автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:Управление нововведениями в библиотеках
Автореферат диссертации по теме "Управление нововведениями в библиотеках"
Министерство культуры РСФСР
Ленинградский ордена Дружбы народов государственный институт культуры теш Н-КДрупской
УЩВВДОШ ДОВОВВВДШШШ 9 БИВШИМ* /аа примере государственных массовых библиотек/
Специальность 05.25..03. -"Библиотековедение и библиографоведение"
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук
На правах рувошси
ЫДЕТЩ Евгений Степанович
Ленинград - 1988
Работе выполнена на кафедре библиотековедения Ленинградского ордера Дружбы народов государственного института культура имени Ндикрупсвой
Научный руководитель - кандидат недагогичеоких наук,
доцент Михайлова ГА
Официальные оппоненты - доктор педагогических наук
Синкявичус К.А. кандада« педагогических наук Володин Б.Ф.
Ведуодя организация - Челябинский государственный
институт нультури.
Защита диссертации состоится "/-/^ Окпм^сЬА,^/1988 г, в 14 часов на заседании специализированного совета / К 092.0Ш1 го прасуадашт ученой отелена иаададага наук в Явшштрадошэы ордена Дружбы народов государственном института культуры йы. В»К.Крупсйо1 по адресу! 191041, Ленинград, Дворцовая набережная, 2»
С диссертацией шгно ознакомиться в библиотеке института^
Автореферат разослан * " / 1988 г.
Ученый, секретарь "7—.о
специализированного совета ^' Г,И,Поз.тщякпва
Рот-т ЛИК. Зак. 272. Пар. 100. 20.7.1988.
Акдуальность темы. Стратегический курс партии на ускорение социально-экономического развития страны является по своей сути инновационным. Он нацелен на качественное преобразований советского общества? коренное обновление его материально-технической базы на основа достижений научно-технической револвдии; совершенствование общественных отношений; глубокие перемены в содержании и характере труда, материальных и духовных условиях жизни ладей; активизацию всей системы политических, общественных и идеологических институтов. ' Реализация намеченных изменений предполагает совершенствование механизма управления процессами нововведений во всех сферах жизни общества, "воспитание у советских людей инициативы, самостоятельности, острого интереса к новому, потребности в нем"^
Библиотеки как идэолбгические, культурно-пог"ввтительные и научно-информационные учреждения призваны совершенствовать свою деятельность в соответствии о требованиями перестройки общества. Обновление библиотечного дела невозможно без обеспечения необходимой материальной базы библиотек, использования достижений научно-технического прогресса. Интенсивное развитее деятельности библиотек предполагает рациональное использование библиотечных ресурсов, повышение производительности тпуда библиотечных работников, улучшение качества библиотечной услуги, разнообразие условий и форм общения с читателями.
Большие потенциальные возможности в совершенствовании библиотечного дела имеет освоение новшеств библиотечной работы, возникших в результате научно-исследовательской и практической деятельности работников библиотек. Однако существующая в настоящее время практика организации нововведений в библиотеках является во многом несоверлейной, носит случайный характер. Не упорядочена система информирования о новшествах библиотечной работы, йначительное количество новых форм и методов работы остаются либо неизвестными практическому работнику, либо не осваиваются им в процессе деятельности. Потенциал многих новшеств реализуется не полностью, а процесс нововведения часто носит незавершенный характер.
Создавшееся положение обуславливает необходимость органаза-
1/ Материалы ПУН съезда КПСС.-Л. Д9У7,- 0.159-140.
п/
Горбачев, М,С. О ходе реализации решений ХХУИ съезда ШХ; и задачах по углублению перестройки: Доклад на XIX БсесошноЛ кон }.в резаки КПСС 28 ишя ГЛШ г.:ПолитиздатД988.~С.87.
-г -
щш научно-обоснованного управления процессами выявлении, распространения, внедрения п освоения нового в библиотеках. Отмечаицееся в библиотечной практике противоречие меяду потенциальными возможностями нововведений в обновлении и совершенствовании библиотечной работы и их реальной организацией на практика обусловило актуальность и определило цель настоящего исследования - разработать условия и пути совершенствования нововведений в практике работы библиотек.
Объектом исследования является нововведение в библиотеках: как относительно самостоятельный процесс библиотечной деятельности.
Продает исследования - управление нововведениями как средство интенсивного развития библиотечного дела.
Изучение литературы, а таэте предварительной ознакомление о состоянием нововведенческой деятельности в государственник классовых библиотеках,позволили сформулировать еле,чующую исходную гипотезу : освоение нового в работе библиотек может быть достаточно продуктивным в том случав, если управление нововведениями осуществляется на программно-целевой основе о учетом особенностей Инновационного процесса. Инновационный процесс независимо о? характера а типа нововведения должен проходить в своем развитии ряд последовательных бтапов: разработки, распространения и внедрения новшества в практику работа, библиотек.
