автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.18, диссертация на тему:Разработка и применение системы динамического моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов

Определения, обозначения и сокращения.

Введение.

1 Обзор методов и средств ситуационного моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов.

1.1 Ситуационное управление организационно-техническими системами.

1.1.1 Ситуационный подход в управлении.

1.1.2 Рассмотрение организационно-технических систем с точки зрения процессов преобразования ресурсов.

1.2 Процесс принятия решений и информационные технологии в организационно-технических системах управления.

1.2.1 Системы поддержки принятия решений (СППР).

1.2.2 СППР в стратегическом управлении.

1.3 Системы ситуационного моделирования.

1.3.1 Классификация систем ситуационного моделирования.

1.3.2 Обеспечение ситуационного центра (СЦ).

1.4 Методы моделирования.

1.4.1 Имитационное моделирование.

1.4.2 Экспертное моделирование.

1.4.3 Ситуационное моделирование.

1.4.4 Мультиагентный подход.

1.5 Обзор и сравнение систем динамического моделирования ситуаций (СДМС).

1.5.1 Обзор существующих СДМС.

1.5.2 Требования к СДМС.

1.5.3 Сравнительный анализ СДМС.

1.6 Постановка задачи диссертационного исследования.

2 Ситуационная модель мультиагентного процесса преобразования ресурсов.

2.1 Требования к модели.

2.2 Основные объекты ситуационной модели процессов преобразования ресурсов, их поведения и отношения.

2.2.1 Анализ работы классической ситуационной (семиотической) модели.

2.2.2 Анализ SIE-модели Филипповича А.Ю.

2.3 Анализ и выбор модели интеллектуального агента.

2.3.1 Обзор существующих моделей интеллектуальных агентов.

2.3.2 Модель Швецова.

2.3.3 Модель поиска решения интеллектуального агента.

2.4 Анализ и выбор моделей представления знаний.

2.4.1 Анализ фреймовых моделей.

2.4.2 Применение фреймового подхода Швецова для построения концептуальной модели предметной области (КМПО).

2.5 Алгоритмы работы системы (машина вывода).

2.5.1 Алгоритм работы интеллектуального агента.

2.5.2 Организация обмена сообщениями между агентами.

2.5.3 Алгоритм ситуационно-имитационного моделирования.

2.6 Выводы.

3 Описание мультиагентной системы динамического моделирования ситуаций BPsim2.

3.1 Функции системы.

3.2 Принципы построения СДМС процессов преобразования ресурсов.

3.2.1 Применение объектно-ориентированного подхода при создании системы.

3.2.2 Математический аппарат.

3.2.3 Информационное обеспечение.

3.2.4 Программное обеспечение.

3.2.5 Алгоритмическое обеспечение.

3.2.6 Требования к аппаратному и программному обеспечению.

3.3 Технология работы с системой.

3.3.1 Основные этапы работы с СДМС BPsim2.

3.3.2 Переход от модели представления знаний и концептуальной модели к технической реализации на уровне базы данных.

3.3.3 Реализация механизма логического вывода на основе языка Transact-SQL.

3.3.4 Описание фреймовой оболочки экспертных систем «Конструктор фрейм-систем»

3.3.5 Создание ситуационной модели процессов преобразования ресурсов.

3.3.6 Проведение экспериментов с моделью.

3.4 Выводы.

4 Применение системы.

4.1 Базовое предприятие.

4.2 Моделирование ЗАО «Уральская индустриальная группа».

4.2.1 Процесс производства.

4.2.2 Процесс монтажа.

4.2.3 Модели агентов.

4.3 Выводы.

Актуальность работы

Работа посвящена вопросам поддержки принятия решений (ППР). В большинстве случаев ППР заключается в генерации возможных альтернатив решений, их оценке и выборе лучшей альтернативы. При выборе альтернатив приходится учитывать большое число противоречивых требований и, следовательно, оценивать варианты решений по многим критериям.

Характерной особенностью решаемых сегодня задач является их многокритериальность, поэтому лицам, принимающим решения (АПР), приходится оценивать множество сил, влияний, интересов и последствий, характеризующих варианты решений.

Формализация методов принятия решений, их оценка и согласование являются чрезвычайно сложной задачей. Увеличение объема информации, поступающей в органы управления и непосредственно к руководителям, усложнение решаемых задач, необходимость учета большого числа взаимосвязанных факторов и быстро меняющейся обстановки настоятельно требуют использовать вычислительную технику в процессе принятия решений. Характерной особенностью существующих в настоящее время систем поддержки принятия решений (СППР) является их ориентированность на узкий круг решаемых задач, что создает значительные трудности для лиц, принимающих решения (АПР).

