автореферат диссертации по машиностроению и машиноведению, 05.02.23, диссертация на тему:Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан

кандидата технических наук
Туйтебаева, Динара Салтанатовна
город
Москва
год
2012
специальность ВАК РФ
05.02.23
Автореферат по машиностроению и машиноведению на тему «Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан»

Автореферат диссертации по теме "Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан"

На правах рукописи

Туйтебаева Динара Салтанатовна

Разработка интегрированной системы управления качеством с учетом риск-менеджмента в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан

05.02.23 - Стандартизация и управление качеством продукции

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук

Р МАР ?013

005050292

Москва - 2012

005050292

Работа выполнена в Российском государственном университете нефти и газа имени И.М. Губкина

Научный руководитель:

доктор технических наук, профессор, заслуженный деятель науки Российской Федерации Кершенбаум Всеволод Яковлевич заведующий кафедрой «Стандартизация, сертификация и управление качеством производства нефтегазового оборудования» ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет нефти и газа имени И.М. Губкина»

Официальные оппоненты:

доктор технических наук, профессор

Панкина Галина Владимировна

Ректор ФГУП "Государственное образовательное

учреждение дополнительного профессионального

образования "Академия стандартизации, метрологии

и сертификации (учебная)"

доктор технических наук, профессор Шильдин Вячеслав Витальевич профессор ООО КИП "Метрологический центр энергоресурсов"

Ведущая организация:

ООО «Научно-исследовательский институт природного газа и газовых технологий" (Газпром ВНИИГАЗ)»

Защита состоится «18» апреля 2013 г. в часов на заседании

диссертационного совета Д 212.200.01, созданного на базе ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет нефти и газа имени И.М. Губкина» по адресу: 119991, г. Москва, ГСП-1, Ленинский проспект, д. 65, корп. 1, аул.-//

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет нефти и газа имени И.М. Губкина».

Автореферат разослан 2013 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат технических наук

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность работы.

Республика Казахстан являясь членом Таможенного союза и ЕврАзЭС, вступает во Всемирную торговую организацию, в эпоху постоянных и ускоряющихся перемен, растущей конкуренции, существенных изменений на рынке труда. Удержаться на мировом рынке, возможно только выпуская конкурентоспособную продукцию по общепризнанным мировым стандартам серии ISO 9000. Современное понятие качества, коррелируясь с понятием конкурентоспособность, для нефтегазового комплекса постоянно совершенствуется, оно интегрируется по составляющим: качество, безопасность, экология, поскольку специфика деятельности на всем жизненном цикле продукции сопряжено с внедрением нового оборудования и технологий, растущим количеством заинтересованных сторон в вопросах безопасности и охраны окружающей среды.

В диссертационной работе отмечено, что Казахстан открыт для инвестиций и что доли нефтяных компаний по страновой принадлежности в Казахстане (до двух третьей иностранные инвесторы), указывают на резкую конкуренцию не только на мировом рынке, но и на внутреннем между различными компаниями. Это различие, прежде всего, отмечается в подходах и методах к системе управления качеством продукции.

Уроки, извлеченные из аварий (на платформах Александра Киэлленд, Пайпер Алфа в Норвегии, в 2010 г. на буровой платформе «Deepwater horizon» при строительстве глубоководной скважины «Macondo» в Мексиканском заливе, на магистральном нефтепроводе Узень-Гурьев-Куйбышев в Казахстане и других), приведшие к катастрофическим человеческим, экологическим и материальным потерям, а также ухудшении репутации на мировом рынке, показывают, что основной причиной аварий явились ошибки в системном управлении, основанном без учета анализа и управления рисками. Очевидно, для эффективной работы отечественным нефтегазовым компаниям при построении своих систем управления качеством продукции необходимо отслеживать все изменения, учитывать опыт и строить их с ориентацией на риск-менеджмент.

С ростом добычи углеводородов в Республике Казахстан, в том числе предстоящей добычи нефти и газа на Каспии, увеличивается риск роста отказов оборудования, нарушений технологий, остановок производства и аварий, нестабильной работы персонала и забастовок. Создание

интегрированной системы управления качеством ведет к снижению отказов оборудования, эффективному использованию технологий, безопасной работе и в целом к стабильной работе компаний.

Анализ статистики экологических загрязнений на месторождениях Казахстана, приведенный в первой главе диссертационной работы показал, что в регионах добычи нефти в Казахстане имеют место исторические загрязнения, которые ведут к загрязнению воздуха, почвы, существенно повлияли на флору и фауну региона, выявлено, что плотность населения животного мира значительно ниже, чем в естественных биотопах. Это обуславливает необходимость внедрения международного стандарта ISO 14001.

В работе отмечено, что в настоящее время в отечественных компаниях наиболее распространен подход, заключающийся в создании моделей СМК путем присоединения к системе на основе базового стандарта менеджмента качества СТ РК ИСО 9001 стандартов экологической безопасности серии СТ РК ИСО 14001 и профессиональной безопасности и охраной труда в соответствии с СТ РК OHSAS 18001. Более прогрессивным и актуальным является создание полностью интегрированной модели, когда все системы менеджмента объединяются в единый комплекс одновременно, включающей систему управления рисками.

Степень изученности проблемы. Значительный вклад в изучение и исследование вопросов качества внесли классики качества: К.Адамецки, Ф.Тейлор, Х.Файол, М.Вебер, А.Шухарт, Э.Деминг, А.Фейгенбаум, И.Джуран, К.Исикава, Г.Тагутти. Мировой опыт обеспечением качества, управлением окружающей среды, охраной труда и профессиональной безопасности систематизирован и обобщен в международных стандартах ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001.

Теоретические и практические аспекты построения интегрированных систем управления качеством и связанных с этими аспектами вопросами риск-менеджмента анализировались в исследованиях российских и казахстанских ученых: В.Я.Кершенбаума, Л.И.Григорьева, А.И.Костогрызова, А.И.Владимирова, Р.А.Фатхут-динова, А.В.Гличева, Н.К.Моисеева, В.В.Акрепилова, В.Г.Версана, А.А.Комзолова, М.А.Петровского, В.В.Киянского, У.К.Карабалина.

В работах вышеперечисленных авторов затронуты теоретические и практические аспекты основополагающих принципов и методов обеспечения качества производственных процессов. Однако имеющиеся научные разработки и методические материалы 4

свидетельствуют об отсутствии единого подхода к формированию системы обеспечения качества производственных процессов и ее практической реализации и показали несостоятельность их применения без учета все возрастающих изменений, связанных с рисками, их отслеживания, прогнозирования и снижения.

Предлагаемый интеграционный подход, построенный на системном управлении рисками, открывает новые возможности для объединения на единой платформе понятий безопасности и качества, ведущего к приоритетной цели - безопасности эксплуатации производства и контроля экологической нагрузки.

Объект исследования. Методы оценки рисков, системы управления качеством зарубежных и казахстанских нефтегазовых компаний.

Предмет исследования. Научные основы Интегрированной системы управления качеством продукции нефтегазовой компании, ориентированной на риск-менеджмент.

Цель и задачи исследования. В подобной ситуации объективно возникает необходимость разработки Интегрированной системы управления качеством продукции (далее — ИСУК), созданной на принципах управления рисками и предусматривающей интегрирование в единый комплекс составляющих систем управления качеством, охраной труда и промышленной безопасности, окружающей средой в соответствии с ИСО 9001, 14001,31000, а также ОШАБ 18001.

Исходя из целевой направленности, определен круг задач по разработке:

1. Анализ актуальности.

2. Разработка метода идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании.

