автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:Областная универсальная научная библиотека на рынке регионоведческой информации: состояние и перспективы развития

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. РЫНОК РЕГИОНОВЕДЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

1. Регионоведческая информация и регионоведческие информационные ресурсы.

1.1 Понятие «регион», характеристика Уральского региона.

1.2 Регионоведческие информационные ресурсы современных библиотек: понятие, структура.

2. Характеристика рынка регионоведческой информации: особенности формирования и функционирования.

2.1 Понятие рынка регионоведческой информации и его сегментация.

2.2 Платные библиотечно-информационные услуги и продукты.

ГЛАВА 2. ОБЛАСТНЫЕ УНИВЕРСАЛЬНЫЕ НАУЧНЫЕ БИБЛИОТЕКИ УРАЛЬСКОГО РЕГИОНА КАК СУБЪЕКТЫ РЫНКА РЕГИОНОВЕДЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

1. Характеристика деятельности областных универсальных научных библиотек в условиях рынка.

1.1 Преобразования в деятельности областных универсальных научных библиотек как субъектов рынка регионоведческой информации.

1.2 Регионоведческие информационные ресурсы областных универсальных научных библиотек.

2. Анализ коммерческой деятельности областных универсальных научных библиотек на рынке регионоведческой информации.

2.1 Областная универсальная научная библиотека как покупатель и продавец на рынке регионоведческой информации.

2.2 Место областной универсальной научной библиотеки в институциональной структуре рынка регионоведческой информации.

2.3 Перспективы совершенствования деятельности областной универсальной научной библиотеки на рынке регионоведческой информации.

Актуальность темы исследования. Происходящие в конце XX - начале XXI века революционные изменения российского общества осуществляются под влиянием таких глобальных процессов, как трансформация информационной сферы, сопровождающаяся внедрением новых информационных технологий во все области человеческой деятельности, смена парадигмы экономического, политического, социального развития в сторону регионализации, развитие рыночных отношений.

Информатизация общества привела не только к возрастанию объемов информации и всеобщей доступности к любым массивам знания, но и потребовала переосмысления роли информации в системе стратегических ресурсов, влияющих на уровень социально-экономического развития регионов и страны. Это в значительной степени повысило статус библиотеки с точки зрения удовлетворения информационных потребностей общества. Библиотечно-информационные системы становятся одним из важных факторов информатизации социума и его движения к информационному обществу.

Значение информации как экономического ресурса многократно повышается, а рынок рассматривается как предпосылка свободного функционирования и обмена информацией. Под влиянием развития рыночной экономики появляются новые группы потребителей информации, нуждающиеся в принципиально иных формах и видах информационной продукции и услуг. Возникают новые информационные службы (чаще при коммерческих фирмах и организациях, занимающиеся сбором и предоставлением информации на платной основе), и активизируется деятельность традиционных информационных учреждений (библиотек, ЦНТИ и др.). Как следствие этого происходят изменения в информационной инфраструктуре региона, создается конкурентная рыночная среда.

Данные процессы значительно изменили специфику деятельности библиотечных учреждений, повысив их роль в создании единой информационной системы территорий, формировании и распространении региональной и регионо-ведческой информации, удовлетворения социальных и информационных потребностей населения. С начала 1990-х годов в библиотеках происходит существенное переосмысление методов и форм работы в реалиях рынка. Актуальными для библиотек становятся такие проблемы, как ресурсное обеспечение технологий, формирование фондов на нетрадиционных носителях, современное технологическое обеспечение, изменение основ управления, структурная реорганизация внутри библиотек, изменение взаимоотношения с пользователями.

В то же время резкое сокращение государственного финансирования в 90-е годы XX века, с одной стороны, и возможность распоряжаться сэкономленными и внебюджетными доходами, а также полученное право самостоятельной хозяйственно-экономической деятельности, с другой, привели к тому, что в этот период начинается процесс постепенного интегрирования библиотек в рыночные отношения. К середине десятилетия многие из них стали участниками информационного рынка. Среди них на региональном уровне следует назвать прежде всего областные универсальные научные библиотеки (ОУНБ). В силу специфики социальных функций и предназначения ОУНБ в регионе одним из основных для нее следует назвать рынок регионоведческой информации.

Однако внедрение рыночных механизмов в библиотечную деятельность породило ряд объективных противоречий, между:

- требованиями рыночной экономики и современными условиями существования библиотек, некоммерческих по своей сущности;

- потребностью современных библиотек в эффективной коммерческой деятельности, опирающейся на теоретические и методологические принципы и слабой их разработанностью в современной науке. Это касается и специфики деятельности в новых условиях областных универсальных научных библиотек как ведущих библиотек регионов.

Поэтому одной из актуальных задач является теоретическая и методологическая разработка проблем функционирования ОУНБ на информационном рынке и рынке регионоведческой информации в частности, обобщение и осмысление уже накопленного опыта коммерческого деятельности, так как от решения этих проблем зависит во многом адаптация библиотек к современным условиям.

Участие библиотек в рыночных отношениях актуализирует также проблему изучения конкурентной среды библиотек, выявления их реальных и потенциальных конкурентов.

Степень разработанности темы. Анализ специальной литературы показал, что многие аспекты деятельности библиотек в рыночных условиях уже нашли отражение в профессиональной печати, и к настоящему времени накоплен теоретический и эмпирический материал, освещающий ряд проблем функционирования библиотек в новых экономических условиях. В то же время проблемы деятельности ОУНБ на рынке регионоведческой информации не стали пока объектом специальных развёрнутых исследований и не получили комплексного, всестороннего и глубокого изучения.

К разработке теоретических, методологических и практических проблем функционирования библиотек в новых хозяйственно-экономических условиях приступили сравнительно недавно. На первом этапе изучения этих вопросов (конец 1980-х - начало 1990-х годов) основное внимание исследователями уделялось экономическим и социальным основам развития библиотечного дела, созданию правового, хозяйственного механизма функционирования материально-технической базы библиотек. Приоритет в разработке этих вопросов принадлежит С.И. Абалкину, Ю.А. Горшкову, E.H. Жильцову, Л.А. Кожевниковой, С.Д. Колегаевой, J1.B. Куликовой, Н.В. Могилевер, Е.В. Небогатиковой, Е.И. Ратниковой и др. В этот же период предпринимаются попытки осмыслить основные положения концепции развития библиотечного дела в стране, которые были позитивно встречены профессиональной общественностью.

Комплексному исследованию информационного рынка России способствовали работы Н.В. Александровой, И.А. Андреева, В.В. Клюева, С.Д. Колегаевой, Т.Я. Кузнецовой, Р.Б. Сейфуль - Мулюкова, А.П. Торжевского. К сожалению, на уровне регионов информационный рынок изучен явно недостаточно. Отсутствуют обобщающие труды по этой теме.

С 1991 года начинается активное изучение маркетингового подхода в библиотечной деятельности (работы Н.Е. Андреевой, A.C. Арзуханова, Т.С. Архиповой, М.Я. Дворкиной, Л.П. Курагиной, В.К. Клюева, С.Т. Матлиной, И.Б. Михновой, Г.П. Фонотова и др.). Импульс к изучению проблем маркетинга дают и вышедшие в этот период работы зарубежных исследователей: Ф. Котлера, Р. Савар, П. Дроукера, П. Борхарда, Ш. Флоделя, М. Мильца и др. Делаются первые попытки проанализировать возможности применения маркетинговых технологий в отечественных библиотеках (Т.С. Архипова, В.К. Клюев, О. Н. Кокойкина, С.Д. Колегаева и др.). Особые дискуссии вызывает возможность внедрения коммерческого маркетинга в работу библиотек.

Развитие рыночных отношений потребовало осмысления и перестройки содержания и форм работы библиотек. Большой интерес в этом плане представляют публикации таких авторов, как Т.Ф. Берестовой, О.Ф. Бойковой, Н.В. Бу-бекиной, И.К. Джерелиевской, Е.Д. Жабко, С.Д. Колегаевой, В.К. Клюева, Т.С. Макаренко, Е.М. Ястребовой, и др. Данные авторы одними из первых обратились к анализу проблем, связанных с введением платных услуг, особенностей конкуренции и внедрения рыночных отношений в деятельность библиотек.

В этой связи особо следует отметить масштабные исследования, осуществленные учеными ГПНТБ СО РАН в 1990-е годы (Е.Б. Артемьева, Т.А. Жданова, Б.С. Елепов, JI.A. Кожевникова, Л.Ф. Кон, А.Н. Маслова, H.H. Нестерович, Е.Б. Соболева и др.). Среди них исследование "Библиотечное обслуживание в изменяющейся системе экономических отношений", "Место библиотеки в современной социокультурной среде", "Библиотечная деятельность в контексте концепции устойчивого развития территории", "Крупная научная библиотека в воспроизводственном процессе территории". В этих исследованиях новосибирские ученые, на примере библиотек Сибирского региона, осуществили анализ ценностных ориентаций потребителей информации с учетом изменений их социально-экономических, демографических, психологических и поведенческих характеристик, выявили совокупность факторов, участвующих в создании экономической, социальной среды производства и распределения услуг, что, в свою очередь, позволило приступить к разработке механизма адаптации библиотек к новым политическим и экономическим условиям.

Проблеме формирования ресурсного потенциала библиотек в новых условиях, роли ресурсов на нетрадиционных носителях в удовлетворении потребностей пользователей посвящены работы А.Б. Антопольского, Н.И. Гендиной, Б.С. Елепова, Е.Б. Соболевой, К.П. Михневич, Т.В. Соколовой, ЯЛ. Шрайберга и др.

В то же время не в полной мере осмыслены с позиций рыночных отношений проблемы сопряжения интересов собственно библиотек с интересами их пользователей, а также такие основные направления библиотечной деятельности, как создание ресурсного потенциала библиотеки, соответствующего уровню спроса на библиотечные услуги. По-прежнему спрос традиционно изучается в контексте информационных потребностей, а не потребительских свойств библиотечной услуги.

Особенности функционирования ОУНБ в новых социально-экономических условиях рассматриваются в работах Б.Ф. Володина, И.В. Даньшиной, И.М. Егорова, Е.Д. Жабко, Т.Я. Кузнецовой, А.Н. Масловой, Т.В. Петрусенко, A.B. Пурника и др. авторов. В них анализируются различные аспекты деятельности библиотек в регионах, рассматриваются методологические аспекты ее изучения. Особо следует указать на материалы Всероссийской научно-практической конференции "Универсальная научная библиотека как центр информационно -библиографического обслуживания в регионе", состоявшейся в 1997 году в г. Кемерово, в работе которой приняли участие руководители и ведущие специалисты ОУНБ страны. В них нашли своё отражение актуальные проблемы, с которыми сталкиваются библиотеки регионов в современных условиях.

