Т. Н. Соловьева // 275 лет на службе науке: библиотеки и институты информации в системе РАН. -М, 2000.-С. 80 85.

59. Власова, С. А. Использование современных технических средств в службе межбиблиотечного абонемента БЕН РАН / С. А. Власова, Н. Е. Каленов // Библиотечные компьютерные технологии. М., 1998. - С. 17 - 20.

60. Власова, С. А. Система обслуживания читателей на ПЭВМ / С. А. Власова // Новые технологии в информационно-библиотечном обеспечении научных исследований. М., 1992. - С. 131 - 136.

61. Володин, Б. Ф. Всемирная история библиотек / Б. Ф. Володин. СПб. : Профессия, 2002. - 352 с.

62. Володин, Б. Ф. Научная библиотека в контексте научной, образовательной и культурной политики (Исторический опыт Германии) / Б. Ф. Володин. -СПб : Изд-во РНБ, 2002. 200 с.

63. Воройский, Ф. С. Корпоративные автоматизированные библиотечно-информационные системы: состояние, принципы построения и перспективы развития: аналит. обзор / Ф. С. Воройский, Я. JI. Шрайберг. М., 2003. - 132 с.

64. Воройский, Ф. С. О корпоративных библиотечных системах и перспективах их развития в России / Ф. С. Воройский // Информационные ресурсы Рос-сии.-2001.-№3-4.-С. 7- 11.

65. Воройский Ф. А. Региональные корпоративные библиотечные системы России: опыт последних трех лет глазами участников движения / Ф. А. Воройский, Я. JI. Шрайберг // Науч. и техн. б-ки. 2002. - № 3. - С. 15-33.

66. Воройский, Ф. С. Систематизированный толковый словарь по информатике : вводный курс по информатике и вычислительной технике в терминах / Ф. С. Воройский. М.: Либерея, 1998. - 375 с.

67. Вохрышева, М. Г. Процесс развития современных библиотек с позиции синергетики / М. Г. Вохрышева, Т. М. Кузьмишина // Науч. и техн. б-ки. 2003. -№6.-С. 4- 13.

68. Врагов, В. Н. Концепция развития классического университета на базе интеграции науки, образования и высоких технологий / В. Н. Врагов // Наука на грани тысячелетий : материалы лектория НГУ. Новосибирск, 1997. - Вып. 1. -73 с.

69. Высоцкая, 3. Г. БЕН РАН накануне нового тысячелетия / 3. Г. Высоцкая,

70. A. В. Глушановский //Мир библиографии. 2001. - № 1. - С. 25 - 29.

71. Высоцкая, 3. Г. Краткая история Библиотеки по естественным наукам АН СССР (1973 1987 гг.) / 3. Г. Высоцкая // Интенсификация информационно-библиотечного обеспечения фундаментальных исследований на современном этапе.-М., 1987. - С. 122 - 137.

72. Гастфер, М. Форпост технической пропаганды: Государственная научная библиотека / М. Гастфер // Техническая пропаганда. 1933. - № 10 - 11. - С. 62.

73. Гендина, Н. И. Отбор баз данных для библиотечных центров коллективного пользования / Н. И. Гендина // Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров. СПб., 1994. - С. 112 - 142.

74. Гиляревский, Р. С. Научная библиотека в эпоху электронных коммуникаций / Р. С. Гиляревский // Науч. и техн. б-ки. 1998. - № 7. - С. 3 - 12.

75. Глухов, В. А. Исследование, разработка и построение системы электронной доставки документов в библиотеке : автореф. дис. . канд. техн. наук /

76. B. А. Глухов. Новосибирск, 2000. - 18 с.

77. Глухов, В. А. Развитие электронной доставки документов в библиотеках России / В. А. Глухов, О. Л. Лаврик // 275 лет на службе науке: библиотеки и институты информации в системе РАН. М., 2000. - С. 192 - 204.

78. Глухов, В. А. Распределенные электронные библиотеки / В. А. Глухов, О. Л. Лаврик // Теория и практика общественно-научной информации 2000. -Вып. 16.-С. 65 - 76.

79. Глухов, В. А. Электронная доставка документов / В. А. Глухов, О. Л. Лаврик // Библиотека. 1998. - № 7. - С. 34 - 36.

80. Глухов, В. А. Электронная доставка документов / В. А. Глухов, О. Л. Лаврик. М. : ИНИОН РАН, 1999.- 132 с.

81. Глухов, В. А. Электронная доставка документов в России быть или не быть еще в XX в. / В. А. Глухов, О. Л. Лаврик // Науч. и техн. б-ки. - 1998. -№ 1.-С. 114-119.

82. Глухов, В. А. Электронная доставка документов в России: в начале пути /

83. B. А. Глухов, О. Л. Лаврик // Теория и практика общественно-научной информации. 1997. - Вып. 13. - С. 111 -120.

84. Глухов, В. А. Электронная доставка документов: практика и перспективы / В. А. Глухов, О. Л. Лаврик // Автоматизированные библиотечно-информационные системы. Новосибирск, 1996. - С. 108 - 113.

85. Глушановский, А. В. Библиотеки РАН и Интернет: что изменилось? / А. В. Глушановский, Н. Е. Каленов // Науч.-техн. информ. Сер. 1. Орг. и методика информ. работы. 2001. - № 1. - С. 21 - 26.

86. Глушановский, А. В. Электронная информация и основные функции научных библиотек / А. В. Глушановский, Н. Е. Каленов // Науч. и техн. б-ки. -2002.-№2.-С. 5- 12.

87. Гончаров, М. В. Практическая реализация библиотечного интернет-комплекса: научно-практ. пособие / М. В. Гончаров, К. А. Колосов. М. : ФАИР-ПРЕСС, 2005,- 192 с.

88. Гордеева, J1. Т. Междубиблиотечный абонемент в специальных библиотеках / J1. Т. Гордеева. М., 1976. - 49 с.

89. Госина, Л. И. Библиотечное объединение как система: структурные элементы и связи / J1. И. Госина, Н. Г. Алексеев // Науч. и техн. б-ки. 2003. - № 5. -С. 24 - 36.

90. Госина, J1. И. Издательская и библиотечная деятельность Российской академии наук в информационно-культурном пространстве / JL И. Госина. -М.: Наука, 2004. 264 с.

91. Госина, Л. И. Краткая история зарождения и развития библиотечных сетей в Академии наук / Л. И. Госина // 275 лет на службе науке: библиотеки и институты информации в системе РАН. М., 2000. - С. 86 - 97.

92. ГОСТ 7.31 81. Единая государственная система межбиблиотечного абонемента. - Введ. с 01.07.1982 г. - М. : Изд-во стандартов, 1981. - 9 с.

93. ГОСТ 7.31 89. Единая государственная система межбиблиотечного абонемента. Общие требования. - Введ. 01.01.90. - М. : Изд-во стандартов, 1989. -17 с.

94. Гуренко, М. М. Маршалл Маклюэн как теоретик и пророк информационного общества / М. М. Гуренко // Становление информационного общества в

95. России: философские, политические и социокультурные проблемы : тез. докл. Регион, межвузов, науч. конф. М., 2001. - С. 6 - 8.