3. Разработка методики проведения независимого аудита и контроля состояния безопасности и охраны труда, включающая определение показателей анализа по условиям труда и эффективности проведенных мероприятий.

4. Разработка методологии оценки и управления рисками предупреждения и реагирования на нефтегазоводопроявления и открытое фонтанирование нефти и газа, а также оценки разливов на море и ликвидации последствий.

5. Разработка ИСУК в нефтегазовом комплексе, ориентированной на риск-менеджмент.

6. Разработка методов результативности ИСУК, в том числе:

- критериев результативности нефтегазовой компании по процессам и их комплексирование для расчета общей результативности ИСУК;

- иерархии показателей оценки управления рисками и расчет результативности качества;

- алгоритма расчета результативности ИСУК.

7. Разработка основы системы информационной поддержки ИСУК.

8. Разработка практических рекомендаций по проведению оценки и управления рисками в нефтегазодобывающих компаниях и информационной поддержке ИСУК.

Научная новизна.

Разработаны основы построения Модели ИСУК:

1. Метод идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании

2. Методика проведения независимого аудита и контроля состояния безопасности и охраны труда, включающая определение показателей анализа по условиям труда и эффективности проведенных мероприятий

3. Методология оценки и управления рисками предупреждения и реагирования на нефтегазоводопроявления и открытое фонтанирование нефти и газа, а также оценки разливов на море и ликвидации последствий.

Впервые разработаны:

1. Интегрированная система управления качеством (ИСУК) в нефтегазовом комплексе, ориентированная на риск-менеджмент

2. Методы результативности ИСУК, в том числе:

- критерии результативности нефтегазовой компании по процессам и их комплексирование для расчета общей результативности ИСУК;

- алгоритм расчета результативности ИСУК;

- иерархия показателей оценки управления рисками и расчет результативности качества.

3. Разработка основы системы информационной поддержки ИСУК

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются современные теоретические и прикладные исследования в области управления качеством в Казахстане и за рубежом, теория принятия решений, теория систем, концептуальные положения, выводы и рекомендации научных разработок в области оценки и управления рисками, а также 6

действующие нормативные правовые акты и нормативно-технические документы Республики Казахстан, в аспекте развития принципов и методов формирования и оценки эффективности систем менеджмента и устойчивого управления компаниями.

При проведении научных исследований, наряду с классическими методами определения показателей и оценки качества, статистическими методами и другими, были адаптированы к условиям нефтегазового комплекса методы управления рисками обобщенные в международном стандарте КОЛЕС 31010:2009: мозговой штурм, БМЕА, НАЕОР, диаграмма "галстук-бабочка", анализ видов и последствия отказов и другие.

Информационной основой исследования явились материалы, опубликованные в монографиях и периодической печати, авторефераты диссертаций, а также материалы семинаров и научно-практических конференций.

Основные защищаемые положения.

1. Метод идентификации, оценки и управления рисками в нефтегазовой компании

2. Методика проведения независимого аудита и контроля состояния безопасности и охраны труда, включающая определение показателей анализа по условиям труда и эффективности проведенных мероприятий

3. Методы результативности ИСУК, в том числе:

- критерии результативности нефтегазовой компании по процессам и их комплексирование для расчета общей результативности ИСУК;

- алгоритм расчета результативности ИСУК;

- иерархия показателей оценки управления рисками и расчет результативности качества.

Практическая значимость работы.

1) Обоснованная концепция ИСУК для нефтегазового комплекса Республики Казахстан, являются основой для проектирования ИСУК соответствующих компаний.

2) Новые методы, предложенные в настоящей работе используются нефтегазовыми компаниями Казахстана при построении систем управления, ориентированных на риск менеджмент.

3) На основе системного управления рисками методами функционально — структурного и математического моделирования

построена процессная Модель управления качеством продукции в нефтегазовом комплексе Казахстана.

4) Алгоритм результативности ИСУК в нефтегазовом комплексе, построенный на количественном анализе рисков дает возможность принятия организационно-технических решений с учетом затрат и выгод компании.

5) Реализованная в среде моделирования система информационной поддержки для принятия решений в математической модели ИСУК используется для реализации ИСУК как типовая.

6) Полученные результаты используются в учебном процессе при изучении таких дисциплин, как «Управление процессами», «Средства и методы управления качеством» и «Информационные технологии в управлении качеством», курсовом и дипломном проектировании студентами специальностей «Стандартизация и управление качеством» в высших учебных заведениях.

Все положения практической значимости подтверждены официальными документами и актами.

Реализация и внедрение результатов работы.

1) Эффективно применяются стандарты организаций в группе компаний АО НК «КазМунайГаз» и АО «РД «КазМунайГаз» и их филиалах, разработанные на основе всех вышеуказанных новых методов анализа и оценки рисков (оттиски документа и справка о разработке представлены в приложении).

2) Внедрена, и успешно функционирует ИСУ качеством АО «РД «КазМунайГаз», что подтверждено сертификатом соответствия международной компании Lloyd's Register Quality Assurance, представленным в приложении настоящей диссертационной работе.

3) Разработанные документированные методики интегрированной системы управления получили высокую оценку внешних аудиторов, являющихся мировым лидером на рынке консультационных услуг в сфере охраны труда и окружающей среды (оттиски документа см. в Приложении).

, 4) Личный вклад диссертанта-аналитика департамента ОТ и ОС, ответственного исполнителя за разработку ИСУ качеством продукции АО «НК «КазМунайГаз» и ИСУК АО «РД «КазМунайГаз» заключается в постановке задач, выборе основных направлений исследований и разработке его методик, в самостоятельном развитии всех принципиальных решений, обобщении результатов и формулировке выводов.

5) За личный вклад в реализации проекта по разработке и внедрению ИСУ АО «РД «КазМунайГаз» согласно требованиям ISO

9001: 2000, ISO 14001: 2004 и OHSAS 18001:1999 в июне 2008 г. награждена Почетной грамотой Международных компаний JARTAS SYSTEMS и TUV NORD UKRAINE, которая также представлена в приложении настоящей диссертационной работе (оттиски документа см. в Приложении).

Апробация работы.

Основные результаты Модели Интегрированной системы управления представлялись диссертантом в качестве докладчика и получили положительную оценку на:

- семинаре по стандартизации и управлению качеством Российского государственного университета им. И.М. Губкина 22.11.2012 г., где работа рекомендована к защите в качестве кандидатской диссертации на совете 05.02.23 «Стандартизация и управление качеством продукции»;

- международной конференции при Казахском национальном техническом университете им. К.И. Сатпаева «Форсированное индустриально-инновационное развитие в металлургии»/2010. Доклад опубликован в Трудах международной научной конференции и представлен в списке основных публикаций автореферата и библиографии диссертационной работы;

- международной научно-практической конференции, проводимой в Казахстане «TQM - модель всеобщего управления качеством» Алматы, 2006, публикация представлена в списке основных публикаций автореферата и библиографии диссертационной работы;

- международной конференции «Техническое регулирование -переход нефтегазовой отрасли на международный уровень» (Астана -Зеренда, 29 ноября -2 декабря, 2006 г, МЭМР РК), Доклад опубликован в Вестнике ЕНУ им. JI. Н. Гумилева и представлен в списке основных публикаций автореферата и библиографии диссертационной работы;

- международном форуме по качеству: Анализ и менеджмент риска в нефтяной компании (Выдано свидетельство per. № 21/09.06163 об участии в форуме в качестве докладчика).

Публикации. Результаты диссертационного исследования легли в основу 8 публикаций, в т.ч. в изданиях реестра ВАК.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложения. Общий объем диссертации составляет 139 страниц машинописного текста, содержит 17 таблиц, 21 рисунок.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ

Во введении обоснована актуальность, сформулирована цель работы и поставлены задачи исследований, перечислены основные положения, выносимые автором на защиту, указана новизна полученных результатов и практическая ценность, описана структура диссертации.

