автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.05, диссертация на тему:Информационно-логистическое обеспечение изделий сложной пожарной техники

На правах рукописи

Супруновский Анатолий Михайлович

ИНФОРМАЦИОННО-ЛОГИСТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЗДЕЛИЙ СЛОЖНОЙ ПОЖАРНОЙ ТЕХНИКИ

05.25.05 — информационные системы и процессы, правовые аспекты информатики

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

Санкт-Петербург — 2007

003163446

Работа выполнена на кафедре организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России

Научный руководитель:

доктор технических наук, профессор Жуков Юрий Иванович Официальные оппоненты:

доктор технических наук, профессор Куватов Валерий Ильич, кандидат технических наук, доцент Иванов Анатолий Николаевич

Ведущая организация:

Институт проблем транспорта им Н С Соломенко Российской академии наук

Защита состоится г в часов на заседании

диссертационного совета Д 205 003 02 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора наук при Санкт-Петербургском университете ГПС МЧС России (196105, Санкт- Петербург, Московский проспект, дом 149)

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России

Автореферат разослан

Ученый секретарь

диссертационного совета Д 205 003 02 доктор технических наук, профессор

ИГ Малыгин

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы. Обеспечение конкурентоспособности изделий с южной пожарной техники в рыночных условиях достигается за счет значительного повышения качества их разработки и производства, а также благодаря организации работ по гарантийному и после гарантийному обеспечению и обслуживанию этих изделий

Последнее предполагает наличие и эффективное использование на всех этапах жизненного цикла изделий сложной пожарной техники информационной системы интегрированной логистической поддержки таких изделий

В процессе жизненного цикла изделия сложной пожарной техники, используемые на нем агрегаты и узлы могут нуждаться в ремонте, замене или модернизации Эти процессы должны быть автоматизированы с использованием соответствующих информационно-логистических систем

Отсутствие в определенное время и в необходимом месте требуемых предметов снабжения может привести к тому, что носитель сложного пожарного оборудования, например пожарный самолет, не может вылететь на выполнение задания, что приведет к катастрофическим последствиям

Объект исследования - функциональные модели процесса эксплуатации изделий сложной пожарной техники, а также логические и физические модели базы дан7»ых, как ядра информационно-логистической системы сопровождения изделий сложной пожарной техники

Предмет исследования — существующие и перспективные процессы технического обслуживания изделий сложной пожарной техники

Научная задача, решаемая в диссертационной работе заключается в проведении системного анализа проблемы автоматизации процессов технического обслуживания изделий сложной пожарной техники с использованием соответствующих функциональных моделей и выработке рекомендаций по информационно-логистическому обеспечению решения задач автоматизации технической подготовки экспчуатации изделий сложной пожарной техники

Целью диссертационной работы является разработка научного обоснования необходимости и возможности создания информационно-логистической системы сопровождения изделий сложной пожарной техники для автоматизации основных этапов их жизненного цикла

Для реализации цели работы необходимо решить задачи

1 Проведение системного анализа проблемы автоматизации процессов технической поддержки изделий сложной пожарной техники (СПТ) с использованием соответствующих функциональных моделей

2 Разработка модели базы данных информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники

3 Разработка методики построения системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники (СИЛПИ СПТ)

4 Формулировка принципов организации и использования системы каталогизации изделий сложной пожарной техники

5 Разработка предложений по реализации и оценке экономической эффективности внедрения системы информационно-логистической поддержки изделий СПТ на всех этапах их жизненного цикла

Научная новизна диссертации заключается в рассмотрении проблем автоматизации технической подготовки процесса эксплуатации изделий сложной пожарной техники, основанной на

• использовании международных стандартов ШКРО, ПРО, ЮГТЗ,

• разработке и исследовании функциональных моделей процесса технической подготовки эксплуатации изделий сложной пожарной техники.

• создании и верификации логических и физических моделей баз данных информационно-логистической системы обеспечения автоматизации технической подготовки эксплуатации изделий сложной пожарной техники, которые в комплексе характеризуют новый научный подход к решению поставленных в работе задач

Методы исследования, использованные в диссертационной работе, относятся к следующим направлениям науки

• статистический анализ сложных технических процессов,

• функциональное моделирование организационно-технических процессов,

• имитационное моделирование технических процессов

Основными результатами исследования, выносимыми на защиту, являются

1 Модель базы данных информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники

2 Методика построения системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники

3 Принципы организации и использования системы каталогизации изделий сложной пожарной техники

Научная ценность полученных результатов диссертационного исследования заключается в том, что они могут быть положены в основу перспективных нормативных документов, регламентирующих порядок создания автоматизированных систем подготовки производства для обеспечения интегрированной логистической поддержки жизненного цикла и будут способствовать повышению уровня использования современных информационных технологий, что существенно влияет на качество и конкурентоспособность продукции отечественной сложной пожарной техники

Практическая значимость полученных результатов определяется их важностью для повышения качества эксплуатации изделий сложной пожарной техники и характеризует переход к новому этапу обеспечения послегарантийного сервисного обслуживания этих изделий

Научные результаты, полученные в диссертационной работе могут быть использованы не только в организациях разработчиках и производителях С70ЖН0Й пожарной техники, но и в заказывающих органах и подразделениях МЧС России, где эксплуатируется эта техника, с целью информационно-логис-тического сопровождения изделий СПТ в течение всего жизненного цикла

Результаты диссертационного исследования реализованы в Санкт-Петербургском университете Государственной противопожарной службы МЧС Рос-

сии, в ОАО «Таганрогский авиационный научно-технический комплекс im Г М Бериева» и в Главном \правчении МЧС России по Ростовской области

Апробация исследования. Научные результаты, полученные в исследовании, докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России, а также на следующих конференциях

- международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы защиты населения и территорий от пожаров и катастроф», Санкт-Петербург, 21 июня 2006 года,

- международной научно-практической конференции «Подготовка кадров в системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций», Санкт-Петербург, 14 сентября 2006 года,

- II Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы обеспечения взрывобезопасности и противодействия терроризму», Санкт-Петербург, 16 мая 2007 г

Публикации По теме диссертации опубликовано 4 печатных работы, в том числе статья в журнале, рекомендованном ВАК Министерства образования и науки РФ

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения и списка использованной литературы (115 источников) Работа содержит 184 страницы текста, в том числе 9 таблиц и 43 рисунка

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается выбор темы диссертации, ее актуальность, цели, задачи, объект и предмет исследования, научная новизна, научно - практическая значимость, апробация и результаты исследования, выносимые на защиту

Первая глава - «Анализ особенностей информационного сопровождения изделий сложной пожарной техники» состоит из 3-х разделов

В главе рассмотрены:

- особенности использования ИПИ-технологий в современном машиностроении:

- принципы безбумажного обмена данными в процессе технической поддержки изделий сложной пожарной техники.

