автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.06, диссертация на тему:Система информационной поддержки принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием

На правах рукописи

ПУЧНИН Николай Борисович

СИСТЕМА ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПРИ СТРАТЕГИЧЕСКОМ УПРАВЛЕНИИ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Специальности

05.13.06 - Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами

05.13.10 - Управление в социальных и экономических системах

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

Уфа 2005

Работа выполнена в Уфимском государственном авиационном техническом университете на кафедре автоматизированных систем управления

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

Ведущее предприятие:

д-р техн. наук, проф

Куликов Геннадий Григорьевич

д-р техн.наук, проф. Веревкин Александр Павлович

д-р техн.наук, проф. Гаскаров Диляур Вагизович

Московское машиностроительное производственное предприятие «Салют»

Защита диссертации состоится 5 мая 2005 г. В 10 часов на заседании диссертационного совета Д.212.288.03 Уфимского государственного авиационного технического университета по адресу: 450000, г.Уфа-центр, ул. К.Маркса, 12

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета

Автореферат разослан « 1 » Опрел а 2005 г.

Ученый секретарь диссертационного совета д-р техн.наук, проф

&

Миронов В.В.

, МЖ31

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность проблемы. Переход отечественной экономики на рыночные отношения приводит к необходимости изменения экономических отношений и в специфических отраслях народного хозяйства, таких как военно-промышленный комплекс авиастроение, двигателестроение, агрегатостроение и других.

Особенности переходного периода в указанных областях связаны с рядом их характерных отношений Так, изменения экономических отношений в области авиастроения ограничены, прежде всего, технологическими взаимосвязями. Качество и надежность выпускаемой авиационной техники определяются высокой организационно-технологической надежностью отдельных предприятий, а также надежной организацией связей со смежниками, что обеспечивает необходимое качество конечного изделия. Поэтому реструктуризация предприятий в области авиастроения представляет собой проблему организации конкурентного производства среди смежников, с одной стороны, и определения консорциума, производящего на рынок конечную продукцию, для дальнейшего сотрудничества.

Машиностроительные предприятия (МП), получавшие ранее от министерств задания, которые составляли близкий к 100 % объема формируемого портфеля заказов, в новых экономических условиях должны диверсифицироваться и начать работать по самостоятельному формированию портфеля заказов на основе системного моделирования экономических, организационных и производственных процессов, определяемых жизненным циклом производимых изделий При этом должны выполняться требования, выдвигаемые технологической цепочкой производства конечных изделий.

Системный подход к организации производства в указанных условиях предусматривает разработку и управление всем жизненным циклом создания изделий, формирование портфеля заказов и проведение этапа инновации; проведение технической подготовки производства; производство; испытания; обеспечение качества в процессе эксплуатации и утилизации. При этом все процессы жизненного цикла изделий должны обеспечиваться CALS- технологиями и ERP системой.

Для решения указанной проблемы в работе предложено строить системные модели прогнозирования процессов проведения инноваций, системы информационной поддержки принятия решений

РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА С.Петербург 264» S^K

при стратегическом управлении машиностроительным предприятием. Для этого используются основные положения методологии системного моделирования В своей работе автор опирается на труды отечественных и зарубежных ученых, определивших методологические принципы исследования сложных социально-экономических объектов, это'

- в области систематизации процессов управления : С. А. Думлер, И.В. Прангишвили, A.B. Речкалов и др.;

- в области организации обработки информации и АСУ:

В М. Глушков, А.Г. Мамиконов, В.В. Кульба, И.Ю. Юсупов, Г Г. Куликов и др.;

- в области моделирования процессов управления предприятиями -представители научной школы УГАТУ: Б Г Ильясов, JI А Исмагилова, Р. Г. Валеева и др.

Диссертация является результатом ряда НИР, проведенных кафедрой АСУ по заказу ФГУП УАП "Гидравлика" (г. Уфа) и исследований, проводимых в УГАТУ по проблемам разработки методологии системного моделирования организационных процессов управления.

Целью диссертационной работы является разработка методологии создания системы информационной поддержки принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием на основе системного моделирования экономических, организационных и производственных процессов с учетом жизненного цикла производимых изделий и использование полученных результатов на практике

Задачи исследования. Для достижения цели работы поставлены и решены следующие задачи:

1) разработать системную модель информационной поддержки принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием;

2) разработать модели системы управления бюджетом с учетом существующих экономических, организационных и производственных показателей и принятой стратегии управления;

3) разработать методику формирования и управления организационной и функциональной структурой предприятия для исполнения бюджета в соответствии с принятой стратегией управления;

4) разработать модели информационной поддержки

принятия решений при оперативном управлении исполнения бюджета.

Методы исследования. Полученные автором результаты базируются на методах системного анализа, методологии структурного анализа и проектирования, теории организационного управления, теории принятия решений, теории процессных методов управления, концепции жизненного цикла (ЖЦ) изделия и др.

На защиту выносятся:

1) Комплекс системных моделей процессов информационной поддержки принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием с учетом элементов жизненного цикла изделий для организационного управления на основе системной классификации и кодирования технико-экономической информации об объектах управления, теории процессного моделирования управления ресурсами.

2) Модель системы управления бюджетом с учетом реальных экономических, организационных и производственных ситуаций для реализации выбранной стратегии и механизм ее исполнения .

3) Методика формирования организационной и функциональной структуры предприятия для эффективного исполнения бюджета и управления ею.

4) Алгоритмы информационной поддержки принятия решений при оперативном управлении исполнением бюджета на основе интегрированной базы данных технико-экономических, организационно-производственных и других показателей.

Научная новизна решения поставленных задач заключается в следующем:

1) Научная новизна комплекса системных моделей информационной поддержки принятия решений и механизма его исполнения состоит в том, что он разработан и учитывает: параметры стратегического управления машиностроительным предприятием; элементы жизненного цикла изделий; требования технологической цепочки при производстве конечных изделий; условия отношений со смежниками.

2) Новизна модели системы управления бюджетом и механизма его исполнения определяется интеграцией производственных, экономических и организационных процессов при реализации

выбранной стратегии с применением ролевого подхода оперативного автоматизированного управления исполнением бюджета.

3) Новизна методики формирования и управления организационной и функциональной структурой при управлении бюджетом заключается в том, что формализована структура связей бюджетных статей с организационной структурой и бизнес-процессами на основе поэлементного экономического анализа.

