автореферат диссертации по информатике, вычислительной технике и управлению, 05.13.10, диссертация на тему:Разработка методов и моделей проектирования образовательного портала для управления учебным процессом вуза

НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

1 ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПОРТАЛА ВУЗА

1.1 Анализ организационной и образовательной системы университета как корпорации

1.1.1 Роль университетской корпорации в процессе информатизации образования

1.2 Научно — методические основы создания и использования образовательных порталов

1.2.1 Аналитический обзор способов построения порталов. Основные понятия и характеристики порталов

1.2.2 Классификация и типы порталов

1.2.3 Концептуальные основы построения образовательного портала университета

1.3 Образовательный портал университета как механизм управления учебной деятельностью вуза и инструмент реализации образовательных технологий

1.3.1 Анализ систем комплексной информационной поддержки бизнес-процессов управления вузом

1.4 Исследование моделей управления доступом к информационным ресурсам образовательного портала

1.5 Постановка задачи проектирования образовательного портала для управления учебным процессом вуза

1.6 Выводы

2 РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ И МОДЕЛЕЙ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПОРТАЛА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ УЧЕБНЫМ ПРОЦЕССОМ ВУЗА

2.1 Общая модель проектирования образовательного портала

2.2 Разработка функциональной модели образовательного портала вуза

2.3 Разработка информационной модели предметной области управления учебным процессом вуза

2.4 Разработка моделей и алгоритмов формирования ролевых кластеров для проектирования архитектуры системы безопасности портала

2.4.1 Модель ролевого разграничения доступа к ресурсам образовательного портала вуза

2.4.2 Иерархический агломеративный алгоритм формирования ролевых кластеров

2.4.3 Использование программного обеспечения кластерного анализа

2.5 Выводы

3 РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ И МОДЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПОРТАЛА ВУЗА

3.1 Метод описания рабочей нагрузки образовательного портала

3.2 Аналитический обзор моделей производительности Web-систем и их основные характеристики

3.2.1 Параметры модели функционирования клиентской части с использованием кэширующего прокси-сервера для анализа производительности

3.3 Модель производительности образовательного портала вуза

3.4 Экспериментальные исследования производительности образовательного портала

3.5 Выводы

4 СТРУКТУРА ПОСТРОЕНИЯ И СРЕДСТВА ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПОРТАЛА УНИВЕРСИТЕТА

4.1 Разработка архитектуры и программного обеспечения образовательного портала

4.1.1 Анализ требований к разработке портала

4.1.2 Функциональное обеспечение

4.1.3 Технологическое обеспечение

4.1.4 Техническое обеспечение

4.2 Архитектурная модель образовательного портала вуза

4.3 Архитектура системы безопасности образовательного портала

4.4 Апробация методов, моделей и средств проектирования образовательного портала вуза и программного комплекса при реализации образовательных и научных проектов

4.5 Выводы

Актуальность работы. Стремительное развитие информационных и коммуникационных технологий стало одним из факторов развития мирового общества в XXI веке. Цивилизация неуклонно движется к построению нового общества, которое называют информационным обществом, где решающую роль играют информация и научные знания - факторы, которые будут определять как общий стратегический потенциал общества, так и перспективы его дальнейшего развития.

Казахстан находится на начальном этапе широкомасштабного внедрения информационно-коммуникационных технологий в деятельность государства. Поддержка процессов информатизации общества, достижение качественно новых состояний в сфере образования, информационной культуры -определяется как стратегическая задача перехода к Электронному Правительству. В этой связи эффективное и качественное обеспечение быстрорастущих потребностей, как государственных и негосударственных организаций, так и отдельных граждан в доступе к образовательным услугам и ресурсам сети Интернет, является актуальной задачей.

В условиях информатизации, лидирующие позиции любой организации, в том числе высшего учебного заведения, определяются его возможностями по доступу, хранению и качественной обработке электронной информации на основе использования новых информационных технологий.

ЮНЕСКО распространен ряд документов, которые ориентируют страны мирового сообщества на все большую информационную направленность образования. Зарубежный и отечественный опыт развития образования определенно указывает на то, что будущее образования - за широким использованием гибких комплексных моделей управления образовательным процессом, в котором активно используются виртуальные средства, методы и технологии.

Центральным звеном реформы системы образования, по словам Президента Республики Казахстан Назарбаева H.A., должно стать всеобъемлющее внедрение современных информационных технологий в образовательные процессы. Основная цель данного процесса - создать систему управления учебным процессом вуза для интеграции в мировое образовательное пространство.

В этой связи становится особенно важной задача обеспечения управляемости и доступности всего комплекса информационных ресурсов и сервисов, а также определения соответствия информационно-коммуникационной инфраструктуры стратегическим целям вуза.