96. Дас Гупта Кришна. Автоматизированные библиотечные службы в США: контроль за обращением литературы с помощью ЭВМ // Междунар. форум по информ. и докум. 1989. - Т. 14. - № 4. - С. 23 - 29.

97. Дворкина, М. Я. Библиотечная деятельность и библиотечная технология: соотношение понятий и отражаемой ими реальности / М. Я. Дворкина // Науч. и техн. б-ки. 2003. - № 3. - С. 46 - 50.

98. Дворкина, М. Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность / М. Я. Дворкина. М. : Изд-во МГУКИ : НПО Профиздат, 2000. - 46 с.

99. Дворкина, М. Я. Библиотечное обслуживание: теоретический аспект : монография / М. Я. Дворкина. М. : Изд-во МГИКИ, 1993. - 249 с.

100. Дворкина, М. Зачем мы изучаем историю / М. Дворкина // Библиотека. -2000.-№2.-С. 50-51.

101. Дворкина, М. Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход / М. Я. Дворкина. М. : ИПО Профиздат, 2001. - 112 с.

102. Дворкина, М. Я. История библиотечного дела: осмысление с позиций синергетики / М. Я. Дворкина // Библиотека в контексте истории : материалы Междунар. науч. конф. (Москва, 21 23 окт. 2003 г.). - М. : Пашков дом, 2003. -С. 30 - 35.

103. Дворкина, М. Я. Об изменении библиотечного обслуживания и библиотечной философии / М. Я. Дворкина // Библиотековедение. 1997. - № 5/6. -С. 20 -28.

104. Дворкина, М. Я. От идеологии к философии библиотечного дела / М. Я. Дворкина // Библиотековедение. 1994. - № 2 (6). - С. 51 - 53.

105. Дементьева, Е. В. Электронный межбиблиотечный абонемент основа для равноправного информационного обмена в будущем и настоящем / Е. В. Дементьева // Науч. и техн. б-ки. - 2003. - № 4. - С. 92 - 97.

106. Дергилева, Т. В. Информационно-библиотечная система Российской академии наук. История и современность / Т. В. Дергилева // Науч. и техн. б-ки. -1999.-№7.- С. 31 -46.

107. Дергилева, Т. В. Предпосылки формирования и специфические особенности информационно-библиотечной системы Российской академии наук / Т. В. Дергилева // 275 лет на службе науке: библиотеки и институты информации в системе РАН. М, 2000. - С. 124 - 143.

108. Дергилева, Т. В. Формирование и развитие информационно-библиотечной системы Российской академии наук (организационно-методический аспект) : дис. . канд. пед. наук / Т. В. Дергилева. Новосибирск, 2001.- 225 с.

109. Добоева, Т. П. Автоматизация центральной научной библиотеки Бурятского научного центра СО РАН: состояние и перспективы / Т. П. Добоева // Формирование современной информационно-библиотечной среды. Новосибирск, 2004. - С. 168 - 175.

110. Дьяченко, Е. Д. Информационно-библиотечный совет Российской академии наук: традиции и современность / Е. Д. Дьяченко, С. А. Новик // 275 лет наслужбе науке: библиотеки и институты информации в системе РАН. М., 2000. -С. 13-32.

111. Елепов, Б. С. Автоматизация библиотек США и Великобритании на основе микрокомпьютеров / Б. С. Елепов, В. М. Исаков, А. В. Нестеров. Новосибирск, 1987-29 с.

112. Елепов, Б. С. Автоматизированная библиотечно-информационная система ГПНТБ СО АН СССР / Б. С. Елепов, А. В. Нестеров. Новосибирск, 1987. -Ч. 1.-20 с.

113. Елепов, Б. С. Деятельность межбиблиотечного абонемента в регионе Сибирь и Дальний Восток / Б. С. Елепов, Т. А. Миськова // Сов. библиотековедение. 1981. -№ 4. - С. 75 - 84.

114. Елепов, Б. С. Информационные ресурсы региона: проблемы взаимодействия / Б. С. Елепов, Е. Б. Соболева // Информационные ресурсы и технологии: право и Интернет. Владивосток, 2000. - С. 133 - 138.

115. Елепов, Б. С. Совершенствование системы библиотечно-библиографического обслуживания ученых и специалистов Сибирского отделения АН СССР / Б. С. Елепов // Оптимизация работы по обслуживанию читателей. М., 1982.- С. 5 - 15.

116. Еременко, Т. В. Современные информационные технологии в университетских библиотеках США : монография / Т. В. Еременко. Рязань, 2001. -120 с.

117. Еронина, Е. А. Закон об авторском праве и его влияние на деятельность служб МБА и доставки документов библиотек России / Е. А. Еронина // Науч. и техн. б-ки. 1998. - № 9. - С .95 - 101.

118. Еронина, Е. А. Перспективы развития электронной доставки документов в ГПНТБ России / Е. А. Еронина // Науч. и техн. б-ки. 1996. - № 2. - С. 32 - 36.

119. Ерохина, Н. О. Доступность документальных ресурсов и проблемы авторского права: МБА и Доставка документов / Н. О. Ерохина // Правовые аспекты деятельности библиотек. М. : Пашков дом, 2002. - С. 82 - 84.

120. Ерохина, Н. О. Стратегическая цель доступность документальных ресурсов / Н. О. Ерохина // Библиотека. - 2001. - № 1. - С. 31 - 32.

121. Желтова, О. М. Изучение соответствия фондов БАН СССР читательским запросам (на базе ЭВМ) / О. М. Желтова // Библиотечно-библиографическое обслуживание специалистов. Новосибирск, 1983. - С. 33 - 37.

122. Захаров, А. Г. Сочетание традиционных библиотечных и новейших электронных технологий в обеспечении документами российской науки / А. Г. Захаров //Междунар. форум по информ. 2000. - Т. 25. - № 3. - С. 28 - 31.

123. Захаров, А. Г. Управление научными библиотеками как системой (на примере ЦБС БЕН РАН) / А. Г. Захаров // Науч. и техн. б-ки. 2003. - № 7. -С. 21 -30.

124. Захаров, А. Г. Ученые РАН и Интернет / А. Г. Захаров, А. П. Дубров // Науч. и техн. б-ки. 2001, - № 6. - С. 64 - 71.

125. Земсков, А. И. Электронные библиотеки как элемент информационного общества / А. И. Земсков // Науч. и техн. б-ки. 2002. - № 6. - С. 5 - 15.

126. Иванов, В. В. Российская академия наук как фактор формирования инновационной системы / В. В. Иванов // Межотраслевая информационная служба -2002.-Вып. 2 (119).-С. 52 58.

127. Иванов, Д. Д. Наука. Книга, Библиотека: (Опыт теории научной библиотеки) / Д. Д. Иванов. М., 1974. - 1501 с. - (Машинопись).

128. Иванов, С. А. Некоторые аспекты процессов коммуникации в науке / С. А. Иванов // Международ, форум по информ. 2002. - Т. 27. - № 3. - С. 3 - 9.

