автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:Качество учебника для вуза как объект управления в редакционно-издательской деятельности

На правах рукописи

Федосова Елена Георгиевна

Качество учебника для вуза как объект управления в редакционно-издательской деятельности

Специальность 05.25.03 - «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение»

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата филологических наук

Москва - 2004

Работа выполнена в Московском государственном университете печати

Научный руководитель - доктор филологических наук, профессор Антонова Сусанна Галустовна

Официальные оппоненты: доктор филологических наук, профессор Гречихин Александр Андреевич; кандидат филологических наук, доцент Иншакова Наталья Григорьевна

Ведущая организация - Российская книжная палата

Защита состоится « /¿г » А'2004 г. в часов на

заседании диссертационного совета Д 212.147.02 при Московском государственном университете печати по адресу: 103045, Москва, Садовая-Спасская ул., д.6

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского государственного университета печати

Автореферат разослан « 2004 года

Ученый секретарь диссертационного совета ^Куприянова Т.Г.

2005-4 | 12603 1

з

Актуальность исследования. В настоящее время вопрос о повышении качества подготовки вузовских учебников как наиболее полно отражающих функциональную направленность учебных изданий звучит все более актуально. Продолжающаяся модернизация российского высшего профессионального образования и непрерывное совершенствование государственных образовательных стандартов вызывают необходимость создания учебной литературы нового поколения и соответствующего теоретического обоснования ее качества. В целях улучшения качества учебных изданий для вуза специалисты в области книговедения и редакционно-издательской деятельности исследуют проблемы качества учебно-методического обеспечения высшего профессионального образования. Тем не менее, в большинстве подобных исследований анализируются различные аспекты учебных изданий, но не предполагается разработка показателей качества для оценки учебника в целом.

Кафедра издательского дела и редактирования Московского государственного университета печати проводит мониторинг качества вузовских учебных изданий. Обобщая полученные результаты, специалисты указывают на необходимость совершенствования качества учебных изданий, а также ставят вопрос о создании эффективно действующей в данной области системы управления качеством. Решение этой проблемы имеет основополагающее значение для учебного книгоиздания - в первую очередь для определения перспективных путей редакционно-издательского обеспечения качества учебников.

Редакторский анализ как метод профессиональной деятельности значительно расширяет свои границы в соответствии с требованиями времени. Помимо традиционной процедуры вычленения составляющих произведения с учетом их функций и взаимных связей, оценки степени систематизации фактов, дидактической и методической их адаптации, соответствия учебной программе и т.п., на издательского редактора возлагается роль эксперта, владеющего методами анализа основных характеристик и свойств информации, представлениями о принципах и приемах ее обработки. В редакторской деятельности прослеживается дифференциация информации и потребностей в ней, вследствие чего редактор становится аналитиком запросов различных категорий потребителей и выбирает оптимальные варианты их удовлетворения путем создания книг, нужных образованию. Исследование потребностей и потребителя являются исходным в определении качества, однозначного определения которому в рамках книговедческой науки не дается. Возникает необходимость обращения к науке о качестве и разработки системы управления качеством в процессе редакционно-издательской подготовки вузовского учебника.

Объектом исследования явилось качество учебников для вузов, созданных в соответствии с требованиями Государственного образовательного

стандарта второго поколения.

Предмет исследования - управление качеством учебника для вуза в процессе его редакционно-издательской подготовки.

Цель исследования заключается в разработке направлений формирования системы управления качеством учебника в целом, и модульного учебника в частности, с учетом тенденций совершенствования всей системы образования и актуальных задач редакционно-издательской деятельности.

Исходя из поставленной цели, основными задачами исследования определены следующие:

• анализ существующих подходов к исследованию проблемы качества учебника для вуза в рамках книжного дела;

• изучение возможности использования методологии науки о качестве в редакционно-издательской деятельности и обоснование общих подходов к созданию системы управления качеством учебных изданий;

• разработка комплексной многоуровневой модели оценки качества учебника для вуза;

• рассмотрение условий управления качеством модульного учебника по дисциплине «Русский язык и культура речи» как учебника нового поколения.

Основными методами исследования были общенаучные методы, специальные методы управления качеством, системно-типологический метод книговедения, методы деятельностного подхода, редакторский анализ.

Источниковую базу исследования образуют три основные группы опубликованных материалов.

Первую группу составили работы, посвященные общим вопросам книговедения, методологии системно-типологического подхода и методики редакционно-издательской деятельности - труды A.A. Беловицкой, A.A. Гречихина, С.Г. Антоновой, С.П. Омилянчука, Э.Г. Юдина, П.Г. Буги, В.Г. Бейлинсона и A.B. Юдина.

Вторая группа представлена исследованиями в области теории управления качеством: российских ученых - В.Н.Азарова, Ю.В. Шленова, В.В.Окрепилова, И.И. Мазура, В.Д. Шапиро и зарубежных специалистов - Дж. М. Джурана, И. Прокопенко, К. Норта.

К третьей группе относятся работы, отражающие актуальные проблемы подготовки современной учебной книги, в том числе проблемы оптимизации содержания учебных изданий нового поколения - публикации С.Г. Антоновой, Л.Г. Тюриной, А.Э. Мильчина, В.П. Беспалько, Д.Д. Зуева, В.И. Смирнова, В.М. Розина, В.А. Канке и др. Отдельно следует отметить исследования технологии и возможностей модульного обучения - работы С.А. Кайновой, П.И. Третьякова, И.Б. Сенновского, К.Я. Вазиной, М.Т. Громковой, публикации в Интернете.

Кроме того, в работе использованы материалы отчета о научно-исследовательской работе по теме «Теоретико-аналитические и формализованные методы анализа качества учебной литературы для высшего профессионального образования» кафедры издательского дела и

»- '«F*

м»

редактирования Московского государственного университета печати (№ 1.8.02.Д, р/№ 01.200.2 08875), в которых определены критерии и параметры оценки качества вузовской учебной книги.

Научная новизна и теоретическая значимость проведенного исследования заключается в междисциплинарности подхода к оценке качества учебника для вуза, чем преодолеваются терминологические расхождения стандартного толкования понятия «качество», принятого в российской и международной практике, и существующего в книговедческих исследованиях и редакционно-издательской деятельности.

Впервые предпринята попытка на основании разработанной концепции системы управления качеством в редакционно-издательской деятельности рассмотреть качество учебника для вуза комплексно- как элемента подсистемы ресурсного обеспечения образовательного процесса, с одной стороны, и результата редакционно-издательской деятельности - с другой.

Применение системного подхода к управлению качеством учебника в редакционно-издательском процессе позволило определить методы управления деятельностью по созданию вузовской учебной книги.

Практическая значимость диссертации видится в том, что положения настоящего исследования служат основой разработки системы управления качеством учебника для вуза в редакционно-издательской деятельности: предлагаемое изучение перспектив внедрения в редакционно-издательскую сферу стандартов ISO и принципов TQM способствует формированию систем управления качеством в издательствах; создание «локальной» системы управления качеством издания решает задачу редакторской координации основных рабочих процессов подготовки конкретных учебников. Результаты исследования предполагается использовать в процессе подготовки учебных изданий нового поколения, в том числе, модульных учебников. Материалы исследования могут быть внедрены в процесс подготовки редакторов-издателей по специальности «Издательское дело и редактирование», а также в систему послевузовского образования.

Апробация исследования. Результаты, полученные автором, были представлены на научно-практической конференции «Десять лет в системе высшего негосударственного образования: опыт, проблемы и перспективы развития», организованной при участии Исследовательского центра качества подготовки специалистов Министерства образования РФ (Москва, 12 апреля 2002 г.), и XI Международной научной конференции по проблемам книговедения (Москва, 20-21 апреля 2004 г.).

Материалы диссертационного исследования использовались В научно-исследовательском проекте Московского открытого социального университета по разработке учебно-методических комплексов по общим гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам. Автором подготовлен Электронный учебно-методический комплекс по дисциплине «Русский язык и культура речи». Продолжением работы представляется создание модульного учебника «Русский язык и культура речи».

На защиту выносятся:

• обоснование понятия «качество» применительно к такому виду редакционно-издательской продукции, как вузовский учебник, и определение его качества как объекта управления;

• подход к управлению качеством учебника для вуза, который предполагает планирование и контроль результатов последовательно реализуемых этапов редакционно-издательской деятельности;

• модель комплексной многоуровневой оценки качества учебника на основе разработанной системы показателей качества, предполагающей разделение их по ряду уровней: единичные показатели; комплексные показатели нижних уровней и комплексный (обобщенный) показатель верхнего уровня;

• «локальная» система управления качеством модульного учебника по дисциплине «Русский язык и культура речи», которая предполагает редакторский анализ структуры произведения как основного показателя качества будущего издания.

Структура и объем работы. Диссертация включает введение, 2 главы, заключение, библиографический список. Общий объем диссертации составляет 198 страниц. Библиографический список содержит 203 названия.

Основное содержание работы. Во введении обосновывается актуальность исследования, его научная новизна и практическая значимость; определяются объект и предмет исследования, выясняются его цели, задачи, характеризуются используемые методы; приводятся исходные и формулируются новые теоретические положения о необходимости применения принципов управления качеством в редакционно-издательской деятельности с целью обеспечения качества учебного издания и перспективы совершенствования редакционно-издательской подготовки учебника для вуза.

Первая глава «Факторы качества учебника для вуза как редакционно-издательской продукции» представляет собой теоретическое обоснование модели комплексной многоуровневой оценки качества, перспективы применения международных стандартов в издательском деле и значимости системы управления качеством в редакционно-издательской сфере.

В базовые категории книжного дела введено понятие «качество издания», наряду с понятием «книжная культура», и предложена терминология, относящаяся к обсуждаемой теме. Исследование показало, что в области учебного книгоиздания наблюдается соотнесенность понятия «культура» учебной книги с понятием «качество», и противоречивость в трактовке последнего.

Проведенный анализ основополагающего книговедческого понятия «книжная культура» свидетельствует о недостаточной разработанности данной научной категории вследствие сложности и многоаспектности рассматриваемого явления Исследователями проблемы признается, что книга

является продуктом духовной и материальной культуры, при этом понятия «книжное дело» и «книжная культура», «книжная культура» и «культура книги», «культура книги» и «искусство книги» не имеют четких терминологических разграничений. Книжную культуру рассматривают в системе функционирования культуры как составляющую культурного потенциала общества, следовательно, признают, в первую очередь, результатом духовного производства. В этом случае книговедческие исследования напрямую связаны с историко-культурными, культурологическими и искусствоведческими вопросами. Вместе с тем, специалистами не отрицается проблема материальной культуры книги и ее материального производства. Рассмотрение книжной культуры как продукта духовного и материального производства, обусловливает необходимость проведения как книговедческих, так и социально-экономических исследований, построения логически обоснованной системы взаимосвязанных понятий.

Отмечается, что системное изучение вопросов качества учебных изданий становится предметом научного анализа: отдельные разрозненные сведения по этой проблеме и материалы прикладного характера содержатся в трудах по книгопечатанию, книговедению, редактированию книги. Установленная в диссертационной работе взаимосвязь и соотнесенность базовых категорий книжного дела отражает различные составляющие книжной культуры (авторская, издательская, полиграфическая и потребительская) и определяет качество издания как его способность удовлетворять разнообразные потребности (государства, общества, читателя; автора, издательства, производства).

Субъект является активной причиной всех формообразований культуры, и поэтому важно учитывать тот факт, что культура есть форма и определенный уровень репродуктивной жизнедеятельности общественного человека. Это требует рассмотрения книгоиздания в соотнесении с материальным производством, что позволяет рассматривать книгу как результат редакционно-издательского процесса - продукцию, характеризующуюся информационно-функциональными показателями качества. Исследование показало, что информационные индикаторы применяются в современном книжном деле, в то время как основной индикатор качества функционирования - удовлетворение потребностей через инфраструктуру управления, разработку и реализацию системы качества, учитывается не в полной мере, не реализуя концепцию комплексного подхода к качеству учебной книги.

