автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.10, диссертация на тему:Формирование организационной структуры управления материально-техническим обеспечением фирмы с использованием логистического подхода
Автореферат диссертации по теме "Формирование организационной структуры управления материально-техническим обеспечением фирмы с использованием логистического подхода"
5 < а
- К ЛПП
и ' На правах рукописи
- 6 М*? '
НАЗАРОВ Анатолий Владимирович
ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ФИРМЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПОДХОДА
Специальность 05.13.10 - Управление в социальных и
экономических системах
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Санкт-Петербург 1998
Работа выполнена в Санкт-Петербургской государственной инженерно-экономической академии
НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:
кандидат экономических наук, доцент Корабелышков В.М.
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ОППОНЕНТЫ:
доктор экономических наук Уваров С.А., кандидат экономических наук, доцент Подлесных В.И.
ВЕДУЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ - Санкт-Петербургский государственный
технический университет
Защита состоится марта 1998 г. в 15 часов на заседании
диссертационного совета К 063.63.01 при Санкт-Петербургской государственной инженерно-экономической академии по адресу :
*
191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, д.27, ауд. 324. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке академии. Автореферат разослан февраля 1998 г.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук,
доцент В.М.Корабелышков
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Развитие научно-технического прогресса в мире обусловило появление новых средств и предметов труда, прогрессивных технологических производств, создало предпосылки для специализации общественного производства и углубления общественного разделения труда. В то же время рыночные методы хозяйствования в совокупности с объективно существующим разделением труда предопределяют необходимость организации активного обмена результатами деятельности хозяйственных объектов. Именно через обмен обеспечивается воссоздание единства разобщенных отдельных стадий воспроизводственного процесса в единую систему. При организации обмена каждый хозяйственный объект должен найти свое место в системе хозяйственных взаимоотношений. Ошибки в деятельности отдельного объекта негативно сказываются не только на его результатах, но и приводят к появлению целой цепи негативных последствий у взаимодействующих с ним объектов.
Данное обстоятельство, на наш взгляд, предопределило то внимание, которое в последние годы стало уделяться вопросам стратегического планирования и выработки обоснованной стратегии. Ибо в ней изначально закладывается основа, на которой базируется взаимодействие хозяйственных объектов.
Проблемам стратегического планирования и формирования организационных структур управления и в отечественной, и в зарубежной научной литературе уделено большое внимание. Известны труды таких авторов, как Алсофф X., Карлоф Б., Хоскинг А., Котлер Ф„ Кинг У., Кипланд Д., Питере Т, Градов А.П., Евенко Л.И., Кочезрин Ю.Б., Кабаков B.C., Тулин И.В., Стерлин А.Р. и др.
Можно отметить, что методические и научные основы как стратегического планирования, так и формирования организационных структур управления разработаны и освещены в научной литературе достаточно подробно. Вместе с тем обращает на себя внимание недостаточная проработка вопросов обеспечения реализации стратегии и, в частности, организация ее материально-технического обеспечения. В то время как в стратегических и тактических планах любого хозяйственного объекта, в обеспечении его бесперебойного функционирования особую роль играет материально-техническое обеспечение. Повышенное внимание к надежности материального обеспечения обусловлено большим количеством источников снабжения и запасов, числом источников поступления заказов и точек отгрузки, сезонностью доставки, транспортными артериями, различиями в ценах и условиях оплаты и т.д.
Все это увеличивает сложность и неопределенность операций материального обеспечения. Одним из направлений снижения неопределенности и повышения надежности управления материальным обеспечением является использование логистического подхода.
Научные и теоретические вопросы логистики подробно раскрыты в работах таких ученых как: Н.В.Афанасьева, М.П.Гордон, М.Ш.Доветов, М.Е.Залманова, К.В.Ишотина, Ю.М.Неруш, Д.Т.Новиков, Б.К.Плоткин, О.Д.Проценко, В.М.Пурлик, А.Н.Родников, А.И.Семененко, А.А.Смехов, С.А.Уваров, В.В.Щербаков и др.
Вместе с тем использование научных положений логистики в практической деятельности требует проработки различных вопросов с учетом конкретных задач, возникающих перед хозяйственными объектами в современных условиях.
Особое значение имеет использование положений логистики на объектах нефтедобывающей и нефтеперерабатывающей промышленности. Сформировавшаяся в последние годы тенденция создания так называемых вертикально-интегрированных компаний (ВИК), каждая из которых объединяет в себе предприятия по разведке и обустройству нефтяных месторождений, добыче, переработке и реализации нефтепродуктов, поставила перед необходимостью поиска новых подходов как в решении общих вопросов формирования их систем управления, так и в решении вопросов организации материально-технического обеспечения.
Данное обстоятельство определило содержание диссертационного исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка методики формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением вертикально-интегрированной компании на основе логистического подхода.
В соответствии с поставленной целью в процессе диссертационного исследования представляется необходимым решить следующие задачи:
• определить роль и место материально-технического обеспечения в стратегии компании и раскрыть влияние стратегических целей на организацию материально-технического обеспечения;
• раскрыть содержание этапов формирования и реализации хозяйственных связей, как одного из основных элементов объекта управления материально-техническим обеспечением компании;
• сформулировать признаки классификации хозяйственных связей для использования в практической деятельности управления материально-техническим обеспечением;
• определить принципы формирования хозяйственных связей в области материально-технического обеспечения;
• уточнить влияние факторов внешней среды, внутриорганиза-ционных особенностей и стратегических целей на организационную структуру управления материально-техническим обеспечением;
• сформулировать методику формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением на основе логистического подхода;
• предложить практические решения по организации управления материально-техническим обеспечением на примере ОАО "Нефтяная Компания "ЮКОС" с использованием логистического подхода.
Объектом исследования выступают хозяйственные объекты нефтедобывающей и перерабатывающей промышленности (на примере ОАО "Нефтяная Компания "ЮКОС").
Предметом исследования определены методические основы формирования и функционирования организационных структур управления материально-техническим обеспечением крупных корпораций.
Теоретической и методологической основой исследования явились научные и методические положения, разработанные учеными в области экономики и организации товарного обмена, организации хозяйственных связей, стратегического управления, формирования организационных структур управления. В качестве методического инструментария использовался системный подход, основы логистики, приемы логического и экономико-организационного моделирования, методы вариантной проработки решений.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:
1. Сформулированы особенности хозяйственной связи как элемента объекта управления материально-техническим обеспечением фирмы.
2. Уточнен типовой перечень этапов хозяйственной связи и раскрыто их содержание, определяющие состав функций управления материально-техническим обеспечением фирмы.
3. Предложена классификация хозяйственных связей, на основании которой возможна группировка поставщиков.
4. Уточнены принципы формирования хозяйственных связей в сфере материально-технического обеспечения.
