автореферат диссертации по документальной информации, 05.25.03, диссертация на тему:Информационная функция библиотеки в теории и практике библиотечного дела

кандидата педагогических наук
Юдина, Инна Геннадьевна
город
Новосибирск
год
2010
специальность ВАК РФ
05.25.03
цена
450 рублей
Диссертация по документальной информации на тему «Информационная функция библиотеки в теории и практике библиотечного дела»

Автореферат диссертации по теме "Информационная функция библиотеки в теории и практике библиотечного дела"

На правах рукописи

□034Э3010

ЮДИНА ИННА ГЕННАДЬЕВНА

ИНФОРМАЦИОННАЯ ФУНКЦИЯ БИБЛИОТЕКИ В ТЕОРИИ И ПРАКТИКЕ БИБЛИОТЕЧНОГО ДЕЛА,

Специальность 05.25.03 «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение»

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание учёной степени кандидата педагогических наук

-4

МАР 2010

Новосибирск, 2010

003493010

Работа выполнена в Учреждении Российской академии наук Государственной публичной научно-технической библиотеке Сибирского отделения РАН, в лаборатории развития электронных ресурсов.

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук Лаврик Ольга Львовна

доктор педагогических наук, профессор

Гендина Наталья Ивановна;

кандидат педагогических наук Мельникова Татьяна Николаевна

Ведущая организация: Учреждение Российской академии

наук Институт научной информации по общественным наукам РАН

Защита состоится « 22 » марта 2010 г. в 11-00 часов на заседании диссертационного совета К 003.004.01 при Государственной публичной научно-технической библиотеке Сибирского отделения РАН по адресу: 630200, г. Новосибирск, ул. Восход, 15.

С диссертацией можно ознакомиться в Государственной публичной научно-технической библиотеке Сибирского отделения РАН.

Автореферат разослан февраля 2010 г.

Учёный секретарь диссертационного совета

кандидат педагогических наук Лу/^^^ Артемьева Е. Б.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Вопрос о функциях библиотеки -один из наиболее фундаментальных и значимых в теории библиотечного дела. Библиотека - учреждение полифункциональное. За тысячи лет своего существования она выполняла и выполняет такие социальные функции, как мемориальная, просветительская, культурная, идеологическая, коммуникативная, социализирующая, досуговая, образовательная, информационная и др. Известно, что развитие (преобладание / угасание) той или иной функции библиотеки зависит от экономических, политических условий в стране, уровня развития науки, техники и технологий. Не исключением является и информационная функция библиотеки.

Можно констатировать, что в течение многих веков, вплоть до появления полнотекстовых электронных библиотек в 1990-х гг., модель фонда библиотеки была организована, используя термины информационно-поисковых систем, только по двуконтурному принципу1. Она (модель фонда) включала: собственно фонд и традиционный справочно-поисковый аппарат (СПА) либо электронный СПА, в составе которого были: электронный каталог (ЭК), библиографические базы данных (БД) (напр.: БД ВИНИТИ), БД по видам документов (напр.: патентов, авторефератов диссертаций) и систему взаимодействия с основными библиотеками и информационными центрами, где хранились первоисточники. Таким образом, существовал определённый временной разрыв между получением библиографической информации и первоисточника. И в этой системе библиотеки активно развивали информационную деятельность, помогая читателям и пользователям ориентироваться в информационных потоках, преодолевать противоречие между объёмом информации и физическими возможностями человека воспринимать её. Кроме того, в нашей стране из-за изменения структуры Государственной системы научно-технической информации (ГСНТИ) произошло перераспределение ролей между её звеньями, участвующими в создании и распространении информации. В сложившейся ситуации научные библиотеки начали выполнять функции информационных центров, дополняя спектр традиционных видов биб-лиотечно-библиографической и информационной деятельности (например, генерировать БД). В конце XX в. теоретики отечественного библиотечного дела стали говорить об информационной парадигме деятельности библиотек, и прежде всего - научных. В Федеральном Законе «О библиотечном деле», принятом в 1994 г., понятие «библиотека» трактуется как «информационное, культурное, образовательное учреждение...». Сегодня уже

1 В двуконтурных информационных системах первый контур обеспечивает пользователей информацией о публикациях (вторичной информацией), а второй -первоисточниками.

стало аксиомой, что информационная функция библиотеки (ИФБ) является одной из её важнейших социальных функций. Эта точка зрения - результат теоретических обобщений библиотечной практики конца 1980 -начала 1990-х гг. В библиотековедческих публикациях 1980-х гг. среди важнейших библиотечных функций информационная не называлась.

Наиболее важные события конца XX в. - появление полнотекстовой электронной информации, внедрение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и распространение интернета - привели к трансформации состава и структуры библиотечных фондов, и как следствие - к изменению технологии информационного обслуживания в библиотеках. Возможность мгновенного удалённого доступа к полнотекстовым ресурсам, прежде всего - научным журналам, патентам, диссертациям и авторефератам - фактически ликвидировало временной разрыв в получении этой существенной части первоисточников. Многие ведущие специалисты стали считать, что в этих условиях основная задача библиотек - создание для пользователей навигаторов по мировым информационным ресурсам. Практический опыт научных библиотек, в основном крупных академических и вузовских, свидетельствовал о том, что акценты в работе делались на организации доступа к полнотекстовым БД.

В настоящее время особенно остро стоит вопрос выживания библиотек в условиях, когда развивается электронный информационный бизнес, появляются новые мощные интернет-системы (Amazon, Google, YouTube и пр.), которые гипотетически могут вытеснить библиотеки с поля информационных услуг. Следовательно, в сложившейся ситуации необходим тщательный анализ современного состояния информационной деятельности библиотеки для определения перспектив её развития. Кроме того, чрезвычайно актуальным становится исследование системного использования библиотеками бурно развивающихся информационно-коммуникационных технологий для реализации информационной функции. Ясно также, что суть нового периода станет более ясной, если проследить зарождение информационной функции, её становление и развитие в различные исторические периоды.

Степень разработанности проблемы. Для определения состояния изученности темы были выявлены публикации, отражающие историю формирования информационной составляющей деятельности библиотек на фоне социальной эволюции, общие подходы и принципы рассмотрения информационной функции библиотеки, а также существующие её определения. Фундаментальную базу исследований по истории отечественных и зарубежных библиотек составляют труды библиографоведов: Э. К. Беспаловой, М. А. Брискмана, Н. В. Здобнова, О. П. Коршунова, М. В. Машковой, И. Г. Моргенштерна, А. Д. Эйхенгольца, В. А. Фокеева; библиотековедов: К. И. Абрамова, А. Н. Ванеева, Б. Ф. Володина, М. Я. Дворкиной, Т. Ф. Каратыгиной, Н. А. Рубакина, Ю. Н. Столярова, О. И. Талалакиной,

О. С. Чубарьяна, Дж. X. Ширы, Б. А. Семеновкера; книговедов: И. Е. Ба-ренбаума, Л. И. Владимирова, А. Г. Глухова, А. А. Говорова, Б. С. Горбачевского, Т. Г. Куприяновой, И. А. Шомраковой; учёных в области информатики: Р. С. Гиляревского, А. И. Михайлова, А. В. Соколова, А. И. Чёрного и др. В работах перечисленных авторов содержатся отдельные сведения о появлении и развитии основных видов информационной деятельности библиотек. Однако нами не обнаружено ни одной обобщающей работы, в которой был бы отражен процесс развития всего комплекса информационной деятельности библиотеки в историческом аспекте.

Концептуальная основа для развития теоретических представлений о том, что мы сейчас называем информационной функцией библиотеки, была заложена учёными ХУШ-Х1Х вв. А. Ф. Бычковым, Н. С. Мордвиновым, В. Ф. Одоевским, А. Н. Олениным, Ф. Ф. Рейсом и др. Важным достижением их воззрений явилось то, что они стали шире смотреть на некоторые функции библиотеки (мемориальную, просветительскую) и обосновали её предназначение служить целям научной работы, содействовать развитию отечественной промышленности.

В начале XX в. в разработку проблемы информационной функции библиотеки значительный вклад внесли М. П. Гастфер, Г. К. Дерман, Ф. И. Каратыгин, Н. И. Карклина, Н. К. Крупская, К. И. Рубинский, Л. Б. Хавкина и др. Они доказали необходимость осуществления библиотеками информационно-библиографической работы, выявили и обобщили существующие её формы и предложили внедрять в информационно-библиографическую работу метод активности.

В 1960 - начале 1980-х гг. на основе исследований Р. С. Гиляревского, Г. И. Гольдгамера, Н. С. Карташова, С. Д. Коготкова, А. И. Михайлова, Ю. Н. Столярова, А. И. Чёрного, О. С. Чубарьяна, Д. Е. Шехурина и других учёных сложилось целостное представление о том, что в основе информационной деятельности лежат информационные потребности, а библиотечная, библиографическая и информационная деятельность образуют органическое единство. Кроме того, научную библиотеку начинают рассматривать как информационную систему, научно-информационное учреждение.

Э. К. Беспалова на основе своих исследований делает вывод об «информационной природе библиографии»2, что даёт нам право рассматривать основные виды библиографической деятельности как составную часть реализации информационной функции библиотеки.

В учебной литературе подробное описание содержания информационной функции библиотеки впервые появилось в 1997 г. в совместном труде Н. С. Карташова и В. В. Скворцова «Общее библиотековедение».

2 Беспалова Э. К. Формирование библиографической мысли в России (до 60-х гг. XX в.). СПб.: Профессия. 2007. С. 265.

В том же году понятие «информационная функция» было внесено в словарь библиотечных терминов. А одна из последних трактовок (2008 г.) этого понятия даётся в терминологическом словаре В. А. Фокеева. Причём в более ранних словарях (1976, 1986 гг.) предлагалось лишь определение «информационной работы библиотеки».

В отечественном библиотековедении накоплено значительное количество теоретических публикаций, посвящённых информационной функции библиотеки. Их основу составляют труды М. И. Акилиной, М. Я. Двор-киной, Н. В. Жадько, Н. С. Карташова, В. В. Скворцова, М. С. Слобо-дяника, Н. И. Тюлиной и др. В своих работах они рассматривают время зарождения информационной функции в библиотеках, дают своё понимание её сути, характеризуют составные части и формы реализации.

Так, многие исследователи (Н. В. Жадько, Т. Я. Кузнецова, И. Г. Мор-генштерн, В. В. Скворцов, М. С. Слободяник, Н. И. Тюлина) оценивают информационную функцию как сущностную (базовую, главную, первичную по отношению к другим), определяют её как обеспечивающую доступ к информации (Н. В. Жадько, Е. Т. Селиверстова, Ю. Н. Столяров, Н. И. Тюлина), как удовлетворяющую информационные потребности пользователей (Н. С. Карташов, В. В. Скворцов) и т. д.

Отдельным предметом изучения в отечественном библиотековедении были виды информационной работы библиотеки. Если в 1920-1930-е гг. складывается понятие «формы и методы информационной работы библиотек», и позднее в первых монографиях и учебниках перечисляются их основные виды, то в 1980-е гг. благодаря накопленной практической базе, а также серьезным обобщающим работам в области библиографоведения, библиотековедения и информатики составляется одна из первых номенклатур информационных услуг (1982 г.). Переход на рыночную систему отношений в нашей стране обусловил развитие такого направления в библиотековедении как экономика библиотечной услуги. Её исследованием занимались И. К. Джерелиевская, В. К. Клюев, JI. А. Кожевникова и др.

В настоящее время информационную деятельность библиотек и информационных центров многие учёные рассматривают как систему предоставления услуг и информационных продуктов. Приверженцами данного подхода являются И. А. Андреева, Д. Я. Блюменау, В. В. Брежнева, М. Я. Дворкина, JI. Г. Кедровская, В. К. Клюев, В. А. Минкина, И. С. Пилко и др. Последние исследования показали, что в условиях электронной среды представление о продуктах и услугах меняется. Кроме того, разработаны первые классификации услуг (2008 г.), оказываемых библиотекой в электронной среде.

В конце XX - начале XXI в. в библиотековедении в рамках идеи эволюции социальной роли библиотек в современных условиях происходит процесс переосмысления ИФБ в связи с широким применением ИКТ

в библиотечной практике. Данной проблеме посвящают свои работы А. Н. Ванеев, Р. С. Гиляревский, М. Я. Дворкина, Б. С. Елепов, Н. В. Жадько, Н. Е. Калёнов, Г. Я. Кузнецова, О. Л. Лаврик, Т. Н. Мельникова, И. Г. Мор-генштерп, Е. Б. Соболева, Ю. Н. Столяров, Г. П. Фонотов, Я. Л. Шрайберг и др. Причём большинство исследователей придерживается концепции, что миссия библиотеки преимущественно информационная.

Было установлено, что применение ИКТ в библиотеках внесло кардинальные изменения в их традиционную технологию, повлияло на осуществление основных видов информационной деятельности. Изучением технологии информационно-библиотечных процессов на современном этапе занимаются В. А. Глухов, Н. Е. Калёнов, О. Л. Лаврик, И. С. Пилко, Н. С. Редь-кина и др. Процесс развития справочно-библиографического обслуживания (СБО), а также его воплощение в электронной среде исследуется в работах Е. Д. Жабко, И. Г. Моргенштерна, М. Ю. Нещерет, Л. П. Павловой, В. Г. Сви-рюковой. Вопрос информационного обеспечения научных исследований в виде избирательного распространения информации (ИРИ) и дифференцированного обеспечения руководства (ДОР)" в новых условиях освещается в публикациях Ю. В. Мохначёвой, Н. В. Перегоедовой, Т. Н. Харыбнной. Новые подходы к ведению каталогов с появлением электронного документа и интернега предлагаются в работах М. И. Вершинина, Н. Н. Каспаровой, 3. Р. Сукиасяна. Современные основы аналитико-синтетической переработки информации (АСПИ) изложены в трудах Д. И. Блюменау, Ф. С. Воройского, Н. И. Гендиной, Л. Б. Зупаровой, О. Л. Лаврик и др.

Отечественными библиотековедами было доказано, что существенное изменение технологии информационно-библиотечной деятельности предъявило новые требования к информационной культуре как библиотекаря, так и читателя (пользователя). Проблему дополнительного профессионального образования библиотекарей и формирования информационной культуры личности в своих работах анализируют Е. Б. Артемьева, Н. И. Гендина, Р. С. Гиляревский, Н. В. Збаровская, Н. И. Колкова, Т. Я. Кузнецова, Л. К. Лободенко, Ю. П. Мелентьева, Г. Б. Паршукова, И. С. Пилко, Е. Б. Соболева, Г. А. Стародубова и др.

В зарубежном библиотековедении интерпретация библиотечного дела и информационной деятельности, обусловленная невиданным ранее нарастанием значения информации в жизни общества, происходит в 1960-1970-е гг. Для современного зарубежного библиотековедения характерно признание главенствующей роли информационной функции для библиотек университетов и научных институтов. В связи с возросшим уровнем применения новых технологий рассматриваются вопросы расширения спектра информационных

* В специальной литературе используется и другое определение ДОР - дифференцированное обслуживание руководителей.

услуг, предоставляемых библиотеками, изменения роли библиотекаря в сложившихся условиях.

Исследование информационной деятельности библиотеки в историческом аспекте потребовало изучения подходов к определению этапов общественного развития. Ещё в 1950-е гг. появляются труды, в которых констатируется формирующее воздействие средств коммуникации на человека, общество в целом и различные социальные институты. Так, с позиций коммуникационного подхода Г. М. Маклюэн разделяет историю развития цивилизации на следующие этапы: дописьменная культура; письменно-печатная культура («галактика Гутенберга») и современный этап, сопровождающийся распространением электронных средств коммуникации («глобальная деревня»).

И. С. Пилко, обобщив взгляды таких учёных как А. Н. Данчул, К. К. Колин, А. И. Ракитов, Я. Л. Шрайберг и др., выделяет пять основных этапов истории общественного прогресса, в основе которых лежит развитие информационных технологий.

М. Я. Дворкина, разрабатывая этапы эволюции библиотечно-инфор-мационной деятельности, базируется на учёте изменений объектов деятельности (документа, информационных потребностей пользователя) и технических средств под влиянием социокультурных и экономических факторов.

Таким образом, вопрос об информационной функции библиотеки, её появлении и реализации очень активно исследуется и в теоретическом, и в практическом аспектах. Спорным в изучении информационной функции остается вопрос о её возникновении. Одни учёные относят её к древнейшим функциям библиотеки, при этом не называя и не раскрывая её формы, другие полагают, что время зарождения и развития информационной функции в библиотеке - 1960-е гг., третьи связывают трансформацию доминирующей функции отечественных научных библиотек в информационную с развитием автоматизированных систем, то есть с середины 1980-х гг.

Н. И. Тюлина, считая библиотеку родоначальницей информационного процесса, указывает на то, что в «ходе формирования информационной функции в её родовых производственных функциях зародились основы тех принципов управления информационными потоками, которые применяются и в современных средствах хранения, поиска и использования информации»3. Однако нами не найдено работ, в которых бы содержались результаты изучения процесса формирования информационной функции библиотеки.

Нет единства и в трактовке современными библиотековедами понятия «информационная функция библиотеки». Кроме того, практически нет публикаций, анализирующих влияние новых информационных технологий,

3Тюлина Н. И. Информационная функция библиотеки // Библиотековедение. 1993. № 1.С. 3-11.

интернета на её развитие. Среди диссертационных исследований, рассматривающих некоторые аспекты ИФБ, можно упомянуть докторскую диссертацию В. В. Брежневой (2006 г.), в которой автор обосновывает перспективность сервисного подхода, ориентированного на достижение пользовательской удовлетворённости качеством информационного обслуживания, предоставляемого библиотеками и информационными службами.

И, наконец, нет системного и детального представления о возможностях реализации сложившихся видов информационной деятельности на основе ИКТ как одного из мощных средств выживания библиотек, тем более не разработаны перспективы их (видов) развития.

Нами выдвигается гипотеза, что перспективы развития информационной функции библиотек как средства их выживания в конкурентной среде связаны с системной реализацией сложившейся структуры основных видов её информационной деятельности на базе современных ИКТ.

Исходя из этого целью диссертационного исследования является разработка основных направлений системной реализации видов информационной деятельности библиотеки на базе информационно-коммуникационных технологий.

Достижение цели обусловило решение следующих задач:

1. Изучить процессы зарождения информационной функции в библиотеке и формирования видов информационной деятельности в различные исторические периоды.

2. Проследить эволюцию теоретических воззрений на информационную функцию библиотеки и предложить её уточнённое определение.

3. Исследовать современную структуру совокупных продуктов и услуг отечественных и зарубежных библиотек и детально проанализировать информационные - для изучения новейшей практики реализации информационной функции.

4. Изучить историю и современное состояние избирательного распространения информации как одного из средств реализации ИФБ и установить перспективы его развития на базе возможностей ИКТ.

5. Определить перспективы развития информационной функции библиотеки.

Объектом исследования является информационная функция библиотеки.

Предмет исследования - реализация информационной функции в ретроспективе и перспективе.

В качестве методологической основы для исследования информационной деятельности библиотеки использованы функциональный и деятель-ностный подходы. Выдвинутое А. Н. Ванеевым положение о том, что на разных этапах развития библиотеки функции не меняются, а меняется их наполнение и содержание, является основополагающим. Кроме того, в качестве методологической основы используется концепция М. И. Акилиной, согласно

которой ИФБ реализуется через преобразование информации с сохранением её семантики. При рассмотрении развития информационной функции использована система периодизации эволюции библиотечно-информа-ционной деятельности, предложенная М. Я. Дворкиной.

Комплексный характер исследования обусловил необходимость применения ряда общенаучных и специальных методов: терминологического - при изучении понятия «информационная функция библиотеки» в отечественных библиотековедческих публикациях и для разработки дефиниции данного термина; сравнительно-исторического и логического - при исследовании развития основных видов информационной деятельности библиотеки; контент-анализа - для изучения наименований продуктов и услуг на сайтах отечественных и зарубежных библиотек; классификации, обобщения, статистического метода обработки данных - для систематизации и структурирования совокупности услуг, выявленных на библиотечных сайтах.

Базой исследования явились научные публикации по теме ИФБ; данные, представленные на сайтах научных библиотек, касающиеся отдельных аспектов информационной деятельности, а также онлайновые списки продуктов / услуг отечественных библиотек разных форм собственности и сайты зарубежных библиотек, оснащённые новыми информационными технологиями.

Научные результаты, выносимые на защиту:

1. В допечатный период информационная функция реализовывалась на основе таких видов деятельности, как ведение каталогов, подготовка библиографических пособий, справочно-библиографическое обслуживание. При этом для допечатного периода её можно назвать «праинформа-ционной», а ведение каталогов можно считать исторически первым видом информационной деятельности библиотеки.

2. Структура основных видов информационной деятельности отечественных библиотек (ведение каталогов, подготовка библиографических пособий, справочно-библиографическое обслуживание, проведение информационно-массовых мероприятий, повышение информационной культуры пользователей, информационное обеспечение) сложилась к началу XX в.

3.С начала 1990-х гг. развитие информационно-библиотечной деятельности библиотеки связано с современными информационно-коммуникационными технологиями и рыночной экономикой. Однако при количественном увеличении наименований информационных продуктов и услуг технологически они, в основном, остаются на уровне 1980-1990-х гг., а на базе современных ИКТ развиваются сервисные услуги.

4. Информационная функция современной библиотеки заключается в удовлетворении информационных потребностей пользователей на основе разных видов информационной деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий, сутью которых является интеллектуальная обработка и предоставление информации.

5. Перспектива развития информационной функции библиотеки связана с системным использованием, перманентной адаптацией и внедрением вновь появляющихся информационно-коммуникационных технологий для реализации всех видов информационной деятельности.

Научная новизна результатов исследования состоит в том, что впервые установлена последовательность формирования теоретических взглядов на информационную функцию библиотеки с XIX по XXI в. Эволюция информационной деятельности представлена как основа реализации информационной функции библиотеки. С применением собственного подхода разработана классификация совокупных продуктов и услуг отечественных библиотек. Конкретизированы направления системного использования новейших ИКТ для реализации основных видов информационной деятельности научных библиотек.

Теоретическая значимость работы. Определены виды информационной деятельности, которые находились в основе реализации информационной функции библиотеки в допечатный, печатный и электронный периоды. Установлено, что их структура в отечественных библиотеках сложилась к началу XX в. В работе проведён терминологический анализ и сформулировано определение понятия информационной функции библиотеки для современного этапа развития библиотечного дела. Доказано, что в конкурентной среде перспектива развития информационной функции отечественных научных библиотек связана с системным использованием информационно-коммуникационных технологий для реализации всех основных видов информационной деятельности.