Отмечено, что свойства продуктов труда и их соотношение с характером потребностей, а также организационными возможностями общественного производства по их удовлетворению являются предметом науки о качестве. Специалисты по управлению качеством различают качество проекта и качество соответствия требованиям проекта: в первом случае наблюдается планируемое качество, во втором - качество исполнения. Процесс создания учебника является совокупностью различных видов деятельности, и качество исполнения определяется замкнутой последовательностью процессов (так называемая

«петля качества»), начиная с исследования потребностей, т е. с маркетинга, и заканчивается послепродажным изучением степени их удовлетворения конкретным изданием.

В данной главе показано, что качество учебной литературы начинается с исследования потребностей, т к. именно на этом этапе жизненного цикла продукции определяется общий замысел издания, формируется концепция, устанавливаются общие характеристики, и ошибки на данном этапе могут иметь необратимые негативные последствия. Доказательством является «правило десятикратных затрат», в соответствии с которым затраты на производство некачественной продукции и на обнаружение брака возрастают десятикратно на каждом этапе при переходе от проектирования к производству и от производства к эксплуатации.

Ограничивая круг исследования проблем качества учебной литературы анализом редакционно-издательской деятельности, в настоящей работе автор рассматривает планируемое качество учебника, предполагающее учет факторов и определение показателей качества. По своему разнообразию книжное производство не уступает любой промышленной отрасли, поэтому качество редакционно-издательской продукции рассматривается как

многофункциональный объект ' научно обоснованного управления. Под управлением качеством учебника для вуза в работе понимается целенаправленное и планируемое воздействие на процесс создания учебника. При этом в основе управления должна лежать научно обоснованная система показателей качества.

В работе утверждается целесообразность комплексного уровнего подхода в оценке качества учебника и предложена модель, которая до известной степени способна гармонизировать существующую систему критериев, показателей и параметров издания, а также усилить направленность оценочной деятельности на улучшение его качества. Переход от поаспектной оценки качества результатов редакционно-издательского процесса к уровневому рекомендуется осуществлять через разработку модели оценки качества учебника для вуза как сложной блочной структуры (Рис. 1).

В ходе исследования сделан вывод, что обобщенный комплексный показатель качества учебника для вуза формируется на основе классификационных, или видо-типологических, показателей с учетом жанровых особенностей; показателей редакторской обработки в соответствии с оценкой предметной области, целевого назначения и читательского адреса; показателей полиграфического исполнения, которые в свою очередь базируются на показателях качества низших уровней. Комплексный уровневый подход предусматривает трансформирование самого объекта оценки, состоящее в переходе от совокупности параметров к единому - в виде качества учебника для вуза, что дает возможность оценивать сбалансированность всех компонентов и аспектов в их общей ориентации на непрерывное совершенствование качества ресурсного обеспечения высшего профессионального образования Замена множества разнонаправленных

параметров на комплексные системообразующие показатели качества позволяет их оптимизировать, а также снизить трудоемкость и ресурсоемкость оценки.

Комплексный показатель верхнего уровня

Комплексные показатели 2-го уровня

Комплексные показатели нижнего уровня

единичные показатели Рис. 1. Схема формирования комплексного показателя качества

Предлагаемая схема не отвергает сложившийся «репертуар» поаспекгных параметров учебника1 - они сохраняются на нижнем уровне и являются единичными показателями качества. Определенность показателей, их обоснование и точность характеристик является главным фактором обеспечения надежности и эффективного функционирования всех компонентов оценочной системы.

В первой главе рассмотрена систематизирующая роль стандартизации, которая является необходимым условием выполнения требований к книге как духовной и материальной конструкции, в решении проблемы обеспечения качества редакционно-издательской продукции, перспективы ее развития и применение международных стандартов в издательской деятельности. Отмечено, что существующие в настоящее время в вузовском книгоиздании стандарты не дают достаточных оснований для управления качеством учебной книги. В связи с этим показана перспективность соотнесения отечественных

1 Библиометрическая матрица для оценки вузовской учебной книги. См. Гречихин А.А., Древе Ю.Г. Вузовская учебная книга: Типология, стандартизация, компьютеризация: Учеб.-метод. пособие в помощь авт. и ред. М.. Логос: Московский государственный университет печати, 2000. -С. 98.

Опросный лист для анкетирования экспертов на предмет оценки качества вузовской учебной книги. Критерии и параметры. См. Материалы отчета о научно-исследовательской работе по теме «Теоретико-аналитические и формализованные методы анализа качества учебной литературы для высшего профессионального образования» кафедры издательского дела и редактирования Московского государственного университета печати (№ 1.8.02.Д, р/№ 01.200 2 08875).

стандартов в издательском деле с международными стандартами, которые не зависят от конкретной отрасли промышленности или услуг и ориентированы на определение качества продукции через удовлетворение потребностей заинтересованных лиц. Предложено использовать принципы управления качеством, представленные в международных стандартах, как теоретическую и методическую основу обеспечения качества учебных изданий.

Показано, что управление качеством зависит от целей и методов их достижения, распределения функций, полномочий и ответственности за качество участников редакционно-издательского процесса. Эффективность управления качеством проявляется в определении проблем и вариантов их решения в комплексе анализа, планирования, контроля, создания механизмов мотивирования, диверсификации управления качеством по его факторам. В соответствии с основными положениями теории управления качество учебника для вуза как управляемый объект должно иметь программу управления, быть динамичным по отношению к этой программе и обладать способностью реагировать на внешние воздействия с целью приведения его состояния в соответствие с программой. Обеспечение качества требует формирования системы управления качеством, которые необходимо разрабатывать и внедрять на основе научных исследований, что, безусловно, является новой, требующей решения проблемой редакционно-издательской деятельности.

В работе дано обоснование перехода от модели оценки качества результата (учебника для вуза как редакционно-издательской продукции) к модели управления рабочими процессами в деятельности редактора, которая до известной степени способна содействовать усилению направленности деятельности на обеспечение качества. Деятельностный подход реализуется в определении последовательности процессов (входов и выходов каждого процесса), системный - предполагает установление структуры и взаимодействия процессов. Многосубъектность, многоэтапность и многоаспектносгь процесса создания учебной книги требует учета всех факторов качества учебника как объекта управления, при этом редакционно-издательский процесс, в рамках которого происходит продуцирование, оценка, обработка и распространение информации, приобретает универсальный характер и охватывает все звенья интегральной системы. В управлении качеством одним из важнейших принципов является необходимость оценки качества с позиции различного рода потребителей, причем качество представляет собой не сами потребности, а степень их удовлетворения. При создании учебной литературы эта цель представляется как обеспечение потребностей в ней сферы образования.

Редакционно-издательская деятельность предполагает обязательный учет взаимодействия всех субъектов в процессе создания учебника для вуза (автора, редактора, корректора, художника-оформителя). Необходимость удовлетворения ожиданий субъектов, анализ их потенциала создают объективные предпосылки к разработке системы управления качеством в профессиональной сфере редакторской деятельности. Анализ имеющегося

опыта в области управления качеством позволил автору рекомендовать фазы внедрения этой системы в редакционно-издательский процесс создания учебника для вуза (старт, анализ фактического состояния управления качеством, анализ недостатков, создание программ и планов; реализация запланированных мероприятий; разработка организационно-управленческой документации).

В работе описана система управления качеством учебника, включающая в себя локальные процессы, которые охватывают «жизненный» цикл учебного издания в редакционно-издательской сфере, и их поэтапные результаты (Рис 2).

РЕДАКЦИОННО-ЗДАТЕЛЬСКИЙ ПРОЦЕСС

выявление потребностей

проектирование

И

моделирование

У

Управление качеством учебника

редактирование

целеполагание акторы качества

система параметров

показатели качества

уровень качества

Рис. 2. Управление качеством учебника

В формировании и осуществлении управления на первом этапе редактор выполняет функции: а) целеполагания - соотносит цели создания учебника с потребностями, которые учебная литература должна обеспечить (долгосрочные цели), и промежуточные (краткосрочные цели) результаты, которые должны бьпъ достигнуты путем создания конкретного учебника; б) эталонирования - определяет факторы качества будущего издания, соотнося их с общими требованиями к качеству учебника; в) интеграции и координации — обеспечивает объединение всех участников редакционно-издательского процесса создания учебных книг; г) контроля - организует проверку исполнения каждого этапа обеспечения качества конкретного учебника.

На втором этапе (создание проекта) редактор превращает все многочисленные факторы качества в управляемый комплекс. Главное назначение проекта - дать оптимальную систему необходимых параметров будущего учебника. Проектирование базируется на взаимодействии педагогической науки, книговедения и теории редактирования, которые обеспечивают книгоиздание требованиями к учебной книге. Проект устанавливает целевое назначение, предметную область и читательский адрес; роль и место в системе книг для отрасли образования; распределение функциональной нагрузки между проектируемым изданием и другими видами учебной литературы, входящими в состав учебно-методического комплекса; принципы отбора и группировки учебного материала в проектируемом издании; компонентный состав; допустимый объем проектируемого издания.

Третий этап управления качеством требует от редактора создания модели учебника как инструмента для многоэтапной работы группы людей. Следовательно, к ней должны предъявляться разработанные требования, в частности, системность, достаточная определенность и конкретность и др. Показана целесообразность применения в редакционно-издательской практике типовых схем учебных книг, представляющих систему параметров, определяющих и гарантирующих наличие в конкретных моделях всех предусмотренных показателей качества.

На четвертом этапе редактор осуществляет контроль и доработку авторского оригинала на предмет его соответствия заданной модели. Контроль включает в себя выведение оценок качеству готовящегося издания. Осуществляется всесторонний и точный анализ качества будущего издания, редакторская обработка рукописи автора на основе разработанных методик проверки, а также обобщение всех данных проверки, включая результаты анализа подготовки иллюстраций и аппарата. Основным и наиболее действенным для издательства методом получения решения является система экспертных оценок. Проверка завершается выводами, которые должны точно устанавливать, по каким параметрам учебник соответствует уровню допустимых и оптимальных показателей и по каким параметрам эти показатели не достигнуты. Составляется план доработки, который содержит определение всех видов работ и операций, установление степени их сложности, а также трудовых и других затрат; определение реальных сроков исполнения указанных работ и операций.

Таким образом, в первой главе рассмотрены важнейшие факторы качества учебника для вуза как редакционно-издательской продукции: стандартное толкование понятия «качество издания»; комплексный уровневый подход в оценке качества учебника; применение отечественных и международных стандартов в издательской деятельности; принципы и система управления качеством в преломлении к рабочим процессам в редакционно-издательской деятельности по созданию вузовского учебника.

Во второй главе «Редакционно-издательское управление качеством учебника для вуза нового поколения» рассматриваются практические

возможности достижения обусловленного качества учебника для вуза через удовлетворение потребностей современного высшего профессионального образования.

Отмечено, что задачи оптимизации ресурсного обеспечения высшего профессионального образования, в настоящее время группируются вокруг проблем, связанных с онтологической и гносеологической моделями обучения, фундаментальностью знаний и междисциплинарной интеграцией, соотношением когнитивных и деятельностных требований в ГОС ВПО к знаниям и умениям, увеличением доли самостоятельной работы. Показано, что качество учебника для вуза нового поколения определяется через комплекс показателей, соответствующих интересам и ценностям образования, в том числе, требованиям его индивидуализации, интенсификации, креативизации.

Основной характеристикой объема и структуры знаний, а также содержания в целом признана ориентированность на удовлетворение образовательной потребности формирования знаний, умений и навыков обучаемых через обеспечение условий для ролевой и функциональной их готовности к профессиональной деятельности, способности к распознаванию, пониманию проблем и творческому поиску их рационального решения. Создание учебника для вуза нового поколения напрямую связано с обоснованием природы, характера, способов получения знания и его влияния на организацию мышления, характер и механизмы познавательной деятельности в целом.

В работе образцом учебника нового поколения для вуза предложен модульный учебник, т.к. обоснована необходимость создания соответствующего ресурсного обеспечения модульной образовательной технологии. Показано, что модульный подход к разработке учебника еще не получил достаточного отражения в литературе и не реализуется в редакционно-издательской практике, при этом само понятие «учебный модуль» трактуется неоднозначно. В большинстве случаев учебный модуль предстает как определенная единица обучения, обладающая относительной самостоятельностью и целостностью в рамках учебного курса, имеет собственные цели обучения, содержание и методическое «оснащение».