129. Иконникова, И. П. Итоги исследования проблемы «Закономерности формирования фондов научных библиотек» (На опыте ГПНТБ СО РАН) / И. П. Иконникова // Закономерности формирования фондов научных библиотек. Новосибирск, 1977. - С. 5 - 27.

130. Иконникова, И. П. Положение о единой общегосударственной системе межбиблиотечного абонемента и задачи научных и специальных библиотек Сибири и Дальнего Востока / И. П. Иконникова // Науч. б-ки Сибири и Дальнего Востока. 1970. - Вып. 5. - С. 33 - 57.

131. Инструкция о порядке заказа изданий по межбиблиотечному абонементу в библиотеках Сибири и Дальнего Востока / ГПНТБ СО АН СССР. Новосибирск, 1983,- 19 с.

132. Инструкция по получению заказов МБА и ДД с использованием электронной почты / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 2001. - 2 с. - (Машинопись).

133. Инструкция по получению заказов МБА и ДД через Интернет / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 2001. - 2 с. - (Машинопись).

134. Информационно-библиотечное обеспечение фундаментальных научных исследований / Н. Г. Алексеев, Л. И. Госина, А. Г. Захаров и др.. М., 1996. -196 с.

135. Использование телетайпа в работе междубиблиотечного абонемента : ме-тодич. рекомендац / сост.: В. А. Миронова, М. Я. Сорокина. М., 1973. - 24 с.

136. История Библиотеки Академии наук СССР. 1714 1964 : юбил. сб. / АН СССР. Б-ка; редкол.: М. С. Филиппов (отв. ред.) и др.. - М., Л. : Наука, 1964. -599 с.

137. Каленов, Н. Автоматизированный МБА / Н. Каленов, И. Новиков, М. Степанова//Библиотекарь. 1982. - № 1. - С. 36 - 37.

138. Каленов, Н. Е. АС НАУКА как типовая автоматизированная система централизованной ведомственной сети библиотек / Н. Е. Каленов // Проблемы автоматизации и механизации библиотечной работы. М. : Книга, 1985. - С. 52 -56.

139. Каленов, Н. Е. Вопросы автоматизации управления централизованной системой БЕН АН СССР / Н. Е. Каленов, М. С. Бухаркова // Автоматизация в библиотечном деле : сб. науч. тр. / ГБЛ. М., 1982. - С. 105 - 110.

140. Каленов, Н. Преобразования в эпоху виртуальных миров: научная периодика в сети / Н. Каленов, А. Глушановский // Библиотека. 2000. № 6. - С. 30 -32.

141. Каленов, Н. Е. Принципы автоматизации централизованных систем научных библиотек / Н. Е. Каленов // Автоматизация в библиотечном деле. М., 1982.-С. 3 - 15.

142. Каленов, Н. Е. Проблемы автоматизации библиотечной технологии / Н. Е. Каленов // Науч.-техн. информ. Сер. 1. Орг. и методика информ. работы. -1992.-№6. С. 15 -17.

143. Карамышева, Л. М. Два века в Академии наук / JL М. Карамышева // Мир библиографии. - 2001. - № 6. - С. 40 - 42.

144. Каратыгин, Ф. И. Междубиблиотечный абонемент: его значение, организация и техника / Ф. И. Каратыгин. М., 1938.

145. Карташов, Н. С. Взаимодействие научных библиотек (1917 1967 гг.) / Н. С. Карташов. - Новосибирск, 1975. - 280 с.

146. Карташов, Н. С. Действенный инструмент перестройки / Н. С. Карташов // Библиотекарь. 1991. - № 6. - С. 4 - 6.

147. Карташов, Н. С. Критерии и показатели эффективной работы с читателями / Н. С. Карташов // Сов. библиотековедение. 1975. - № 5. - С. 45 - 61.

148. Карташов, Н. С. Межведомственное взаимодействие библиотек на современном этапе / Н. С. Карташов // Сов. библиотековедение. 1981. - № 2. - С. 33 -51.

149. Карташов, Н. С. Слагаемые управленческого решения / Н. С. Карташов // Библиотека. 1996. - № 7. - С. 30 - 32.

150. Карташов, Н. С. Совершенствование обслуживания ученых и специалистов по межбиблиотечному абонементу в регионе Сибири и Дальнего Востока / Н. С. Карташов, Т. А. Миськова // Сб. науч. трудов / ГПНТБ СО АН СССР. -1977. -Вып.35,- С. 46-66.

151. Карташов, Н. С. Формирование библиотечно-территориальных комплексов / Н. С. Карташов. Новосибирск : Наука, 1978. - 240 с.

152. Карташов, Н. С. Формирование территориальных библиотечных систем. (Теоретический аспект) / Н. С. Карташов // Науч. и техн. б-ки. 2002. - № 3. -С. 101 - 118.

153. Карташов, Н. С. 60 лет на службе науки / Н. С. Карташов // История становления и развития системы библиотечно-библиографического обслуживания научно-исследовательских учреждений Сибирского отделения АН СССР. Новосибирск, 1978. - С. 5-20.

154. Кириллова, О. В. Развитие системы доставки документов в информационном центре / О. В. Кириллова, В. А. Цветкова // Науч. и техн. б-ки. 2003. -№4.-С. 87-91.

155. Клюев, В. К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности / В. К. Клюев, Е. М. Ястребова. М. : МГУК, 1999. - 143 с.

156. Клюев, В. К. Маркетинговый подход к библиотечной микроэкономике / В. К. Клюев // Науч. и техн. б-ки. 1993. - № 9. - С. 10 - 22.

157. Клюев, В. К. Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки / В. К. Клюев. М.: МГУК, 1998. - 135 с.

158. Ковязина, Е. В. Автоматизация информационного обслуживания в библиотеке Института вычислительного моделирования СО РАН / Е. В. Ковязина. -Красноярск, 1997. 28 с.

159. Кожевникова, Е. С. Социально-психологические последствия информатизации библиотек / Е. С. Кожевникова // Науч. и техн. б-ки. 2003. -№5.-С. 42 -46.

160. Кожевникова, Л. А. Обслуживание читателей в крупной научной библиотеке: реалии и перспективы / Л. А. Кожевникова, Л. Ф. Кон // Библиотечное обслуживание в изменившейся системе экономических отношений. Новосибирск, 1995.-С. 3-20.

161. Кожевникова, Л. А. Перспективы развития библиотечного дела Сибири в новых условиях хозяйствования / Л. А.Кожевникова // Книжное дело в Сибирии на Дальнем Востоке в последней четверти XX века. Новосибирск, 1990. -142 с.

162. Кожевникова, Л. А. Экономика библиотечной деятельности : учеб. / J1. А. Кожевникова. Новосибирск, 2001. - 128 с.

163. Кожевникова, J1. А. Экономическое моделирование библиотечной деятельности в новых условиях хозяйствования / J1. А. Кожевникова // Управление научной библиотекой в условиях НТР. Новосибирск, 1991. - С. 3 - 13.

