автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.05, диссертация на тему:Лингвистическое обеспечение адаптивной мультимедийной автоматизированной обучающей системы

На правах рукописи

ЗАЙЦЕВ ИЛЬЯ ЕВГЕНЬЕВИЧ

ЛИНГВИСТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ АДАПТИВНОЙ МУЛЬТИМЕДИЙНОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ОБУЧАЮЩЕЙ СИСТЕМЫ

Специальность 05 25 05 -«Информационные системы и процессы, правовые аспекты информатики»

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата филологических наук

Санкт-Петербург 2008

003446546

Работа выполнена на кафедре информационно-управляющих и мультимедиа систем Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств

Научный руководитель кандидат технических наук, доцент

Кушнир Дмитрий Викторович

Официальные оппоненты доктор педагогических наук, профессор

Соколов Аркадий Васильевич

кандидат филологических наук, доцент Шехурина Людмила Диодоровна

Ведущая организация - ФГУ «Российская национальная библиотека»

Защита состоится 07 октября 2008 г в 14 00 часов на заседании диссертационного совета Д 210 019 03 в Санкт-Петербургском государственном университете культуры и искусств по адресу 191186, Санкт-Петербург, Дворцовая наб , 2

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств

Автореферат разослан 05 сентября 2008 г

Ученый секретарь диссертационного совета доктор филологических наук, профессор

И А Шомракова

Актуальность проблемы. По мере развития и практического применения программных технологий на базе персональных ЭВМ повышается интерес к таким сферам, как обучение человека при помощи компьютера В настоящее время программное обеспечение, непосредственно применяемое в процессе обучения, обособилось в отдельный класс автоматизированных обучающих систем (АОС)

На данном этапе развития информационных технологий в сфере компьютеризированного обучения встают задачи повышения эффективности лингвистического обеспечения АОС, связанные с поиском и разработкой новых коммуникативных форматов, усовершенствованием пользовательских интерфейсов и форматов представления данных Современные адаптивные и мультимедиа технологии, обеспечивающие получение дополнительных сверхмощных возможностей воспроизведения цифровой информации и, следовательно, воздействия на пользователя, порождают потребности в новых комплексных подходах к проектированию современных АОС с развитыми средствами внутреннего и внешнего представления данных, основанных на передовых языковых технологиях структурирования (представления) и метаописания

Бурный рост рынка программного обеспечения, нацеленного на удовлетворение растущих информационных потребностей в сфере автоматизации обучения в конце двадцатого, начале двадцать первого века, отражает готовность отрасли компьютеризированного обучения к появлению единых коммуникативных стандартов, как межсистемного, так и человеко-машинного взаимодействий Решение большей части задач, связанных с созданием обозначенных стандартов, форматов (унифицированных правил внутреннего и внешнего представления данных), относится к области лингвистического обеспечения ИС

Рост потребности образовательного процесса в эффективных АОС усиливается отсутствием комплексных программных решений, позволяющих задействовать имеющийся потенциал современных технологий в повышении качества обучения

На сегодняшний день одними из наиболее перспективных направлений в области компьютеризированного обучения считаются адаптивные и мультимедиа технологии

Большое распространение получили системы адаптивного тестирования и адаптивных гипермедиа АОС, базирующиеся на принципах адаптации и различных видах обратных связей, существенно повысили возможности современного компьютеризированного обучения Также всевозможные мультимедиа компоненты, все чаще в последнее время включаемые в учебный материал, с большой вероятностью могут сделать компьютеризированное обучение более эффективным, а в некоторых случаях даже незаменимым

Научная проблема заключается в поиске подходов и разработке решений, снимающих противоречия между большими потенциальными

возможностями современных технологий и относительно невысокими показателями эффективности их применения в сфере компьютеризированного обучения С одной стороны, широкий спектр инструментария воздействия на обучающегося дает малозначительный рост эффективности современных АОС, использующих мультимедийные компоненты учебных курсов С другой стороны, для управления силой воздействия мультимедиа целесообразно применение адаптивной методики (совокупности техник адаптации, персонализации учебного материала с учетом комплекса индивидуальных потребностей обучающегося), которая, в свою очередь, еще не рассчитана на адаптацию мультимедийных компонентов Текст, большей частью, его содержательная сторона и изредка графическая составляющая, чаще всего являются единственными объектами адаптации Данные ограничения делают применение адаптивной методики в современном мультимедийном компьютеризированном обучении малоэффективным Решение обозначенной научной проблемы рассматривается в данном диссертационном исследовании в аспекте лингвистического обеспечения адаптивной мультимедийной АОС

Разработанность проблемы. Первоначально адаптивные технологии развивались в русле гипертекстовых, гипермедиа систем как один из новых подходов в решении задач повышения функциональности гипертекста В значительной мере развитию следующего поколения адаптивной методики способствовали работы Т Бернерса-Ли (Berners-Lee Т, 1989 и др) по созданию Всемирной паутины (WorldWideWeb), основного на сегодняшний день сервиса сети Интернет В середине 90-х годов XX века адаптивные техники стали применяться при создании Интернет-ресурсов Достаточно упомянуть техники адаптивной поддержки навигации и сокрытия ссылок

Наибольших успехов удалось достичь в применении адаптивной методики в АОС. Значительный вклад в разработку этого направления внесли П J1 Брусиловский, Т А Гаврилова, Г В Рыбина, A Kobsa, М Specht, W Nejdl, D Benyon, P De Bra и многие другие исследователи

В результате анализа подходов к реализации адаптивной методики в АОС и теоретических работ авторов этих подходов были выявлены следующие общие тенденции

Во-первых, авторами большинства разработанных за последние пятнадцать лет адаптивных АОС были специалисты с техническим образованием Ими же были предложены и разрабатывались и сами техники адаптации Изучение механизмов работы техник адаптации с точки зрения человеко-машинного взаимодействия, их психологического воздействия на человека проходило уже только на практике Многие же из практических исследований сводились к констатации большей эффективности АОС, при включении какой-либо техники адаптации, и снижению эффективности (мотивации, формирования компетенций обучающегося) - при ее отсутствии Психолого-лингвистический аспект механизма воздействия большинства техник адаптации на обучающегося до сих пор остается неизученным Явных

предпосылок к изменению самой концепции проектирования адаптивных АОС, в частности, участия в этом процессе специалистов других областей, например психологов, методистов, лингвистов - не было На сегодняшний день создание техник адаптации остается лишь технической задачей, решаемой самим разработчиком на стадии программной реализации

Во-вторых, количество принципов и методов адаптации на данный момент значительно, но программная реализация самих техник адаптации остается уникальной для каждой системы Автору-разработчику, решившему дополнить свою систему каким-либо уже широко известным принципом адаптации, необходимо заново прорабатывать алгоритмы, программные решения и создавать, по сути, копии уже много раз реализованных техник адаптации, но для своей системы с уникальной архитектурой То же самое можно сказать и об уникальных внутренних форматах представления модели пользователя, разрабатываемых для каждой системы в отдельности, без которых невозможно функционирование техники адаптации

В-третьих, и на этом акцентируют внимание многие специалисты, например, П Л Брусиловский (ВпшЬуБку Р Ь, 1996), многие разработанные адаптивные системы содержат нетекстовые (мультимедийные) элементы, но не могут представлять эти элементы адаптивно

Цель диссертационной работы. Определение функций и состава лингвистического обеспечения адаптивной мультимедийной АОС, разработка и апробация лингвистических средств, обеспечивающих управляемое использование мультимедийных образовательных ресурсов Задачи диссертационного исследования

• исследовать типологию адаптивных АОС и возможности современных мультимедиа технологий в обучении,

• разработать концептуальную модель адаптивной мультимедийной АОС, определить роль и формализовать функции лингвистического обеспечения системы,

• разработать эффективные методы использования средств лингвистического обеспечения в адаптивной мультимедийной АОС,

• провести теоретико-прикладного исследования возможностей разработанных лингвистических средств

Объект исследования Адаптивные автоматизированные обучающие системы (АОС)

Предмет исследования. Лингвистическое обеспечение адаптивной мультимедийной АОС

Методы исследования. Системный анализ, экспертная оценка, социологический опрос, методы алгоритмизации и программирования

Методологическая база. Основные положения системного анализа, теория информации и информационных процессов, теория экспертной оценки, а также теория лингвистического обеспечения ИС

Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что разработана концептуальная модель адаптивной мультимедийной АОС

5

Разработаны лингвистические средства, оформленные как совокупность соподчиненных форматов структурирования и метаописания

• учебных курсов,

• алгоритмов техник адаптации,

• модели обучающегося

для адаптивной мультимедийной АОС Разработана методика теоретико-прикладного исследования возможностей разработанных форматов Предложен новый подход к подготовке материалов для АОС с использованием разработанных форматов, позволяющий гармонично взаимодействовать специалистам разных областей в решении задач, связанных с повышением эффективности компьютеризированного обучения в аспекте исследования новых методик адаптации

На защиту выносятся следующие положения:

1 Разработана концептуальная модель адаптивной мультимедийной АОС, которая базируется на основе интеграции сегодня практически разрозненных адаптивных и мультимедиа технологий, что требует создания уникального лингвистического обеспечения

2 Одним из основных компонентов лингвистического обеспечения адаптивной мультимедийной АОС, позволяющим реализовать управляемое использование мультимедийных образовательных ресурсов, является совокупность лингвистических средств представления (структурирования) и метаописания данных

3 Обязательным условием эффективного использования адаптивных технологий в компьютеризированном обучении является функция управляемого представления мультимедиа, которая может быть реализована через совершенствование соответствующих лингвистических средств

4 Создание АОС на основе разработанной концептуальной модели, что подразумевает включение в состав ее лингвистического обеспечения лингвистических средств представления и метаописания - а) техник адаптации, б) модели пользователя, в) учебного материала - разработанных и оформленных в рамках диссертационного исследования в совокупность соподчиненных форматов, позволит

• обеспечить адаптивное представления мультимедиа, и, следовательно, управляемое использование мультимедийных образовательных ресурсов в компьютеризированном обучении

• использовать обучающую систему в качестве уникального инструментального средства исследования адаптивных методик специалистами разных областей