В данном исследовании принято за основу книговедческое определение модульного учебника как своеобразной системы организации учебного материала, т.е. упорядоченного устройства, состоящего из элементов или частей, взаимосвязанных и действующих как одно целое. Подобное толкование дало возможность считать его структуру основным показателем качества. Модульным учебником признано считается книжное издание с линейно-концентрической организацией содержания, при этом линейность проявляется в последовательности модулей, концентричность - в разработке структуры каждого модуля.

С целью редакционно-издательского управления качеством модульного учебника во второй главе разработана модель комплексной оценки модульного учебника как совокупности, прежде всего, содержательных и структурных

элементов учебника. Управление качеством базируется на положении, в соответствии с которым анализ качества включает характеристику качества по установленным показателям, а оценка качества осуществляется на основе показателей, отражающих, в первую очередь, функциональные свойства, поэтому проектируемые в редакционно-издательском процессе показатели качества модульного учебника представлены как блочная уровневая система показателей его целевого назначения (обобщенный комплексный показатель) и показателей низшего уровня, среди которых основным признан дидактический.

В работе подробно рассмотрена структура модульного учебника как способа организации взаимосвязанных модулей и его элементов, что способствует редакторскому управлению его качеством, в системе которого под модулем понимается совокупность структурированных элементов информации, с целью освоения однородных и независимых компонентов системы знаний, осознания задач их усвоения или усовершенствования. При моделировании учебника в соответствии с принципом модульности материал предмета делится на определенное количество однотипно построенных модулей (логически завершенных элементов структуры), являющихся единицами содержания учебника и процесса обучения.

Редакторское управление качеством представляет собой анализ особенностей формирования содержания учебника из учебных модулей (М): М-0 Общая дидактическая цель изучения дисциплины; М-1, 2, 3, 4 и т.д. по названиям структурных образований; М-Р Резюме (обобщение); М-К Контроль. Построение учебных модулей осуществляется посредством выделения: учебных элементов (УЭ) в содержании теоретического материала модуля (УЭ-1, УЭ-2, УЭ-3 и т. д.) и учебных элементов собственно дидактического порядка — УЭ-0 (введение в модуль, включая цель его изучения), УЭ-Р (резюме), УЭ-К (контроль по модулю).

В главе обоснована целесообразность создания модульного учебника по дисциплине «Русский язык и культура речи» как учебника нового поколения и обозначены перспективы редакционно-издательского управления процессом его создания. Представленный в настоящем диссертационном исследовании алгоритм конструирования модульного учебника «Русский язык и культура речи» предполагает концептуальную разработку и практическое построение внутренних (внутрипредметных, или внутридисциплинарных) и внешних (интерортологических, общелингвистических и междисциплинарных) проблемных полей, выделение которых позволяет определить базовые образовательные области, инвариантный понятийно-категориальный аппарат, согласованные показатели знаний, умений и навыков на уровне целеполагания, предметного содержания его освоения.

Определено, что взаимосвязь понятий «язык», «речь», «общение» может явиться аккумулирующей для базовых предметных знаний в модульном учебнике в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта и найти свое отражение в вертикальном структурировании произведения. Показано, что центральной проблемой учебника становится

отражение функций изучаемого объекта, вопроса о его назначении, особенностей его природы в свете выполняемых им задач, его приспособленности к их выполнению.

Далее структурирование базовых знаний и введение новых, ориентированных на развитие у обучаемых профессионально значимых коммуникативных компетенций, предлагается осуществлять по горизонтали на основе интерортологических связей стилистики, культуры речи и риторики, изучающих систему языка в аспекте закономерного функционирования ее единиц в речевой деятельности. Взаимопроникновение предметных областей названных относительно самостоятельных научных направлений в случае их горизонтального введения в модульный учебник «Русский язык и культура речи» на основе уже обозначенной вертикали, обеспечивает междисциплинарную интеграцию.

Формирование показателей качества информационного уровня в модульном учебнике «Русский язык и культура речи» неотделимо от проявления общелингвистических проблемных полей, которые наблюдаются в отражении взаимосвязи фундаментальных знаний различных лингвистических наук: общего языкознания, истории литературного языка, современного русского языка, психолингвистики, социолингвистики, лингвопрагматики, лингвистики текста.

Междисциплинарный характер дисциплины «Русский язык и культура речи» проявляется и в реализации принципа преемственности общих гуманитарных знаний (философии, отечественной истории), а также в использовании отдельных понятий, категорий и законов логики, психологии, этики в применении к предметной области учебника.

Отмеченный интегративный характер дисциплины «Русский язык и культура речи» предполагает, тем не менее, сохранение определяющего значения лингвистических проблем, поэтому языковые и речевые аспекты могут явиться своеобразными модулями будущего учебника: модуль 1 -«Язык», модуль 2 - «Речь», модуль 3 - «Общение». Конструирование каждого модуля, кроме того, предполагает учет модульных связей и использование учебных элементов в соответствии с типовой схемой, отражающей логику формирования вертикальной системы научно-предметных знаний по дисциплине (проблематика - категории и понятия - конструктивное знание) и горизонтальные уровни ее освоения (общие представления - концептуальные знания - углубленное понимание - творческое осмысление).

Выявление проблемных полей вызывает необходимость современного подхода к содержанию учебника как определенной системы знаний. Обращение к тому или иному виду знания обусловлено образовательными целями, ролью данной дисциплины в подготовке бакалавра, специалиста, магистра, уровнем и формой обучения и его задачами. Профессионально необходимое знание в содержании модульного учебника по дисциплине «Русский язык и культура речи» связано с комплексом квалификационных требований, отражающих профессиональный уровень подготовки будущего

специалиста, вследствие этого организация учебного материала позволяет адаптировать его к конкретному профессионально ориентированному учебному процессу.

Управление качеством модульного учебника для вуза по дисциплине «Русский язык и культура речи» представляется как анализ совокупности свойств, обусловливающих его способность удовлетворять требования общества в области подготовки специалистов, обладающих необходимыми лингвистическими знаниями, коммуникативными умениями и навыками, языковой культурой и профессиональным мышлением, и заключается в поэтапной разработке структуры учебника как основного показателя качества дидактического уровня.

Первым этапом редакторского анализа является этап оценки формирования теоретического учебного материала каждого модуля: выявление учебных элементов, связей и отношений между ними (формирование логической структуры учебника); определение уровней усвоения знаний и требований к уровням осознанности усвоения учебных элементов. Второй этап представляет собой оценку наличия в каждом модуле элементов алгоритмического предписания умений и навыков, а именно: систематизации общеучебных и специальных умений и навыков и формирования логической структуры учебных умений и навыков (мотивационных, ориентировочных, исполнительских, контрольных, корректирующих, управляющих действий). Третьим этапом может явиться редакторская оценка структуры каждого модуля по типовой схеме.

Таким образом, во второй главе проанализированы потребности современного высшего профессионального образования и возможности их удовлетворения посредством редакционно-издательского управления качеством учебников нового поколения; предложена модель комплексной оценки модульного учебника; подробно рассмотрена структура модульного учебника, обоснована целесообразность создания модульного учебника по дисциплине «Русский язык и культура речи» как учебника нового поколения и обозначены перспективы редакционно-издательского управления процессом его создания.

В заключении содержатся основные результаты исследования, подведены итоги, намечены перспективы развития системы управления качеством учебных изданий в редакционно-издательской деятельности с целью обеспечения запланированного редакционно-издательского уровня качества учебника для вуза, способного удовлетворить потребности современного образования.

Материалы диссертации отражены в следующих публикациях:

1. Федосова Е.Г. Русский язык и культура речи. Учебная программа и

методические рекомендации. М.: МОСУ, 2001. - 26 с.

2. Федосова Е.Г. Курс "Русский язык и культура речи" в системе подготовки

специалистов с высшим образованием // Современные технологии

обеспечения качества образования в негосударственном вузе. - Сб. научных трудов. - М.: МОСУ, 2001. - С. 137-141.

Федосова Е.Г. Об интеграции учебных дисциплин в курсе «Русский язык и культура речи» // Десять лет в системе высшего негосударственного образования: опыт, проблемы и перспективы развития. - Материалы научно-практической конференции. - М.: МОСУ, 2002. - С. 374-379. Федосова Е.Г. Учебные издания по дисциплинам общегуманитарного и социально-экономического цикла в системе обеспечения качества образования // Система обеспечения качества образования: становление, функции, перспективы. - М.: МОСУ, 2003. - С. 68-74. Федосова Е.Г. Языковая культура // Формирование профессиональной культуры специалиста в вузе: Монография. - М.: МОСУ, 2003. - С.66-73. Федосова Е.Г. Реферат как научно-учебный жанр. Учебно-методические рекомендации. М.: МОСУ, 2004. - 23 с.

Федосова Е.Г. К вопросу о воспитательной функции вузовского учебника // Вклад молодых ученых в изучение современных социальных проблем. - М.: МОСУ, 2004. - С. 161-166.

Федосова Е.Г. Качество обучающих вузовских изданий // Качество подготовки специалистов в вузе: содержательный, методический и воспитательные аспекты. Сборник научных трудов. - М.: МОСУ, 2004. -С. 120-127.

Федосова Е.Г. Качество учебной литературы для вуза как объект управления в редакционно-издательской деятельности (к постановке проблемы) // Известия высших учебных заведений: Проблемы полиграфии и издательского дела, 2004. - №1. - С.91-100. Федосова Е.Г. К вопросу о разработке модульного учебника (на примере учебника по дисциплине «Русский язык и культура речи») // Книга и мировая цивилизация: Материалы XI Международной научной конференции по проблемам книговедения (Москва, 20-21 апреля 2004 г.): В 4-х т. - М.: Наука, 2004. - Т. 1. - С.260-262.

Федосова Е.Г. Прагматическая направленность модульного учебника для вуза // Известия высших учебных заведений: Проблемы полиграфии и издательского дела, 2004. - № 2. - С. 101-106.

Федосова Е.Г. Русский язык и культура речи. Электронный учебно-методический комплекс. - М.: МОСУ, 2004,- www.mosu.edu.ru. - 4 Mb.

Подписано в печать 22.10.2004 г.

Формат бумаги 60x84/16. Объем 1,0 п.л.

Заказ № 509/407. Тираж 100 экз.

Отпечатано в ИПК МГУП

127550, Москва, ул. Прянишникова, 2а.

t

»1943$

РНБ Русский фонд

2005-4 12603

Введение.

Глава 1. Факторы качества учебника для вуза как редакционно-издательской продукции.

1.1. Качество как базовая категория книжного дела.

1.2. Оценка качества учебника для вуза.

1.3. Стандартизация в издательском деле и качество учебных изданий.

1.4. Применение международных стандартов ИСО серии 9000 в редакционно-издательской сфере.

1.4.1. Теоретические основы формирования системы управления качеством.

1.4.2. Система менеджмента как современный механизм улучшения качества.

1.5. Разработка «локальной» системы менеджмента качества через управление рабочими процессами в редакционно-издательской деятельности.

Глава 2. Редакционно-издательское управление качеством учебника для вуза нового поколения.

2.1. Удовлетворение потребностей как предпосылка создания учебника.

2.2. Показатели качества модульного учебника.

2.3. Структура модульного учебника как показатель качества.

2.4. Редакционно-издательское управление качеством модульного учебника для вуза по дисциплине «Русский язык и культура речи».

Актуальность исследования. Одно из главных направлений модернизации высшего профессионального образования в России связано с повышением его качества. В последние годы проблема качества образования, а также методы ее решения кардинально трансформировались, и в настоящее время сложились различные подходы к выделению аспектов качества, среди которых отчетливо просматривается проблема качества учебной книги для вузов.