К сожалению, нет обобщающих исследований, посвященных анализу специфики коммерческой деятельности библиотек на рынке регионоведческой информации. Необходимо глубокое осмысление участия ОУНБ на данном типе рынка в контексте экономической и социокультурной ситуации в регионе, разработки путей ее совершенствования. В диссертации рассматриваются исходные предпосылки для обоснования места и роли ОУНБ на рынке регионоведче-ской информации.

Цель исследования, изучение состояния и перспектив развития рынка ре-гионоведческой информации Уральского региона.

Достижение цели потребовало решения ряда задач:

1. Определить специфику регионоведческой информации и регионоведче-ских информационных ресурсов как основы функционирования рынка. Для этого оказалось необходимым уточнить понятия "регионоведческая информация" и "регионоведческие информационные ресурсы";

2. Исследовать особенности становления и развития рынка регионоведческой информации, провести его сегментацию в целях выявления структурных элементов, определить специфику их проявления в Уральском регионе;

3. Изучить и охарактеризовать преобразования, осуществленные в ОУНБ Уральского региона в период их вхождения в рынок, уделив особое внимание состоянию регионоведческих информационных ресурсов;

4. Разработать классификацию платных продуктов и услуг, позволяющую достаточно полно и объективно их место в структуре рынка регионоведческой информации, и охарактеризовать коммерческую деятельность ОУНБ;

5. Определить перспективы деятельности библиотек на рынке регионоведческой информации, представив их в виде модели.

Объект исследования: рынок регионоведческой информации Уральского региона.

Предмет исследования: специфика и основные направления коммерческой деятельности ОУНБ Уральского региона на рынке регионоведческой информации.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Сложность темы исследования и многоплановость её раскрытия обусловили необходимость использования весьма разнообразного и широкого спектра источников и документов: теоретических положений и методических материалов отечественных и зарубежных ученых в области библиотековедения, экономики, социологии, информатики, активно разрабатывающих проблемы информатизации, информационного рынка, адаптации библиотеки к рыночным условиям, специфики ее коммерческой деятельности.

В связи с тем, что деятельность ОУНБ на рынке регионоведческой информации - это многоаспектное явление, объективно необходимыми методологическими основаниями исследования явились следующие подходы: системно-деятельностный, структурно-функциональный, информационный, междисциплинарный синтез, как наиболее адекватные поставленной цели исследования. Использование названных методологических подходов позволило представить деятельность ОУНБ на рынке регионоведческой информации как сложное многоаспектное явление, находящееся во взаимосвязи и взаимозависимости с другими его субъектами.

Применение ситуационного и сравнительного методов дало возможность последовательно проследить особенности становления информационного рынка в стране и регионе, рассмотреть основные этапы вхождения библиотек Уральского региона в рынок регионоведческой информации, выделить общие черты и особенности этого процесса.

Диссертант также в изучении поставленных задач применял следующие методы: статистический, анкетирование, устный и телефонный опросы, метод наблюдения и информационного моделирования. Для выявления искомых характеристик деятельности ОУНБ на рынке регионоведческой информации было проведено социологическое исследование, которое имело своей целью выявить институциональную структуру рынка регионоведческой информации и отношение работников библиотек к участию в нем.

Базой исследования явились Свердловская областная универсальная научная библиотека им. В.Г. Белинского, Челябинская областная универсальная научная библиотека и Пермская государственная ордена "Знак Почета" областная универсальная библиотека им. A.M. Горького. В отличие от Оренбургской и Курганской областных универсальных научных библиотек, эти библиотеки характеризуются большим коммерческим потенциалом, что определяется отраслевой структурой общественного производства в этих областях, достаточно высоким уровнем социально - экономического развития, значительным научно -образовательным комплексом. В выборе именно этих библиотек сыграл роль и принцип регионализации, на основе которого Уральский регион условно разделен на такие территории, как Северный, Средний и Южный Урал. Данные библиотеки являются крупнейшими информационными учреждениями этих территорий: на Северном Урале - Пермская; на Среднем Урале - Свердловская; на Южном Урале - Челябинская ОУНБ. Кроме того, данные библиотеки зарекомендовали себя как достаточно активные участники информационного рынка региона, деятельность которых отличается коммерческой результативностью.

Гипотеза исследования. Рынок регионоведческой информации в Уральском регионе уже сформировался и стал реальностью, поэтому библиотеки должны не только изучать эту реальность, но и учиться действовать в соответствии с ее законами и принципами.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

- обобщены и конкретизированы научные представления о специфике и структуре рынка регионоведческой информации;

- осуществлена его сегментация, определена и исследована институциональная структура рынка, включающая производителей (поставщиков) регионоведческой информации и ее потребителей, дана их классификация;

- исследованы механизмы и процессы внутренней реорганизации в ОУНБ региона, связанные с переходом к рыночным отношениям;

- осуществлен содержательный анализ рынка регионоведческой информации Уральского региона. Это позволило уточнить место и роль ОУНБ в его функционировании, выявить характер конкурентной среды, изучить конкурентные отношения, складывающиеся между ОУНБ и другими субъектами рынка.

Практическая значимость диссертационного исследования. На основе результатов исследования разработана модель участии библиотек в формировании рынка регионоведческой информации, которая может быть использована при анализе функционирования библиотек различных типов в рыночных условиях.

Результаты анализа рынка регионоведческой информации могут послужить основой для выработки библиотекой информационной политики, адекватной рыночной ситуации, позволят библиотекам найти свое место в конкурентной рыночной среде.

Материалы диссертации также могут быть использованы при подготовке курса лекций для студентов информационно-библиотечных факультетов вузов культуры и искусств, а также системы дополнительного профессионального образования.

Апробация работы. Основные теоретические положения и результаты исследования докладывались на научно-методической конференции Челябинской государственной академии культуры и искусства (Челябинск, 1998), на научно-практической конференции Челябинского филиала Всероссийского заочного финансово-экономического института (Челябинск, 1999), на республиканской научно - практической конференции " Россия на пути реформ: механизмы интеграции современного общества" (Челябинск, 1999), Всероссийской научно-практической конференции "Россия на пути реформ: Камо грядеши?" (Челябинск, 2000), на Российской аспирантской конференции "Проблемы культуры и искусства" (Санкт-Петербург, 2000), на Всероссийской научно-практической конференции "Россия и регионы: новая парадигма развития" (Челябинск, 2002), Всероссийской научной конференции "Экономика и социум на рубеже веков" (Челябинск, 2002), на XX Международной научно-практической конференции "Россия и регионы: ориентиры политического и социально - экономического развития" (Челябинск, 2003). По теме исследования опубликовано 10 работ. Положения, выносимые на защиту:

1. Рынок регионоведческой информации Уральского региона сформировался и представляет собой достаточно структурированную, динамично развивающуюся систему.

2. Определяющими факторами формирования и функционирования рынка регионоведческой информации являются, с одной стороны, его включенность в систему рыночных отношений страны, а с другой, - особенности исторического развития и современного состояния Уральского региона: специализация основных сфер производства, глубина рыночных преобразований, охвативших экономику, социальную сферу и культуру, формирующих инициативность и предпринимательство в регионе и потребность в регионоведческой информации.

3. Модель поведения ОУНБ на рынке регионоведческой информации зависит от масштабов развития территорий, неоднородности их экономических возможностей по созданию рыночной среды библиотек, а также от адаптационных возможностей самих библиотек к рыночным условиям.

4. Библиотеки участвуют в рынке регионоведческой информации и как покупатели и как продавцы, что определяется наличием у них собственных экономических интересов на информационном рынке как поставщиков и покупателей информации. Как покупатель библиотеки приобретают преимущественно продукцию, которую они сами не могут создать или в силу ее специфичности, или нерентабельности затрат на ее создание. Как продавец библиотеки в основном поставляют на рынок информационные услуги, и в меньшей степени информационные продукты.

5. Эффективность коммерческой деятельности ОУНБ на рынке регионоведческой информации определяется не только ее экономическими показателями, но и процессами перестройки организационной структуры и обогащения содержания работы в самой библиотеке, ее ориентацией на предоставление востребованных рынком информационных продуктов и услуг, приобретенным опытом коммерческой деятельности, позитивным имиджем библиотек в регионе.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, включающий 351 наименование, списка сокращений и приложений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертации информационной рынок рассмотрен как сложная, развивающаяся, многоуровневая система, сформированная в ходе экономических преобразований в стране и регионе. Одной из его важных подсистем является рынок регионоведческой информации. На становление этого рынка оказали существенное влияние особенности исторического развития и современное состояние Уральского региона: уровень социально-экономического и культурного развития региона, специфика демографического и этнического состояния, динамике темпов роста доходов, многообразие рыночных стимулов, формирующих инициативность и предпринимательство в регионе.

Одной их ведущих тенденцией Уральского региона в рыночных условиях является объединение всех имеющихся ресурсов, включая и информационные. ОУНБ в силу присущих им особенностей как информационных учреждений становятся важной составляющей информационной интеграции региона и активными участниками формирующихся рыночных отношений в сфере информации. В то же время роль библиотек в этих процессах зависит от масштабов развития территорий, неоднородности их экономических возможностей по созданию рыночной среды библиотек. В работе проделан анализ экономического, социокультурного, информационного потенциала Уральского региона в целом и Екатеринбурга, Челябинска и Перми, в частности, и показана его роль в формировании потребности в регионоведческой информации. Определены возможности крупных научных библиотек по удовлетворению информационных потребностей населения. С учетом этих особенностей в диссертации осуществлен анализ деятельности ОУНБ в формирующемся рынке регионоведческой информации Уральского региона. Это позволило придти к следующим выводам:

1. Многогранная жизнь Уральского региона отражается в потоке и массиве регионоведческой информации, роль которой существенно повышается в связи с происходящими в стране процессами регионализации и информатизации; она становится одним из важнейших ресурсов развития региона. Процесс согласо

167 ванного развития различных аспектов информационной деятельности не только внутри отдельной библиотеки, но и на региональном уровне, создали предпосылки для формирования единой информационной среды региона. Ведущую роль в этих преобразованиях играют ОУНБ региона.