Повышение производительности и надежности, уменьшение стоимости и рисков, оценка чувствительности системы к изменениям параметров, оптимизация структуры — все эти проблемы встают как при эксплуатации существующих, так и при проектировании новых технических и организационных систем. Трудность понимания причинно-следственных зависимостей в сложной системе приводит к неэффективной организации систем, ошибкам в их проектировании, большим затратам на устранение ошибок. Сегодня моделирование становится единственным практическим эффективным средством нахождения путей оптимального (либо приемлемого) решения проблем в сложных системах, средством поддержки принятия ответственных решений.

Применение ситуационных моделей в управлении способствует повышению эффективности принимаемых решений, сокращению времени принятия решений, повышению качества принимаемых решений, более рациональному использованию имеющихся ресурсов. Разработка систем ситуационного моделирования (ССМ) является одним из перспективных направлений развития СППР. В настоящее время разработаны и активно работают системы ситуационного отображения информации (ССОИ) и аналитические ситуационные системы (АСС), к которым можно отнести: ситуационно-кризисный центр Минатома, мобильный пункт управления для МЧС России, СЦ региональной энергетической комиссии, СЦ Министерства природных ресурсов РФ и др. Специально разработанных систем динамического моделирования ситуаций в настоящее время не существует.

В данной работе рассматриваются вопросы моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов. К ним относятся большинство окружающих нас процессов: процессы, протекающие в производстве, технике, организационно-технических системах, экономике, окружающей среде. В настоящее время наблюдается существенный интерес к области мультиагентных систем, спецификой которых является наличие сообществ взаимодействующих агентов, отождествляющихся с лицами, принимающими решения.

У истоков мультиагентного подхода лежат методы экспертного, имитационного и ситуационного моделирования. Существенный вклад в развитие данного направления внесли следующие ученые: Борщёв А.В., Вавилов А.А., Гольдштейн С.А., Емельянов С.В., Исидзука М., Карпов Ю.Г., Клыков Ю.И., Попов Э.В., Поспелов Д.А., Прицкер А., Советов Б.Я., Форрестер Дж., Филиппович А.Ю., Чистов В.П., Швецов А.Н., Шеер А.В., Уэно X., Яковлев С.А., Jennings N.R., Minsky М., Wooldridge M.J.

В настоящее время не существует средств динамического моделирования ситуаций (СДМС) мультиагентных процессов преобразования ресурсов, а близкие к данному классу системы, как будет показано в дальнейшем, имеют ряд недостатков: неполный набор функциональных возможностей, отсутствие поддержки функции проектирования концептуальной модели предметной области и построения мультиагентных моделей, содержащих интеллектуальных агентов; неполное соответствие понятийного аппарата проблемной области мультиагентных процессов преобразования ресурсов, высокая стоимость (порядка 50-70 тысяч долларов), отсутствие поддержки русского языка.

В связи с этим, актуальным является исследование существующих математических ситуационных моделей процессов, адекватных мультиагентному процессу преобразования ресурсов, и на их основе создание проблемно-ориентированного пакета моделирования, который должен обеспечить возможность АПР самостоятельно создавать модели ситуаций и с их помощью решать различные задачи анализа. Объект нсследования.

Мультиагентные процессы преобразования ресурсов. Предмет исследования. Системы и методы динамического имитационного моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов.

Цели и задачи исследования.

Основной целью диссертационной работы является создание и внедрение системы динамического моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов, обеспечивающей высокоуровневый интерфейс при разработке моделей, решении задач и проведении экспериментов. Для реализации основной цели исследования в работе решены следующие задачи:

1) проведен анализ существующих методов и средств моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов;

2) выделены и описаны основные объекты модели мультиагентного процесса преобразования ресурсов;

3) исследованы существующие ситуационные, динамические модели мультиагентных процессов преобразования ресурсов;

4) разработана ситуационная динамическая модель мультиагентного процесса преобразования ресурсов;

5) создана и внедрена мультиагентная СДМС в области процессов преобразования ресурсов на основе разработанной динамической модели.

Гипотеза заключается в разработке и применении системы (методов и инструментальных средств) ситуационного, имитационного и экспертного динамического моделирования ситуаций мультиагентных процессов с целью повышения эффективности принятия решений при ситуационном управлении преобразованием ресурсов.

Методы исследования. Для достижения поставленной цели используются: методы системного анализа и синтеза, теория и методы искусственного интеллекта, методы ситуационного управления, методы экспертного и имитационного моделирования, теория процессов преобразования ресурсов, логика предикатов первого порядка, теория и методы принятия решений.

Основные научные результаты и положения, представленные к защите:

1. Математическая ситуационная модель мультиагентного процесса преобразования ресурсов, которая отличается от существующих:

- интеграцией ситуационного, имитационного, экспертного и мультиагентного подходов; представлением мультиагентного процесса преобразования ресурсов в виде продукционной системы;

- интегрированной фреймово-семантической моделью представления знаний на основе фрейм-концептов и концептуальных графов;

- формированием выводов на ограниченном естественном языке, базирующемся на логике предикатов первого порядка, и на языке запросов (Transact SQL);

- моделью интеллектуального агента, управляющего процессом преобразования ресурсов.