5. Разработана методика формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением фирмы, обеспечивающая учет стратегических целей, особенностей внешней среды и внутриорганизационных характеристик.
6. Предложена методика оценки хозяйственных связей для определения надежности поставщиков, используемая в процессе маркетинговых исследований рынка закупок.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования научными организациями и хозяйственными объектами рекомендаций, вытекающих из проведенных исследований:
• классификация хозяйственных связей для группировки поставщиков и закрепления групп хозяйственных связей за определенными исполнителями;
• методики оценки хозяйственных связей при определении надежности поставщиков в процессе маркетинговых исследований рынка закупок;
• методики формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением фирмы с учетом ее стратегии, особенностей внешней среды и внутриорганизационных характеристик.
Внедрение и апробация результатов исследования. В процессе исследования были использованы статистические данные о работе нефтяных компаний, данные ОАО "Нефтяная Компания "ЮКОС" и экономические обзоры независимых экспертов, собранные и обобщенные автором.
Практические рекомендации исследования внедрены на ОАО "Нефтяная Компания "ЮКОС".
Научно-методические результаты обсуждались на совещаниях работников предприятий нефтедобывающей и нефтеперерабатывающей промышленности, в научном центре ОАО "Нефтяная Компания "ЮКОС", Всероссийской конференции по проблемам развития нефтяной и газовой промышленности России.
Основные положения и результаты исследования нашли отражение в научных публикациях.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 2 научных работы общим объемом 8,5 п.л.
Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.
Во введении приведены актуальность, объект, цель и задачи исследования, показана научная новизна, основные положения, которые выносятся на защиту, теоретические и методологические основы диссертационной работы.
В первой главе раскрыта роль материально-технического обеспечения в реализации стратегии фирмы, обоснована необходимость использования логистического подхода в управлении материально-техническим обеспечением фирмы, исследовано содержание этапов формирования и реализации хозяйственной связи и обоснована необходимость использования ее в качестве основного элемента объекта управления материально-техническим обеспечением фирмы.
Во второй главе исследуются факторы, влияющие на организационную структуру управления материально-техническим обеспечением фирмы, и дается оценка различных типов организационных структур с точки зрения полноты реализации в них принципов управления и направлений централизации (децентрализации).
В третьей главе представлена методика экономико-органнза-ционного обоснования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением фирмы, в основу которой положен логистический подход и использование в качестве объекта управления хозяйственной связи. Для оценки хозяйственных связей приведена соответствующая методика. Содержание методик раскрыто на примере формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением НК "ЮКОС".
В заключении приводятся выводы о проделанной работе и рекомендации.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Проблема формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением хозяйственного объекта (фирмы) заключается не столько в формальном выборе определенной ее формы, сколько в оценке факторов, оказывающих на нее решающее влияние, и определении взаимодействия ее звеньев для достижения поставленных целей. Особая важность и необходимость учета трех групп факторов - стратегии фирмы, внешней среды функционирования и внутриорганизационных характеристик - обусловлены функционированием хозяйственных объектов в новых для них условиях: условиях рыночных отношений. В этих условиях стратегия приобретает особую роль. Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов. Цель стратегии состоит в том, чтобы добиться долгосрочных конкурентных преимуществ. В составе факторов продолжительности удержания конкурентного преимущества отдельной фирмой в том или ином виде присутствуют элементы или решения системы материального обеспечения. Таким образом, задачей системы управления материально-техническим обеспечением отдельного хозяйственного объекта становится не только организация своевременной доставки материальных ресурсов, но и способствовать созданию длительных конкурентных преимуществ. Для решения этой задачи предлагается использовать логистический подход, а в качестве элемента объекта управления не только поток материалов, но и хозяйственную связь.
На основании исследования подходов различных авторов и нормативных документов сформулированы следующие основные характеристики хозяйственной связи:
• хозяйственная связь - это способ взаимодействия хозяйствующих субъектов в процессе обмена, предполагающий возникновение тех или иных отношений между ними;
• хозяйственная связь в сфере товарного обращения имеет место и реализуется лишь в том случае, когда осуществляется обмен;
• субъектами хозяйственной связи выступают участники обмена товарно-материальных и нематериальных ценностей;
• в процессе хозяйственной связи осуществляется полная или частичная передача права собственности на обмениваемые ценности.
С точки зрения логистики хозяйственные связи представляют собой линии коммуникации, необходимые для товародвижения.
Предложенный подход позволяет рассматривать связи как логистические цепи. Типовой состав этапов хозяйственной связи приведен на рис. 1. Для группировки хозяйственных связей в практической деятельности по организации и управлению материально-техническим обеспечением фирмы предложены классификационные признаки, приведенные на рис. 2.
Транспор- Примене- Расчет за Примене-
тирование ние мер передан- ние мер
Поиск и выбор поставщика Соглашение об условиях обмена. Заключс -ниедоговора п передача товарно-материальных ценностей от поставщи- Контроль за осуществлением договора экономической ответственности за несоблюдение договора ные товарно-матерн-альные ценности Контроль за выполнением расчетов экономической ответственности за несоблюдение условий
ка к получателю расчетов
Логистический
поток
Хозяйственная связь
Рис. 1. Схема формирования логистического потока и хозяйственной связи
С целью представления хозяйственных связей как логистических цепей могут быть использованы следующие принципы:
• горизонтальная интеграция производственных и посреднических субъектов;
• вертикальная интеграция элементов логистической системы: материально-техническое обеспечение, производство и сбыт;
• оптимизация финансовых расчетов между участниками логистической цепи;
• оптимизация совокупных запасов всех участников логистической цепи путем увеличения веса товарных запасов торговых посредников.
Основные признаки классификации
Рис.2. Классификации хозяйственных связей
Формирование организационной структуры управления материально-техническим обеспечением осуществляется путем поэтапного экономико-организационного обоснования и представляет собой часть процесса формирования общей организационной структуры. Последовательность этапов экономико-организационного обоснования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением фирмы приведены на рис. 3.
1 Характеристика миссии и стратегических целей хозяйственного объекта
и
2 Формулирование состава целей материально-технического обеспечения хозяйственного объекта
3 Характеристика и оценка внутриорганизационных особенностей хозяйственного объекта
и
4 Характеристика и оценка факторов внешней среды
5 Формирование общей концепции и основных требования к организационной структуре
6 Оценка основных типов организационных структур управления и выбор базовой
7 Определение состава звеньев организационной структуры управления
Разработка положений о звеньях организационной структуры управления и организация их взаимодействия
8 Определение численности работников по звеньям. Определение функциональных обязанностей. Разработка должностных инструкций
Рис. 3. Этапы экономико-организационного обоснования организационной структуры управления материально техническим обеспечением хозяйственного объекта
Сущность предлагаемой методики заключается в следующем.