Практическая ценность. Практическую ценность разработанного комплекса системных моделей составляют: |

1) Методические материалы по созданию системы информационной поддержки принятия решений и механизма их исполнения при стратегическом управлении машиностроительным предприятием на основе управления бюджетом.

2) Система информационной поддержки принятия решений при управлении бюджетом.

Внедрение результатов. Результаты, полученные в работе, внедрены в виде комплексной методики, моделей, программных средств и рекомендаций на ФГУП Уфимском агрегатном предприятии «Гидравлика».

Апробация работы. Основные результаты работы докладывались и обсуждались на следующих научно-технических конференциях: на пятой Российской научно-практической конференции "Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий" (Москва, МЭСИ, 2001), на Межвузовской научно-технической конференции «Управление в сложных системах» (Уфа, 2002 г.), на Российской научно-методической конференции с международным участием «Управление экономикой- методы, модели, технологии» (Уфа, 2002, 2003 гг), на Международной научно-технич. конференции С81Т'2003 (Уфа, УГАТУ, 2003 г.).

Публикации. Основные результаты по теме диссертации опубликованы в 9 работах, в том числе в 3 статьях, 5 трудах международных конференций, 1 свидетельстве на регистрацию программного комплекса

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, 4-х глав, заключения и списка литературы. Работа содержит 139 страниц машинописного текста и 105 наименований литературных источников.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении приводится общая характеристика работы: обоснование актуальности проведенных исследований, характеристика новизны и практической значимости полученных результатов.

Первая глава посвящена анализу системы информационной поддержки принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием (МП). В услобиях жесткой конкуренции на рынке машиностроительной продукции одними из основных факторов успеха в промышленном производстве являются уменьшение времени выхода продукции на кооперативный рынок, снижение ее стоимости. Проведенный анализ показал, что реализация принятых стратегических целей с учетом жизненного цикла изделий приводит к необходимости создания на машиностроительном предприятии интегрированной автоматизированной системы управления (ИАСУ) с возложенными на нее задачами по системе автоматизированного проектирования конструкций и технологических процессов (САПР KT ) и автоматизированной системе управления предприятием (ERP).

Отмечено, что внедрение отдельных элементов систрло10г0 планирования в регулярное управление с учетом привлечения ИАСУ дает положительный результат Так, время подготовки " выпуска новой продукции, а также модификации выпускаемой продукции на кооперативном рынке (освоение рынка, привлечение заказчиков, сохранение устойчивого положения на рынке и др.) сокращается в 1,5 раза. Окупаемость средств, вложенных в создание и развитие ИАСУ, составляет менее 2 лет.

Для эффективного создания портфеля заказов предложено товары и услуги ранжировать на реальные и потенциальные.

*

Под кооперативным рынком понимаются условия рыночных отношений с учетом кооперации производства.

Для этой цели разработана функциональная модель производственно-маркетинговой деятельности предприятия, отражающей создание новых товаров и услуг, продвижение существующих и организацию сервисного обслуживания готовой продукции.

Предложена структура модели формирования портфеля заказов с учетом жизненного цикла изделий и кооперативных условий На рис 1 приведен фрагмент системной модели анализа заказов МП для формирования портфеля, раскрывающий функцию прогнозирования полученных заказов В данном и других рисунках сокращения ТМС, ОДПС, ОКБ, ОГТ, ОГМет, ОГС, ОМТС, ОВК, ПДО, СИТ, ФО. ПЭО, ОГЭ, ООТиЗ, ЭРО - являются условными обозначениями подразделений предприятия.

Разработана структура укрупненной информационной модели исполнения заказов МП, фрагмент которой представлен на рис 2.

Разработана методика оценки основных показателей жизненного цикла изделий для формирования базы прецедентов Для оценки материальных затрат по заказам разработана методика анализа формирования затрат при использовании материальных ресурсов машиностроительного предприятия.

Экспертная оценка основных технико-экономических показателей заказов с учетом жизненного цикла изделий (в том числе КПП и ТПП)

Рис 1 Фрагмент системной модели анализа заказов МП для формирования

портфеля.

Наименование функции Исполни гели Сроки Предварительное согласование Длительность исполнения Кол исполнителей Трудоемкость

нача по конец

Формировать план-график

Факт

Рис. 2. Структура оценки основных показателей экономико-технической подготовки исполнения заказов МП.

позволяет предварительно ранжировать заказы в портфель для дальнейшего формирования плана по потребителям с минимальным риском выполнения портфеля заказов.

Количественные характеристики, содержащиеся в моделях , позволяют, например, определить такой вариант плана по потребителям , который обеспечивает выполнение одного из основных стратегических показателей - получение максимальной прибыли:

я

= тах, (1)

1=1

где Р1 - ожидаемая прибыль от реализации единицы /-й продукции; I - индекс вида продукции; I =1... п; п - количество видов продукции в портфеле заказов предприятия; Х\- объем выпуска 1-й продукции, который требуется запланировать (неизвестная величина).

Значение целевой функции связано с ограничениями на оборудование, материалы, численность работников, на емкость рынка заказов и на начальные оборотные средства.

Показано, что для среднего машиностроительного предприятия, номенклатура заказов для которого меньше 100, задача может быть решена путем последовательного перебора вариантов.

Во второй главе рассматриваются вопросы моделирования процессов планирования и исполнения бюджета. На основе анализа существующей классификации моделей, используемых при составлении

бюджета, а также структуры бизнес-планов показано, что актуальной остается задача создания процессной модели, позволяющей автоматизировать процессы управления бюджетом. Предлагается структура модели формирования и исполнения бюджета, интегрированная в организационную структуру предприятия и структуру производственных процессов, определяющих основные экономические показатели в течение жизненного цикла изделий. Базой является, рассмотренная в 1-й главе, модель формирования портфеля заказов, которая позволяет определить основные показатели бизнес-плана: по номенклатуре производимых изделий; их объему; стоимостным, временным и другим показателям. Предложен подход к формированию центров финансовой ответственности (ЦФО) на основе организационной структуры и структуры производства в аспекте жизненного цикла производимых изделий. Даны определения и правила ЦФО, их классификации и перечень основных показателей, составляющих их бюджет. Разработаны функциональные модели бюджетирования, определяющие последовательность действий по формированию бизнес-процессов бюджета, где определяются сроки, исполнители и их роли. На рис. 3 приведена схема организационной структуры с маркировкой по ЦФО.