По мнению специалистов, одним из важнейших факторов качества образования является «установление и обновление содержания образования (образовательных программ, учебных планов, учебников, учебных и методических пособий)»1. В докладе рабочей группы президиума Государственного совета Российской Федерации по вопросам реформы образования поставлен вопрос о создании эффективной государственно-общественной системы экспертизы и контроля качества учебной литературы и организации государственной поддержки учебного книгоиздания. Принципиальные подходы к решению этой проблемы имеют основополагающее значение для редакционно-издательской деятельности - в первую очередь для определения перспективных путей улучшения качества учебников и учебных пособий.

Общепризнанным становится утверждение, что конечный результат реализации новых государственных образовательных стандартов — подготовка специалиста, конкурентоспособного на рынке труда, компетентного, ответственного, свободно владеющего своей профессией, ориентированного в смежных областях деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов, готового к постоянному профессиональному росту, социальной и профессиональной мобильности — должен обеспечиваться новым поколением учебных изданий.

Использование понятия «учебник нового поколения» предполагает осознание того факта, что данное явление не характеризует определенный временной

1 Субетго А.И. Система управления качеством в вузе (модель) // Материалы X Симпозиума «Квалиметрия в образовании: методология и практика». 2-е изд. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2003. - С. 15. промежуток и не имеет точных хронологических рамок: на каждом этапе развития как вузовского книгоиздания, так и образования, появлялись и будут появляться подобные образцы редакционно-издательской продукции. В настоящий момент учебниками нового поколения принято считать издания, наиболее соответствующие концепции модернизации российского образования и действующим Государственным образовательным стандартам.

Проблема создания учебника нового поколения становится государственной задачей, решение которой зависит от управления качеством учебной литературы, прежде всего на этапе ее создания. Все более очевидным становится тот факт, что редакторский анализ как метод профессиональной деятельности значительно расширяет свои границы в соответствии с требованиями времени. Помимо традиционной процедуры вычленения составляющих произведения с учетом их функций и взаимных связей, оценки степени систематизации и обработанности фактов, лежащих в основе текста, дидактической и методологической их адаптации, соответствия учебной программе и т.п., на издательского редактора возлагается роль эксперта, аналитика, владеющего методами оценки основных характеристик и свойств информации, представлениями о принципах и приемах ее обработки, о специфике запросов различных категорий потребителей и оптимальных вариантах их удовлетворения путем создания книг, нужных образованию.

В книжном деле наряду с термином «книжная культура» все чаще в оценке учебных изданий используется термин «качество»2, однозначного определения которому в рамках книговедческой науки не дается, что вызывает необходимость обращения к науке о качестве. В определении качества исходным являются понятия потребностей и потребителя. Точка зрения, согласно которой качество определяется потребителем, является в современном обществе доминирующей, а мнение потребителя - объективная реальность, с которой вынуждены считаться производители любой продукции, в том числе и

Антонова С.Г. Культура издания. К вопросу о качестве вузовской книги. // Проблемы современной книжной культуры: Материалы «Круглого стола», 14 марта 2003 г. / Отв. ред. В.И. Васильев. - М.: Наука, 2003. - С. 10. Буга П.Г. Учебная книга: проблемы качества // Высшее образование в России. - 1992. - № 2. - С. 57-62. редакционно-издательской. Справедливо отмечено В.И. Соловьевым: «Как сфера деятельности редактирование имеет дело с комплексным объектом, включающим подготавливаемое к печати издание и обширную информацию, необходимую для обеспечения подготовки и выпуска издания с учетом потребительского спроса, рентабельности и успешного сбыта (распространения) книги»3. Уровень качества определяется степенью соответствия любых действий или результатов нуждам и ожиданиям потребителей.

В целях улучшения качества учебных изданий для вуза специалисты в области книговедения и редакционно-издательской деятельности исследуют проблемы качества учебно-методического обеспечения высшего профессионального образования. В существующих комплексных научных исследованиях теории вузовского учебника предприняты попытки определить основные направления управления качеством учебных изданий. В большей степени это относится к вопросам подготовки авторского оригинала, его полиграфическому исполнению, организации работы автора и издателя.

Ряд исследований посвящен рассмотрению вопросов теории вузовского учебника, его структуры и содержания, связи учебной литературы с другими средствами обучения, конструирования учебников, тиражирования, комплектования фондов библиотек, организации торговли и многим другим. С учетом современных задач, поставленных перед высшей школой, сформулированы основные научно-методические требования к данной литературе, определены важнейшие этапы подготовки и издания учебной литературы, освещены главные направления формирования учебников и учебных пособий нового поколения.

С 1997 года кафедра издательского дела и редактирования Московского государственного университета печати проводит мониторинг качества вузовских учебных изданий. В 1998 и 2000 годах Министерством образования

3 Соловьев В.И. Становление редактирования как сферы деятельности и профессия современного редактора: Конспект лекций. М. 1998. - С. 26.

Российской Федерации были организованы конкурсы на лучший учебник. Обобщая полученные результаты, специалисты указывают на необходимость продолжения работы по совершенствованию качества учебных изданий, а именно: дидактического обеспечения, структуры произведения, аппарата издания, художественно-полиграфического оформления4, а также ставят вопрос о создании эффективно действующей в данной области системы управления качеством5.

Качество современной книги и состояние книжного дела в целом является предметом всестороннего обсуждения книгоиздателей и ученых, среди которых руководители профессиональных ассоциаций - Ассоциации книгоиздателей России и Межрегиональной ассоциации полиграфистов, а также представители Министерства по делам печати и Министерства образования РФ, преподаватели Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова и Московского государственного университета печати, ученые из Российской книжной палаты и Научного центра исследований истории книжной культуры при Академиздатцентре «Наука» РАН.

Смысловое многообразие самого понятия "качество" применительно к редакционно-издательской сфере позволяет предложить варианты рассмотрения обсуждаемой проблемы. Не отрицая значимости известных разработок критериев оценки качества в книговедческом аспекте, настоящее исследование является попыткой междисциплинарного подхода к качеству учебного издания с позиции книжного дела и науки о качестве. Управление качеством редакционно-издательской продукции в этом случае основано на требованиях и рекомендациях международных стандартов серии ISO и принципах менеджмента качества.

В предлагаемой работе объектом исследования выбран учебник для вуза как наиболее сложное и важное с точки зрения обеспечения качества

4 Гречихин А.А. Теоретическое учебное пособие: Что показал смотр-конкурс вузовских изданий // Университетская книга, 1998, № 4. - С.21-25.

5 Антонова С.Г. Управление качеством учебной литературы // Университетская книга - 2001. - № 12. - С.26-30. обучающее издание. Известно, что учебник, являясь основной учебной книгой по дисциплине и системообразующим элементом комплекса учебных изданий, содержит определенные учебной программой базовые научно-предметные знания и наиболее полно отражает функциональную направленность учебных изданий. Процесс создания учебника является совокупностью различных видов деятельности, из которых интерес для настоящего исследования представляет редакционно-издательская.

В настоящем исследовании образцом учебника нового поколения предлагается модульный учебник по дисциплине «Русский язык и культура речи» и рассматриваются возможности редакторского управления его качеством.

Целью исследования является выработка направлений формирования системы управления качеством учебника в целом, и модульного учебника в частности, с учетом тенденций совершенствования всей системы образования и актуальных задач редакционно-издательской деятельности.

Исходя из поставленной цели, основными задачами исследования определены следующие:

• анализ существующих подходов к исследованию проблемы качества учебника для вуза в рамках книжного дела;

• изучение возможности использования методологии науки о качестве в редакционно-издательской деятельности и обоснование общих подходов к созданию системы управления качеством учебных изданий;

• разработка комплексной многоуровневой модели оценки качества учебника для вуза;

• рассмотрение условий управления качеством модульного учебника по дисциплине «Русский язык и культура речи» как учебника нового поколения.

Объектом диссертационной работы является качество учебников для вузов, созданных в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта второго поколения.

Предметом исследования - управление качеством учебника для вуза в процессе его редакционно-издательской подготовки.

Основные методы исследования. Методологической основой диссертации являются общенаучные методы, специальные методы управления качеством, системно-типологический метод книговедения, методы деятельностного подхода, редакторский анализ.

Традиционными для любого исследования остаются общенаучные методы, такие, как анализ и синтез, позволяющие осуществлять операции по обоснованному получению выводов.

Применение основных положений теории управления качеством к области редакционно-издательской продукции и анализ объекта исследования, в том числе как составляющей системы образования, предполагает решение ряда проблем.

Первая проблема - это установление взаимосвязи понятия «качество» с базовыми категориями книжного дела и определение самого качества учебника для вуза как эталонной совокупности характеристик объекта в их оптимальной выраженности, соответствующей запросам, потребностям, ожиданиям.

Вторая проблема - это проблема соотнесения принципов управления качеством с теорией и практикой редакционно-издательской деятельности, на основе чего выносится опосредованное суждение о необходимости системного анализа качества учебника для вуза.

Третья проблема - определение и описание системообразующих параметров качества учебника для вуза нового поколения и определение тех показателей, которые необходимо учитывать при управлении качеством модульного учебника в редакционно-издательской деятельности.

Следует отметить, что, в связи с многоаспектностью оцениваемых объектов, на первый план выдвигаются экспертные технологии оценивания, которые в свою очередь нуждаются в соответствующей формализации, организации и методическом обеспечении, более жесткой регламентации деятельности с целью снижения уровня ее субъективизма.

Системный подход в исследовании качества объекта книговедческой проблематики предполагает использование всех существующих в современном книговедении подходов и методов (эмпирико-описательного, функционального, типологического, а также их системных вариаций). Наиболее продуктивным методом современного книговедения остается системно-типологический метод, эффективно использующий разработанную типологическую модель учебной книги в целях специального книговедческого исследования. В прикладных областях книговедческих исследований наиболее эффективными оказываются методы, сформированные в соответствии с требованиями системно-типологического подхода и методологии отраслевой деятельности.

Особое место в настоящем исследовании принадлежит группе методов деятельностного подхода, используемого в изучении объектов, в составе которых могут быть выделены процессы деятельности, имеющие научно обоснованный характер. В диссертационной работе качество учебных изданий рассматривается как качество результата многоэтапного многосубъектного редакционно-издательского процесса, что должно внести коррективы в имеющиеся системы оценки качества вузовских учебников.

В структуру источниковой базы вошли три основные группы опубликованных материалов.

Первую составили работы, посвященные общим вопросам книговедения, методологии системно-типологического подхода и методики редакционно-издательской деятельности - труды А.А. Беловицкой, А.А. Гречихина, С.Г. Антоновой, Э.Г. Юдина, П.Г. Буги, В.П. Беспалько, В.Г. Бейлинсона и А.В. Юдина.

Первоначально, с момента зарождения книговедческой науки, задача специального книговедческого рассмотрения учебного издания сводилась к необходимости создания универсальной типологической модели всего издательского репертуара вузовской учебной книги. Основанием для нее была глубоко разработанная методология книговедческой науки и выстроенная на ее фундаменте типология книжных изданий, сформированная использованием универсальных критериев читательского адреса и целевого назначения. Концепция системно-типологического метода выстроила общую структуру, определила объектно-предметную область книговедения, обосновала модель редакционно-издательской деятельности. Связанная с именами А.А. Беловицкой, С.П. Омилянчука и А.А. Гречихина, названная концепция отражала соответствующий уровень развития книговедения в нашей стране, диалектически отождествляя процессы воспроизводства знаний в книгоиздательской сфере с объективными процессами в общественном сознании.

Реализуя концепцию системно-типологического метода в области выпуска учебных изданий, А.А. Гречихин, В.П. Беспалько и др. ставят своей задачей разработку многомерного типологического критерия для систематизации признаков содержания и формы вузовской учебной книги. Воплощая собственную теорию в сфере методики редакционно-издательского дела, А.А. Гречихин обнаруживает синтаксические, семантические и прагматические основания систематизации структурных и содержательных характеристик учебных изданий.

Современной задачей теоретического рассмотрения предмета и структурно-содержательных особенностей учебника, согласно единодушному мнению его исследователей, является необходимость разработки четкой концепции учебника, максимально соответствующей современным целям реформирования образования и определение основополагающей роли учебной книги в образовательном процессе среди других средств учебно-методического комплекса.

