автореферат диссертации по безопасности жизнедеятельности человека, 05.26.02, диссертация на тему:Акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

На правах рукописи

САМОЙЛОВ ВЛАДИМИР СЕРГЕЕВИЧ

АКМЕОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЕМ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

Специальности: 05.26.02 - безопасность в чрезвычайных ситуациях (психология человека)

(психологические науки) 19.00.13 - психология развития, акмеология (психологические науки)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

1 6 ОКТ 2000

Москва 2008

003448654

Работа выполнена на кафедре акмеологии и психологии профессиональной деятельности Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская академия государственной службы при Президенте РФ»

Научный руководитель: Заслуженный деятель науки РФ, академик РАО, профессор, доктор психологических наук Деркач Анатолий Алексеевич

Официальные оппоненты:

Заслуженный деятель науки РФ, профессор, доктор психологических наук, Корчемный Петр Антонович

кандидат психологических наук Кузнецов Валерий Николаевич

Ведущая организация: Психологический институт РАО

Защита состоится 30 октября 2008 года в 12 часов на заседании диссертационного Совета Д-502.006.13 по психологическим и педагогическим наукам в ФГОУ ВПО «Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации» по адресу: 119606, Москва, проспект Вернадского, 84, 1 учебный корпус, ауд3350

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке РАГС Автореферат разослан 30 сентября 2008 года

Ученый секретарь

диссертационного Совета доктор психологических наук

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования Переход России к экономике рыночного типа привел к существенным изменениям в обласга принятия решения и их эффективности. Появилась новая мотивация поведения руководителей, реальные возможности выбора вариантов решений в зависимости от ситуации и условий деятельности. В управлении на первое место выдвинулись эффективные способы оценки принимаемых решений, которые определяют выбор деловых партнеров, характер взаимодействия с ними, скорость и ршм принятия решения. Данные обстоятельства предопределили то внимание, которое в последние годы стало уделяться вопросам стратегического планирования и выработке обоснованной стратегии, закладывающих основы принятия решения; поиск рациональных управленческих решений в экстремальных условиях

Особое место в этом ряду занимают акмеологические механизмы принятия управленческих решешш руководителем в экстремальных условиях. В связи с этим первоочередной задачей развития профессионализма руководителя ставится задача формирования механизмов и овладения акмеологаческими механизмами принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Это выступает и первостепенной линией всего личностно-профессионального развития руководителя. Тем не менее, в современной акмеодогии и психологии профессиональной деятельности руководителей недостаточное внимание уделяется как акмеологическим механизмам принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, так и их формированию.

Это позволяет представить востребованность и актуальность исследуемой проблемы и показать важность изучения с позиций акмеолопш сущности и содержания акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, возможностей их формирования в системе совершенствования профессионализма руководителей

Состояние разработанности проблемы исследования Становление профессионализма и профессионала, выявление условий, при которых обеспечивается профессиональный рост и достижение индивидом профессионального «акме», проводятся как исследования продуктивного личностно-профессионального роста, профессионализма личности, субъективных условий и факторов развития профессионала Большой вклад в разработку теоретических положений внесли О С. Анисимов, А А Бодалев, В.М. Герасимов, А. А. Деркач, В Г. Зазыкин,НВ Кузьмина, АК Маркова, ВН Маркин, А А Реан, В А Сластенин.

Исследованию психологических и акмеологаческих механизмов стимулирования и обогащения профессиональной деятельности посвящены работы ряда ученых (В.Н. Абрамова, В С. Агеева, Л И Анцыферовой, В И. Ковалева, НЛ Фе-тискина), высших профессиональных достижений (Б Г. Ананьева, НВ. Кузьми-

ной, АП Чернышева), мотивации достижения успеха в профессиональной деятельности (В Г Асеев, В К Вилюнас), манипулятивного воздействия (Е Л Доцен-ко), защитных механизмов (3. Фрейд), акмеологического воздействия (А В Кириченко) профессиональною самосознания (О В Москаленко), личностно-профессиональнош потенциала (В Н Марков), функционирования имиджа (Е Б Перелыгина), продуктивного развития аутопсихологаческой компетентности госслужащих (Л А Степнова), акмеолотческой культуры (Е В Селезнева)

Теория принятия решений возникла и развивалась вслед за возникновением и развитием теории управления (Г Саймон, Дж Марч, Р Сайерт) Новое направление, обозначенное в американском менеджменте как «школа принятия решений», находилось на стыке теории организации, моделирования и экономики (А. Берг, М Эддоус, Р Стенсфилд, Ф Харрисон, А А Богданов, В В Глушенко, Э А Смирнов, Ю.С. Солныппсов, РА. Фатхутдинов, АН. Цыпнко, В С Юкаева) Ими были разработаны основные принципы принятия решений и обязательные требования при их разработке и реализации. Эти методики прошли многолетние испытания на практике и имеют важное значение для новых поколений руководителей организаций

Одной из современных особенностей исследований, относящихся к проблеме принятия решений, является их междисциплинарный характер, объединение различных, а иногда и далеких по своему предмету областей науки В психологии и акмсолопш проблема принятия решения изучалась так же многомерно и многопланово (П.К. Анохин, Ч.М Гаджиев, Б Ф Ломов, А.И.Кигов, Л Н Курчи-ков, ГС Михайлов, А П Пасленов, Я А Пономарев, В Ф Рубахин, А В Филиппов)

Особое внимание принятию решений уделяется в затрудненных условиях (особых, экстремальных и сверхэкстремальных), предъявляющих повышенные требования к субъекту деятельности (АА Деркач, В Г Зазыкин, А А Касабов, АК Маркою, МФ Секач, АВ Щербина)

Исходя из актуальности проблемы исследования, ее недостаточной разработанности, теоретической и практической значимости, была определена тема исследования, сформулированы ее цели, задачи, обоснованы объект и предмет исследования

Цель исследования - выявить пути оптимизации формирования акмеоло-гаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Объект исследования - процесс принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Предмет исследования - акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Гипотезы исследования

Процхс принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях возможно представить как систему акмеологаческих механизмов: мотивационно-целевых, информационных, аналитических, операциональных, методических и эмоционально-регуляционных механизмов

Процесс формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях представляется как процесс формирования готовности руководителя к принятию управленческих решений в экстремальных условиях, развития мотивации успеха у руководителя в процессе принятия управленческих решений, выработка способов анализа проблемы, сшуации, экстремальных условий, постановка целей для принятия управленческих решений руководителем, изучение и подбор необходимой информации для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, разработка алгоритма действия - претворения принятого решения в действительность, делегирование полномочий, контроль и проверка достижения результата.

Процхс формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях может быть изучен с помощью разработанной системы акмеологаческих критериев и показателей, определяющих уровень формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем.

В качестве методов и форм акмеологическош сопровождения данного процесса может быть взят за основу тренинг формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Исходя из цели, с учетом особенностей объекта и предмета, в рамках выдвигаемых гипотез определены задачи исследования:

1. Обобщить современное состояние разработанности проблемы механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях и выявить сущностную характеристику акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

2 Разработать акмеологическую модель формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

3. Определил, акмеологаческие критерии, показатели и уровни формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

4 Эмпирически обосновать эффективность акмеологаческих условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений рукоюдителем в экстремальных условиях.

5 Разработать программу акмеологического сопровождения оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Теоретическую базу исследования составляют фундаментальные принципы психологии и акмеологаи единства сознания и деятельности, детерминизма, развили, системности, целостного и деятельностного подходов к исследованию психики и специальные методологические принципы акмеологаи личностного, субьектно-деятельностного подходов, соотношения имплицитною и эксплицитного, потенциального и реального, принципов моделирования, оптимизации, опера-пионалыю-технологического, обратной связи (КА Лбульханова-Славская, Б Г Ананьев, АА. Бодалев, АВ. Брушлинский, АА. Деркач, АН Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В Н Мясшцев,С.Л Рубинштейн, В Д Шадриков)

В теоретико-методологическом плане имеют большое значение положения и выводы по проблемам профессионализма (АА Бодалев, АА Деркач, A A Pean, В С Агапов, С А. Анисимов, О.С. Анисимов, В.Г. Асеев, А.К. Маркова, О В. Москаленко, ЕВ Селезнева), профессионализма личности (ВГ Зазыкин, АС Карпенко, Н.В. Кузьмина, Ю.В Синяган, Л А Степнова), объективных и субъективных условий и факторов развития профессионала (В Г Михайловский, АЮ Па-насюк, Р Л Кричевский, А С Огнев, МФ Секач, В А Сластешш), разрабатываемое в контексте акмеологаи понимание эффективности принятия решений в экстремальных ситуациях (АС Гусева, А А Деркач, В Г Зазыкин, Г С Михайлов, ЕАКлимов).

Эмпирическая база исследования: в исследовании (2006-2008гг) пришли участие 108 человек - слушатели Российской академии государственной службы при Президенте РФ, руководители государственной службы среднего звена управления - руководители департаментов, начальники отделов, их заместители, специалисты (главные и ведущие) и аналитики (советники)), имеющие стаж управленческой деятельности свыше 3 лет Всего было изучено 1836 протоколов

Методы исследования: теоретико-методологический, лопжо-исторический, логический анализ и интерпретация научных данных, сравнительный анализ, моделирование, экспериментальное исследование представлено шкетом' концепции и программы исследования, инструменты для анализа, обработки результатов исследования, инструкции для шпервыоеров и проведения исследования (методы наблюдения и самонаблюдения, естественного констатирующего эксперимента), психодиагностики (интервьюирование, анкетирование, тестирование), разработанные соискателем методики: (Анкета для экспертного опроса», <Анкета для самоопроса» (всего 16 шт) методики, разработанные НИ Конюховым, МЛ Шаккумом, А Ф Кудряшовым и др Для обработки результатов применялись математические процедуры оценки достоверности различий показателей,

статистических связей, корреляционный анализ. Математическая обработка полученных данных и напшдное представление в виде графиков, диаграмм и гистограмм осуществлялась на основе табличного процессора «Excel».

Надежность и достоверность результатов исследовании обеспечена его теоретико-методологической основой, комплексностью, выбором методик исследования, адекватных природе изучаемого явления и задачам исследования, проверкой па практике, а также применением математических методов обработки и анализа результатов исследования

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна

1. Уточнено понятие принятия решения, которое является центральным процессом на всех уровнях переработки информации человеком и включает различные аспекты физиологический, психологический, кибернетический, информационный и др, что не позволяет его представить изолированным механизмом (психологический, аналитический, нейрофизиологический, информационный или профессиональны!}) Руководитель три принятии решения в экстремальных условиях решает сложный комплекс задач и находится в многомерном проблемном поле Только акмеолого-ингегративный подход к этой проблеме может способствовать выработке эффективных управленческих решений.

2. Разработана акмеологаческая модель формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которая представляется как образ формирования изучаемого процесса, результат внедрения которою приведет не только к эффективному принятию управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, но и оптимизации всей управленческой деятельности, повышению конкурентоспособности организации в целом Предполагаемая модель включает в себя совокупность сущностных характеристик исследуемого процесса принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

3. Выявлены акмеологические критерии и показатели формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, их особенности, связи, зависимости Доказательно представлено, что показателями по каждому критерию являются по интегративнаму: устойчивость, адекватность и осознанность готовности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в эксгремальных условиях, степень выраженности его способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и умение использовать внутренний акмеолошческий резерв в процессе принятия управленческих решений, по критерию продуктивности форт{рования акмеологических механизмов- устойчивость, адекватность, ка-

чесгво и осознанность формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, по критерию использования рефлексивно-инновационного потенциала устойчивость, адекватность, качество и осознанность использования рефлексивно-инновационного потенциала руководителя, нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, степень готовности к профессиональному творчеству, признание ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей; способность к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, активность в достижении акме и профессиональной зрелости, по критерию использования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем, устойчивость, успешность, адекватность, степень рассогласования, качество и осознанность применения акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях

4 Эмпирически обоснована эффективность акмеологических условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Показано, что акмеологическими факторами являются: объективный фактор: совершенствование акмеолошческого содержания профессиональной деятельности государственных служащих, в том числе знание, предвидение и учет следующих проблем экономических, экологических, социальных, кадровых, организации труда и взаимодействия индивидуальных проблем конкретной личности участника производственного цикла; субъективный фактор: развитие личности, включающей непрерывное овладение профессиональными знаниями, в том числе и знание об акмеологических механизмах принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, организация непрерывного самообразования, саморазвития и самосовершенствования личности, формирование самостоятельности и творческого отношения к профессиональной деятельности, выработка целей профессионального и карьерного роста, выработка эффективных способов саморегуляции в ситуациях принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

5 Разработано акмеологаческое сопровождение процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которое содержит следующие направления формирование готовности и профессиональной мотивации, в том числе формирование целей и мотивов на успех у руководителя в процессе принятия управленческих решений в экстремальных условиях, выработка способов анализа проблемы, ситуации, экстремальных условий, постановка целей для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, изучение и подбор необходимой информации для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных

условиях; разработка алгоритма действия - претворения принятого решения в действительность, делегирование полномочий, контроль и проверка достижения результата, контроль сформированности акмеологических механизмов принятия управленческих решений, а именно воспроизведение и закрепление разработанных алгоритмов и средств, отработка их в других ситуациях

Практическая значимость исследования связана с разработкой програм-N0,1 акмеологического сопровождения оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, профессионального консультирования слушателей в системе дополнительной подготовки и переподготовки государственных служащих в высших учебных заведениях посредством использования результатов исследования па специальных курсах по саморазвитию личности.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись как в ходе эксперимента, так и непосредственно в процессе повышения квалификации руководителей Основные положения и результаты диссертационного исследования обсуждались на заседаниях проблемной группы и кафедры акмеошпш и психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте РФ. Полученные данные апробированы автором при проведении практических занятий то курсу «Акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях» под научным и методическим руководством академика РАО, доктора психологических наук, профессора А А Деркача. Различные аспекты диссертации, экспериментальные данные, выводы докладывались автором на «круглых столах» и научных конференциях «Акмеологая. развитие личности и профессионала» (Москва, 16 мая 2007г.); научно-методическом семинаре «Актуальные проблемы современной ак-меологии» (Рязань 3 ноября, 2006 г), в публикациях тезисов и статей Результаты исследования использованы в практике психологического и профессионального консультирования кадров государственной службы ргрутсопо/гителей

Положения, выносимые на защит}7

1 С акмеологических позиций механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях представляются как комплекс мо-тивационно-целевых, информационных, аналитических, операциональных, методических и эмощюналыю-регуляциошшх механизмов Мотивационный механизм в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях побуждает руководителя к поиску решения, а до этого определяет готовность руководителя к принятию решения в экстремальных условиях, и в итоге формулируются выводы, целевые установки, ограничения и требования к решению Мотивационный механизм запускает поиск информации и задействует информационные механизмы принятия управленческих решений руководителем в

экстремальных условиях, в которых представлены и обозначены все операции сбора, предварительной обработки, хранения и передачи информации дня принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Информационные механизмы взаимосвязаны с аналитическими механизмами принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, в которых представлены способы и операции, связанные с анализом ситуации и выбором альтернатив управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Аналитические механизмы подготавливают основу для алгоритма действия руководителя

Для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях важны и эмоционально-регуляционные механизмы принятия управленческих решений, которые регулируют эмоциональное состояние руководителя в процессе принятия управленческих решений в экстремальных условиях.