2. Экономические реформы, осуществляемые в стране, изменили отношение к информации, превратив ее в товар, что способствовало становлению и развитию рынка регионоведческой информации в регионе.

3. Осуществленное исследование подтвердило гипотезу о сложной структуре рынка регионоведческой информации, содержание которого определяется особенностями и современными тенденциями, характерными для Уральского региона. Понимание рынка регионоведческой информации как сложной системы, находящейся в постоянном изменении и развитии, позволило: а) выделить и охарактеризовать особенности формирования и функционирования рынка регионоведческой информации; б) определить ведущие секторы данного типа рынка, а также его агентов (производителей и поставщиков) и потребителей регионоведческой информации; в) проанализировать и оценить сложившуюся конкурентную среду.

4. Информационная деятельности ОУНБ в условиях формирующегося рынка направлена на выполнение важнейшей задачи, ориентированной на углубление региональной информационной специфики, выражающейся в целостном и многоаспектном отражении информации о регионе во всех проявлениях его развития, а также в комплексном обеспечении информационных потребностей по всем отраслям науки и производства, определяющим экономическую специализацию региона. Библиотеки в условиях рынка становятся ведущими информационными учреждениями своего региона, в которых кумулируются и создаются регионоведческие ресурсы многоотраслевого профиля, представленные на традиционных (бумажных) и нетрадиционных (электронных) носителях.

5. Целенаправленный анализ деятельности ОУНБ Екатеринбурга, Челябинска, Перми в рыночных условиях позволил выделить основные организационно-технические и управленческие мероприятия по вхождению библиотек в рынок, среди них: а) реструктуризация деятельности библиотек (структурная перестройка существующих отделов и создание новых специализированных отделов); б) переоценка существующих информационных ресурсов и формирование востребованного информационного потенциала; в этих целях были проведены исследования информационных потребностей основных групп пользователей; в) внедрение в библиотечно-библиографическую практику современных информационных технологий, на основе которых стало возможным активное использование новых режимов обслуживания и создания регионоведческих информационных продуктов; г) углубленная и специализированная подготовка кадров, способных активно действовать в рыночных условиях.

6. В диссертации было определено, что степень участия библиотеки в рынке регионоведческой информации непосредственно зависит от активной деятельности краеведческих отделов, и тех отделов, которые ориентированы на предоставление информации на коммерческой основе (деловой и коммерческой информации, центров культуры, информационно-правовых центров, библиографических и особенно отделов маркетинга).

7. Содержательный анализ коммерческой деятельности ОУНБ дал возможность определить формы участия библиотеки на рынке регионоведческой информации - как покупателя и продавца, связывая такое поведение библиотек с наличием у них собственных экономических интересов на информационном рынке как поставщиков и покупателей информации. Как покупатель библиотеки в основном приобретают продукцию, которую они сами не могут создать или в силу ее специфичности, или нерентабельности затрат на ее создание. Как продавец библиотека в основном поставляет на рынок информационные услуги, и в меньшей степени информационные продукты.

8. Оценка эффективности коммерческой деятельности ОУНБ показала, что доходы от предоставления информационных услуг и продуктов не стали еще значительными в общей структуре поступлений в библиотеки от коммерческой деятельности. Основную часть прибыли составляют доходы, получаемые от предоставления неинформационных услуг, в частности сервисных услуг. Причины невысокой коммерческой результативности предоставления информационных продуктов и услуг регионоведческой тематики автор научного исследования видит прежде всего в низкой рентабельности, особенно информационных продуктов, связанных с трудоемкостью их создания, тиражирования, в неспособности потребителей в полной мере оплачивать продукты и услуги. Расширение номенклатуры рентабельных продуктов и услуг в диссертации связывается с развитием маркетинговых исследований спроса на них реальных и потенциальных пользователей, использования в их производстве уникальных, но пока слабо задействованных информационных ресурсов библиотек, развития внутренней и внешней конкуренции.

9. Сравнительный анализ показателей коммерческой деятельности библиотек региона выявил, что наиболее экономически эффективно действует на рынке регионоведческой информации ЧОУНБ. Успех ЧОУНБ определяется тем, что она раньше других библиотек сориентировалась в новых экономических условиях и стала активно заниматься коммерческой деятельностью. В этих целях в библиотеке были созданы специализированные отделы (ОДиКИ, отдел маркетинга), переориентирована деятельность других отделов (прежде всего, краеведения, ИБО) с учетом рыночных отношений, осуществлена автоматизация основных библиотечных процессов, сформирован фонд востребованных пользователями регионоведческих ресурсов, разработана представительная номенклатура информационных продуктов и услуг. На эффективность деятельности библиотеки повлияло и то, что рыночная среда ЧОУНБ не только сформировалась, но и отличается устойчивостью отношений между основными субъектами рынка.

10. Диссертантом обосновывается необходимость учитывать при оценке коммерческой результативности деятельности библиотеки не только ее экономические показатели, но и то влияние, которое оказывают библиотеки на рыночную среду региона. Среди них: характер и глубина внутрибиблиотечных изменений, активная ориентация библиотеки на удовлетворение изменяющихся потребностей пользователей, появление видового многообразия предоставляемых на рынок продуктов и услуг. Кроме того, бесценными являются приобретенный опыт рыночных отношений и формирующийся в регионе позитивный имидж библиотеки как учреждения, способного к инновационной деятельности.

11. На основе проделанного анализа в диссертации разработаны рекомендации по активизации участия ОУНБ на рынке регионоведческой информации Они состоят в следующем: а) переориентирование коммерческой деятельности библиотек на создание рентабельных продуктов и услуг, поиск новых путей повышения ее рентабельности; б) нахождение наиболее платежеспособных сегментов рынка и определение перспектив развития взаимоотношений с ними; в) дальнейшее совершенствование механизмов ценообразования в библиотеке; г) использование в производстве продуктов и услуг уникальных, но пока слабо задействованных информационных ресурсов библиотек; д) стимулирование развития внутренней и внешней конкуренции библиотеки на рынке регионоведческой информации;

12. Автором исследования разработана теоретическая модель, позволяющая оптимизировать участие библиотек Уральского региона в информационном рынке. Обосновывается положение о том, что дальнейшая активизация деятельности ОУНБ на данном типе рынка связана с развитием основных ее подсистем: ресурсной, функциональной и управленческой.

1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: Владос. -1994.-344 с.

2. Абдурахимов Ю. Экономические итоги полугодия: оправдание надежд // Южноуральская панорама. — № 39 от 12-18 августа 2000 г. С. 4.

3. Автоматический анализ библиографической записи. Научный семинар в РГБ под. рук. Б.А. Семеновкера. // Библиотековедение. 2000. - №2. - С. 4652.

4. Акилина М.И., Матлина С.Г. Публичные библиотеки: тенденции обновления // Библиотековедение. 2001. - №2. - С. 13-18.

5. Александрова Т. Л. О национальной и региональной специфике экономической ментальности россиян // Уральский регион как социум / Материалы XI Уральских социол. чтений. Челябинск. - 1998. - С. 118-120.

6. Андреев И.А. Выступление на круглом столе ГСНТИ // Информационные ресурсы России. 2000. - № 1. - С. 32-33.

7. Андреева И.А. Состояние рынка деловой информации в России // Науч. и техн. б-ки. -№ 2. 1997. - С. 17-23.

8. Андреева И.А. Экономический и политический потенциал Интернета // Информационные ресурсы России. — 1999. — № 5. — С.7-15.

9. Андреева Н.Е. Маркетинговое планирование библиографической деятельности библиотек // Науч. и техн. б-ки. 1997. - № 2. - С. 34-37.

10. Антопольский А.Б. Информационные ресурсы России Материалы Меж-дунар. конф. "Крым 99". //Науч и техн. б-ки. - 2000. -№ 1. - С. 43-52.

11. Арзуханов A.C., Дера В.Г. О маркетинговой ориентации в деятельности библиотечно информационных систем // Науч.- техн. информ. Сер. 1. — 1991. — №6.-С. 22-24.

12. Аристова А., Тюрина М. В поддержку малого бизнеса // Библиотека. -2001.-№ 3-С. 56-59.

13. Арме В. Электронные библиотеки: Пер. с англ. Люберцы (Моск. обл.): ПИК ВИНИТИ, 2001. - 274 с.

14. Архипова Т.С. Особенности маркетинга в библиотечно-информационном обслуживании // Экономические аспекты библиотечно-информационной деятельности: Сб. науч. тр. / ГПНТБ России; Отв. ред. Я. JI. Шрайберг. М., 1992. -С. 6-14.

15. Ашервуд Б. Азбука общения, или "Pablic relations" в библиотеке: / Пер. с англ. М.: Либерея, 1995. - 174 с. (Прилож. к журн. "Библиотека"). Сб. из 10 ч. 4.6.

16. Багрова И.Ю. Платные услуги библиотек: «священный прагматизм» против «священной коровы»: Обзор заруб, лит. 1987-1998 гг. // Библиотековедение.-1999.-№4/6.-С. 130-141.

17. Бакут П., Шумилов Ю. Информационные технологии, информационные ресурсы, интеллектуальная собственность понятия, взаимосвязь, проблемы // Информационные ресурсы России. - 1997. - № 5. - С. 18-19.

18. Барышева О.В., Гиляревский P.C. Библиография в эпоху электронных коммуникаций // Библиография. 1999. -№ 2. - С. 3-13.

19. Басов С.А. Методологическое значение цели в исследовании библиотечной деятельности // Вопросы управления библиотечными системами. — М., 1986.-С. 46-64.

20. Бачалдин Б. Сравнительный анализ источник прогресса // Библиотека. -2001.-№ 1.-С. 61-64.

21. Белова Л.В. Регионоведение. Регионообразующие факторы // Социально-гуманитарные знания. 1999. -№ 2. - С. 57-61.

22. Белова Л.В., Быкова М.А. Регионоведение. Некоторые проблемы региональной экономической реинтеграции стран СНГ // Социально-гуманитарные знание. 1999. - № 1. - С. 124.

23. Берестова Т.Ф. Информационные потребности / Учеб.пособие для студентов информационно библиотечного факультета. Челябинск, ЧГАКИ, 1999. -113 с.

24. Бернар И., Колли Ж.-К. Толковый экономический и финансовый словарь // В 2т. Т.1: A-F / Под общ. ред. A.B. Степанова. М.: Международные отношения, 1994.-728 с. Т. 2. G - Z 1994. - 718 с.