Результативность нововведения должна правде всего определяться профессиональной подготовленностью, ориентированностью библиотечных работников на внедрение й освоение новшеств, а такае материально-техническими и организационными возможностями йавдой кон-кратной ИБС.
Для проверка настоящей гипотезы и в соответствии о целями исследования были выдвинуты следугадйе вадачщ
I. Изучить основные подходы а теоретическому осмыслению нововведений в библиотеках!
2« "структурироватьпроцесс нововведения;
3. обобщить опыт нововведенческой деятельности в государствен-аых массовых библиотеках$
4. выявить факторы» позитивно и негативно влияющие на процесс внедрения и освоения новшеств в библиотеках,'
5. разработать методику выявления, распространения и внедрения новшеств в практику работы библиотек.
Методологическую основу исследования составило марксистско-'ленинское учение о практике как основе познания и критерии истин-
. кости теоретических знаний, положение классиков марксизма-леничп-зма о сущности процесса общественного воспроизводства» структуре и- содержании человеческой деятельности, концепция ускорения соци-•ашго-акономаческого развития страны, принятая ХХШ .съездом КПСС и углубленная госледующими Пленумами ЦК КШС и XIX Всесоюзно! конференцией КПСС.
Теоретическими источниками, способствовавшими раскрытии содержания инновационного процесса и сущности иоэовведеической деятельности .¡явились работы советских обществоведов ВЛ'.А'&анасьева, Н.У. Лапина, А.И.Пригоалпа,, Б.В.Сазонова, Г.П.Кедровадаого, Э.Г.Юдшги И др.
Особое внимание удолядбаь исследованиям зарубовшх авторов, в которых анализируются закономерности распространения новшеств к их внедрения в деятельность различных организаций. Среди них работы ученых социалистических стран Х.Ломозетова, П.Д'оичава, КЛи'од-лвра, П.Цзрлакп, Н. Солги л.
При раскрытии механизма управления новсизведелач'иа диесертат? опирался яа работы экономистов л теорокгов управления Ю.Боох'лг.'л-да, Е.Т.Гребнева, В „Я, Макарова, Б.З.Мильнера, АЛ.Онарова, ]'.Х,Попова, Р.В.Рывшшой, Ю.А.Ушют и да»
Практическое значение для организации управления лаеовведош'Я-ш| имеют работа теоретиков меноямонта 0.Роджерса и Р.Агарвшш-Родаеро, Дя.Ыоррисая, Ц.Шушштера и др.
Определяющей место в обосновании концепции исследования заняли работы советских библиотековедов Б.Н.Бачадцина, А.Н.Ванеева, Б.3,Зотовой, Й.С.Карталгава, В»С,Крейденко, В.В.Серона, А.В.Соколова, ЕЛ^Фенелонова, И.М.^рувдна, 0. С. Чу барыша. Различные аспекты исследуемой проблемы раскрыты в работах А.Л.Бочковой, Г.'Ф. Володина, О.Д.Голубевой, Б.Л.Калушкявичуса, II.И.Карповой, Л.С..Ма-ртыиовой, И.П.Осиповой, А.М.Саменаса, Н.М.СенокооовоИ, К.А.Синкд-вичуса, 1»С«Шадриной и др.
Для обоснования места управления нововведениями в методической работе библиотек автор опирался на исследования Ю.Б.Авраево!!, О.А.Алексеевой, О.А.Басова, Л.Н.Голенок, В.А.Ермаковой, З.В.Рус-сак.
Базами исследования стала государственные массовые библиотеки Молдавской ССР, Экспериментальная работа проводилась в наиболее типичных для молдавского региона ЦБС : г.Бендары, районов:
Каларашского, Кутузовского, Страшенского, Оргеевского, 4алеытско-го и Чимишлийсксго / всего 90 библиотек-филиалов/.
Исследовяние, выполнявшееся на протяжении 1985-1988 гг. включало в себя 4 этапа, на каздом из которых применялись исследовательские методы, соответствующие характеру решаешь задач.
На первом этапе /1985-1986/ осуществлялся анализ литоратуры, изучалось современное состояние проблемы, степень ее теоретической разработанности. На этом этапе была обосновала проблема, сформулирована гипотеза, определены задачи исследования.