На рис. 1 приведена концептуальная модель информационной поддержки изделия сложной пожарной техники.

Инвариантные понятпя 111111

^'~11.!рэ.и1С1п.1ч*(Г~>_______^ ^¡шныь-и " '

V. шпящшт ^ (^ЙГщэд.ши^Ч^ ■

■К®

ЧАРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА (ИИС. - ЕИП1

1

._.1 Итт|)>мС1плр11В:

РОМ С А1'('А1)САМ МК1»-|-:К1» I НА.1.8АЙ №Р ЗАРТ V.

Рис. 1. Модель информационной поддержки изделия сложной пожарной техники.

Приведена характеристика системы единых международных стандартов, сопровождающих внедрение ИПИ-технологий.

Сформулированы подходы к реинжинирингу существующих бизнес -процессов изделий сложной пожарной техники (СГТТ),

Приведены

- результаты логистического анализа существующего процесса технической поддержки изделий сложной пожарной техники,

- данные о планировании процессов технического обслуживания и ремонта изделий СПТ,

- сведения об интегрированных процедурах поддержки материально-технического обеспечения изделий СПТ

Рассмотрены проблемы внедрения ИПИ-технологий, выработаны рекомендации по обеспечению интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники

На рис 2 представлена интегрированная информационная среда управления процессами жизненного цикла изделия СПТ

Приведенные здесь методы и подходы могут быть использованы не только для изделий пожарной техники, но и для изделий общего машиностроения

Анализ существующих информационных технологий показал возможность создания автоматизированной системы технической поддержки изделий сложной пожарной техники для обеспечения интегрированной логистической поддержки всех этапов их жизненного цикла

Вторая глава - «Создание информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники» состоит из 5-и разделов

Проведено описание объекта исследования и границ рассмотрения проблемы

- установлены цели и задачи функционального моделирования,

- выполнено задание исходных предположений и данных относительно процессов «как есть» в конкретной ситуации,

- проведена разработка функциональной модели процессов «как есть»,

- предложен перечень альтернативных вариантов процессов «как должно быть» в результате совершенствования существующих процессов

В качестве примера на рис 3 приведена диаграмма функциональной модели логистической поддержки изделия сложной пожарной техники На диа-

грамме представлены три процесса создания системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники и сопровождающие их входные, выходные, управляющие и ресурсные потоки.

Рис. 2. Интегрированная информационная среда управления процессами жизненного цикла изделия сложной пожарной техники.

Верификация всех типов потоков, и особенно управляющих, входящих в верхнюю грань каждого процесса, проводится экспертами в данной предметной области и позволяет от диаграммы «как есть» придти к диаграмме «как

должно быть» в качестве альтернативы существующему процессу с улучшенными, по отношению к базовому варианту, характеристиками.

Рис. 3. Диаграмма функциональной модели логистической поддержки изделия сложной пожарной техники.

Детальный анализ диаграмм функциональных моделей, с различной степенью полноты описания рассматриваемых процессов, позволяет выявить в диаграммах «как есть» недостатки существующих процессов, к которым можно отнести:

- необоснованное дублирование отдельных работ;

- отсутствие или не полное управление процессами обслуживания;

- неконтролируемый документооборот, сопровождающий конкретные процессы технической поддержки пожарной техники и т п

Выявленные недостатки существующих процессов устраняются, а сами модифицированные процессы представляются в виде функциональных моделей «как дотжно быть», которые после утверждения принимаются к исполнению

На рис 4 приведена декомпозиция функциональной модели 3-го уровня полноты описания процесса, выполненная в нотации Г)РГ) и иллюстрирующая логистическую поддержку шделия сложной пожарной техники на этапе его эксплуатации Здесь используются понятия хранилищ данных, которые позволяют вводить в модель функцию запоминания и сопоставтять с ней базу данных, а также понятие внешней среды, расширяющее область рассматриваемых процессов и определяющее их взаимодействие с другими процессами

Использование при описании функциональных моделей процесса технической поддержки изделий пожарной техники всех нотаций ЮНГ О, Г.)Г[), П)Е1 3, удовлетворяющих требованиям международных стандартов, позволило получить формальное описание существующих процессов и путем их итерационного анализа выработать требования к разрабатываемой системе автоматизации процесса технической поддержки этих изделий

Третья глава - «Каталогизация, как информационная основа создания системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники» состоит из 4 разделов

Глава посвящена разработке моделей информационной системы и анализу возможностей электронной системы каталогизации по выполнению ряда функций интегрированной логистической поддержки (ИЛП) изделий СПГ

В главе предложена методика разработки логической и физической моделей базы данных, как ядра информационной системы ИЛП изделий сложной пожарной техники

Предлагается использовать все компьютерные формы представления технической информации, включая также мультимедийное представление данных

выполненная в нотации ОКО и иллюстрирующая процесс логистической поддержки изделия СПТ на этапе его эксплуатации.

Представленная на рис. 5 диаграмма модульной структуры модели информационной системы в нотации ШЕР'З позволяет описать параллельные и последовательные, синхронные и асинхронные процессы, протекающие в информационной системе и, таким образом, рационально организовать ее структуру.

На рис. 6 представлена структура системы интегрированной логистической поддержки изделия СПТ.

" о Гц ' ЛТ'Г, . ги «.'¡»»Маг* т«и

? а в а и

-;I хГ

3 :«. гз:;» т.

Рис. 5. Диаграмма модульной структуры модели информационной системы в нотации ГОЕРЗ.

Система каталогизации изделий пожарной техники, как компонент интегрированной логистической поддержки этапа послегарантийного обслуживания их носителей построена с использованием теории графов.

Совокупность задач системы каталогизации можно представить в виде графа С, где вершинам поставлены в соответствие задачи системы, а дугам -отношения между ними.

Для представленного графа можно записать, что

Со - /сЛ с2,.., (}„_,}, (1)

где п - количество уровней иерархии;

Со - глобальная цель системы каталогизации.

Таким образом, задачи, присущие /-му уровню иерархии:

С, - {С,„, 0,2,..., С,,,}. (2)

ЭЭД - электронная эксплуатационная документация 1

ЭРД - электронная ремонтная документация В систему МТО

Рис. 6. Структура системы интегрированной логистической поддержки изделия сложной пожарной техники.