Предлагаются следующие принципы формирования структуры бюджета, основанного на структуре доходов и производимых затратах:

1) определяются и анализируются структурные связи доходной части с расходной. Укрупненная схема формирования показателей в денежном выражении для машиностроительного предприятия приведена на рис. 4;

2) определяются базовые соотношения по статьям расходов на основе анализа статистики и прогноза бизнес-планов МП. В таблице показаны связи между статьями расходов и дана экспертная оценка этих значений. Указанные показатели являются системообразующими для формирования нового годового бизнес-плана и, соответственно, бюджета предприятия. Известны различные методики формирования бизнес-планов, использующих отдельные показатели, однако, как правило, они не учитывают всего многообразия связей между этими показателями и существующих ограничений.

Показано, что для эффективного управления целесообразно отслеживать выполнение указанных соотношений в качестве ограничений

Расчет отклонений бюджетных и фактических показателей доходов от продаж в центрах доходов (ЦД) осуществляется по формулам:

Ац = (Цф-Цв)хО„ , (2)

где. Дц_ отклонения за счет цены; Цф- фактическая цена изделия; Цб -бюджетная цена изделия; (2„- фактический объем продаж;

Л^Оф-СМхЦб , (3)

где: А,, _ отклонения за счет объемов продаж; Оф - фактический объем продаж; Од бюджетный объем продаж.

В качестве агрегированного показателя оценки деятельности предприятия можно использовать показатель рентабельности инвестиций

РЯ=П/КИ, (4)

где: Р„- рентабельность инвестиций; П - прибыль; Ки - инвестиро ванный капитал.

На основе анализа реальных процессов определены общие показатели точности, характеризующие устойчивое исполнение бюджета для МП "Гидравлика": максимальные отклонения от бюджетов верхнего уровня- 10% ; внутрицехового уровня- 20%.; среднее время выравнивания -ежеквартально; период контроля - ежемесячно. Требуемые показатели: глубина дифференциации - до участка; периодичность учета - ежесуточно.

Экспертные оценки расходной части бюджета МП Таблица

Наименование основных бюджетных показателей Соотношения показателей в % ЦФОМП

1 Затраты на оплату труда 25 ООТиЗ

2 Материальные затраты 30 ОМТС, ОВК

3 Платежи по налогам 25 Бухгалтерия

4 Затраты по ТЭК 5 ОГЭ

5 Прочие затраты 15 Зам гл. инженера, ОР, СИТ, ФО, ПЭО

Условные обозначения ЦИ - центр инвестиции ЦЦ-центр доходов ЦП - центр прибыли ВЦ - венчур-центр ЦЗ - центр затрат

Количество интегрированных ЦФО - Количество ЦФО верхнего уровня -Количество ЦФО внутрицехового уровня -для заводов ВСУ

- для агрегатного завода

- для завода мегаллорукавов

-3 -2 -1

Рис. 3. Схема организационной структуры машиностроительного предприятия на примере ФГУП УАП "Гидравлика"

Источники и Формир Инвестицион- Формиров СП-ЦФО

размеры денежных > ные центры и расходов > (ЦЗ, ВЦ,

доходов МП потоков бюджетная дсн средств по СП МП ЦД)

(ЦП) МП комиссия МП

Рис 4. Укрупненная схема формирования показателей в денежном

выражении

В третьей главе рассматривается задача системной организации и формализации управления машиностроительным предприятием (МП) с применением системных подходов и методов. Показывается, что процесс организационного управления бюджетом может быть представлен типовой моделью управления бизнес-процессом.

Разработана методика построения организационно-функциональной модели МП, включающая следующие основные этапы:

1. Идентификация состава бизнес-процессов деятельности предприятия.

2 Формирование и закрепление за исполнителями состава функций, обеспечивающих результативное исполнение бизнес-процессов.

3 Формирование потоковых диаграмм выполнения функций конкретными исполнителями.

4 Формирование базы данных документов, моделей бизнес-процессов и документооборота.

5 Анализ эффективности бизнес-процессов предприятия и выработка рекомендаций по рационализации организационной структуры, технологии выполнения бизнес-процессов, построению информационной системы

На основе анализа базовой информации для построения бизнес-модели формируются матрица жизненного цикла ресурсов, дерево бизнес-процессов и состав функций деятельности предприятия. Бизнес-процессы при этом рассматриваются как последовательности стандартного набора функций и дифференцируются на выбранном уровне технологических процессов. Все бизнес-процессы при этом определены и идентифицированы как вид деятельности, имеющий некое целевое назначение и результаты, и классифицированы по видам ресурсов и процессам их обеспечения. Также фиксируются организационная структура предприятия, штатное расписание и распределяется участие подразделений («кто - где») в реализации бизнес-процессов.

Показано, что технология формирования организационно-функциональной модели предприятия решает задачу повышения уровня организации системы управления и позволяет в едином комплексе формировать и поддерживать в актуальном состоянии следующие документы: организационную структуру; штатное расписание; положения о подразделениях; должностные инструкции; модели бизнес-процессов; модели потока документов.

Процедуры создания и актуализации данного комплекса определяются организационным документом - положением об организационной структуре.

На рис. 5 приведена схема модели управления организационной структурой МП. На схеме в качестве примера показаны элементы и взаимосвязи бизнес-процесса управления показателями "прибыли".

В работе приводятся модели ресурсов, производственных процессов, бизнес - процессов и функций, классификаторы которых включают 130, 98, 736, 3680 наименований соответственно.

В четвертой главе разрабатывается автоматизированная информационная система поддержки принятия решений (АИСППР) для управления бюджетом МП. В качестве лиц, принимающих управленческие решения (ЛПР) для МП, выступает аппарат управления, в качестве системы поддержки принятия решений (СППР) - структурные подразделения

предприятия, в качестве информационной системы (ИС) - базы знаний и базы данных о производственных объектах предприятия.

Комплекс задач по учету, анализу и регулированию бюджетов предприятия связан с СПР, СППР и ИС, т.е. со всеми элементами системы управления предприятием. Укрупненная схема функционирования этого комплекса задач отражена на рис. 6.