25. Библиотека. Население. Местная власть: К проблеме информ. сотрудничества: Сб. материалов и док. / Моск. Обществ. Науч. фонд; Ред. сост. И. Б. Михнова. - М., 1999. - 126 с.

26. Библиотека в системе общественных отношений региона / Артемьева Е.Б., Жданова Т. А., Кожевникова Л.А., Маслова А.Н.; ГПНТБ СО РАН. Новосибирск: Изд-во СО РАН, 1999. - 204 с.

27. Библиотека в эпоху перемен: философско-культурологические аспекты: Дайджест. Вып. 3 (11) Библиотеки. Интернет. Общество. М.: Изд — во РГБ, 2001.-172 с.

28. Библиотеки в современном обществе: Тез. докл. науч.- практ. конф. 29 — 30 ноября 1995 года. Пермь, 1996. - 39 с.

29. Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества: 8-я Междунар. конф. «Крым 2001», 9-17 июняI2001 г. Тр. конф. Т.1 М.: Изд-во ГПНТБ, 2001. - 516 с.

30. Библиотечное обслуживание в изменившейся системе экономических отношений: Сб. науч. тр. / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 1995. - 151 с.

31. Бирюкова И. Мы нашли свою нишу в сфере информационных услуг // Библиотека. 1998. - № 4. - С. 11.

32. Блюменау Д.И. Информация и информационный сервис. Л.: Наука, 1989.- 190 с.

33. Бойкова О.Ф., Клюев В.К. Платные услуги библиотеки в контексте рыночных отношений // Формирование рыночных отношений в библиотеке: Сб. науч. тр. / Рос. гос. б-ка. М., 1995. - С. 48-73.

34. Бойкова О. Лицензирование, маркирование и аккредитация // Библиотека.-2000.-№ 10.-С. 21-24.

35. Бойкова О. Стандартизация и сертификация информдеятельности // Библиотека. 2000. - № 11. - С. 20-21.

36. Большая Советская Энциклопедия. (В 30 томах) Гл. ред. A.M. Прохоров. Изд.- 3. М.: "Советская Энциклопедия", 1977. Т. 27. - 567 с.

37. Большой энциклопедический словарь: В 2-х т. Т. 2. М.: Сов. энциклопедия, 1991.-529 с.

38. Борхард П., Флодель Ш., Мильц М. и др. Концепция маркетинга для публичных библиотек / Науч. внедренческий центр "Библиомаркет"; Пер. с нем. Е.М. Ястребовой. - М., 1993. - 144 с.

39. Бубекина Н.В. Экономические аспекты деятельности библиотек на современном этапе / Метод, пособие. М.: Либерея, 1995. - 78 с.

40. Булычева О.С. Ресурсы Интернет как источник информационного обеспечения процесса комплектования фонда библиотеки // Науч. и техн. б-ки. -1999.-№3.-С. 18-22.

41. Бутенко И.А., Колегаева С.Д. Диагностические исследования в библиотеках // Библиотековедение. 1998. - № 6. - С. 3-14.

42. Бученков А.Н. Советское краеведческое библиографоведение. — М.: Книга, 1984.- 142 с.

43. Вартофский М. Модели, репрезентация и научное понимание: Пер. с анг. / Общ. ред. и послесл. И.Б. Новика, В.Н. Садовского. — М.: Прогресс, 1988. -506 с.

44. Васильева Т.А., Елисина Е.Ю. Комплектование и организация использования компактных оптических дисков в универсальных научных библиотеках // Науч. и техн. б ки. 1997. -№ 2. - С. 76-80.

45. Винер Н. Кибернетика и общество / Н. Винер; Пер. с англ. Е.Г. Панфилова. М.: Тайдекс Ко, 2002. - 182 с.

46. Волик. А.П. Библиотечная технология 2005 года // Сов. библиотековедение.-1989.-№ 4.-С. 3-12

47. Вологжанина Н., Кузьмин А., Оруджиева А. Уральский регион: аналити-ко-статистические материалы микропереписи населения 1994 года // Вопросы статистики. — 1996. — № 10. С. 62-65.

48. Володин Б.Ф. Российские региональные библиотечные центры // Универсальная научная библиотека в регионе: перспективы развития. — JL: ГПБ, 1991.-С. 27-30.

49. Волосатов В.Д. Региональные особенности и проблемы социально-трудовой сферы и систем жизнеобеспечения населения (на примере Урало-сибирского региона): Монография. Челябинск: УрСЭИ AT и СО, 2000. - 174 с.

50. Гендина Н.И. Отбор баз данных для библиотечных центров коллективного пользования // Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров. Сб. науч. тр.: Вып. 3 / Науч. ред. колл. Б.Ф. Володин и др. СПб.: РНБ, 1994.-С. 112-142.

51. Герасимова Л.Н., Кокойкина О.Н. Маркетинг в библиотеке: Учеб. пособие. М.: Изд-во Моск. гос. ин-та культуры, 1993. - 64 с.

52. Гильфанова И. Муниципальная власть и мы: взгляд методиста // Библиотека. 2000. - № 12. - С. 6-9.

53. Глухов В.А., Голицина О.Л., Максимов Н.В. Электронные библиотеки. Организация технология и средства доступа // Науч.-техн. информ. Сер.1. Орг. и методика информ. работы. -2000.- № 10.-С. 1-11.

54. Голубков Е.П. Современные тенденции в развитии маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - № 4. - С. 3-17.

55. Гражданский кодекс Российской федерации: Ч. 1, 2, 3,: Текст соответствует официальному. -М.: Инфра-М, 2003.-512 с. Статья 50, п.З.

56. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики: Учебник для вузов. — 2-е изд. М.: ГУ ВШЭ, 2001, - 495 с.

57. Гребенниченко В. Современная библиотека как электронный информационный центр // Информационные ресурсы России. 1999. - № 5. - С. 30-31.

58. Гриханов Ю.А., Должиков Э.Н. Библиотечные системы союзных республик: комплексная оценка и вопросы оптимизации // Проблемы рационального размещения и использования библиотечных ресурсов в стране. Сб. науч. тр. М.: ГБЛ, 1984. - С. 24-45.

59. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. М.: Наука, 1985. - 176 с.

60. Данные Госкомстата России. Социально-экономическое положение Уральского Федерального округа в 2000 году. М.: Госкомстат, 2002.

61. Даньшина И.В. Библиотека в контексте возрождения региональной культурной политики. Постановка некоторых проблем регионалистики в библиотечном деле // Библиотека и регион. Науч.-информ. сб. / Рос. гос. б-ка. М., 1995.-С. 29-30.

62. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание новая реальность: Лекции. -М.: Изд-во МГУКИ: Профиздат, 2000. 44 с.

63. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание: теоретический аспект: Мо-ногр.. М.: Изд-во Моск. гос. ин-та культуры, 1993. - 250 с.

64. Дворкина М.Я. О коммуникационных и информационных потребностях // Науч. и техн. б-ки. 1999. -№ 3. - С.102-109.

65. Дворкина М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход. М.: Профиздат, 2001. - 110 с.

66. Джерелиевская И.К. Библиотека субъект рыночных отношений (постановка проблемы) // Науч. и техн. б-ки. - 1992. - № 3. - С. 4-12.

67. Джерелиевская И.К. Библиотечная коммуникация как феномен рыночных отношений // Науч. и техн. б-ки. 1993. -№ 5. - С. 20-32.

68. Джерелиевская И.К., Кафаров Г.М. Платные услуги библиотек: постановка проблемы // Науч. и техн. б-ки СССР. 1990. - № 5. - С. 3-8.

69. Джерелиевская И.К. Моделирование потребностей в библиотечном продукте // Библиотеки страны в новых социально экономических условиях: Сб. науч. тр / Рос. гос. б-ка. - М., 1994. - С. 35-51.

70. Джерелиевская И.К. Теоретико-методологические и методические основы исследования // Формирование рыночных отношений в библиотечном деле / Рос. гос. б-ка. М., 1995. - 40 с.

71. Джерелиевская И.К. Формирование рынка информационно-библиотечных услуг//Науч. итехн б-ки. 1992.-№ 11.-С. 3-15.78 . Европа / Журн. Европ. сообщество, 1992 г., март апрель. - 72 с.

72. Егоров Л.В. НТИ-99: взгляд из региона // Информационные ресурсы России. 1999. -№ 1.-С. 18-20.

73. Егоров Л.В. Перспективные направления в деятельности Челябинского ЦНТИ // Информационные ресурсы России. 1999. -№ 4. - С. 10-11.

74. Егоров И.И. Региональные информационно-аналитические центры: структура и задачи // Науч.-техн. информ. Сер.1. Орг. и методика информ. работы. - 1996.-№ 6. - С. 8.

75. Елепов Б.С., Соболева Е.Б. Информационно-библиотечное обеспечение учреждений Сибирского отделения Российской Академии наук // Информационный бюллетень библиотечная ассамблеи Евразии. Вып 5. М., 1996. - 54 с.

76. Ершова Т.В. Усиление роли публичной библиотеки в информационном обществе // Науч и техн. б-ки. 1999. - № 1. - С. 73.

77. Жабко Е.Д. РНБ в информационной инфраструктуре северной столицы /, Библиотека. -2000.-№ 7-С. 14-17.

78. Жабко Е.Д. Соколова Т.В. Читатель как объект исследования // Науч. и техн. б-ки. 1996. -№ 6. - С. 3-15.

79. Жабко Е.Д. Универсальная научная библиотека как центр предоставления деловой информации // Универсальная научная библиотека как центр информационно-библиотечного обслуживания региона. СПб.: РНБ, 1997. - С. 26-34.

80. Жадько Н. Информация: спрос и предложение // Библиотека. 1996. - № 2.-С. 32-33.

81. Жильцов Е.Н. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг.-М.: МГУ, 1991.-191 с.

82. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.: Между-нар. отношения, 1991. - 414 с.

83. Завьялов П. Конкуренция неотъемлемое свойство развитого рынка // Маркетинг. - 2000. - № 3. - С. 3-11.

84. Зборовский Г.Е. Социология на Урале. Проблемы регионального развития в преддверии XXI столетия // Уральский регион как социум. Челябинск,1998.-С. 3-6.

85. Зубарев М.З. О соотношении платных и бесплатных библиотечных услуг // Сов. библиотековедение. 1988. - № 5. - С. 34-40.