Образовательное пространство современного высшего учебного заведения должно формироваться как открытая система с интеллектуально развитым интерфейсом взаимодействия всех участников довузовского, вузовского и послевузовского образовательного процесса. Формирование и поддержка такого пространства не возможны без внедрения инновационных подходов в использовании информационно-коммуникационных технологий.

Эффективной структурой для внедрения современных информационных и телекоммуникационных технологий в образовании и создания единого информационного пространства университета является образовательный портал, представляющий собой аппаратно-программный комплекс, предназначенный для эффективного управления основными бизнес-процессами вуза, ключевыми информационными ресурсами и сервисами.

Анализ современного состояния разработок в данной области показал, что теоретические и концептуальные основы проектирования порталов, технические и технологические принципы их программной реализации, находятся в стадии постоянного развития. Недостаточно исследованы основные аспекты, связанные с созданием единого информационного пространства вуза, а также методы и модели проектирования образовательного портала и его обеспечивающих подсистем для управления учебным процессом вуза.

В связи с этим разработка методов и моделей проектирования образовательного портала для управления учебным процессом вуза является актуальной задачей и имеет практическую ценность.

Цель работы. Целью диссертационной работы является исследование и разработка методов и моделей проектирования образовательного портала для управления основными бизнес-процессами вуза и информационными ресурсами, которые позволят обеспечить эффективность внутрикорпоративного информационного взаимодействия различных категорий пользователей в соответствии с действующей организационной структурой и принятыми бизнес-правилами.

Для достижения указанной цели в работе решены следующие задачи:

- исследование методов построения порталов, анализ и классификация существующих порталов, формулирование основных требований к ним;

- разработка модели проектирования образовательного портала вуза, функциональной модели бизнес-процессов вуза и информационной модели предметной области управления учебным процессом с использованием методологии структурного анализа;

- разработка модели ролевого доступа к ресурсам образовательного портала вуза, основанной на применении методов кластерного анализа в соответствии с целями различных групп пользователей;

- разработка метода описания рабочей нагрузки портала и модели оценки производительности образовательного портала вуза;

- разработка модели архитектуры образовательного портала вуза и проектирование информационно-программного комплекса.

Научная новизна полученных результатов состоит в следующем:

- разработана модель проектирования образовательного портала вуза, обеспечивающая создание гибкой и масштабируемой корпоративной информационной системы, а также функциональная и информационная модель предметной области управления учебным процессом, которые описывают внутрикорпоративное информационное взаимодействие различных категорий пользователей и подсистем в контексте потребностей бизнес-процессов вуза;

- разработана модель ролевого разграничения доступа к ресурсам образовательного портала вуза с применением методов кластерного анализа, позволяющая разработать и реализовать архитектуру системы безопасности, повысить надежность эксплуатации и скорость реагирования на внешние изменения в процессе использования и развития образовательного портала вуза;

- предложены метод описания рабочей нагрузки и модель оценки производительности образовательного портала вуза, позволяющие оценить важные показатели производительности и выявить «узкие места» технического и технологического обеспечения образовательного портала вуза, оказывающие влияние на производительность системы в целом;

- создана архитектурная модель образовательного портала вуза, позволяющая разработать информационно-программный комплекс, предназначенный для формирования единого информационного пространства и эффективного управления учебным процессом.

Положения, выносимые на защиту:

- модель проектирования образовательного портала, функциональная и информационная модель предметной области управления учебным процессом, которые позволяют создать комплекс информационных ресурсов и сервисов, предназначенный для эффективного управления основными бизнес-процессами вуза;

- модель ролевого разграничения доступа к ресурсам образовательного портала вуза с применением методов кластерного анализа и подход к формированию ролевых кластеров проектируемых задач на основе предложенных показателей;

- метод описания рабочей нагрузки и модель оценки производительности образовательного портала вуза, позволяющие определить адекватные возможности сложной распределенной \¥еЬ-системы; архитектура системы безопасности образовательного портала, базирующаяся на ролевом подходе к разграничению доступа, и алгоритм ее реализации;

- архитектурная модель образовательного портала, позволяющая разработать информационно-программный комплекс, обеспечивающий взаимодействие пользователей в Интернет/Интранет инфраструктуре организации деловых процессов вуза.

Практическая ценность и реализация результатов работы. Практическую ценность результатов, полученных в рамках диссертационной работы, подтверждают образовательные проекты, реализуемые на базе портала Восточно-Казахстанского государственного технического университета имени Д.Серикбаева для участников довузовского, вузовского и послевузовского образовательного процесса, такие как «Виртуальная Академия» школьников, «Жас Талап для выявления и развития одаренных детей, областная дистанционная олимпиада среди учащихся общеобразовательных школ, дистанционное обучение для студентов-заочников, «Преподавание в сети Интернет» для преподавателей.

Реализация результатов диссертационной работы подтверждена актами внедрения и представлена в сети Интернет по адресу http://www.do.ektu.kz и является существенным вкладом для реализации эксперимента, проводимого по приказу МОН РК (от 21 февраля 2005г. № 111), по внедрению сетевых технологий дистанционного обучения в вузах Республики Казахстан.