Основой информационной поддержки принятия решений по бюджетированию является следующее:

1) система информационной поддержки принятия решений, интегрированная в организационную структуру машиностроительного предприятия, что позволяет определить роли в процессе подготовки информации для принятия решения в различных аспектах: поиск и предоставление информации по определенным показателям; подготовка альтернативных решений по данной информации; моделирование и анализ последствий от реализаций потенциальных решений ; определение алгоритма реализации окончательно принятого решения; учет, контроль и анализ выполнения принятого решения;

2) в производственном аспекте для информационной поддержки принятия решений необходимо учитывать реальное состояние ресурсов, процессов, бизнес-процессов и др.;

3) реальное состояние финансовых ресурсов, состояние финансовых показателей

Мониторинг показателей бюджетирования осуществляется во внутриструктурных центрах финансовой ответственности (например, в цехах). По отношению к заводскому бюджетированию структурные подразделения предприятия на входе получают контрольные показатели по бюджетированию, а на выходе - отчетную часть внутриструктурного бюджета. В работе приводятся модели по формированию и ведению внутрицехового бюджета Внутри структурного подразделения осуществляется самостоятельное бюджетирование по замкнутому контуру его управления. В оперативное управление в нутристру ктурным бюджетированием аппарат управления предприятия не вмешивается, оставляя подразделениям полную экономическую самостоятельность в рамках общего бюджетирования предприятия.

Разрабатываются правила и модель их реализации для предварительного обеспечения информационной поддержки для анализа отдельными исполнителями перед процессом коллективного принятия решений (оперативное совещание). Механизмом реализации этих правил является право доступа к информации для исполнителей. Этим обеспечивается принцип агентного управления. На оперативное совещание исполнители представляют не только фактическое состояние закрепленных за ними показателей, но и варианты решений при их

отклонении от плановых значений Схема принципа агентного управления бюджетом реализуется с помощью информационной компьютерной поддержки.

Модель годового бизнес-плана характеризует всю производственно-хозяйственную деятельность МП Для ее реализации определяются все необходимые ресурсы и процессы

Ресурсы МП .

Код ресурса Н«т*еномияе ресурс«

860 пр.«.»«

_ Процессы MП

(134)

Матрица "Ресурсы-процессы

^"^«^Процессы

[

* Прибыль 220860 %

Условны« обозначения:

Л - Пламфммм V - Учет А - Л мед к» Р - Р егулироаамее И •Исполнение

(3680)

Фукхции закрепленные за етруггуриими подразделениями МП

Наименование СП Функциональные задачи

пэо Планирование формирование—

Бухгалтерия Учет формирования прибыли

ПЭО Аиали» формирования прибыли^

ПЭО регулирование формированием .

пав Исполнение формирования лрибыл*

Рис.5 Схема модели управления организационной структурой МП

Проведен расчет экономической эффективности от применения автоматизированной системы и подготовки принятия решений при управлении бюджетом МП. Затраты на разработку и внедрение автоматизированной системы подготовки принятия решений и показатели эффективности для ФГУП УАП "Гидравлика" составили' годовая трудоемкость обработки информации до внедрения системы (Т0) - 35482 н-ч.; единовременные затраты на создание системы (Кл) - 705 тыс. рублей; годовая экономическая эффективность (Эг) - 1015 тыс. рублей; расчетный коэффициент капитальных вложений на внедрение системы (ЕР) - 1.77; срок окупаемости (Т0к) - 0.56 года.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ

1 Разработана системная модель информационной системы поддержки принятия решений по реализации системы управления бюджетом, основанная на:

- предложенной модели прогнозной (экспертной) оценки элементов жизненного цикла производства изделий при формировании портфеля заказов, включающей дополнительные функции, методику автоматизированной оценки производственных показателей при выбранной стратегии управления максимизации прибыли;

- предложенной модели формирования бюджета интегрированной в организационную структуру предприятия и производственные процессы, связанные жизненным циклом изделий. Определены центры финансовой ответственности , их функции в планировании и исполнении бюджета. Определены правила автоматизированного учета показателей бюджета;

- предложенной структуре автоматизированной системы управления бюджетом с применением INTRANET-технологии и осуществлении информационной поддержки принятия решений на оперативных совещаниях.

2. Предложена структура модели формирования системных показателей бюджета на основе анализа статистики и прогноза для бизнес-плана МП и их декомпозиции для структурных подразделений, которым придаются функции центров финансовой ответственности и назначаются роли их исполнителям. Предложен порядок учета и контроля выполнения показателей в текущем периоде. Приведены количественные оценки показателей бюджета на примере ФГУП УАП "Гидравлика", подтверждающие эффективность их применения .

3. Разработана методика проектирования процессных моделей на основе матриц: "Ресурсы - Процессы", "Бизнес-процессы - Структурные подразделения", "Производственные и управленческие функции в разрезе ресурсов по структурному подразделению" Показано, что для среднего МП кодификаторы ресурсов включают 134 позиции, производственных процессов - 98 позиций, бизнес-процессов - 736 позиций, функций - 3680 позиций. По предложенной методике сформированы унифицированные бизнес-процессы по планированию бюджета и его исполнению для верхнего уровня и для структурных подразделений.

4. Разработана распределенная структура автоматизированной системы управления бюджетом. Определена структура баз данных , отражающая плановое и фактическое состояние бюджета, и схема решения задачи по управлению затратами Данная система реализована в INTRANET-технологии с применением СУБД ORACLE, обеспечивающей предварительной информацией исполнителей, участвующих в процессе коллективного принятия решений.

5. Показано, что годовая эффективность автоматизированной системы управления бюджетом только по прямым затратам составляет более одного миллиона рублей, а срок окупаемости - 0, 56 года.

Система принятия решений по бюджетированию

Аппарат управления предприятия

I

АРМ аппарата управления

Локальная база данных аппарата управления

<-

Система информационной поддержки принятия решений по бюджетированию

Корпоративная вычислительная сеть предприятия

Внутриструктуриые ЦФО

АРМ ВС - ЦФО

___._Л 1 ~ Базы данных ВС ЦФО 9 Ч - Комплекс задач по учету

Ч.....'"Ш* управленческих затрат в

ВС ЦФО

Система мониторинга по бюджетированию

Рис. 6. Укрупненная схема функционирования АИСППР при управлении

бюджетом

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ОПУБЛИКОВАНЫ

В РАБОТАХ:

1. Пучнин Н.Б., Тарарако П.И. и др. Проблемы автоматизации управления маркетингом на промышленном предприятии ГУ УАП "Гидравлика" //Управление в сложных системах: Межвуз. науч. сб. /Уфимск. гос. авиац. техн ун-т.- Уфа, 2001. С. 237-240.