Практическая значимость работы. Предложенные направления системной реализации основных видов информационной деятельности на базе ИКТ могут использоваться любой библиотекой для выстраивания стратегии её развития. Этому же может способствовать и разработанная в ходе исследования классификация библиотечных, информационных и сервисных услуг. Материалы диссертации нашли применение при разработке курса «История библиотечного дела»; могут быть рекомендованы при подготовке учебных программ, учебно-методических пособий по дисциплинам «Общее библиотековедение», «Библиотечно-информационное обслуживание», «Библиографическая деятельность библиотек» для студентов, обучающихся по специальности «Библиотечно-информационная деятельность», а также слушателей курсов учреждений системы дополнительного профессионального образования. Значение работы для педагогических наук связано с тем, что полученные результаты могут внести существенный вклад в развитие теории библиотековедения, в повышение информационной культуры библиотечных специалистов.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности. В соответствии с формулой специальности 05.25.03 - «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение» (педагогические науки),

включающей исследования и разработки в области теории, истории, методологии, организации и технологического обеспечения библиотечной и библиографической деятельности, представленная диссертационная работа является теоретическим исследованием эволюции информационной функции библиотеки через формирование различных видов информационной деятельности.

Соответствие диссертации области исследования специальности. Полученные научные результаты соответствуют пункту 1 «Информационная природа библиотечной, библиографической деятельности», пункту 2 «История библиотеки, библиографии. История библиотечной и библиографической деятельности. История библиотековедения, библиографоведения и книговедения», пункту 3 «Библиотека и библиография как системные социальные объекты. Компонентная и видовая структура библиографической деятельности» паспорта специальности 05.25.03 - «Библиотековедение, библио-графоведение и книговедение» (педагогические науки).

Апробация и реализация результатов диссертации осуществлялась в форме докладов, сообщений, в том числе стендовых, на научно-практических конференциях разных уровней: Международной научной конференции «Библиотечное дело - 2002: библиотечное образование и практика: поиски взаимопонимания» (Москва, 2002); межрегиональных научно-практических конференциях: Вторые Ермаковские чтения «Сибирь: вчера, сегодня, завтра» (Новосибирск, 2009), «Роль ГПНТБ СО РАН в развитии информационно-библиотечного обслуживания в регионе (к 90-летию ГПНТБ СО РАН, 50-летию в составе Сибирского отделения РАН)» (Новосибирск, 2008); «Электронные ресурсы региона: проблемы создания и взаимоиспользования» (Новосибирск, 2004, 2007); «Библиотека и духовная культура нации» (Новосибирск, 2002); «Пятые Макушинские чтения» (Новосибирск, 2000).

Публикации. Основные положения и выводы диссертационного исследования нашли отражение в 13 научных работах, одна из которых опубликована в издании, рекомендованном Высшей аттестационной комиссией. Общий объём публикаций - свыше 5 п. л.

Достоверность результатов обусловлена широким привлечением научных публикаций по теме диссертационной работы, применением совокупности методов, адекватных цели, задачам и логике исследования, качественным анализом исходных данных, аргументированностью научных положений и выводов, представлением основных материалов работы в профессиональной печати и в докладах на научных конференциях.

Структура диссертации. Сформулированные выше цель и задачи определили логику изложения материала и структуру диссертационного исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка сокращений, списка использованной литературы, включающего 326 публикаций, и 5 приложений. Диссертация проиллюстрирована 20 рисунками и 30 таблицами. Общий объём диссертации составляет 242 страницы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснована актуальность темы, дана характеристика состояния изученности проблемы, определены цель и задачи, объект и предмет, методология и методы исследования, охарактеризована его база, сформулированы научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, приведены положения, выносимые на защиту, отражено соответствие диссертации паспорту научной специальности и области исследования, представлены сведения об апробации результатов научной работы, публикациях автора, достоверности результатов исследования и структуре диссертации.

В первой главе «История развития информационной функции библиотеки в теории и практике библиотечного дела» описаны и проанализированы этапы развития информационной деятельности библиотеки, а также исследован процесс формирования взглядов на информационную функцию в отечественном библиотековедении.

Современное библиотековедение не даёт однозначного ответа на вопрос, когда возникла информационная функция в практике библиотечного дела, какие виды информационной деятельности она включала, как развивались отечественные теоретические воззрения на ИФБ и какие современные виды деятельности библиотек можно отнести к информационным. Поэтому в начале исследования, на основе результатов анализа имеющихся дефиниций ИФБ, нами было сформулировано её рабочее определение. Информационная функция библиотеки - это функция, назначение которой заключается в удовлетворении документальных и информационных потребностей пользователей, ориентации в документально-информационных потоках через различные виды информационной деятельности. Затем, на основе анализа соответствующих публикаций, были определены шесть основных (общепринятых, устоявшихся) видов информационной деятельности (рис.).

Рисунок - Структура информационной деятельности библиотеки

И, наконец, для определения этапов развития ИФБ была выбрана периодизация библиотечно-информационной деятельности, предложенная М. Я. Дворкиной, которая выделяет допечатный, печатный периоды и период современных информационно-коммуникационных технологий (или электронный период). С позиций рабочего понимания сути ИФБ, основных видов информационной деятельности библиотеки и в рамках выбранной периодизации был проведён анализ формирования и наполнения информационной функции библиотеки.

Рассмотрение известных исторических фактов деятельности зарубежных и отечественных библиотек в допечатный период с избранных позиций (например: глиняные таблички с перечнем книг библиотеки царя Ашшурбанипала, «Таблицы» Каллимаха и др.) позволило констатировать, что зарождение информационной деятельности было связано с необходимостью ориентироваться (используя современную терминологию) в документальных потоках (хотя «потока» документов в нашем понимании тогда не было) сначала в рамках одной библиотеки, затем - в рамках библиотек одной территории, государства (например, ведение сводных каталогов, составление библиографических пособий). Это позволило заключить, что библиотеки начали выполнять свою информационную функцию с древнейших времен. Но её можно назвать праинформационной, поскольку исторически первые сложившиеся в допечатный период виды информационной деятельности библиотеки - ведение каталогов, подготовка библиографических пособий, справочно-библиографическое обслуживание - помогали решать библиотечные задачи.

Исследование истории практической реализации информационной функции в печатный период было проведено на примере российских библиотек. На основе анализа научных публикаций по истории отечественных библиотек было установлено, что зачатки таких видов информационной деятельности, как ведение каталогов и подготовка библиографических пособий возникли еще в XI в., а к началу XX в. появились первичные формы информационного обеспечения (рассылки извещений отдельным читателям о новых поступлениях в фонд библиотеки), справочно-инфор-мационного обслуживания (выполнение библиографических запросов, консультирование и т. д.), повышения информационной культуры пользователей («пропаганда библиотечно-библиографических знаний», согласно терминологии того времени), проведения информационно-массовых мероприятий (выставок, дней информации, дней специалиста, ярмарок и т. д.). Таким образом, мы пришли к выводу, что к началу XX в. в отечественном библиотечном деле сформировалась структура основных видов информационной деятельности как идеология - в смысле понимания того, что должна делать библиотека для информационного обслуживания читателей.

Изучение документального потока первой половины XX в. по выделенным нами шести видам информационной деятельности показало, что наибольшее развитие в начале XX в. получили подготовка библиографических пособий, информационное обеспечение, проведение информационно-массовых мероприятий. Это позволяет говорить о мощном развитии информационной практики и формировании теоретических взглядов на её структуру, что можно связать с интенсификацией информационной деятельности библиотеки в первой половине прошлого века.

Анализ публикаций 1960-1990-х гг. показал, что в этот период было разработано большое количество форм (или подвидов) реализации основных видов информационной деятельности библиотеки. Основная роль в развитии структуры информационной деятельности этого времени отводится процессу автоматизации информационного поиска.

В ходе решения следующей задачи - выявления эволюции теоретических воззрений на информационную функцию библиотеки - было установлено, что первые теоретические труды на эту тему появились в начале XIX в. В них поднимались вопросы о предназначении библиотеки. В высказываемых в этот период идеях о функции библиотеки уже чётко звучала мысль о том, что библиотека - это не только хранилище книг, но и общественный институт, без которого невозможно просвещение, развитие науки и промышленности. Более конкретные упоминания об информационной функции библиотеки относятся к началу XX в. и связаны с идеями возрастания общественных потребностей в знаниях и расширения функций библиотекаря. Таким образом, в XIX- начале XX в. в рамках формирующихся библиотековедения, библиографоведения и книговедения можно выделить и предпосылки для развития взглядов на информационную функцию библиотеки.

С начала XX в. вплоть до 1960-х гг. формируются теоретические основы системы информационного обеспечения научных исследований, выявляются и систематизируются наиболее распространённые его формы и методы (М. П. Гастфер, Д. Д. Иванов и Ю. В. Григорьев). Информационную функцию библиотеки в это время понимают как ориентацию читателей в предмете их профессиональных интересов.

Развитию теоретических воззрений на информационную функцию библиотеки в 1960-1990-е гг. способствовала интенсификация их научно-информационной деятельности. В публикациях многих авторов (Н. С. Кар-ташова, О. П. Коршунова* О. С. Чубарьяна) прослеживается мысль о том, что информационная функция библиотеки не что иное, как различные формы информационной работы. Кроме того, в этот период библиотеки стали рассматриваться как информационные учреждения, что само по себе указывало на признание их информационной роли в обществе.

Первые значимые определения информационной функции библиотеки появляются в те же годы. При этом они не имеют идейных пересечений, то

есть даются на основе разных подходов. После многолетних дискуссий на страницах профессиональной печати, к 1990 г. учёные приходят к выводу, что информационная функция библиотеки является первичной по отношению к другим.

Следующий этап развития ИФБ связан с появлением информационно-коммуникационных технологий, производством и накоплением электронной информации, что по времени совпадает с социально-экономическими и политическими изменениями в нашей стране. Происходит реорганизация Государственной системы НТИ - она становится трехуровневой. С конца 1990-х гг. начинается интенсивная компьютеризация и «интернетизация» отечественных библиотек. В сложившейся ситуации учёные вновь обращаются к вопросу пересмотра / уточнения основных функций библиотеки. К концу XX в. в России теоретические работы в области информационной деятельности библиотеки стали одним из приоритетных направлений в библиотековедении, но единства взглядов на базовые положения по информационной функции библиотеки не было достигнуто. Современными специалистами в области библиотечного дела (М. И. Акилиной, М. Я. Дворкиной, Н. В. Жадько, И. Г. Моргенштерном, В. В. Скворцовым, Н. И. Тюлиной и др.) предложено более десяти дефиниций информационной функции библиотеки. Но не одно из них не отражало современную практику в области информационной деятельности, что потребовало её детального изучения.

Во второй главе «Современное состояние и перспективы развития информационной функции библиотеки» проведён анализ новейшей структуры совокупности продуктов и услуг отечественных научных библиотек; подробно рассмотрен комплекс информационных услуг; прослежено развитие информационного обеспечения на примере избирательного распространения информации; изучены информационные услуги на базе веб-технологий зарубежных и отечественных библиотек, а также определены перспективы реализации информационной функции библиотеки.

Для изучения современной практики информационной деятельности библиотеки нами была разработана классификация продуктов и услуг, в основе которой - характер обработки документа (источника информации) после поступления в фонд. Все услуги, изученные нами на сайтах 262 отечественных научных библиотек разных организационно-правовых форм, были распределены по 3 основным группам: документные, информационные и сервисные. Для более полного представления ассортимента услуг было принято решение придерживаться следующей иерархии: группа услуг => вид => подвид.

Анализ современных информационных продуктов и услуг показал, что в отечественных научных библиотеках количественно преобладают информационные услуги; затем следуют сервисные. Современные библиотеки предлагают около пятидесяти основных видов (и около трехсот

подвидов) информационных продуктов и услуг. Однако полученное соотношение современных (электронных, выполняемых на базе компьютерной техники), комбинированных и традиционных видов услуг позволило заключить, что в последнее время библиотеки активнее всего развивают сервисные услуги, а информационные, несмотря на количественное преобладание, технологически остаются на уровне 80-90-х гг. XX в., то есть того времени, когда и было сформулировано, что информационная функция становится в библиотеках ведущей. Тем не менее, появился целый ряд новых информационных продуктов и услуг, реализация которых возможна только на базе электронных ресурсов и использования ИКТ (например, формирование БД), либо напрямую связана с развитием рыночной экономики в стране (например, предоставление нормативно-правовой информации).

Распределение полученного перечня информационных продуктов и услуг библиотеки по выделенным нами основным видам информационной деятельности показало, что все они (основные виды) представлены и в настоящее время.

Для того чтобы убедиться в том, что с развитием технологий и ресурсной базы может и должно обязательно меняться содержание основных видов информационной деятельности в библиотеках, было прослежено развитие одной из форм информационного обеспечения - избирательного распространения информации. Для этого был проведен анализ 40-летнего (1960-1990-е гг.) опыта библиотек и информационных центров, обеспечивающих пользователей информацией в этом режиме. Анализ показал, что за данный период ИРИ, распространившееся в среде информационных и библиотечных учреждений, претерпело значительные изменения, как в ресурсном, так и в технологическом аспектах. Технология реализации ИРИ менялась по мере развития средств обработки информации, накопления информационных ресурсов, использования телекоммуникаций для поисков в удалённых БД и т. д. В 1990-е гг. появление полнотекстовых БД, к которым пользователь получил возможность прямого доступа со своего рабочего места, оказало влияние и на ИРИ. Для оценки этого влияния был количественно и качественно проанализирован документо-поток по вопросам ИРИ: по РЖ «Информатика», с 1963 по 1981 г. и с 1982 по 2008 г. - по БД «Информатика». Количественная динамика публикаций по информационному обеспечению в режиме ИРИ в нашей стране и за рубежом имеет схожие тенденции. Зарождение этой формы информационного обеспечения отразилось на публикационной активности учёных и практиков библиотечного дела и информатики в начале 1960-х гг. Затем последовало широкое использование ИРИ как библиотеками, так и информационными центрами. Период «расцвета» ИРИ наблюдался в начале 1970-х гг. и повторился в начале 1980-х. С середины 1980-х гг. количество публикаций по теме ИРИ как в нашей стране, так и за рубежом пошло на спад, и в настоящее время, если судить по количеству традиционных видов публикаций, эти вопросы

практически не освещаются. То есть можно сделлть предварительный вывод о том, что ИРИ как вид информационного обеспечения сегодня не столь актуально, как тридцать лет назад.

Для проверки данного заключения были исследованы сайты отечественных и зарубежных библиотек. В частности, нами были изучены сайты 350 учреждений РАН. На 128 (37%) представлена деятельность научных библиотек; при этом лишь 4 библиотеки (3,1%) упоминают об ИРИ. Таким образом, количественные данные по общему числу публикаций об ИРИ и данные по практике ИРИ в библиотеках РАН приводят нас к выводу о снижении и даже угасании использования этого вида информационного обеспечения в отечественных академических библиотеках.

Результатом поиска по запросу «selective dissémination of information (SDI)» с помощью Google в англоязычной части интернета стало более 80 тыс. документов. Это свидетельствует о том, что с середины 1990-х гг. ведётся работа по созданию и совершенствованию программного обеспечения с целью фильтрации (поиска и рассылки) информации в интернете для ИРИ. Здесь оно активно развивается на базе новых технологий и ресурсов, становится интерактивным, персонифицированным. Задача библиотекаря -управление системой ИРИ в целом, при этом рутинные операции по регистрации и предоставлению информации становятся минимальными, а интеллектуальные - поиск и отбор информации реализуются автоматически на базе ИКТ. Данные факты свидетельствуют о возмо>' ностях развития ИРИ и о развитии информационной функции библиотеки при условии соединения информационной деятельности с возможностями современных ИКТ.

Это позволило перейти к детальному прогнозу развития ИФБ через определение перспектив для наиболее востребованных видов и подвидов информационной деятельности на базе возможностей ИКТ, что особенно важно в современных конкурентных условиях.

Хорошо известны такие виды современных информационных продуктов и услуг, как общедоступный электронный каталог, виртуальные справочная служба и выставки новых поступлений, электронная доставка документов, которые предоставляются с использованием ИКТ. В научных публикациях 2005-2009 гг. уже констатируется использование библиотеками таких новейших информационных технологий, как: блоги, вики, социальные закладки и теги, форумы, RSS-рассылки и т. д., причём одна и та же технология может применяться для выполнения разных информационных задач. Об этом свидетельствуют результаты проведённого анализа сайтов зарубежных библиотек.

Для того чтобы выяснить, насколько широко новейшие технологии используются и какие услуги на их основе предоставляются в отечественных и зарубежных библиотеках, методом контент-анализа были изучены сайты 260 отечественных библиотек разных форм собственности и 230 библиотек США. Полученные данные показали, что такие технологии как RSS-подписка, блоги, Twitter и Facebook применяет каждая третья американская

библиотека. Широко используются различные средства для общения (блоги, форумы, сетевые сообщества), программы объединения пользователей в сети (вики, социальные закладки, тэги), возможности для хранения и обмена файлами (Flicker, YouTube и i-Tunes). Библиотеки развивают таким образом персонифицированный доступ к своим электронным ресурсам, пользователь участвует в создании информации, в том числе библиографической, и выступает не только как потребитель информации, но и как соавтор и консультант. В отечественных же библиотеках наиболее популярны гостевые книги и форумы, причём шесть (вики, подкастинг, Facebook, Flicker, Myspace, Twitter) из двенадцати (блог / видеоблог, вики, гостевая книга, подкастинг, социальные закладки / тэги, форум, Facebook, Flicker, Myspace, RSS-подписка, Twitter, YouTube), выбранных нами для анализа новейших технологий,' ни на одном российском библиотечном сайте обнаружены не были.

Проведённый анализ позволил нам показать основные направления системной реализации выделенных нами шести основных видов информационной деятельности на базе информационно-коммуникационных технологий (табл.).

Таблица

Перспективы реализации основных видов информационной деятельности библиотеки

№ Вид информационной деятельности Новейшие технологии Цели применения

1 Ведение каталогов Социальные закладки / тэги (Ро1к-эопопне, Taggs) Отбор и систематизация интернет-документов, вносимых в справочно-поисковый аппарат библиотеки (электронные книги, журналы и т. д.)

2 Справочно-библиографическое обслуживание Блоги / видеоблоги Способ ответов на запросы, требующих визуального ряда

Вики (Ш1к1) Организация общедоступного архива выполненных справок

Гостевая книг а Основа для организации виртуальной справки

Социальные сети (РасеЬоок, Мо1кпщ, МуЭрасе) Создание и ведение отраслевых профилей для выполнения справок, создание и ведение распределённой справочной системы

Форумы Консультирование

3 Подготовка библиографических пособий Социальные закладки / тэги (Ро^опогше, Тада) Отбор и систематизация интернет-документов, используемых для создания разного рода ресурсов

№ Вид информационной деятельности Новейшие технологии Цели применения

4 Информационное обеспечение RSS-подписка Для информирования пользователей в режимах ИРИ, ДОР, ОСИ

5. Проведение информационно-массовых мероприятий Блоги / видеоблоги Организация виртуальных мероприятий, предназначенных для большого числа пользователей: - анонсирование новых ресурсов, продуктов и услуг библиотеки; - информирование об информационно-массовых мероприятиях: - проведение выставок, экскурсий, познавательных лекций; - создание галерей

Мультимедийные технологии (Flicker, YouTube) Создание ресурсов для проведения виртуальных информационно-массовых мероприятий

Подкастинг (Pod-cast) Организация видеоконференций, социокультурных мероприятий, проводимых библиотекой

Социальные сети (Facebook, Moikrug. MySpace) Рассылка приглашений на культурные и информационные мероприятия библиотеки

RSS-подписка Информирование пользователей о новостях библиотеки, о новых поступлениях в фонд, новых услугах, пресс-релизах, новостях сайта и т. д.

Twitter Размещение (рассылка) новостей библиотеки. информации об обновлении ресурсов, коллекций, выставок

6. Формирование информацион- Блоги / видеоблоги Лекции, наглядная демонстрация технологий; передача опыта, обучение навыкам

ной культуры пользователей Вики (Wiki) Создание общедоступных ресурсов для обучения

Мультимедийные технологии (Flicker, YouTube) Создание видеокурсов, видеолекций

Подкастинг (Pod-cast) Организации системы дистанционного обучения (учебные аудио-, видеокурсы)

Социальные закладки / тэги (Folk-sonomie, Taggs) Создание и ведение образовательных ресурсов

Форумы Консультирование. Дискуссии по изучаемой теме

Таким образом, с нашей точки зрения, библиотеки могут модернизировать все основные виды информационной деятельности. С учётом анализа развития ИРИ можно придти к заключению, что системное внедрение

2.0

и использование перечисленных технологий для реализации основных видов информационной деятельности и должно составить ближайшую перспективу развития ИФБ. Более того, только перманентная адаптация и внедрение вновь появляющихся информационно-коммуникационных технологий позволит в перспективе научным библиотекам сохранить за собой приоритет в реализации социально значимой информационной функции, за счёт этого выжить в конкурентной среде и развиваться как социальный институт. Этот вывод подтверждает нашу гипотезу.

На основе обобщения существующих определений, результатов анализа теории и практики современной информационной деятельности библиотек, и в целях исследования новейших её форм, методов нами было сформулировано следующее определение информационной функции для современной библиотеки: информационная функция библиотеки заключается в удовлетворении информационных потребностей пользователей на основе разных видов информационной деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий, сутью которых является интеллектуальная обработка и предоставление информации.

Кроме того, результаты исследования позволяют нам сделать вывод о том, что в современном библиотечном деле складывается система информационной деятельности в электронной среде.

Выводы и рекомендации:

В ходе исследования получены следующие основные результаты:

1. Доказано древнее происхождение информационной функции библиотеки и выявлен исторически первый вид информационной деятельности библиотеки.

2. Определены способы реализации информационной функции в допечатный, печатный и электронный периоды.

3. Установлена периодизация формирования структуры основных видов информационной деятельности в отечественных библиотеках.

4. Предложено уточнённое определение информационной функции современной библиотеки.

5. Разработана классификация совокупных продуктов и услуг отечественных научных библиотек.