В первой главе «Анализ проблем и постановка задач диссертационной работы» проведен анализ проблем разработки и функционирования интегрированных систем управления качеством в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан. Отмечено, что Казахстан ведет добычу на суше и ведет разведочные работы на море, планируя крупную добычу на Каспии, представлен более 100 нефтегазовыми компаниями, открыт для иностранных инвестиций. Исследования проведены в Национальной компании «КазМунайГаз» и ее дочерних и зависимых организациях, крупных иностранных консорциумов NCOC, «Тенгизшевройл» и «Карачаганак Петролеум Оперейтинг», имеющих ИСУК, путем присоединения к системе на основе базового стандарта менеджмента качества СТ РК ИСО 9001 стандартов экологической безопасности в соответствии с СТ РК ИСО 14001 и профессиональной безопасности и охраной труда в соответствии с СТ РК OHSAS 18001, а также в средних компаниях, имеющих традиционные системы управления качеством в соответствии с ИСО 9001 без учета системы управления рисками.

Отмечено, что с ростом добычи углеводородов в Республике Казахстан, который непрерывно наблюдается в нефтегазовых компаниях Казахстана, увеличивается риск роста отказов оборудования, нарушений технологий, остановок производства и аварий, нестабильной работы персонала и забастовок. Управление безопасностью продукции в соответствии со стандартом OHSAS 18001, ведет к снижению отказов оборудования, эффективному использованию технологий, безопасной работе и в целом к стабильной работе компаний. Но, соблюдение только требований стандарта ISO 9001 и OHSAS 18001 не гарантирует экологическую безопасность для устойчивого развития компании. Так, анализ статистики экологических загрязнений на месторождениях Казахстана, приведенный в главе диссертационной работы показал не утешительные цифры (3,8 млн тонн серы осталось на серных картах одной из компании Мангистауской области), суммы экологических штрафов природопользователей постоянно растут и

сейчас только по одной Мангистауской области составляют 5 млрд. тенге (33,3 млн. долларов) ежегодно, имеют место исторические загрязнения, которые ведут не только к загрязнению воздуха, почвы, но и существенно повлияли на флору и фауну региона. Каспийского моря от грядущих широкомасштабных нефтяных операций на море. В прибрежной зоне Каспийского моря проживает более 5 млн. человек, оно имеет климатообразующее значение и уникально реликтовой флорой и фауной. В нем обитает более 500 видов растений и 850 видов животных, в том числе стадо осетровых рыб (90 % мирового запаса). Управление рисками ориентировано в первую очередь на сохранение экосистемы Каспийского моря в условиях интенсификации углеводородного сырья, проводимые компаниями консорциума NCOC, «Тенгизшевройл» и другими.

В этой связи, в главе проведен анализ международного опыта управления рисками, где некоторые компании начинают перестраивать свои системы управления, ориентируя их на риск менеджмент. Приведен Норвежский опыт управления рисками при добыче нефти на море, уроки извлеченные из аварии, произошедшей в Мексиканском заливе на месторождении Мокондо, где система управления была построена на американском регулировании. Отмечено, что одним из важных различий между двумя регулированиями было то, что норвежское регулирование основано на рисках и функциях, тогда как американское регулирование является предписанным (директивным) и не в полной мере использует систему управления рисками.

В главе также проведен обзор теоретических аспектов управления конкурентоспособностью и интеграции систем управления качеством предложенные в результате исследований российских ученых: В. Я. Кершенбаума, А.И. Костогрызова, Л.И. Григорьева, А. И. Владимирова, P.A. Фатхутдинова (в основном для компаний, транспортирующих нефть и газ). Приведены, описанные ученым М.А. Петровским, пути решения некоторых проблем, встречающихся в казахстанских компаниях, рассмотрен опыт применения методов анализа рисков в газовой промышленности российской компании ОАО «Газпром», представленный профессором A.A. Комзоловым.

Однако, в имеющихся научных разработках и методических материалах не рассматриваются вопросы риск-менеджмента и подходы к разработке математической Модели интегрированной системы управления качеством с учетом все возрастающих изменений, связанных с рисками, их отслеживания,

11

прогнозирования и снижения. Учитывая тот факт, что большинство отечественных нефтедобывающих компаний, в том числе совместных компаний с Китайской народной республикой находятся лишь на пути интеграции систем управления, в диссертационной работе все рекомендации по управлению рисками в большей мере приведены для нефтедобывающих компаний. Таким образом, в первой главе была сформулирована цель работы и поставлены задачи исследований.

Вторая глава «Теоретические научные исследования разработки ИСУК в нефтегазовом комплексе Республики Казахстан», представлена шестью разделами. Первый раздел описывает основные преимущества Модели ИСУК, общие принципы, различия и общее описание Модели ИСУК. Второй раздел содержит разработку Концепции и документации ИСУК, включая процедуры, содержащие новые методы и методики ее функционирования. Разработан научный подход к менеджменту в соответствии с требованиями технического регулирования и ориентированный на риск менеджмент. Концепция интегрированной системы управления рисками разработана в соответствии с ISO 31 ООО и представляет собой общий процесс идентификации, оценки, управления и мониторинга неопределенностью, связанной со всеми рисками, с которыми сталкивается компания. Обеспечение стратегической и оперативной устойчивости бизнеса компании осуществляется за счет поддержания уровня рисков в границах системы управления рисками. В разделе отмечено, что по характеру своей производственной деятельности нефтегазовый комплекс оказывает отрицательное влияние на окружающую природную среду. В соответствии с этим, идентификация, оценка, управление и мониторинг экологических рисков также является необходимым инструментом для соответствия стандарту ИСО 14001. Предлагаемая Концепция ИСУК описана в виде Руководства по качеству и приведена на рисунке 1. Отмечено, что стандарты (процедуры) должны быть идентифицированы, они бывают общими и специфическими, но в них должно быть определено: что сделано, кто должен выполнить работу, когда и как часто она должна выполняться.

Лидерство Менеджмент рисков Культура и поведение

Идентификация и оценка рисков

Управление рисками Обслуживание и инспекции Менеджмент изменений

Коммуникации Изменение поведения Менеджмент подрядчиков Готовность к чрезвычайным ситуациям

Мониторинг рисков Полученные уроки Мониторинг и измерения

Результаты и анализ

Рисунок 1 — Концепция интегрированной системы управления качеством

Отмечено, что весь процесс управления рисками должен осуществляться в соответствии с этапами: идентификация опасности и предварительная оценка последствий; оценка величины риска; разработка мероприятий по снижению рисков; результаты анализа риска могут использоваться при оценке допустимого риска. Для реализации ИСУК в Компании, создается экспертный центр по управлению рисками, включающий подразделения по управлению рисками во всех дочерних предприятиях, проводится оценка и разработка планов по снижению выявленных рисков. Нефтегазовая компания должна утвердить Политику управления рисками, которая определяет стратегию, основные компоненты, распределение ролей и ответственности в системе управления рисками и обязательства совершенствования системы управления. Специально разработанные Инструменты системы менеджмента рисков развивают возможность эффективного управления рисками на опасном производстве.

В третьем разделе, на основе сбора статистических данных предыдущих лет компании и статистики, аналогичных по виду деятельности компаний как на отраслевом, национальном, так и на международных уровнях, в дополнение к основным процедурам, разработанным в соответствии с требованиями ISO 9001 и ISO 14001 разработана процедура ИСУК по оценке и управлению рисками, включающая методы анализа, оценки и управления операционных и экологических рисков. На рисунке 2 представлена структурная схема процесса управления рисками.