5 Целесообразность практического использования разработанных форматов может быть аргументирована положительными результатами реализованного теоретико-прикладного исследования возможностей разработанных лингвистических средств

Практическая значимость работы и реализованных результатов

Разработанное в рамках настоящего исследования лингвистическое обеспечение может быть включено, в качестве дополнительных лингвистических средств, в состав лингвистического обеспечения систем информационно-технического сопровождения учебного процесса в вузах, в том числе

• структура представления и метаописания электронных учебных курсов с мультимедийными компонентами,

• программный интерфейс доступа и интерпретации структуры и метаописания электронных учебных курсов

Практическая ценность результатов работы состоит в том, что разработанные лингвистические средства обеспечивают АОС следующими возможностями

• осуществлять адаптивное представление различных текстовых, гипертекстовых и мультимедийных компонентов учебных курсов,

• модульным принципом внутреннего представления учебного материала, техник адаптации, модели пользователя,

• агрегирования учебного курса с множеством различных модулей техник адаптации,

• четкого определения этапов и правил формализации учебного курса

Результаты диссертационного исследования внедрены в Санкт-

Петербургском государственном университете культуры и искусств, что подтверждено соответствующими документами

Материалы и выводы диссертации могут быть использованы а) при проектировании и разработке архитектуры АОС, б) при создании электронных (мультимедиа) учебных курсов, в) при создании техник адаптации электронных учебных курсов, г) при чтении общих и специальных курсов по информатике и прикладной лингвистике

Апробация работы. Основное содержание диссертации изложено в 9 публикациях по теме диссертации, а также на научных конференциях

• III Международной научной конференции «Прикладная лингвистика в науке и образовании» (СПб, 2006),

• III Международной конференции «Информационные системы для обучения и управления человеческими ресурсами (HRM)» (СПб, 2006),

• Научно-практической конференции памяти профессора В И Минкиной «Интернет ресурсы и технологии в гуманитарном образовании» (СПб, 2007),

• 56-ой научной конференции студентов и аспирантов библиотечно-информационного факультета СПбГУКИ, посвященной памяти профессора О М Зусьмана» (СПб, 2007),

• Всероссийском научно-практическом симпозиуме молодых ученых и специалистов «Экономическая политика современной России

состояние и перспективы», секция «Интернет экономика» (СПб, 2007),

• III Российской научно-методической конференции «Совершенствование подготовки IT-специалистов по направлению «Прикладная информатика» на основе инновационных технологий и E-learning» (М, 2007) Материалы и выводы диссертации используются при чтении лекций по курсу «Лингвистические основы информатики», «Инструментальные средства создания Web-приложений» на факультете информационных технологий и медиадизайна СПбГУКИ

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и приложений Список использованной литературы содержит 121 источник Диссертация изложена на 145 страницах, включая 117 страниц основного текста и 6 приложений

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность исследования и возможность решения поставленной научной проблемы, определены цель и задачи диссертационной работы

В первой главе «Современные технологии компьютеризированного обучения» дается общая характеристика состава и функций лингвистического обеспечения АОС, рассматриваются история и современное состояние адаптивных и мультимедиа технологий с точки зрения решаемых задач

По мнению А Б Антопольского (2003г), в настоящее время в информатике отсутствует общая теоретическая модель коммуникативного взаимодействия человека и информационной системы (ИС), в частности АОС Большую часть решений в области человеко-машинного взаимодействия возможно отнести к компетенции лингвистического обеспечения ИС

Классический подход к определению лингвистического обеспечения сводит комплекс лингвистических средств к информационно-поисковым языкам, прежде всего классификационным и дескрипторным Существуют различные интерпретации, расширяющие или же выделяющие какой-либо аспект классического определения, например, точка зрения Г Г Белоногова (Белоногов Г Г Кузнецов Б А, 1983), в соответствии с которой к лингвистическому обеспечению относится только комплекс средств, используемых для автоматической обработки текстов на естественном языке

Наиболее точным определением лингвистического обеспечения полагается комплекс средств представления информации в виде данных и интерпретации данных в процессе функционирования информационных систем По мнению А Б Антопольского (2002г), новой и очень важной для исследований в области лингвистического обеспечения является технология языков разметки, развитие именно этих языков во многом будет определять

перспективы и возможности применения языковых средств в различных информационных системах

В соответствии с классификацией, приведенной В П Захаровым (2002г ), отражающей объем и содержание понятия лингвистического обеспечения в его современном понимании, в составе лингвистического обеспечения АОС целесообразно рассмотрение следующих языковых средств

• языки структурирования (представления) и метаописания данных,

• информационно-поисковые средства,

• вспомогательные средства обработки текстов на естественном языке,

• средства поддержки лингвистического обеспечения

Современные тенденции в области АОС таковы, что достаточно остро

стоят две задачи

• интеграции (комплексного представления) компонентов электронных учебных курсов различных типов данных (мультимедиа компонентов),

• автоматической педагогически компетентной (позволяющей решать педагогические задачи) интерпретации этих мультимедийных учебных комплексов

По приведенной в работе В П Захарова классификации весь спектр решений первой из обозначенных задач относят к области лингвистических средств представления и метаописания При решении задач данного класса используется специальная технология, получившая название «Разметка» (tagging) Эта технология позволяет приписывать текстам и их компонентам (нарпимер, мультимедиа компонентам электронных учебных курсов) специальные метки, теги

Для поиска решений второй актуальной задачи, задачи автоматической педагогически компетентной интерпретации мультимедийных учебных комплексов — необходимо рассмотреть адаптивную методику обучения, которая, по мнению Г В Рыбиной (Рыбина Г В Рыбин В M , 2007), считается одним из перспективных направлений в области интеллектуальных обучающих систем

Становление и развитие адаптивных технологий проходило в контексте идеологии гипертекста В 1945 году В Буш (Bush V , 1945) предложил новый подход к организации документов Цель предложенного подхода заключалась в решении проблемы обеспечения доступа к быстро расширяющемуся миру знаний путем приближения способа организации информации любого вида к ассоциативному мышлению человека, расширяя тем самым возможности его памяти Впоследствии в 1965 г Т Нельсоном (Nelson TN, 1965) был введен в обращение термин «гипертекст» для описания документов с нелинейной структурой в противоположность линейной структуре традиционных книг, фильмов и речи

В начале 90-х годов XX века в качестве способа повышения эффективности использования гипертекста в работах (De La Panardlere В, 1992, Brusilovsky PL, 1993) было предложено развивать адаптивную методику Гипертекстовые системы с поддержкой адаптивных техник стали впоследствии называться адаптивными гипермедиа системами

Адаптивная гипермедиа - это направление исследований в области адаптивных пользовательских систем Цель этих исследований заключается в увеличении функциональных возможностей технологии гипертекста за счет его индивидуализации, персонализации Системы адаптивной гипермедиа формируют модель целей, предпочтений и компетенций конкретного пользователя и используют ее в процессе взаимодействия с пользователем для адаптации материала к его потребностям

Как считает П JI Брусиловский (1996г), системы адаптивной гипермедиа могут быть полезны в тех прикладных областях

• где прогнозируется использование системы людьми с различными целями и знаниями,

• где размер гипермедиа довольно велик онлайновые информационные системы, системы оперативной помощи,

• в обучающих системах, использующих технологию гипертекста Пользователи с различными совокупностями целей и наборами

компетенций могут быть заинтересованы в получении различной информации, представленной на страницах гипермедиа, и могут иметь потребности в использовании различных ссылок для навигации

Адаптивная методика предлагает способ решения проблемы представления различной информации для разных пользователей, используя данные, хранящиеся в модели пользователя, для адаптации, персонализации информации Адаптация может помочь пользователю в навигации по гиперпространству, особенно при наличии больших массивов информации

П Л Брусиловский (Brusilovsky PL, 1996) дает следующее определение адаптивной гипермедиа « системами адаптивной гипермедиа называются все гипертекстовые и гипермедиа системы, которые отражают комплекс целевых характеристик пользователя в модели пользователя и применяют эту модель для адаптации различных визуальных аспектов системы к нуждам пользователя»

Наиболее изученной технологией гипермедиа-адаптации на сегодняшний день является адаптивное представление текста Многие ранние работы (Boyle С Encarnacion А , 1994, Brusilovsky Р L, 1994 и др ) в области адаптивной гипермедиа уделяли большое внимание именно этой технологии Например, цель наиболее используемого метода адаптации содержания заключается в сокрытии подробных деталей от пользователя с ограниченным набором компетенций И наоборот, дополнительные объяснения, обычно необходимые новичкам, могут мешать пользователям с высоким уровнем знаний изучаемой предметной области Достаточно хорошо проработаны и широко используются и технические приемы адаптивной поддержки

навигации, которые заключается в том, чтобы помочь пользователям найти свой путь в гиперпространстве П J1 Брусиловский (1996г) предложил следующую классификацию этих технических приемов в соответствии с методом, который они используют для адаптации процесса представления ссылок

• непосредственное руководство,

• адаптивная сортировка,

• сокрытие ссылок,

• адаптивное аннотирование,

• адаптация глобальных и локальных карт гипермедиа

За последние десять лет появились новые разновидности адаптивной поддержки навигации, которые выходят за рамки предложенной П Л Брусиловским классификации Например, в работе (Hughes S , 2002) подробно описывается подход к организации адаптивной поддержки навигации в области трехмерных сервисов электронной коммерции (Online Virtual Environments, Online 3D models)

С этой точки зрения в гипермедиа можно было бы провести грань между адаптивным представлением текста и адаптивным представлением мультимедиа Однако в настоящее время большинство исследований в области адаптивного представления в гипермедиа ограничиваются адаптивным представлением гипертекста

Работа всех техник адаптации сводится к адаптации системы к некоторому целевому набору особенностей, характеристик пользователя и среды (контекста) Для фиксации, отражения набора характеристик применяют технологию моделирования пользователя или обучающегося (в рамках исследований в области адаптивных АОС) и контекста Существуют две концепции моделирования обучающегося в адаптивных АОС В конце 80-х, начале 90-х годов XX века применялось моделирование, основанное на стереотипных моделях В адаптивных АОС создавались группы стереотипных моделей обучающихся и прописывались алгоритмы адаптации системы только к этим заданным изначально стереотипным моделям, по которым и распределялись все обучающиеся Более поздние поколения адаптивных АОС стали использовать моделирование, основанное на фиксации индивидуальных значений характеристик каждого обучающегося Моделирование стереотипных моделей включается в состав современных адаптивных АОС только как дополнение к моделированию характеристик Многие исследователи (Kobsa A Koenemann J Pohl W, 2001, Brusilovsky P L Millan E, 2007 и др) наиболее часто различают два класса моделей, основанных на фиксации характеристик а) модели индивидуальных особенностей обучающегос, б) модели, представляющие текущий контекст процесса обучения