Настоящая диссертационная работа, базируясь на вышеизложенных концепциях как отправных точках собственного исследования, рассматривает вопрос качества учебных изданий в свете науки о качестве. Следовательно, вторую группу источников составили работы в области теории эффективности и качества: российских ученых - В.Н. Азарова, Ю.В. Шленова, В.В. Окрепилова, И.И. Мазура, В.Д. Шапиро и зарубежных специалистов - Дж.М. Джурана, И. Прокопенко, К. Норта.

История развития управления качеством продукции показывает, что оно постоянно стремилась обеспечить нужды потребителей. Теоретический уровень науки о качестве в различных странах находится на разных этапах в зависимости от общего уровня развития общества, экономической науки и т.д., но, в целом, его формирование основывается на прохождении ряда фаз: отбраковки, контроля качества, управления качеством, менеджмента качества, качества среды. Реальные системы управления создаются в соответствии с действующей концепцией качества продукции, при наличии законодательной базы и гармонизации требований национальных и международных стандартов. В настоящее время мировое сообщество получило эффективный инструмент для разработки и внедрения моделей систем управления качеством на базе международных стандартов МС ИСО серии 9000, которые отражают современные передовые тенденции управления качеством.

К третьей группе источников по теме относятся публикации, отражающие актуальные проблемы редакционно-издательской подготовки учебной книги и ее качества. В работах С.Г. Антоновой, А.Э. Мильчина, В.П. Беспалько, Д.Д. Зуева, Л.Г. Тюриной учебник для вуза рассматривается как составляющая учебно-методического обеспечения профессионального образования. Авторы воссоздают предметную область современной учебной книги для вуза, отмечают новейшие тенденции, связанные с подготовкой названных изданий и обеспечением их качества, в том числе оптимизацией содержания учебных изданий нового поколения.

В работе использованы материалы отчета о научно-исследовательской работе по теме «Теоретико-аналитические и формализованные методы анализа качества учебной литературы для высшего профессионального образования» кафедры издательского дела и редактирования Московского государственного университета печати (№ 1.8.02.Д, р/№ 01.200.2 08875), в которых определены критерии и параметры оценки качества вузовской учебной книги.

Значимыми для обоснования редакционного управления качеством учебника явились публикации A3. Мильчина, в которых автор обосновывает необходимость осуществления функционального анализа в редакторской деятельности с целью максимального удовлетворения потребностей читателя. В работах В.И. Смирнова,

B.М. Розина, В.А. Канке обосновываются критерии оценки инновационной организации содержания учебника нового поколения, связанной с реализацией совокупности дидактических принципов.

Среди использованных источников отдельно следует отметить публикации

C.А. Кайновой, П.И. Третьякова, И.Б. Сенновского, К.Я. Вазиной, М.Т. Громковой, материалы, помещенные в Интернете, по технологии модульного обучения, возможности которого, в частности, гибкое построение содержания обучения, интеграция различных его видов и форм, достижение высокого уровня конечных результатов можно соотнести с целями создания модульного учебника.

Научная новизна проведенного исследования заключается в междисциплинарности подхода к оценке качества учебника для вуза, чем преодолеваются терминологические расхождения стандартного толкования понятия «качество», принятого в российской и международной практике, и существующего в книговедческих исследованиях и редакционно-издательской деятельности.

Впервые предпринимается попытка на основании разработанной концепции управления качеством в редакционно-издательской деятельности рассмотреть качество учебника для вуза комплексно: как элемента подсистемы ресурсного обеспечения образовательного процесса, с одной стороны, и результата редакционно-издательской деятельности - с другой.

Применение системного подхода к управлению качеством редакционно-издательского процесса позволило на научной основе определить методы деятельности по созданию вузовской учебной книги, направленной на удовлетворение потребностей заинтересованных лиц.

Рассмотрение особенностей модульного учебника как системы профессионально ориентированного и особым образом структурированного знания позволяет выявить требования к модульному учебнику как обучающему изданию нового поколения и дает материал для разработки конкретных рекомендаций по выработке показателей его качества и совершенствованию редакторской подготовки.

Практическая значимость работы видится в том, что положения настоящего исследования служат основой разработки системы управления качеством учебника для вуза в редакционно-издательской деятельности: предлагаемое изучение перспектив внедрения в редакционно-издательскую сферу стандартов ISO и принципов TQM способствует формированию систем управления качеством в издательствах; создание «локальной» системы управления качеством издания решает задачу редакторской координации основных рабочих процессов подготовки конкретных учебников. Результаты исследования предполагается использовать в процессе подготовки учебных изданий нового поколения, в том числе, модульных учебников. Материалы исследования могут быть внедрены в процесс подготовки редакторов-издателей по специальности «Издательское дело и редактирование», а также в систему послевузовского образования. На защиту выносятся:

• обоснование понятия «качество» применительно к такому виду редакционно-издательской продукции, как вузовский учебник, и определение его качества как объекта управления;

• подход к управлению качеством учебника для вуза, который предполагает планирование и контроль результатов последовательно реализуемых этапов редакционно-издательской деятельности;

• модель комплексной многоуровневой оценки качества учебника на основе разработанной системы показателей качества, предполагающей разделение их по ряду уровней: единичные показатели; комплексные показатели нижних уровней и комплексный (обобщенный) показатель верхнего уровня;

• «локальная» система управления качеством модульного учебника по дисциплине «Русский язык и культура речи», которая предполагает редакторский анализ структуры произведения как основного показателя качества будущего издания.

Структура и объем работы. В соответствии с целью, объектом и предметом диссертационного исследования определены его объем и структура. Диссертация имеет введение, главы I и II, заключение, библиографический список. Общий объем диссертации составляет 198 страниц. Библиографический список содержит 203 названия.

Заключение

Исследование вопроса внедрения принципов управления качеством в редакционно-издательской сферу деятельности продемонстрировало необходимость не только проведения комплекса организационных мероприятий, но и создания внешних условий: законодательной базы, координации потребностей заинтересованных сторон, использования оправдавших себя методов и средств воздействия на качество учебной литературы.

Осуществление интеграции усилий всех участников процесса создания учебных изданий и реализация необходимых мер по многим направлениям редакционно-издательской деятельности возможны в рамках единого международного подхода к формированию системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 и российских подходов к решению проблемы качества на современном этапе, изложенных в Концепции национальной политики России в области качества продукции и услуг.

Обоснование потенциального значения ИСО 9000 для редакционно-издательской деятельности в диссертационном исследовании представлено через взаимосвязь ИСО 9000 и менеджмента качества в организации рабочего процесса с целью обеспечения определенности понятия «качество»; разработки системы управления и оценки качества с целью его улучшения.

Применительно к редакционно-издательскому процессу создания учебника для вуза определены следующие задачи управления его качеством: выделение качества как объекта управления, определение организационного, специального и технического содержания механизма управления качеством; принятие общей концепции и обоснование содержания деятельности по управлению качеством; распределение задач по управлению качеством между субъектами редакционно-издательской деятельности; установление методик и процедур управления качеством; определение адекватности характеристик и соразмерности групп показателей при определении качества; разграничение объективности и субъективности в оценке качества; выбор параметров и показателей для сравнения и оценки качества учебника.

Предлагаемое рассмотрение вопросов и принципов управления качеством применительно к учебнику для вуза возможно через выделение двух взаимосвязанных аспектов редакционно-издательской деятельности: управление качеством отраслевой продукции и разработка «локальной» системы менеджмента качества в редакционно-издательском процессе создания конкретного учебника.

Цели и задачи работы по управлению качеством конкретного учебного издания в данном исследовании определяются как разработка «петли качества» - концептуальной модели взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях от определения потребностей до оценки их удовлетворения. Достижение удовлетворительного качества включает все стадии петли качества как единого целого: качество, обусловленное потребностями; качество, обусловленное редакционно-издательской деятельностью; качество, обусловленное соответствием установленным требованиям.

Настоящая работа среди основных выводов, выполненных по ходу рассмотрения теоретической модели системы управления качеством в редакционно-издательской деятельности, подтвердила гипотизу о системном подходе к оценке качества учебника как продукции, нацеленной на удовлетворение потребностей всех заинтересованных лиц.

Изучение сложных систем, каким, несомненно, является вузовский учебник, побудили к применению системного анализа в управлении его качеством. Системный анализ позволяет исследовать операции, целью которых является определение цели другой операции. Важнейшая задача системного анализа состоит в исследовании динамики процесса, позволяющей увидеть перспективы и наметить цели.

Среди задач, возникающих в связи с созданием соответствующих проектов, большое место занимают проблемы сочетания структурных и функциональных аспектов книги и процесса ее подготовки. Особую сложность вызывают так называемые социальные системы, функционирование элементов которых зависит от человеческого фактора (потребителем, производителем и субъектом управления в них является человек), что характеризует их как динамичные и быстро перестраиваемые системы. Учебник, являясь самостоятельной организацией, представляет собой элемент социальной системы, предназначенной для проведения образовательной деятельности.

Опираясь на принципы менеджмента качества, положенные в основу стандартов серии ИСО 9000, настоящая работа выявляет некоторые системные особенности учебника для вуза, которые следует учитывать при выработке решений по управлению его качеством. Среди основных системных свойств можно выделить следующие: связанности и подчиненности единой цели, устойчивости, свойство многокритериальности и общественно-социальной ориентированности.

В социальных системах объединение элементов для выполнения системных функций во многом зависит от того, насколько полно определены, организованы и документированы процессы, обеспечивающие функциональность. Элемент социальной системы, в том числе и вузовский учебник, будет удовлетворять установленным требованиям с различной степенью качества в зависимости от реально действующих законов, стандартов, приказов, инструкций и другой руководящей и нормативной документации. Этим определяется первый необходимый фактор качества.

Второй основной и, практически, достаточный фактор обусловлен реально действующей системой контроля и оценок качества исполнения всех установленных процессов. В случае с учебником можно утверждать, что все его составляющие связаны между собой посредством выполнения единой генеральной цели, следовательно, повышать эффективность и качество управления процессом его создания можно только при условии наличия установленных требований к качеству и существования системы контроля над ним.

Социальной устойчивости учебника способствуют обоснованный выбор генеральной цели, рациональная организация и наличие системы контроля. Теоретически, согласно закону самосохранения, каждая социальная система стремится сохранить себя и использует для достижения этого весь свой потенциал и ресурсы. Реальное состояние качества учебника зависит от ряда внутренних и внешних факторов. Внутренними факторами в данном исследовании признаются политика и концепция учебного книгоиздания, в целом, и степень внедрения в редакционно-издательский процесс создания учебника для вуза принципов и методов менеджмента качества, в частности. Внешними факторами в таком случае являются социальная, экономическая и политическая ситуация, потребности общества, уровень развития науки и технологии, национальные традиции, сложившееся общественное мнение, реклама.

Важнейшим выводом проведенной работы является вывод о том, что, описывая процессы, протекающие в социальных системах, следует рассматривать их как целенаправленные процессы, которым присущи не только разветвленные обратные связи, но и обязательное наличие обоснованного регулирования сложных информационных потоков. Управление системой качества и принятие обоснованных решений предполагает обоснование критериев эффективности и необходимости выражения некоторой математической зависимостью количественной оценки сложнейших комплексов интересов, потребностей и противоречий, что для сложных систем, особенно социальных, в которых интересы различных групп заинтересованных лиц могут существенно отличаются друг от друга.

Именно организация управления через потребности и интересы различных общественных групп обеспечивает наивысшие результаты. Поэтому при выборе комплексного критерия качества учебника для вуза в настоящем исследовании предусматриваются частные критерии, которые отражают потребности и интересы всех заинтересованных общественных групп: государства (официальные ведомства и структуры), вузов (преподаватели, студенты), издательств (на уровне руководства и сотрудников), общества (родители студентов, работодатели) - каждая из которых имеет возможность оказывать влияние на систему в целом, изменять характер ее функционирования в своих собственных интересах. Эта особенность является причиной того, что выбор генеральной цели создания учебника и обоснование критериев качества становится чрезвычайно трудной задачей, для решения которой используются различные инструменты управления, а также опыт и интуиция редактора и издателя.