На основании общей стратегии фирмы формулируются стратегические цели материально-технического обеспечения, способствующие созданию длительных конкурентных преимуществ, например: сохранение хозяйственных связей с постоянными поставщиками, поддержка отечественных поставщиков, расширение состава поставщиков по отдельным группам материальных ресурсов, диверсификация методов снабжения и способов доставки и т.п. Далее производится формулирование и экспертная оценка основных внутриорганизационных особенностей объекта и его внешнего окружения, влияющие на организационную структуру управления. В результате чего определяется концепция организационной структуры управления и перечень основных требований, которым она должна соответствовать. После оценки основных типов организационных структур управления на их соответствие предлагаемой концепции и требованиям производится выбор базового варианта организационной структуры. На заключительных этапах методики конкретизируются решения по организационной структуре управления: определяются звенья и их задачи, разрабатываются положения, формулируются обязанности и т.д.
Для маркетинговых исследований рынка закупок (материально-технического обеспечения) и оценки поставщиков при формировании хозяйственных связей предлагается методика оценки хозяйственных связей, схема которой приведена на рис. 4.
Первые два этапа приведенной последовательности тесно связаны с процессом формирования стратегии фирмы. Именно из стратегии фирмы здесь устанавливается общая стратегическая цель, которая на втором этапе конкретизируется в цели материально-технического обеспечения фирмы.
Одновременно на втором этапе производится определение конкретного ассортимента тех видов материалов, которые необходимы для производства конечного продукта. При этом в особую группу выделяются те материалы, которые имеют большое значение для производства выпускаемой продукции и для которых требуется проводить тщательный анализ рынка, подробно оценивая потенциальных поставщиков.
Исходя из важности видов продукции определяются основные формы ее поставки и хранения: индивидуальная заготовка в зависимости от потребности; заготовка с образованием запасов; заготовка без образования запасов (по принципу "точно в срок").
На третьем этапе происходит сбор информации о поставщиках продукции.
На четвертом этапе осуществляется оценка поставщиков на соответствие поставленным целям.
Рис. 4. Схема исследования рынка закупок и подготовки формирования хозяйственных связей
Выбор поставщиков зависит от целей материально-технического обеспечения фирмы и требований, предъявляемых к качеству, услугам, взаимодействию и цене.
Наиболее важные факторы, влияющие на выбор поставщиков, приведены в таблице 1.
Таблица 1
Наиболее важные факторы для выбора поставщиков
Возможности поставщика удовлетворить потребности фирмы Общие характеристики желательных поставщиков Факторы, ограничивающие выбор
Качество продукции: - спецификации; - надежность Надежность поставщика: - заинтересованность в бизнесе фирмы; - финансовая стабильность Взаимодействие: - время и затраты на поиск и установление отношений с новыми поставщиками
Предлагаемые услуги: доставка; - техническая помощь; - ремонт; - условия кредита; - гарантии; - регулирование Географическое положение. Поддержка "местной" промышленности. Равномерное распределение рынка. Зависимость от оптовика Сложившиеся отношения с постоянными поставщиками. Отработанность содержания всех процедур
Цена: - конкурентоспособн ый уровень; - склонность к принуждению; - защита от изменений Формирование связей с альтернативными источниками поставок. Один - главный источник; другие - вспомогательные Нежелание отделов фирмы иметь дело с новыми поставщиками
После оценки поставщиков на их соответствие сформулированным целям формируется на пятом этапе состав потенциальных поставщиков. Полученный состав потенциальных поставщиков содержит только часть поставщиков из общего перечня (этапа 3). Этот общий перечень поставщиков сохраняется и в него по мере появления новой информации вносятся изменения: характеристики новых поставщиков, отдельные характеристики уже имеющихся в списке поставщиков. В будущем по мере изменений в характеристиках поставщиков и целей
материально-технического обеспечения отдельные поставщики могут переходить из общего списка в состав потенциальных поставщиков.
На шестой этапе осуществляется формирование альтернативных вариантов стратегий снабжения (закупок).
Под стратегией снабжения понимается совокупность методов поведения фирмы с целью наиболее выгодного приобретения продукции (материалов).
Для определения наиболее выгодной формы снабжения следует не только знать отношение фирмы к изменениям цены, условиям и объемам поставки материалов, величинам запасов и т.п., но и проводить их анализ в сочетании с различной позицией потенциальных поставщиков, что составляет содержание шестого этана. Этот анализ в первую очередь должен быть проведен с учетом финансовой выгоды от реализации того или иного варианта стратегии снабжения. При этом следует рассматривать все основные факторы, влияющие на выбор того или иного варианта, а также оценивать возможное влияние вариантов стратегии снабжения на стратегические цели фирмы. Рассмотрев и оценив все эти факторы в комплексе, можно принять решение о выборе стратегии снабжения (этап 7).
Выбранные стратегии снабжения становятся основой для формирования хозяйственных связей, их классификации и группировки и организации их реализации.
На основании выполненных исследований и в соответствии с приведенной методикой для НК "ЮКОС" была обоснована и сформирована организационная структура управления материально-техническим обеспечением (рис. 5). Для повышения надежности поставок материалов подготовка решений по установлению хозяйственных связей осуществляется в соответствии с методикой оценки и конкурсного отбора поставщиков.
В заключении работы сформулированы основные выводы и предложения.
1. Выдвижение на первый план стратегических целей и обеспечение длительных конкурентных преимуществ предопределяют необходимость поиска решений по повышению эффективности материально-технического обеспечения фирмы. Одним из основных направлений является использование логистического подхода и представление в качестве логистической цепи хозяйственной связи.
Сектор обслуживания ОАО "ЮНГ"
Сектор обслуживания
ОАО "СНГ"
Сектор обслуживания НПЗ
Сектор анализа
эффективное™ МТО н системы снабжения
Сектор планирования поставок МТР
Отдел поставок труб, металлов
Отдел поставок оборудования
Отдел поставок химии
Отдел импорта оборудования и экспорта услуг Отдел поставок и учета МТР - АОЗТ "ЮКОС-Сервис"
1 V
Сектор импорта оборудования и материалов Сектор комплектации оборудования и материалов Отдел поставок нефтепродуктов
г 1
Сектор экспорта оборудования Сектор контроля за поставками МТР Отдел подготовки МТО
1 1
УПТОиКО ОАО "ЮНГ"
УПТОиКО ОАО "ЮНГ*
Службы МТС нефтеперерабатывающих заводов
■ Прямое подчинение
Оперативное подчинение, курирование деятельности
Контоль за исполнением и расходованием выделенных на МТО средств
Финансовые и вспомогательные службы
Рис. 5. Организационная структура управления материально-техническим обеспечением НК "ЮКОС"
2. Раскрытые в работе этапы хозяйственной связи и принципы ее формирования позволяют обеспечить комплексную увязку решений, принимаемых на ее различных этапах, и учесть ее особенности при формулировании концепции организационной структуры управления материально-техническим обеспечением фирмы.