Образовательные и научные проекты, реализованные на базе разработанного образовательного портала университета, подтверждают перспективность используемых подходов, методов, моделей и практических решений.

Научные положения и результаты диссертационной работы могут быть использованы учебными заведениями, организациями различных отраслей промышленности, государственными и бизнес - структурами в процессе проектирования, разработки и сопровождения современных 1Т-проектов.

Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационной работы доложены на шестой Международной конференции Всемирного научного и инженерного сообщества (WSEAS) «Distance Learning and Web Engineering» (Лиссабон, Португалия, 2006 г.), Международной научной конференции «Synergies between information processing and automation» (Германия, Ильменау, 2004 г.), II и III Всероссийской научно-практической конференции «Образовательная среда сегодня и завтра» (Москва, Россия, 20052006 г.г.), XII Всероссийской научно-методической конференции ТЕЛЕМАТИКА-2005 (Санкт - Петербург, Россия, 2005 г.), II Международной научно-практической конференции «Состояние, проблемы и перспективы информатизации в Республике Казахстан» (Усть-Каменогорск, Казахстан, 2005 г.), III и IV Международном Форуме «Информатизация образования Казахстана и стран СНГ» (Алматы, Казахстан, 2004 - 2006 г.г.), Международной конференции «Электронное управление: проблемы и перспективы внедрения в городах», (Усть-Каменогорск, Казахстан, 2005 г.), Республиканской учебно-научно-методической конференции «Мониторинг и управление качеством подготовки специалистов инженерно-технического профиля в высшей школе» (Усть-Каменогорск, Казахстан, 2003 г.), Международной научно-практической конференции, посвященной 30-летию Карагандинского государственного университета имени Е.А. Букетова «Актуальные проблемы высшего образования и науки в XXI веке» (Караганда, Казахстан, 2002 г.), Международной научно-практической конференции «Национальные системы высшего образования в условиях глобализации» (Петропавловск, Казахстан, 2001 г.), Международной научно-практической конференции «Информатизация общества» (Астана, Казахстан, 2004 г.), Республиканском семинаре-совещании «Внедрение технологии дистанционного обучения в высших учебных заведениях» (Усть-Каменогорск, Казахстан, 2006г.), научном on-line семинаре Российского государственного института открытого образования Министерства образования Российской Федерации (http://www.openet.ru, Москва, Россия, 2005-2006г.г.), а также научных семинарах ВКГТУ (Усть-Каменогорск) и СКГУ (г. Петропавловск).

Связь темы с планами научных работ. Диссертационная работа выполнена в рамках реализации Государственной программы развития образования в Республике Казахстан на 2005-2010 годы, Государственной программы формирования «электронного правительства» в Республике Казахстан на 2005-2007 годы, программы информатизации Восточно-Казахстанского государственного технического университета имени Даулета Серикбаева на 2003-2005 годы и в соответствии с Концепцией развития инновационного вуза по модели «Университет - Технопарк».

Исследования, проводимые в рамках диссертационной работы и полученные результаты, явились базовым фундаментом для выполнения следующих научно-исследовательских проектов:

- разработка и внедрение программного обеспечения «Рейтинг профессорско-преподавательского состава университета» (Договор № 199-УВ-05 о научно-техническом сотрудничестве от 01.09.2005г.);

- разработка и внедрение программного обеспечения «Учебная деятельность» (Договор №227-УВ-05 о научно-техническом сотрудничестве от 15.11.2005г.).

Публикации. По теме диссертации соискателем опубликовано 33 печатных трудов.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, четырех разделов, заключения, списка использованных источников из 160 наименований и 8 приложений, изложенных на 290 страницах. Первый раздел посвящен анализу организационной и образовательной системы университета как корпорации, обзору методов и средств проектирования порталов, а также исследованию систем комплексной информационной поддержки бизнес-процессов управления вузом и моделей управления доступом к информационным ресурсам образовательного портала. Во втором разделе описывается модель проектирования образовательного портала вуза, обеспечивающая создание гибкой и масштабируемой корпоративной информационной системы, функциональная модель образовательного портала вуза и информационная модель предметной области управления учебным процессом вуза. Предложены модель ролевого разграничения доступа к ресурсам образовательного портала с использованием методов кластерного анализа, иерархический агломеративный алгоритм формирования ролевых кластеров и методика использования программного обеспечения кластерного анализа. В третьем разделе проведен анализ основных факторов, влияющих на производительность образовательного портала вуза, построенного с использованием >|УеЬ-технологий. Рассмотрены метод описания рабочей нагрузки и модель оценки производительности образовательного портала. В четвертом разделе описана архитектура корпоративной информационной системы и архитектура системы безопасности. Приведены результаты апробации разработанных методов и моделей.