2. Пучнин Н.Б., Тарарако П.И. и др. К вопросу о построении автоматизированной информационной системы управления маркетингом на промышленном предприятии // Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий./ Сб науч. тр. 5-й Рос. науч,-пракг. конф. М.: МЭСИ, 2001,- С. 138-145.

3. Свид. об офиц. per. программы для ЭВМ №2002610366. Автоматизированный сбор и представление формализованных исходных данных для моделирования дискретного объекта автоматизации при его предпроектном обследовании (АСПФИД).// Пучнин Н.Б., Тарарако П.И., Куликов Г.Г.и др , Российское агентство по патентам и товарным знакам (РОСПАТЕНТ), М:, 2002.

4. Пучнин Н. Б., Куликов Г. Г. и др Применение информационных технологий при создании процессной модели предприятия // Управление экономикой: методы, модели, технологии: Рос. Науч.-методич. Конф. с междунар. участием, Уфа, 2003.-С. 304-308.

5. Куликов Г. Г., Пучнин Н. Б. и др. Опыт формирования основных функций структурных подразделений на основе жизненного цикла ресурсов предприятия. // Управление экономикой- методы, модели, технологии: Рос. науч.-методич. конф. с междунар. участием , Уфа, 2003.-С. 191-194.

6. Речкалов А., Пучнин Н. Необходимые условия организации стратегического планирования промышленных предприятий // Экономика и управление: Науч.-пракг. журнал. Уфа: АН РБ, БАГСУ, 2003.№5 С. 71-75.

7. Rechkalov A.V., Puchnin N.B., Khabibullin F.R. Developing Management Structure of Production Business - Processes Using the Matrix Method//Proc. of the 5,h Int. Workshop on Computer Science and Information Technologies (CSIT' 2003).Ufa,Russia, September 16-18,2003, p. 68-71.

8. Rechkalov A.V., Puchnin N.B. Some Questions of Strategic Planing of the Industrial Enerprises//Proc. of the 5th International Workshop on Computer Science and Information Technologies (CSIT' 2003) Ufa,Russia, September 1618, 2003, p. 72-74.

9. Речкалов A.B., Куликов Г.Г., Пучнин Н.Б. Методология построения организационно-функциональной модели предприятия // Вестник УГАТУ.2004.Т.5. №2 (10). С. 161 - 173.

Диссертант

Пучнин Н.Б.

Пучнин Николай Борисович

СИСТЕМА ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПРИ СТРАТЕГИЧЕСКОМ УПРАВЛЕНИИ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Специальности

05.13.06 - Автоматизация и управление технологическими

процессами и производствами 05.13.10 - Управление в социальных и экономических системах

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

Подписано в печать 11.03.2005 г. Формат 60x84 /16 Бумага офсетная. Печать на ризографе. Гарнитура Times New Roman Усл. печ. л. 1,0. Тираж 100 экз. Заказ № 479. Per. спр. № 962 от 20.03.05 г. Типография ФГУП УАП «Гидравлика» 450001, г. Уфа, ул. Володарского, 2.

РНБ Русский фонд

2005-4 42934

{

2 2 АЛР 2005 -

i»

V с k . г *

СОКРАЩЕНИЯ И ОБОЗНАЧЕНИЯ, ПРИНЯТЫЕ В РАБОТЕ

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СИСТЕМА МОДЕЛИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ЗАКАЗОВ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОРТФЕЛЯ ЗАКАЗОВ В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОЙ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ.

1.1. Необходимые условия организации стратегического планирования машиностроительного предприятия.

1.2. Стратегия развития системы управления машиностроительного предприятия.

1.3. Моделирование маркетинговой деятельности при формировании портфеля заказов.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. ФОРМАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ. МОДЕЛЬ ' РЕАЛИЗАЦИИ БЮДЖЕТА.

2.1. Цели и задачи бюджетирования машиностроительного предприятия.

2.2. Бизнес-план как модель интеграции производственно-хозяйственной и экономико-финансовой деятельности.

2.3. Построение финансовой структуры машиностроительного предприятия для создания системы бюджетирования.

2.4. Управленческий учет, анализ и регулирование - как модель реализации бюджета.

Выводы по второй главе.

ГЛАВА 3. МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ структурой машиностроительного предприятия

3.1. Анализ проблемы проектирования организационной структуры управления предприятием.

3.2. Методика построения организационно-функциональной модели предприятия.до

3.3. Автоматизированное формирование и ведение процессной модели предприятия. ^

Выводы по третьей главе.

глава 4. информационная поддержка принятия решения при оперативном управлении исполнением бюджета.

4.1. Базовые положения информационной поддержки принятия решений при оперативном управлении исполнением бюджета.

4.2. Моделирование процессов оперативного управления исполнением бюджета.ц

4.3. Автоматизация информационной системы поддержки принятия решений при оперативном управлении исполнением бюджетов ^ ^ ^

Расчет экономической эффективности от внедрения комплекса задач, предлагаемого в работе.

Выводы по четвертой главе.

Переход отечественной экономики на рыночные отношения приводит к необходимости изменения экономических отношений и в специфических отраслях народного хозяйства, таких как военно-промышленный комплекс: авиастроение, двигателестроение, агрегатостроение и других.

Особенности переходного периода в указанных областях связаны с рядом их характерных особенностей. Так, изменения экономических отношений в области авиастроения ограничены, прежде всего, технологическими взаимосвязями. Качество и надежность выпускаемой авиационной техники определяется высокой организационно-технологической надежностью отдельных предприятий, а также надежной организацией связей со смежниками, что обеспечивает необходимое качество конечного изделия. Поэтому реструктуризация предприятий в области авиастроения представляет собой проблему организации конкурентного производства среди смежников, с одной стороны, и определение консорциума, производящего на рынок конечную продукцию, для дальнейшего сотрудничества.