2. Компьютерная технология создания графических ситуационных моделей больших систем и поддержки принятия решений, отличающаяся:

- организацией диалогового (интерактивного) режима при работе с СДМС (вводе, корректировке данных, создании моделей и решении задач);

- визуальными средствами описания иерархических мультиагентных ситуационных процессов преобразования ресурсов;

- наличием фреймово-семантической оболочки экспертной системы

ЭС).

Достоверность полученных положений, выводов и рекомендаций подтверждается:

- привлечением формальных логических теорий для доказательства результатов исследований; применением компьютерной технологии моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов на предприятиях.

Научная новизна исследований заключается в разработке системы динамического моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов. При этом:

- разработана математическая модель мультиагентного процесса преобразования ресурсов на основе интеграции аппаратов процессов преобразования ресурсов, обобщенной модели интеллектуального агента и SIE-модели;

- расширена динамическая модель процессов преобразования ресурсов аппаратами мультиагентных систем и ситуационного управления;

- создана оболочка универсальной фреймовой экспертной системы на основе реляционной базы данных MS SQL Server; предложены новые технические решения по построению проблемно-ориентированной СДМС на основе интеграции аппаратов имитационного, экспертного и ситуационного моделирования;

- разработаны алгоритмы поведения интеллектуального агента и работы машины вывода, которые легли в основу разработки и создания мультиагентной СДМС;

- усилен аппарат моделирования конфликтов, возникающих на общих ресурсах и средствах, за счет расширения моделей преобразователя и средства, а также учета конфликтов между агентами.

Научная значимость исследований заключается в развитии теории и методов построения СППР, компьютерного моделирования интегрированных экспертных систем, основанных на знаниях, с использованием гибридных моделей.

Практическая ценность исследований состоит в том, что разработанные математические модели и СДМС позволяют:

- реализовать (в диалоговом режиме) процесс формализации модели в конкретной предметной области;

- проводить имитационные эксперименты с их последующим анализом;

- вырабатывать эффективные управленческие решения на производственных предприятиях.

Личный вклад автора состоит в:

- разработке и исследовании систем динамического моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов;

- исследовании возможности использования типовых ситуационных моделей;

- разработке ситуационной модели мультиагентного процесса преобразования ресурсов;

- разработке требований к СДМС,

- разработке информационного, алгоритмического, методического и лингвистического обеспечения СДМС.

Реализация работы. СДМС внедрена в ЗАО «Уральская индустриальная группа», в ООО «Промтехмонтаж», на кафедре АСУ ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ».

Апробация работы. Результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на VIII Всеросс. студ. научн.-техн. конф. «Информационные технологии и электроника» (Екатеринбург, 2003), второй международной научн.-метод, конф. «Новые образовательные технологии в вузе» (Екатеринбург, 2004), конференциях молодых ученых ГОУ УГТУ-УПИ (Екатеринбург, 2003-2005), региональной конф., посвященной 50-летию Радиотехнического образования на Урале (Екатеринбург, 2004), второй международной научн.-техн. конф. «Инфокоммуникационные технологии в науке, производстве и образовании» (Кисловодск, 2006), Международных научн.-практ. конф. «СВЯЗЬ-ПРОМ» (Екатеринбург, 2005-2006), Международной конф. «Реформы управления в высшем образовании: тенденции, проблемы, опыт» (Ростов-на-Дону, 2004), второй Всеросс. научн.-практ. конф. «Имитационное моделирование. Теория и практика» (Санкт-Петербург, 2005), XII международной научн.-практ. конф. «Современные техника и технологии» (Томск, 2006). Результаты работы были представлены на международной конф. EUROCON2005 «Computer as Tools» (Белград, 2005).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 23 научные работы.

Структура предлагаемого материала выглядит следующим образом.

Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложений. Объем основной части работы составляет 202 страницы машинописного текста. Диссертация содержит 57 рисунков и 24 таблицы. Список литературы включает 158 наименований.

4.3 Выводы

1. Как следует из данной главы, на основе результатов проведенных экспериментов и результатов внедрения, теоретические результаты диссертации прошли проверку в условиях действующих предприятий и учебного заведения, что подтвердило правильность и обоснованность разработанных положений и выводов.

2. СДМС BPsim2 работоспособна и обеспечивает возможность:

- создания сложных ситуационных моделей мультиагентных процессов преобразования ресурсов;

- проведения структурного и параметрического синтеза модели мультиагентного процесса преобразования ресурсов;

- формирования отчетов по структуре процесса;

- формирования отчетов по результатам экспериментов;

- экспорта результатов экспериментов во внешние средства анализа данных;

- оценки состояния ресурсов и средств, временных и стоимостных характеристик процесса преобразования ресурсов, а также производных и консолидированных параметров;

- проведения функционально-стоимостного анализа процесса преобразования ресурсов.