Реализация целей управления качеством осуществляется через систему менеджмента качества, что обусловлено принадлежностью учебника к социальным системам, элементом управления которых выступает человек. Внешняя среда, которая выступает фоном для редакционно-издательского процесса, оказывает на него постоянное и продолжительное по времени дестабилизирующее воздействие. К числу основных внешних воздействий, которые приводят к вынужденной переориентации в управлении качеством, относятся, прежде всего, Государственные образовательные стандарты, развивающиеся международные соглашения, меняющиеся потребности внутреннего рынка труда.

Управление качеством учебника основывается на принципе эластичности, в соответствии с которым каждая социальная система пытается сгладить последствия внутренних и внешних возмущающих воздействий, и принципе стабилизации, когда каждая социальная система стремится к стабилизации эффективных этапов жизненного цикла.

Кроме системных свойств, через которые проявляются характеристики и свойства, учебнику присущи субъективные оценки, выражаемые через общественное мнение, и эти оценки могут существенно отличаться от реальных показателей. В основе подобных общественных оценок лежит закон синергии: для каждой системы существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее ресурсов, либо существенно меньше, например, факторы престижа (известность издательства, имя автора/рецензента, наличие грифа и т.п.) или сформированный уровень качества (стабильность переизданий, инновационность и т.п.).

Рассмотрение учебной литературы как продукции учитывает, с одной стороны, ее материальный характер (книжное издание) и предназначение быть одним из средств обучения (продукция как технологическое средство); с другой - нематериальное выражение в виде предоставляемой информации (знаний) или услуги как результата редакционно-издательского процесса, связанного с производством и поставкой материальной продукции.

Одной из важнейших прикладных задач диссертационной работы является разработка интегрального показателя качества учебника для вуза с учетом интерпретации категории «качество» в соответствии с требованиями международных стандартов в этой области применительно к редакционно-издательской деятельности, что предусматривает рассмотрение качества процессов как совокупности взаимосвязанных видов деятельности (редакторской, издательской, управленческой и т.п.) и качества результатов (важнейшей результирующей характеристикой качества учебника является его назначение).

Необходимость применения процессного подхода к управлению качеством учебника для вуза является результатом анализа усложняющихся задач редактора учебной литературы и книгоиздательских структур в свете изменяющихся потребностей образования. Реализация задачи создания теоретической модели менеджмента качества в редакционно-издательской деятельности посредством системно-процессного представления может служить одним из отправных пунктов редакционно-издательской методики наравне с теоретическими представлениями о самом характере этой деятельности.

Вместе с тем не стоит абстрагироваться от того факта, что методика редакционно-издательской работы, как и любой другой сферы практической деятельности, прежде всего, является результатом осмысления реального профессионального опыта, получившего соответствующее научное обоснование.

Разработка представлений о единичных, комплексных и обобщенных показателях качества принадлежит к числу действий по выработке оценочных критериев редакторского анализа в отношении качества учебника и формированию системы требований к учебнику. Таким образом, основная идея данного исследования состоит в замене многопараметрической дифференцированной модели оценки качества объекта на уровневую модель, которая до известной степени способна гармонизировать существующую систему критериев, показателей и характеристик и содействовать усилению направленности оценочной деятельности на обеспечение и улучшение качества учебника для вуза как редакционно-издательской продукции.

Дальнейшее развитие принципов оценочной работы редактора над изданием учебной литературы, безусловно, потребует их преобразования в соответствии с нормами книговедческой типологии. Выработка системы оценочных принципов редакторской работы над учебником для вуза на основе сформированных представлений о прототипе учебной книги, максимально отвечающей задачам образовательного процесса, соответствует задаче совершенствования применяемой методики редакционно-издательского деятельности. Ее разработанность непосредственно обращена к развитию совокупности редакционно-издательских рабочих процессов и появлению учебных средств нового качества.

Расширение книгоиздательского знания обеспечивает методологическим оснащением дальнейшее развитие редакционно-издательских процесса создания учебников для вуза нового поколения, в числе которых настоящее исследование предлагает рассматривать модульный учебник.

Исследование теории модульного обучения позволило сделать выводы о необходимости создания соответствующего ресурсного обеспечения этой образовательной технологии. Достижению целей модульного обучения должен способствовать учебник нового поколения, учитывающий всю совокупность тенденций развития современного образования, все возможности повышения его эффективности и качества.

Признание в настоящей работе показателя назначения как обобщенного комплексного показателя модульного учебника обязывает к использованию в практике создания учебника подобного типа комплексных показателей информационного, дидактического и педагогического уровней. Решая задачу обоснования концепции, редактор модульного учебника осуществляет управление качеством будущего издания через проектирование показателей качества всех уровней с учетом представленной схемы анализа всех элементов системы по принципу «вход-управление-выход».

Модульный учебник имеет универсальный характер, давая возможность изучить отдельно взятые модули (учебные блоки, элементы) - в зависимости от формы и уровня обучения или весь учебный материал, оценивая статус каждого модуля и тем самым регулируя отношение к его содержанию - для более глубокого и творческого освоения дисциплины.

Модульная система организации учебно-научной информации посредством укрупнения теоретического материала и его опережающего изучения предполагает обучение по схеме «всеобщее - общее - единичное» с постепенным погружением в детали, изменением уровней познания и учетом видов профессиональной деятельности.

Предлагаемый к рассмотрению проект создания модульного учебника для вуза по дисциплине «Русский язык и культура речи» основывается на целевом назначении передачи информационного материала в сочетании с комплексными, интегративными и частными дидактическими целями при относительной самостоятельности модулей и ориентации на формирование профессионального мышления обучающихся.

Утвержденный в настоящем диссертационном исследовании алгоритм конструирования модульного учебника «Русский язык и культура речи» предполагает концептуальную разработку и практическое построение внутренних (внутрипредметных, или внутридисциплинарных) и внешних (интерортологических, общелингвистических и междисциплинарных) проблемных полей, выделение которых позволяет определить базовые образовательные области, инвариантный понятийно-категориальный аппарат, согласованные показатели умений и навыков на уровне целеполагания и предметного содержания.

Выявление проблемных полей вызывает необходимость современного подхода к содержанию учебника как определенной системы знаний. Обращение к тому или иному виду знания может быть обусловлено образовательными целями, зависящими от роли данной дисциплины в подготовке специалиста и, соответственно, необходимости знания, составляющего содержание образования, обусловленного уровнем обучения и его задачами.

Профессионально необходимое знание в содержании модульного учебника по дисциплине «Русский язык и культура речи» связано с комплексом квалификационных требований, отражающих профессиональный уровень подготовки будущего специалиста, вследствие этого организация учебного материала позволяет адаптировать его к конкретному профессионально ориентированному учебному процессу.

Выработка системы оценочных принципов редакторской работы над качеством модульного учебника для вуза по дисциплине «Русский язык и культура речи» представляется как оценка совокупности его свойств, обусловливающих его способность удовлетворять требования общества в области подготовки специалистов, обладающих необходимыми лингвистическими знаниями, коммуникативными умениями и навыками, языковой культурой и профессиональным мышлением.

Результаты, полученные в настоящем исследовании, ориентированы на построение теоретической базы организации работы редактора и требуют соответствующего апробирования непосредственно в практике редакционно-издательского процесса отдельного издательства или издающей организации, специализирующейся на выпуске учебной книги для высшей школы.

Осмысление особенностей учебника нового поколения, а также разработка теоретической модели учебника через показатели его качества могут быть использованы в процессе формирования образовательных стандартов третьего поколения, отвечающих задачам реализации концепции модернизации высшего образования.

1. Александров А.И., Варнавский А.Н. Дидактические требования к учебно-методической литературе для студентов-заочников // Проблемы вузовского учебника. 2-я Всерос. науч. метод, конференция. - Вильнюс, 1983. - С.47-49.

2. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышления. М., 1991. - 415 с.

3. Антонова С.Г. Влияние учебной литературы на формирование информационной культуры личности // Проблемы качества образования. Мат. VIII Всерос. на-уч.-метод. конф.-Уфа-М., 1998. С. 153-154.

4. Антонова С.Г. Государственные стандарты высшего профессионального образования основа содержания учебных изданий / С.Г. Антонова, Л.Г. Тюрина // Университетская книга. - 2000. - № 9. - С. 19-27.

5. Антонова С.Г. К вопросу об обосновании предметной области учебных изданий для вузов // Издательское дело и редактирование. Теория. Методика. Практика. М., 1997. - Вып.1. - С.41-45.

6. Антонова С.Г. Новое поколение учебной литературы: теоретические и методические предпосылки / С.Г. Антонова, Л.Г. Тюрина // Университетская книга. -2000.-№8.-С. 15-18.

7. Антонова С.Г. Предметная область основа редакторского анализа // Научная книга. - 2000. - №1. - С.24-27.

8. Антонова С.Г. Проблемы совершенствования учебно-методического обеспечения профессионального образования. // Университетская книга 2003. - № 1.-С. 20-23.

9. Антонова С.Г. Система учебных изданий для высшего профессионального образования / С.Г. Антонова, Л.Г. Тюрина // Университетская книга. 2000. - № 10. -С. 12-16.

10. Антонова С.Г. Специфика учебников по профилирующим дисциплинам в системе многоуровневого образования // Издательское дело и редактирование. Теория. Методика. Практика.- М, 1999. Вып.З. - С.5-12.

11. Антонова С.Г. Структура, содержание и дидактические основы учебных изданий / С.Г. Антонова, Л.Г. Тюрина // Университетская книга. 2000. - № 11. - С. 30-35.

12. Антонова С.Г. Учебник как проблема / С.Г Антонова, Л.Г Тюрина // Университетская книга. 2001. - № 1. - С. 26-30.

13. Антонова С.Г. Учебное издание как средство взаимодействия информационной культуры общества и личности // Информационное общество: культурологические аспекты и проблемы. Краснодар, 1997. - С. 107-110.

14. Антонова С.Г. Формирование системы книговедческих категорий в условиях информатизации книгоиздания // Третья международная научная конференция по проблемам книговедения. М., 1996. - С.6-8.

15. Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы. М., 1980. - 368 с.

16. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения: Общедидактический аспект. М, 1977. - 254 с.

17. Бабкин Н.И. Психолого-педагогические проблемы учебника // Проблемы вузовского учебника. 2 Всерос. науч. метод, конференция. - Вильнюс, 1983. - С.44-46.

18. Баренбаум И. Е. К вопросу об универсальном определении понятия «книга» //Книга: Исслед. и материалы. 1977. Сб. 34. С. 5-15.

19. Бейлинсон В.Г. Арсенал образования: Характеристика, подготовка, конструирование учебных изданий. М., 1986. - 286 с.

20. Беловицкая А.А. Общее книговедение. М., 1987. - 256 с.

21. Беспалько В.П. Теория учебника: Дидактический аспект. М. 1988. -160 с.

22. Блауберг И.В., Садовский В.Н., Юдин Э.Г. Системный подход в современной науке // Проблемы методологии системного исследования. М. 1970. - С.7-48.

23. Блауберг И.В., Юдин Б.Г. Понятие целостности и его роль в научном познании. М., 1972 .- 48 с.

24. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М., 1973.-270 с.

25. Бойцов Б., Шленов Ю. и др. С чего начинается качество? — Высшее образование в России, 2000, № 1. С.40 - 46.

26. Бордовская Н.В. Оценка качества высшего образования: идея уровнего подхода // Высшее образование сегодня. М., 2002, № 9. - С. 18-20.

27. Борисенко В.А. Актуальные вопросы редакционно-издательской подготовки вузовского учебника // Вузовский учебник. Киев, 1974. - Вып. 18 - С.58-64.

28. Буга П.Г. Вузовский учебник. Создание, выпуск, распространение. М.: Книга, 1987.-158 с.

29. Буга П.Г. Учебная книга: проблемы качества // Высшее образование в России. -1992.-№2.-С. 57-62.

30. Буга П.Г. Учебная литература для высшей школы (Исследование структуры и содержания) // Книга: Исследования и материалы. М, 1985. - Вып.53. - С.34-42.

31. В.И. Гульчинский. Книжная культура и ее источники // Шестая Всесоюзная научная конференция по проблемам книговедения: Тезисы докладов. М. 1988. С. 11-13.