Внедрение и функционирование

Рисунок 2 - Структурная схема процесса управления рисками

При разработке процедуры ИСУК были разработаны инструменты путем гармонизации методик менеджмента риска, приведенных в международном стандарте КОЛЕС 31010:2009. Даны рекомендации по их использованию: мозговой штурм, НА20Р — при идентификации рисков; "Что если...", БМЕА, диаграмма "галстук-бабочка», анализ дерева отказов — при анализе и оценке рисков; АЬАЯР - при снижении рисков до приемлемого - при разработке мероприятий. На рисунке 3 показана структурная схема анализа и оценки рисков, приведенная в новой процедуре ИСУК, нацеленной на риск менеджмент.

Репутация Люди

1 /

^НАДО^ —► Ресурсы

Окружающая среда

ачественныи нализ_

олуколичест-енный Анализ

Количественный Анализ

Анализ Рисков

Выгода

^Затраты Модель ИСуК

построенная на приемлемых рисках

Оценка Рисков

Рисунок 3 - Структурная схема анализа и оценки рисков

В таблицах 1, 2, 3 и 4 представлены инструменты для анализа и оценки рисков. Для каждого выявленного опасного фактора оценивается возможная серьезность последствий воздействия опасного фактора, возможная вероятность возникновения опасного фактора, в соответствии с матрицей оценивается определяется уровень риска и устанавливается категория риска.

Таблица 1 - Определение серьезности последствий воздействия опасного фактора

Балл Серьезность Последствия

Несчастный случай Экологический ущерб Материаль ный ущерб

6 Очень высокая Смертельный случай Необратимые последствия регионального, глобального масштаба Свыше 100 млн. тенге

5 Высокая Полная потеря трудоспособности (90-100%) Долговременные последствия регионального масштаба, связанные с устойчивым влиянием на окружающую среду 10-100 млн. тенге

4 Выше средней Частичная потеря трудоспособности (30-89%) Кратковременные последствия регионального масштаба 1-10 млн. тенге

3 Средняя Частичная потеря трудоспособности (5-29%) Кратковременные последствия местного масштаба (в пределах производственной территории) 100 тыс.-1 млн. тенге

2 Низкая Требуется медицинское вмешательство (временная потеря трудоспособности) Кратковременные, незначительные последствия местного масштаба (в пределах производственной территории) До 100 тыс. тенге

1 Очень низкая Не требуется медицинское вмешательство (без потери трудоспособности) Без последствий Без ущерба

Таблица 2 - Оп

эеделение вероятности возникновения воздействия опасного фактора

Балл Вероятность Последствия

Несчастный случай Экологическийи материальный ущерб

6 Очень высокая 10% (10000 случаев на 100000 чел/час) Возможно один раз в 2 дня

5 Высокая 1% (1000 случаев на 100000 чел/час) Возможно один раз в месяц

4 Выше средней 0,1 % (100 случаев на 100000 чел/час) Возможно один раз в полгода

3 Средняя 0,01% (10 случаев на 100000 чел/час) Возможно один раз в пять лет

2 Низкая 0,001% (1 случай на 100000 чел/час) Возможно один раз в сорок лет

1 Очень низкая 0,0001% (0,1 случая на 100000 чел/час) Возможно один раз в сто лет

Таблица 3 - Матрица оценки рисков

Серьезность Очень низкая Низкая Средняя Выше средней Высокая Очень высокая

Вероятность

Очень низкая 1 2 3 4 5 6

Низкая 2 4 6 8 10 12

Средняя 3 6 9 12 15 18

Выше средней 4 8 12 16 20 24

Высокая 5 10 15 20 25 30

Очень высокая 6 12 18 24 30 36

Таблица 4 - Категории рисков

Баллы Цвет Категория риска

1-3 Незначительный риск

4-9 Допустимый (приемлемый) риск

10- 16 Средний риск

17-36 Высокий риск

Если установлено, что риск попадает в категорию «незначительный», то действий не требуется.

Если установлено, что риск попадает в категории «допустимый», «средний», то необходимо разработать предупреждающие мероприятия, которые указываются в картах оценки рисков.

Если установлено, что риск попадает в категорию «высокий», то необходимо разработать план мероприятий по снижению его воздействия.

В четвертом разделе описаны методы анализа и оценки состояния безопасности и охраны труда по показателям производственного травматизма и профессиональной заболеваемости.

Здоровье работников является одним из наиболее важных индикаторов деятельности компании. Неблагоприятные условия труда ведут к высокому уровню профессиональной заболеваемости и смертности от производственных факторов.

В таблицах 5 и 6 представлены показатели анализа по условиям труда и оценка социально-экономической эффективности мероприятий по улучшению условий труда.

Таблица 5 — Показатели по условиям труда

не соот-щих СГН (Ч^ - числ. до провед. меропр.; Чг' - после) ДЧг = Ч^ — Чг'

при повыш. уров. шума, ультразвука ДЧш = Чп^-Чш'

при повыш. уровня вибрации ДЧв = Чвg - Чв'

при повыш. запыл. воздуха РЗ ДЧп = Чгщ — Чп'

при повыш. загазован, воздуха РЗ ДЧз = Чзg - Чз'

при повыш. неионизирующего излучения ДЧни = Чтщ — Чни'

при повыш. уровня ионизирующего излучения ДЧи = Чи§ - Чи'

занятых тяжелым физическим трудом ДЧф = Чф£-Чф'

на оборуд., не отвечающем ТБ ДЧб = Чбg-Чб,

производственного травматизма ДКч = 100% - (Кч / К^) х 100%

проф. заболеваемости ДКпз = 100% - (Кпз / Кпзй) х 100%

ДЧг, ДЧш, ДЧв, ДЧп, ДЧз, ДЧни, ДЧи, ДЧф, / если > 0, то эффект. ДЧб, ДКч, ДКпз 1 если < 0, то неэффект.

2 м

Таблица 6 - Экономические показатели

ХЭо = £Эп + £Эк £Эо - общая экон. от сокращ. НС

£Эп = £Эвн + Эв + Эм £Эп - прямая экономия от сокращения НС, тг

Эвн = ДЧн + С§внс х Кт'

ДЧн = Чнcg — Чнс'

Эв = (ДЧнсс + ДЧнсу) х Cegn'

ДЧнсс = ДЧнсс£ - Чнсс'

ДЧнсу = ДЧнсу§ — Чнсу'

Эм=(ДЧнсс + ДЧнсу)х СемпхЫ

1Эк = Кк х £Эп 1Эк — косвенная экономия от сокращ. НС, тг.

£Ээ = £Эо-Сз'

1) а-коэффициент абсолютной эффективности Эт/т = £Эо / Сз' Эт/т= если а >1, то эффективно, если а <1, то не эффективно 2) р-коэффициент экон. эффективности капитальных вложений Эк = (Эо —С)/К1 Эк = если р > 0,08 (норматив), то эффективно если р < 0,08, то не эффективно 3) у-коэффициент срока окупаемости затраченных средств N<>11= N / (X Э0/ С3), где N — кол-во мес. (обычно 12) Кок = если у < 1\[, то эффективно если у > Ы, то не эффективно 4) 5-коэффициент срока окупаемости капитальных вложений (лет) Ток = К / (Э0 — С) = 1 / ЭК Ток = если 6 < 12,5 лет (норматив), то эффективно если 8 > 12,5 лет, то не эффективно

В пятом разделе описана Методика проведения независимого аудита и контроля состояния безопасности и охраны труда.