5 Заключение

Таким образом, в рамках данной работы получены следующие результаты:

1. Определен перечень характеристик и проведен сравнительный анализ наиболее распространенных проблемно-ориентированных систем, близких к СДМС: AnyLogic, ARIS, G2. К недостаткам названных систем можно отнести: неполный набор функциональных возможностей мультиагентной СДМС; отсутствие поддержки функций проектирования концептуальной модели предметной области и построения мультиагентных моделей, содержащих интеллектуальных агентов; недостаточную проблемную ориентацию на мультиагентные процессы преобразования ресурсов; неполную поддержку русского языка; ориентированность на программирующего пользователя; высокую стоимость.

2. Разработаны требования к ситуационной математической модели мультиагентного процесса преобразования ресурсов, которая должна обеспечивать следующие функции: моделирование динамических процессов преобразования ресурсов; наличие сообществ интеллектуальных агентов, участвующих в управлении процессом преобразования ресурсов; применение ситуационного подхода.

3. За основу математической модели взята модель дискретного процесса преобразования ресурсов. В рамках разработанной математической модели:

• определены основные объекты моделирования мультиагентных процессов преобразования и их характеристики (операции, ресурсы, средства, заявки, очереди заявок, сигналы, сообщения, процессы, источники и приемники ресурсов, перекрестки, параметры, цели, агенты), а также система выполняемых ими действий;

• рассмотрены типовые математические модели (семиотическая модель Клыкова Ю.И. и SIE-модель Филипповича А.Ю.) для построения математической ситуационной модели мультиагентного процесса преобразования ресурсов;

• за основу построения модели интеллектуального агента принята ОМИА (Швецов А.Н.), которая модернизирована и доработана применительно к проблемной области процессов преобразования ресурсов;

• в качестве модели представления знаний выбрано фреймово-семантическое представление на основе фрейм-концептов и концептуальных графов, позволяющее получить концептуальную модель предметной области;

• решена задача перехода (совмещения) модели представления знаний, концептуальной модели и их технической реализации на уровне реляционной базы данных; показано, что данный подход позволяет использовать язык Transact-SQL при построении модели предметной области, вводе данных и знаний, реализации механизма логического вывода;

• разработаны механизм вывода мультиагентного процесса преобразования ресурсов, типы правил, алгоритм работы интеллектуального агента и алгоритм ситуационно-имитационного моделирования.

4. На основе математической модели разработаны:

• интерфейсы СДМС, ориентированные на конечного пользователя;

• программное, информационное, алгоритмическое и методическое обеспечение проблемно-ориентированного пакета BPsim2;

• технология работы с ППП BPsim2.

5. Разработана СДМС BPsim2, обладающая полным перечнем функциональных возможностей, предъявляемых к проблемно-ориентированному ППП динамического моделирования мультиагентных процессов преобразования ресурсов и отличающаяся:

• полным набором функциональных возможностей мультиагентной СДМС;

• поддержкой функции проектирования концептуальной модели предметной области;

• возможностью построения мультиагентных моделей, содержащих ИА;

• проблемной ориентацией на мультиагентные процессы преобразования ресурсов;

• интеграцией с методикой BSC;

• стоимостью на порядок ниже аналогов;

• поддержкой русского языка.

6. Созданная СДМС «BPsim2» внедрена в департаменте оконных конструкций предприятия ЗАО «Уральская индустриальная группа», в ООО «Промтехмонтаж», в учебном процессе на кафедре АСУ УГТУ-УПИ. Внедрение в ЗАО «УИГ» позволило определить ценовую стратегию, следуя которой можно увеличить в течение года долю рынка с б,б% до 20-22% (прогнозируемый экономический эффект составляет 46 млн. руб. в год).

1. Борщев А.В. Практическое агентное моделирование и его место в арсенале аналитика / / Exponenta Pro, № 3-4, 2004.

2. Имитационное моделирование производственных систем / Под общ.ред. А.А.Вавилова. М.: Машиностроение; Берлин: Техник, 1983. - 416с.

3. Технология системного моделирования / Е.Ф. Аврамчук, А.А. Вавилов, С.В. Емельянов и др.; Под общ. ред. С.В. Емельянова и др. М.: Машиностроение; Берлин: Техник, 1988. - 520с.

4. Интеллектуальные информационные технологии в управленческой деятельности. III Международный научно-практический семинар: Сборник материалов / Под ред. С.Л. Гольдштейна. Екатеринбург: ИПК УГТУ-УПИ, 2001. 368 с.

5. Системная интеграция в управленческой деятельности: Сборник статей / Под ред. С.Л.Гольдштейна. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2002, 309 с.

6. Представление и использование знаний: Пер. с япон./ Под ред. X. Уэно, М. Исидзука. М.: Мир, 1989. - 220 с.

7. Карпов Ю.Г. Имитационное моделирование систем. Введение в моделирование с AnyLogic 5. -СПб.: БХВ-Петербург, 2005. 400 е.: ил.