Помимо адаптивных технологий, большого внимания исследователей (Barrett Е, 1994, Анисимова НС, 2002, Смолянинова ОГ, 2002, Шлыкова OB, 2003, Осин AB, 2005) заслуживают и мультимедиа технологии, и

II

особенно их внедрение в учебный процесс Понятие мультимедиа можно выразить через обобщение пяти различных определений этого термина

• технология, описывающая порядок разработки, функционирования и применения средств обработки информации разных типов,

• информационный ресурс, созданный на основе технологий обработки и представления информации разных типов,

• компьютерное программное обеспечение, функционирование которого связано с обработкой и представлением информации разных типов,

• компьютерное аппаратное обеспечение, с помощью которого становится возможной работа с информацией разных типов,

• особый вид информации, которая объединяет в себе как традиционную статическую визуальную, так и динамическую информацию разных типов

В широком понимании термин мультимедиа означает совокупность информационных технологий, использующих различные программные и аппаратные средства с целью наиболее эффективного воздействия на пользователя С точки зрения технологического подхода существует другой взгляд на аспекты изучения мультимедиа Во-первых, мультимедиа - как концепция, то есть новый переход к хранению информации различного типа в единой цифровой форме Во-вторых, мультимедиа - как оборудование для обработки и хранения информации, без которого концепцию мультимедиа реализовать невозможно В-третьих - это программное обеспечение, позволяющее объединить различные информационные элементы в законченное мультимедиа приложение

Таким образом, исследование технологии мультимедиа, как с точки зрения комплексного подхода, так и с точки зрения технологического подхода, позволяет сформулировать основные направления их изучения

• базовые элементы мультимедиа,

• способы создания и представления мультимедиа информации,

• специализированное программное обеспечение,

• форматы представления мультимедиа приложений,

• программное обеспечение разработки мультимедиа приложений,

• аппаратные средства,

• технологии (операции и процедуры) работы с мультимедиа

Техническими средствами мультимедиа являются все аппаратные

решения, способные привнести в обучение и другие виды образовательной деятельности информацию различных видов На сегодняшний день доступен богатый арсенал мультимедиа оборудования, существенно повышающего роль и эффективность иллюстрации в учебном процессе

В настоящее время в российской практике основными информационными образовательными ресурсами в компьютеризированном обучении независимо от вида применяемой технологии являются учебно-

методические комплексы (УМК) (Приказ Минобрнауки России от «6» мая 2005 г № 137 «О порядке использования дистанционных образовательных технологий») Современные УМК все чаще стали определяться как мультимедийные учебно-методические комплексы (МУМК), что в свою очередь более точно отражает их направленность МУМК способны обеспечить эффективную работу обучающихся по всем видам занятий в соответствии с рабочим учебным планом Каждый МУМК должен обеспечивать в соответствии с программой дисциплины учебного курса поддержку следующих возможностей

• организацию самостоятельной работы обучающегося, включая обучение и контроль знаний обучающегося (самоконтроль, текущий контроль знаний и промежуточную аттестацию), тренинг путем предоставления обучающемуся необходимых (основных) учебных материалов, специально разработанных (методически и дидактически проработанных) для реализации дистанционного обучения,

• методическое сопровождение дистанционного обучения,

• дополнительную информационную поддержку дистанционного обучения (дополнительные учебные и информационно-справочные материалы)

Министерством образования Российской Федерации определен минимальный состав УМК, и на сегодня все учебно-методические комплексы, в том числе и мультимедийные, должны проходить экспертизу Федерального экспертного совета Минобрнауки России с последующим присвоением статуса электронного издания

Основные выводы первой главы следующие

• Наиболее востребованными в составе лингвистического обеспечения АОС на сегодняшний день являются языковые средства представления и метаописания данных Сегодня одним из главных требований к обозначенным лингвистическим средствам является поиск и разработка решений, позволяющих реализовать педагогически компетентную интерпретацию мультимедийных учебных комплексов, задействовав при этом адаптивную методику обучения

• Эффективность применения адаптивных локальных и сетевых гипермедиа систем в образовательных целях подтверждена многими исследованиями и является перспективным направлением

• В силу исторических причин реализованные на сегодняшний день техники адаптации не рассчитаны на работу со сложными мультимедийными объектами

• Использование мультимедиа технологий в учебном процессе стало неотъемлемой частью современного образования Поддержка развития исследований и разработок в данном направлении

осуществляется правительством РФ и определяется как одно из перспективных направлений развития системы образования в целом Богатый арсенал доступных программно-аппаратных решений в области мультимедиа позволяет осуществлять сильное воздействие на обучаемого, причем многие аспекты этого воздействия остаются неизученными Большое количество специалистов, чаще всего психологи, высказывают опасения по поводу бессистемного включения мультимедиа в учебный процесс Современные подходы к использованию мультимедиа в обучении нуждаются в новых концепциях Наибольшую гибкость в применении мультимедиа могут дать адаптивные технологии

Во второй главе «Лингвистическое обеспечение адаптивной мультимедийной автоматизированной обучающей системы» рассматриваются разработанная концептуальная модель системы, состав и функции языковых средств лингвистического обеспечения системы, описываемые автором как совокупность соподчиненных форматов представления и метаописания а) техник адаптации, б) модели обучающегося, г) учебного материала Также рассматриваются вопросы подготовки учебных материалов и техник адаптации и процесс формирования адаптированного учебного материала в рамках разработанной концепции

Разработанная концептуальная модель адаптивной мультимедийной автоматизированной обучающей системы (АМАОС) базируется на основе интеграции двух технологий

• адаптивных технологий,

• мультимедиа технологий

Существующие на сегодня адаптивные технологии не рассчитаны на адаптацию мультимедийных компонентов электронных учебных материалов, следовательно, АМАОС должна обеспечить новый принцип интеграции техник адаптации и мультимедиа учебных курсов Таким образом, АМАОС строится на основе трех основных структурных элементов

• банк техник адаптации,

• банк моделей пользователей,

• банк учебного материала

Техники адаптации - это совокупность разноплановых способов автоматической адаптации обучения Адаптация осуществляется к совокупности различных характеристик пользователя, которые должны быть известны к моменту начала работы конкретного сценария адаптации Набор данных характеристик может существенно отличаться для каждой техники адаптации Учитывая эту специфику техника адаптации в АМАОС включает

• перечень необходимых характеристик обучающегося (к которым и будет осуществляться адаптация),

• психологический тест, определяющий конкретные значения каждой используемой характеристики обучающегося,

• сценарий адаптации

В большинстве случаев определение значений характеристик обучающегося (например, психологическое тестирование) может быть осуществлено заранее, до начала самого обучения, но в некоторых случаях возможно и непрерывное отслеживание изменений отдельных характеристик в процессе обучения Таким образом, значения характеристик обучающегося в АМАОС могут определяться посредством результатов тестирования, предшествующего обучению, либо путем определения или прямого присвоения значений в самом сценарии адаптации

АМАОС позволяет включить в процесс обучения технику любой известной на сегодня модели адаптации Также немаловажным является и возможность использования в системе будущих, еще неформализованных техник адаптации Эта возможность реализована за счет модульного принципа подключения техник адаптации, где каждый модуль представляет собой формализованный сценарий адаптации

Алгоритмический код (АЛКОД) техники адаптации - это формализованное описание модели (сценария) адаптации, которое создается по определенным правилам (алгоритму)

Перечень элементов АЛКОДа техники адаптации включает

• тип и версию АЛКОДа техники адаптации,

• уникальное имя техники адаптации,

• версию техники адаптации,

• приоритет запуска сценария техники адаптации,

• новые характеристики, которые необходимо добавить к перечню характеристик в модели пользователя,

• сценарий психологического теста, предшествующего обучению,

• сценарий адаптации

Все техники адаптации в АМАОС распределены по трем типам

• техники содержательной адаптации,

• техники аудиовизуальной адаптации,

• техники адаптации совместной работы

Данная типизация строится исходя из того, к какой именно группе индивидуальных различий обращается техника адаптации для персонализации процесса обучения Таким образом, в рамках данной типизации выделяются три целевых группы индивидуальных различий

• различия в уровне знаний, подготовке обучающегося и предпочтительных способах логического представления информации,

• различия в предпочтениях к каналам восприятия (модальностям),

• различия в типах личности и особенностях характера обучающегося

Вышеприведенная типизация необходима для определения приоритета сценария техники адаптации, а также для классификации встроенных в язык сценария функций Техники адаптации с более высоким приоритетом выполняются раньше, в первую очередь Очевидным является тот факт, что будущие техники адаптации будет сложно однозначно отнести к одному из трех описанных типов Более совершенные техники могут использовать сочетание индивидуальных различий сразу нескольких групп В этом случае разработчики техник адаптации должны будут определить целесообразность назначения уровня приоритета самостоятельно

Модель пользователя (обучающегося) - это набор значений характеристик обучающегося, к которым и производится адаптация Также в модели пользователя содержатся блоки служебной информации, которые напрямую не участвуют в процессе адаптации

Модель пользователя состоит из двух блоков

• блок служебной информации,

• блок характеристик

Алгоритмический код (АЛКОД) модели пользователя - это формализованное описание персональных сведений и характеристик обучающегося, которое создается по определенным правилам (алгоритму)

Перечень элементов АЛКОДа модели пользователя включает

• тип и версию АЛКОДа модели пользователя,

• дату создания модели пользователя,

• дату внесения последних изменений в модель пользователя,

• имя обучающегося,

• пароль,

• возраст,

• пол,

• список лог-файлов результатов аттестаций,

• список лог-файлов системных событий и действий обучающегося,

• список характеристик и их значений

Учебный материал в АМАОС включает различные мультимедийные элементы Для реализации адаптации такого рода мультимедийного учебного материала необходимо использовать специфическую модель структуры хранения учебных курсов Модель структуры хранения обеспечивает решение следующих задач, связанных со спецификой представления мультимедийного учебного материала