Представлена новая процедура ИСУК по аудиту ИСУК, увязанная с законодательными положениями контроля в сфере промышленной безопасности и охраны труда. В отличие от традиционных положений обязательного пятиуровневого контроля разработан трехуровневый контроль:

- Оперативный контроль. Проводится не реже одного раза в неделю инженерами по охране труда на производственных объектах.

- Управленческий контроль. Проводится комиссиями из числа работников нефтепроводных управлений по направлениям деятельности: руководители отделов и служб, в том числе представитель производственной службы качества.

- Аудит системы управления. Осуществляется уполномоченными комиссиями, постоянный состав которых работники служб качества, охраны труда и окружающей среды центрального аппарата с привлечением, при необходимости, технических экспертов.

Данные аудиты: проводятся комплексно, максимально охватываются объекты, с тем, чтобы была возможность проследить системные ошибки, часто повторяющиеся несоответствия; по согласованной программе, в которой указываются объекты, процессы и критерии аудита с учетом высоких рисков; оцениваются все элементы системы управления (например: процессы закупок, разработки НТД, обучения, планирования, обеспечение ресурсами и т.д.).

По результатам аудита разрабатываются корректирующие и предупреждающие действия.

В процедуру включена матрица 8\\ЮТ-анализа для процедуры оценки независимого аудита по безопасности и охране труда, включающий характеристику компании (политика, принципы, цели), оценку системы управления рисками (наличие методик, оценка применяемых технических и технологических решений, наличие современного оборудования, аварийность и производственный риск), анализ и оценка безопасности по условиям труда. На рисунке 4 представлена схема процесса управления программой аудита.

Рисунок 4 — схема процесса управления программой аудита

В шестом разделе приведены методологические основы оценки высоких рисков и установления комплексного показателя качества процессов добычи и транспортировки нефти и газа.

В качестве примера приведена Иерархическая модель оценки показателей риска и качества строительства скважины (таблица 7), по которой рассчитываются показатели риска, показатели качества от внедрения мероприятий по снижению рисков, необходимых для расчета комплексного показателя качества, коэффициентов вето и успешности процесса строительства скважины. Отметим, что использованный методический подход справедлив и для других технологических процессов нефтегазового комплекса. Использование табличной формы представления материалов является наиболее информативной и удобной в пользовании.

Иерархическая модель представляет собой 7 показателей в виде столбцов, необходимых для оценки и управления рисками, определения мер по их снижению, а также определения качественной работы. По методике ИСУК, представленной раннее, идентифицируются риски, выявляются причины и определяются серьезность последствий опасности (ОСПО), устанавливаются барьеры по недопущению возникновения опасности и определяется вероятность возникновения опасности (ОВВО), устанавливается уровень риска.

На рисунке 5 показана структурная схема объектов оценки риска строительства скважины.

Параметры, формулы, требования НТД для ОСПО, представленные во втором столбце и данные для ОВВО в третьем столбце, являются входными данными для экспертизы либо моделирования. По результатам моделирования рекомендованы мероприятия для снижения риска до приемлемого уровня.

1. Входными данными методологии определения серьезности последствий опасности (ОСПО) высоких рисков (нефтегазоводопроявления и открытого фонтанирования) при строительстве и эксплуатации скважин являются:

- данные результатов геолого-физических и геолого-технических исследований (ГИС и ГТИ);

- уровни опасности: МКД; объем флюида; концентрация вредных элементов;

- данные по оборудованию и скважинам, включая все виды ТРС, РИР, КРС ;

- физико-химические свойства нефти месторождения;

- сценарии нефтегазоводопроявления (3 сценария - взвешенного случая, пример, 7-9 строки, 1 столбец табл. 5) и открытого фонтанирования нефти и газа при взрыве (2 сценария наихудшей ситуации) (пример: 10, Пстроки 1 столбец табл. 5)

Нормативные технические документы

Проектное задание

Классификация

скважины +

Категория взрыво пожароопасности объекта

Проектная документация

Горно-геологические

условия бурения, Совмещенный график пластовых давленией, давлений гидроразрыва

Согласование, утверждение, экспертиза

Месторасположение объекта

I -

Санитарно-защитная и охранная зона

Конструкция и крепление скважины

Буровые растворы

Оборудование устья ОУ, ОП, опрессовки

Режим бурения, промывки, система раннего обнаружения НГВП

Система приготовления дегазации, очистки бурового раствора

Прогноз аварийных ситуаций

Тип буровой установки, схема расположения

Система контроля и ликвидации НГВП

Рисунок 5 - Структурная схема объектов оценки риска строительства скважины

- ОСПО. В результате определяется какой вид угрозы несет опасный фактор: угроза несчастного случая, материальный или экологический ущерб либо все вместе и какова серьезность опасного фактора в балах.

2. Входными данными методологии для моделирования определения вероятности (частоты) возникновения воздействия опасности ОВВО являются:

Сценарии нефтегазоводопроявления;

: Сценарии открытого фонтанирования нефти и газа при взрыве;

Уровни опасности: МКД; объем флюида; концентрация вредных элементов; кривая восстановления давления (КВД). Требования к предельно допустимому давлению колонн, давления внутреннего разрыва обсадных колонн.

Требования к плотности, промывочной жидкости, обеспечивающей противодавления на пласт.

Требования к изоляции поглощающих горизонтов, давления гидроразрыва пласта.

ОВВО по Методике ИСУК по оценке и управлению рисками (на основе статистических данных).

В результате моделирования ОВВО частота возникновения воздействия опасности определяется в баллах.

; 3. Входными данными для выявления на кого распространяется угроза или ущерб - уязвимые компоненты (УК), являются персонал, техногенез, окружающая среда.

4. Серьезность опасного фактора в балах, определенная экспертом и частота возникновения воздействия опасности в балах, определяет категорийность риска.

5. Управляющие воздействия направляются на предупреждение и реализацию рисков, а также их снижение, таким образом, чтобы они оказались приемлемыми.

Контроль качества скважинных работ А, рассчитываются на основе фактических данных по формуле:

где, Кпл/ - расчетное или плановое значение измеряемогоу'-ого показателя

Квыг?/ — фактическое значение измеряемого] -ого показателя Р, — коэффициент значимости риска

п

Таблица 7 - Иерархическая модель оценки показателей риска и комплексного показателя качества строительства скважины

Риск Причины / Барьеры по недопущению Реагирование на риск Коэффи- Критерий

определение возникновения опасности / = £ (барьеры) / мероприятия для циент контроля

серьезности определение вероятности <и s—'' 03 ее снижения риска значимости качества

последствий возникновения опасности (О В В О) 2Л риска (Р0

опасности * г.