8. Клыков Ю.И. Ситуационное управление большими системами. М.: «Энергия», 1974,- 136с.

9. Клыков Ю.И. Семиотические основы ситуационного управления. М.: МИФИ, 1974. -220с. Клыков Ю.И., Горьков Л.Н. Банки данных для принятия решений.- М.: Сов. радио, 1980. -155с.

10. Ю.Клыков Ю.И., Горьков Л.Н. Банки данных для принятия решений. М.: Сов. радио, 1980. -155с.

11. Статические и динамические экспертные системы: Учеб. пособие /Э.В. Попов, И.Б. Фоминых, Е.Б. Кисель, М.Д. Шапот. М.: Финансы и статистика, 1996. -320 с.

12. Поспелов Д.А. Пушкин В.Н. Мышление и автоматы. М.: Советское радио, 1972.-224с.

13. Поспелов Д.А. Ситуационное управление: теория и практика. М.: Наука, 1986. -288с.

14. Прицкер А. Введение в имитационное моделирование и язык СААМ II: Пер. с англ. М.: Мир, 1987. - 646с.

15. Советов Б.Я., Яковлев С.А. Моделирование систем: Учеб. для вузов 3-е изд.,- М.:Высш.шк., 2001.-343 с.

16. Форрестер Дж. Основы кибернетики предприятия (Индустриальная динамика): Пер. с англ. / Под ред. Д.М. Гвишиани. М.: Прогресс, 1971. - 340с.

17. Форрестер Дж. Мировая динамика: Пер. с англ. / Под ред. Д.М. Гвишиани, Н.Н. Моисеева. М.: Наука, 1978. - 168с.

18. Филиппович А.Ю. Интеграция ситуационного, имитационного и экспертного моделирования в полиграфии. М., 2003, — 310 с.

19. Филиппович А., Шапиро И. Система имитационного моделирования допечатных процессов // Проблемы полиграфии и издательского дела, 2002, №3, с.62-75.

20. Филиппович А.Ю. Обучающие ситуационные центры

21. Швецов А.Н. Модели и методы построения корпоративных интеллектуальных систем поддержки принятия решений: Дис. . д-ра техн. наук : 05.13.01 / Санкт-Петербург, 2004. 461 с.

22. Шеер А-В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. М.: ВестьМетатехнология, 1999. - 182с.

23. Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов. М.: Весть-Метатехнология, 2000. -205с.

24. Wooldridge М., Jennings N. Intelligent Agent: Theory and Practice // Knowledge Engineering Review. 1995. - № 10(2).

25. Greenwald A., Jennings N., Stone P. Guest Editors' Introduction: Agents and Markets // Intelligent Systems. 2003. Vol.18, p.12-14.

26. Dash R., Parkes D., Jennings N. Computationals-Mechanism Design: A Call to Arms // Intelligent Systems. 2003. Vol.18, p.40-47.

27. Minsky M.: A framework for Representing Knowledge in The Psychology of Computer Vision, P. H. Winston (ed.), McGraw-Hill 1975.

28. Падучева Е.В. Семантические типы ситуаций и значение всегда // Семантика и информатика, 1985. Вып. 24. - С. 96-116.

29. Аксенов К. А. Исследование и разработка средств имитационного моделирования дискретных процессов преобразования ресурсов: Дис. . кандидата техн. наук: 05.13.18 / ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ». Екатеринбург, 2003. - 188 с.

30. Аксенов K.A., Клебанов Б.И. Система имитационного моделирования процессов преобразования ресурсов. Научные труды IV отчетной конф. молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ. Сборник статей, Екатеринбург, ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2003. 4.1. - С. 135-136.

31. Аксенов К.А., Клебанов Б.И., Гончарова Н.В. Имитационное моделирование в стратегическом управлении вуза // Вестник науки Костанайской социальной академии №5 (Ноябрь). Костанай. 2003. С.24-28.

32. Аксенов К.А., Клебанов Б.И., Гончарова Н.В. Применение средств имитационного моделирования в системе стратегического управления вузом. Журнал «Университетское управление: практика и анализ». №2(30) -Екатеринбург. 2004. С.54-57.

33. Кононенко И.А. Базовые программно-языковые средства моделирования дискретно-линейных процессов: Дис. . кандидата техн. наук: 05.13.12 / Урал. науч. центр. Ин-т математики и механики Свердловск, 1981. - 210 с.

34. Ситников И.О. Средства иерархического моделирования в системе автоматизированного проектирования дискретных устройств: Дис. кандидата техн. наук: 05.13.12 / Урал. науч. центр. Ин-т математики и механики Свердловск, 1983. - 190 с.

35. Захарова Г.Б. Интеллектуализация средств логико-компилятивного проектирования РЭА: Дис. . кандидата техн. наук: 05.13.12 / Рос. акад. наук. Урал, отд-ние. Ин-т машиноведения Екатеринбург, 1993. - 171 с.