• реализация адаптивного представления мультимедийного учебного материала,

• поддержание целостности авторского сценария обучения в процессе адаптивного представления

Основным понятием модели структуры хранения мультимедийного учебного материала является аудиовизуальная единица Аудиовизуальная единица - это минимальный объем мультимедиа данных, который автор

учебного курса сочтет наиболее целесообразным для адаптивного представления в рамках одного экрана терминала Формальные рамки, определяющие ограничения одного экрана, выбираются авторами для условных ориентиров при подготовке учебных курсов в силу специфики авторского сценария обучения и выбранной дисциплины Например, авторами могут быть выбраны пространственные ограничения экрана Одним из критериев определения пространственного ограничения может быть наиболее распространенное разрешение, установленное на мониторах потенциальных обучающихся Фактически же объем мультимедиа элементов аудиовизуальной единицы неограничен Внутри аудиовизуальной единицы могут использоваться навигационные элементы ссылки, элементы прокрутки, которые снимают пространственные ограничения, накладываемые разрешением Также пространственные ограничения позволяют снять включенные в состав аудиовизуальной единицы различного рода анимационные компоненты

Проводя параллели с классическим бумажным учебником, аудиовизуальная единица может, например, отражать содержание одного абзаца какого-либо параграфа, одной задачи или примера В сравнении с учебным фильмом, аудиовизуальная единица - одна из сцен общей сюжетной линии

Аудиовизуальная единица состоит из более мелких структурных элементов, распределенных по трем группам главный элемент, группа второстепенных, сопроводительных элементов, группа элементов поддержки (подкрепления усвоения) В состав аудиовизуальной единицы может входить неопределенное число элементов трех типов а) гипертекст, б) клип, в) задание Взаимоотношения элементов внутри аудиовизуальной единицы базируются на иерархическом принципе

Алгоритмический код (АЛКОД) аудиовизуальной единицы - это формализованное описание аудиовизуальной единицы учебного курса, которое создается по определенным правилам (алгоритму)

Перечень элементов АЛКОДа аудиовизуальной единицы включает

• тип и версию АЛКОДа аудиовизуальной единицы,

• уникальное имя аудиовизуальной единицы,

• версию аудиовизуальной единицы,

• главный элемент,

• группу второстепенных элементов,

• группу элементов поддержки

Алгоритмический код (АЛКОД) сценария обучения - это формализованное описание авторского сценария и структуры учебного курса, которое создается по определенным правилам (алгоритму)

Перечень элементов АЛКОДа сценария обучения включает

• тип и версию АЛКОДа сценария обучения,

• версию сценария обучения,

• название учебного курса,

• главы и параграфы,

• список аудиовизуальных единиц,

• элементы управления аудиовизуальными единицами

В разработанной модели АМАОС учебный материал полностью независим от уровня техник адаптации Эта особенность позволяет разным группам специалистов сфокусировать свои усилия на параллельной разработке и усовершенствовании отдельных компонентов системы По концепции предлагаемой модели, авторы учебных курсов могут самостоятельно подготовить учебный материал для АМАОС, не акцентируя своего внимания на технических аспектах техник адаптации С другой стороны, специалисты, например, психологи, разрабатывающие новые техники адаптации, могут не вдаваться в изучение содержания всех адаптируемых учебных курсов

Таким образом, в модели АМАОС предлагается новый подход к разработке техник адаптации и подготовке учебного материала Техники адаптации становятся независимыми модулями и могут разрабатываться отдельно многими специалистами Авторы учебных курсов после подготовки своих материалов должны определиться с выбором техник адаптации и только после этого учебный курс может считаться готовым для включения в АМАОС

В модели АМАОС учебный материал адаптируется под характеристики обучающегося Для каждого обучающегося перед началом обучения создается уникальная модель пользователя, отражающая конкретные значения характеристик Количество характеристик в модели пользователя устанавливается техниками адаптации, включенными в состав АМАОС Фактически блок характеристик модели пользователя порождается самими техниками адаптации до начала обучения Это необходимо в силу того, что потенциальное число техник адаптации, которые могут быть включены в АМАОС, неограниченно, и изначально учесть специфические требования каждой техники адаптации к блоку характеристик модели пользователя не представляется возможным

Первоначальное формирование модели пользователя проходит до начала обучения, но состав техник адаптации может меняться и в ходе обучения, вследствие чего блок характеристик модели пользователя должен иметь возможность менять свой первоначальный состав, структуру

Конкретные значения характеристик модели пользователя устанавливаются по результатам специфического для каждой техники адаптации сценария тестирования обучающегося Из совокупности сценариев тестирования всех техник адаптации, включенных в состав АМАОС, составляется общий сценарий тестирования, который проходит до начала обучения Управление значениями характеристик модели пользователя в ходе обучения осуществляется непосредственно из сценария адаптации техник адаптации

Процесс адаптации учебного материала начинается с момента обращения обучающегося к какой-либо части учебного курса и проходит в режиме реального времени Адаптация строится из трех основных этапов

1) определение структуры текущей аудиовизуальной единицы,

2) определение текущей техники адаптации,

3) запуск сценария адаптации текущей техники адаптации

Основные выводы второй главы следующие

• Разработанная концептуальная модель АМАОС позволяет осуществлять адаптивное представление мультимедийного учебного материала Для этого были разработаны языковые средства представления и метаописания а) техник адаптации, б) моделей пользователей, г) мультимедийных учебных курсов

• Модель АМАОС предполагает использование нового подхода к подготовке учебного материала, разработке и тестированию техник адаптации Независимость техник адаптации от уровня хранения учебных материалов позволяет создавать новые и проверять эффективность уже существующих техник адаптации как отдельных самостоятельных модулей

В третьей главе «Теоретико-прикладное исследование возможностей разработанных лингвистических средств» рассматривается программа исследования (методологический и процедурный разделы) и анализ полученных результатов В методологическом разделе раскрываются формулировка проблемы (объект, предмет исследования), цель и задачи исследования, уточнение основных понятий, системный анализ объекта и рабочие гипотезы В процедурном разделе обосновывается выбор метода исследования и описывается методика

Проведенное теоретико-прикладное исследование выполнялось в рамках общей исследовательской программы настоящей диссертационной работы и являлось частью общего научного замысла Подготовка и проведение исследования осуществлялось в соответствии с работами ВАЯдова (1987г ), И Г Васильева (2003г) и В С Крейденко (2007г ) и проходило в четыре этапа

• Период разработки теоретической программы данного исследования как составной части перспективной программы с детальной проработкой всех фаз осуществления теоретико-прикладного исследования При разработке была проведена отработка всех полевых процедур, включая пробу методики и генеральный пилотаж На реализацию этой стадии было отведено 14 дней, -около 1/3 от всего времени

• Полевой период сбор и подготовка первичных данных Было затрачено 7 дней, - примерно 20% общего отведенного времени

• Период обработки и анализа данных, включая подготовку промежуточного отчета по итогам предварительного анализа, -около 40% времени на исследование (21 день)

• Период оформления итоговых отчетов, - примерно 10% от общего времени

Базой исследования являлся факультет информационных технологий и медиадизайна (ФИТиМ) СПбГУКИ Объект теоретико-прикладного исследования возможности разработанных языковых средств представления и метаописания данных Предмет исследования значимость группы возможностей разработанных языковых средств для авторов учебных курсов

Цель теоретико-прикладного исследования а) (теоретическая составляющая цели) выявить общие закономерности процесса подготовки учебного материала с использованием разработанного лингвистического обеспечения АМАОС, б) (практическая составляющая цели) доказать целесообразность использования лингвистического обеспечения через оценку уровня потенциальной значимости его возможностей для нового поколения мультимедийных АОС и компьютеризированного обучения в целом Задачи исследования

• выделить ключевые возможности разработанных языковых средств,

• провести системный анализ объекта исследования,

• определить рабочие гипотезы,

• определить метод, техники и методику исследования,

• реализовать методику исследования,

• провести анализ полученных результатов исследования

В соответствии со спецификой исследования инструментом для организации решения намеченных задач был выбран метод Делфи (Delphi Method) - один из разновидности методов экспертной оценки, применяемый при многоэтапном прогнозировании (Gordon TJ Helmer О, 1964 и др) В силу особенности выбранного метода исследования в группе экспертов организуется двухэтапный индивидуальный письменный анонимный опрос На первом этапе предполагается выявить наиболее значимые (целевые) возможности разработанных форматов для преподавателей, методистов -создателей, авторов учебных курсов для АОС На втором этапе -сконцентрировать внимание экспертов на выделенных целевых возможностях и спрогнозировать значимость их совокупного использования при создании учебных курсов для АОС

На основании анализа полученных результатов первого этапа опроса были выявлены 4-е ключевые для авторов учебных курсов характеристики группы разработанных языковых средств а) модульный принцип представления и метаописания учебного материала, б) поддержка различных мультимедиа компонентов, в) агрегирование учебного курса с модулями техник адаптации, г) четкое определение этапов и правил формализации учебного курса По анализу результатов второго этапа опроса экспертов, был сделан вывод, что отобранные ключевые характеристики смогут удовлетворить ключевые потребности целевой группы пользователей, и все эксперты сошлись во мнении, что в силу этого обстоятельства внедрение

разработанного лингвистического обеспечения можно считать мотивированным и целесообразным Также по анализу прогнозов экспертов были выявлены общие закономерности процесса подготовки учебных курсов

В заключении подводятся итоги исследования, формулируются основные выводы

• Исследованы вопросы проектирования и разработки адаптивных автоматизированных обучающих систем Выявлены положительные и отрицательные тенденции в этой области Определены основные факторы, оказавшие наибольшее влияние на развитие адаптивных технологий Проведен анализ современных подходов к созданию подсистем моделирования обучающегося в адаптивных АОС Исследован вопрос применения мультимедиа в образовании Рассмотрены основные возможности и перспективы мультимедийных технологий