(ОСПО)

Искрив- Осложнения Бурение скважин должно 9 Предупреждение и готовность- Рх 100 . КЕЫП1 А. --

ление при осуществляться в строгом контроле за Иметь План ликвидации Р Роу 1 V

ствола профилиро- их положением в пространстве в возможных аварий (далее-План) ?1 ~ 100 Аг- критерий

сква- вании соответствии с проектом. и действовать по его требованиям где: качества

жины скважины; a = Ls\nQ^'- Р1" искривления

ОСПО по значимость скважины

МУ-3 L = ccctg Qx риска

балла L-длина поднятого бурового снаряда; 0 -угол заложения скважиныОВВО - 3 Ру _ уровень риска Р0у= общий уровень риска 0,0380 Количество выполненных мероприятий Количество плановых мероприятий

Ослож- Нарушение Проводить выбор труб, типа 12 Предупреждение и готовность- 0,0506 , 1чбып2 А 2 " к- Клл2

нения технологий тампонажного материала и соблюдать Иметь Плани действовать по его

при цементиро- режимы технологии крепления требованиям

креп- вания и обсадных колонн соответствии с

лении крепления требованиями проекта, ГОСТ6238-77,

скважи- обсадных ГОСТ 632-80, ГОСТ 31446-2012, ГОСТ

ны колонн ОСПО по МУ-4 1581-96, ISO 10405-2012,AP1RP55-1995. ОВВО-3

Аварии из-за отказа оборудования Нарушения проведения ТО,ТР,КР ОСПО мат. ущерба - 5 Критерии надежности оборудования зависят от ТО, ТР, КР. Коэффициенты рассчитываются в соответствии с Планом предупредительных работ (ППР) и учетом классификации оборудования в части режима работы (непрерывное, оперативное, общее) / V - сум 1 +t + / сум 1 рем поел ^-суммарная наработка в течение рассматриваемого промежутка времени; 1ро,-суммарные простои на ремонт; ^зел-суммарные простои на ТО Своевременно проводить экспертизы остаточного ресурса оборудования, своевременно осуществлять профилактику и замену. ОВВО-4 20 Предупреждение и готовность-иметь Плани действовать по его требованиям. Иметь неснижаемый аварийный запас оборудования для своевременной замены. Мероприятие — Проводить обучение по готовности ликвидации аварии Р = 5*3 = 15 0,0633 . Л3 — КллЗ

Осложне ние на скважине Прихват бурового снаряда ОСПО мат. ущерба - 4 Требования по освобождению прихваченного буровогоенаряда по разработанной методике ОВВО-4 16 Предупреждение и готовность-иметь План и действовать по его требованиям. Мероприятие включить в План ссылку на методику, и провести обучение по освобождению буровогоенаряда. Р = 4*3 = 12 0,0506 I/ . 1Хвып4 - к

Снижение скорости коммерческого бурения Простои, осложнения, незначитель ные аварии ОСПО мат. ущерба - 3 к,^ К Требования к темпу коммерческого бурения скважины в соот-вии с проектом ОВВО - 3 9 Предупреждение и готоеность-иметь Плани действовать по его требованиям. 0,0380 . ^выпЗ л5 =- Кпл5

Осложнения Осыпание и обваливаниепород ОСПОМУ-3 Требования к информации о пластичных, раздробленных, слабо связанных или расслаивающихся при механическом, физ-хим-воздейст. частиц пород ОВВО - 3 9 Профилактические мероприятия -ограничение колебаний давления и температуры в скважине, искусственное упрочение зон обвалов 0,03 80 . Квыпб Лб" К

НГВП из-за МКД - наличие источника давления; - наличие канала, соединяющего источник с устьем МКП из-за не герметичности устья скважины, бурильной и обсадных колонн (при освоении и эксплуатации); ОСПО по НС- 5 ОСПО по МУ- 5 Критерий оператора в компании РК Рмк^ О^/3пд1 Расчет Рцп осуществляется на основе давления смятия обсадных колонн, давления внутреннего разрыва обсадных колонн, давления гидроразрыва пласта по ГОСТ и рекомендациям компании. • коэффициент запаса прочности на внутренн давление разрыва колонны-1.1; • коэффициент запаса прочности на давление смятия обсадной колонны -1.1; ОВВО по НС - 3; ОВВО по МУ - 3 15 15 Ро= 30 Предупреждение и готовность—иметь Плани действовать по его требованиям, использовать СИЗ и спец.одежду. Наличие герметичных барьеров в скважине с МКД. Мероприятия -обучение и тренинги персонала по сценариям: 1.Стравливание межколонного давлениядля разгрузки МКП от флюидов. Контрольное стравливание осуществляется через регулируемый штуцер. 2.Герметазация уплотнений оборудования, с использованием герметиз. составов. Рнс = 4*2 = 8, Р„„ = 4*2 = 8 , Ро= 16 0,06 75 А7 =- Кпл7

НГВП при Повышении пластового давления над гидростатическим Наличие в скважине бурового раствора с плотностью, не обеспечивающей противодавления на пласт. Насыщение бурового раствора газом в процессе бурения и(или) при остановке углубления скважины;ОСПО по НС- 5, МУ- 5 Минимальная плотность бурового раствора р^кгР* -коэффициент превышения давления бурового раствора над пластовым давлением ^ = 1,1 —1,15 в скважинах глубиной до 1200 м = 1,05 — 1,1 в более глубоких скважинах. ОВВО по НС-3; 15 15 Ро= 30 Предупреждение и готовность-иметь План и действовать по его требованиям. Использовать СИЗ и спец.одежду. Мероприятия- обучение и тренинги персонала по сценариям: обучение требованиям по предупреждению НГВП, открытых газовых и нефтяных фонтанов, включающих устранение осложнений по буровым растворам в процессе бурения и/или при остановке углубления скважины Р„с = 5*2 = 10, Р„5 = 5*2 = 10, Ро— 20 0,08 44 „ КеыпЗ 8 ~ Ь- КплЗ

нгвп Поглощение Объем жидкости, поглощенной - ....

наличие промывочной скважиной

тектони- жидкости при

ческих бурении где 5 - площадь приемной емкости, 2.

нарушений ОСПО по НС- 5

продук- ОСПО по мат. м ;

тивного ущербу- 5 Ь-высота снижения уровня в

пласта емкости, м. Интенсивность (скорость) поглощения, м'/ч ^ _ £5x60 Коэффициент поглощающей способности

б, д/Нет ~ НД1Ш

ОВВО по НС - 3; ОВВО по МУ - 3

Открытое Несвоевременное Критерием допустимости являются

фонтани- обнаружение и требования в соответствии с

рование локализация НГВП действующими ГОСТ и СТО

из-за компании по предупреждению и

неправильных реагированию на открытое

действий фонтанирование, требования к ОУ

персонала, и ОП

непрогнозируемые ОВВО по НС - 3; ОВВО по МУ - 3

проектом геолого-

технические

осложнения

ОСПО по НС- б

ОСПО по МУ- 6

15- Предупреждение и готовность-иигть .. 0,06 , Кзып9 л9 =- Кал9

15 Плани действовать по его требованиям. 75

Ро= Использовать СИЗ и спец. одежду.

30 Иметь в достаточном количестве спец. смеси. Мероприятия- обучение и тренинги персонала по способу изоляции поглощающих горизонтов, включающих регулирование параметров промывочной жидкости; тампонирование зон поглощения спец. смесями; устранения перепада давления в системе скважина-пласт; закрепления скважины о трубами.Рнс = 4*2 = 8, Рм> = 4*2 = 8, Ро= 16

18 Готовность и проведение работ по 0,06 „ КЕЬ:п10

18 Плану ликвидации НГВП и открытого 75 10 ~~ к- лп.110

Ро= фонтанирования при непосредственном

36 участии работников аварийной службы ЧС.На заключительном этапе -контроль за давлением, загазованностью, пожарного объекта, в СЗЗ Проведение обязательного страхования нефтяных операций в соответствии с ПП РК от 18.06.1996 г№916 Мероприятия- Обеспечить техническую готовность (тренинги персонала), безопасность ОП, системы контроля технологических параметров загазованности, приготовление и обработка промывочной жидкости и ликвидация НГВП., Ро= 16

Выбросы загрязняющих

веществ в атмосферу

Выбросы загрязняющих веществ во время НГВП

ОСПО по ЭУ- 5 Выбросы загрязняющих веществ при приготовлении бурового раствора ОСПО по экол. ущербу-3

Соблюдение предельно допустимых норм выбросов загрязняющих веществ в воздух в соответствии с законодательством ООС.