Машиностроительные предприятия (МП), получавшие ранее от министерств задания, которые составляли близкую к 100 % от объема формируемого портфеля заказов, в новых экономических условиях должны диверсифицироваться и начать работать по самостоятельному формированию портфеля заказов на основе системного моделирования экономических, организационных и производственных процессов, определяемых жизненным циклом производимых изделий. При этом должны выполняться требования, выдвигаемые технологической цепочкой производства конечных изделий.

На рис. В.1 в качестве примера приведены результаты анализа изменения структуры заказов и условий их формирования в новой экономической ситуации для ФГУП УАП "Гидравлика". Анализ показывает, что в современных условиях значительно расширяются возможности формирования предприятием самостоятельной экономической политики на рынке товаров и услуг. При этом анализ ситуации показывает, что изменяются структура рынка и его емкость (см. рис. В.2). На рис. В.З приведены изменения основных экономических показателей предприятия во времени. Анализ графиков позволяет оценить его "инерционность" как объекта управления и положительной тенденции, на которую можно воздействовать путем менеджмента.

В этих условиях стратегическое управление предприятием является актуальной задачей. Существуют различные подходы и модели выбора стратегий управления [9, 11, 29, 84, 97]. Однако остается актуальной проблема создания моделей и механизмов автоматизированной реализации этих стратегий. На рис. В.4 приведена схема стратегического управления машиностроительным предприятием в соответствии с известными классификациями и подходами, на которой указаны задачи, исследуемые в диссертации, и их место в системе управления.

Системный подход к организации производства предусматривает разработку и управление всем жизненным циклом создания изделий: формирование портфеля заказов и проведение этапа инновации; проведение технической подготовки производства; производство; испытания; обеспечение качества в процессе эксплуатации и утилизации. При этом все процессы жизненного цикла изделий, ресурсов, процессов должны обеспечиваться CALS-технологиями, ERP системами, PLM, ALM и другими системами [40, 64, 74, 83, 84, 94].

Д*вл/иса напогнения плана на начало года заказами

Процент напогнеи-и плана на начало года заказами

1969 01996

2002 □ 2004 Г чо

Классификаций заказов в условиях регулярного производства

- заказ на ранее освоенную продукцию (серийное производство);

- заказ на ремонт ранее выпущенных изделий;

- заказ на производство новых изделий;

- заказ на модернизацию изделий

Емкость рынка для формирования годового портфеля заказов

Рис. В.1. Наполнение плана на начало года заказами и классификация заказов в условиях регулярного производства I г

Анализ заказов на основную продукцию МП на примере ФГУП УАП "Гидравлика"

Наименование Область Количество Процент Период Потенци- видов Образцы примене- типов в общем новых альная Потребитепродукции основной продукции ния объеме разработок емкость рынка ли

Вспомогатель ■дващ^ДК! 10 43 5 лет >20 Россия мыс силовые установки (ВСУ) Авиастроение стран +10 стран

Агрегаты и фильтры Авиастроение Автомоби- 100 24 1 год >10 стран России +3 страны лестроение и другие

Метало рукава Авиастрое- 5000 33 0.5 >10 Россия

Автомоби- года стран лестроение и другие

Рис. В.2. Классификация продукции и

Для решения указанной проблемы в работе предложено строить системные модели прогнозирования процессов проведения инноваций, системы информационной поддержки принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием. Для этого используются основные положения методологии системного моделирования. В своей работе автор опирается на труды отечественных и зарубежных ученых, разработавших методологические принципы исследования сложных социально-экономических объектов, это:

- в области систематизации процессов управления: С.А. Думлер, И.В. Прангишвили, A.B. Речкалов и др. [27, 75, 85];

- в области организации обработки информации и АСУ: В.М. Глушков,

А.Г. Мамиконов, В.В. Кульба, И.Ю. Юсупов, Г.Г. Куликов и др. [21, 50, 61, 63, 99];

- в области моделирования процессов управления предприятиями-представители научной школы УГАТУ: Б.Г. Ильясов, JI.A. Исмагилова, Р.Г. Валеева и др. [32].

Диссертация является результатом ряда НИР, проведенных кафедрой АСУ по заказу ФГУП УАП "Гидравлика" (г. Уфа), и исследований, проводимых в УГАТУ по проблемам разработки методологии системного моделирования организационных процессов управления.

Целью диссертационной работы является разработка методологии создания системы информационной поддержки принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием на основе системного моделирования экономических, организационных и производственных процессов с учетом жизненного цикла производимых изделий и использование полученных результатов на практике.

Задачи исследования. Для достижения цели работы поставлены и решены следующие задачи:

1) Разработать системную модель информационной поддержки принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием.

2) Разработать модели системы управления бюджетом с учетом существующих экономических, организационных и производственных показателей и принятой стратегии управления.

3) Разработать методику формирования организационной и функциональной структуры предприятия и управления ею для исполнения бюджета в соответствии с принятой стратегией управления.

4) Разработать модели информационной поддержки принятия решений при оперативном управлении исполнением бюджета.

Методы исследования. Полученные автором результаты базируются на методах системного анализа, методологии структурного анализа и проектирования, теории организационного управления, теории принятия решений, теории процессных методов управления, концепции жизненного цикла (ЖЦ) изделия и др.

На защиту выносятся: 1) Комплекс системных моделей процессов информационной поддержки принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием с учетом элементов жизненного цикла изделий для организационного управления на основе системной классификации и кодирования технико-экономической информации об объектах управления, теории процессного моделирования управления ресурсами.

2) Модель системы управления бюджетом с учетом реальных экономических, организационных и производственных ситуаций для реализации выбранной стратегии, а также механизм ее исполнения .

3) Методика формирования и управления организационной и функциональной структурой предприятия для эффективного исполнения бюджета.

Динамика изменения объемов и численности по годам перестройки

Годы

Численность —— Объем продукции

Рис. В.З. Динамика изменения объемов выпуска продукции и численности работников МП за годы перестройки

Миссия

Цели стратегии

Стратегическое управление Ж

Модель бизнес-плана

1. Характеристика МП, отрасли и выпускаемой продукции

2. Анализ работы МП загод

3. Основные мероприятия технического развития производства, освоения новой техники и компьютеризации МП

4. Маркетинговый план

5. Ценообразование и методы стимулирования продаж

6. Производственный план

7. Персонал и оплата труда

8. Кадры МП, подготовка и повышение квалификации

9. Финансовый план

Модель организации МП и управления производственно-хозяйственной деятельности им

Управление портфелем Управление программами Управление проектами заказов

1. Модели и ограничения 1. Модели 1. Модели по формированию и ограничения и ограничения портфеля заказов. по программе по новому

2. Модели и ограничения социального развития производству. по бюджетированию МП. под портфель заказов.