• Разработана концептуальная модель адаптивной мультимедийной АОС, рассчитанная на адаптивное представление мультимедиа учебных курсов Разработано лингвистическое обеспечение АМАОС (комплекс языковых средств представления и метаописания а) техник адаптации, б) модели обучающегося, в) учебного материала) Разработанные языковые средства лингвистического обеспечения оформлены в совокупность соподчиненных форматов Предложен новый подход к созданию мультимедийных учебных курсов и техник адаптации с использованием разработанных форматов Новый подход предполагает непосредственное участие в этих процессах психологов, педагогов и методистов

• Разработана методика и проведено теоретико-прикладное исследование возможностей разработанных лингвистических средств, подтверждающее целесообразность внедрения найденных в рамках диссертационного исследования решений в практику разработки лингвистического обеспечения современных АОС

В приложениях содержатся подробные примеры использования разработанных языковых средств при создании техник адаптации, модели обучающегося и учебного мультимедиа материала Также в приложениях содержатся примеры анкет и подробные результаты этапов опроса экспертов в рамках теоретико-прикладного исследования возможностей разработанных лингвистических средств

По теме диссертации автором опубликованы следующие работы:

1 Адаптивные технологии в современных автоматизированных системах / И Е Зайцев // Известия РГПУ им А И Герцена Аспирантские тетради СПб 2007, №21(51) С 214-217

2 Моделирование обучающихся в адаптивных системах e-learning основные подходы / И Е Зайцев // Сб науч тр III Российской научно-методической конференции «Совершенствование подготовки IT-специалистов

по направлению «Прикладная информатика» на основе инновационных технологий и E-learning» - М МЭСИ УМО, 2007 - С 94-100

3 Динамическая повествовательная модель в электронном учебном издании формирование подхода / И Е Зайцев // Сб науч тр 55,56-ой конференции студентов и аспирантов библиотечно-информационного факультета СПбГУКИ, посвященной памяти профессора Олега Менделевича Зусьмана - СПб, СПБГУКИ, 2007 - С 62-66

4 Эффективное использование современных мультимедийных технологий в электронных учебных изданиях / И Е Зайцев, Д В Кушнир, Н В Туркина // III Международной конференции "Информационные системы для обучения и управления человеческими ресурсами (HRM)" сб статей / СПб Российский фонд истории связи, 2006 - С 33-35

5 Мультимедиа в системах дистанционного обучения / И Е Зайцев, Д В Кушнир // Информационные ресурсы и технологии в гуманитарном образовании сб статей / Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств, науч ред и сост Г А Гордукалова, Т В Ляшенко, В В Головин - СПб СПбГУКИ, 2006 - С 92-96

6 Адекватная мультимедийная среда как база систем дистанционного обучения / И Е Зайцев, Д В Кушнир // Сб статей III Международной научной конференции «Прикладная лингвистика в науке и образовании», ред коллегия Беляева Л Н , д филол н , проф и др - СПб, Филологический факультет РГПУ им А И Герцена, 2006 - С 91-93

191186 Санкт-Петербург Дворцовая наб , 2 СПбГУКИ 03 09 2008 Тир 100 Зак 146

Введение.

1. Современные технологии компьютеризированного обучения.

1.1 Лингвистическое обеспечение автоматизированных обучающих систем. 1.2 Кдаптивные технологии в обучении.

1.2.1 Адаптивные гипермедиа системы.

1.2.2 Моделирование обучающегося.

1.2.3 Атоматизированные системы адаптивного тестирования.

1.2.4 Адаптивные обучающие системы в сети Интернет.

1.3 Мультимедиа технологии в обучении.

1.3.1 Технические аспекты мультимедиа.

1.3.2 Мультимедийные учебно-методические комплексы.

Выводы.

2. Лингвистическое обеспечение адаптивной мультимедийной автоматизированной обучающей системы.

2.1 Концептуальная модель системы.

2.2 Техники адаптации.

2.2.1 Алгоритмический код техники адаптации.

2.2.2 Типы техник адаптации.

2.3 Модель пользователя.

2.3.1 Способы генерации модели пользователя.

2.3.2 Алгоритмический код модели пользователя.

2.4 Учебный материал.

2.4.1 Аудиовизуальные единицы.

2.4.2 Алгоритмический код аудиовизуальной единицы.

2.4.3 Алгоритмический код сценария обучения.

2.5 Подготовка учебных материалов и техник адаптации.

2.6 Формат внешнего представления данных: формирование адаптированного учебного материала.

2.7 Выводы.

3. Теоретико-прикладное исследование возможностей разработанных лингвистических средств.

3.1 Программа исследования.

3.1.1 Методологический раздел программы.

3.1.1.1 Формулировка проблемы. Объект, предмет исследования.

3.1.1.2 Цель и задачи исследования.

3.1.1.3 Уточнение основных понятий.

3.1.1.4 Системный анализ объекта.

3.1.1.5 Рабочие гипотезы.

3.1.2 Процедурный раздел.

3.1.2.1 Обоснование выбора метода исследования.

3.1.2.2 Описание методики исследования.

3.2Анализ полученных результатов.

3.3 Выводы.

Актуальность проблемы. По мере развития и практического применения программных технологий на базе персональных ЭВМ повышается интерес к таким сферам, как обучение человека при помощи компьютера. В настоящее время программное обеспечение, непосредственно применяемое в процессе обучения, обособилось в отдельный класс автоматизированных обучающих систем (АОС).

На данном этапе развития информационных технологий в сфере компьютеризированного обучения встают задачи повышения эффективности лингвистического обеспечения АОС, связанные с поиском и разработкой новых коммуникативных форматов, усовершенствованием пользовательских интерфейсов и форматов представления данных. Современные адаптивные и мультимедиа технологии, обеспечивающие получение дополнительных сверхмощных возможностей воспроизведения цифровой информации и, следовательно, воздействия на пользователя, порождают потребности в новых комплексных подходах к проектированию современных АОС с развитыми средствами внутреннего и внешнего представления данных, основанных на передовых языковых технологиях структурирования (представления) и метаописания.

Бурный рост рынка программного обеспечения, нацеленного на удовлетворение растущих информационных потребностей в сфере автоматизации обучения в конце двадцатого, начале двадцать первого века, отражает готовность отрасли компьютеризированного обучения к появлению единых коммуникативных стандартов, как межсистемного, так и человеко-машинного взаимодействий. Решение большей части задач, связанных с созданием обозначенных стандартов, форматов (унифицированных правил внутреннего и внешнего представления данных), относится к области лингвистического обеспечения ИС.

Рост потребности образовательного процесса в эффективных АОС усиливается отсутствием комплексных программных решений, позволяющих задействовать имеющийся потенциал современных технологий в повышении качества обучения.

На сегодняшний день одними из наиболее перспективных направлений в области компьютеризированного обучения считаются адаптивные и мультимедиа технологии.

Большое распространение получили системы адаптивного тестирования и адаптивных гипермедиа. АОС, базирующиеся на принципах адаптации и различных видах обратных связей, существенно повысили возможности современного компьютеризированного обучения. Также всевозможные мультимедиа компоненты, все чаще в последнее время включаемые в учебный материал, с большой вероятностью могут сделать компьютеризированное обучение более эффективным, а в некоторых случаях даже незаменимым.

Научная проблема заключается в поиске подходов и разработке решений, снимающих противоречия между большими потенциальными возможностями современных технологий и относительно невысокими показателями эффективности их применения в сфере компьютеризированного обучения. С одной стороны, широкий спектр инструментария воздействия на обучающегося дает малозначительный рост эффективности современных АОС, использующих мультимедийные компоненты учебных курсов. С другой стороны, для управления силой воздействия мультимедиа целесообразно применение адаптивной методики (совокупности техник адаптации, персонализации учебного материала с учетом комплекса индивидуальных потребностей обучающегося), которая, в свою очередь, еще не рассчитана на адаптацию мультимедийных компонентов. Текст, большей частью, его содержательная сторона и изредка графическая составляющая, чаще всего являются единственными объектами адаптации. Данные ограничения делают применение адаптивной методики в современном мультимедийном компьютеризированном обучении малоэффективным. Решение обозначенной научной проблемы рассматривается в данном диссертационном исследовании в аспекте лингвистического обеспечения адаптивной мультимедийной АОС.

Разработанность проблемы. Первоначально адаптивные технологии развивались в русле гипертекстовых, гипермедиа систем как один из новых подходов в решении задач повышения функциональности гипертекста. В значительной мере развитию следующего поколения адаптивной методики способствовали работы Т.Бернерса-Ли [Berners-Lee, 1990] по созданию Всемирной паутины (WorldWideWeb), основного на сегодняшний день сервиса сети Интернет. В середине 90-х годов XX века адаптивные техники стали применяться при создании Интернет-ресурсов. Достаточно упомянуть техники адаптивной поддержки навигации и сокрытия ссылок.

Наибольших успехов удалось достичь в применении адаптивной методики в АОС. Значительный вклад в разработку этого направления внесли П.Л.Брусиловский, Т.А.Гаврилова, Г.В.Рыбина, A.Kobsa, M.Specht, W.Nejdl, D.Benyon, P.De Bra и многие другие исследователи.

В результате анализа подходов к реализации адаптивной методики в АОС и теоретических работ авторов этих подходов были выявлены следующие общие тенденции.

Во-первых, авторами большинства разработанных за последние пятнадцать лет адаптивных АОС были специалисты с техническим образованием. Ими же были предложены и разрабатывались и сами техники адаптации. Изучение механизмов работы техник адаптации с точки зрения человеко-машинного взаимодействия, их психологического воздействия на человека проходило уже только на практике. Многие же из практических исследований сводились к констатации большей эффективности АОС, при включении какой-либо техники адаптации, и снижению эффективности (мотивации, формирования компетенций обучающегося) — при ее отсутствии. Психолого-лингвистический аспект механизма воздействия большинства техник адаптации на обучающегося до сих пор остается неизученным. Явных предпосылок к изменению самой концепции проектирования адаптивных

АОС, в частности, участия в этом процессе специалистов других областей, например: психологов, методистов, лингвистов - не было. На сегодняшний день создание техник адаптации остается лишь технической задачей, решаемой самим разработчиком на стадии программной реализации.