4.5 Выводы

- предложен подход для описания и проектирования архитектуры образовательного портала вуза как сложной корпоративной информационной системы, базирующийся на использовании эталонной модели открытой распределенной обработки (RM-ODP);

- приведено описание требований к разработке образовательного портала и его функционального, технологического и технического обеспечения. Разработана логическая структура архитектуры web-приложения и схема алгоритма формирования службы пользователя;

- разработана архитектурная модель образовательного портала вуза, построенная с использованием технологии клиент-сервер, которая позволяет разработать информационно-программный комплекс, предназначенный для формирования единого информационного пространства и эффективного управления учебным процессом, а также обеспечить взаимодействие пользователей в Интернет/Интранет инфраструктуре организации деловых процессов вуза;

- описаны разработанные архитектура системы анализа данных ОП, логическая структура web-сайта ОП, интегрированный информационный комплекс в виде программного обеспечения SPortal, схема взаимодействия технологий в процессе формирования служб пользователя и функционирования информационной системы «Dales of Knowledge's»;

- разработана архитектура системы безопасности, спроектированная по интегрированной схеме, которая позволяет обеспечить максимальный уровень безопасности. Реализованы модели и алгоритмы формирования ролевых кластеров, описанные в разделе 2.4;

- приведено описание разработанного информационно-программного комплекса «Образовательный портал ВКГТУ» и научно-образовательных проектов, реализуемых на его базе, которые подтверждают перспективность используемых подходов и практических решений.

Результаты практической реализации опубликованы в [36-39, 67-70, 107114, 156- 162].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основными результатами, полученными в диссертационной работе являются следующие:

- проведен анализ организационной и образовательной системы университета как корпорации и сформулированы основные задачи диссертационной работы;

- исследованы методы построения порталов, проведен анализ и классификация существующих порталов, сформулированы основные требования, предъявляемые к образовательным порталам;

- разработаны подход и модель проектирования образовательного портала вуза, обеспечивающие создание гибкой и масштабируемой системы и позволяющие организовать комплексную информационную поддержку бизнес-процессов управления вузом;

- разработана функциональная модель ОП вуза, базирующаяся на процессном подходе в соответствии с международными стандартами серии ИСО 9000:2000, описывающая внутрикорпоративное информационное взаимодействие различных категорий пользователей и подсистем и позволяющая идентифицировать объекты и соответствующие управляющие воздействия;

- разработана информационная модель предметной области управления учебным процессом, которая является основой логического проектирования автоматизированной информационной системы и позволяет сформулировать требования к решениям, лежащим в основе алгоритмического, информационного и программного наполнения разрабатываемого комплекса средств автоматизации; обоснован подход к проектированию системы безопасности образовательного портала, базирующийся на ролевом подходе к разграничению доступа и включающий этап классификации задач, решаемых пользователями в соответствии с их ролью в образовательном процессе и разработана архитектура системы безопасности, спроектированная по интегрированной схеме, которая позволяет обеспечить максимальный уровень безопасности;

- разработана модель ролевого разграничения доступа к ресурсам образовательного портала, которая позволяет распределить по кластерам множество задач предметной области управления учебным процессом вуза по максимуму близости с учетом ограничений по управлению, информационной взаимосвязи и безопасности доступа к данным;

- разработан подход к формированию ролевых кластеров проектируемых задач на основе предложенных показателей с использованием иерархического агломеративного алгоритма кластерного анализа и предложена методика использования программного обеспечения кластерного анализа.

- рассмотрен метод описания рабочей нагрузки портала и предложена модель оценки производительности образовательного портала вуза, с использованием которой можно определить и количественно оценить важные показатели производительности Web-системы и выявить «узкие места» сети, оказывающие влияние на производительность всей системы;

- разработана и предложена архитектурная модель образовательного портала вуза, позволяющая разработать информационно-программный комплекс, предназначенный для формирования единого информационного пространства и эффективного управления учебным процессом;

- создана гибкая и масштабируемая корпоративная информационная система «Образовательный портал ВКГТУ», позволяющая использовать возможности информационных и телекоммуникационных технологий в образовательном процессе.

Открытость архитектуры, масштабируемость, высокий уровень независимости функциональных модулей, относительная простота их разработки, сопровождения, практического освоения и использования обеспечивают принципиальную возможность использования разработанного информационно-программного комплекса учебными заведениями, которые объединены общей коммуникационной Intranet/Internet средой.

1. Словарь иностранных слов. М.: Госуд. изд-во иностранных и национальных словарей, 1950.- С. 665.

2. Колин К. Информатизация образования: новые приоритеты. // Alma mater. Вестник высшей школы. 2001. - №2. - С. 21.

3. Ильин Г.Л. Философия образования.- М.: Вузовская школа, 2002.- С.9.

4. Дорф Р. Современные системы управления.: пер с англ.- М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2002.- 832с.: ил.

5. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.- 2-е изд.- М.: ИНФРА-М, 1999.- 480с.