3. Процесс формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением хозяйственного объекта является частью процесса формирования общей организационной структуры. Он призван обеспечить оценку и учет стратегических целей, внутриорганизационных характеристик и особенностей внешней среды при конкретизации и детализации организационной структуры управления материально-техническим обеспечением хозяйственного объекта.
4. Предлагаемая методика экономико-организационного обоснования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением хозяйственного объекта позволяет оперативно реагировать на изменения в составе и содержании стратегических целей, внутриорганизационных характеристик и особенностей внешней среды.
5. Методика оценки хозяйственных связей обеспечивает оценку надежности поставщиков в процессе маркетинговых исследований рынка закупок (материально-технического обеспечения) и подготовке решений при формировании хозяйственных связей.
Перечень опубликованных работ по теме диссертации:
1. Стратегия бизнеса, (соавторы: Горский Л.К., Фастовцев Г.Ф., Козорезов A.A.). - М.: Светочъ, 1995. - 8 п.л.
2. Построение и реализация логистических цепей на предприятиях нефтедобывающей промышленности. Ж. "Нефть и бизнес". - М., №6. 1997.-0,5 пл.
Оглавление автор диссертации — кандидата экономических наук Назаров, Анатолий Владимирович
Введение.
Глава I. Формирование логистических цепей - основа управления материальным обеспечением.
1.1. Стратегия и ее материальное обеспечение.
1.2. Логистический подход формирования системы управления материально-техническим обеспечением фирмы.
1.3. Хозяйственная связь: элемент логистической системы и объекта управления материально-техническим обеспечением фирмы.
Глава II. Научно-методические основы формирования системы управления материально-техническим обеспечением фирмы с использованием логистического подхода.
2.1. Формирование организационной структуры управления материально-техническим обеспечением фирмы.
2.2. Анализ организационных структур управления и методов их проектирования.
Глава Ш. Методические основы организации управления материально-техническим обеспечением хозяйственного объекта.
3.1. Методика формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением хозяйственного объекта.
3.2. Методические основы оценки хозяйственных связей.
3.3. Организация управления материально-техническим обеспечением фирмы с использованием логистического подхода (на примере АО "ЮКОС").
Введение 1998 год, диссертация по информатике, вычислительной технике и управлению, Назаров, Анатолий Владимирович
Формирование в России экономики рыночного типа обусловило существенную перестройку хозяйственного механизма, что привело к изменениям в организационных, производственных и экономических отношениях между хозяйственными объектами. Именно хозяйственный механизм экономики страны предопределяет характеристики той "внешней" среды, в которой функционирует хозяйственный объект, с другой стороны, хозяйственный механизм в значительной степени оказывает воздействие на внутриорганизационные характеристики объекта, в результате чего претерпевают изменения его производственная и организационная структура.
Переход к рыночной экономике и появление различных форм собственности, отказ от "жесткого" централизованного планирования поставили хозяйственные объекты перед необходимостью поиска новых подходов и решений по совершенствованию управления. Успешное решение проблемы совершенствования управления отдельным хозяйственным объектом возможно только в органичной увязке с решениями совершенствования производственной и организационной структур на основе выработанной стратегии его функционирования.
Проблемам стратегического планирования и формирования организационных структур управления и в отечественной, и в зарубежной научной литературе уделено большое внимание. Известны труды таких авторов, как Ансофф X., Карлоф Б., Хоскинг А., Котлер Ф., Кинг У., Кипланд Д., Питере Т, Градов А.П., Евенко Л.И., Кочеврин Ю.Б., Кабаков B.C., Тулин И.В., Стерлин А.Р. и др.
Можно отметить, что методические и научные основы как стратегического планирования, так и формирования организационных структур управления разработаны и освещены в научной литературе достаточно подробно. Вместе с тем обращает на себя внимание недостаточная проработка вопросов обеспечения реализации стратегии и, в частности, организация ее материально-техническое обеспечение. В то время как в стратегических и тактических планах любого хозяйственного объекта, в обеспечении его бесперебойного функционирования особую роль играет материально-техническое обеспечение. Повышенное внимание к надежности материального обеспечения обусловлено большим количеством источников снабжения и запасов, числом источников поступления заказов и точек отгрузки, сезонностью доставки, транспортными артериями, различиями в ценах и условиях оплаты и т.д.
Все это увеличивает сложность и неопределенность операций материального обеспечения. Одним из направлений снижения неопределенности и повышения надежности управления материальным обеспечением является использование логистического подхода.
Научные и теоретические вопросы логистики подробно раскрыты в работах таких ученых как: Н.В.Афанасьева, М.П.Гордон, М.Ш.До-ветов, М.Е.Залманова, К.В.Инютина, Ю.М.Неруш, Д.Т.Новиков, Б.К.Плоткин, О.Д.Проценко, В.М.Пурлик, А.Н.Родников, А.И.Семе-ненко, А.А.Смехов, С.А.Уваров, В.В.Щербаков и др.
Вместе с тем использование научных положений логистики в практической деятельности требует проработки различных вопросов с учетом конкретных задач, возникающих перед хозяйственными объектами в современных условиях.
Особое значение имеет использование положений логистики на объектах нефтедобывающей и нефтеперерабатывающей промышленности. Сформировавшаяся в последние годы тенденция создания так называемых вертикально-интегрированных компаний (ВИК), каждая из которых объединяет в себе предприятия по разведке и обустройству нефтяных месторождений, добыче, переработке и реализации нефтепродуктов, поставила перед необходимостью поиска новых подходов как в решении общих вопросов формирования их систем управления, так и в решении вопросов организации материально-технического обеспечения.
Данное обстоятельство определило содержание диссертационного исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка методики формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением вертикально-интегрированной компании на основе логистического подхода.
Объектом исследования выступают хозяйственные объекты нефтедобывающей и перерабатывающей промышленности (на примере ОАО "Нефтяная Компания "ЮКОС").
Предметом исследования определены методические основы формирования и функционирования организационных структур управления материально-техническим обеспечением крупных корпораций.
В соответствии с поставленной целью в процессе диссертационного исследования представляется необходимым решить следующие задачи:
• определить роль и место материально-технического обеспечения в стратегии компании и раскрыть влияние стратегических целей на организацию материально-технического обеспечения;
• раскрыть содержание этапов формирования и реализации хозяйственных связей, как одного из основных объектов управления материально-техническим обеспечением компании;
• сформулировать признаки классификации хозяйственных связей для использования в практической деятельности управления материально-техническим обеспечением;
• определить принципы формирования хозяйственных связей в области материально-технического обеспечения;
• уточнить влияние факторов внешней среды, внутриорганизаци-онных особенностей и стратегических целей на организационную структуру управления материально-техническим обеспечением;
• сформулировать методику формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением на основе логистического подхода;
• предложить практические решения по организации управления материально-техническим обеспечением на примере ОАО "Нефтяной Компании "ЮКОС" с использованием логистического подхода.