164. Козлова, Е. И. Библиотеки и информационные центры встречают юбилей Российской Академии наук. Заседание Информационно-библиотечного совета РАН / Е. И. Козлова // Информационный бюллетень / РБА. 1999. - № 15. -С. 237 -239.

165. Колерова, Т. С. Отдел библиотечного абонемента БЕН РАН в современных экономических условиях / Т. С. Колерова // Библиотека по естественным наукам в современном информационном пространстве. М., 1998. - С. 52 - 56.

166. Колин, К. К. Информационная цивилизация / К. К. Колин. М. : РАН, Ин-т проблем информатики, 2002. - 112 с.

167. Колин, К. К. Информационная цивилизация: будущее или реальность? / К. К. Колин //Библиотековедение. 2001. - № 1. - С. 34 - 43.

168. Колин, К. К. Информационный подход в методологии науки и научное мировоззрение / К. К. Колин // "Alma mater" (Вестник высшей школы). 2000. -№2.-С. 27 - 30.

169. Колин, К. К. Россия на пути в информационное общество / К. К. Колин // Библиотековедение. 2000. - № 3. - С. 32 - 42.

170. Ялта, Алушта, Феодосия, Старый Крым, Автономная Республика Крым, Украина, 9 17 июня 2001 г.). - М., 2001. - Т. 2. - С. 721 - 723.

171. Корниш, Г. П. Новейшие тенденции и достижения в области межбиблиотечного абонемента и обеспечения документами / Г. П. Корниш // Междунар. форум по информ. и докум. 1989. - Т. 14. - № 4. - С. 18 - 22.

172. Корюкин, В. И. Первая лаборатория Академии / В. И. Корюкин, Н. А. Мудрова, П. П. Трескова // 275 лет на службе науке: библиотеки и институты информации в системе РАН. М., 2000. - С. 169 - 181.

173. Коссаковская, Н. К. Состояние и перспективы развития системы межбиблиотечного абонемента специальных библиотек как части единой государственной системы МБА : дис. . канд. пед. наук / Н. К. Коссаковская. М., 1985. -191 с.

174. Кравец, С. В. Областная универсальная научная библиотека на рынке ре-гионоведческой информации: состояние и перспективы развития (на примере

175. Уральского региона) : дис. . канд. пед. наук / С. В. Кравец. Челябинск, 2003. -212 с.

176. Красильникова, И. Ю. Влияние электронной среды на развитие МБА / И. Ю. Красильникова // Формирование современной информационно-библиотечной среды. Новосибирск, 2004. - С. 105 - 118.

177. Красильникова, И. Ю. Изучение состояния обслуживания абонентов НИУ СО АН СССР (по итогам заочной конференции) / И. Ю. Красильникова // Биб-лиотечно-библиографическое обслуживание специалистов. Новосибирск, 1983. - С. 71 -102.

178. Красильникова, И. Ю. Маркетинговый подход к обслуживанию абонентов МБА (на примере ГПНТБ СО РАН) / И. Ю. Красильникова, Е. А. Кукула // Библиотечные ресурсы региона. Новосибирск, 2005. - С. 120 - 139.

179. Красильникова, И. Ю. МБА библиотек РАН: исторический аспект (1725 -1980 гг.) / И. Ю. Красильникова // Библиотечные ресурсы региона. Новосибирск, 2005.-С. 71 - 102.

180. Красильникова, И. Ю. Межбиблиотечный абонемент и электронная доставка документов / И. Ю Красильникова // Науч. и техн. б-ки. 1999. - № 6. -С. 30 - 35.

181. Красильникова, И. Ю. Платные услуги для абонентов МБА в ГПНТБ СО РАН / И. Ю. Красильникова // Университетская библиотека на пороге третьего тысячелетия : тез. докл. юбилейной науч.-практ. конф. (Томск, 25 окт. 2000 г.). -Томск, 2000.-С.79 83.

182. Красильникова, И. Ю. Проблемы МБА и электронной доставки документов / И. Ю. Красильникова // Пятые Макушинские чтения : тез. докл. науч. конф., 25 26 мая 2000 г. - Новосибирск, 2000. - С. 374 - 378.

183. Красильникова, И. Ю. Развитие МБА на основе компьютерных технологий / И. Ю. Красильникова // Материалы VI научной сессии ГПНТБ СО РАН (г. Новосибирск, 9-10 ноября 2000 г.). Новосибирск, 2001. - С. 76 - 80.

184. Красильникова, И. Ю. Развитие межбиблиотечного абонемента и доставки документов (1990-е начало 2000-х гг.) / И. Ю. Красильникова // Библиотечные ресурсы региона. - Новосибирск, 2005. - С. 102 - 110.

185. Красильникова, И. Ю. Тенденции развития МБА России и Запада / И. Ю. Красильникова // Библиотекарь и читатель: основы современных взаимоотношений. Новосибирск, 1997. - С. 149 - 174.

186. Красильникова, И. Ю. Электронные средства доставки / И. Ю. Красильникова // Библиотека. 2000. - № 9. - С. 41 - 43.

187. Краткий отчет о работе информационно-библиотечного Совета Российской академии наук и научной деятельности библиотек Российской академии наук. Основные направления работы за 2002 год. М., 2003. - 27 с.

188. Кузьмин, Е. И. Государственная библиотечная политика в России: итоги и перспективы / Е. И. Кузьмин // Науч. и техн. б-ки. 2003. - № 1. - С. 66 - 81.

189. Кузьмишина, Т. М. Специфика обслуживания пользователей в условиях гибридной библиотеки : автореф. дис. . канд. пед. наук / Т. М. Кузьмишина. -Самара, 2004. 15 с.

190. Куликова, JI. В. Управление и экономика библиотек в переходный период : матер, для руководителей библиотек / Л. В. Куликова, Н. В. Могилевер. -СПб., 1995. 151 с.

191. Лаврик, О. Л. Академическая библиотека в современной информационной среде / О. Л. Лаврик. Новосибирск, 2003. - 247 с.

192. Крым 2001». (Судак, Ялта, Алушта, Феодосия, Старый Крым, Автономная Республика Крым, Украина, 9-17 июня 2001 г.). М, 2001. - Т. 2. - С. 780 -784.

193. Лайн, М. Б. Межбиблиотечный абонемент и обеспечение документами в меняющемся мире / М. Б. Лайн // Междунар. форум по информ. и докум. 1989. -Т. 14.-№3.-С. 21 -24.

194. Леонов, В. П. Библиотека-душа Академии / В. П. Леонов // Науч. и техн. б-ки. 1995.-№. 6.-С. 31 -36.

195. Леонов, В. П. Первая национальная русская библиотека: К 285-летию Библиотеки Российской академии наук / В. П. Леонов // Науч. и техн. б-ки -2000.-№8.- С. 76 86.

196. Лисицина, Г. С. Современные технологии в обслуживании пользователей библиотек: МБА и служба доставки документов / Г. С. Лисицина // Библиотечное обслуживание пользователей информации. М., 1996. - С. 38 - 39.