3. Модели и ограничения по формированию организационной структуры под портфель заказов.

Управление организационной структурой МП Управление бюджетом МП

Рис. В.4. Схема стратегического управления машиностроительным предприятием

Научная новизна решения поставленных задач:

1) Научная новизна комплекса системных моделей информационной поддержки принятия решений и механизма его исполнения состоит в том, что он разработан и учитывает: параметры стратегического управления машиностроительным предприятием; элементы жизненного цикла изделий; требования технологической цепочки при производстве конечных изделий; условия отношений со смежниками.

2) Новизна модели системы управления бюджетом и механизма его исполнения определяется интеграцией производственных, экономических и организационных процессов при реализации выбранной стратегии с применением ролевого подхода при оперативном автоматизированном управлении исполнением бюджета.

3) Новизна методики формирования и управления организационной и функциональной структурой при управлении бюджетом заключается в том, что формализована структура связей бюджетных статей с организационной структурой и бизнес-процессами на основе поэлементного экономического анализа.

Практическая ценность. Практическую ценность разработанного комплекса системных моделей составляют:

1) Методические материалы по созданию системы информационной поддержки принятия решений и механизма их исполнения при стратегическом управлении машиностроительным предприятием на основе управления бюджетом.

2) Система информационной поддержки принятия решений при управлении бюджетом.

Внедрение результатов. Результаты, полученные в работе, внедрены в виде комплексной методики, моделей, программных средств и рекомендаций на ФГУП Уфимское агрегатное предприятие «Гидравлика».

Апробация работы. Основные результаты работы докладывались и обсуждались на следующих научно-технических конференциях: на пятой Российской научно-практической конференции "Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий" (Москва, МЭСИ, 2001). на Межвузовской научно-технической конференции «Управление в сложных системах» (Уфа, 2002 г.); на Российской научно-методической конференции с международным участием «Управление экономикой: методы, модели, технологии» (Уфа, 2002, 2003 гг.), на Международной научно-технич. конференции С81Т'2003 (Уфа, УГАТУ, 2003 г.).

Публикации. Основные результаты по теме диссертации опубликованы в 9 работах, в том числе в 3 статьях, 5 трудах международных конференций, 1 свидетельстве на регистрацию программного комплекса [46, 76-79, 83, 84, 101, 102].

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, 4-х глав, заключения и списка литературы. Работа содержит 139 страниц машинописного текста и 105 наименований списка литературы.

ВЫВОДЫ ПО ЧЕТВЕРТОЙ ГЛАВЕ

1. Предложено формировать структуру системы информационной поддержки принятия решений по управлению бюджетом на основе унификации и формализации следующих элементов:

- организационной структуры с учетом дифференциации ее по ролям;

- производственной структуры;

- финансовой структуры.

2. Разработана методика оперативного управления исполнением бюджета, основанная на следующих способах и моделях:

- поиздельном способе учета;

- позаказном способе учета;

- модели предварительного обеспечения информацией исполнителей, участвующих в процессе коллективного принятия решений.

3. Разработана структура баз данных , отражающая плановое и фактическое состояние бюджета и схема решения задачи по управлению затратами.

4. Разработана распределенная структура автоматизированной системы управления бюджетом. Данная система реализована в INTRANET— технологии с применением СУБД "ORACLE."

5. Показано, что годовая эффективность автоматизированной системы управления бюджетом только по прямым затратам составляет свыше 1 млн рублей, а срок окупаемости - 0,56 года.

130

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе применения вышеизложенных методов и средств по информационной поддержке принятия решений при стратегическом управлении машиностроительным предприятием получены следующие результаты и выводы.

1. Разработана системная модель информационной системы поддержки принятия решений по реализации системы управления бюджетом, основанная на:

- предложенной модели прогнозной (экспертной) оценки элементов жизненного цикла производства изделий при формировании портфеля заказов, включающей дополнительные функции, методику автоматизированной оценки производственных показателей при выбранной стратегии управления - максимизации прибыли;

- предложенной модели формирования бюджета интегрированной в организационную структуру предприятия и производственные процессы, связанные жизненным циклом изделий. Определены центры финансовой ответственности , их функции в планировании и исполнении бюджета. Определены правила автоматизированного учета показателей бюджета;

- предложенной структуре автоматизированной системы управления бюджетом с применением ШТКАЫЕТ-технологии и осуществлении информационной поддержки принятия решений на оперативных совещаниях.

2. Предложена структура модели формирования системных показателей бюджета на основе анализа статистики и прогноза для бизнес-плана МП и их декомпозиции для структурных подразделений, которым придаются функции центров финансовой ответственности и назначаются роли их исполнителям. Предложен порядок учета и контроля выполнения показателей в текущем периоде. Приведены количественные оценки показателей бюджета на примере ФГУП УАП "Гидравлика", подтверждающие эффективность их применения .

3. Разработана методика проектирования процессных моделей на основе матриц: "Ресурсы - Процессы", "Бизнес-процессы - Структурные подразделения", "Производственные и управленческие функции в разрезе ресурсов по структурному подразделению". Показано, что для среднего МП кодификаторы ресурсов включают 134 позиции, производственных процессов - 98 позиций, бизнес-процессов - 736 позиций, функций - 3680 позиций. По предложенной методике сформированы унифицированные бизнес-процессы по планированию бюджета и его исполнению для верхнего уровня и для структурных подразделений.

4. Разработана распределенная структура автоматизированной системы управления бюджетом. Определена структура баз данных , отражающая плановое и фактическое состояние бюджета, и схема решения задачи по управлению затратами. Данная система реализована в INTRANET-технологии с применением СУБД "ORACLE", обеспечивающей предварительной информацией исполнителей, участвующих в процессе коллективного принятия решений.

5. Показано, что годовая эффективность автоматизированной системы управления бюджетом только по прямым затратам составляет более одного миллиона рублей, а срок окупаемости — 0, 56 года.

1. Автоматизация управления предприятием / Баранов В.В. и др. -М.: Инфра-М, 2000. 239с.