На втором, колстатирувдем этапе /1986-1987/, изучалось ре-алыюе состояние организации нововведений в государственных кассовых библиотеках. Путем опроса директоров и методистов 39 ЦЕС Молдавской ССР был получен эмпирический материал с описанием конкретных случаев удавшихся и неудачных нововведений. Всего проанализировано 53' различных нововведений, осуществленных в библиотеках Молдавии в период с 1985 по 1987 г. Результаты опроса подкреплялись анализом годовых отчетов ЦБС /всего 182 документе/.
Для изучения процесса организации нововведений на региональном уровне 'были изучены отчеты и планы работы научно-исследовательского к научно-методического отделов Государственной библиотеки МССР ям. Н.К.Крупской за 1982-1988 гг./всего 23 докумзкта/. Методом контент-анализа изучались информационные карты о передовом опыте, хранящиеся в методическом отделе ГБ МССР им.Н»К..Круп-ской /всего 154 карты/.
Результаты второго этапа исследования позволили заложить основу , наметить цели и задачи формирующего эксперимента.
На третьем этапе,экспериментальном /1987-1988^ проводилась оштно-экспершдентальная работа, основанная па внедрения в деятельность библиотек-баз эксперимента "Методики комплексного анализа выставочной работы',' представлянцей собой один из рекульта-тов комплексного исследования ГШ им.М.З.Салтыжова-и'лдрина. Ионная методика была упрощена и адаптировала к условиям библиотек Молдавии.
Методом шпдатцровашш было опрошено ЕШ баблаою^шх работников, принимавшее участие в нововведении, Опрос ооуЕестакююя с целью замера состоянии экспериментальной среды до к поело проведения эксперимента. Разработаны в этих целях дво анкеты : "Со-всршзнствовапиа выставочной работы" и "Использование методики комплексного анализа выставочной работы".
- & -
Проводились сопрововдавдиеся включенным наблюдение^ экспериментальные мероприятия, разработанные в соответствии с гипотезой и полученными данными опроса.
На четвертом, заключительном этапе /1988 г./ осуществлялась обработка эмпирического материала, анализировались итоги опытно-експеримеягальной работы, была разработаны предложения по совершенствованию практики организации нововведений в библиотеках и рациональному управление ими.
Результаты проведенного исследования позволили вынести на зарту:
I, Теоретическое положение о том, что нововведение представляет собой интегративны!! процесс распространения, .адаптации, внедрения и освоения новшеств библиотечной работы. Динамика его развития определяется полнотой реализации на практика основных эта^ пов инновационного процесса.
24 Пути совершенствования механизма управления нововведениями в библиотеках-, заключающиеся в адаптации сложившейся систеш управлений библиотечным делом и методического руководства библиотеками к основным этапам инновационного процесса; использовании принципов целевого управления нововведенческима программами; повышении ответственности за внедрение новшеств в библиотеках и разработке системы стимулирования участников нововведения.
3. Поэтапную методику организации нововведения, предполагающую: создание целостной систеш информирования о новшествах библиотечной работая организации нововведений; осуществление экспериментального внедрения новшеств с целью выявления необходимости их дальнейшего распространения среди библиотек и факторов,отрицательно сказывающихся на нововведении; методическое консультирование участников нововведения, способствующее усвоению ши цели, задач, Программы нововведения.
Научная новизна исследования определяется:
- обоснованием структуры а содержания нововведения в библиотеках как интеграттого процесса распространения, адаптация, внедрения и освоения новшеств;
- разработкой модели региональной структуры управления нововведениями,. основанной на пршпцшах программно-целевого управления. . ■
Практическая значимость исследования состоит в разработка условий эффективной организации нововведений в биб^ою-геках н
предложении рада методик: поэтапной организации нововведения* определения уровня восприятия библиотечный! работниками внедряемого новшества* анализа и ошошшя конкретных случаев нововведения, 4 Апробация работы осуществлялась на IX Всесоюзной конференции аспирантов "Актуальные проблемы развития искусства и культура в свете решений ХШ1 съезда КШС" /Ленинград, 1987 г./, республиканских научно-практических конференциях в г.Кшоиневе /1987, 1988 гг,/, X и XI научных конференциях аспирантов в Ленинградском ордена Дружбы народов государственном институте культуры ш, Н.К» Крупской /1986,1987 гг./,. научно-практической конференции профес-оопоко-проподаватольокого состава и сотрудников Кишиневского госуниверситета ш.В»И.Лешша /1987 г./{ в системе повышения квалификации библиотечных работников, организуемой аа dase Государствен--вой библиотеки Молдавской ССР им. Б.К.Крупской.