2 Акмеологическая модель формирования акмеолошческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях выступает как средство изучения этого процесса с актуальных и перспективных позиций. Актуально процесс формирования акмеолошческих механизмов можно изучить с помощью критериев, показателей и уровней формирования акмеолошческих механизмов принятия управленческих решений В перспективе можно оптимизировать данный процесс с помощью учета акмеологических условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях при организации акмеолошческого сопровождения процесса формирования

3 В зависимости от уровня формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях можно различить следующие непродуктивный, продуктивный и акмеологиче-ский

Выявленные акмеологические критерии и показатели формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях позволили описать профили групп руководителей, соответствующих этим уровням

Акмеологический уровень оказался у тех руководителей, кто показал высокие результата устойчивости, адекватности и осознанности готовности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; очень высокую степень выраженности способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и хорошо сформированное умение использовать внутренний акмеологический резерв в процессе принятия управленческих решений в экстремальных условиях. Эти руководители очень качественно, в

высшей степени устситто, адекватно и осознанно формировали и успешно применяли в своей работе и работе с подчиненными акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях; в высшей степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно использовали рефлексивно-инновационный потенциал руководителя, демонстрировали нестандартность принятия управленческих решений в экстремальных условиях, высокую степень готовности к профессиональному творчеству, признавали ценность и стремились к формированию у себя профессионального творчества и собственных творческих возможностей, бьгш всегда способны к работе в сшуации неопределенности, недостаточности информации, были активны в достижении акме и профессиональной зрелости; очень качественно, в высшей степени устойчиво, адекватно и успешно применяли в своей работе и работе с подчиненными акмеологические механизмы приняли упраатенческих решений в экстремальных условиях.

Продуктивный уровень продемонстрировали те руководители, которые в достаточной степени имели устойчивость, адекватность и осознанность готовности руководителя к формированию акмеолопиеских механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; среднюю степень выраженности его способностей к формированию акмеолопиеских механизмов принятия управленческих решений и достаточное умение использовать внутренний акмеологиче-ский резерв в процессе принятия управленческих решений в экстремальных условиях. Эш руководители в достаточной степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно формировали и успешно применяли акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях в своей работе и работе с подчиненными, в достаточной степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно использовали рефлексивно-инновационный потенциал руководителя, демонстрировали по сшуации, нечасто нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, среднюю степень готовности к профессиональному аьорчеству, признавали, но не стремитшет, к формированию у себя ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей, не всегда были способны к работе в сшуации неопределенности, недостаточности информации, не всегда были активны в достижении акме и профессиональной зрелости

Непродуктивный уровень мы присвоили той группе руководителей, которые продемонстрировали неустойчивую, неадекватную, неосознанную готовность руководителя к формированию акмеолопиеских механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях, низкую степень выраженности способностей к формированию акмеолопиеских механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и неумение использовать внутренний акмеологаческий резерв в процессе принятия управленческих решений в экстре-

мальных условиях Эти руководители неустойчиво, неадекватно, некачественно и неосознанно формировали и применяли в своей работе и работе с подчиненными акмеологаческие механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях. Кроме того, в эту группу пошли и те руководители, которые знали, но не применяли акмеологаческие механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях в своей работе и работе с подчиненными, также неустойчиво, неадекватно, некачественно и неосознанно использовали рефлексивно-инновационный потенциал руководителя, не демонстрировали нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, проявили низкую степень готовности к профессиональному творчеству, не признавали ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей, были не способны к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, не активны в достижении акме и профессиональной зрелости

4 Внедрение акмеологических условий и факторов процесса оптимизации формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях показало, что оптимально формировать акмеологаческие механизмы можно с помощью реализации следующих акмеологических условий комплексность в формировании профессиональной компетенции у руководителей, воспитание готовности у руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; ориентированность учебно-воспитательного процесса подготовки руководителей, способных формировать акмеологаческие механизмы принятия управленческих решений; личностно-ориенгированный и субъектный подход в процессе их обучения в вузе и в условиях непрерывного образования, в том числе наличие акмеологического сопровождения руководителей в процессе их профессиональной подготовки и деятельности, сформирован! юсть у руководителей общечеловеческих ц енностей, высокой мотивации на достижение результатов, творческого отношения к делу, ответственного отношения к делу.

5 Акмеологаческое сопровождение процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях базируется на акмеологаческом тренинге формирования акмеологических механизмов Структура тренинга содержит три блока.' «Психологические основы акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях», «Формирование акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях», «Защитные процедуры саморегуляция руководителя в процессе принятия управленческих решений в экстремалыгых условиях» Разработаны требования к участникам тренинга и планируемые результаты тренинга В качестве мето-

дов проведения тренинга выбраны следующие групповая дискуссия, показательные эксперименты, анализ конкретных сшуаций, ролевые игры.

Структура диссертации определяется задачами и логикой исследования и состоит из введения, двух глав, выводов и заключения, списка литературы и приложений

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы, сформулированы цель и гипотеза исследования, определены задачи, методы, этапы исследования, показаны научная новизна и практическая значимость работы, сформулированы положения, выносимые на защиту

В первой главе обобщено современное состояние разработанности изучаемой проблемы, проведен псжолого-акмеологаческий анализ сущности акмеоло-гаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях и предложена акмеологическая модель формирования акмеоло-гачееких механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Теоретический анализ отечественной и зарубежной литературы, посвященный состоянию проблемы исследования, показал, что изучение формирования ак-меологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях проводилось в нескольких направления Во-первых, оно изучалось в общем контексте того, что понимается под акмеологическими и психологическими механизмами. Во-вторых, многошаново и многосторонне рассмотрен анализ процесса принятия управленческих решений руководителем В-третьих, большое внимание уделялось особенностям управленческой деятельности в экстремальных условиях

В рамках первого направления было показано, что механизм - это целостный набор психических состоянии и процессов, реализующих движение к некоторому результату в соответствии со стандартной или часто встречающейся последовательностью (Е Л Доценко), функциональные способы преобразования личности, в результате которых появляются различные психические новообразования, повышается или понижается уровень организованности личностной системы, меняется режим ее функционирования (Л И Анцыферова), движущая сила какого-либо процесса (Е.В. Селезнева) Идея «защитных механизмов» (3 Фрейд), механизмов, рассмотренных в акмеолопш (А В Кириченко, В Н Марков, О В Москаленко, Е Б Перелыгина, К В Петров, Е В Селезнева, Л. А Степнова) позволяет сделать вывод о том, что могут быть разработаны акмеологаческие механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Второе направление продемонстрировало, что теория щшняшя решений возникла и развивалась вслед за возникновением и развитием теории управления Как самостоятельная область исследований, проблема разработки и принятия управленческих решений сложилась к середине 60-х годов благодаря работам американских ученых Г Саймона, Дж Марча, Р Сайерта Новое направление, обозначенное в американском менеджменте как «школа принятия решений» находилось па стыке теории организации, моделирования и экономики В 70-80-х годах граничь! исследований на основе идей принятия решений сильно раздвинулись в работах зарубежных ученых А Берга, М Эдцоуса, Р Стенсфилда, Ф Харрисона, а также отечественных ученых А А Богданова, В В Глушенко, Э А Смирнова, Ю С Солнышкова, РА Фатхутдинова, АН. Цыгичко, B.C. Юкаевой. Ими были разработаны основные принципы принятия решений и обязательные требования при их разработке и реализации. Эти методики прошли многолетние испытания на практике и имеют важное значение для новых поколений руководителей организаций

В трудах других западных авторов, таких как П. Дракер, ПА Купман, О М Мейджин, М Мескон, Д Речмен, Е Харрисон были разработаны теоретические основы для изучения процессов принятия решений. К их числу можно добавить также ряд отечественных ученых' О А Дейнеко, JIИ Евенко, Б 3 Мильнер, 3 Н Румянцева, которые занимались изучением взаимодействия руководителей в процессах принятия решений. Свой вклад в область разработки стратегических управленческих решений применительно к российским предприятиям внесли отечественные исследователи' С.П. Болотов, О.С. Виханский, 10 В. Гусев, H.H. Моисеева Их работы посвящены вопросам формирования стратегии предприятия в условиях современной российской экономики

Теория принятия решений показала, что термин «принятие решений» встречается в различных тучных дисциплинах В узком определении принятие решений понимается как выбор наилучшего из множества альтернативных вариантов В расширешюм определении принятие решения отождествляется со всем процессом управления Многие авторы также не соглашаются с узким определением, считая, что в теорию принятия решений имеет смысл включать также и исполнение, контроль и анализ результатов действий, последовавших за принятым решением

Важно учесть, что под управленческим решением в работе понимается результат конкретного управленческого труда по анализу, прогнозированию, оптимизации, экономическому обоснованию и выбору альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы управления Управленческое решение является одним из видов творческой мыслительной деятельности человека и характеризуется необходимостью волевого акта лица, принимающего решение. С другой стороны, управленческое решение - это выбор наиболее предпочтигель-

ной альтернативы из множества возможных, осуществленный менеджером или группой менеджеров в рамках своих должностных полномочии и компетенции и направленный на достижение разнообразных целей организации. Среди всех функций управления функция принятия решения занимает особое место Она может быть названа ключевой и во многом определяет эффективность управленческой деятельности

В ходе проведешюго исследования рассмотрены традиционные взгляды и современные подхода к проблеме принятия решений. Процесс принятия решения с позиций классического подхода выглядит следующим образом 1) выявление проблемы, 2) определение цели и выбор критериев, установление значимости (веса) критериев, 3) нахождение возможных альтернатив; 4) оценка альтернатив по выбранному критерию, 5) выбор гтаилучшей альтернативы. Были исследовшгьг подходы классический (рациональный), системный и аналитический (Т. Саати) подхода, теоргпг, объясняющие принятие упраштенческих решений разработка стратегии (S WOT-аналт); планирование стратегии (по Н Ансоффу), позиционирование (по М Портеру) оптимальное планирование (по НП Федоренко), принятие решеннй в условиях риска (теория проспектов Д Канемана и А. Тверски) и др

В акмеологаи разработана акмеолопшеская концепция принятия и реализации управленческих решений, основагшая га принципах программно-целевого управления, позволяющая плодотворно реализовьгвать цикл управленческих действий, ориентированных на достижение консенсуса интересов субъекта и объекта управления и позволяющая социуму преодолевать возникающие проблемы (A.A. Деркач,ГС Михайлов)

Третье направлегше показало, что управлеггческая деятельность осуществляется в затрудненных условиях (особых, экстремальных и сверхэкстремальньтх), предьявляющггх повышенные требования к субъекту деятельности Такая работа сопряжет с большими нервно-психическими и энергетическими затратами, наличием значительного числа непредвиденных стаций, с опасностями к высоким риском.

Таким образом, экстремальные условия деятельности сопряжены с посто-ягшым действием различных чрезвычайных по сложности факторов, в том числе представляющих социальную опасность, у субъекта деятельности в экстремальных условиях деятельности возникают негативггые фугасциональные состояния типа динамггческого рассогласования (стресс, монотония, сильное утомление и пр ), отрицательно сказывающиеся на регуляции деятельности, работа в таких условиях осуществляется с постоянным подключением функциональных резервных возможностей компенсаторного тшга и внутренних резервов организма

Принимая во внимание методологические притгципы акмеологаи и акмео-логическую концепцию продуктивности принятия и реализации управленческих

решений (А А Деркач, ГС Михайлов), выделены следующие сущностные характеристики акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Исходя из тою, что, сам по себе процесс решения - это не изолированный механизм и его нельзя представить как чисто психологический (аналитический), нейрофизилогический, информационный или профессиональный процесс. Руководитель при принятии решения в экстремальных условиях решает сложный комплекс задач и находится в многомерном проблемном поле. Поэтому только инге-гративный подход к этой проблеме может выработать эффективное управленческое решение Важно представить процесс принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях как систему акмеологических механизмов

Акмеолошческие механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях представляются как комплекс мотивационно-целевых, информационных, аналитических, операциональных, методических и эмоционально-регуляционных механизмов (см рис 1).