Множество дуг графа определяет отношения условий достижения задач верхнего уровня

Начиная со второго уровня иерархии, между задачами соседних уровней имеются перекрестные связи, что указывает на необходимость решения задач (к+ 1) - го уровня для выполнения задач /(-го уровня

Полагаем, что дуги г„/ характеризуют отношения весомости достижения задачи В этом случае дугам можно поставить в соответствие числа А/„, которые интерпретируются как весовые коэффициенты Сумма весовых коэффициентов всех дуг, исходящих из любой вершины равна единице, что является условием нормализации

При анализе множества задач технической поддержки изделий СПТ следует учитывать, что чем ниже уровень иерархии задачи, тем больший относительный вклад в ее решение вносится системой каталогизации, и чем выше уровень иерархии задачи, тем меньше относительный вклад системы каталогизации

Действительно, если задача «Сокращение номенклатуры предметов снабжения» решается, в основном, средствами системы каталогизации, то, например, решение задачи «Повышение оперативной готовности МЧС» обеспечивается в определяющей мере другими средствами

Значительный состав нормативных документов, требуемых для упорядочения деятельности в области каталогизации и большое количество участников их разработки и использования приводят к необходимости применения определенного технического лексикона, т е целого ряда специфических понятий, терминов, выражений, как устанавливаемых непосредственно в документах по каталогизации, так и заимствуемых из систем стандартов ГОСТ, ОСТ, ЕСКД, ЕСПД, и др

В главе приведена методика процесса создания «Электронного каталога предметов снабжения» с использованием стандарта ШЕР и описаны его возможности по решению задач ИЛП для изделий сложной пожарной техники

Четвертая глава - «Разработка предложений и оценка экономической эффективности реализации системы, обеспечивающей информационно-

логистическое обеспечение изделий сложной пожарной техники» состоит из 3 разделов.

Глава посвящена решению задачи количественной оценки эффекта от использования автоматизированной системы ИЛИ изделий пожарной техники.

Представленный на рис. 7 блок-схема укрупненного алгоритма разработки автоматизированной системы интегрированной логистической поддержки изделий пожарной техники позволяет учесть основные затраты на создание информационной системы.

Рис. 7. Блок-схема укрупненного алгоритма разработки автоматизированной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

Любая информационная система (ИС) включает аппаратную и программную составляющие Для ИС ИЛП аппаратная составляющая будет базироваться на клиентских рабочих местах корпоративной вычислительной сети Количество таких рабочих мест и их распределение по подразделениям должно быть уточнено в процессе опытной эксплуатации разрабатываемой системы

Программная составляющая ИС ИЛП может быть отнесена к разновидности информационных технологий (ИТ), обеспечивающих интерактивный доступ пользователей к ресурсам информационной системы интегрированной логистической поддержки послепродажного обслуживания носителей агрегатов пожарной техники

В главе приведены методики оценки экономической эффективности создания ИС и внедрения новых информационных технологий разрабатываемого проекта

Рассмотрены два подхода к оценке экономической эффективности внедрения систем информационной поддержки изделий (ИПИ) на всех этапах их жизненного цикла

Первый подход основан на вычис пении чистой приведенной стоимости реализации разных проектов внедрения ИПИ-технологий за п обозримых периодов времени в пределах от одного года до пяти пет За рассматриваемый период могут разрабатываться и внедряться s проектов на разных этапах жизненного цикла изделий

Для расчета чистой приведенной стоимости ити Net Present Value (NPV), используется зависимость

где

/ — номер ИТ-проекта, / = 1, , в,

п - количество периодов, в которые инвестиции в ИПИ-технологии будут генерировать доходы,

- количество внедряемых ИТ-проектов, Ри- доход от /-го проекта в к-ом периоде, к= 1, , п.

(3)

г - коэффициент доходности капитала, /С,;- сумма инвестиций в_/-м периоде на /-и проект, т — количество периодов инвестирования, I - прогнозируемый индекс инфляции В данном случае МРУ характеризует абсолютную величину суммарного эффекта, достигаемого при осуществлении всех .V проектов, пересчитанного на момент принятия решения о поэтапной сквозной автоматизации всего жизненного цикла изделия пожарной техники

При этом устанавливается допущение, что ставка дисконтирования отражает стоимость капитала Таким образом, если ЫРУ > 0, то рассматриваемые проекты могут быть признаны как привлекательные с инвестиционной точки зрения

Если же КРУ < 0, то выбранная совокупность проектов не выгодна для потенциальных инвесторов и следует анализировать каждый проект в отдельности с целью исключения неэффективных, высоко затратных проектов и замены их другими, более эффективными проектами

В основу второго подхода положен принцип экономии времени, суть которого заключается в том, что создание интегрированного информационного пространства и внедрение ИПИ-технологий, включая маркетинговые и офисные информационные системы, приводит к снижению трудоемкости выполнения управленческих функций и к сокращению времени разработки и производства изделий СПТ

Для этого выделяются, выполняемые в основном последовательно, комплексные бизнес-процессы разработки, производства и эксплуатации сложных изделий

В таблице 1 приведен примерный перечень бизнес-процессов, характерных для предприятий, производящих пожарную технику

Естественно, что весь жизненный цикл изделий пожарной техники сопровождают системы финансового планирования, анализа и обеспечения, контроля, управления персоналом, вспомогательного производства, управления

качеством Поэтому данный подход предполагает, что они полностью обеспечивают весь жизненный цикл создания и эксплуатации изделия в вариантах

- с использованием ИПИ-технологий,

- без применения технологий информационной поддержки изделия

Таблица 1

Примерный перечень бизнес-процессов, характерных для предприятии-изготовителей изделий сложной пожарной техники

Обозначение бизнес-процесса (БП) Наименование комплексного бизнес-процесса

БП1 (М) Маркетинг

БП2 (К) Проектирование

БПЗ (Т) Технологическая подготовка производства

БП4 (ПЗ) Формирование портфеля заказов

БПЗ (МТС) Материально-техническое снабжение производства

БП6 (П) Планирование и учет производства

БП7 (С) Сбыт готовой продукции

БП8 (СЕР) Сервисное обслуживание продукции

Годовой экономический эффект (Э) от внедрения информационной системы и информационных технологии на различных этапах жизненного цикла изделия пожарной техники носит системный характер и состоит из трех основных частей

Э = ЛП У Эшт +ЛС, (4)

где

ЛП - у величение прибыли предприятия за счет сокращения времени последовательно выполняемых комплексных бизнес-процессов (БП),

Эм„, - экономия на затратах, полученная в сфере управления, без учета изменения прямых издержек непосредственно на производстве,

ЛС — снижение издержек производства за счет уменьшения прямых затрат на производство

Оценим каждую из составляющих величин экономического эффекта создания единого информационного пространства на основе автоматизации всех этапов проектирования, производства и эксплуатации изделий пожарной техники

Увеличение прибыли за счет сокращения длительности производственного цикла, то есть составляющая АП рассчитывается по формуле

где

Р - средняя прибыль от реализации продукции за год, й— количество комплексных бизнес-процессов, по табл 1 величина с1 = 8, к - номер бизнес-процесса, к = 1, , й, ак - интенсивность выполнения к-го бизнес-процесса в год, Т/ - длительность, выраженная в годах, выполнения к-го бизнес-процесса при действующем на предприятии базовом варианте системы управления,

Т2к - длительность, выраженная в годах, выполнения к-го бшнес-про-цесса при функционировании ИПИ-технологий на предприятии