Некоторые вывода и полокекня даосе ртацш легла в основу параграфа учебного пособия "История а современное состояние библиотечного дела в Молдавской ССР", подготовленное кафедрой библиотековедения Кишиневского госушшерсдтота им. В.И.Леяшт*
Отиуктура диообргашш соответствует определенной в исследовании цели в последовательности решения поставленных задач* Дно- * сартадая состоит из введения, даух глав /I. "Теоретические основы исследования нововведений в библиотеках"! Si Организация нововведений а библиотеках"/, ешшгчешк, опаска швд&зсшшодй литературы и приложений.
Основное оодеравание диссертации
Во введший обосновывается акиуальнооть темы, определяются объект, предмет, цель и аадачи исследования, раскрывается Ъодар-«шше рабочей гишгавы, характеризуются методологическая s теоретическая основа, базы иооледовония и оттю-екопержыештшшгоа работы, отмечается научная новизна а практическая значимость полученных результатов.
В I главе "Теоретические основы исследования нововведений в библиотеках" qqhobho& внимание уделяется! а/ определению теоретико-методологических подходов к изучения нововведений как социаль-. ного явления} б/ раокритию оушнооти а структуры инновационного
процесса; в/ анализу механизма проникновения нового в содержите деятельности библиотечных работников и методике организации зк-сперимептальнпх нововзедешв!«
Основной предпосылкой возникновения новшеств библиотечной! работа л организации нововведений является противоречие, возникающее между тшбоваппями, выдвигаемым обществом перед библиотеками на определенном этапе своего развития и реальней библиотечной практикой, стремящейся удовлетворить эти требования, Соврг, онноо развитие общества обуславливает необходимость интенсификации библиотечного» дела, являющегося специфической сферой социальной инфраструктуры. Содержание пнтепешзного развитая деятельности библиотек основано на рациональной использовании материальна* библиотечных ресурсов; повышении производительности труда библиотечных работников и качества библиотечной услуги.
Главпнм фактором интенсификации является научно-технический прогресс, который представляет собой единство научных достижений и практической деятельности людей. Научно-технический прогресс воздействует на все стороны процесса труда л характеризуется следующими направлениями: совершенствование средств и предметов труда, технологически^ процессов, организации я управления производством. В условиях научно-технического прогресса возрастает роль научно-исследовательской деятельности в области библиотечного дела, увеличивается потенциал новых форм и методов работы, возникающих в результате творческой активности библиотечных работников.
Поскольку основной характеристикой современного научно - технического прогресса является введение нового содержания в средства и способы человеческой деятельности, в философской литература выдвигается "инновационная концепция" научно-технического прогресса. Нововведение трактуется как его "клеточка", "элементарное явление" /АЛ1.Кругляков, Н.И*Лапин, ВЛ.¡Суханова, ГЛ.Попов и др./
Появляющееся в библиотековедческой литературе понятие "управление научно-техническим прогрессом" не может трактоваться лишь как автоматизация библиогечно-библиографагееских процессов. Управление научно-техническим прогрессом в библиотечном деле включает также процессы интеграции науки о практикой, качественного совершенствования результатов библиотечного труда и воспроизводства библиотечных работников. Каждое из отмеченных направлений характеризуется наличием процессов введения нового содержания в деятельность
-библиотек. Управление инновационными процессами осуществляющимися в библиотечном деле,является основой его интенсивного развития.
Необходимость управления инновационными процессами На уровне общества обусловила становление комплексной, междисциплинарной и системной по своим общеметодологическим установкам теории, именуемой "инновационной теорией", "теорией инновационных процессов" и т.п. /В.И.Антошж, В Л.Макаров, Б.В.СазоНов и др./.
В исследовании осуществлен терминологический анализ основных понятий данной теории /новшество, нововведение, инновационный .процесс/, а также их трактовок в библиотековедческой литературе. В результате анализа отмечается отсутствие однозначного толкования терминов л содержания понятий как в библиотековедческой, так и в философской и экономической литературе. Автором определяются границы основных понятий и даетоя их определение4
Новшество - новое практическое средство, предназначенное для удовлетворения общественных потребностей.
Нововведение - составная часть инновационного процесса, включающая процессы распространения, внедрения и освоения новшества, Инновационный процесс представляет собой, комплексный процеаа создания, распространения, внедрения новшества для Новой или лучшего удовлетворения уже известной потребности ладей*
Под управлением нововведениями в библиотечном деле понимается процесс целенаправленного воздействия на раепространёние, внедрение и использование новшеств в деятельности библиотечных работников .