197. Логинов, Б. Р. К проблеме корпоративной работы библиотек России на основе компьютерных технологий / Б. Р. Логинов // Библиотека. 1995. - № 10. -С. 21 -24.

198. Мазов, Н. А. Опыт построения распределенных информационных систем на основе протокола Z39.50 / Н. А. Мазов, О. П. Жижимов, С. В. Скибин // Науч. и техн. б-ки. 2003. - № 2. - С. 24 - 28.

199. Маркусова, В. А. Информационная поддержка фундаментальных исследований в РАН / В. А. Маркусова, А. Я. Родионов // 275 лет на службе науке: библиотеки и институты информации в системе РАН. М., 2000. - С. 234 - 245.

200. Маслова, А. Н. Взаимодействие библиотек крупного экономического района в обеспечении ученых и специалистов региональной библиографической информацией : автореф. дис. . канд. пед. наук / А. Н. Маслова. Д., 1981. - 15 с.

201. Матлина, С. Г. Совместимы ли понятия «библиотека» и «рынок»? / С. Г. Матлина//Науч. и техн. биб-ки. 1994. - № 8. - С. 15 - 21.

202. Межбиблиотечный абонемент в БАН СССР : инстр.-метод. документы / БАН.-Л. : БАН, 1983.- 66 с.

203. Мерей, Р. Компоненты цифровой библиотеки и их взаимодействие / Р. Мерей // Науч. и техн. б-ки. 2000. - № 6. - С. 56 - 68.

204. Месяц, Г. А. Наука это бриллиант в российской короне / Г. А. Месяц // Мир библиографии. - 2002. - № 6. - С. 2 - 6.

205. Миськова, Т. А. Взаимодействие библиотек Сибири и Дальнего Востока по межбиблиотечному абонементу / Т. А. Миськова, Г. М. Лаптева // Совершенствование обслуживания по межбиблиотечному абонементу. М., 1986. -С. 65 - 75.

206. Миськова, Т. А. Обслуживание читателей по межбиблиотечному абонементу в условиях комплексного взаимодействия библиотек Сибири и Дальнего Востока / Т. А. Миськова // Оптимизация работы по обслуживанию читателей. -М., 1985.-С. 20- 33.

207. Миськова, Т. А. Характеристика информационных запросов абонентов МБА ГПНТБ СО АН СССР / Т. А. Миськова // Сб. науч. тр. / ГПНТБ СО АН. -1977.-Вып. 34.-С. 173 186.

208. Мокиевская, Ю. Р. Задачи библиотек в обслуживании научной деятельности филиалов Академии наук СССР / Ю. Р. Мокиевская // Библиогр. информ. б-к АН СССР и б-к акад. союз. респ. 1952. - № 4. - С. 13 - 29.

209. Морозова, И. В. МБА современная форма обслуживания читателей (проблемы и перспективы) / И. В. Морозова // Взаимное использование единого библиотечного фонда Сибири и Дальнего Востока. - Новосибирск, 1987. - С. 3 -10.

210. Морозова, И. В. Межбиблиотечный абонемент (состояние, проблемы, перспективы) / И. В. Морозова // Совершенствование обслуживания по межбиблиотечному абонементу. М., 1986. - С. 10 - 17.

211. Морозова, И. В. Междубиблиотечный абонемент в современной системе информационно-библиотечного обслуживания / И. В. Морозова // Тр. / ГПНТБ СССР. 1970.-Вып. 2.-С. 24 - 33.

212. Морозова, И. В. Обслуживание читателей в Государственной библиотеке СССР им. В.И. Ленина / И. В. Морозова // Обслуживание читателей. М. : Книга, 1983.-С. 5- 13.

213. Начкебия, Л. Д, Становление и развитие межбиблиотечного абонемента в Германской Демократической Республике 1949 1989 гг. : дис. . канд. пед. наук / Л. Д. Начкебия. - М., 1990. - 289 с.

214. Николаева, Т. П. Основы информационной экономики : учеб. пособие / Т. П. Николаева. СПб., 2001.- 127 с.

215. Об общегосударственной системе научно-технической информации : Постановление Совета Министров СССР от 29 ноября 1966 г. // Собрание постановлений Правительства СССР. 1966. - № 25. - С. 551 - 559.

216. Онлайновый компьютерный библиотечный центр OCLC. Краткий очерк //Науч. и техн. б-ки. - 1995. - Спец. вып. - С. 84 - 104.

217. Оптимизация системы МБА (итоги первого этапа исследования «Распределение потоков и характер заказов по МБА») : Экспресс-информация / ГБЛ. -М, 1981.-Вып. 1,- 15 с.

218. Организационно-методическая документация библиотек ЦБС СО РАН / ГПНТБ СО РАН ; сост.: Т. В. Дергилева. Новосибирск, 2004. - 107 с.

219. Организационно-технологическая документация ГПНТБ СО РАН. Основные документы, регламентирующие обслуживание читателей и абонентов. / ГПНТБ СО РАН. 2-е изд., перераб. и доп. - Новосибирск, 2004. - 108 с.

220. Организационно-управленческая документация ЦКО. Ч. IV. Межбиблиотечный абонемент / ГПНТБ СО РАН ; сост.: И. Ю. Красильникова. Новосибирск, 1998. - 160 с.

221. Организационно-управленческая документация ЦКО. Ч. IV. Межбиблиотечный абонемент / ГПНТБ СО РАН ; сост.: И. Ю. Красильникова. 2-е изд., перераб. и доп. - Новосибирск, 2002. - 124 с.

222. Организация науки в первые годы Советской власти (1917 1925) : сб. документов. - Л.: Наука. - 1968. - 419 с.

223. Организация работы библиотек по межбиблиотечному абонементу : практ. пособие / Гос. б-ка СССР им. В. И. Ленина. М. : Книга, 1980. - 80 с.

224. Остапов, А. И. К созданию высокоинтеллектуальной библиотеки / А. И. Остапов П Библиотековедение. 1995. - № 1. - С. 116 - 120.

225. Очагова, Л. Н. Создание автоматизированной системы МБА на основе типовой библиотечной системы ИРБИС / Л. Н. Очагова, Е. Б. Подморина // Науч. и техн. б-ки. 1999.-№4.- С. 18-21.

226. Павлова, JI. П. Система информационно-библиотечного обслуживания ученых и специалистов научного центра (на примере Новосибирского научного центра): дис. . канд. пед. наук / JI. П. Павлова. Новосибирск, 1974. - 206 с.

227. Павлова, Л. П. Централизация библиотек Новосибирского научного центра / Л. П. Павлова // Состояние и перспективы взаимодействия научных и специальных библиотек Сибири и Дальнего Востока. Новосибирск, 1975. - С. 190 -207.

228. Павлова, Л. П. Централизованная система обслуживания в условиях научного центра (на примере Новосибирского центра) / Л. П. Павлова // Опыт централизации библиотечного дела библиотек АН СССР и АН союзных республик. М., 1977. - С. 133 - 143.

229. Павлова, Л. П. Централизованная система обслуживания по межбиблиотечному абонементу / Л. П. Павлова // Оптимизация работы по обслуживанию читателей. М., 1982. - С. 52 - 59.