6. Орлова М.Г. Эффективность процесса информатизации. Организационные, методические и научные основы формирования системы ресурсных центров в сфере образования: Материалы конференции.- Кемерово: изд-во КемГУ, 2003.- С 34.

7. Мутанов Г.М. Образование. Наука. Инновации: Науч.-публицист. работы / Г.М.Мутанов; Ред.-сост. Г.М.Кусаинов; М-во образования и науки PK, ВКГТУ им. Д. Серикбаева. Усть-Каменогорск: ВКГТУ, 2006. - 151 с.

8. Мутанов Г.М. Новый шаг в информатизации системы образования Республики Казахстан/ Г.М.Мутанов// Еврозэс совет по взаимному признанию и эквивалентности об образовании, ученых степенях и званиях. -Душанбе (Таджикистан), 2002. - №3-4. -С.26-27.

9. Государственная программа формирования «электронного правительства» в Республике Казахстан на 2005-2007 годы http://www.government.kz/ru/doc/U041471 20041110.htm.

10. Государственная программа развития образования в Республике Казахстан на 2005-2010 годы http://www.government.kz/ru/ doc/U041459 2004101 l.htm.

11. Mutanov G.M., V.A.Antonov Innovational University in Kazakhstan // Local Identity-Global Awareness Engineering Education Today: 33rd International Symposium, September 2004 / IGIP, IEEE, ASEE. Fribourg, Switzerland, 2004. -S.204-208.

12. Агапонов C.B. и др. Средства дистанционного обучения. Методика, технология, инструментарий. СПб.: БХВ-Петербург, 2003.- 336с.

13. Ержанов Н.Т., Кубеев Е.К., Искаков К.Т., Сакаева А.Н., Вородюхин М.А., Алиев М.А. Внедрение дистанционного обучения и информатизация управления учебным процессом.- Караганды: Изд-во КарГУ, 2003.- 237с.

14. Мутанов Г.М. Новый шаг в информатизации системы образования Республики Казахстан // Еврозэс совет по взаимному признанию и эквивалентности об образовании, ученых степенях и званиях. - Душанбе (Таджикистан), 2002. - №3-4. - С.26-27.

15. Тихомиров В.П., Солдаткин В.И., Лобачев C.JI. Виртуальная образовательная среда: предпосылки, принципы, организация / Международная академия открытого образования.- М.: Изд-во МЭСИ, 1999.- 164с.

16. Лобачев С.Л., Солдаткин В.И. Российский портал открытого образования openet.ru: проблемы и перспективы. Российский государственный институт открытого образования. - М.: МГИУ, 2002 - 148 с.

17. Солдаткин В.И. Российский портал открытого образования: обучение, опыт, организация-М.: МГИУ, 2003.- 508с.

18. Преподавание в сети Интернет: Учеб. пособие / Отв. ред. В.И.Солдаткин. М.: Высшая школа, 2003.

19. A.Saha, Application Framework for e-business: Portals, IBM Software Strategy, Nov. 1999.

20. Андрей Акопянц «Что такое портал» http://www.webcorp.ru/articles/285.

21. Наталия Елманова Web-порталы: назначение, преимущества, особенности и средства // КомпьютерПресс № 06/2002.

22. Бабешко В.Н., Кочетков В.В. Телекоммуникационный портал информационно-образовательной среды дистанционного обучения. Международная научно-методическая конференция «Телематика-2001», г. С.Петербург, 18-21 июня, 2001.

23. Солдаткин В.И. Образовательный портал: понятие и проблема регулирования // Тезисы докладов Международной научно-методической конференции «Телематика-2001», г. С.-Петербург, 18-21 июня, 2001.

24. Усков В. Л., Шереметов Л. Б. Современные подходы к созданию системы обучения на базе сети Интернет // Информационные технологии.-2001.-№9.

25. Хапланов H.JI. Информационно-справочный портал дистанционного обучения: математическая модель. /Тезисы докладов Международной научно-методической конференции «Телематика-2002», С.-Петербург, 3-6 июня, 2002.-С.89.

26. Хапланов H.JI. Информационно-справочный портал дистанционного обучения: составляющие. /Тезисы докладов Международной научно-методической конференции «Телематика-2002», С.-Петербург, 3-6 июня, 2002.-С.90.

27. Хапланов H.JI. Методы построения системы информационно-справочного обеспечения дистанционного обучения. / Тезисы докладов Международной научно-методической конференции «Телематика-2001», С.Петербург, 18-21 июня, 2001.- С.201.

28. Ардатский С.Н., Бартунов О.С., Родичев Е.Б., Сигаев Ф.Г. Технологические принципы информационного образовательного ресурса // Образовательные порталы России. Вып. 1. Научн. ред. В.В. Радаев М.: Технопечать, 2004.-С. 130-137.