Придерживаясь системно-деятельностной концепции инновационного процесса, автор отмечает, что его сущностью является Комплексная инновационная деятельность, содеркание которой соответствует его основным этапам. Автор разделяет взгляд На инновационную деятельность как метадеягельнооть, возникающую йрй Необходимости согласования конфликтной ситуации в определекных исходных структурах /Б.В.Сазонов/. В процессе библиотечного обслуживания выделяются две пары исходных структур: во-первых* библиотечная услуга и читатели библиотеки и, во-вторых, субъекты библиотечной деятельности /библиотечные, работники/ и их средства и способы деятельности, которые со временем устаревают, сказываясь на качества библиотечной услуви.
о
Для осуществления инновационного процесса Необходимо, кал минимум, наличие двух мс - "тов: во-первнх, получить новшество и, во-вторых, суметь с пользой применить его. В рамках инновационного процесса осуществляется не менее трех видов деятельности: изучение библиотечной практики с целью обнаружения потребности в новшестве} создание новшества; использование новшес- ' тва.
' Опираясь на точку зрения Н.И 'ашша о том, что функционирование инновационного процесса имеет воспроизводственный характер, автор выделяет две основные' формы воспроизводства новшества в инновационном процессе библиотек: простое и расширенное. Простое воспроизводство новшества характеризуется тем„ что новшество производится и используется в одйой и той. зга библиотека. Освоение новшеств, возникавших в рамках той же библиотеки^,значительно упрощено тем, что его создатель и пользователь либо представляют одно и то же лицо, либо объединены в единый т.ро-цесс производства библиотечной уолуги.
При расширенном воспроизводстве новшества, когда, к инновационному процессу подключаются другие библйотеки, возникает Необходимость осуществления дополнительных видов деятельности: ■ распространения новшества и его внедрения в устоявшуюся структуру деятельности другой организационной системы.
Целостная инновационная деятельность при расширенной фоте воспроизводства новшества включает восемь наиболее значимых актов деятельности: I. изучение библиотечной практики и обнаружение потребности в новшестве; 2. тазработка идеи новшества; 3. экспериментальное внедоение опытных вариантов) 4. корректировка идеи новшества о учетом библиотечной практики; 5. разработка методических рекомендаций о содержания новшества и его внедрена. в библиотеках} 6. распространение новшества среди библиотек;' 7..внедрение новшества в библиотеках с одновременной его адаптацией к местным условиям; 8. освоение новшества /его полное слияние с процессом произв/-тства библиотечной услуги/.
В процессе разделения библиотечного трута основные процео- ' он инновационной деятельности /создание, распространение и использование , новшеств/ приобрели относительную, самостоятельность, Дезинтегрировакиость этих процессов выделяется в исследовании в качестве основного отрицательного фактора, сказывающегося на
нововведении. Другим отрицательны« ^акторои является несогласованность мезду исходными и коночными продуктами каждого акта инновационной деятельности. Управление нововведениями нацелено на устранение сложивлеися разобщенности мезду процессами инновационной деятельности.
В качестве основного средства управления нововведениями в библиотеках автор выделяет организацию экспериментального нововведения, являющегося по своей сути'управленческим экспериментом. Экспериментальное нововведение проДставляет собой модель производственного нововведении, в ходе которого выясняется основные условия его реализации неконкретных библиотеках. Экспериментальное нововведение как система деятельности включает следующие элементы: объект /что?/, субъект /кто?/, средства /как?/, среда /где, когда/.
Объектом экспериментального нововведения является новшество, В работе анализируются типологии библиотечных новшеств, предлагаемые С »А „Басовым', ААСаменасом и БЛ.Калушкявичусом. Автор уточняет существующие типологии и предлагает выделить в качества основных елвдутшщв типа библиотечных новшеств: продуктные, содержание которых предполагает внедрение новых видов услут, предоставляемых читателям библиотек; технологические - направленные на изменение технологии библиотечных процессов и операций; управленческие, предполагающие изменение процессов управления библиотечной системой или коллективом библиотечных работников.
Основными субъектами нововведения являются: инициатор /лицо или организация, выступающие с предложением о внедрении новшества/; экспериментатор /лицо или организация, подготавливающие и организутацие проведение экспериментального нововведения; определяющие рабочую группу эксперимента, составляющие ее методику и программу; обеспечивалдие обучение членов рабочей группы и работников библиотеки, которые будут работать в условиях эксперимента/; внедргтель /библиотека , сотрудники которой составляют рабочую группу эксперимента, осуществляют на практике его программу/; контролер /лицо или организация, обязанностью которой является наблюдение и контроль ва соблюдением режима эксперимента, утверждение, методических материалов. Это орган управления, отвечавши в пределах своей компетентности за качество проведа-шш »копйрзшентаяънпго нововведение/.