86. Зыков О.П. Рекламные средства библиотечной отрасли: Учеб.-метод. пособие / М-во культуры РФ; С.-Петербург, гос. акад. культуры. СПб., 1996. -203 с.

87. Инициативная деятельность библиотеки: платные услуги и обслуживание: Науч. практ. пособие / Рос. гос. б-ка; Авт. кол.: О.Ф. Бойкова, И.В. Касюк, В.К. Клюев, С.Д. Колегаева; Науч. ред. В.К. Клюев. - М., 1996. - 203 с.

88. Инициативная деятельность библиотеки: платная интеллектуальная продукция: Науч. практ. пособие / Рос. гос. б-ка; Авт. кол.: О.Ф. Бойкова, И.В. Касюк, В.К. Клюев, С.Д. Колегаева; Науч. ред. В.К. Клюев. - М.: Пашков дом,1999.- 144 с.

89. Информационно-библиотечная сфера: международные акты и рекомендации: Сб. справ. нормат. и рекомендат. материалов. - М.: Либерея, 2001. -269 с.

90. Информационные ресурсы маркетинга. М., 1997. - 115 с.

91. Информационные ресурсы России: Нац. докл., Госкомитет РФ по связи и информатизации, Миннауки РФ, ВИНИТИ. / Гос. ком. Рос. Федерации по связи и информации, Науч.-техн. центр "Информрегистр" М., 1999. - 203 с.

92. Информационные ресурсы региона: принципы формирования, организационная и видовая структура / Маслова А.Н., Соболева Е.Б., Павлова P.E. и др.; ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 2000. - 167 с.

93. Информационные центры и библиотеки на рубеже веков: Тез. докл. науч. практ. конф. (Москва, 17- 18 мая 2000г.). -М.: МГУКИ, 2000. 101 с.

94. Информационный бюллетень РБА № 16. СПб. - 2000. - 324 с.

95. Информационный рынок в России /Гос. ком. РФ по науке и технологиям, ВИНИТИ. М., 1996. - 281 с.

96. Информационный рынок в России / Ю.А. Арский, P.C. Гиляревский, B.C. Егоров и др. Гос. ком. РФ по науке и технологиям, ВИНИТИ. М., 1996. -293 с.

97. Инфосфера. Информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе. М.: ВИНИТИ, 1996. - 489 с.

98. Йорк Д.А. Концепция маркетинга и библиотека // Библиотечно-информационный маркетинг: Сб. переводов. М.: ГПНТБ, 1992. - С. 13-19.

99. Казачков JI.C. Система потоков научной информации. М.: Мысль, 1993.- 154 с.

100. Каптерев А.И. Виртуальный мир Российского библиотекаря: Опыт конкретно социологического исследования профессионального сознания библиотечных специалистов: Монография. - М.: ИПО Профиздат, 2001. - 256 с.

101. Карташов Н.С. Анализ деятельности библиотеки как часть управленческого процесса // Управление библиотекой: Новые идеи и практические решения: Сб. науч. тр. / Рос. гос. б-ка. М., 1995. - С. 75-89.

102. Карташов Н.С. Выяснить причину, понять явление // Библиотека. -2000.-№3.-С. 66-69.

103. Карташов Н.С. Заметки о маркетинге, маркетинговой среде и организационной деятельности библиотеки // Науч. и техн. б-ки. 2001. - № 9. - С. 4-16.

104. Карташов Н.С. Информационные потребности и библиотечные ресурсы // Библиотеки СССР. Вып. 54. - М., 1972. - С. 88-96.

105. Карташов Н.С. Международные сравнительно библиографические исследования // Науч. и техн. б-ки. - 2000. - № 10. - С. 16-32.

106. Карташов Н.С. О трех заблуждениях в науке управления // Библиотека. -2001.-№6.-С. 59-61.

107. Карташов Н.С. Управление библиотечным делом: организационный механизм // Библиотековедение. 2001. - № 4. - С. 17-25.

108. Каширских Т.А. А нужно ли управлять краеведческой деятельностью // Библиотека. 2001. - № 2. - С. 18-21.

109. Кедровский О.В. Золотая середина // Информационные ресурсы России. -2000.-№2.-С. 2-8.

110. Клаасен У. Маркетинг: путь к признанию // Библиотека. 1994. — № 6. -С. 13.

111. Клюев В.К., Аббакумова Н.П. Ценообразование и ценовой маркетинг в библиотеке: Науч. метод, пособие / Центр, науч. с-х. б-ка Россельхозакадемии. -М., 1997.-86 с.

112. Клюев В.К. Дополнительное ресурсное обеспечение библиотек // Библиография. 2000. - № 5. с. 75-77.

113. Клюев В.К. Информация бизнес - библиотека: грани взаимодействия // Библиография. - 1999. -№ 5. - С. 46-56.

114. Клюев В.К. Маркетинговые аспекты развития информационной деятельности библиотеки: Науч.-практ. пособие / Ин-т повышения квалификации информ. работников; Моск. гос. ин-т культуры. 2-е изд., дораб. и доп. - М., 1994.- 112 с.

115. Клюев В.К. Маркетинговый подход к библиотечной микроэкономике // Науч. и техн. б-ки.- 1993.-№ 9.-С. 10-22.

116. Клюев В.К. Общие положения и принципы ценовой политики библиотеки //Библиотеки России в новой правовой среде: (Обзорно-аналит. материалы) / Рос. гос. б-ка. СПб.: Изд-во Рос. нац. б - ки, 1996. - С. 106-112.

117. Клюев В.К. Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки: Учеб. пособие для вузов культуры и искусства. — М.: Изд-во Моск. гос. ун-та культуры, 1998. 134 с.

118. Клюев В. Формирование правового поля профессии // Библиотека. -2000. -№ 11.-С. 45-47.

119. Книжный маркетинг: Руководство к действию: Сб. ст. / Пер. с англ. Б. Ленского. М.: ТЕРРА, 1996. - 269 с.

120. Коган Е. И. Уральская краеведческая библиография: Учеб. пособие. -Челябинск, ЧГИИК, 1990. 94 с.

121. Коготков С.Д. Некоторые вопросы теории информационных потребностей // Науч.-техн. информ. Сер. 1. Орг. и методика информ. работы. 1979. -№2.-С. 1-7.

122. Козлов А. Рыночный миф // Предпринимательство. 1999. - № 3. - С. 15-24.

123. Кожевникова Л.А. Библиотека и научное сообщество: проблемы коммуникаций // Библиотека в системе коммуникативных каналов территории: Сб. науч. тр. / Отв. Ред. Е.Б. Артемьева. Новосибирск: Изд-во СО РАН, 1999. -168 с.

124. Кожевникова Л.А. Библиотечное сообщество и проблемы создания региональной культурной среды // Региональные библиотечные системы. — Новосибирск: Изд-во СО РАН, 1996. С. 4-10.

125. Кожевникова JI.А., Нестерович H.H. Библиотека в системе общественных отношений региона: Учеб. метод, пособие / ГПНТБ СО РАН, Сиб. регион, центр непрерыв. образования. - Новосибирск, 2001. - 137 с.

126. Кожевникова JI.A. Экономика библиотечной деятельности: Учебник. -Новосибирск, 2001. 128 с.

127. Колегаева С.Д. Влияние рыночных отношений на стратегии управления библиотекой // Формирование рыночных отношений в библиотечном деле: Сб. науч. тр. / Рос. гос. б-ка. М., 1995. - 230 с. - С. 9-28.

128. Колегаева С.Д. Формирование рыночных отношений в библиотечном деле // Науч. и техн. б-ки. 1993. -№ 8. - С. 16 - 23; -№ 10. - С. 77-81.

129. Комаров М.П. Инфраструктура регионов мира: Учебник. СПб., 2000. -347 с.

130. Концепция государственной информационной политики // Науч. и техн. б-ки. 2000. - № 6. - С. 6-45.

131. Концепция маркетинга публичных библиотек / П. Борхард, Ш. Флодель, М. Мильц и др. М.: НВЦ «Библиомаркет», 1993. - 143 с.

132. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. англ. М.: Прогресс, 1990. - 733 с.

133. Красильщикова В.М. О политике Министерства культуры Российской Федерации в области инфроматизации библиотечного дела // Науч. и техн. б-ки. 1995.-№ И.-С. 7-13.

134. Красовский C.B. Информатизация в современном цивилизационном процессе // Науч. и техн. б-ки. 1992. - № 6. - С. 34-48.

135. Крук Элистин деловая женщина Австралии // Библиотека. - 1995. - № 2. - С. 98-101.

136. Key Хонг, Патрик Дженнифер. Библиотечно-информационное обслуживание малого бизнеса // Науч. и техн. б-ки. 2000. — № 3. - С. 70-79.

137. Кузнецова Т.Я. Библиотечно-информационный рынок: проблемы сегментации и диагностики // Мир библиотек сегодня: Науч. информ. сб. — М., 1995.-Вып. 1.-С. 3-17.

138. Кузнецова Т.Я. Система информационного обеспечения региона: структура и приоритеты развития // Библиотека и регион: Науч.-информ. сб. Вып.2 / Рос. гос. б-ка. M., 1996. - 131 с.

139. Кузнецова Т.Я. Современная информационно-библиографическая деятельность универсальной научной библиотеки // Библиотеки в современном обществе (тезисы докладов научно практической конференции 29 - 30 ноября 1995 года). - Пермь, 1996. - 39 с.

140. Кузнецова Т. Я Универсальная библиотека в условиях рыночной экономики // Библиотека в условиях становления рыночных отношений. М., 1993. -Вып. З.-С. 2-8.

141. Кузьмин Е.И. Формирование библиотечных фондов как часть государственной культурной политики: Доклад на Всерос. конф. в Ростове на - Дону // Ориентиры культурной политики, 1995. - № 4. - С. 5-7.

142. Куликова Л.В., Могилевер Н.В. Управление и экономика библиотек в переходный период: Материалы для руководителей библиотек. — СПб., 1995. — 151 с.

143. Левашов В.К. Россия: в поисках стратегии нового времени // Социально гуманитарные знания. - 1999. - № 2. - С. 15-28.

144. Лукашов И. Еще одна альтернатива // Библиотекарь. 1989. - № 12. - С. 42-43.

145. Майстрович Т. Кто же этого не знает? // Библиотека. 1994. - № 3. — С. 20-22.