29. Дистанционное обучение (опыт реализации в ВКГТУ) / Г.М. Мутанов, А.Б. Шакаримова, Н.С. Криулько, О.М. Хегай; Под общ.ред. д-ра техн.наук, проф. Г.М. Мутанова. Усть-Каменогорск: ВКГТУ, 2006. - 106 с.

30. Мутанов Г.М., Шакаримова А.Б. Основы формирования информационного образовательного пространства вуза. // Труды XII Всероссийской научно-методической конференции ТЕЛЕМАТРЖА-2005., 6-9 июня 2005г. Санкт Петербург.- С.350.

31. Мутанов Г.М., Шакаримова А.Б. Опыт создания и функционирования информационной образовательной среды вуза. «Образовательная среда сегодня и завтра» // Материалы II Всероссийской научно-практической конференции, Москва, ВВЦ,28.09-01.10.2005.- С.343-344.

32. Paloma Diaz, Ignacio Aedo, Susana Montero Web engineering in practice: a development case // Proceedings of the 5th WSEAS Int. Conf. on DISTANCE LEARNING AND WEB ENGINEERING, Corfu, Greece, August 23-25, 2005.-P.140-145.

33. Laszlo Horvath, Imre J. Rudas Adaptive Virtual Higher Education Space for Engineering Modeling // Proceedings of the 1 st WSEAS / IASME Int. Conf. on EDUCATIONAL TECHNOLOGIES, Tenerife, Canary Islands, Spain, December 1618, 2005.- P. 51-56.

34. Inga Beleviciute, Irma Sileikiene Integrating learning management and knowledge management systems // Proceedings of the 3rd WSEAS/IASME International Conference on ENGINEERING EDUCATION, Vouliagmeni, Greece, July 11-13, 2006.-P.108-113.

35. Бурков B.H. Теория активных систем и совершенствование хозяйственного механизма / В.Н. Бурков и др.- М.: Наука, 1984.

36. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. -М.: Наука, 1994. 270 с.

37. Васильев, В.Н. Модели управления вузом на основе информационных технологий / В.Н. Васильев Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2000.

38. Найханова JI.B., Дамбаева С.В. Методы и алгоритмы принятия решений в управлении учебным процессом в условиях неопределенности: Монография. Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2004. - 164 е.: ил.

39. Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы. Учеб.- метод, пособие. М.: Высшая школа, 1980.- 368с.

40. Иевенко М.В. Использование встроенных методик ERP-решений при внедрении системы «Университет» // Университетское управление: практика и анализ. 2004. - № 1(29).- С. 96-104.

41. Мутанов Г.М., Шакаримова А.Б. Научно-методические основы создания и использования образовательного портала вуза // Сборник научных статей 4-Международного Форума «Информатизация образования Казахстана и стран СНГ».- Алматы: РЦИО, 2006.- С. 155-159.

42. Шмелев А.Г. Многокритериальная оценка пользовательских интерфейсов портальных проектов // Интернет-порталы: содержание и технологии. Вып. 2. / Ред. кол.: А.Н. Тихонов (пред.) и др.; ГНИИ ИТТ «Информика». М.: Просвещение, 2004.- С. 346-361.

43. Мутанов Г.М., Шакаримова А.Б. Образовательный портал как система организации и управления учебным процессом // Сборник научных статей III Международного Форума «Информатизация образования Казахстана и стран СНГ».- Алматы: РЦИО, 2005.- С. 104-106.

44. Хапланов H.JI. Разработка методов и средств построения распределенного информационно-справочного портала дистанционного обучения: диссертация на соискание ученой степени канд. техн. наук: 05.13.13. -Москва, 2004г.- 154с.

45. Ахметов Б.С. Педагогические основы построения информационной образовательной среды вуза Актобе: 2003.- 332 е.: ил.

46. Гусаков В.П., Шевчук Е.В., Шпак A.B. Инновации в системе мониторинга и оптимизации использования учебно-методических ресурсов вуза // Состояние, проблемы и перспективы информатизации в Республике

47. Казахстан: Материалы II Международной научно-практической конференции, 26-30 сентября 2005 г. 4.II / Изд-во ВКГТУ.- Усть-Каменогорск,2005.- С. 173180.

48. Нургужина A.M. Модели и алгоритмы планирования и анализа учебно-методической деятельности вуза: диссертация на соискание ученой степени канд.техн. наук: 05.13.10.- Караганда, 2003г.- 151с.

49. Mutanov G., Shakarimova A. Organization and Realization of Educational Process using Means and Methods of Distance Learning // WSEAS TRANSACTIONS on ADVANCES in ENGINEERING EDUCATION, Issue 7, Volume 3, July 2006 ISSN: 1790-1979.- P.693-699.

50. Elisa Bertino, Latifur Khan, Ravi Sandhu and Bhavani Thuraisingham, Secure Knowledge Management: Confidentiality, Trust, and Privacy, IEEE Transactions on Systems, Man and Cybernetics, Part A: Systems and Humans, 36(3):429-438.