36. Трахтенгерц Э.А. Компьютерные системы поддержки принятия управленческих решений \\ статьи II международной конференции по проблемам управления. Москва 2003.

37. Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений. М. СИНТЕГ. 1998.

38. Мильнер Б.З. Теория организаций / Б.З. Мильнер. М.: ИНФРА-М,-1998. - 336 с.

39. Савина О.А. Управление промышленными предприятиями с использованием адаптивных систем имитационного моделирования: Автореф. дис. . д-ра экон. наук: 08. 00. 05, 08. 00. 13 / Орлов, гос. техн. ун-т. Орел, 2001. - 45 с.

40. Ginzberg М. J., Stohr Е. A. Decision support systems: Issues and perspectives. In: Decision support systems / Ed. by M. J. Ginzberg, W. R. Itman, E. A. Stohr. Amsterdam: North-Holland, 1982, p. 9-31.

41. Борисов A.H., Вилюмс Э.Р., Сукур Л.Я. Диалоговые системы принятия решений на базе мини-ЭВМ: Информационное, математическое и программное обеспечение. — Рига: Зинатне, 1986. — 195с.

42. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. М.: Наука. Физматлит. 1996.

43. Simonovic A., Slobodan P. Decision support for sustainable water resources development in water resources planning in a changing world / / Proceeding of International UNESCO symposium, Karlsruhe, Germany, p. III. 3-13,1994.

44. Ginzberg M.J., Stohr E. A. A decision support: Issues and Perspectives // Processes and Tools for Decision Support. Amsterdam, North Holland Publ. Co, 1983.

45. Н.-Г. Ольве, Ж. Рой, M. Веттер. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. М. «Вильяме», 2004. - 304 с.

46. Ерматель — Система учета и планирования ресурсов предприятия. Презентация системы. 2002.

47. ТЭ-Полиграфия — система автоматизации. Краткое описание системы. Электронный ресурс. -Электрон, дан. Режим доступа: http:/ /vip.b2bsbn.ru .64.http://www.pole.tl.ru/add/sitcenter-full.htm,65. http://iu5.bmstu.ru/~philippovicha/Articles/Sit Centres.htm

48. Организация взаимодействия человека с техническими средствами АСУ. В 7 кн, Кн.4, Отображение информации. Практическое пособие / В.М.Гасов, А.И.Коротаев, С.И.Сенькин; Под ред. В.Н.Четверикова. М.: Высш. шк., 1990.-111с.

49. IBS Центр принятия решений СЦ Министерства природных ресурсов РФ. Описание системы, wvvw.tek.ibs.ru

50. Мобильный пункт управления для МЧС www.proekt-technica.ru

51. Ситуационно-кризисный центр Минатома РФ. Описание системы. www.minatom.ru

52. БалтикСофт. Ситуационный центр "КАНТ'. Описание системы. Электронный ресурс., http://www.baltsoft.ru/podrob 1 .htm

53. Триумф-аналитика. Описание системы. www.ta.inteiTUSSoft.com , 2002

54. Чернов А.Г. СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТР КАК ИНСТРУМЕНТ РЕГУЛИРОВАНИЯ ЭНЕРГЕТИКИ http://esco-ecosvs.narocl.ru/2004 1 /reports/29.doc

55. Кельтон В., Лоу А. Имитационное моделирование. Классика CS. 3-е изд. — СПб.: Питер; Киев: Издательская группа BHV, 2004. — 847 с.

56. Гнеденко Б.Д., Коваленко И.Н. Введение в теорию массового обслуживания. -М: Наука, 1987. 336с.

57. Edward J. Williams, Ali Gunal. Supply chain simulation and analysis with SIMFLEX™ // 2003 Winter Simulation Conference (WSC'03), December 8-11, 2002, San Diego, California, USA pp 231-237.

58. Сергеева И.Г. Интеллектуальное управление производственно-экономической системой в условиях неопределенности на основе имитационного моделирования: Автореф. дис. . канд. техн. наук: 05. 13. 10 / Уфим. гос. авиац. техн. ун-т. Уфа, 2000. - 16 с.

59. AnyLogic. Учебное пособие по агентному моделированию www.xitek.com

60. Arena улучшает возможности для бизнеса в условиях новой экономики http:/ /www.interface.ru/sysmocl/sysmodh.htm электронная публикация.

61. Маклаков С. Имитационное моделирование с Arena // Компьютер пресс -2001, №7. С.135-136.

62. ARIS основы теории http://icc.migsv.ru/ibm866/citforum/seminars/cis99/vest 03.shtml электронная публикация.

63. Курс ReThink. Конспект лекций. М.: АО «АРГУССОФТ КОМПАНИЯ» 1996. -87с.

64. Описание системы G2 . www.gensym.com

65. Яковлев С.А., Швецов А.Н. Имитационное моделирование поведения интеллектуального агента в корпоративных системах поддержки принятия решений // Конференция ИММОД 2003. Электронный ресурс. -Электрон.дан. 2003. - Режим доступа: www.gpss.ru

66. Эрлих А.И. Проблемы моделирования в интеллектуальных системах // Вестник МГТУ. 1/94. Сер. «Приборостроение». - С.29-33.