Экономия на затратах в сфере управления предприятием ('),„„,) определяется как

АП = Р Zak(TÏ - Т?), к-1

(5)

п '

(6)

где

к - номер комплексного бизнес-процесса (БП), к= 1, , ¡1, с1- количество комплексных БП,

г? - затраты на выполнение действующего к-го БП в год или базовый ва-

риант,

г/ - затраты на выполнение к-го усовершенствованного БП в год или новый автоматизированный вариант,

/ - номер ИТ-проекта, 1=1, ,5,

.9 - количество внедряемых ИТ-проектов,

/С'(/ - сумма инвестиции в 1-й проект в_/-м периоде,

т - количество периодов инвестирования (лет),

п - количество периодов (лет), в которые инвестиции должны давать отдачу

Снижение издержек производства рассчитывается по формуле

<7-1

где

Лсг„ — изменение (/-I о показателя/-й статьи калькуляции,

е - количество изменяемых статей калькуляции,

/- номер статьи калькуляции,/= 1, , <?,

т./ - количество показатели/-й статьи калькуляции,

ц - номер показателя, с/ = I, , ту

При включении величины ЛС в формулу (4) она должна быть предварительно пересчитана на годовой объем выпуска продукции СПТ

В ситу того что второй подход учитывает широкий спектр факторов эффективности внедрения информационных систем и информационных технологий, положительный эффект может быть получен даже в случае, когда одна или две его составляющие будут отрицательными

Точность же расчета годового экономического эффекта полностью зависит от точности входящих в расчет величин

Оба подхода могут быть применены для оценки как ожидаемого, так и фактического экономического эффекта внедрения технической подготовки производства изделий СПТ для обеспечения интегрированной логистической поддержки послегарантийного обслуживания носителей агрегатов пожарной техники

В заключении излагаются основные итоги работы, перечисляются научные и практические резутьтаты, их значимость для теории и практики

ГЦ

(7)

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

1 Проведен системного анализа проблемы автоматизации процессов технической поддержки изделий сложной пожарной техники с использованием соответствующих функциональных моделей

2 Разработана модель базы данных информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники с учетом использования международных стандартов ГОЕРО, ОРО, ГОЕРЗ

3 Предложена методика построения системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники, которая позволяет строить различные альтернативные информационные системы и оценивать их эффективность

4 Сформулированы принципы организации и использования системы каталогизации изделий сложной пожарной техники, которые позволяют связать все этапы жизненного цикла изделия через обеспечение однозначной идентификации конкретного предмета снабжения

5 Разработаны предложения по реализации и оценке экономической эффективности внедрения системы информационно-логистической поддержки изделий СПТ на всех этапах их жизненного цикла Внедрение информационных технологий наряду с реинжинирингом бизнес-процессов, позволяет добиться повышения эффективности процессов жизненного цикла, что в свою очередь положительно влияет на повышение конкурентоспособности изделий СПТ Выполненная оценка экономической эффективности внедрения системы информационной поддержки изделий СПТ подтверждает ее финансовую привлекательность для предприятий и окупаемость инвестиций

Полученные результаты могут быть положены в основу перспективных нормативных документов, регламентирующих порядок создания автоматизированных систем технического обеспечения интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники

Основные опубликованные работы по теме диссертации:

1 Супруновский А М , Жуков Ю И Применение информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий при разработке и эксплуатации сложных пожарно-технических систем // Вестник Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России №4(15), 2006 (Научное приложение) -СПб СПбУ ГПС МЧС России 2006 0,6 /0,3 п л

2 Супруновский А М Расширение возможностей баз данных информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы защиты населения и территорий от пожаров и катастроф», Санкт-Петербург, 21 июня 2006 г - СПб СПбУ ГПС МЧС России, 2006 0,2 п л

3 Супруновский А М Методика построения системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники // Материалы международной научно-практической конференции «Подготовка кадров в системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций», Санкт-Петербург, 14 сентября 2006 г - СПб СПбУ ГПС МЧС России, 2006 0,2 п л

4 Супруновский А М Применение системы каталогизации изделий слож-ной пожарной техники в деятельности ГПС МЧС России // Материалы II Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы обеспечения взрывобезопасности и противодействия терроризму», Санкт-Петербург, 16 мая 2007 г - СПб СПбУ ГПС МЧС России, 2007 0,2 п л

Подписано в печать 10 10 2007

Печать трафаретная_Объем 1,0 п л

Формат 60x84 1/16 Тираж 100 экз

Отпечатано в Санкт-Петерб} ргском университете ГПС МЧС России 196105, Санкт-Петербург, Московский проспект, д 149

Основные сокращения, обозначения и определения, используемые в диссертации.

Введение.

Глава 1. Анализ особенностей информационного сопровождения изделий сложной пожарной техники.

1.1. Технологии информационного сопровождения жизненного цикла изделия пожарной техники - информационная интеграция на основе единой электронной модели.

1.2. Системная организация постпроизводственных процессов жизненного цикла изделия пожарной техники - интегрированная логистическая поддержка

1.3. Проблемы внедрения информационных технологий сопровождения изделий сложной пожарной техники.

Выводы по главе 1.

Глава 2. Создание информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

2.1. Анализ существующих бизнес-процессов использования пожарной техники и разработка предложений по их совершенствованию.

2.2. Элементы процесса обеспечения интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

2.3. Определение основных требований к системе интегрированной логистической поддержки применительно к изделиям сложной пожарной техники.

2.4. Методика построения системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

2.5. Модель базы данных информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

Выводы по главе 2.

Глава 3. Каталогизация, как информационная основа создания системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

3.1. Разработка предложений по созданию информационных баз данных автоматизированного формирования процессов логистической поддержки с учётом каталогизации изделий сложной пожарной техники.

3.2. Электронная система каталогизации, как информационная основа системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

3.3. Принципы организации и использования системы каталогизации изделий сложной пожарной техники.

3.4. Применение баз данных на принципах ИПИ-технологий для кодификации технической информации в системах управления при разработке и эксплуатации сложных пожарно-технических систем.

Выводы по главе 3.

Глава 4. Разработка предложений и оценка экономической эффективности реализации системы, обеспечивающей информационно-логистическое обеспечение изделий сложной пожарной техники.

4.1. Разработка предложений по автоматизации системы подготовки производства, обеспечивающей информационно-логистическую поддержку изделий сложной пожарной техники.

4.2. Методы оценки эффективности инвестиций в разработку системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

4.3. Расчёт ожидаемой величины годового экономического эффекта от внедрения системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

Выводы по главе 4.

Актуальность диссертационной работы. В настоящее время при использовании сложных изделий пожарной техники актуально внедрение новых информационных технологий на всех этапах жизненного цикла изделий, включая техническую подготовку их производства, изготовление и эксплуатацию [52].