51. David F. Ferraiolo, Ravi Sandhu, Serban Gavrila, D. Richard Kuhn and Ramaswamy Chandramouli, Proposed NIST Standard for Role-Based Access Control, ACM Transactions on Information and Systems Security (TISSEC), Volume 4, Number 3, August 2001.

52. Elisa Bertino and Ravi Sandhu: Database Security-Concepts, Approaches, and Challenges. IEEE Trans. Dependable Sec. Comput. 2(1): 2-19, 2005.

53. Игнатова И.Г. Организация разграничения доступа на основе семантических уровней взаимодействия пользователей с информационной средой // Информационные технологии. 2005. - № 7.- С.2-8.

54. Агибалов Г.П., Скутин А.А. Математическая модель и технология разработки безопасных корпоративных информационных систем // Электронный журнал «Исследовано в России», 4, 1739-1750 , 2001. http://zhurnal.ape.relarn.ru/articles/2001/151 .pdf.

55. Шахгельдян К.И., Крюков В.В., Гмарь Д.В. Система автоматического управления правами доступа к информационным ресурсам вуза // Информационные технологии. 2006. - № 2.- С. 19-30.

56. Крюков В.В., Шахгельдян К.И. Проблемы интеграции данных и унификации доступа к приложениям в единой информационной среде вуза // Труды XI Всероссийской научно-методической конференции ТЕЛЕМАТИКА-2004., СПб.,2004.Т.1.

57. Крюков В.В., Шахгельдян К.И. Типовые организационные и технологические решения для создания региональной информационной среды вуза и филиалов // Отрытое образование 2004. №5.- С. 38-52.

58. Крюков В.В., Шахгельдян К.И. Развитие информационной инфраструктуры вуза для решения задач управления // Университетское управление.- 2004.- №4.- С.67-77.

59. Васенин В. А. Проблемы математического, алгоритмического и программного обеспечения компьютерной безопасности в Интернет, http://www.citforum.ru/security/articles/vase-nin/nodel2.shtml.

60. Герасименко В. А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных. В 2-х кн. М.: Энергоатом-издат, 1994.

61. Теория и практика обеспечения информационной безопасности / Под ред. П. Д. Зегжды. М.: Издательство агентства «Яхтсмен», 1996.

62. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. М.: СИНТЕГ-ГЕО, 1997.-188 с.

63. Шакаримова А.Б., Ладысев B.C. Жуелж талдау: Лекциялар курсы/ Орыс тшнен аударма жасаган T.F. Жантасов. ШК^МТУ. Оскемен, 2002. - 83 бет.

64. Романов В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике. Учебное пособие. М: Издательство «Экзамен», 2003.- 496с.

65. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. -М.: «ИНФРА-М», 1999.- 432с.

66. Уокер Ройс. Управление проектами по созданию программного обеспечения.- М.: Лори, 2002.- 424с.

67. Королев М.А. Использование ЭВМ в организации и планировании учебного процесса. М.: Высшая школа, 1972.- 277с.

68. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А. и др. Организационное управление. М.: ПРИОР, 1998.- 448 с.

69. Марка Д, Мак-Гоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования (SADT) / пер. с англ. М.: МетаТехнология, 1993- 240с.

70. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978.- 272с.

71. Положение о модульно рейтинговой системе. Приказ МОН РК от 20.11.2004 г. №953.

72. Кулешов А.П. Информационная модель как основа проектирования корпоративных информационных систем // Приложение к журналу «Информационные технологии» №3/2006.- С.26-30.

73. Модель учебных объектов, http://ifets.ieee.org/periodical/vol 2 2000 /discusssummary0200.html.

74. Сайт комитета стандартов обучающих технологий IEEE (Learning Technology Standars Commettee, Institute of Electrical and Electronics Engineers). http://ltsc.ieee.org/.

75. Document Style Semantics and Specification Language (DSSSL). http://www.iclark.com/dsssl/.100Проект IMS. http://www.imsproiect.org.101Подпроект IMS Enterprise Specification http:/ /www, imspro j ect. org/ enterprise/index.html.

76. Предложения по стандарту учебного объекта LTSC IEEE. http://ltsc.ieee.org/doc/wg 12/LOM-WD3 .htm.

77. Проект Dublin Core Metadata Initiative http://dublincore.org/

78. Проект Learning Content Management System, http://www.e-connect-ed.com.

79. S. Downes. Learning Objects: Resources For Distance Education Worldwide, http://www.irr0dl.0rg/c0ntent/v2.l/d0wnes.html.

80. Библиография no learning objects http://www.learnativity.com/ standresources .html.

81. Шакаримова А.Б. Концепция построения электронных учебных курсов для системы дистанционного обучения // Вестник педагогических инноваций, НГТУ. - Новосибирск. - 2005. - №2.- С. 142-149.

82. Шакаримова А.Б., Кылышканов М.К. Электрондьщ оку льщ -акдараттык; жуйе // Труды международной конференции, посвященной к 10-летию Казахстанско-Американского свободного университета, Усть-Каменогорск, 2004.- С.51-53.