6. Доказано, что с развитием технологий и ресурсной базы меняется содержание видов информационной деятельности библиотек (на примере избирательного распространения информации).

7. Предложены направления системной реализации основных видов информационной деятельности библиотек на базе новейших ИКТ.

Полученные результаты могут быть использованы любой библиотекой для выстраивания стратегии её развития.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Юдина И. Г., Лаврик О. Л. Развитие технологии избирательного распространения информации // Омский научный вестник. - 2008. - № 5. -С. 238-243 (из перечня ВАК) (лично автором - 0,44 п. л.).

2. Юдина И. Г., Лаврик О. Л, Использование новейших технологий для реализации информационной функции библиотеки // Библиосфера. - 2010. -№ 1. - С. 35-42 (лично автором - 0,82 п. л.).

3. Юдина И. Г. Избирательное распространение информации на базе веб-сервисов: обзор интернет-ресурсов // Библиосфера. - 2008. - № 1. - С. 51-56.

4. Юдина И. Г. Информационная функция библиотеки: теория и современная практика // Библиосфера. - 2008. - № 4. - С. 37-42.

5. Юдина И. Г., Лаврик О. Л. ИРИ и ДОР: современное состояние и перспективы развития // Научно-техническая информация. Сер. 1. - 2008. - № 2. -С. 14-19 (лично автором - 0,44 п. л.).

6. Юдина И. Г. Зарождение информационной функции библиотеки // Электронные ресурсы региона: региональная научно-практическая конференция (г. Новосибирск, 24-28 сентября 2007 г.). - Новосибирск, 2008. - С. 359363.

7. Юдина И. Г., Лаврик О. Л. Развитие информационной функции библиотек: современный этап // Роль ГПНТБ СО РАН в развитии информационно-библиотечного обслуживания в регионе (к 90-легию ГПНТБ СО РАН, 50-летию в составе Сибирского отделения РАН) : тез. докл. межрегион, науч,-практ. конф. (г.Новосибирск, 6-10 окт. 2008 г.). - Новосибирск, 2008. -С. 94-97 (лично автором - 0,17 п. л.).

8. Юдина И. Г. Информационная функция библиотек: история вопроса // Итоги и перспективы научной работы ГПНТБ СО РАН : материалы научной сессии (г. Новосибирск, 14 февр. 2007 г.). - Новосибирск, 2007. - С. 278-285.

9. Юдина И. Г. Динамика развития библиотечных web-сайтов НИУ Новосибирского научного центра СО РАН // Библиотечные ресурсы региона : сб. науч. ст. / ГПНТБ СО РАН ; отв. ред. Артемьева Е. Б. - Новосибирск, 2005. -С. 259-264.

10. Юдина И. Г. Библиотеки НИУ крупнейших научных центров страны в сети интернет // Электронные ресурсы региона: проблемы создания и взаимоиспользования : материалы науч.-практ. конф. (г. Новосибирск, 25-28 окт. 2004 г.). - Новосибирск, 2004. - С. 62-66.

11. Юдина И. Г. Изучение информационных потребностей научных сотрудников НИУ как основа для создания библиотечного веб-сайта // Библиотека и духовная культура нации : материалы конф. - Новосибирск, 2002. - С. 175-180.

12.Юдииа И. Г. Организация библиотечного и информационно-справочного обслуживания учёных НИИ через сайт библиотеки [Электронный ресурс] // Библиотечное дело - 2002: библиотечное образование и практика: поиски взаимопонимания : тез. докл. - М., 2002. - С. 145. - Режим доступа: http://libconfs.narod.ru/2002/7s/s7_pl 1 .htm

13 .Юдина И. Г. Сигнальное информирование как вид оперативного удовлетворения информационных потребностей учёных и специалистов // Пятые Макушинские чтения : тез. докл. - Новосибирск, 2000. - С. 363-367.

Формат 60x84/16. Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,3. Уч.-изд. л. 1,3. Тираж 100 экз. Заказ № 107. Отпечатано в типографии ГПНТБ СО РАН. 630200, Новосибирск, ул. Восход, 15

Оглавление автор диссертации — кандидата педагогических наук Юдина, Инна Геннадьевна

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1 ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ФУНКЦИИ БИБЛИОТЕКИ В ТЕОРИИ И ПРАКТИКЕ БИБЛИОТЕЧНОГО ДЕЛА.

1.1 Зарождение информационной деятельности в библиотеках в допечатный период.

1.2 Информационная практика отечественных библиотек в печатный период и её осмысление в библиотековедении.

1.2.1 Развитие видов информационной деятельности в XVIII - начале XX в. и первые теоретические воззрения на информационную функцию библиотеки.

1.2.2 Информационная деятельность библиотек в первой половине XX в.

1.2.3 Отражение информационной деятельности библиотек в теории библиотечного дела в первой половине XX в.

1.2.4 Виды информационной деятельности и теоретические взгляды на информационную функцию библиотеки в 1960-1990 гг.

1.3 Информационная функция библиотекив современной теории библиотечного дела.

ВЫВОДЫ.

Глава 2 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ФУНКЦИИ БИБЛИОТЕКИ.

2.1 Анализ современной структуры продуктов и услуг библиотеки.

2.2 Комплекс современных информационных услуг как основа реализации информационной функции библиотеки.

2.3 Развитие информационного обеспечения науки и образования на примере избирательного распространения информации.

2.4 Определение перспектив реализации основных видов информационной деятельности библиотеки.

ВЫВОДЫ.

Введение 2010 год, диссертация по документальной информации, Юдина, Инна Геннадьевна

Актуальность темы исследования. Вопрос о функциях библиотеки -один из фундаментальных и значимых в теории библиотечного дела. Библиотека - полифункциональное учреждение. За тысячи лет своего существования она выполняла и выполняет такие социальные функции, как: мемориальная, просветительская, культурная, идеологическая, коммуникативная, социализирующая, досуговая, образовательная, информационная и др. Известно, что развитие (преобладание / угасание) той или иной функции библиотеки зависит от экономических, политических условий в стране, уровня развития науки, техники и технологий. Не исключением является и информационная функция библиотеки.

Можно констатировать, что в течение многих веков, вплоть до появления полнотекстовых электронных библиотек в 1990-х гг., модель фонда библиотеки была организована, используя термины информационно-поисковых систем, только по двуконтурному принципу1. Она (модель фонда) включала: собственно фонд и традиционный справочно-поисковый аппарат (СПА), либо электронный СПА, в составе которого были: электронный каталог (ЭК), библиографические базы данных (БД) (напр.: БД ВИНИТИ), БД по видам документов (напр.: патентов, авторефератов диссертаций) и систему взаимодействия с основными библиотеками и информационными центрами, где хранились первоисточники. Таким образом, существовал определённый временной разрыв между получением библиографической информации и первоисточника. И в этой системе библиотеки активно развивали информационную деятельность, помогая читателям и пользователям ориентироваться в информационных потоках, преодолевать противоречие между объёмом информации и физическими возможностями человека воспринимать её. Кроме того, в нашей стране из-за изменения структуры Государственной системы

1 В двуконтурных информационных системах первый контур обеспечивает пользователей информацией о публикациях (вторичной информацией), а второй - первоисточниками. научно-технической информации (ГСНТИ) произошло перераспределение ролей между её звеньями, участвующими в создании и распространении ин1 формации. В сложившейся ситуации научные библиотеки начали выполнять функции информационных центров, дополняя спектр традиционных видов библиотечно-библиографической и информационной деятельности (например, генерировать БД). В конце XX в. теоретики отечественного библиотечного дела [4, 7, 8, 69, 70, 116, 117, 144, 186, 242-246, 247] стали говорить об информационной парадигме деятельности библиотек, и прежде всего - научных. В Федеральном Законе «О библиотечном деле», принятом в 1994 г., понятие «библиотека» трактуется как «информационное, культурное, образовательное учреждение.» [276]. Сегодня уже стало аксиомой, что информационная функция библиотеки (ИФБ) является одной из её важнейших социальных функций. Необходимо отметить, что эта точка зрения — результат теоретических обобщений библиотечной практики конца 1980 - начала 1990-х гг. В библиотековедческих публикациях 1980-х гг. среди важнейших библиотечных функций информационная не называлась.

Наиболее важные события конца XX в. — появление полнотекстовои электронной информации, внедрение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и распространение интернета - привели к трансформации состава и структуры библиотечных фондов, и как следствие - к изменению технологии информационного обслуживания в библиотеках. Возможность мгновенного удалённого доступа к полнотекстовым ресурсам, прежде всего -научным журналам, патентам, диссертациям и авторефератам - фактически ликвидировало временной разрыв в получении этой существенной части первоисточников. Многие ведущие специалисты стали считать, что в этих условиях основная информационная задача библиотек - создание для пользователей навигаторов по мировым информационным ресурсам. Практический опыт научных библиотек, в основном крупных академических и вузовских, свидетельствовал о том, что акценты в работе делались на организации доступа к полнотекстовым БД.

В настоящее время особенно остро стоит вопрос выживания библиотек в условиях, когда развивается электронный информационный бизнес, появляются новые мощные интернет-системы (Amazon, Google, YouTube и пр.), которые гипотетически могут вытеснить библиотеки с поля информационных услуг [213, 277]. Следовательно, в сложившейся ситуации необходим тщательный анализ современного состояния информационной деятельности библиотеки для определения перспектив её развития. Кроме того, чрезвычайно актуальным становится исследование системного использования библиотеками бурно развивающихся информационно-коммуникационных технологий для реализации информационной функции. Ясно также, что суть нового периода станет более ясной, если проследить зарождение информационной функции, её становление и развитие в различные исторические периоды.

Степень разработанности проблемы. Для определения состояния изученности темы были выявлены публикации, отражающие историю формирования информационной составляющей деятельности библиотек на фоне социальной эволюции, общие подходы и принципы рассмотрения информационной функции библиотеки, а также существующие её определения.

Фундаментальную базу исследований по истории отечественных и зарубежных библиотек составляют труды библиографове-дов: Э. К. Беспаловой, М. А. Брискмана, Н. В. Здобпова, О. П. Коршунова, М. В. Машковой, И. Г. Моргенштерна, А. Д. Эйхенгольца, В. А. Фокеева; библиотековедов: К. И. Абрамова, А. Н. Ванеева, Б. Ф. Володина, М. Я. Дворкиной, Т. Ф. Каратыгиной, Н. А. Рубакина, Ю. Н. Столярова, О. И. Талалакиной, О. С. Чубарьяна, Дж. X. Ширы, Б. А. Семеновкера; книговедов: И. Е. Баренбаума, JI. И. Владимирова, А. Г. Глухова, А. А. Говорова, Б. С. Горбачевского, Т. Г. Куприяновой, И. А. Шомраковой; учёных в области информатики: Р. С. Гиляревского, А. И. Михайлова, А. В. Соколова,

A. И. Чёрного и др. [1, 2, 21, 22, 27-28, 31, 46-50, 56, 71-74, 121, 122, 130, 135, 163, 164,180,187, 229, 238-240, 262, 266, 268, 278-280, 287, 293, 294]. В работах перечисленных авторов содержатся отдельные сведения о появлении и развитии основных видов информационной деятельности библиотек. Однако нами не обнаружено ни одной обобщающей работы, в которой был бы отражен процесс развития всего комплекса информационной деятельности библиотеки в историческом аспекте.

Концептуальная основа для развития теоретических представлений о том, что мы сейчас называем информационной функцией библиотеки, была заложена учеными XVIII-XIX вв. А. Ф. Бычковым, Н. С. Мордвиновым,

B. Ф. Одоевским, А. Н. Олениным, Ф. Ф. Рейсом и др. [49, 78, 85]. Важным достижением их воззрений явилось то, что они стали шире смотреть на некоторые функции библиотеки (мемориальную, просветительскую) и обосновали её предназначение служить целям научной работы, содействовать развитию отечественной промышленности.

В начале XX в. в разработку проблемы информационной функции библиотеки значительный вклад внесли М. П. Гастфер, Г. К. Дерман, Ф. И. Каратыгин, Н. И. Карклина, Н. К. Крупская, К. И. Рубинский, Л. Б. Хавкина и др. [59, 60, 137-140, 168, 230, 284, 285]. Они доказали необходимость осуществления библиотеками информационно-библиографической работы, выявили и обобщили существующие её формы и предложили внедрять в информационно-библиографическую работу метод активности.

В 1960 - начале 1980-х гг. на основе исследований Р. С. Гиляревского, Г. И. Гольдгамера, Н. С. Карташова, С. Д. Коготкова, А. И. Михайлова, Ю.Н.Столярова, А. И. Чёрного, О. С. Чубарьяна, Д. Е. Шехурина [79, 141144, 183, 286-288, 290] и других ученых сложилось целостное представление о том, что в основе информационной деятельности лежат информационные потребности, а библиотечная, библиографическая и информационная деятельность образуют органическое единство. Кроме того, библиотеку начинают рассматривать как информационную систему, научно-информационное учреждение.

Э. К. Беспалова [27, 28] на основе своих исследований делает вывод об «информационной природе библиографии», что даёт нам право рассматривать основные виды библиографической деятельности как составную часть реализации информационной функции библиотеки.

В учебной литературе подробное описание содержания информационной функции библиотеки впервые появилось в 1997 г. в совместном труде Н. С. Карташова и В. В. Скворцова «Общее библиотековедение» [144]. В том же году понятие «информационная функция» было внесено в словарь библиотечных терминов [34]. А одна из последних трактовок (2008 г.) этого понятия даётся в терминологическом словаре В. А. Фокеева [278]. Причём, в более ранних словарях (1976, 1986 гг.) предлагалось лишь определение «информационной работы библиотеки» [35, 249].

В отечественном библиотековедении накоплено значительное количество теоретических публикаций, посвященных информационной функции библиотеки. Их основу составляют труды М. И. Акилиной, М. Я. Дворкиной, Н. В. Жадько, Н. С. Карташова, В. В. Скворцова, М. С. Слободяника, Н. И. Тюлиной и др. В своих работах они рассматривают время зарождения информационной функции в библиотеках, дают своё понимание её сути, характеризуют составные части и формы реализации [4-8, 89-91, 116, 117, 141— 144, 242-246, 247, 248, 274].

Так, многие исследователи (Н. В. Жадько, Т. Я. Кузнецова, И. Г. Моргенштерн, В. В. Скворцов, М. С. Слободяник, Н. И. Тюлина) оценивают информационную функцию как сущностную (базовую, главную, первичную по отношению к другим) [116, 117, 169, 170, 186, 242-246, 247, 274], определяют её как обеспечивающую доступ к информации (Н. В. Жадько, Е.Т.Селиверстова, Ю.Н.Столяров, Н. И. Тюлина) [116, 117, 241, 264, 265,

274], как удовлетворяющую информационные потребности пользователей (Н. С. Карташов, В. В. Скворцов) [144] и т.д.

Отдельным предметом изучения в отечественном библиотековедении были виды информационной работы библиотеки. Если в 1920-1930-е гг. складывается понятие «формы и методы информационной работы библиотек», и позднее в первых монографиях и учебниках перечисляются их основные виды, то в 1980-е гг., благодаря накопленной практической базе, а также серьезным обобщающим работам в области библиографоведения, библиотековедения и информатики составляется одна из первых номенклатур информационных услуг (1982 г.) [200, 201]. Переход на рыночную систему отношений в нашей стране обусловил развитие такого направления в библиотековедении как экономика библиотечной услуги. Её исследованием занимались И. К. Джерелиевская, В.К.Клюев, Л.А.Кожевникова и др. [94, 150-152, 155-162].

В настоящее время информационная деятельность библиотек и информационных центров многие учёные рассматривают как систему предоставления услуг и информационных продуктов. Приверженцами данного подхода являются И. А. Андреева, Д. Я. Блюменау, В. В. Брежнева, М. Я. Дворкина, Л. Г. Кедровская, В. К. Клюев, В. А. Минкина, И. С. Пилко и др. [10-12, 13, 24, 37, 40^43, 45, 57, 87, 89, 124, 147, 149-152, 210-215, 273, 298]. Последние исследования показали, что в условиях электронной среды представление о продуктах и услугах меняется [88]. Кроме того, разработаны первые классификации услуг (2008 г.), оказываемых библиотекой в электронной среде [105].

В конце XX - начале XXI в. в библиотековедении в рамках идеи эволюции социальной роли библиотек в современных условиях происходит процесс переосмысления ИФБ в связи с широким применением ИКТ в библиотечной практике. Данной проблеме посвящают свои работы А. Н. Ванеев, Р. С. Гиляревский, М. Я. Дворкина, Б. С. Елепов, Н. В. Жадько,

Т. Я. Кузнецова, О. JI. Лаврик, Т. Н. Мельникова, И. Г. Моргенштерн, Е. Б. Соболева, Ю. Н. Столяров, Г. П. Фонотов, Я. Л. Шрайберг и др. [44, 48, 69, 70, 100-104, 171, 172, 175, 263, 282, 295, 296]. Причём большинство исследователей придерживается концепции, что миссия библиотеки преимущественно информационная.

Было установлено, что применение ИКТ в библиотеках внесло кардинальные изменения в их традиционную технологию, повлияло на осуществление основных видов информационной деятельности. Изучением технологии информационно-библиотечных процессов на современном этапе занимаются В. А. Глухов, Н. Е. Каленов, О. JI. Лаврик, И. С. Пилко, Н. С. Редькина и другие [75-77, 210-215, 224-226]. Процесс развития спра-вочно-библиографического обслуживания (СБО), а также его воплощение в электронной среде исследуется в работах Е. Д. Жабко, И. Г. Моргенштерна, М. Ю. Нещерет, Л.П.Павловой, В. Г. Свирюковой [75, 108-115, 190, 197199, 204-205, 234-237]. Вопрос информационного обеспечения научных исследований в виде избирательного распространения информации (ИРИ), дифференцированного обеспечения руководства (ДОР) в новых условиях освещается в публикациях Ю. В. Мохначёвой, Н. В. Перегоедовой, Т. Н. Харыбиной [192, 193, 207-209]. Новые подходы к ведению каталогов с появлением электронного документа и интернета предлагаются в работах М. И. Вершинина, Н. Н. Каспаровой, И. Г. Моргенштерна, Э. Р. Сукиасяна [53, 145, 191, 267]. Современные основы аналитико-синтетической переработки информации (АСПИ) изложены в трудах Д. И. Блюменау, Ф. С. Воройского, Н. И. Гендиной, Л. Б. Зупаровой, О. Л. Лаврик и др. [36, 58, 123, 173].

Отечественными библиотековедами было доказано, что существенное изменение технологии информационно-библиотечной деятельности предъявило новые требования к информационной культуре как библиотекаря, так и читателя (пользователя). Проблему дополнительного профессионального образования библиотекарей и формирования информационной культуры личности в своих работах анализируют Е. Б. Артемьева, Н. И. Гендина, Р. С. Гиляревский, Н. В. Збаровская, Н. И. Колкова, Т. Я. Кузнецова, JI. К. Лободенко, Ю. П. Мелентьева, Г. Б. Паршукова, И. С. Пилко, Е. Б. Соболева, Г. А. Стародубова и др. [14-17, 61-66, 68, 118-120, 181, 203, 206, 251].

В зарубежном библиотековедении интерпретация библиотечного дела и информационной деятельности, обусловленная невиданным ранее нарастанием значения информации в жизни общества, происходит в 1960-1970-е гг. [144]. Для современного зарубежного библиотековедения характерно признание главенствующей роли информационной функции для библиотек университетов и научных институтов. В связи с возросшим уровнем применения новых технологий рассматриваются вопросы расширения спектра информационных услуг, предоставляемых библиотеками, изменения роли библиотекаря в сложившихся условиях [304, 305, 309, 317, 325].

Исследование информационной деятельности библиотеки в историческом аспекте потребовало изучения подходов к определению этапов общественного развития. Ещё в 1950-е гг. появляются труды, в которых констатируется формирующее воздействие средств коммуникации на человека, общество в целом и различные социальные институты [178, 254]. Так, с позиций коммуникационного подхода Г. М. Маклюэн разделяет историю развития цивилизации на следующие этапы: дописьменная культура, письменно-печатная культура («галактика Гутенберга») и современный этап, сопровождающийся распространением электронных средств коммуникации («глобальная деревня») [178].

И. С. Пилко, обобщив взгляды таких учёных как А. Н. Данчул, К. К. Колин, А. И. Ракитов, Я. J1. Шрайберг и др., выделяет пять основных этапов истории общественного прогресса, в основе которых лежит развитие информационных технологий [213].

М. Я. Дворкина, разрабатывая этапы эволюции библиотечно-информационной деятельности, базируется на учёте изменений объектов деятельности (документа, информационных потребностей пользователя) и технических средств под влиянием социокультурных и экономических факторов [92].

Таким образом, вопрос об информационной функции библиотеки, её появлении и реализации очень активно изучается и в теоретическом, и в практическом аспектах. Спорным в изучении информационной функции остается вопрос о её появлении. Одни учёные относят её к древнейшим функциям библиотеки [7, 46], при этом не называя и не раскрывая её формы, другие полагают, что время зарождения и развития информационной функции в библиотеке - 1960-е гг. [274], третьи связывают трансформацию доминирующей функции отечественных научных библиотек в информационную с развитием автоматизированных систем, то есть с середины 1980-х гг. [171].

Н. И. Тюлина, считая библиотеку родоначальницей информационного процесса, указывает на то, что в «ходе формирования информационной функции в её родовых производственных функциях зародились основы тех принципов управления информационными потоками, которые применяются и в современных средствах хранения, поиска и использования информации» [274]. Однако нами не найдено работ, в которых бы содержались результаты изучения процесса формирования информационной функции библиотеки.

Нет единства и в трактовке современными библиотековедами [144, 186, 245, 264] понятия «информационная функция библиотеки». Кроме того, практически нет публикаций, анализирующих влияние новых информационных технологий, интернета на её развитие. Среди диссертационных исследований, рассматривающих некоторые аспекты ИФБ, можно упомянуть докторскую диссертацию В. В. Брежневой (2006 г.), в которой автор обосновывает перспективность сервисного подхода, ориентированного на достижение пользовательской удовлетворённости качеством информационного обслуживания, предоставляемого библиотеками и информационными службами [41].

И, наконец, нет системного и детального представления о возможностях реализации сложившихся видов информационной деятельности на основе ИКТ как одного из мощных средств выживания библиотек, тем более не разработаны перспективы их (видов) развития.