Одним из направлений развития подобных технологий является информационная поддержка изделия (ИЛИ), которое развивается в нашей стране, прежде всего, для сложных изделий оборонной техники [8,15].

Разработка нового проекта сложной пожарной техники или модернизация уже существующего технического решения связана с исследованиями разнообразных бизнес-процессов, составляющих жизненный цикл (ЖЦ) изделия.

Для этого применяется методология функционального моделирования, позволяющая исследовать структуру, параметры и характеристики процессов в производственно-технических и организационных системах, в процессе которого создаются альтернативные модели, характеризующие как изделие-прототип, так и вновь разрабатываемое изделие.

Всесторонняя экспертиза этих моделей и итеративный процесс ее проведения позволяют представить заказчику, принимающему решение о реализации проекта, наилучшие, с точки зрения выбранных критериев, варианты [53, 55].

Следующие этапы использования ИПИ-технологий позволяют создавать разновидности моделей: технических, производственных, логистических и других, реализация которых возможна на базе РЭМ-систем управления данными о наукоёмком изделии, в данном случае - сложном образце пожарной техники.

Аналогом ИПИ-технологий в зарубежных изданиях являются CALS-технологии. В «Проекте Руководства по применению CALS в НАТО», выпущенном 1 марта 2000 г., термин CALS (Continuous Acquisition and Life Cycle Support) определяется как «совместная стратегия промышленности и правительства (государства) направленная на реинжиниринг (изменение, преобразование) существующих бизнес-процессов в единый высокоавтоматизированный и интегрированный процесс управления жизненным циклом систем военного назначения» [55, 101].

Ряд предприятий РФ в рамках международного сотрудничества столкнулись при продаже своих изделий с требованием соблюдения стандартов CALS-технологий применительно к технической документации поставляемой с изделием, а также для информационной поддержки процессов технического обслуживания, материально-технического обеспечения, заказа запасных частей и ремонта в течение жизненного цикла изделия сложной пожарной техники: пожарного самолета, вертолета, судна и т.п.

Эксплуатация сложных изделий пожарной техники для обеспечения высокого уровня надежности ее функционирования требует использования концепции интегрированной логистической поддержки на базе современных информационных технологий.

Таким образом, жизненный цикл изделия включает в себя техническую подготовку производства и интегрированную логистическую поддержку послепродажного обслуживания. Здесь и далее под «изделием» будем понимать продукцию сложной пожарной техники.

Система интегрированной логистической поддержки (ИЛП) изделия сложной пожарной техники, предназначенная для информационного сопровождения бизнес-процессов на постпроизводственных стадиях жизненного цикла - относительно новый элемент производственной и управленческой структуры для предприятий России.

ИЛП представляет собой совокупность процессов, организационно-технических мероприятий и регламентов, осуществляемых на всех стадиях жизненного цикла изделия от его разработки до утилизации.

Цель внедрения ИЛП - сокращение «затрат на владение изделием», которые для сложного наукоемкого изделия равны ли превышают затраты на его закупку [103].

Сокращение затрат на поддержку жизненного цикла изделия при заданных показателях надежности и эффективности является актуальной задачей интегрированной логистической поддержки (ИЛП) и важным показателем конкурентоспособности наукоемкой продукции.

Принципиальное сокращение «стоимости владения» обеспечивается инвестициями в создание системы поддержки их жизненного цикла.

Применение ИПИ-технологий позволяет одновременно эффективно решать проблемы обеспечения качества выпускаемой продукции, поскольку электронное описание процессов разработки, производства, сборки, монтажа и испытаний полностью соответствует требованиям международных стандартов И СО серии 9000, реализация которых гарантирует выпуск высококачественной продукции [7].

По данным зарубежных и отечественных аналитиков [4, 6, 9, 28, 76], применение ИПИ-технологий позволяет в масштабах промышленности экономить десятки миллиардов долларов в год, а также сократить сроки проведения всех работ на 15-20%.

В настоящее время, законченных решений в области ИЛП в российской промышленности не существует. Все работы по созданию таких решений находятся в стадии разработки концепции и технических заданий [52].

В диссертационной работе использованы материалы и обобщен опыт практического построения системы послепродажного сервисного обслуживания изделий сложной техники с применением требований Федеральной системы каталогизации продукции РФ.

В процессе поэтапной разработки системы реализовывались современные технологии, а применяемые технические решения рассматривались в качестве некоторой концептуальной модели построения системы ИЛП, которая может быть тиражирована на другие изделия. Стратегия использования ИПИ-технологий объединяет в себя:

• применение современных информационных технологий на всех этапах поддержки жизненного цикла;

• функциональное моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов технической подготовки производства;

• применение методов «параллельной» разработки на всех этапах жизненного цикла;

• стандартизацию в области совместного использования данных и электронного обмена ими на всех этапах жизненного цикла, включая послегарантийное сервисное обслуживание.

При создании системы интегрированной логистической поддержки послепродажного обслуживания изделий сложной пожарной техники, несомненно, должна учитываться возможность проведения автоматизации основных бизнес-процессов технической подготовки их производства [16, 68, 73].

Вопросам создания системы технической подготовки производства изделий сложной пожарной техники, обеспечивающей информационную поддержку при послепродажном обслуживании не уделяется должного внимания [5], что негативно отражается на процессах материально-технического обеспечения, ремонта, замены, модернизации и снижает конкурентоспособность продукции сложной пожарной техники.

Эти процессы должны быть автоматизированы с использованием соответствующих информационно-логистических систем [58].

Объект исследования - функциональные модели процесса эксплуатации изделий сложной пожарной техники, а также логические и физические модели базы данных, как ядра информационно-логистической системы сопровождения изделий сложной пожарной техники.

Предмет исследования - существующие и перспективные процессы технического обслуживания изделий сложной пожарной техники.

Научная задача, решаемая в диссертационной работе заключается в проведении системного анализа проблемы автоматизации процессов технического обслуживания изделий сложной пожарной техники с использованием соответствующих функциональных моделей и выработке рекомендаций по информационно-логистическому обеспечению решения задач автоматизации технической подготовки эксплуатации изделий сложной пожарной техники.

Целью диссертационной работы является разработка научного обоснования необходимости и возможности создания информационно-логистической системы сопровождения изделий сложной пожарной техники для автоматизации основных этапов их жизненного цикла.

Для реализации цели работы необходимо решить задачи:

1. Проведение системного анализа проблемы автоматизации процессов технической поддержки изделий сложной пожарной техники (ИСПТ) с использованием соответствующих функциональных моделей.

2. Разработка модели базы данных информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

3. Разработка методики построения системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники (СИЛПИ СПТ).

4. Формулировка принципов организации и использования системы каталогизации изделий сложной пожарной техники.

5. Разработка предложений по реализации и оценке экономической эффективности внедрения системы информационно-логистической поддержки изделий СПТ на всех этапах их жизненного цикла.