Ктч + Кхв

кв

ОВВО-3 ОВВО-4

ПДК

15 12 Ро= 27

Готовность и проведение работ по Плану в части ликвидации последствий. Страхование гражданско-правовой ответственности владельцев объектов Мероприятия - Экологический аудит в районах НГВП.

Использование герметичных емкостей приготовления бурового раствора, системы сбора и очистки буровых вод, устья скважины, узлов приема и замера параметров пластовых флюидов, поступающих при испытании скважины Р = 4*3 = 12. Р = 3*3 = 9, Ро= 21_

0,08 86

А„ =-

Сбросы загрязняющих

веществ в воды

Сбросы загрязняющих веществ в воды ОСПО по ЭУ-5

Соблюдение ПДН сбросов токсичных веществ в воды в соответствии с законодательством ООС

г/. _ Кхв ОВВО-3 А „ш щК

15

Готовность и проведение работ по Плану в части ликвидации последствий. Мероприятие - инженерная система организованного сбора и хранения токсичных веществ для предотвращения ее миграции в подземные вод Р= 4*3 =12

0,05 06

Загрязнения почвы

загрязнения почвы ОСПО по ЭУ-5

Соблюдение ПДН сбросов токсичных веществ в почву в соответствии с законодательством ООС

0=8*Ь*р, где С>-кол отхода, Б -площадь, Н-глубина проникновения, р-плотность замазученно грунта ОВВО-3

15

Готовность и проведение работ по Плану. Биологическая очистка. Страхование гражданско-правовой ответственности владельцев объектов Мероприятия- Утилизация отходов, рекультивация земель Р = 4*3 = 12

0,05 06

Л-1 ч —

^ЕЫП13 КШ!13

_Ошибки_ управления на стратегам, уровне

Руководство в достижении целей результативности, мониторинга по УР, статистики по отказам оборудования, выделении ресурсов -ОСПО -5

Критеринизмерениярезультатовдос тиженияцелей (по документам) при предоставленииотчетов: А01= СЫ/СР, где СЫ — количество неизмеренных результатов достижения целей СР - количествопроверенныхцелей ОВВО-3

15

Предупреждение-Ргаработкл критериев результативности деятельности подразделений всей компании, их мониторинг и контроль выполнения Контроль выполнения мероприятий по снижению рисков и деятельности службы качества

0,06 33

Ошибки на уровне деятельности

службы качества

Слабая организация функционирования рабочих групп по качеству, нерегулярный анализ статистики по отказам оборудования. Отказ

оборудования по причине закупа недостаточного качества. ОСПО -5

Проверка по выполнению планов по качеству

А 02= Сф/Сп* 100%,Сф-фактически выполненные объемы работ

Сп -плановых объемы работ Тех. требования оборудования (ОУ, ОП, станки буровые, долота, буры, запорная арматура и др) по требованиям ТР и иметь сертификаты соответст. ОВВО - 4

20

Предупреждение

Соблюдение требований всех процедур ИСУК в т.ч. по закупкам оборудования и услуг

Мероприятие Повышение квалификации ответственных лиц за процедуры ИСУК и представителя выс.руководства Р = 3*3 = 9

0,03 780

¿15 = "

Аварии из-за действий персонала на оперативном уровне

нарушение ТР и проектов; недостаточность обучения персонала; ОСПОпо НС-6 ОСПО по мат. ущербу-5

Требования по выполнению НПА, НТД проекта при выполнении работ,

Требования к квалификации

Соблюдение Правил эксплуатации

оборудования.

ОВВО по НС-3; ОВВО по

мат.ущербу - 3

18 15 Ро= 33

Иметь Плани действовать по его требованиям. Использовать СИЗ и спец.одежду.Страхование работников Мероприятия - на регулярной основе повышать квалификацию; Пройти аттестацию по предупреждению НГВП Рис = 4*2 = 8, РМ! = 4*2 = 8, Ро= 16.

0,06 75

Производственный травматизм падение (обрушение, проломление, опрокидывание, соскальзывание,) ОСПО по НС-4 Критериями являются п - количество несчастных случаев или получивших проф. заболевания, произошедших за рассматриваемый период и показатели в соотвествии с процедурой ИСУК. ОВВО-4 16 Предупреждение и готовность- иметь План и действовать по его требованиям. Использовать СИЗ и спец.одежду Страхование работников опасных объектов Мероприятия - проведение аудитов по ПБ и ОТ; Курсы по оказанию первой медиц.помощи; Проведение конкурсов- «За работу без травм и аварий», «Дней мастера» и др Р = 3*3=9 0,03 80 . Квьш17 -417 " К

профессио нальные заболевания физические угрозы (шум, вибрация, загазованность запыленность) ОСПО поНС-3 Критериями являются коэффициенты по условиям труда персонала рассчитываются в соответствии с Процедурой ИСУК ОВВО-4 12 Предупреждение и готовность- План и действовать по его требованиям. Использовать СИЗ и спец.одежду Поощрение работников по улучшению ПБ.Мероприятия — проведение аудитов по ПБ и аттестации рабочих мест. Проведение конкурсов: «Безопасность труда и здоровья наш приоритет»!! др. Р = 3*3 = 9 0,03 80 , КЕьт13 13 - к- лпл1В

Кком= 9>'<эх

/ 0,0380^! + 0,0506Л2 + 0,0633Л3 + 0,0506Л4 + \ ' 0,0380 А5 + 0,0380Л6 + 0,0675Л7 + 0,0844 А3 + * 0,0б75уЦ+0,0675Л10+0,0886Л11+ 0,050бЛ12+ 0,050бЛ13+0,06330Л14+0,0380Л15 + 0,0675 А16 + V 0,0380Л17+0,0380А18 )

где ф - коэффициент вето (фатальные случаи):

[ф = 1, если нет фатальных случаев 1ф = 0 если есть фатальные случаи

со — коэффициент успешности: &> = ^ ¿у' п,

(=1 /

\со' = 1, если скважина успешная где < , п — количество скважин

[о/ = 0, если скваэ/сина неуспешная

Комплексный показатель качества рассчитывается на основе сворачивания значений относительных показателей качества с помощью формулы средней взвешенной арифметической величины для работ по строительству скважины.

Аналогично рассчитываются другие процессы компании (добыча, подготовка и сдача качественной нефти потребителю, переработка, транспортировка, управление персоналом, информационная поддержка ИСУК и т.д.)

Третья глава «Практические исследования интегрированной системы управления качеством и рекомендации по использованию методов управления рисками при ее внедрении и функционировании» представлена тремя разделами.

В первом разделе представлены рекомендации по внедрению и функционированию ИСУК, ориентированной на риск-менеджмент. Описаны основные этапы внедрения ИСУК, мероприятия, системные и процессные подходы ИСУК, приведены примеры построения блок-схем и основных производственных процессов. Описана система охраны окружающей среды.

Во втором разделе приведены рекомендации по использованию методов управления рисками при внедрении и функционировании ИСУК на примере аудита одного из блоков месторождения «Узень» ¡АО «РД «КазМунайГаз». Риск здоровья персонала и экологический риск, связанный с добычей нефти на блоке, был оценен по всем компонентам, начиная с источников риска, включая векторы передачи последствий аварий (вода, воздух) и заканчивая

определением воздействия загрязнителей на приемник -окружающую среду. Источники риска были разделены на следующие категории:

1. Инфраструктура: скважины нефтяные (действующие постоянно, периодически, бездействующие и ликвидированные, закачки воды в пласт); трубопроводы (внутрипромысловые нефтепроводы, выкидные линии скважин, нефтесборные коллекторы, водопроводы системы поддержания пластового давления, газопроводы попутного газа).