Теоретической и методологической основой исследования явились научные и методические положения, разработанные учеными в области экономики и организации товарного обмена, организации хозяйственных связей, стратегического управления, формирования организационных структур управления. В качестве методического инструментария использовался системный подход, основы логистики, приемы логического и экономико-организационного моделирования, методы вариантной проработки решений.
В процессе исследования были использованы данные Госкомстата о работе нефтяных компаний, данные ОАО "Нефтяной Компании "ЮКОС" и экономические обзоры независимых экспертов, собранные и обобщенные автором.
Практические рекомендации исследования внедрены на ОАО "Нефтяная Компания "ЮКОС".
Научно-методические результаты обсуждались на совещаниях работников предприятий нефтедобывающей и нефтеперерабатывающей промышленности, в научном центре ОАО "Нефтяная Компания "ЮКОС", Всероссийской конференции по проблемам развития нефтяной и газовой промышленности России.
Основные положения и результаты исследования нашли отражение в научных публикациях.
I. ФОРМИРОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЦЕПЕЙ - ОСНОВА УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ 1.1. Стратегия фирмы и ее материальное обеспечение
Развитие научно-технического прогресса в мире обусловило появление новых средств и предметов труда, прогрессивных технологических производств, создало предпосылки для специализации общественного производства и углубления общественного разделения труда. В то же время рыночные методы хозяйствования в совокупности с объективно существующим разделением труда предопределяют необходимость организации активного обмена результатами деятельности хозяйственных объектов. Именно через обмен обеспечивается воссоздание единства разобщенных отдельных стадий воспроизводственного процесса в единую систему. При организации обмена каждый хозяйственный объект должен найти свое место в системе хозяйственных взаимоотношений. Ошибки в деятельности отдельного объекта негативно сказываются не только на его результатах, но и приводят к появлению целой цепи негативных последствий у взаимодействующих с ним объектов. Конечно, ошибочные действия одного отдельно взятого объекта не могут привести к кризисным явлениям во всей системе, но при значительном количестве таких явлений (возможно обусловленных недоработкой общего механизма хозяйствования) происходит лавинообразное нарушение связей хозяйственных объектов и, как результат, - рассогласование всей хозяйственной системы.
Данное обстоятельство, на наш взгляд, предопределило то внимание, которое в последние годы стало уделяться вопросам стратегического планирования и выработки обоснованной стратегии. Ибо в ней изначально закладывается основа, на которой базируется взаимодействие хозяйственных объектов.
В научной литературе нет единого определения, что собой представляет стратегия. Можно согласиться с Б.Карлофом, который в [33] отмечает: "Цель стратегии состоит в том, чтобы добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат компании высокую рентабельность. Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов компании".
Продолжительность удержания конкурентных преимуществ, как отмечает в [59] М.Портер, зависит от трех факторов.
Первый фактор определяется источником преимущества. Эти источники конкурентного преимущества с точки зрения его завоевания и удерживаемости могут быть проранжированы. К преимуществами низкого ранга относятся такие, как дешевая рабочая сила и исходное сырье. Такие преимущества легко нейтрализуются конкурентами, т.е. конкуренты могут найти либо источник дешевой рабочей силы или сырья, либо получить их в том же месте. Поэтому преимущества этого ранга не могут удерживаться длительное время. Здесь следует сделать оговорку о том, что сюда не относятся многопрофильные компании, состоящие из предприятий добычи и переработки определенного вида сырья (например, компании по добыче и производству минеральных удобрений).
К преимуществам более высокого порядка относятся: патентованная технология, уникальный вид товаров, высокая репутация фирмы или товара, устойчивые связи с поставщиками материалов и потребителями продукции и т.п. Эти преимущества отличаются от преимуществ низшего ранга. Их создание, как правило, требует долговременных и больших капиталовложений и сопряжено с риском. При этом крупные капиталовложения должны сочетаться с более качественным выполнением таких видов деятельности, как маркетинговые исследования, реклама, организация закупок сырья и материалов, сбыт готовой продукции, организация НИОКР и производства.
Второй фактор продолжительности удержания конкурентного преимущества определяется количеством явных источников конкурентного преимущества. Чем больше определенная фирма имеет источников конкурентного преимущества ( таких, как доступ к более дешевому сырью, наличие устойчивых каналов материального обеспечения и сбыта готовой продукции и т.п.), тем труднее конкурентам добиться аналогичного положения.
Третий фактор заключается в постоянном совершенствовании всех сторон деятельности фирмы, дающих конкурентные преимущества.
Длительное (а желательно, постоянное) конкурентное преимущество с учетом трех сформулированных факторов невозможно обеспечить, если отсутствует обоснованная стратегия.
В перечисленных трех факторах продолжительности удержания конкурентного преимущества отдельной фирмой в том или ином виде присутствуют элементы системы материального обеспечения: возможности приобретения материалов по низким ценам и наличие устойчивых связей с поставщиками материалов (первая группа факторов), количество устойчивых каналов поставки материалов (вторя группа факторов), качественный уровень организации системы управления материальным обеспечением (третья группа факторов).
В связи с большой ролью, которую играет система управления материальным обеспечением в создании конкурентного преимущества фирмы уже на стадии формирования стратегии, возникнет необходимость формулирования новых требований и поиска новых подходов к организации материального обеспечения фирмы.
В общем виде процесс разработки стратегии включает:
• определенные миссии;
• конкретизацию видения миссии и постановку целей;
• формулирование стратегии, направленной на реализацию целей.
Стратегия отдельной фирмы определяет ее предназначение, базис ее функционирования, формулирует для менеджеров: что делать и что не следует делать.
Характеризуя концепцию стратегии, следует отметить следующее:
1. Стратегия не является ответом на краткосрочные изменения в деятельности или в окружающих условиях. Стратегия - это предопределенное направление, обусловливающее собственное поведение в будущем с учетом вновь открывающихся факторов и обстоятельств.
2. Стратегия - это не набор цифр на ближайшие 3-5 лет и не экстраполяция балансовых итогов текущего года на будущее. Упор делается на новые условия: новые потребности, новые товары и услуги, достижения НИОКР и т.п.
3. Стратегия - не рационализация того, что делала фирма в прошлом году. Настоящая стратегия - долгосрочное планирование, которое устанавливает направление и интонацию краткосрочных планов.