В этой системе принятие управленческих решений руководителем в экстремальных условиях является не изолированным механизмом, а одним из этапов в развитии целенаправленного поведения

Мотивационный механизм в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях побуждает руководителя к поиску решения, а до этого определяет готовность руководителя к принятию решения в экстремальных условиях, и в inore - формулируются выводы, целевые установки, ограничения и требования к решению

Мотивационный, а точнее - мотивационно-целевой - это психологический механизм принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях Однако именно он заставляет управленпа начать поиск информации и задействует информационные механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях - в нем представлены и обозначены все операции сбора, предварительной обработки, хранения и передачи информации для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Информационные механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях взаимосвязаны с аналитическими механизмами принятия управленческих решений, в которых представлены способы и операции, связанные с анализом ситуации и выбором альтернатив управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Информационные мехаиамы - обозначают все операции сбора, предваригельшй обрабогеи, храшния и i крсдачи информации

Аналитические лиха-гаамы - устанавливают операции, связанные с анализом сшуа-ции и выбором альтернатив.

ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ РЕШЕНИЯ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

1

Операциональные и методические механизмы

- осуществляют проверку верности и эффекгав-ности принятого решения, делегирование тлно-мочий и контроль 1ри вьша'шешш

Мотшшционно-цежвыемехашамы

определяют готовность руководителя к принятию решения в экстремальных условиях; формулируются выводы, целевые установки, ограничения и требования к решению. Эмощюшиъно-регуляциоштемеха-шпмы -регулируют эмоциональное состояние руководителя в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Рис. 1. Акмеологичсские механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Аналитические мехаш1змы подготавливают основу для алгоритма действия руководителя Однако выполнение решения нельзя определить как набор определенных операции, так как на каждом этане выполнения своего решения руководитель выполняет операции сверки, контроля и др Поэтому m этом этапе ему необходимы операциональные механизмы принятия управленческих решений для проверки верности и эффективности принятого решения, контроля и др. Кроме того, важны и методические механизмы приняли управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которые ему необходимы для работы с подчиненными для делегирования полномочий, объяснения алгоритма деятельности

Важный момент в принятии управленческих решений руководителем в экстремальных условиях - это то, что принятие решения представляет собой критический пункт, в котором происходит организация комплекса эфферентных возбуж-

дений, способного дать вполне определенное действие При любых условиях имеется выбор одного акта и исключение всех остальных возможностей. Выбор этого акт есть создание эфферентного интеграла, в котором согласованы, «пригашы» друг к другу определенные формы активности огромного числа отдельных механизмов Принятие решения переводит одип системный процесс — афферентный синтез—в другой системный процесс — в программу действий. Оно является переходным моментом, после которого все комбинации возбуждений приобретают исполнительный характер

Поэтому для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях важны и эмоционально-регуляционные механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которые регулируют эмоциональное состояние руководителя.

Сущностные характеристики акмеологических механизмов принятия управленческих решеш!Й руководителем в экстремальных условиях были учтены при построении акмеологической модели формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях (рис 2).

С учетом поставленной цели и выделенных нами задач представлена структура и взаимосвязь элементов этой модели Выделены основные составляющие -блоки модели, в каждом из которых поставлены задачи, наличный и перспективный уровни

Во второй главе представлено эмшфическое подтверждение модели формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, обоснованы акмеологические критерии, показатели и уровни формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; отражаются результаты эмпирически обоснованной экспериментальной программы изучения акмеологических условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях и особенности акмеологическош сопровождения этого процесса

Используя разработанные в исследовании критерии и показатели были описаны профили руководителей по уровням формгфования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, при этом использовались в том числе методы экспертного опроса и коэффициентов В качестве экспертов выступали участники эксперимента, которые давали взаимные экспертные оценки по критериям формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Акмеологическая модель формирования механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях_

Процесс формировании акмсакн ичсиаа мелашшкш ПУР Р в э.у.

Форми- Развитие

рование мотивации

гигов- па успех у

юсгиу руководи-

руково- теляв

дителя к процессе

ПУРРт ПУРРв

эу- Т V

тг

Выработка спо- Изучение и

собов анализа подрор

проблемы, си- необходи-

туации, экстре- мой ин-

мальных си- формации

туаций, пос- даяПУРР

тановка целей вэу

дня ПУРРвэу

Разработка алгоршма действия - претворения принятого решения в действшельнхлъ, делегирование полномочий, когароль и проверка достижения результата

Натичныйуросень: Акмеспопнеские критерии, показатели, уровни формирования акмеолога-ческих механизмов ПУРРвэу

-А

Акмеатло-гаческие

механизмы ПУРРвэ.у.

Перспективный уровень: Акмеолопнеские условия и факторы оптимизации процесса формирования акмешопмеских механизмов ПУР Р в э у Акмеологаческое сопровожден® процесса формирования акмеоло-пиеских механизмов ПУР Р в э у

Рис.2. Акмеологачсская модель формирования акмеологических механизмов принятии управленческих решений руководителем в экстремальных условиях__

Акмеолошческий уровень оказался у тех руководителей, кто показал высокие результаты устойчивости, адекватности и осознанности готовности руководителя к формированию акмеологических мехашгзмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях, очень высокую степень выраженности способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и хорошо сформированное умение использовать внутренний акмеололнеский резерв в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Продуктивный уровень продемонстрировали такие руководители, которые в достаточной степени проявили устойчивость, адекватность и осознанность готовности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия

управленческих решений в экстремальных условиях; среднюю степень выраженности его способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и достаточное умение использовать внутренний акмеолопиесвсий резерв в процессе принятия управленческих решений в экстремальных условиях

По ингегративному критерию непродуктивный уровень мы присвоили той группе руководителей, которые продемонстрировали неустойчивую, неадекватную неосознанную готовность руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; низкую степень выраженности его способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и неумение использовать внутренний акмеологаческий резерв в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Высокие коэффициенты экстенсивности и интенсивности использования рабочего времени в группе руководителей с акмеологическим уровнем формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях говорит о недопустимости в работе этих руководителей как прогулов, опозданий, так и непроизводственных потерь, о высоком уровне выполнения запланированных и выполненных в установленные сроки обязанностей, высокой оперативности, отсутствии рекламаций на их деятельность Иную картину мы видим в группах с продуктивным и непродуктивным уровнями Оказалось, чем ниже уровень формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях у руководителя, тем ниже и коэффициенты

По критерию продуктивности формирования акмеологических механизмов нами получены следующие результаты Наиболее устойчивы, адекватны, осознанны и качественны акмеологаческие механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремалыгых условиях, сформированные у руководителей с акмеологическим уровнем, менее - продуктивным, и еще хуже - непродуктивным

Аналогичная картина получилась и по показателям степень ответственности, настойчивости в реальной позиции, степень выраженности потребности в достижении; средства и способы реализации профессиональной деятельности, профессиональная компетентность.

Руководители с акмеологическим уровнем формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях демонстрируют высокую степень ответственности, настойчивости в реальной позиции, выраженности потребности в достижении. Они стремятся принести максимальную пользу общему делу, получить социальное признание, работать так, чтобы из-

бежать претензий со стороны коллектива В этой труппе руководители предпочитают передовые средства и способы реализации профессиональной деятельности, с элементами профессионального творчества, осуществляют научно-ингеллектуальный поиск средств и способов реализации профессиональной деятельности Их профессиональная деятельность выступает как средство личностного развития. Эти работники дисциплинированы, всегда соблюдают профессиональную этику, нормы профессиональной этики являются личными внутренними, глубоко осознанными и принятыми. Их профессиональная направленность складывается прежде всего «на дело» - на профессиональную деятельность Показатель профессиональной компетентности оценивался го характеру сформированности необходимых общих и профессиональных знаний, а также по особенностям самооценки работниками приобретенных знаний, умений и практических навыков. О высоком уровне развития профессиональной компетентности свидетельствуют рейпшговые и экспертные оценки профессиональных знаний, лежащие выше доверительного интервала среднего арифметического по всей выборке, а также адекватно высокая самооценка уровня приобретенных знаний, умений и навыков. Эти руководители, отмечая важность теоретической и практической подготовки для успешного выполнения профессиональной деятельности, чувствуют уверенность в своих силах и готовы к разрешению профессиональных задач.

Руководители с продуктивным и непродуктивным уровнями формирования акмесшогаческих механизмов приняли управленческих решений в экстремальных условиях по этим показателям демонстрируют средний или низкий, соответственно, уровень этих показателей.

Руководители с продуктивным уровнем предпочитают действовать «по шаблону», методу собственных проб и ошибок средств и способов реализации профессиональной деятельности Их профессиональная деятельность зависит от внешнего воздействия, но приобретает смысл личностного развития Эти руководители в основном дисциплинированы, нормы профессиональной этики являются личными, но формальными. Их профессиональная направленность «и на дело, и на себя» - на профессиональную деятельность и личностные интересы Этим руководителям присущ средний уровень профессиональной компетентности, который показал, что работники имеют баллы, которые но уровню специальных знаний лежали в пределах вычисленного доверительного интервала среднего арифметического. Руководители этой группы, акцентируя значимость теоретической и практической подготовки специалиста, адекватно оценивают свои теоретические знания и практические умения как средние, отмечая некоторую нехватку приобретенных знаний, умении и навыков в 1цэоцсссе профессионального обучения, для успешного выполнения профессиональной деятельности, в силу чего недостаточно уверены в своих силах.

Руководители с непродуктивным уровнем формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях предпочитают перебор методом «проб и ошибок» средств и способов реализации профессиональной деятельности, импульсивный их поиск, подражание преуспевшим коллегам, часто вышестоящим, в аналогичных ситуациях, имитация их действий. Их профессиональная деятельность зависит от внешнего воздействия Эти руководители часто не дисциплинированы, нормы профессиональной этики не являются личными Их профессиональная направленность прежде всего «на себя» - личностная. Низкий уровень профессиональной компетентности характеризуется низкими рейтинговыми баллами и экспертными оценками по специальным знаниям, хотя при этом могут наблюдаться высокие оценки по общим знаниям У руководителей, находящихся па данном уровне развития профессиональной компетентности, наблюдается низкая или неадекватно высокая самооценка своих знаний умений и навыков В первом случае руководители выражают недовольство собой, уровнем своей теоретической подготовки и беспокоятся по поводу своих сил и возможностей эффективного выполнения профессиональной деятельности. Во втором случае - работники, не придавая большого значения теоретической подготовке, считают достаточным тот уровень знаний, который у них имеется, а также ставят перед собой нереалистично высокие задачи профессиональною роста, не считаются с оценкой других и готовы к учету только положительных оценок своих действий

По критерию использования рефлексивно-инновационного потенциала руководителем мы получили следующие результаты Руководители с акмеотогиче-ским уровнем формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений максимально устойчивы, адекватны, осознанны и качественны при использовании рефлексивно-инновационного потенциала руководителя, чем руководители с продуктивным и непродуктивным уровнем Более того, руководители с акмеологаческим уровнем максимально готовы к нестандартности принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях и к профессиональному творчеству, чем их коллеги с продуктивным и непродуктивным уровнем Они признают ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей, у них сформированы способности к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, они активны и заинтересованы в достижении акме и профессиональной зрелости

Руководители с продуктивным уровнем формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях иногда допускают нестандартность принятия управленческих решении руководителем в экстремальных условиях, но предпочитают проверенные способы решения Не активны они и в плане профессионального творчества, действуют, как правило, по

ситуации Поэтому они признают ценность профессионального творчества, но только в деятельности других руководителей. Также понятно, почему работа в ситуации неопределенности, недостаточности информации вызывают у них эмоциональную нестабильность, сказывающуюся на профессиональной деятельности Они недостаточно активны в достижении акме и профессиональной зрелости, чаще это происходит «по принуждению», по команде «свыше».

Руководители с непродуктивным уровнем формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений по этим показателям демонстрируют очень низкие результаты и чаще отказы

Схожие результаты мы получали и по показателям уровень развития рефлексивных умений; самооценивание руководителями сторон своей личности - наличие у руководителей профессионального содержания в образе «Я», самостоятельность, инициативность, личное отношение к людям, труду и произволу принципа субординации; мотивы, побуждающие к самопознанию и саморазвитию, личностный смысл управленческой деятельности.

Различными оказались и показатели социального характера и отношений с подчиненными и коллегами у групп руководителей, выделенных по уровню формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Анализ полученных результатов позволил наметить экспериментальную программу изучения процесса формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которая включила в себя результаты первого этапа эмпирического исследования и проведение акмеологического тренинга с учетом акмеологаческих условий и факторов оптимизации.

Исходя го общих подходов к тренингам, опишем акмеологаческий тренинг формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Целью тренинга является формирование акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, отработка акмеологаческих механизмов и твыков саморегуляции принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

Структура тренинга Блок первый: «Психологические основы акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях» Рассматриваются акмеологаческие механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, процесс принятия решения, экстремальные условия профессиональной деятельности руководителя. Изучается использовашге акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Блок второй: «Формирование акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях» В нем изучаются конкретные методы формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Подробно изучаются навыки и средства достижения принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Блок третий: «Защитные процедуры саморегуляция руководителя в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях» целиком посвящен изучению алгоритмов и навыков саморегуляции принятия управленческих решений. Отдельный раздел посвящен анализу методов саморегуляции в служебных и деловых отношениях, при переговорах и заключении сделок.