32. Васильев В.И. К постановке вопроса об определении понятия "книжная культура" // Научная книга. 2002. № 3/4. С. 14-19.

33. Введенская JI.A., Павлова Л.Г., Катаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов. Ростов-на-Дону, 2000. 544 с.

34. Вержбицкий В.В. О разработке системы стандартных компьютерных тестов по циклу общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин // Информатизация базового гуманитарного образования в высшей школе. Сочи, 1995.-C.9-U.

35. Владимирская Г. Оценка качества учебных изданий // Университетская книга. 1998. -№9. - С. 13-14.

36. Воронина Т.П. Перспективы образования в информационном обществе. / Философия образования. М., 1996. - С. 194-210.

37. Высшая школа: от кризиса к подъему // Междунар. науч. сотрудничество. -М., СПб., 1996, №1.- С. 4-5.

38. Высшее образование России: состояние и проблемы // Под науч. ред. В.Г.Кинелева М.: -НИИВО. -1994. -156 с.

39. Гендина Н.И., Колкова Н.И. Нормативно-методическое обеспечение учебного процесса в вузе: Стандарты высш. учеб, заведения. Кемерово, 1998. -170 с.

40. Голуб И.Б. Русский язык и культура речи: Учебное пособие. М., Логос, 2001. -432 с.

41. Голубева О.Н., Суханов А.Д. Проблема целостности в современном образовании // Философия образования. М., 1996. - С. 54-75.

42. Гончарова Н.А. Композиция и архитектоника книги. М., 1977. 96с.

43. Гречихин А.А. Книжное дело как система. М., 1990. 80 с. (Изд. дело. Обзор, информ. / Информпечать; Вып. 4).

44. Гречихин А.А. Современные проблемы типологии книги. Воронеж, 1989. 247с.

45. Гречихин А.А. Теоретическое учебное пособие: Что показал смотр-конкурс вузовских изданий? // Ун-тская кн. 1998. № 4. С. 21-25.

46. Гречихин А.А. Типологический подход к оптимизации качества вузовской учебной книги // Издательское дело и редактирование. Теория. Методика. Практика. -М., 2000. Вып.4. - С.48-81.

47. Гречихин А.А., Древе Ю.Г. Вузовская учебная книга. Типология, стандартизация, компьютеризация. М., 2000. - 255 с.

48. Гуманизация и гуманитаризация высшего профессионального образования. // По матер, науч.-метод. конф. Казань, 1995. -118 с.

49. Далада Е.В. Учебная книга как система знания. К вопросу о критериях редакторской оценки // Научная книга. 2001. - № 4. - С.36-40.

50. Демихов К. Е. На пути к электронному учебнику : Системный обучающий модуль: новая форма создания учебного материала / К. Е. Демихов, В. М. Ярославцев // Университетская книга. 2000. - № 8. - С. 19-22.

51. Дмитриев А .Я. Учебник как основа научно-методического комплекса // Проблемы вузовского учебника. Всесоюз. науч. метод, конференция. - М., 1979. -С.9-11.

52. Долженко О.В. Социокультурные проблемы становления и развития высшего образования // Алма матер. М., 1996, № 2. - С. 15-24.

53. Долженко О. Учебник для вузов: Каким ему быть? // В мире книг. 1980. -№ 1. - С.16-18.

54. Дьяченко В.К. Общие формы организации процесса обучения. Красноярск, 1984.- 185 с.

55. Ельников М.П. Междисциплинарный синтез книговедческого познания Книга. Исслед. и материалы. 2001. Сб. 79. С. 46-75.

56. Ельников М.П. Методология книговедения: Предпосылки формирования // Книга: Исследования и материалы, 1993. Сб.66. - С.39-62.

57. Ельников М.П. Феномен книги: (Теоретико-генетический аспект) // Книга. Исслед. и материалы. 1995. Сб. 71. С. 53-68.

58. Жуков В.И. Университетское образование: история, социология, политика. -М.: РИЦ ИСПИ РАН. 2003. 331 с.

59. Зайцев О.С. Системно-структурный подход к определению содержания и структуры учебника // Проблемы вузовского учебника. Всесоюз. науч. метод, конференция. - М., 1979. - С.81-83.

60. Зимняя И.А. Мониторинг качества и качество мониторинга в образовании //Материалы Восьмого симпозиума. «Квалиметрия человека и образования: методология и практика» Ч. 2 М., 1999. - С. 22-24.

61. Зорина Л.Я. Теория как система знаний и метод познания в содержании образования // Теоретико-методологические проблемы педагогики в условиях становления и развития целостной системы непрерывного образования. М., 1988. -С.133-135.

62. Зуев Д.Д. Новый этап развития педагогического образования в стране и проблемы вузовской учебной книги // Актуальные проблемы образования. -М., 1980. -С.57-58.

63. Зуев Д.Д. Школьный учебник. М., 1983. 238 с.

64. Издательства в процессе перемен: Сб.- М., 1999. 207 с.

65. Ильин В.В. Высшая школа в современной России: пути выхода из кризиса // Философия образования. М., 1996. - С. 120-234.

66. Ильина Т.А. Структурно-системный подход к исследованию педагогических явлений // Результаты новых исследований в педагогике. М., 1977. - С.3-18.

67. Инновационная политика высшей школы России. Концепция и программа действий / Ю.С. Васильев и др. Санкт.-Петербург. гос. техн. ун-т. - СПб., 1995. - 66 с.

68. Ипполитова Н.А., Князева О.Ю., Савова М.Р. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. Н.А. Ипполитовой. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 440 с.

69. Казанович В.Г. Методические рекомендации по созданию, организации и проведению мониторинга качества образования в вузе. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. 2001. - 15 с.

70. Как издать книгу: Советы. Нормативы. Справки. Адреса / И.Г. Андреева, Н. М. Белогородецкая, B.C. Дубровин и др. М., 1994. - 392 с.

71. Каким быть учебнику: Дидактические принципы построения: В 2ч. / Под ред. И.Я. Лернера, Н.М. Шахмаева.-М.,1992. -4.1. -169 е.; 4.2. -160 с.

72. Калмыков А.А. Системы знаний гуманитарных дисциплин и их моделирование // Информатизация базового гуманитарного образования в высшей школе. Сочи, 1995. - С.16-18.

73. Канке В.А., Пахомов Н.Н. Философские заметки на полях" учебника. // Университетская книга. -2001, № 2. С. 18-22; № 3. - С. 10-15.

74. Кастрюлина Л.Н. Проблемы типологии литературы и ее значение для теории и практики редактирования // Книга: Исслед. и материалы. 1973. Сб. 26. С. 33-48.

75. Качество образования в Новосибирском государственном техническом университете: состояние, тенденции, проблемы, прогнозы. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. 77 с.

76. Кашин А.С. Совершенствование процесса обучения в высшей и средне-специальной школе на основе системно-деятельностного подхода // Вопросы методологии, методики и организации учебного процесса. Киев, 1990. - С.8-14.

77. Книга и мировая цивилизация: Материалы XI Международной научной конференции по проблемам книговедения (Москва, 20-21 апреля 2004 г.): В 4-х т. -М.: Наука, 2004. Т. 1. - 430 с.

78. Книговедение: Энцикл. словарь. М., 1981. 664 с.

79. Кондаков Н.И. Логический словарь-справочник. М., 1975. 750 с.

80. Короткое Э.М. Качество образования: формирование, факторы и оценка управление / ГУУ. М., 2002. - 84 с.

81. Коссов Б.И. Новое в определении понятия «книга» // VI Всесоюз. науч. конф. по пробл. книговедения: Секция общ. пробл. книговедения: Тез. докл. М., 1988. С. 47-49.

82. Костенко И.П. Вузовский учебник: Суть проблемы, корни // Университетская книга. 1997. - № 6. - С. 14-18; № 8. - С. 21-26; № 9. - С. 32-35.

83. Костенко К.И. Структура и возможности систем обработки знаний из гуманитарных областей // Информатизация и проблемы гуманитарного образования. Краснодар, 1995. - С.240-242.

84. Кравец А.С. Методологическая культура преподавания как фактор формирования научного мировоззрения // Методология наук в системе вузовского преподавания. Воронеж, 1982. - С.51 -66.

85. Кравченко В.Ф. Концепция современной книги: Система. Структура. Модель // Книга: Исслед. и материалы. 1985. Сб. 59. С. 50-71.

86. Краевский В.В. Проблемы научного обоснования обучения. Методологический анализ. М., 1977. - 264 с.

87. Кропачев A.M. Основной принцип концепции образования незамедлительная передача научных знаний // Вести. Перм. ун-та Университетское образование. - Пермь, 1996, Вып. 3. - С. 41-42.

88. Кузьмин В.П. Гносеологические проблемы системного знания. -М., 1983. 64 с.

89. Кулешов С. Г. Учебные издания для высшей школы как источник информации //НТИ. Сер. 1. 1981. № 3. С. 16-19.

90. Куприянова Н.В. Системный подход к образовательным программам // Инновационные образовательные технологии на рубеже ХХ-ХХ1 вв.- Казань, 1998. -4.2. С.32-34.

91. Куфаев М.Н. Книга в процессе общения. Д., 1927. 108 с.

92. Лавров Н.П. Сущность редактирования познается через его историю (о новом учебнике по редактированию) / Книга: Исследования и материалы: Сборник 79. -М.: Терра-Книжный клуб, 2001. С. 311-316.

93. Лацис О. Трансформация гуманитарного образования в России. На пути к новой школе. М.: Интерпракс, 1995. - 160 с.

94. Левитан Е. Грани опережающего образования // Наука и жизнь. М,. 1996, № 10.-С. 34-38.

95. Ленский Б.В. В новое тысячелетие с книгой // Книга. Исслед. и материалы. 2001. Сб. 79. - С. 5-22.

96. Леонтьева В.Н. Образование как феномен культуротворчества. // Социс, 1995. № 1.-С. 138-142.

97. Лончаков А.П., Марцев А.И., Чичерин B.C. О некоторых предпосылках создания вузовского учебника // Проблемы вузовского учебника. Всесоюз. науч. -метод, конференция. М., 1979. - С. 19-21.

98. Лопатина Т.Ю. Проблемы классификации внутривузовских учебных изданий /У Совр. пробл. книговедения, кн. торговли и пропаганды книги, 1987. Вып. 5.-С. 99-108.

99. Ляхов В.Н. Искусство книги. М.: Совет, худож., 1978. 248 с.

100. Ляхов В.Н. Структурная модель книги и перспективы ее применения // Книга: Исслед. и материалы. 1970. Сб. 21. С. 5-25.

101. Маланин В.В., Утробин И.О. О некоторых теоретических основаниях совершенствования системы образования в свете современной науки // Вести Пермского ун-та Университетское образование. - Пермь, 1996, Вып. 3. - С. 37-53.

102. Малыхин Н.Г. Общественное значение книги // Книга: Исслед. и материалы. 1960. Сб. 3. С. 139-169.

103. Материалы X Симпозиума «Квалиметрия в образовании: методология и практика». Изд. 2-е. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2003. - 56 с.

104. Менчинская И. А. Психологические требования к учебнику // Изв. АПН РСФСР. 1955. Вып. 63. С. 141-168.

105. Микк Я. А. Оптимизация сложности учебного текста: В помощь авт. и ред. М, 1981,- 119 с.

106. Миллер Е.В., Ошуева Н.А. О научных основах конструирования учебника для заочных вузов // Проблемы вузовского учебника. 2 Всерос. науч. - метод, конференция. - Вильнюс, 1983. - С.96-98.

107. Мильчин А.Э. Издательский словарь-справочник. М.: Юрйсть, 1998. - 472 с.

108. Мильчин А.Э. Методика редактирования текста. 2-е изд., перераб. М., 1980. - 320 с. (От рукописи — к книге).

109. Мильчин А.Э. Новый общий курс редактирования (в порядке обсуждения) / Книга: Исследования и материалы: Сборник 79. М.: Терра - Книжный клуб, 2001, -С. 317-327.

110. Мирский Э.М. Междисциплинарные исследования и дисциплинарная организация науки. М., 1980. - 303 с.