4. Стратегия - не простое рассмотрение возможного будущего и выбор привлекательного положения в этом будущем. Стратегия - это технико-экономическое обоснование ресурсов, которые будут мобилизованы, и она должна формулировать конкурентные преимущества над фирмами-конкурентами и определять способы их достижения.
5. Стратегия - не набор идей высшего руководства фирмы. Общая концепция стратегии и ее частные составляющие должны быть понимаемы менеджерам всех уровней, а по возможности и рядовыми служащими. Без такого широкого распространения и понимания не удается достичь большого прогресса в достижении стратегических целей.
Из последнего положения вытекает необходимость представления стратегии в виде многоуровневой стратегии. Суть многоуровневой стратегии в том, что сама по себе только генеральная линия в деятельности фирмы неэффективна, т.к. осуществляется она различными отделами и структурными элементами фирмы, которые должны энергично поддерживать общую стратегическую линию для достижения успеха. При этом крупные корпорации должны иметь налаженное взаимодействие со своими филиалами, дочерними фирмами и т.п. Таким образом, стратегия компании должна иметь не менее трех уровней (рис.1.)
Рис. 1. Многоуровневая стратегия
Формирование стратегии фирмы начинается с изучения той продукции, которую предполагается выпускать и которую пожелало бы приобрести большое количество людей. Логическим пунктом начала разработки стратегии является описание практического способа, который позволил бы руководству компании оценить величину сложности той среды, в которой будет действовать компания. При этом предполагается, что концепция привлекательности и обеспечения конкурентного преимущества будет средством оценки соответствующих внешних сил и обстоятельств, которые учитываются при составлении прогнозов. Эти варианты прогнозов после их оценки используются при формировании стратегии.
Важным компонентом в формировании стратегии фирмы становятся решения по организации материального обеспечения.
В настоящее время наблюдается поворот в сторону тщательного выбора поставщиков и предъявления к ним более высоких требований.
Прежде поставщик рассматривался как продавец, продающий необходимый фирме материал и которого не интересовали вопросы экономики производства и объекта производимой из его материала продукции. В современных условиях хозяйственные объекты все больше осознают свою взаимозависимость и ответственность друг перед другом. Поставщики и фирмы-покупатели становятся партнерами по общему делу. Работая совместно, они могут добиться снижения затрат и улучшения качества товаров и услуг. Именно эти соображения выходят теперь на первый план, а не борьба за большую часть доходов, как это имело место в прошлом (и еще продолжает иметь место в настоящее время).
Одним из главных требований к поставщику является надежное (высокое) качество поставляемых материалов, деталей и изделий. Опыт американской и японской промышленности показывает, что поставка деталей и изделий без дефектов дает огромные преимущества при их использовании (уменьшаются затраты по доводке деталей, сокращается цикл изготовления продукции, сокращаются затраты на эксплуатацию и ремонт и т.д.).
Второе важное требование - обеспечение поставок в должные сроки. Реализация этого требования означает дополнительные нагрузки для поставщика. Несмотря на то, что поставщик и получает заблаговременно соответствующие заявки от фирмы-покупателя, но это остается для него дополнительным бременем.
Чаще всего поставщик начинает производство своей продукции после получения твердого заказа от потребителя. Это снижает его риск до минимума, не увеличивает время поставок. Общее правило здесь заключается в том, чтобы поставщик всегда имел достаточно товаров на срок, требуемый для размещения заказов на производство новой порции продукции, и время, необходимое на их завоз, а также страховой запас на непредвиденные случайности.
Третье требование - совместное участие в проектных разработках. Поставщик может стать консультантом и дать рекомендации на ранних стадиях формирования стратегии, при зарождении предпринимательской идеи. Точно также может помочь поставщику и заказчик, формулируя заранее новые требования, и тем самым способствуя укреплению конкурентных преимуществ поставщика.
Таким образом, выбор поставщиков зависит от требований, формулируемых конкретной фирмой с учетом факторов, приведенных в таблице 1.
Таблица 1
Основные факторы, учитываемые при выборе поставщиков
Возможности и желания поставщика удовлетворить потребности фирмы Общие характеристики желательных поставщиков Факторы, ограничивающие выбор
1 2 3
Качество продукции: Спецификации. Надежность. Надежность поставщика: Заинтересованность в нашем бизнесе. Финансовая стабильность. Взаимодействие: Время и затраты на поиск и установление отношений с новыми поставщиками.
Предлагаемые услуги: Доставка. Техническая помощь. Ремонт. Условия кредита. Гарантии. Регулирование. Географическое положение. Поддержка "местной" промышленности. Равномерное распределение рынка. Привычка и консерватизм. Доверие к традиционным поставщикам. Сложность в отношениях с новыми поставщиками.
Цена: Конкурентоспособный уровень. Склонность к принуждению. Защита от изменений. Связи с альтернативными источниками поставок. Один - главный источник, другие - второстепенные. Нежелание отделов фирмы иметь дело с новыми поставщиками.
На основании ранее изложенного можно сформулировать следующие рекомендации, на которых должна базироваться система управления материальным обеспечением фирмы.
1. В современных условиях в качестве основного элемента объекта управления материальным обеспечением фирмы должны выступать не только потоки материалов, но и хозяйственные связи с поставщиками. Такое изменение элемента объекта управления расширяет спектр управления, т.к. включает в себя не только процедуры по перемещению материалов, но и решение финансовых вопросов, информационные аспекты, установление связей, обеспечение заинтересованности и т.п.
2. Для повышения надежности функционирования системы управления материальным обеспечением необходимо использовать логистический подход, охватывая не только хозяйственные связи фирмы с поставщиками, но и хозяйственные связи самих поставщиков.
Заключение диссертация на тему "Формирование организационной структуры управления материально-техническим обеспечением фирмы с использованием логистического подхода"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование носит характер научно-методической разработки. В нем рассматриваются современные подходы организации управления материально-техническим обеспечением крупных компаний с использованием научных положений логистики. Выработка практических рекомендаций основана на изучении условий функционирования хозяйственных объектов нефтяной промышленности и обобщении опыта работы как передовых зарубежных компаний, так и Российских. Общим подходом в решении проблем совершенствования производственной и организационной структур в рыночных условиях стало создание в нефтяной промышленности вертикально-интегрированных компаний (ВИК), каждая из которых объединяет в себе предприятия по разведке и обустройству нефтяных месторождений, добыче, нефтепереработке и реализации нефтепродуктов. При этом обеспечивается централизованное управление предприятиями основного производственного процесса и децентрализованное - предприятиями вспомогательного и обслуживающего характера.
Однако увеличение сложности и неопределенности операций материального обеспечения, обусловленные большим количеством источников снабжения и поступления заказов, значительным числом точек отгрузки, различным уровнем цен, большой протяженностью транспортных артерий и т.п., определили необходимость поиска новых подходов повышения надежности материального обеспечения. Особую важность эта проблема имеет в нефтяной промышленности.