В качестве методов проведения тренинга выбраны следующие: групповая дискуссия, показательные эксперименты; анализ конкретных ситуаций; ролевые игры.

Для доказательства верности и значимости выбранных факторов нами была выбрана следующая процедура: мы сравнили уровни и показатели каждого критерия у двух групп: нашей основной экспериментальной и слушателей, которые не участвовали в тренинге. Оказалось, что среди экспериментальной и контрольной групп мы обнаружили различную динамику роста показателей формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных (см.табл № 1) В контрольной группе показатели остались в основном старые, а в экспериментальной группе отмечет тенденция к росту акмео-логического и продуктивного уровней и уменьшения процента непродуктивного Этот факт опосредованно доказывает, что акмеологический тренинг, построенный с учетом акмеологаческих факторов оптимизации процесса формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, значимы и достоверны, а их учет наряду с условиями приводит к тому, что у руководителей формируются акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях Результаты нашей экспериментальной работы показали, что учет и использование акмеологаческих условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях в форме акмеологаческого тренинга достаточно эффективно и может быть взято за основу построения акмеологаческого сопровождения

Таблица № 1.

Распределение контрольной и экспериментальной групп по уровням формировании акмеолошческих механшмов иршишш управленческих решений руководителем в экстремальных условиях до и после проведеппя трегашга

(в % ко всей выборке)

Группы Акмеологнче- СКШ1 Продуктивный Непродуктивный

До 1 После До |После До |После

гтроведештя трегагига формирования акмеолоптческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремалытых условиях

Контрольная 21,4 22,3 45,9 46,5 32,7 31,2

Экспериментальная 21,0 29,7 45,5 67,4 33,5 2,9

Акмеолопгческое сопровождение оптимизации процесса формирования ак-меологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях мы построили с учетом результатов проведенного исследования. Данное сопровождение может быть использовано как при учебно-профессиональной подготовке руководителей в системе высшего образования, так и в системе переподготовки и подготовки второго высшего профессионального образования, в ходе адаптации молодых кадров, индивидуального консультирования молодежи как основы становления их профессионализма и повышения эффективности профессиональной деятельности

Проведенное исследование подтвердило первоначальную гипотезу, правильность постановки задач исследования, положений, выносимых на защиту.

Проведетшое исследование дало возможность сформулировать следующие научно-практические рекомендации формирование акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в эксгремлхьных уалевп-тх должно стать составной частью повышения их профессионального уровня в системе профессионального образования и переподготовки, следует рекомендовать психологам применегше продуктивных алгоритмов формирования акмеологиче-ских механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстре-малытых условиях, обеспечивающих высокий уровеггь решения профессиональных задач в пстколого-акмеологической системе «человек-человек».

Перспективы дальнейших исследований в данном направлении предполагают внедрение акмеолоптческих информационных технологий в процесс диагностики акмеологаческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремалытых условиях для повышения ее оперативности, а также с использованием диалогового взаимодействия «человек-компьютер» как средства

построения индивидуальной акмеологаческой траектории личностно-профеесионального развития руководителей

Публикации по теме исследования

1 Самойлов В С. Акмеолошческие механизмы приняли управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. // Акмеология, 2008, №3. -0,3 пл. (издание, рекомендованное ВАК РФ)

2 Самойлов В С. Акмеологические критерии, показатели и уровни формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях М, МААН, 2006. -2,2пл

3. Самойлов В С. Акмеолошческие условия и факторы оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. М, МААН, 2006. - 2,1 пл.

4. Самойлов В С Эмпирическое изучение акмеологаческой модели формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. М, МААН, 2СЮ6 -1,8 п л

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

САМОЙЛОВ ВЛАДИМИР СЕРГЕЕВИЧ

АКМЕОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЕМ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

Научный руководитель -заслуженный деятель науки РФ, академик РАО, доетор психологических наук, профессор Деркач Анатолий Алексеевич

Изготовление оригинал-макета B.C. Самойлов

Подписано в печать 9 сентября 2007 г. Формат 60x841/16 Бумага офисная. Печать офсетная. Усл. печ.л. 1,3. Тираж 100 экз. Заказ № 334

Отпечатано

Типография Управления «Реалпроект» 119526, г. Москва, пр-т Вернадского, д. 93 корп. 1. Тел. 433-12-13

Введение

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ МЕХАНИЗМОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВ-ЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЕМ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

1.1. Состояние разработанности проблемы

1.2. Сущностная характеристика акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

1.3. Акмеологическая модель формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных уело- 99 виях

Выводы по I главе

ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ АКМЕОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЕМ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

2.1. Акмеологические критерии, показатели и уровни формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях

2.2. Акмеологические условия и факторы оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений 154 руководителем в экстремальных условиях

2.3. Акмеологическое сопровождение процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в 175 экстремальных условиях

Выводы по II главе

Актуальность темы исследования. Переход России к экономике рыночного типа привел к существенным изменениям в области принятия решения и их эффективности. Появилась новая мотивация поведения руководителей, реальные возможности выбора вариантов решений в зависимости от ситуации и условий деятельности. В управлении на первое место выдвинулись эффективные способы оценки принимаемых решений, которые определяют выбор деловых партнеров, характер взаимодействия с ними, скорость и ритм принятия решения. Данные обстоятельства предопределили то внимание, которое в последние годы стало уделяться вопросам стратегического планирования и выработке обоснованной стратегии, закладывающих основы принятия решения; поиск рациональных управленческих решений в экстремальных условиях

Особое место в этом ряду занимают акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. В связи с этим первоочередной задачей развития профессионализма руководителя ставится задача формирования механизмов и овладения акмеологическими механизмами принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Это выступает и первостепенной линией всего личностно-профессионального развития руководителя. Тем не менее, в современной акмеологии и психологии профессиональной деятельности руководителей недостаточное внимание уделяется как акмеологическим механизмам принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, так и их формированию.

Это позволяет представить востребованность и актуальность исследуемой проблемы и показать важность изучения с позиций акмеологии сущности и содержания акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, возможностей их формирования в системе совершенствования профессионализма руководителей.

Состояние разработанности проблемы исследования

Становление профессионализма и профессионала, выявление условий, при которых обеспечивается профессиональный рост и достижение индивидом профессионального «акме», проводятся как исследования продуктивного личностно-профессионального роста, профессионализма личности, субъективных условий и факторов развития профессионала. Большой вклад в разработку теоретических положений внесли О.С. Ани-симов, A.A. Бодалев, В.М. Герасимов, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, В.Н. Маркин, A.A. Реан, В.А. Сластенин.

Исследованию психологических и акмеологических механизмов стимулирования и обогащения профессиональной деятельности посвящены работы ряда ученых (В.Н. Абрамова, B.C. Агеева, Л.И. Анцыферо-вой, В.И. Ковалева, Н.П. Фетискина); высших профессиональных достижений (Б.Г. Ананьева, Н.В. Кузьминой, А.П. Чернышева); мотивации достижения успеха в профессиональной деятельности (В.Г. Асеев, В.К. Вилюнас), манипулятивного воздействия (Е.Л. Доценко), защитных механизмов (3. Фрейд), акмеологического воздействия (A.B. Кириченко) профессионального самосознания (О.В. Москаленко), личностно-профессионального потенциала (В.Н. Марков), функционирования имиджа (Е.Б. Перелыгина), продуктивного развития аутопсихологиче-ской компетентности госслужащих (JI.A. Степнова), акмеологической культуры (Е.В. Селезнева).

Теория принятия решений возникла и развивалась вслед за возникновением и развитием теории управления (Г. Саймон, Дж. Марч, Р. Сай-ерт). Новое направление, обозначенное в американском менеджменте как «школа принятия решений», находилось на стыке теории организации, моделирования и экономики (А. Берг, М. Эддоус, Р. Стенсфилд, Ф. Хар-рисон, A.A. Богданов, В.В. Глушенко, Э.А Смирнов, Ю.С. Солнышков,

P.A. Фатхутдинов, A.H. Цыгичко, B.C. Юкаева). Ими были разработаны основные принципы принятия решений и обязательные требования при их разработке и реализации. Эти методики прошли многолетние испытания на практике и имеют важное значение для новых поколений руководителей организаций.

Одной из современных особенностей исследований, относящихся к проблеме принятия решений, является их междисциплинарный характер, объединение различных, а иногда и далеких по своему предмету областей науки. В психологии и акмеологии проблема принятия решения изучалась также многомерно и многопланово (П.К. Анохин, Ч.М. Гаджиев, Б.Ф.Ломов, А.И.Китов, JI.H. Курчиков, Г.С. Михайлов, А.П. Пасленов, Я.А.Пономарев, В.Ф. Рубахин, A.B. Филиппов).

Особое внимание принятию решений уделяется в затрудненных условиях (особых, экстремальных и сверхэкстремальных), предъявляющих повышенные требования к субъекту деятельности (A.A. Деркач, В.Г. За-зыкин, A.A. Касабов, А.К. Маркова, М.Ф. Секач, A.B. Щербина).

Исходя из актуальности проблемы исследования, ее недостаточной разработанности, теоретической и практической значимости, была определена тема исследования, сформулированы ее цели, задачи, обоснованы объект и предмет исследования.

Цель исследования — выявить пути оптимизации формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Объект исследования - процесс принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Предмет исследования — акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Гипотезы исследования

Процесс принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях возможно представить как систему акмеологических механизмов: мотивационно-целевых, информационных, аналитических, операциональных, методических и эмоционально-регуляционных механизмов.

Процесс формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях представляется как процесс формирования готовности руководителя к принятию управленческих решений в экстремальных условиях, развития мотивации успеха у руководителя в процессе принятия управленческих решений, выработка способов анализа проблемы, ситуации, экстремальных условий, постановка целей для принятия управленческих решений руководителем, изучение и подбор необходимой информации для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, разработка алгоритма действия — претворения принятого решения в действительность, делегирование полномочий, контроль и проверка достижения результата.

Процесс формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях может быть изучен с помощью разработанной системы акмеологических критериев и показателей, определяющих уровень формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем.

В качестве методов и форм акмеологического сопровождения данного процесса может быть взят за основу тренинг формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Исходя из цели, с учетом особенностей объекта и предмета, в рамках выдвигаемых гипотез определены задачи исследования:

1. Обобщить современное состояние разработанности проблемы механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях и выявить сущностную характеристику акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

2. Разработать акмеологическую модель формирования акмеологи-ческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

3. Определить акмеологические критерии, показатели и уровни формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

4. Эмпирически обосновать эффективность акмеологических условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

5. Разработать программу акмеологического сопровождения оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Теоретическую базу исследования составляют фундаментальные принципы психологии и акмеологии: единства сознания и деятельности, детерминизма, развития, системности, целостного и деятельностного подходов к исследованию психики и специальные методологические принципы акмеологии: личностного, субъектно-деятельностного подходов, соотношения имплицитного и эксплицитного, потенциального и реального, принципов моделирования, оптимизации, операционально-технологического, обратной связи (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, A.A. Бодал ев, A.B. Брушлинский, A.A. Деркач, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, С.Л. Рубинштейн, В.Д. Шадриков).

В теоретико-методологическом плане имеют большое значение положения и выводы по проблемам профессионализма (A.A. Бодалев, A.A. Деркач, A.A. Реан, B.C. Агапов, С.А. Анисимов, О.С. Анисимов, В.Г. Асеев, А.К. Маркова, О.В. Москаленко, Е.В. Селезнева); профессионализма личности (В.Г. Зазыкин, A.C. Карпенко, Н.В. Кузьмина, Ю.В. Синягин, JI.A. Степнова); объективных и субъективных условий и факторов развития профессионала (В.Г. Михайловский, А.Ю. Панасюк, P.JI. Кри-чевский, A.C. Огнев, М.Ф. Секач, В.А. Сластенин); разрабатываемое в контексте акмеологии понимание эффективности принятия решений в экстремальных ситуациях (А.С.Гусева, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, Г.С. Михайлов, Е.А.Климов).

Эмпирическая база исследования: в исследовании (2006-2008г.г.) приняли участие 108 человек - слушатели Российской академии государственной службы при Президенте РФ, руководители государственной службы среднего звена управления — руководители департаментов, начальники отделов, их заместители, специалисты (главные и ведущие) и аналитики (советники)), имеющие стаж управленческой деятельности свыше 3 лет. Всего было изучено 1836 протоколов.

Методы исследования: теоретико-методологический, логико-исторический, логический анализ и интерпретация научных данных, сравнительный анализ, моделирование; экспериментальное исследование представлено пакетом: концепции и программы исследования, инструменты для анализа, обработки результатов исследования, инструкции для интервьюеров и проведения исследования (методы наблюдения и самонаблюдения, естественного констатирующего эксперимента); психодиагностики (интервьюирование, анкетирование, тестирование), разработанные соискателем методики: «Анкета для экспертного опроса», «Анкета для самоопроса» (всего 16 шт.) методики, разработанные Н.И. Конюховым, M.JI. Шаккумом, А.Ф. Кудряшовым и др. Для обработки результатов применялись математические процедуры оценки достоверности различий показателей, статистических связей, корреляционный анализ. Математическая обработка полученных данных и наглядное представление в виде графиков, диаграмм и гистограмм осуществлялась на основе табличного процессора «Excel».