Новшество, заложенное в основе нововведения, нацелено на изменение содержания деятельности /или отдельных его направлений/ внедрителя. Восприятие новшества внедрителем может иметь инициативный, содействующий, противодействующий п бездействующий характер. Степень восприятия определяется объективными и су-» бъективными факторами. К объективным относится к а тер паль н о - т ехни-ческий потенциал библиотеки,необходимый для организации конкретного нововведения. В качестве субъективных выделяются социально-психологические факторы, воздействующие на внутренний мир индивидов, участвующих в реализации нововведения."
Опираясь на работы социальных психологов,автор выделяет три компонента отношения работников к нововведению: познавательный, змоцион&ташй а поведенческий. Познавательный компонент характеризует уровень и характер знания работников о нововведении и ого последствиях. Эмоцаонашшй компонент фиксирует пере.шва-ния* чувства работников, основанные на их знания о нововведении* Поведенческий компонент представляет собой их готовность взотя себя определенным образом в ситуации внедрения Новшества.
Успех нововведения во многом определяется готовностью внедрителя /объективной и субъективной подсистем/ воспринимать пред-, латаемое для внедрения новшество.
Результаты теоретического анализа структуры и сущности инновационного процесса легли в основу изучения сложившейся в библиотечном деле практики организации нововведений.
Во второй глава "Организация нововведений в библиотеках" рассматривается вопрос об информационном обеспечении нововведений, излагается методика и содержание проведенного в ходе исследования в библиотеках Молдавской ССР экспериментального нововведения, раскрывается организационная структура региональной системы управления нововведениями.
* Оперативное ознакомление библиотекарей о новшествами библиотечной работы невозможно без существования целостной информационной системы о нововведениях,' Сведения о новых формах и методах работы библиотек содержатся в восходящем и нисходящем пото- ' ках отраслевой информации по библиотечному делу. Восходящий информационный поток формируется в соотввЬтвии с,"Положением о во<ь ходящем потоке неопубликованных документов по культуре и искуо-ству", утвержденным Министерством культуры СССЗ?, а также. "По-
. рядком выявления и внедрения передового опыта работы в системе библиотек Министерства культуры СССР",
• Поскольку сведения о новшествах должны фиксироваться в ин-' формационнцх картах, описывагацих передовой библиотечный опыт, автором был осуществлен контент-анализ 154 информационных карт, хранящихся в научно-методическом отделе Государственной библиотеки ЭДПСР им,Н,К.Крупской, При осуществлении контент-анализа ин-формнарт автор опирался на основные принципы описания передового одыта, выдвинутые А.Н.Ванеевым: описание должно быть конкретным^ с тем, чтобы освещенным передовым опытом могли воспользоваться другие библиотеки; в описании следует отражать специфику /особенное/ в работе библиотеки, опыт которой излагается} особенное не должно быть оторвано от всей деятельности библиотеки; описание должно показывать не только положительное, передовое в работе библиотеки, но.а трудности, с которыми она .встречалась, пути их преодоления.
В исследовании разграничиваются понятия "новшество" и "передовой опыт"." Под последним автор понимает знания, умения я навыки библиотечных работников, накопленные ими в процессе труда, с помощью которых достигается результат, качественно отличающиеся от среднеобщественного уровня. Передовых результатов библиотечные работники могут достичь и без внедрения нового в содераание своей деятельности.
Однако сложившаяся в библиотечном дела практика описания передового опыта предполагает выделение в нем элементов новизны. В результате проведенного контент-анализа выявлены следукадае недостатки в описании новшеств и передового о*шта: под передовым опытом или даже под новшеством часто понимается текущая работа библиотек!!; описания носят слишком общий характер, не выделяются основное моменты,характеризуэдие содержание новшества; не конкретизируются результата, полученные библиотекой путем нововведения; не указывается инструитивно-регламентирущая и методическая документация, разработанная в ходе нововведения; не излагается методика организации нововведения; нет анализа факторов,отрицательно влаящах на организацию нововведения,
Автором делается вывод, о том, что описание новшества долаао харагтерввоцатьсп'следувдкки параметрами: Преимущества новшества; ^ftbisocTuitosTi новаоства /соответствие новшества слоившемуся опы-
ту работы библиотеки/ ; сложность новшества /стапель простоты я легкости понимания, использования и приспособления к новшеству/; коммуникативность /возможность распространения новшества в других библиотеках/. , ■
Многие из недостатков, характерные для описаний, содержа- ■ шихся в пнформкартах, тивлены автором и при сшадттзе ниехо^чшо-го штока отраслевой информации. Отсутствие спеит- .'ьного издания-, посвящспного описанию содержания новшеств и мето;<:, /:е организации нововведения.тормозит раззитиа шшоваодлняых процессов в библиотечном деле.