В исследовании реализуется идея формирования организационной структуры управления материально-техническим обеспечением хозяйственным объектом на основе учета факторов трех групп:
• стратегии развития;
• внешней среды функционирования;
• внутриорганизационных особенностей.
В то же время как сама организационная структура, так и содержание управления определяется научными положениями логистики и выбором в качестве одного из основных объектов управления хозяйственной связи.
Разработанный в диссертационном исследовании методический подход является в достаточной мере универсальным и позволяет не только сформировать организационную структуру управления материально-техническим обеспечением отдельного хозяйственного объекта, но и по мере его развития (изменения целей, внешнего окружения, внутриорганизационных характеристик) формулировать решения по изменению организационной структуры.
Библиография Назаров, Анатолий Владимирович, диссертация по теме Управление в социальных и экономических системах
1. Академия рынка: маркетинг: Пер с франц. / А.Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар и др. М.: Экономика, 1993. - 572 с.
2. Алов А.Н., Михеев И.Н., Козлова Н.Г. Хозяйственные связи: планирование, организация, совершенствование. М.: Экономика, 1986. - 127 с.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Прогресс, 1989. - 519 с.
4. Ансофф X., Бранденбург Р. Методы проектирования организационных структур / Внутрифирменное планирование в США. М.: Экономика, 1972. - 222 с.
5. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские реформы. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. 147 с.
6. Багиев Г.Л., Красикова Н.И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 85 с.
7. Базилевич Л.А. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. Л.: ЛФЭИ, 1991. - 80 с.
8. Букан Дж., Кенисберг Э. Научное управление запасами: Пер. с англ. -М.: Наука, 1967.-423 с.
9. Возниак X. Логистика и транспорт: Пер. с польск. М.: НИИМС, 1988.- 147 с.
10. Вяткин В.Н. Организационное проектирование хозяйственных комплексов. М.: Экономика, 1987. - 103 с.
11. И. Гаджинский A.M. Основы логистики: Учебное пособие. М.: ИВЦ "Маркетинг", 1996. - 124 с.
12. Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика: В 2-х т. Т. 1. - СПб.: Экономическая школа, 1996. - 349 с.
13. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 501 с.
14. Гизе Р. Современная концепция управления оборотом материальных ресурсов // Материально-техническое снабжение. 1991. № 3. С. 105-108.
15. Голиков Е.А., Пурлик В.М. Основы логистики и бизнес-логистики.- М.: Изд-во РЭА, 1993. 161 с.
16. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993. - 222 с.
17. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. Федеральный закон о введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации. СПб.: Центр компьютерных разработок, 1995.- 102 с.
18. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая. М.: ИНФРА-М, 1996.-352 с.
19. Губин Б.В. Организация управления и планирования межотраслевых народнохозяйственных комплексов. М.: Мир, 1988. - 155 с.
20. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство (теория систем и руководством системами): Пер. с англ. М.: Сов. радио, 1971.-648 с.
21. Доветов М.Ш. Материально-техническое обеспечение производства на машиностроительных предприятиях. Л.: Машиностроение. Ле-нингр. отд-ние, 1975. - 63с.
22. Долан Э.Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель: Пер. с англ. / Под общ. ред. Б.Лисовика и В.Лукашевича. СПб., 1992. -496 с.
23. Евенко Л.И. Государство и управление в США. М.: Наука, 1985. -303 с.
24. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 1995. 368 с.25. 24.3алманова М.Е. Сбытовая логистика: Учебное пособие. Саратов: Изд-во СГТУ, 1993. - 64 с.
25. Залманова М.Е., Новиков О.А., Семененко А.И. Производственно-коммерческая логистика: Учебное пособие. Саратов: Изд-во СГТУ, 1995.-76 с.
26. Зингер И.С. Методологические вопросы разработки структур управления. М.: Экономика, 1979. - 138 с.
27. Зиньковская Н.В., Волкова Н.А., Кошевая И.Н. Стратегическое планирование на предприятии: Учебное пособие. М.: Гос. академия управления. 1993. - 75 с.
28. Зырянов А.В. Материально-техническое снабжение в условиях концентрации производства. М.: Экономика, 1983. - 80 с.
29. Инютина К.В. Повышение надежности и качества снабжения. Л.: Изд-во ЛГУ, 1983.-240 с.
30. Инютина К.В. Совершенствование планирования и организации материально-технического обеспечения производственных объединений. -Л.: Машиностроение, 1986. 247 с.
31. Калинкин Е.В., Новиков Д.Т. Организация хозяйственных связей между поставщиками и потребителями. М.: Экономика. - 1971. - 55 с.
32. Калиновская Т.Н. Организация и управление снабжением и сбытом в капиталистических монополиях (опыт фирм США). М.: Экономика, 1970.- 182 с.
33. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. М.: "Экономика, 1991. - 239 с.
34. Кобриков В. Поэлементное нормирование труда специалистов // Соц. труд. 1978. № 6. С. 39-42.
35. Корпоративное управление / Под ред. М.Хасселя. Пер. с англ. -М.: "Джон Уайли энд Санз", 1996. - 240 с.
36. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990. -736 с.
37. Коуз Р. Фирма, рынок и право: Пер. с англ. М.: "Дело ЛТД", 1993.- 192 с.
38. Кролли О.А. Материально-техническое снабжение: ресурсосберегающая деятельность. М.: Экономика, 1988. - 207 с.
39. Кунц Г., О.Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Мир, 1981. - 196 с.
40. Лагуткин В.М., Соколов Р.Г. Комплексное снабжение: проблемы, перспективы. М.: Экономика, 1989. - 160 с.
41. Латышева Г. Совершенствование отношений обмена как фактор ускорения // Вопросы экономики. 1987. № 12. С. 24-32.
42. Леншин И.А., Смоляков Ю.И. Логистика. М.: Машиностроение, 1996.-245с.
43. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. М.: Изд-во "ABF", 1996. - 704 с.
44. Материально-техническое снабжение в условиях интенсификации производства / М.В.Солодков, М.И.Манохин, О.Д.Проценко и др.; Под ред. М.В.Солодкова. М.: Экономика, 1986. - 255 с.
45. Месарович М., Такахара Я. Общая теория систем. М.: Прогресс. -311 с.
46. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992. - 702 с.
47. Мильнер Б.З., Евенко Л.М., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1989. - 233 с.
48. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник. М.: Банки и биржи, Юнити, 1997. - 271 с.
49. Новиков О.А., Нос В.А., Рейфе М.Е., Уваров С.А. Логистика: Учебное пособие. СПб.: СЗПИ, 1996. - 112 с.
50. Новиков О.А., Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. - 110 с.