Научная новизна диссертации заключается в рассмотрении проблем автоматизации технической подготовки процесса эксплуатации изделий сложной пожарной техники, основанной на:

• использовании международных стандартов ШЕБО, ОБО, ШЕБЗ;

• разработке и исследовании функциональных моделей процесса технической подготовки эксплуатации изделий сложной пожарной техники;

• создании и верификации логических и физических моделей баз данных информационно-логистической системы обеспечения автоматизации технической подготовки эксплуатации изделий сложной пожарной техники, которые в комплексе характеризуют новый научный подход к решению поставленных в работе задач.

Методы исследования, использованные в диссертационной работе, относятся к следующим направлениям науки:

• статистический анализ сложных технических процессов;

• функциональное моделирование организационно-технических процессов;

• имитационное моделирование технических процессов.

Основными результатами исследования, выносимыми на защиту, являются:

1. Модель базы данных информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

2. Методика построения системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники.

3. Принципы организации и использования системы каталогизации изделий сложной пожарной техники.

Научная ценность полученных результатов диссертационного исследования заключается в том, что они могут быть положены в основу перспективных нормативных документов, регламентирующих порядок создания автоматизированных систем подготовки производства для обеспечения интегрированной логистической поддержки жизненного цикла и будут способствовать повышению уровня использования современных информационных технологий, что существенно влияет на качество и конкурентоспособность продукции отечественной сложной пожарной техники.

Практическая значимость полученных результатов определяется их важностью для повышения качества эксплуатации изделий сложной пожарной техники и характеризует переход к новому этапу обеспечения послегарантийного сервисного обслуживания этих изделий.

Научные результаты, полученные в диссертационной работе могут быть использованы не только в организациях разработчиках и производителях сложной пожарной техники, но и в заказывающих органах и подразделениях МЧС России, где эксплуатируется эта техника, с целью информационно-логистического сопровождения ИСПТ в течение всего жизненного цикла.

Результаты диссертационного исследования реализованы в Санкт-Петербургском университете Государственной противопожарной службы МЧС России, в ОАО «Таганрогский авиационный научно-технический комплекс им. Г.М. Бериева» и в Главном управлении МЧС России по Ростовской области.

Апробация исследования. Научные результаты, полученные в исследовании, докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России, а также на следующих конференциях:

- международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы защиты населения и территорий от пожаров и катастроф», Санкт-Петербург, 21 июня 2006 года;

- международной научно-практической конференции «Подготовка кадров в системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций», Санкт-Петербург, 14 сентября 2006 года;

- II Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы обеспечения взрывобезопасности и противодействия терроризму», Санкт-Петербург, 16 мая 2007 г.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 печатных работы, в том числе статья в журнале, рекомендованном ВАК Министерства образования и науки РФ.

Выводы по главе 4

1. Реализация системы подготовки производства, обеспечивающей информационно-логистическую поддержку жизненного цикла продукции сложной пожарной техники должна осуществляться поэтапно, с учётом развития возможностей ИИС предприятия.

2. Реализация подобной системы обеспечит информационно-логистическую поддержку в соответствии с требованиями международных стандартов по организации ИЛП и одновременно создаёт условия для совершенствования системы послепродажного сервисного обслуживания строящихся и эксплуатирующихся изделий сложной пожарной техники.

3. Внедрение информационных технологий наряду с реинжинирингом бизнес-процессов, позволяет добиться повышения эффективности процессов жизненного цикла, что в свою очередь положительно влияет на повышение конкурентоспособности изделий сложной пожарной техники.

4. Выполненная оценка экономической эффективности внедрения системы информационной поддержки изделий сложной пожарной техники подтверждает её финансовую привлекательность для предприятия и окупаемость инвестиций.

Заключение

Необходимость и эффективность внедрения информационных технологий как средства обеспечения конкурентоспособности продукции сложной пожарной техники на внутреннем и внешнем рынках сегодня не вызывает сомнений.

Целью применения ИПИ-технологий, как инструмента организации и информационной поддержки всех участников единого процесса проектирования, производства и эксплуатации пожарных самолетов и судов, включая информационную поддержку производства и поставки изделий сложной пожарной техники, является повышение эффективности их деятельности за счёт:

• ускорения процессов качественной разработки изделий;

• придание изделию новых свойств;

• сокращение издержек в процессах производства и эксплуатации изделия;

• повышение уровня сервисного обслуживания в процессах его эксплуатации и технического обслуживания, в том числе и послегарантийного.

На основании выполненных в диссертационной работе исследований получены следующие теоретические и практические результаты:

1. Проведен системного анализа проблемы автоматизации процессов технической поддержки изделий сложной пожарной техники с использованием соответствующих функциональных моделей.

2. Разработана модель базы данных информационной системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники с учетом использования международных стандартов: ШЕБО, ОБО, ШЕБЗ.

3. Предложена методика построения системы интегрированной логистической поддержки изделий сложной пожарной техники, которая позволяет строить различные альтернативные информационные системы и оценивать их эффективность.

4. Сформулированы принципы организации и использования системы каталогизации изделий сложной пожарной техники, которые позволяют связать все этапы жизненного цикла изделия через обеспечение однозначной идентификации конкретного предмета снабжения.

5. Разработаны предложения по реализации и оценке экономической эффективности внедрения системы информационно-логистической поддержки изделий СПТ на всех этапах их жизненного цикла. Внедрение информационных технологий наряду с реинжинирингом бизнес-процессов, позволяет добиться повышения эффективности процессов жизненного цикла, что в свою очередь положительно влияет на повышение конкурентоспособности изделий СПТ. Выполненная оценка экономической эффективности внедрения системы информационной поддержки изделий СПТ подтверждает её финансовую привлекательность для предприятий и окупаемость инвестиций.

Результаты диссертационного исследования реализованы в Санкт-Петербургском университете Государственной противопожарной службы МЧС России, в ОАО «Таганрогский авиационный научно-технический комплекс им. Г.М. Бериева» и в Главном управлении МЧС России по Ростовской области.

Полученные результаты могут быть положены в основу перспективных нормативных документов, регламентирующих порядок создания автоматизированных систем подготовки производства для обеспечения интегрированной логистической поддержки жизненного цикла технических систем и будут способствовать повышению уровня использования современных информационных технологий, что существенно влияет на качество и конкурентоспособность продукции отечественной сложной пожарной техники.

1. Автоматизация поискового конструирования (искусственный интеллект в машинном проектировании) / Под ред. А.И. Половинкина. М.: Радио и связь, 1991. 320 с.

2. Алгоритмы оптимизации проектных решений / Под ред. А.И. Половинкина. М.: Энергия, 1976. 264 с.