2. Автоматизированное управление затратами на предприятии. / Под общ.ред. Кустарева В.П. JI.: Машиностроение, Ленинградское отделение, 1990. - 226с.

3. Аксененко А.Ф. Нормативный метод учета в промышленности: теория, практика и перспективы развития. М.: Финансы и статистика, 1983. - 224с.

4. Аксененко А.Ф., Шеремет А.Д. Учет, калькулирование и анализ себестоимости продукции. М.: МГУ, 1984. - 269с.

5. Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов// Управление развитием организации: 17-и модульная программа для менеджеров. Модуль 12.- М.: ИНФРА-М, 2000-204 с.

6. АСУ на промышленном предприятии. Методы создания: Справочник / С.Б. Михалев, P.C. Седегов, А.С. Гринберг и др. -М.: Энергоатомиздат, 1989. 400с.

7. Берг А.И., Черняк Ю.И. Информация и управление. М.: Экономика, 1966.- 125с.

8. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий/ Щи борщ К.В., изд. "ДИС", 2004.

9. Бизнес план ФГУП УАП "Гидравлика" на 2004 год.

10. Ботт Эд. Использование Microsoft Office 97. К.: Диалектика, 1997. -416с.

11. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Решение проблем управления.- М.: Экономика, 2004.

12. Бровина Т.М. О влиянии факторов на себестоимость продукции // Бухгалтерский учет. 1990.- № 12. С. 29-31.

13. Бухарбаева Л.Я., Лукманова Т.К. и др. Бизнес-план в системе управления предприятием // Экономика и управление. — 1997.-№6.- С. 93-95.

14. Вагин В.Н. Дедукция и обобщение в системах принятия решений. -М.: Наука, 1988.-384с.

15. Васильев В.И., Ильясов Б.Г. Интеллектуальные системы управления с использованием теории нечеткой логики. Уфа: УГАТУ, 1995.-80с.

16. Васин Ф.П. К вопросу о классификации затрат на производство // Бухгалтерский учет 1995.- №4. - С. 52-53.

17. Васин Ф.П. О методах учета затрат на производство // Бухгалтерский учет. 1994.- №7. - С. 54-55.

18. Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. - 352с.: ил.

19. Виттих В.А. Концепция управления открытыми организационными системами // Известия Самарского научного центра Российской Академии наук.- 1999.- №1- С. 55-76.

20. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика / Пер. с англ. М.: Дело ЛТД, 1994. -320с.

21. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. М.: Наука, 1982.-552с.

22. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами// 17-и модульная программа для менеджеров. Управление развитием организации: Модуль 17.- М.: ИНФРА-М, 2000.-352 с.

23. ГОСТ 19675-74 Автоматизированные системы управления. Основные положения. Термины и определения. М.: Изд-во стандартов, 1974. - 23с.

24. ГОСТ 24525.0-80. Управление производственным объединением и промышленным предприятием. Основные положения. М.: Изд-во стандартов, 1980. - 89с.

25. ГОСТ 6.38-90 УСД. Система организационно-распорядительной документации. М.: Изд-во стандартов, 1990. - 26с.

26. Гунин В.Н. и др. Управление инновациями// Управление развитием организации: 17-и модульная программа для менеджеров. Модуль 7. М.: ИНФРА-М, 2000.- 272 с.

27. Думлер С.А. Управление производством и кибернетика. М.: Машиностроение, 1969.- 424с.

28. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. М.: Экономика, 1978. 133с.

29. Зиннуров У.Г. Стратегическое планирование и управление на предприятии: Учебное пособие.- М.: Издание МАИ, 2004. 359с.

30. Зверев Г.Н. Основания теоретической информатики: Учебное пособие в 8 частях. Уфа: УГАТУ, 1997-1998.

31. Зельцер А. Системы автоматизации документооборота на российском рынке // ComputerWeek-Moscow. 1995.- №48.- С. 32-35.

32. Ильясов Б.Г., Исмагилова Л.А., Валеева Р.Г. Моделирование производственно-рыночных систем. Уфа: УГАТУ, 1995. - 321 с.

33. Информационные технологии в наукоемком машиностроении: Компьютерное обеспечение индустриального бизнеса/ Под общ.ред. А.Г. Братухина. К.: Техшка, 2001. - 728с: ил.

34. Калькуляция себестоимости в промышленности / Под ред. Белобородовой В.А. М. - Финансы и статистика, 1989. - 279с.

35. Калянов Г.Н. Теория и практика реорганизации бизнес-процессов. Серия "Реинжиниринг бизнеса".- М.: СИНТЕГ, 2000. -212с.

36. Каменнова М. Структурный анализ и реорганизация деятельности предприятия. Сервер информационных технологий. E-mail: info@citmgu.msk.su .

37. Катаев А.Н. Производственный учет в условиях рынка // Бухгалтерский учет. 1994.- №4.

38. Кибанов А .Я. Управление машиностроительным предприятием на основе функционально-стоимостного анализа. М.: Машиностроение, 1991.- 160с.

39. Кирилов В.П. SSADM передовая технология разработки автоматизированных систем // Компьютеры + программы. -1994.- №2, №3.

40. Краснухин А., Голдовский П. Проблема управления материальными активами в контексте жизненного цикла изделия // Двигатель, 2004.-№35 С.8-9. (WWW.engine.aviaport. Issues/35/page08.htm).

41. Короткий С. Концепция построения комплексных информационных систем // Электронный офис. 1998.- №1. - С. 2-4.

42. Костров A.B. Динамика мирового рынка средств информатизации: Учеб. пособие. Владимир: Владимир гос. унт, 1998.- 136с.

43. Куликов Г.Г., Куликов О.М., Ямалов И.У. Системы управления деловыми процессами и документами в управлении безопасностью и риском. Уфа: УГАТУ, 2000. - 121 с.

44. Куликов Г.Г., Брейкин Т.В., Арьков В.Ю. Интеллектуальные информационные системы: Учеб. пособие. Уфа: УГАТУ, 1999.— 129 с.

45. Куликов Г.Г., Набатов А.Н., Речкалов A.B. Автоматизированное проектирование информационно-управляющих систем. Системное моделирование предметной области: Учеб. пособие. Уфа, 1998. -104с.

46. Куликов Г.Г., Речкалов A.B. Компьютерные сети на рубеже двух48