Надежность и достоверность результатов исследования обеспечена его теоретико-методологической основой, комплексностью, выбором методик исследования, адекватных природе изучаемого явления и задачам исследования, проверкой на практике, а также применением математических методов обработки и анализа результатов исследования.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна

1. Уточнено понятие принятия решения, которое является центральным процессом на всех уровнях переработки информации человеком и включает различные аспекты: физиологический, психологический, кибернетический, информационный и др., что не позволяет его представить изолированным механизмом (психологический, аналитический, нейрофизиологический, информационный или профессиональный). Руководитель при принятии решения в экстремальных условиях решает сложный комплекс задач и находится в многомерном проблемном поле. Только акмеолого-интегративный подход к этой проблеме может способствовать выработке эффективных управленческих решений.

2. Разработана акмеологическая модель формирования акмеологи-ческих механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которая представляется как образ формирования изучаемого процесса, результат внедрения которого приведет не только к эффективному принятию управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, но и оптимизации всей управленческой деятельности, повышению конкурентоспособности организации в целом. Предполагаемая модель включает в себя совокупность сущностных характеристик исследуемого процесса принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

3. Выявлены акмеологические критерии и показатели формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, их особенности, связи, зависимости. Доказательно представлено, что показателями по каждому критерию являются: по интегративному: устойчивость, адекватность и осознанность готовности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; степень выраженности его способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях и умение использовать внутренний акмеологический резерв в процессе принятия управленческих решений; по критерию продуктивности формирования акмеологических механизмов: устойчивость, адекватность, качество и осознанность формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; по критерию использования рефлексивно-инновационного потенциала: устойчивость, адекватность, качество и осознанность использования рефлексивно-инновационного потенциала руководителя, нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, степень готовности к профессиональному творчеству; признание ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей; способность к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, активность в достижении акме и профессиональной зрелости; по критерию использования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем: устойчивость, успешность, адекватность, степень рассогласования, качество и осознанность применения акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях.

4. Эмпирически обоснована эффективность акмеологических условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Показано, что акмеологическими факторами являются: объективный фактор: совершенствование акмеологического содержания профессиональной деятельности государственных служащих, в том числе знание, предвидение и учет следующих проблем: экономических, экологических, социальных, кадровых, организации труда и взаимодействия индивидуальных проблем конкретной личности участника производственного цикла; субъективный фактор: развитие личности, включающей непрерывное овладение профессиональными знаниями, в том числе и знание об акмеологических механизмах принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; организация непрерывного самообразования, саморазвития и самосовершенствования личности; формирование самостоятельности и творческого отношения к профессиональной деятельности, выработка целей профессионального и карьерного роста; выработка эффективных способов саморегуляции в ситуациях принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

5. Разработано акмеологическое сопровождение процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которое содержит следующие направления: формирование готовности и профессиональной мотивации, в том числе формирование целей и мотивов на успех у руководителя в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; выработка способов анализа проблемы, ситуации, экстремальных условий, постановка целей для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, изучение и подбор необходимой информации для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; разработка алгоритма действия — претворения принятого решения в действительность, делегирование полномочий, контроль и проверка достижения результата; контроль сформированное™ акмеологических механизмов принятия управленческих pell шений, а именно воспроизведение и закрепление разработанных алгоритма и средств, отработка их в других ситуациях.

Практическая значимость исследования связана с разработкой программы акмеологического сопровождения оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, профессионального консультирования слушателей в системе дополнительной подготовки и переподготовки государственных служащих в высших учебных заведениях посредством использования результатов исследования на специальных курсах по саморазвитию личности.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись как в ходе эксперимента, так и непосредственно в процессе повышения квалификации руководителей. Основные положения и результаты диссертационного исследования обсуждались на заседаниях проблемной группы и кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте РФ. Полученные данные апробированы автором при проведении практических занятий по курсу «Акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях» под научным и методическим руководством академика РАО, доктора психологических наук, профессора A.A. Деркача. Различные аспекты диссертации, экспериментальные данные, выводы докладывались автором на «круглых столах» и научных конференциях: «Акмеология: развитие личности и профессионала» (Москва, 16 мая 2007г.); научно-методическом семинаре «Актуальные проблемы современной акмеологии» (Рязань 3 ноября, 2006 г.), в публикациях тезисов и статей. Результаты исследования использованы в практике психологического и профессионального консультирования кадров государственной службы и руководителей.

Положения, выносимые на защиту

1. С акмеологических позиций механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях представляются как комплекс мотивационно-целевых, информационных, аналитических, операциональных, методических и эмоционально-регуляционных механизмов. Мотивационный механизм в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях побуждает руководителя к поиску решения, а до этого определяет готовность руководителя к принятию решения в экстремальных условиях, и в итоге формулируются выводы, целевые установки, ограничения и требования к решению. Мотивационный механизм запускает поиск информации и задействует информационные механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, в которых представлены и обозначены все операции сбора, предварительной обработки, хранения и передачи информации для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Информационные механизмы взаимосвязаны с аналитическими механизмами принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, в которых представлены способы и операции, связанные с анализом ситуации и выбором альтернатив управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Аналитические механизмы подготавливают основу для алгоритма действия руководителя.

Для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях важны и эмоционально-регуляционные механизмы принятия управленческих решений, которые регулируют эмоциональное состояние руководителя в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

2. Акмеологическая модель формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях выступает как средство изучения этого процесса с актуальных и перспективных позиций. Актуально процесс формирования акмеологических механизмов можно изучить с помощью критериев, показателей и уровней формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений. В перспективе можно оптимизировать данный процесс с помощью учета акмеологических условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях при организации акмеологического сопровождения процесса формирования.

3. В зависимости от уровня формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях можно различить следующие: непродуктивный, продуктивный и акмеологический.

Выявленные акмеологические критерии и показатели формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях позволили описать профили групп руководителей, соответствующих этим уровням.

Акмеологический уровень оказался у тех руководителей, кто показал высокие результаты устойчивости, адекватности и осознанности готовности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; очень высокую степень выраженности способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и хорошо сформированное умение использовать внутренний акмеологический резерв в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Эти руководители очень качественно, в высшей степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно формировали и успешно применяли в своей работе и работе с подчиненными акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях; в высшей степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно использовали рефлексивно-инновационный потенциал руководителя, демонстрировали нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, высокую степень готовности к профессиональному творчеству; признавали ценность и стремились к формированию у себя профессионального творчества и собственные творческие возможности; были всегда способны к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, были активны в достижении акме и профессиональной зрелости; очень качественно, в высшей степени устойчиво, адекватно, качественно и успешно применяли в своей работе и работе с подчиненными акмеологиче-ские механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях.

Продуктивный уровень продемонстрировали те руководители, которые в достаточной степени имели устойчивость, адекватность и осознанность готовности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; среднюю степень выраженности его способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений и достаточное умение использовать внутренний акмеологический резерв в процессе принятия управленческих решений в экстремальных условиях. Эти руководители в достаточной степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно формировали и успешно применяли акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях в своей работе и работе с подчиненными; в достаточной степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно использовали рефлексивно-инновационный потенциал руководителя, демонстрировали по ситуации, нечасто нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, среднюю степень готовности к профессиональному творчеству; признавали, но не стремились к формированию у себя ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей; не всегда были способны к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, не всегда были активны в достижении акме и профессиональной зрелости;

Непродуктивный уровень мы присвоили той группе руководителей, которые продемонстрировали неустойчивую, неадекватную, неосознанную готовность руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; низкую степень выраженности его способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и неумение использовать внутренний акмеологиче-ский резерв в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Эти руководители неустойчиво, неадекватно, некачественно и неосознанно формировали и применяли в своей работе и работе с подчиненными акмеологические механизмы1 принятия управленческих решений в экстремальных условиях. Кроме того, в эту группу попали и те руководители, которые знали, но не применяли акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях в своей работе и работе с подчиненными; также неустойчиво, неадекватно, некачественно и неосознанно использовали рефлексивно-инновационный потенциал руководителя, не демонстрировали нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, проявили низкую степень готовности к профессиональному творчеству; не признавали ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей; были не способны к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, не активны в достижении акме и профессиональной зрелости.

4. Внедрение акмеологических условий и факторов процесса оптимизации формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях показало, что оптимально формировать акмеологические механизмы можно с помощью реализации следующих акмеологических условий: комплексность в формировании профессиональной компетенции у руководителей, воспитание готовности у руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; ориентированность учебно-воспитательного процесса подготовки руководителей, способных формировать акмеологические механизмы принятия управленческих решений; личностно-ориентированный и субъектный подход в процессе их обучения в вузе и в условиях непрерывного образования, в том числе наличие акмеологиче-ского сопровождения руководителей в процессе их профессиональной подготовки и деятельности; сформированность у руководителей общечеловеческих ценностей, высокой мотивации на достижение результатов, творческого отношения к делу, ответственного отношения к делу.

5. Акмеологическое сопровождение процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях базируется на акмеологическом тренинге формирования акмеологических механизмов. Структура тренинга содержит три блока: «Психологические основы акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях»; «Формирование акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях»; «Защитные процедуры: саморегуляция руководителя в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях». Разработаны требования к участникам тренинга и планируемые результаты тренинга. В качестве методов проведения тренинга выбраны следующие: групповая дискуссия; показательные эксперименты; анализ конкретных ситуаций; ролевые игры.

Структура диссертации определяется задачами и логикой исследования и состоит из введения, двух глав, выводов и заключения, списка литературы и приложений.

Выводы по II главе

В этой главе мы рассмотрели результаты эмпирического исследования. Определенные нами выше акмеологические критерии, показатели и уровни формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях мы исследовали с помощью следующего алгоритма: первый этап — это констатирующее исследование, которое ставит своей целью изучить: акмеологи-ческие критерии и показатели, уровни формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. На втором этапе — мы изучили экспериментально эффективность разработанного нами акмеологического тренинга оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, который учитывает акмеологические факторы и условия оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, при этом мы учли акмеологическую модель формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

В исследовании (2004-2008г.г.) приняли участие 108 человека -слушатели Российской академии государственной службы при Президенте РФ - руководители государственной службы ((среднего звена управления — руководители департаментов, начальники отделов, их заместители), специалисты (главные и ведущие) и аналитики (советники)), имеющие стаж управленческой деятельности свыше 3 лет. Всего было изучено 1836 протоколов.

При изучении критериев формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях нами были определены следующие тенденции. Во-первых, нами выделены три группы руководителей с разным уровнем формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

По интегративному критерию непродуктивный уровень мы присвоили той группе руководителей, которые продемонстрировали неустойчивую, неадекватную неосознанную готовность руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; низкую степень выраженности его способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и неумение использовать внутренний акмеологический резерв в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Продуктивный уровень продемонстрировали такие руководители, которые в достаточной степени устойчивость, адекватность и осознанность готовности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; среднюю степень выраженности его способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и достаточное умение использовать внутренний акмеологический резерв в процессе принятия управленческих решений в экстремальных условиях.

Акмеологический уровень оказался у тех руководителей, кто показал высокие результаты устойчивости, адекватности и осознанности готовности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях; очень высокую степень выраженности способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений в экстремальных условиях и хорошо сформированное умение использовать внутренний акмеологический резерв в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Аналогично мы поступили и с распределением уровневых групп и по частным критериям.

Непродуктивный уровень по критерию продуктивности формирования акмеологических механизмов был присвоен тем руководителям, которые неустойчиво, неадекватно, некачественно и неосознанно формировали акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; продуктивный - тем руководителем, которые в достаточной степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно формировали акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; ак-меологический уровень - тем руководителям, которые очень качественно, в высшей степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно формировали акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Непродуктивный уровень по критерию использования рефлексивно-инновационного потенциала руководителем был присвоен тем руководителям, которые неустойчиво, неадекватно, некачественно и неосознанно использовали рефлексивно-инновационный потенциал руководителя, не демонстрировали нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, низкую степень готовности к профессиональному творчеству; не признавали ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей; были не способны к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, не активны в достижении акме и профессиональной зрелости; продуктивный - тем руководителем, которые в достаточной степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно использовали рефлексивно-инновационный потенциал руководителя, демонстрировали по ситуации нечасто нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, среднюю степень готовности к профессиональному творчеству; признавали, но не стремились к формированию у себя ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей; были не всегда способны к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, не всегда были активны в достижении акме и профессиональной зрелости; акмеологический - тем руководителем, которые в высшей степени устойчиво, адекватно, качественно и осознанно использовали рефлексивно-инновационный потенциал руководителя, демонстрировали всегда нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, высокую степень готовности к профессиональному творчеству; признавали ценность и стремились к формированию у себя профессионального творчества и собственные творческие возможности; были всегда способны к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, всегда были активны в достижении акме и профессиональной зрелости.

Непродуктивный уровень по критерию использования акмеологи-ческих механизмов принятия управленческих решений был присвоен тем руководителям, которые неустойчиво, неадекватно, неуспешно, некачественно и неосознанно применяли в своей работе и работе с подчиненными акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях. Кроме того, в эту группу попали и те руководители, которые знали, но не применяли акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях в своей работе и работе с подчиненными; продуктивный - тем руководителем, которые в достаточной степени устойчиво, адекватно, качественно и успешно применяли акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях в своей работе и работе с подчиненными; ак-меологический уровень - тем руководителям, которые очень качественно, в высшей степени устойчиво, адекватно, качественно и успешно применяли в своей работе и работе с подчиненными акмеологические механизмы принятия управленческих решений в экстремальных условиях.