Нами выдвигается гипотеза, что перспективы развития информационной функции библиотек как средства их выживания в конкурентной среде, связаны с системной реализацией сложившейся структуры основных видов её информационной деятельности на базе современных ИКТ.

Исходя из этого целью диссертационного исследования является разработка основных направлений системной реализации видов информационной деятельности библиотеки на базе информационно-коммуникационных технологий.

Достижение цели обусловило решение следующих задач:

1. Изучить процессы зарождения информационной функции в библиотеке и формирования видов информационной деятельности в различные исторические периоды.

2.Проследить эволюцию теоретических воззрений на информационную функцию библиотеки и предложить её уточнённое определение.

3.Исследовать современную структуру совокупных продуктов и услуг отечественных и зарубежных библиотек и детально проанализировать информационные - для изучения новейшей практики реализации информационной функции.

4. Изучить историю и современное состояние избирательного распространения информации как одного из средств реализации ИФБ и установить перспективы его развития на базе возможностей ИКТ.

5.Определить перспективы развития информационной функции библиотеки.

Объектом исследования является информационная функция библиотеки.

Предмет исследования — реализация информационной функции в ретроспективе и перспективе.

В качестве методологической основы для исследования информационной деятельности библиотеки использованы функциональный и деятельност-ный подходы. Выдвинутое А. Н. Ванеевым положение о том, что на разных этапах развития библиотеки функции не меняются, а меняется их наполнение и содержание, является основополагающим. [48]. Кроме того, в качестве методологической основы используется концепция М. И. Акилиной, согласно которой ИФБ реализуется через преобразование информации с сохранением её семантики [4]. При рассмотрении развития информационной функции использована система периодизации эволюции библиотечно-информационной деятельности, предложенная М. Я. Дворкиной [92].

Комплексный характер исследования обусловил необходимость применения ряда общенаучных и специальных методов: терминологического -при изучении понятия «информационная функция библиотеки» в отечественных библиотековедческих публикациях и для разработки своей дефиниции данного термина; сравнительно-исторического и логического - при исследовании развития основных видов информационной деятельности библиотеки; контент-анализа - для изучения наименований продуктов и услуг на сайтах отечественных и зарубежных библиотек; классификации, обобщения, статистического метода обработки данных - для систематизации и структурирования совокупности услуг, выявленных на библиотечных сайтах.

Базой исследования явились научные публикации по теме ИФБ; данные, представленные на сайтах научных библиотек, касающиеся отдельных аспектов информационной деятельности, а также онлайновые списки продуктов / услуг отечественных библиотек разных форм собственности и сайты зарубежных библиотек, оснащенные новыми информационными технологиями.

Научные результаты, выносимые на защиту:

1. В допечатный период информационная функция реализовывалась на основе таких видов деятельности, как ведение каталогов, подготовка библиографических пособий, справочно-библиографическое обслуживание. При этом для допечатного периода её можно назвать «праинформационной», а ведение каталогов можно считать исторически первым видом информационной деятельности библиотеки.

2.Структура основных видов информационной деятельности отечественных библиотек (ведение каталогов, подготовка библиографических пособий, справочно-библиографическое обслуживание, проведение информационно-массовых мероприятий, повышение информационной культуры пользователей, информационное обеспечение) сложилась к началу XX в.

3. С начала 1990-х гг. развитие информационно-библиотечной деятельности библиотеки связано с современными информационно-коммуникационными технологиями и рыночной экономикой. Однако при количественном увеличении наименований информационных продуктов и услуг технологически они, в основном, остаются на уровне 1980-1990-х гг., а на базе современных ИКТ развиваются сервисные услуги.

4. Информационная функция современной библиотеки заключается в удовлетворении информационных потребностей пользователей на основе разных видов информационной деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий, сутью которых является интеллектуальная обработка и предоставление информации.

5. Перспектива развития информационной функции библиотеки связана с системным использованием, перманентной адаптацией и внедрением вновь появляющихся информационно-коммуникационных технологий для реализации всех видов информационной деятельности.

Научная новизна результатов исследования состоит в том, что впервые установлена последовательность формирования теоретических взглядов на информационную функцию библиотеки с XIX по XXI в. Эволюция информационной деятельности представлена как основа реализации информационной функции библиотеки. С применением собственного подхода разработана классификация совокупных продуктов и услуг отечественных библиотек. Конкретизированы направления системного использования новейших ИКТ для реализации основных видов информационной деятельности научных библиотек.

Теоретическая значимость работы. Определены виды информационной деятельности, которые находились в основе реализации информационной функции библиотеки в допечатный, печатный и электронный периоды. Установлено, что их структура в отечественных библиотеках сложилась к началу XX в. В работе проведён терминологический анализ и сформулировано определение понятия информационной функции библиотеки для современного этапа развития библиотечного дела. Доказано, что в конкурентной среде перспектива развития информационной функции отечественных научных библиотек связана с системным использованием информационно-коммуникационных технологий для реализации всех основных видов информационной деятельности.

Практическая значимость работы. Предложенные направления системной реализации основных видов информационной деятельности на базе ИКТ могут использоваться любой библиотекой для выстраивания стратегии её развития. Этому же может способствовать и разработанная в ходе исследования классификация библиотечных, информационных и сервисных услуг. Материалы диссертации нашли применение при разработке курса «История библиотечного дела»; могут быть рекомендованы при подготовке учебных программ, учебно-методических пособий по дисциплинам «Общее библиотековедение», «Библиотечно-информационное обслуживание», «Библиографичеекая деятельность библиотек» для студентов, обучающихся по специальности «Библиотечно-информационная деятельность», а также слушателей курсов учреждений системы дополнительного профессионального образования. Значение работы для педагогических наук связано с тем, что полученные результаты могут внести существенный вклад в развитие теории библиотековедения, в повышение информационной культуры библиотечных специалистов.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности. В соответствии с формулой специальности 05.25.03 - «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение» (педагогические науки), включающей исследования и разработки в области теории, истории, методологии, организации и технологического обеспечения библиотечной и библиографической деятельности, представленная диссертационная работа является теоретическим исследованием эволюции информационной функции библиотеки через формирование различных видов информационной деятельности.

Соответствие диссертации области исследования специальности. Полученные научные результаты соответствуют пункту 1 «Информационная природа библиотечной, библиографической деятельности», пункту 2 «История библиотеки, библиографии. История библиотечной и библиографической деятельности. История библиотековедения, библиографоведения и книговедения», пункту 3 «Библиотека и библиография как системные социальные объекты. Компонентная и видовая структура библиографической деятельности» паспорта специальности 05.25.03 - «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение» (педагогические науки).

Апробация и реализация результатов диссертации осуществлялась в форме докладов, сообщений, в том числе стендовых, на научно-практических конференциях разных уровней: Международной научной конференции «Библиотечное дело - 2002: библиотечное образование и практика: поиски взаимопонимания» (Москва, 2002); межрегиональных научно-практических конференциях: Вторые Ермаковские чтения «Сибирь: вчера, сегодня, завтра» (Новосибирск, 2009), «Роль ГПНТБ СО РАН в развитии информационно-библиотечного обслуживания в регионе (к 90-летию ГПНТБ СО РАН, 50-летию в составе Сибирского отделения РАН)» (Новосибирск, 2008); «Электронные ресурсы региона: проблемы создания и взаимоиспользования» (Новосибирск, 2004, 2007); «Библиотека и духовная культура нации» (Новосибирск, 2002); «Пятые Макушинские чтения» (Новосибирск, 2000).

Публикации. Основные положения и выводы диссертационного исследования нашли отражение в 13 научных работах, одна из которых опубликована в издании, рекомендованном Высшей аттестационной комиссией. Общий объём публикаций - свыше 5 п. л.

Достоверность результатов обусловлена широким привлечением научных публикаций по теме диссертационной работы, применением совокупности методов, адекватных цели, задачам и логике исследования, качественным анализом исходных данных, аргументированностью научных положений и выводов, представлением основных материалов работы в профессиональной печати и в докладах на научных конференциях.

Структура диссертации. Сформулированные выше цель и задачи определили логику изложения материала и структуру диссертационного исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка сокращений, списка использованной литературы, включающего 326 публикаций, и 5 приложений. Диссертация проиллюстрирована 20 рисунками и 30 таблицами. Общий объём диссертации составляет 242 страницы.

Заключение диссертация на тему "Информационная функция библиотеки в теории и практике библиотечного дела"

ВЫВОДЫ

1. В первом десятилетии XXI в. на фоне документных, информационных и сервисных услуг в отечественных библиотеках всех форм собственности количественно преобладают информационные услуги. Современными библиотеками применяются около пятидесяти видов информационных услуг и более трехсот их подвидов.

2. Появились новые виды информационных услуг, причем одни возникли благодаря современным ИКТ, другие - в связи с развитием рыночной экономики.

3. Важным явлением современной библиотечной практики является выделение в последние два десятилетия группы сервисных услуг, основанных на использовании различной компьютерной техники, причем именно эти услуги развиваются на более современных технологиях, чем информационные.

4. В настоящее время отечественные библиотеки активнее всего развивают сервисные функции, а информационные, несмотря на количественное преобладание, идеологически остаются на уровне 80-90 гг. XX в., то есть того времени, когда и было сформулировано, что информационная функция становится в библиотеках ведущей.

5. Анализ современного соотношения традиционных, электронных и комбинированных информационных услуг в библиотеках, позволяет говорить о постепенном переходе видов информационной деятельности в виртуальную плоскость, то есть о реализации коммуникации между читателем и библиотекой через электронную среду.

6. Исследование развития избирательного распространения информации позволило сделать вывод, что перспективы развития информационной функции библиотек состоит в соединении информационной деятельности с возможностями современных ИКТ.

7. Контент-анализ сайтов отечественных и зарубежных библиотек показал, что в настоящее время появилось порядка десяти информационных услуг, основанных на новейших технологиях.

8. Показано, что основные виды информационной деятельности (ведение каталогов, информационное обеспечение, повышение информационной культуры пользователей, подготовка библиографических указателей, проведение информационно-массовых мероприятий, справочно-библиографическое обслуживание) сохраняются, развиваются и реализуются в электронном пространстве.

9. Выявлено, что в настоящее время библиотеки находятся в процессе экстраполяции основных видов своей информационной деятельности в электронную среду.

10. Особенностью новых онлайновых услуг является привлечение пользователей к созданию контента библиотечных сайтов.

11.Предложенные направления системной реализации основных видов информационной деятельности на базе ИКТ могут быть использованы любой библиотекой для выстраивания стратегии её развития.

12.Сформулировано определение информационной функции для современной и перспективной библиотеки: ИФБ заключается в удовлетворении информационных потребностей пользователей на основе разных видов информационной деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий, сутью которых является интеллектуальная обработка и предоставление информации.

13.Перспективы развития информационной функции библиотеки связаны с системным использованием, перманентной адаптацией и внедрением вновь появляющихся информационно-коммуникационных технологий для реализации всех видов информационной деятельности.

14.Системная реализация информационной функции на базе новейших ИКТ является одним из важнейших условий выживания библиотек в конкурентной среде и их сохранения как социального института.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время мы становимся свидетелями становления и развития нового периода в истории деятельности библиотеки - электронного. Электронные ресурсы, информационно-коммуникационные технологии внесли множество, в том числе и радикальных, изменений в наполнение и реализацию социальных функций, не говоря уже о существенных, если не кардинальных, переменах во внутренних технологических функциях.

Одна из современных концепций информационно-библиотечного обслуживания базируется на идее обеспечения любого пользователя, где бы он ни находился, любым открытым документом, где бы он ни хранился [171]. Реализация такого подхода может обеспечить устойчивость и выживание библиотек в условиях, когда развивается электронный информационный бизнес, появляются мощные интернет-системы, которые гипотетически могут вытеснить библиотеки с поля информационных услуг, поскольку современные потребители информационно-документальных услуг в большинстве своём предпочитают получать их по электронным каналам в электронном формате, а не печатном. Вследствие этого появилась необходимость исследования того, как электронная среда влияет на развитие информационной функции библиотеки - одной из её важнейших социальных функций, её информационную деятельность.

Перед исследованием была поставлена цель - разработать основные направления системной реализации видов информационной деятельности библиотеки на базе информационно-коммуникационных технологий.

Избрав в качестве методологической основы тезис А.Н. Ванеева [48] о том, что функции библиотеки не меняются, а меняется их наполнение, содержание на разных этапах ее существования, нами была сначала определена обобщенная шестиэлементная структура информационной деятельности, которая сложилась к моменту начала формирования электронной среды, дано рабочее определение информационной функции и приняты три этапа развития библиотечно-информационной деятельности, что в совокупности позволило проанализировать, как реализовывалась информационная функция библиотек от допечатного периода до настоящего времени.

Проведенный анализ показал, что с позиций современного понимания сути информационной функции как удовлетворения информационных потребностей пользователей путем ориентации в документально-информационных потоках с помощью разных форм информационной деятельности, - она зародилась фактически одновременно с появлением библиотеки и исторически первой формой информационной деятельности стало ведение каталогов. В связи с этим можно считать доказанным эмпирическое утверждение о том, что информационная функция является древнейшей функцией библиотеки. Кроме того, установлено, что в допечатный период появились и такие виды информационной деятельности как подготовка библиографических пособий, справочно-библиографическое обслуживание. Однако реализация информационной функции в допечатный период была подчинена решению библиотечных задач: формированию и использованию собраний рукописных книг, поэтому информационную функцию целесообразнее называть праинформационной. Далее было выявлено, что три из шести видов информационной деятельности (информационное обеспечение, проведение информационно-массовых мероприятий, повышение информационной культуры пользователей) стали развиваться в печатный период и окончательно оформились к началу XX в. При этом время зарождения основных видов информационной деятельности свидетельствует о том, что осознание необходимости в том или ином её виде и формирование способа её реализации происходило фактически одновременно. И, судя по широкоизвестным результатам исследований истории библиотек и библиотечного дела, эта реализация происходила на основе наиболее продвинутой для данного периода времени технологии.

Изучение состояния структуры информационных услуг в первом десятилетии XXI в. показало, что на фоне документных, информационных и сервисных услуг в библиотеках всех форм собственности количественно преобладают информационные услуги. Современными библиотеками применяются около пятидесяти основных видов информационных услуг и более трехсот их разновидностей (т.е. подвидов)16. Однако технологически они остаются, в основном, на уровне 70-х - начала 90-х гг. XX в. А широкое применение новых компьютерных информационных технологий связано с развитием сервисных услуг. И хотя анализ использования новейших ИКТ для выполнения информационных услуг в библиотеках позволил сделать вывод о возможности перевода основных видов информационной деятельности в электронную плоскость, он же показал, что в отечественных библиотеках этот процесс практически не развивается.

Для подтверждения нашей гипотезы о том, что перспективы развития информационной функции библиотек как средства их выживания в конкурентной среде связаны с системной реализацией сложившейся структуры основных видов её информационной деятельности на базе современных ИКТ, было решено провести исследование истории технологии ИРИ как одной из форм информационного обеспечения. Оно показало, что в тех библиотеках, где используется старая технологическая база, ИРИ затухает, а там, где новейшие ИКТ, в которых интеллектуальные задачи - настройка запроса, поиск, отбор и режим предоставления информации реализуются автоматически, активно используется. Всё это свидетельствует о том, что развитие информационной функции библиотек связано с соединением информационной деятельности с возможностями современных ИКТ.

Кроме того, полагаем, что в условиях действующего Гражданского кодекса, касающегося соблюдения авторского права, только оказание информационных услуг, базирующихся на интеллектуальной переработке инфор

16 Согласно разработанной нами классификации. мации, может быть одним из мощных средств выживания библиотек в конкурентной среде.

Анализ современной практики библиотек позволил выйти на сформулированные выше теоретические выводы. Для того, чтобы выяснить, как они вписываются в современные теоретические воззрения на информационную функцию библиотеки, была изучена их эволюция. Было установлено, что:

• Если на практике виды информационной деятельности библиотеки зародились еще в древние времена, то осознание того, что библиотеки должны выполнять информационную функцию, пришло в XIX в. в рамках формирующейся теории библиотековедения, библиографоведе-ния и книговедения и было связано с признанием расширения функций библиотеки для информационной поддержки науки и промышленности. И это осознание явилось следствием развития форм информационного обеспечения науки, образования и промышленности.

• За прошедшее столетие можно выделить три периода наиболее интенсивного развития взглядов на информационную функцию библиотеки: 1920 - 1930-е гг., 1960 по 1980-е гг. и с 1990-х гг. по настоящее время. Причем в первый период оно было связано только с идеями информационного обеспечения НИР, во второй - на теоретическом уровне произошло объединение видов библиографической и информационной деятельности в единую систему информационной деятельности, информационного обслуживания как основы реализации информационной функции библиотеки, а в ходе третьего этапа информационная функция была признана ведущей.

Анализ существующих дефиниций информационной функции библиотеки, предложенных отечественными библиотековедами показал, что они не отражают суть информационной деятельности современной библиотеки, которая должна осуществляться ею для сохранения своей социальной роли. Поэтому общим итогом работы, объединившим исследование теории и практики информационной функции стало: во-первых, предложенное её уточненное определение: информационная функция библиотеки заключается в удовлетворении информационных потребностей пользователей на основе разных видов информационной деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий, сутью которых является интеллектуальная обработка и предоставление информации; во-вторых, обоснованное утверждение, что перспективы развития информационной функции связаны с системной реализацией основных видов информационной деятельности, причем вполне ясно, что основным направлением этой реализации является перманентная адаптация и внедрение вновь появляющихся информационно-коммуникационных технологий.

Таким образом, задачи, поставленные в диссертационном исследовании, выполнены. Цель — достигнута. Основные результаты работы нашли отражение в научных публикациях по теме.

Данное исследование вносит вклад в развитие электронного библиотечного дела [77, 177], а перспективными темами в данной области можно считать более детальное рассмотрение, уже на технологическом уровне, способов перевода существующих видов информационной деятельности на новые информационные технологии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ СОКРАЩЕНИЙ

АБИС — автоматизированная библиотечная информационная система АВМ — аудио-визуальные материалы

АСПИ - аналитико-синтетическая переработка информации БАН — Библиотека Российской академии наук ББК — библиотечно-библиографическая классификация БД - база данных

БД ПДЗ - база данных постоянно действующих запросов БИЦ - библиотечно-информационный центр

ВИНИТИ РАН - Всероссийский институт научно-технической информации

Российской академии наук

ВСНХ - Высший совет народного хозяйства

ГАК - генеральный алфавитный каталог

ГНБ - Государственная научная библиотека

ГОСТ - государственный стандарт

ГПНТБ России - Государственная публичная научно-техническая библиотека России

ГПНТБ СО РАН - Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук ГРНТИ - государственный рубрикатор научно-технической информации ГСК — генеральный систематический каталог

ГСНТИ - Государственная система научно-технической информации ДОР - дифференцированное обеспечение руководства ИНИОН РАН - Институт научной информации по общественным наукам Российской академии наук

ИКТ - информационно-коммуникационные технологии

ИПС - информационно-поисковая система

ИРИ — избирательное распространение информации

ИФБ - информационная функция библиотеки

КОС - карта обратной связи

МБА - межбиблиотечный абонемент

ММБА - международный межбиблиотечный абонемент

МПК / НПК — Международная патентная классификация / Национальная патентная классификация

МПКО / НПКО - Международная классификация патентных образцов / Национальная классификация патентных образцов МКТУ / НКТУ - Международная классификация товаров и услуг / Национальная классификация товаров и услуг

НИИ РАН - научно-исследовательский институт Российской академии наук НИР и ОКР - научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы НИЦ «Информкультура» - Научно-информационный центр «Информкультура»

НТБ — научно-техническая библиотека

НТИ - научно-техническая информация

HTJI — научно-техническая литература

ОНБ - Отдел научной библиографии

ОНТИ - Отдел научно-технической информации

ОСИ - оперативная сигнальная информация

ПДЗ — постоянно действующий запрос

ПК - персональный компьютер

РГБ — Российская государственная библиотека

РЖ - реферативный журнал

СБО - справочно-библиографическое обслуживание СИО - справочно-информационное обслуживание СО АН СССР - Сибирское отделение Академии наук СССР СПА — справочно-поисковый аппарат

СПС ФАПСИ - Справочно-поисковая система Федерального агентства правительственной связи и информации

ТОР тематическое обслуживание руководителей

УДК — универсальная десятичная классификация

ЦНБ ДВО РАН - Центральная научная библиотека Дальневосточного отделения Российской академии наук

ЦНБ НЦ РАН - Центральная научная библиотека Научного центра Российской академии наук

ЦНБ УрО РАН - Центральная научная библиотека Уральского отделения

Российской академии наук

ЭБД - электронная база данных

ЭВМ - электронно-вычислительная машина

ЭДД - электронная доставка документов

ЭК - электронный каталог

CD-Compact Disc - компакт-диск

CD-RW-Compact Disc Rewritable - записываемый лазерный компакт-диск DVD-RW-Digital Video Disc (Digital Versatile Disc) Rewritable - цифровой многоцелевой видео-диск Flash-disk - Дисковой накопитель

HTML-HyperText Markup Language - язык разметки гипертекста

LCD - Liquid crystal display - жидкокристаллический проектор

SDI - Selective dissemination of information - избирательное распространение информации (ИРИ)

Библиография Юдина, Инна Геннадьевна, диссертация по теме Библиотековедение, библиографоведение и книговедение

1. Абрамов, К. И. История библиотечного дела в России / К. И. Абрамов. -М., 2000.- 175 с.

2. Абрамов, К. И. История библиотечного дела в России : учебно-методическое пособие для студентов, преподавателей и библиотекарей-практиков/К. И. Абрамов. -М., 2001. -Ч. 2.-158 с.

3. Абрамов, К. И. У истоков библиотечного образования в России / К. И. Абрамов // Научные и технические библиотеки. 1993. - № 6. — С. 38-44.

4. Акилина, М. И. Информационная функция как понятие / М. И. Акилина // Библиотека. 1999. - №10. - С. 30-32.

5. Акилина, М. И. Информационное учреждение? Да! / М. И. Акилина // Библиотека. 2006. - № 12.-С. 61-63.

6. Акилина, М. И. О критериях отнесения библиотеки к документным и информационным учреждениям / М. И. Акилина // Библиотечное дело на пороге 21 в. : тезисы докл. и сообщений междунар. науч. конф., Москва, 15-16 апреля 1998 г.-М., 1998.-Ч. 1.-С. 15-17.