67. Павловский Ю.Н. Имитационные модели и системы. М.: ФАЗИС: ВЦ РАН, 2000,- 134 с.

68. Гаврилова Т.А. Состояние и перспективы разработки баз знаний интеллектуальных систем. Журнал «Новости искусственного интеллекта». №1 -Москва. 1996. С.5-43.

69. Косов С.В., Девятков В.В. Разработка экспертной системы для управления давлением в системах водоснабжения // Вестник МГТУ. 2/96. Сер. «Приборостроение». С.34-45.

70. Тарасов В.Б., Соломатин Н.М., Развитие прикладных интеллектуальных систем: анализ основных этапов, концепций и проблем // Вестник МГТУ. 1/94. Сер. «Приборостроение». С.5-15.

71. Кузнецов И.П. Кибернетические диалоговые системы. М.: Наука, 1976. -293с.

72. Искусственный интеллект. Кн. 2: Модели и методы / Под ред. Поспелова Д.А. -М.: Радио и связь, 1990.

73. Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. -СПб.: Питер, 2001.

74. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Интеллектуальные информационные системы: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2004. - 424 с.

75. Таратухин В.В. Контроль ошибок при виртуальном проектировании сложных технических систем С.121-124. Вологда

76. Поспелов Д. А. Многоагентные системы настоящее и будущее // Информационные технологии и вычислительные системы. - 1998. - №1.

77. Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А.Ефрона. СПб. : Полрадис, 1993.-480 с.

78. CASE Data Interchange Format: Integrated Meta-Model Business Process Modeling Subject Area, CDIF-Draft-BPM-V02, EIA, 1996, 153pp.

79. Калянов Г.Н. CASE структурный системный анализ (автоматизация и применение). М.: Лори, 1996. - 242 с.

80. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: Научно-практическое издание. М.: СИНТЕГ, 1997. - 316 с.

81. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов; М.: Финансы и статистика, 2001. -512с.

82. Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 2005. - 544 с.

83. Маклаков С.В. BPwin и Erwin. CASE средства разработки информационных систем. - М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 1999. - 256 с.

84. Описание CASE-средств. www.interface.ru

85. UML The Unified Modeling Language, http://www.uml.org.

86. Коналлен, Джим. Разработка Web-приложений с использованием UML. М.: Издательский дом «Вильяме», 2001. - 288 с.

87. Мацяшек, Л. А. Анализ требований и проектирование систем. Разработка информационных систем с использованием UML.: Пер. с англ. / Л. А. Мацяшек. М. : Издательский дом «Вильяме», 2002. - 432 с.

88. Andrei V. Borshchev, Yuri В. Kolesov, Yuri В. Senichenkov. Java Engine for UML Based Hybrid State Machines // 2000 Winter Simulation Conference (WSC'00), December 10-13, 2000, Orlando, Florida, USA http://www.xitek.com/files/pai3ers/iavaengine2000.pdf

89. Andrei Borshchev AnyLogic 4.0: Simulating Hybrid Systems with Extended UML-RT // Simulation News Europe, No. 31 April 2001, pp 15-16 http://www.xitek.com/files/papers/hybridumlsne2001.pdf

90. Бенькович E.C., Колесов Ю.Б., Сениченков Ю.Б. Практическое моделирование динамических систем СПб.: БХВ-Петербург, 2002. - 464 с.

91. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.-ЗЗбс.

92. В.Л. Конюх, Я.Б. Игнатьев, В.В. Зиновьев. Методы имитационного моделирования дискретных систем. Обзор программных продуктов. -Кемерово: Сибирское отделение КНЦ РАН, 2003.

93. А.В Борщёв «От системной динамики и традиционного ИМ — к практическим агентным моделям: причины, технология, инструменты» http://www.xitek.com/files/papers/fromscltoabmru.pdf

94. Andrei Borshchev, Yuri Karpov, Vladimir Kharitonov. Distributed simulation of hybrid systems with AnyLogic and HLA / / Future Generation Computer Systems Volume 18, Issue 6 (May 2002) http://www.xitek.com/files/papers/distributedhvbridhla2002.pdf

95. Sara Metcalf and Mark Paich Spatial Dynamics of Social Network Evolution // The 23rd International Conference of the System Dynamics Society, July 17-21, 2005, Boston, USA http: / / www.xjtek.com /files /papers /spatialdynamics2005 .pdf

96. Аксенов K.A. Развитие аппарата прерываний процессов преобразования ресурсов // На передовых рубежах науки и инженерного творчества: Труды третьей международной научно-практической конференции Регионального

97. Уральского отделения Академии инженерных наук им. А. М. Прохорова. Вестник УГТУ-УПИ. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004. № 15 (45). 4.1. С. 187-190.