Эти показатели мы изучили методами экспертного опроса и коэффициентов. В качестве экспертов выступали участники эксперимента, которые давали взаимные экспертные оценки по критериям формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Таким образом, проведенное исследование подтвердило верность, точность и правильность разработанных нами теоретически критериев и показателей уровней формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, что позволило нам описать профили руководителей по уровням формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Анализ полученных результатов позволил нам наметить экспериментальную программу изучения процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которая включила в себя результаты первого этапа эмпирического исследования и учет акмеологических условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Для доказательства верности и значимости выбранных факторов нами была выбрана следующая процедура: мы сравнили уровни формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях у двух групп: нашей основной экспериментальной и слушателей, без учета и специального обучения с помощью тренинга формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Оказалось, что среди экспериментальной и контрольной групп мы обнаружили различную динамику роста показателей формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях до и после проведения тренинга. Это позволило нам построить соответствующее акмеологическое сопровождение процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которое базировалось на акмеологической модели формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Заключение

Проведенное исследование подтвердило первоначальную гипотезу, правильность постановки задач исследования и положений, выносимых на защиту.

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы. Основные выводы связаны с теоретико-методологическим и экспериментально-практическим подтверждением изложенных в гипотезах положений, касающихся сущности и особенностей процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Исследование представляет интерес в плане реализации акмеологического подхода к развитию личности специалиста в системе «Человек — человек».

Основным результатом данного исследования является реализация акмеологического подхода в изучении процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которая позволила обнаружить, изучить концептуальную общность психолого-акмеологических закономерностей и факторов, обеспечивающих процесс формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях и доказать правомерность выбранной стратегии исследования.

Исследование акмеологических условий и факторов оптимизации формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях является важной составляющей в общей разработке проблемы развития профессионализма личности, трудность решения которого определена неоднозначностью научных подходов к разработке теории и методологии, сложностью предмета изучения, недостаточностью разработанности методов эмпирического исследования формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

В результате проведенного исследования определена сущность акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях бы как акмеологического феномена, выявлены пути их предупреждения. Выделены динамика, причины, показатели, виды акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Проанализированы акмеологические формы и способы формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях представляются как комплекс мотивационно-целевых, информационных, аналитических, операциональный, методических и э эмоционально-регуляционных механизмов.

В настоящем исследовании мы рассмотрели мотивационный механизм в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, который побуждает руководителя к поиску решения, а до этого определяет готовность руководителя к принятию решения в экстремальных условиях, и в итоге - формулируются выводы, целевые установки, ограничения и требования к решению. Мотивационный, а вероятнее всего - мотивационно-целевой - это психологический механизм принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Однако именно он заставляет управленца начать поиск информации и задействует информационные механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях - в нем представлены и обозначены все операции сбора, предварительной обработки, хранения и передачи информации для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Информационные механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Взаимосвязаны с аналитическими механизмами принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, в которых представлены способы и операции, связанные с анализом ситуации и выбором альтернатив управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Аналитические механизмы подготавливают основу для алгоритма действия руководителя. Однако выполнение решения нельзя определить как набор определенных операций, так как на каждом этапе выполнения своего решения руководитель выполняет операции сверки, контроля и др.

Для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях важны и эмоционально-регуляционные механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, которые регулируют эмоциональное состояние руководителя в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Модель формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях представляется как процесс формирование готовности у руководителя к принятию управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, развитии мотивации на успех у руководителя в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, выработка способов анализа проблемы, ситуации, экстремальных условий, постановка целей для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, изучение и подбор необходимой информации для принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, разработка алгоритма действия — претворения принятого решения в действительность, делегирование полномочий, контроль и проверка достижения результата.

Данный процесс может быть изучен как актуальный, так и перспективный. Актуально можно изучить с помощью критериев, показателей и уровней формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. В перспективе можно оптимизировать данный процесс с помощью учета ак-меологических условий и факторов оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях при организации акмеологического сопровождения процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях. Для этого необходимо разработать критерии, показатели и уровни формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, акмеологиче-ские условия и факторы оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях и методы и формы акмеологического сопровождения процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Проанализировав основные положения акмеологии о критериях, показателях, уровнях, условиях и факторах процессов, исследования акмеологии и психологии по исследуемой проблеме, определим интегра-тивным критерием формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях: готовность и способности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, умение использовать внутренний акмеоло-гический резерв в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Кроме этого выделяются частные критерии и показатели формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях:

• критерий продуктивности формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях;

• критерий использования рефлексивно-инновационного потенциала руководителем при формировании акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях;

• критерий использования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях в своей работе и в работе с подчиненными.

Показателями по интегративному критерию выступают: устойчивость, адекватность и осознанность готовности руководителя к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; степень выраженности его способностей к формированию акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях и умение использовать внутренний акмеологический резерв в процессе принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Показателями по частным критериям выступают: по критерию продуктивности формирования акмеологических механизмов: устойчивость, адекватность, качество и осознанность формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; по критерию использования рефлексивно-инновационного потенциала руководителем: устойчивость, адекватность, качество и осознанность использования рефлексивно-инновационного потенциала руководителя, нестандартность принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, степень готовности к профессиональному творчеству; признании ценности профессионального творчества и собственных творческих возможностей; способности к работе в ситуации неопределенности, недостаточности информации, активность в достижении акме и профессиональной зрелости; по критерию использования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем: устойчивость, успешность, адекватность, степень рассогласования, качество и осознанность применения акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Формирование акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях может быть выражено разными уровнями. Предложено следующее выражение уровней по мере формирования: акмеологическим уровнем формирования будет такой, при котором не только выражены на высоком, совершенном уровне все показатели интегративного и частных критериев, свидетельствующие об оптимальном, высокоэффективном уровне управленческой деятельности руководителя, но и стремление руководителя к более эффективной профессиональной деятельности, максимальному личностно-профессиональному развитию не только самого себя, но и своих подчиненных и коллег; продуктивным уровнем формирования будет такой, при котором выражены показатели интегративного и частных критериев на среднем уровне, то есть достаточном для эффективной работы, но не оптимальны; непродуктивным уровнем формирования будет такой, при котором показатели интегративного и частных критериев выражены на низком уровне, недостаточном для эффективной деятельности и личностно-профессионального развития руководителя.

Акмеологическими условиями оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях выявлены следующие:

• комплексность в формировании профессиональной компетенции у руководителей,

• воспитание готовности у руководителя к формированию акмео-логических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях;

• ориентированность учебно-воспитательного процесса подготовки руководителей, способных формировать акмеологические механизмы принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; личностно-ориентированный и субъектный подход в процессе их обучения в вузе и в условиях непрерывного образования, в том числе наличие акмеологического сопровождения руководителей в процессе их профессиональной подготовки и деятельности;

• сформированность у руководителей общечеловеческих ценностей, высокой мотивации на достижение результатов, творческого отношения к делу, ответственного отношения к делу.

К акмеологическим факторам оптимизации процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях мы отнесли:

• Объективный фактор: совершенствование акмеологического содержания профессиональной деятельности государственных служащих, в том числе знание, предвидение и учет следующих проблем: экономических, экологических, социальных, кадровых, организации труда и взаимодействия индивидуальных проблем конкретной личности-участника производственного цикла;

• Субъективный фактор: развитие личности, включающей непрерывное овладение профессиональными знаниями, в том числе и знание об акмеологических механизмах принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях; организаг}ия непрерывного самообразования, саморазвития и самосовершенствования личности; формирование самостоятельности и творческого отношения к профессиональной деятельности, выработка целей профессионального и карьерного роста; выработка эффективных способов саморегуляции в ситуациях принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Разработан акмеологическнй тренинг формирования акмеологиче-ских механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, который реализован как комплекс акмеологи-ческих методов, направленных на формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Положительная динамика уровней формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях, полученная в экспериментальной группе после проведения тренинга позволила разработать акмеологическое сопровождение процесса формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях.

Дальнейшая разработка проблемы формирования акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях может быть связана с внедрением акмеологических информационных технологий в процесс диагностики акмеологических механизмов принятия управленческих решений руководителем в экстремальных условиях для повышения ее оперативности, а также с использованием диалогового взаимодействия «человек-компьютер» как средства построения индивидуальной акмеологической траектории личностно-профессионального развития руководителей.

1. Абульханова-Славская, К.А. Деятельность и психология личности/ К.А Абульханова-Славская. М.: Наука,-1980,- 320с.

2. Агеев, B.C. Межгрупповое взаимодействие / B.C. Агеев. М.: Просвещение, 1990.-256с.

3. Азаров, H.H. Стиль действования: рефлексивность импульсивность //Вопросы психологии. 1982. № 3. С. 121-126.

4. Азимова, С.М. Технология умственной работы как фактор формирования у студентов стремлений к самореализации в их образовательной деятельности автореф. дис. канд.пед.наук.: 13.00.01 / С.М. Азимова. — Махачкала: ДГУ, 2005. -23с.

5. Акимова, М.А. Психолого-акмеологические основы технологии индивидуальной работы с персоналом управления.//Акмеология: методология, методы и технологии. -М.: РАГС, 1998. С.166-170.

6. Акмеология / A.A. Деркач и др..- М.: Изд-во РАГС, 2002.-650с.

7. Акмеологический словарь / A.A. Деркач и др..- М.: Изд-во РАГС, 2004.- 161с.

8. Акмеология: итоги, проблемы, перспективы. Материалы научно-практической конференции, посвященной 10-летию кафедры акмеологии и психологии проф. деят-ти РАГС / A.A. Деркач и др..- М.: Изд-во РАГС, -270с.

9. Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания / Б.Г. Ананьев. М.: Педагогика, 1977. - 380с.

10. Ю.Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. Л.: ЛГУ, 1968.- 339с.

11. П.Андреев, В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. М.: Дело, 1995.-275 с.

12. Анисимов, О.С. Политическое мышление: процессы, моделирование и критериальное обеспечение / О.С Анисимов. Караганда: Управ.образов., 1996. -69 с.

13. Анисимов, С.А. Методы акмеологических исследований./ С.А. Анисимов, Т.М. Гордеева, A.A. Деркач. Кострома: Упр-е образов. 1994. -102с.

14. Анохин, П.К. Избранные труды. Философские аспекты теории функциональной системы / П.К. Анохин. М.: Педагогика, 1978. - 280с.

15. Анохин, П.К. Принятие решения в психологии/ П.К. Анохин. М.: Просвещение, 1974.- 127с.

16. Анцыферова, Л.И. О динамическом подходе к психологическому изучению личности // Психологический журнал. 1981. Т.2. № 2. С. 1225.

17. Анцыферова, Л.И. Развитие личности специалиста как субъекта своей профессиональной жизни // Психологические проблемы формирования личности профессионала. / Под ред. К.А. Абульхановой-Славской. -М., 1991. С.27-42.

18. Арлычев, А.Н. Саморегуляция, деятельность, сознание / А.Н. Арлы-чев. СПб.: Наука, 1992.-148с.

19. Артемьева, Т.И. Взаимосвязь потенциального и актуального в развитии личности //Психология формирования и развития личности. / Под ред. К.А. Абульхановой-Славской. М., 1981.-С.67-85.

20. Асеев, В.Г. Мотивационные особенности личностного потенциала госслужащих // Сб. науч. докл. / М.: ИПАН . 1999. С. 155-164.

21. Асмолов, А. Г. Личность как предмет психологического исследования / А.Г. Асмолов. М.: МГУ, 1984. - 104с.

22. Атаманчук, Г.В. Новые знания, технологии и государственное управление // Государственное управление (организацио-функциональ-ные вопросы). 2000. - С. 156-189.

23. Байер, И.В. Развитие рефлексивно-инновационного потенциала государственных служащих.: автореф. дис. . канд. психол. н: 19.00.13 / И.В. Байер. М., РАГС, 1997. - 25с.

24. Байер, И.В. Психолого-педагогические технологии развития профессионального мастерства кадров управления / И.В. Байер, И.Н. Семенов, С.Ю. Степанов М.: РАГС, 1997.- 156с.

25. Бланк, И.А. Управление финансовой стабилизацией предприятия / И.А. Бланк. М.: Ника-Центр, 2003. 496 с.

26. Бланк И.А. Основы инвестиционного менеджмента /И.А. Бланк. М.: Ника-Центр, 2001.- 1048 с.

27. Богданов, E.H. Введение в акмеологию / E.H. Богданов, В.Г. Зазыкин.- Калуга: КГПУ им. К.Э. Циолковского, 2001. 160с.

28. Богоявленская, Д.Б. Творческая личность: ее диагностика и поддержка. //Психологическая служба вуза: принципы, опыт работы.-М.Д993.-С.56-67.

29. Бодалев, A.A. Акмеология как учебная и научная дисциплина / A.A. Бодалев. М.: РАУ, 1993.-1 Юс.

30. Бодал ев, A.A. О предмете акмеологии //Психологический журнал. 1993, №5.-С.73-79.

31. Бодалев, A.A. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения / A.A. Бодалев. М.: Наука, 1998 - 168с.

32. Бодалев, A.A. Как становятся великими или выдающимися / A.A. Бодалев, J1.A. Рудкевич. М.: Ин-т психотерапии, 2003. — 287 с.

33. Бойделл, Т. Как улучшить управление организацией / Т. Бойделл. -М.: ИНФРА-М: Премьер, 1994. 202 с.

34. Большой толковый психологический словарь. В 2 т. Т.2 / Ребер Артур.- М.: ООО «Изд-вл ACT»; «Изд-во «Вече», 2001. 456с.