146. Макаренко Т.С. Динамика потребностей в библиотечном научном продукте (по результатам мониторинга) // Формирование рыночных отношений в библиотечном деле. М.: Рос. гос. б-ка, 1995. - С. 115-116.

147. Мамонтов A.B., Щерба H.H. Размышления и монографии // Советская библиография. 1986. - С. 3-15.

148. Манилова Т.Л. Местное самоуправление и его возможности для организации библиотечных сетей // Библиотека и регион: Науч.-информ. сб. Вып. 1. -М., 1996.-С. 85-95.

149. Маркетинг современная концепция управления библиотекой: Науч. -реф. сб. - М.: Сектор экономики РГБ, 1994. - 146 с.

150. Маршак Б.И. Проблемы и решения в области автоматизации в корпоративной телекоммуникационной библиотечной среде // Науч. и техн. б-ки. — 2001.-№3.-С. 26-29.

151. Маслова А.Н., Артемьева Е.Б. Региональные проблемы библиотечного дела / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 1994. - 66 с.

152. Маслова А.Н. Проблемы региональной библиографии //Сов. библиогр. . -№5.-С. 3-12.

153. Материалы VI научной сессии ГПНТБ СО РАН (9-10 ноября 2000 г., г. Новосибирск) / Отв. ред. Е.Б. Соболева. Новосибирск, 2001. - 150 с.

154. Матлина С.Г. Библиотечное дело и библиография: Экспресс информация. Вып. 8. - Библиотечный маркетинг: современный взгляд на обслуживание.-М.:ГБЛ, 1992.-С.1-2.

155. Матлина С.Г. Взаимосвязь библиотечных традиций и инноваций // Библиотековедение. 1993. -№ 4. - С. 18-32.

156. Матлина С.Г. Привлекательная библиотека, или Что может реклама: Практ. пособие. М.: Либерея, 1997. - 96 с.

157. Матлина С.Г. Совместимы ли понятия "библиотека" и "рынок" / Науч. и техн. б-ки. 1994. - № 10. - С. 53-61.

158. Меркулов Г.Г. Давайте разберемся: Полем, заметки // Библиотекарь. — 1989.-№ 6.-С. 19-21.

159. Мир библиотек сегодня: Науч.-информ. сб. Вып. 1 (17). -/ Рос. гос. б-ка.-М., 1998.-99 с.

160. Михлина И.И. Основные понятия краеведческой библиографии: Учеб.-метод. пособие. М.: ИПО Профиздат, 2002. - 80 с.

161. Михневич К.П. Автоматизированные информационные системы США и Западной Европы (Обзор зарубеж. источников) // Науч.-техн. информ. Сер. 1. Орг. и методика информ. работы. 1989. -№ 2. - С. 23-29.

162. Михнова И. Б. Библиотека как информационный центр для населения: Проблемы и их решения: Практ. пособие. М.: Либерея, 2000. - 124 с.

163. Михнова И.Б. Краеведение и местное самоуправление. Информационный и управленческий аспект. Материалы Междунар. конф. «Крым 2000». // Науч. и техн. б-ки.-2001.-№3.-С. 66-71.

164. Михнова И.Б., Пурник A.B., Антонова О.И. Библиотека и бизнес: Практ. рек., док. и материалы / Науч.-внедренческий центр "БиблиоМаркет"; Под общ. ред. И.Б. Михновой. М., 1994. - 168 с.

165. Михнова И. Хорошая идея требует денег // Библиотека. 2000. - № 2. -С. 12-16.

166. Могилевер Н.В. Ключевые области формирования и защиты экономических интересов библиотек // Региональные библиотечные системы. — Новосибирск, 1996.-С. 17-18.

167. Моисеев Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентность, маркетинг, обновление. -М.: Внешторгиздат, 1993. 147 с.

168. Моисеев H.H. Информационное общество: возможности и реальность // ПОЛИС. 1993. - № 3. - С. 6-14.

169. Молчанова О.П., Родионов И.И., Торжевский А.П. Анализ рынка информационных средств России // Науч.-техн. информ. Сер. 1 Орг. и методика информ. работы. 1993. -№ 9. - С.8-19.

170. Моргенштерн И.Г. Информационное общество: Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. - Челябинск: Урал LTD, 2000. - 128 с.

171. Набатникова Е.М. Тенденция развития рынка информационной продукции и услуг за рубежом // Библиотека в условиях становления рыночных отношений.-М., 1993.-20 с.

172. Надель С.Н. Рыночная экономика и экономическая демократия // МЭи-МО. 2000. - № 2. - С. 20-26.

173. Научные библиотеки в новом тысячелетии: проблемы взаимоиспользования ресурсов. Материалы Регион: Науч.-практ. конф. 10-14 сент. 2001 г., г. Иркутск / Отв. Ред. Б.С. Елепов. Новосибирск, 2002. - 182 с.

174. Научные основы организации и функционирования региональных библиографических систем / Программа всесоюз. комплекс, исслед. М., 1982. -54 с.

175. Нестерович H.H. Некоторые новые подходы к проблематике и методолоп изучения функционирования крупных научных библиотек // Региональные библи течные системы. Новосибирск. - 1996. - С. 23-37.

176. Нестерович H.H. Центральные библиотеки субъектов Российской Федерации в системе общественного производства региона (на примере Западной Сибири): дис. канд. пед. наук. Новосибирск, 1999. - 239 с.

177. Новик И.Б., Абдуллаев А.Ш. Введение в информационный мир. М.: Наука, 1991.-227 с.

178. Новосёлов A.C. Региональные рынки: Учебник для вузов. / Отв ред. А.Р. Бернвальд; Рос. Акад. наук Сибир. отд. Ин-т экономики и орг-ции пр-ва; Сиб. ун-т потреб, кооперации. М.: Инфра, 1999. - 479 с.

179. НТБ в условиях смены региональной политики / Гос. публ. науч.- техн. б-ка России. М., 2000. - 31 с.

180. О библиотечном деле: Федер. закон Российской Федерации. Принят Гос. Думой 23 ноября 1994г. Подписан Президентом Российской Федерации 29 декабря 1994г.//Библиотека. 1995.-№3.-С. 41-48.

181. Общедоступные библиотеки Российской Федерации в цифрах за 2000 год. / Министерство культуры РФ. М., 2001. - 149 с.

182. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. 4-е доп. изд. М.: Росс. АН, Ин-т русск. языка им. В.В. Виноградова. 4-е изд., доп. - М.: Азбуковник, 1999. - 939 с.

183. Основы менеджмента: Учеб. пособие /А.Т. Андреева, Н.В. Гришина, С.Г. Лопатина и др.; Под общ ред. С.Г. Лопатиной. М.: ЮРАЙТ, 1999. - 285 с.

184. Осипова И.П. Контуры преобразований // Библиотековедение. 1993. -№ 3. -С. 3-13. .

185. Остапов А.И. Библиотечная когнитология. Краснодар, 1995. - 260 с.

186. Отчет о работе делегации ГПНТБ России на 64-й Генеральной конференции ИФЛА // Науч. и техн. б-ки. 1999. -№ 1. - С. 137-140.

187. Паблик Рилейшнз в культуре библиотек / ГПНТБ Россини. М., 2001. -31с.

188. Павлов Т.Д. Информация, отражение, творчество. М., 1967. - 61 с.

189. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учеб. пособие для студентов эконом, и педагогич. вызов и ф-тов. М.: Интерпракс, 1995. - 239 с.

190. Панова Р.З. Положительный имидж: как его создать? // Библиотека. -1997.-№2.- С. 11-13.

191. Пашинцева Н.И. Региональная статистика: задачи, проблемы, опыт // Вопросы статистики. 1999. - № 7. - С. 35-40.

192. Перечень бесплатных библиотечно-информационных услуг, подготовленный ГПНТБ СССР и согласованный с ГКНТ СССР // Науч. и техн. б-ки СССР. 1989. - № 11. - С. 27-28.

193. Першиков В.И., Савинкова В.О. Толковый словарь по информатике. -М.: Финансы и статистика, 1991. 453 с.

194. Петров A.M. Микроэкономика. Челябинск: "Рекпол", 2000. — 205 с.

195. Петрусенко Т.В. Региональные библиотечные центры России: проблемы использования нетрадиционных информационно-библиотечных технологий, новые возможности всестороннего сотрудничества // Науч. и техн. б-ки. — 1997. -№ 2.-С. 37-43.

196. Пилко И.С. Требуется технологический подход // Библиография. 2001. - № 2. - С. 34-38.

197. Планирование и выбор функций для публичных библиотек: Рук. по вариантам и процессам / Пер. с англ.: Рос. гос. б-ка; Информкультура; Отв. за вып. И.П. Осипова. М., 1994. - 146 с.

198. Плесовская Г.П. Реклама на рынке информационной продукции и услуг // Экономические аспекты библиотечно-информационной деятельности. Сб. науч. тр. / Отв . ред. Я.Л.Шрайберг. М., 1992. - С. 17.

199. Поздняков В.Г. Комплексное пособие по организации платных услуг в библиотеке // Науч. и техн. б-ки. 1998. -№ 2. - С. 174-178.

200. Плотинский Ю.М. Визуализация информации. М.: Логос, 1994. — 137с.

201. Положение о государственной системе научно-технической информации. Утверждено 24. 07.1997 // Науч. и техн. б-ки. 1997. -№ 12. - С. 5-10.

202. Полонский В.М. Научно-педагогическая информация: Словарь-справочник. М.: Новая школа, 1995. - 93 с.

203. Полотовская И.Л. Текущая национальная библиография как информационный ресурс // Науч техн. информ. Сер.1 - Орг. и методика информ. работы. - 2001 .-№ 7. - С. 3-11.

204. Пранулис Ю. Маркетинг и новые технологии // Библиотека. 1999. - № 3.-С. 26-31.

205. Проблемы рационального размещения и использования библиотечных ресуросв в стране / Гос. б-ка СССР им. В.И. Ленина. М., 1984. - 184 с.

206. Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров: Сб. науч. тр. / Рос. нац. б-ка. СПб, 1992. - Вып. 1. - 187 е.;

207. Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров: Сб.науч.тр./ Рос. нац. б-ка. СПб, 1993. - Вып. 2. - 205 е.;

208. Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров: Сб. науч. тр. Вып 3. / Науч.-ред. колл. Б.Ф. Володин и др. СПб.: РНБ, 1994.-219 с.