83. Шакаримова А.Б., Мутанов Г.М. Концепция построения электронной библиотеки для системы дистанционного обучения // Материалы IV

84. Международной научно-практической конференции «Механизмы внедрения новых направлений науки и технологий в системы образования», 18-20 октября 2004г., Москва, 2004г.

85. ИОШакаримова А.Б., Ладысев В.С, Мендыгалиев Д.Р. Электронный учебник как информационная обучающая система // Международный научная учебно-методическая конференция «Проблемы качества подготовки специалистов» 24-26апреля 2001 года. Усть-Каменогорск, 2001.

86. Мутанов Г.М. , Шакаримова А.Б., Кылышканов М.К. Физика. Часть 1. Программа для ЭВМ // Свидетельство о государственной регистрации объекта интеллектуальной собственности №285 от 26.09.2005.

87. Daniel A. Menasce, Virgilio A.F. Almeida: Capacity planning for Web services: metrics, models, and metods, Prentice Hall PTR, 2002.

88. Daniel A. Menasce, Virgilio A.F. Almeida: Scaling for E-Business: Technologies, Models, Performance, and Capacity Planning, Prentice Hall PTR, 2000.

89. Шукаев Д.Н. Компьютерное моделирование: Учебник. Алматы: КазНТУ, 2004.- 136с., илл.-41, табл.-4, библиогр.- 43 назв.

90. Шакаримова А.Б. Исследование производительности образовательного портала вуза с использованием методов кластерного анализа

91. Региональный Вестник Востока № 1 (29),2006 / Издательство ВКГУ им.С.Аманжолова- Усть-Каменогорск, 2006,- С.38-44.

92. Семенов Ю.А. Сети Интернет. Архитектура и протоколы. Москва: «Блик Плюс», 1998.- 424с.

93. Майкл Дж. Мартин. Введение в сетевые технологии. Практическое руководство по организации сетей. Издательство «ЛОРИ». Москва ,2002.

94. Пятибратов А.П., Беляев С.Н., Козырева Г.М., Мухин Ю.К., Скворцов Г.И., Удалов А.И., Черняк Н.Г. Вычислительные машины, системы сети: Учебник-М.: Финансы и статистика, 1991.- 400с.: ил.

95. Mark Baartse, Richard Blair, Luca Bolognese, Dinar Dalvi, Steven Hahn, Corey Haines, Alex Homer, Bill Kropog, Brian Loesgen, Stephen Mohr, John Slater, Kelin Williams, Mario Zucca: Professional ASP XML, Wrox Press, 2000.

96. Kurt Cagle, Dave Gibbons, David Hunter, Nikola Ozu, Jon Pinnock, Paul Spencer: Beginig XML, Wrox Press, 2000.

97. Стандарт XML и The Extensible Stylesheet Language (XSL). http://www.w3.org/.

98. Джонс Д. Использование семейства корпоративных серверов Microsoft. Специальное издание.: Пер с англ.- М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.- 720с.

99. Чекалов А.П. Базы данных: от проектирования до разработки приложений.- СПб.: БХВ-Петербург, 2003.- 384с.

100. Воеводин В.В. , Воеводин Вл.В. Параллельные вычисления. СПб: Издательство БХВ Петербург, 2002.- 608с.

101. MCSE. Microsoft TCP/IP. Учебный курс. Сертификационный экзамен 70-059, издательство Microsoft Press, 2003.- 450с.

102. Создание Web-решений высокой доступности на основе Microsoft Windows 2000 Server. Учебный курс MCSE , издательство Microsoft Press, 2001.-540с.

103. Разработка инфраструктуры сетевых служб Microsoft Windows 2003. Учебный курс MCSE, издательство Microsoft Press, 2005.- 542с.

104. Проектирование и реализация баз данных Microsoft SQL Server 2000. Учебный курс MCSE, издательство Microsoft Press, 2001.- 512с.

105. Мутанов Г.М., Скакова Л.Б., Шакаримова А.Б. К вопросу совершенствования оценки качества тестового материала// Международная научно-практическая конференция «Информатизация общества» 25-27 ноября 2004г., ЕНУ имени Л.Н.Гумилева.- С.78.

106. Шакаримова А.Б. Модель оценки результатов обучения в системе дистанционного образования // Вестник педагогических инноваций, НГТУ. -Новосибирск. - 2004г.-№ 1.- С.124-131.

107. Мутанов Г.М. Экспертная система оценки знаний методом тестирования/ Г.М. Мутанов, Е.В.Шевчук; СКГУ.- Омск, 2001. 151с: ил.

108. Шакаримова А.Б. Опыт использования дистанционных технологий обучения школьников. Информатизация сельской школы (инфосельш-2005) // Труды III Всероссийского научно-методического симпозиума Анапа 2005.-С.483-486.