51. Новиков О.А., Плоткин Б.К. Коммерческая логистика в системе материально-технического обеспечения // Известия СПбУЭФ, 1995. №1.-С. 78-87.
52. Об обеспечении правопорядка при осуществлении платежей по обязательствам за поставку товаров (Выполнение работ или оказание услуг): Указ Президента РФ от 20 декабря 1994 г. № 2204 // Российская газета. 1994. - 24 декабря.
53. Овсиевич Б.Л. Модели формирования организационных структур. -Л.: Наука, 1979.- 159 с.
54. Осипов Ю.М. Основы теории хозяйственного механизма. М.: Изд-во МГУ, 1994. - 368 с.
55. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1996. - 328 с.
56. Плоткин Б.К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - 171 с.
57. Плоткин Б.К. Управление материальными ресурсами (очерк коммерческой логистики). Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991. - 128 с.
58. Покровская В.В. Международные коммерческие операции и их регламентация. Внешнеторговый практикум. М.: ИНФРА-М, 1996. -326 с.
59. Попова И.Н., Шнур Л.В. Комментарии к таможенному кодексу. Основная часть. СПб.: 1996. - 229 с.
60. Портер М., Международная конкуренция. Пер. с англ. М.: Меж-дунар. отнош., 1993. - 896 с.
61. Проблемы стратегического управления. Новосибирск, 1991. - 179 с.
62. Проценко О.Д., Белотелое Е.П., Кодуа Д.М. Оперативное регулирование поставок продукции произодственно-технического назначения. М.: Экономика, 1985. - 175 с.
63. Пугачева А.А., Смирнов К.А. Статистика материально-технического снабжения и сбыта. М.: Финансы и статистика, 1985. -351 с.
64. Пустозерова В.М. Оформление сделок купли-продажи. М.: "ПРИОР", 1996.- 112 с.
65. Рабинович И.А. Экономика и управление материальными ресурсами в народном хозяйстве. Киев, Выща школа. - 1988. - 424 с.
66. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. М.: Экономика, 1995. - 251 с.
67. Русалева Л.Ю. Основы логистики: Учебное пособие. Новосибирск, 1996.-72 с.
68. Рыжиков Ю.И. Управление запасами. М.: Экономика, 1969. - 344 с.
69. Рынок и логистика / Под ред. М.П.Гордона. М.: Экономика, 1993. - 143 с.
70. Саймон Г. Наука об исследовании. Пер. с англ. М.: Экономика, 1972.- 141 с.
71. Селиванов А.И., Садреева А.Х. Прямые длительные хозяйственные связи. М.: Экономика. - 181 с. - 136 с.
72. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. В 2-х ч. Ч. I. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 124 с.
73. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. В 2-х ч. 4.II. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 175 с.
74. Скотт Д.Г. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом: Пер. с англ. Киев: Внешторгиздат, 1992. - 176 с.
75. Слезингер М.С. Труд в управлении промышленным производством. М.: Экономика, 1967. - 202 с.
76. Смехов А.А. Введение в логистику. М.: Транспорт, 1993. - 112 с.
77. Смирнов П.В., Степанова З.И., Фасоляк Н.Д. Организация и планирование материально-технического снабжения народного хозяйства. М.: Экономика, 1986. - 256 с.
78. Совершенствование оргструктуры управления предприятий и производственных объединений: Межотраслевые рекомендации. М.: 1991.- 109 с.
79. Уваров С.А. Логистика: общая тенденция, теория, практика. -СПб.: ИНВЕСТ-СП, 1996. 232 с.
80. Удалов Ф.Е. Проблемы нормирования труда линейных руководителей на промышленном предприятии. Горький, 1983. - С. 83-87.
81. Федеральный закон РФ "О финансово-промышленных группах": Принят 30 ноября 995 г. № 190-ФЗ // Экономика и жизнь. 1995. № 50. Приложение "Ваш партнер Консультант". - С. 22-23.
82. Хазанович Э.С., Шестаков В.Н. Управление материальными ресурсами. М.: Экономика, 1987. - 158 с.
83. Хейдли Дж., Уайтин Т. Анализ систем управления запасами: Пер. с англ. М.: Наука, 1969. - 511 с.
84. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1993. - 352 с.
85. Хруцкий Е.А. Оптимизация хозяйственных связей. М.: Экономика, 1973.-95 с.
86. Хруцкий Е.А. Экономико-математические методы в планировании материально-технического снабжения: Учебник. М.: Экономика, 1976.-287 с.
87. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. М.: Экономика, 1975.- 191 с.
88. Шандензон Ж., Лансестр А. Методы продажи: Пер. с франц. М.: Прогресс-Универс, 1993. - 160 с.
89. Шилин Ю.М., Белотелое Е.П. НТП в управлении материально-техническим снабжением. М.: Экономика, 1983. - 208 с.
90. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем. / Под ред. А.Г.Поршнева. М.: Финансы и статистика, 1996. -312 с.
91. Шор JI.M. Правовое регулирование хозяйственных связей. М.: Знание, 1980.-64 с.
92. Шор JI.M. Хозяйственные связи в условиях экономического эксперимента. М.: Экономика, 1986. - 97 с.
93. Щербаков В.В. Организация оптовой торговли средствами производства за рубежом: Учебное пособие. Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991. - 99 с.
94. Щербаков В.В.Хозяйственные связи в процессе материально-технического обеспечения: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1991.- 116 с.
95. Щербаков В.В., Парфенов А.В., Пасяда Н.И. Эволюция форм и методов торгового посредничества в постреволюционной России. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. 189 с.
96. Ясин Е.Г. Хозяйственные системы и радикальная реформа. М.: Экономика, 1989.-319 с.
-
Похожие работы
- Разработка организационной системы информационно-логистического обеспечения промышленных предприятий
- Системный анализ и метод структурного синтеза транспортно-логистической системы региона
- Совершенствование организационной системы строительства крупных объектов
- Организация систем управления запасами в транспортно-логистической цепи
- Комплексная оценка эффективности подсистемы транспортно-логистического обеспечения компании
-
- Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)
- Теория систем, теория автоматического регулирования и управления, системный анализ
- Элементы и устройства вычислительной техники и систем управления
- Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (по отраслям)
- Автоматизация технологических процессов и производств (в том числе по отраслям)
- Управление в биологических и медицинских системах (включая применения вычислительной техники)
- Управление в социальных и экономических системах
- Математическое и программное обеспечение вычислительных машин, комплексов и компьютерных сетей
- Системы автоматизации проектирования (по отраслям)
- Телекоммуникационные системы и компьютерные сети
- Системы обработки информации и управления
- Вычислительные машины и системы
- Применение вычислительной техники, математического моделирования и математических методов в научных исследованиях (по отраслям наук)
- Теоретические основы информатики
- Математическое моделирование, численные методы и комплексы программ
- Методы и системы защиты информации, информационная безопасность