209. Проблемы полноты комплектования фондов универсальных научных библиотек, сем., организованный РНБ и Библиотекой Российской Академии наук (Санкт-Петербург, ноябрь 1994 г. // Мир библиотек сегодня: Научно-информ. сб. Вып. 1. - М., 1995. - 100 с.

210. Проблемы создания и интеграции информационных ресурсов российских библиотек: Материалы всероссийского совещания руководителей федеральных и региональных библиотек России / Рос. гос.б-ка. Изд-во «Пашков дом». М., 1999.-170 с.

211. Проблемы формирования фондов на современном этапе / Шилов В.В., Эйдемиллер И.В., Тихонова О.В. и др. // Библиотековедение. 1996. - № 3. -С. 65-78.

212. Протопопова Е, Предприниматели: читатели или . деловые партнеры // Библиотека. 2001. - № 1. - С. 15-17.

213. Пузырев B.Internet и Рунет. М.: Познават кн. Плюс, 2000. - 416 с.

214. Пурник A.B. Место публичной библиотеки в информационно деловой среде мегаполиса: (По материалам маркетингового исследования) // Науч. и техн. б-ки. - 1995. - № 1. - С .63-68.

215. Развитие библиотечного дела в Сибири и на Дальнем Востоке в советский период: Сб. науч. тр. / АН СССР, Сиб. отд-ние, ГПНТБ; Редкол.: С.А. Красильников, A.JI. Посадсков (отв. редакторы) и др.. Новосибирск, ГПНТБ, 1988.- 168 с.

216. Ратникова Е.И. Как повысить востребованность библиотеки // Библиотековедение. 1995. - № 1. - С. 28-29.

217. Реброва М.П., Энгельгардт A.B. О "Справочнике баз данных, доступных в режиме диалога" (США) // Нау.-техн. информ. Сер.1. Орг. и методика ин-форм. работы. 1988. -№ 5. - С. 22-27.

218. Региональное развитие и сотрудничество. М.: ИНИОН, 1997. — 39 с.

219. Региональные библиографические системы. Вопросы библиографове-дения: Сб. науч. тр. / ГБЛ. М., 1987. - 32 с.

220. Региональные библиотеки России в зеркале цифр и информации. — М.: Либерея, 1998.-184 с.

221. Региональные библиотечные системы: история, современное состояние, перспективы: Сб. науч. тр. / ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 1996. - 207 с.

222. Региональные информационно-аналитические центры: структура и задачи // Науч.-техн. информ. Сер.1. Орг. и методика информ. работы. 1996. — № 6. - С. 8.

223. Региональный книжный рынок. Методика анализа / Под общ. ред. A.A. Голикова. Челябинск: Челяб. Гос. ун-т, 1998. - 82 с.

224. Регионоведение: Учебник для вузов / Под ред. М.И. Морозовой. — М.: Финансы и статистика, 1998.-215 с.

225. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2002: Стат. сб. / Гос. ком. Рос. Федерации по статистике (Госкомстат России); Редкол.: В.И. Галицкий (пред.) и др.. М., 2002. - 863 с.

226. Рейтинг регионов России: (Тема номера) // Эксперт. 2002. - № 45. — С.94.

227. Россия в цифрах: Крат. стат. сб. / Гос. ком. Рос. Федерации по статистике (Госкомстат России). М. - 2001. - 398 с.

228. Руководство ИФЛА / ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек. СПб.: Изд-во Рос. нац. б-ки, 2001. - 112 с.

229. Руссак З.В., СолоненкоЛ.В., Окольнишникова И.В. Библиотечная реклама. Челябинск, 1997. - 69 с.

230. Савин А.Н. Современный информационный продукт, стандартизированные технологии, сетевая среда скоростного доступа, профессиональное управление // Информационные ресурсы России. 2000. - № 2. - С. 7.

231. Салливан Ларри Э. Информация для населения: сетевые и распределенные ресурсы в Общедоступном университете // Сетевое взаимодействие библиотек. С.-Пб., 2000.-С. 101-109.

232. Сейфуль-Мулюков Р.Б., Александрова Н.В. Информационный рынок капиталистических стран: (обзор) // НТИ. Cepl. Орг. и методика информ. работы.-1989.-№ i.-c. 24-27.

233. Семенюк Э.П. Устойчивое развитие общества и информатика. // НТИ. Сер. 1. Орг. и методика информ. работы. 2000. - № 1. - С. 1-4.

234. Сетевое взаимодействие библиотек: Матер. Междунар. конф. (17-18 мая 1999 г.).-СПб, 2000.- 144 с.

235. Система баз и банков данных / Всерос. НИИ межотраслевой информации.-М., 1992.-235 с.

236. Словарь библиотекаря по менеджменту и маркетингу / ГПНТБ России — М., 1995.-77 с.

237. Служба деловой информации в библиотеке: отечественная и зарубежная практика: Учеб. пособие / Науч.-внедренческий центр "Библиомаркет"; Ред. -сост. Г.Л. Цесарская; Под общ. ред. И.Б. Михновой. М., 1996. - 112 с.

238. Сляднева H.A. Информационно-аналитическая деятельность: проблемы и перспективы // Информационные ресурсы России. — 2001. № 2. — С. 14-20.

239. Соболева Е.Б., Елепов Б.С. Библиотека региона в общебиблиотечной политике // Библиотековедение. 1997. - № 2. - С. 12.

240. Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. - № 23. Ст. 2756.

241. Современный словарь иностранных слов. М.: "Рус.яз.", 1993. — 516-с.

242. Современный словарь иностранных слов / Под ред. Е.А. Гришиной, Л.Н. Комаровой. СПб.: Дуэт-Комета, 1994. - 740 с.

243. Соколов A.B. Введение в теорию социальной коммуникации: Учебное пособие. СПб.: СПб ГУП, 1996. - 320 с.

244. Соколов A.B. Коммуникационные потребности: Учеб. пособие для бакалавров образования. Краснодар, гос. академия культуры. Краснодар, 1996. -161 с.

245. Соколов В.Н., Баранов B.JI., Сова Д.Н., Рябев B.C., Усманов Р.Т. Проект корпоративной библиотечной системы вузов Санкт-Петербурга // Сетевое взаимодействие библиотек: Мат. Междунар. конф. (17-18 мая 1999 г.). С.Пб, 2000. -144 с.

246. Соколова Т.В. Особенности современного контингента читателей и проблемы библиотечного обслуживания // Библиотека в системе коммуникативных каналов территорий: Сб. науч. тр. / Отв. Ред. Е.Б. Артемьева. Новосибирск: Изд-во СО РАН, 1999. - С. 30-39.

247. Соколова Ю.А. Цена информации в условиях рынка // Науч.-техн. ин-форм. Сер. 1. 1993. - № 5. - С. 16-17.

248. Социальное положение и уровень жизни населения России. 2002: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2002. - 453 с.

249. Стандарты по библиотечному делу: Сборник / Сост. Захарчук Т.В., Петрова Л.И., Завадовская Т.А., Зусьман О.М. СПб.: Изд-во "Профессия", 2000. -512 с.- (Серия "Библиотека").

250. Староверов В.И., Аитов H.A. Социальное развитие регионов. — М.: Наука, 1985.- 147 с.

251. Степанов В. Коммерческие полнотекстовые базы данных и их использование // Библиотека. 2001. - № 4. - С. 45-47.

252. Степанов В. Информационная эра: завтра? Сегодня?.Сейчас! // Библиотека. -1996. № 7. - С. 44-46.

253. Столяров Ю.Н. Библиотека: структурно-функциональный подход. — М.: Книга, 1981.-255 с.

254. Столяров Ю.Н. Библиотековедение: Избранное, 1960 2000 годы. - М.: Пашков дом, 2001.-554 с.

255. Столяров Ю.Н. Библиотековедение как академическая наука // Библиотековедение. 1994. - № 6. - С. 72-76.

256. Столяров Ю.Н. Документный или документальный // Библиография. -1996.-№2.-С. 38-41.

257. Столяров Ю. Н. Документный ресурс: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений. -М.: Изд-во Либерея, 2001. 149 с.

258. Столяров Ю.Н. Документу альтернативы нет Матер. Междунар. конф. «Крым 99». // Науч. и техн. б-ки. - 2000. - № 3. - С. 41-47.

259. Столяров Ю. Н. Материально-техническая база библиотеки как часть предмета библиотековедения // Науч. и техн. б-ки. 2000. - № 12. - С. 9-22.

260. Страссман П. Информация в век электроники: проблемы управления / Пер. с англ. М.: Экономика, 1987. - 239 с.

261. Стрельцов В. Найти свою нишу //Библиотека.- 1993.-№ 7.-С. 15-17.

262. Сукиасян Э.Р. Конверсия каталогов: полемические заметки // Библиотека.-2001.-№ 7. с. 14-16.

263. Сукиасян Э.Р. ОСЬС: вчера, сегодня завтра // Науч. и техн. б-ки. 1995. -№8-9.-С. 31-50.

264. Сукиасян Э.Р. ОСЬС: новые горизонты // Науч. и техн. б-ки. 1997. - № 11.-С. 16-23.

265. Сукиасян Э.Р. Оргпроектирование процесса обработки документов в крупной научной библиотеке при переходе от ручной технологии к автоматизированной // Науч. и техн. б-ки. 2001. - № 5. - С. 36-51.

266. Сумароков Л.Н. Актуальные проблемы наращивания научно-информационного потенциала стран членов МЦ НТИ // Проблемы МЦ НТИ. -1981.-№ 3.-С.З-7.

267. Сумин П.И. Новый этап развития области. // Южноуральская панорама. -№ 11.-2000.-С. 4.

268. Суслова И.М. Десятилетие менеджмента и маркетинга в теории и практике библиотек: Полемические размышления // Науч. и техн. б ки. - 1996. — № 7.-С. 3-14.

269. Суслова И.М. Маркетинг в сфере культуры: Учеб. пособие / Ин-т переподготовки работников искусства, культуры и туризма. М., 1998. - 48 с.

270. Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента.: Учеб.-практ. пособие. -М.: «Издательство Либерия», 2000. 232 с.

271. Суслова И.М. Стратегическое управление библиотечной деятельностью: Учеб. пособие / Ин-т переподготовки работников искусства, культуры и туризма. М., 1998. - 44 с.

272. Татаркин А. Социально-экономические возможности развития реформ в Уральском регионе//Вопросы экономики. 1995. — № 2. — С. 127-134.