7. Акилина, М. И. Философия современной библиотеки / М. И. Акилина // Библиотековедение. 1996. - № 4 / 5. - С. 94.

8. Алексеев, Н. Г. Методологические принципы автоматизации библиотечных процессов / Н. Г. Алексеев, Н. Е. Каленов // Теория и практика механизации и автоматизации библиотечных иинформационно-библиографических процессов : сб. ст. М., 1982. — С. 53-65.

9. Ю.Андреева, И. А. Проблемы инфраструктуры рынка информационно-телекоммуникационных продуктов и услуг / И. А. Андреева // Информационные ресурсы России. 1995. - № 6. - С. 10-13.

10. Андреева, И. А. Проблемы российского рынка информационных продуктов и услуг / И. А. Андреева // Информационные ресурсы России. 1995. - № 2. - С. 17-20.

11. Андреева, И. А. Состояние рынка информационных продуктов и услуг / И. А. Андреева // Информационные ресурсы России. 1996. - № 4-6. - С. 46-52.

12. Арзуханов, А. С. Услуги системы библиотечного обслуживания: сущность и классификация / А. С. Арзуханов // Научные и технические библиотеки СССР. 1984. -№ 10. - С. 12-19.

13. Артемьева, Е. Б. Формирование модели системы непрерывного образования Сибирского федерального округа / Е. Б. Артемьева, Е. Б. Соболева // Библиотека и духовная культура нации : материалы конф. Новосибирск, 2002. - С. 219-224.

14. Балабанова, Е. Библиотечное дело / Е. Балабанова. СПб., 1901. - 39 с.

15. Баренбаум, И. Е. История книги / И. Е. Баренбаум. 2-е изд., перераб. -М., 1984.-248 с.

16. Баренбаум, И. Е. История книги / И. Е. Баренбаум, Т. Е. Давыдова. -М., 1960. Ч. 1. Книга в России до 1917 г. - 198 с.

17. Басов, С. А. Методологическое значение категории цели в исследованиях библиотечной деятельности / С. А. Басов // Вопросы управления библиотечными системами : сб. науч. тр. Л., 1986. -С. 46-64.

18. Берестова, Т. Ф. Информационное пространство библиотеки : научно-методическое пособие / Т. Ф. Берестова. М., 2007. - 240 с. - (сер. «Библиотекарь и время. XXI век.»; № 76).

19. Бернштейн, Э. С. О взаимосвязи технических библиотек и органов научно-технической информации / Э. С. Бернштейн // Технические библиотеки СССР. 1963. -№ 5. - С. 14-18.

20. Берсенева, И. Информационно-библиографическая работа библиотеки / И. Берсенева // Красный библиотекарь. 1939. - № 7. - С. 24-28.

21. Беспалова, Э. К. Формирование библиографической мысли в России: до 60-х гг. XX в. / Э. К. Беспалова. СПб., 2007. - 320 с.

22. Беспалова, Э. К. функции библиотечной и библиографической систем / Э. К. Беспалова. Научные и технические библиотеки СССР. — 1984. -№6.-С. 27-38.

23. Библиографическая работа в библиотеке: организация и методика / под ред. О. П. Коршунова. М., 1990. - 255 с.

24. Библиография: Общий курс / под ред. М. А. Брискмана, А. Д. Эйхенгольца. М., 1969. - 560 с.

25. Библиография: Общий курс / под ред. О. П. Коршунова. М., 1981. -511 с.

26. Библиотека в контексте истории : тез. докл. и сообщ. 2-й науч. конф. -М., 1997.-292 с.

27. Библиотечная энциклопедия / Российская Государственная библиотека; гл. ред. Ю. А. Гриханов. М., 2007. - 1299 с.

28. Библиотечное дело : терминологический словарь / отв. ред. Ю. А. Гриханов. 1997. - 168 с.

29. Библиотечное дело : терминологический словарь / отв. ред. Н. С. Карташов. 2-е перераб. и значит, доп. изд. - М., 1986. - 224 с.

30. Блюменау, Д. И. Информационный анализ / синтез для формирования вторичного потока документов : практ. пособие / Д. И. Блюменау. -СПб., 2002.-256 с.

31. Блюменау, Д. И. Информация и информационный сервис / Д. И. Блюменау. Л., 1989. - 192 с.

32. Большие и малые библиотеки России / сост. Н. В. Шахова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: «Издательство Либерея», 2000. - 832 с.

33. Брежнева, В. В. Информационное обслуживание: концепция сервисного развития / В. В. Брежнева. СПб., 2006. - 331 с.

34. Брежнева, В. В.Информационное обслуживание: концепция сервисного развития : автореф. дис. докт. пед. наук / В. В. Брежнева. СПб., 2007. -42 с.

35. Брежнева, В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий / В. В. Брежнева, В. А. Минкина; СПбГУКИ. СПБ., 2004. - 304 с. -(Серия «Библиотека»).

36. Брежнева, В. В. Современные информационные продукты и услуги: попытка классификации и анализа тенденций развития / В. В. Брежнева, В. А. Минкина // Информационные ресурсы России. -1995.-№6.-С. 26-29.

37. Бруева, Т. А. Библиотека: эволюция миссии / Т. А. Бруева, Ю. В. Жолобов // Библиотечное дело 2001: российские библиотеки в мировом информационном и интеллектуальном пространстве. - М.: Изд-во МГУКИ, 2001. - Ч. 1. - С. 8-9.

38. Бурый-Шмарьян, О. Е. Хозяйственный расчет в службах научно-технической информации / О. Е. Бурый-Шмарьян // Научно-техническая информация. Сер. 1. 1989. - № 2. - С. 13-22.

39. Ванеев, А. Н. Библиотековедение в России в конце XX века / А. Н. Ванеев // Библиотековедение. 2000. - № 2. - С. 26-32.

40. Ванеев, А. Н. Библиотековедение в России конца XX века: общетеоретические концепции и дискуссии : учеб. пособие / А. Н. Ванеев. СПб., 2007. - 248 с.

41. Ванеев, А. Н. Миссия библиотеки социальная роль - социальные функции / А. Н. Ванеев // Библиотечное дело. Теория. Методика. Практика. - СПб., 2004. - С. 122-126.

42. Ванеев, А. Н. Развитие библиотековедческой мысли в России (XI -начало XX в.) / А. Н. Ванеев. М., 2003. - 304 с. - (Отечественная история библиотечного дела).

43. Ванеев, А. Н. Развитие библиотековедческой мысли в СССР / А. Н. Ванеев. М., 1980. - 232 с.

44. Вершинин, М. И. Электронный каталог: проблемы и решения / М. И. Вершинин. СПб., 2007. - 250 с.

45. Винарек, Й. Библиотеки и информация / Й. Винарек // Советская библиография. 1966. - № 3. - С. 87-94.

46. Владимиров, Л. И. Всеобщая история книги / Л. И. Владимиров. М., 1988.-312 с.

47. Володин, Б. Ф. Всемирная история библиотек / Б. Ф. Володин. — СПб., 2002. — 352 с. (Серия: Библиотека).

48. Володин, Б. Ф. Поиски критериев оценки библиотечной деятельности в зарубежном библиотековедении / Б. Ф. Володин // Проблемы оптимизации функционирования библиотечных систем. — Л., 1981. — Вып. 1.-С. 58-93.

49. Гастфер, М. П. Вопросы информационной и справочной библиографии (по опыту технических библиотек) : тез. выступления на совещании по теоретическим вопросам библиотековедения и библиографии 15-27 декабря 1936 г. / М. П. Гастфер. М., 1936. - 5 с.

50. Гастфер, М. П. Задачи технической информации и роль технической библиотеки / М. П. Гастфер, В. А. Панкратов. М.; JL, 1934. - 47 с.

51. Гендина, Н. И. Информационная грамотность и информационная культура личности: международные тенденции и российский опыт / Н. И. Гендина // Школьная библиотека. 2007. - № 8. - С. 71-79.

52. Гендина, Н. И. Информационная культура личности в контексте формирования общества знаний / Н. И. Гендина // Библиотековедение -2006.-№4.-С. 13-15.

53. Гендина, Н. И. Информационная культура личности: диагностика, технология формирования : учебно-метод. пособие / Н. И. Гендина, Н. И. Колкова, Г. А. Стародубова; КемГАКИ. Кемерово, 1999. - Ч. 1. - 143 с.

54. Гендина, Н. И. Информационная культура личности: диагностика, технология формирования : учебно-метод. пособие / Н. И. Гендина, Н. И. Колкова, И. J1. Скипор; КемГАКИ. Кемерово, 2000. - Ч. 2. -146 с.

55. Герасимов, Б. М. Документированная история Государственной системы НТИ в СССР: итоги и уроки (краткая рецензия) / Б. М. Герасимов // Межотраслевая информационная служба. 1999. — №3-4.- С. 40-41.

56. Гиляревский, Р. С. Информационная культура в высшей школе / Р. С. Гиляревский // Научно-техническая информация. Сер. 1 2007. -№2.-С. 18-22.

57. Гиляревский, Р. С. Научная библиотека в эпоху электронных коммуникаций / Р. С. Гиляревский // Библиотечное дело на пороге 21 в. : тез. докл. и сообщ. междунар. науч. конф., Москва, 15-16 апр., 1998. М., 1998. - Ч. 2 - С. 47-48.

58. Гиляревский, Р. С. Научная библиотека в эпоху электронных коммуникаций / Р. С. Гиляревский // Петербургская библиотечная школа. 1997. - № 2. - С. 19-23.

59. Глухов, А. Г. Из глубины веков: очерки о древних библиотеках мира / А. Г. Глухов. М., 1971.-111 с.

60. Глухов, А. Г. Ревнители просвещения России X XVIII вв. /

61. A. Г. Глухов. М., 2007. - 439 с.

62. Глухов, А. Г. Русь книжная Электронный ресурс. / А. Г. Глухов. М., 1979. — 224 с. - Режим доступа.http://historic.ru/books/item/fD0/s00/z0000057/index.shtml

63. Глухов, А. Г. Судьбы древних библиотек / А. Г. Глухов. М., 1993. -160 с.

64. Глухов, В. А. Электронная доставка документов / В. А. Глухов, О. Л. Лаврик. -М.: ИНИОН РАН, 1999. 132 с.

65. Глухов, В.А. "Электронное библиотечное дело": PRO ЕТ CONTRA /

66. B. А. Глухов, О. Л. Лаврик // Библиосфера. 2007. - № 4. - С. 3-6.

67. Голубева, О. Д. А. Ф. Одоевский / О. Д. Голубева. СПб., 1995. - 192 с. - (Деятели Российской национальной библиотеки).

68. Гольдгамер, Г. И. Научно-информационная деятельность: практика и проблемы / Г. И. Гольдгамер. М., 1987. - 280 с.

69. Горбачевский, Б. С. Люди, книги, библиотеки / Б. С. Горбачевский. -М., 1963.-200 с.

70. Государственная библиотека СССР имени В.И.Ленина в системе библиотек: 60-80-е годы XX века Электронный ресурс. / гл. ред.

71. Н. С. Карташов. М., 1989. - Режим доступа. -http://oreLrsl.ru/nettext/russian/rgb/07.htm#Paздeл%20II

72. Гражданский кодекс РФ от 18.12.2006 N230-03 Электронный ресурс. Ч. 4. — Режим доступа. - http://www.consultant.ru/popular/-gkrf4/79l.html

73. Гречихин, А. А. Общая библиография: учебник для вузов Электронный ресурс. / А. А. Гречихин. М., 2000. - 588 с. - Режим доступа. - http://www.gumfak.ru/bibhtml/biblio/bib022.shtml

74. Григорьев, Ю. В. Библиотеки на службе науки / Ю. В. Григорьев // Программа и тез докл. на науч. сессии 15-18 мая 1946 г. / Моск. гос. библ. ин-т. -М., 1946. С. 12-15.

75. Григорьев, Ю. В. Рейс Ф. Ф. (1778 1852). Очерк жизни и деятельности / Ю. В. Григорьев. - М., 1963. - 106 с.

76. Гусева, J1. Н. Концепции деятельности библиотек. Анализ взглядов ученых-библиотековедов и библиотекарей-практиков / Jl. Н. Гусева // Научные и технические библиотеки. 1997. -№ 10. - С. 3-15.

77. Дворкина, М. Я. Библиотечно-информационная деятельность / М. Я. Дворкина. М., 2009. - 256 с.

78. Дворкина, М. Я. Библиотечно-информационная деятельность в электронной среде / М. Я. Дворкина // Румянцевские чтения 2005 : материалы междунар. конф. - М., 2005. - С. 66-70.

79. Дворкина, М. Я. Библиотечное обслуживание как система : учебное пособие / М. Я. Дворкина. М., 1991. - 162 с.

80. Дворкина, М. Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность: лекции / М. Я. Дворкина. М., 2001. - 46 с.

81. Дворкина, М. Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход / М. Я. Дворкина. М.: Профиздат, 2001. - Вып. 11. — 111с. — (Сер. «Современная библиотека»).

82. Дерман, Г. К. За единую ленинскую библиотечную сеть / Г. К. Дерман // Библиотековедение и библиография. 1930. - № 12. - С. 16.

83. Джерелиевская, И. К. Формирование рынка информационных услуг / И. К. Джерелиевская // Научные и технические библиотеки. 1992. -№ 11.-С. 3-15.

84. Добрынина, Н. Е. Еще раз о социальной роли публичной библиотеки в современной России / Н. Е. Добрынина // Библиотечное дело на пороге 21 в. : тезисы докл. и сообщений междунар. науч. конф., Москва, 15-16 апреля 1998 г.-М., 1998.-Ч. 1.-С. 33-35.

85. Елепов, Б. С. Автоматизация документально-информационных процессов обработки, хранения и анализа НТИ в ГПНТБ СО АН СССР. Ч. 2 / Б. С. Елепов, А.В.Нестеров. Новосибирск, 1988. - 24 с. -(Препр. / ГПНТБ СО АН СССР; 88-7).

86. Елепов, Б. С. Автоматизация информационно-библиотечных процессов / Б. С. Елепов, А. В. Нестеров, JI. К. Бобров // Оптимизация системы библиотечно-библиографического обслуживания в Сибири : сб. науч. тр. Новосибирск, 1988. - С. 42-55.

87. Елепов, Б. С. Автоматизированная библиотечно-информационная система ГПНТБ СО АН СССР / Б. С. Елепов, А.В.Нестеров. -Новосибирск, 1988. 20 с. - (Препр. / ГПНТБ СО АН СССР; 88-1).

88. Елепов, Б. С. Библиотека в системе научных коммуникаций / Б. С. Елепов, О. JI. Лаврик // Библиосфера 2005. - N° 1. - С. 5-13.

89. Елепов, Б. С. Развитие системы научных коммуникаций и роль ГПНТБ СО РАН / Б. С. Елепов, О. Л. Лаврик // Итоги и перспективы научной работы ГПНТБ СО РАН : материалы науч. сессии. -Новосибирск, 2007. С. 130-131.

90. Елисина, Е. Ю. Обеспечение доступа к электронным документам в библиотеках: теория и практика : автореф. дис.канд. пед. наук: 05.25.03 / Е. Ю. Елисина; Российская государственная библиотека. -М., 2008.- 18 с.

91. Елисина, Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде / Е. Ю. Елисина. Библиотековедение. - 2008. - № 4. - С. 42-47.

92. Елисина, Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде / Е. Ю. Елисина. Библиотековедение. - 2009. - № 1. - С. 39-46.

93. Жабко, Е. Д. Использование электронных ресурсов в практике работы российских библиотек: проблемы и перспективы / Е. Д. Жабко // Информационный бюллетень РБА. СПб., 2001. - № 19. - С. 43-50.

94. Жабко, Е. Д. Обслуживание читателей электронными документами / Е. Д. Жабко // Небумажные носители информации в библиотеке. СПб., 2000. - С. 49-55.

95. Жабко, Е. Д. Онлайновое СБО: особенности развития / Е. Д. Жабко // Библиография. 2005. - № 3. - С. 3-11.

96. Жабко, Е. Д. Онлайновый доступ к внешним базам данных как вид справочно-библиографического обслуживания / Е. Д. Жабко // Научные и технические библиотеки. 1999. - № 11. - С. 54-66.

97. Жабко, Е. Д. Справочно-библиографическое обслуживание в 1990-е годы: Тенденции развития / Е. Д. Жабко // Информационно-библиографическое обслуживание : сб. науч. ст. СПб., 2003. - Вып. 1. -С. 91-109.

98. Жабко, Е. Д. Тенденции развития информационно-библиографического обслуживания на этапе внедрения современных компьютерных технологий / Е. Д. Жабко // Научные и технические библиотеки. 1998. -№ 3. — С. 11-15.

99. Жабко, Е. Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде: теория и практика / Е. Д. Жабко; Рос. нац. Б-ка. — СПб.: РНБ, 2006.-387 с.

100. Жадько, Н. В. Анализ сущностных характеристик библиотеки как социокультурного института / Н. В. Жадько // Библиотековедение. -1996. -№3.~ С. 54-64.

101. Жадько, Н. В. Статус и функции библиотеки / Н. В. Жадько // Научные и технические библиотеки. 1994. - № 3. - С. 3-12.

102. Збаровская, Н. В. Информационная культура личности. Проблемы формирования / Н. В. Збаровская // Библиотечное дело.2005.-№1.-С. 7-8.

103. Збаровская, Н. В. Новые инструменты для образования: технологии формирования информационной культуры личности / Н. В. Збаровская / Библиотечное дело. 2005. - № 7. - С. 18-19.

104. Здобнов, Н. В. Избранное: Труды по библиографоведению и книговедению / Н. В. Здобнов. М., 1980. - 272 с. - (Труды отечественных книговедов).

105. Здобнов, Н. В. История русской библиографии до начала XX в. / Н. В. Здобнов. 3-е изд. - М., 1955. - 607 с.

106. Зупарова, JI. Б. Аналитико-синтетическая переработка информации : учебник / JI. Б. Зупарова. М., 2007. - 400 с.

107. Зыков, О. П. Поиски критериев оценки библиотечной деятельности в советском библиотековедении / О. П. Зыков //

108. Проблемы оптимизации функционирования библиотечных систем. -Л., 1981.-Вып. 1.-С. 33-58.

109. Иванов, Д. Д. Избранное / Д.Д.Иванов. М.: Книга, 1986. -334 с.

110. Информационная и справочно-библиографическая работа / сост. Н. Н. Запольская; ред. М. М. Винокур. М., 1957. - 52 с.

111. Инфосфера: Информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе / Ю. М. Арский, Р. С. Гиляревский, И. С. Туров, А. И. Черный. М., 1996. - 489 с.

112. История Государственной библиотеки СССР имени В.И.Ленина за 100 лет, 1862-1962.-М., 1962.-245 с.

113. История книги : учебник для вузов / под ред. А. А. Говорова и Т. Г. Куприяновой. М., 1998. - 346 с.

114. Каленов, Н. Е. Вопросы автоматизации информационно-библиотечных процессов в Библиотеке по естественным наукам АН СССР / Н. Е. Каленов // Проблемы развития научных исследований в области библиотековедения и библиографии. М., 1981. - С. 233-247.

115. Карасик, 3. Информационное обслуживание учреждений и предприятий. (Организация специальных библиотек) / 3. Карасик; подред. JI. А. Вызова и А. Д. Эйхенгольца. М.: Техника управления, 1929. - 88 с.

116. Каратыгина, Т. Ф. Вопросы единой системы библиотечно-библиографического обслуживания работников промышленности / Т. Ф. Каратыгина // Ученые записки Московского государственного института культуры. М., 1968.-Вып. 15.-С. 189-203.

117. Каратыгина, Т. Ф. История технических библиотек в СССР / Т. Ф. Каратыгина. М., 1981. - 166 с.

118. Каратыгина, Т. Ф. Миссия специальных библиотек / Т. Ф. Каратыгина // Библиотековедение. 1994. - № 2. - С. 56-58.

119. Каратыгина, Т. Ф. Становление социальных функций технических библиотек / Т. Ф. Каратыгина // Советское библиотековедение. 1981. -№ 1. - С. 29.

120. Карклина, Н. И. Значение, задачи и содержание справочно-библиографического обслуживания / Н. И. Карклина // Красный библиотекарь. 1938. - № 9. - С. 39-48.

121. Карклина, Н. И. Как вести информационно-библиографическую работу в районной библиотеке / Н. И. Карклина // Красный библиотекарь. 1936. - № 11. - С. 80-84.

122. Карклина, Н. И. С чего начать справочно-библиографическую работу в районной библиотеке / Н. И. Карклина // Красный библиотекарь. 1936. - № 9. - С. 86-89.

123. Карташов, Н. С. Задачи академических библиотек на современном этапе / Н. С. Карташов // Научные библиотеки Сибири и Дальнего Востока. Опыт работы. Новосибирск, 1967. - С. 7-35.

124. Карташов, Н. С. К вопросу о сущности и функциях научной библиотеки / Н. С. Карташов // Библиотеки СССР. 1968. - Вып. 39. -С. 3-19.

125. Карташов, Н. С. О роли библиотек в системе научной информации / Н. С. Карташов, Т. М. Пачевский. // Советская библиография. 1967. -№ 4 (104). - С. 27.

126. Карташов, Н. С. Общее библиотековедение: в 2-х ч. / Н. С. Карташов, В. В. Скворцов. М., 1997. - Ч. 1, 2. - 89 С.+255 с.

127. Каспарова, Н. Н. Международная каталогизация в XXI веке: стартуют новые принципы / Н. Н. Каспарова // Библиотековедение -2004. — № 1.-С. 46-49.

128. Кедровская, JI. Г. Номенклатура информационных услуг: хозрасчетный аспект / JI. Г. Кедровская, А. И. Мшвелидзе, Ю. Ю. Ухин. Научно-техническая информация. Сер. 1. - 1988. -№ 10.-С. 2-9.

129. Кирпичева, И. К. Исследование путей оптимизации научно-информационной деятельности библиотек / И. К. Кирпичева // Советское библиотековедение. 1981. - № 2. - С. 51-62.

130. Клюев, В. К. Дополнительные платные услуги библиотеки: ценовой аспект / В. К. Клюев // Библиография 2001. - № 4. - С. 29-37.

131. Клюев, В. К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности. (Маркетинг в системе управления библиотекой) : учеб. пособие / В. К. Клюев, Е. М. Ястребова. М., 2001,- 144 с.