230. Перескокин, Г. А. Междубиблиотечный абонемент ГНБ / Г. А. Переско-кин //Научн. б-ки СССР. М, 1948. - С. 43 - 46.

231. Петрова, Т. Н. Повышение роли ГБЛ как координационного и методического центра единой системы МБА в стране / Т. Н. Петрова // Совершенствование обслуживания по межбиблиотечному абонементу. -М., 1986.-С. 42-50.

232. Петрович, П. С. Некоторые проблемы МБА в капиталистических странах / П. С. Петрович // Библиотековедение и библиографоведение : науч. реферат, сб. 1983.-Вып. 1.-С. 1 - 16.

233. Пищальников, С. А. Тенденции развития автоматизации в зарубежных библиотеках за последние 20 лет / С. А. Пищальников // Проблемы автоматизации и механизации библиотечной работы. М., 1985. - С. 161 - 165.

234. Племнек, А. Следовать общим правилам выгоднее, чем изобретать свои: концепция программы «Автоматизация библиотек» / А. Племнек // Библиотека. 1999.-№10.-С. 33 - 35.

235. Племнек, А. И. Проект Библиотечной сети учреждений науки и образования Северо-Западного региона России Ruslanet / А. И. Племнек, Л. Н. Агажда-кова, В. Л. Баронев и др. // Научн. и техн. б-ки. - 1997. - № 11. - С. 3 - 15.

236. Подморина, Е. Б. Автоматизированная система обслуживания читателей по МБА / Е. Б. Подморина, О. С. Рагузина // Науч. и техн. б-ки. 1998. - № 3. -С. 4-7.

237. Положение о библиотечном деле в СССР : Указ Президиума Верховного Совета СССР, 13 марта 1984 г. Библиотекарь. - 1984. - № 5. - С. 3 - 7.

238. Положение о единой общегосударственной системе межбиблиотечного абонемента в СССР //Библиотекарь. 1969. - № 9. - С. 53 - 57.

239. Положение о национальной системе межбиблиотечного абонемента и доставки документов Российской Федерации. М., 2003. - 11 с.

240. Положение об общегородском объединении научных и специальных библиотек г. Новосибирска / ГПНТБ СО АН СССР // Методические материалы по координации деятельности научных и специальных библиотек Сибири и Дальнего Востока. Новосибирск, 1976. - С. 87 - 96.

241. Положение об оказании услуг по предоставлению электронных копий первоисточников / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 2002. - 2 с. - (Машинопись).

242. Полосин, Н. Н. Вклад Ф. И. Каратыгина в развитие библиотечного дела : автореф. дис. . канд. пед. наук /Н. Н. Полосин. М., 2003. - 19 с.

243. Порядок функционирования национальной системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов Российской Федерации. М., 2003. - 19 с.

244. Посадсков, A. JI. Академические библиотеки Сибири: семь десятилетий истории / A. JI. Посадсков, Б. С. Елепов // 275 лет на службе науке: библиотеки и институты информации в системе РАН. М., 2000. - С. 144 - 154.

245. Правовые аспекты деятельности библиотек / РГБ. М. : Пашков дом, 2002.- 235 с.

246. Прис, Б. Сводные каталоги и виртуальные сводные каталоги изменение технологии МБА / Б. Прис, Д. Томпсон // Науч. и техн. б-ки. - 2002. - № 2. -С. 82 - 86.

247. Путь заказа издания по межбиблиотечному абонементу (МБА) в библиотеках г. Новосибирска : (Инструкция) / ГПНТБ СО АН СССР Новосибирск, 1980,- 32 с.

248. Путь запроса и издания при централизованном МБА : инструкция // Организационно-технологическая документация ГПНТБ СО РАН: основные документы, регламентирующие обслуживание читателей и абонентов. Новосибирск, 1998. - С. 50 - 52.

249. Работа с отказами в БЕН АН СССР : инструкция. М., 1987. - 16 с.

250. Рагимова, М. А. Новый взгляд на сводные каталоги с точки зрения корпоративности / М. А. Рагимова // Науч. и техн. б-ки. 2002. - № 2. - С. 13-16.

251. Рагимова, М. А. О Российском сводном каталоге в 21 век / М. А. Рагимова, М. Б. Русак // Компьютерная техника и технологии в библиотеках накануне третьего тысячелетия. М. : ГПНТБ России, 1999. - С. 87 - 88.

252. Разумный баланс между «владением» и «доступом», или что такое распределенный библиотечный фонд : отчет о конференции в РГБ // Библиотековедение. 1999. - № 4 - 6. - С. 20 - 27.

253. Ракитов, А. И. Будущее России общество высоких технологий / А. И. Ракитов //Проблемы информатизации, - 1995. - № 2. - С. 3 - 7.

254. Ракитов, А. И. Информация, наука, технология в глобальных исторических изменениях / А. И. Ракитов. М. : ИНИОН РАН, 1998. - 104 с.

255. Рациональное размещение и использование библиотечных ресурсов. Единая система библиотек и органов научно-технической информации, направления и формы их взаимодействия и интеграции : отчет НИР. Заключительный / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 1991.-234 с.

256. Рациональное размещение и использование библиотечных ресурсов в Сибири и на Дальнем Востоке : отчет / ГПНТБ СО АН СССР. Новосибирск, 1985.- 278 с.

257. Рациональное размещение и использование библиотечных ресурсов в стране : методич. рекомендации / Гос. б-ка СССР им. В.И. Ленина. М., 1981. -151 с.

258. Рекомендации совещания работников МБА Сибири и Дальнего Востока // Закономерности формирования фондов научных библиотек / ГПНТБ СО АН СССР. Новосибирск, 1977. - С. 193 - 197.

259. Реуцкая, С. А. Доставка документов / С А. Реуцкая // Информационно-аналитическое обеспечение предприятий и организаций : материалы 4-й Междунар. конф. (Владивосток, сент. 1997 г.). Владивосток, 1998. - С. 178 - 182.

260. Российское библиотековедение: XX век: направления развития, проблемы и итоги : опыт монографического исследования. М. : ФАИР-ПРЕСС : Пашков дом, 2003.-432 с.

261. Савенко, Е. Н. Вклад сибирских библиотек в формирование духовного облика фронтового поколения / Е. Н. Савенко // Библиотека и духовная культура нации : материалы, конф. Новосибирск, 2002. - С. 37 - 40.

262. Савкина, Е. А. Информационные аспекты САЦНТИ на примере работы мелсбиблиотечного абонемента / Е. А. Савкина, A. JI. Тимашев // Организация и управление библиотечными процессами и системами. М. : ГПНТБ СССР, 1977.-С. 14-19.

263. Савченко, Н. Н. Правила пользования МБА устарели / Н. Н. Савченко // Библиотекарь. 1969. - № 4. - С. 44.

264. Самохина, Н. Г. Межбиблиотечный абонемент в СССР на современном этапе: (МБА за 60 лет советской власти) / Н. Г. Самохина // Сов. библиотековедение. 1977.-№ 5.-С. 38 - 50.