Во-вторых, количество принципов и методов адаптации на данный момент значительно, но программная реализация самих техник адаптации остается уникальной для каждой системы. Автору-разработчику, решившему дополнить свою систему каким-либо уже широко известным принципом адаптации, необходимо заново прорабатывать алгоритмы, программные решения и создавать, по сути, копии уже много раз реализованных техник адаптации, но для своей системы с уникальной архитектурой. То же самое можно сказать и об уникальных внутренних форматах представления модели пользователя, разрабатываемых для каждой системы в отдельности, без которых невозможно функционирование техники адаптации.

В-третьих, и на этом акцентируют внимание многие специалисты, например, П.Л.Брусиловский [Brusilovsky, 1996], многие разработанные адаптивные системы содержат нетекстовые (мультимедийные) элементы, но не могут представлять эти элементы адаптивно.

Цель диссертационной работы. Определение функций и состава лингвистического обеспечения адаптивной мультимедийной АОС; разработка и апробация лингвистических средств, обеспечивающих управляемое использование мультимедийных образовательных ресурсов.

Задачи диссертационного исследования:

• исследовать типологию адаптивных АОС и возможности современных мультимедиа технологий в обучении;

• разработать концептуальную модель адаптивной мультимедийной АОС, определить роль и формализовать функции лингвистического обеспечения системы;

• разработать эффективные методы использования средств лингвистического обеспечения в адаптивной мультимедийной АОС;

• провести теоретико-прикладного исследования возможностей разработанных лингвистических средств.

Объект исследования. Адаптивные автоматизированные обучающие системы (АОС).

Предмет исследования. Лингвистическое обеспечение адаптивной мультимедийной АОС.

Методы исследования. Системный анализ, экспертная оценка, социологический опрос, методы алгоритмизации и программирования.

Методологическая база. Основные положения системного анализа, теория информации и информационных процессов, теория экспертной оценки, а также теория лингвистического обеспечения ИС.

Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что разработана концептуальная модель адаптивной мультимедийной АОС. Разработаны лингвистические средства, оформленные как совокупность соподчиненных форматов структурирования и метаописания:

• учебных курсов,

• алгоритмов техник адаптации,

• модели обучающегося для адаптивной мультимедийной АОС. Разработана методика теоретико-прикладного исследования возможностей разработанных форматов. Предложен новый подход к подготовке материалов для АОС с использованием разработанных форматов, позволяющий гармонично взаимодействовать специалистам разных областей в решении задач, связанных с повышением эффективности компьютеризированного обучения в аспекте исследования новых методик адаптации.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Разработана концептуальная модель адаптивной мультимедийной АОС, которая базируется на основе интеграции сегодня практически разрозненных адаптивных и мультимедиа технологий, что требует создания уникального лингвистического обеспечения.

2. Одним из основных компонентов лингвистического обеспечения адаптивной мультимедийной АОС, позволяющим реализовать управляемое использование мультимедийных образовательных ресурсов, является совокупность лингвистических средств представления (структурирования) и метаописания данных.

3. Обязательным условием эффективного использования адаптивных технологий в компьютеризированном обучении является функция управляемого представления мультимедиа, которая может быть реализована через совершенствование соответствующих лингвистических средств.

4. Создание АОС на основе разработанной концептуальной модели, что подразумевает включение в состав ее лингвистического обеспечения лингвистических средств представления и метаописания - а) техник адаптации, б) модели пользователя, в) учебного материала — разработанных и оформленных в рамках диссертационного исследования в совокупность соподчиненных форматов, позволит: a. обеспечить адаптивное представления мультимедиа, и, следовательно, управляемое использование мультимедийных образовательных ресурсов в компьютеризированном обучении. b. использовать обучающую систему в качестве уникального инструментального средства исследования адаптивных методик специалистами разных областей.

5. Целесообразность практического использования разработанных форматов может быть аргументирована положительными результатами реализованного теоретико-прикладного исследования возможностей разработанных лингвистических средств.

Практическая значимость работы и реализованных результатов.

Разработанное в рамках настоящего исследования лингвистическое обеспечение может быть включено, в качестве дополнительных лингвистических средств, в состав лингвистического обеспечения систем информационно-технического сопровождения учебного процесса в вузах, в том числе:

• структура представления и метаописания электронных учебных курсов с мультимедийными компонентами;

• программный интерфейс доступа и интерпретации структуры и метаописания электронных учебных курсов.

Практическая ценность результатов работы состоит в том, что разработанные лингвистические средства обеспечивают АОС следующими возможностями:

• осуществлять адаптивное представление различных текстовых, гипертекстовых и мультимедийных компонентов учебных курсов;

• модульным принципом внутреннего представления учебного материала, техник адаптации, модели пользователя;

• агрегирования учебного курса с множеством различных модулей техник адаптации;

• четкого определения этапов и правил формализации учебного курса. i

Результаты диссертационного исследования внедрены в Санкт-Петербургском государственном университете культуры и искусств, что подтверждено соответствующими документами.

Материалы и выводы диссертации могут быть использованы: а) при i проектировании и разработке архитектуры АОС; б) при создании электронных (мультимедиа) учебных курсов; в) при создании техник j адаптации электронных учебных курсов; г) при чтении общих и специальных курсов по информатике и прикладной лингвистике. |

Апробация работы. Основное содержание диссертации изложено в 9 публикациях по теме диссертации, а также на научных конференциях:

• III Международной научной конференции «Прикладная лингвистика в науке и образовании» (СПб, 2006);

• III Международной конференции «Информационные системы для обучения и управления человеческими ресурсами (HRM)» (СПб, 2006);

• Научно-практической конференции памяти профессора В.И.Минкиной «Интернет: ресурсы и технологии в гуманитарном образовании» (СПб, 2007);

• 56-ой научной конференции студентов и аспирантов библиотечно-информационного факультета СПбГУКИ, посвященной памяти профессора О.М.Зусьмана» (СПб, 2007);

• Всероссийском научно-практическом симпозиуме молодых ученых и специалистов «Экономическая политика современной России: состояние и перспективы», секция «Интернет экономика» (СПб, 2007);

• III Российской научно-методической конференции «Совершенствование подготовки IT-специалистов по направлению «Прикладная информатика» на основе инновационных технологий и Е-learning» (М, 2007).

Материалы и выводы диссертации используются при чтении лекций по ' курсу «Лингвистические основы информатики», «Инструментальные средства создания Web-приложений» на факультете информационных технологий и медиадизайна СПбГУКИ.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и приложений. Список использованной литературы содержит 121 источник. Диссертация изложена на 145 страницах, включая 117 страниц основного текста и 6 приложений.

3.3 Выводы

Реализованное теоретико-прикладное исследования возможностей разработанных форматов позволило доказать целесообразность их внедрения в практику разработки АОС, обеспечив тем самым существенное подтверждение практической значимости разработанных в рамках данной диссертационной работы подходов к решению выявленных актуальных проблем компьютеризированного обучения. Также, реализованное исследование позволило выделить ключевые возможности разработанных форматов, которые по прогнозам экспертов должны удовлетворить насущные профессиональные потребности авторов учебных курсов, как одной из основных групп пользователей разработанных форматов. Необходимо отметить, что в ходе реализованного теоретико-прикладного исследования был проведен углубленный системный анализ предмета исследования (значимости группы возможностей разработанных форматов для авторов учебных курсов), который, в свою очередь, помог более четко проявить многогранность разработанных форматов и в целом концепции разработки и функционирования адаптивной мультимедийной АОС.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня компьютеризированное обучение становится повседневной практикой. На данном этапе важно сформировать базовые концепции использования вычислительной техники и информационных технологий в образовательном процессе. В представленной работе рассмотрены вопросы, связанные с АОС, и определены перспективные направления в данной области, такие как мультимедиа и адаптивные технологии.

Некоторые современные АОС уже используют принципы адаптации или мультимедийные компоненты в учебных курсах. Эффективность логичного применения данных технологий многократно обосновывалась многими авторами. Адаптивные технологии позволяют автоматизировать индивидуальный подход к каждому обучающемуся в процессе компьютеризированного обучения, а мультимедиа дает широкие возможности в представлении информации и взаимодействии с обучающимся: наглядности и интерактивности. Но возможности объединения данных технологий еще не были исследованы.

Разработка лингвистического обеспечения, как одного из главных компонентов АОС, для адаптивной мультимедийной обучающей системы, объединяющей две перспективные технологии, являлось целью представленной работы. Для достижения данной цели потребовалось решить целый комплекс задач, связанных с разработкой форматов внешнего и внутреннего представления данных и формированием новых концептуальных подходов к созданию АОС.

Полный перечень основных результатов представленной работы следующий:

1. Проведен анализ существующих адаптивных автоматизированных обучающих систем. Выявлены положительные и отрицательные тенденции в этой области. Определены основные факторы, оказавшие наибольшее влияние на развитие адаптивных технологий, такие как, например, популярность гипертекста, возможность нелинейного представления информации. Проанализированы возможные варианты использования адаптивных гипермедиа, адаптивных систем тестирования и адаптивных сервисов в сети Интернет. Проведен анализ современных подходов к созданию подсистем моделирования обучающегося в адаптивных АОС.

2. Исследован вопрос применения мультимедиа в образовании. Рассмотрены возможности и перспективы мультимедийных технологий. Представлены материалы по мультимедийным учебно-методическим комплексам. Затронуты аспекты использования виртуальной реальности в образовательных целях.

3. Предложен формат внешнего представления данных в АОС. Разработан подход к адаптивному представлению разнопланового (мультимедийного) учебного материала: продуктивному синтезу адаптивных и мультимедиа технологий.

4. Разработаны форматы внутреннего представления данных учебного материала (учебных курсов), модели обучающегося и техник адаптации для адаптивной мультимедийной АОС.

5. Разработана концептуальная модель адаптивной мультимедийной АОС, раскрывающая широкий спектр потенциальных возможностей разработанных форматов.

6. Исследовано и предложено решение задачи сетевого взаимодействия в архитектуре АОС. Предложена схема использования инфраструктуры сети Интернет для организации клиент-серверного взаимодействия.

7. Предложен новый подход к созданию мультимедийных учебных курсов и разработке новых техник адаптации (персонализации) обучения. Новый подход предполагает непосредственное участие в этих процессах психологов, педагогов и методистов.