3. Альперович Т.А., Баранов В.В., Давыдов А.Н., Сергеев С.К., Судов Е.В., Черпаков Б.И. Компьютерно-интегрированные производства и CALS-техно-логии в машиностроении: Учебное пособие / Под ред. Б.И. Черпакова. М.: ГУПВИМИ, 1999.512 с.

4. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: Изд. «Питер», 2000.

5. Архипов A.B., Никитин Н.В., Родионов В.В., Третьяков О.В. Система автоматизированного исследовательского проектирования надводных кораблей // Судостроение. 2002. №4. С. 43-46.

6. Аудит и новый стандарт ИСО 19011. Выпуск 19. М.: НТК «Трек», 2002, 60 с.

7. Баженов А.Г., Гутнер И.Е., Карташев E.H., Молотков Д.С. Организация информационной поддержки жизненного цикла изделия в ФГУП ЦНИИ «Электроприбор» // RMmagazine. 2005. №5(56). С. 28-31.

8. Барабанов В.В., Давыдов А.Н., Левин А.И., Судов Е.В. Концепция развития CALS-технологий в промышленности России. М.: НИЦ CALS-техно-логий «Прикладная логистика», 2002.

9. Барабанов В.В., Незаленов Н.И., Судов Е.В. Интегрированная логистическая поддержка важнейший элемент повышения конкурентоспособности ВиВТ//Военный парад. 2004, январь-февраль. С. 100-101.

10. Баркан Д.И., Хоченко В.Б., Долбежкин В.А. и др. Как создаются коммерчески успешные товары и услуги. Маркетинг и нововведение. СПб.: Аквилон, вып. 3. 1991. 96 с.

11. Белышев Л., Макаренко А., Унковский Ю. Экспорт военной техники и ее послепродажное обслуживание // Морской сборник. №1. С. 57-66.

12. Бреслав Л.Б. Экономические модели в судостроительном производстве. Л.: Судостроение, 1984.

13. Бурков В.Н., Кондратьев B.B. Механизмы функционирования организационных систем. М.: Наука. 1981.

14. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. M.: Синтег, 1997.

15. Венецкий И.Г., Венецкая В.И. Основные математико-статистические понятия и формулы в экономическом анализе. М.: Статистика, 1984. 277 с.

16. Венков В.В. Практика создания интегрированной информационной среды при строительстве кораблей на ОАО «Судостроительный завод «Северная верфь» //Морская радиоэлектроника. 2004, №2(8). С. 4-8.

17. Гайфулин P.C., Шеремет А.Д. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности промышленного предприятия. М.: Экономика, 1990. 232 с.

18. Горбач В.Д. Некоторые аспекты реализации CALS-технологий в Российском судостроении // Морская радиоэлектроника. 2002, №2. С. 44-50.

19. Давыдов А.Н., Барабанов В.В., Судов Е.В., Шульга С.С. CALS (Поддержка жизненного цикла продукции): Руководство по применению. М.: ГУПВИМИ, 1999. 44 с.

20. Дмитров В.И. Опыт внедрения CALS за рубежом. М.: Автоматизация проектирования, 1997, № 1.

21. Дмитров В.И., Макаренков Ю.М. CALS-стандарты. М.: Автоматизация проектирования, 1997, №№2 4.

22. Докучаев Д., Каменова М., Новожилов О. Внедрение информационной системы как способ совершенствования бизнес-процессов предприятия // CADmaster. 2005, №1(26). С. 8-17.

23. Доценко С.М. и др. Единое информационно-функциональное пространство ВМФ: от идеи до реализации / Под общ. ред. В.И. Кидалова. СПб.: Ника, 2003. 490 с.

24. Доценко С.М. и др. Информационное обеспечение управления и флот / Под общ. ред. Г.Н. Королькова. СПб.: Ника, 2002. 260 с.

25. Дроговцев Н.Я. Основы математического анализа. Киев: Высшая школа, 1985.528 с.

26. Дубицкий Л., Могилевец В., Яновская М. Реинжиниринг информационного обеспечения управления качеством на базе CALS-технологий // Стандарты и качество. 2004, №4. С. 49-53.

27. Дьякова В.Г., Лещева В.Б., Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М.: Юнити, 2001.

28. Евсеев О. Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий // Консультант директора. 1998, №19(79). С. 19-30.

29. Жуков Ю.И., Дзнеладзе Э.Э., Малыгин И.Г., Смольников A.B. Виртуальное динамическое моделирование современное средство проектирования сложной пожарной техники М.: Пожаровзрывобезопасность, №2, 2005.

30. Жуков Ю.И., Малыгин И.Г., Смольников A.B. Виртуальное динамическое моделирование при проектировании сложной пожарной техники // Вестник Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России №3(10). СПб.: СПбИ ГПС МЧС России. 2005. С. 47-50.

31. Жуков Ю.И., Малыгин И.Г., Смольников A.B. Применение функционального моделирования в деятельности Государственной противопожарной службы // Вестник Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России №2(5). СПб.: СПбИ ГПС МЧС России. 2003.

32. Завьялов П.К. Конкурентоспособность и маркетинг / Российский экономический журнал. М.: 1995. №2. С. 50 55.

33. Захаров И.Г., Третьяков О.В. Информационные технологии в военном кораблестроении. Первые шаги: итоги и уроки // Материалы четвертой научно-практической конференции «Моринтех-практик: Информационные технологии в судостроении 2003». СПб.: 2003.

34. Зудилин А.П. Учись читать бухгалтерскую отчетность партнера и конкурента. М.: Финансы и статистика, 1998. 158 с.

35. Зуев Н. Внедрение новых инженерных технологий задача со многими неизвестными // Консультант директора. 1999. №1(85).

36. Ивченко Б.П., Мартыщенко J1.A., Монастырский M.JL Теоретические основы информационно-статистического анализа сложных систем. СПб.: Изд. "ЛАНЬ", 1997. 320 с.

37. Интегрированная информационная поддержка жизненного цикла машиностроительной продукции. Принципы. Технологии. Методы. Модели. М.: ООО Издательский дом «МВМ», 2003. 264 с.

38. Интегрированная логистическая поддержка наукоемких изделий. Концепция. М.: Минпромнауки России, 2002.

39. Информационные технологии в наукоемком машиностроении. Киев: Техника, 2001.

40. Кабанов А.Г., Давыдов А.Н., Барабанов В.В., Судов Е.В. CALS-техноло-гии для военной продукции. М.: Стандарты и качество. 2000. №3. С. 33-38.

41. Канчавели А.Д., Колобов A.A. и др. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы. Логистико-ориентирован-ное проектирование бизнеса. М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001.

42. Карташев A.B. Количественные методы оптимизации номенклатуры предметов снабжения при их каталогизации. Учебное пособие. М.: Издание ГП ЦНИИ «Комплекс», 1997. 75 с.

43. Карташев A.B. Основы каталогизации продукции. М.: Центр каталогизации и информационных технологий «Каталит», 2004. 217 с.