111. Михнушев А.Г. Структурно-системное представление учебного материала как важный фактор активизации познавательной деятельности обучаемых // Программированное обучение. Киев, 1980. - Вып.17. - С.38-43.

112. Мищенко А.С. Об одном способе исследования структуры учебника // Проблемы вузовского учебника. Всесоюз. науч. метод, конференция. - М., 1979. -С.39-42.

113. Модульная программа для менеджеров, серия 17 «Инфа-М», 1999.

114. Моргенштерн И.Г. Проблемы типологии современной книги // Книга: Исслед. и материалы. 1975. Сб. 30. С. 38-54.

115. Немировский E.JI. Что такое книжное дело? М., 1985. 47 с.

116. Никитин Е.П. Объяснение — функция науки. М., 1970. 280 с.

117. Новейший философский словарь. Сост. А.А.Грицанов. Минск, 1998. - 896 с.

118. Нормативные материалы по издательскому делу: Справ. /Сост. В.А. Маркус. М., 1987. 480 с.

119. Об утверждении Положения о порядке присвоения учебным изданиям грифа Министерства образования РФ: Приказ Министерства образования РФ, 14 июля 1999 г., №81.

120. Образовательные процессы в России на рубеже двух столетий // Моск. гос. унт культуры. Кн. 1. М., 1994. - 105 с.

121. Окрепилов В .В. Менеджмент качества. СПб.: Наука, 2003. - 992 с.

122. Олицкий А.А. Многокритериальность задач методологии науки как выражение системности знания // Системные исследования. Методологические проблемы. М., 1981. - С. 268-289.

123. Олицкий А.А. О деятельностном подходе и его месте в структуре знания // Системные исследования. Методологические проблемы. М.,1985. С.324-339.

124. Омилянчук С. П. К определению категории «книга» // Совр. пробл. книговедения, кн. торговли и пропаганды книги. 1985. Вып. 3. С. 5-24.

125. Определение трудности и ценности учебной информации для взрослых людей. Д., 1972.-68 с.

126. Отраслевые стандарты и технические условия: Полигр. пром-сть. М., 1989.-312 с.

127. Памятная книга редактора. 2-е изд., перераб. и доп. М., 1988. 415 с.

128. Петухова О.А., Норенков И.П. Информационно-образовательная среда на базе модульных учебников. Интернет, http://rk6.bmstu.ru/rk6.html.

129. Плаксий С.И. Качество высшего образования. М.: Национальный институт Бизнеса, 2003. - 654 с.

130. Полевой Ю.Л., Решетова З.А. Системный подход к построению учебного предмета в вузе и формирование технического мышления современного инженера // Психолого- педагогические проблемы профильного обучения. М., 1979. - С.89-107.

131. Проблемы современной книжной культуры: Материалы «Круглого стола», 14 марта 2003 г. / Отв. ред. В.И. Васильев. М.: Наука, 2003. - 63 с.

132. Психолого-педагогические проблемы создания и использования учебника // Вопр. психол. 1983. № 5. С. 77-95; № 6. С. 65-86.

133. Редактирование отдельных видов литературы. 2-е изд. М.,. 1987. - 397 с.

134. Редакторская подготовка изданий: Учебник. Под ред. С.Г.Антоновой М.: МГУП, 2002. - 468 с.

135. Рекомендации «Самооценка деятельности организации на соответствие критериям премий Правительства Российской Федерации в области качества». М.: Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации Госстандарта России, 1999. - 53 с.

136. Розин В.М. Учебник нового поколения: назначения и принципы // Университетская книга. 2001. - № 12. - С. 20-24.

137. Ростовцев А.И. Методологические основы структурирования гуманитарных дисциплин для компьютеризации // Проблемы вузовского учебника. 4 Всерос. научи.- метод, конференция. М., 1995. - С.27-28.

138. Рубакин Н.А. Психология читателя и книги: Краткое введение в библиологическую психологию. М., 1977. 264 с.

139. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. Проф. В.И. Максимова. -М.: Гардарики, 2001. 423 с.

140. Русский язык и культура речи: Учебник для вузов/А.И. Дунаев, М.Я. Дымарский, А.Ю.Кожевников и др.; Под ред. В.Д.Черняк. М.: Высш.шк.; С-Пб.: Изд-во РГПУ им. А.ИГерцена, 2003. - 509 с.

141. Русский язык и культура речи: Учебное пособие / О .Я. Гойхман, JI.M. Гончарова, О.Н. Лапшина и др. / Под ред. Проф. О .Я. Гойхмана. М.: ИНФРА -М, 2002.-192 с.

142. Русский язык: Текст как целое и компоненты текста. М., 1982. 160 с.

143. Савельева Г.П., Никитина Н.Ш., Скок Г.Б. Примерная методика обобщения и анализа информации о качестве образования в вузе и системе его обеспечения М: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. - 25 с.

144. Савельева Т.Н. Вузовский учебник как вид издания. Автореф. дисс. М., 1980.

145. Савилов Г.В., Шеховцев А.Ю. Учебник вуза в системе учебно-воспитательного процесса // Инновационные образовательные технологии. -Саратов, 1998. С. 112-117.

146. Савицкая Э. Закономерности формирования «модели культурного человека» // Вопросы философии. 1990. № 5. - С. 71-72.

147. Селезнева Н.А Качество высшего образования как объект системного исследования. Лекция-доклад. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. - 79 с.

148. Семенов Е.В. Современное состояние и новая роль гуманитарных и социальных наук. // Общественные науки и современность. 1997.- № 1. С. 5-12.

149. Сенашенко В., Сенаторова Н. Университеты как учебно-методические центры // Высшее образование в России. Т. 3,1997. С. 24 - 36.

150. Сикорский Н.М. Теория и практика редактирования. 2-е изд., испр. и доп. М., 1980.-328 с.

151. Система гуманитаризации в высшей школе: Обзор / Л.И. Коханович, И.П. Ивановская, Н.Н. Карева. М., 1993. - 46 с.

152. Смирнов В.И. Учебная книга в системе дидактических средств // Университетская книга. 2001. - № 10. - С. 16-26; №11.- С. 20-26.

153. Современная учебная книга: Подготовка и издание / Под ред. С.Г. Антоновой, А.А. Вахрушева. М.: МГУП, 2004. - 224 с.

154. Сохор A.M. Логическая структура учебного материала: Вопросы дидактического анализа. М., 1974.- 192 с.

155. Справочная книга редактора и корректора: Ред.-техн. оформ. изд. 2-е изд., перераб. М., 1985. 576 с.

156. Справочные материалы для создателей учебных книг. М., 1991. 304 с.

157. Стандарты по издательскому делу / Сост. А.А. Джиго, С.Ю. Калинин. М.: Юристъ, 1998. - 376 с.

158. Стилистика русского языка: Жанрово-коммуникативный аспект стилистики текста. М., 1987. 238 с.

159. Структурно-логический анализ учебного материала. Киев, 1975. - С. 12.

160. Субетто А.И. Система управления качеством в вузе (модель) // Материалы X Симпозиума «Квалиметрия в образовании: методология и практика». 2-е изд. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2003. - С. 15.

161. Суханов А. Концепция фундаментализации высшего образования и ее отражение в ГОСах // Высшее образование в России.- 1996. №3. - С. 17-25.

162. Сухорукое К. М. Современная система стандартизации книжного дела // Кн. дело, 1994. № 1. С. 20 - 25.

163. Талызина Н.Ф., Печенюк Н.Г., Хихловский Л.Б. Пути разработки профиля специалиста. Саратов, 1987. - 242 с.

164. Таныгин В.А. Основы стандартизации и управления качеством продукции. М.: Изд-во стандартов, 1989. 208 с.

165. Телятников Г.В. Методология построения оптимальной модели учебного процесса // Проблемы выбора оптимальной модели учебного процесса. Тверь, 1991. - С.7-8.

166. Теория речевой деятельности. М., 1968. 116 с.

167. Типология изданий. М., 1990. 230 с.

168. Томилин О.Б., Живечкова JT.A. Объективность систем оценивания качества знания // Оптимизация учебного процесса. Н.-Новгород, 1994. - С.44-49.

169. Третьяков П.И., Сенновский И.Б. Технология модульного обучения в школе: Практико-ориентированная монография / Под ред. П.И. Третьякова. М.: Новая школа, 2001. -352 с.

170. Тупальский Н.И. Основные проблемы вузовского учебника. Минск, 1976. -183 с.

171. Тупальский Н.И. Система требований к учебникам для высшей и средней школы. Минск, 1986. 63 с.

172. Тюрина Л.Г. Востребованная учебная книга // Высшее образование в России. -2000.-№2.-С. 32-40.

173. Тюрина Л.Г. Вузовский учебник: сегодня и завтра II Высшее образование в Росси. 1998. - № 1. - С. 12-24.

174. Тюрина Л.Г. Издательская деятельность высших учебных заведений // Издательское дело и редактирование. Теория. Методика. Практика.- М., 2000. -Вып.4. С.185-193.

175. Тюрина Л.Г. Концентрическая модель учебной книги // Материалы VII Международной научной конференции 24-25 декабря 2001 г. М., 2001. - С.74-76.

176. Тюрина Л.Г. Учебная книга в формировании профессионального мышления специалиста // Издательское дело и редактирование. Теория. Методика. Практика. -М., 1999. Вып.2. - С. 13-18.

177. Тюхтин B.C. О подходах к построению общей теории систем // Системный анализ и научное знание. -М., 1978. С.42-59.

178. Университет нового типа. // Общественные науки и современность. 1995. № 4. -С. 174-176.

179. Феллер М.Д. Эффективность сообщения и литературный аспект редактирования. Львов, 1978. 200 с.

180. Феллер М.Д. Структура произведения. М., 1981. 272с.

181. Фомин А.Г. Книговедение как наука: Ист. и совр. состояние // Избранное. М., 1975.-С. 51-111.

182. Формирование профессиональной культуры специалиста в вузе: Монография. М.: МОСУ, 2003. - 167 с.

183. Хихловский Л.Б., Киров B.C. Типовые задачи как единицы соотнесения между целями обучения, его содержанием и контролем // Вопросы методологии, методики и организации учебного процесса. Киев, 1990. - С.95-99.

184. Шадриков В.Д. Философия образования и образовательные политики / Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. М.: Изд. фирма «Логос», 1993.- 181 с.

185. Швецова-Водка Г.И. Типология книги // Книга. Исслед. и материалы. 1983. Сб. 46.-С. 40-59.

186. Шевченко Н.И. Философские проблемы в социологии высшего образования // Актуальные проблемы гуманитарного образования на пороге XXI века. М., 1996. -С. 35-38.

187. Шеметова Е.П. Современное состояние и проблемы регионального вузовского книгоиздания (на примере сибирского региона) // Книга. Исслед. и материалы. 2002. Сб. 80. С. 214-229.

188. Шереги Ф.Э., Харчева В.Г, Социальные проблемы вузовской науки // Социс. -М., 1996. №6.-С. 76-81.

189. Шерменев М.К. Вопросы структуры учебников. Соотношение теории и практики // Проблемы вузовского учебника. Всесоюзная научно методическая конференция. - М., 1979. - С.34-36.

190. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. М.: Изд-во стандартов, 1990. 342 с.

191. Шрейдер Ю.А. Цели и ценность образования. // Философия образования. М., 1996.-С. 135-148.

192. Энциклопедия книжного дела / Ю.Ф. Майсурадзе, А.Э. Мильчин, Э.П. Гаврилов и др. М., 1998. 535 с. (Кн. дело).

193. Юдин Э. Г. Системный подход и принцип деятельности. М., 1978. 204с.

194. Юдин Э.Г. Методологический анализ, его основные задачи и формы // Политическое самообразование. 1975. - № 8. - С.68-94.

195. Юцявичене П.А. Основы модульного обучения. Вильнюс, 1989; Теория и практика модульного обучения. Каунас, 1989.-271 с.

196. Юшкин В.В. Вузовский учебник как средство организации и активизации самостоятельной работы студентов // Проблемы вузовского учебника. Всесоюзная научно методическая конференция. - М., 1979. - С.12-14.