35. Бороздина, JI.B. Что такое самооценка // Психологический журнал. 1992.Т. 13. №14. С.99-106.

36. Брунер, Дж. Психология познания: За пределами непосредственной информации / Дж. Брунер. М.: Прогресс, 1977. - 412с.

37. Брушлинский, A.B. Субъект: мышление, учение, воображение / A.B. Брушлинский. М. - Воронеж: МОДЭК, 1996. - 390с.

38. Буева, Л.П. Человек: деятельность и общение / Л.П. Буева. М.: Мысль, 1978. - 216с.

39. Бурлачук, Л.Ф. Психодиагностика личности / Л.Ф. Бурлачук. Киев: Здоровье, 1989. -165с.

40. Вачков, И.В.Основы технологии группового тренинга /И.В. Вачков. -М: Издательство "Ось-89м, 1999. 176 с.

41. Весна, Е.Б. Личность и индивидуальность в познавательном пространстве // Мир психологии. 1999. № 4(20). С.279-295.

42. Вилюнас, В.К. Психологические механизмы мотивации человека / В.К. Вилюнас. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 285с.

43. Вишнякова, Н.В. Психологические основы развития креативности в профессиональной акмеологии: автореф. дис. . докт. психол. наук: 19.00.07 / Н.В. Вишнякова. М. МГУ, 1996. - 56с.

44. Вишнякова, С.М. Профессиональное образование: Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика / С.М. Вишнякова. — М.: НМЦ СПО, 1999.-430 с.

45. Гинзбург, М.Р. Личностное самоопределение как психологическая проблема// Вопросы психологии. 1988. № 2. С.19-27.

46. Горобец, Т.Н. Креативные аспекты развития аутодеструкции личности. //Акмеология: Личностное и профессиональное развитие. М.: РАГС, 2004. С. 236-242.

47. Гройсман, А.Л. Психология: Личность. Творчество. Регуляция состояний / А.Л. Гройсман. -М.: NB Магистр, 1993. 120 с.

48. Гусева, A.C. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих: теория, методология, практика/ A.C. Гусева,

49. A.A. Деркач. M.: Агентство Квант 1, 1997. - 299с.

50. Давыдов, В.В. К проблеме совершенствования методов подготовки руководителей / В.В. Давыдов, B.C. Лазарев, С.Д. Неверович // Психологический журнал. 1989.Т. 10. № 1.- С. 145-151.

51. Давыдов, В.В. О Функциях рефлексии в игровом обучении руководителей / В.В. Давыдов, С.Д. Неверович, Н.В. Самоукина // Вопросы психологии. 1990. №3.-С. 145-151.

52. Дафт, Р.Организация / Р. Дафт. М.: Ника-Центр, 2001.- 290с.

53. Деркач, A.A. Методолого-прикладные основы акмеологических исследований / A.A. Деркач.- М.: Изд-во РАГС, 1999.- 392 с.

54. Деркач, A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развития человека: в 5 кн. Кн.2. Акмеологические основы управленческой деятельности / A.A. Деркач.- М.: Изд-во РАГС, 2000. 336с.

55. Деркач, A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развития человека: в 5 кн. Кн.5. Акмеологические технологии диагностики и актуализации личностно-профессионального роста. / A.A. Деркач.- М.: Изд-во РАГС, 2001.-376с.

56. Деркач, A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развития человека: в 5 кн. Кн.З. Развитие ценностной сферы профессионала. / A.A. Деркач.- М.: Изд-во РАГС, 2001. 350с.

57. Деркач, A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развития человека: в 5 кн. Кн.1. Методолого-прикладные основы акмеологических исследований / A.A. Деркач.- М.: Изд-во РАГС, 1999. 392с.

58. Деркач, A.A. Акмеологические резервы развития творческого потенциала личности / A.A. Деркач.- М.: Изд-во РАГС, 2000 280с.

59. Деркач, A.A. Акмеология / A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин. СПб.: Питер, 2003.-256с.

60. Деркач A.A. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях / A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин. М.: РАГС, 1998. - 198 с.

61. Деркач, A.A. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма / A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина. М.: РАУ, 1993. - 123 с.

62. Деркач, A.A. Профессиограмма государственного служащего / A.A. Деркач, А.К. Маркова. М.: РАГС, 1999. - 65с.

63. Деркач, A.A. Методология и стратегия акмеологического исследования / A.A. Деркач, Г.С. Михайлов,- М.: МПА, 1998 148с.

64. Деркач, A.A. Эффективность деятельности руководителей в экстремальных управленческих ситуациях/ A.A. Деркач, A.B. Щербина — М.: МПАКЦ, 1998.-126с.

65. Доценко, E.JI. Психология манипуляций /Е.Л. Доценко. М.:Че Ро, 1997.-344с.

66. Дружинин, В.Н. Психология общих способностей / В.Н. Дружинин.-СПб.: Питер, 1999. -460с.

67. Дъяченко, М.И. Краткий психологический словарь: Личность, образование, самообразование, профессия / М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович. Мн.: «Хэлтон»,1998. - 356с.

68. Дьячков, В.М. Оптимизация личностно-профессионального развития госслужащих регионального управления: автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 / В.М. Дьячков.- М.: РАГС, 1997.- 25 с.

69. Жданов, О.И. Менеджмент вашего здоровья / О.И. Жданов, В.Л. Бак-штанский. М.: РАГС, 2000. - 185с.

70. Жданов, С.А. Механизмы экономического управления предприятием /С.А. Жданов. М.: Юнити, 2002. - 319 с.

71. Жуков, Ю.М. Ценности как детерминанты принятия решения // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976. -С.254-278.

72. Журавлев, АЛ. Социальная психология личности и малых групп: Некоторые итоги исследования //Психологический журнал. 1993. Т. 14. №4.-С.4-15.

73. Журавлев, A.JI. Психология управления / A.JI. Журавлев, Б.Ф. Ломов. М.: Просвещение, 1978.-237 с.

74. Замах, В.П. Выработка управленческих решении на предприятии / В.П. Замах. Рига: Зинатне, 1987.-171 с.79.3инченко, В.П. Человек развивающийся / В.П. Зинченко, Е.Б. Моргунов. М.: Тривола, 1994. - 333с.

75. Иванников, В.А. Психологические механизмы волевой регуляции / В.А. Иванников. М.: МГУ, 1991.-142с.

76. Иванов, В.Н. Социальные технологии в современном мире / В.Н. Иванов. -М.: Славянский диалог, 1996, 335с.

77. Иванов, В.Н. Управленческая парадигма XXI века. В 2-х т. Том 1 / В.Н. Иванов, A.B. Иванов, А.О. Доронин. М.: Изд-во МГИУ, 2002.-180с.

78. Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж. Иванцевич, А. Лобанов. М.: Наука, 1994. - 230с.

79. Ильенков, Э.В. Что же такое личность? //С чего начинается личность. -М.: Педагогика, 1979. С.158-171.

80. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. СПб, Питер, 2000. -458с.

81. Ильин, Е.П. Стиль деятельности: новые подходы и аспекты // Вопросы психологии. 1988. № 6. С.85-89.

82. Карпов, A.B. Психология рефлексии /A.B. Карпов, И.М. Скитяева. -М.-Ярославль: Яросл. Гос. Универ., 2002. 268с.

83. Кириченко, A.B. Акмеологическое воздействие в профессиональной деятельности: теория, методология, технология / A.B. Кириченко. — М: Соль,-1998.-394с.

84. Китов, А.И. Психология принятия решения / А.И. Китов. М.: Просвещение, 1977. -90с.

85. Китов, А.И. Психология хозяйственного управления / А.И. Китов. — М.: Профиздат, 1985. -248с.

86. Климов, Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов. М., Воронеж: Ин-т практ. психологии, 1996. - 285с.

87. Кобелева, О.В. Психолого-акмеологические факторы формирования жизненных ценностей руководителей: автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13. / О.В. Кобелева. М.:РАГС, 1998.- 24 с.

88. Ковалев, А.Г. Психология личности / А.Г. Ковалев.- М.: Просвещение, 1970. 391с.

89. Ковалев, В.И. Мотивы поведения и деятельности / В.И. Ковалев. М.: Наука, 1988.- 168с.

90. Козлов, В.В. «Я» потенциал: стратегия развития / В.В?Козлов, A.A. Козлова, А.Ю. Тюлюбаев. - М.: Луч, 1999. - 187с.

91. Козлова, A.A. Психотехнологии как средство формирования субъектной позиции клиента системы профконсультирования: автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.13 / A.A. Козлова. М.: РАГС, 2002. -24с.

92. Конопкин, O.A. Психологические механизмы регуляции деятельности / O.J1. Конопкин. М.: Наука, 1980 - 256 с.

93. Конюхов, Н.И. Словарь-справочник по психологии / Н.И. Конюхов.-М.: РАГС, 1996.-160с.

94. Конюхов, Н.И. Акмеология и тестология / Н.И. Конюхов, М.А. Шаккум. М.: Российский салон, 1996 - 380 с.

95. Копылова, Н.В. Психолого-акмеологические закономерности и механизмы становления иноязычной коммуникативной компетентности будущих специалистов в неязыковых вузах / Н.В. Копылова. М.: Институт развития профессионального образования, 2004, - 420с.

96. Корнилов, И.К. Методологические основы инженерной деятельности / И.К.Корнилов. М.: Дело, 1999. - 225с.

97. Корнилова, Т.В. К вопросу о критериях личностного уровня регуляции принятия интеллектуальных решений //Образ в регуляции деятельности. М.,1997.- С. 101-102.

98. Коростылева, JI.A. О субъективных стратегиях самореализации личности //Образ в регуляции деятельности. М., 1997. - С.153-155.

99. Кричевский, P.JI. Если Вы руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / P.JI. Кричевский. - М.: Дело, 1995. - 381 с.

100. Кудрявцев, Т.В. Влияние характерологических особенностей личности на динамику профессионального самоопределения / Т.В. Кудрявцев, A.B. Сухарев //Вопросы психологии. 1985. № 1. С.86-93.

101. Кузнецова, А .Я. Теория личности в гуманистической парадигме образования. //Ежегодник Российского психологического общества. В 8т. / А.Я. Кузнецова. СПб: СПбГУ. - Т.4. - С.189-192.

102. Кузьмина, H.B. Предмет акмеологии / H.B. Кузьмина. СПб.: Политехника, 2002.-189 с.

103. Кузьмина, Н.В. Акмеология — наука о факторах достижения вершин в профессиональной деятельности. //Проблемы повышения профессионализма и продуктивности педагогической деятельности. Шуя. 1999.-С. 45-58.

104. Кулюткин, Ю.Н. Эвристические методы в структуре решений / Ю.Н. Кулюткин М.: Педагогика, 1970. -113с.

105. Купцов, В.И. Философия и методология науки / В.И. Купцов. М.: Аспект Пресс, 1996. - 551 с.

106. Курбатов, В.И. Стратегия делового успеха / В.И. Курбатов. Ростов н/Д: Феникс, 1995. -415 с.

107. Курников, Л.Н. Неопределенность и определенность / JI.H. Курчи-ков. М.: Прогресс, 1972. - 185с.

108. Лекторский, В.А. Субъект. Объект. Познание / В.А. Лекторский. -М.: Наука, 1980. -280с.

109. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. / А.Н. Леонтьев. М.: Прогресс, 1975. -304с.

110. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М., Наука, 1984. -156с.

111. Ломов, Б.Ф. О системном подходе в психологии // Вопросы психологии. 1975. №2. С.31-45.

112. Лотова, И.П. Развитие профессиональной карьеры кадров государственной службы. М.: РАГС, 2004 -480с.

113. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации / А.Ф. Кудряшов и др.. Петрозаводск: Петроком, 1992. - 318с.

114. Марасанов, Г.И. Психологические проблемы реализации творческой активности госслужащего //Акмеология: Личностное и профессиональное развитие. М.: РАГС, 2004.-С. 267-271.

115. Марков, В.Н. Личностно-профессиональноый потенциал кадров управления: психолого-акмеологическая оценка и оптимизация / В.Н. Марков. М.: РАГС, 2004 - 389с.

116. Марков, М. Технология и эффективность социального управления / М. Марков. М.: Прогресс, 1982. - 267с.

117. Маркова, А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. -М.: Знание, 1996.-308с.

118. Маркова, А.К. Психологический анализ профессиональной компетентности. // Советская педагогика. 1990. №8. С.42.

119. Маросанова, В.И. Индивидуальный стиль саморегуляции и произвольной активности человека //Психологический журнал. 1995. Т. 16. №14. С.26-36.

120. Маслоу, А. Мотивация и личность / А. Маслоу. М.: Смысл, - 1989. -463с.

121. Матюшкин, A.M. Проблемные ситуации в мышлении и обучении / A.M. Матюшкин. М.: Просвещение, 1972. - 156с.

122. Мерлин, B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности / B.C. Мерлин. М.: Наука, 1986. - 253с.

123. Михайлов, Г.С. Акмеологическая концепция продуктивности принятия и реализации управленческих решений / Г.С. Михайлов.-М.: РАГС, 2004. 548с.

124. Михаилов, Г.С.Проблема профессионализма деятельности в особых и экстремальных условиях / Г.С. Михаилов, A.A. Касабов. //Акмеология, № 3, 2006. -С. 53-57.

125. Михайлова, C.B. Коммуникативные и рефлексивные компоненты и их соотношения в структуре способностей: автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.01 / C.B. Михайлова. М.: МГУ, 1997. -26с.