265. Самохина, Н. Г. Некоторые вопросы развития научных работ в области межбиблиотечного абонемента / Н. Г. Самохина // Развитие единой системы МБА в стране. М., 1976. - С. 3 - 8.

266. Самсонова, Н. С. Некоторые проблемы использования международных стандартных номеров в интегральных библиотечных системах / Н. С. Самсонова // Автоматизация и механизация библиотечных процессов: межвузовский. -М. :МГИК, 1982.-С. 26-31.

267. Самсонова, Н. С. Стандартные номера печатной продукции как средство связи автоматизированных систем библиотек и органов НТИ / Н. С. Самсонова // Автоматизация в библиотечном деле. М. : МГИК, 1982. - С. 70 - 74.

268. Сахаров, В. Ф. Межбиблиотечный абонемент : автореф. дис. . канд. пед. наук / В. Ф. Сахаров. Л., 1947. - 30 с.

269. Семенюк, Э. П. Информатизация общества, культура, личность / Э. П. Семенюк // Науч.-техн. информ. Сер. 1. Орг. и методика информ. работы. 1993.-№ 1.-С. 1 -8.

270. Силко, А. Электронная доставка документов: близкая реальность? / А. Силко // Информатика. Экспресс-информация. 1994. - № 16. - С. 7 - 12.

271. Словарь библиотечных терминов / Гос. б-ка им. В.И. Ленина. М. : Книга, 1976.-224 с.

272. Совершенствование обслуживания по межбиблиотечному абонементу / ГБЛ.-М, 1986. 128 с.

273. Справочник центров МБА и ДД Российской Федерации: перечень федеральных и региональных центров. М., 2004. - Вып. 1. - 32 с.

274. Степанова, М. Г. Совершенствование обслуживания академических библиотек по межбиблиотечному абонементу / М. Г. Степанова, P. JL Кайгородова // Совершенствование обслуживания по межбиблиотечному абонементу. М., 1986.-С. 81 -88.

275. Столяров, Ю. Н. Библиотека двухконтурная система / Ю. Н. Столяров // Науч. и техн. б-ки. - 2002. - № 11. - С. 5 - 24.

276. Столяров, Ю. Н. Библиотека: структурно-функциональный подход / Ю. Н. Столяров М. : Книга, 1981. - 255 с.

277. Столяров, Ю. Н. Место библиотековедения в системе наук наконец-то установлено / Ю. Н. Столяров // Науч. и техн. б-ки. 2003. - № 3. - С. 37 - 40.

278. Сукиасян, Э. Р. Компьютеризация библиотек: с чего начиналось, тем и закончилось / Э. Р. Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. 2003. - № 9. - С. 17-28.

279. Суслова, И. М. Десятилетие менеджмента и маркетинга в теории и практике библиотек : полемические размышления / И. М. Суслова // Науч. и техн. б-ки. 1996,- №7.- С. 3- 14.

280. Талалакина, О. И. Из истории становления советских научных библиотек / О. И. Талалакина // Библиотеки СССР. 1970. - Вып. 45. - С. 57 - 65.

281. Таран, А. В. Библиотекарь в эпоху Интернета интеллигент или интеллектуал /А. В. Таран // Библиотека в эпоху перемен (философско-культурологические и информационные аспекты). - 2002. - Вып. 1 (13). -С. 100 - 137.

282. Тер-Аванесян, Д. В. Библиотека Академии наук СССР / Д. В. Тер-Аванесян // Библиотеки СССР. 1972. - Вып. 55. - С. 45 - 53.

283. Тоффлер, Э. Шок будущего. М. : ACT, 2002. - 557 с.

284. Тюлина, Н. И. Библиотечное дело 2-ой половины XX века. (Общемировые тенденции сквозь призму понятийного аппарата) / Н. И. Тюлина // Библиотековедение. 2000. - № 2. - С. 18 - 25.

285. Тюлина, Н. И. Национальная библиотека и наука: Опыт системного подхода к оценке проблемы / Н. И. Тюлина // Б-ки СССР. 1969. - Вып. 44. - С. 24 -48.

286. Тюлина, Н. И. Новая техника и проблемы общедоступности библиотечного обслуживания / Н. И. Тюлина // Сов. библиотековедение. 1990. - № 1. -С. 3-8.

287. Тюлина, Н. И. Теоретические аспекты библиотечного обслуживания / Н. И. Тюлина // Библиотековедение. 1994. - № 6 (6). - С. 3 - 18.

288. Урсул, А. Д. Информатизация общества. Введение в социальную информатику / А. Д. Урсул. М, 1990. - 191 с.

289. Урсул, А. Д. Путь в ноосферу. Концепция выживания и устойчивого развития цивилизации / А. Д. Урсул. М. : Луч, 1993. - 275 с.

290. Фабиан, Б. Книга, библиотека и гуманитарное исследование / Б. Фабиан. -СПб., 1996. 375 с.

291. Фенелонов, Е. А. Идти в будущее не забывая прошлого / Е. А. Фенелонов .// Науч. и техн. б-ки. 1995. - № 3. - С. 77 - 82.

292. Фенелонов, Е. А. Универсальные научные библиотеки в 21 веке / Е. А. Фенелонов // Библиотековедение. 2000. - № 6. - С. 10 - 14.

293. Фенелонов, Е. А. Централизованная библиотечная система: проблемы эффективности : методич. материалы/Е. А. Фенелонов. М., 2001. - 119 с.

294. Фонотов, Г. П. О природе библиотек: информационные ли они учреждения? / Г. П. Фонотов // Библиотековедение. 2002. - № 4. - С. 36 - 47.

295. Формирование корпоративной распределенной информационно-библиотечной системы г. Новосибирска / Б. С. Елепов, С. Р. Баженов,

296. Фундаментальная библиотека общественных наук. Из опыта работы за 40 лет : сб. статей. М., 1960. - 318 с.

297. Хадиаров, Г. Г. Описание деятельности ИНИОН РАН (концептуальный уровень) / Г. Г. Хадиаров // Теория и практика общественно-научной информации. 2000. - Вып. 16.-С. 18-24.

298. Хадиаров, Г. Г. Сводный каталог в электронной среде / Г. Г. Хадиаров // Библиотековедение. 2002. - № з. - с. 58 - 62.

299. Харахинова, Р. А. Межбиблиотечный абонемент областной библиотеки как фактор совершенствования работы массовых библиотек в условиях централизации ( на примере РСФСР) : автореф. дис. . канд. пед. наук / Р. А. Харахинова. М., 1981,- 16 с.

300. Хахалева, Н. И. Роль Российской государственной библиотеки в формировании распределенного библиотечного фонда / Н. И. Хахалева, С. М. Шпан-цева, Т. Г. Афанасьева и др.. // Науч. и техн. б-ки. 2000. - № 4. - С. 52 - 59.

301. Хренкова, А. А. Новый этап развития междубиблиотечного абонемента в СССР / А. А. Хренкова//Библиотеки СССР. 1969. - Вып. 44. - С. 49 - 63.