132. Клюев, В. К. Сервис в библиотеке: диалог с пользователем / В. К. Клюев // Библиография 1999. - № 3. - С. 45-50.

133. Клюев, В. К. Сервисные услуги библиотеки: документально-правовое обеспечение : науч.-практ. пособие / В. К. Клюев. — М., 1996. -87 с.

134. Коготков, Д.Я. Библиографическая деятельность библиотеки: организация, управление, технология: учебник / Д. Я. Коготков. СПб., 2003.-304 с.

135. Кожевникова, Л. А. Библиотека в структуре базовых социально-экономических процессов территории : монография / Л. А. Кожевникова; ГПНТБ СО РАН; науч. ред. П. В. Шеметов. -Новосибирск, 2004. 178 с.

136. Кожевникова, Л. А. Библиотечная услуга в динамике развития региональной культурной среды / Л. А. Кожевникова // Страницы истории Новосибирской области: люди, события, культура : тез. докл. -М, 1995.-Ч. 2.-С. 164-166.

137. Кожевникова, Л. А. Библиотечная услуга в меняющейся системе экономических отношений / Л. А. Кожевникова // Третьи Макушинские чтения : тез. докл. Новосибирск, 1994. - С. 169-172.

138. Кожевникова, Л. А. Библиотечная услуга и ее экономическая оценка / Л. А. Кожевникова, Л. П. Павлова, И. Г. Соколова. -Новосибирск, 1994. 20 с. - (Препр./ ГПНТБ СО РАН; 93-2).

139. Кожевникова, Л. А. Экономика библиотеки в условиях рынка информационных услуг / Л. А. Кожевникова // Научные и технические библиотеки. 1992. -№ 1. - С. 13-16.

140. Кожевникова, JT. А. Экономика библиотечной деятельности : учебник / Л. А. Кожевникова; ГПНТБ СО РАН; науч. ред. Н. И. Гендина. 2-е изд., доп. - Новосибирск, 2005. - 200 с.

141. Кожевникова, Л. А. Экономика библиотечных ресурсов и услуг в меняющейся системе общественных отношений / Л. А. Кожевникова // Ресурсы научных библиотек: Оптимизация использования: сб. науч. тр. -Новосибирск, 1994. С. 56-60.

142. Кожевникова, Л. А. Экономические ресурсы научных библиотек : монография / Л. А. Кожевникова. М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2006. - 192 с.

143. Коршунов, О. П. Библиография в системе информационных коммуникаций: (К вопросу о соотношении библиографии с библиотечным делом и научно-информационной деятельностью) / О. П. Коршунов // Советская библиография. 1974. - № 6. - С. 64-82.

144. Коршунов, О. П. Библиография: теория, методология, методика / О. П. Коршунов. М.: Книга, 1986. - 287 с.

145. Кременецкая, А. В. Информационно-библиографическая работа в технических библиотеках / А. В. Кременецкая. М., 1958. - 32 с.

146. Кричевский, Г. Г. Библиография в странах Европы и США Электронный ресурс. / Г. Г. Кричевский // Режим доступа. -http://libpers.narod.ru/bibliogr-zr.htm

147. Крупская, Н. К. О библиотечном деле : сб. трудов в 6 т. / Н. К. Крупская. М.: Книга, 1984. - Т. 3. 1930-1933. - 528 с.

148. Кузнецова, А.Ф. Сборник «Советская библиография». (Обзор материалов за 1933-1966 гг. в связи с выходом 100-го номера) / А.Ф.Кузнецова // Советская библиография. 1966. - №6(100). -С. 46-50.

149. Кузнецова, Т. Я. Инновационные процессы в библиотечном деле и непрерывное профессиональное образование: пути и формыинтеграции / Т. Я. Кузнецова // Библиотеки и образование : сб. материалов 1-й междунар. конф. Ярославль, 2005. — С. 68-74.

150. Лаврик, О. Л. Академическая библиотека в современной информационной среде / О. Л. Лаврик. Новосибирск, 2003. - 251 с.

151. Лаврик, О. Л. Академическая библиотека: перспективы развития в электронном веке / О. Л. Лаврик // Библиотековедение 2003. - № 5. - С. 40-49.

152. Лаврик, О. Л. Аналитико-синтетическая переработка информации : учеб. пособие. / О. Л. Лаврик. Новосибирск, 2006. - Ч. 1. -Аннотирование, реферирование, обзорно-аналитическая деятельность. -50 с.

153. Лаврик, О. Л. ИРИ и ДОР: современное состояние и перспективы развития / О. Л. Лаврик, И. Г. Юдина // Научно-техническая информация. Сер. 1. -2008. -№ 2. С. 14-19.

154. Лаврик, О. Л. Коммуникация и библиотеки / О. Л. Лаврик // Библиотека в эпоху перемен: философско-культурологические и информационные аспекты : дайджест. М., 2005. - Вып. 4(28). - С. 94106.

155. Лаврик, О. Л. Электронное библиотечное дело / О. Л. Лаврик // Восьмые Макушинские чтения : материалы науч. конф. (13-15 мая 2009 г., Красноярск). Новосибирск, 2009. - С. 294-295.

156. Маклюэн, Г. М. Галактика Гуттенберга: становление человека печатающего : пер. с англ. / Г. М. Маклюэн. М., 2005. - 495 с.

157. Масловский, С. Д. Обзор работ I секции съезда: (Академические библиотеки) / С. Д. Масловский // Библиотекарь. 1911. - №3. -С. 299.

158. Машкова, М. В. История русской библиографии начала XX века (до октября 1917 года) / М. В. Машкова. М., 1969. - 492 с.

159. Мелентьева, Ю. П. Информационная грамотность и культура, культура чтения: сопоставление терминов и понятий / Ю. П. Мелентьева // Научная книга. 2005. - № 1-2. - С. 38-41.

160. Методы обслуживания читателей в массовой библиотеке : учеб. пособие для библиотечных техникумов / под ред. Е. В. Сеглина. М., 1938.- 128 с.

161. Михайлов, А. И. Взаимосвязь научной информации с библиотечным делом и библиографией / А. И. Михайлов // Советская библиография. 1965. - № 2. - С. 6-12.

162. Михайлов, А. И. Научные коммуникации и информатика / А. И. Михайлов, А. И. Черный, Р. С. Гиляревский. М., 1976. - 436 с.

163. Михайлов, А. И. Основы информатики / А.И.Михайлов, А. И. Черный, Р. С. Гиляревский. М., 1968. - 756 с.

164. Моргенштерн, И. Г. Информационное общество : учеб. пособие / И. Г. Моргенштерн. Челябинск, 1996. - 75 с.

165. Моргенштерн, И. Г. Информационный и книжный мир. Библиография. (Избранное) / И. Г. Моргенштерн. СПб., 2007. - 440 с.

166. Моргенштерн, И. Г. Основные термины информационной работы библиотеки / И. Г. Моргенштерн // Научные и технические библиотеки СССР. 1977. - № 2. - С. 3-7.

167. Моргенштерн, И. Г. СБА и СБО: состояние и перспективы развития / И. Г. Моргенштерн // Российское библиографоведение: итоги и перспективы : сб. науч. ст. / науч. ред. Т. Ф. Лиховид. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. - С. 454-478.

168. Моргенштерн, И. Г. Эволюция библиографической технологии / И. Г. Моргенштерн // Библиография 2006. - № 1. - С. 11-20.

169. Мохначева, Ю. В. Избирательное распространение информации как библиотечный сервис: основные цели, задачи и методы / Ю. В. Мохначева, Т. Н. Харыбина // Hayчые и технические библиотеки. -2008.-№5.-С. 62-67.

170. Мохов, И. А. Задачи работы массовых библиотек с технической книгой / И. А. Мохов // Красный библиотекарь. 1934. - № 1. - С. 1417.

171. Мохов, И. А. Производственная пропаганда библиотеки / И. А. Мохов // Красный библиотекарь. 1932. - № 5. - С. 8-13.

172. Невский, В. А. Как находить нужную книгу и как с ней работать: (Беседа с массовым читателем) / В. А. Невский. 2-е изд., доп. и испр. -М.; Л., 1925.-111 с.

173. Нещерет, М. Ю. Исследование электронного СБО / М. Ю. Нещерет//Библиография.-2007.-№ 1.-С. 109-111.

174. Номенклатура информационных услуг (Описание и классификация). М., 1982. - 51 с.

175. Номенклатура информационной продукции и услуг: проект // Научно-техническая информация. Сер. 1. 1988. - № 10. - С. 4-9.

176. Олавская, Л. И. Справочно-библиографическая работа, как метод библиотечной работы / Л. И. Олавская // Труды первой конференции научных библиотек РСФСР. М., 1926. - С. 146-151.

177. Павлова, JL П. Библиотека и новые электронные технологии / JI. П. Павлова. Научные и технические библиотеки. - 1999. - № 6. -С. 15-21.

178. Перегоедова, Н. В. Состояние и перспективы развития библиографических ресурсов собственной генерации ГПНТБ СО РАН / Н. В. Перегоедова // Формирование современной информационно-библиотечной среды : сб. науч. тр. Новосибирск, 2004. - С. 136-147.

179. Перегоедова, Н. В. Эффективность информационной системы ДОР по проблеме «Организация и управление наукой» /

180. Н. В. Перегоедова // Теория и практика общественно-научной информации. М., 1992. - Вып. 8. - С. 43-51.

181. Пилко, И. С. Библиографические услуги в библиотеке / И. С. Пилко // Научные и технические библиотеки СССР. 1988. - № 5. - С. 25-28.

182. Пилко, И. С. Библиотечная технология: общий курс : учебное пособие / И. С. Пилко. Кемерово, 2000. - 178 с.

183. Пилко, И. С. Информационные и библиотечные технологи / И. С. Пилко. СПб., 2006. - 342 с.

184. Пилко, И. С. Информационные продукты и услуги библиотеки / И. С. Пилко // Заочная школа школьного библиотекаря : сб. лекций. -М., 2003.-С. 66-75.

185. Пилко, И. С. Технические процессы в библиотечной работе : учебно-методическое пособие / И. С. Пилко. М., 2005. - 176 с.

186. Покровский, А. А. Методика библиотечной работы в СССР / А. А. Покровский // Большая советская энциклопедия. 1927. - Т. 6. -С. 139-145.

187. Поршнев, Г. И. Первые курсы по библиотечному делу (Воспоминания) Электронный ресурс. / Г. И. Поршнев // Библиотека : сб. ст. М., Л., 1927. - Режим доступа. - http://orel.rsl.ru/-nettext/bibliograf/ldisk/bibliotekal 927/Р AGES/113 .HTM

188. Проектирование и эксплуатация региональных АСНТИ / Б. С. Елепов, С. Р. Баженов, JI. К. Бобров, Н. Е. Каленов. -Новосибирск, 1991. 174 с.

189. Проскурякова, Е. Методы работы с читателями научных библиотек Электронный ресурс. / Е. Проскурякова. Библиотека : сб. ст. - М.; Л., 1927. - С. 18-28. - Режим доступа. -http://orel.rsl.ru/nettext/bibliograf/ldisk/biblioteka1927/PAGES/018.HT М

190. Проскурякова, Е. Ф. Методы работы современных научных библиотек / Е. Ф. Проскурякова // Труды первой конференции научных библиотек РСФСР / под ред. Г. К. Дерман и др. М., 1926. - С. 128135.

191. Рабей, М. И.Массовая работа в читальном зале специальной библиотеки / М. И. Рабей // Красный библиотекарь. 1934. - № 9. -С. 58-62.

192. Рабей, М. И. Научно-техническая библиотека Наркомпроса / М. И. Рабей // Красный библиотекарь. 1937. - № 11. - С. 54-60.

193. Редькина, Н. С. Совершенствование системы информационного сопровождения научных исследований / Н. С. Редькина // Шестые Макушинские чтения : тез. докл. Новосибирск, 2003. - С. 407-409.

194. Редькина, Н. С. Технологическая работа в библиотеке : практическое пособие / Н. С. Редькина; ГПНТБ СО РАН. -Новосибирск, 2006. 104 с.

195. Редькина, Н.С. Технологический трансферт в библиотечной практике / Н. С. Редькина // Научные и технические библиотеки. -2007.-№5.-С. 18-27.

196. Резолюции Первого Всероссийского Съезда по библиотечному делу, состоявшегося в С.-Петербурге с 1-го по 7-е июня 1911 г. А. По секции государственных, академических и специальных библиотек. — СПб., 1911.-36 с.

197. Роберте, P. J1. Подкастинг для информационной грамотности / P. JI. Роберте // Научные и технические библиотеки. 2009. — № б. — С. 59-68.

198. Рубакин, Н. А. Избранное : в 2-х томах / Н. А. Рубакин; сост. А. Н. Рубакин. -М., 1975.-Т. 1.-223 е.; Т. 2.-280 с.

199. Рубинский, К. И. Культурная роль библиотеки и задачи библиотековедения / К. И. Рубинский // Библиотекарь. 1981. - № 2. -С. 62-64.

200. Рычкова, А. В. К истории Докладной записки Л. Б. Хавкиной об Институте библиотековедения / А. В. Рычкова // Советское библиотековедение. 1992. -№5-6. - С. 88-96.

201. Самодова, Ю. В. Внедрение новых технологий в практику библиотек: приближают ли они времена «Библиотеки 2.0» / Ю. В. Самодова // Библиотечное дело XXI век : науч.-практ. сб. - М., 2009.-Вып. 1(17).-С. 149-189.

202. Санто, Б. А. Технические библиотеки тяжелой промышленности / Б. А. Санто // Красный библиотекарь. 1934. - № 5. - С. 26.

203. Свирюкова, В. Г. Использование в ГПНТБ СО РАН баз данных для справочно-библиографического обслуживания: итоги и перспективы / В. Г. Свирюкова // Формирование современной информационно-библиотечной среды : сб. науч. тр. Новосибирск, 2004.-С. 147-153.

204. Свирюкова, В. Г. Организация самостоятельной работы пользователей, в том числе удаленных, с электронными ресурсами / В. Г. Свирюкова // Библиосфера. 2006. - № 4. - С. 61-63.

205. Свирюкова, В. Г. Принципы и организационные основы формирования и использования распределенного фонда баз данных в федеральном округе : автореф. дис. . канд. пед. наук: 05.25.03 /

206. B. Г. Свирюкова; ГПНТБ СО РАН. Новосибирск, 2005. - 29 с.

207. Семеновкер, Б. А. Информационная культура: от папируса до компактных оптических дисков / Б. А. Семеновкер // Библиография. -1994.-№ 1.-С. 11-15.

208. Семеновкер, Б. А. Эволюция информационной деятельности. Бесписьменное общество / Б. А. Семеновкер. М., 2007. - 144 с.

209. Семеновкер, Б. А. Эволюция информационной деятельности. Рукописная информация / Б. А. Семеновкер. М., 2009. - Ч. 1. - 248 с.

210. Силиверстова, Е. Т. О функциях библиотек / Е. Т. Силиверстова // Библиотека. 1992. - № 1. - С. 27-29.

211. Скворцов, В. В. Библиотековедение, библиотеки и информация /

212. B. В. Скворцов // Информационное общество: культурологические аспекты и проблемы : тезисы докл. Междунар. науч. конф., Краснодар -Новороссийск, 17-19 сент. 1997.-Краснодар, 1997.-С. 262-264.

213. Скворцов, В. В. Коренной вопрос перестройки библиотечной теории и практики / В. В. Скворцов // Развитие библиотечной теории и практики на современном этапе : межвуз. сб. науч. тр. М., 1989.1. C. 5-19.

214. Скворцов, В. В. Развитие представлений о сущности библиотековедения как науки / В. В. Скворцов // Библиотековедение: вчера, сегодня, завтра : тез. докл. и сообщ. науч. конф., Москва, 23-25 апреля 1996 г.-М., 1996.-Ч. 1.-С. 6-29.

215. Скворцов, В. В. Современная концепция библиотеки /

216. B. В. Скворцов // Библиотечное дело 2002. Библиотечное образование и практика: поиски взаимопонимания. — М.: Изд-во МГУКИ, 2002.1. C. 93-94.

217. Скворцов, В. В. Социальные функции современной библиотеки и роль книги в их реализации / В. В. Скворцов // Книга в меняющемся мире: Седьмая науч. конф. по проблемам книговедения. Секция библиотековедения. М., 1992. - С. 46-48.

218. Слободяник, М. С. Наукова б1блютека: еволющя структури i функщй в перюд освоения шформацшних технологий : автореф. дис. . докт. пед. наук / М. С. Слободяник КиГв, 1995 - 45 с.

219. Словарь библиотечных терминов / общ. ред. О. С. Чубарьяна. -М., 1976.-223 с.

220. Слуховский, М. И. Библиотечное дело в России до XVIII века. Из истории книжного просвещения / М. И. Слуховский. М., 1968. -231 с.

221. Современная информатика: наука, технология, деятельность / Р. С. Гиляревский, Г. 3. Залаев, И. И. Родионов, В. А. Цветкова; под ред. Ю. М. Арского. М.: ВИНИТИ, 1998. - 220 с.

222. Соколов, А. В. Автоматизация библиографического поиска / А. В. Соколов. -М., 1981.- 167 с.

223. Соколов, А. В. Общая теория социальной коммуникации Электронный ресурс. / А. В. Соколов. СПб., 2002. - 461 с. - Режим доступа. - http://www.evartist.narod.ru/textl 6/076.htm#3041

224. Соколов, А. В. Социальные функции библиотечной и библиографической деятельности / А. В. Соколов // Научные и технические библиотеки СССР. 1984. - № 6. - С. 19-27.

225. Соколов, А. В. Тенденции развития автоматизированных систем в крупнейших библиотеках СССР / А. В. Соколов // Проблемы технического перевооружения библиотек. Л., 1983. - С. 7-22.

226. Соколов, А. В. Типы и виды автоматизированных библиотечных и библиографических систем / А. В. Соколов // Теория и практика механизации и автоматизации библиотечных и информационно-библиографических процессов. Л., 1982. - С. 12-18.

227. Соколов, А. В. Эволюция библиотечной школы Электронный ресурс. / А. В. Соколов // Научные и технические библиотеки. 2008. -№ 1. - Режим доступа. - http://ellib.gpntb.ru/subscribe/index.-php?journal=ntb&year=2008&num=l &art=l 0

228. Специалист библиотека - библиография: Опыт исследования профессиональных потребностей в информации / Гос. публ. Б-ка им. М. Е. Салтыкова-Щедрина. - М.: Книга, 1971. - 446 с.

229. Справочник 2007. Российская Академия наук Электронный ресурс. М.: Наука, 2007. - Ч. II. - 354 с. - Режим доступа. -http://www.ras.ru/

230. Стандарты по библиотечному делу : сборник / сост. Т. В. Захарчук и др. СПб., 2000. - 512 с. - (Серия «Библиотека»).

231. Столяров, Ю. Н. Библиотека: структурно-функциональный подход/Ю. Н. Столяров. М., 1981.-255 с.

232. Столяров, Ю. Н. Итоги развития отечественных библиотек к концу второго тысячелетия / Ю. Н. Столяров // Научные и технические библиотеки. 1998.-№ 10.-С. 36-51.

233. Столяров, Ю. Н. Что такое библиотека? (О ее сущности и исходных функциях?) / Ю. Н. Столяров // Библиотековедение. 1999. - № 7 / 12.-С. 20-33.

234. Столяров, Ю. Н. Ю. В. Григорьев (1899 1973) / Ю. Н. Столяров. -М., 1989.-223 с.

235. Сукиасян, Э. Р. Каталогизация и классификация. Электронные каталоги и автоматизированные библиотеки. Избранные статьи / Э. Р. Сукиасян. СПб., 2009. - 530 с.

236. Талалакина, О. И. История библиотечного дела за рубежом / О. И. Талалакина. М., 1982. - 272 с.

237. Тенопир, К.Строительство мостов к информационным продуктам и услугам / К. Тенопир // Международный форум по информации. -2006. Т. 31. - № 3. - С. 25-29.

238. Труды II Всероссийского библиографического съезда. М., 1929. -308 с.

239. Труды первой конференции научных библиотек РСФСР / под ред. Г. К. Дерман и др. М., 1926. - С. 248.

240. Тылькевич, М. В. Определение договорных цен на информационную продукцию (услуги) / М. В. Тылькевич // Научные и технические библиотеки СССР. 1989. - № 9. - С. 21-25.

241. Тюлина, Н. И. Информационная функция библиотеки / Н. И. Тюлина // Библиотековедение. 1993. - № 1. - С. 3-11.

242. Федеральный Закон Российской Федерации «О библиотечном деле» от 23 ноября 1994 г. // Собрание законодательства РФ. 1995. -№ 1. - Ст. 2.

243. Фокеев, В. А. Библиографическая наука и практика : терминологический словарь / В. А. Фокеев. СПб., 2008. - 272 с.

244. Фокеев, В. А. Отечественное библиографоведение / В. А. Фокеев. -М., 2006.- 184 с.

245. Фокеев, В. А. Природа библиографического знания /

246. B. А. Фокеев. М., 1995. - 351 с.

247. Фонотов, Г. П. К вопросу о взаимосвязи научной информации с библиографией и библиотечным делом / Г. П. Фонотов // Советская библиография. 1965. - № 5. - С. 28-38.

248. Фонотов, Г. П. О природе библиотек: информационные ли они учреждения? / Г. П. Фонотов // Библиотековедение. 2002. - № 4.1. C. 36-47.

249. Фонотов, Г. П. О природе и социальных функциях наших учреждений / Г. П. Фонотов // Библиотека. 2001. - № 12. - С. 9-11.

250. Хавкина, JI. Б. Руководство для небольших и средних библиотек / Л. Б. Хавкина. Изд. 6-е. -М.; Л., 1930.-384 с.

251. Хавкина, Л. Б. Серия руководств заочных курсов по подготовке библиотекарей-информаторов / Л. Б. Хавкина // Советская библиография. 1936.-№ 2.-С. 147-152.

252. Чубарьян, О. С. Библиотека и информация / О. С. Чубарьян // Советская библиография. 1964. - № 4. - С. 3-13.

253. Чубарьян, О. С. Общее библиотековедение : учебник / О. С. Чубарьян. Изд-е 3-е, перераб. и доп. - М., 1976. - 271 с.

254. Чубарьян, О. С. Проблемы теории и практики библиотечного дела в СССР: избранные труды / О. С. Чубарьян. М.: Книга, 1979. -264 с.