8. Разработана методика и проведено теоретико-прикладное исследование возможностей разработанных форматов, подтверждающее целесообразность внедрения найденных в рамках диссертационного исследования решений в практику разработки лингвистического обеспечения современных АОС.

В итоге, хотелось бы подчеркнуть, что разработанные форматы внутреннего и внешнего представления данных, как основная составляющая лингвистического обеспечения АОС, полностью готовы к внедрению, и в комплексе с разработанной концептуальной моделью АМАОС могут служить перспективной базой для разработки АОС нового поколения.

1. Аксенов М.В. Технология разработки экспертно-обучающих систем, ориентированных на обучение точным дисциплинам : автореф. дис. . канд. тех. наук / М.В.Аксенов. СПб. : Изд-во С.-Петерб. гос. унт., 2004.-15 с.

2. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г.Ананьев. СПб. : Питер, 2001.-288 с.

3. Анисимова Н.С. Мультимедиа-технологии в образовании : понятия, методы, средства / Н.С.Анисимова СПб. : Изд-во РГПУ, 2002. - 89 с.

4. Антонов Г. А. Обучение и исскуственный интеллект, или Основы современной дидактики высшей школы / Г.А.Антонов, И.Н.Пустынникова. Донецк: Изд-во ДОУ, 2002. - 504 с.

5. Антопольский А.Б. Лингвистическое обеспечение электронных библиотек / А.Б.Антопольский. М.: ФГУП Научно-технический центр Информрегистр, 2003. - 302 с.

6. Антопольский А.Б. Структура лингвистического обеспечения АСНТИ / А.Б.Антопольский // Автоматизированная система ведения информационных языков. — 1990. Вып. 2. - С. 1-20.

7. Бабушкин М. Web-сервер в действии / М.Бабушкин и др.. СПб.: Питер, 1997.-272 с.

8. Башмаков М.И. Классификация обучающих сред : в учеб. процессе сред, шк. / М.И. Башмаков, С.Н. Поздняков, Н.А. Резник // Шк. технологии. -2000. -№3.-С. 135-146.

9. Белоногов Г.Г. Кузнецов Б.А. Языковые средства автоматизированных информационных систем / Г.Г.Белоногов, Б.А.Кузнецов. М.: Наука, 1983. - 288с.

10. Беляев М.И. Теоретические основы создания образовательных электронных изданий / М.И.Беляев и др.. Томск : Изд-во Том. унта, 2002. - 86 с.

11. Бумфрей Ф. XML. Новые перспективы WWW. / Ф.Бумфрей и др. : пер. с англ. М.: ДМК, 2000. - 688 с.

12. Васильев В.И., Тягунова Т.Н. Основы культуры адаптивного тестирования / В.И.Васильев,Т.Н.Тягунова. М.: ИКАР, 2003. - 584 с.

13. Васильев И.Г. Социологические исследования в библиотеках: Практическое пособие / И.Г.Васильев, М.Е.Илле, Д.К.Раввинский. -СПб.: Профессия, 2003. 176 с.

14. Васильева Т.В. Организация и оценка эффективности предпринимательской деятельности в сфере Интернет-коммерции / Т.В.Васильева. СПб.: Изд-во ИМЦ НВШ-СПб, 2007. - 272 с.

15. Воген Т. Мультимедиа : практ. руководство / Т.Воген : пер. с англ. -Минск : Изд-во Попурри, 1997. — 500 с.

16. Выготский JI.C. Педагогическая психология / Л.С.Выготский. М.: Педагогика-Пресс, 1996. - 536 с.

17. Гендина Н. И. Лингвистические средства автоматизации документального поиска / Н.И.Гендина : под ред. В. П. Леонова. -СПб.: Изд-во БАН, 1992. 188 с.

18. Гиляревский Р.С. Основы информатики : курс лекций / Р.С.Гиляревский. М.: Экзамен, 2003. — 320 с.

19. Горнев В. Ф. Компьютерно-ориентированные обучающие технологии в инженерной подготовке / В.Ф.Горнев. М. : НИИВО, 1998. - 51 с.

20. Грановская Р. М. Элементы практической психологии / Р.М.Грановская. 4-е изд., с изм. и доп. - СПб.: Свет, 2000. - 647 с.

21. Грей П. Логика, алгебра и базы данных / П.Грей : пер. с англ. Х.И.Килова, Г.Е.Минца; под ред. Г.В.Орловского, А.О.Слисенко. -М.: Машиностроение, 1989. 368 с.

22. Данилова Н.Н. Физиология Высшей нервной деятельности : учебное пособие / Н.Н.Данилова, А.Л. Крылова. Ростов н/Д: Феникс, 2005. -478 с.

23. Дейт К. Введение в системы баз данных / К.Дейт : пер. с англ; под ред. Р.Л.Смелянский, С.Я.Шкляр. М.: Наука, 1980. - 464 с.

24. Дьяконов В.П. Популярная литература мультимедиа / В.П. Дьяконов. М.: ABF, 1996.-416 с.

25. Захаров В.П. Информационные системы (документальный поиск): учебное пособие / В.П.Захаров. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2002. - 188 с.

26. Захаров В.П. Корпусная лингвистика : учебно-метод. пособие / В.П.Захаров. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2005. - 48 с.

27. Колесникова М. М. К вопросу об интерактивности, гипертексте и мультимедиа в сетевых коммуникациях / М.М.Колесникова // Филол. вести. Ростов, гос. ун-та. 2002. - № 2. - С. 61-68.

28. Коротаева Е.В. Обучающие технологии в познавательной деятельности школьников / Е.В.Коротаева. М. : Сентябрь, 2003. — 174 с.

29. Красильников Н. Н. Мультимедиа технологии в информационных системах : Методы сжатия и форматы записи граф. информ. : учебное пособие / Н.Н.Красильников, О.И.Красильникова. — СПб. : СПбГУАП, 2004. 67с.

30. Краснова Г.А. Технологии создания электронных обучающих средств / Г.А.Краснова, А.В.Соловов, М.И.Беляев. М.: МГИУ, 2001. - 223 с.

31. Крейденко B.C. Библиотечные исследования: учеб.-метод. пособие / В.С.Крейденко. М.: Русская школьная библиотечная ассоциация, 2007. - 352 с.

32. Кузлякина В. В. Классические инженерные дисциплины в информационных технологиях Электронный ресурс. /

33. В.В.Кузлякина, Е. С. Роншина // Информационные технологии в образовании 1999 : тез. докл. конф. - Электрон, дан. - М., 1999. -Режим доступа: http://www.ito.Su/1999/IT/4/489.html. - Загл. с экрана.

34. Лаврентьев Г.В. Инновационные обучающие технологии в профессиональной подготовке специалистов / Г.В.Лаврентьев, Н.Б.Лаврентьева ; Алт. гос. техн. ун-т им. И.И. Ползунова. Барнаул : Изд-во Алт. гос. ун-та, 2002. — 156 с.

35. Левитес Д.Г. Практика обучения : соврем, образовательные технологии / Д.Г.Левитес ; Акад. пед. и социал. наук, Моск. психол.-социал. ин-т. М. : Ин-т практ. психологии. — Воронеж : НПО МОДЭК, 1998.-288 с.

36. Лори Б. Apache / Б.Лори, П.Лори : пер с англ. Киев.: Издательская группа BHV, 1997. - 288 с.

37. Марчук Ю.Н. Компьтерная лингвистика : учебное пособие / Ю.Н. Марчук. М.: ACT Восток-Запад, 2007. - 317 с.

38. Нейман Ю.М. Введение в теорию моделирования и параметризации педагогических тестов / Ю.М.Нейман, В.А.Хлебников. М.: Прометей, 2000. - 168 С.

39. Носов Н.А. Виртуалистика в Институте человека РАН / Н.А.Носов // Академик Иван Тимофеевич Фролов: Очерки. Воспоминания. Избранные статьи. М.: Наука, 2001. - С. 275-278.

40. Носов Н.А. Психологические виртуальные реальности / Н.А.Носов. -М.: Б.и., 1994.- 196 с.

41. Обработка знаний : пер. с япон. / под ред. С.Осуги. — М.: Мир, 1989. -293 с.

42. Осин А. В. Мультимедиа в образовании: контекст информатизации /

43. A.В.Осин. М.: Ритм, 2005. - 320 с.

44. Першиков В.И. Толковый словарь по информатике / В.И.Першиков

45. B.М.Савинков. -М.: Финансы и статистика, 1991. 534 с.

46. Полат Е.С., Дистанционное обучение : учебное пособие / Е.С.Полат. М.: Владос, 1998.-192 с.

47. Пономарев В.В. Концептуальная модель комплекса средств лингвистического и программного обеспечения экспертно-поисковой системы с элементами социопсихолингвистической детерминации / В.В.Пономарев. -М.: Диалог-МИФИ, 2004. 176 с.

48. Представление и использование знаний : пер. с япон. / под ред. Х.Уэно., М.Исидзука. М.: Мир, 1989. - 220 с.

49. Приказ Минобрнауки России от 06 мая 2005 г. № 137 О порядке использования дистанционных образовательных технологий // Российская газета : Федеральный выпуск. 2005. - 16 августа.

50. Приобретение знаний : пер. с япон. / под ред. С.Осуги, Ю.Саэки. М.: Мир, 1990.-304 с.

51. Психология внимания : сб. ст. / под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер, В.Я.Романова. -М: ЧеРо, 2005. 858 с.

52. Психология высших когнитивных процессов : сб. ст. / под ред. Т.Н.Ушаковой, Н.И.Чуприковой М.: ИП РАН, 2004. - 304 с.

53. Психология индивидуальных различий : сб. ст. / под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер, В.Я.Романова. 2-е изд. - М.: ЧеРо, 2002. - 776 с.

54. Психология памяти : сб. ст. / под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер, В.Я.Романова. 3-е изд. -М.: ЧеРо, 2002. 816 с.

55. Рыбина Г.В., Рыбин В.М. Опыт разработки и перспективы использования обучающих интегрированных экспертных систем в учебном процессе / Г.В.Рыбина, В.М.Рыбин // Научная сессия

56. МИФИ-2007 Интеллектуальные системы и технологии : сб.научных трудов : в 17 т. М.: МИФИ. - Т.З. - С. 37-39.