В результата опроса директоров и методистов Г'З SffiC Молдавской ССР бета выявлена низкая популярность ряда спац^лышх изданий среда библиотечных работников. Из 5$ респондентов ГЗО отметили, что новые для них формы работы находят в дурпале "Библиотекарь". В три раза pese в ответах имеются ссылки на ме<тине методические материалу. Лить каждой восьмой респондент паз1 ал сборник "Актуальные вопрос!! библиотечной работы" и никто т сослался-на экспресс-гшформацйю, издаваемую ИнформкультуроЙ. Во'многих ответах отмечается, что описания новшеств в журнале "Библиотекарь", косят олкшком обшдй характер, редко описывается методика организации нововведения i .
В диссертаций проанализирован опит организация информирования о новшествах библиотекой работы в библиотеках Дгповской ССР. В республике выпускается специализированное издание "Новшества библиотечной работы", содержащее сведения о новых формах и методах работы библиотек различных ведомств. Создание' регионально!! системы информирования о новшествах библиодашой работы рсюсматра* вается в исследовании кок одно аз условий эффективной организации нововведений.
Автор подчеркивает, что действенность сяотеш пяформярово»
нйя о новом з библиотечном доле неразрывно связана с задачей со-гэрлеггсгзоЕзлкя дсятолыюстп методических центров со вшпзлешш, спслглу и пзу~зв<в эффективности нововведений, координация двя-. толнгоста гмтодгпвся?» я информационных подразделений библиотек;'
Значение фшетога кнформЕрованпо'сти о новшествах л оргаштза->ui;í ттозовве-деуяй было подтверждено в ходе анализа 53 конкретных покозведешШ, оеуисота.'ангпгх в ЦБС Молдавской ССР з экошрпкев-эдшкышхпсЗ работе по внедрению "Методика гомояеионого ашшг-
- М -
еа выставочной работы", В результате обобщений,проведенных в республике удавшиеся и неудачных нововведении, были выявлена некоторые закономерности их организации и определены факторы, отрицательно сказывающиеся на динлиасе нововведения. Отмечается отсутствие целенаправленной деятельности по управлению нововведениями как со стороны руководителеL: ЦЬС, так и научно-методического центр!.
Анализ описаний конкретных невовледенпЁ показал, что многло юс организаторы не могут четко определить цели, задачи, результаты нововведения, объяснить необходимость его осуществления в библиотеках. В качестве основных трудностей, отрицательно сказывающихся на организации нововведений^названы неудовлетворительное штераально-техаичеспоз оснащение био;шотек, организационные ц социально-психологическис условия, характеризующий нововведение.
Для проверки результатов опроса ц бояее детального изучит1: ' процесса организации нововведения бил проводом формирующий эксперимент на базе б-va ЦЬО Молдавии. (1 лошади» специально разрабо-тшших анкет осуществлялся замер ¿'ровни восприятия библиотечными 1шбиг.шл(а-щ экспериментальных оиШаштек новой методики анализа выставочной работы до ее практической апробации ц после. IIa первом ,&таь'о работы в процессе подготовки экспериментальной ситуация, осуществлялась-проверка эффективности мероприятий по нропа-■ гаыде новшества. Результаты первого этапа экспериментальной работы выявляют зависимость эмоционального а поведенческого компонентов восприятия методики от познавательного компонента. От. мечается отсутствие взаимосвязи ыевду уровнем субъективного восприятия методики и возрастом, образовательным уровнам участншсов нововведения. Определенная связь зафиксирована медду станом библиотечных работников и их способностью объективно оценить потенциальные возмоглости и целесообразность организации нововведения,
В то m время субъективное восприятие методики не явилось ртищам Актором, повлиявшим на результативность нововведения. Влиятельнее оказались ютериально-техкическиа и организационные факторы.
В результате анализа итогов эксперимента было сделано рад ьыьодов:1. результативность нововведения во многом определяется уровнем пропаганды новшества. Традиционные форш пропаганды: лвк-дшв, ыетадаЧескле рекомендаций не являются достаточно эффективными; 2, организация нововведений должна сопровождаться принятием
соответствующих управленческих документов: приказа, решения методического совета библиотека; 3. необходимо четко определять обязанности всех участников нововведения, а такие средства необходимые игл для осуществления деятельности, предусмотренной нововведением; 4. учет субъективных факторов на "одготовительном этана нововведения является непременным уолошгем его организации! 5,. процесс управления нововведениями должен рассматриваться пак относительно самостоятельный во всей системе управленческой деятельности руководителей библиотек,
В исследовании обосновывается вывод о том, что управление нововведениями представляет собой специфическое направление деятельности методических центров. Это форма методической работы, состоящая из методического управления научно-методического центра и 'методического руководства органов управления библиотз-яым; делом. Автор уточняет определение сущности методической раи^ты в библиотечном деле, которая не исчерпывается функцией управления нововведениями. Основываясь на точке зрения А.НЛЗанеева.о'том, ■ что методическое руководство долкно активно влиять на весь библиотечный процесс( добиваясь наиболее эффективного использования ■ библиотечных ресурсов в интересах развития культуры,' науки и производства, автор определяет сущность методической работы как управление библиотечным процессом с целью его интенсификации. Управление нововведениями является лишь средством интенсивного и рационального использования библиотечных ресурсов, а не сущностным содержанием методической работы.