302. Цукерблат, Д. М. Информационные технологии и межбиблиотечный абонемент / Д. М. Цукерблат, И. Ю. Красильникова // Библиотековедение. 2001. -№ 4. - С. 48 - 54.

303. Цукерблат, Д. М. Развитие библиотечной системы в рамках межрегиональной ассоциации «Сибирское соглашение» / Д. М. Цукерблат // Библиотека в системе коммуникативных каналов территории. Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 1999.-С. 11-17.

304. Челышев, Е. П. Живая душа науки (Информационно-библиотечная система Российской академии наук) / Е. П. Челышев, Б. С. Елепов // 275 лет на службе науке: библиотеки и институты информации в системе РАН. М., 2000. -С. 6- 12.

305. Черныхаева, Р. А. Электронный каталог: историческая справка / Р. А. Черныхаева // Новости ГПНТБ СО РАН : спец. выпуск, посвященный IX Ежегодной конференции Российской библиотечной ассоциации, 17 23 мая 2004 г. - Новосибирск, 2004. - С. 36 - 37.

306. Чубарьян, О. С. Библиотечное дело в СССР на ленинском пути: (к 10-летию постановления ЦК КПСС «О состоянии и мерах улучшения библиотечного дела в стране») / О. С. Чубарьян // Библиотеки СССР. - 1970. - Вып. 45. -С. 3-28.

307. Шадрина, Ж. С. Исследование экономических проблем библиотечной деятельности / Ж. С. Шадрина // Экономические аспекты библиотечной деятельности. Л., 1977.-С. 9-30.

308. Шеховцев, А. Ю. Информационная парадигма в структуре современного мышления / А. Ю. Шеховцев. Саратов : Изд-во Сарат. ун-та, 1998. - 176 с.

309. Шрайберг, Я. Л. Библиотеки и информационные технологии: десять лет спустя / Я. Л. Шрайберг // Науч. и техн. б-ки. 2004. - № 1. - С. 25 - 55.

310. Шрайберг, Я. Л. На пути к созданию концепции Национальной электронной библиотеки /Я. Л. Шрайберг//Науч. и техн. б-ки. 2000. - № 3. - С. 10 - 13.

311. Шрайберг, Я. Л. Роль библиотек в преобразовании гражданского общества в информационное / Я. Л. Шрайберг // Науч. и техн. б-ки. 2000. - № 4. -С.83 - 92.

312. Шрайберг, Я. JI. Современные тенденции в автоматизации библиотечно-информационных технологий / Я. JI. Шрайберг // Науч. и техн. б-ки. 2001. -№2. - С. 18-24.

313. Шрайберг Я. JI. Современные тенденции развития библиотечно-информационных технологий: Ежегодный Пленарный Доклад Международных Конференций «Крым», год 2001 / Я. JI. Шрайберг. М. : Изд-во ГПНТБ России, 2002. - 44 с.

314. Шрейдер, Ю. А. Социокультурные и технико-экономические аспекты развития информационной среды / Ю. А. Шрейдер // Информатика и культура. -Новосибирск, 1990. С. 50 - 82.

315. Штерн, К. П. Автоматизированное информационно-библиотечное обслуживание в академическом НИИ : дис. . канд. пед. наук / К. П. Штерн. Новосибирск, 1986. - 180 с.

316. Ядов, В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности / В. А. Ядов. М. : ИКЦ Академкнига :Добросвет, 2003. - 596 с.

317. Якубович, Г. П. Роль Библиотеки Академии наук в обслуживании академических библиотек по МБА / Г. П. Якубович, Т. М. Космина // Совершенствование обслуживания по межбиблиотечному абонементу. М. : ГБЛ, 1986. -С. 75-81.

318. Bombeld, Madeleine. Innovation interfaces interlibrary loan module: five years later / M. Bombeld // J. Interlibr. Loan, Doc. Deliv. and Inf. Supply. 2001. - Vol. 11. - No 3. - P. 39 -44.

319. Boucher, V. The impact of OCLC on interlibrary loan in the United States / V. Boucher // Interlending and Document Supply. 1987. - Vol. 15. - No 3. - P. 74 -79.

320. Bradbury, D. Interlibrary Lending in the United Kingdom and Ireland / D. Bradbury // Interlend. and Doc. Supply. 1987. - Vol. 15. - No 4. - P. 126 - 130.

321. Braid, J. A. Electronic document delivery: A reality at last? / J. A. Braid // ASLIB Proc. 1993. - Vol. 45. - No 6. - P. 161 - 166.

322. Gatenby, Janifer. Interlibrary loans and document delivery via EUCAT: A new PICA/OCLC initiative / J. Gatenby // Interlend. and Doc. Supply. 2003. - Vol. 31. -No 2.-P. 123 - 129.

323. Gutekanst, J. Macros to track overdue interlibrary loans in OCLC passport / J. Gutekanst // J. Interlibr. Loan, Doc. Deliv. and Inf. Supply. 2001. - Vol. 11. -No 3. - P. 65 - 80.

324. The interlibrary loan protocol: a standard for interlibrary loan messaging // UDT Newsletter. 1988. - No 5.

325. Jackson, M. E. Loans stars: ILL comes of age / M. E. Jackson // Libr. J. 1987 -Vol. 123.-No 27.-P. 44-47.

326. Millson, D. Interlibrary loan protocols: an introduction and review of problem areas / D. Millson // Interlending and Document Supply. 1988. - Vol. 16. - No 2. -P. 51-58.

327. Morrow, Terry. Electronic article supply making life EASY-er for all / T. Morrow // Interlend. and Doc. Supply. - 2002. - Vol. 13. - No 3. - P. 112 - 119.

328. Plaister, Jean. Automation for interlibrary lending: the development of the LASER system / J. Plaister // Interlend. Rev. 1980. - Vol. 8. - No 2. - P. 49 - 54.

329. Roberts, S. A. Costing and economics of library and information services. / S. A. Roberts. London, 1984. - Vol. 5. - 349 p.

330. Roed, J. E. Inter-library loans and the library system / J. E. Roed, L. Vokac // Scand. publ. libr. quart. 1980. - Vol. 13. - No 2. - P.54 - 56.

331. Shauer, B. P. The economics of managing library service / B. P. Shauer. Chicago, London : ALA, 1986. - 278 p.

332. Shuh, B. The renaissance of the interlibrary loan protocol developments in open system for interlibrary loan message management / B. Shuh // Interlending and document supply. 1998. - Vol. 26. - No 1. - P. 25 - 33.

333. Subito документы из библиотек : Руководство пользователя. - 33 с. - Ру-коп.

334. Tonn Anke. Interlibrary loan Internet Accessible Database (ILLiad)rA patron focused satisfactory interlibrary loan service study / A. Tonn /7 J. Interlibrary Loan, Doc. Deliv. and Inf. Supply. 2003. - Vol.14. - No 2. - P. 49 - 63.

335. Urquhart, D. J. The ecology of inter-library loans / D. J. Urquhart // The Library association record. 1965. - Vol. 67. - No 10. - P. 341 - 349.