255. Шамурин, Е. И. Очерки по истории библиотечно-библио-графической классификации / Е. И. Шамурин. Т. 1. - М., 1955. -399 с.

256. Шехурин, Д. Е. Важное звено Государственной системы научно-технической информации / Д. Е. Шехурин, В. П. Леонов // Научно-техническая информация. Сер.1. 1980. — № 11. - С. 3-10.

257. Шехурин, Д. Е. Информационные потребности специалистов, система их выявления и удовлетворения : автореф. дис. канд. пед. наук / Д. Е. Шехурин; ЛГИК. Л., 1970. - 21 с.

258. Шилов, Л. А. Важные аспекты содержания работы библиотек / Л. А. Шилов // Советское библиотековедение. 1980. - № 6. - С. 3-14.

259. Шира, Дж. X. Введение в библиотековедение: Основные элементы библиотечного обслуживания: перевод с англ. / Дж. X. Шира. -М., 1983.-256 с.

260. Шомракова, И. А. Всеобщая история книги / И. А. Шомракова, И. Е. Баренбаум. СПб., 2005. - 368 с.

261. Эйхлер, Ф. Библиотековедение высшего порядка в его отношении к методам научного исследования и преподавания / Ф. Эйхлер: пер. с нем. С. И. Бернштейна; под ред. Э. А. Вольтера. СПб., 1913. - 47 с.

262. Экономика научно-информационной деятельности : метод, пособие//ИПКИР.-М., 1987.-С. 63-71.

263. Юдина, И. Г. Зарождение информационной функции научной библиотеки / И. Г. Юдина // Электронные ресурсы региона : регион, научн.-практ. конф. (г. Новосибирск, 24-28 сент. 2007 г.). — Новосибирск, 2008. С. 359-363.

264. Юдина, И. Г. Избирательное распространение информации на базе веб-сервисов: обзор Интернет-ресурсов / И. Г. Юдина // Библиосфера. 2008. - № 1. - С. 51-56.

265. Юдина, И. Г. Информационная функция библиотек: история вопроса / И. Г. Юдина // Итоги и перспективы научной работы ПНТБ СО РАН : материалы научной сессии. Новосибирск, 2007. - С. 278285.

266. Юдина, И. Г. Информационная функция библиотеки: теория и современная практика / И. Г. Юдина, О. JI. Лаврик // Библиосфера. -2008.-№4.-С. 37-42.

267. Юдина, И. Г. Развитие технологии избирательного распространения информации / И. Г. Юдина, О. Л. Лаврик // Омский научный вестник. 2008. - №5. - С. 238-243.

268. Angelis, J. A new look at community connections / J. Angelis, J. Wood // Illinois Libraries. 1999. - Vol. 81. - № 1. - P. 23-24.

269. Atkinson, R. Contingency and contradiction: The place(s) of the library at the dawn of the new millennium / R. Atkinson // Journal of the American Society for Information Science and Technology. 2001. -Vol. 52.-№ l.-P. 3-11.

270. Baiget, C. The News Agent alerting service Электронный ресурс./ С. Baiget // Biblioteconomia i documentacio. 2001. - № 6. - Режим доступа. - http://www.ub.es/biblio/bid/06baige2.htm

271. Bar-Tlan, J. Information hub blogs / J. Bar-Tlan // Journal of Information Science. 2005. - Vol. 31. - № 4. - P. 297-307.

272. Breznay, A. M. If you build it will they come? Services will make the difference in a portal / A. M. Breznay, L. M. Haas // Journal of Library Administration. 2005. - Vol. 43. - № 1-2. - P. 71-86.

273. Brisson, R. The world discovers cataloging: A conceptual introduction to digital libraries, metadata and the implications for library administrations / R. Brisson // Journal of internet cataloging. 1999. - Vol. 1. - № 4. - P. 330.

274. Dillon, D. Google, libraries, and knowledge management: from the Navajo to the National Security Agency / D. Dillon // Journal of Library Administration. 2007. - Vol. 46. - № 1. - P. 27^0.

275. Gardner, S. J. An analysis of academic library web pages for faculty / S. J. Gardner, J. E. Juricek, X. F. Grace // Journal of Academic Librarianship. 2008. - Vol. 34. - P. 16-24.

276. Herther, N. K. Current Contents brings research to your desktop! Электронный ресурс. / N. К. Herther // Information Technology Newsletter. 2003. - June. - Режим доступа. - http://wwwl.umn.edu/-oit/newsletter/03/0603itn/libr.html

277. Krichel, T. Developing a predictive model of editor selectivity in a current awareness service of a large digital library / T. Krichel, N. Baklcalbasi // Library and Information Science Research. 2005. -Vol. 27. - № 4. - P. 440-452.

278. Laning, M. Frontiers of effort: Librarians and professional development blogs / M. Laning, C. Lavallee-Welch, M. Smith // Journal of Library Administration. 2005. - Vol. 43. - № 3-4. - P. 161-179.

279. Lavendel, G. A. SDI in scientific and technical libraries: an overview of the options / G. A. Lavendel // Science and technology libraries. 1981. — Vol. 2. — № 1. — P. 3-16.

280. Lossau, N. Weiterentwicklung der Infrastruktur fuer wissenschaftliche Information im digitalen Zeitalter / N. Lossau // Wissenschaftliche Zeitschrift der Technischen Universitaet Dresden 2006. - Vol. 55. - № 1-2.-P. 73-81.

281. Malo, M. Wiki als Werkzeug fuer das Wissensmanagement in Bibliotheken / M. Malo // ABI-Technik. 2006. - Vol. 26. - № 4. - P. 230236.

282. Pival, P. R. Blogging for the distance librarian / P. R. Pival // Journal of Library and Information Services in Distance Learning. 2005. - Vol. 2. - № 2. — P. 55-63.

283. Shultz, M. Medline SDI services: how do they compare? / M. Shultz, S. L. De Groote // Journal of the Medical Library Association. 2003. -Vol. 91. - № 4. - P. 460-467.

284. Woodsworth, A. New library competencies / A. Woodsworth // Library journal. 1997. - Vol. 122. - № 9. - P. 46.

285. Yamazaki, H. Changing society, role of information professionals and strategy for libraries / H. Yamazaki // IFLA Journal. 2007. - Vol. 33. -№ 1. - P. 50-58.

286. Перечень сайтов федеральных, центральных отраслевых библиотек и библиотек Российской академии наук,на которых изучалась информация об услугах1

287. Библиотека Адрес страницы в Интернете1 2

288. Библиотека по естественным наукам Российской академии наук (БЕН РАН) http://www.benran.nj/inob.htm

289. Библиотека Российской академии наук (БАН) http://www.rasl.ru/servis/indexserv.php

290. Всероссийская государственная библиотека иностранной литературы им.М.И.Рудомино (ВГБИЛ) http://www.libfl.ru/

291. Всероссийская патентно-техническая библиотека Российского агенства по патентам и товарным знакам (ВПТБ) http://www.fips.ru/potrf/vptb.htm

292. Государственная научная педагогическая библиотека им. К.Д.Ушинского Российской академии образования (ГНПБ РАО) http://www.gnpbu.ru/mark/perplysl.htm

293. Государственная общественно-политическая библиотека (ГОПБ) http://www.gopb.ru/services/price-bibl.htm

294. Государственная публичная научно-техническая библиотека Министерства промышленности, науки и новых технологий Российской Федерации (ГПНТБ России) http://www.gpntb.ru/general/index.php?option=comcontent& task=view&id=399&Itemid=74

295. Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН) http://www.spsl.nsc.ru

296. Государственная центральная научная медицинская библиотека Министерства здравоохранения Российской федерации (ГЦНМБ) http://www.scsml.rssi.ru/

297. Институт научной информации по общественным наукам Российской академии наук (ИНИОН РАН) http://www.inion.ru/ishop/formopis.php

298. Научная библиотека Карельского научного центра РАН http://libraiy.krc.karelia.ru/section.php?plang=r&id=506

299. Российская государственная библиотека (РГБ) http ://www.rsl .ru/index .php?f=4

300. Российская государственная библиотека по искусству (РГБИ) http://www.liart.ru/uslu.php

301. Российская национальная библиотека (РНБ) http://www.nlr.ru/ser/services.htm

302. Центральная научная библиотека Дальневосточного отделения Российской академии наук (ЦНБ ДВО РАН) http://www.cnb.dvo.ru/

303. Центральная научная библиотека Кольского научного центра РАН http://www.kolasc.net.ru/russian/library/

304. Центральная научная библиотека Уральского отделения Российской академии наук (ЦНБ УрОРАН) http://cnb.uran.ru/

305. Центральная научная сельскохозяйственная библиотека Российской академии сельскохозяйственных наук (ЦНСХБ Россельхозакадемии) http://www.cnshb.ru/uslugi.shtm

306. Перечень сайтов краевых и областных библиотек, на которых изучалась информация об услугах

307. Библиотека Адрес страницы в Интернете1 2

308. Алтайская краевая универсальная научная библиотека им. В.Я.Шишкова http://akunb.lib.secna.ru/ServProd/Serv/

309. Амурская областная научная библиотека им. Н.Н.Муравьева-Амурского http://vvww.lib.amur.ru/about/service.shtml

310. Архангельская областная научная библиотека им. Н.А.Добролюбова http://lib.aonb.ru/services.phtml

311. Астраханская областная научная библиотека им. Н.К.Крупской http://www.aonb.astrakhan.net/html/services.html

312. Белгородская государственная универсальная научная библиотека http://www.bgunb.ru/bgunb/about/department/б. Брянская областная научная универсальная библиотека им. Ф.И.Тютчева http://www.scilib.debryansk.ru/index.php?action=article&i d=12

313. Владимирская областная универсальная научная библиотека http://www.library.vladimir.ru/uslugi.htm

314. Воронежская областная универсальная научная библиотека им. И.С.Никитина http ://nb.vsi ,ru/indx.php?a= 1 &a2=6&c= 1 http://nb.vsi.ru/indx.php?a:=l&a2=6&c=2

315. Вологодская областная универсальная научная библиотека http://www.booksite.ru/usluguy.htm

316. Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края http://www.knb. kts.ru/index.html?page=4

317. Государственное автономное учреждение культуры Тюменская областная научная библиотека им. Д.И.Менделеева http://www.tonb.ru/chitat/uslugi.html

318. Государственное учреждение культуры Краснодарская краевая универсальная научная библиотека им. А.С.Пушкина http://pushkin.kubannet.ru

319. Дальневосточная государственная научная библиотека http://www.fessl.ru/service/ibo/service

320. Донская государственная публичная библиотека http://dspl.ru/how use.asp1 2

321. Иркутская областная государственная универсальная научная библиотека им. И.И.Молчанова-Сибирского http://www.irklib.ru/cgi-bin/ns/index?page=73

322. Калининградская областная универсальная научная библиотека http://rslib.koenig.su/service/index.html http://rslib.koenig.su/service/price.html

323. Камчатская краевая научная библиотека им. С.П.Крашенишшкова http://www.kamlib.ru/library.php?page=about5

324. Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д.Федорова http://www.kemrsl.ru/catalog/l 19.html

325. Кировская ордена Почета государственная универсальная областная научная библиотека им. А.И.Герцена http://w\vw.herzenlib.ru/index.php?r=chit&p=:uslugi

326. Костромская областная универсальная научная библиотека им. Н.К.Крупской http://www.kmtn.ru/~kounb/readers/structure.html

327. Курганская областная универсальная научная библиотека им. А.К.Югова http://www.jugovka.orbitel.ru/abonabout.html

328. Курская областная научная библиотека им. Н.Н.Некрасова http://www.onb.kursk.ru/service.htm

329. Ленинградская областная универсальная научная библиотека http://www.reglib.spb.ru/html/obsl.htm

330. Липецкая областная универсальная научная библиотека http://library.lipetsk.ru/price.html

331. Московская областная государственная научная библиотека им. Н.К.Крупской http://www.mognb.ru/uslugi.htm

332. Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека http://www.mgounb.ru/?folder=l &menu=l 9&content=7

333. Нижегородская государственная областная универсальная научная библиотека http://www.nounb.sci-nnov.ru/library/rus/struct/summary.html

334. Новгородская областная универсальная научная библиотека http://reglib.natm.ru/reglib.htm

335. Новосибирская государственная областная научная библиотека http://rstlib.nsc.ru/info.shtml#services

336. Омская государственная областная научная библиотека им. А.С.Пушкина http://www.lib.okno.ru/userinfo/preyskurant2007.xls

337. Оренбургская областная универсальная научная библиотека им. Н.К.Крупской http://orenlib.ru/index.php?dn=article&to=cat&id=3

338. Пензенская областная библиотека им. М.Ю.Лермонтова http://lermont.sura.ru/page.php724

339. Пермская краевая библиотека им. М.Горького http://www.lib.permregion.ru/services.php1 2

340. Рязанская областная универсальная научная библиотека им. Горького http://www.library.ryazan.su/

341. Самарская областная универсальная научная библиотека http://www.lib.smr.ru/lib2/razdel.pl?id=7

342. Свердловская областная межнациональная библиотека http://www.somb.ru/about/structure/

343. Свердловская областная универсальная научная библиотека им. В.Г.Белинского http://book.uraic.ru/howto/library/uslugi.htm

344. Смоленская областная универсальная библиотека им. А.Т.Твардовского http://www.smolenskIib.ru/ibo/uslygi/uslygi.htm

345. Ставропольская краевая универсальная научная библиотека им. М.Ю.Лермонтова http://www.stavlib.org.ru/services/

346. Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А.С.Пушкина http://vwvw.tambovlib.ru/index.php?view=library. service

347. Тверская областная универсальная научная библиотека им. А.М.Горького http://www.library.tver.ru/otdellib/departO.htm

348. Томская областная универсальная научная библиотека им. А.С.Пушкина http://ww\v.lib.tomsk.ru/page.php?id=26

349. Тульская областная универсальная научная библиотека http://www.tounb.tula.net/library/DEFAULT.IITM

350. Ульяновская областная научная библиотека им. В.И.Ленина http://wm\\oblHb.mv.ru/indexl .htm

351. Челябинская областная универсальная научная библиотека http://unilib.chel.Su/unilib/about/l 116933444/t-1139382670

352. Читинская областная универсальная научная библиотека им. А.С.Пушкина http://libraiy.chita.ru/index.php?do=static&page=addpr

353. Ярославская областная универсальная научная библиотека им. Н.А.Некрасова http://vvww.rlib.yar.ru/index.php?option=comcontent&tas k=view&id=187&Itemid=l 11

354. Перечень сайтов центральных городских библиотек, на которых изучалась информация об услугах

355. Библиотека Адрес страницы в Интернете1 2

356. Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семеновского http://biblio.vluki.info/

357. Севастопольская центральная городская библиотека им. Л.Н.Толстого http://www.sevtolib.iuf.net/services/

358. Центральная городская библиотека г. Астрахани http://www.cbs.astrakhan.net/cgb.html

359. Центральная городская библиотека г. Барнаула им. Н.М.Ядринцева http://www.cbs.lib.secna.ru/cbsl.html

360. Центральная городская библиотека г. Белгорода http://cbs.belgorod.com/bibliograf.shtmlб. Центральная городская библиотека г. Брянска им. П.Л.Проскурина http://www.debryansk.ru/-csmb/uslugi.htm

361. Центральная городская библиотека г. Великого Новгорода http://www.natm.ru/citylib/Uslugi.htm

362. Центральная городская библиотека г. Владивостока им. А.П.Чехова http://www.vladlib.ru/chehova.htm

363. Центральная городская библиотека г. Волгограда http://www.volglib.ru/About/OfficeCity.aspx

364. Центральная городская библиотека г. Вологды http://www.cultinfo.ru/cbs/

365. Центральная городская библиотека г. Воронежа им. А.П.Платонова http://www.libvrn.ru/Struktura/PlatonovOtdeli.htm

366. Центральная городская библиотека г. Гатчины им. А.И.Куприна http://cuprinka.gtn.ru/addserv.html

367. Центральная городская библиотека г. Екатеринбурга им. А.И.Герцена http://www.ekburg.ru/adm/kult/20312010/

368. Центральная городская библиотека г. Иркутска им. А.В.Потаниной http://www.cbs.irkutsk.ru/uslugi.htm

369. Центральная городская библиотека г. Калининграда им А.П.Чехова http://www.kaliningradlib.ru/1 2

370. Центральная городская библиотека г. Каменск-Уральского им. А.С.Пушкина http://cgb.kamensktel.ru/index.php?option=comcontent& view=article&id=72:-01012009-&catid=43:2009-04-02-05-31 -26&Itemid=67

371. Центральная городская библиотека г. Кемерово им. Н.В.Гоголя http://www.kemcbs.com/index.php?page=explorer&libnu m=0

372. Центральная городская библиотека г. Кирова им. А.С.Пушкина http://test.ebp.ru/index.php7stH

373. Центральная городская библиотека г. Комсомольск-на-Амуре им. Н.Островского http://wwv.kmslib.ru/uslugi.html

374. Центральная городская библиотека г. Краснодара им. Н.А.Некрасова http://neklib.kubannet.ru/news/cd07.php

375. Центральная городская библиотека г. Кургана им. В.В.Маяковского http://www.cbs-kurgan.ru/libs/mayakovsky/rooms/

376. Центральная городская библиотека г. Липецка http://about.liplib.ru/details/?id=l

377. Центральная городская библиотека г. Магадана им. Олега Куваева http://www.svetoteni.ru/modules/myarticles/articIe.php7sto ryid=476

378. Центральная городская библиотека г. Мурманска http://\vww.citymurmansk.ru/index.php?blockid=288

379. Центральная городская библиотека г. Нижневартовска http://www.mubis.ru/about/libraries/cgb/

380. Центральная городская библиотека г. Нижнего Новгорода http://www.gorbibl.nnov.ru/aboutf.php

381. Центральная городская библиотека г. Новокузнецка им. Н.В.Гоголя http://gogolevka.ru/index.php?id=55

382. Центральная городская библиотека г. Новороссийска им. М.Горького http.7/ballion.ru/content/view/l 56/117/

383. Центральная городская библиотека г. Новочебоксарска http://www.lib.cap.ru/services.asp

384. Центральная городская библиотека г. Омска http://www.lib.omsk.ru/csmb.php?page=his

385. Центральная городская библиотека г. Орла им. А.С.Пушкина http://orellibrary.hut2.ru/8.htm

386. Центральная городская библиотека г. Орска http://center.orenlib.ru/opyt orsk.html

387. Центральная городская библиотека г. Перми им. А.С.Пушкина (Дом Смышляева) http://www.biblioteki.perm.ru/main/index.html?id=9&pg= l&eid=71&

388. Центральная городская библиотека г. Пскова http://cbs.pskov.ru/cgb.htm

389. Центральная городская библиотека г. Пятигорска им. Горького http://lib.kmv.ru/service.html1 2

390. Центральная городская библиотека г. Рубцовска http://vvww.rubtsovsk.ru/~bibl/central%201ibrary.htm

391. Центральная городская библиотека г. Самары им. Н.К.Крупской http://citylib.samara.ru/uslugy.html

392. Центральная городская библиотека г. Саратова (ЦБС) http://library.renet.ru/services.html

393. Центральная городская библиотека г. Северска http://lib.seversk.rU/http://lib.seversk.ru/

394. Центральная городская библиотека г. Смоленска им. Н.С.Клестова-Ангарского http://smolbibl.ru/?PID=cgbservices

395. Центральная городская библиотека г. Сургута им. А.С.Пушкина http://slib.admsurgut.ru/vp/VP.swf

396. Центральная городская библиотека г. Твери им. А.И.Герцена http://www.mbstver.ru/res/cgb/

397. Центральная городская библиотека г. Тюмени http://www.citylib-tyumen.ru/materials/52pu.doc

398. Центральная городская библиотека г. Улан-Удэ им. И.К.Калашникова http://lib.e-baikal.ru/bibl/bibluslugi

399. Центральная городская библиотека г. Ульяновска http://mukcbs.ru/libcgb.php

400. Центральная городская библиотека г. Усть-Илимска http://lib.irk.ru/otdels/automate/seminars/001/cgb/

401. Центральная городская библиотека г. Хабаровска имени Петра Комарова http://liome.kht.ru/cgb/uslugi.htm

402. Центральная городская библиотека г. Челябинска (ЦБС) http://www.chelib.uu.ru/main/index.php?option=comcont ent&task-view&id=91 &Itemid=40

403. Центральная городская библиотека г. Череповца им. В.В.Верещагина http://lib.cherepovets.ru/departments.phtml

404. Центральная городская библиотека г. Шахты Ростовской обл. им. А.С.Пушкина http://www.mir.donpac.ru/uslug.htm

405. Центральная городская библиотека г. Ярославля http://www.clib.yar.ru/modules. php?name=filials&file=cb

406. Центральная городская публичная библиотека г. Москвы им. Н.А.Некрасова http://vvww.clib.yar.ru/modules.php?name=filials&file=cb

407. Центральная городская публичная библиотека г. Пензы им. В.Г.Белинского http://www.yk-penza.ru/pages/index.php?id=47

408. Центральная городская публичная библиотека г. Санкт-Петербурга им. В.В.Маяковского http://www.pl.spb.ru/infoserv/

409. Центральная городская публичная библиотека г. Таганрога им. А.П.Чехова http://vvwvv.library.taganrog.ru/uslugi.htmI

410. Перечень сайтов библиотек вузов, на которых изучалась информация об услугах

411. Библиотека Адрес страницы в Интернете1 2

412. Библиотека Архангельского государственного технического университета http://www.agtu.ru/service.html

413. Библиотека Брянского Государственного технического университета http://www.tu-bryansk.ru/bstu/bibl/

414. Библиотека Владивостокского государственного университета экономики и сервиса http://lib.vvsu.ru/russian/index.asp7icM4

415. Библиотека Вологодского государственного педагогического института http://library.uni-vologda.ac.ru

416. Библиотека Вологодского института бизнеса и кооперативного техникума http://library.vkt.edu.ru/component/option,com frontpage/Itemid, 1/

417. Библиотека Государственного технического университета атомной энергетики г. Обнинска http://scilib.obninsk.ru/cinfo.html

418. Библиотека Ивановского государственного энергетического института http://www.ispu.ru/portal/index.pl7iid-2216

419. Библиотека Кубанского государственного университета http://www.kubsu.ru/index.php/rus/content/view/full/1036/

420. Библиотека Московского государственного авиационного института http://www.mai.ru/dep/library/

421. Библиотека Московского государственного института международных отношений МИД России http://www.mgimo.ru/library/index.phtml