126. Москаленко, О.В. Развитие профессионального самосознания руководителей образовательных учреждений / О.В. Москаленко, A.A. Дер-кач. М.: РАГС, 1999. - 690с.

127. Мотков, О.И. Психология самопознания личности / О.И. Мотков.-М.: Треугольник, 1993. -156с.

128. Мясищев, В.Н. Проблема отношений человека и ее место в психологии. // Вопросы психологии. 1957, № 5. С. 142 -155.

129. Никифоров, Г.С. Соотношение понятий самоуправление, саморегулирования и самоконтроля // Вестник Ленингр. Ун-та. Сер. 6. Психология. 1985. № 2. С. 49-55.

130. Ньюстром, Дж.В. Организационное поведение / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис. СПб.: Питер, 2000. -126с.

131. Ожегов, С.И. Словарь русского языка / С.И. Ожегов,- М.: Русский язык, 1987.-921с.

132. Орлов, Ю.М. Восхождение к индивидуальности / Ю.М. Орлов. -М.: Педагогика, 1991. -286с.

133. Орлов, Ю.М. Построение теста-вопросника для измерения потребности в достижениях / Ю.М. Орлов, В.П. Шкуркин, Л.П. Орлова // Вопросы экспериментальной психологии и ее истории. М.: МГУ, 1974. — С. 145-167.

134. Основы общей и прикладной акмеологии. / А.А. Бодалев и др.. -М.: РАГС, 1995.-388 с.

135. Павлова, Е.К. Общительность и индивидуальный стиль деятельности тележурналистов: автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.13 / Е.К. Павлова. М.: МПГУ, 1997. -22с.

136. Пантилеев, С.Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система/С.Р. Пантелеев. -М.: МГУ, 1991.- 108с.

137. Панфилова, Т.В. Развитие личности как тенденция всемирно-исторического процесса, автореф. дис. докт. философ, наук: 09.00.11 / Т.В. Панфилова.- М.: МГИМО МИД РФ, 1999.- 57с.

138. Перелыгина, Е.Б. Социально-психологическая концепция имиджа как интерсубъектного взаимодействия / Е.Б. Перелыгина. М.: РАГС, 2004. - 580с.

139. Петров, K.B. Акмеологическая концепция развития творческого потенциала учащихся / К.В. Петров. М.: РАГС, 2006. -550с.

140. Петровский, В.А. Личность в психологии / В.А. Петровский. Рос-тов-на-Д.: Феникс, 1996.-580с.

141. Платонов, К.К. Структура и развитие личности / К.К. Платонов. -М.: Просвещение, 1984. 254с.

142. Пономарев, Я.А. Знание, мышление и умственное развитие/ Я.А. Пономарев. М.: Просвещение, 1967. - 263 с.

143. Поршнев, А.Г. Управление организацией / А.Г. Поршнев. М.: Ин-фра-М, 2000. 669 с.

144. Практикум по психодиагностике / Б.Ф. Ломов и др.. М.: МГУ, 1990. -225с.

145. Прохоров, A.A. Русская модель управления / A.A. Прохоров. М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2002. - 383 с.

146. Пряжников, Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение / Н.С. Пряжников. М.- Воронеж:МПСИ, 1996. -296с.

147. Психология. Словарь. / А.В.Петровский, М.Г. Ярошевский.- М.: Политиздат, 1990. 480с.

148. Психология /А. А. Радугин. М.:Педагогика, 1996. - 178с.

149. Психология безопасности / A.A. Деркач, М.Ф. Секач. М.: РАГС и АГЗ МЧС, 2002.-256с.

150. Психология профессиональной деятельности кадров государственной службы / A.A. Деркач и др.. М.: РАГС, 1996. -180с.

151. Психологический словарь / В.П. Зинченко и др.. М.: Советская энциклопедия, 1983.-390с.

152. Психологический словарь A.B. Петровский, М.Г. Ярошевский. -М.: Феникс, 1990.-241с.

153. Психолого-педагогические и рефлексивные технологии / A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина, А.Э. Манушин. М.: РАУ, 1985. - 296с.

154. Ростунов, А.Т. Формирование профессиональной пригодности / А.Т. Ростунов. М.: Высшая школа, - 1984. - 176с.

155. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии / C.J1. Рубинштейн. В 2-х т. М.: Педагогика, 1989.

156. Селезнева, Е.В. Развитие акмеологической культуры личности / Е.В. Селезнева, A.A. Деркач. М.: РАГС, 2004. -240с.

157. Селиванов, В.И. Волевая регуляция активности личности. // Психологический журнал. 1982. Т. 3, №4. С. 14-25.

158. Селье, Г. От мечты к открытию: Как стать учёным: / Г. Селье. М.: Прогресс, 1987.-368 с.

159. Семенов, И.Н. Самореализация личности как субъекта жизнедеятельности / И.Н. Семенов, Ю.А. Репецкий //Основы общей и прикладной акмеологии. М., 1994.-С.103-111.

160. Сигел, Д.Г.Основы коммерческого бюджетирования / Д.Г. Сигел, Д.К. Шим. М.: Азбука, 2001. - 389с.

161. Ситников, А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехники / А.П. Ситников. М.: Технол. шк. бизнеса, 1995. - 429 с.

162. Слободчиков, В.И. Генезис рефлексивного сознания в младшем школьном возрасте/ В.И. Слободчиков, Г.А. Цукерман // Вопросы психологии. 1990. №3. С.30-36.

163. Словарь практического психолога. /Сост. С.Ю.Головин.- Мн.: Хар-вест,1998.-780с.

164. Словарь русского языка. В 4-х т. / А.П. Евгеньева. М.: Советская энциклопедия, 1982. Т.2. - 389с.

165. Словарь иностранных слов / Е.В. Иванов.- М.: Советская энциклопедия, 1984.- 659с.

166. Советский энциклопедический словарь. / Гл. ред. A.M. Прохоров. 4-е изд., испр. и доп. М.: Сов. Энцикл., 1988. - 1632с.

167. Совместная деятельность / A.JI. Журавлев и др..- М.: Наука, 1988. 229с.

168. Сосновский, Б.А. Мотивационно-смысловые образования в психологической структуре личности / Б.А. Сосновский. M.: Ml 11 У, 1992. -263с.

169. Социальные технологии: Толковый словарь / Отв. ред. В.Н. Иванов. 2-е изд., доп. М.-Белгород: Луч. Центр социал. Технол., 1995. - 309с.

170. Спицнадель, В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений / В.Н. Спицнадель. СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2002. - 260с.

171. Степнова, JI.A. Развитие аутопсихологической компетентности государственных служащих / Л.А. Степнова. М.: РАГС, 2002- 263с.

172. Столяренко Л. Д. Основы психологии /Л.Д. Столяренко. Ростов н/Д.: Феникс, 1998. - 736с.

173. Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии / Я. Стре-ляу.- М.: МГУ, 1982. 186с.

174. Стрикленд, А.Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа/А.Дж. Стрикленд. СПб.: Вильяме, 2003. - 928с.

175. Телегина, Э.Д. Психологическая регуляция и саморегуляция творческой мыслительной деятельности человека: автореф. дис. .докт. пси-хол. наук: 19.00.01 / Э.Д. Телегина. М.: МПГУ, 1993-42 с.

176. Теории личности в западноевропейской и американской психологии / Ред.-сост. Д.Я. Райгородский. Самара: Бахрам, 1996. - 356с.

177. Теплов, Б.М. Типологические свойства нервной системы, их значения для психологии исследования индивидуального стиля деятельности // Вопросы психологии. 1990. №.6. С. 56-68.

178. Тестирование профессиональных склонностей и творческих способностей молодежи (прогноз развития сельских и городских школьников и студентов) / Б.Б. Косов.- М.: Институт Профессионального Образования, 1995. -232с.

179. Толмачев, В.Н. Творчество в профессиональном управленческом труде // Психология и психоанализ. 1998. №3. 1998. С. 24-32.

180. Толочек, В.А. Стили профессиональной деятельности: организация компонентов и взаимодействий субъектов // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1996. № 3. С.51-60.

181. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов М.: Прогресс, 1995. - 165с.

182. Уокер, П. Комплексный подход к риск-менеджменту: стоит ли этим заниматься / П. Уокер, Т. Бартон, У. Шенкир. СПб.: Вильяме, 2003. -208 с.

183. Фатхутдинов, P.A. Стратегический менеджмент / P.A. Фатхутди-нов.- М.: Дело, 2001. -448 с.

184. Фатхутдинов, P.A. Управленческие решения/ P.A. Фатхутдинов. -М.: Инфра-М, 2001. 283 с.

185. Фельдштейн, Д.И. Психология развивающейся личности / Д.И. Фельдштейн.- М.-Воронеж: МПСИ, 1996. -460с.

186. Философский словарь / И.Т. Фролов. М.: Политиздат, 1980. - 485с.

187. Франкл, В. Человек в поисках смысла /В. Франкл. М.: Прогресс, 1990. -366с.

188. Хайкин, В Л. Субъект и субъектность в определении активности //Субъект действия, взаимодействия, познания М., 2001.-С. 78-91.

189. Хараш, А.Я. Руководитель, его личность и деятельность / А .Я. Ха-раш. М.: МГУ, 1981.- 145с.

190. Харламенкова, Н.Е. Самоутверждение личности: введение в проблему //Психология личности в условиях социальных изменений. М., 1993.-С. 79-94.

191. Хекхаузен, X. Мотивация и деятельность / X. Хекхаузен. В 2-х. т. -М.: Педагогика. 1986. Т. 1-2.

192. Ходаева, Е.П. Психолого-акмеологические модели лидерского потенциала политика / Е.П. Ходаева. М.: Альба-ТП, 2002. - 285с.

193. Холодная, М.А. Психологические механизмы интеллектуальной одаренности //Вопросы психологии. 1995. № 1. С.32-39.

194. Хъелл, Л. Теории личности: (Основные положения, исследования и применение) / Л. Хъелл, Д. Зигпер. СПб: Питер Ком, 1998. - 608с.

195. Маркова, М.Н. Психотехнологии когнитивного развития личности (внимание, память, мышление, воображение) / М.Н. Чаркова. Абакан.: Изд-во Хабар, инст-та бизнеса, 2001, - 185с.

196. Чекулаев, М.В. Риск-менеджмент. Управление финансовыми рисками / М.В. Чекулаев. М.: Альпина, 2002. 344 с.

197. Чеснокова, И.И. Самосознание, саморегуляция, самодетерминация личности // Проблемы психологии личности. М., 1982. - С. 121-136.

198. Чудновский, В.Э. Смысл жизни: проблема относительной эмансипированное™ от «внешнего» и «внутреннего» // Психологический журнал. 1995. Т. 16. № 2. С. 15-26.

199. Чуприкова, Н.И. Психология умственного развития: принцип дифференциации / Н.И. Чуприкова. М.: Столетие, 1997. — 320с.

200. Шадриков, В.Д. Психология деятельности и способности человека / В.Д. Щадриков. М.: Логос, 1996. - 320с.

201. Шакуров, Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив / Р.Х. Шакуров. М.: Просвещение, 1990.-208 с.

202. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера / В.М. Ше-пель. М.: Дело, 1992. - 245с.

203. Шорохова Е.В. Проблема «Я» и самосознание // Проблемы сознания: Материалы симпозиума. 1968. С. 87-96.

204. Щедровицкий, Г.П. Философия. Наука. Методология / Г.П. Щед-ровицкий. М.: Наука, 1997. -280с.

205. Юрчук, В.В. Современный словарь по психологии / В.В. Юрчук. -Мн, «Современное Слово», 1998. 680с.

206. Якобсон, П.М. Психологические проблемы мотивации человека / П.М. Якобсон. М.: Просвещение, - 1969. - 317с.

207. AUehoff, W.H. Berufswahl und berufliche Interessen / W.H. Allehoff. -Gottingen, 1984. 150s.

208. Ghiselli, E.E. Intellegence and Managerial success // Psychological report. 1963. V. 121.

209. Graduate Management Admission Test (GMAT)// Bulletin of Information and Registration form. 1993—1994.

210. Henderson, J. Action Learning: A missing link in managment development? // Pers. Rev. 1993. V. 22. N 6. P. 14-24

211. Kleinbeck, U. Motivation und Berufswahl / U. Kleinbeck. Gottingen, 1975.-238s.

212. Koopman, P.L. New information technology and organizational decisionmaking //J.Psychol. 1990. V. 1 1.N2. P. 186-210.

213. Krause, B. Problems and approaches in computerized problem sjiving //J/Psychol. 1989. V. 197. N. 3. P. 229-246.

214. Massaro, D.W. Models of integration given multiple sources of information / D.W. Massaro, D. Eriedman // Psychol. Rev. 1990. V. 97. N 2. P. 225-252.

215. Mednick, S.A. The associative basis of the creative process // Psychol. Review. 1969. № 2. P. 220-232.

216. Orandfa, R. Measurementand Evaluation in Psychology and Education / R. Orandfa. USA, 1961. 172 p.

217. Schein, E. Organizational culture and leadership / E. Schein. San Francisco, 1985.- 342p.

218. Shaw, M.E. Group dynamics: the psychology of small group behavior / M.E. Shaw. N.Y., 1971 - 178p.

219. Shuh, A.J. Decision style in judgement of application suitability //Bull. Psychol. 1990. V. 28. N 1. P.44-46.

220. Stocey, B. Economic socialisation in the pre-adult jears // British journal of soc. psychology. 1982. -V. 21.-P. 29-41.

221. Stogdill, R.M. Handbook of leadership / R.M. Stogdill. N.Y., 1974.228p.

222. The NLP Coach, Jan McDermott and Wendy Jago, 2001. 380p.