В диссертации предлагается модель региональной системы управления Нововведениями, адаптирующая сложившуюся структуру уи~ • равления библиотечным делом и основанная на принципах программно-» целевого управления. Для преодоления ведомственной разобщенности в организации нововведений на региональном уровне необходима управляющее воздействие-органа, решения которого являлись бы обязательными дал библиотек всех ведомств. Таким органом согласно "Положению о библиотечном деле в СССР" является Государственная межведомственная библиотечная комиссия. Внутри ведомственных се- • тей целесообразно создание временных органов управления нововве-* денческими программами. Названные органы обеспечивают функционально-целевое управление нововведениями и формируются на базе' отраслевых отделов ведомственных научно-методических центров, В
их обязанности входит также методическое консультирование участников нововведения но всем вопросам его организации. Автор отмечает, что необходимо расширить самостоятельность ЦБС в организаций локальных нововведений, ориентированных на совершенствование деятельности библиотек системы.
В вакдрочении отмечается, что опытно-экспериментальная работа в основном подтвердила правомерность исходной гипотезы, результат явность процесса введения нового в библиотечную деятельность зависит от организации нововведения и управления основными его этапами на научной основе. При организации нововведений необходимо учитывать практическую необходимость внедрения новшества в работу конкретных библиотек, а также их готовность.воспринимать нововведения-и предрасположенность библиотечных работников к его освоению. Автором намечаются перспективы дальнейшего исследования. Заслуживает внимания проблема формирования соодальяо-психологичес-кого климата коллектива библиотечных работников ЦШ как специфического трудового коллектива, способного оказать существенное воздействие на динамику и результативность нововведения. В качестве одного из направлений совершенствования методики обучения библиотечных работников,участвующих в нововведении предлагается осуществлять инновационный процесс на базе игрового эксперимента, применять активные формы обучения.
По теме диссертации автором опубликовано:
1, Управление нововведениями как фактор интенсификация библиотечного дела // Библиотековедение и история книги в Молдавии/ АЕ ЩСР; Центр.научн.б-ка.-Кишинев,1908,- С,37-48. /0,6 п.л./
2. Научные исследования в области библиотечного дела л передовой' опыт библиотек республики // История и современное состояние библиотечного дела в Молдавской ССР:Уче0.пособие,-Кшцинзв,1587.-С.64~ 63 /на ыолд.языке - 0,4 п.л./.
8. Внедрение методики комплексного анализа выставочной работы ЦБС: рекомендации /115 IÍCCP им.H.K.Крупской; ГЛБ им.М.Е.Салтыкова-Шедри-на.-Кишинев, 1967.-12 с. / в соавторстве - 0,5 п.л./
4. Нововведения в библиотеках // Актуальные проблемы библиотековедения, бкблиогра.]?0ведеш1я а истории книга Молдавии в свете решении ХШ1 съезда ШЮС и D'I съезда Компартии ¡«'.олдавии : Тез. вист, на ресц» над'чн.-практ.кон^.-КшЕИнев.Г^.-С„I-18-I5I /0,1; н.л./'
5. Организации нсшовведепнй b'Ui£ Цолгшив // Ироолемы единою ые-гсдпчаского руководства овблао: екамн р.'сиусааки в свете решений 1ХУ1. сьсздз ХШС и 111 оызк& Ш .'¿елд^ьдв:1<;?.ьиоииз£л(!д.£Г.уч,-щжт.
, .-С.'lóci-I-il А,- п.л./
-
Похожие работы
- Проектирование организации нововведений в дорожно-строительных работах
- Формирование мероприятий повышения технического уровня строительных организаций
- Профессиональная инноватика как фактор развития современной библиотеки
- Управление инновационными научными исследованиями на основе интеллектуализации принятия решений в слабоформализуемых системах
- Методическое обеспечение деятельности библиотек в условиях государственной реформы управления: методологические и организационные аспекты