2. Существующая практика предупреждения и реагирования на аварийные и чрезвычайные ситуации. Во время проверки проведены расчеты вероятности возникновения аварийных ситуаций и расчетов прогнозируемой величины воздействия. Сделан вывод, что к высокому риску деятельности компании относятся компоненты системы поддержания внутрипластового давления при эксплуатации и оборудование, связанное с бурением и эксплуатацией.

В третьем разделе отмечено, что для повышения надежности технологического и энергетического оборудования и автоматизации всех процессов добычи, сбора, транспорта, подготовки и сдачи качественной нефти и газа компании рекомендуется осуществлять при поддержке Информационной системы ИСУК (ИС ИСУК) с использованием инструментариев «WinCC АСУТП», «SAP ERP-систем» и новых подпрограмм по оценке управлению рисками, в этом же разделе описаны инструментарии, в виде подсистем Моделей оценки и управления рисками реализующие ее.

Автоматизированная система управления технологическими процессами, представляющая собой систему моделей, описывающих все параметры процессов, предполагаемые к управлению и контролю промышленных объектов добычи, сбора, транспорта, подготовки и сдачи качественной нефти и газа нефтедобывающей компании и описания потоков данных по передаче информации между компьютерными базами данных АСУТП производственного филиала и территориально - распределительный банк данных (ТБД) геолого-геофизическими и промысловыми данными поставщика, соединенная с Информационной системой ИСУК (ИС ИСУК) услуг служит хорошей основой для подключения к ней новых подсистем управления, таких как управление рисками. Технические средства пополняются и поддерживаются в актуальном состоянии посредством работы программного обеспечения системы WinCC АСУТП. Данные процедуры корректируются на основе результатов

мониторинга с заменой технических средств, запасных частей серверов и аппаратуры.

В четвертой главе «Разработка модели результативности интегрированной системы управления качеством в нефтегазовом комплексе» показан расчет всех качественных показателей объектов ИСУК (все подразделения компании), их комплексирования и оценки результативности модели ИСУК.

Проведен целенаправленный сбор и обработка оперативной информации, мониторинг и контроль ситуации, в том числе по оборудованию и деятельности персонала, критерии качественных показателей деятельности всех подразделений, а также разработка формул необходимых для расчета количественной оценки результативности качества. В разработке критериев качественных показателей участвуют все подразделения, порядок расчета устанавливается в Процедуре ИСУК по мониторингу.

Результативность ИСУК, необходимо рассчитывать по алгоритму, представленному на рисунке 6.

Начало

•К]Г Ajifeji ...Eji) Ajcp(Bjcp... Ejcp) = —i-:-

¿Ajcp(Bjcp...Ejcp)

Vn

IL

¿Vcpn

Afcp -

0 6-0,9

Хорошо Удовлетворительно Неудов л

Среди** арифметическая оценка для каждого критерия Ajcp (Bjcp .. Ejcp) - средня* арифметическаяоценка критерия;

Ají (Bji.. .Eji) - сценка критерия, выставленная

подразделением;

j - порядковый номер критерия;

i - количество подразделений представивших данные;

К - ко>ффнинент значимости критерия.

В расчет берутсябаллы нз Переча« критериев процессов

Оиенка каждого процесса Va - оценка процесса,

Ajcp (Bj...Ej)cp - средняя арифметическая величина

критерия;

n-код процесса

m - количество критериев данного процесса

Фактическая оцеикд 1Ю'

Afcp - фактическая средняя опенка ИСУ в баллах; Vcpa - оценка процесса; п - колпчество пропессов

Рисунок 6 — Алгоритм расчета результативности ИСУК

В заключении сформулированы основные выводы и результаты работы.

Основным результатом данной диссертационной работы является решение актуальной научной задачи, заключающейся в разработке методологических основ для ее построения, практических рекомендаций по применению методов оценки рисков, а также разработки модели ИСУК на основе количественных показателей оценки риска, имеющих существенное значение в области управления качеством нефтегазовой компании, ориентированной на риск-менеджмент.

Результаты проведенных теоретических исследований позволяют сделать следующие основные выводы.

1) Новые методы, предложенные в настоящей работе могут использоваться любыми нефтегазовыми компаниями для построения своих систем управления, ориентированных на риск менеджмент.

2) Модель Интегрированной системы управления качеством продукции в нефтегазовом комплексе Казахстана, построенная на качественном и количественном анализе и управления рисками, дает возможность принятия организационно-технических решений с учетом затрат и выгод компании.

3) Научные основы разработки модели результативности ИСУК в нефтегазовом комплексе, построенной методами функционально -структурного и моделирования процессов на интегрированной количественной оценке качества, могут служить основой для любой компании.

4) Реализованная в среде моделирования Информационная система ИСУК с использованием инструментариев «WinCC АСУТП», «SAP ERP-систем» и новых подпрограмм и инструментариев в виде подсистем Моделей оценки и управления рисками реализующие ее, может использоваться нефтегазовыми компаниями для реализации ИСУК как типовая.

5) Практические рекомендации, приведенные в 5 основных методиках, важнейшими из которых являются:

- Процедура идентификации опасных факторов и оценка рисков.

- Инструкция по предупреждению нефтегазоводопроявлений, открытых газовых и нефтяных фонтанов;

- Положение о порядке проведения контроля состояния безопасности и охраны труда;

- Методика определения экономической эффективности природоохранных мероприятий и реализованные в групп компаниях АО НК «КазМунайГаз» и их филиалах, возможно использовать любой нефтегазовой компанией.

Список работ, опубликованных по теме диссертации

Статьи, опубликованные в изданиях, рекомендованных ВАК

1. Кершенбаум В.Я., Туйтебаева Д.С. Встраивание системы управления рисками в интегрированную систему управления качеством нефтегазовой компании. // Управление качеством в нефтегазовом комплексе. - 2012. -№ 2. - С. 16-18. | 2. Кершенбаум В.Я., Туйтебаева Д.С. Метод определения опасных факторов и оценки рисков в области охраны труда. // Управление качеством в нефтегазовом комплексе. - 2012. - № 3. -С. 45-47.

3. Туйтебаева Д.С. Разработка комплексной интегрированной системы управления качеством нефтяной компании в задачах НГК Казахстана. // Управление качеством в нефтегазовом комплексе. — 2013.-№ 1.-С. 30-35.

Статьи в сборниках научных трудов и сборниках материалов конференций

1. Туйтебаева Д.С. Анализ и менеджмент рисков в нефтяной компании. // Вестник Евразийского национального университета им. JI. Н. Гумилева, серия экономическая. Астана. - 2010., № 1. | 2. Туйтебаева Д.С. Корпоративная стандартизация - как инструмент внедрения новой техники, технологии и обеспечения ее безопасности в нефтегазовой отрасли. // Вестник Евразийского национального университета им. JI. Н. Гумилева, серия экономическая. Астана. - 2010., № 1.

3. Туйтебаева Д.С. Требования к металлургическому качеству стальных труб и трубопроводной арматуры для нефтегазового комплекса. // Сборник материалов Международной конференции «Форсированное индустриально-инновационное развитие в металлургии» Казахского национального технического университета им. К.И. Сатпаева. Алматы. - 2010.

j 4. Туйтебаева Д.С. Технологическое и математическое моделирование определения пластовых потерь газа в подземных хранилищах - научная основа методов и технологий энергосбережения хранимого природного газа. // Вестник ЕНУ им. !Л. Н. Гумилева серия экономическая. Астана. - 2010., № 1.

5. Туйтебаева Д.С. Применение статистических методов в менеджменте качества. // Сборник материалов Международной научно-технической конференции «TQM - модель всеобщего управления качеством». Астана. — 2004.