98. Джексон, Питер. Введение в экспертные системы.: Пер. с англ.: Уч.пос. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2001. 624с.

99. Тарасов, В. Б. От ИИ к ИЖ: новые направления в науках об искусственном / В. Б. Тарасов // Новости искусственного интеллекта. 1995. - №4. - С. 93-117.

100. Тарасов, В. Б. Новые стратегии реорганизации и автоматизации предприятий: на пути к интеллектуальным предприятиям / В. Б. Тарасов // Новости искусственного интеллекта. 1996. - №4. - С. 40-84.

101. Mark Greaves, Victoria Stavridou-Coleman, Robert Laddaga. Dependable Agent Systems // Intelligent Systems Volume 19, (September/October 2004) pp.20-23.

102. Штейнбух, К. Автомат и человек: кибернетические факты и гипотезы : Пер. с нем. / К. Штейнбух ; Под ред. В. И. Мудрова. М. : Советское радио, 1967. - 494 с.

103. Математика и кибернетика в экономике : Словарь-справочник. М. : Экономика, 1975. - 700 с.

104. Флейшман, Б. С. Элементы теории потенциальной эффективности сложных систем / Б, С. Флейшман. М.: Сов. Радио, 1971. - 225 с.

105. Осипов Г.С. Приобретение знаний интеллектуальными системами: Основы теории и технологии. М.: Наука ; Физматлит, 1997. - 112 с.

106. Шенк Р. Обработка концептуальной информации : Пер. с англ. М.: Энергия, 1980. - 360 с.

107. Sowa, J. F. Conceptual graphs for a database interface / J. F. Sowa // IBM Journal of Research and Development 1976. - № 20:4. - P. 336-357.

108. Sowa, J. F. Conceptual Structures : Information Processing in Mind and Machine / J. F. Sowa. Reading, MA : Addison - Wesley, 1984. - 481 p.

109. Sowa, J. F. Knowledge Representation : Logical, Philosophical, and Computational Foundations / J. F. Sowa. Pacific Grove, CA : Brooks/Cole Publishing Co., 2000. - 594 P

110. Кесс, Ю. Ю. Анализ и синтез фреймовых моделей АСУ / Ю. Ю. Кесс. М.: Энергоатомиздат, 1986. - 168 с.

111. Словарь по кибернетике / Под ред. B.C. Михалевича. Киев : Гл. ред. УСЭ им. М.П. Бажана, 1989. - 751 с.

112. Математическая энциклопедия : Т, 4. Ок Сло / Гл. ред. И. М. Виноградов. - М.: Сов. энцикл. - 1984. - 1216 с.

113. Аксенов К.А. Руководство пользователя системы динамического моделирования ситуаций BPsim2. Екатеринбург, 2006. - 34с.

114. Аксенов К. А. Руководство пользователя системы имитационного моделирования BPsim. Екатеринбург, 2003. - 58с.

115. Положение о рейтинге в Уральском государственном техническом университете. Екатеринбург. УГТУ-УПИ. 2000. 23 с.

116. Положение о смотре-конкурсе по организации научно-исследовательской работы студентов в ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет УПИ. - Екатеринбург. ГОУ ВПО УГТУ-УПИ. 2004. 11 с.

117. Городецкий В.И. Многоагентные системы: современное состояние исследований и перспективы применения. Журнал «Новости искусственного интеллекта». №1 Москва. 1996. - С.44-59.

118. Вестник УГТУ-УПИ. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004. № 20 (50). С.240-245.

119. Аксенов К.А., Гончарова Н.В., Смолий Е.Ф. Мультиагентный подход к процессам преобразования ресурсов //IX отчетная конференция молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ. Екатеринбург, ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. - 186190 С.

120. Гончарова Н.В., Клебанов Б.И. Информационная система стратегического управления вузом. Научные труды V отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: Сборник статей. В 2 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2003. Ч 1. С.187-189.

121. Гончарова Н.В., Клебанов Б.И., Москалев И.М. Система учета и управления недвижимостью вуза на базе ГИС. / / Вестник науки Костанайской социальной академии №5 (Ноябрь). Костанай. 2003. С.29-42.

122. К.А. Aksyonov, E.F. Smoliy, N.V. Goncharova, A.A. Khrenov, A.A. Baronikhina Development of Resource Conversion Processes Model and Simulation System / /

123. Proceedings of the EUROCON 2005. Serbia & Montenegro, Belgrad. 2005. -P.1722-1725.

124. Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ № 2006611404 «Конструктор фреймовых систем». Аксенов К.А., Гончарова Н.В., Смолий Е.Ф., Кардаполов М.Н. 2006.

125. Аксенов К.А., Гончарова Н.В., Смолий Е.Ф. Система динамического моделирования ситуаций и мультиагентный подход // Международная НПК «Новые образовательные технологии в вузе» НОТВ-2005 Екатеринбург, 2005. -С.198-199.