422. Библиотека Мурманского государственного технического университета http ://1 ibrary.mstu.edu.ru/

423. Библиотека Новосибирского государственного технического университета http://library.nstu.ru/users/services/

424. Библиотека Омского государственного педагогического университета http://www.omgpu.ru/structure/library/index.htm

425. Библиотека Омского юридического института http ://www.omui .ru/ structure/1 ib/1 2

426. Библиотека Омской академии Министерства внутренних дел России http://www.omamvd.ru/index.php?dir=Struct&newpath=:Docs/c hl234&file=d ob.htm

427. Библиотека Российского государственного университета им. И.Канта http://library.albertina.ru/

428. Библиотека Самарского государственного медицинского университета http://lib-samgmu.narod.ru/osnova/service.htm

429. Библиотека Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств http://vvww.spbguki.ru/library/price/7econ site=l 8dc99559c983d ea2353889b7ca3d5c6

430. Библиотека Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета http://library.eltech.ru/info/rule.htm

431. Библиотека Северо-Кавказского государственного технического университета http://www.ncstu.ru/divisions/bic/services/dop.htm

432. Библиотека Смоленского гуманитарного университета http://library.shu.ru/about.shtml

433. Библиотека Томского университета систем управления и радиоэлектроники http://\vww.lib.tusur.ru/index.php?option=comcontent&task=vie w&id=l 7&Itemid=26

434. Библиотека Уральской академии государственной службы http://wwvv.uapa.ru/Uslugi.752.0.html?&L

435. Библиотека Челябинского государственного педагогического университета http://www.cspu.rU/podrazd/biblioteka.html#9

436. Библиотека Ярославской государственной медицинской академии http://www.yma.ac.ru/bibl.htm

437. Библиотечно-информационный комплекс Финансовой академии при Правительстве РФ http://library.fa.ru/servservices.asp

438. Библиотечный информационный центр Тюменского государственного нефтегазового института http://www.tsogu.ru/lib/folder.2005-04-l 1.7638368943/platnie

439. Зональная научная библиотека Воронежского государственного университета http://www.lib.vsu.ru/forreader/platnusl.pdf

440. Зональная научная библиотека Дальневосточного государственного университета http://lib.dvgu.ru/index.php?fold=menu/2/91 2

441. Зональная научная библиотека им. В.А.Артисевич Саратовского государственного университета http://library.sgu.ru/index.php?page=uslugi

442. Зональная научная библиотека Уральского государственного технического университета http://library.ustu.ru/readers/departmentservice/inbdep/

443. Зональная научная библиотека Южного федерального университета http://w\vw.znb.rsu.ru/WWWL/index.php?id=library&pid=offers

444. Информационно-библиотечный центр Тюменского государственного университета http://vvww.tmnlib.ru/7Pravila

445. Научная библиотека Адыгейского государственного университета http://agulib.adygnet.rU/service.htm#uslugi

446. Научная библиотека Алтайского государственного университета http://www.lib.asu.ru/app/slasu/serviceHndex

447. Научная библиотека Белгородского государственного университета http://library.bsu.edu.ru/Servise/

448. Научная библиотека им. Н.И.Лобачевского Казанского государственного университета http://www.ksu.ru/lib/index l.php?id=3

449. Научная библиотека Иркутского государственного университета http://www.library.isu.ru/viewpubs.php?id=16

450. Научная библиотека Московского инженерно-физического института http://library.mephi.ru/about

451. Научная библиотека Новосибирского государственного педагогического университета http://lib.nspu.ru/readers/price.html

452. Научная библиотека Новосибирского государственного университета http://www.nsu.ru/library/services.htm

453. Научная библиотека Омского государственного технического университета http://lib.omgtu.ru/?id=245

454. Научная библиотека Омского государственного университета им. Ф.М.Достоевского http://library.omsu.ru/?id=31

455. Научная библиотека Орловского государственного технического университета http://www.ostu.ru/libraries/uslugi.php1 2

456. Научная библиотека Пермского государственного технического университета http://lib.pstu.ac.ru/services/

457. Научная библиотека Петрозаводского государственного университета http://library.petrsu.ru/activity/

458. Научная библиотека Поморского государственного университета им. М.В.Ломоносова http://lib.pomorsu.ru/Services/index.htm

459. Научная библиотека Российского государственного гуманитарного университета http://liber.rsuh.ru/nevvs.html?s=678

460. Научная библиотека Самарского государственного университета http://weblib.ssu.samara.ru/level22.html.ru.cp-1251

461. Научная библиотека Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов http://old.finec.ru/rus/parts/sbio-site/lndex/indexu.html

462. Научная библиотека Сибирского государственного технологического университета http://library.sibstu.kts.ru/alib05.php

463. Научная библиотека Сыктывкарского государственного университета http://library.syktsu.ru/services.shtml

464. Научная библиотека Таврического национального университета им. В.И.Вернадского http://www.abns. crimea. u a/index.php?v=2&tek=43&par=2

465. Научная библиотека Тверского государственного университета http://library.tversu.ru/service.htm

466. Научная библиотека Томского государственного университета http://www.lib.tsu.ru/service.php?id=21 http://library.tversu.ru/platnyeusluginbtvgu.doc

467. Научная библиотека Удмуртского государственного университета http://lib'.udsu.ru/index.php?mdl=uslugi

468. Научная библиотека Уральского государственного университета им. А.М.Горького http://lib.usu.ru/about/forusers/price2008.pdf

469. Научная библиотека Физического факультета Московского государственного университета http://wwwlib.phys.msu.ru/index.php?p=12

470. Научная библиотека Челябинского государственного университета http://www.lib.csu.ru/obibl/servis.shtmI1 2

471. Научная библиотека Чувашского государственного университета им. И.Н.Ульянова http://library.chuvsu.ru/index.php7pageK301000000

472. Научная библиотека Ульяновского государственного технического университета http://lib.ulstu.ru/Info/uslugi.php

473. Научно-техническая библиотека Белгородского государственного технического университета им. В.Г.Шухова http://ntb.bstu.ru/departments/?param=6

474. Научно-техническая библиотека Иркутского государственного технического университета http://library.istu.edu/about/guide/default.htm

475. Научно-техническая библиотека Казанского государственного технического университета им. А.Н.Туполева http://library.kai.ru/index.php?inc=serv

476. Научно-техническая библиотека Кемеровского технологического института пищевой промышленности http://www.kemtipp.ru/cgi-bin/show.pl?f=depart/bibl

477. Научно-техническая библиотека Кузбасского государственного технического университета http://library.kuzstu.ru/index.php

478. Научно-техническая библиотека Московского государственного технического университета http://lib.mami.ru/aboutlib/

479. Научно-техническая библиотека Поволжской государственной академии телекоммуникаций и информатики http://lib.psati.ru/listservice/

480. Научно-техническая библиотека Самарского государственного технического университета http://weblib2.samgtu.ru/main.php?t=4&p=2

481. Научно-техническая библиотека Сибирского государственного индустриального университета http://library.sibsiu.ru/index.php?option=com content&task=vie w&id=5&Itemid=72

482. Научно-техническая библиотека Томского политехнического университета http.V/vvww.lib.tpu.ru/price.xrnl?lang=ru

483. Фундаментальная библиотека имени императрицы Марии Федоровны Российского государственного педагогического университета им. А.И.Герцена http://lib.herzen.spb.ru/page81 .asp?s=l 1

484. Фундаментальная библиотека Санкт-Петербургского государственного медицинского университета имени академика И.П.Павлова http://vvww.spmu.runnet.ru/biblio/4deptxt.htm

485. Перечень библиотек РАН, на которых изучалась информация об услугах

486. Библиотека Адрес страницы в Интернете1 2

487. Библиотека Вычислительного центра им. А.А.Дородницына РАН http://www.ccas.ru/

488. Библиотека Зоологического института РАН http://www.zin.ru/library/index r.html

489. Библиотека Института автоматики и процессов управления ДВО РАН http://www.iacp.dvo.ru/lib/

490. Библиотека Института астрономии РАН http://www.inasan.rssi. ru/rus/library/info.html

491. Библиотека Института биологии развития им. Н.К.Кольцова РАН http://IDBRAS.COMCOR.RU/INDEX.HTM

492. Библиотека Института высшей нервной деятельности и нейрофизиологии РАН http://www.ihna.ru/book.php7Nl &id=l 80

493. Библиотека Института вычислительного моделирования СО РАН http://library.krasn.ru/

494. Библиотека Института вычислительной математики и математической геофизики СО РАН http://www.sscc.ru/lib/indexlib.htm

495. Библиотека Института гидродинамики СО РАН http://library.hydro.nsc.ru/

496. Библиотека Института истории материальной культуры РАН http://iimk.nw.ru/rus/library.htm

497. Библиотека Института истории СО РАН http://history.nsc.ru/bibl.htm

498. Библиотека Института катализа СО РАН http://www.catalysis.ru/catalog.php?action=show&id=177&l ang=ru&&lang=ru&

499. Библиотека Института кристаллографии им. А.В.Шубникова РАН http://www.crys.ras.ru/library/

500. Библиотека Института математики им. С.Л.Соболева СО РАН http://math.nsc.ru/library/bib.html

501. Библиотека Института общей генетики им. Н.И.Вавилова РАН http://www.vigg.ru/index.php?option=comcontent&task=vi e w&id=49&Itemid=3 4

502. Библиотека Института озероведения РАН http://www.limno.org.ru/win/owr.php

503. Библиотека Института органической и физической химии им. А.Е.Арбузова РАН http://www.iopc.knc.ru/bibl.html

504. Библиотека Института проблем информатики РАН http://www.ipiran.ru/library/library/

505. Библиотека Института проблем сверхпластичности металлов УрО РАН http://www.imsp.da.ru/library.html

506. Продолжение табл. 5 Приложения А1 2

507. Библиотека Института проблем управления им. В.А. Трапезникова РАН http://\vwvv.ipu.ru/ipu/bibl.htm

508. Библиотека Института программных систем РАН http://www.botik.ru/PSI/lib/

509. Библиотека Института русской литературы РАН (Пушкинский Дом) http://www.pushkinskijdom.ru/Default.aspx?tabid=80

510. Библиотека Института систематики и экологии животных СО РАН http://eco.nsc.ru/biblios.htm

511. Библиотека Института тектоники и геофизики им. Ю.А. Косыгина ДВО РАН http://itig.as.khb.ru/lib.html

512. Библиотека Института теоретической и прикладной механики СО РАН http://www.itam.nsc.ru/users/libr/WIN/spisw.htm

513. Библиотека Института теплофизики им. С.С.Кутателадзе СО РАН http://www.itp.nsc.ru/Library.htm

514. Библиотека Института физики им. Л.В.Киренского СО РАН http://wvvw.kirensky.ru/libr/index.htm

515. Библиотека Института физики Земли им. 0.10. Шмидта РАН http ://www. i fz.ru/libr.html

516. Библиотека Института физики микроструктур РАН http://library.ipm.sci-nnov.ru/index.html

517. Библиотека Института физики полупроводников СО РАН http://lib.isp.nsc.ru/library/

518. Библиотека Института физики прочности и материаловедения СО РАН http://www.ispms.ru/information/Library.html

519. Библиотека Института физиологии им. И.П. Павлова РАН http://www.infran.ru/public/library-news.htm

520. Библиотека Института химии им. А.Е.Фаворского СО РАН http://www.inchemistry.irk.ru/ircheminst.htm

521. Библиотека Института химии и химической технологии СО РАН http://www.icct.ru/ru/frames.htm

522. Библиотека Института химии нефти СО РАН http://www.ipc.tsc.ru/

523. Библиотека Института химической физики им. Н.Н. Семенова РАН http://www.chph.ras.ru/biblioteka.html

524. Библиотека Института цитологии и генетики СО РАН http://wwwlib.bionet.nsc.ru

525. Библиотека Института экологии растений и животных УрО РАН http://ipae.uran.ru/3bibl/

526. Библиотека Института электрофизики УрО РАН http://www.iep.uran.ru/bibl/bibief/

527. Библиотека Института элементоорганических соединений им. А.Н.Несмеянова РАН http://www.ineos.ac.ru/rus/home.html

528. Библиотека Казанского физико-технического института им.Е.К.Завойского РАН http://www.kfti.knc.ru/vspomogat/biblioteka.html1 2

529. Библиотека Математического института РАН им.А.В.Стеклова http://libserv.mi.ras.ru/inform.html

530. Библиотека Музея антропологии и этнографии им.Петра Великого РАН (Кунсткамера) http://vvww.kunstkamera.ru/museumsstructure/muzejnyei nauchno vspomogatelnye sluzhby ipodrazdeleniya/library /

531. Библиотека Научного Центра РАН в Черноголовке http://chglib.icp.ac.ru/onas.html

532. Библиотека Отделения биологических наук РАН http://wvvw.sevin.ru/LIBRARY/documents/lib thesis.html

533. Библиотека Петербургского института ядерной физики им. Б.П.Константинова http://www.pnpi.spb.ru/win/bibl/

534. Библиотека при Национальном геофизическом комитете РФ и Геофизическом центре РАН http://eos.wdcb.ru/library/

535. Библиотека Самарского научного центра РАН http://www.ssc.smr.ru/docs/biblioteka/uslugi.htm

536. Библиотека Санкт-Петербургского Института информатики и автоматизации РАН http://www.spiiras.nvv.ru/modules.php?name=Content&pa=s hovvpage&pid=23

537. Библиотека Санкт-Петербургского института ядерной физики им. Б.П.Константинова РАН http://www.pnpi.spb.ru/win/bibl/new.htm

538. Библиотека Санкт-Петербургского экономико-математического института РАН http://emi.nw.ru/obemi.htm#libr

539. Библиотека Физико-технологического института РАН http://www.ftian.ru/lib/

540. Научная библиотека Главного ботанического сада им. Н.В.Цицина РАН http://www.gbsad.ru/nlib.shtml

541. Научная библиотека Ильменского государственного заповедника и Института минералогии УрО РАН http://vv.ilmeny.ac.ru/bibno/concept.asp

542. Научная библиотека Института химической кинетики и горения СО РАН http://vvwvv.kinetics.nsc.ru/library/library.html

543. Научная библиотека Санкт-Петербургского института информатики и автоматизации РАН http://www.spiiras. nvv.ru/modules. php?name=Content&pa=s howpage&pid=23

544. Научная библиотека Уфимского научного центра РАН http://www.anrb. ru/bibl/p2.3 .htm

545. Отдел библиотечно-библиографического обслуживания ИНИОН при Институте государства и права РАН http://www.igpran.ru/about/subjects/help/kabinetbibliografi i.php

546. Отдел библиотечно-библиографического обслуживания ИНИОН при Институте Дальнего Востока РАН http://www.ifes-ras.ru/index.html1 2

547. Отдел библиотечно-библиографического обслуживания ИНИОН при Институте социологии РАН http://www.isras.ru/index.php?pageid=39

548. Отдел в Институте истории и археологии УрО РАН http://www.ihist.uran.ru/index/ru/bibl?PHPSESSID==c584b7 а2196е400009441e08a2e2da3 6

549. Отделение ГПНТБ СО РАН http://www.prometeus.nsc.ru

550. Центральная библиотека Казанского научного центра РАН http://www.library.knc.ru/

551. Центральная библиотека Красноярского научного центра СО РАН http://cnb.krasn.ru/

552. Центральная библиотека Пущинского научного центра РАН http://cbp.iteb.psn.ru/library/services.htm

553. Центральная научная библиотека Омского научного центра СО РАН http ://www. lib .okno .ru/ nashabiblioteka/otdeli/oibou.asp

554. Перечень услуг, предоставляемых библиотеками федерального уровня1. Группы услуг

555. Документные Информационные Сервисные1 2 3

556. Предоставление возможности бронирования изданий • в т.ч. в читальном зале по телефону 5. Демонстрация электронных ресурсов 5. Выполнение переплетно-брошюровочных работ • покрытие копий мягкой обложкой; • прошивка проволокой копий

557. Предоставление возможности продления срока пользования документами 6. Депонирование научных работ 6. Выполнение работ по консервации и реставрации

558. Организация курсов по изучению иностранных языков 15. Предоставление индивидуальных читательских мест повышенной комфортности (кабин)

559. Подготовка тематических пресс-досье • по основным проблемам развития предпринимательства и внешнеэкономической деятетьности, мировых товарных и сырьевых рынков 22. Создание фотокопий цифровым фотоаппаратом библиотеки

560. Редактирование библиографических описаний • литературное редактирование текста; редактирование списков литературы в соответствии с ГОСТом (к научным работам заказчика)

561. Составление библиографического описания на издания, приобретенные по заявке заказчика

562. Составление каталогов специализированных баз данных по заявкам юридических и физических лиц по фондам библиотеки

563. Составление предметных указателей к монографиям, сборникам и т.п.

564. Установление импакт-фактора журнала

565. Перечень услуг, предоставляемых областными и краевыми библиотеками РФ1. Группы услуг

566. Документные Инф ормационные Сервисные1 2 3

567. Внестационарное библиотечное обслуживание • БИЦ-автобиблиотека 2. Ведение традиционных тематических картотек 2. Вывод информации на принтер

568. Организация и проведение комплексных информационных мероприятий • дней информации; • дней специалистов 10. Выполнение работ по тиражированию материалов на ризографе

569. Подготовка проектов различных нормативных документов: уставов, положений, инструкций и т.д. 21.11редоставление читателю возможности пользования ноутбуком (при включении в электрическую сеть)

570. Составление каталогов книг, периодических изданий, рукописей, архивных документов30, Формирование библиографических баз данных (БД)

571. Перечень услуг, предоставляемых центральными городскими библиотеками1. Группы услуг

572. Документные Информационные Сервисные1 2 3

573. Подготовка и проведение информационных обзоров, тематических бесед по предварительным заявкам пользователей 16. Предоставление электронной почты • отправка письма по электронной почте

574. Разработка и продажа пакетов документов творческих, нормативно-хозяйственных и др. материалов библиотеки

575. Систематизация и индексирование документов • систематизация книг, выходящих из печати; • оформление классификационных индексов по заданной тематике

576. Составление библиографических списков литературы • составление списка литературы к научным, курсовым и прочим работам; • составление тематических библиографических списков

577. Составление библиографических указателей, каталогов • составление библиографических указателей; • составление каталогов литературы по заявкам читателей

578. Составление сценариев литературных вечеров, праздников и других мероприятий

579. Формирование библиографических баз данных (БД)

580. Перечень услуг, предоставляемых библиотеками вузов1. Группы услуг

581. Документные Информационные Сервисные1 2 3

582. Бронирование изданий • бронирование экземпляров, в т.ч. он-лайн I. Ведение традиционных тематических картотек 1. Выгрузка библиографических записей из БД

583. Прием заказов на документы по телефону, электронной почте, • 12. Организация и проведение 12. Предоставление компьютера для самостоятельной работы • поиск и просмотр электронных копий

584. Осуществление экскурсионного обслуживания • по библиотеке, • в Музей книги 16. Сканирование • без распознавания; • с распознаванием; • сканирование графики

585. Подготовка аналитической справочной информации по теме заказчика 18. Форматирование / редактирование документов • набор титульных листов (в Microsoft Word); • редакция (вставка рисунка, небольшие изменения); • форматированию текста

586. Подготовка обзоров литературы • библиографических; • тематических 19. Хранение информации пользователя на компьютере библиотеки

587. Предоставление пользователям информации о документах через систему справочно-поискового аппарата библиотеки, в том числе с помощью электронного каталога

588. Разработка сценариев на заданную тему

589. Составление каталогов и картотек для личных библиотек

590. Формирование библиографических баз данных (БД) • электронных каталогов; • организация тематических баз данных

591. Формирование полнотекстовых БД

592. Перечень услуг, предоставляемых ЦНБ НЦ и библиотеками НИИ РАН1. Группы услуг

593. Документные Информационные Сервисные1 2 3

594. Срочное выполнение заказов 8. Определение индекса цитируемости 8. Обеспечение вывода информации на принтер

595. Подготовка пресс-досье и тематических папок • тематическое пресс-досье фирмы

596. Предоставление пользователям информации о документах через систему справочно-поискового аппарата библиотеки, в том числе с помощью электронного каталога

597. Систематизация и индексирование документов • присвоение индексов ББК изданиям, диссертационным работам; • систематизация документов по таблицам классификаций УДК, ББК

598. Составление библиографических пособий и указателей • подготовка новых информационных материалов по теме договора для заказчика: перевод иностранных источников информации; • составление тематическихбиблиографических указателей

599. Составление и редактирование библиографических описаний• библиографическая доработка списков литературы при оформлении результатов научной работы

600. Составление тематических списков литературы

601. Установление импакт-фактора журнала

602. Формирование библиографических баз данных (БД) • создание и ведение БД трудов научных сотрудников института, • предоставление баз данных собс гвенной генерации

603. Сводный список видов и подвидов информационных услуг

604. Ведение традиционных картотек аналитической росписи периодики

605. Демонстрация электронных ресурсов

606. Депонирование научных работ

607. Обучение патентному поиску и работе с патентной информацией• проведение практических занятий по патентному поиску;проведение практических занятий по работе с патентной документацией

608. Онлайновое справочно-библиографическое обслуживание

609. Организация и проведение комплексных информационных мероприятий• дней аспиранта;• дней библиографии;• дней библиотеки;• дней дипломника;• дней дипломного проектирования;• дней информации;• дней кафедр;дней специалистов

610. Организация кружков/курсов по изучению иностранных языков

611. Организация стажировки на базе Библиотеки в соответствии с содержанием запроса заказчика

612. Подготовка и проведение информационных обзоров, тематических бесед по предварительным заявкам

613. Подготовка электронных изданий на базе материалов электронной библиотеки (указателей, справочников, энциклопедий и т.п.)

614. Предоставление пользователям информации о документах через систему справочно-иоискового аппарата библиотеки, в том числе с помощью электронного каталога

615. Разработка и продажа пакетов документов творческих, нормативно-хозяйственных и др. материалов библиотеки

616. Составление каталогов и картотек для личных библиотек

617. Составление каталогов книг, периодических изданий, рукописей, архивных документов

618. Составление каталогов специализированных баз данных по заявкам юридических и физических лиц по фондам библиотеки

619. Составление предметных указателей к монографиям, сборникам и т.п.

620. Составление сценариев литературных вечеров, праздников и других мероприятий

621. Установление импакт-фактора журнала

622. Формирование полнотекстовых БД