44. Карташев A.B., Павлов Л.И. Основные понятия системы каталогизации НАТО. Рязань: ГУП РО «Рязоблтипография», 2003. 61 с.

45. Климов В.Е. Интегральная среда продуктов компании РТС на базе Windchili и Pro/ENGINEER Wildfire // Материалы пятой Всероссийской научно-практической конференции «Моринтех-практик «Информационные технологии в судостроении 2004». СПб.: 2004.

46. Клир Дж. Системология. Автоматизация решения системных задач. М.: Радио и связь, 1990. 544 с.

47. Клячко Л.М. Опыт внедрения информационных технологий на судостроительных верфях западной Европы // Судостроение. 2002, №2. С. 67-69.

48. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 1997.

49. Колчин А.Ф., Овсянников М.В., Стрекалов А.Ф., Сумароков C.B. Управление жизненным циклом продукции. М.: Анахарсис, 2002. 304 с.

50. Корнеев А.Ю., Николаев C.B. Методический подход к оценке качества нового вооружения / Проблемы военной науки. Сборник научных трудов ЦВНУ. М.: МО РФ, 1994. Вып. 2. с. 60-65.

51. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб.: АО «Коруна», 1994. 698 с.

52. Кругликов А.Г. Системный анализ научно-технических нововведений. М.: Наука, 1991. 120 с.

53. Кузьмик П.К., Норенков И.П. Информационная поддержка наукоемких изделий. CALS-технологии. М.: Издательство МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2002. 320 с.

54. Курносов В.И., Лихачев A.M. Методология проектных исследований и управление качеством сложных технических систем. СПб.: Изд. "ТИРЕКС", 1998. 495 с.

55. Лебедев С.А. Протоколы передачи данных на основе XML // Материалы пятой конференции молодых ученых «Навигация и управление движением» ГНЦ-РФ ЦНИИ «Электроприбор». СПб.: 2004. С. 218-221.

56. Левин А.И., Петров A.B., Пичев C.B., Судов Е.В., Яцкевич А.И. Курс лекций: Международный научно-практический семинар «Интегрированная логистическая поддержка». М.: 2002.

57. Левин А.И., Судов E.B. Информационные технологии управления конкурентоспособностью наукоемкой продукции // Материалы шестой Всероссийской научно-практической конференции «Моринтех-практик «Информационные технологии в судостроении 2005». СПб.: 2005.

58. Логистика: Учеб. пособие / Под ред. Б.А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 1997. 327с.

59. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочник для профессионалов. М.: Высшая школа, 2001.

60. Маклаков C.B. Bpwin и Erwin. CASE-средства разработки информационных систем. М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 1999. 256 с.

61. Маклаков C.B. Моделирование бизнес процессов с AllFusion Process Modeler (BPWin 4.1). M.: Диалог - МИФИ, 2003. 240 с.

62. Малыгин И.Г. Применение функциональных моделей при разработке сложных пожарно-технических систем // Вестник Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России №3(14). СПб.: СПбУ ГПС МЧС России. 2006. С. 100-104.

63. Малыгин И.Г., Смольников A.B. Метод использования технологий информационной поддержки (CALS-технологий) при разработке сложной пожарной и спасательной техники. М.: Пожаровзрывобезопасность, №3, 2004.

64. Матюшин A.B., Порошин A.A. Статистический анализ ресурсного обеспечения ГПС // О создании Государственной пожарно-спасательной службы. Материалы научно-практической конференции. Москва, 25-26 апреля 2002 г. М.: ФГУ ВНИИПО МЧС России, 2002. С. 141.

65. Международные и региональные организации по стандартизации и качеству продукции. М.: Изд. стандартов, 1990. 216 с.

66. Молчанов H.H. Оценка конкурентоспособности наукоемкой продукции. Л.: Вестник ЛГУ. 1991. Сер.5. Вып.З (№19), с. 43 48.

67. Мордкович А.Г., Слодовников A.C. Математический анализ. М.: Высшая школа, 1990. 415 с.

68. Морозов Л.М., Петухов Г.Б., Сидоров В.Н. Методологические основы теории эффективности. Л.: ВИКИ, 1982. 235 с.

69. Мушик Э., Мюллер П. Методы принятия технических решений. М.: Мир, 1990. 208 с.

70. Никифоров А.Д., Бойцов В.В. Инженерные методы обеспечения качества. М.: Изд. стандартов, 1987. 384 с.

71. Норенков И.П., Кузьмик П.К. Информационная поддержка наукоемких изделий. CALS-технологии. М.: Издательство МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2002. 320 с.

72. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. 336 с.

73. Основы общей теории систем. Часть I. Учебное пособие ВАС. СПб.: ВАС, 1992.380 с.

74. Официальный сайт ОАО «Балтийский завод» www.bz.ru.

75. Официальный сервер организации Евростеп http: www.eurostep.se.

76. Половинкин А.И. Теория проектирования новой техники: закономерности техники и их применение. М.: Информэлектро, 1991. 104 с.

77. Саенко П.А. Особенности использования системы управления данными об изделии на предприятиях судостроительной отрасли // Материалы пятой конференции молодых ученых «Навигация и управление движением» ГНЦ-РФ ЦНИИ «Электроприбор», 2004. С. 222-226.

78. Сайт СПбГМТУ http: fmpsmtu.spb.ru.

79. Сафронов В. Логистика системный подход к управлению материальными потоками // Консультант директора. 1999. №19(103).98. CepBep-www.quality21.ru.

80. Сервер «Логистика. Отраслевой портал» www.logistics.ru.

81. Сервер TRIM глобальные системы управления информацией -www.trim.ru.

82. Сервер ГНОЦ CALS-технологий http: www.calscenter.com.

83. Сервер научно-технического журнала «Двигатель» www.engine. aviaport.ru

84. Сервер НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика» http: www. cals.ru.

85. Сервер ЦНИИ РТК http: spacer.rtc.ru.

86. Станиславчик Е. Основы инвестиционного анализа. Оценка эффективности инвестиций // Финансовая газета. 2003. №48,49.

87. Судов Е.В. Интегрированная информационная поддержка жизненного цикла машиностроительной продукции. Принципы. Технологии. Методы. Модели. М.: ООО Издательский дом «МВМ», 2003. 264 с.

88. Тихомиров Ю.А. Microsoft SQL Server 7.0. СПб.: БХВ СПб., 1999.

89. Токарев В.И., Третьяков О.В. Современное состояние каталогизации в ВМФ // Морская радиоэлектроника. 2002. №2. С. 52-56.

90. Ханданян Э.С. Опыт интеграции различных баз данных в единое информационное пространство предприятия // Пятая Всероссийская научно-практическая конференция «Информационные технологии в машиностроении и судостроении». СПб.: 2004. 82 с.

91. Шильников П.С., Овсянников М.В. Как нам реализовать STEP. M.: САПР и Графика, №7, 1998.