273. Темиров С. Духовный потенциал многонационального региона // Библиотека. 2000. - № 5. - С. 29-32.

274. Темпы и пропорции развития библиотечных ресурсов в крупных регионах страны / Гос. б-ка СССР им. В.И. Ленина. М., 1986. - 76 с.

275. Теоретико-методологические и методические основы исследования // Формирование рыночных отношений в библиотечном деле. М., 1994. - 29 с.

276. Торжевский А.П. Анализ рынка информационных средств в России // НТИ. 1993. -№ 9. - С. 3-14.

277. Трофимова Р.Ф., Кузьминова Г.П. Информационные ресурсы библиотек региона: современные тенденции формирования // Библиотечное дело на пороге XXI века: Тез. докл. и сообщ. Междунар. науч. конф. (Москва, 15-16 апр. 1998 г.) Ч. 1.-М., 1998. С. 156-158.

278. Тюлина Н.И. Концепции научного управления библиотекой // Библиотековедение. — 1994. — № 3. С . 3-18.

279. Тюлина Н.И. Стратегическое планирование как метод управления библиотекой // Библиотековедение. 1994. -№ 1. - С. 17-27.

280. Универсальная научная библиотека в регионе: перспективы развития: Сб. науч. тр. / Гос. публ. б-ка им. М.Е. Салтыкова-Щедрина. JI., 1991. - 183 с.

281. Универсальная научная библиотека как центр информационно-библиотечного обслуживания региона Материалы Всерос. науч. практ. конф., Кемерово, 20 - 24 окт. 1997г. / РНБ. - СПб., 1998. - 155 с.

282. Управление современной библиотекой: Настольная кн. менеджера / ВГБИЛ им. М.И. Рудомино. М., 1999. - 128 с.

283. Федеральный закон о рекламе // Рос. газ. 25 июля 1995.

284. Фенелонов Е.А. Универсальные научные библиотеки в XXI веке // Библиотековедение. 2000. - № 6.-С. 1-11.

285. Феофанов O.A. Реклама: новые технологии в России. СПб.: «Питер», 2000. - 384 с. 6 ил. - (Серия "Маркетинг для профессионалов).

286. Фигурнов В.Э. IBM PS для пользователя. Краткий курс. М.: ИНФРА -М., 1998.-480 с.

287. Филиппова Н.Ф. Региональный книжный рынок и фондовая ситуация в библиотеках Пермской области // Библиотеки в современном обществе: Тез.обл. науч. практ. конф. / Перм. гос. универс. б-ка им. М. Горького; Сост. О.Г. Базилевич. - Пермь, 1996.-41 с.

288. Фонотов Г.П. Библиотеки России: вступая в новый век. М.: Ин-т переподготовки работников искусства, культуры и туризма Мин - ва культуры РФ.1999.-99 с.

289. Фонотов Г. Маркетинг: обретения и потери // Библиотека. 1994. — № 4. -С. 26-29.1. Ч i—

290. Фонотов Г. Наш сегмент в информационном поле // Библиотека. 2001. -№ 1.-С. 6-8.

291. Фонотов Г. Печатная продукция в современном мире // Библиотека.2000.-№7.-С. 8-11.

292. Формирование рыночных отношений в библиотечном деле: Сб. науч. тр. / Рос. гос. б-ка; Сост.: С.Д. Колегаева, Т.С. Макаренко. М., 1995. - 231 с.

293. Формирование рыночных отношений в библиотечном деле: Сб. науч. тр. / Рос. гос. б-ка. М., 1995. - С.48-74.

294. Хайек Ф. Конкуренция как процедура открытия // МЭиМО. 1989. - № 12.-С. 10-13.

295. Хан X. Международные ресурсы Internet и Web 2000. 5-е рус. Изд. -СПб.: Питер, 2000. - 608 е.: ил. - (желтые страницы).

296. Цветкова В.А., Полунина Т.К. Некоторые итоги анализа информационной инфраструктуры России // Научн. и техн. б-ки. 1999. - С. 5-11.

297. Цесарская Г. Реклама удовольствие дорогое, но выгодное // Библиотека.-1997.-№ 10.-С. 30-31.

298. Цуркан В.В. Новая техника и подготовка кадров // Науч. и техн. б-ки. -1995. -№ 1.-С. 59-62.

299. Чернякова Ю.Ф. Публичная библиотека Голландии. Стратегия выживания: управленческий аспект// Библиотека и регион. Науч. информ. сб. Вып. 2 / Рос. государственная б-ка.-М., 1996.-С. 114-121.

300. Шелудько В.Г., Бутковская М.С., Харькова И.В. Публичная библиотека: Знаки перемен: Сб. док. и материалов ЦБС "Кунцево" / Науч.-внедренческий центр "БиблиоМаркет"; Под общ. ред. В.Г. Шелудько. М., 1994. - 141 с.

301. Шестова И.Г. Комплектование справочно-информационных фондов / Ин-т повышения квалификации информ. работников. М., 1981. - 34 с.

302. Шрайберг Я.Л. Автоматизация как новое научное направление в биб-лиотечно информационной области. Десять главных принципов автоматизации Материалы Междунар. конф. "Крым - 99". // Науч. и техн. б-ки. — 2000. -№2.-С. 5-11.

303. Шрайберг Я.Л., Воройский Ф.С. Автоматизированные библиотечно-информационные системы России: состояние, выбор, внедрение, развитие. -М.: Либерея, 1996.-271 с.

304. Шрайберг Я.Л., Воройский Ф.С., Маршак Б.И., Попов Г.А. Российский центр корпоративной каталогизации: состояние, разработки и перспективы реализации // Науч. и техн. б-ки. 1997. -№ 2. — С. 5-17.

305. Шрайберг Я.Л. Осторожно: автоматизация и рядом Интернет. Не носите розовых очков! // Науч. и техн. б-ки. 1997. - № 1. - С. 53-64.

306. Шрайберг Я.Л. Снимите розовые очки // Библиотека. 1996. — № 10. — С. 20-23.

307. Шрайберг Я.Л. Современные тенденции в автоматизации библиотечно-информационных технологий Материалы Междунар. конф. "Крым 2000". // Науч. и техн. б-ки.-2001.- №2.-С. 18-25.

308. Шумилов Ю. П. Моделирование информационных ресурсов // Информационные ресурсы России. 2001. - № 6. - С. 8-9.

309. Щербаков А. Стратегия экономического роста // Возрождение Урала. -№ 25 (147) Октябрь 2002 г. С. 2.

310. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг / Сокр. пер. с англ.; Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев. М.: Экономика, 1993. - 336 с.

311. Эйдемиллер И.В. Стратегия формирования фондов публичных библиотек: маркетинговый подход / Рос. нац. б-ка. СПб.: Изд - во Рос. нац. б-ки, 1995.-124 с.

312. Экономика библиотечно-информационной деятельности: Методические рекомендации / Под ред. Я. Л. Шрайберга. М.," 1993. - 44 с.

313. Электронные библиотеки: перспективные методы и технологии, электронные коллекции: 2 Всерос. науч. конф., Протвино: ГНЦ ИФВЭ, 2000. 292 с.

314. Яновский А.М. Информационные технологии как фактор конкурентноспособности товара // Науч.-техн. информ. — Сер 1. Орг. и методика информ. работы.- 1993.-№1.-С. 9-11.

315. Яновский А.М. Информационное обеспечение предпринимательской деятельности // Науч.-техн. информ. Сер 1. Орг. и методика информ. работы. - 1993.-№ 4.-С. 7-11.

316. Яновский А.М. Информация товар рыночный // Науч.-техн. информ. — Сер 1. Орг. и методика информ. работы. - 1999. -№ 6. - С. 12-14.

317. Ястребова Е.М. Внутренний маркетинг в библиотеке // Науч. и техн. б-ки. 1993. —№ 10.-С. 40-46.

318. Ястребова Е. Интеграция в некоммерческой сфере // Библиотека. — 2000. -№ 10.-С. 14-16.

319. Ястребова Е.М. Руководить и добиваться успеха: Науч. практ. пособие. M.: ТОРР, 1993. - 20 с.

320. Webber S. A. Priced business information services from the public sector: will they succeed? // IFLF J/ 1990/ Vol. 16, № 2. -P. 220-229.

321. Leeburger В. Marketing the librarty. 1984. - № 4.

322. New Library: The People's Network: Access to knowledge, imagination & Iearning // http: // ukoln.ac.uk./services/lic/newlibrary.html).

323. Online information and document delivery // Electron. Libr/ 1995/ - Vol. 13. -№ 2. - P. 95.список сокращен™1. АО акционерное общество

324. БАН Библиотека академии наук

325. БЕН Библиотека по естественным наукам1. БД база данных

326. ВГБИЛ Всероссийская государственная библиотека иностранной литературы ВИНИТИ - Всероссийский институт научной и технической информации ВПК - военно-промышленный комплекс

327. Госкомстат РФ государственный комитет статистики Российской федерации ГПНТБ СО РАН - Государственная публичная научно-техническая библиотека

328. ИФЛА Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений КБ - конструкторское бюро

329. КОУНБ Курганская областная универсальная научная библиотека

330. МБ А межбиблиотечный абонемент

331. НИИ научно - исследовательский институт

332. НПО научно - производственное объединение

333. ОГУП Уралпатент областное государственное унитарное предприятие Урал-патент

334. ОДиКИ отдел деловой и коммерческой информации

335. ООУНБ Оренбургская областная универсальная научная библиотека

336. ОУНБ областная универсальная научная библиотека

337. ПГОУБ Пермская государственная областная универсальная библиотека

338. РГБ Российская государственная библиотека

339. РКП российская книжная палата

340. РНБ Российская национальная библиотека

341. СБА справочно-библиографический аппарат

342. СОУНБ Свердловская областная универсальная научная библиотека

343. УрОРАН Уральское отделение Российской академии наук

344. ФАПСИ федеральное агентство правительственной связи и информации

345. ЦБС централизованная библиотечная система

346. ЦНТИ центр научно - технической информации

347. ЧЦСМ Челябинский центр стандартизации и метрологии

348. ЧОУНБ Челябинская областная универсальная научная библиотека

349. ЭДД электронная доставка документов1. ЭК электронный каталог

350. ЮУрГУ Южно-Уральский государственный Университет ЮУТПП - Южно-Уральская торгово-промышленная палата