57. Сивохин А.В. Представление знаний в интеллектуальных системах обучения : учеб. пособие / А.В.Сивохин ; Пенз. политехи, ин-т. -Пенза : ППИ, 1990. 87 с.

58. Смолянинова О.Г. Мультимедиа в образовании : теорет. основы и методика использования / О.Г.Смолянинова; Краснояр. гос. ун-т. -Красноярск : КрасГУ, 2002. 299 с.

59. Сосло Р. Когнитивная психология / Р.Сосло. СПб.: Питер, 2006. -589 с.

60. Соколов А.В. Информационно-поисковые системы / А.В.Соколов. -М. : Радио и связь, 1981.-151 с.

61. Торндайк Э. Бихевиоризм / Э.Торндайк, Дж.Б.Уотсон. М. : АСТ-ЛТД , 1998. - 704 с.

62. Усков В. Л. Дистанционное инженерное образование на базе Интернет / В.Л.Усков. М. : Машиностроение, 2000. — 64 с.

63. Челышкова М. Б. Теория и практика конструирования педагогических тестов / М.Б.Челышкова. М.: Логос, 2002. - 410 с.

64. Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология) / И.В .Шаповаленко. М: Гардарики, 2005. -349 с.

65. Шапошников И.В. Справочник Web-мастера. XML / И.В.Шапошников. СПб. : БХВ-Петербург, 2001.-304 с.

66. Шлыкова О.В. Культурный феномен мультимедиа и его возможности для учебного курса в гуманитарном вузе / О.В.Шлыкова // Ученые записки Московского гуманитарного педагогического института. М. : Б.и., 2003. С. 144-152.

67. Эдди С.Э. XML: справочник / С.Э.Эдди. СПб.: Питер, 2000. - 480 с.

68. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы / В.А.Ядов. М.: Наука, 1987. - 248 с.

69. Alderson J. Language test construction and evaluation / J. C.Alderson, C.Clapham, D.Wall. New York: Cambridge University Press, 1995. -310p.

70. Barrett E. Sociomedia: Multimedia, Hypermedia, and the Social Construction (of Digital Communication) / E.Barrett. 3rd ed. - New York: The MIT Press, 1994. - 594 p.

71. Beaumont I. User modelling in the interactive anatomy tutoring system Anatom-Tutor / I.Beaumont // User modeling and user adapted interaction, 1994.-4.-P. 21-45.

72. Bergstron В., Gershon R. Computerized adaptive testing for licensure and certification / B.Bergstron, R.Gershon // CLEAR Exam Review. 1994. -pp. 25-27.

73. Berners-Lee T. Information Management: A Proposal Электронный ресурс. / T.Berners-Lee // CERN, March 1989 May 1990. - Электрон, дан. - 1990. - Режим доступа:http://www.w3.org/History/1989/proposal.html. Загл. с экрана.

74. Boyle C. MetaDoc: an adaptive hypertext reading system / C.Boyle, A.Encarnacion // User Models and User Adapted Interaction. 1994. -4(1)-P. 1-19.

75. Brown В. The DELPHI Method, II: Structure of Experiments. / B.Brown, S.Cochran, N.Dalkey . Santa Monica: The RAND Corp., RM-5957-PR, 1969.-131 p.

76. Brusilovsky P. Adaptive hypermedia: the state of the art. / P. Brusilovsky ed. // Proc of East-West international conference on Multimedia, Hypermedia and Virtual Reality, Moscow, Russia, Sept. 14-16, ICSTI, Moscow. 1994. - P. 24-29.

77. Brusilovsky P. Efficient techniques for adaptive hypermedia / P.Brusilovsky // Intelligent hypertext: Advanced techniques for the World Wide Web. Lecture Notes in Computer Science. — Berlin : Springer-Verlag, 1997.-Vol. 1326.-P. 12-30.

78. Brusilovsky P. Methods And Techniques Of Adaptive Hypermedia. / P.Brusilovsky // User Modeling and User-Adapted Interaction. 1996. -Vol.6.-P. 87-129.

79. Brusilovsky P. Visual annotation of links in adaptive hypermedia. / P.Brusilovsky, L.Pesin // СНГ95 Conference Companion, Denver, May 711.- 1995.-P. 222-223.

80. Buck G. The testing of listening comprehension: An introspective study / G.Buck // Language Testing. 1991. - 8. - P. 67-91.

81. Bush V. As We May Think In / V.Bush // The Atlantic Monthly. 1945. -Vol. 176.-P. 101-108.

82. Dalkey N. The DELPHI Method: An Experimental Study Of Group Opinion /N.Dalkey. Santa Monica: The RAND Corp., RM-5888-PR, 1969.-79 p.

83. De Bra P. Data Mining in E-Learning I P.De Bra // Web-based educational hypermedia. Spain : WIT Press, 2006. - P. 3-17.

84. De La Panardlere B. Adaptive navigational tools for educational hypermedia / B.De La Panardlere, A.Dufresne // Computer Assisted Learning ; Proceedings of the 4th International Conference . ICCAL'92. -Berlin : Springer-Verlag, 1992. P. 555-567.

85. Debevc M. Adaptive bar implementation and ergonomics / M.Debevc, S.Rajko, D.Donlagic // Informatica : Journal of Computing and Informatics. 1994. - 18. - P. 357-366.

86. Dunkel P. The assessment of a listening comprehension construct: A tentative model for test specification and development / P.Dunkel, G.Henning, C.Chaudron // Modem Language Journal. 1993. - 77. - P. 180-191.

87. Fink J. A Review and Analysis of Commercial User Modeling Servers for Personalization on the World Wide Web / J.Fink, A.Kobsa // User Modeling and User-Adapted Interaction. 2000. - 10(3-4) - P. 209-249.

88. Gordon T.J. Report on A Long-Range Forecasting Study / T.J.Gordon, O.Helmer. Santa Monica: The RAND Corp., P-2982. - 1964. - 65 p.

89. Hambleton R. Fundamentals of Item Response Theory: Measurement Methods for the Social Science / R.Hambleton, H.Swaminathan. — California, 1991.-184 p.

90. Hammond N. Hypermedia and learning: Who guides whom? /N.Hammond // Computer Assisted Learning. Proceedings of the 2-nd International Conference, ICCAL'89. Berlin : Springer-Verlag, 1989. - P. 167-181.

91. Helmer O. Use The Delphi Technique In Problems Of Educational Innovations / O.Helmer. Santa Monica: The RAND Corp.,P-3499, 1966.- 24 p.

92. Hoppe U. Use of multiple student modeling to parametrize group learning. / U.Hoppe // Proceedings of AI-ED'95, 7th World Conference on Artificial Intelligence in Education, Washington, DC, AACE, 16-19 August. 1995.- P. 234-249.

93. Kaplan C. Adaptive Hypertext Navigation Based On User Goals and Context // C.Kaplan, J.Fenwick, J.Chen User Modeling and User-Adapted Interaction 3 ; Kluwer Academic Publishers, The Netherlands. 1993. — P. 193-220.

94. Kaptelinin V. Item recognition in menu selection: The effect of practice / V.Kaptelinin // INTERCHI'93 Adjunct Proceedings, Amsterdam. 1993. -P. 183-184.

95. Kobsa A. User modeling: Recent work, prospects and hazards / A.Kobsa 11 Adaptive user interfaces: Principles and practice. Amsterdam: North-Holland. 1993. - pp. 111-128.

96. Kobsa A., Koenemann J., Pohl W. Personalized Hypermedia Presentation Techniques for Improving Customer Online Relationships / A.Kobsa,

97. J.Koenemann, W.Pohl // The Knowledge Engineering Review. 2001. — 16(2).-P. 111-155.

98. Maybury M. T. Intelligent Multimedia Interfaces / M.T.Maybury. -Boston: AAAI Press/MIT Press, 1993. 413 p.

99. McCalla G. I. A peer help sytem for workplace training. / G.I.McCalla и др. // Artificial Intelligence in Education: Knowledge and Media in Learning Systems. Amsterdam: IOS, 1997. - P. 183-190.

100. Mobasher B. Discovery and Evaluation of Aggregate Usage Profiles for Web Personalization / B.Mobasher // Data Mining and Knowledge Discovery ; Kluwer Publishing. 2002. - Vol.6. - 1. - P. 61-82.

101. Mukherjea S. Visualizing complex hypermedia networks through multiple hierarchical views / S.Mukherjea, J.D.Foley, S.Hudson // CHI'95, Denver. 1995.-P. 331-337.

102. Nelson T.N. A file structure for the complex, the changing, and the indeterminate / T.N.Nelson // ACM 20th National Conference -Proceedings, Clevelend, Ohio. 1965. - P. 84-100.

103. Paprzycki C. The Role of a Psychologist in E-commerce Personalization / C.Paprzycki // Proceedings of the 3rd European E-COMM-LINE 2002 Conference, Bucharest, Romania. 2002. - P. 227-231.

104. Pesin L.A. Adaptive task sequencing in ISIS-Tutor. I L.A.Pesin // Abstracts of East-West Conference on Emerging Computer Technologies in Education, Moscow, 6-9 April. 1992. - 176 p.

105. Sackman H. Expert Opinion, Forecasting, and Group Process / H.Sackman . Santa Monica: The RAND Corp., R-1283-PR, 1974. - 130 p.

106. Spiliopoulou M. A Framework for the Evaluation of Session Reconstruction Heuristics in Web Usage / M.Spiliopoulou // INFORMS Journal of Computing, Special Issue on Mining Web-Based Data for EBusiness Applications. 2003. - Vol.15. - No.2. - 34 p.

107. VanLehn K. Student models. / K.VanLehn // Foundations of intelligent tutoring systems ; Lawrence Erlbaum Associates, Hillsdale. 1988. - P. 55-78.

108. Wainer H. Computerized adaptive testing: A primer / H.Wainer, N.J.Dorans. — 2nd ed. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 2000. -368 p.

109. Wainer H. Estimating coefficients in linear models: It don't make no nevermind / H.Wainer // Psychological Bulletin. 1976. - pp. 213-217.

110. Wu H. A Reference Architecture for Adaptive Hypermedia Applications : PhD Thesis ; Eindhoven University of Technology. The Netherlands, 2002.- 183 p.